时间：2022-07-04 14:15:05
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇保安离职报告，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
述职报告是工作中一个很重要的部分，有助于了解自身的工作能力，有利于自己的职业发展。下面好范文小编为你带来一些关于保安员工的述职报告，希望对大家有所帮助。
保安员工述职报告1
尊敬的领导:
本人___，行政部保安员。入职时间20__年__月__日。至今已在银泰的大家庭中度过三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充满关怀，充满愉悦氛围的大家庭中，我感到很荣幸。在这三个多月的工作中，我努力适应新的环境，接受正规专业的管理。使我受匪浅，学到了很多知识，得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。
一、努力提高自身整体素质
1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责，按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。
2、虚心向老员工学习，不断完善和提高自己的各项素质。
3、熟悉并且熟练的掌握工作流程，做到仔细认真，不出差错。
4、听从领导以及主管的工作安排，并且做到无纰漏，良好的完成工作任务。
5、注重自身仪容仪表，在岗期间端正态度，对于顾客的提问做到有求必应。耐心解释。
二、熟练的掌握启闭店的流程
1、每天按时到岗，在员工进场前到达指定地点进行开门启店。
2、启店过程中严格要求，并且检查工牌的佩戴情况，禁止其他人进入卖常及时做出相关的纪录，并上报主管。
3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭，并且确认无误后方可继续进行。以确保夜间商场安全。
4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可继续至下一层，如有专柜盘点人员，及时通知夜值班人员看守
三、按时检查商场消防安全隐患
1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查，并及时做好纪录。
2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。
3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。
4、遇到消防设施设备损坏的情况下，及时与主管汇报。
在岗期间发现的不足以及改正的方向：经过这几个月的工作和磨练，虽然做出了些许的贡献，但依然存在着很多不足。需要及时的改正。努力改正懒惰懒散的现象，严格按照公司的要求规范自己。认真听从领导和主管工作安排，并且迅速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做礼貌、得体、大方。做到眼疾手快，做好自己分内工作的同时，协助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习，不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育。我一定虚心接受。
保安员工述职报告2
尊敬的中心各位领导同事们：
本人自20__年担任会议培训中心保安部一队队长一职以来，在部门经理和中心各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕中心的总体部署带领全体安保人员全力做好中心的安全保卫工作，任职至今未发生一起安全事故，保安队伍稳定，各项工作开展情况良好。下面我就将任期内的工作情况向领导和组织做以汇报：
一.加强自身素质和业务学习确保管理上水平。
欲先善其事必先利其器，作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展，而安保行业又是一个高风险行业，保安队伍更是一个特殊的行业，从业人员要求也高，要求准军事化管理，怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况，理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划，利用各种学习方式进行学习，全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识，先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加处及中心开办的各类培训班，通过系统全面的学习，加强自身素质及专业知识的提升。三是虚心向油田公司ABC管理模式创建人、标杆中队创始人、资深安保管理人员巩星南同志学习安保管理知识及经验，通过一系列的学习。本人现以能完全独立处理部门的管理事务，在经理休长假期间代行经理工作做好部门日常管理及大型会议接待安全保卫等工作。
二.爱岗敬业无私奉献保安全
会议培训中心及调度中心作为长庆油田会议培训接待的重要机构和输油处的办公机关，承担着油田及地方政府的各种大型会议接待任务。作为在中心从事安保工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责任感有多重，而事故隐患它是不随人的主观意志而改变，正因为如此，身为一名基层安保管理人员，必须时刻保持高度的警觉性和责任意识，大局意识。两年来，我和部门经理一道建立健全部门规章制度，创新管理措施及管理手段，稳步提升工作效率及工作质量，自承担安保管理工作以来保安队伍稳定，门岗值班院区巡逻，会议接待安保值勤等工作。万无一失，为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻。坚守工作岗位确保安全无事故。得到了各级领导的肯定。并从个人到集体取得了各方面的成绩，一是本人20__年及20__年连续两年代表中心参加处消防大比武分别取得10平米油池灭火第三名与第二名的良好成绩，二是我20__年被中心评为部门优秀员工。三是今年8月参加中心安全演讲比赛获得第2名。四是所在部门今年9月份被评为中心优秀示范岗。
三.加强员工培训提升服务质量
部门员工多为90后且大多是第一次参加工作，自我约束力差，理解能力不强，工作执行力低，管理难度大，为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起，不厌其烦的加大岗位培训力度，每星期对员工进行有计划的学习和培训，同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训，使员工队伍确保了稳定，员工的作风纪律，业务水平，服务质量和处理问题的能力有了明显的提高，取得持续无事故的良好态势。
四.下一步主要从以下几个方面展开工作
1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况，加大对员工的管理，要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求。
3、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核，有功必奖，有过必惩，进一步提高队员的工作积极性。
4、做好队员的思想工作。关心爱护队员，了解队员的思想、工作、等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。
5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态。
6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作，确保院区消防安全和车辆的有序停放。
7、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决，重大事件及时汇报。
虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。
工作中，还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位，我会吸取教训，总结经验。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下，进一步加强中心的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。确保安全无事故，使中心有一个良好的工作生活环境。
以上报告，请审查
保安员工述职报告3
尊敬的领导:您好!
