时间:2022-09-05 14:43:29
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇面试个人发言材料,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
(一)结构化面试
所谓结构化的面试,有时又称标准化面试,这种面试对同类应聘者,用同样的语气和措词、按同样的顺序、问同样的问题,按同样的标准评分。问题的结构就是招聘岗位所需要的人员素质结构。
(二)半结构化面试
半结构化面试是指面试构成要素中有的内容作统一的要求,有的内容则不作统一的规定,也就是在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上,面试中主考官向应试者又提出一些随机性的试题;
半结构化面试是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式。它结合两者的优点,有效避免了单一方法上的不足。总的说来,面试的方法有很多优势,面试过程中的主动权主要控制在评价者手中,具有双向沟通性,可以获得比材料法中更为丰富、完整和深入的信息,并且面试可以做到内容的结构性和灵活性的结合。所以,半结构化面试越来越得到广泛使用
结构化面试可以减少盲目性和随意性,其特点是客观,有效性高,但对面试设计、组织以及主试的培训程度要求都比较高。半结构化面试和非结的特点是简单、容易组织,但主考官的随意性较大,效度较低,有的甚至低于0.20。
(三)无领导小组讨论面试
无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决策。由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,但并不是一定要成为领导者,因为那需要真正的能力与信心还有十足的把握。
无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过一定数目的考生组成一组(57人),进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论,讨论过程中不指定谁是领导,也不指定受测者应坐的位置,让受测者自行安排组织,评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力,辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求,以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的差别。
无领导小组讨论的讨论题一般都是智能性的题目,从形式上来分,可以分为以下五种:
1、开放式:例如,您认为什么样的领导才是个好领导?
2、两难式:例如,您认为能力和合作精神哪个更重要?
3、排序选择:例如,若母亲、妻子、儿子三人同时落水,该先救谁?
4、资源争夺:例如,公司只有500万奖金,不同部门应如何分配?
5、实际操作:针对存在的问题设计一个实际操作方案
交通银行面试形式
交行面试大体可分两种类型:一是直接发问型(类似半结构化面试);二是案例讨论型(类似无领导小组讨论面试)。交行各分行面试形式不一,一般会有两次面试,两次面试形式一般为无领导小组讨论和半结构化面试。
(一)直接发问型:
1、按相关工作人员的指示签到并抽签,决定分组及小组内每个人发言的顺序及被提问的顺序。
2、在备考室等侯,待工作人员通知面试。一组大概有十个人左右。考官大概也有七八个
3、一组人进去后,开始第一轮面试:按抽签顺序每个人做一个简单的自我介绍。
4、第二轮面试:自我介绍完后,由主考官按抽签顺序提问,一般会问一些比较开放性和原则性的问题。 接着其他考官会不时有人再问一些问题,有的也是原则性的,有的是稍微涉及的具体一点的法律制度的问题,但也都是最基本的问题,一般都不是太难。每人问大概两个问题,基本没有多问的。
(二)案例讨论型:
1、按相关工作人员的指示签到并抽签,决定分组,同时决定自己的座次号。
2、工作人员会分发所在小组要讨论的题目,同时提供了几种观点让你做选择。然后给你20分钟左右的时间在分发的表上写明自己支持的观点,并且简要写明理由。在群面阐述自己观点的时候,可以拿着这张纸上的提纲来详细阐述。
3、工作人员接到通知后领本组的人进去群面。大家按照所抽签的号码按指示就座。
4、第一轮仍然是自我介绍,每人2分钟,最好用中文。
5、第二轮是讨论,每人阐述自己的观点,每人2分钟。
无领导小组面试技巧分享 方法一:倾听与总结
对于一名公务人员来说,吸收归纳别人的观点,并在此基础上形成自己的观点,这样的能力实最基本的要求。所以,在无领导小组讨论过程中,倾听别人的观点是整个讨论过程的基础。在倾听别人的意见时,能够学习别人见解的优良之处或者是不足,会给我们带来一些思路和方向。例如讨论大学生就业难的原因,如果有同学提出是自身方面学业不精导致的就业难。那么我们可以根据这个思路展开我们答题的一个方面,或者用另辟蹊径的方式来总结自己的独特思路。这都是在倾听的过程中完成的。
我们都知道:①阶段性的小节是可以起到引领下一个环节讨论的作用,那么适当的小结无形中我们就引领了讨论的节奏;②在讨论接近尾声时我们也可以以小结的形式提醒组员我们围绕小组任务所展开的讨论已经很全面了,进而加速讨论的结束,也起到了一个非常有效的推动作用;③在多方就某一问题争执不下的时候,如果我们能恰当的总结双方的观点并指出讨论相持不下的问题所在,无疑给我们的表现增加亮点。而倾听他人的观点也是我们做总结归纳的前提,所以认真的倾听与总结有利于我们成为讨论进程的引领者。
同时我们要认清一点,无领导小组讨论从一定程度上测查个人的思维能力,但是并不一定是标新立异就能够占优势。在考试过程中,还需要有支持别人见解的能力,更好的适应整个团队的节奏,关键是要有助于按时完成任务。
方法二:争取主动,一语击中
在无领导小组讨论面试中,并不是说话多就有绝对的优势,关键是要能够说到点子上。积极主动的发言是增加有效有效发言次数的基础,但是断断不可为了显现自己而想办法用发言次数来弥补发言质量,这是极其不明智的,反而会过多的暴露自己的缺点,适得其反。在语言表达的过程中,切记不能使用不规范的用语,切记不能说空话、废话。这在一定程度上也考查广大考生的语言表达的规范性,所以想要在无领导面试中能够取得绝对的优势,发言次数是前提,要在合适的情况下争取较多的话语权,同时还需要能够体现出语言的规范性,这样才能达到想要的效果。所以在备考的过程中,考生要积累一定的规范语言的积累。
方法三:把握节点,事半功倍。
在无领导小组面试过程中,了解考试过程中的关键节点也是至关重要的。在合适的时间说合适的话,这是我们在面试中取得先机的关键。往往在无领导小组讨论面试中,有些考生在整场面试中说的话很多,但是往往得分不理想。分析原因所在,就是没有把握好关键的节点,没有把握好整个答题的基本节奏。在面试过程中,我们一定要记住在展现自己能力的同时,也需要把握机会。即使做不到眼观六路耳听八方也要做到纵观全局,适时的化解矛盾,推动讨论的进程都是加分的好机会。有很多同学有这样的疑问,自己的观点与别人不一致时应该怎么办?对此,我们的基本要求是不能经常改变自己的观点,自己合理的观点要适当坚持,但是切记固执己见,毕竟整个讨论的最终目的是小组达成一致意见,所以适当的妥协也未免不失为一良策,显示出自身的团队意识。
总之,我们在无领导小组讨论过程中,希望考生从多个方面完善自己的面试技巧,把握自己的同时,更好的把控整个进程。只有这样才能够在整个面试中取得比较理想的成绩。
无领导小组面试技巧: 提示篇 1、得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者
2、评价者来观测考生的组织协调能力、洞察力、口头表达能力、非言语沟通能力(如面部表情等),辩论的说服能力以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性。分析问题能力,沟通表达能力,团队合作能力,专业知识运用能力,情绪控制能力,领导力
3、目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者
4、小组面试或者小组讨论的实质是一个了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。
5、不是发言越多越好,如果没有独到、深刻的观点,那么发言太多反而会被扣分。而认真倾听他人观点、不紧不慢表现从容的发言者,往往会获得较高的评价。
6、在面试小组中,每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠个人的长期修养才能得来。在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。
7、在交谈中,谈话者要注意自己的态度和语气。
8、考生应该有自己的观点和主见,即使与别人意见一致时,也可以阐述自己的论据,补充别人发言的不足之处
无领导小组面试注意事项 1 发言积极、主动
2 奠定良好的人际关系基础
3 把握说服对方的机会
4 言词要真诚可信
5 要抓住问题的实质,言简意赅
6 论辩中要多摆事实,讲道理
7 可以运用先肯定后转折的技巧,拒绝接受对方的提议
8 广泛吸收,以求取胜
对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的短兵相接,但也不是特别难对付的可怕事情,因为各个应试者都是一样地公平竞争。
放下包袱,大胆开口,抢先发言。对于每个小组成员来说,机会只有一次,如果胆小怯场,沉默不语,不敢放声交谈,那就等于失去了考查的机会,结局自然不妙。当然,如果能在组织好表达材料的基础上,做到第一个发言,那效果就更好,给人的印象也最深。
讲话停顿时显得像是在思考的样子,这么做能使你显得是那种想好了再说的人。这种做法在面对面的面试时是可以的,因为面试者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。另外,在电话面试和可视会议系统面试时,不要做思考的停顿,否则会出现死气沉沉的缄默。
论证充分,辩驳有力。小组讨论中,当然不是谁的嗓门大谁就得高分,考官是借此考查一个人的语言能力、思维能力及业务能力,夸夸其谈,不着边际,胡言乱语,只会在大庭广众中出丑,将自己不利之处暴露无遗。语不在多而在于精,观点鲜明,论证严密,一语中的,可起到一鸣惊人的作用。及时表达与人不同的意见和反驳别人先前的言论,也不要恶语相加,要做到既能够清楚表达自己的立场,又不令别人难堪。
尊重队友观点,友善待人,不恶语相向。相信每一个成员都想抓住机会多发言,以便突显自己。但为过分表现自己,对对方观点无端攻击、横加指责、恶语相向,往往只会导致自己最早出局。没有一个公司会聘用一个不重视合作、没有团队意识的人。
千万别搞一言堂。不可滔滔不绝,垄断发言,也不能长期沉默,处处被动。每次发言都必须有条理、有根据。
准备纸笔,记录要点。随身携带一个小笔记本,在别人滔滔不绝地讨论时,你可以作些记录,表明你在注意听。
在机关里,经常可以看到我刚才所说的这种情景,每每这个时候,我都很为青年干部惋惜,许多带有一定压力的好事,本来是青年干部学习提高展示的绝好机会,只要努力,几乎没有做不好的,为什么许多青年都认定自己不行而推让了呢?
