时间:2022-08-11 20:42:24
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇超市员工发言稿,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
发言稿是参加会议者为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想、工作情况而事先准备好的文稿。今天小编给大家为您整理了年终总结发言稿 员工年会发言稿,希望对大家有所帮助。
员工年会发言稿范文一各位领导、各位同仁:
大家下午好!
非常高兴今天能够在这里与大家分享__的2014年。在付出辛勤和洒满汗水的道路上,我们脚踏实地的送走了2014,在充满希望和满怀激情的道路上,我们又信心百倍的迎来了2013。
回顾过去的一年,是努力拼搏不断进取的一年,是全体同仁勇迎挑战、克服困难、加大步伐迈向市场进军的一年。在这一年里,我们审时度势,抢抓机遇,趁势而上。本着不断促进企业发展的精神,健全公司架构,提升员工素质,提高服务质量,优化品牌形象,同时涌现出了一批爱岗敬业、无私奉献的好员工。他们在自己的岗位上兢兢业业,一丝不苟,为企业的发展奉献着自己的点点滴滴。值此新年到来之际,我谨代表公司,向在一年来辛苦工作在各个岗位上的全体员工致以诚挚的问候和衷心的感谢!
2014年,在整体经济低迷、零售业多数出现滞增长的大环境下,我们也在面对着多个困难:朝阳店主街道修路封闭、学府店大范围改造、同时竞争店的开业也给一站之遥的兴华店带来了巨大的压力,但我们每一位同仁,群策群力,特别是我们一线的员工们,正是他们的兢兢业业,无私无畏的付出,才有了今年的各项经营指标可喜的同比增长。
为更好地提高单店盈利能力,我们根据商圈的变化重点对学府店进行了改造,扩大了外租面积,其中二层外租区在引进三友电器进驻的同时,还成功的将品牌餐饮风味大王纳入其中、并丰富了动漫游戏厅及儿童乐园等娱乐项目,与此同时,我们还在争取德克士、周六福等知名品牌入驻一层外租区,使学府店形成以超市为主,电器、餐饮、娱乐,互动为一体的商业模式,使学府店成为该地区新兴商圈的主体。
为了实现2013年团购业绩增长60%的目标以及未来团购方面的长远发展,今年在下半年公司设立了总部团购部,先后制定并完善了团购相关制度,为未来公司团购方面的发展奠定了基础,同时也为公司的整体发展创造动力;在对人才梯队建设项目的完善过程中,突出了人才梯队建设的现代化,使每一个员工都能在梯队中有自己清晰的职场定位。同时我们从进货、库存、陈列、销售等方面出台了一系列的管理、营运、采购的标准。我们在大力度开发新供应商的同时,也开始专注于商品结构的优化调整,重视并加强品类管理工作,以单店为试点,细作陈列标准,不断研究、不断复制;营运方面,我们加强日常督导机制,狠抓现场监督管理,从商品质量到环境卫生,从库存管理到服务机制,从制度的完善到执行力的优化,每一步都要求做到精细管理;同时,我们制定并完善了一系列考核机制,更包括我们在制定SOP作业考核方面都在逐步健全我们企业内部组织架构,让我们在体系梳理过程中,使自身的管理能力得到更大的提升,实现了内部管理上的大发展,也为今后的跨越提供了强有力的内部支持。
在绿色、有机的消费观念深入人心的时代,__建立农业蔬果园基地,以农超对接的形式向顾客提供物美价廉的放心蔬果,以绿色为特色凸显于消费者的视线。2014年7月我们在晋中市寿阳县建立山西__超市有限公司寿阳农业蔬果园基地,两年多的时间,蔬果基地的发展已经逐渐步入正轨,所种植的蔬菜、果品也得到顾客的广泛认可与亲睐,同时也带动了整个生鲜的销售在今年创造了百分之十增长的骄人成绩。
明年将是我们继续经受考验的一年,我们会秉承董事长所提出的向精细管理要利润的主导思想,研究向管理要增长的策略,具体从开源、节流两方面展开工作。开源方面,我们固守定位,坚持做实社区,同时继续加强品类管理及商品结构的优化调整,使商品符合各区域的消费特点,从更大程度上满足顾客需求,此外,通过更有力的营销活动,主打亲情营销聚集人气,深入优化供应链管理,降低采购成本。通过各店个性化调整、改造,在确保在架商品动销率、有效益的情况下,强调一店一议、一店一样。节流方面,我们会重点考虑通过大力度消化不良库存、节约能效、加大防损力度等方式全面降低运营成本。
我们深知,人才是企业的第一资本,是发展的力量之源。强化以德为先的用人标准,合理引进人才,注重员工的心态培养是我们一直秉承的原则。明年,我们将在培训方面制定一整套完整的培训体系,加强企业内部训练,从入职上岗到转岗升职,每个阶段均设定针对性较强的培训课程。员工培训机制的建成,要求人力资源储备能为我们门店源源不断的输入高素质、强有力的管理人才。
优化制度不如先优化我们的执行力,只有关注执行力的企业才能从平凡走向成功,我们要在明年的不断学习过程中,细致研究,建立一种注重执行的企业文化,使战略、人员与运营的的每一个环节都能通过执行的精神来指导、落实。
即将走远的2016年是成功的一年、奋斗的一年,也是收获和考验并存的一年。在这一年里,市场有压力、有阻碍,但我们通过全员的共同努力,依然取得了较好的成绩。雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越。在充满机遇与挑战的2013年我们将面临更加繁重而艰巨的任务,我们一定要善于抓住机遇,一如既往的发扬敢于拼搏,锐劲进去的精神,为__的腾飞做出不懈的努力,以高度的使命感和责任感开创__发展的新局面!
谢谢大家!
员工年会发言稿范文二各位亲爱的同仁:
大家晚上好!
首先,我向为公司辛勤工作、顽强拼搏的全体员工致以衷心的感谢,大家辛苦了!春回大地,万象更新!在这新春佳节即将到来之际,我再次向各位同仁致以新年最诚挚的的祝福!当然,我也希望我幸福,但你们幸福我就开心。
新的一年开始,又到了我们总结过去,展望未来的时候。过去的2__-_年里,槟豪公司经历了具有历史意义的一个重要阶段。在全体员工的共同努力下,公司各方面工作均取得了满意的成效,各部门整合更新,相互协作,使得各项既定经营指标基本得以实现,这对一个在波折中整顿的公司来说,实属不易。同时,经过总经办的适时调整,各部门严格管理,明晰责任,尽心尽力,使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围,为槟豪公司致力于打造高端汽车品牌、创高端一流服务作出了应有的贡献,我们的这些努力都将在槟豪的发展史上写下浓重的一笔!在此,我要真诚的深深感谢总经办的倾力奉献和各位同事们为槟豪的发展壮大无怨无悔所付出的心血和汗水。谢谢大家!
盘点过去、展望未来,总经办适时对2__-_年的市场做出了正确而准确的分析,为我们企业来年的发展方向指明了奋斗的方向。在新的一年里,我们将面临更多的困难与风险,当然,这也是更大的挑战与机遇。我们要继续围绕总经办的经营决策,抓住机遇,把握当前汽车行业发展的良好势头,利用公司所处的优势环境,挖掘整合资源,争取在经营业绩上取得更大的突破,以市场为导向,强力推进我们现有四个品牌店的运作,集中精力打造槟豪汽车品牌形象,全力以赴抓好品牌建设工作,练好内功、迎接挑战,使槟豪品牌及公司形象在新的一年里得到质的飞跃。
在总结成绩和肯定经验的同时,我们也要清醒的认识到公司在发展过程中仍有很多需要进一步整改完善的地方,作为一家正在向集团化模式发展的公司,未来的2__-__年,我们要进一步改革和完善企业管理体制和经营机制,根据公司发展的需要及时调整经营思路,合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。进一步加强公司内部管理,加大各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度,使公司日常工作更加合理有序。同时,也要强化对全体员工的教育和业务培训,切实提高员工的思想意识和业务技能水平,提升公司的整体战斗力,挖掘出每一个员工最大的潜能,集中力量实现槟豪2__-_年的新高目标。
2__-_年,槟豪的首要任务是巩固稳定现有品牌,练好内功;2__-_年,__的同仁上下一心,迎接挑战;2__-__年,__的全体战友们全副武装已做好准备,蓄势待发,开创新局面!最后,再次在这里给各位同仁拜个早年,祝贺大家在新的一年里:一帆风顺,二龙腾飞,三羊开泰,四季平安,五福临门,六六大顺,七星高照,八方来财,九九同心,十全十美!
我的发言完毕,谢谢大家!
员工年会发言稿范文三尊敬的各位领导、各位同事大家好! …
今天我很高兴能和大家在一起共同庆祝新年的到来。首先,我向各位同仁致以新年的问候和祝福,祝愿我们的公司在新的一年里更上一层楼,同时祝愿大家身体健康,工作顺利,万事如意!
时光飞逝,岁月如梭,不知不觉中我来到紫辰科技已经有半年的时间了,细数这段时光,辛苦忙碌但却充实而有意义,是紫辰磨练了我的意志,给我信心和勇气,带给我成长的空间。对于个人而言,他不仅仅让我从一个浮躁不堪的孩子转变到一个准职业人,同时更是教我学会做人、做事 。在这半年的时间里我通过自身的不懈努力取得了许多成绩,但也存在着一些不足,回顾过去的一年里的工作,我把自己的经验与教训拿出来与大家分享,希望与大家一同进步。
从来到公司到现在的时间里,我先后参加了秦华天然气公司的资产管理系统开发以及陕西路政执法总队网站的开发。其中遇到的问题有:1,由于对于业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因对业务不熟的原因而返工的情况,但是通过这半年的了解和学习,我对相关的开发流程有了越来越深刻的认识。2.由于开发时间紧促,在开发中遇到与新技术有关的问题时不能马上解决,因为开发的过程同时也是学习个过程,我通过在这个过程中不断的学习和总结,使那些遇到的问题都得到了很好的解决。3,在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念和团队意识,比如在做秦华天然气项目的时候,对工作定位认识不足,对需求缺少认真的了解和分析。,致使在后期测试中发现了许多问题。不过我相信,在以后的工作中,我会通过不断的学习和思考,加强对工作的认知能力从而一最佳效率去完成任务。
通过工作中带来的实际的教训,使我深刻理解了在项目需求上的每次变更,以及每次项目的周期的延期,对公司造成的损失。这就要求我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,一定要把信息处理的及时、有效、清晰,在开发之前辛苦一下,减少自己因为对业务不熟悉,从而返工的情况。
通过半年以来我的切身观察和实践,我认为作为一个软件开发公司,就要用诚信与效率来打出我们的公司形象、来赢得客户,使公司在市场经济条件下站稳脚跟,在竞争中赢得生存与发展,而这就需要我们用团结与合作的精神来指导我们的工作,同时也是眼下建设和谐社会的必然要求。这就要求我们在平时的工作中,首先,要注重同事间的沟通与交流。创造一个健康、文明、和谐的工作氛围,这样才能有利于充分调动我们的工作积极性,营造一个高效率的工作氛围。其次,要发扬互助精神,这样有利于增强我们整个团队的凝聚力,向心力,保证工作的稳定性、持续性。最后,要不断学习,切实提高自身业务水平,只有这样,才能使我们的工作能保证高水平高效率地进行,在激烈的市场竞争中保持活力与动力。
而我更是切身实地体会到团队意识和战友之间沟通的重要性,我们要在相互信任的基础上,思想统一,行动一致,使我们凝聚成一个优秀的团队,做出跟好的成绩而努力。
一分耕耘,一分收获。2010年,我们用汗水换来了丰收,我们用拼搏换来了喜悦,我们的付出得到了回报,我们的希望得到了实现。去年我们有很多经验值得总结,有很多果实值得我们珍藏。在过去的2010年,作为公司初步发展阶段,我们面临着重重压力,但是我们非但没有望而却步,相反我们大家能够紧紧的抱在一起,坚持我们自己的理想及信念,用我们的坚强毅力,和不怕苦,不服输的工作作风,在相互配合扶持下,我们分工有序,井井有条地按计划完成了预定任务,为2010年画下了一个完美的句号。这就是我们的胜利,我为我是这个团队的一员而感到自豪!,在此,我向我们团队的各位成员以最崇高的敬意,尤其是感谢领导我们这个团队的(你们老板的名字),他们面对着比我们还要大的压力,正是有了他们的带领,我们这个团队才能一直走到今天!(鞠个躬,然后底下肯定要给你鼓掌)
以上只是我个人的愚见,作为一个职场新人,我要走的路还有很多,我自身还有很多不可避免的缺点。与初入公司时面对新环境新问题的茫然与无措相比,今天我还能站在这里,也是与各位对我的包容与无私的帮助是分不开的。我要学习各位身上坚韧的品质,面对困难不服输的精神,在即将到来的新的一年里,我要加强自我管理、自我约束,努力提高自身业务水平,在郑总和赵总的带领下、在大家的帮助与鼓励下,一同携手,为把我们的公司推向一个新的发展高度而不断努力!
我要说的就这些,最后,再次祝愿公司全体成员新年快乐!
马上就迎来年底了,公司要举办年会活动,作为部门的领导,想必需要好好总结一番,你需要一份好的发言稿!下面是由小编为大家整理的2021部门领导年会发言稿范文5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
部门领导年会发言稿范文(一)尊敬的各位领导、各位员工、朋友们:
大家上午好!
今天,我们欢聚一堂,共庆丰收的喜悦!首先我谨代表__公司的全体同仁,向参加年会的各位来宾表示衷心的感谢与热烈的欢迎!正是因为您们的大力支持和帮助,才会有我们的今天;同时向敢争敢拼、锐意进取的全体同仁、及长期在幕后为我们的发展事业默默奉献的所有家属致以崇高的敬意和由衷的感谢!
