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绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇物业员工事迹材料,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
要出去展业了,我想营销员是公司的先锋兵,是代表公司形象的体现,一定要牢记公司文明礼貌用语,按照公司仪表要求着装,把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标,我记得跟第一个客户接触,向客户介绍天安文化、条款险种、特色服务后,得到的是拒绝,我失望、沮丧,经过同事们对我精神上的鼓励,通过再与客户接触,最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任,最后得到了支持理解,使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传天安,让第二个……让更多的客户了解天安、认可天安。
四月份牡丹花会期间,我积极到举办车展中去宣传天安文化,车险条款,售后服务,让洛阳市民了解天安、认可天安,进而选择天安。八月份积极参加客户温馨活动月,更好地为客户服务,特别是车险售后特色服务,如:"小额赔款现场赔付"、"重大赔案限时赔付"、"事故车辆自主择厂修理"受到了客户青睐。
夏天天空象小孩的脸说变就变,我为了及时能把保单交给客户,冒着大雨,不小心路上滑了一跤,但是想到不影响客户审车,一定要把保单送到,客户见了我很是感动,说我太认真。当今世界,客户决定企业的发展和生存,使客户满意,是我应该做的。
认真学习陈总《以科学发展观为指导,坚持规模、品牌、效益的有机统一,把公司发展推向品牌建设新阶段》的重要讲话,使我意识到品牌是一种无形的财富,品牌塑造就能拥有现在,拥抱未来。认真钻研《业务员展业手册》,虚心向同事们学习,体会到一名营销人员学习获得知识越多,展业成功的机会就越大。
今年出去展业,也遇到不少挫折,有的客户不理睬,有的客户不信任,但我不会向困难低头,我相信劳动的付出会有报答,我相信最美好的词就是"自信"。从事保险的十个月期间,每周都给自己下计划,按计划一家家单位去宣传,业务也有大的进展,先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单,我的心情特别高兴,面对竞争激烈的市场,能得到客户的信任,能给客户带来方便的同时,自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮助,感谢客户对我工作的支持。
要出去展业了,我想营销员是公司的先锋兵,是代表公司形象的体现,一定要牢记公司文明礼貌用语,按照公司仪表要求着装,把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标,我记得跟第一个客户接触,向客户介绍天安文化、条款险种、特色服务后,得到的是拒绝,我失望、沮丧,经过同事们对我精神上的鼓励,通过再与客户接触,最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任,最后得到了支持理解,使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传天安,让第二个……让更多的客户了解天安、认可天安。
四月份牡丹花会期间,我积极到举办车展中去宣传天安文化,车险条款,售后服务,让洛阳市民了解天安、认可天安,进而选择天安。八月份积极参加客户温馨活动月,更好地为客户服务,特别是车险售后特色服务,如:"小额赔款现场赔付"、"重大赔案限时赔付"、"事故车辆自主择厂修理"受到了客户青睐。
夏天天空象小孩的脸说变就变,我为了及时能把保单交给客户,冒着大雨,不小心路上滑了一跤,但是想到不影响客户审车,一定要把保单送到,客户见了我很是感动,说我太认真。当今世界,客户决定企业的发展和生存,使客户满意,是我应该做的。
认真学习陈总《以科学发展观为指导,坚持规模、品牌、效益的有机统一,把公司发展推向品牌建设新阶段》的重要讲话,使我意识到品牌是一种无形的财富,品牌塑造就能拥有现在,拥抱未来。认真钻研《业务员展业手册》,虚心向同事们学习,体会到一名营销人员学习获得知识越多,展业成功的机会就越大。
今年出去展业,也遇到不少挫折,有的客户不理睬,有的客户不信任,但我不会向困难低头,我相信劳动的付出会有报答,我相信最美好的词就是"自信"。从事保险的十个月期间,每周都给自己下计划,按计划一家家单位去宣传,业务也有大的进展,先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单,我的心情特别高兴,面对竞争激烈的市场,能得到客户的信任,能给客户带来方便的同时,自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮助,感谢客户对我工作的支持。
你们好!