可能是因为家人朋友经常告诫自己要低调谨慎不要出头,但凡在较大的场合尽量不要露脸;可能是因为机关讲究层级资历,上台露脸往往是领导、老同志的事儿;可能是因为自己没有经历过较大场合的锻炼,不知道自己是否能有好的表现;可能是因为自己一向自卑不自信,一直认定自己就不行,就断了表达展示的念头,等等。你只要在机关工作,迟早都要露脸,都要“登台亮相”,何不早一些就着手锻炼呢?
我们的青年科员或处长,经常代表司局到基层调研或参加活动,作为上级机关的代表,不论你职位大小,都被叫做“上级机关的领导“,都经常要在大会上发言或讲话,这时候不讲也不行。所以我们也经常看到青年干部由于平时锻炼不够,到需要的时候表现不得体,难免出现尴尬,那真叫出丑了。
一、以“合作探究”提高学生的自信力
合作探究式的课堂教学注重学生的主体地位和主动参与,教师只是引导学生自主研究问题,充分发挥学生的创造潜能,从而达到提高学生自信力的目的。教学中,我们可采用小组讨论的形式进行合作研讨,在小组合作探究过程中大家互相交流,相互启发,学生在一次次的讨论中,迁移、发现并提出更为复杂的问题,获取一次次心理上的愉悦,为学生自主学习奠定自信的基础,激发积极思考、自主创新的意识。如我在开展“啄木鸟”活动中,针对中职校学生作业、作文、黑板报等存在错别字的现象,以4人为一小组,寻找本小组成员的作业本、作文本以及教室的各园地、黑板报等存在的错别字。4人小组设主持人一名,每人各负责3个作业本,一人誊写,最后将成果集中在一张大纸上,小组将成果汇总张贴进行交流,总结出常用常错字的类型。这样的活动短时、高效、主动,收到很好的效果。
在课堂上,特别是语文综合实践活动中,更应注重学生合作探究、动手能力的培养。例如在教学《专业助我点燃信念的灯》这一语文综合实践活动时,针对汽车运用与维修专业班级学生特点,上课前将学生分成四个组,让学生从图书馆、网上、书上、4S店等途径展开大量调查,搜集了多方面资料。学生通过收集汽车品牌、汽车行业新动向等资料,加深对本专业的了解以及行业的认识,然后各组再推荐一名代表参与班级交流,其他同学做补充。经过这样的综合实践活动,学生在收集、整理、筛选材料的过程中,全部参与动手操作、合作探究,从而激发学生学习语文和专业知识的兴趣和积极性,大大提高课堂效率,还帮助学生树立专业认同感和自信心。
教育家陶行知先生说过:处处是创造之地,天天是创造之时,人人是创造之人。在小组合作探究和成果展示这两个环节中,教师对学生充满好奇心的问题要特别重视和呵护,教师要多用一些鼓励性的话语,如“你回答得真不错,很有见地,继续努力”“这位同学的想法挺新颖,咱们不妨一起讨论一下”等等。这样的鼓励,让学生课堂上敢问、敢说,问别人不敢问的问题,说别人未曾说过的想法。只要我们科学引导,激发兴趣,适时鼓励,学生的自信心必将得到极大提高,也有利于今后就业适应性。
二、以“交流讨论”提高学生口语交际能力
口语交际能力对于即将走上职场的中职生来说尤为重要,一个能说会道的求职者,往往深受用人单位的欢迎。大部分中职生都是中考失败后走进职校的大门,有的甚至初中没毕业,性格内向,平时沉默寡言,加上知识面较欠缺,因此在课堂回答问题时由于缺乏自信,怕说不好,经常会出现“羞于启齿”、“答非所问”等现象。他们毕业后就将面临就业竞争,口语交际能力成为必备的素养。因此中职语文教学应当加强口语交际训练,把口头交际能力培养作为学生就业和个人发展的重要内容。
口语交际能力的培养首先要帮助学生增强自信心,建立一种积极向上、勤学好问、乐于交流的人生态度,克服上课不爱思考、精神不振、答非所问的现象。学生只有拥有了自信,才能主动参与课堂教学。其次,营造学生参与交流讨论的环境,提升学生展现自我的欲望。先从课文朗读入手,让学生的口动起来,然后通过自我介绍、课前五分钟即兴演讲、精彩片段作文分享等活动让学生能比较完整地讲述和朗读,做到声音响亮、吐字清楚。教师要对学生的点滴进步给予充分肯定,多鼓励表扬,不断增强学生参与课堂交流讨论的勇气和信心,无论课内课外都敢于发表自己的见解,这样课堂发言、交流讨论的氛围则逐步形成。
为了更好激发学生课堂发言的积极性,让学生在每一次讨论交流中得到锻炼。我在教完《我的空中楼阁》这篇课文后,我把“我的家乡”和“家乡美”设计为“演讲与口才”进行教学。首先,让学生收集家乡的有关情况,讨论交流各自的家乡事,对家乡有了更深的了解,从而更加热爱家乡。经过这样多次的教学和训练,学生畅所欲言,越说越来劲,连平时挺内向的学生也敢开口了,从说清楚完整的句子到准确、连贯、得体地讲明白一件事。实践证明,这样的教学方法效果很好,每个学生都能参与,每个学生都敢动口,真正提高他们口头表达能力,为日后适应社会需求打下一定的口语基础。在当前就业难、用人要求高的社会环境下,求职过程中面试已成了最重要的一种考核方式,为了让学生了解一些关于面试的具体步骤,我还组织了“模拟面试实战演习”,事先出示几个面试问题让学生讨论交流后,上台模拟面试,使学生人人参与课堂活动,让学生对面试有一个初步了解,并在今后的口语交际学习和实践过程中逐步去理解、去充实,而不至于到就业应聘时仍然一脸茫然。
三、以“启发引导”提高学生思维能力
美国教育心理学家和教育家布鲁纳曾经指出:“教一门学科,不是建立一个小型的图书馆,而是要学生独立思考,积极参与获得知识的过程中去。”运用启发式教学,就是为了能更好地发挥教师的主导作用和学生的主体作用,促进学生独立思考,提高课堂教学效率。采用启发式教学,首先要让学生成为课堂学习的主人,创设情境鼓励学生深入思考、大胆质疑,在质疑中培养学生的思辨能力,使学生养成独立思考的能力,为学生走向社会、从事某一职业打下坚实的思想基础。在学习台湾作家林清玄的《好雪片片》一课时,我先让学生欣赏一段生活片段:一位衣着褴褛的捡拾垃圾的老人捡到内有巨款的钱包,毫不迟疑的归还给了原主。然后我又给学生创设了一个问题情境:“同学们,当我们在繁华的都市中行走时,总能看到一些因生活窘迫而衣着简朴、外表污秽、境况凄凉的善良的流浪者,那么看到他们你有什么想法?你们又会做些什么呢?今天我们就一起来体会作家林清玄对他们的感情。”学生在创设的情境中带着思考进入课文的学习,从而对流浪老人的“明净善意”有了更深刻的理解,同时也被老人那种明净的善意所感动。
保险营销是一份传递爱心的事业,科技越发达风险事故发生的概率就越高,正所谓意外无处不在,但我们能够将这样的风险有效地转移给保险公司,让自我有个保障,同时对身边的亲人也是职责心的体现。以下是为大家推荐新职员个人简短介绍发言材料参考资料,提供参考,欢迎参阅。
新职员个人简短介绍发言材料一
尊敬的老师,亲爱的同学:
大家下午好:
本人__年出生,__本土人氏,高中时期曾热衷于文学不能自拔而在高二文理分科时毅然选择文科,却在分班后发觉男女比例为1:10而暗恼不已;在高考完毕后决定重投男性团体,毅然选择了理科,但同时放不下文科所以选择了__这个专业。然经过几年的学习,又恍然发觉本人确实与理科无缘。但此时年岁已长,无奈乎读完四年。毕业时,发誓打死不做与机械有关工作,故选择了从事物流行业。
本人爱好篮球、文学。友人常说:“你是文学界里篮球打得最好的,篮球界里文章写得最好的”,并常在打篮球时因体重问题我防不住对方中锋时劝告我因放弃篮球而去从事文学…但我以为此二爱好并不冲突,男人就应当文武全才。在此欢迎各位同事与我切磋球技,友谊第一。
下头再谈一下本人的人生梦想。其实梦想这东西已经是孩提时代的产物了,此刻的社会,快节奏的生活已经让人无暇顾及梦想,就象小时候我总自豪地说我长大要当个科学家,可直到此刻我依旧不知科学家具体是干什么,梦想总是与实际相脱节的。我此刻的实际梦想,就是是自我的下一阶段目标:攒钱,提高自我,成家,生女儿。
大概情景就这么多,望大家多多关照。
新职员个人简短介绍发言材料二
各位领导,各位同事:
本人于__大学毕业,获得硕士研究生学位,毕业后从事过技术管理、教育工作。一次偶然的机会接触到__,才真正认识到__的真实内涵,认识到工作的价值。于是我毅然辞去之前的教育工作,全身心投入__事业,以便为更多的人与家庭带来保障送去平安!