我来自学习自-年-月-日入职。至今已在-管理处的大家庭中度过了两个多月的时间。能够来到-工作。在这个充满关怀，充满愉悦氛围的大家庭中，我感到很荣幸。在这两个多月的工作中，我努力适应新的环境，接受正规专业的管理。使我受益匪浅，学到了很多知识，得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。
一、努力提高自身整体素质
1、统一着装上岗，仪容严整，精神饱满;坚守岗位，服从指挥;文明服务，礼貌待人;认真做好记录。
2、熟悉本岗位任务和工作要求，严格遵守纪律，按规定交接班，不迟到早退。
3、有效制止辖区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为，有效制止违反各类公约、公众制度和干扰、妨碍管理工作的现象
4、负责辖区车辆的安全管理工作，指引辖区道路泊车和行车，确保行驶和停泊秩序。
5、掌握火警、匪警发生时的应急措施及普通救护常识。按时检查B1车库东边的消防安全隐患，并及时做好纪录。
6、完成领导交办的其他工作。
二、熟练的掌握各岗位的工作流程
每天到岗后。根据交接班记录检查移交物品，保持工作的环境干净整洁，东门岗早班(8：00~9：00，必须站在岗亭，检查出入人员的工作证，无证人员问清工作科室，分机号码。外来人员、访客一律走西门，施工人员办理临时证，先去119登记，然后去东门办证，当天必须退还，施工必须佩戴，丢失、逾期不还则不予退还，等。
三、在岗期间发现的不足以及改正的方向
经过两个月的学习和工作,我现在已经能够独立完成领导交给我的工作任务。我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。对于专业和非专业上不懂的问题，我还要虚心向同事学习请教，不断提高充实自己。在此，我要特别感谢各部门领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现失误的地方给予了及时的提醒和指正。
这两个月来我学到了很多，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。
保安员工述职报告4
1、治安方面
__年3月28日保安员___、___因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留，后按部门规定两人被开除，当时队长___在现场而未制止事件的发生，从侧面纵容保安员的气焰，事后队长___也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件，给我部造成了非常被动的局面，产生了很坏的影响。
为教育员工扭转部门被动的工作局面，我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训，深入剖析检讨产生此次事件前因及后果，以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。
在此期间我部还处理了我公司及__公司印章被冒用一事并多次到网通调查，此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。
在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习，如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。
2、消防工作方面：
消防工作作为日常保卫工作的重点，我部对大厦敏感单位每月进行多次检查，下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改，其中工作重点为___酒家及b1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习，在培训中员工掌握了基本的消防常识。
与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护，达到了消防设备完好率100%，保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。
烟感探测器由于长时间未做清洗，部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间，调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗，工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈，与维保单位已基本达成一致意见，计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作，确保设备的正常运转，
3、日常管理工作
保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗，岗与岗之间密切联系，对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫，严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。
对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训，从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识，树立"友善与威严共存、服务与警卫并在"的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了一道亮丽的风景线。
4、警队管理：一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我部在队伍建设上就坚持"两手抓"：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在队伍建设上，我部把"相马"、"赛马"、"驯马"、"养马"相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。队员上岗后，我部还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。
半年来，保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，"不以规矩，不成方圆"。
团队组建后，对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。三是抓思想建设。由于队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。
