时间:2022-03-11 15:50:36
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇培新心得体会,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
首先,从我自身感受出发,培训中心的“以学员为中心,把员工当亲人”的服务理念,让我这个“新人”受益匪浅。为了让我们享有更好的工作生活环境,主任在开会时提出规划装修改造教室、客房内桌椅、家具等硬件设施,改善学员学习生活环境;夏天到来之际第一时间给员工宿舍加装了空调。虽然是些微不足道的事儿,却体现了对员工的关爱与尊重,让大家能在更舒适的环境中安心工作。通过对员工关爱、让员工感受到快乐和温暖,不仅能改变员工的工作习惯与行为,而且在传递到学员时便可转化为高质量的服务。我相信,在公司服务理念的指引下,我会用更高的热情投入到工作中去,努力提高个人素质,提升带班能力。
二、认真剖析培训工作中的短板
(一)明确培训最终目的,定“合”身的培训计划
在三个月培训部交流期间,我基本熟悉了整个培训流程。我发现培训流程已经成为固化的模板,大部分的培训课程设定的目标只是为了让学员掌握某项能力,但是如何运用到实际工作中,学员也许并不清楚。作为一名培训管理者,我认为在培训班伊始,我们就需要加强与业务部门沟通,协助他们理清业务目标,并与他们界定好期望学员达成的培训效果,而不是只为了培训而培训。在此基础上,我觉得不仅要关注如何要学员学好,也要关注培训前如何让学员做好准备,更要关注培训后学员如何在岗位上学以致用。所以,在平时我们就需要深入到企业不同领域、不同团队学员的工作环境,了解他们的实际工作情况,协助业务部门制定有针对性的培训方案,同时建立跟踪机制,跟进培训目标落地执行,帮助人才从符合岗位需求到胜任岗位需求的跃升。
(二)加强课程趣味性和多样性,引导学员自愿将精力投入学习
在诚谦主席的授课中我学到了作为基层负责人要履行好五项职责即:抓文化,带队伍,牢记使命做团队的领头人二是抓技能,强素质,钻研业务,做产品的明白人;三是抓服务,树形象,真诚服务,做客户的暖心人;四是抓营销,提业绩,紧盯市场,做拓展业务的有心人;五是抓管理,正风气,人文关怀,做员工的娘家人;在王长义主任的授课中我充分的学习到,物理网点转型将大势所趋,现阶段获客的主要渠仍然是依靠物理网点客户资源,要提升电子渠道的替代率,积极助推我行三方支付,聚和支付,手机银行等业务十分重要。在外聘老师讲课中我学习到了如何建立健全全流程营销以及在营销过程中的科学案例,通过学习标准化营销流程,能够熟练掌握营销活动的策划,实施,监督等操作,在今后的工作中我们可以利用这些工具完善营销方案,提高营销活动的效果。在优秀基层网点负责人的讲授学习到,营销落地中会遇到很多细节以及许多弯路,通往成功的路上不会一帆风顺,而是要经历风雨方可见到彩虹,要不忘初心,牢记使命,要客户困难,面对营销我们迎难而上。
我想要做成事,想要做大事,必须踏踏实实,百折不挠。要找到工作的症结,提高自身工作能力和发挥全网点全员的优势,才能事半功倍!通过对照学习,发现分理处还存在着以下几个方面的问题:
一、“坐商”到“行商”转变思维不够。在日常的工作中员工认为只要把客户服务好,做好网点营销就做好了工作,认为在柜面与厅堂中营销就能够占领市场,靠眼前利益驱使使得柜面与厅堂营销工作变成了工作中的重点内容,不能够充分发挥主观能动性,忽略网点有利的地理优势。观念陈旧,转变思维欠缺。
二、学习动力不强。认为学习眼前的业务就足以应付现阶段的发展,忽略了对员工的成长教育,对自身能力的提高,学习主动性不强、积极性不高。导致在把握金融政策方面没有底气,对现阶段的金融发展了解不深。