回顾2021年,对于我们公司来说,是疾风骤雨的一年,是惊心动魄的一年,古人云“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我们不怕挫折,但是我们最怕遇难而退,沧海横流方显英雄本色,跨越困难证明我们是一支同心同德、能征善战、优秀的队伍,我相信,今天的挫折必将成为未来更加辉煌的基础,我们公司在这种形式下顶风冒雨,怀着一股豪情,披荆斩棘,坚定地迈过了2021年。
因此我在这里,怀着感恩的心,衷心的感谢给我们雪中送炭、大力支持的朋友们,感谢全体同仁们,是你们的不离不弃,才有企业的今天。将来我们无论做到多么强大,我们都不会忘记一路相随的全体员工和各位朋友们。
人生难免有冬天,“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏”,失意的时候不必过于悲观,得意的时候也不必过于张扬,冬天会不会来临并不重要,重要的是我们有没有准备好棉袄和食物,只有“未雨绸缪”,做好过冬粮食和棉袄的准备,这才是最重要的,才不至于被动,危机里面有挑战,更有机遇。
2021年来临了,在冬天里,对春天的向往也渐渐清晰起来,要从重重风险迷雾中看到其中给我们蕴藏的机遇,战略性转折机会,抓住它并利用它,危机与机遇是同行的。让我们在新的一年里,紧紧抓住盛世良机,顺应市场经济发展的大潮,以海纳百川的气魄,风雨同舟,一路前行,创造更加辉煌的明天!?
最后,在春节即将来临之际,借此机会给大家拜个早年,衷心祝愿各位朋友、同仁和家属们一切顺利、身体健康、合家幸福、!祝愿我们的明天更加美好!!
谢谢大家!
部门领导年会发言稿范文(二)尊敬的各位领导、各位员工、朋友们:
大家上午好!
在这个充满希望的美好日子,我们欢聚在一起举办2021年度营销表彰大会,这将是一次英雄的盛典,这将是一次总结和再启航的盛会,这是对过去一年成绩的一次大检阅,也是对未来征程的一次总动员。
在此,我代表公司,对前来参加这次盛会的各位领导,各位新闻媒体和公司的伙伴们、朋友们表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!
一路走来,社会各级政府部门、各级领导给予了我们公司无微不至的关怀、鼓励和期望,感谢你们,你们让我们得到了温暖,看到了希望!
一路走来,社会各界朋友给予了我们大力的支持和通力的合作,感谢你们,你们让__有了信心,有了力量!
一路走来,我们可爱的伙伴、优秀的家人们,用顽强的毅力、持之以恒的精神时时刻刻奋斗在一线,感谢你们,你们让公司更加坚强,更加有力量,更加精彩!
谢谢你们,谢谢所有关心、爱护、伴随公司成长起来的领导们、朋友们、伙伴们!
春来秋往,斗转星移,2021年在我们所有人的共同努力下圆满地画上了句号。今天,当我面对万张面孔的时候,当我回首远望的时候,我内心久久不能平静。2021对于我来说,对于公司来说是不平凡的一年,是可圈可点的一年,是承上启下的一年。
公司的上市,标志着发展进入到了一个新的历史时期,从此进入到了规范化运营的快车道。为此,我平静了许多,承诺给伙伴的最大夙愿终于得以实现,可以说这是我人生中最大的安慰。
今天的表彰是对一年来市场成绩的回顾,我们欣喜地看到,越来越多的家人在这个平台上取得了丰盛的成就,在此我对他们表示最真诚的祝贺,同时也对所有与公司一同走过的家人、伙伴表示最诚挚的感谢!
2021年,我给到大家的是最普通,但一定是最有分量的一个词,那就是“务实”。
2021,我们会踏踏实实地做好服务。用心、用情、用爱去服务大家,第一时间把温暖送给大家,第一时间把关心带给大家,第一时间把喜讯传递给大家。
2021,我们会踏踏实实做好教育。给市场想要的方法,给市场想要的信息,给市场想要的模式,给市场最大的支持。
2021,我们会踏踏实实为大家做更多值得我们去做的事情,我没有更多豪言壮语,我没有更多高昂的承诺,我不会忽悠谁,我有的只是良心与责任,我只想说,我们的队伍是一支踏踏实实质朴的军团,是实实在在为创业、为追求财富与健康的朋友们提供了一个最可靠,最永久的、永远的事业理想平台!是一个诚实、守信、有责任感的民族平台。
我亲爱的朋友、伙伴、同事、家人们,公司因为有你们而增添了无限的多彩!因为有你们而增添了无限的信心与勇气!因为有你们而增添了__直销的豪情与斗志!因为有你们而自豪、而伟大!因为有你们而生生不息地向前奔流,奔流、生生不息地向前涌流……为了你们的梦,为了更多更多人的梦,为了公司伟大的梦,为了祖国的梦,那就让我们迅速的行动起来,心连心,手拉手,肩并肩,鼓足干劲,快马加鞭,去实现我们所有的梦想!
谢谢大家!
部门领导年会发言稿范文(三)尊敬的各位领导、各位员工、朋友们:
大家上午好!
“华侨团聚迎新春,金牛起舞传福音"。当我们还来不及顾及时间流逝的时候,2021年春节的钟声已悄然而至。值此新春佳节来临之际,我谨以公司董事长的名誉,向你们及你们的家人--致以新年最美好的祝福和最诚挚的问候!
今天,我们以无比喜悦的心情,在这里齐聚一堂,是为带有艰辛与成就的2021年而庆贺;是为充满生机与希望的2021年而祝福。
回首往事,点滴精彩。今年是公司稳步发展的一年,也是各部门、各员工逐步成长的一年。大家工作的勤奋、成功与挫折给公司留下了发展的足迹,大家辛勤的付出给公司留下了许多值得赞赏的故事。所以,2021年,效率来自全体员工的激情,成绩属于全体员工的努力。
新的2021年,是公司发展最关键的一年。我们需要继续坚持以市场为导向,加强产品研发力度,提升产品质量管理、合理控制产品成本,让公司的产品在市场上具有更强的竞争力;我们还需要"强身健体"、内外兼修,不断拓展市场和提升客户服务的管理;不断完善和规范内部运作管理,进一步坚实基础。
所以,大家需要把新的一年看成是新的起点、新的任务和新的挑战。
辞旧岁,我们依然豪情满怀,迎新年,大家总是信心百倍。在2021年这个既充满挑战又蕴藏机遇的环境下,我希望,我也坚信,全体员工会以脚踏实地的作风、百折不挠的精神、坚韧不拔的毅力,团结奋进、革旧创新、扎实工作,不断开创节日灯产品和LED新光源的新境界,创造更加辉煌、更加灿烂的明天!
最后,祝大家春节快乐,新年吉祥,万事如意!
请大家把酒倒满,为迎接崭新的、美好的明天而干杯!
部门领导年会发言稿范文(四)尊敬的各位领导、各位员工、朋友们:
大家上午好!
流光红了樱桃,绿了芭蕉。忙碌充实的2021已经成为了过去,迎接我们的将是希冀蓬勃的2021!在这辞旧迎新之季,我代表__餐饮管理有限公司向一年来辛勤工作、团结拼搏的员工们及家人表示衷心的感谢和诚挚的问候!祝大家新年快乐,万事如意!
2021自始至终对于我们而言都是一个充满激情的开始! 这一年对于我们公司而言是历史性的一年。
在过去的这一年中我们有过困难,更有过收获。困难,就是人才的缺乏,观念的陈旧。本科生做面食让人难以接受;市井馒头店就是脏乱差,没有发展,是一种最简单的生存方式。__要做的就是打造一支精良的战队,做的不是简简单单的市井小店,我们要做的是商超规模的面食店。更加透明化、卫生化,而非脏乱差。从观念和实践中树立面食行业的标杆。打造全新的面食行业模式。当然,这一年里更加收获重重。我们已经拥有__等15家店面,其中不乏商超。满客隆超市里__主食厨房的驻入更加坚定了我们要把公司做到更好的决心。但是,我要说,这仅仅是一个开始,我们还会拥有更多的商超型店面,还会有更多的人才加入我们的战队!
激情与汗水成就了过去,智慧与坚韧铸就着未来。2021年将是我们迎接挑战、加快发展之年,我们将两条腿走稳路,直营和加盟共进。
金戈铁马闻征鼓,只争朝夕启新程。我相信,在我们__团队的不懈努力下,在未来的征程中我们必将充满生机,满载而归!让我们以更加蓬勃向上的精神状态,更加务实的工作作风,更加昂扬的斗志,不断开创各项工作新的辉煌!为实现公司跨越式发展做出更大的贡献!
再次祝各位新春愉快、幸福安康,祝__餐饮管理有限公司宏图大展,蒸蒸日上!
部门领导年会发言稿范文(五)亲爱的各位同仁们:
大家好!
今天可不是普通的日子啊,因为我们终于等来了__公司一年一度的年会活动,相信不少同事早就在翘首以盼这一天了,在这里我代表公司给大家一个明确的回复,那就是公司为这次年会是下了大成本的,不仅准备了丰厚的礼物,而且准备了精彩的抽奖环节,这一次的抽奖环节觉得会让大家感到振奋!对了,我太兴奋了以至于都忘记介绍自己了,这里还是有不少新同事可能对我还不太熟悉,所以我还是简略的介绍一下自己,我是咱们公司的__部门的主管,我代表公司为大家进行一个简短的发言。
接下来我就要说一说在2020年里公司的发展情况了,在刚刚过去的这一年里面,咱们公司取得了不小的进步,虽然现在公司里面的员工好像不是很多,但是我相信留在公司里面的绝对都是精英,正是靠着大家的努力和奋斗,我们公司才有了稳定的发展。在平日里,我看到大家不是在自己的工位上忙碌着,就是在讨论着与工作有关的业务,这让我感受到了公司的前景是一片美好啊,同时我也意识到了我身上的责任和压力,我要是不好好地带领自己部门的同事开创出更好地成绩的话,那我就真的是愧对了大家对我的信任啊,所以我在这一年里也和同事们一起拼搏,做到了每天和大家一样准时上班、共同加班,这也让我和身边的同事建立起了深厚的友谊,这种其乐融融、共同拼搏的氛围不正是我们所向往的嘛?正是靠着大家的这种干劲,咱们公司才能斩下一个又一个难关,取得突破性的进展!
好了,我大致说了这一年的工作情况,相信大家早就等不及想开始接下来的各种活动了,不过心急也没有用哦,各种流程还是得走一走的,接下来我就要表彰一下公司本年度的优秀员工,他们是__部的__……这些同事工在2020年里面的表现相信大家都是有目共睹的,他们奋斗在工作的一线,在工作中从不抱怨,一心只想把工作给完成好,这些同事们才是我们真正要学习的榜样,如果大家都能保持这样的工作状态,那么咱们的公司必然会壮大的越来越快!
最后,我在这里要提前祝大家在新的一年里能健康快乐、心想事成,早日达到自己的目标,希望大家在接下来的活动中能积极参与进去,我能保证你所获得的收获绝对不会让你后悔!
优秀员工发言稿1
尊敬的公司领导、各位同事:
大家好!
非常荣幸被评为优秀员工,感谢公司给了我这个平台,让我有机会与大家一起分享我的工作心得。法务工作是公司整体工作中一个小的方面,法务工作能够得到充分发展,是公司各位领导、各位同事给予充分支持和密切配合的结果。至此机会,首先让我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事对我工作的支持,表示深深地感谢!
员工是公司可持续发展的动力,公司是员工个人价值得以实现的平台。员工只有在合适的环境中,个人价值才能得以彰显。我工作中的不足之处也颇多,但公司各位领导总能以客观公正的态度在专业上、方法上给予我指导和帮助。
法务工作的开展过程只是公司各部门工作的一个缩影。公司尊重员工的个性、健康思想,尊重员工的积极追求,重视员工参与公司管理,有完善的人才选用、晋升提拔机制。在这里,我们的个人价值和公司发展得到两全其美的实现,我们感受到合作的兴奋、成长的快乐、被关怀的幸福!
公司和员工形成良性互动,公司珍惜员工,员工热爱公司,我在与各部门的工作配合中,各部门工作的很多细节让我深受鼓舞。比如为了落实证照,开发部的同事劳心劳力,忍辱负重;为了优化方案,设计部的同事一遍遍讨论,废寝忘食;为了把控工程质量,工程部的同事无论严寒酷暑始终坚守在工程现场,默默无闻;为了扩大销售,营销策划部的同事绞尽脑汁、探寻策略;为了提升公司服务形象,客服部与物业公司的同事面对难缠的业主反复沟通,耐心解释;为了节省建设成本,预算部的同事精打细算,严格审核;为了合理调配公司资金,财务部的同事严谨工作,刚正不阿;为了后勤保障有力,综合部的同事细心周到,尽职尽责。正是这些同事在各个岗位上的细节把握,才实现了公司提升形象、控制成本、发展壮大的经营目标。在这样的团队中工作,我感到非常的荣幸和骄傲!
我们的老祖先留下来一句话,“二人一心、其力断金”,在公司领导的正确决策下,在各位同事的勤恳工作下,我们这样一个团结、互补、进取的团队一定会从一个巅峰,走向另一个巅峰,实现公司业绩的不断增长,实现我们个人价值的充分彰显,最后我要再次感谢支持帮助我的公司领导,及和我一起并肩工作的各位同事,谢谢你们对我的支持和信赖!至此新春到来之际,借此机会,表达对大家的诚挚祝福,祝愿大家在即将到来的猪年,吉祥如意、阖家欢乐、身体健康、万事如意!
谢谢大家!
优秀员工发言稿2
尊敬的各位领导和同事:
大家下午好!
我是周忠豪,来自金太阳药业经营公司,很高兴,也很荣幸能够站在这里。我代表获此殊荣的优秀中层管理者,感谢公司各位领导给予我们的关心和帮助,感谢基层和我们团结互助的全体同事!衷心的谢谢你们!相比较与其他很多同事,其实我并没有为公司做出什么了不起的贡献,也没有特别值得炫耀的成绩,我只是尽全力的去做好自己的工作,做好每件事,认真的去完成领导交给我的任务。我记得刚到单位参加工作的时候,领导就跟我说过:忠诚是大智,敬业是美德;踏踏实实做人,认认真真做事。我想这将使我受用一生。今天,公司授予我这个荣誉称号,这既是对我过去一年工作表现的肯定和赞赏,更是对我们全体员工任劳任怨、兢兢业业工作的表彰和鼓励!我不会因为过去的荣誉而沾沾自喜,骄傲自满。我也存在很多不足,成绩只能说明过去,昨天,我努力了,明天,我将更加努力。在此,我代表优秀中层管理者郑重承诺,我们将把过去的成绩作为新的工作起点,行于此而不止于此。我们将以更高的标准来严格要求自己,虚心学习他人长处,不断地学习,提高自身竞争力和岗位竞争力,认真履行岗位职责,踏实工作,全心全意的投入工作中,来回报给位领导和同事的期盼和鼓励。
最后祝愿大家在新的一年里身体健康,万事如意!马年马上行大运。
谢谢大家!
