时间：2022-06-09 23:02:10
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇精神文明创建汇报材料，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
一、工作目标
1、强化、细化内部管理运行机制，规范办公室管理，营造团结、合作、和谐的工作氛围。
2、重点协助学校领导抓好制度建设及学校工作程序运行等工作，督察工作落实情况。
3、协助学校领导做好宣传、人事等工作。
4、协助各部门完成学校安排的其他工作。
5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料把关等规范管理工作。
6、完成领导交办的其他事务。
7、迎接各项检查，包括目标管理、精神文明、综合治理，平安校园等各项检查，做好准备工作。
二、重点工作
(一)严格按照档案管理制度，认真做好档案管理工作
1、加强对教职工人事档案的管理。积极做好档案材料的收集、分类整理、归档工作，力争档案规范完备。做好教职工的调入调出、离退休、转正定级、晋级、职称评定、职务聘任、考核、考勤和奖惩等工作。
2、加强对文书档案的管理。做好上级文件、学校文书资料的收集、分类、编号归档及卷案整理工作。
3、根据《档案法》的具体要求，负责管理各类文件资料，按规定把文件资料及时整理、分类、装订、保管，发挥档案的作用，力求做到档案管理规范化，科学化。根据工作需要，即使向校长及有关部门提供需查阅的文档资料。进一步规范文书档案，提高档案的查阅效率，努力为学校工作服务、为师生服务;要及时做好各类材料的准备和归档工作;要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作，及时报送，统一存档。
(二)加强学校精神文明创建活动
进一步提高广大师生员工的思想道德素质为核心，以构建社会主义和谐社会为目标，巩固和提高创建精神文明、计划生育、环境卫生、绿化、综合治理等各项工作力度，积极开展群众性精神文明创建活动，做好精神文明创建活动的各项资料的收集、整理、归档工作。
(三)安排会议，作好记录
在学校领导的指示下，认真做好行政例会和教职工大会的组织工作，做好学校行政会议、教师会议和其它重要会议的记录工作，做好重大节日庆祝活动以及承办各项活动的准备工作和组织工作，及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知,记好考勤，作好总结。
(四)做好文件的各种登记处理工作
1、做好接受、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报、保密和档案管理工作，对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发文件、打印文件、会议记录等日常工作，做到严谨有序，不出差错。及时收发书面和网上文件，并交校领导审阅，根据审阅意见，及时转达给相关职能部门办理或通知相关教师。各项文件材料，力求及时、准确、高效。
2、负责学校文字材料的起草工作，通知、计划、总结、汇报等，按照上级要求和工作需要，编写有关行政文件、表格，同时把好保密关。作好文件的登记、编号、收发等相关工作，文件及时上报，按规定作好文件的上报保存等工作。
(五)做好教职工考勤工作
1、严格执行考勤制度，做好签到、早操考勤和政治学习会议的考勤工作，考勤情况做到每周一公示、每月一汇总。
2、严格请假制度。务必持假条请假，半天以上必须得到校领导的批准。
三、常规工作
(一)深入开展校务公开工作
1、进一步完善“校务公开宣传栏”，对涉及教职工及学生切身利益的事项及时予以公示。
2、积极参与学校的各种会议，采集教职工宝贵意见，并及时上报校领导，加强学校与职工之间的思想沟通。
3、积极利用校园广播、宣传栏等媒体，加大宣传和监督力度。
(二)严格按照上级政策做好人事、劳资管理工作
1、学校人事工作包括教职工调动、教职工的退休、职称评审、聘任、年度考核等工作，这些工作政策性强，牵涉面广，科目烦琐，直接关系教职工的切身利益，样样都很重要，一点也不能马虎，我们必须学好政策，熟悉业务，一丝不苟地做好人事工作的每一个环节。
2、一年一度的职称评聘是教师们关注的大事，办公室要一如既往地做好职称评聘的各项组织工作，为教师职评服好务。继续做好教职工年度考核、年终总结、评选先进等组织工作。
3、根据州编委有关文件精神，严格按照文件规定的机构编制方案管理编制册，按时办理新入编、退休人员的手续。
(三)法制工作
做好“六五”普法工作。坚持“两个转变，两个提高”，以“建设法治蒙小，构建和谐校园”为主题，进一步加大我校法制建设的步伐。以宣传新《义务教育法》为切入点，以“六五”普法宣传为契机，深入研究普法工作，推动普法、依法治教工作的新发展。完善各项规章制度，强化校园法制建设，依法管理各项事务;充分发挥校园广播站、橱窗、学校网站等宣传舆论工具的作用，大力宣传法律法规，继续办好法制宣传橱窗、专栏、板报、墙报、图展，搞好法律宣传活动;通过开展“法制讲座”、“法律知识竞赛”等具体措施和活动，深化法制安全宣传月、周、日的成效，督促全体师生学习法律知识，提高法律素质，逐步养成人人学法、懂法、守法、用法的良好校园氛围。
(四)做好宣传及信息反馈工作
1、进一步做好各部门的统筹协调工作。上情下达，下情上达及时、准确;做各部门之间沟通的桥梁，维护好学校班子的团结，提高工作效率。
2、建立重要的来信来电来件的登记制度。及时将学校的教育动态、典型人事、重要成绩向上级进行汇报。对于上级布置的各专项工作要以文字形式及时向上级反馈，根据信息来源和内容恰当及时地进行处理，及时与相关部门进行沟通，准确掌握实际情况，合理地做好反馈工作。
