时间：2022-12-06 10:09:00
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇图书馆网站设计，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
高职图书馆网站是图书馆对外重要的宣传阵地和提供数字资源与信息服务的平台，其服务对象是校内师生和社会读者，需要提升图书馆的网络化、数字化、特色化服务水平，使之成为读者利用高职图书馆资源和服务的窗口。高职图书馆网站如何满足读者的需求，因此各高职图书馆必须大力探索网站设计与制作的理念与原则，并结合自身特色，开发出让读者满意、令读者信赖的网站。我在这里介绍高职图书馆网站设计与制作的经验的几点体会。
1 高眼界、高标准、高要求
⑴他山之石，可以攻玉，向优秀的高校、高职图书馆网站学习。在高职图书馆设计与制作过程中，我们先后参考了许多国内外著名高校、公共图书馆及高职图书馆的网站，比如：国内的清华大学图书馆、北京大学图书馆、国家图书馆等，国外的有澳大利亚墨尔本大学图书馆、英国伦敦大学国王学院图书馆、高职类的深圳职业技术学院图书馆等。在网站设计与制作前，我们对优秀的图书馆网站，结合读者的需求、服务及图书馆业务等方面进行分析，这样对设计与制作高职图书馆网站垫下非常好的基础。⑵网页制作要高标准、严要求.高职图书馆网站的版面整洁、整齐、版式统一、图片不变形和易维护度。
2 设计理念
⑴符合高职的特点和实际情况。高职图书馆不同高校图书馆，高职图书馆具有独特性，网站应结合图书馆的服务理念去建设，但高职图书馆面临资源少、服务项目少的困境，我们如何对读者提供有价值服务，需要馆员们多年服务读者过程中总结，才能给读者一个满意的网站。图书馆网站建设力图把满足读者需求、方便读者使用作为网站设计的根本出发点，网站的内容和设计要充分考虑到读者的需求，一个受读者喜欢并信赖的网站是建立于读者明确需求的基础上。
⑵不使用过多颜色，力求简洁、清爽。色彩可以鲜艳一些，但不能杂乱。从审美角度看，在网站设计时，只使用三、四种相匹配的颜色就可以让网站更为美观了，应尽量避免使网站过于花哨，尽量不用或少用动画、闪烁或滚动的文本。
⑶页面应布局合理，尽量简洁。一般来说，页面的分辨率推荐1027x768，固定布局宽度来设计；按网站层级来设计布局，同一层级的布局尽可能统一。网站首页布局应简洁、大方，应把服务与资源充分显示在首页面上，可以采取JS滑动显示的技术，容纳更多的内容而不显得拥挤。
⑷使用一致的设计元素。在网站的全部页面上，都采用一致的字体与颜色，会使网站显得更为统一和专业。同时在网页的布局设计、术语或词汇的使用，以及与用户交互的方式使用等方面，也都应尽力保持这种一致性。图书馆主页、OPAC页面及二级页面在功能菜单及色调上应尽量做到一致。
⑸图书馆的网站上应设计一个较醒目的给读者发牢骚、提意见、问问题的窗口。
⑹网站整体导航清晰化。1）全局导航。全局导航也就是说可以帮助用户随时去到网站的任何一个栏目。并且能轻松跳转到另一个栏目上。一般来说，全局导航的位置是固定的，这样可以减少浏览者查找的时间。2）导航栏异化，直接的告诉用户他身在何处。浏览则当前访问的页面所属的导航，在网站建设中要进行特殊化处理，比如一家网站建设公司的网站导航，如果网站主导航颜色是蓝色的，那么当用户浏览到网站建设流程这个大栏目之下，那么网站建设流程这个栏目的导航应该换一种颜色或者做一种特殊的效果来进行体现，以区别与其他的导航。这样浏览者就能够非常的容易的识别到当前导航所在的位置。
3 网页制作――精益求精
⑴CSS样式制作规范。为了开发后样式名管理方便，请用有意义的单词或缩写组合来命名，一看就知道这样式是哪一块的，这样就节省了查找样式的时间。
⑵符合搜索引擎。在制作网站的过程中，应符合搜索引擎，以便读者能搜索到图书馆网站。网站设计符合搜索引擎主要有两个标签：标题（title）、描述（description），写法如下：
顺德职业技术学院图书馆|顺职图书馆|顺大图书馆
⑶网站的扩展性及维护的便利性。1）网站的扩展性。日后面临着数字资源日益增多，服务不断深化的基础上，我们特别要注意网站对后续的改动适应性要强。2）站维护的便利性。网站后续维护的工作中，我们通过网站管理后台权限的分配，把馆内的各部门人员全部调动起来，各自负责各自的网站模块。维护的内容包括四个方面：第一、网站各模块内容的更新；第二、试用的数字资源的及删除等；第三、图书馆业务中内容发生变化的相应更新；第四、网页功能的修改升级或者特效的改造增加。
[参考文献]
关键词：移动图书馆 移动网站 WAP 移动终端 移动互联网
中图分类号：TP273 文献标识码：A 文章编号：1007-9416(2012)06-0117-01
1、引言
随着移动互联网和移动终端的快速发展，使用移动终端上网的用户也越来越多。以手机为代表的移动终端具有灵活、便捷等诸多优点。移动互联网和移动终端的快速发展为图书馆提供了一个提升读者服务质量的良机。
移动终端设备类型的多样性和操作复杂性也增加了移动网站设计的复杂性。同时，读者群层次差异也是图书馆移动网站必须面对的一个问题。因此，图书馆移动网站设计要更多地考虑用户体验、响应速度以及网站功能的优化。
2、世界各国图书馆移动网站建设概述
本文通过Google搜索以及文献研究等方法，对国内外图书馆的WAP网站的建设情况进行了调查。在国外，据西蒙斯大学Megan Fox的说法，2002年1月前，美国已有西蒙斯大学图书馆等10余家图书馆开通了手机图书馆服务，起步时间领先国内至少5年。在国内，2006年7月3日，湖南理工学院了开通WAP手机服务，成为国内第一家开通此服务的图书馆。从全国范围来看，手机图书馆在国内仍未形成潮流，是几个图书馆超前的尝试。
作者访问了国内外图书馆的WAP，以在调查的18个国内外图书馆WAP网站为依据，对各个图书馆的网站提供的主要服务进行了分析和总结，下面以服务类型为标准，对图书馆WAP网站提供的服务进行分析：(1)检索服务：基本都有检索服务。(2)读者服务：部分图书馆没有该部分服务。(3)在线阅读：有3家提供了此服务。(4)移动咨询服务：国外比较成熟；国内主要是提交表单的形式进行咨询。(5)音视频服务：该类服务开通的也比较少。(6)最近图书馆查询服务：国外基本有此服务，目前国内还没有此项服务。(7)计算机位置查询，1家国外图书馆提供了该服务。目前国内还没有该服务。
3、图书馆移动网站建设
3.1 中国国家图书馆移动网站设计简介
国家图书馆在2008年基于WAP1.0技术，推出了WAP网站。随着WAP技术的发展和手机类型的变化，国家图书馆于2010年对WAP网站进行了性能优化，比如检索服务，对检索结果进行了简化。设计开发了三种版本，根据访问者手机类型的不同，自动适配最优版本。添加了在线讲座、丰富了在线阅读。尝试引入外购资源——龙源期刊在手机中的应用。
3.2 图书馆移动网站设计中考虑的问题
3.2.1 移动终端设备分类及其特点