优秀员工发言稿3
尊敬各位领导、同事、朋友们:
你们好!
承蒙大家的厚爱,获得20xx年度“优秀员工”,能够给与我这份殊荣,我感到很荣幸,心中除了喜悦,但的是感动,为了这种认可与接纳,觉得自己融入到了玺萌这个大家庭,自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!虽然我来公司时间不算太长,但这是我发自肺腑的语言,回想刚来的时候,种种感觉和情影,仍历历在目。
正是一种家的温暖和同事的帮助与包容让我有机会踏入并留在了玺萌。无论是在生活上还是工作中,都得到了领导的关心,让我觉得这里像个家,温暖而亲切。
在工作环境中,总难免出错,在不烦原则性错误的时候,总能够得到领导的宽容,也从领导的眼神里可以读到,知错就改,就是好孩子,在不责备的同时,让人没有下次再犯同类错误的理由。自20xx年进公司至今,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快地完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦。
虽然如此,但我的付出得到了公司俄认可,我深感无比荣幸,我想公司这次评优活动,也再次向每位员工传达说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的务实文化和平凡道理。因此,我认为,在玺萌,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司技术骨干,都是优秀的!虽然被评为优秀员工,我深知,我做的不够的地方太多太多。
有很多东西还需要我去学习,我会延续自己踏实肯干的优点的同时,加快脚步,虚心向老员工们学习各种工作技巧,做好每一项工作,这个荣誉会鞭策我不断进步。做的更好,我深信,一份耕耘,一份收获,从点点滴滴的工作中,我细心积累经验,使工作技能不断提高,为以后的工作奠定坚实的基础。
让我们携手为玺萌的未来共同努力,使之成为中国最受尊敬的房地产企业集团!最后,我祝大家工作顺心,身体健康!
优秀员工发言稿4
各位家人:
大家早上好!
我是超市生鲜处的一名促销员我叫xx,很高兴我被评为三月份的优秀员工,当然这不是我的最终目标,今年我的目标是成为20xx年度的优秀员工,经历了无数的风风雨雨,终于我们迎来了东兴的第19个生日,我们开心我们激动,我们热血澎湃!可惜的是我没有去晚会的现场,不过我在心底悄悄地告诉自己,那已经成为过去,重要的是现在,努力成为今年的优秀员工就能参加东兴20岁的生日,我相信我一定能做到!
相信好多人和我一样,以前也有过替他的工作,而最后放弃的原因一定是不适合,来到东兴这个大家庭已经一年多了,在这一年里我深深的体会到了东兴的企业文化,也被他的使命感动了第一次看到一个企业的使命竟然是先为员工创造美好生活,再为社会奉献丰盛价值,这是我之前没有想到的,以前也没有接触过什么叫团队,根本不了解团队的真正意义,经过上次集体的旅游事件,我相信我的伙伴们已经知道了团队的重要性,现在我的团队每天组织了晨练,这样既锻炼了身体,有促进了我们之间的友谊,更有益于团队的协作!
此时我深刻的体会到了,一个人的力量是有限的,但是一群人的力量是无限的,当五个手指伸出来的时候,它就是五个指头,但是当你把五个指头握起来的时候,他就是一个拳头,这就是团队!
我深信在杨主管的带领下,我们生鲜处一定是最棒的!以前我们为成为东兴人而骄傲,今后我们会让东兴为我们而自豪!
谢谢大家!
优秀员工发言稿5
作为XX的一名普通员工,我很荣幸能被评为本年度的优秀员工。在此要感谢公司,为我提供这个平台,让我能充分发挥自己的能力;其次要感谢公司领导,感谢他们给予我的关怀;再次要感谢我的同事,感谢他们对我的帮助和支持。虽然我来xx工作(才短短三个月)工作时间不是太久,但在领导的关怀和同事的帮助下学到不少东西,能力大有提高。
三个月以来,我始终保持着对工作的热忱,一步一个脚印,脚踏实地的往前走。在各领导的英明领导下,在全体员工的共同努力下,我们不负重望,完成了集团所布属的任务,也经住了公司对我们的考验。我们只是一名普普通通的员工,同时我们也是的主人,因为我们的心早已和XX的兴衰紧紧的连在了一起。20xx年,我们部门响应集团领导的号召,在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于领导的正确决策,同时和我们每一位员工的共同努力是分不开的。
感谢领导、同事对我的帮助,感谢客户对我工作的支持。通过学习企业文化,使我由一个没有从事过相关工作、没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人,公司发展了,员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事认真,对人感恩,对物珍惜。同学朋友也感到我的变化,说我对生活变的更乐观了,在这个变化中也给公司进行了传播。
新的一年让我们携手共进,把公司变成所有人为之自豪的公司!谢谢。
最后祝诸位新年快乐。工作顺利。身体安康。万事如意!
优秀员工发言稿6
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事们:
20xx年是个不平凡的一年!在这里我代表奋斗在一线生产要害部位的优秀干部!向各位关心、支持我们的领导,向奋斗在xx的`同事们问好。
20xx年中队稳步发展!虽然出现了颇多的困难!但是二中队的工作依然取得了令人鼓舞的成绩。要害部位守卫的艰辛—坎坷!我想:在坐的各位领导,同事们都深有体会!
二中队地处于xx一带!四周的荒漠紧密的包裹着我们!睁眼是荒漠!闭眼还是荒漠!让我们坚持工作下来的动力就是领导给予我们的信任!团队中的凝聚力!兄弟之间的情意!
当获知我被评为20xx年优秀干部时,我的心情无比激动。这证明的不是我个人的成绩,这是我们大家共同相互协作。齐心协力共同进步的荣誉。
在此感谢领导给予我这个平台!因为有好的领导班子带领我们奋发拼搏,不断进取,能够发扬不怕苦不怕累的精神!才让我们克服了艰辛!走过了坎坷!来到了这个成绩与荣誉并存的演讲台。
机遇蕴含精彩!创新成就伟业!新的一年新的历程!新的历程展现在了我们眼前!20xx年是我们每个人追求进步的一年!也是我们xx大队在硕果累累的基础上更进一步的时刻。
在这里感谢我们xx大队的各位领导,对我们的信任—关怀!有了领导的信任才会有今天我们的成绩。再次感谢同我奋斗了一年的兄弟们默默的对我工作的支持。配合。
尊敬的各位领导、各位同仁大家好:我们共实现销售 n
万元,毛利额达
n 万元完成总指标的*%,在以后的十个月内,我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及9.24五周年店庆,拟定相适宜的促销计划,力争销售达到预期目标,我还会着重以下几项工作:
一、着重员工服务意识的培训,加强品牌的宣传
利用门店月会或交接班会议的时间对全体员工(包括促销员)的服务意识进行不定期的培训,不要总是将“顾客是上帝”这名话挂在嘴边而不付出行动, 要将顾客当作我们的亲朋好友来服务,因为我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友!对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中,尽量为顾客着想,只要没有损坏原包装,不影响第二次销售在不损害公司利益的前提下尽量最大限度满足顾客的要求。
二、着重商品陈列与卫生清洁,增加商品的附加值
在××街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家,且其中的两家超市面积都是超过200平米的,由于他们现金采购,新品上的快且价格又比我们便宜,地理位置也比我们好,怎样让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物?我想干净整洁的购物环境,亲 切友好的服务态度,良好的售后服务,齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素,怎样将我们的品牌做的更好更硬,就是要将细节做的更细更好。将每个周一定为卫生清洁日,办公室不定期进行全面检查,陈列方面,要求员工一律按陈列的五大原则,力求美观、便捷。
三、开源节流,加大防损力度,力求更大利润空间
随着全球泾济寒冬的到来,经济危机的浪潮一波波的涌来,目前并没有降低, 我们应意识到目前的危机和严峻,正视眼前的困难,理解企业的危机处理和决策,大家献计献策,与企业同舟共济,坚定战胜困难的信心和决心。严峻的经济形式下,企业最重要的是要解决如何“开源”和如何“节流”的问题,我认为,“开源”主要涉及公司核心推出的一些重要投资规化和宏观的制度调整。所以,我想注重讲讲关于“节流”的问题。怎样才能节流? 以公司为核心推行各种精益化的管理方式,提高效率,降低各种浪费,“随时随地的,上至总经理,下至一名普通员工,都可以从身边的细节小事去做,重在执行,小到一张纸的利用一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯,营造一种降低成本的氛围。结合自己的工作实际,我认为超市应从以下几个方面做好节约工作:
(一):有效控制人员费用,控制没必要的员工加班,减少加班费的支出。
(二):对于水电费用,采用节约原则,分时段在不影响正常营业的基础上减少照明的日光灯,控制好空调的开放时间和温度。
(三):科学计算库存商品,库存商品是占用资金最大的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率,库存太少,将增加商品的采购费用,而库存太多,不仅占用大量的资金,而且会产生更多的仓储保管费用,甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗。
(四):广告及促销费用要精打细算,有些广告促销用品要反复利用,或者亲手制作,以节约费用。
(五):避免不合理损耗,根据商品的特质来避免不合理的损耗,例如,食盐类产品怕潮湿,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鲜冷冻食品。有时商品快要接近保质期时,要果断降价促销,以避免更大的损失。
总之,坚持“开源节流”的原则,加大防损力度,最大限度为公司争取利润。
四、分组制定销售计划,严格实行绩效考核
尊敬的各位领导、各位同仁大家好:我们共实现销售 n
万元,毛利额达
n 万元完成总指标的*%,在以后的十个月内,我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及9.24五周年店庆,拟定相适宜的促销计划,力争销售达到预期目标,我还会着重以下几项工作:
一、着重员工服务意识的培训,加强品牌的宣传
利用门店月会或交接班会议的时间对全体员工(包括促销员)的服务意识进行不定期的培训,不要总是将“顾客是上帝”这名话挂在嘴边而不付出行动, 要将顾客当作我们的亲朋好友来服务,因为我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友!对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中,尽量为顾客着想,只要没有损坏原包装,不影响第二次销售在不损害公司利益的前提下尽量最大限度满足顾客的要求。
二、着重商品陈列与卫生清洁,增加商品的附加值
在××街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家,且其中的两家超市面积都是超过200平米的,由于他们现金采购,新品上的快且价格又比我们便宜,地理位置也比我们好,怎样让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物?我想干净整洁的购物环境,亲 切友好的服务态度,良好的售后服务,齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素,怎样将我们的品牌做的更好更硬,就是要将细节做的更细更好。将每个周一定为卫生清洁日,办公室不定期进行全面检查,陈列方面,要求员工一律按陈列的五大原则,力求美观、便捷。
三、开源节流,加大防损力度,力求更大利润空间
随着全球泾济寒冬的到来,经济危机的浪潮一波波的涌来,目前并没有降低, 我们应意识到目前的危机和严峻,正视眼前的困难,理解企业的危机处理和决策,大家献计献策,与企业同舟共济,坚定战胜困难的信心和决心。严峻的经济形式下,企业最重要的是要解决如何“开源”和如何“节流”的问题,我认为,“开源”主要涉及公司核心推出的一些重要投资规化和宏观的制度调整。所以,我想注重讲讲关于“节流”的问题。怎样才能节流? 以公司为核心推行各种精益化的管理方式,提高效率,降低各种浪费,“随时随地的,上至总经理,下至一名普通员工,都可以从身边的细节小事去做,重在执行,小到一张纸的利用一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯,营造一种降低成本的氛围。结合自己的工作实际,我认为超市应从以下几个方面做好节约工作:
(一):有效控制人员费用,控制没必要的员工加班,减少加班费的支出。
(二):对于水电费用,采用节约原则,分时段在不影响正常营业的基础上减少照明的日光灯,控制好空调的开放时间和温度。
(三):科学计算库存商品,库存商品是占用资金最大的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率,库存太少,将增加商品的采购费用,而库存太多,不仅占用大量的资金,而且会产生更多的仓储保管费用,甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗。
(四):广告及促销费用要精打细算,有些广告促销用品要反复利用,或者亲手制作,以节约费用。
(五):避免不合理损耗,根据商品的特质来避免不合理的损耗,例如,食盐类产品怕潮湿,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鲜冷冻食品。有时商品快要接近保质期时,要果断降价促销,以避免更大的损失。
总之,坚持“开源节流”的原则,加大防损力度,最大限度为公司争取利润。
四、分组制定销售计划,严格实行绩效考核
合作作为人类进步重要的桥梁,不仅为知识融合提供了巨大贡献,还为经济发展推了一把力,以下是小编为大家整理的合作发言稿,供大家参考学习。
合作发言稿1在银企合作工作会议上的讲话稿:
一、正确认识当前我县银企合作的态势,振奋精神
一方面是金融业发展来势较好。具体数据略,跻身全省县域经济发展“十快县”行列。
另一方面是银企合作前景看好。长株潭“两型社会”建设综合配套改革的全面推进,为我县银企合作提供了更为宽广的平台;x年,全县完成工业总产值90亿元,增长36.2%,规模企业达173家,实现产值61.2亿元,增长49%,工业对gdp的贡献率达到54.6%,拉动gdp增长7.2个百分点,工业经济的快速发展,为加快银企合作打下了坚实基础;县内银行、企业的观念有新的转变,求创新、求发展的愿望十分迫切,必将进一步加快银企合作步伐。
二、大力推进x年银企合作步伐,务求实效
今年,县委、县政府将继续把加强银企合作作为全县经济建设的重要任务,加强指导,注重服务,务求实效,着力营造良好的金融生态环境,不遗余力地为构筑新型银企合作关系提供坚强保障。
一是搭建合作平台。
我们将通过开展不同形式的银企座谈会、洽谈会、协调会,积极创造条件,做好牵线搭桥工作,为银企双方加强沟通、增进了解、互利共赢创造更多机会,搭建合作平台。
二是提供优质服务。
各相关部门要充分发挥自身优势,进一步强化服务意识,切实掌握银行的信贷投向、企业的发展现状和项目的可行性,积极为企业的产业发展、项目运作当好参谋,以实际行动为金融部门的信贷活动提供详实可靠的参考信息,有效提高金融部门信贷资金投放的力度。
三是构筑信用体系。
县政府将加大对企业的信用监管力度,对不讲诚信、恶意逃避银行债务的企业,将依法给予严厉打击,切实为银企合作创造良好的外部环境。今年6月份,县政府出台了《关于建设湘潭县金融生态安全环境的实施方案》,规划通过3年的努力,把我县建设成为金融秩序稳定、社会信用良好、金融业平稳发展、经营效益稳步增长的金融安全区。
四是加强政策扶持。
一方面是落实政策。我们将以“两型社会”建设为契机,认真落实上级有关金融信贷扶持政策,协调解决金融部门工作中遇到的困难,促进金融机构良性发展。另一方面是加大奖励。对支持县域经济发展贡献较大的金融机构,县政府将继续加大资金奖励,并予以表彰。
三、全力促成本次银企合作签约仪式,再创新高
在此次会议前,根据忠红书记、束林县长的安排,县政府多次召集各申报项目主管部门负责人会议,组织项目的筹备工作,根据项目主管部门申报统计汇总,再通过详细调研,多方斟酌,认真评议,确定了38家符合产业发展政策的企业,进入此次申报贷款的笼子,其中农业产业化企业9家,工业企业29家。县内8家银行中,有7家银行将在本次会上对22个意向项目签订贷款合作协议,需求贷款7.2亿元。同时,县政府还将积极促进申报之外的企业与银行衔接沟通,为更多企业争取贷款资金。
经济决定金融,金融服务于经济。增强银企合作的实效性,构建银企战略伙伴关系,是当前银行和企业必须面对和解决的课题。因此,在新形势下,银企一家的思想不能有丝毫动摇,互利共赢的观念不能有丝毫动摇,银企共同支撑地方经济发展的意识不能有丝毫动摇。加快推进我县银企合作步伐,要着力解决以下三个问题:
1、金融要勇于创新,着力解决存贷问题。
金融机构要正确处理宏观调控与加快发展的关系,克服“零风险”信贷意识,从县域经济发展资金缺乏、投入不足的实际出发,用足用活国家金融调控政策,慎贷而不惜贷,致力于开办新的业务品种。特别是对事关全局和长远的重大项目,对发展潜力大的中小企业,要切实解决贷款抵押担保难的问题,积极扩大信贷投放,更好地服务于地方经济建设。
2、企业要严格自律,着力解决信用问题。
企业要树立诚信就是生产力的理念,严格按规定使用银行借款,自觉接受银行监督,按时还本付息,用诚信架起银企合作的新桥梁,用诚信开创银企合作的新天地。要按照市场经济的要求,严格财务会计制度,正确处理借贷关系,纠正企业管理不规范、经营决策随意性大的现象。同时,各企业要切实加快项目建设进度,把借贷资金用好用活,发挥资金的最大效应。
3、政府要加强协调,着力解决环境问题。
一是要制定产业发展政策。要科学制定县域支柱产业发展规划、高新产业发展规划和传统产业提升规划,完善产业发展扶持优惠政策,营造良好的银企合作环境。二是制定全面的考核办法。对银行,主要考核月平均贷款额、年度贷款余额、两型产业和县重点企业的贷款额以及银企合作项目的贷款进度四项指标;对企业,主要考核技术改造投入、技术创新投入、项目建设进度、税收贡献四项指标;对部门,主要考核服务质量,要求各相关部门做到贴身服务、无缝衔接,切实优化金融发展环境。
同志们、朋友们,银企合作天地广阔,大有可为。搞好银企合作,共建互动平台,直接关系着银行和企业的发展壮大,关系着“两型社会”建设重大战略的顺利推进,关系着县域经济社会的繁荣稳定。让我们以这次签约会议为新起点、新动力,密切协作,携手共进,为构建新型银政、银企关系,促进县域经济又好又快发展做出新的更大的贡献!