保险营销是一份传递爱心的事业,科技越发达风险事故发生的概率就越高,正所谓意外无处不在,但我们能够将这样的风险有效地转移给保险公司,让自我有个保障,同时对身边的亲人也是职责心的体现。
选择保险,要研究三个问题:第一选择一个实力较好的保险公司;第二看这份保单是否适合自我;第三就是业务员的服务。我为人很真诚,十分乐意帮忙别人,必定会为我的每一位客户供给最优质、最专业的服务,看到自我的客户因我的帮忙而露出笑容,说声多谢的那一刻,自我那份欢乐是无法用言语来表达的,那也是对我工作与服务的最好的回报。
新职员个人简短介绍发言材料三
尊敬的老师,亲爱的同学:
大家下午好:
我来到洛弛虽然仅有一个月时光,但在这短短一个月里,却让我感到公司领导对工作精益求精,连续创新,对员工无微不至------让我感到加入洛弛是幸运。能成为公司一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有活力投入到工作中。
作为一名进入一个全新工作环境新员工来说,尽管在过去工作中积累了必须工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自我尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,主动学习工作所需要各项专业知识,努力提高自我业务水平。这段时光我学到了很多知识,自我技术水平也得到了很大提高,过得十分充实和欢乐,再累也是值得!
在那里,我要个性感激在这段时光帮忙过我领导和同事,正是因为有了他们无微不至关怀和不厌其烦帮忙,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解那样,洛弛是关心自我每一个员工,给每一个员工足够空间展现自我!在洛弛,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高挑战性,能让我把十多年知识学以致用,并能很好发挥我制定计划、处理问题等方面潜力,正因为对工作喜欢,使我能全情投入到工作中去。
我明白惟有主动行动才能带来丰硕成果。为了做好销售这项工作,我正用心做着领导交给我每一项任务。对于我来说,洛弛是一个区别于以往新环境,所接触人和事物一切都是新。
作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自我优越方面展现给公司,在充分信任和合作基础上会建立优良人际关系。除此之外,我还要时刻持续高昂学习活力,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,可是我相信只要能端正心态、有十足信心勇敢地走下去,就必须会取得成功。
社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅仅要发挥自身优势,更要透过学习他人经验,来提高自身素质。洛弛公司发展目标是宏伟而长远,公司发展就是我们每个人发展,我相信我有潜力把握机遇,与洛弛一齐迎接挑战。
新职员个人简短介绍发言材料四
尊敬的老师,亲爱的同学:
大家好,我叫刘__,来自__营销部.毕业于__江淮学院英语专业。x月初来那里实习,已有半月时间。
“秋尽江南草未凋”,这是对那里最深的感受。
绿树茵茵碧草连天,首先打动我的是那里的美景,对于异地的陌生感就这样被悄然淡化。然后是对未知的期待与不安…
带着满腹的疑惑与好奇来到部门实习,大家各司其职,忙的不亦乐乎。我觉得自我要学的还有很多。汪经理的声音很好听,亲切的透彻的;那里的气氛也很融洽,暖暖的柔和的。
之后的日子里,各部的培训,刘主任细节的讲解与展望,和新同事们徜徉于起伏的球场的畅快,我想我渐渐爱上了这个地方…
两周的日子,从起初的倍感漫长到此刻每日的飞逝,很快就要回合肥报到了,我想我会怀念那里的日子,那里的衣食无忧,那里的山清水秀。
思维活跃的我,却偶尔喜欢沉默;喜欢思考,静静地听着时光从身边流走;喜欢以自我的方式去思考这个世界,简单地坚持地。喜欢看到美丽的事物,喜欢完美的日子,喜欢进取的人生,也喜欢共同奋斗的你们。只要心是美丽的,你所看到的一切也将美丽。
期待与高尔夫与你们的携手奋进!
新职员个人简短介绍发言材料五
尊敬的各位领导:
您们好!
我是新进员工__x,__x人,今年__x岁。自4月份进入本公司至今已有二月有余。首先感谢当初面试领导们对我的肯定,给我一个学习成长的机会。再者,感谢公司同事们在这期间工作上对我的帮助和教导,尤其是市场研究园的同仁们,谢谢你们!
自__x年毕业后抱着对杭州山水的向往和工作的执着追求,一直在杭从事商业地产方面的工作,后来荣幸加入贵公司市场研究园,在这个平台上让我受益非浅,从工作中涉及的诸多要素,即:
经济,政策,法规,规划,国土,市场,消费者,人文,地理环境,交通商业等进行客观调查,寻找到满足项目众多元素的结合点,让我培养了分析和逻辑判断能力,在这基础上更大的提高了我的写作能力,在以后的工作道路上希望各位领导和同事们更加严密的教导我,让公司觉得我是有价值的,甚至是不可或缺的,所以我时刻在完善自我,充实自我,或许我离自己的要求还有一段差距,但我感觉庆幸的是我正行走在一条正确的道路上。
新职员个人简短介绍发言材料六
尊敬的老师,亲爱的同学:
大家下午好:
我是__大学的一名大四学生,即将踏入社会的我对未来充满着期待,我相信好的开端是成功的一半。我期望贵公司就是我成功的起点,我能有幸同贵公司一齐共创明日的辉煌。
我出生于风景秀美的边陲小城——__,__年我以优异的成绩考入了__工业大学经济管理学院,从此翻开了我人生新的篇章。入学以来我一向担任班级的团支书,繁忙的工作不仅仅培养和锻炼了我的工作本事,更加锻炼了我解决问题的本事,使我面临问题的时候能够冷静分析,缜密思考,而这一切对我专业的选择都产生了深刻的影响。
我在做好本职工作的同时,还进取参加学校组织的各项活动,并鼓励同学参与,为他们出谋划策;在日常生活中,我能够紧密团结同学,我相信团体的力量是强大的,仅有大家拧成一股绳,才能把各项工作做好。
关键词:人才 测评 中小企业
我国的中小企业多,占中国企业数量的98%以上, GDP的60%,税收的50%,对国民经济的发展起着不可替代的推动作用。企业发展中最重要的因素莫过于人,由于中小企业运营经验少、公共资源获取方面薄弱、缺乏专业知识,一定程度上导致人力资源管理效率低下,没有很好的用人机制,尤其是中小企业随着规模的不断壮大、业务的不断增多,在人力资源管理方面的问题也变得日益严峻。因此,有必要借助各种技术不断提升中小企业人力资源管理水平,促进企业的良性发展。人才测评技术的应用有利于解决中小企业中的实际问题,如人才选拔、员工培训、团队建设等,在此基础上为企业管理提供咨询和建议。
1 中小企业的特点
中小企业的规模小、组织机构相对单一、寿命短。相对于大企业或成熟企业,中小企业没有完善的组织结构,组织层次较少,使得对人的管理更加直接,导致企业管理更加集权化。数据显示,中小企业平均从业规模仅为13人,平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅7-8年,这种局面使得企业经营更加重视短期业绩的实现,从而忽视对人才的培养。
中小企业融资难、融资贵。大多数中小企业资金实力不够,资金的短缺或资金链的断裂,直接导致企业的生死存亡。银行贷款给大企业几个亿、几十个亿很常见,由于中小企业普遍存在经营不规范、财务不严谨、银行贷款成本高等不利因素,且贷款数额较少,银行担心贷款会造成坏帐风险大、管理成本高等问题,基于银行趋利避害的本能反应,导致银行不愿意和中小企业打交道。中小企业融资难,则经营无法正常运转,借到钱又还不起利息,又产生更大的负面效应。
中小企业用人机制灵活,但人才意识薄弱,缺乏完善的人才机制。中小企业管理决策独立性较强,由于员工数量较少,选人用人相对灵活,能够依据企业需要随时调整薪酬、培训、考核等制度。但是,员工稳定性不高,员工流动比较频繁,人才流失较为严重。因为中小企业员工的工作压力和强度较大,没有完善的激励制度,对比个人职业发展机会和薪酬待遇,人员流动性大。另外,人力资源管理部门地位低,往往成为企业的附属部门,人员少、素质和能力难以保障,不能发挥应有的作用,很难实现人力资源管理真正的价值。
2 人才测评技术概述
2.1 人才测评的发展 人才测评是以心理测量学、应用统计学以及组织行为学和人力资源管理等学科为基础,根据一定的理论并通过标准化的技术和方法对各类人员的能力、人格特点、工作动机、职业兴趣以及管理潜能等进行评价的一门应用学科。
从历史上看,人才测评技术主要集中在以下几方面。在能力测验方面有比奈-西蒙量表、韦氏成人智力量表、瑞文标准推理测验,人格测验方面有艾森克人格问卷、卡特尔16种人格因素问卷、明尼苏格多相人格问卷、加利福尼亚心理调查表、大五人格问卷、九型人格、罗夏墨迹测验,职业测评方面有帕森斯的“人-职业匹配”理论、佛隆的择业动机理论、霍兰德职业性向理论、施恩的职业锚理论,另外还包括面试技术、管理评价中心等。
随着经济的全球化发展和企业的自身需求,人才测评技术自引进中国也得到前所未有的发展,目前在北京为人才测评服务的公司和机构就有几十家之多,但人才测评的发展也存在很多难题,如人才测评技术发展不成熟,测评软件大多为对国外测评软件的汉化,测评结果没有针对性,专业人才较少,企业家的重视程度及实践参与程度有待提高。
2.2 人才测评的方法 由于测评的内容不同,所采用的人才测评方法也不一样,综合起来主要有笔试、面试和测试三种。
常用的测评方法有行为观察法、测验法、投射测验法。行为观察法最方便易行,比如管理者发现办公室纸张浪费严重,可通过观察员工的纸张使用行为,找出原因,从而有针对性的采取措施帮助企业减轻成本,它是一种通过直接观察被试者的某种行为表现或变化来了解其特性的方法。因为人的行为表现具有内在一致性,人的很多内在特质可通过其体态语言和潜意识行为表现出来,采用这种方法时应注意对观察内容做计划、做好观察记录、选择合适的时间取样。测验法,有时也称纸笔测验法,通过问卷、试卷、量表来进行,间接了解被试者的某种特质。借助事先编制的量表或测验题目,让被试者在规定时间内完成,依据标准评定分数,并对其解释。这种方法主要用于测量人的基本知识、专业知识、个人成就、管理潜能、个性特征等。投射测验法具有自由开放性、整体性、模糊性、隐蔽性等特点,通过给被试者提供一些模棱两可的刺激物,让被试者观察刺激材料,并描述感受,以此推断其心理特性,最常见的两种形式为罗夏的墨迹测验和摩尔根与默里的主题统觉测验。
基于情景的综合测评方法有结构化面试、测评中心技术、公文筐测验、无领导小组讨论。情景模拟是通过设置一种逼真的工作场景或管理系统,让被测试者按照要求完成一个或一系列任务,根据被试者表现提交报告,做出评价,进而预测被测试者的实际工作能力和水平。结构化面试具有面试问题覆盖面广、面试内容结构化、考官科学组合、评分标准具体明确、面试程序及实践确定等特点,遵照客观的评价程序,观察被试者的情绪反应和应对策略,进行量化分析,从而对被试者做出客观的评价。公文筐测验,也称公文处理,让被试者在假定的情境下,模拟真实的管理人员身份,处理涉及财务、市场、人事等部门在实际工作情境中可能遇到的各种问题,把这些问题设计成信函、报告、备忘录、电话记录及其他书面形式,在规定的时间内进行现场处理,考察被试者的计划能力、组织能力、预测能力、决策能力、沟通能力等。无领导小组讨论通过临时拼凑的小组,讨论给定的问题,不指定负责人,不指定发言顺序,也不提出具体要求,通过被试者在讨论中的言语及非言语行为来考察被试者的能力、个性、素质水平。
3 中小型企业应用人才测评策略
3.1 借助人才测评技术,科学选拔人才 中小企业员工相对数量少,这就要求对员工的选拔更要谨慎,人才的质量水平直接影响企业经营的成功与否,也关系着企业的未来发展。中小企业往往没有严格的招聘制度和专业的人力资源专家进行人员甄选,借助人员测评方法,有利于企业准确、有效的选拔人才。如根据企业人员需求,认真分析任职者何种性格更加适合公司岗位,通过人格测验,在能力相当的人员中选择性格与职位匹配的人才,更利于各项工作的开展。
3.2 借助人才测评技术,优化人员配置 中小企业组织结构相对简单,只有合理配置员工,才能充分发挥每一个员工的才能,实现“人尽其才、才尽其用、人事相宜”。通过人才测评,可以发现企业现有人员能力、素质水平及分布,掌握人与工作、人与组织以及人与环境的匹配程度,为优化人员配置提供参考,从而提高人才使用效率,提高用人决策的科学合理性。如通过职业兴趣测验,了解员工的职业偏好,充分考虑员工个体的差异,安排相应的岗位,提高个体从事该职业的积极性。