我是来自*保险的代表,今天我演讲的题目是《爱在公司》,我在这里要讲述的是公司一位普普通通的业务员的故事。他就是业务员工*。
2002年11月份,也就是*保险在苏州成立的第一年,*加进到苏州中心支公司*营销服务部,开始了他人生中又一崭新的历程,经历了一年多的风风雨雨,当时和他一起进公司的营销伙伴们已所剩无几,而他,这个出生在80年代的小伙子,却始终凭借自己的顽强意志,一直坚持到现在,并成为*营销队伍中的顶尖人物。
*进公司前,家中所有的亲戚朋友都强烈反对,并不时泼他冷水,大家都说做业务员没什么前途,何况*又是一个正当年华的男人,凭他的家庭条件,更应该干一番大事业。然而这一切话语,不但没有打消他做保险的动机,反而更加激起他那颗澎湃的年少的炽热之心,从进进公司的那一刻起,他就立志要成为一名出色的保险经纪人。
为开展好业务,赢得更多的客户,他公道安排时间,特地以工作日志的形式为自己制订了相关的工作计划,以纵横交叉的方式开展业务。纵向方式以直接造访客户为主,一个乡一个镇地联系、造访。20*年六月的一天,他在见一位客户陈先生时,陈先生一开始以为是人民保险的,态度相当不错,等知道是*保险时,觉得新建的公司规模小名气也不大,于是扭头就想走,嘴里还说“是什么小公司,没听说过”,死活也不肯投保。后来,经过*多次登门造访,通过宣传资料反复向客户解释*公司的条款和优惠政策,终于感动了客户,赢得了客户的信任,成功签下了保单。而他在平常的造访客户中,就算没有单子可做,他也认真地了解客户的需求,向客户宣传公司的各种车险政策,日积月累下来,他也成功地拥有了一大批朋友一般的客户;而横向方式就是通过朋友和比较固定的客户的帮忙,向其他需要投保的客户先容*保险的优惠政策,了解客户的背景和情况,做出适合客户的建议书。这样一来,既缩短查找客户资料的时间,又在第一时间把握了客户的相关信息,为进一步展业打下了良好基础。通过一年多时间的努力,他一直就做散单业务,到目前为止一共完成了保费30余万元。对有些人来说,30万元业务只是一个很小的数目,然而在*这样一个经济发展相对缓慢的县级小城来说,要做这30万元保费谈何轻易。为了做这30万元保费,*这一路走来,流过多少汗水,付出了多少代价,相信也只有他自己才知道。
认真是*工作的特点。一年多的营销生涯不断地磨练着这颗年轻的心,使得*深深地体会到,做保险首先是一件认真的事。要把客户的事当作自己的事,认真的来做,才能赢得客户的安心和放心。因此,在工作中他始终将客户利益放在第一位,亲身上门收取单证,送赔款。往年9月中旬,他在送一笔赔款到客户家中时,整整坐了两个多小时的公交车,到客户家中时已华灯初上,客户在感激之余,一定要留*吃晚饭,而*委婉拒尽了。待他回到家中时已经是晚上9点多钟。在*的心目中客户不仅仅只是客户,更是自己的亲友。用他自己的话来概括就是“一纵一横展业务,真心真情留客户”,透过这简简洁洁的十四个字,我们可以看到*脚踏实地、认真工作的态度,还可以看到融注着他展业路途中的聪明和汗水。
真诚是*最大的优点。正如他自己所说的,“真心真意留客户”,重在一个字——“真”。他在展业过程中曾经碰到一位车主,他针对车主的情况,先做了一份建议书,和车主电话联系解释了相应的保障情况和应缴的保费。经车主同意后,他把保单送给车主并收取了保费。到第二天,车主发现保单上写着的保费金额和原先电话联系时所说的金额相差100元左右,立即打电话询问*,并说出了自己的疑问,当时*耐心地向车主解释了原因,说是由于增加了某些保障,所以保费比原先预计的多出了100元。车主听清楚他的解释之后,就消除了误解,满足地挂上了电话。但是当晚*回家后想起这件事,觉得自己这样做还不够耐心细致。第二天他又专程带上水果登门造访了这位车主,向车主道歉,表示自己还不够细心,使得保费和原先说好的有差异却没有事先和车主说明,让客户自己发现来询问才知道这个情况。*登门造访的一番道歉,让车主感到有些不好意思,马上说没关系,说昨天自己只是有些迷惑想问清楚,没想到*会这么认真。*听了之后,说“做人要有诚信,我作为*保险公司的员工,就要对我们的客户负责。”车主听后表示非常满足,并立即将另外一辆别克轿车也投保到了*。
在这里,我还有一个从*的同事口进耳来的故事。20*年6月份,*一位业务员接到环卫所打来的电话,说他们有两辆环卫车的保险到期了,让她赶紧过往办理一下。可当时这位业务员正在*支队里帮一位客户办理摩托车保险,无法分身,于是就打电话给*,请他帮忙往一下,*没有多说一句话,很爽快地答应了。但事情并没有这样简单结束,由于那两辆环卫车都是单位用车,并没有做牌照,只有单位的自编号,而且他原先保在中保,可能操纵不同,所以老保单上并没有发动机和车架号。但是依照我司的操纵程序,两者必须都有,缺一不可。可是加上环卫车的特殊性,环卫所的师傅们都不愿意往拓这个发动机号和车架号,这个苦差事只好落在*身上,*也没有任何犹豫,忍受着阵阵恶臭,钻到粪车和垃圾车里下拓号。那真不是一般人所能忍受的罪,但是由于带的纸太厚,第一次拓印没有成功,他只好又钻了一趟,所幸皇天不负有心人,这次拓印很清楚。待他从环卫车里钻出来之后,环卫所的师傅们都被感动了,“就连我们这些天天和垃圾粪车打交道的人都无法忍受车里的恶臭,小伙子,你能坚持下来,真了不起!”