目前，移动终端设备主要包括MID（Mobile Inter-net Device，即移动互联网设备）、G3阅读器、平板电脑、手机等。以手机为例，与WAP网站密切相关的参数主要有以下几种：
屏幕类型：目前比较流行的屏幕分辨率有640x360、320x480、240x320、128x128、176x220等。不同屏幕类型是WAP网站的开发必须进行多重考虑，在文字显示、图片显示等方面都需要着重考虑，反复测试才能使效果达到最优。
操作系统：主要的操作系统有iPhone OS、Palm webOS、谷歌Android、Symbian、RIM黑莓OS、Windows Mobile(CE)、Linux等。
浏览器：目前比较流行的手机浏览器有UCWEB、3G GO、Opera、QQ手机浏览器等。手机浏览器市场是一个新市场，很多较具实力的厂商纷纷进入手机浏览器市场，一方面逐渐促进手机浏览器市场快速发展，逐步成熟。
3.2.2 图书馆移动网站的受众群体及其特点-使用者分析
图书馆是一个人终生学习的场所，尤其是公共图书馆，读者从学生到各种工作人员，从十几岁到几十岁的读者都可以到图书馆查阅资料。根据国家图书馆的读者统计，30岁以下的读者占56.8%，30到40岁之间的读者占27.2%，40到50岁之间的读者占7.8%，50岁以上的读者占8.2%。读者类型不同，使用手机的类型、方式等必然会有所不同，图书馆的WAP网站开发必须综合考虑本馆读者的情况，力争让所有的读者使用都比较方便。同时要注重个性化服务的发展，手机服务的一个重要特点是提供个性化的服务内容。
3.2.3 图书馆移动网站建设需要遵循的原则
根据以上分析，笔者在这里提出图书馆移动网站建设需要遵循的参考原则：
(1)针对移动设备类型多样，建议建设设备适配库。(2)图书馆的受众群体比较广泛，争取在WAP网站尽量减少让读者输入的功能。(3)对于图书馆移动网站的内容建设，建议将与读者非常密切的服务通过WAP网站展示。建议图书馆之间联合，提供图书馆位置查询功能，该服务在国内图书馆界还是空白。(4)图书馆WAP网站的性能优化，主要包括提高响应时间，减少用户的等待时间；减少带宽流量，避免不必要的占用带宽等。
4、图书馆移动网站建设未来发展方向
4.1 图书馆移动网站建设的机遇
在“物+互联网+移动互联网”大背景下，图书馆界如何有效利用移动互联网传播文化，为读者提供良好的服务将是不得不思考的一个问题。互联网的发展诞生了数字图书馆，使图书馆成为了一个无墙的图书馆，为读者享受图书馆服务提供了极大的方便，为文化的传播提供了有效渠道。移动互联网的移动优势，相信会为图书馆的发展提供更好的平台。
4.2 图书馆移动网站建设面临的困难
移动互联网是一种新型媒体，没有成熟的经验可以借鉴，虽然目前已经有一些图书馆建立了WAP网站，但是相对于Web服务来说，WAP的内容依然显得很单调，需要图书馆界长期关注WAP技术的发展，不断地进行摸索和突破。相对于Web网站，图书馆移动网站的用户比较少。移动设备虽然具有可移动、方便等诸多优点，但是其操作不方便，图书馆移动网站用户还是相对比较少，如何有效利用移动设备的优势，挖掘移动用户的特点，提供有效地移动服务仍然是一个难点。
5、结语
在移动互联网时代，WAP网站是一个重要发展方向，至少在相当长的一段时间内，WAP网站和移动客户端还不能相互替代。随着WAP技术的成熟应用，图书馆移动网站将成为移动互联网时代图书馆对外提供服务的重要门户。在建设移动网站的过程中，要综合考虑移动互联网的特点、移动设备的特点、潜在用户的特点等多种因素，建设符合本馆需求、满足用户要求、能够有效为读者提供服务的移动门户，为图书馆有效利用移动互联网传播文化提供一种有效渠道。
参考文献
1.1网站标识
网站标识是网站视觉识别系统里的核心内容，作为一款符号图形，其隐喻图书馆的管理理念，具有精神上的象征性。现今国内高校图书馆多是将校徽图形进一步演变而产生的图书馆标识，且多是与图书的形象元素有关。国外高校则会采用一些范围更广的元素作为设计雏形，而不仅仅只局限于“书本”这个人人皆知的元素。对于图书馆标识的设计笔者认为更应该紧扣文化、传承以及院校和图书馆的办学管理理念，既不应该死抓“书本”这个耳熟能详的元素，也不应该完全抛弃图书馆这个核心而为了迎合时代潮流去追求一些形式美，毕竟在中国，儒雅、中庸这种儒家文化已经深入办学理念，过分的张扬与外露很容易导致不必要的外界争论。
1.2网站标准字、标准色、版面、专用字体
辅助标识的使用更进一步的加强其网站的可识别性。对于这些元素的使用，除了部分外联的论文数据库外，应该深入实施于网站内的每一个网页。在这一点上，国内很多高校图书馆的网站做得很差，因为其馆内图书目录数据库几乎都是外包与社会中各数据公司进行设计，并且在设计时，公司、图书馆、校园网络中心三者之间没有很好的交流，这就致使设计出的数据库页面与图书馆主页之间有着很多不相符，甚至完全背道而驰的设计元素。这就使得用户在使用时，心理上会有一定的不确定性，很大程度上降低了网站的实用性。
2网站结构
高校图书馆网站的使用应该有明确的对象性，这就可以得出读者在使用时需要什么样的服务。或者说什么样的服务可以更好地满足读者。目前，国内高校图书馆主页为“馆情介绍”、“数字资源”、“读者服务”三大模块是各图书馆的对于网站结构上的共同认识。对国内排名靠前的28所大高校的图书馆进行调查，发现其主页的大部分空间都被这三大主题下的若干二级栏目占据着。主页设有“本馆介绍”“、馆长致辞”“、历史沿革”“、部门介绍”“、规章制度”“、开放时间”等传统栏目的达19所（占67.19%），主页“服务项目（或服务指南）”栏目下由“借阅服务”“、教学与培训”“、代查代检”“、定题服务”“、课题查新”“、文献传递”“、新书通报”“、荐购图书”等排出长长队伍的达25所（占89.13%）。上述这些栏目的主要功能仅仅是用于介绍和展示图书馆本身，这些信息对于一个新的用户而言，的确有一定的意义，但是新生占大学在校生的比例毕竟有限，对于那些已经熟悉图书馆情况以及使用方法的用户而言，可以说没有任何意义了。目前，高校学生对于图书馆网站的使用主要包括两个方面：馆藏图书查询借阅与电子数据库查阅。因此，在进行网站设计时应该牢牢把握这两个模块，将其放在主页的醒目位置，而不是用更多的篇幅去介绍图书馆的自身情况。同时，作为图书馆本身应该对其办馆理念进行相对的调整，图书馆作为一个服务性机构，其首要功效是服务于高校师生，应该充分考虑本校师生对其栏目设置和内容的需要。
3用户体验
现代设计的风格已经从纯功能性逐步走向了体验设计。产品在设计上越来越丰富、细化，体现一种人情味和个性。一方面要求产品功能齐全、高效，适于人的操作使用；另一方面又要满足人们的审美和认知精神需要。对于网站的设计，更应该注重用户体验的一面。
3.1视觉体验