在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住警队先进人员___、___拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开"人的价值在哪里?"、"怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?"每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。形式多样的思想品德教育。
保安员工述职报告5
尊敬的领导：
你好!通过以前和现在的学习，让我对保安工作的流程，更加熟悉!对我所处的各个岗位的职责都铭记于心，尤其让我感到高兴的是对文明执勤，礼貌待人的理解和应用。保安工作对内以礼貌待人，以规章劝人，以纪律服人，以文明示人!对外严肃警戒，一丝不苟!遇到异常情况发生，及时处理上报，将其影响降到最低!各个岗位都时刻保持警惕，严格执勤!无论是外围岗，还是巡逻岗，无论是码头还是门岗，都时时刻刻严阵以待，密切注视周围的“风吹草动”!巡逻岗巡逻时间经过细密安排，巡逻路线经过缜密核查，巡逻人员经过交错分派，以确保每一个空间都能巡逻之中，每一段时间都在巡逻之内，每一条路线都有巡逻之人!巡逻岗和定岗人员互相监督，共同监视，组成一张监测网，保护着公司的“一草一木”!
我通过以前和现在两个月的工作和学习，让我对所在岗位的工作更加得心应手!文明执勤，不卑不矫，谦诚谨慎，坚持原则!所谓：赠人玫瑰，手有余香!予人以礼，人皆敬之!每次我微笑对人礼貌的劝诫，许多来客都含笑听从，有的还向我道谢!当然，偶尔也有些幼儿园长大的人，对这些人，我会耐心解释，依然目无本公司之规章者，拒绝放行或强制驱逐，绝不姑息放任!无论是高级贵宾，还是一般访客，无论是妙龄美女，还是邋遢老人，只要是公司访客，我的笑容不会按比例分给谁更多，做到服务态度一成不变，放行检查一丝不苟!身份带给我的只是视觉的冲击，却无法带来我心灵的震动!
每个岗位都各有不同，每个兄弟都身肩任务!共同努力，文明执勤，人走人行道，车走车行道，送货出货走一个门口，上班下班走一个门口，来宾访客走一个门口!井然有序，互不干扰。人虽多而不乱，事虽多而不慌!这些都是公司的领导励精图治，辛勤奋斗的结果!
在工作中，每位领导都给了我许多的指导和鼓励，让我的工作激情澎湃!有功必奖，有过必罚!绝不因公废私，因私徇情!
正因此，我希望各位领导准许我转正，让我无后顾之忧的竭尽所能，为公司效力!
述职人：___
年月日
各位领导，同志们，大家好！
xx年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下，在其他部门的配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作,北京保安招聘信息；以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为来年工作打下坚实的基础。
一、安全保卫工作。
1.治安安全宾馆安全是宾馆经营最基本的保证，与宾馆的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作，每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故。为了确保宾馆安全，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案,
这半年多里学习到很多东西，也非常感谢公司的领导“牡丹花会选我优秀员工。成长离不开公司领导们和言传身教，主任，主管，领班，同事们关怀，感谢他对我帮助，每天写工作笔记反思自己，哪里做的对与错…
愿我友谊天长地久，咱家努力靠大家。叫高，饭店后勤部保安组的一名队员，现在工作已经有快七个月了本人于2011年4月7日成为公司的试用员工，根据公司的规章制度，2011年5月18日交一份（述职报告）转为公司正式员工。
2011年4月29日，周杰伦，来演唱入住我们饭店，我们加班保护台湾歌星，非常高兴和自豪陪同领导们一起维护秩序和处理歌迷粉丝之事等等……
2011年5月12日，星期四下午，是我难忘的一天，在二楼厅，饭店董事长欢迎欢送会，两位董事长的讲话和各位领导的讲话，主持人给大家放了一段公司简介短片，很感动，好多人看了都哭了，我也流下了泪水……
2011年5月18日，星期三下午二楼厅学习，使我更加了解酒店的管理精神，初来通过认真的工作和勤奋的学习对饭店的基本概况有了更进一步的认识，通过各类礼仪的培训和服务团结向上的企业文化，让我很快提高了岗位业务水平，提高了服务质量和个人的素质。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的工作指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
第一岗川堂（指挥车辆）停放：公司领导外出注动上前（敬礼问好）开车门，客人来我们酒店给开车门说你好欢迎光临，客人外出时，给客人叫出租车，有自己处理不了的事情，第一时间叫领班主管帮忙处理，有结婚车辆队叫领班同事们帮助我一起维护秩序，并告知放鞭炮在两边出入口两侧，放鞭炮离车人远点，注意安全……
第二岗车岗（放行车辆）尽我最大努力不让车从车岗穿越川堂并和司机好好说这是出口不安全，请在楼后面绕行……谢谢你上夜班的时候车停车场，蓝魅自由曙光有打架及时通知领班，保护现场，等领班来了，我才离开现场。
第三岗地下室（停放车辆）（检查员工包），有公司物品不让带出并及时通知领班等等……公司车辆外出的时候拿走交通锥，不管是领导开车还是李司机开车都指挥车辆主动上前开车门（敬礼问好）有员工用临时卡告知他怎么填写。
巡楼岗的时候发现异常状况及时处理，第一时间汇报领班，发现可疑人员及时通知领班，并保护酒店安全隐患。
领班让带新员工的时候，我非高兴和自豪，把我学习到的东西都会靠诉他们，我不知道问领导，主管，领班等等。
但是我第一件是告知他们保护酒店安全是第一位，告诉他们怎样如何使用消防灭火器“四个能力”？“三会三化”？
2020年本人在分厂领导的带领下，安全组的专业指导下，和各位同事的全力支持和配合下，我和技术组全体同仁协同努力，以集团公司、铜业公司两级1#文件为指导，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚守“发展绝不能以牺牲安全为代价”这条不可逾越的红线，坚持“零伤害”工作目标，以安全环保为根本思路，质量为重点。立足于现场开展安全管理工作，切实解决生产现场存在的各种问题。现将本人在2020年上半年安全管理工作及下一阶段的安全管理工作思路总结如下,不足之处，请各位领导和同事们给予批评指正：
一、加强日常安全管理工作，保障炉体工艺安全
1、加强工艺风险管控；对岗位的操作及炉体安全运行进行检查，发现问题及时纠偏指导。
2、加强对工艺关键参数的管控，重点是安全防护和联锁闭锁保护装置是否齐全可靠，监测自动报警装置等监控设施是否有效，确保措施有效且执行到位；
3、及时修改和制定操作规程规范和指导岗位员工操作，加强生产及检修时系统烟气的调整，避免事故的发生。
4、学习落实新安法、新环保法，加强危废的管理，规范管理行为和操作行为。