最后,祝本次银企合作签约仪式取得圆满成功! 祝县内企业和金融机构珠联璧合,硕果累累!
谢谢大家!
合作发言稿2各位老板、各位同仁:
大家好!
春节快到了,每逢过年,亲人和朋友都会欢聚一堂,互诉友情,祝福未来,共度美好时光。今天,奥博(国际)建材物流港举办这场新年联谊会就是这个目的,因为奥博和商户是一家人,一家人不说两家话。
x的诞生,各位老板亲眼目睹,一直关注。奥博的今天,各位同仁亲自参与,身有体会。这些都表明奥博的发展离不开广大商户的积极配合和鼎力相助。奥博的明天会是什么样子?这是广大商户十分关注的话题。一些老板不太清楚,还有些老板心有余悸。今天,借此机会,我向在座的各位介绍一下奥博今后的发展和运营,讲讲奥博的明天。
一、理念创新、共谋发展
大凡在建材市场从事过经营的老板、商户大都有这样的感受:市场提供场地、摊位,负责水电供应和保洁、安保,收取各项费用。商户则租赁场地、摊位,支付租金费用,自己做生意。市场和商户各自为主,互不干涉。市场以收取租金和费用为目的,不收不行。商户做不做生意,怎么做生意是他们自己的事情,与市场互不相关。
这种关系存在的理念、方式、业态,我们称之为传统的、单一的建材市场的经营形式。这种形式已经存在了十几年了,在全国四千多家家居建材市场中至今仍占到百分之八十以上。如果说当今全国有三分之二的家居建材市场不堪重负、在挣扎中经营,那么这种经营业态的存在是制约我国家居建材市场创新发展的难题和瓶颈。这其中的原因主要有以下三点:
1、市场经济的供求关系已经发生了根本性的变化。
2、单一的、独立的、个体的经济实体很难适应市场经济的激烈竞争。
3、家居建材和装饰材料在家装产业链中的地位所决定的。
基于以上三点就足以说明,如果入驻了建材市场的商户单靠自己的力量去打拼、去经营,全凭自己的本事去奔波做生意,困难很大,成功很难。而作为建材市场,如果不了解商户的情况、不考虑商户的经营,一味的在租金价位上做文章,不在市场与商户的整体发展上下功夫,这样的市场生存就困难,更不可能发展壮大。所以说,只有市场和商户心往一处想,成为一家人,理念相同、共谋发展才能实现双赢。
奥博建材市场的高层非常清醒的认识到,市场的发展壮大离不开商户的支持和帮助。而今天,各仁管理踏上南阳,我们相聚在这里,我可以负责任的告诉各位,奥博建材市场与其它市场最大的区别就在于奥博建材市场能够与商户共生存、同发展。
在新的一年里,奥博建材市场将以服务商户、服务消费者、服务社会这种“服务、再服务”的理念来指导我们的市场运营,这种创新服务主要体现在满足商户经营发展的全部需要之中,无论是商户的经营业务、物业保障,还是商户的环境条件、生存发展等等,奥博建材都将作为最首要的任务来研究、部署、安排和解决。其二,面向广大的家居建材消费者做足文章,提供一流的服务从而扩大消费需求,占领消费市场。将商户与消费者,市场与社会紧密的联系在一起是我们首选的研究课题。
总之,当商户以单独的形态入驻了市场,而市场把商户集成在一起,并使商户的经营能够增值,这种形式我们称之为集成增值。而实现这一集成增值最有效的方法则是贯穿始终的优质服务,所以,我们奥博建材的经营目标就是将其打造成“集成增值优质服务”商。
二、模式创新、实现共赢
创新服务是我们整个运营工作的理念,“走出去、请进来,市场搭台、商户唱戏、消费者做观众” 则是我们运营模式的主要内容之一。
在我们的运营过程中,组织集体团购、深入小区活动、各项工程招投标以及特点突出、优势明显、彰显个性的广告、宣传、媒体投放等等都是我们的长期工作。凡是能作为我们商户提供经营活动、销售渠道、扩大商户影响的事情,我们都会经常组织、不遗余力,甚至不计成本、不取利润,这些活动要有我们的商户积极配合、踊跃参加。
为实现这一目标,我们奥博市场建立了一整套科学的、规范的管理体制和运营机制。针对商户和不同消费群体,我们都有专门的服务部门和服务机构。我们服务的原则是:二线服务一线,一线服务商户;商户服务消费者,市场服务社会。服务的标准是“精细化服务、从点滴入手”。
三、发展创新、做大做强
今天的奥博建材市场占地300亩,展厅面积3万㎡,仓储5万㎡。截止到目前,展厅使用率已达98%以上。仓库认租面积已超过计划竣工面积,目前正在解决超过部分的仓储的问题。应该说,今天的奥博建材已经取得了阶段性的胜利,达到了预期的效果。但是,面对取得的这些成绩,面对奥博建材现有的巨大优势,我们并不满足。奥博建材市场的高层清楚的认识到南阳未来几年巨大的市场潜力,已经看到全国农运会的举办给建材行业带来的商业契机。尤其是南水北调工程、汽车客运站的西迁、国道改迎宾大道,以奥博建材市场为中心形成的又一城市、商业圈等等。这一切使奥博建材市场的决策者已经决定,在今年适当的时机,启动市场二期工程,以家居建材一站式购物为建设目标。以占地700亩,总面积约40多万㎡,3.8亿为投资计划将会很快实现。这一切表明,奥博的明天更加辉煌、宏伟。
奥博明天的巨大成功关键是奥博建材市场有雄厚的经济实力,奥博建材高层有做大做强的信心,有名仁管理的加盟相助,而更为重要的是有在座各位的坚定支持和积极参与。我们有理由相信,奥博的明天是美好的,而美好的明天属于在座的各位老板、各位同仁。
最后请允许我在这里,代表奥博建材市场的高层领导和全体员工,代表名仁管理的团队成员,祝各位老板、全体同仁春节愉快、家庭幸福、生意兴隆、万事如意!
谢谢大家。
合作发言稿3各位同事:
因为我们好多同事都是新进入公司,对公司还不是很了解,今天用半天时间和大家沟通一下,主要谈四个方面内容,第一公司简单介绍,第二、总结一下x年我们所奋斗的结果,第三、未来公司一些想法,第四促销员在平时的一些注意点。
一、公司简单介绍
去年这个时侯我们刚拿到营业执照,今天开会也可以说是我们公司开业一周年的庆祝会,公司主要业务目前主要分成两大块,一块是在坐都在做的小家电的销售,今天我主要讲的也就是小家电;另一块就是直接针对终端市场的中央热水器销售,目前我们公司是b品牌深圳、东莞、惠州、江苏独家总,是k品牌深圳、东莞、惠州,hx空调、冰箱深圳区总协议也已签订,春节后就开始操作,目前我们是qj热水器华东区,我们在江苏、上海、安徽都设有合作伙伴,我们公司并不是凭空突然出现,前期我们已在深圳家电市场做了整整七年,这为我们公司迅速在深圳小家电市场起来的基础,我们拥有实际操作终端市场的实战经验,jz公司是一家销售公司,所以一切以市场为导向,所谓市场也就是我们所有工作都是围绕在坐各位一线促销人员展开,我们所品牌前提是质量稳定,公司作为一个平台,质量稳定品牌经我们这个平台,进入苏宁、国美以及本土像铭可达、富佳这样销售渠道,最终完成到消费者手中,我们公司是一个桥梁,连接着厂家和商场,但同时我们也会面临厂家、商场双重压力,虽然刚成立一年,我们这个桥梁已基本稳定。
二、过去一年总结
去年这个时侯公司人员还没有超过10人,导购人员只有两名,而现公司深圳这边人员已超过30名,如果加上江苏国美、新一佳人员会超过40人,通过一年在坐各位努力,虽然离大公司还有很大差距,但公司发展速度非常快,今年公司总计向工厂回款近300万,而在市场上表现出来的零售额会超过500万。过去一年我总结了五点,可以说是在公司成立具有里程碑的意义1、确立做小家电为主,去年这个时侯拿到b品牌独家,2、与hx合作拿到进入市场赠品单,到目前为止x年我公司供给hx赠品接近200万,为我司商品在市场提高知名度具有重大意义,虽然b在深圳东莞惠州是一个从没有人知道的杂牌,但由于hx作为赠品进入了苏宁、国美等主流渠道,到处能看到,增加b品牌知名度,后来我有时到商场很多人都会知道b这个品牌,这为我们销售带来了一定铺垫3、巩固了与铭可达合作,并理清了合同,铭可达与我司合作进入良性发展阶段,x年我们在铭可达销售近50万,80%是由龙岗店完成的,我们产品已得到铭可达上下一致认可,x年铭可达内部员工在我们公司买小家电近1万元,4、b品牌五月一日进入惠州苏宁河南岸店,正式确立公司以进入主流销售渠道进行零售思路,x年惠州苏宁合作应是最成功商场,x年公司在惠州市场零售加赠品量超过100万,从五一后公司开始启动、国美、东莞苏宁、沃尔玛渠道并取得一定成绩5、k品牌,小家电实行双品牌运作,目前k、b同时运作的苏宁惠东店和铭可达龙岗店销售都出现令人意想不到的效果,真正做到了1+1》2的销售,这是我们没想到的,这说明我们走双品牌运作思路是对啦。公司还在起步阶段,x年公司在许多方面做得很差,我也总结了5点:1、对导购人员培训不够,我们好多导购人员还是第一次回公司,产品知识很差,根本不会销售,直接导致单店销量参差不齐,我们差的店单月销售有1000多的,x多,3000多的,而好的门店最高销量有8万多的,好多导购人员认为能卖到1万就不错啦,单店效益很差,销售差还有一个后果就是人员不稳定,因为工资太低,基本只能拿到一个底薪,2、库存结构没有合理调整,我们很多导购人员一有销售就拼拿要求公司送货,公司由于流程不是很健全,把货发过去,最后销售很少,一大堆库存,大家清楚,国美苏宁进去简单出来难,东莞国美25万的库存一个月的销售只有5万,这个比例让公司资金压力很大,3、公司盲目做了外围市场,像江苏国美、新一佳运作还可以,但所做的江门苏宁导致全面损失,前后在江门苏宁损失就超过十万,4、深圳有两个商场做得很失败一是沃尔玛退出,公司做沃尔玛是花了很大智力和决心才做进去,但跟进不到位导致沃尔玛的退出,这为未来进入沃尔玛设了障碍,另一商场就是富佳,富佳人员不稳定,造龙岗富佳销售一直没有起色,今天富佳两位促销员也过来啦,希望08提能把富佳做起来,你们两个店每个月至少要做2万以上;5、制度执行不到位,x年制度执行不到位地方太多,对商场导购人员有两方面,我们要促销人员每天报销量,还有不少导购人员不能按时报回销量,造成公司没法把握各商场库存,另一点台帐传回时我们要求台数销售单价清楚,好多都是一个数量,价格有没有打折都不清楚,x年我们要求一定要到商场拉单后报销量,标好总金额以及赠品发放明细。
三、未来一年想法
已经到来的x年我们将着力在x年销售基础上增加一倍销量,也就是达到向工厂回款600万,市场销售超过1000万的销售目标,围绕这个目标,我从两方面来完成,第一方面提高单店销售,提高单店效益,x年我们单店销售目标是达到每店每月平均销售不低于2万,我想如果各位每个月的销售都在2万以上,工资也会稳定在x元上下,我们将通过以下4点来做到
1、k品牌同时进入现在销售b品牌渠道,实行双品牌运作,目前k只进入了惠州苏宁和深圳铭可达两个渠道,而东莞国美和苏宁都没有,对于深圳富佳我们会引进一个品牌与b配对进行销售,从目前来看,双品牌运作在旺季销量应在4万以上,大家会后可以向惠东苏宁和龙岗铭可达促销员了解。
2、强化销售人员培训,x年公司会加强业务人员对终端卖场的走访,及时了解情况,发现问题,解决问题,x年我们好多销售网点一个月甚至几个月都没见到我们销售人员,我们促销员私下都在说做得没信心啦。
在x年我们要确保每两年就有公司业务人员去商场一次,
我们销售人员因为好多产品知识不了解损失的销售很多,我经常接到这样电话,美的电磁炉比我们还低,我问美的是白板还是黑板,促销说美的是白板,大家要知道我们目前所做的产品全部是黑晶板,一块板的成本就要高20元。
3、稳定销售人员,增强销售人员积极性,从x年起公司将对在公司工作超过一年人员办理社会保险,签订劳动合同,在这里再明确一下,公司工资发入时间是,苏宁是每个16日至20日发放工资,其它商场是1日至5日发工资,公司需押一个月工资,11月工资应是在今年1月5日前发放,好多员工不明白为什么要押这么久,因为你们在商场都掌握了公司资产,我们在商场样机都是你们保管,我们有员工离职时就存在样机丢失情况,望各位同事理解。
4、加强终端促销管理,从春节后公司将会有计划推出终端促销活动,包括打折、买赠、提高销售提成,另与商场进行不定期联合促销,x年我导购人员反应最大的就是赠品不够,赠品也是商品,公司是用钱买回来的,各位要记住公司赠品不是不发,而是要求各位要珍惜每一分促销资源,公司后期将会采用本月按上月销售情况发放赠品办法进行管理,每位促销人员都应做好赠品发放记录,后期对于电磁炉我们会要求工厂炒锅和汤锅一并打包进包装,解决目前反应最突出炒锅不够问题。
