时间:2022-10-12 06:36:10
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇政府活动总结,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
怎样做好办公室工作,为基层群众提供优质服务,是xxx政府办公室近年来一直在积极探讨的问题。为方便基层群众,给群众排忧解难,xxx政府办公室通过开展优质服务活动的形式服务基层,服务群众,在群众中留下了满意形象。
办公室开展优质服务首先得从自身做文章。我们意识到只有提高自身服务意识水平,才能更好地服务大众,为此,我们做了如下努力:
一、加强自身建设。优质服务的形成,关键是办公室人员素质的培养,因此我们在开展优质服务活动的同时,一直坚持不懈地努力提高办公室成员自身素质。我们从提高业务素质、政治素质和职业道德素质三方面入手,全面加强工作人员能力建设。在业务方面不断加强对人员的培训,采取“以老带新,以管促学”的方法,开展“岗位创优”等活动。多次派人到兄弟单位办公室参观学习,版权所有把别人先进的工作方法、管理经验和思想观念引进来,并鼓励工作人员参加各种学历学习,以此来提高大家的工作能力,增强服务本领。
二、明确分工、团结协作。在平时的日常工作中,我们既有明确分工又注意共同协作,工作严格按程序办事。如文件的起草严格按照规定程序报批公文,杜绝了未经办公室审核的倒行文和逆行文;来点来文登记、综合调研、撰写信息和材料报送等都是专人负责,明确的分工还需要默契的配合,xxx政府办公室现有工作人员xxx名,大家团结协作,目前各项工作正有条不紊的开展。
三、开展优质服务竞赛活动。今年是全省党委办系统的“优质服务年”,借此契机,我们针对自身工作也提出了更高要求,力争为群众提供优质服务。7月中旬,办公室为响应上级号召更好开展优质服务,特确定8月为“优质服务活动月”,并以接待人民群众次数、处理问题效率和态度、值班情况等多方面为标准评选“优质服务个人”。
四、倡导吃苦精神,做到任劳任怨。办公室工作内容繁琐,位置相当重要,我们经常倡导的是吃苦精神和认真细致的工作态度。办公室工作人员始终做到恪尽职守。在机关工作人员中,办公室人员一直坚持做到先上班,晚下班,每天都是办公室人员站好最后一班岗。为了搞好优质服务,给人民群众满意,办公室工作人员经常牺牲自己的休息时间,宁可苦自己,也要让群众满意而归。
今年以来围绕优质服务我们重点抓了以下几方面工作:
一、完善各项服务制度。办公室根据xxx政府的实际情况制定了《机关管理制度》等符合xxx政府社情的优质服务制度,具体明确的管理和服务制度保证办公室开展工作有章可寻,办公室人员在日常工作中严格遵照各项制度,循序渐进,不断总结。
二、广泛进行调查研究。办公室人员充分认识到调查研究是为领导决策提供依据的重要渠道,经常利用休息时间分批到各村组、农户调查情况,和群众版权所有进行面对面交谈,及时传达上级政策,收集群众对政府施政的意见和建议,整理写成调查报告,反馈给相关部门。调查研究成为办公室人员的一项主要工作形式,调查结果也成了办公室工作人员向领导提供决策的重要依据。
三、认真做好接待工作。xxx政府地处城区北扩的前沿,征地拆迁、经济环境整治等各类矛盾层出不穷,事件日益增多,根据市政府部署确定每周一为领导接待日,办公室安排工作人员24小时值班,对来访群众及反映事件予以详细登记,及时向有关领导反馈,并耐心细致地做好群众的思想工作,让群众有难而来,满意而归。自开展领导接待日制度以来,每月平均接待处理事件10余例,有效地维护了我乡的安定团结。
一、加强组织领导,深化思想认识。