三、“贪大”意识作祟。为了完成上级下达的工作目标,没有认认真真的分析行领导的主要工作思路,对总行发展把握不准,导致在营销客户上,“贪大”哪个客户存款基数大营销哪个客户、谁家动迁营销谁家,客户存款不稳定,网点存款大起大落,不稳定因素较多。
四、基础工作筑的不牢。对自家的存量客户了解不深入,交叉销售不全面,客户忠诚度不够等现象,一个客户在多家银行开立账户的现象时有发生,并不能够把我行卡作为主要交易渠道的行为屡见不鲜,从这些方面不难发现,基础工作做得不够扎实,也是造成客户不稳定的主要原因。
五、“扫街”工作不细致。做到了零售业务部的规定,完成了任务,却没有深度挖掘客户。扫街虽然每日都在做,但达不到细致入微。商户能够提供的只有“营业执照”看的见的内容,却不愿意与我们交心,谈真正的所需所求,心存戒备,达不到真正了解客户的终极目标。这也是摆在我们面前亟待解决的重要问题。
在今后的工作中要扬长避短、找准工作定位。做好以下几个方面的工作:
一、转变工作思维,要穿新鞋、走新路。现今的市场已经逐渐在发生变化,在柜面业务不断减少、获客渠道逐渐减少的时候,如果还是继续将柜面、厅堂当作主战场,那么将是不断萎缩的市场。此时此刻客户档案的建立就显得尤为重要,客户档案不仅仅是一张沉睡的数据,更多的是要求全体员工要真正了解你的客户、了解你客户的实际经营状况,以及如何为他提供一站式、多元化的服务,这就要求,与客户成为朋友,成为无所不谈的朋友,愿意找你解决困难的朋友。这就需要员工们增加自己的兴趣爱好,增强自己的厚度,提高自己的修养,逐渐将客户当作自己的朋友。这项工作是一项任重而又道远的政治工作。需要一点一滴的积累更需要将这项工作持续的坚持下去。
二、培养优秀的员工队伍。众人拾柴火焰高。网点想要有提高,依靠的是全体员工的共同努力,通过这几天的学习深刻的体会到,要想达到我行的既定目标,人才是原动力,要对年轻员工多压担子、布置各项工作,要提高他们的工作能力,学会合理的分配各项工作,从而达到网点的大发展。
三、活动安排不可少。我们的每一个工作节点都应该安排好和提前规划好各项活动,活动不仅可以在网点开展,还可以在社区、在工地、在单位、在广场。只有提高社会曝光率才能够产生大影响、并通过各种特色活动使新老客户得到满足感和获得感,从而对我行产生依赖感。
四、优质服务记心头。服务不仅仅是微笑服务、双手递接,更是雪中送炭,温馨的节日祝福。我们要做的还有很多,从平凡到优秀需要一点一滴的积淀、积累。
第一,新教材在编写方式上发生了变化,分为两大类,即通史和专题史。通史规定为必修课,专题史类规定为选择性必修课。在课程的编排上,内容将更加丰富,单课容量也将更大。在培训会上专家也表示课容量这么庞大,一学期很难做到把一本教材教授完毕。
第二,对比旧教材,新教材在内容上也做出了一些调整和创新
(1)增强了与人类社会发展和时代进步相联系的内容。
(2)更加注重面向世界,有利于形成大历史观。
(3)贴近生活实际,充分发挥了历史的社会服务功能。
第三,在新教材的使用中一些问题也需要多注意
(1)从内容来看,新教材打破了以往单一的内容结构,学科间的交叉联系更加密切。而且教材在编排上分为通史类和专题史类结合,这就要求学生要有更准确的时空观念。
(2)在新教材使用下更倡导改进教学方式,更注重教学的过程和方法,培养学生自主学习的能力。新教材的教学目标更加强调核心素养,更注重培养学生的人文主义价值观,以人为本,突出了学生在课堂中的主体地位,同时,也对学生提出了更高的要求,学生的自主性要求提高了,学生的时空转换能力,知识迁移能力要求提高了。
(3)要求学生改变学习方式,注重创新能力的培养。
培训老师从基础心理学开始介绍,然后慢慢过渡到心理技能。经过此次培训,我才分清,心理的正常与不正常。一般所说的心理问题是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理则是指有心理疾病,这就需要去医院进行诊断治疗了。我们通常所说的心理咨询的面对人群是心理正常的人群中不健康的。