对于一个网页，其中信息的传递几乎都是由视觉进行传递的，其中色彩、图形的使用至关重要。在色彩使用中应该尽量避免蓝色字体与白色背景的搭配以及中国传统的白底黑字的运用，这两种搭配在电子信息的浏览中就并不合理，长时间的凝视会造成使用者眼疲劳，信息的搜索能力下降。而图书馆的主要适用人群就是长时间进行文献资料查询的在校师生。同时一个页面中也不应该有超过三种的字体颜色，过多的字体颜色也会造成是使用的疲劳与信息的混淆。
3.2操作体验
习惯用法在网页设计中至关重要，一个好的网页操作顺序应该照顾其使用者的习惯。例如，在进行图书检索的时候，人们的习惯是对书名进行检索，而部分图书馆的默认状态是对书刊号经行检索，这个设计就是不符合使用者习惯的，很大程度上造成了使用者的不便。确保每个链接都有效，对于国内高校的网站有这样子的通病，并不是每个人链接下面都是有效的内容，很多都是为了达到一种气势而制造的空链接，对于这种链接的使用，会很大程度上降低使用者对网站的好感度，可能致使读者再也不会去浏览这方面的链接。
3.3交流体验
目前，国内高校图书馆网站开通论坛与留言簿的很少，多数只是留有一个电子邮箱以作为和读者的互动工具，很多时候读者所发的关于图书馆使用问题的邮件并不能得到回复，使这个电子邮箱形同虚设。在图书馆网站上建立简易的论坛与留言，并安排专人进行定期管理维护，以更好地和读者经行互动。
4结束语
【关键词】图书馆；网站评价
图书馆网站是图书馆在网络环境下向读者提供服务的主要渠道，也是图书馆对外宣传的主要方式，它提供了一个获取信息的自由空间，拓宽了读者的视野，重视图书馆网站建设是图书馆提高服务质量与水平，顺应时代潮流发展的重要措施。本文就网站设计、网站内容及网站功能三个方面对广州铁路职业技术学院图书馆（以下简称广铁职院图书馆）网站进行详细分析。
1.广州铁路职业技术学院图书馆网站概况
1.1 广州铁路职业技术学院图书馆简介
广州铁路职业技术学院图书馆是学院文献信息中心，目前拥有纸质藏书44万册，电子图书85万种，电子资源数据库16个，2010年订购的报纸115种，期刊650种，建设了“轨道交通特色数据库”，收集了近4000种轨道交通类图书。为师生提供借阅、检索、阅读、下载、多媒体视频点播、参考咨询等服务。
1.2 广州铁路职业技术学院图书馆网络服务平台发展情况
广铁职院图书馆建馆初期，管理采用手工方式，未实现计算机管理手段，没有任何的网络服务平台。1996年，该馆启用图书馆DOS自动化管理系统，2002年采用深圳图书馆的ILAS系统，2004年全馆各部门均可使用互联网，图书、期刊和光盘的采访、验收、流通、检索、统计等业务实现了计算机管理，2005年建立了图书馆网页，2007年改版。2010年引进了INTERLIB系统。
广铁职院图书馆网站由该院图书馆信息部建设与维护，作为一个网络信息服务平台，充分利用馆藏各种电子资源和纸质资源为用户提供各种信息服务，读者不仅可以了解本馆的概况、规章制度、开放时间、电子资源等，还可以在电子图书馆内使用各种专业数据库、考试题库，阅读电子图书、电子期刊、电子报纸，收看各种学术报告等。
1.3 广州铁路职业技术学院图书馆网络服务平台的结构
在网站标志下方有首页、基本概况、读者指南、馆藏查询、新书通报、服务承诺、图书荐购、教学、远程、论坛以及空间等内容。页面分为数字资源、馆内公告、光盘资源、视听资源、软件下载、图片新闻、读者反馈、热点调查以及相关链接等九个版块内容，这些内容下又分为多个子内容，一层一层地进行超链接，使读者更深入地获取相关信息。
2.广州铁路职业技术学院图书馆网站建设评价
2.1 网站设计
（1）网站标志
网站标志是网站形象的重要体现，有突出网站特点、宣传网站形象的作用。网站标志的表现形式具有多样性，最常用和最简单的方式是用图书馆的名称作设计对象，采用不同的字体、字形配以图案来设计。广州铁路职业技术学院图书馆的主页采用学校的校微作为标志，图书馆名“广州铁路职业技术学院图书馆”在网站上方正中位置，背景是一个蓝色的地球和一辆奔驰的列车，采用动静结合的方式。
（2）网站整体用色
网站的用色体现网站的建设风格，网站色彩搭配得好可以给读者留下深刻的印象，提高访问量。一般来说，一个网站应有一至两种主色彩，可在标题，主菜单和主色块中使用，采用其它色彩作为点缀。广州铁路职业技术学院图书馆网站主页中，选用了蓝色为主色调，绿色为辅助色调，橙色和红色作为点缀色。整体色彩比较协调，就象走进了蓝天、白云、阳光、沙滩、海浪一样清新自然的环境，体现了图书馆宁静美好的读书环境和学术氛围。
（3）版面设计
网站的版面设计即网页内容的排版布局，主要考察网站首页和各级页面的布局情况，以及图片文字的应用情况。广铁职院图书馆网站首页图文并茂，网站标志下方设置导航栏目，页面按主题分为9个版面，每个版面都由主题栏目和相关内容组成，并配有一个图片，图片大小合理，既美观又大方。网站的字体主要为宋体字，鼠标指向导航栏时，字体下面会有下划线，每个栏目名称用不同色彩和字体，使整个页面不单调死板，比较和谐。同时又注意了整体和个性的关系，各层级网页设计与首页风格基本一致，有些页面突出个性设计，比如在“空间”栏目中运用鲜艳的色彩，丰富的图片，体现热闹的场面，可以吸引学生群体在这畅所欲言，互相交流，共享这一空间。为方便分校区以及校外读者的使用，外网单点登录后可用的资源按使用频率平铺排列，非常清晰直观，使用方便。
（4）导航栏
导航栏起到链接各个页面的作用，也就是网站上各个主题栏目的设置。广铁学院图书馆网站首页和各子栏目的导航栏位于网站标志下方，内容清晰，一目了然，但字体较小，不易引起读者注意。主页左上角有读者登录栏，直接在主页登录就可利用统一检索平台，外网单点登录，纸质图书查询OPAC，非常方便，弥补了导航栏字体小的不足。网站的链接基本有效，主页中的“论坛”，“广东网络图书馆”等栏目是空链接，“教学”等要在校内才能使用。各层级页面都有返回首页的链接，很方便。
2.2 网站内容
（1）丰富性
信息资源的总量能够体现图书馆的规模和水平。广铁职院图书馆的信息资源包括16个外购数据库，6个试用数据库，自建的1个轨道交通特色数据库，还有其它一些公开数字资源以及纸质图书查询OPAC和统一资源跨库检索平台。包括的学科范围广泛，突出了专业特色，能满足师生的信息需求。
（2）新颖性
新颖程度主要指的是网站的更新速度，反映了图书馆网站建设受重视程度。广铁职院图书馆网站的新闻报道和馆内动态信息能及时更新，新书通报栏所列的书目都是最近分类编目加工完成的新书。用户预约借书的回复很快，一般不超出一天，用户就能得到答复。
（3）特色性
特色性指图书馆网站的信息资源是否反映了该馆的馆藏特色。广铁职院图书馆网站内容的特色性主要体现在栏目设置和数据库建设两个方面，特色栏目有“空间”，它是为读者搭建的一个交流平台，使读者之间信息共享，增进交流。特色数据库有自建的轨道交通特色数据库，体现了职业技术学院的特色。
2.3 网站功能
（1）馆藏查询借阅功能
馆藏借阅查询是图书馆网站最基本的功能，也是图书馆基本的服务内容，包括馆藏资源检索、读者个人信息查询、馆藏续借、馆际互借、文献传递、定题服务等内容。广铁职院图书馆的馆藏借阅查询都在“我的图书馆”栏目下，这里可以登录读者空间，进行书目检索、读者个人信息查询、借阅查询，馆藏预约、网上续借，新书查询，权限检查，财经历史等查询。通过OPAC查询馆际资源，但不能互借；通过珠江三角洲数字图书馆联盟进行文献传递，暂时还没有定题服务功能。