(五)完成好学校领导交办的其他工作，完成好上级布置的急办任务和各项临时性工作。
1、负责协调学校党政各职能部门共同办理的综合性工作，经常了解各部门的工作情况，协调关系，做上情下达，下情上达。
2、注意调查研究，掌握校内外信息，主动了解与学校有关的情况和问题，积极为学校领导决策提供参考意见。
一、前半年重点工作
今年1—6月份，我按照领导具体要求，结合岗位实际，主要做了以下三个方面的十二项重点工作：
（一）科室具体工作
1、筹备举办了“Xx市首届道德模范评选揭晓暨颁奖晚会”。晚会筹备历时20多天，于 1月6日举行，共评选6类道德模范30名。
2、完成了Xx、Xx、Xx县区2009年精神文明建设目标管理责任书的考核情况汇报和全市9县区考核结果的汇总；修订和补充完善了2012年精神文明建设目标管理责任书。
3、参加了全省宣传思想工作会议、全省未成年人思想道德建设工作会议、全省文明办主任会议和全省经济建设领域精神文明建设现场会会议。按照会议要求起草了大会发言和四个会议精神的传达提纲及贯彻意见。
4、积极参与了全市宣传思想文化工作会议的筹备工作。主要起草了《关于命名表彰市级精神文明建设先进单位和先进工作者的决定》等三个表彰决定，《Xx市文明旅游景区建设管理办法》，会议主持词以及服务大会的颁奖等工作。
5、配合做好了中央电视台、新华社记者春节采访报道的服务工作。起草了光明日报等新闻媒体的采访词。
6、组织开展了文明县、文明单位、文明村镇“三大创建”活动。推荐上报第十批省级各类文明单位和精神文明建设先进工作者37家，修改先进事迹材料、审批表、创建简介等各类文稿100多份。
7、及时起草了《全市精神文明建设工作综述》、各种通知、函件等近20余份。
8、协调参与了“倡导文明新风，重建和谐家园”送文化下乡活动。
9、协助参与了“文明交通行动计划”创建活动。
10、按时完成了常规性工作任务和领导安排交办的其它临时性具体事务。
（二）参与了市委重点工作督查活动
（三）重点参与了全市文明Xx建设活动
二、领导批示和安排工作完成情况
截止目前，上半年领导批示的主要工作和重点任务已经基本完成。多年来，特别是今年以来，自己竭尽所能，尽心尽力做了一些事情，但感觉是整日忙忙碌碌，疲于完成领导安排交办的具体工作任务，没有时间和精力静下心来认真思考工作。工作任务从目前完成的质量上看，与领导要求和期望相比，与新形势和新任务相比，还存在较大的差距，主要是：工作水平不高，致使完成工作任务的质量不高；工作主动性不够，致使跟不上领导的工作节奏；眼界不宽、思想不够解放，致使工作的超前性、时效性有限；具体事务太多，致使没有足够的时间去思考谋划工作。
三、下半年工作打算
下一步将重点做好文明Xx建设工作。具体有四个方面的工作打算：
1、继续做好全市城乡环境卫生整治和文明Xx建设活动的各项工作：
(1)协调联系领导小组召开的各类会议；
(2)协调联络整治活动的转段等工作；
(3)做好文明Xx建设的上传下达、协调、衔接等工作。
2、重点抓好文明Xx建设工作：
(4)拟定文明Xx创建标准（七个方面）；
(5)拟定文明Xx七个管理办法；
(6)拟定文明Xx七个测评细则；
(7)编发文明Xx建设活动简报；
(8)协调联系召开“文明Xx建设组成员单位会议”；
(9)协调抓好文明XxXx建设示范点；
(10)协调组织开展文明Xx建设活动督查指导工作；
(11)做好文明Xx建设活动的总结工作。
3、负责抓好创建科具体工作：
(12)组织协调全市开展群众性精神文明创建活动；
(13)抓好第十批省级各类文明单位的申报考核验收工作；
(14)起草农村精神文明建设现场会议发言材料并做好有关协调工作。
4、按照领导的安排做好其它事务性工作。
四、今后的五条工作建议
筹划一个会、选好一段路、开展一次督查、确定一些主题活动（载体）、抓好一批示范点。
1、筹划一个会：召开“文明Xx建设组成员单位会议”，汇报活动进展情况、分析查找存在问题、明确主题创建活动、提出下一步工作打算。
3、开展一次督查：市上组织督查组督查，各县区分别组织督查组深入村组一线督查。进一步发现问题、分析研究解决问题。
办公室每月工作计划
办公室工作在局委会和局领导班子的正确领导下，根据我局工作总体要求，坚持“以人为本、服务为民”的宗旨，以为局领导、为职工、为全局工作服务为己任，加强学习，立足本职工作，以人为本，服务一线，当好参谋助手，服务全局干部职工，完善管理，充分发挥办公室的职能作用，全面做好局办公室的各项工作，为确保办公室工作再上新台阶，特制定xx年度办公室工作计划如下：
一、工作目标
1、强化、细化内部管理运行机制，规范办公室管理，营造团结、合作、和谐的工作氛围。
2、重点协助局领导抓好制度建设及全局工作程序运行等工作，督察工作落实情况。
3、协助局领导做好宣传、人事等工作。
4、协助各科室完成上级部门及局委会安排的其他工作。
5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料把关等规范管理工作。
6、完成领导交办的其他事务。
7、迎接各项检查，包括目标管理、精神文明、综合治理，档案管理、计划生育、党建、党风廉政等各项检查，做好准备工作。
二、重点工作
(一)严格按照档案管理制度，认真做好档案管理工作
1、加强对机关档案工作目标管理。积极做好档案材料的收集、分类整理、归档工作，力争档案规范完备。做好机关档案工作目标管理的各项工作。
2、加强对文书档案的管理。做好上级文件、本局文书资料的收集、分类、编号归档及卷案整理工作。