5、面对工序内人员变动、人员配备紧张，在安全、能源、成本管理控制力度进一步增强的前提下，给技术操作和各类检修维护带来了较大难度，因此要认真面对困难，扎实工作，将制度和措施更加规范完善，加大考核力度并落实，合理有序的组织生产，使阳极炉在熔炼系统的收尾阶段不掉链子。
二、下一步的安全管理思路：
1、立足生产现场，对于岗位在生产操作过程中劳动强度大、存在危险隐患的问题积极探索解决方案，通过合理化建议、我为安全进一言、技术创新和技术改造等手段解决现场难题，减轻员工劳动强度和降低操作风险。
2、加强学习，提高认识，严格要求，提高管理水平；因本人业务能力及工作认识有限，没有发挥好工序带头人的作用，内部员工的操作、行为安全存在一定缺陷，下一步工序管理将近一步向分厂的管理要求靠近，严格执行分厂的各项管理制度，查漏补缺，完善规范。
3、与分厂职能组、安全组、生产班组共同努力，推进标准化、流程化作业；规范班组管理，降低生产成本；提高个人认识，加强自身学习，规范组织纪律，踏踏实实履行好自己的岗位职责。
三、今后的工作按排
1）加大工序内部考核力度，规范行为、增强责任意识、服从意识及执行力，纠正员工操作过程中违章、工作安排不到位、制度执行不到位、规程落实不够等工作缺陷。
2）积极开展技术改造项目施工，力争尽早投入使用，发挥效用。
3）继续加强现场隐患排查，生产遗留问题处理，安全防护设备设施整改完善，加强使用管理，从根本上达到“本质化安全”。
我局年春季安全大检查，在省公司、市局的坚强领导、热情帮助和悉心指导下，按照省公司、市局的统一部署，认真贯彻落实省公司、市局关于开展春季安全大检查工作的一系列指示精神，坚持以科学发展观为统领,以严抓严管治企方略为指针，以抓全方位标准化建设和“两个固化”为重点，以抓规章制度和台帐资料完善为基础，以全面自查和边查边改为手段，凝心聚力，从严务实，科学安排，周密部署，全体干部员工团结拼搏，攻坚克难，奋力争先，确保此次春检取得明显的成效，达到预期的目标，并巧借春检东风，扎实推进“无违章年”活动有序展开。现将有关情况汇报如下：
一、更新观念，营造氛围，从思想、精神和舆论上为春检精心护航。春季安全大检查年年搞，如果不加强宣传发动和对上级决策意图的宣贯，就容易使这项工作陷于被动。因此，对省公司和市局的有关文件和会议精神，我们做到及时宣贯，层层动员，营造浓浓的春检氛围。统一思想，更新观念，使全体干部员工充分认识到此次春检的极端重要性，确保全局上下政令畅通，全体干部员工雷厉风行，以更新的观念、更严的标准、更高的要求、更实的作风投入到春检战斗中去，为春检打下良好的思想基础，提供坚强的精神动能。
一是领导重视，广泛发动。对今年的春季安全大检查，我局早谋划，早部署，早行动。2月27日，召开全局职工大会，局长做了全面动员。3月4日下午，在市局春季安全大检查再动员电视电话会议结束后，我局组织班组长和供电所所长及以上人员进行了再次动员和总体部署，迅速启动了春季安全生产自查、整改活动。3月4日晚上，在我局的月度安全分析会上局长再次强调此次春季安全检查的重要性，并明确目标，认真开展自查自纠，消除安全隐患，为全面推进安全生产“无违章年”活动打下坚实的基础。
二是充分发挥党员和团员青年的作用。我局党总支、团支部分别向全体党员和广大团员青年发出倡议书，号召全体党员、团员青年在春检中发挥党员的先锋模范作用和主力军、生力军作用，以振奋的精神、饱满的热情、昂扬的斗志、务实的作风和“只争朝夕”的态度，全身心投入到春检工作中去。
三是充分发挥各级骨干的带头作用。我们注重强化部门负责人、班站长等骨干的执行力，确保政令畅通，将上级指示精神贯彻落实到一线员工身上，严防上紧下松、雷声大雨点小的现象，大力发扬不怕疲劳和连续作战的工作作风，弘扬特别能吃苦、特别能战斗和特别负责任的抗冰保电精神，确保春检各项工作落到实处。
四是充分发挥学习实践科学发展观活动对春检的促进作用。针对“春检”任务繁忙，又赶上开展深入学习实践科学发展观活动学习调研阶段的时间非常紧张的实际情况，我们狠抓学习实践活动与春检的有机融合，要求大家以科学发展观武装头脑，指导当前春安检查整改等各项工作，真正做到“两手抓、两不误、两促进”。
二、科学安排，周密部署，从人员、时间和物资上全力保障。3月3日，我局下发了新电文6号《关于开展年春季安全大检查的通知》，周密部署了年的春季安全大检查工作。成立了春季安全大检查领导小组，制定了周密详细的方案。3月7日，为全面落实市局第1号局长令和市局年春季安全生产大检查和督查工作安排（娄电函生67号），组织召开了班组长及供电所所长以上人员会议，会上局长对省公司下发的湘电公司函生57号《年春季安全生产大检查评分标准（供电企业）》和《防汛安全检查方案》进行了培训与讲解，并对检查标准进行分解，明确了责任人和排查时间，并确定各班组挂钩领导和责任人。制定了严格的考核措施：一是部门、班组未及时上报当日春检工作开展情况和整改工作计划的，扣责任班组长、挂钩专责各500元，部门负责人1000元；二是在检查中被市局扣分的，每扣1分扣责任班组长、挂钩专责、部门负责人各200元；三是省公司春安检查中发生严重违章行为的，责任班组长、部门负责人应引咎辞职；四是为了确保时间，明确规定了各级各类人员的加班时间，班组长必须加班到晚上九点，部门负责人必须加班到晚上九点半，局领导必须加班到晚上十点，综合办组织考勤和考核。3月7日——3月20日每天晚上19：30开始，由局长主持春检日小节会议，及时汇总当日春检工作完成情况，研究隐患整改措施，安排第二天的主要工作。
三、全面排查、扎实整改，从制度、措施和效果上严格落实。
对照供电企业春安检查标准，各部门、班组和供电所按照责任分工对人员、管理、设备、现场进行了地毯式的排查和清理，范围覆盖生产、农电、营销、多经、后勤等方方面面，做到不留死角、不漏项，并每天进行分类汇总，针对排查出的问题，逐条明确责任人，规定整改时间，制订整改计划,规定整改时间。
（一）人员方面
一是修订完善了各级和各岗位人员的安全职责，修订下发了《电力局各部门、各岗位安全职责》文件。
二是规范现场培训管理，扎实开展现场培训工作。根据省公司、市局文件精神，制定了《电力局百日现场培训活动安排》、《电力局“无违章年”培训方案》、《电力局现场培训管理规定》，《电力局作业前培训标准》，完善和规范了现场培训管理工作，形成了现场培训常态机制。按照现场培训计划安排，扎实开展现场培训工作。1月8日，组织了新安装自动化设备投运前现场培训；1月16日，组织了人工除冰现场培训；2月23日，组织全局职工对省公司安全生产严重违章界定和标准化稽查表释义进行集中培训；2月24日组织了“三种人”（工作签发人、工作许可人、工作负责人）进行《考规》考前培训，在今年的《安规》考试中，我局考试合格率100%；3月4日—5日，对入围外包施工队人员进行了安全培训和站队三交演示，并组织了理论、现场考试;3月9日，局长组织上渡变、维操队、调度监控人员在河东变对2.11和河北2.27两起误操作事故进行了现场学习;3月13日，组织全体专职、兼职驾驶员到汽修车开展现场培训。