3.3 借助人才测评技术,改进员工培训 在美国,企业一般拿出其销售收入的1-5%或工资总额的8-10%用于员工培训,以此可以看出员工培训的重要性。中小企业资金不如大企业雄厚,对员工的培训开发更应具有针对性,通过科学的育人机制,不断提升员工业务水平,提高员工综合能力和素质,适应企业的发展要求和内外部环境的变化。通过人才测评,可以把握培训需求,如借助能力测验,找准员工哪方面能力亟待提高,设计培训方案,并组织实施。
3.4 借助人才测评技术,留住核心员工 对一个企业而言,核心员工占公司总人数的20%左右,却创造了企业80%以上的财富和利润,中小企业核心员工对企业的长远发展起到至关重要的作用,因此要通过各种方法留住核心员工。借助人才测评技术充分了解核心员工的个人发展需求,帮助员工进行职业生涯规划,为员工创设开发个人潜力及发挥个人潜能的平台,提升工作满意度。建立科学合理的激励机制和薪酬体系,根据企业实际情况,通过员工持股、利润分享、带薪休假等方式,充分调动员工积极性。
3.5 积极开展校企合作,整合社会资源 人才测评技术具有一定的专业性,对从业者有很高的知识基础和素质要求,中小企业往往没有专业的测评队伍,高校师资力量雄厚,硬件设施配备齐全,能够科学的把握人才测评的操作使用,为企业选人、用人、育人、留人提供合理的决策参考。同时,高校发展也需要企业参与,一方面教师的知识理论得到更好的实践检验,增强动手能力,另一方面企业为学生提供实习,帮助学生学以致用。积极开展校企合作,有利于实现资源共享、人才共育。另外,中小企业在运用人才测评技术,也可借助第三方测评机构,辅助企业选拔培养人才。
参考文献:
[1]蔡圣刚,王永丽.人才测评应用中的两难问题[J].中国人力资源开发,2005(05).
[2]苏永华.人才测评行业的发展趋势[J].中国人才.2010(13).
【关键词】应用文写作;教学内容;教学方法;教学模式 ;创新
应用文写作课是高职高专院校各专业开设的一门必修素质教育基础课程。高职教育以培养应用型高素质专门人才为己任,通过课程教学提高学生综合能力责无旁贷。但由于应用文写作课程内容的复杂性、教学方法等诸方面的问题,使得该课程的开设效果不够理想。那么,应用文写作教学应从哪些方面入手才能让学生学有所获、学以致用,从而提高高职院校学生综合素质,体现高职院校的特色呢?笔者认为,应从以下几方面着手:
一、合理安排教学内容,激发学生的学习兴趣
(一)注重应用需求,产生学习动力
孔子说过:“知之者莫如好之者,好之者莫如乐之者。”注重应用需求,才能使学生乐于学习。因此,教师应引导学生深入分析课程内容,择选出日常工作、学习中最常用、与个人发展息息相关的应用文文种,使学生产生学习的动力。例如,学生们都非常清楚求职信和个人简历的重要性,也希望通过学习正确得体的写作方式,成功地推荐自己,进而赢得面试的机会;再如毕业实习报告,他们知道这是毕业前的最后一份作业,是学校对学习的最后一次检验,也是个人一年实习的重要总结,因而希望学习毕业实习报告的写作。
(二)与专业相结合,调动学习积极性
只有与学生所学专业结合,才能真正体现 “文化课为专业课服务” 的教学理念。因此在教学过程中,不但要讲通用应用文,还要按专业划分文种,重点突破,应根据各系、各专业的要求制定教学计划,这样才能满足不同专业学生的求知需求。当然,与专业结合的前提是应用文写作教师应对自己所教学生的专业有所了解,并能经常与各门专业课教师沟通,掌握一些专业课发展的新动态,以便自己在备课时,能与专业结合,提高学生的综合素质。这也促成教师成为自觉的终生学习者,从而适应高职教育发展的要求。
(三)广泛收集信息,用新颖的案例营造学习氛围
当前许多教材的例文大都缺乏时代性、典型性,这样很容易造成写作理论和实践的脱节。作为应用文写作教师,不但要致力于应用文写作理论研究,还要善于捕捉时事新闻,社会热点,善于总结自己实际工作中的经验和教训,将这些鲜活的材料添加到教学中,师生相互探讨,组织学生参照教材将其自编案例进行写作。这一过程,使学生感受到应用文写作的时代气息,也促使学生自觉运用应用文写作理论知识来解决实际写作问题,学生在饶有兴趣的活动中不知不觉掌握了理论知识。同时也使学生学会与他人协作、协商、交流,尝试作出决策,从而改变学生的学习态度和情感认识。
二、更新教学方法,突出实训,提高学生实践创新能力
(一)利用多媒体教学,提高教学效果
把多媒体与网络技术应用于教学之中,是应用文写作教学的一种发展趋势。高职学生的整体素质令人堪忧,而应用文写作又具有规范化和模式化的特点,采用多媒体与网络技术进行教学,可以使教学内容由抽象走向直观,教学时空由封闭走向开放,使教学形式由单一走向多样,它不断激发学生的学习兴趣,充分调动学生的学习主动性和积极性,提高了应用文写作的教学效果。例如,我们在平时要求学生把所做的作业,用E―mail发到我们的邮箱里,或上传到老师的QQ上,然后在网上进行批改,学生可以与教师“聊天”――参与批改,提出疑问。这种方式赋予了每个个体在学习时间、内容、方式等各方面的自与参与权,增强了教学的个性色彩,促使了传统教学中心的转移,即教学由原来的生产大批量标准件的“共性化”产品向着生产量体定做“产品”的“个性化”方向发展。
(二)引入行动导向教学法,强化实践技能
行动导向教学, 是 20 世纪 80 年代以来, 世界职业教育教学论中出现的一种新的思潮。由于行为导向教学对于培养人的全面素质和综合能力方面起着十分重要和有效的作用, 所以日益被世界各国职业教育界与劳动界的专家所推崇。行为导向教学法在应用文写作教学中,也被广泛运用。首先设定任务项目。把整学期的教学内容用项目任务的形式联系起来。每一项目以任务完成为驱动力, 引导学生进行有由写作, 应用文写作的背景、细节不断充实和丰富, 写作的目的更加清晰和集中,学生领会到应用文写作的应用性。完成任务后进行归纳总结,再进行课内实训和拓展实训。在行为导向论指导下的教学实践中,学生产生了强烈的学习愿望, 积极的参与教学过程。因此,学生非正常缺勤的现象基本没有了, 课堂上学生思维活跃, 积极思考,改变了应用文写作课教师一言堂的沉闷模式。通过多次的训练,学生对应用文格式的理解、内容的把握和语言的运用等方面都有了明显的提高。
(三)搞开放式教学,建构新型教学模式
人力资源部一职主要负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪资福利、绩效考核与改进、劳动关系等六大体系的工作,主抓本部门目标责任制的落实,作为人力资源经理,我们要学会结合自己的工作书写自己的述职报告。下面就让小编带你去看看人力资源总监年终工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
人力资源总监述职报告1总结20____年全年工作感慨万千,新的一年也即将来临,做好20____年工作总结尤为重要,也为自己工作做一个全面分析及认识,较好的促进个人20____年工作的顺利开展。
20____年是自己在人力资源奠定专业基础的一年,自己20____年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划,切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作,主要开展以下工作:
招聘工作:积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。20____年2-12月招聘入职94人。
一、招聘的成果:
1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备人员数目,20____年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作。
2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显。
3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。
公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。
20____年主要开展以下招聘工作的目标改善:
(1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范:20____年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定,下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。20____年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。
A)针对网络招聘:调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站,并取得网聘第一手信息。并及时调研:58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网,赶集网、百姓网等拓展招聘信息及简历搜集面,以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传,及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果,也是最常用办法。
B)针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一手样报及价位,为以后招聘做好基础。20____年在开年或中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。
C)针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会,与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜,稳定输送高校毕业生,做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生20-30人进入公司团队,在工作一线表现优秀。
(2)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程,积累招聘面试经验。20____年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平,为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。
(3)积极与3-5家职业介绍中心合作,为公司推荐人员,确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。
(4)公司目前存在招聘的难点:现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格,也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题:3-4月份基础工人很难招聘;8-10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏,比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘,并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈,重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题,是牵扯到许多问题的最终结果。
(5)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。
二、培训工作:
20____年培训工作主要坚持公司育人理念,培养公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。20____年3月份下发培训安排,严格依据培训计划执行。20____年培训60余次。20____年培训方面主要开展以下工作:
(1)继续保持与高新企业大学合作关系,做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训,举办42余次,也及时通知汽贸及大统公司人员参训,确保培训效果及安排。