3、根据《档案法》的具体要求，负责管理各类文件资料，按规定把文件资料及时整理、分类、装订、保管，发挥档案的作用，力求做到档案管理规范化，科学化。根据工作需要，即使向局长及有关部门提供需查阅的文档资料。进一步规范文书档案，提高档案的查阅效率，努力为本局工作服务、为监督对象服务;要及时做好各类材料的准备和归档工作;要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作，及时报送，统一存档。
(二)加强本局精神文明创建活动
进一步提高全局干部职工的思想道德素质为核心，以构建社会主义和谐社会为目标，巩固和提高创建精神文明、计划生育、环境卫生、绿化、综合治理等各项工作力度，积极开展群众性精神文明创建活动，做好精神文明创建活动的各项资料的收集、整理、归档工作。
(三)安排会议，作好记录
在局领导的指示下，认真做好行政例会和全局干部职工大会的组织工作，做好局行政会议、职工会议和其它重要会议的记录工作，做好重大节日庆祝活动以及承办各项活动的准备工作和组织工作，及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知, 记好考勤，作好总结。
(四)做好文件的各种登记处理工作
1、做好接受、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报、保密和档案管理工作，对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发文件、打印文件、会议记录等日常工作，做到严谨有序，不出差错。及时收发书面和网上文件， 并交局领导审阅， 根据审阅意见，及时转达给相关职能科室办理或通知相关职工。各项文件材料，力求及时、准确、高效。
2、负责本局文字材料的起草工作，通知、计划、总结、汇报等，按照上级要求和工作需要，编写有关行政文件、表格，同时把好保密关。作好文件的登记、编号、收发等相关工作，文件及时上报，按规定作好文件的上报保存等工作。
(五)做好教职工考勤工作
1、严格执行考勤制度，做好签到、早操考勤和政治学习会议的考勤工作，考勤情况做到每周一公示、每月一汇总。
2、严格请假制度。务必持假条请假，严格执行本局的请假程序。
三、常规工作
(一)深入开展局务公开工作
1、进一步完善“局务公开宣传栏”，对涉及干部职工切身利益的事项及时予以公示。
2、积极参与局的各种会议，采集干部职工宝贵意见，并及时上报局领导，加强与职工之间的思想沟通。
3、积极利用省、市、县网站、电视台、宣传栏等媒体，加大宣传和监督力度。
(二)法制工作
做好“六五”普法工作。坚持“两个转变，两个提高”，以“法治卫生计生”建设规范化活动，进一步加大我局法制建设的步伐。以宣传《传染病防治法》、《职业病防治法》、《医疗机构管理条例》、《公共场所卫生管理条例》、《社会抚养费征收管理办法》等法律法规为切入点，以“六五”普法宣传为契机，深入研究普法工作，推动普法、依法治教工作的新发展。完善各项规章制度，强化全局法制建设，依法管理各项事务;充分发挥利用“3.15消费者权益日”、“法治宣传周”“职业病防治宣传周”、“打击非法行医宣传周”“12.4法治宣传日”等宣传日，利用电视、报纸、网站、设咨询点等宣传形式，大力宣传法律法规知识，继续办好法制宣传专栏、板报、图展，搞好法律宣传活动;通过开展“法制讲座”、“法律知识竞赛”等具体措施和活动，深化法制安全宣传月、周、日的成效，督促全县市民掌握了解卫生计生法律法规知识，提高全县人民法律素质，逐步养成人人懂法、守法、用法的良好社会氛围。
(三)做好宣传及信息反馈工作
1、 进一步做好各部门的统筹协调工作。上情下达，下情上达及时、准确;做各部门之间沟通的桥梁，维护好局班子的团结，提高工作效率。
2、建立重要的来信来电来件的登记制度。及时将全局的工作动态、典型人事、重要工作向上级进行汇报。对于上级布置的各专项工作要以文字形式及时向上级反馈，根据信息来源和内容恰当及时地进行处理，及时与相关部门进行沟通，准确掌握实际情况，合理地做好反馈工作。
(四)完成好局领导交办的其他工作，完成好上级布置的急办任务和各项临时性工作。
1、负责协调局党政各科室共同办理的综合性工作，经常了解各科室的工作情况，协调关系，做上情下达，下情上达。
2、注意调查研究，掌握局内外信息，主动了解与局有关的情况和问题，积极为局领导决策提供参考意见。
3、关心办公室工作人员及全局干部职工的工作、学习和生活，组织好全局干部职工的政治学习和思想教育工作，不断提高办公室及全局干部职工的工作效率和服务水平。
4、办公室工作人员做好上述各项工作外，积极主动、认真完成其它临时性工作任务。
四、常规工作安排：
1、制定工作计划，做好上年的工作总结及2015年全局干部职工大会前准备工作;
2、进一步规范全局干部职工考勤管理工作;
3、组织召开20XX年全局干部职工工作会议。
3月份：
1、根据省市县文件精神和要求，制定2015年竹溪县卫生计生综合监督执法工作要点、计划及其它各项工作计划和实施方案。
2、加强机关档案管理工作，及时收集2014年档案资料进行整理、归档;
2、组织全局妇女开展庆祝“三八”妇女节活动;
3、组织全局干部职工参加省市县组织的公益性活动和“3.15国际消费者权益日”活动。
4月份：
1、继续做好机关档案目标管理工作;
2、清明节放假安排;
3、加强干部职工普法工作;
4、开展公民道德建设月活动。
5月份：
1、五一劳动节放假安排;
2、组织召开精神文明创建活动动员会议;
3、组织开展《职业病防治法》宣传周活动。
6月份：
1、对上半年工作进行全面工作总结，及时上报半年各项工作资料;
2、做好半年工作考核检查准备及迎检工作。
1、对半工作考核检查情况进行分析，制定下半年工作整改方案;
2、组织召开下半年全局工作布署会。
3、组织入党积极分子参加入党。
4、组织开展纪念建党94周活动。
8-11月份：