（2）公告宣传功能
图书馆网站是图书馆传播信息、宣传自我的重要平台，公告宣传功能如下：本馆概况、本馆业绩和新闻报道、读者指南、新书公告、阅读推荐、借阅排行榜、各种活动、讲座、展览通知等方面。以上几个方面在广铁职院图书馆网站中都有专门的版块介绍，比如关于本馆介绍的“基本概况”，有新闻报导，馆内动态，各类通知等的“馆内公告”，介绍各种规则和新书的“读者指南”和“新书通报”等。
（3）读者互动功能
读者互动是图书馆网站的一个重要功能，图书馆通过读者互动，可以改善图书馆服务，促进图书馆的发展。读者互动活动应包括读者意见、读者论坛、读者荐书、在线参考咨询等方面。广铁职院图书馆有读者反馈、读者论坛和热点调查栏目。目前没有在线参考咨询等。
（4）其他功能
其他功能包括网页的非汉语版本，本馆的联系方式，与其它单位的链接，用户访问量统计等。广铁职院图书馆网站只有中文版，本馆的联系方式详细，相关链接包括广东网络图书馆，学院各部门的链接。设置了用户访问量的统计，以随时了解网站的使用情况，评估网站的建设情况
3.广铁职院图书馆网站建设的建议
通过上述分析，我们发现广铁职院图书馆网站中存在的一些问题需要改进，现就网站设计、网站内容、网站功能三个部分提出一些改进意见。
3.1 网站设计部分
“广州铁路职业技术学院图书馆”下面导航栏字体比较小，与版面内容字体一样大，凸显不出导航功能。建议把下面链接的字体调大，突出主题。鼠标指向导航栏时，栏目下划线不明显，建议用字体加粗，或变换色彩的方式引起读者的注意。
3.2 网站内容部分
（1）首页中“图片新闻”版块内的内容与版块主题不同，误导读者，图片新闻版块的内容应该是搜集网上的一些新闻图片，让读者通过阅读图片来了解新闻。该馆却是阅览规则和一般问题，建议图书馆能够重整这一版块，可以搜集有价值的图片新闻，开阔读者的视野。建议“热点调查”与“读者反馈”合并为一个版块。增加演出欣赏版块，把师生表演的视频放在网页上供读者欣赏，因为贴近师生生活，有凝聚力，可提高点击率。
（2）本馆特色化建设还不够，目前只有一个轨道交通特色数据库，要尽可能多的开发特色馆藏。同时要保证图书馆的特色馆藏在网站中得以体现，目前自建的轨道交通特色数据库只能在超星电子图书中才能看到，建议在首页数字资源栏目里单列一项，方便查阅，突出特色。
（3）在资源整合方面，要加强本馆学术，文化服务和教育培训类信息资源的整合，加快“学院教学科研成果数据库”的建设，使信息资源的共建共享通过网站得以实现。
（4）应保持网站内容的及时更新，删除过时的信息和链接。建议删除“论坛”，“广东网络图书馆”等空链接，使信息内容充实，方便用户访问。加强新书速递，新书推荐等栏目的建设。
（5）“相关链接”栏目可增加学科导航，根据本校各专业提供一些权威的网站，让读者轻松查询各学科资源，节约读者时间。可增加一些免费资源的链接：如“网易公开课”，“国家精品课程资源网”，“联合参考咨询与文献传递网”，宣传中国传统文化的“网络孔子学院”，目前搜集广播电台和电视频道节目超过5000套（台）的“最爱视听”，有代表性公共图书馆网站“中国国家图书馆”和“省立中山图书馆”等
3.3 网站功能部分
（1）在馆藏借阅查询功能方面，没有设置馆际互借、定题服务等功能，在以后的建设中，应该增加这些服务内容，方便读者使用。
（2）在读者互动方面，现有的论坛，读者反馈，预约借书等平台，可与读者在网上进行交流，满足读者的一些基本要求，建议增加QQ交流平台，与读者即进交流，听取意见，不断改进和提升图书馆的各项服务功能。推荐图书方面，一是用户订阅，可以使用RSS订阅用户感兴趣的数字资源，把最新的图书推荐给用户。二是由数字图书馆根据用户的习惯主动为用户推荐图书。根据用户的爱好和使用习惯，选择性的推荐一些用户可能会感兴趣的数字资源。
（3）启用OPAC中的“信息公告”栏，将预约到馆通知、图书催还通知、图书专递取书通知这三大功能启用，可以节省打印通知的经费和时间。完善“图书荐购”等栏目功能，使读者参与到图书馆建设中来。“精品图书”，“网上办证”，“信息公告”，“RSS订阅”等一些功能还没开启，建议尽快开启使用。
（4）“教学“，”光盘资源“以及”“视听资源”等只能在校内使用，建议开通，让不同校区和远程登录的读者能使用。
（5）网速决定浏览量，图书馆网站速度较慢，多人同时使用时，会出现网页打不开的现象，建议加强硬件设施的改进，提高网速。
总之，广铁职院图书馆利用网络技术时间较短，但发展速度比较快，随着网络技术的进步，凭借网站工程师的专业才能和艺术审美能力，该馆的网络服务平台也会随着读者需求而不断改进，提高图书馆网站的建设质量和利用价值，更好的为读者提供网上信息服务。
参考文献
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关键词：广州市；公共图书馆；网站建设；网站管理
互联网作为一种社会变革力量，日益突破技术范畴而对人们的生产生活方式产生了影响，互联网新媒体已成为传播交流信息，参与社会生活的重要途径。互联网时代，图书馆网站的建设水平，不仅是衡量图书馆提供数字资源服务水平的标尺，一定程度上也决定了图书馆发展的空间。区级公共图书馆是城市公共图书馆服务体系的重要组成部分，具有承上启下的关键作用。2014年4月至2017年6月期间，笔者以广州市属11个区级公共图书馆网站为调查对象，从网站设计到网站内容和数字资源服务进行了基本分析，初步探讨互联网时代图书馆网站建设的发展策略和建议。
1广州区级公共图书馆网站建设
根据2017年广州图书馆了《广州市“图书馆之城”建设2016年度报告》，2016年各区馆文献信息资源总藏量是72.52万册（件），海珠、越秀、荔湾区图书馆占了资源总藏量的52%，其次是天河、黄埔、番禺、从化、花都、增城、白云、南沙区图书馆。在丰富充足的文献信息资源量下，各区级公共图书馆网站基本实现书刊推介、服务推广、活动介绍和数字资源服务等功能。从调查的情况来看，近几年来，区公共图书馆在网站建设方面取得了很大的进步，具体表现在三个方面。
1.1服务界面更加友好
从网站的特质看，是内容决定形式。内容布局是否合理直接关系到使用[1]。近几年期间，有9个区馆网站进行了全面改版或局部调整。总体而言，新版网页在界面设计、栏目设置和浏览方式等方面进行了提升，日益重视并关注读者的使用感受，突出了数字化服务的人性化体验。例如，部分馆网首页改版后，有的增加了馆务公开栏目，并将检索项目放在首页菜单栏目下面，有的突出图书最新排行榜、视频讲座、活动信息等重点栏目，有的让读者一目了然。部分馆除了公告本馆的活动信息外，还转载了其他馆或其他机构的活动资讯增大了信息量，用户具有更多选择性。
1.2多元化服务日益凸显