市“讲正气、树新风”主题教育活动动员会后,局党支部高度重视,早计划,早安排,及时召开了专题会议,针对我们实际情况进行了精心组织和安排,从思想、组织、舆论、工作力量等方面进行了充分的准备。为切实加强对全局教育活动工作的领导,成立了“讲正气、树新风”主题教育活动领导小组,落实了办公场所,抽调了骨干力量。并结合实际,认真研究制定了《“讲正气、树新风”主题教育活动实施方案》,高质量、高标准、严要求。为保证第一阶段的学习效果,我们认真制定了第一阶段集中学习日程,同时配备了统一的学习专用笔记本,确保了活动的顺利开展。
开展“讲正气、树新风”主题教育活动,关键是抓好思想发动。为此,我们早安排、早部署,经过认真筹备,于4月10日召开了农机局“讲正气、树新风”主题教育活动动员大会。会上组织学习了市委的有关文件,传达了市委领导的讲话精神。局长同志作了动员讲话,就如何开展好“讲正气、树新风”主题教育活动,从时间安排、工作目标、方法步骤、注意事项等四个方面做出了具体安排和部署。通过广泛宣传,深入发动,进一步深化了机关干部的思想认识,把全体机关干部思想真正统一到“讲正气、树新风”主题教育活动上来,切实转变学风和工作作风,推动各项工作的顺利开展,确保活动取得实效,为我们社会各项事业的发展作出自己更大的贡献。
二、抓好学习培训,提高学习效果。为保证学习效果,我们要求参加学习的领导干部要切实解决好工学矛盾,做到“学习、工作两不误”,既要收到高质量的学习效果,又要确保工作的高效率。全局从动员会后,采取集中学习,相互讨论、自学等活动形式,认真组织了每周不少于5天的集中学习。按照要求系统地学习了《“讲正气、树新风”主题教育活动读本》等内容。在学习中,学习态度端正,做到不迟到、不早退,按时参加学习培训,认真听取讲解,认真作好学习笔记。在学习中,我们坚持理论联系实际的学风,紧密结合自身的思想、工作、作风,抓好理论学习,着眼于运用理论解决实际问题,做到学有所得、学有所悟、学以致用、学用结合、边学边改。每名领导干部还根据自身学习情况,结合自己的思想和工作实际,积极参加讨论,认真撰写心得体会每人不少于2篇。
通过学习,使全体领导干部受到了一次深刻的思想政治教育,思想认识和觉悟得到了进一步的提高,强化了服务意识,人人精神面貌焕然一新,个个干劲倍增,认真履行岗位职责,受到了广大群众的好评。三、创新活动载体,注重学习实效。为使“讲正气、树新风”主题教育活动开展的有声有色,我们除了积极参与市委、市政府组织“讲正气、树新风”主题教育活动的系列报告会、警示片教育会外,在局机关组织了一系列的活动。一是开展了“讲正气、树新风”主题教育活动学先进、如何转变学风、工作作风专题讨论活动。学习是为了什么?我们该如何转变我们的学风和工作作风?围绕这些问题,我们要求每名参加学习的领导干部都要结合自身工作实际,提出自已的具体要求,在专题讨论会上进行讨论。通过大讨论,广泛征求意见和建义,对照先进,弥补不足,切实转变工作作风,做好本职工作。二是开展以“怎样更好的服务新农村建设”为主题的演讲学习心得,通过活动,表达了一颗颗对党的事业的赤胆忠心。三是以实际工作推动“讲正气、树新风”主题教育活动。学习期间,正值农机监理拖拉机统一更换牌照高峰和玉米联合收获机推广期,参加学习的领导干部们常常是加班加点的工作,挤、抽时间学习,工作学习两不误。学习是为了推动工作,通过学习,真正转变了工作作风,使我们的“讲正气、树新风”主题教育活动取得了实实在在的效果,真正落实在了实际工作上,落实在了解决具体问题上,落实在了为群众办实事上。通过“讲正气、树新风”主题教育活动的学习,把全体干部的思想统一到了服务全市新农村建设工作上来,为确保今年各项目标任务的顺利完成奠定了良好的基础。虽然我们“讲正气、树新风”主题教育活动取得了初步成效,但仍然存在一些差距和不足,主要是机关干部在理论学习上存在着不平衡,有的干部在理论学习上钻研不深,对有些问题理解得不全面不透彻,有的理论学习与实际工作结合的不够紧密,认识比较肤浅,水平不高等。针对这些问题,下一步我们的工作重点是:
1、认真抓好分析评议阶段的工作。严格按照程序,杜绝形式主义,讲求针对性和实效性。在广泛听取和征求意见的基础上,认真查找突出问题,做到边查边改,促进工作的有效开展。
一、加强组织领导 明确责任分工
根据县节能减排工作领导小组和县机关事务管理局要求,结合机关实际,研究制定了《蓬溪县xx人民政府节能减排工作实施方案》,成立了以乡长为组长、分管副乡长为副组长的节能减排工作领导小组,乡属各部门负责人为工作组成员,并将节能工作纳入本单位的重要议日程。今年共召开4次会议研究部署节能减排工作。
二、加强宣传教育,提高思想意识
我乡注重从抓思想教育入手,围绕“节能减排、绿色共享”这一主题,注重科学合理,完善节能措施,树立低碳环保理念,结合办公的实际情况,开展了节能宣传教育,组织职工深入学习了《四川省加快推进生态文明建设实施方案》、《关于推进绿色发展建设绿色经济强市的决定》等文件,使全体干部职工进一步认识到节能降碳、绿色发展的重要性和紧迫性。活动中,共张贴宣传挂图3幅、电子显示屏1幅、设立宣传站1个,通过QQ微信群发送倡议书50余份,发放宣传单30余份,组织20余人参与长虹杯“节能有我.美丽四川”网络节能知识竞赛。
三、加强日常管理 确保工作成效
一、领导重视,精心安排,广泛发动
为确保“百日安全无事故”活动扎实有效的开展,12月27日及时召开全体员工大会,传达活动通知精神,进行全员发动。成立以配送中心主任为组长、主管为副组长、各班组长为组员的活动领导小组,广泛听取员工意见,精心策划,制定符合配送中心实际情况,并行之有效的活动计划,落实责任,提出要求,确保活动按计划部署,有条不紊的进行。各班组及时根据配送中心的活动计划,开展班组讨论、发动;配送中心主任、主管与班组定点联系,定点管理,深入班组,进行监督指导。各班组开展针对设备、设施及岗位操作隐患查找,达到消除事故隐患,杜绝个人不安全行为,实现安全生产无事故的目标。
二、大造声势,宣传手段行之有效
活动初始,在油库大门挂横幅一个,在库内显眼位置张贴宣传标语,利用“我要安全“活动专栏张贴活动实施细则及相关知识,使每位员工每次进入油库都能看到。在活动的中制作“百日安全无事故”黑板报一期,对活动进行引导、总结。及时采取各种宣传方法手段,营造一个轰轰烈烈的“强意识、查隐患、保安全”活动的氛围,提高全体员工对活动的认识,激发了大家参与活动的热情,为安全工作的开展打下了坚实的基础。
三、真抓实干,做好冬防工作
组织全员进行冬季油库防火、防冻等安全专项检查并进行了防范部署,切实做好防火、防爆、防静电、防冻、防凝、防滑、防煤气中毒等工作,确保不发生油库设备损坏、人员伤害等安全事故。
具体做了以下防范工作:
1、对输油管线、膨胀管、消防管线、消防栓、炮,放尽积水,油罐排污阀门保温包扎,防止冻胀管线、阀门。
2、对油罐呼吸阀门进行擦拭,防止冻凝,确保活动灵活。并要求在每次接卸、输转等作业前都要进行检查。
3、对库区静电接地装置进行数据测量,更换部分锈蚀的螺丝垫片,确保完好有效。
4、对消防泵房设备进行防冻保暖工作,内燃机更换防冻液,电瓶充电,确保启动灵敏迅速。
5、部署加强对露天输油管线的巡视检查,防止冻缩断裂和冻坏阀门。
6、对消防道以外的杂草、落叶进行清理,清除易燃引火杂物。
7、备足木锨、扫把等应急物品,以备及时清理发货场地、罐区等作业区域的积雪,防止打滑、摔伤。