三是积极开展无违章年活动和员工奖惩办法宣贯。紧密结合无违章年”活动，1月16日我局召开了年安全生产工作暨“无违章年活动”动员大会，会议传达了省公司和市局的有关安全生产文件，提出了以“无违章年”活动为主线统领全年安全工作的主题，逐级签订了安全生产责任书和无违章年承诺书，落实各级安全责任制。全体员工在印有无违章倡议书的横幅上郑重签名。2月12日-13日，我局组织全体员工分部门、分专业、分班组对省公司下发的《员工奖惩办法版》进行了宣贯和学习，同时要求各部门、班组结合各自的岗位实际，熟悉并掌握新的规定，做好“安全生产严重违章60条”、“营销违章32条”的自查、整改、制定防范和整改措施。并将涉及《员工奖惩办法》相关文件、制度、释义进行了汇总装订成册，并印上了员工的姓名，便于每一位员工学习保存，使有关重要文件入脑入心。同时，制作了“严重违章92条”小卡片发给每位员工，便于携带和学习领会。3月2日，召开了家属学习《员工奖惩办法》的宣贯互动会，号召大家积极行动起来，用实际行动把好家庭监督关，用关爱筑牢反违章防线，努力营造“前方监督、后方叮嘱”氛围。
（二）管理方面
一是狠抓基础台帐完善。年初，我局制定了变电运行、变电检修、线路专业的标准化建设方案，狠抓基础资料管理，对35KV输电线路的台帐进行了全面清理，从根本上解决了我局35KV输电线路无图纸资料的历史；建立了配变“一变、一图、一卡”的台帐；编制了110KV曹家变、河东变、游家变和35KV输电线路运行规程及监控运行规程；对35KV及以下重要交叉跨越线路的净空距离在SG186生产管理系统做好记录；认真开展生产作业信息情况的全面检查，对信息内容不全或与实际情况不符的进行及时整改和考核。
二是狠抓春检标准落实。针对春检评分标准，制定了《电力局防范安全生产二十条管理性违章整改计划》，发现管理性违章18处，完成整改18处，完成率100%；制定了《电力局关于开展十条严重装置性违章整治专项行动的通知》，主业发现装置性严重违章55处，目前已完成整改 11处，其余未完成部分全部制订了整改计划，并落实了责任部门、责任人和完成时间。
三是狠抓基建“三清理”。为了做实做细基建春安大检查工作，我局对外委施工队进行“强制”管理，并提出“装备齐全、队伍精干、技术过硬”的要求。审查严格外委施工队资质。秉着公平、公正和公开的原则，分外委施工队的资质、人员、制度、设施与场地、工具5大部分，共计31项内容进行评审，最终对不合格的5支队伍进行了淘汰。扎实搞好外委施工队的培训工作，组织所有外委施工队人员全面深入推进输变电工程施工标准化作业，固化施工作业行为，杜绝行为性违章，为确保电网建设安全奠定了坚实的基础。
三）设备方面
一是主要突出三牌、防雷、防汛、防山火、防污闪、图实相符以及电气安全距离，对各变电站、每条线路、每个台区进行了全面排查。对35KV线路的141处接地网进行了测量开挖，共发现接地网不合格2处，现已改造完毕。对我局35KV线路的重要跨越进行了测量，并将测量的数据全部录入了SG186系统。对35KV线路丢失的杆号牌进行了补充和杆号模糊不清晰的现象进行了全面编刷，确保了每一基杆塔的“三牌”规范醒目。各供电所在3月10日前对所属线路及设备进行了专项清理，共计清理出三牌问题89处，截止至3月28日，已累计完成整改63处。余下的属游家供电所开关标示牌正在抓紧制作中。各供电所安装反光警示杆350根、编刷反光漆200组、跨越鱼塘标示100块，对邻近公路两侧的电杆、拉线进行了刷涂、悬挂。结合此次春安检查已补充签订好《农村居民用户的安全用电协议》35000份，并按台区装订成册。
二是加大农村配电设施安全距离的整治力度。根据年隐患排查发现的有关问题，我局利用专项资金对7条高压线路，43个台区进行了整改，新立、更换18米电杆2根、15米电杆11根、12米电杆10根、10米电杆89根、8米电杆255根，彻底根除了石天线、石四线、河满线沙田分线等多条线路的重大隐患，确保了我局年冰灾时没有发生10KV线路倒杆事件。
三是针对设备积极开展专项行动。一是3月初针对春季小动物活动频繁的特点，组织对变电站控制室、高压室、保护室、蓄电池室、电缆沟防火墙室等生产区域开展了专项防小动物检查，发现小动物缺陷2起，整改完成2起，有效地堵住了小动物进入。二是组织线路人员对所辖线路根据季节特点、天气变化情况就输电线路的防山火、防汛工作作出了相应部署，迅速组织人员、物资、车辆等，集中力量，开展重要线路、重点区段的线路防山火、防汛特巡，发现了游家镇淡竹村由于附近村民开采煤矸石引起山体滑坡的重大缺陷，现已专题汇报市局。三是组织变电运行人员对上渡变、游家变、园株岭变电站、35KV石冲口的设备电气接点进行了红外测温并将测温结果录入了SG186系统。
四是强化安全隐患排查和设备缺陷闭环管理。结合春检，对年春检、隐患排查专项治理、冬季安全大检查整改计划进行了清理，对完成情况进行了总结，计划整改完成率分别为96.2%、73%、100%。
（四）现场管理
一是对所有作业班组及现场的安全工器具进行了全面规范。分专业、班组对照国网公司、省公司下发的安全工器具配置标准结合实际情况，分专业制订了《安全工器具标准化配置表》、《安全工器具管理方针》和《安全工器具试验周期表》，上墙张贴，做到人人心中有数。
二是坚持严格履行现场勘查和作业前的一小时培训制度，强化现场安全管理，认真编制和使用工作票和现场作业指导书，作业现场严格按要求进行作业前站队“三交”、使用施工三措、现场作业指导书，所有现场局领导与生产管理人员均到场履行好安全督查与安全把关职责，从而安全顺利地完成了施工检修、倒闸操作任务。
三是强化现场安全稽查。按人员、力量、时间“三个百分百”要求，严格上级和我局现场把关规定，委派或指定现场把关人员，没有把关人的工作一律不开工。年全年现场把关和现场稽查共775人次，确保了现场安全。
四是加强了对外包施工队伍的现场安全管理，每个作业现场，我局都指派一名安全监督员到作业现场把关，明确了安全监督员的职责和权力，规范了现场施工管理。
（五）标准化建设已取得实效。
一、履行职责及工作情况
认真做好单位档案管理、信息报送、存档等工作，及时组织完成领导、单位需要的一些材料，并及时将我站各项工作情况存档、整理，确保我站各项工作有文字性的东西有档案可查。在做好本职工作的同时，我充分发挥自己年轻、接受新事物能力强、受过微机售票知识培训等优点，当单位人员岗位出现空缺时，我都放下手头工作，及时替补，协助单位做好生产工作。
二、学习及遵章守纪情况
1、在__x单位工作一年多来，为了做好单位的各项档案工作，我积极参加单位里组织的各项学习，在党支部的带领下，我认真学习了《劳动合同法》《就业促进法》等各项法律知识和业务知识，我还自学了《道路运输管理条例》《汽车客运站管理规定》等与客运相关条例，可以说在这一年里，我本人不论在思想上还是在知识上都有了很大收获。
2、在这一年中，我团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题；工作期间，我认真遵守单位的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损单位利益的事情。
三、个人存在的不足：