1、对上半工作存的问题进行查漏补缺，完善上半年各项工作资料的收集整理。
2、组织全局干部职工参加各项专业知识学习及突发公共卫生事件应急处理演练等工作。
12月份：
1、组织开展“12.4”法制宣传日活动。
2、总结全年工作，按要求上报各项工作总结及报表。
3、收集整理各项工作资料的收集整理归档，将资料装订成册，做好年终省市县考核准备工作。
一、加强学习，提高素质。在精神文明建设活动中，我局坚持把创建精神文明先进单位活动作为创建和谐*，实现科学发展的重要举措，不断提高机关干部思想素质和树立良好的工作作风。因此，我局从强化思想教育入手，加强政治理论学习，使文明之风在机关干部中形成。一是今年认真抓了机关党员干部的政治学习。今年，我们把党的十六届五中、六中全会精神和同志关于“八荣八耻”的重要讲话和《》作为学习的重点。着力解决好在坚定理想信念、加强道德修养、发扬党内民主、严明政治纪律、强化制约监督、加强制度建设六个方面存在的突出问题。二是深入广泛开展了学习论坛活动。为进一步调动机关党员干部学习的积极性、主动性，推动精神文明单位建设，20*年，机关党委先后两次组织机关全体干部召开了“创建和谐机关”和“坚持更快更好发展、加快构建和谐*”学习论坛。机关党委会同产业政策处拟定了“公务员的为与位”、“树立正确的荣辱观”等30个题目。每个处室确定了一名发言同志，学习汇报会采取了现场抽题、即兴演讲、评委评分的方式进行，充分检验了机关队伍的综合素质，促进了机关党员干部学习的积极性和自觉性，工委领导对我们开展的学习论坛活动给予了很高的评价。会后，我们还将大家的演讲材料汇编成册，印发到各支部、各处室，互相学习，互相借鉴，市直工委机关报还整版刊载了我们的典型发言材料，有力的推动了我局精神文明单位的建设。三是组织机关干部开展了学习“七一”讲话及纪念抗震30周年活动。根据市文明办的安排部署，机关党委组织各党支部利用周四学习日时间集中学习“七一”讲话。通过学习加强了党员干部的宗旨观念和服务意识。为弘扬*抗震精神，增强党员干部的责任感，机关党委组织机关干部认真学习了总书记“7.28”讲话。并积极参加了市直机关学书记“七一”讲话和纪念抗震30周年知识竞赛活动，我局并派出三名代表参加了竞赛，以总分298的高分分别获得第一名和一等奖，为我局争得了荣誉，并受到工委的通报表彰。
二、建立各项制度，实现文明高效行政。在工作实践中，我们深刻认识到：制度是巩固和扩大文明机关建设成效的重要保障。坚持以制度建设为切入点抓文明机关建设，坚持以制度建设为核心保障机关有一个协调高效的运作机制，坚持以制度建设为突破口促进职工思想作风和工作作风的切实转变，是打造单位崭新形象、赢得社会信誉度的重要途径。因此，在广泛征求意见和自查整改的基础上，本着合法性、合理性、完整性和公约性的原则，结合实际，制定和完善了《绩效考核制度》、《责任追究制度》、《首问首办责任制度》、《工作无缺位制度》、《限时办结制度》、《政务公示制度》、《政务公开制度》等12项管理制度，为创建精神文明活动做到有规可循。为使精神文明建设更深入开展，我们建立了机关行为规范量化标准。根据工作实际，我们把《绩效考核制度》、《工作无缺位制度》按局及处室管理职能和服务要求分解到了工作岗位和个人，确定了每一项工作的A、B角，即从局领导到科员全部实行一岗双责制，每个人同时充当两个角色。实行“AB角”制后，群众来办事便不会因找不到主管人员跑冤枉路了，广大机关干部服务更加主动热情了，效率更高了，受到了各基层单位的广泛好评。
三、开展精神文明创建，促进工作作风转变。一年来，通过开展精神文明单位创建活动，机关办事效率显著提高，服务质量有了明显改观，工业经济继续保持了良好的发展态势。广大干部自觉转变观念，主动深入基层，热情服务企业，全年为企业办实事、办好事百余件。建立信用担保机构25家，担保资金5.8亿元，累计为企业提供贷款担保8.8亿元。其中，今年新增担保资金1.74亿元。截至10月底，全市重点用能单位万元产值综合能耗同比下降5%，节约能源92.37万吨标准煤，重点用水企业工业用水重复利用率达到81.4％，工业企业固体废弃物综合利用率达到61.2％。今年以来，我局行政审批中心共实施各类许可事项64项，全部按照规定程序办理，按时办结率达到100%，自20*年至今，一直被评为进驻先进单位和年度五星级文明窗口。今年，我局还集中力量对地方钢铁企业进行全方位检查，督导企业按照“品种、质量、整合”的思路，加快结构调整，淘汰落后装备，450m3以上高炉、40吨以上转炉已占到总生产能力的70%以上，板带比达到52%，高出全国平均水平17个百分点。通过开展文明创建活动，广大干部自觉廉洁从政，筑牢思想道德防线，未出现任何不廉洁行为。社会各界对我们服务质量、廉洁自律的反馈意见满意率达到98%以上。
2019年工作总结
一、主要指标完成情况
我工区现有在册职工92人，在巷道压力大、环境差的情况下，在矿领导及各职能科室的指导下较好的完成各项生产任务，1至11月份累计完成进尺3023m。
重点工程完成情况
（1）为确保矿井接续不失调，根据矿上安排，我工区集中精兵强将对14203下材突击生产，实现了58个小班掘进144.6米的壮举，为建矿以来首次。
（2）140皮带巷及材料巷为矿井今明两年的主要开拓巷道，我工区在两条巷道施工以前以安全生产行标准化为基准，按照《煤矿安全生产标本化本要求及分方法(试行)》要求，对巷道内所有设备及工程质量进行整改，目前此两条巷道已成为我矿标准化重点工程巷道。
二、存在的问题和不足
（1）区队隐患台账更新不及时
我工区建立区队隐患台账，井下填写后没有详细汇报到值班室，值班副区长不知道隐患是否处理完成没有，地面隐患台账更新不及时，在进班前会期间安排工作会有弊端。
（2）形成问题存在的原因