8、进行员工自我安全保护意识教育,提高员工防范技能,确保不发生中毒、触电、滑跌、摔伤等事故。并有针对性的进行了《防中毒》、《办公楼火灾》应急演练。
四、加强学习,提高安全意识,消除事故隐患
开展“禁令”学习和“六个一”活动,落实安全生产责任,组织员工进行岗位安全生产责任制和岗位标准化操作规范的学习,提高全员的责任感和操作技能。加强安全监督管理工作,及时制止和纠正“违章”行为。落实隐患排查治理,全面消除安全隐患,对照《2009年威海配送中心重大危害控制及改进措施清单》中的项目,进行重新审核和学习,对发生改变的隐患项目,及时修订防范措施,新的重大隐患,及时制定防范措施。
五、加强预案培训演练,提高员工应急能力
针对《应急预案》人员分布及战术动作修订后,员工不太熟练的情况,配送中心组织预案演练,及时组织讲解,使每位员工知道自己在预案中所处的位置、分工及战术动作。在演练的过程中,及时审查完善预案的简单实用性和可操作性。通过预案的演练,提高了全体员工扑灭油库初始火灾、抵抗自然灾害、处置突发事件和自防自救的能力。
政府专职队员、消防文员管理教育强化活动开展以来,XX大队紧盯思想根基,业务能力、纪律作风及体能素质四个关键环节,精准发力,扎实推进管理教育强化活动,全面提升“两支队伍”正规化、专业化管理水平。
一、“严”查改,夯实思想根基。大队组织全体专职队员、消防文员签订《承诺书》21份,填写《专职队员、消防文员思想动态调查问卷》、《专职队员、消防文员管理教育调查问卷表》和《专职队员、消防文员个人排查情况登记表》共63份,撰写《自查报告》21份,全面了解掌握专职队员、文员的思想动态,有效征求和梳理了队伍建设好的意见建议;并通过组织全体专职队员、文员开展座谈讨论、专题宣讲、主题演讲、重温入队誓词及谈话谈心等多种形式活动,深入排查整治“两支队伍”在入职动机、思想根源、管理教育、制度落实等方面存在的短板和薄弱环节,进一步提升和激发专职队员、消防文员的思想认识和“主人翁”意识,夯实“两个队伍”思想根基。
二、“重”学习,打牢业务基础。大队从“人员被动参与向主动学习、干部讲向人人讲”的学习形式转变,坚持开展每天自主学习、每周集中学习、每月工作交流。结合自身岗位职责,对照个人业务能力短板,制定自学计划,每天早上利用半小时时间,自主开展学习活动;每周三组织开展集中学习,由干部、文员轮流领学,本着缺什么、学什么的原则,相继开展辅助执法、公文写作、新闻宣传、摄像摄影、装备操作等业务学习培训;每月月底,组织开展工作交流探讨会,畅谈工作心得,分享工作经验。目前,已先后组织开展自学30次,集中学习4次,通过学习交流,有效提升“两个队伍”工作效率。
一、明确指导思想,层层落实。
提高认识,明确指导思想以世界麻风病日宣传为契机,提高全社会对麻风病防治的认识。开展以“麻风病可防可治不可怕”为核心内容的宣传,普及麻防知识。引导公众改变观念,消除歧视,促进社会的和谐发展。局里领导高度重视此次活动,在第一时间把宣传活动通知下发到基层医疗卫生机构,要求基层医疗机构负责人严抓落实,认真组织开展宣传活动,要求医务人员加强对麻风病防控知识的学习,让居民树立要控制和消灭麻风病,必须坚持“预防为主”的方针,贯彻“积极防治,控制传染”的观念。
二、强化措施,落实到位。
实在有幸,能够在自己步入社会之际,加入了雷山的建设队伍,更有幸能够拥有机会服务于西江千户苗寨,在这段短暂的服务时间里,我收获颇多。实践是真理的源泉,社会实践活动是一本鲜活的教科书,其充满了哲学、美学、艺术的光华。在进行社会活动期间,我深有感悟,姑且将自己的心得倾述如下,也可作为自己人生的财富永久珍藏!