(2)积极组织新员工入职培训2次,较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解,融入公司集体及团队生活。
(3)中干管理知识培训10次,开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识,对新任职中干举办了中干职业能力培训;4月份输送公司高管参加EMBA《品牌建设论坛》;11月份输送高管参加《团队打造》管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化管理》课程培训。
(4)举办员工内训课程8次,针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习;针对基层员工进行《礼仪知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题讲座,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定效果。
(5)对外合作方面:积极调研了3家对外户外团队拓展公司,20____年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大EMBA、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等,积极探索我公司培训实际与对外课程设计,取得一定效果与进展。
(6)更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查,使得培训有方向、有目标、有思路。
培训存在的问题:
1、对于培训管理及组织放松。
相关管理制度并下发执行慢,培训管理能力需加强,对各单位及各部门培训的监管与指导不力,未做好培训工作的调研与研究。
2、针对培训需求分析及培训课程设计不合理,体系不明。
未做好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。
3、经费投入不足,必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。
三、薪资管理、社保管理方面:
20____年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革,确保每月及时下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算,逐步规范及步入正轨。目前存在问题:
1、核算不及时,有时不能保证发放时间。
这个问题较多,在流程上规范,及时规范各部门上报资料时间及质量,必要纳入考核及财务转款时间缩减等。
2、薪酬架构需改革。
在原有工资基数普调已经形成许多现实问题,在新的财税政策与宽带薪酬影响下,需改革薪酬结构及明确薪酬体系,实现薪酬激励作用。
3、规范薪酬增减及核算程序,确保出错少、漏洞小。
4、大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算,确保用工成本合理化、规范科学化。
社保管理工作方面:
一)主要针对社保主要是年审工作,在年审过程中实现顺利通过,11年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程,从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担任2家公司社保专管员,基本流程已经上手。
二)社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态,为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等。
三)加强业务知识学习,参加社会保险培训3次,积极与社会保险管理基金人员学习,利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识,不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。
问题:
1、20____新的社保法颁布,新的政策出台,将对民营企业是个挑战。
积极学新的政策、做好薪酬及财税申报、社保申报,为公司节约资金将是一个难点。
2、针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策研究、专业化知识有待加强。
四、个人成长方面:
个人20____年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽备婕肮ぷ骰肪掣丛幼龀隽司薮蟾冻觥R餐备鋈艘卜⑾肿约盒矶喙ぷ鞑蛔慵俺沙さ幕帷?/p>1、20____年招聘工作有点难,都想去放弃,但是我学会了坚韧、坚持及狠心。
在一部分岗位中自己取得成长、也算是经验;这是领导的栽培及鼓励结果。
2、利用机会较大的提高自己知识专业能力。
个人热爱学习,公司也给与较大平台。20____年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程,让自己建立了庞大思维及空间,为工作注入较好的思路。
3、人力资源部门接触的人不较多,自己在20____年较大改善自己说话方式及沟通能力,在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。
4、加入西安人力资源俱乐部,及许多专业咨询网站、QQ群增加了自己的眼界,扩充了自己的HR知识,结识了HR同行。
为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。
五、对于公司的人力资源建议:
1、中国企业已经进入战略人力资源管理阶段,挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。
真正把人才上升到企业战略高度,企业高层只是有意识,但是还没有确定人力资源战略性思想。人力资源战略管理能力不足,如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键。
2、重视团队的建设及打造,对人力资源部门有必要给予资金或人员投入,这将是对于企业未来的投资。
3、规范公司管理行为及人员素质,建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。
20____年即将过去,留下来是知识及经验的积累。在工作中顿悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标,在不断提高自我工作能力、工作绩效,在不断切合公司实际、做好管理改革与创新;不断地向专业化、正规化发展而努力。
人力资源总监述职报告2回顾____年,在公司领导的关心指导下,顺利地完成了各项工作任务。____年重点在于做好人力资源管理基础性工作,主要包括:完善公司人力资源制度建设;新员工招聘与录用工作;绩效考核工作;员工入、离职手续办理,劳动关系维护与管理工作;社会保险及住房公积金缴纳、员工工资核算等日常事务性工作。
一、____年度工作汇报:
(一)人力资源规划与管理
根据企业战略目标及内部具体环境的情况,进行____年人力资源需求预测,编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。
(二)人力资源基本情况
截止____年12月,公司总部共计24人。其中:总经办4人;企管部6人;财务部3人;工程技术部3人;行政文化部8人。
(三)招聘与录用工作
1、____年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。
网络招聘渠道有:智联招聘网站、一览石油英才网。
2、严格遵照公司“招聘与配置管理制度”,根据各部门人员需求计划,每月初填报“人员招聘计划表”,经执行总厂批准后开展招聘工作。
3、____年公司总部新员工25人(包括____合资公司及外派财务经理),通过网络招聘到职员工13人。
(四)培训管理
为做好公司的培训工作,促进公司培训体系的建立和实施,满足公司及员工个人发展的。需要,公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求,以及培训体系的建立相应的安排。但是,各部门未提交培训需求计划,以至于公司未出台明确的____年培训计划。
____年开展的培训有:财务部参加成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请,领导批示同意后参加培训,培训结束后,员工提交培训小结。
(五)绩效管理
为了充分调动员工的积极性,开展公平的工作竞争,促进工作,提高效率,公司于____年5月新出台了《绩效考核补充管理办法》,按员工所在部门的“月度重点工作计划”为主导的考核方式。
每月督促各部门、各项目公司提交“月度计划考核表”,收集后上报总裁办,总裁办审批后汇总考核意见,下发各部门、各项目公司执行。
针对绩效考核过程中存在的问题,逐步完善绩效考核体系。12月份,重新修订了各岗位绩效考核《评定表》。二级考核办法暂定于____年元月开始实行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务:
1、准确、及时的拟制每月工资表。
2、每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续,共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续。
3、每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》。
(七)劳动关系
1、认真做好员工档案管理工作,做到员工档案一人一档,人事档案一事一档,并及时更新。
2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理。
3、做好公司员工《劳动合同》的签订相关手续的办理。
二、在____年的工作中,我们取得了一定的成绩,但仍然存在许多不足的地方需改进:
(一)在新员工招聘选拔方面,还需加强学习相关面试技巧,以提高面试效率,降低用人风险。
(二)做好新员工入职培训工作,使新员工更快融入公司氛围,熟悉公司工作流程,认同公司企业文化。
(三)做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务,后续我们应多渠道、多方面发掘人才,既要有专业型、综合型人才储备,还要有管理型人才储备。根据企业人力需求,及时将合适的人才补入合适的岗位,为企业发展贡献力量。
(四)开拓创新能力不够强。在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。
三、____年工作目标:
(一)完善各岗位考核绩效指标,建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用,绩效改进机制。
(二)对公司各职能岗位、职位进行职能分析,及时完善岗位说明书。
(三)加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训,管理人员管理理念和管理方法的培训,加大内部人才开发力度。
(四)确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。
(五)确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新,保持资料及时有效。
(六)加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通,确保人事工作的高质、高效。
在新的一年里,我将严格根据公司领导的指示,在做好日常工作的基础上,紧跟公司发展步伐,努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“诚信、合作、创新、发展”的企业理念,加强主动学习、创新观念方法。我坚信,在公司领导和全体员工的共同努力下,我们的明天一定会更好。
人力资源总监述职报告3尊敬的各位领导、各位同事,大家好!