另一方面为达到销售量增加目的,我们将在深圳东莞惠州增加部分百货销售渠道,深圳我们将会进入天虹或者人人乐中的一家,惠州我们将进入丽日百货或人人乐中的一家,东莞也将争取发展一家百货超市,提高销量上我们还是以提高单店销量为主,我们现在经营的门店近30家,如果按计划达到2万的销售目标,加上赠品销售,我们有信心达到销售额过1000万的目标,
第四、我们促销人员平时一些要求
1、敬业精神,我在任何时侯不管是对公司上班还是外面导购人员,我们都是强调敬业精神,这是做工作的一个基础,能力是一方面,态度很重要,到目前为止,我一直都认为公司销售最好的人一定是最敬业的,我记得龙岗铭可达x年卖得最好的那个月基本天天上直落,我们销售人员应都有这样体会,今天我没上班,对班的卖得很多的经历,我相信付出和回报是成正比的,敬业还有一点是你对工作的热情,班也加啦,但销售就是没起色,大家再要检讨的就是你对工作有没有热情,你上班站在那里,消费者来时你没有主动去介绍,商场现在竞争很激烈,十多米地方堆着十多个导购人员,谁第一个主动介绍谁就更有机会,所谓先入为主就是这个道理,你们不要怕介绍了他们不买,因为你在为公司推荐品牌,这个品牌知道的人多啦,就是名牌,我有这种经历,你这个品牌说得越多,你就会越喜欢他,销售自然会起来,你们喜欢产品就会去研究它,更了解他,当你是b、k小家电行家时你就可以做公司业务经理啦。
2、一个相互理解包容的心,不管在公司内部,还是在商场,大家都需理解包容,我们不倡导我们员工为了一台半台销量与其它品牌争执,我们只说我们产品的优点而不扁低其它品牌的劣势,各位在商场要有你们搭档,如果我们导购人员不在上班时销售继续,你们就成功啦,还有就是有时公司送货不及时这样事,你们要知道公司是销售公司,销售人员是公司衣食父母,公司生存是靠在坐各商场销售人员,如果有时间不送货那不是有问题吗,你们知道吗我们贺司机和小高给你们送货有过连续四个晚上只睡五个小时吗,公司运作是一个团队,在这个团队中大家要理解支持,有时造工资因为一个导购人员台帐没传回误了小许做工资单,可能工资会晚了几天,就打电话过来吵,我认为这些都是少了包容心。
3、维护公司利益,公司是大家的平台,只有公司好大家才会好,各位在商场小到一个赠品,大到批量打折,你们在商场就是代表公司,有时不经意间给公司带来损失,上面我提到赠品事,赠品丢失,损失就是公司,一个紫砂内胆不小心搞破了,公司所有内胆全是买回来的,有些商场折扣你少打点折就是利润,因为你们打掉的全是净利润,有些消费者要求打8折,争取一下也就是85折,上次我们一个导购和我说,消费者要买10台电磁炉,要我们折扣低点,我问为什么,她说这个消费者在商场买了好多其它产品,其实在这个时侯你们就要维护公司利润,我们不能牺牲我们利润帮助商场多卖其它产品,而是让其它产品多打折,而我们产品不打折,我们仓管小高每次给你们送货时就是一个空纸箱都带回来,公司每个月的办公费用卖纸皮就够啦,你们要记住你们在任何时都代表着jz公司。
4、售后服务一些处理,只要有销售就会有售后,这是所有品牌都会存在的,我们在品牌时一个前提就是选取质量好,大家要对公司有信心,我们肯定会遇到消费者拿着货到商场来大吵大闹的,这个时侯大家要冷静处理,首先我们是为消费者服务的,我们不可能和消费
者吵,大家要分清情况,如果真是我们产品有问题打一个电话回公司,可以给消费者换一个新的,如果是消费者人为原因只能修,特别是我们紫砂内胆都是不包修的,我们都是用现金买回来的,是消费者操作不当必须要求消费者买,这个需要你们在售前要和消费者讲清楚,并且把使用方法和消费者讲清楚,今天我们中午吃饭就用我们紫砂饭煲煲饭,你们要会用,处理售后的原则是尽量不损伤公司利益,但不能让消费者在商场吵。
5、推销中怎样借势,我们所做的品牌我承认都不如美的、苏泊尔这些品牌有知名度,但大家要有信心能在苏宁、国美卖就是一个品牌,我们现在要借卖场影响力来推我们品牌,进了苏宁国美就是名牌,另外我经常听到促销员抱怨说:苏宁商场大家电、小家电到处都在送我们产品,影响我们销量,其实你们可以清楚向消费者传递这样的信息,苏宁、国美这样专业卖场都把我们产品作为赠品,说明我们产品性价比肯定是最好的。
到处看到我们产品绝对是好事,这个月惠州我们有这么多团购就是因为消费者看到苏宁都送我们产品,肯定是好产品。
合作发言稿4近几年来,中国建设银行县支行以“谋求共赢,服务地方”为宗旨,不断加强银企合作,积极服务县域经济。特别是去年下半年以来,在县内企业受到国际金融危机冲击的情况下,该行积极给企业提供信贷支持,为促进县域经济平稳较快增长作出了一点应有的贡献。截止去年底,该行全口径存款余额达62611万元,较年初增长10309万元;贷款余额达到19531万元,全年新发放贷款5063万元。该行的主要做法是:
一、瞄准市场,储备项目。银行与地方的关系就如鱼与水的关系,两者息息相关。多年来,中国建设银行县支行在不断吸收地方存款的同时,始终不忘服务地方经济,尽最大努力为企业提供信贷支持。在贷款投放上,他们始终坚持“抓大不放斜、“扶优不忘培”,做到既搞“锦上添花”,又搞“雪中送炭”;在扶持企业发展上,做到“爱富不嫌贫”、“扶强又扶弱”,促进企业整体素质提高。几年来,根据县域经济特点,该行组织全体员工对水电、矿产、林业、房地产、商贸、农副产品加工等企业进行走访调查,详细了解企业经营状况以及信贷资金需求。通过调查分析,对发展前景好、符合信贷政策和条件的企业,该行主动上门衔接。去年,他们把凤滩电厂、高滩电厂、长青矿业、矿业、众兴矿业、永鑫置业、鑫源房产、雄鹰房产、辰龙超市、家家旺超市、家润超市等企业作为重点信贷支持对象,积极做好信贷项目储备工作。去年下半年,受国际金融危机影响,我县部分矿产企业处于停产或半停产状态。中国建设银行县支行积极响应县委、县政府号召,主动上门与长青矿业、矿业进行沟通,给予最大限度信贷支持。
二、加强联系,争取支持。近年来,随着国家信贷宏观调控政策实施,上级行实行“有保有压”信贷投放原则,县、市级行贷款审批权限上收到省行,给企业贷款带来了一定的困难。去年下半年,在国际金融危机下,该行积极向上级行衔接汇报,争取信贷支持,为企业排忧解难。在进行贷款材料汇报时,从经营环境、政策优势、企业经营状况、发展前景入手,努力寻找突破口,争取上级行的理解和支持。年月,县矿业有限责任公司因经济危机影响,货物积压较多,流动资金严重不足,特向该行申请贷款1500万元。矿业一直以来是县建行行大力维护和拓展的重要客户,了解情况后,该行行长、副行长、客户经理一行三人先后两下长沙、两上怀化,反复完善贷款审批材料,苦口婆心向上级行汇报。通过该行积极争取,上级信贷审批部门认真评估,最终决定给予矿业信贷支持。这笔贷款于年 月下旬拨付到矿业账上,解决了企业的燃眉之急。
三、当好参谋,优化服务。贷款发放到企业后,中国建设银行县支行积极做好跟踪服务,改变过去那种只监管贷款去向,而不管贷款使用效果的做法,积极主动为企业出谋划策。他们时刻关注国际形势和国家政策变化,了解企业经营情况,帮助高效使用信贷资金,实现企业效益的最大化,最终达到银企“双赢”目的。譬如,该行对教师新村、龙兴花城、澳门花园等房地产项目经常性进行走访调查,为企业献计献策,提供优质服务;为武陵山木业、力天商贸做好财务服务、规范财务账目。几年来,该行共营销高滩电厂额度授信1亿元、凤发电力有限公司5200万元、长青矿业4000万元、矿业1500万元、永鑫置业1500万元、鑫源房产800万元、邵东伟业1500万元、酉能1600万元等贷款,换扶持一批中小企业及个人贷款近5000万元,有力地支持了中小企业发展。
年是挑战与机遇并存的一年。在新的一年里,中国建设银行县支行将一如既往地加强银企合作,支持中小企业发展,服务地方经济建设。希望通过该行的服务和支持,能为企业创造更好的经营条件,创造更多的财富,为县域经济平稳较快发展贡献绵薄之力。
十六、七岁的我们向往着走向职业,走向社会,走向成功的梦想。以下是小编给大家带来的几篇公司优秀服务员的发言稿,供大家参考借鉴。
公司优秀服务员的发言稿1一个人生存于这个世界,每时每刻都要面对选择,是选择艰苦还是选择享乐,服务行业演讲稿是选择慷慨还是选择吝啬,是选择坚强还是选择懦弱,就是这众多的选择构成了我们人生的实体,回首昨日,我将永远珍视我的选择??做一名商场营业员。 记得上学时, 我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。
面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?
每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。
是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。 于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。
在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。
流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。
后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。 生活就像一面镜子,服务行业演讲稿当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。爱,是我们共同的语言! 面对新的机遇和挑战,我要树立更高的目标--"做行业中最好的营业员"!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。
我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员,让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力,只有这样,全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大,为社会、为员工创造财富和价值
我深信,西单商场将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务面对平安千千万万的客户!让我们共同努力,与全福元同呼吸共命运,携手共筑"辉煌的西单商场"。
在一次演出中,舞台上的两位相声演员在互相对骂,不仅骂得面红耳赤,甚至还吵起来。台下的观众以为他们真的吵起来了。
但以他们的私交来说,这全属伪装,因为他们两位本来就是十分要好的朋友,这是在双方同意之下而做出的表演,所以舞台上的互揭疮疤,并不影响两人的友情。
类似这样的情形,在日常生活或工作中是经常出现的。在办公室里,若同事间的私交甚笃,做起事来既轻松愉快又顺顺利利。
我们在工作时难免会接触到不认识的人,服务行业演讲稿此时最感困难的就是不知对方的为人,他的工作态度又是如何等等。这对工作的进度有很大的影响。
此时你若能以和缓的语气说出不会让对方认为是严厉的指责,便很容易使对方接受。譬如:“你的心地太善良了,所以时常吃亏。”
虽然其意在指正他的缺点——怎么不懂沟通,让别人拖延了你的工作进度,但对方听来似在夸赞他的优点;或是说“你做事太过于慎重”,其实你是想劝他别太较真,事事哪里都能完美。这些话即便是对交情未深的人说,对方都会这样想,“这人虽与我刚认识,但对我的观察真是入微”,自然而然就拉近了人与人之间的距离。
而这也是产生彼此信赖感的第一步。一般人或许常赞美他,但也不过是极尽奉承之能事而已,而这里说的虽是指责缺点,但却能让人乐意地接受,这对彼此工作的进度确实有莫大的帮助。所以说话的技巧是相当重要的。
对方若是听惯奉承话的人,就偶尔给他来个轻微而带有称赞意味的批评。
公司优秀服务员的发言稿2尊敬的各位领导、老师、同事姐妹们:
大家好!
