时间：2022-06-04 09:22:51
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇技术能手事迹材料，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
她言语不多，普通平常，看似柔弱，性格中却透着一股韧劲。她就是县供电公司生产技术部企管专职、市电力行业技术能手——。
1997年8月，大学毕业的，分到了县供电公司调度通信自动化班。刚走上工作岗位的她，看着一根根交错纵横纤细的线缆，铺向了城乡各个变电所，听着现场不时闪烁的信号灯和响亮的警铃声，使她对通信这一领域产生了浓厚的兴趣。为了能弄通它们、搞懂它们，她把大量的时间用在了学习上，潜心钻研电力调度自动化系统运行管理和交流采样测量装置运行检验管理等知识，在短短的时间内，她先后评得了工程师资格，考取了调度自动化岗位证书，底，担任了调度通信自动化班班长。
在学好理论知识的同时，还注重将理论知识与实践知识有机地结合起来。7月深夜的一个晚上，变电所突然退出自动化系统，接到监控人员的故障报告，立即组织人员前去处理。她运用所学的理论知识和现场实际，沉着冷静、果断地分析故障的原因，及时做出通信设备上一个插件已坏的判断，并组织人员迅速地更换了插件，使变电所即时地投入到自动化系统监控中。随着信息与网络技术的发展，信息安全问题已成为电力系统二次防护的重要环节，结合电网的实际情况，根据系统对安全性、可靠性、实时性、保密性等方面的不同特殊要求，提出了在通道层建立调度专用数据网络和必要的技术措施等方法来提高调度自动化系统的安全防护体系等措施，在当年市公司科技论坛评比中获得三等奖。
【关键词】 子宫肌瘤；盆底功能；腹腔镜下的阴式子宫肌瘤剔除术
doi：10.3969/j.issn.1004—7484（x）.2012.10.106 文章编号：1004—7484（2012）—10—3721—02
子宫肌瘤是女性中常见的妇科病，一般为良性肿瘤，多发病于患者的生殖器官中，子宫肌瘤患者中，三分之一的患者年龄在30岁以上；一直到现在，还没有明确该病症的发病原因，如果没有及时采取对应的治疗措施，有可能会导致患者出现排尿障碍、流产以及不孕等不良症状，严重影响女性患者的健康。传统治疗方法中采取腹腔镜下的阴式子宫肌瘤剔除术治疗，但是，该治疗方法要将患者病变部位切除，无法保证患者子宫的完整性，如今，随着医疗技术的不断推进，人们更倾向于采取微创手术进行治疗，阴式子宫肌瘤剔除术恰好满足了人们的要求，能够取得较好的临床效果。现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 选取2009年3月至2011年3月的子宫肌瘤患者60例进行研究，最小的患者为25岁，最大的患者为50岁，患者的平均年龄为（38.6±4.2）岁。选取的60例患者中，有20例患者没有完成生育，另外的40例患者已经完成生育，为了排除因为生育导致患者治疗中影响盆底功能障碍，因此，在分组的时候，有计划地将20例未完成生育的患者平均分为两组，对比两组患者手术前后的盆底功能；剩下的没有完成生育的40例患者，平均分为两组，保证两组患者的临床资料都相当。对所有患者进行观察分析，其中，有7例患者并有高血压，2例患者并有糖尿病，8例患者并有便秘，5例患者并有贫血，没有一例患者并有内科疾病所导致出现增加患者腹压的慢性咳嗽等症状。患者的体重平均为（49.6±6.4）公斤，在手术之前，对所有患者进行超声检查，检查结果显示，子宫肌瘤的个数在五个以下，并且，手术之前还对患者的子宫大小进行评估，有18例患者的子宫达到14周大，有10例患者出现阴道前壁脱垂1度，而且该10例患者同时还并有后壁膨胀1度，并有子宫脱垂1度的患者有6例，每组患者的相应症状平均，没有明显的差异，能够进行比较。