作为一名辅导员,所面对的是高校学生,对于自己带的学生要有一个总体把握。例如对于大一的新生,因为是刚来到一个新的环境,对于周边的人和事都不太了解。离开了家庭,离开了自己生长的地方。纵然是在高中时期表现十分优秀的学生,可是来到大学后,突然间这种优越感消失了,那一种失落与落差会造成新生自卑感的产生。因为军训期间的高强度训练,也会使新生感到身心的疲惫,从而让部分新生有躯体疼痛感的现象产生,还会有如莫名的紧张感,恐慌,甚至会抑郁等。这就需要辅导员对这些学生进行重点关注,通过与这些学生的交流,通过其他同学的侧面观察,来使他们尽快的适应校园的环境,如果在进入校园后两个月还是无法转变那种孤独、无助的心境时,那么对于此类学生就要请学校专门的心理辅导老师进行辅导了。
当然,作为一名辅导员,首先自己的心理就要是健康阳光的,不然如何去进行心理辅导。要通过自己的言行去感染学生,去带动学生。
记得培训的时候有个老师在讲心理诊断的时候,就说了,心理咨询师对于来访者,即使对方的穿着打扮、言行举止,你再怎么不喜欢都好,都不能抱有厌恶的态度,也不能说来访者有言语刺激到咨询师某根神经了,就与来访者进行争执。咨询师面对来访者是没有对与错之分的,如果是实在是无法接受来访者的咨询,那么就只能是转介了,不然这样只会加重来访者的心理问题。既然如此,我们面对自己的学生也是一样的。对于学生,我是辅导员,是老师,可是在年龄上,我只是他们的大姐姐,应该要向对待弟弟妹妹似地去关心、爱护他们。当然,如果学生能够像对待大姐姐一样的看待我,能够说出自己的真实想法,这对辅导员的思想心理辅导工作也是极有便利的。
做了一年的辅导员工作,对学生的了解也越来越深入了,也越来越多的学生愿意与我谈心,对于班级上的情况,除了心理委员会关注班上有心理问题倾向的学生,他们周边的同学们都会关心他们,让他们感受到温暖。
在我带的学生当中,有心理问题倾向的大都是贫困生,他们有的自卑,有的偏激,有的过于自信。不过是自卑心理的占大多数,因为家里的贫困,所以他们交不起学费,穿不起漂亮的衣服,害怕班上同学嘲笑,为了能拿奖学金而拼命读书。即使是成绩再优秀也好,也打消不了他们中一些人的自卑感,于是与班上同学的关系就不好,总是独来独往,就像是个独行侠。培训时,老师们也有说过,他们并不想成为独行侠的,给人感觉好像很独立,很潇洒,其实他们内心的孤独感是那些家庭优越的学生们无法体会的。
并不是说家庭贫困的学生才有心理问题,家庭富裕的学生也会有。有些家庭富裕的学生家长并不关心自己的孩子,只是将钱给孩子花,自己忙自己的事业,这样就会造成孩子的心理扭曲。记得有个老师就讲过这种情况,说是一个单亲家庭成长起来的孩子,那个孩子的妈妈很会做生意,也做得很好,可是她总是不在家。到后来孩子上了大学了,再一次心理普查中,查出这个孩子有心理问题,于是心理辅导老师就找了那个孩子谈话,结果却发现,那个孩子很痛恨自己的母亲,甚至是想杀了她。为什么呢?就是因为那个母亲除了赚钱,根本就不关心自己,使得自己像是被抛弃了一般。这是一种很可怕的现象。
做为一个刚刚调入供电部变电所工作的我来说,首先应该不断的去努力学习,这样才会不断的提高业务技术水平,才会有进步。“玉不琢,不成器。人不学,不知道。”古人寥寥数语就将学习的重要性高度地概括出来了。学习的过程好比那未经加工的瑕玉,经过一番精雕细刻之后,呈现出一具“婀娜”的工艺品应具有的高贵与典雅。刚步入工作的我以前只知道在变电所抄表、合闸、闭闸。深入的电工知识知道的很少。通过这次培训学习,犹如为我打开了一扇窗,拨云见日,使我在一次次的感悟中豁然开朗。电工培训心得体会范文节选!