感谢爱侬公司给我今天这份荣誉,让我能够站在这里代表爱侬近万名姐妹们发言,我感到万分的激动和荣幸,优秀服务员发言稿。我是爱侬世家精品店的一名普通家政服务员,我叫傅才碧,来自四川,今年38 岁。在爱侬工作已经近5年了,在这5年的时间里,工作中我不断地在学习进取,努力提高自己的工作技能,完善自己在工作中的不足。
站在这里带给我感触最多的就是感谢,感谢爱侬公司给了我工作的机会,感谢柴老师及所有老师对我工作的信任与支持、感谢各级领导给予我工作的认可与评定、感谢媒体让我能够走进电视和报道。这时,我年迈的父母能够看到我代表爱侬千千万万个员工在表彰大会上发言,对老人们来讲是最大的幸福和安慰。我的父母和亲人们会为我得到这么高的荣誉感到自豪与骄傲。今天我能够站在这里,我更要感谢我的客户们,感谢他们对我工作的认可与表扬,5年来,每一份客户的赞许和鼓励,都让我下定决心做好优秀的星级服务员的信心!
虽然说家政服务行业是一项普通平凡的工作,但是要想把它做好,能让每个用户都满意的确不是件容易的事情,比如说:我现在的用户吧,当时用户到公司和我面试、交谈。在我和用户面试的谈话中,我就感觉这个用户和以前的那些用户都不一样。我现在是在北京高尔夫公寓工作,所以用户的要求会比别的用户要高,工作难度也就越大。
我现在的主要工作就是买菜、做饭、采购生活日用品和食品,还有卫生清理。用户很信任我,每次她都让我决定一日三餐饭菜的搭配,还有随时购买生活的所需用品,用户既然这样信任我,我的工作也不能马虎,每次的采购计划我都会细心记录。
用户家住房很大,有580多平米,开始那两天我都很转向,印象最深的就是当我走进厨房熟悉环境时,橱柜和灶台都感觉特别油腻,用手一摸哪儿都是粘的,还有特别是抽油烟机,基本上是看不见过滤网的缝隙了,很厚的一层油腻挂在上面,发言稿,优秀服务员发言稿。当时我就与用户提建议要她请专业人员来清洗,因客户忙忘了我说的话,过了十多天也没等来专业人员来。每次炒菜之后感觉头发上都是油,因为油腻堵死了风口,所以油烟根本就抽不出去,用户家的油烟机很贵。我不敢自己做主清理,怕弄坏了不好办,我请示了用户,经用户同意后,我用中午饭后的时间把油烟机清洗干净,当我洗完后已累得满身大汗,胳膊也酸了,感觉浑身像散了架一样。用户特别高兴的说:“谢谢你,你辛苦了,你比专业洗的还干净."
在半个月之内,我把厨房的所有卫生都彻底地打扫干净,用户吃饭很讲究,她们所吃的饭菜不光是要好吃,还要好看,一日三餐都要荤素搭配、营养均衡。
我每天早上5点起床,因为家里有学生和一个一岁多的小孩,每天早起提前给他们把早餐准备好,早餐之后就又开始采购,准备中午饭等工作。开始那几天我感觉我的工作像在打仗一样,这一天下来感觉特别累,根本白天没时间休息,晚上基本上都是十点半以后才有时间睡觉,用户家中经常都会来很多的客人吃饭,有好几次饭菜都上桌准备开饭了,用户都会突然说还有几个客人要来吃饭,让我再炒几个菜,我每次炒完菜都会随手把灶台清理干净,在这种特殊情况下我感觉特别的急促和紧张,这也可能是对我工作的提升与考验,面对用户我依然是面带笑容。在那些时间里,我感觉好像是身体支持不住了,体力有些透支了,我也差点放弃,想想公司领导对我的信任与期望,我下决心一定要战胜自己,我要为爱侬争光,不能辜负领导给予我的厚望。最后我还是坚持下来了,现在我每天把工作安排的井井有条。
试用期满后,用户对我很满意和认可,还主动给我加薪,到目前为止已在用户家工作八个多月了。
在这里我最想对那些还在待岗和正在工作着的姐们们说一句话:“只要我们是真心实意的付出,脚踏实地的工作,你就会得到认可和尊重,就会收入越来越高、就会为爱侬、为自己挣得信誉和荣誉!
我相信“付出总有回报”这句话,请公司的领导们和老师们放心,我不会辜负公司和老师们的期望,我会为姐妹们做好模范带头作用,用自己的实际行动为爱侬争得更多的荣誉和骄傲!
谢谢大家!
公司优秀服务员的发言稿3同志们:
会前,区委、区政府做了充分的调研和准体制、领导机构及有关运行机制都作出了相应调整和创新,并且制定了加快 现代服务业发展的三年行动计划。刚才,大会表彰了省烟草公司 分公司等10家全区服务业发展的先进单位,三位同志作了很好的表态发言。下面,代表区委、区政府就做好 现代服务业发展工作强调六个方面的要求:
一、加快发展现代服务业,需要我们认识再深化
现代服务业是相对于传统服务业而言,适应现代人和现代城市发展的需求,而产生和发展起来的具有高技术含量和高文化含量的服务业。现代服务业是城市现代化的重要产业基础和都市服务功能的重要载体。现代服务业具有“两新四高”的时代特征。“两新”就是新服务领域和新服务模式。现代服务业适应现代城市和现代产业的发展需求,突破了消费业的领域,形成了新的生产业、智力知识型服务业和公共服务业的新领域。现代服务业通过服务功能换代和服务模式创新,而产生新的服务业态。“四高”就是高文化品位和技术含量、高增值服务、高素质和智力的人力资源结构、高感情体验和精神享受的消费服务质量。关于现代服务业的分类有许多种表述,如分为伴随工业化的展开而加速发展的补充业和工业化后期大规模发展的新兴服务业;又如分为从传统服务业改造提升和衍生而来的服务业形态和直接因信息化的发展而产生的新兴服务业形态。就我们 而言,、市政府提出打造长三角现代服务业中心,就是要重点推进旅游产业、文化创意产业、商贸物流业、金融服务业、信息服务业、房地产业、中介服务业、社区服务业等重点领域。
作为第三产业中高增长性和最具潜力的产业,现代服务业的加快发展,对经济增长、结构调整具有重要意义。发展现代服务业是产业提升的新引擎。现代服务业发展是经济社会发展达到新阶段后的大趋势,是转变经济发展方式的重要抓手。加快发展现代服务业,有助于继续发挥我区比较优势,形成新的产业集群优势,有助于承接国际产业结构调整机遇,为长远发展开辟新的途径,将对三次产业发展有重要的促进作用。我们要站在加快推进我区城市化工业化两轮驱动,建设最适宜居住的“品质之城、美丽之洲”的战略高度,充分发挥现代服务业的支撑作用,进一步扩大现代服务业规模,尽快使现代服务业成为我区的主导产业。发展现代服务业是区域竞争的原动力。现代服务业发展是区域竞争力的重要标志,是城市功能的核心。我区工业化发展已有相当基础,区域经济将逐步从工业经济向服务经济转型。作为 大都市的一个新区,我们必须围绕、市政府“两轮驱动”、“接轨大上海、融入长三角、打造增长极、提高首位度”的要求,实施城市化带动战略,加快现代服务业发展速度,全面增强核心竞争能力,不断提升我区在 “一城七中心”中的地位,增强我区的资源集聚、辐射和配置能力,从而形成新的后发优势。发展现代服务业是科学发展的助推器。党的十七大报告已明确指出,要坚持走中国特色新型工业化道路,坚持扩大国内需求特别是消费需求的方针,促进经济增长由主要依靠投资、出口拉动向依靠消费、投资、出口协调拉动转变,由主要依靠第二产业带动向依靠第一、第二、第三产业协同带动转变,由主要依靠增加物质资源消耗向主要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新转变。我区人均gdp已经跨越3000—6000美元的经济结构加速发展时期,土地、原材料、能源等资源约束和节能减排的环境压力不断加大,出口大宗轻工产品遭遇贸易壁垒和摩擦越来越多、附加值越来越低。发展现代服务业作为自主创新的催化剂,节能减排的生力军,在我区产业结构调整和经济发展方式转变中有着极其重要的战略地位。总之,现代服务业是我区必须全力拓展的“新蓝海”,是我区在新一轮区域竞争中扬长避短的“撒手锏”。我们要把发展现代服务业放在十分突出的位置,作为实现又好又快发展的战略选择,进一步发挥现代服务业在推动结构调整、产能升级、做大做优做强中的重要作用。
二、加快发展现代服务业,需要我们优势再审视
我们都会说 是文明之光的发祥地,都会说 三面拱卫 主城,是“鱼米之乡、丝绸之府、花果之地、文化之邦”等等。但这些都是自然禀赋的优势,或是先人传下来的优势。如何把现有优势转化为进一步发展的胜势,需要我们重新审视,深入思考。一是区位独特,还需捷足先登。 地处杭嘉湖平原南端、上海经济区腹地,位于著名的黄金旅游线华东(沪苏杭徽)黄金旅游线的中部,依赖较为发达的铁路、公路、航空、水运综合立体交通网建设,与长江三角洲大中城市一体化融合发展的水平正在提高,区域合作领域不断扩大。同时,随着 市城市化进程加快,建成区规模和人口规模扩大,特别是城区轨道交通和文一路延伸段、文二路、古墩路、杭浦高速、杭徽高速、申嘉湖杭高速、运河二通道的规划建设,主城区服务业溢出效应加大, 的消费市场和服务半径进一步拓展。但是,当今社会发展,一日千里,时空急剧缩小,自然的区位优势很快会被弱化。各地都在各显神通、绞尽脑汁,争相发展现代服务业。如果我们不能及时地将现有的区位优势转化为发展优势,就会坐失良机,就会错失现代服务业的发展机遇。二是资源丰厚,还需借梯登高。 有实证中国5000年文明史的良渚遗址,实证、5000年建城史的“中华第一城”,在人类文明史上具有唯一性和特别的重要性。 还有径山、超山、塘栖古镇、运河、西溪湿地、南湖、东明山、三白潭等具有较高的旅游开发潜力的资源,也有良渚文化、运河文化、禅茶文化三大积淀深厚的历史文化,以及滚灯、龙舟等一大批非物质文化遗产。 生态环境优越,地貌呈山地丘陵与水网平原交接型,富有建设田园城市的天然禀赋。这些都是发展旅游、商住、创意产业的极优条件和潜力所在。 有四通八达的交通设施、港口资源,这是发展现代物流、商贸业的重要依托和基础所在。如果我们不借助外力,仅靠自身的积累式发展,只能小打小闹、档次不高,甚至可能糟蹋资源。我们要进一步加大这方面的招商引资力度,以大项目带动大开发,以大开发促进现代服务业的超常规发展。三是基础良好,还需乘势而上。近年来,我区抓住产业结构调整的良好机遇,将五年倍增三产作为“再造工程”的重要组成部分,现代服务业发展态势日趋见好,初步显现出阶段性成果。 年,全区第三产业增加值达到142.11亿元,占gdp的33.8%。实现旅游总收入33.12亿元,商贸服务实现增加值30.51亿元,文化创意、软件与信息服务、中介服务、社区服务等其他服务业发展势头良好。限额以上三产项目实现总投资达117亿元,占全区总投资的60.7%。西溪湿地三期、南湖休闲度假项目进展顺利,农副产品物流中心即将开园,运河作业区、宏丰家居、亿丰家居、谛都科技城等在建项目也在抓紧施工中。特别是阿里巴巴“淘宝城”项目的落户,进一步坚定了我区发展现代服务业的信心。我们要顺应当前现代服务业良好的发展态势,继续实施大项目带动战略,在加快推进在建项目的同时,积极规划建设一批有带动、示范、引领和辐射作用的重大项目,提升整个现代服务业的发展。具体而言,旅游业要加快推进包括西溪湿地三期、良渚文化村、“大美丽洲”、径山等25个大项目;商贸服务业要加快推进包括谛都科技城、湾国际建材装饰城、康桥良渚汽车品牌一条街等14个项目;文化创意产业要加快推进包括文化创意艺术中心、文化艺术中心、良渚遗址核心区块抢救性环境整治与保护工程等5个项目;现代物流业要加快推进包括农副产品物流中心、金恒德汽车物流广场、运河三大作业区等9个项目;房地产业要加快推进包括连城国际、蓝庭花园、闲河城、凤都经济房等17个项目;软件与信息服务业要加快推进包括阿里巴巴“淘宝城”、亿科智能、有机硅重点实验室、国家软件产业基地西溪扩展区块等9个项目。
同时,我们也要清醒地看到我区现代服务业发展存在的问题和不足:地域优势发挥不足,特色不明显,存在着内部产业层次偏低,基础仍较薄弱,新型业态起步较缓,仍处于分布散、规模小、水平低、效益少的起步阶段,传统服务业占比较大,生产比率偏低、中介服务业不能满足需要,集聚拉动、品牌带动作用尚未显现。主要原因是:一是思想认识需提高。对于现代服务业在国民经济和发展中的地位与作用缺乏正确的认识,片面认为现代服务业是不创造物质财富的非物质生产的产业,不是唯一重要的产业。对于现代服务业通过服务满足生产和生活需求作用及其越来越多地成为经济发展的决定性因素认识不足,重生产轻服务、重行政干预轻经济规律的观念和做法较为普遍。二是体制机制需完善。在工作体制上,人力配置相对不足;在考核激励机制上,力度欠强、比重偏小;在管理模式上,一些现代服务业发展领域,在审批办证等方面仍受阻挡,制约了现代服务业的快速发展。三是规划引导需强化。目前我区现代服务业尚未形成科学、合理的规划体系,支撑我区现代服务业发展的重点领域、重点区块、重点项目、重点举措有待更进一步的明确,需要在实际工作中进一步强化引导。四是投资力度需加大。2015年,21个三产重点项目累计投入48.23亿元,仅完成年度投资计划的57.58%,与工业投入相比,存在较大差距。从现有的投资项目看,涉及层次较低、产出效益不高、资源占用较多、设计水平较低、缺乏长效意识、追求短期效应的现象时有发生,急需我们把好关口、适度引导,集聚要素资源,实现集约利用,支撑后续发展。五是政策扶持需整合。目前,我区在发展旅游、商贸等服务业上先后出台了一些支持措施,但实际激励效益尚未明显发挥,需要整合相关政策,提升促进现代服务业的应有效用。
三、加快发展现代服务业,需要我们理念再更新
要实现现代服务业的跨越式发展,必须不断更新理念,走超常规的发展路径。