跟班区长在跟班期间接到要求处理的隐患后，及时安排处理后填写到隐患台账上，由于隐患已经处理完成，想着已经没必要在回报到值班室，导致值班人员不知道该条隐患是否已经处理。
（3）解决间題的针对性措范
隐患台账要做到公开化，做到每班一汇报，不管隐患是否处理完成，都要对安排的隐患处理结果进行汇报，值班人员在进行班前会时能够使职工看到工作中的隐患信息，加强职工安全意识。也大大降低了我队出现重复隐患的情况。
三、2020年工作计划
(一)2020工作目标
以现场管理为重点，围绕现场抓管理，围绕问题抓整改，领导干部以现场为阵地，发扬“严、细、实”的工作作风。使各项安全工作做到有目标有安排、有措施、有奖惩。重点抓好顶板、支护、质量标准化、设备管理等关键工序和重点工作的管理，有效地改善作业环境。
(二)2019年工作思路
加强材料管理，做好降本增效工作。坚持材料计划的严肃性，严格按计划领料，并对材料的报领、保管、使用全位监控。积极采用新技术、新工艺，大力开展修旧利度、回收利用工作，降低材料成本，提高经济效益。
(三)2019年重点工作及举措
加大反“三违”力度，对在工作中违章操作的职工，要加大惩处力度及时清除各种安全隐患，有效地制止“三违”现象的发生，确保实现全队安全生产。
同志们：
9月24日，xx市召开了县（市）区文明城市创建工作座谈会。会议精神传达提纲已下发给大家，请各单位认真学习。
下面，我对全区文明创建工作进行简要回顾，并对下一步做好城市文明指数测评工作进行部署。
一、近期文明创建工作回顾
近年来，全区紧紧围绕区委区政府中心工作，广泛开展群众性精神文明创建活动，不断提升市民文明素质和城区文明程度，取得了良好成效。2016年我区荣获“省级文明区”称号。
（一）立体宣传教育，推进文明创建工作的认知认同。一是社会宣传凝聚共识。充分发挥各类宣传载体的传播作用，围绕中国梦、社会主义核心价值、讲文明树新风等主题，累计设置各类公益广告3000余处，面积达13000余平米，实现公共场所宣传全覆盖。广泛开展爱国主义教育，编印爱国主义教育基地口袋书《守望》4万册免费下发至全区中小学生。组织抗战胜利70周年图片展等各种群众性宣传活动。二是舆论引导深入阐释。在xx文明网、xx党政客户端等媒体开设专题专栏，刊发阐释核心价值观文章、报道先进事迹。打造微信、app、“理论超市”微信、微博，推送文明创建内容的信息400余期，3000余名干部群众关注，微博内容200余条，微博页面浏览量破万，点赞、转发内容过半。三是理论普及入脑入心。设立“齐鲁大讲坛·xx分坛”，邀请专家学者专题辅导30余场，听众5000余人次。发挥“道德讲堂”作用，宣
讲20余场，帮助百姓深入理解、准确把握社会主义核心价值观，推动文明创建深入人心。
（二）弘扬凡人善举，引领文明创建工作品牌建设。一是先进典型示范。连续开展八届道德模范评选，已评选“xx道德模范”81人（组），涌现出全国道德模范1人，全国提名奖2人，省级道德模范及提名奖4人，市级道德模范18人；6人入选“中国好人榜”，10人被评为山东好人。通过选树典型，引领争做道德事、争当道德人的良好社会风尚。二是四德建设引领。全面建设善行义举四德榜，发现身边好人，弘扬凡人善举。全区共制作各类四德榜217个，165个村居社区全部建榜，并辐射到机关、学校、企业，上榜率到达30%以上，在全市名列前茅。三是打造志愿服务品牌。深化志愿服务“百千万”工程，建立志愿服务队521支，志愿服务站点165个，招募组建文明引导员队伍，中华志愿服务网登记注册志愿者达42000人。加强志愿服务信息化管理，通过“一对一订制”为5444名帮扶对象提供服务。探索志愿服务回馈嘉奖制度，隆重表彰各类志愿服务先进，两个项目获评省优秀志愿服务项目二等奖和三等奖。全区79个省市级文明单位参与“五争五包”活动，推动文明单位积极履行社会责任。创新党员志愿服务机制，全区6100多名党员到社区报到并参与社区志愿服务。
（三）开展主题行动，拓宽文明创建有效载体。一是持续开展“十大文明行动”。连续5年开展十大文明行动，按照“精细化管理，项目化推进，持续化养成，制度化保障”的要求，形成党委统一领导，党政齐抓共管，文明委组织协调，单位部门各负其责，社会各界积极参与的精神文明建设体系。二是不断深化乡村文明行动。推动美丽乡村建设和城乡环卫一体化，制定《“村庄美化“工程实施方案》，制作发放倡议书、夹报、宣传海报5万余份，主题宣传栏200余块。深入开展
“十星级文明户”等评选活动。三是积极开展传承优秀传统文化行动。以“我们的节日”为契机，组织经典诗文咏诵会、书画摄影展、元宵灯会、民俗文化艺术节等主题宣传。连续三年组织未成年人优秀儿童剧公益观演，青少年经典诵读在全省名列前茅。四是扎实推动文明旅游、文明交通、诚信建设等重点工作。利用非遗园开园、市旅游集散中心开放等时机，积极开展“文明旅游”宣传。加强文明引导员重点路口参与文明交通的管理，多形式宣传文明交通常识。启动“厚道鲁商”品牌倡树行动，确定首批10家“厚道鲁商”品牌倡树行动试点企业，开展诚信文明市场创建活动，以典型示范推动各级各类企业诚信建设。
（四）加强城市管理，让文明创建切实惠及民生。一是进一步提高城市管理水平。以创城、创卫为契机，大力开展城市环境综合整治行动，加大对城郊结合部、农贸市场、“九小”场所等重点区域的整治力度，全区环境面貌得到明显改善。二是持续加大民生保障投入力度。今年全区重点开展的10类30项民生实事，涉及到创城的方方面面，环境综合整治、大气污染防治、农村连片治理、市政设施改造、老旧小区改造、开放式小区优化等工作有效推进。
同志们，成绩的取得来之不易，这得益于区委区政府的坚强领导，得益于区文明委成员单位的协调配合，得益于各党工委的积极作为，在此，我代表区文明委向大家表示衷心感谢。
二、2016年文明指数迎评需进一步加强的工作