各馆网站统一使用广州图书馆的馆藏检索书目系统，通过系统可以检索到馆藏书目数据，读者可以查询书籍、期刊的订购信息、记到信息等，并可通过“网上预约续借”功能进行预约和续借。利用新媒体技术，构建多元化的互动性传播模式。各馆通过在网页显示博客、微信、移动客户端等信息，进一步拓宽了图书馆的沟通平台。服务方面更加人性化，部分馆网页的信息内容都附有读者点击量显示，可以清晰地了解各项服务项目的读者关注度，也便于管理人员掌握服务情况；有些馆网的活动公告点击后直接报名参加，操作简捷明了。
1.3数字资源建设取得进展
数字资源是网站服务的基础。目前，各馆的数字资源主要由两部分组成。一是共享了广州图书馆购置了约几十个资源数据库，实现了数字资源共享。其次是本馆自建的特色资源，数字演绎文化传承是图书馆职能之一。部分馆通过整合本地研究资源或借助他方力量，自行开发或协作开发了一些具有当地特色的专题数据库在网络上绽放。从化馆的从化文史资料数据库，将纸质版的从化文史资料扫描成电子版，放在网页上方便用户浏览阅读。
2当前网站建设存在的主要问题
从上文所述，各区馆网站的建设和服务水平，都有了不同程度的提升，这与政府对公共图书馆建设的日益重视和公众对信息服务需求的推动，以及图书馆工作者的努力密不可分。但从调查来看，整体服务水平仍然有提升的空间，某些存在问题需要及时加以重视和解决。
2.1网站管理精细化不足
网站是图书馆的形象代言和实体图书馆在虚拟世界的服务平台。网站除了有丰富的数字资源外，美观的页面、科学的栏目设置以及良好的使用体验都是关键所在。从这些标准来看，目前个别区馆网站还是有共性的问题。一是栏目设置规范要完善。有8成以上的网站栏目维护情况仍需改善，有些馆将同类服务项目设在不同的栏目中，形同迷宫，浪费读者时间，需要的服务也找不到；也有的设置不科学，没有作层次区分，重点和特色栏目未能突显出来。如天河馆数字资源栏目下的古籍在线浏览内容，只是实体馆的服务延伸说明，只能在馆内访问和使用，线上阅读功能未开通。在栏目设计时，许多图书馆网站由于建设时盲目跟从效仿，又面临人才缺乏的困境，设计缺乏创意，很难吸引用户[2]。二是数据内容更新不及时。网站出现的问题，从管理角度看主要是建而不管，管而不到位。如各馆的藏书量多少，间接反映了本馆的规模和为读者服务的能力。近几年的浏览调查（见下表），有82%的馆藏书量近几年的数据量不变，数据稳定背后展现出来的问题是图书馆对网站轻管理重建设。大部分网站的特色的专题资源库，缺少可持续性，内容陈旧。浏览各个网站，几乎很难找出一个近十年来能够始终坚持更新、维护的自建专题特色数据库。三是基础信息公开不完善。信息公开不完善。各馆网站的政务公开专栏建设比率较低，如机构职能、领导信息、统计数据基本空白，工作总结、发展规划、相关政策文件等内容无法找到。四是资源搜索功能有待提高。某些馆网站未设置站内搜索功能，有些网站虽具备资源检索功能，但只限在馆内局域网检索，不支持远程检索，在很大程度上影响了用户使用网站的积极性。
2.2图书馆公共服务的属性没有充分彰显
公共图书馆为公众提供信息资源均等化服务，应更多地彰显其公共服务属性，淡化自身的政府机构形象。从调查发现，在网站建设和服务提供过程中，一些传统的管理观念依然存在，而一切从读者出发，一切为了读者的宗旨没有很好展现出来。例如，网站的信息报道中，官方的新闻多，用户的报道少；读书感悟、读者评书、媒体推荐、读者建议等内容极其稀缺。
2.3互动交流仍有欠缺
各馆网站在移动应用领域，通过微博、微信、移动App应用等建设，提升服务资源使用的新途径，有效扩展了信息传播和交流渠道。微信是各馆普遍使用的沟通方式之一。但总体来看，微信的时效性、针对性和交互性未能充分体现。表现在内容与网站的高度重复，没有根据微信的特点，专门设计一些读者能够广泛参与、较具趣味性的活动，也较少开展针对某一类特定读者对象开展的活动，新技术与图书馆服务不能自然结合，无缝对接，没有充分运用微信等的传播力、影响力，提高图书馆的服务效果和水平。
2.4资源优势难以凸显
网站在建站过程中，工作重心和视角没有从馆员自身转移到读者上面，该突出的重点栏目或能够吸引读者眼球的内容没有突显出来，反而是诸如新闻动态、媒体报道、本馆动态等栏目放在显要位置。这是传统惯性思维导致的结果。如从化馆、增城馆等自建的特色资源库没有在显著位置进行重点推介，容易令用户产生图书馆网站就是单一信息平台的错觉，弱化了其互动性、服务性、资源性的功能，网站的作用无法充分体现和发挥。
3对公共图书馆网站发展的几点思考
3.1建立有效的互动渠道
现今，读者的需求越来越多元化、个性化；同时，图书馆数字资源由于缺乏统一的规范和标准，用户在使用过程中容易遇到数字障碍问题，这些都需要拓展用户与馆员的互动渠道，及时了解用户需求，及时获得服务反馈信息，及时改进图书馆工作。图书馆服务要关注用户的参与和众筹效应，重视对用户社群和虚拟空间的营造和维护。要建立智能的交流平台，规范互动交流的栏目名称，优化栏目组合，提高互动的质量。图书馆要在技术上完善互动保障机制，做到能直接在线互动的，就不采用打电话、发邮件等间接方式，让用户愿意互动，想要互动。让用户参与建设，为资源的有效性和实用性提供参考与建议，鼓励用户根据自己的兴趣和需求资源、推荐资源、标引资源、交流反馈等，使用户在互动过程中充分发挥创造性[3]。
3.2通过制度保障，构建网站持续发展的长效机制
一是完善规章制度。各省级公共图书馆牵头组织编制网站内容服务标准和规范的框架作指引，成立网站建设指导机构，建立网站建设标准机制。二是建立评估指标体系。科学确定评估内容和指标体系，提出有效的意见建议，并由相关部门、社会机构和用户共同参与公共图书馆网站绩效评估指标体系的建立。从用户角度来设计图书馆网站的指标体系，为各级主管部门开展图书馆网站建设提供参考借鉴三是建立网站绩效评估考核机制。在网站开设调查问卷、设立信息反馈、了解图书馆信息资源建设的问题和成效、公开监督投诉电话等，并将收集的用户信息定期进行处理回复，对网站开展社会评价和监督，评价过程和结果向图书馆和社会公开，将考核机制成为常规化、制度化。促进图书馆网站信息服务水平的提高。
3.3协同共享应成为图书馆信息服务和影响力扩展的增长极
截至2016年12月，CNNIC了中国网民规模达7.31亿[5]。互联网的应用改变了信息资源的传播方式，图书馆在纸质时代时获取信息资源辉煌时期已成过去。谁能够向用户提供有效的、充分的、不可替代的信息服务，谁能够占据获取信息资源需求的空间，谁就能赢得获取资源服务的深度影响力[6]。要在互联的传播中重新占领一席地位，图书馆必须在今后的合作中，形成多元利益主体密切协同的新型合作机制，树立共享共用的价值观念。这种协同共享的局面将打破目前各公共图书馆的分散孤立的状态，根据各馆的自身特色，各展其能，发挥资源优势和实际情况来建设图书馆。
参考文献：
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[4].在第二届世界互联网大会开幕式上的讲话[N].经济日报，2015-12-17（2）.