1.2 方法 首先，采取腹腔镜下的阴式子宫肌瘤剔除术进行治疗的手术步骤：使患者平躺于手术床上，等到在患者体内出现效果的时候，医生开始进行常规消毒、铺巾以及导尿等操作。在手术台上放置举宫器，同时还要保证患者盆腹腔中的压力，顺利进行手术。另外，在患者肌瘤假包膜下进行副肾盐水的注射，采取双极电凝设计切口进行手术，将患者体内的子宫肌瘤剔除，之后，对患者的盆腔进行冲洗，冲洗的液体要采取生理盐水，将标本切下，输送到病理检查室。
阴式子宫肌瘤剔除术的手术方法如下所示：对患者进行外阴的消毒，将患者双侧的小固定，采取阴道拉钩的方法，将患者的宫颈暴露出来；然后，在患者的宫颈以及阴道交界处进行100毫升生理盐水注射，浓度为0.9%，其中还要在注射的生理盐水中加入0.2毫克的含盐酸肾上素。进行上述操作之后，在距离患者宫颈后方2厘米的地方，将患者的阴道后壁黏膜切开，然后将患者的子宫之间间隙以及腹膜反折，将宫颈向患者的腹腔内部推送，协助患者的宫体外翻，然后将暴露于患者表面的子宫浆肌层切开，最后进行切口缝合，还远宫体于腹腔中，保证患者的宫颈能够在手术之后不会出现这种状况。
1.3 疗效观察 采取POP—Q定量分度表格对患者进行评估，分为C、D两个指示点，对这两点距离患者处女膜的位置进行测量，以及对这两点距离患者生殖道裂隙中的长度进行测量。
1.4 统计学处理 本次实验数据采用SPSS12.0软件进行统计学分析，其中计量资料对比运用χ±s进行表示，采用t进行检验，计数资料对比采用x2检验，以p
2 结 果
治疗之前，治疗组患者手术前C点为（—6.67±0.21）厘米，D点为（—7.89±0.63）厘米；对照组C点为（—6.68±0.16）厘米，D点为（—7.91±1.1）厘米。
手术之后，治疗组患者的C、D点分别为（—6.61±0.59）厘米、（—6.99±0.31）厘米；对照组患者的C、D点分别为（—6.78±0.49）厘米、（—7.89±0.33）厘米。
两组患者的数据对比，无统计学意义（P>0.05）。
3 讨 论
子宫在人体中起着中心结构的作用，首先，子宫骶韧带的附着点是子宫颈环，并且与人体中所有韧带以及盆筋膜相连接，所以，人体中如果出现作用于患者宫颈的腹腔压力，都会通过子宫颈环转移到患者的筋膜上，子宫肌瘤治疗中，如果将患者的子宫切除，就会对患者阴道顶端的筋膜以及韧带造成伤害，将患者子宫内分布模式改变，导致阴道受到过多的腹腔压力，最终导致患者出现引导顶端膨出的症状，严重影响手术治疗后的患者健康。
随着近年来，微创手术的广泛应用，越来越多子宫肌瘤患者希望在临床治疗中保留子宫。本文研究中对采取腹腔镜下的阴式子宫肌瘤剔除术或者阴式子宫肌瘤剔除术这两种不同手术方式进行子宫肌瘤治疗的效果进行观察，对比两种不同手术方式对患者盆底功能的影响，两种手术方式的治疗效果对比无明显差异，都能够减少手术的创伤面，对患者盆底功能的影响较小，都值得推广。
参考文献
[1] 蒋励，苗亚莉，张立芳.盆腔器官脱垂患者阴道壁成纤维细胞受力后变化特征初步研究[J].2010，21（11）：218—219.