省级文明区创建难，保持住同样难，需要全区上下继续统一思想、凝聚共识，在新一轮文明城市创建中继续积极作为，为创建文明城市做出贡献，为保持省级文明区荣誉奠定坚实基础。为做好迎接中央文明办检查工作，xx市将从10月中下旬起，连续不定期组织对各区县和街办的文明指数测评，采取第三方暗访形式进行实地考砸和问卷调查，检查结果计入文明区创建复评分数，三年考核成绩分别以
15%、25%、60%的比例累计，总成绩作为评选省级文明区的依据。每年测评成绩向市委市政府进行汇报，并通过媒体进行公示。
8月底，市创城工作培训会后，我区重点做了以下工作：一是积极参与全市“文明就在身边”新闻线索提报。按照全市营造创建舆论氛围的要求，今年上半年全区共提报文明创建新闻线索40余个，采用七个，集中在xx电视台、xx日报、时报、舜网等多家媒体联合报道。二是圆满完成创城档案报送工作。9月10日至21日，全区按照中央测评体系网上报送材料的要求，制定下发我区测评体系及任务分解，召开大会部署报送任务，70多个责任单位整理汇总近两年创建工作，在全市率先完成档案提报。近期，又根据市要求组织完成了档案材料的补充提报。三是对《2016年xx市县（市）区文明程度指数测评体系及操作手册》进行任务分解。9月24日全市创城工作座谈会后，区委宣传部制定了《2016年xx区文明程度质素测评体系及操作手册》并在文明xx工作群中下发，全面分解任务落实责任，要求各单位对照标准和任务，进行全面自查。四是部署志愿服务站（岗）建设工作。全区按照xx市统一标识、统一编号、规范设置、规范管理的标准，共安排建设志愿服务站7个，流动志愿服务站16个，志愿服务岗67个，推动志愿服务工作进一步规范化。
下面，我就做好下一步城市文明程度指数测评，特别是实地考察中需进一步加强的工作提以下要求：
一是环境秩序整治实地考察指标。在公共场所环境秩序方面，各街办和社区需发动各种有效力量，在各类公共场所纠正劝阻乱堆乱放、乱丢乱倒、随地吐痰、随意晾晒、损坏花草树木等不文明行为，教育引导市民文明养犬。区执法局和各街办需安排专门执法力量，深入现场实地，整治乱搭乱建、占道经营等违章违规行为，坚决遏制张贴散发小广告、露天烧烤等问题的
“回潮”现象。区城管局需加强保洁力度，解决存在的卫生死角问题。各街办、城管、园林、市政等部门需加强绿化带、河道、主要道路等重点区域沿线环境治理工作。各窗口单位主管部门要加强行业规范管理，完善投诉举报收处机制，组织志愿服务人员上岗，进行文明风尚提示，努力提供优质服务。区卫计局要在公共场所实现全面禁烟，禁烟标识全覆盖，要加强餐饮业从业人员卫生培训，确保从业人员持健康证明上岗。区食药局要着力破解食品生产经营单位无证照问题，加大对小作坊、小摊点等监管力度。区体育局和文化局要落实好文体活动场所运行及设施维护。在交通秩序方面。区交警大队需加强对机动车不让行斑马线、占道停车，车辆行人闯红灯、乱穿马路和不按道行驶、逆行等违规违章行为的综合治理。完善中小学校、公园景区、商业街等易拥堵区域和上下班高峰、节庆假日等易拥堵时段的疏导方案、预案。要科学合理安排文明引导志愿者，加强重要路段和重点路通秩序管理，在公交站点等场所深化排队礼让、有序上下车宣传引导活动，要加大对“黑车”的打击力度。在基础设施建设管理方面。市政等牵头部门要加大维修维护力度，着力解决路面明显破损、坑洼积水等现象。各街办、市政、城管执法等部门要着力解决侵占毁坏城市道路，积极解决老旧社区、背街小巷、城乡结合部环卫、消防、照明、宣传栏等公共设施破旧缺损、设置不到位的问题；加强建筑工地、市政工程现场安全管控，确保建筑垃圾清运及时、围挡护栏无缺损。各有关责任单位要确保各类公共建筑内，特别是公厕、公园广场、车站、商场超市等场所按标准设置无障碍设施。以上这些重点问题，需要各街办、各相关责任单位坚持以属地管理、行业监管为原则，在巩固扩大创卫成果、建立工作长效机制、提高城市环境整治、保持良好公共秩序的常态化上下更大功夫。对遗留问题难点问题，各单位要切实履行行业管理和属地管理的职能，不推诿不扯皮，同心协力克服困难，确保达到测评要求。
二是随机街访类指标。今年文明指数测评对问卷调查类的指标采取入户调查和随机街访形式，调查市民群众或外地来济人员对我市我区政务、法治、市场、人文、生活、社会、生态、青少年健康成长的社会文化环境及精神文明创建活动的评价。这些指标具有很强的不可控性，主要依靠各街办、各单位在实际工作中深入基层、深入群众，访民情、听民意、解难题，提高做好群众工作的能力和水平，引导广大群众积极支持、参与、推动创城工作。一要着力提高创建常态化水平。无论是市容环境、交通秩序整治，还是行业服务以及其他创建指标的整改达标工作，都要更加注重常态，逐步加力、逐步升温，在日常、平常、经常上下功夫，尽量避免出现与迎检期间的巨大反差。二要坚持创建为民惠民。紧紧围绕创城重点任务和指标，办一批基层需要、群众欢迎、作用大、影响大的实事好事，开展一批群众喜闻乐见、方便参与的主题实践活动，让人们切切实实感受到创城带来的可喜变化。三要着力加大宣传力度。要把宣传形式做丰富，让宣传覆盖面更广更细，做到进街道、进社区、进家庭，各部门、各街办要面向所辖基层单位和社区，加大对创建文明城市的宣传，提高广大市民对创建全国文明城市的知晓率和支持率。四要着力加大对群众反映的热点难点问题的专项督查整改，限期改正，确保达标。在国家测评前，市里将组织开展对各区的暗访测评，区委宣传部也将安排督导指导组包挂街办和重点单位，推进抓好工作落实。
三是重点工作实地考察指标。在社会主义核心价值观方面，全区各类公共场所和公共设施都要采取张贴悬挂、刊登刊播等方式宣传展示核心价值观。各主管单位要充分利用建筑围挡、城市大屏幕、楼宇电视、宣传栏等，广泛开展社会主义核心价值观公益宣传；区教育局要做好核心价值观进学校、进教室、进课堂工作；各街办要进一步深化“节俭养德、文明餐桌”宣传，力争实现辖区内各个餐饮单位、企业“文明餐桌”提示牌等宣传品全覆盖。在“以城带乡，共建美丽乡村”方面，要重点做好城乡环境整治。近期，省文明委通报了