[5]中国互联网络信息中心.第39次中国互联网络发展状况统计报告.[EB/OL]..
关键词：数字图书馆 门户网站 思考
随着高校图书馆数字化和网络化的发展，图书馆数字资源已经在教学和科研中起到越来越重要的作用。图书馆各方面例如馆藏结构、服务模式以及服务对象，均发生巨大的改变。但是，目前图书馆数字资源剧增，也导致用户的资源利用不够方便。由于数字资源十分丰富并且良莠不齐，读者需要对信息进行大量筛选，加上信息服务环境的复杂性不断增加，在此形势下，需要建立一站式的图书馆信息服务平台为读者提供优质的服务，这也就是数字图书馆门户网站建设的必要性。所以，图书馆门户网站的设计制作，也就需要引起足够的重视。
一、图书馆网站的设计原则分析
（一）稳定性
需要对目前现金的技术方法以及设备等进行有效利用，促使系统更加完善，并且能使当前的应用水平得到体现。也需要对各个方面进行综合考虑，包括系统方案、设计方案、技术服务以及设备选择等，从而使系统的正常运行能够得到保障。并且，系统需要具备相应的功能，例如冗余备份以及纠错能力等。
（二）安全性
某些图书馆有的数字资源属于内部机密，需要保证网络系统具有足够强的保密性和安全性，通过有关权限的设置，例如数据存取的控制以及分级保护等，避免系统遭受不法分子的入侵和毒害。
（三）实用性
网站的设计与建设，一定程度上是为了促使学校专业学科的建设、图书馆的馆藏特色以及信息服务等得到展示，因此，整个网络功能需要体现学校特色并且满足教研需求，促使系统信息处理和传递更加高效、可靠和安全。
（四）可操作性
图书馆网站面向学校的教师和学生，需要提供简易的操作界面，采用中文以及英文两种界面方式，采用以Windows为基础的GUI界面，其操作难度较小，兼容性强，维护和管理也比较方便。
二、图书馆网站的内容分析
图书馆网站不仅具有丰富的资源，也提供优质的服务，其为数字图书馆功能的实现奠定良好的基础。高校图书馆和其他图书馆与信息机构的区别在于，其最显著的特点就是服务于高校的教学与教研。图书馆门户网站建设需要促使其资源与服务通过网络得到推广。高校图书馆网站建设的基本内容如下所示。
（一）基本情况
主要是针对图书馆进行其概况的介绍，是主页中必须包含的内容。这一部分包括图书馆概况和入馆指南，促使读者能够较好地了解图书馆的基本情况，例如图书馆的基本建设、人员及服务等。图书馆概况主要是对图书馆进行介绍，包括部门、馆员的职责和规范，以及近期工作计划和目标，从而促使馆员对自身工作更加明确，也能使读者对图书馆服务给予监督。入馆指南服务于读者，使读者了解图书馆开放的时间、图书馆所提供的服务以及有关事项等。上述内容不仅可以采用文字的形式进行展示，也可进行指南类视频的制作，向读者全面、形象而又生动地展示图书馆的形象，促使读者脑海中留下深刻的印象。
（二）资源检索
资源检索在图书馆网站建设中至关重要，也是读者在图书馆网站访问过程中最关心的话题。作为主页中的重要内容，其需要向读者展示图书馆数字资源信息情况，并且为读者提供不一样的信息服务。读者可以通过个人电脑实现图书馆账号的登录、个人信息的查阅、书籍借出情况的咨询等等，也能进行各类数据的访问以及资源的保存，从而使读者信息检索和信息获取的效率显著提高，使读者对图书馆服务更加满意。
（三）信息播报
信息播报主要包括图书馆的实时动态，向读者播报图书馆最近的活动、通知及培训等，促使读者可以通过新闻信息播报第一时间掌握图书馆的最新情况，并且也能实现有效的宣传，表现出较强的灵活性。
（四）附加内容
高校学生来自全国各个省份，学习时间较短，网站建设人员可为读者设计学校当地的风土人情专栏，促使读者能够十分方便地了解当地的风景名区、游乐场所、小吃民俗等。不仅如此，也进行读者园地、休闲娱乐、常用工具等栏目，促使读者不仅能够较好地进行学习，也能愉悦心情，实现劳逸结合。
（五）读者互动
读者互动版块就是为了实现和读者之间的交流，了解读者的反馈意见，也对读者的提问进行解答，消除读者存在的疑惑。
三、网站建设的具体设计
上述工作的有效落实，是网站建设的重要前提，必须明确网站建设的设计方向，才能在建设过程中提高效率。在进行设计时需要注意以下事项。
（一）选择网站设计软件和开发语言
图书馆网站的设计，包含了许多部分的内容，例如数据库的建立、网页代码的编写以及网页图像的设计等。结合图书馆自身开发人员的技术水平进行考虑，可以选择合适的设计软件和开发语言。
建议使用Photo Shop软件进行网页图像设计，该软件具备强大的图像处理功能，包括图像制作、图像输入与输出、编辑修改、图像扫描以及广告创意等，目前已经在网页图像设计中得到十分广泛的应用。
推荐使用Dream weaver这一网页代码编辑软件，这是一套针对专业网页设计师特别开发的视觉化网页开发工具，能够使用该软件十分轻松地完成跨越浏览器限制以及不受平台限制的网页的制作，并且促使网页样式新颖、别具一格。而初学者也可使用Frontage进行简单网页的设计。
网页设计中涉及的开发语言种类较多，例如有Php、Jsp、net、HTML、Javascript以及Asp等，开发人员可以自由选择各种设计语言用于网页的编写。通常建议在动态页面的设计过程中，使用net、asp以及等语言。动态网页相比于静态网页，其具有更加强大的功能，并且其安全性也更高，不法分子不能轻易对数据库进行访问，也难以窃取到数据库的密码。
（二）规划网站界面，设计网站框架
首先对网站的模块分布进行设计。图书馆网站需要促使资源和读者服务的部分得到突出展示，需要将期刊检索、馆藏数目以及数据库资源目录等置于读者易于接触的位置，这是因为这些模块读者使用的频率较高。而图书馆概况介绍、新闻公告、图片及相关链接等其他内容，其版面大小需要进行合理控制。读者在访问图书馆网站的过程中，目的在于快速检索并获取到各自所需的资源，图书馆需要对此引起重视。
在设计完成后，也就进入实际工作环节。尽可能使用数字或者英文字母对网站的目录以及文件的内容进行命名，尽量不要使用中文。可以使用框架或者表格的形式进行网页模块的分割，推荐使用框架，这是因为使用过多的表格容易导致页面打开速度变慢。
（三）完成网页设计，实行后期测试，持续完善
完成框架设计后，可以分模块逐一进行制作。在子页面的设计过程中，可先进行单个模板页面设计，采用通用的风格。在其中进行各种内容的补充，从而避免工作的繁琐，有效节省时间，并且能够实现网站风格的统一，促使网页设计更加规范合理。