（一）根据劳动部《关于建立中华技能大奖和全国技术能手评选、表彰制度的通知）精神，决定在旅游行业建立旅游行业技术能手评选、表彰制度。
（二）为使旅游行业技术能手评选、表彰活动规范化、科学化、制度化，特制定本办法。
（三）建立旅游行业技术能手评选、表彰制度，旨在引导旅游行业广大技术工人和服务人员弘扬敬业、爱岗精神，立足本职岗位、刻苦钻研职业技能，开拓进取、争创一流成绩，为旅游业做贡献。
（四）贯彻落实“科教兴旅”战略，大力宣传旅游行业优秀技术工人和服务人员的先进事迹，在全行业形成重视技能、尊重人才的社会气氛，使“优秀技术工人也是人才”的观念深入人心。
（五）进一步提高工人在企业中的地位和整体素质，增强他们的主人翁责任感、荣誉感，引导旅游行业广大技术工人和服务人员走岗位成才之路。
二、评选条件
凡旅游业的技术工人和服务人员，热爱祖国、热爱旅游工作，具有良好的职业道德和敬业精神，具备下列条件之一者，可申报、推荐全国旅游行业技术能手称号。
（一）技艺高超、精湛，操作娴熟，在全行业有较高声誉和影响。
（二）有丰富的工作实践经验，参与经营管理和技术管理工作，经济效益显著；在开发推广、应用新技艺和先进服务操作方法方面有突出贡献，在全行业有较大影响。
（三）积极开展技术攻关，解决本岗位（工种）高难度的技术操作问题，总结制定先进操作方法和服务程序，大幅度提高劳动效率，减轻劳动强度，在全行业被公认并有较大影响。
（四）热心传授技艺,在技术培训方面作出突出贡献，在全行业有较高知名度。
（五）在国家级一类技能竞赛获得前十名，在国家级二类（省、行业级）技能比赛获得前五名。
三、申报、推荐、评审程序
（一）申报工作。申报旅游行业技术能手，由申报人或申报人所在单位向当地旅游行政管理部门申报。
（二）推荐工作。按照旅游行业管理体系，逐级评选、推荐。省、自治区、直辖市旅游行政管理部门审核签署意见后，向国家旅游局推荐。
推荐应附以下材料：
1．旅游行业技术能手申报表；
2．申报人先进事迹材料；
3．申报人技术水平，主要技术成果证明材料。
（三）各地旅游行政管理部门推荐旅游行业技术能手，要征求同级劳动部门的意见。
（四）评审工作。各地推荐的旅游行业技术能手人选，经全国旅游行业专家评审委员会评审后，报国家旅游局局长办公会审核批准。
四、评审组织
国家旅游局聘请有关方面的专家、行业著名劳动模范、高级技师组成全国旅游行业专家评审委员会，负责对申报人的专业技能水平、技术成果、职业道德和现实表现进行综合评审，确定行业技术能手候选人，报国家旅游局局长办公会审批。
五、奖励、表彰
（一）全国旅游行业技术能手每三年评选、表彰一次，每次奖励、表彰三十名。国家旅游局主持表彰大会，向全国旅游行业技术能手颁发奖章和荣誉证书，其中前三名授予“中国旅游马踏云雀大奖”，每人颁发奖金五千元，以资鼓励。
（二）优先向劳动部推荐，申报中华技能大奖或全国技术能手。
（三）全国旅游行业技术能手符合技师、高级技师条件的，国家旅游局颁发技师、高级技师证书，所在单位优先予以聘任。
（四）通过行业报刊等新闻媒介广泛宣传、报道行业技术能手的事迹。
（五）组织行业技术能手进行技术表演和技术交流活动。
（六）优先推荐行业技术能手出国培训及参加国际间的技术表演和技术比赛活动。
六、奖励经费
经费来源：
1．国家旅游局拨款；
2．旅游企、事业单位赞助；
3．海外捐赠；