一年多来，虽然作了一些应该做的工作，但我深知这与站领导的正确指导和同事们的大力支持是密不可分的，细想起来，仍然存在一些问题，主要是：
1、由于个人水平能力有限，我本人也是第一次接触客运工作，所以在整理单位的档案过程中，有时就搬抄过去的档案，存在懒惰和拿来主义的思想。
中图分类号:R749.055 文献标识码：A 文章编号：1000-6729(2008)006-0461-04
型人格障碍(antisocial personality disorder，APD)是公认的最难治疗的心理障碍之一。美国精神障碍临床诊断手册（DSM-IV）将型人格障碍界定为一种起自15岁以前的忽视或侵犯他人权利的普遍行为模式，包括“说谎、偷窃、斗殴、逃学、反抗权威”和“不寻常的过早或攻击性，酗酒和使用违法药物等”，且这些行为并非发生在精神分裂症和躁狂发作的病程中［1］。国内对型人格障碍的研究较少，尤其缺乏临床案例报告。本文结合一例型人格障碍个案，探讨认知技术在型人格障碍治疗中的作用，以期对此类案例的治疗有所启发。
1 个案情况
来访者，男，20岁，初中受教育程度。因与其他服刑人员发生严重冲突，并且不听干警劝阻殴打他人致重伤，被送入集训队(类似于服刑人员受处罚时关禁闭的场所)。入集训队以来情绪极不稳定，易激惹，常因一句话与人发生冲突，进而严重殴打他人，出手狠，持续时间长。2006年10月，来访者在管教所安排下接受个体心理辅导。接受辅导前，来访者曾被安定医院诊断为型人格障碍。
在初次会谈中，来访者坦言来访并非自愿，无主动求助的愿望和改变的需要。但尚能够配合治疗师，使谈话得以继续。其面部表情冷淡，语调低沉，与治疗师目光接触少，身体略显紧张僵硬，情绪反应基本正常。
2 治疗过程及要点
个案自2006年10月至2007年1月，进行了4个阶段，共13次心理治疗。
2.1 第一阶段――评估诊断阶段（第1～3次）
2.1.1 建立信任关系，搜集信息
在第一次会谈初期，治疗师首先向来访者解释了心理咨询的宗旨，即在充分尊重来访者意愿的前提下，给来访者提供一个可以信任的倾诉空间，帮助来访者在辅导过程中依靠自己的力量实现个人成长。然后介绍了会谈中咨访双方的权利和义务，并向来访者声明咨询的保密原则及其例外情况，初步获得了来访者的信任。此外，治疗师在第一时间为会谈内容设定了基本界限，即不得要求治疗师提供咨询以外的帮助。设定谈话界限不仅会使会谈的内容更有针对性，还能够避免治疗师陷入不必要的麻烦，为会谈的顺利进行奠定了良好的基础［2］。
本阶段的三次会谈主要采用来访者中心技术，通过耐心的倾听和适当的开放性提问，引导来访者叙述从小的经历，与家人亲友的关系，管教所的生活以及伴随的内心感受。了解到来访者从小与父母分离，一直与爷爷、奶奶和姑姑生活在一起。父亲有服刑史，混迹社会；母亲重组家庭并育有一女，小时候从未主动关心过他，直到初中母子才恢复来往。他与父母关系淡漠，与爷爷奶奶和姑姑感情甚深。来访者自初中开始结交不良同伴，打架斗殴，混迹社会。三年前因抢劫被捕。在叙述犯案过程时，来访者表情平静，不回避，他认为案是自己犯的，敢作敢当，对判决无异议，只是后悔自己当时的想法太简单。当被问及“为什么当时会那么干”时，回答是“当时手里缺钱，只想找个快点弄钱的法子，没想那么多”。当问及“作案时是否考虑到受害者的感受”时，来访者摇头，称“没什么感觉”。从谈话中可以看出来访者对金钱有强烈的欲望和盲目崇拜的心理，且想法、行为完全以自我为中心，缺乏基本的同情心和共情能力。对于管教所中常与人发生冲突的事实，来访者并不否认。但他认为那不是自己的错，是他人在故意挑衅，自己只是在反击，为的是保护自己，维护自己的尊严及在管教所的地位。来访者在谈到所里的生活时显得比较激动，认为干警在处理他与别人发生的冲突时总是针对他、过度惩罚他，质疑干警的公正。
此阶段会谈旨在全面搜集来访者信息，进一步巩固咨访双方的信任关系。此外，治疗师初步评估了来访者的不合理认知、行为原因以及冲突情境下的情绪反应强度，但并未做深入探究。
2.1.2 评估诊断，治疗策略分析
本阶段会谈信息显示，来访者冲动、易激惹，具有很强的攻击性；在15岁以前有多次打架斗殴等品行障碍的记录；17岁因多次抢劫伤人被拘捕；在打架、抢劫伤人后缺乏懊悔、内疚情绪，对其行为表现得无所谓，并作一些所谓的合理化辩解。这些行为均非发生在精神分裂症或躁狂发作的病程中。符合DSM-IV中关于“型人格障碍”的诊断标准，因而初步诊断来访者为型人格障碍。此外来访者对他人普遍不信任和猜疑，具体表现为：①没有足够依据地猜疑他人伤害或欺骗自己；②对常见的事件会误解出隐含的贬低或威胁性意义；③对他人的侮辱或伤害一直耿耿于怀，不予宽容；④感到自己的尊严或名誉受到打击，并且迅速作出愤怒反应或反击。这些表现符合 DSM-IV中“偏执型人格障碍”的诊断标准［1］，因此来访者还具有明显的偏执型人格障碍特征。SCL-90评估显示，来访者在10个因子上的得分有9项呈阳性，其中敌对、偏执、焦虑、人际关系敏感这四项得分为3.33、2.33、1.80和1.78，均远高于常模水平。
本阶段会谈发现，来访者由于从小缺少父母关爱，常年混迹于不良同伴中，逐渐形成了敏感、猜忌且自尊心极强等人格特质，对金钱、尊严及男子汉气概等概念具有严重的认知歪曲，并据此形成了一套极端、偏执的维护个人尊严地位，追求舒适生活的思维逻辑和行事方式。来访者内心充满不安全感，因担心他人伤害而长期处于过度戒备状态；以自我为中心，对受害者缺乏共情能力；经常指责他人，具有较高的易激惹性和攻击性。针对上述特点，拟采用认知治疗技术，与来访者一同探寻行为背后的潜在需要、错误认知信念以及想法的众多可能性，启发来访者思考，并帮助他看到自身思维模式和行为方式带来的困扰与破坏，找到一种新的、更加合理有效的思维方式代替原有的歪曲认知模式。在治疗中初步设定了以下两个目标：
A.唤起来访者内心的正性情感反应，培养共情能力。帮助其找到自身内部的情感支持资源，确立积极的生活目标。
B.帮助来访者分析冲突情境，找出核心的错误认知，并尝试对其思维模式和行为应对方式进行矫正。
由于来访者求助动机不强，没有改变的愿望，对治疗能起到什么作用表示怀疑，因此在共同商讨治疗目标的初期，治疗师遇到了较大的困难。在参考相关研究和临床案例的基础上，治疗师以家庭关系为突破口，关注来访者的正性情感反应［3］，逐步唤起来访者的内心需要和求助动机，最终与来访者达成了以上治疗目标。
2.2 第二阶段――正式治疗阶段（第4～10次）
2.2.1情绪情感层面（第4～6次）――围绕与父母及亲友之间关系的讨论展开，旨在唤起来访者内心的积极情绪，寻找自身内在的支持资源，确立积极的生活目标。
在第四次治疗中，治疗师引导来访者回忆从小与父母及亲人相处的具体生活场景（如描述记忆中与父母相处时印象最深刻的事情，最珍惜的东西等），并叙述其对父母及亲人的看法态度，让来访者自然地流露真实情感，释放压抑已久的内心情绪。通过谈话发现，来访者对父母虽有怨恨，但内心依然渴望父母的关爱。且其与长期一起生活的姑姑和爷爷有很深的感情，这份情感是其内心最大的慰藉。