本人于20____年8月进入公司,入职时间近一年,入职初期,在总经理的领导下,主要负责协助各事业部总经理招聘、培训、业务拓展、培训课本编写、招标工作。2011年10月至20____年1月协助各事业部的投标工作,在此期间,在廖总与其他领导大力支持帮助下自行投标人员外包项目并成功中标且于20____年2月正式任命项目经理运作《中国移动社区经理外包项目》、《中国移动厂矿市场支撑项目》两个项目。20____年3月任命技术合作部部门经理,全面统筹管理技术合作部工作。工作中主要负责部门内部管理、部门人员招聘培训开发管理、业务拓展、项目整体运作管理、业务关系管理、外包人员业务团队建设管理、档案系统管理、薪酬计算,项目请款等工作。首先,借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助,同时恳请各位领导和同事在以后的工作里继续支持。综观一年的任职经历,个人紧紧围绕公司发展宗旨,始终坚持“以人为本”的管理理念,创造性开展各项工作,狠抓落实,注重实效,争取高效率高质量完成各项任务。现将我个人20____年以来履行职责情况向大家做以下述职,请各位批评指正。
第一部分:对技术资源合作部部门经理岗位理解
人力资源外包业务已经是企业用人模式的潮流方式,正是市场上存在强大的商机,公司技术资源合作部借市场商机应运而生、技术合作部部门经理要做好整个部门的指导规划工作,既要保证现有项目的稳步健康运作,又要保证业绩的持续发展,既要争取公司利润最大化,又要考虑部门内部的平衡,既要考虑资源的充沛储备又要创造性开拓资源渠道。既要领导业绩的发展,更要创造性引导项目走向品牌。通过对此岗位的理解,充分了解公司实际后,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。
第二部分:岗位职责完成情况及主要工作
(一)狠抓招聘,稳步开展项目人员、部门内部人员招聘工作
中国移动社区经理外包项目、中国移动厂矿市场支撑项目中标既是意料也是意外中的事情,在确定项目中标前期,我开始制定招聘计划,积极拓展招聘渠道,快速补充各类人才,确保后期工作进展顺利。
1、招聘部门内部人员,招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上,今年,部门根据内部需要的实际,结合公司业务发展需要,针对人员岗位需求,引进人才两例,分别是项目主管与项目助理,最大限度为公司节约招聘成本,招揽贤才,提高招聘效率。
2、针对移动社区经理、厂矿助理销售人员需求,积极参加免费招聘会,与中大人力资源就业机构合作,并到南方人才市场,百业招聘市场参加各类招聘会3次;
与广州各分区及周边城市建立当地各招聘平台建立网络招聘渠道,参加工商职业技术学院、广外,中大、华农,华工等校园网络招聘会8次,并在广州各大高校积极各类职教高校合作,实现校企合作,合作共赢,较好的展示和宣传企业实力与品牌。
3、针对分配到边远移动分公司实际,积极拓展各类免费猎头公司、免费人才中介机构进行重点招聘、既提高了项目的招聘进度,又为公司节约成本,实现双赢。
4、为了全方位招聘人才,2月开通智联招聘网站会员,注册58同城、百姓网站、毕业生招聘网站、增城招聘网站、花都招聘网站、从化招聘网站等免费会员,开通各大媒介招聘微博、校园BBS论坛等手段、通过简历人才库搜集人才,电话邀请面试等,节省招聘环节时间,提高效率,通过网络招聘信息,扩大公司宣传及影响,招聘更多优秀人才。
5、通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,部门不到半年共搜集和收到简历6000人次,电话预约2500人次,面试1500余人,推荐1200余人次,成功被移动录取190人次,最终录用130多人,为各移动项目工作开展提供必要的人才支持,确保他方工作顺利开展。
在部门所有人员及领导的支持下我部门工作表现取得了移动各分公司、市公司的认可及好评。在项目服务中,两个项目四家服务商中我司服务与招聘进度双双名列第一且提前完成项目招聘工作。
(二)不断完善部门管理基础工作,促使管理规范化,科学化。
人力技术资源合作部自2月开始运作,3月起独立办公,基础工作比较薄弱,为了规范化运作,经共同研究,部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。
1、实行办公5s管理,对外包员工档案进行及时整理,对招聘表、职位申请表、调岗表、转正表和离职表等进行分类归纳,在原来基础上完善人员花名册(纸质版和电子版),并严格与各外包岗位各分公司实际在职人员核对,及时录入员工入职、离职信息,收集员工简历、毕业证和资格证、未婚证,计生证、离职证等证明文件,涉及个人奖励等资料及时归入个人档案,引进电子表格管理艺术,对员工档案进行归类分放,目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料,查阅工作效率明显提高。
2、明确部门内部人员责任、全面完成部们各项工作,内部人员实行招聘分层管理,劳动合同签订专人负责,对外预算统筹安排编制,使人人肩上有担子,有压力。
全面完成本部工作。
3、对各部门工作进行调研及了解,在公司各项目人员工作标准的基础上,初步建立人员岗位职责说明书,明确人员责任和工作范围,形成人员岗位说明书资料近30页,建立内部人员规范体系及流程,促使技术资源合作部建设步入规范化、科学化发展。
4、结合公司实际,完善相关表格,制定部门工作日志,每天对本部门工作进行记录(包括今日计划、落实情况、未完成工作),进行高效时间管理,做到日清月新;
以书面形式与相关部门及时沟通,对工作及时反馈,提高了工作效率,对招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案,确保各项工作有计划、有落实、有总结,部门基础工作稳步扎实开展。
5、及时了解外包人员动态,制定定期回访谈话、拜访工作、聚餐计划。
由于部门用人的特殊性,为稳定外包人员的心态、工作积极性,企业归属感,部门制定了拜访计划,电话回访计划。为稳定外包团队人员工作取得良好的效果。
6、积极联系各移动分公司、市公司,了解各分公司员工工作事宜,为员工争取福利。
及时反馈员工情况,协助移动寻找切实可行的途径和方法解决员工矛盾,努力增强员工凝聚力。针对员工工作存在的困难,及时与员工沟通,排除各种障碍帮助员工,使他们感到集体的温暖,努力维护人员稳定,有效激励员工,提高工作效率;争取做好离职面谈,了解员工离职的真正原因和公司管理存在的问题,半年内共处理员工关系39人。
7、带领部门内部员工了解深圳分公司购买保险开户办理相关手续,收集员工相关材料,6月成功为部门员工增员83人。
积极协助综合部与几家保险公司联系,了解关于团体意外保险、综合门诊医疗险办理的相关政策,今年拟定分两批为员工办理团体意外保险,人员共计130人,学习下理赔政策,及时报销有关医药费用,为员工安全工作提供服务保障。
8、坚持每月25日及时参加移动人员绩效考核会,对各移动分公司日常人员管理、时效性、离职率等指标进行考核,对各项目分公司考核工作进行阶段性汇总与通报,并协助实施阶段性考核及改革,每月及时完成人员工资表制作,从考核会前期准备到工资表完成,坚持高效率高质量工作,确保外包人员薪资于每月5-10之间按时发放。
9、坚持每月12号之前准备好报账材料,继续狠抓项目款结算和进度款回收,确保资金回笼,及时成本划分。
(三)建立部门内部员工培训体系,有效激励员工,促进各项工作稳步开展。
1、应部门资质发展需求。
5月20日配合综合部动员部门内部人员2人及综合部2人报考深圳人力资源从业资格证。5月29日综合部发放考试书本材料起,组织部门内部员工上班时间之余集中精力学习,于6月3日考试,我部门报考人员2人全部通过考试。通过考试提高了部门内部人员的从业能力。提高了管理知识与水平。
2、为完善5S档案管理工作,组织部门内部学习优秀人员外包企业档案管理模式。
创新表格管理学习。促使外包人员所有档案管理趋于完善
3、由于部门项目已经进入管理工作,为准备下半年部门独立投标工作,制定了6月中旬到8月中旬,组织部门内部人员学习标书制作工作,收集近两年移动人事外包项目,以此为案例,组织部门内部员工研究学习制定方案书。
促进部门人员业务能力的提升,为下半年投标做好知识性的准备。
第三部分 工作中存在问题和不足
1、部门成立时间不长,基础工作比较薄弱,加上办公条件和其他客观因素,导致部门发展存在严重的资质硬伤,致使部门几个月来与几个大项目擦肩而过。