**市**区**乡**村**先进事迹材料个人简介：**，男，1946年10月出生，汉族，中专，1966年务农，**乡农民技术员主要事迹：**同志是**市**区**乡一名技术精湛、经验丰富的农民技术员。从1965年开始，他率先承包起村集体果园，带领广大农民发展果树生产。历经40个春秋，现自家果园面积已发展到100亩，全乡果园面积已达到6000亩，成为了全市远近闻名的果树大王，技术能手。
一、吃尽辛苦，换取今日丰硕的成果任何成绩的取得都不是偶然的，对于**而言，也同样如此。在他从事果树生产的漫长岁月里，**带领家人，起早贪黑忙碌在果园里，剪枝、施肥、打药，春夏秋三季和果园捆绑在一起。多产果是**一直追求的目标。为了心中这个目标，他付出了常人所未付出的艰辛和努力。在果树生产关键时期，他几乎与他的果树“形影不离”。由于长时间的风吹日晒，他的手皲裂出血了，他不叫痛；他的腰直不起来了，他也不叫累。记的有一次，在给果树剪枝时，由于长时间超附荷劳作，一不留心，手被剪刀划成了大口子，鲜血直流。他的家人看在眼里、痛在心里。忙劝他快去村卫生所好好消毒、上药包扎上。而他却若无其事地说：“我没那么娇惯，一点小伤，没事的”。草草包扎后，继续干他的活儿。用他的话说：“节气不等人，不能因人为因素而使果树减产！”现在苦尽甘来，**家的果园面积已发展到100多亩，果树品种达60多种，年产量达10万斤以上，年产值达15万元以上。
二、学科技、用科技，促发展在果树生产管理过程中，**十分注重果树生产管理知识的学习。不管平时干活再苦、再累，他总要挤出时间到市内大书店买回果树生产适用的书籍，仔细研读。并主动积极参加市、区、乡举办的果树培训班，向老师虚心求教，与周围同志诚恳交流经验，这在无形中使他在果树生产管理的水平有了很大的提高。现**家各类果树方面的书籍已达上百本，他本人参加过各类培训班100余次。学科技的目的就是在于用好科技，为生产服务。每年早春，他对果园内不同品种合理剪枝，按无公害操作标准，大量施用腐熟农家肥，平衡施用N、P、K肥，应用低残留农药及时防治病虫害。在他的精心管理下，他家产出的果无农药残留、口感好，深受广大消费者欢迎和喜爱。
三、抓住果树品种改良的关键，加快了全乡果树品种改良的步伐早期，**乡各村的老果园品种主要是以大秋、海棠、黄太平和香水梨等品种为主。针对这些果树老化、品种单一、病虫害较多、果品口感不好等现状，从94年起，**同志自费到吉林果树科研所、辽宁果树科研所、**市果树科研所拜师取经，先后引进了大梨、大磁梨、苹果梨、南果梨、龙冠、奎平1、2号、红提、黑提等56个品种，在自家果园里进行试验栽培。经过几年的认真钻研、反复研究，苦心经营**同志逐步淘汰了自家果园的老品种，嫁接、换头并新栽了123、奎平1、2号、新梨3号、南果梨、大慈梨、提子葡萄等优质新品种，并逐步向周边果农推广。目前，这些果树新品种在**乡的栽培面积达已5000多亩，极大地推进了**乡果树改良的进程。
四、自己富了不算富，带动乡亲们富了才算真正富**同志致富不忘众乡亲。多年来，他利用自己在实践中积累的果树生产管理经验，默默无闻地为**乡广大果农无偿服务。在农闲时节，他召集果农到自家果园中进行现场传授经验，进行技术培训，向他们讲解果树的新品种、新技术，还把自己多年引进试验成功的十几个果树品种无偿向广大种植户推广、传授。全乡各村果树种植户只要遇到技术上的难题，都会向他求教，他总是有求必应，积极帮助解决。许传敏是**乡又一果树生产大户，他家的果树面积现有50多亩。多年来，由于技术不通、管理落后，使得果树产量一直不高，去年他愁眉苦脸地找到**，**二话没话，亲临许传敏家果园现场观看、查找原因，最终他发现许家的果树是由于施肥不到位，才导致果树营养不良，生长后劲不足。加之病虫害的防治不到位，致使产量低下。症结找到了，他又教会许传敏如何改变现状走出困境的方法。现在，许传敏家果树产量比原先年增产2000公斤，年收入增加了2000元。在**这个技术能手的带动下，周围邻里30户也从事了果树生产，使全乡100多户果农迈上了致富路。