2016年（年中）全省城乡环卫一体化农村群众满意度电话调查情况，我区综合成绩位列全市第二，但在全省位次大幅下滑。虽然成绩基本与2014年底持平，但位次下滑说明了其他地区整体工作正在大幅提高，我们面临着不进则退的严峻考验。群众对城乡环卫一体化的知晓率和满意度均还存在一些问题，需要区城管局、区农发局、区环保局等部门和相关街办进一步加大力度，把工作做深做细。
三、下一步工作安排
要圆满完成今年创建任务，我们还面临不小的困难和挑战：一是我们的基础条件还存在许多薄弱环节，有些工作要达到测评标准还需加大力度加大投入，需要有集中行动和短平快的措施。二是多项市民满意度调查指标和实地考察指标覆盖面广，仍需有关责任部门下大力气把工作做得更细更实。三是市民文明素质有待于进一步提升。行人不走斑马线、乱闯红灯，机动车不礼让行人、争道抢行，公共场所乱摆、乱放、乱扔、乱吐等不文明行为仍时有发生，城市流动人口增加，给文明创建普及增加很大难度。这些都需要各单位采取有效措施加以解决。当前和今后一个时期，我们要按照测评体系的要求，突出重点，突破难点，创新机制，形成合力，全力打好创城攻坚战。
一是要吃透测评体系，逐项对标落实。今天会上印发的测评体系与实地考察指导手册，各牵头部门、责任单位要认真研究，逐项对照、逐项分解、逐项调度、逐项落实；要建立工作台账，梳理薄弱环节，提出推进措施，积极作为、扎实工作，确保完成各项任务指标。
二是要围绕重点工作，把握关键环节。要注重培育和践行社会主义核心价观贯穿到文明城市创建全过程；要从推进志愿服务制度化入手，突出志愿服务活动的社会化、志愿服务平台的社区化、活动的项目化和工作规范化，加快提升社区志愿服务规范化水平；要切实提高
“讲文明树新风”公益广告宣传的覆盖面和影响力；要通过组织“我们的节日”主题活动，弘扬民族文化的优秀传统；要建立网络文明传播志愿者工作机制，开展网上传播活动；要开展未成年人思想道德建设，积极营造青少年健康成长的社会文化环境。
三是要整治环境秩序，形成工作常态。要在巩固扩大创卫成果、建立工作长效机制、提高城市环境整治、保持良好公共秩序的常态化上下更大功夫，要下大力气着重解决好占道经营、背街小巷整治、乱贴乱挂等难点问题，以实际变化赢得老百姓的认可和支持。
四是注重日常管理，完善创城机制。要启动实施创城网格化管理，构建起各方参与、全面覆盖、上下联动的网格化管理新模式，坚持属地管理与职能管理相结合原则，以属地管理为主的原则。要抓好文明单位履职履责，发挥好党员进社区的志愿服务作用。
为认真贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》，进一步加强语言文字管理工作，提高文字工作规范化水平，某某农商银行结合实际，认真开展了推广普通话和规范汉字的工作，对语言文字工作中存在的不足进行了弥补。现将语言文字工作总结汇报如下：
一、高度重视，加强组织领导
在全行开展了关于语言文字方面的宣传教育和普及工作，相关领导多次强调做好语言文字规范化工作，让全行员工思想上高度重视。以贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》为核心，树立国家意识、民族意识、法制意识和现代化意识，进一步加强全行语言文工作管理，提高语言文工作规范化水平，实现初步普及普通话和应用基本规范的语言文字工作目标。
成立迎接国家三类城市语言文字评估工作领导小组，具体负责迎评工作的组织领导及相关事项协调工作，领导小组办公室设在综合管理部。各部门、网点要强化责任意识，明确工作职责，密切协作配合，齐抓共管，把语言文字工作真正落到实处，确保圆满完成县语委会安排的各项语言文字评估工作任务。
二、责任明确，强化分工职责
我行领导高度重视语言文字工作，将之列入日常工作议事日程，并纳入精神文明创建活动中。根据语言文字工作相关的职能，将涉及到的工作责任具体落实到相关领导和科室，明确各自的责任，制定出具体的措施。由副行长负责，办公室具体承办，负责本系统语言文字工作的日常事务和规范达标工作。
三、严格要求，强化学习培训
一是适时召开座谈会，特别是在推普周期间，结合工作实际，交流工作经验，查摆工作中的不足，明确语言文字工作的重点和目标。
二是组织干部职工积极参加征文、演讲等系列活动。结合主题，组织干部职工开展了诸如演讲比赛、征文等系列活动，有效的提升了普通话水平及推普意识，成效显著。
三是在日常工作中，要求广大干部职工无论是口头用语还是文字材料都要做到规范准确。以办公场所为主阵地，营造学习普通话、运用普通话的氛围，强化语言文字的规范意识，激发爱说普通话的情感。
四是积极参加县语委开展的各种形式的社会活动。走上街头，以分发宣传单的形式深入居住地的社区开展推普宣传活动，使自身自觉参与到推普活动的行列中去，增强了干部职工的推普意识。
五是制定了语言文字工作相关制度，定期开展干部职工培训，提高广大干部职工语言文字的规范水平。
*年是环境建设年，也是全面推进五大战略，实现经济社会发展新跨越的关键之年，做好新一年精神文明建设工作，对于激励全县广大党员干部群众在县委、县政府的领导下，进一步振奋精神，抢抓机遇，克难攻坚，团结奋进，打造和谐淳安具有十分重要的意义。今年，我们要把争创“浙江省示范文明县城”作为全面落实精神文明建设各项任务的重要载体和有力抓手，坚持以人为本，以提高市民素质、社会文明程度和群众生活质量为主要内容，通过扎实有效的创建活动，进一步巩固提升文明创建成果，努力构筑舒适、安定、有序、文明、和谐的社会综合环境，推进我县经济社会跨越式发展。下面，我就争创省级示范文明县城活动作简要说明：