首先,在加入整治活动中之时,我结识了西江镇部分领导,在与其交往过程中,我体会到了领导的平易近人,同时也感悟到了在与领导接触的过程中,要学会尊重,只有在尊重他人的基础之上,自己才能够博得他人的尊重,诚然,这样的关系是相互的。尊重对方可以加深对方对自己的了解和信任,这样就有利于将工作做到更好、更完美!
参加服务活动之前,整治组的人员来自各个部门,大家都非常陌生。在开展整治活动期间,我们彼此都有了肤浅的了解,并且能够做到和睦相处,在生活的细节上能够做到相互帮助,当然,这样就能够使大家的目标趋向一致,最终能够完成工作。这里,最重要的是讲究怎样与陌生人建立好初步的关系,乃至能够将工作做的更好。
在参加实践活动的过程中,我感觉到:以微笑的面孔去面对一切,总会取得良好的效果,不管自己所从事的事是否能够胜任,当你以微笑去面对的时候,从心理上就给自己树立了信心。这是一种良好的心态,这种心态会影响到一个团体的精神意志。当自己以这样的心态去坦然面向生活之时,自然会有所帮助。再就是将这种微笑无限扩张到每个人,你最终会赢取他人的甜美微笑,更会博得他人的诚挚帮助。
天地生人,一人当有一人之职,人生在世,在一日当尽一日之勤。生活是美好的,其充满了阳光,当我以服务者的心态站在所从事的事业上的时候,我感觉到生活里满是美好,那里风景妩媚,景象万千。我看到了憧憬已久的希望正在绽放!人活于世,在于对生活保持高度的激情。热爱生活,才能实现自我价值。我相信:只有在生活中充分体现自我这样才对得住生活,在所从事的事业中实现自身价值,这样,才对得住我的生命!
从事任何事情都得有组织,个人的力量是微乎其微的,当将自己的力量融入组织的力量之后,我们的力量才能够得到最优化的体现。在实践活动中,一切都得服从组织的安排,这样才能够有目的的完成一件事情,毕竟组织在之前就已经为我们完成工作做了一个预设的效果,其结果必然会存在一个差度,但是只要充分的组合了个人的力量,这样差度就会减小到最低限度。
一、召开干部会议,安排相关工作。《通知》下发后,我乡立即组织乡、村两级干部召开专题会议,传达、学习了文件精神,并安排了我乡2016年6月安全生产月的各项工作,要求各村、乡属各单位、驻村干部严格按照会议精神切实抓好全乡安全生产月宣传工作。会上主要领导对下步安全生产工作进行了安排部署。
二、成立领导机构,加强组织协调。为加强对安全生产月活动的组织和协调,乡上成立了“2016年安全生产月活动领导小组”,由乡长任组长,分管安全副乡长任副组长,其他相关工作人员、各村及单位负责人为成员,分工明确、责任到人,一级抓一级,层层抓落实。
三、采取有效措施,以抓安全工作促宣传活动开展。我乡重点抓各村、各单位、基础安全生产工作,及时排查隐患。一是进一步加强隐患排查制度,各村安全员每周将本辖区内安全隐患情况上报乡安办,对上报的隐患,乡安办及时组织人员赶赴现场,和村上共同制定解决方案,并要求限期进行整改。二是加强对辖区单位的安全检查,以检查带动宣传工作全面开展,6月以来,重点对我乡范围内的商店、学校、卫生院、餐馆等重点单位进行督查,对检查中发现的问题要求被检查对象当场进行整改,加强安全宣传及学习,确保安全生产,不留隐患。三是完善防汛预案,坚持24小时值班制度,加强日常检查和信息上报,实行目标责任制的管理方式,把工作重心下移到村级,实行群防群治。特别是针对6月下旬的特大暴雨,我乡第一时间通知干部到位,第一时间安排干部撤离群众12户、转移粮食10多吨。6月28 、29日干部通宵值班,乡安办干部通晚巡逻。四是对于危化品及烟花爆竹销售建立长效的监管机制,配合上级主管部门,做好日常的监管工作。均未发现有非法生产烟花爆竹的行为,以及未发现违法销售行为。
四、开展多种形式安全宣传,营造良好氛围。邀请市电力公司有关领导于2016年6月25日在我乡专题召开夏季农电安全工作会。