鸡西市鸡冠区红星乡红星村马春和先进事迹材料个人简介：马春和，男，1946年10月出生，汉族，中专，1966年务农，红星乡农民技术员主要事迹：马春和同志是鸡西市鸡冠区红星乡一名技术精湛、经验丰富的农民技术员。从1965年开始，他率先承包起村集体果园，带领广大农民发展果树生产。历经40个春秋，现自家果园面积已发展到100亩，全乡果园面积已达到6000亩，成为了全市远近闻名的果树大王，技术能手。
一、吃尽辛苦，换取今日丰硕的成果任何成绩的取得都不是偶然的，对于马春和而言，也同样如此。在他从事果树生产的漫长岁月里，马春和带领家人，起早贪黑忙碌在果园里，剪枝、施肥、打药，春夏秋三季和果园捆绑在一起。多产果是马春和一直追求的目标。为了心中这个目标，他付出了常人所未付出的艰辛和努力。在果树生产关键时期，他几乎与他的果树“形影不离”。由于长时间的风吹日晒，他的手皲裂出血了，他不叫痛；他的腰直不起来了，他也不叫累。记的有一次，在给果树剪枝时，由于长时间超附荷劳作，一不留心，手被剪刀划成了大口子，鲜血直流。他的家人看在眼里、痛在心里。忙劝他快去村卫生所好好消毒、上药包扎上。而他却若无其事地说：“我没那么娇惯，一点小伤，没事的”。草草包扎后，继续干他的活儿。用他的话说：“节气不等人，不能因人为因素而使果树减产！”现在苦尽甘来，马春和家的果园面积已发展到100多亩，果树品种达60多种，年产量达10万斤以上，年产值达15万元以上。
二、学科技、用科技，促发展在果树生产管理过程中，马春和十分注重果树生产管理知识的学习。不管平时干活再苦、再累，他总要挤出时间到市内大书店买回果树生产适用的书籍，仔细研读。并主动积极参加市、区、乡举办的果树培训班，向老师虚心求教，与周围同志诚恳交流经验，这在无形中使他在果树生产管理的水平有了很大的提高。现马春和家各类果树方面的书籍已达上百本，他本人参加过各类培训班100余次。学科技的目的就是在于用好科技，为生产服务。每年早春，他对果园内不同品种合理剪枝，按无公害操作标准，大量施用腐熟农家肥，平衡施用N、P、K肥，应用低残留农药及时防治病虫害。在他的精心管理下，他家产出的果无农药残留、口感好，深受广大消费者欢迎和喜爱。
三、抓住果树品种改良的关键，加快了全乡果树品种改良的步伐早期，红星乡各村的老果园品种主要是以大秋、海棠、黄太平和香水梨等品种为主。针对这些果树老化、品种单一、病虫害较多、果品口感不好等现状，从94年起，马春和同志自费到吉林果树科研所、辽宁果树科研所、鸡西市果树科研所拜师取经，先后引进了大梨、大磁梨、苹果梨、南果梨、龙冠、奎平1、2号、红提、黑提等56个品种，在自家果园里进行试验栽培。经过几年的认真钻研、反复研究，苦心经营马春和同志逐步淘汰了自家果园的老品种，嫁接、换头并新栽了123、奎平1、2号、新梨3号、南果梨、大慈梨、提子葡萄等优质新品种，并逐步向周边果农推广。目前，这些果树新品种在红星乡的栽培面积达已5000多亩，极大地推进了红星乡果树改良的进程。
四、自己富了不算富，带动乡亲们富了才算真正富马春和同志致富不忘众乡亲。多年来，他利用自己在实践中积累的果树生产管理经验，默默无闻地为红星乡广大果农无偿服务。在农闲时节，他召集果农到自家果园中进行现场传授经验，进行技术培训，向他们讲解果树的新品种、新技术，还把自己多年引进试验成功的十几个果树品种无偿向广大种植户推广、传授。全乡各村果树种植户只要遇到技术上的难题，都会向他求教，他总是有求必应，积极帮助解决。许传敏是红星乡又一果树生产大户，他家的果树面积现有50多亩。多年来，由于技术不通、管理落后，使得果树产量一直不高，去年他愁眉苦脸地找到马春和，马春和二话没话，亲临许传敏家果园现场观看、查找原因，最终他发现许家的果树是由于施肥不到位，才导致果树营养不良，生长后劲不足。加之病虫害的防治不到位，致使产量低下。症结找到了，他又教会许传敏如何改变现状走出困境的方法。现在，许传敏家果树产量比原先年增产2000公斤，年收入增加了2000元。在马春和这个技术能手的带动下，周围邻里30户也从事了果树生产，使全乡100多户果农迈上了致富路。