1、 培训中对煤矿安全、井下防火救灾等方面的了解
培训中,专家老师的讲座,教师的授课,使我在《煤矿生产技术基础知识》《井下通风》《矿井火灾防治》《抢险救灾》井下瓦斯防治》和《煤矿安全法律法规》等教材教法中学到了很多东西从而也认识到了工作中安全的重要性。“安全第一、预防为主”是我国煤炭工业的安全方针。也使我认识到安全对于一个电力工作者来说是多么地重要。电力安全涉及到各行各业千家万户,安全工作不能掉以轻心。“不伤害他人,不伤害自己,不被别人伤害”,做为一个电力工作人员更应该提高安全防范意识,严格执行安全生产法律、法规,确保电力设备安全运行。这次学习还使我懂得了井下通风的重要性,什么是瓦斯爆炸等。井下遇到瓦斯、火灾如何去面对,如何去预防,如何去自救互救等粗浅的知识。
2、学习中对电工作业安全方面的了解和认识
通过学习初步认识和了解了电工的基础知识、触电危害和互救、电器安全工作与措施、电气安全用具与安全标志、什么是直接接触电击防护、间接接触电击防护、电气防火防爆、防雷与防静电等方面的安全隐患和防治等,让我从不懂到初步了解的过程中,学到了很多对我以后的工作很有帮助的知识和理论,为我今后的工作奠定了良好的基础。更重要的是我学会了在工作中如何去安全操作和自我保护的能力等。
3、对进网作业培训中的专业理论知识的掌握
使我受益最大的还是专业理论方面的知识,我懂得了电力系统的基本知识和变电所工作的重要性。让我认识了变压器、高压断路器、隔离开关和熔断器等。学习到了变压器的运行,互感器的作用,高压断路器的用途和隔离开关的作用、分类和型号。在什么情况下高压负荷开关与高压熔断器配合使用由熔断器起短路保护作用;在什么情况下高压电容器组的投入或退出运行应根据无功潮流、负荷功率因数和电压等情况确定。
4、实际操作的学习和掌握
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。2015年新员工培训心得体会由精品信息网整理!
通过这次的培训学习我收益非浅,新课程理念的核心是"为了每一位学生的发展",我想这就是评价新课程课堂教学的惟一标准。通过学习与教学实验,慢慢理出一点头绪,下面谈谈自己的一点体会:
今日世界,科学技术迅猛发展,国际竞争日趋激烈,国力的强弱越来越取决于劳动者的素质.普通高中教育的任务是在九年义务教育的基础上,进一步提高国民素质,并使学生在全面发展的基础上实现有个性的发展.生物课程是高中阶段重要的科学课程.在当代科学技术领域中,生物科学和技术的发展尤为迅速,成果显著,影响广泛而深远.它不仅影响人类的生活,社会文明和经济活动,还深刻影响着人们的思想观念和思维方式.高中生物课程应当与时俱进,以适应时代的需要.