在第四次治疗后，管教所安排了一次亲人接见。在第五次治疗中，治疗师适时地利用空椅子技术，模拟接见场景，让来访者通过角色扮演重温接见时与姑姑及妈妈的对话，及时强化了来访者的积极情感体验，令其进一步体会亲人对其的关爱和期望，取得了良好的效果。
值得一提的是，在治疗期间，来访者意外经历了失恋事件。由于担心该事件对来访者情绪造成不良影响，治疗师专门花了一次会谈时间（即第六次会谈）来处理失恋后的悲伤情绪，耐心倾听来访者的叙述，适时地共情；引导其客观地看待失恋的结果并总结自己在这段恋情中的收获。本次会谈获得了良好的效果，来访者不但主动回忆与前女友在一起时的甜蜜感受，并能够较理智地分析对方作出分手决定的原因，除了略有些沮丧外，没有产生严重的不良情绪反应。
在以上治疗过程中，发现来访者内心深藏着对家人的关心和深厚感情。通过几次的倾诉和引导，治疗师明显感觉到来访者的这种积极情感越来越强烈，与家人尤其是母亲的关系有了极大的改善（比如通过书信、电话等方式与母亲恢复联系，言谈间开始试着理解母亲，接纳同母异父的妹妹，多次提起母亲对他的期望等），并对未来的生活充满了美好的期望。并且随着咨询的深入，来访者对治疗师的信任感日益增强，谈话在一种轻松自由的氛围下进行，为下一阶段认知层面的探讨奠定了良好的基础。在本阶段最后一次咨询中，来访者表示：为了不让关心自己的亲人担心，他希望自己能平稳地度过在管教所剩下的日子，努力不再与他人发生严重冲突。至此，以“不与他人发生严重冲突”为目标底线，进一步与来访者达成了治疗共识。
2.2.2认知层面（第7～10次）――探寻来访者关于人际冲突、尊严地位、男子汉气概等问题的核心错误认知，并尝试加以矫正。
在此部分治疗中，治疗师通过分析具体冲突情境，针对诸如“别人随口骂我一句就是侮辱我，不给我面子”、“只有用武力解决才能树立自己的地位和尊严”、“金钱和权力决定一切”等歪曲认知，采用各种认知挑战技术，帮助来访者辨别事件的真实情况和主观想法；探讨他人言行背后存在的其他可能性；搜集事实证据，检验固有的不合理信念并加以反驳。例如：
治疗师：你说自己只要听见背后有脚步声靠近就会握紧拳头？
来访者：是的。我常常这样。
治疗师：这时候你是怎么想的？情绪如何？
来访者：我觉得有人想从背后袭击我，我感觉很紧张，我必须万分警惕，随时准备反击。
治疗师：别人偷袭你的情况常常发生吗？
来访者：在外面的时候（入狱前）是的，在管教所还没发生过。
治疗师：你觉得在这里它发生的可能性有多大？
来访者：很小。因为有干警监督着。何况也不是所有人都和我有仇。
治疗师：也就是说，你觉得“只要有脚步声靠近你就是有人想偷袭你”这个想法并不是真实的情况，而是由于你缺乏安全感而主观上假想出来的。我这么说你同意吗？
来访者：嗯，是的。但我没办法不这么想，习惯了。
治疗师：这种想法会给你带来什么好处？
来访者：让我随时警惕，一旦有人想攻击我，我就能迅速做出反击，这样就没人能伤到我了。
治疗师：但是前面我们分析过，你受到攻击的可能性很小。
来访者：哦，是的。……也许这种想法实际上并没用。
治疗师：那有没有什么坏处呢？
来访者：嗯，这样真的很累。我不得不时时处于戒备状态。有时候我只想一个人呆着，这样很安全，不用防御其他人。
治疗师：好。刚才我们分析了这个想法给你带来的成本和效益。很明显，如果你继续持有这种想法，那么你所付出的成本就是时时处于戒备状态，情绪紧张，身心疲惫。而带来的效益是自己不会再受到伤害。但由于这种伤害事实上发生的可能性很小，所以你所获得的效益也就非常小。你同意我的说法吗？
来访者：（陷入思考）……好像是。
治疗师：那么，当这个想法再次出现的时候，你会选择放弃这个想法还是继续保留？
来访者：嗯……（思考片刻）也许我该试着放弃。
在分析冲突情境的过程中，发现来访者对于个人尊严、男子汉气概等问题的认识存在严重偏颇，且极其固执，难以动摇。对此，治疗师以让来访者分析自身个性特征为切入点，通过给“尊严、男子气概”等概念下定义的方法，引导其客观、全面地理解这些概念的含义，从而建立起更加全面、合理的认知信念。如在讨论中，来访者逐渐认识到“敢作敢当、有仇必报就是男子汉”的观点存在片面性，真正的男子汉还应当具有宽容大度、有责任感等多方面特点。
在第一阶段会谈中，治疗师发现来访者在冲突情境中的情绪反应强度很高，行为控制能力薄弱，一旦出手就很难停止。为了鉴别来访者是否存在冲动控制障碍，在第二阶段会谈中，治疗师重点评估了来访者在冲突情境中的行为控制能力。评估发现，来访者在冲突中并非完全丧失行为控制能力，只是他从未意识到要控制当前的行为。过往的冲突经验让来访者认定，只有将对手完全打倒，毫无还手能力，才能确保自己不被反击，否则自己就有危险。这一歪曲的认知和过度防卫的心理才是来访者固执地采用暴力手段应对冲突情境的关键因素。于是，用认知治疗技术对冲突中的各种情况发生的概率进行评估，并通过“成本与效益”分析对其使用暴力手段的后果进行了探讨，让来访者逐渐认识到暴力的应对方式并不是唯一的解决办法，更不是一个利己的好办法。最后，治疗师与来访者一起探讨了应对冲突情境的其他可替代方式。
在认知层面的治疗过程中，由于来访者的某些错误认知根深蒂固，已经成为其人格的一部分，且其所处的客观环境比较复杂，影响因素众多，因此挑战来访者错误认知并加以矫正的过程非常艰难。但随着治疗的深入，来访者逐渐开始反思自己，较全面地看待自己以及周围的人和事，并在治疗师的带动下开始尝试运用新的思考模式和行为方式来应对人际冲突。
2.3 第三阶段――治疗巩固阶段（第11～12次）
在治疗过程中，我们能感觉到来访者内心的正面认知与负面认知之间在激烈地冲突和对抗。这种内心冲突令来访者感到痛苦，甚至想要逃避。他一方面意识到自身想法、行为上的偏执和极端，另一方面又以客观环境等为理由固守某些错误的信念和暴力行为。在此期间，来访者的冲突行为出现了一定反复。针对上述情况，本阶段主要是围绕来访者在人际交往中遇到的新问题和新的冲突行为进行讨论，在具体分析冲突情境的过程中进一步证实原有认知信念的歪曲和片面，适时肯定来访者在应对人际冲突时的进步以及由此带来的不同结果，让来访者看到改变的可能性和收获，从而促使来访者继续努力改善自身思考模式和行为方式中的偏差，合理应对人际冲突，达到巩固治疗效果的目的。
2.4 第四阶段――治疗结束阶段（第13次）
在本次会谈中，治疗师和来访者一同回顾了整个治疗过程，并一同分享了来访者在这一过程中的内心感受以及体验到的变化。在此阶段，来访者表现得比较真诚，对治疗师所作的工作予以肯定并表示感谢，还主动承诺要以积极、平和的态度面对今后的生活。
3 治疗结果评估
经过13次的心理治疗，来访者的情况有了较明显的改善。首先，他与家人的关系得到了明显的改善，尤其在与母亲通过书信、电话等方式恢复联系之后，内心的积极情感和支持资源得到较大的提升，对于自己的未来充满期待，整个情绪状态显得比较积极、平和；其次，能够逐渐意识到自身存在许多错误认知和信念，承认自己的行为应对方式过于极端和暴力，并开始尝试运用新的思考模式和行为方式来处理人际冲突，有意识地控制自身的暴力行为。虽然暴力行为曾出现反复，但其行为的出现频率和伤害程度已经明显降低。根据以上两点，认为最初设定的治疗目标已基本达到。但是，对于具有型人格障碍的来访者来说，其问题行为的反复极高，且极易受环境因素影响，所以在治疗结束后还应当继续追踪来访者的行为以及生活状况，一旦出现反复，需及时予以处理，从而达到巩固心理治疗效果的目的。