去年，__*区__*街道__村民兵连被市政府和淄博军分区联合表彰为“先进民兵连”，村民兵连指导员__代表我区获奖单位和个人作了典型经验介绍。近年来，该村结合村域地理位置特点，把加强“民兵之家”建设作为重要抓手，不断拓宽思路、创新机制、完善措施，真正把“民兵之家”建设成为拴心留人、发家致富的民兵乐园，促进了民兵工作在基层的有效落实，助推了村级经济和各项社会事业发展，多次被区人武部、街道武装部表彰为“民兵工作先进单位”。
该村民兵连围绕把“民兵之家”建成凝聚吸引民兵的强大阵地，科学编建队伍，实行灵活编兵，保证了村民兵队伍各类组织健全、人员满编在编。按照“七有”标准，投资38万元新建220平方米的__村民兵连连部，配套完善相关设施，与村警务室合署办公，为开展经常性的民兵工作提供良好平台。将民兵之家与党员之家、法律服务站等融合在一起，使民兵之家成为融军事、政治、科技、法律、文化、卫生等为一体的综合性乐园，解决了以往部分民兵有“家”不想回、有活动不愿参加的问题。强化人员管理，健全完善民兵连领导成员挂钩承包责任制，确保全体民兵在紧急时刻都能够联得上、召得回、拉得出。
村民兵连制作专题教育课件，开展爱国奉献、光荣传统和职责使命等专题教育，将国防教育与新农村文化建设结合起来。定期组织学习军事知识、集中开展军事训练，着力提高军事技能。合理安排时间、科学组训、适时施训，有效解决生产与军训的矛盾，军事训练不漏一个民兵、不少一个课目。
他，一名中国移动基层员工，敦实的身材，质朴的衣着，憨厚的笑容，平实的言谈。 他，在基层通信网络维护的平凡岗位上，敢为人先、勇于创新，成功研发了小型大容量应急通信车，修正了“洋设备”的上百个技术参数，并创造了1天完成3个基站安装测试开通、被外国专家誉为“中国速度”的惊人纪录。
他，就是全国劳模、中国移动江西上饶分公司网络部经理周慧。
“一个人所实现的社会价值，并不取决你是白领还是蓝领。只要你拥有不断超越自我的信念，用知识和技术武装自己，你就能挺起脊粱，受到别人的尊重!”
“认真把事做对，用心把事做好!干一行，就得爱一行，精一行。”
1987年3月，周慧初中毕业后进入上饶地区邮电局。3年后，他被调到传真机房负责机械维护。在这个岗位上，他第一次接触到电脑。英文版的操作说明，如同天书般让他满头雾水。 事迹材料网
“一定要把它搞懂!”周慧暗暗下定决心。他报名参加了好几个无线电培训班，借阅、购买了大堆专业书籍，还买来一大堆电子零器件，关在房里拆装制图，练习焊接。很快，他不仅能够熟练掌握传真机、计算机的原理和维修，而且还学会了修理空调、冰箱、音响、摩托车等，练就了一手过硬的电路板焊接绝活，成了上饶通信界家喻户晓的“点金手”、“家电通”。
刚参加工作的那几年，单位曾两次计划安排他去新加坡、荷兰参加高级培训。然而，由于学历太低，他最终都“名落孙山”。一时的挫折，更激起他强烈的求知欲，他在心里立下誓言：我一定要证明，只要刻苦学习，敢于挑战自我、超越自我，初中毕业生同样可以胜任高科技的工作。
从此，他一有空就骑着车跑新华书店、图书馆和大专院校，找来高中课本和“大块头”专业书籍，一口一口地硬啃。为掌握英语知识，他随身揣本《英汉词典》，有空就掏出来反复背诵，在公司里追着大学生请教，遇到生僻的单词还抄下来贴在餐桌上、床头边，连吃饭睡觉嘴里也都是念念有词。在他家的书橱里，摆满了机械、电气等相关报刊和工具书，至今他精读过的各类专业书籍已有1000多册，写的读书笔记有近百万字。 sjclw.net 事迹材料网