课改让我感受到了它所带来的勃勃生机。在这样一种契机下,在不断地摸索探求之中,使我无论是在教学行为上还是在教学意识上都有了一定的提高,课程改革以来,我参加了几次培训,通过学习,使我对新课程标准有了进一步的理解,对新教材有了一个新的认识,获得了一些宝贵经验。其中感触最深的是新教材特别关注学生的全面发展。
一、建立新型的师生关系,成为学生的朋友和榜样。
建立新型的师生关系,就是要建立合理的伦理关系和情感关系。建立充分体现尊重、民主和发展精神的新型的师生伦理关系,要树立教育民主思想;提高法制意识,保护学生的合法权利;加强师德建设,纯化师生关系。师生伦理关系是师生关系的有机组成部分,我们应面向新时代,努力创建民、平等和促进个性发展的师生伦理关系,真正使师生关系焕发出迷人的光彩。这将成为本次课程改革的高亮丽的风景线。
师生情感关系,从整体上说,目前的状况仍难以另人满意,师生之间的情感冷漠缺乏沟通的现象比比皆是,师生之间缺乏积极的情感关系,不仅使得一直为人们所珍视的师生情谊黯然失色,也使教学活动失去了宝贵的动的源泉。优化师生关系,重建温馨感人的师生情谊,是师生关系改革的现实要求。新型的良好的师生情感关系应该是建立在师生个性全面交往基础上的情感关系。创造新型的师生情感关系,需要从如下几个方面努力:第一,教师需真情对待学生,关心爱护学生。第二,展现教学过程的魅力,品味教学成功的喜悦。第三,完善个性,展现个人魅力。教师要得到学生的爱戴,就要利用内在的人格魅力。努力完善自己的个性,使自己拥有热情、真诚、宽容、负责等优秀品质,这是优化师生关系的重要保证。为此,教师要自觉提高自身修养,扩展知识视野,提高敬业精神,提升教育艺术,努力成为富有个性魅力的人。
二、上好课堂教学,最大限度的提高课堂教学效率。
1、创设情境,发挥最佳效果。
在教学实践中,试图从日常生活入手,创设生动有趣的问题情境,吸引学生的注意力,激发学生的学习兴趣,这样使学生从生活经验和客观事实出发。就在每个学生的身边,如热点新闻,医疗健康,个人生活,当地资源,环境保护等,都含有与学生切身利益相关的问题,我们在教学中适当加入这些内容,会开阔学生的思路,加深对相关知识的理解,并能够认识到许多社会问题的多方面性.
2、奖励激励,提高学习积极性。
在教学中,充分关注学生情感态度变化,采取积极的评价,较多地运用激励性的语言。如:说得真好!你懂得真不光少!你想象力非常丰富!真聪明等等!调动了学生积极探求知识的欲望,激发了学生学习的情感,让每个学生体验成功,增强自信心。课改要求能发挥学生主体性和积极性,有一个创新思维活动的空间,关键在于教师;教师如何引导,启发,点拔?能否真正地把学生引到这一领域?教师在平时备课中不但要吃透教材,而且要尽量地搜集,制作与教材有关的知识,教具;又要善于把握学生的心里,使学生能够与老师发生共鸣。生物学科与自然界紧密相联,和生活,生产密切相关。因此,在教学中教师要善于引导学生从熟悉的事物,现象出发,根据学生掌握的情况,创设情境提出问题,激励学生共同参与,发挥想象,积极思维来解决问题的意向。
对于教学课而言,不能光是知识的传授,而是包括知识与技能、思考、解决问题、情感与态度等几个方面。那种追求"能够教好一节课"或"教出了几个能考高分的学生"为目的的教学已经不符合课改精神了。教会学生知识,教给学生方法,教给学生独立和生存的能力应成为所有教师的职业追求。
3、学生应成为课堂学习的主人
环顾周围,在我们的教学中还存在许多这样的现象:一些学生在生活中早已熟悉的东西,教师还在不厌其烦地从头讲起;一些具有较高综合性和较高思维价值的问题,教师却将知识点分化,忽视了学生自主探究和知识的综合运用能力的培养;一些本该让学生自己去动手操作、试验、讨论、归纳、总结的内容却被老师取而代之;一些学生经过自己的深思熟虑形成的独特见解和疑问,往往因为老师的"就照我教的来"而扼杀。在新课程下,教师应当成为学生学习的组织者、引导者和合作者,激发学生的学习积极性、创造性,为学生提供从事活动的机会,构建开展研究的平台,让学生成为学习的主人。
4、灵活使用挖掘教材
有许多教师不适应新教材,不知道把教材与实际联系起来。实际上,教师在教学过程中应根据学生的认知规律和现有水平,在认真领会教材编写意图的同时,学会灵活、能动地运用教材,根据学生实际进行必要的增删、调整,这样才能从"有限"的教材中无限延伸。
5、追求形式和效果统一的课堂
现在,一些课堂滥用讨论、合作学习的方式,不给学生足够的机会和科学的指导,使课堂流于形式。在教学过程中,教师设计组织有效的、科学的活动应从以下几个方面入手:首先问题情境必须贴近学生的实际生活,活动内容必须与学生已有的知识结构和认知水平同步;其次要让学生有一个独立思考的过程,让他们带着自己的观点去充分地讨论研究,发现自己的不足,构建完整全面的知识体系;还有对不同层次的学生要有不同的要求,允许学生有不同的方法和观点,让学生在交流、探究、比较的过程中将知识优化组合,完成筛选,做出正确判断。
阿基米德说过:"给我一个支点,我就可以撬起地球。"那么,就让我们从现在开始,从我做起,在今后的教学中,不断的尝试,不断的改进,力求将中国的教育事业推向一个更新的台阶!