4 讨论与总结
在国外，认知－行为疗法是治疗型人格障碍的常用方案之一。认知疗法认为，个体行为在很大程度上受其想法的左右，通过改变行为背后的认知可以改变个体的行为［2］。本案例的治疗着眼于来访者认知信念的改变。从治疗的过程和来访者的反馈来看，治疗取得了明显的成效。原因可归纳为如下几点：
首先，治疗取得的成效与会谈初期建立的良好咨访关系分不开。本案例的来访者是一个年仅20岁的少年服刑人员，人格特征及其所处的客观环境决定了来访者对来做心理治疗是被动与抵触的，而偏执型人格特征又令其对周遭的人和事充满了怀疑与不信任。因而，与来访者建立良好的信任关系在本案例中显得尤为重要。治疗师在会谈初期注意与来访者建立良好的交谈和互动模式，无条件地倾听和共情，让来访者体验到了充分的尊重与安全。这使来访者愿意将治疗继续下去，并表现出了配合的态度。
其次，积极的情感反馈为治疗带来了突破口。已有研究发现［2］人格障碍的个体很少甚至没有情感回馈。因而，在治疗中让来访者体验到除愤怒、挫折以外的强烈情感常常是进步的标志。在本治疗中，以探讨来访者与亲人的关系为突破口，逐步增强其对亲情的积极体验，并藉此进一步巩固了咨访关系，为之后的认知挑战奠定了关系基础。出乎治疗师意料的是，来访者对亲人的情感冷漠只是表象，在表象背后是他对亲情的美好回忆与期待。因此，唤起来访者内心的正性情绪和支持资源进行得非常顺利。在此基础上，治疗师与来访者初步达成了治疗的目标。
最后，治疗取得的成效得益于认知治疗技术的合理运用。在治疗过程中，治疗师通过坚持不懈的认知挑战和成本效益分析，令来访者理解自己暴力行为背后的原因，并意识到这种行为反应模式并非想象中那么合理有效，它所导致的破坏性后果远远大于来访者自认为的好处，从而逐步动摇了来访者某些核心的不良信念和歪曲认知。这一治疗过程产生的直接作用是，来访者出现了主动改变的意愿，在治疗师的引导和帮助下开始放弃旧有的暴力行为模式，寻求新的、可替代的行为模式，为进一步的行为矫治提供了可能。
遗憾的是，由于客观环境和其他因素的限制，本案例治疗在改变来访者认知信念的同时，缺乏对其行为的评估和矫治。因此在治疗中，来访者的一些问题行为时常出现反复，对治疗的继续进行和疗效产生了较大的影响。
5 研究展望
在本例型人格障碍的诊断中，虽然依据DSM-IV的诊断标准，判断来访者为型人格障碍。但从人格特质上看，来访者并不完全符合表面迷人、夸张、欺骗、情感淡漠等传统的型人格障碍患者的人格特质。这让我们对本案例的诊断以及DSM-IV中关于型人格障碍的界定提出了疑问。事实上，许多研究者已指出，DSM-IV在诊断标准中没有清楚地区分出型人格特质和行为［3］。虽然DSM-IV在附录中承认型人格障碍具有某些人格特质，但并没有将这些人格特质与行为标准结合起来作为诊断的依据，这也给型人格障碍的临床诊断及治疗造成了困难。
本例来访者还具有明显的偏执型人格障碍特征。在诊断中，面对来访者临床症状的丰富性，如何清晰地界定来访者的人格障碍，有针对性地制定治疗方案是当前临床心理治疗亟待解决的问题。此外，鉴于型人格障碍的治疗非常困难，在本案例中，治疗师仅仅针对来访者的认知、情绪层面制定了治疗目标。虽然取得了一定的成效，但远未达到治愈的程度。因此，如何评估型人格障碍的治疗所取得的疗效，并最终确认治愈是另一个需要探讨的问题。
志谢：感谢北京市未成年人管教所及来访者本人所给予的配合与帮助。
参考文献
［1］ Beck AT, Freeman A, Davis DD, et al. 著.翟书涛，陈进，欧红霞，等.译. 人格障碍的认知治疗.北京：中国轻工业出版社, 2004：10（1）.
［2］ 蒋奖,许燕.型人格障碍的心理治疗.心理学探新,2004,24(4) :52-55.
2020年末安全岗位安全员履职能力评估报告
自以“锻工”身份参加工作以来,一直以“做一名合格的操作人员“做为现行本职工作的追求目标。自肩负这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在今年以来,严格按照年年初制定的安全工作目标,全面贯彻"安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,强化安全生产管理。在分厂有关领导的信任与支持下,我非常珍惜这个操作员角色,以积极的态度投入到工作当中,今年以来的工作我感到非常充实。现将个人今年来的安全工作情况进行总结如下
一、2020年主要工作内容
1、协助班组长按公司要求,根据公司目前实际情况,结合公司当前安全生产现状建立健全公司安全生产管理制度,这些制度的制定不但满足了上级部门的检查要求,同时方便了班组生产的安全管理工作。
2、在分管安全工作领导的正确带领下,认真学习岗位操作流程。熟悉生产作业区域的设备，熟悉作业人员之间的工作流程。认真学习分厂组织的各种安全学习会议。在计划、布置、检查、总结、考核安全生产工作中,杜绝作业习惯性违章,使自己能够掌握威胁安全生产的重大隐患和薄弱环节。
3、协助班组长认真落实安全生产责任制,经常性的参加各车间班前、班后会加强有关安全生产法律法规、事故案例的宣传及传达,扎实微好安全培训工作,坚定地履行《安全生产责
任书》承诺,确保顺利实现公司安全生产工作目标。
4、认真参加车间组织的“安全生产月”各项工作。真正使其从“要我安全”到"我要安全”的转变
5、积极开展隐患排查工作,切实做到安全工作心中有数。每月配合班组6次以上定期的安全、文明生产大检查及各类专项安全检查,从作业现场找出自身的不安全行为,设备的不安全状态,做到隐患问题及时整改,把各种不安全因素消灭在萌芽状态,共发现各类隐患及问题30余起,全部落实了整改。
6、根据公司通知精神,认真做好夏季四防工作,制定并实施了详细的防汛、消防应急预案和消防应急预案演练内容。确保在发生意外事件中,将损失降到最低。
二、工作中存在的不足
今年来在本职岗位虽然取得了一定的成绩,但是也存在许多的不足,主要体现在以下
方面:
1、安全管理落实不细、自身安全意识淡漠,存在安全的盲区,偶尔有松懈的意识。
2、业务能力、安全责任方面还有一定差距:应加强业务学习,解放思想,弥补差距。
3、工作中不够大胆,思想不够超前。应在不断学习中改变工作方式、方法,不断创新完善。
三、未来工作计划
1、加强业务学习,努力提高自身素质和工作能力,尽职、尽责的完成好各项工作任务.
做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤",积极适应各种环境,在复杂的工作中磨练意志,提高自身素质。
2、当好班组长助手,对安全工作出现的各种问题,及时提出合理化建议,配合部门领导完成公司下达的各项工作任务,
3、加强作业现场安全意识，配合好班组人员完成安全生产。特别是在配合其他人员操作特种设备时，应随时掌握环境情况。
4、认真落实安全生产责任制、以及各项规章制度和操作规
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