1998年9月，周慧被选送到芬兰学习诺基亚数字交换机的维护和管理。他无暇观赏异国的旖旎风光，教室、宿舍、图书馆里时时可见他刻苦攻读的身影。对这位能够说一口流利英语、熟练掌握专业教材的中国小伙，外国专家也不禁竖起了大拇指：“OK!”。结业归来，别人带家电、特产，他却带回了一大包的技术资料。
周慧常说：“认真把事做对，用心把事做好!干一行，就要爱一行，精一行。”22年来，他笔记记了厚厚几大本，里面详细记录着他与“洋设备”磨合的实践与心得，使用的电脑里也分门别类存储着各式专业资料，真正成了公司和同事们心目中的“数据库”、“活辞典”。
他带领的设备维护中心被评为“全国学习型先进班组”、网络优化中心被评为“全国工人先锋号”。团队也涌现出了全国移动网络技术大比武二等奖获得者、江西移动华为设备技术大比武一等奖获得者、省移动劳模、技术能手等一批先进技术人才。
作为一名新时代的移动员工，创新是历史赋予我们的使命，同时也是我们实现人生价值的唯一选择。
周慧总是跟他的团队讲一个故事：在非洲的大草原上，日落黄昏之际，一头狮子在沉思，明天太阳升起，我要加速奔跑，以追上跑得最快的羚羊;一头羚羊也在沉思，明天当太阳升起，我要加速奔跑以便能逃脱掉狮子的追捕。他说，这个“挑战自我”的哲理故事让他终身受用。国家把价值十几亿的通信设备交给我们，我没有理由不投入自己全部的才智，让它发挥出最大效益!
伴随着移动事业的快速发展，一项项通信工程、一件件进口设备奔涌而来。怎样才能让它们发挥出最大效益?在工作岗位上，周慧执著地探索着、追寻着，用青春和热血谱写了一曲曲动人心弦的精彩乐章。 迷恋而不迷信，这是周慧在维护“洋设备”中养成的一种品格。2002年6月，他发现芬兰某国际知名公司生产的DN2设备存在着修改数据困难、判断基站故障不便捷、判断传输点模糊等诸多弊端，于是决定向“洋设备”开刀。他大胆对交换机房的监控系统进行革新改造，采用类似的国产变频器替代，完成了上百个技术参数的修改，成功研制出了集中监控全网DN2设备。消息传到芬兰，一向认为这是“不可能完成的任务”的外方公司，不禁由衷赞叹：中国工人，了不起! 事迹材料网
作为全国“巾帼文明示范岗”、“全国青年文明号”、“全国邮政先进女职工集体”的一员，广西玉林市邮政局东门邮政支局本着“创一流服务，一流业绩、一流人才”的目标，在激烈的市场竞争中展风采、振英姿、拓发展。
一、统一思想，提高认识，争保荣誉。
东门支局有着员工109人，不同的年龄价层，不同的文化程度，如何使大家统一思想，认真贯彻党的方针政策和区公司的有关规定，增强服务理念。为此，我支局是每月两次政治、业务学习和业务、安全生产分析研讨会，大家畅所欲言，征求大家的意见和建议，凝聚全支局的智慧和力量，在营业局的直接领导下，顺利的开展着巾帼文明示范岗、青年文明号、管理服务创新、劳动竞赛等一系列的活动。通过宣传学习，使全支局员工提高了对一系列活动的认识，使活动深入人心，出现了人人参与，你争我赶的喜人局面，我支局在09-06年继续被认定为“全国巾帼文明示范岗”和“全国青年文明号”称号。
二、突出重点，围绕服务做好拓展业务的文章。 事迹材料网
（一）、改善硬件、软件设施，提升服务档次。
支局在局领导的关心和支持下，对支局营业厅进行了装修，敞开式的服务前台，使员工与用户的心更贴近了。大力推行便民服务措施：提供老花镜、针线、擦手巾，设置书写台和桌椅，设“老弱病残”优先服务台以及邮编查询系统等措施。
在软件建设上，对外形象规范化，统一着装。主动使用“十字服务用语”和站立式服务。重点服务个性化，对老弱病残、大宗用邮用户，实行特殊上门服务，只需拔打电话，服务就到家。服务监督社会化，配备社会监督公告牌，设置“意见薄”每星期收集一次用户提出的意见，定期缮发服务质量用户评价征询函，并将结果作为考核依据。我支局09-06年的用户满意率都达98%，聘请社会监督员进行不定期的监督视察，有错就纠，无错则勉。投诉处理及时化，营业员坚持“首问责任制”，对待用户的问题可以当场解决的，决不推诿，无法解决的马上报请主管领导协助解决。业务受理便捷化，实行“一台清”服务。资费政策透明化，粘贴有邮费资费表、包装材料价格表，做到童叟无斯。