一、创建工作目标。
浙江省示范文明县城是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号，是在省级文明城市当中好中取好，优中选优的一项至高荣誉。今年省文明委颁布实施《浙江省示范文明城市（县城）测评体系（试行）》，是第一个评价与考核精神文明创建活动成效的指标体系，由“基本指标”和“特色指标”两部分组成，其中“基本指标”100分，“特色指标”20分。考核标准共分7个方面，具体细化到37个大项，128个小项，主要考察城市的政务环境、法治环境、市场环境、人文环境、生活环境、生态环境和创建工作情况。根据《测评体系》，我们要在原来创建的基础上，进一步巩固深化提升创建成果，到今年年底实现以下创建目标：一是廉洁高效的政务环境。党政机关勤政高效，坚持依法行政，推行“无障碍”服务，政务信息透明公开。理论学习经常化、制度化。注重执政能力建设，为民服务意识较强，能真心实意为民排忧解难。反腐倡廉力度大，党员干部形象良好，群众满意度高。二是公正公平的法治环境。治安秩序良好，社会稳定和谐。公共安全保障体系健全，综合治理措施有力，有效遏制“黄赌毒”社会丑恶现象和严重刑事犯罪案件发生，积极预防控制治安灾害事故和生产安全事故。弱势群体权益保护网络健全，法制宣传、援助与服务力度较大，基层民主建设稳步推进。三是规范守信的市场环境。维护公平竞争，引领和谐创业，各行各业诚实守信，文明经营，服务优质。社会诚信体系健全，市场监管力度较大，严厉打击假冒伪劣商品。“窗口”行业服务热情规范，诚信守法，有高效的投诉处理机制。四是健康向上的人文环境。大力弘扬“秀美和谐*，大气开放淳安人”的人文精神。加强思想道德建设，制定市民文明守则，市民行为文明规范，社会风气良好，社会公益事业积极响应，人际关系友好互助；建立健全学校、社会、家庭三位一体的未成年人思想道德教育网络；群众文化事业繁荣，文体设施基本配套，文体活动十分活跃。五是安居乐业的生活环境。经济发展势头良好，居住环境整洁舒适，基础设施较为完善，服务网点设置合理，公共交通畅通便捷。医疗卫生进入社区，有完善的突发事件应急系统。居民生活质量稳步提高，社会保障体系逐步健全。六是可持续发展的生态环境。生态环境争创一流，城市绿化覆盖上规模，生活污水集中处理，城中湖整治有明显成效，*保护工作上新台阶。七是扎实有效的创建活动。组织机构健全，领导力度到位，群众积极参与。基层创建蓬勃开展，创建氛围十分浓厚，有健全的管础设施建设。坚持高标准规划，高起点建设，加快推进*大道二期工程、*广场二期工程等城建“六大工程”实施，打造城市形象精品和亮点。加快农贸市场改造、自来水厂续建、停车场建设和城区主干道、背街小巷破旧道路、环卫设施整修更新，不断完善城市功能。二是加强文化事业设施建设，对尚未达标的文化事业设施，采取向上争取资金，向内筹集资金等办法，对原有设施进行改造，提升档次和标准。三是开展环境卫生综合整治。以“洁美*”为总抓手，开展边坡绿化、“城中湖”整治、店牌广告规范化整治等环境卫生整治，全面营造“美、洁、亮、绿、畅”的城市形象。
4、规范，认真做好创建指标内容的台帐工作。《浙江省示范文明城市（县城）测评体系（试行）》中的128个小项具体指标，涉及到群众生产生活的方方面面，具体落实到全县各个部门。各类数据采集主要采取听取汇报、材料审核、问卷调查、实地考察、整体观察五种方法。各有关部门要深刻领会《测评体系》精神，充分发挥《测评体系》的导向、激励、检验作用，把创建工作融入到部门职能和各行各业的实际工作中去，力，切实增强日常工作的针对性和规范性，强化达标工作，做到准备充分，措施到位，资料齐全。
四、创建工作部署
根据当年申报准备，次年考核命名的统一部署，创建省级示范文明县城活动从今年2月份开始分阶段实施。
2月下旬至3月31日为调研申报阶段。主要做好两项工作：一是开展自评。对照《测评体系》，进行摸底调查，全面掌握优势和薄弱环节，明确努力方向。二是做好申报。根据自评得分情况，做好对上申报工作。目前这两项工作我县均已完成。
4月1日至6月20日为准备发动阶段。主要抓好四个方面的工作：一是成立组织，健全机构。建立淳安县创建浙江省示范文明县城领导小组及其办公室。按职能分工设七个专项组，并通过建立各种例会、办公会议制度、监督制度等保证创建工作的顺利开展。二是分解任务，落实责任。把各项创建任务按“六定”（即定职能、定任务、定责任、定时间、定进度、定人员）要求分解到各牵头部门和责任部门。三是召开全县争创浙江省示范文明县城暨*中国·杭州*秀水节动员大会。四是各有关单位建立相应的组织及办事机构，进行层层动员。县“创建”办和新闻媒体、有关部门要运用各种宣传方式和阵地进行广泛宣传发动，营造浓厚氛围，做到创建工作家喻户晓，人人皆知。
6月21日至10月31日为全面实施阶段。主要抓好四个环节：一是抓好市民教育。积极开展公民道德建设和不文明行为教育，努力提高市民文明素质。二是部门自查整改。对照《测评体系》达标要求，进行反复地自查整改，确保指标逐月提高，使C类进入B类，B类进入A类。三是进行集中整治。对照最突出的薄弱环节和群众反映的热点、难点问题，采取有力措施，实行重点突破。四是落实长效管理。充分发挥部门、社区和群众的联合管理作用，建立健全长效管理机制，通过加强制度、队伍、阵地建设和执法部门严格执法等途径抓好长效管理。
11月1日至*年3月底为模拟提高阶段。各部门单位要对前一段时期的工作进行回头看。县创建领导小组要对照创建标准进行全面检查，反复查缺补漏，进一步提高各单位的文明创建水平。
*年4月1日起为迎接检查阶段，主要做好迎接检查验收各项准备工作。
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