2、由于移动项目岗位、管理方面种种原因,厂矿外包人员离职率较高,导致技术资源合作部需长期进行招聘,留人机制不完善,新员工对移动岗位工作熟悉需要一个过程,这样严重影响部门的工作效率,留住并激励员工需要移动与我部的共同努力。
3、外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先进管理理念和方法的实施期待一定的环境和土壤。
公司内部职能机构的不健全,我部门的从业人员的知识特别是人事人才方面知识、法律法规知识不具备,导致工作中走了一些弯路,我部门管理人员的专业素质必须短期提高。
4、招聘渠道有待提高拓宽。
希望能够找个一个源源不断的人力资源库。对于大批量的面试还不具备科学的面试方法,还是比较传统的人人需面谈方式为主,需要引进有效的筛选人才科学方法,提高工作效率。
第四部门 总结与展望
1、总结。
在新的一年,作为一名中层管理者,我要为公司的发展尽自己所能,将先进的管理理念和管理方法运用到工作中,同时力争实现个人的发展目标。在部门成立到现在,总感到部门人人都在碌碌,尽管没有那种轰轰烈烈的场面,但也是在白天、晚上、节假日默默无闻地工作着。也借此机会表示你们真的辛苦了,技术资源合作虽然是一个新兴的部门,但是人人都非常努力负责的开展工作,也是通过所有同事的共同努力,部门正在茁壮成长。感谢所有领导与同事对部门的支持。
2、计划与展望。
经过仔细考虑,我个人制定了下班年工作计划如下: ? 完善部门发展所需资质,推动项目品牌方向发展。提高企业核心竞争力。配合人力资源公司成立。 ?继续完善部门内部基础管理工作,不断规范各类体系,改革的人力资源管理体制及制度,做好各类管理实施调研工作,促进管理的规范化、科学化。 ?提高部门人员业务能力,招募适合市场开发人员,促进部门业务持续发展。 ? ? 组织部门人员11月报考人力资源二级管理师。提高专业能力开拓业务市场,促进业务全面发展。
? 积极拓展各类招聘渠道,为部门发展快速补充各类人才,实施人才 储备战略计划。
? 针对招聘存在的问题,完善面试流程,对不同岗位应聘者建立相应的素质模型,进行结构化面试,采用科学的心理测试、素质测试手段,运用公文筐测试和无领导讨论等新兴的测试方法进行面试,充分了解面试者的情况进行有针对性的招聘
以上就是本人的述职报告,请领导审阅并指正。
人力资源总监述职报告4公司人力资源20____年6月成立以来,在总部领导的亲切关怀及业务部门的正确指导下,在公司领导的大力支持下,紧紧围绕公司发展战略及年度工作目标,努力克服人员新、经验少、任务重、时间紧等各种困难,积极开展组织机构及编制调整、生产技术骨干调配、薪酬绩效管理、员工培训、社保管理等各方面工作,并取得了一定成绩,现总结汇报如下:
第一部分20____年重点工作回顾
一、认真执行政策法规制度,有力促进职能管理工作
(一)建立周例会制度,促进有效完成工作任务。部门成立后,一直坚持每周召开一次部门工作会议,学习传达公司相关会议及上级工作指示精神,研讨部门主要工作,检查总结上周工作落实情况,了解掌握人员思想及工作绩效表现,制定本周工作计划。周例会对于部门内部学习培训及各项工作任务的有效落实发挥了积极作用,半年共召开会议30多次,印发纪要30期,周报10期。
(二)系统学习规章制度,不断提高政策业务水平。组织全员系统学习了人力资源管理手册、人力资源管理体系文件、岗位说明书等相关制度文件,使大家进一步掌握本岗位的工作原则、规章制度、业务流程等政策制度。通过学习,部门人员业务水平、办事能力、工作效率得到明显提高。
(三)建立健全规章制度,规范职能管理工作。修订了公司人事委员会议事规则、培训业务流程、休假管理办法、项目津贴发放规定等规章制度,进一步促进公司重大人事事项决策及人事、薪酬、培训等相关工作的规范化。
二、建立装置试车组织机构,推动项目投产筹备工作
(一)征求意见,构思方案。根据化学总部对华鹤公司组织机构设置的指导方针,结合华鹤公司领导成员分工及专业技术人员的力量分布状况,我们在听取兄弟基地单位建议、征求公司基层技术人员意见的基础上,按照分块负责、统一协调、整体推进的思路,提出试车期间成立过渡性机构的`建议。
(二)反复研讨,会议决策。以领导职责分工为主线,我们拟定出试车组织机构草案,并在分管领导的指导下进行反复修改完善,最终通过了公司人事委员会会议讨论审批。
(三)机构建立,职能发挥。按照人事会决议,项目试车机构分为生产调度中心、化肥部、公用工程部、机电仪部四块。经过一段时间的运作,各模块的职能发挥比较顺畅。作为试车作业职能管理部门生产调度中心开展了试车物资计划、启动锅炉及水系统试车工作协调等大量成效明显的试车筹备组织指挥工作。化肥部、公用工程部和机电仪部作为试车直接作业单位,分别有效开展了班组建设、技术培训、设备安装检查、正常倒班作业等工作。试车组织机构职能发挥作用的良好开端,为明年顺利进入实质试车阶段奠定了坚实基础。
三、积极开展人才招聘工作,加快配置生产技术骨干
(一)多种渠道,广纳贤能。我们主要采取广告、网上搜索、员工推荐、实地走访等方式,按照岗位编制要求筛选应聘对象,同时认真开展简历信息收集整理、背景调查、双向沟通了解等工作,以致达成共识约定面试。
(二)按章办事,严格把关。我们严格遵守集体面试决策、分管领导审批的流程录用每一位成品人才。面试工作组由人事部门、用人单位、公司分管领导等人员组成,录用审批环节必须通过用人单位的分管领导和公司总经理。
(三)骨干到位,发挥作用。公司20____年新招聘技术骨干50名,其中技术监督5名,班长人选20名,主操21名,其他4名。新到位生产技术骨干,普遍表现出适应工作环境较快、工作积极性较高、工作责任心较强、完成工作任务较好的状况。目前看来,公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、积极配合群众路线活动,认真组织专题民主生活会
(一)征求意见,查找不足。配合公司领导做好多层次、多方面征求意见建议工作,公司领导分别与化肥部、公用工程部、机电仪部、调度中心等单位以及共青团组织进行了座谈,收集到9个方面29条意见建议。
(二)分析检查,形成材料。严格按照总部在篇幅、内容、格式上的要求,认真做好班子及成员民主生活会分析检查发言材料撰写的组织收集整理工作,完成全部会议材料6万字的汇编成册工作。期间积极协助公司党政主要领导起草班子发言材料初稿,并多次经过分别征求班子成员意见,反复修改形成终稿。班子发言材料得到总部领导的充分肯定。
(三)精细服务,会议圆满。10月11日公司领导班子专题民主生活会如期召开。会前我们认真完成会议材料准备、会场布置、人员通知等相关会务工作。会后按时完成了领导讲话整理、会议宣传报道、会议情况报告、班子发言材料修改等文秘工作。
五、认真做好员工工资发放工作,发挥薪酬正激励作用
(一)掌握政策,改进方法。组织薪酬管理岗位人员认真学习掌握有关工资管理方面的规章制度及电算化基础理论知识,使工资管理人员的政策水平和电算化能力得到明显提高,对工资表格和薪酬项目运算公式进行优化修改设计。
(二)抓紧时间,认真履职。薪酬岗位人员站在完成使命的高度,紧叮劳动合同约定的工资发放日,认真落实收集信息变动表、考勤报表、考核结果等基础性工作,同时加班加点进行数据录入、过程计算、结果复核等大量繁杂工作,并积极联络协调资金部门、审批领导、银行机构等各环节。
(三)及时发薪,有效激励。经过坚持不懈的积极努力、各级领导的大力支持、相关部门的密切配合,半年来,公司月度工资一直持之以恒的做到按时发放,从不拖延。抓紧抓好此项工作得到总部领导和公司员工的一致好评,同时也充分体现了公司对员工切身利益的高度重视。
六、精细组织劳资统计工作,认真完成人工成本预算
按照化学总部的工作安排,我们对20____年的工资、奖金、福利、社保等人工成本支出情况进行了认真统计分析,走访基层单位进行调研征求意见,充分考虑新增加人员数量、项目建设加班补贴、试车工作加班补贴、援助单位人员额外费用等特殊因素,完成了20____年公司人工成本预算工作,此项工作对公司20____年人工成本管理工作具体十分重要的指导意义。
七、努力开展绩效考核工作,员工工作业绩有所提升
我们按照公司绩效考核管理体系,积极开展公司绩效考核工作。月度坚持按照绩效考核结果核算发放员工效益奖金,年度坚持开展全员考核和干部述职考评工作,并把考核结果作为员工岗位晋升及薪酬待遇调整的重要依据。绩效考核对于推动公司重点工作发挥了积极的促进作用,特别是直接参与项目建设的广大员工,能够克服各种困难使项目建设保持按计划推进的良好状态。
八、全面开展培训工作,推动全员提高综合素质