支局员工在平时细致周到的服务中，赢得了用户的优秀评价。我们的服务追求的是“微笑、解释、忍耐”，前台服务难免碰到用户不能理解的时侯，经常有时用户一顿霹头盖脸的斥责，记不清多少次营业员在后台悄悄拭掉泪水，再以一张笑脸细心地向用户解释我们用邮的必要手续。一位用户在意见簿上留下表扬支局刘清云这样的一句话：“是你的和风细雨，化解了我的狂风暴雨，下次还来找您办业务”。支局牟礼波是得到老年用户最多好评的员工，平时最热心主动帮助老、弱、病、残，帮写单据、主动上门服务，有领大、重、包刷的经常是帮忙扛到车上、老人们都夸他是个好心的小伙。多年来我们受到的用户口头表扬不计其数，书面表扬090多封，锦旗多面，几乎没有发生过有理申告现象。每年发放承诺服务卡100多张。 本文来自sjclw.net
（二）、与时俱进、开拓创新。
东门支局办理邮政的传统业务，在市场经济这个大环境下，面临着激烈的竞争。支局的发展，需要团结奋进的集体，我支局有着优秀的团队精神，本着增强市场竞争力，提供便捷服务，以方便取胜博取客源。每年6-8月份大宗招生信函收寄、9月的思乡月月饼收寄销售、年底的贺年封、片、卡的推广和销售活动，支局员工二话不说，停休加班是家常便饭。09009、09004年大宗招生函件每年都有100多万的收入，为全局函件业务完成立下汗马功劳，但在05、06年受整个私办学校免费上学这个大气候的影响，我东门招生函件收入急剧减少，我支局人员齐思广讷，在5月份积极走访各学校校长，提供名址，积极上门服务，并积极配合商函营销人员稳定老的大客户，挖掘新客户，往年不邮寄招生信函的也因我们优良的名址信息量和优质服务给打动，邮寄了不少的数量，在一定程度上填补了流失的份额。我支局力求在其它业务上拓展，开展了多说一句话的活动，挂号转化成特快、普包转化成快包，开展劳动竞赛，每月公榜一次，嘉奖先进，鞭策后进，使得我支局快慢转化率节节攀升，促进了业务的发展。大力征集客户资源，有价值的客户将得到嘉奖。
为了在竞争中保持发展，我们制定了相应的经营策略，一是定期走访老用户，二是积极发展新的大宗客户，三是开拓新的业务领域，与市内80多家大宗户进行客户维系，不定期走访，针对普包业务连年下滑的趋势，我支局重点开发了电脑城和工业品市场和药材市场的大包用户，在6月份西药市场一次揽收100多件包裹,全支局连续奋战8小时,组织封装处理邮件,当天全部按频发车,保证用户的时限要求,同时创收了5000多元。还记得有一次我们揽收了一万多封明信片,需要加贴3元挂号费,用户要求在一天内全部发出,这一万多张卡,要撕票、贴票、登单,支局长号召全体人员加班加点,大家齐心协力奋战到109点,终于完成任务。其中有的员工当天患着重感冒、有的小孩锁在家里无人照看,有的推掉了饭局、约会。这几年来我支局员工加大力度上门服务,走出三尺柜台每年都到大宗院校收寄学生行李包裹6500多件,上门揽收包件40000多件,印刷品350多万件,商业信函300多万件,封、片、卡6万多张,为邮政储蓄劝储09848万元,销售思乡月月饼500多盒,正是有了这个有战斗力的、不顾个人得失的集体,才有了我们全支局每年都完成局下达任务的辉煌。09-06年共计完成业务收入780万,06年特快收入比05年增加63。09%、包件收入增加6。3%、快包转化率80%。因此我支局连续四年荣获玉林市邮政局“先进集体”称号。 事迹材料网
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