发展现代服务业,必须注重三个坚持。一要坚持城市化推动。紧紧抓住长三角城市群一体化加快发展、都市经济圈加快推进及我区全面实施城市化发展战略等机遇,充分发挥我区独特地缘优势,主动接轨长三角、融入大 ,加快设施对接,强化配套服务,接受辐射带动,吸纳城市产业转移,提升产业层次,实现优势互补、合作共赢。二要坚持产业融合互动。深入实施产业结构优化升级工程,坚持先进制造业和现代服务业“两轮驱动”,坚持改造提升传统服务业和培育发展现代服务业“两业并举”,整合提升三次产业之间的产业链和价值链,加快经济增长主要依靠第二产业带动向三次产业联动发展转变,实现产业间的融合互动、协同共进发展。三要坚持开放创新驱动。开放创新是经济社会发展的强大驱动力,以开放开阔的国际化全球视野,丰富提升 先民“原创、首创、独创、外拓”的创新精神,坚持以开放创新的理念提升现代服务业发展思路,以开放创新的环境吸引一流的人才企业,以开放创新的举措现代服务业发展难题,以开放创新的机制激活现代服务业发展的内在动力,实现我区现代服务业的超常规跨越式发展。
发展现代服务业,必须注重三个互动。一是推进现代服务业与制造业互动发展。制造业的高度发展带来大?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽奔郏簿褪枪郝蛄Φ募邸V圃煲档姆⒄够够岽俳鹑凇⑽锪鳌⒒嵴埂⒅薪榈纫幌盗猩苑褚捣⒄埂7垂矗衷诟卟愦紊洗俳圃煲档姆⒄埂R涌熳橥胖行恼蚍褚捣⒄梗炕褚蹬涮祝阒圃煲瞪筒倒と松钚枰6峭平执褚涤攵际信┮祷ザ⒄埂7褚凳橇瞪胂选⒍际杏胂绱宓呐Υü晕仪钟信┎肥谐「脑焯嵘嘤滦褪谐∫堤迪峙┎妨魍ㄓ攵际信┮祷ザ⒄埂M保ü涌烊辶桃捣⒄梗ズ谜颉⒋寮斗判牡杲ㄉ瑁卣古逑咽谐。平逑呀峡煸龀ぁ4送猓谏角肷角蛳缂涌旆⒄构酃馀┮怠⑿菹信┮担嵘芭依帧狈⒄顾健H峭平执褚的诓炕ザ⒄埂1匦胱帕Ω谋湮仪堂骋涤肼糜我迪喽酝呀谙窒螅迪只ザJ紫纫涌炝倨街鼙叩穆糜蜗钅拷ㄉ瑁嵘骄扒愦危涌焯疗芄耪蚋脑欤枚∩胶⑷滋兜仁刈试矗咚焦婊ㄉ璐笤撕勇糜尉扒F浯我涌煳鞑柯糜尉暗愀骼嗌枋乇鹗巧桃蹬涮祝?镇形成旅游服务中心,在径山镇形成服务次中心,建设必要的宾馆、饭店、商场,提高游客留宿率,开发旅游产品,改变“买卖不赚只赚票房”的现象。此外是商贸业与房地产业的互动发展,合理规划,加强配套,有序发展房地产业,带动商贸业发展。
四、加快发展现代服务业,需要我们定位再明确
、市政府确定 市现代服务业发展有重点,结合 实际,依托现有优势,集中资源要素,我区要着重抓好六大重点。
一是要加快发展旅游业。到 年,旅游总收入突破50亿元,接待国内外游客600万人次,其中境外游客13万人次,建成国家级精品旅游区6个,建成星级宾馆27个,其中高星级宾馆5个,努力把我区打造成为 大都市生态秀美的后花园、全省旅游经济强区和长三角南翼休闲度假旅游胜地。要着力推进旅游项目建设。以《 区旅游发展总体规划》和《 区旅游资源保护规划》为指导,坚持大项目带动战略,实施“1569”精品工程,加快建设6大休闲精品项目,着力提升9大现有项目水平,完善旅游基础设施,增强城市旅游功能。加快建设“大美丽洲”、超山风景区、大径山国际休闲度假区、南湖综保工程等旅游综合体,提升我区旅游产业综合竞争力。要着力推进旅游市场开发。坚持“政府主导力、市场配置力、企业主体力”三力合一,转变营销观念,增强营销投入,拓宽营销策略,构建全方位、多层次、宽领域、大密度的营销网络体系,加快塑造 旅游目的地形象,进一步开拓国内、国际旅游市场。要着力推进旅游品质管理。按照“景区升级、宾馆升星、旅行社升位”的要求,围绕品质管理主旋律,加强旅游-行风建设,加强旅游质监管理,加强旅游人才培养,全面提升旅游-行业的服务和管理水平。要着力推进旅游国际化进程。根据《 市新一轮旅游国际化行动方案》,编制好《 区旅游国际化战略行动计划》,打造具有国际影响力和吸引力的旅游产品,加快旅游国际化步伐。大家都知道,迪拜是位于阿联酋的一个“沙漠城市”。但是其凭借创新的理念、开放的政策和强烈的发展意识,如今已成为世界上发展最快的城市之一,成为全球国际大都市最强有力的竞争对手。书记去年在考察迪拜时强调,要学习迪拜,解放思想,抢占城市竞争制高点。他说,近年来,迪拜抓住发展机遇,发挥比较优势,在中东沙漠中迅速崛起,已成为世界上发展最快的城市之一,创造了一个“人间奇迹”。其城市规划起点之高、建设标准之新、投入强度之大、管理水平之高,令人叹服。特别是迪拜积极打造旅游综合体,以城市化带动工业化、信息化、市场化、国际化,推进“开放带动”战略,值得 认真研究、虚心学习。 也有着丰富的旅游资源优势,区位优势非常明显,我们更应进一步解放思想,以打造旅游综合体为目标来实施全区各大旅游项目的规划、设计与开发,不断推进 的旅游国际化进程。
二是提升发展商贸服务业。到 年,实现商贸业增加值55亿元,社会消费品零售总额达到170亿元,各类商品市场交易额达到450亿元,农贸市场累计改造60家,基本形成网络布局合理、业态结构优化、管理服务规范的现代商贸服务业发展体系,努力把我区建设成为 都市经济圈的现代化商贸中心。要加快重点市场建设。理顺商业城-管理体制,进一步明确相关部门的管理职责,加强依法经营、消防治安、规费征管等方面的管理。继续扎实推进 农副产品物流中心、亿丰家居建材城、西溪购物公园、江南茶叶市场等大型商贸市场建设。要积极打造特色商业街区。按照业态相对集中的原则,通过引进发展先进业态、知名品牌,挖掘保护、开发振兴传统商业品牌、老字号等途径,培育建设高档特色街区,着重建设北大街—九曲营路、人民路—迎宾路—世纪大道、藕花洲大街—香榭丽舍大街三大特色商业街区,各组团中心镇也要规划建设符合当地实际的特色商业街区。要健全农村现代商贸网络。深化“千万工程”,巩固和发展乡村连锁便利网络,不断改善农村购物环境。加强全区放心农资连锁配送网点建设,推进农村农资消费安全工作,为新农村建设服务。要加快农贸市场改造提升步伐。在三年时间内,完成全区60家有证农贸市场和17家无证农贸市场改造提升工程,提高我区农贸市场整体形象和档次。
三是大力发展文化创意产业。到 年,实现文化创意产业增加值50亿元,基本形成创意良渚、创意临平、创意西溪三大创意基地,努力形成高端、高效、高辐射力的文化创意产业集群,全面提升产业竞争力,打响“文化 ”品牌,推进文化名区建设,成为 市打造“全国文化创意产业中心”的重要组成部分。要认真贯彻最近召开的全市打造全国文化创意产业中心大会精神,围绕市政府提出的“形成产业规模巨大、产业特色鲜明、创新能力强大、文化品位较高、创业环境一流、专业人才聚集、知名品牌众多、产权保护严密、公共服务完善的文化创意产业群,把 打造成以文化、创业、环境高度融合为特色的国内领先、世界一流的全国文化创意产业中心,打响创意 品牌”的总体目标,进一步弘扬“原创、首创、独创、外拓”的良渚文化,打造平台,培育人才,完善政策,保护产权,打造品牌,整合资源,扩大开放,营造氛围,在发展文化创意产业方面敢为人先,争抢头口水。要加快推进文化体制改革。以市场化为导向,放宽市场准入,允许鼓励民营资本参与教育、卫生、体育等公益性文化事业建设。深化文化体制改革,可以改制的事业文化单位逐步改制为企业,国有文化企业要加快公司制改造,建立现代企业制度。进一步激活文化市场,发挥出各方的主动性和创造性,构建现代文化服务业市场体系。要着力推进重点功能集聚区建设。充分挖掘 深厚文化底蕴,依托良渚文化、禅茶文化、运河文化和优质生态自然资源,加大创意良渚、创意临平、创意西溪三大基地的规划建设力度,各基地要因地制宜,发挥各自优势,明确产业发展重点,加快形成主题突出、特色鲜明、优势互补的文化产业集群体系。要扩大对外交流合作。充分利用举办文化论坛节庆、外出搭台招商、交易展销会等活动,大力宣传 良好的创新创业环境、发展基础和优质资源,积极引进文化创意产业领域的高端人才、知名企业加盟 ,进一步加大与高等院校的合作,共同开拓我区创意产业的广阔天空。及时对外展示推介各类优秀成果和作品,提高 创意产业的知名度和拓展市场空间。要加大政策扶持力度。制定出台文化创意产业扶持政策,切实加强对文化创意产业的扶持。主要对文化创意产业的重点项目、产业园区、产业孵化、人才培养、理论研究、对外合作等方面的资助与奖励。
四是着力发展现代物流业。到 年,实现物流业增加值35亿元,建成5个以上大型物流中心,形成都市配送型、产业基地型、行业分拨型、专业市场型、枢纽转运型物流产业格局,成为长三角南翼现代物流枢纽副中心。要适时编制现代物流发展规划。在加强调研基础上,根据我区物流业发展实际情况,适时编制出台我区现代物流发展规划,明确物流产业发展的方向、目标、任务和重点。按照 市总体部署和进展情况,及时开展物流功能集聚区块规划的研究和编制工作。要加快物流功能集聚区建设。引进一批辐射广、带动力强的物流项目,大力发展综合物流中心、专业物流中心和区域配送中心,发挥物流基地的集聚效应,着重加快建设临平—乔司—崇贤工业物资仓储配送基地、良渚消费品商贸物流基地和 港 港区物流基地。要加快构建物流网络和信息平台。加快构建和完善以港口、公路、铁路等多种运输方式相配套的现代物流综合运输网络。推进物流信息系统建设,整合海关、商检、货代、银行等相关物流信息,着力推进“大通关”建设;搭建具有数据交换功能、信息服务功能、会员服务功能及在线交易功能的物流信息平台,尽快建立和完善物流信息管理服务网络。
五是稳健发展房地产业。到 年,实现房地产业增加值80亿元,完成房地产投资累计达到215亿元,商品房开发建筑面积累计达到480万平方米,新增保障性住房面积200万平方米。房地产是 很重要的一块产业,已经有了一个较好的发展基础。下一步,我们要大力提升居住品质。充分发挥三面拱卫 主城的地理优势,抓住 大都市建设步伐加快的机遇,培育和引进知名房产企业,提升行业整体素质,改善人居环境,建设临平、良渚、闲林三大聚居板块,努力打响“住在 ”的品牌,积极打造最适宜居住的“品质之城、美丽之洲”。要完善住房保障体系。采取“全面覆盖、应保尽保,统筹规划、分布实施,适时调整、动态管理”的原则,加大政策性保障住房的建设力度,争取用3年左右的时间,建立健全经济适用房、廉租房为主要形式的住房保障制度,形成具有 特色的住房保障体系。要促进房地产业可持续发展。科学制定住房建设规划和用地年度供应计划,根据市场供求状况,加强土地调控,保持合理的房地产用地供应总量和供应结构;进一步优化土地利用结构,盘活土地资产,充分利用西溪湿地与 地铁建设的契机,做好周边及沿线土地的开发。要培育和规范房地产市场体系。规范房地产市场交易秩序,健全市场规则,建立“公开、公平、公正”的市场竞争体系,积极培育房地产一级市场,搞活二、三级市场;规范市场管理和服务,推进 区房产市场信息系统体系建设,制定完善房地产各项政策措施,加强行业协会建设,提升行业管理和服务水平。要健全各项配套设施。加快建设和完善基础配套设施,提高区域可居住性,尤其是加快区域基础设施建设,要做到与商品房统一规划、同步建设、同步交付使用。加强与 主城的有效对接,扩大住宅消费群体,优化人口结构,提升居住环境与居住品质。
六是积极发展软件与信息服务业。到 年,实现软件与信息服务业增加值15亿元,积极打造“ 创新基地”,力争把我区建成为省内领先、国内一流的信息化城区和 “天堂硅谷”的重要组成部分。要加快创新平台建设。加快 创新基地整体规划建设进度,围绕电子商务、软件开发、信息服务等重点方向加大招商引资力度,加快“ 国-家-信-息产业基地 创新基地”的申报工作,加快推进阿里巴巴“淘宝城”、恒生电子、浙江亿科智能等项目。要加快软件与系统集成服务业发展。加快现代装备制造业及数字化信息家电等配套的嵌入式软件和应用软件的研发与产业化,积极发展系统集成和软件服务外包,鼓励发展网络服务与数字增值业务相关软件。要壮大电子商务和网络增值业务。壮大培育电子商务,加快现代物流业等重点行业信息平台,推广面向中小企业、重点行业和区域的电子商务交易与服务,积极推进网络增值服务。要积极发展信息技术服务业。重点发展信息技术在现代服务业重点领域、工业、农业的应用,提高信息技术运用水平;积极发展信息技术服务外包和外包服务。要继续发展电信运营业。加快宽带网络建设,积极推进光纤入户、无线上网、第三代移动通讯网、数字电视的发展。
此外,还要积极发展楼宇经济、总部经济等新型城市经济业态。要围绕适合 城市发展的新型经济业态,加强空间规划调整,促进同类业态相对集聚,形成一批以创意、软件、金融、外包、电子商务为主的特色楼宇。要坚持政府主导力、市场配置力、企业主体力“三力合一”,特别要充分调动房地产开发商和业主发展楼宇经济的积极性;要坚持以大带小、以大为主,着力培育亿元楼等大楼宇,带动“农居soho”等小楼宇;要坚持高低配套、以高为主,既要培育满足高端业态发展的楼宇,也要关注满足低端业态发展的楼宇。要拓宽发展金融服务业,努力打造 都市经济圈区域性金融副中心。同时,要顺应时展趋势,积极培育发展中介服务业和社区服务业,满足社会日益增长的现实需求。