(一)培训工作全面展开。我们积极协调培训资源,完善培训制度,制定培训计划,采用内部培训、外出培训、外请讲师内训、技术交流等形式,努力提升全员综合素质。全年共举办公司级培训52期,外出培训17期,新员工入职培训5期,培训总课时42417小时。
(二)培训工作形式多样。我们开展了新兵训练营军训、入厂系统教育培训、师徒协议签订、班组长演讲比赛等丰富多彩的教育培训活动,这些活动对于促进公司企业文化建设、员工技能提升发挥了积极作用。
九、切实抓紧操作员工培训,充分准备试车技术力量
(一)抓好驻厂跟班培训,全面提升操作技能。我们派往海南、内蒙、渭化等地工厂共112人,分别安排在气化、合成、尿素、水处理、分析、电气、仪表、机修等岗位进行跟班参与生产作业实践学习,取得了预期成效,他们对所学的生产工艺原理、安全操作规程、装置结构特点等基础知识有了全面的了解和掌握。
(二)开展岗位必备技能培训,确保依法持证上岗。根据国家相关安全生产作业法规,组织压力容器作业、焊接作业、合成氨操作工等特种设备及特殊工种作业的安全技能和操作技能培训共7期3652人次,取证率100%,为一线岗位人员依法持证上岗做好充分准备。
(三)积极参与安装调试,切实掌握工艺流程。我们从培训学习角度关注生产操作员工参与项目建设的“三查四定”工作,此项工作使员工从中深入学习掌握装置的设备结构、工艺原理等基础技术技能,为今后顺利进入正常生产作业奠定基础。
十、克服各种困难,积极协调沟通,及时完成员工社保及公积金缴纳、人身意外险投保等工作
(一)特殊情况下妥善处理医疗保险管理问题。针对员工来源广和社保缴纳情况复杂的情况,我们对不同类型员工的社保情况进行梳理,针对系统内调配的员工,在地方政策允许下,做到社保费用异地缴纳并尽量享受相关待遇。完成了海南基地外派人员异地就医的办理工作;建立内蒙基地外派人员医疗保险门诊及住院费用报销流程。
(二)积极完成员工社保管理工作。一是养老保险的年度稽核工作。二是新增职工养老保险投保127人次,补缴97人次,养老保险转移28人次。三是医疗、生育、工伤保险的报销工作6人次。四是新增住房公积金开户128人次,补缴130人次。五是办理职工社会保障卡303张,随同进行144人的信息采集。六是146名员工的年度人身意外险的投保工作。
第二部分工作中存在的不足
回顾一年来的工作,虽然取得一定的成绩,但也存在诸多不足,主要表现在以下几个方面:
一、部门员工业务工作能力有待提高。我们对人力资源相关国家法律法规以及公司管理政策制度、业务工作流程、员工基本信息等方面掌握不够,影响工作效率的提高。
二、部门员工基础知识技能有待提高。我们在操作层面上需要具备的公文写作能力、计算机操作能力、逻辑思维能力等方面存在不足,影响工作质量和成效。
三、部门员工对生产技术岗位工作了解不够。我们深入一线调查研究工作不够,对生产一线工作情况、员工基本信息、工作业绩表现等情况掌握不够,不利于有效开展岗位调配、工作激励等相关人力资源管理工作。
第三部分20____年重点工作安排
20____年人力资源部将紧紧围绕项目建设及试车投产工作,认真抓好骨干岗位配置、员工技术培训、考核激励、薪酬福利社保管理等重点工作,为项目顺利竣工投产成功做出应有的贡献。
一、全面完成公司生产岗位人员配置工作。计划通过社会公开招聘、化学公司基地选派、华鹤公司内部选拔等方式,加快进度完成生产骨干岗位人员的配置工作,同时推动完成班组长、主操、现场作业人员等岗位的人选确定工作。
二、稳步推进三支队伍岗位级别运行工作。根据化学总部工作指示精神,切实开展管理、技术、操作三支队伍建设工作,有效发挥公司薪酬体系的公正公平激励作用。
三、有效组织开展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平,高效完成工资发放、报表统计、台账建立等相关工作,实现公司人工成本的总体目标。
四、努力改进公司干部员工绩效考核工作。通过分解年度工作目标,加大考核力度,建立以工作实绩为核心的绩效评价体系及以责任制为核心的目标管理体系,按月开展绩效考核,奖功罚过,从严管理,从严考核,充分调动公司员工工作积极性与主动性,促进工程建设目标节点和试车工作任务的顺利完成。
五、抓紧开展生产岗位员工技术技能培训。认真督促执行生产单位人员的理论学习与实际操作培训计划,切实加强考试、考核、考评等培训成效的检查工作,保证培训工作取得预期效果,确保全员特别是新员工在试车工作中能够独立顶岗操作。
六、搞好员工社会保险以及福利待遇工作。坚持“以人为本”的理念,认真落实员工的各种福利待遇的同时,不断强化社会养老保险工作,做到养老保险的各项费用的按时足额缴纳,切实保障职工权益,解除员工后顾之忧。
人力资源总监述职报告5实业公司____年初重组,本人由实业租赁公司人事行政专员调任实业公司人事负责人,至今已近一年。在这一年中有付出有收获,有失误有成果,有学习更有成长。在这一年反复的锤炼,使我的专业知识有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大进步。下面我对实业公司____年年的人力资源工作简要汇报如下:
一、建立健全规范的人力资源管理制度
合法的规范是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《实业公司薪资管理办法》、《实业公司奖金管理办法》、《实业公司绩效考核实施细则》(已草拟完毕并上报至控股人力资源部)、《实业公司培训实施细则》(已上报至控股培训部)、《实业门窗公司薪酬管理办法》(已草拟完毕待上报审批)、《实业装饰公司薪酬管理办法》(已草拟完毕待上报审批)等等。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人力资源部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
二、根据组织结构图为企业配置人才
____年年初,随着实业公司重组,实业所属各公司的组织机构也进行了相应调整,由此使实业公司的人员缺口问题加剧。同时实业装饰公司于____年年5月组建,由于装饰行业是一个专业性较强的行业,廊坊的装饰市场相对较为年轻,所以实业公司通过多种途径在北京、天津等大型城市招聘了企业的骨干人员。____年年10月装饰公司班子组建工作已基本完成,视项目开展情况陆续补充所需人员。具体招聘情况如下:
在____年年的招聘工作中,实业公司到____年年10月底招聘到岗员工共计四十二人。其中实业公司招聘到岗员工有行政专员一人、司机一人、保洁一人,共计三人;实业门窗公司招聘到岗员工有经理助理一人、技术员两人、工长一人、驻蚌埠核算员一人、业务主管一人、业务员一人、库管员三人,共计十人;实业租赁公司招聘到岗员工有库管员两人、保安一人、塔司十三人,共计十六人;实业装饰公司招聘到岗员工办公室一人、预算员一人、设计师四人、核算员一人、库管员两人、项目经理两人、水电工程师一人、保安一人,共计十三人。____年年已至年底,在与实业及所属单位负责人、部门负责人充分沟通____年、____年经营发展规划的基础上,做好____年招聘计划,为实业公司的经营发展做好人员储备。
三、根据____年年度培训计划组织实施各项培训
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。
通过制定《实业公司培训实施细则》,并根据各单位、各部门的培训需求及企业的整体需要建立了年度培训计划,从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基管理创新培训、执行力培训、企业文化培训等等来满足企业的发展需要。特别是针对实业装饰公司现状,实业公司人事行政办公室为装饰公司全部管理人员培训了《装饰公司经营发展规划》(实业公司总经理主讲)、《财务制度及流程》(实业公司财务经理主讲)、《考核实施细则及员工职务说明书》(实业公司人事负责人主讲)、《员工日常行为规范》(实业公司行政专员主讲)等。
____年年的培训我们是从点滴做起的,按培训流程敲定培训时间、地点、培训内容和培训方式,也会做好培训后的各项相关工作,培训后把培训效果调查汇总及时反馈给讲师,将培训情况与员工意见第一时间解决,虽然繁杂却没有轰轰烈烈的业绩,但欣慰的是员工成长了,从他们的总结中我看到经历一年的培训他们的业务更加熟练。
四、建立持续激励的管理制度
管理需要不断完善,人才需要持续激励,只有持续的激励才能持续地调动员工的积极性与创造性,使企业充满活力与激情。从员工层面,随着员工素质、员工水平的不断提高,员工的需求不断提高,随之配套的激励水准也需相应提高。从企业层面,持续激励的重点将向重点部门、骨干员工倾斜。