2、首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多,见过的听过的,没见过的没听过的统统包含在内。
3、老师讲的创新与实践虽说我不知道内容是什么,不过通过各位干部的发言,我知道那是对我们以后产生影响的一次培训。总结会上各位干部积极发言,这说明什么?说明这一次培训是成功的。还有一点是我们需要这样的机会,这样一个提高自己,完善自己,充实自己的机会。
4、回想起这段时间的培训,相信大家都学到了很多,可我有一种新的感觉:“学到的越多,不知道的就越多”。为什么这样说呢?在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习,只是知道老师教什么,自己就学什么,从来不管对与错,也从来不管为什么,只是盲目的走路,学习。上大学以后感觉就变了很多,原因很简单:“这里的学习不再是片面的,是一种以具体事情具体分析的方式进行的。”只从这一点上说,这就要比以前的学习系统化,毕竟涉及到专业知识。在这里学习越多,感觉以前了解的东西越少,然后就会努力的或者是刻意的去找这方面的书籍,学习这方面的知识。可是越学,感觉自己知道的越少,这是为什么呢?因为我们有一颗想充实自己的心,有一颗想要学习的心,同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我们自己要在工作中学习,在学习中工作,把所学的用到工作中。
5、其次在我们的电教理论培训中,于丹教授讲的一段话让我受益良多:“盘古在天地之间‘一日九变’,像一个新生的婴儿,每天都在微妙地变化着。这种变化最终达到了一个境界,叫做“神于天,圣于地”。这六个字其实是中国人的人格理想:既有一片理想主义的天空,可以自由翱翔,而不妥协于现实世界上很多的规则与障碍;又有脚踏实地的能力,能够在这个大地上去进行他行为的拓展。只有理想而没有土地的人,是梦想主义者不是理想主义者;只有土地而没有天空的人,是务实主义者不是现实主义者。”这句话虽然不能说完全体会但至少也回味很多次。他要求我们要干什么?脚踏实地!不管从哪一方面说,我们都要脚踏实地。只有这样,我们才能在工作中,学习中积极的表现自己。也是有这样,我们才能清楚的了解到自己的不足,从而积极的改正。
6、“百善孝为先”这是我在于丹教授讲座中记得最清楚的一句话。它不单单注重那个“孝”字,同样也注重那个“先”字。“孝”字讲的是孝敬长辈,提倡我们中华民族的传统美德,可“先”字,确是讲的第一,敢为天下先的精神。我们在日常的生活学习工作中往往所缺乏的也正是这种精神,这难道不应该值得我们去注意吗?
7、再次,在金正昆教授讲的礼仪中,主要是从“互动、沟通、形象”三个关键词入手,完整的讲解了我们在生活中,学习中所应该注意的事项。以及在交往过程中正确处理人际关系的原则和技巧,以生动的事例,深入浅出地介绍了接待礼仪、办公礼仪、公关礼仪的基本行为规范。同时也说明,了解现代礼仪是我们21世纪大学生素质能力的重要组成部分和必然掌握的利益规范,熟悉和掌握现代礼仪文化,既是职业特殊性和工作严肃性的内在要求,也是新时期建设新型学生干部良好形象的目标要求。
8、随着现代信息社会飞速发展的传播,沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。如何在这种沟通的条件下,实现有礼节的交往,去实现创造“人和”的境界,这是学习礼仪的意义。也是我们当代大学生学习礼仪的重要原因。所以我们要认识到学习礼仪的重要性,从而完善自己这方面的不足。