完成网站设计后，可以尝试以读者的视角对该网页进行访问和使用，并且在此过程中找出不足，第一时间进行完善。网站可以增设读者使用反馈的版块，了解读者使用过程中的一些意见和需求，从而促使网站内容更加适应读者、更能让读者满意。提倡创建和提供实时交流平台，从而促使读者能够更好方便地提出意见，使读者意见的反馈具有更好的渠道。
（四）网站后期改进和维护
网站建设完成后，后期的维护必不可少。网站建设初期难以考虑全面，加强经验的欠缺，多少会出现一些不足，如果忽略后期维护，将导致网站丧失其生命力，也就失去其存在的价值。必须加强网站的维护，才能促使图书馆网站的作用得到体现，所以，网站建设人员必须承担起图书馆网站维护的责任。
（五）及时更新网站内容
网站内容的更新主要包括以下方面：首先是基于读者的角度，实时信息的更新。信息具有时效性，促使用户能够及时了解图书馆信息，这也是图书馆理应提供的基本服务。如果不及时进行更新，将导致失效链接未得到及时清除，从而导致读者对网站的不满，不利于网站的使用。图书馆开馆时间、馆藏情况的变更，也应及时进行更改，从而为读者带来正确的引导。其次，图书馆需要及时进行数字资源的更新。数字图书馆最大的特征就是资源的数字化和网络化，图书馆资源的丰富程度，对其规模产生重要的影响。加强数据库资源的更新和补充，及时清除过期信息、更新陈旧信息，才能使读者丰富的需求得到满足，这也是图书馆评估的重要指标。
（六）积极完善网页布局
网站建设初期，建设人员需要合理规划网页整体布局和分项栏目，从而避免之后反复进行大幅度修改，从而导致读者产生疑惑并且造成不便。但与此同时，图书馆网站建设也应紧跟时展的步伐，必须明确满足读者需求的根本服务目标。必须加强对读者使用情况的了解，关注读者的反馈，对网页布局不断进行完善。例如图书馆主页上可建立一些重要的、有意义的节日宣传，不仅向读者传递知识，也使图书馆的功能得到更好的体现。
（七）加强新型服务功能的开拓
社会在不断的发展，图书馆人员也必须具备较强的创新和开拓意识，促使图书馆网站具备更多更强大的服务功能，才能在不断发展的社会中得到长久的发展。学校可以推出一系列新型服务模式，例如定题检索、信息主动推送等。加强和读者的交流，更好地了解读者需求，通过服务模式的创新，使读者需求得到满足，这对于图书馆的发展而言十分重要。
（八）优化和升级图书馆网站软硬件
随着社会经济和科学技术的不断发展，图书馆网站所应用的软硬件也需要及时进行升级和更新，才能使网站各项功能的提供能够正常进行。随着数字资源的不断丰富，虚拟存储空间也就显得不足，此时，适当进行硬盘扩容能促使虚拟资源能够得到更好的存储。
结语
总而言之，数字图书馆门户网站的建设对于图书馆的发展乃至学校的发展均具有十分重要的影响。在图书馆网站的建设过程中，需要做好各个环节的工作，包括网站的设计、网站的制作以及网站的维护管理等。网站建设人员必须紧密围绕网站建设的目标、读者使用的需求等进行考虑，确保数字图书馆网站具备强大的功能，能为读者提供优质的服务。并且需要做好网站的维护更新工作，实现网站建设和时展的同步，促使网站建设为图书馆及学校各部门工作的开展带来积极的影响。
参考文献
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[4]杨照岩.关于高校图书馆网站建设的几点思考[J].福建电脑，2012，03：169-170.
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很多外国的图书馆都开设了博客的专栏，将录制的视频上传到播客当中去，将其与用户共享。而维基则是实现资源的共享。WIKI是一种可以多人合作的一种写作工具，用户可以通过注册帐号，同一个话题每个用户都可以进行探讨，还可以对其他人的信息进行修改或者批评。
2图书馆中Web2.0技术存在的问题
Web2.0技术在我国图书馆的建设中并没有得到大量、普遍的使用，而且有的图书馆虽然使用Web2.0技术，但是在使用的过程中缺少深度与多样化。另外，Web2.0技术是一种比较新颖的技术，在Web2.0技术得到普遍应用之前，用户都没有得到系统性的培训，这个工具对于大多数的用户来说都太陌生了，导致图书馆的管理员对Web2.0技术都是陌生的，这样一来就大大影响了图书馆的竞争脚步。
3Web2.0技术在图书馆建设与服务中的改善策略
3.1拓展RSS服务的推送力度
虽然目前RSS服务被大部分的图书馆系统录入，但是其服务内容都比较单一化，在实用性方面上有很大的缺陷。所以在以后要加大RSS服务的推送力度，不仅仅要开通新闻公告类的信息专栏，还要提供更多的信息，例如期刊、新购图书以及数据库等等。对于图书馆相关活动的任何信息都要更加详细。例如借书的日期、预定图书的提醒、图书馆开馆、闭馆时间的提醒等等。通过加大RSS服务的推送力度以及丰富推送信息的内容，加大用户对RSS服务系统的认识。同时还要根据不同国家、不同人群对RSS服务的使用习惯，还要用新的方式来弥补，已满足不同人群的需求。
3.2利用图书馆自身优势，提高图书馆参考、咨询的服务水平
图书馆是一个知识汇聚的平台，如此，图书馆就应该充分发挥自身的优势，提高图书馆技术水平的建设，对于前来咨询、参考的人员提供高质量的服务。特别是当图书馆应用了Web2.0技术之后，要加深Web2.0技术在图书馆中的应用深度，不断发挥这个技术中的优势，加深服务深度。同时举办一些过程比较创新、符合多样化需求、利用实体与网络相结合的方法进行培训讲座，建立一些虚拟的网络课堂，利用在线课堂以及在线咨询，丰富用户的教育手段，提高图书馆的服务深度与水平。
4结束语
【关键词】图书馆网站建设；网站维护
1.图书馆网站建立的必要性
图书馆网站建设不仅仅是图书馆传统功能的拓展，更是一种根本性的变革。作为一个信息提供机构，图书馆的根本任务是向读者提供最方便的信息服务，可以这样认为，图书馆发展最大的变化就是以网络为中心而不是以图书馆建筑为中心，以利用网络提供有序的数字化信息为中心，而不再以主要提供传统印刷型资源为中心，这一切都取决于图书馆网络建设的成功与否。为此，如何设计出读者满意的网站，用以吸引尽可能多的人访问利用，共享文化成果，成为图书馆发展的重点。
2.图书馆网站的技术结构
2.1软件构成
这里指的是操作系统软件，WEB服务器软件，WEB数据库软件和网站计数统计等，其中最重要的是操作系统软件。选择操作系统软件应充分考虑系统稳定性，效率，功能，软硬件的兼容性，易用性，安全性和价格等因素，WEB服务器软件有很多种，其中功能最强的，使用方便的有APACHE,属免费软件，同时也支持上述三种操作系统，能提供WEB站点的各种功能和对ASP、PHP等软件的支持。WEB数据库软件有SQL SERVER、DB2、SYSBASE、ORACLE等，这些软件的价格都高，从易用性考虑，SQL SERVER是较好选择。网站计数统计软件、留言板、聊天室等软件可用CGI、ASP、PHP等软件开发，也可在网上下载一些程序进行修改后使用。
2.2硬件构成
指网络接入和WEB服务器的选择。网络接入的方法主要有：DDN专线、ISDN、ADSL、电话拨号等，ADSL速度快、费用低，图书馆可用ADSL宽带，为读者提供高速的上网服务，目前使用DDN+ADSL是一个较好的选择，有条件的可选高速DDN。图书馆网站主要提供的是基本文本的信息，对WEB服务窗口的要求不是太高，一般配置是PIII800CPU+1G内存+多个硬盘，如果数据量比较大就应考虑多CPU的高档服务器和大容量的磁盘阵列。
2.3网站安全
由于因特网的高度开放性，给接入互联网的电脑带来了安全隐患。确保网站安全，是建设互联网必须考虑的因素。一般网站加密的方法有：通过ISP服务器加密、通过CA证书加密、通过第三方软件加密、将HTML、ASP编译成DLL加密等。另外还要有数据备份系统和防火墙系统。
3.图书馆网站的基本内容
3.1本馆简介以及网站基本信息
本馆历史沿革、馆藏信息、人员构成、机构设置、服务项目、开馆时间、规章制度、本馆动态、读者活动安排及各种联系方式等。
3.2书目检索
采用OPAC（联机公共查询目录）是目前图书馆书目网上查询的通用模式。建有网站的各公共图书馆均有已建成的MARC格式的书目数据库，通常均用SQL查询语句来实现超文本与书目数据库的连接，检索途径有：题名、责任者、分类号、主题词、ISBN号等。有的网站可用关键词进行题名检索，检索结果大致有馆藏地点、条码号等编目数据，部分能显示借阅状态乃至登记预约。
3.3电子书刊
随数字图书馆的发展，电子出版物在图书馆馆藏中的比重将越来越大。电子出版物类型主要有：电子图书、电子期刊、数据库和多媒体读物，它们本身就是数字化产品，具有存储量大，传输速度快，复制方便和全文检索等优点，特别是各省馆的远程访问系统、文化资源共享系统，将其链接在网站上，增加读者的利用范围。
3.4特色馆藏
在网站建设上，一方面要克服只重视信息网络设施建设，以网上文献信息资源的共享代替整体文献信息资源建设的现象，另一方面要树立“现代、开放、合作”的观念，加强在本地区、本系统内的统一规划，协调采购，结合本馆的实际情况和服务对象的要求，突出本馆的特色建设，各馆均有自己的特色馆藏，加强特色馆藏的建设，参与大范围的资源共建共享活动。并将本馆的特色馆藏文献（特别是地方文献等）数字化，提供上网服务，是对其他图书馆的虚拟馆藏的最好补充。注意将适合本地经济发展需要及用户需求的，有地方特色的文献信息收集起来。通过加工分类，建立各类专题数据库，并使这些数据库标准化、规范化，形成有地方特色的信息产品。
3.5读者论坛
用于读者发表意见，交流读书心得等。有的网站建有聊天室，还可实时进行互动交流。
3.6新书推荐
用来向读者推荐最新到馆的文献。
4.图书馆网站的维护
网站建设完成之后，还需要一系列的网站后期维护与优化系统，才能正常运行。通常维护包括以下主要内容：
4.1服务器及相关硬件的维护
特别是操作系统和外网连接线路等。确保网站的24小时不间断运行。
4.2服务器软件维护
计算机软件在使用中常会出现一些问题，网络设备管理属于技术操作，因专业人员的误操作可能导致整个网络的瘫痪，没有任何操作系统是绝对安全的，维护操作系统的安全必须不断的留意相关网站，及时的为系统安装升级包或者打上补丁。
4.3网站安全维护
随着黑客攻击手段升级更新，网站安全遭遇更大挑战。像SQL注入，跨站脚本、文本上传漏洞等，网站漏洞是黑客攻击重点，而世界上不存在没有漏洞的网站。因此网络维护关键是早发现漏洞和及时修补这些漏洞。利用漏洞扫描工具，对发现的漏洞要及时修补。
4.4网站内容更新
快捷方便地更新网页和内容，提高更新效率，是很多网站面临的难题，也是网站维护过程中的瓶颈。可从以下五个方面入手使网站能长期顺利运行。
（1）在建网初期，要对后续维护给予足够的重视，要保证网站后续维护所需资金和人力，有些单位是以外包的方式建网。建设时舍得投入，可在网站后，维护力度不够，信息更新跟不上，名存实亡。
（2）要从管理制度上保证信息渠道的畅通和信息流程的合理性。网站上各栏目的信息往往来源于多个业务部门，要统筹考虑，建立一套从信息收集、信息审查到的运行管理制度。既要考虑信息的准确性和安全性，又要保证信息更新的及时性。 3）在建网过程中要对网站的各个栏目和子栏目进行尽量细致的规划，在此基础上确定哪些是经常要更新的内容，哪些是相对稳定的。要求承建单位根据相对稳定的内容设计成网页模板，在以后的维护工作中，这些模板不用改动。既省时也省费，利于后续维护。
（4）对经常变更的信息，尽量用结构化的方式（如建立数据库、规范存放路径）管理起来，以避免数据杂乱无章。
（5）选择合适的网页更新工具：信息收集后，如何“写到”网页上去，采用不同的方法，效率也会不同。如使用Notepad直接编辑HTML文档，与用Dreamweaver等可视化工具相比，后者的效率就高得多。
4.5网站互动平台的维护
主要包括“留言板”、“电子邮件”、“投票调查”、“BBS”。对BBS中出现的一些非法广告，管理人员要及时删除。对读者反馈的意见要及时处理，这样才能保持网站的良好形象。
县级公共图书馆要创建并维护好自己的网站，需要一定的专业要求。当然，自己不具备上述技术条件的图书馆网站，也可将这些项目在图书馆的宏观指导和监督下，委托有信誉的技术单位外包完成。
【参考文献】
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