要根据 现代服务业的分布情况,进一步优化空间布局、强化功能特色,抓住“一副三组团”的城市网络化发展机遇,积极打造特色鲜明的七大现代服务业功能集聚区。一是旅游休闲功能集聚区,包括大 古镇旅游区、“大美丽洲”文化旅游区、大径山风景旅游休闲度假区、大运河文化旅游区。二是商贸服务功能集聚区,主要有副城中央商业中心、特色商业街区。三是物流功能集聚区,涵盖物流园区服务区、物流配送中心、商品批发市场。四是文化创意产业功能集聚区,突出创意良渚基地、创意临平基地、创意西溪基地。五是生产功能集聚区,集中在临平生产区,仓前高新技术服务区。六是金融服务功能集聚区,特别是把临平副城打造成为 都市经济圈区域性金融副中心。七是软件与信息服务功能集聚区,启动 创新基地区块建设。
五、加快发展现代服务业,需要我们资源再整合
高起点编规划,实施产业导向。要坚持以规划为引导,从自身优势出发,高起点编制现代服务业的总体规划及其各个门类的分层子规划,明确新一轮发展的功能定位、形态布局和产业政策导向目录,使楼宇经济、总部经济和功能区建设有机结合。随着长三角地区一体化进程不断加快,现代服务业态势日趋强劲,流向和方式随之全面改变,而且对现代服务业内部分工产生重大影响,衍生新的业态。我们要顺势互动发展,针对我区产业集群中小企业多、共性需求大的特点,坚持需求导向,有序加快金融服务、现代物流、信息服务、科技服务、商务服务、商贸流通等方面的发展,提供社会化、专业化的生产。随着生活业需求的剧增,结合人民群众的实际需求,大力发展旅游休闲等产业。
改革完善机制,理顺管理体制。区现代服务业发展领导小组要加强组织领导、统筹规划、实施政策,加大重大问题的协调力度。各个专项领导小组和部门要加强领导,真抓实干,履行职责,增进沟通,分工协作,共同解决现代服务业发展中遇到的矛盾,对列入省、市、区重点的现代服务业项目,要加快审批实施,通过“绿色通道”缩短项目审批时间,通过沟通协调,解决好用地难、规划调整等问题。同时,要建立现代服务业联席会议制度,定期召开现代服务业工作联席会议,及时掌握和现代服务业工作推进中的难点热点问题,为现代服务业的发展出谋划策,当好参谋。要强化与兄弟县市区在现代服务业上的联动发展,探索建立合作机制,交流信息,通报情况,共谋新策。
梳理整合政策,加大扶持力度。要认真梳理整合现代服务业各类扶持政策,对现有的扶持政策要检查落实情况,总结经验,对不合理或有问题的地方要及时修订完善;对现代物流、文化创意、信息软件、楼宇经济等领域,在学习借鉴 的基础上,要根据、市政府关于加快现代服务业发展的要求,结合我区实际,尽快制定出台相关扶持政策,逐步形成科学合理、重点突出、有机统一的现代服务业扶持政策体系,重点支持服务业关键领域、薄弱环节和提高自主创新能力,加快培育发展我区现代服务业。
健全规范统计,强化督促检查。要完善现代服务业统计调查方法和指标体系,提高现代服务业统计工作的全面性、准确性,同时建立健全服务业发展的监测预警、形势分析和信息分布工作,摸清家底、掌握发展状况、总结经验、作出综合评价,发挥导向作用。对工业企业中的现代服务业按照统计有关规定进行剥离,做到“应统尽统”,为科学决策提供真实、全面的依据。发展现代服务业任务已明确,各级、各部门要切实增强紧迫感和责任感,扎实行动,奋发有为,确保完成并力争超额或提前完成区委、区政府下达的目标。区现代服务业领导小组办公室每季度要进行定期检查,加强跟踪服务,及时协调解决各种问题。区委、区政府将进一步加大对发展现代服务业工作的考核力度,奖优罚劣。
优化资源配置,提供要素支撑。要扩大社会保障、医疗保健、市政公用、环境保护、社会治安等公共服务和教育服务的供给。要适当安排一定数量的投资,作为加快发展现代服务业的引导资金,主要用于现代服务业建设项目的贴息或补助,以更多地吸引银行信贷资金和社会投入。银行要在独立审贷基础上积极向符合贷款条件的服务业企业及其建设项目发放贷款,鼓励符合条件的服务业企业进入资金市场融资。改变部分服务行业垄断经营、准入限制、透明度低的状况,放开部分资质条件,鼓励民营经济在加快服务业中实现新的成长。加快适宜产业化经营的社会事业改革进程,在加大政府对非营利性社会事业投入力度的同时,科教文卫服务总体以市场为导向,通过完善功能、改进效能,推动发展。要改革传统财政资助项目的方式,将财政扶持资金向重点发展领域和重点产业集中。同时,在项目用地指标、用电用水价格、税收规费收缴等方面,给予现代服务业企业更多的支持和倾斜。
营造良好环境,加快发展步伐。要注重优化创业环境,努力营造生态优美、社会和-谐的环境,吸引众多创业者来我区投资、发展现代服务业。要注重优化服务环境,进一步转变政府作风,特别是要深化行政审批制度改革,进一步规范行政行为,提高办事效率。此外,要完善相应的功能设施,为投资创业者提供便捷、安全、舒适的饮食起居、休闲娱乐、子女就学等各种配套服务。要注重优化舆-论环境,通过多种方式,引导社会各界关注、支持、参与现代服务业发展。
六、加快发展现代服务业,需要我们奋斗目标再明确
为切实加快我区现代服务业发展步伐,向服务业大区跨越,根据《 区国民经济和社会发展第 年规划纲要》和、市政府对 现代服务业发展的新要求,区委、区政府制订了《 区加快现代服务业发展三年行动计划( — )实施意见》,在现代服务业发展目标思路、重点领域目标任务、功能集聚区建设、保障措施落实等四个方面作出了明确要求。我区加快现代服务业发展三年行动的总体目标为:到 年,全区服务业增加值争取达到350亿元,服务业增加值占gdp比重争取达到40%;服务业从业人员占全社会从业人员比重提高到38%左右;实施投资5000万元以上的重大服务业项目80个,服务业累计投资达到480亿元以上;努力实现“三高一领先”,即三年内服务业年度增加值增幅、投资增幅和税收增幅高于全市平均增幅,服务业发展水平总体领先于周边县市区。希望各单位会后认真组织学习、深刻领会《 区加快现代服务业发展三年行动计划( — )实施意见》,紧紧围绕建设现代服务业大区的目标要求,认真抓好各项工作的落实。
同志们,大力发展现代服务业,我区优势明显;超常规发展现代服务业,我们没有退路。只要我们有励精图治的决心、敢攀高峰的恒心、脚踏实地的行动,团结一心、开拓奋进,我区建设现代服务业大区的目标一定会实现!
公司优秀服务员的发言稿4同志们:
今天,区委、区政府在这里隆重召开全区现代服务业发展大会。本次会议的主题是贯彻落实中央经济工作会议、省市现代服务业大会及市领导干部大会精神,积极构建现代产业体系,推进我区现代服务业集聚区建设,在产业融合中发展壮大现代服务业。
开好今天的大会,我们需要解决三个问题。一是认识问题。我们不能把服务业增加值占gdp比重的高低作为衡量一个地区先进与否的唯一标准,也不能离开第一、二产业的发展谈服务业的发展。二是定位问题。现代服务业是伴随着信息技术和知识经济的发展产生,用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业,创造需求,引导消费,向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的服务业。要进一步理清区到底需要发展什么样的现代服务业、扶持哪些重点现代服务业等问题。三是举措问题。抓好现代服务业工作的落实,需要把服务业放到全区整体产业发展阶段、“十二五”规划和城市化加快发展的背景下来考虑与落实。
下面,我就年以来我区现代服务业发展情况和所做的工作作简要总结,并对年以及今后一个时期的相关工作作动员部署。
一、肯定成绩
现代服务业作为推动我区经济转型升级、稳定发展的重要力量之一,年以来呈现出总量扩张、效益提升、布局优化、空间集聚的良好态势,为新一轮跨越式发展奠定了基础。
1.服务业增加值逐年提高。
年,我区服务业实现增加值209.4亿元,同比增长15.1%,分别高于同期生产总值和工业增加值增幅6.3和9.7个百分点,服务业增速在全省16强县(市、区)中位列第三;服务业增加值占全区gdp比重达到39.8%,较上年提高3.3个百分点。今年三季度全区服务业增加值完成151.9亿元,同比增长14.9%;服务业增加值占gdp比重约为38.4%。今年前三季度,服务业增加值增长率和服务业占gdp比重增幅均位于市七县(市、区)第一位。
2.服务业贡献率稳定增长。
年,全区服务业税收达42.33亿元,占财政总收入的42.32%。其中,除房地产外服务业税收19.97亿元,增长33.86%,占财政总收入的19.96%,同比增加2.05个百分点。今年前三季度,全区实现服务业税收46.8亿元,占财政总收入的比重达到51.9%,除房地产外服务业税收19.2亿元,增长33.7%,比上年同期提高了11.7个百分点,占财政总收入21.3%,比重比上年同期提高了2.8个百分点。
3.产业集聚区建设扎实推进。
随着“四基地十一区”三年行动计划的推进实施,服务业集聚区的集聚效应进一步显现。旅游综合体、文创产业基地和商贸综合体建设成效明显;创新基地成功申报了服务外包和电子商务两大国家级试点拓展区;同时,为推进集聚区建设,明确了10个现代服务业先行先试区。其中,农副产品物流中心已被认定为首批省级重点服务业集聚示范区。农副物流中心九大市场运营良好,截止月底,成交量206.5万吨,成交额135.96亿元,正北货运市场税收入库900多万元。港口物流区发展形势良好,10月份港口货物吞吐量总计为220.3万吨,首次超过港运河港区,居港九大港区吞吐量之首。
4.新型服务业态不断涌现。
一是传统服务业加快转型升级。一批传统专业市场向规模化、现代化、信息化方向提升发展,拓展了商贸物流业的盈利空间,对经济的贡献度进一步增强。如中国轻纺原料交易城创新商业模式,率先建立“·中国”轻纺原料网上交易市场,将现货交易和期货交易有机结合,经济效益显著提高。二是信息、金融等新兴服务业快速增长,对产业结构的调整作用进一步增强。在阿里巴巴“淘宝城”等重大项目带动下,信息服务业今年前三季度实现增加值9.92亿元,同比增长58.3%,是我区增速最快的服务业行业;金融服务业前三季度实现增加值37.71亿元,同比增长17.2%,成功创建省级金融创新示范区,老板电器、南方泵业境内首发上市,小额贷款公司运营良好,未上市公司股份转让平台筹建工作稳步推进,金融服务业成为我区现代服务业发展的一大亮点。三是文化创意产业助力作用明显。前三季度文化创意产业实现增加值46.45亿元,同比增长26.3%,创意引领产业转型升级的带动作用进一步突显,如“农夫乐园”将文化创意和旅游相结合,打造了一个农耕文化主题公园,为游客呈现耳目一新的旅游创意产品,取得了良好的经济效益,促进了传统旅游业提升。
5.服务业规划布局得到优化。
一是立足现状,深入分析我区现代服务业发展面临的问题,着眼“十二五”时期我区现代服务业发展的机遇,研究编制《区“十二五”现代服务业发展规划》,确定了“十二五”期间全区服务业总体定位和发展战略,明确“一核两轴三片”的空间布局;二是对现代旅游、文化产业、现代物流、商贸服务制订了专项实施规划,规划了服务业主要部门发展方向与布局,推动了全区服务业健康、快速、科学发展;三是编制了《区现代服务业集聚区发展规划》,将全区服务业集群发展目标确定为6个重点区、12个特色区,进一步明确了集聚区的发展方向。
二、正视问题
虽然我区发展现代服务业具有良好基础和有利条件,通过前期的努力也取得了一定的成绩,但仍有许多亟待解决的问题和不足无法回避。
1.产业层次有待提升。
从服务业行业结构上看,房地产、住宿餐饮、批发销售、交通运输等传统服务业比重过高,信息服务、现代物流、文化创意、金融服务等现代服务业发展尚显滞后。另外,生产业发展明显滞后于消费业,多数服务业领域狭小、品种单调、层次不高。
2.贡献结构有待优化。
独特的地理位置,决定了我区房地产业会在一定时期内迎来暴发性增长,房地产业已成为我区拉动服务业增长的主要力量,尤其表现在对税收的贡献上。但这种现状离科学发展现代服务业的要求是有差距的,合理的结构应当表现为各种服务业业态发展均衡,并驾齐驱。因此,无论是从科学发展的角度,还是从降低经济运行风险的角度,服务业的贡献结构亟待优化。
3.发展理念有待厘清。
目前,要摒弃以服务业比重论英雄的观念,避免盲目乐观。三大产业在gdp中的比重如何更合理?从年的数据来看,尽管区第三产业占gdp的比重和增速均高于区,但是第三产业增加值的绝对数仍高于我区69.6%。给了我们一个很好的启示,随着工业经济的高速发展,带动了生产业,特别是现代物流、电子商务、金融服务业的迅猛发展。没有工业经济的充分发展,现代服务业发展就会成为无源之水,无本之木。
三、明晰定位
明年是“十二五”规划开局之年,对现代服务业的谋划是否科学、定位是否明晰将直接关系到未来经济社会的长远发展。
1.要把服务业放在产业发展阶段上来谋划。
从产业来说,我区正处在农业提升发展、工业转型发展、服务业加快发展的阶段。我们要充分认识到三次产业的发展有其自身的规律,因此,在确立现代服务业发展目标,明确发展定位,制定发展思路的过程中,我们对产业的发展规律要予以尊重。不能用孤立的、片面的眼光来看待现代服务业的发展。无论是理论还是实践,都已经证明工业化是走向现代化不可逾越的阶段。要清醒地认识到我区尚处于工业化发展中期后半阶段,工业化的进程必将促进现代服务业的发展。反之,对现代服务业在当前产业发展阶段的科学合理谋划,也将促进工业化进程的加快。
2.要把服务业放在产业融合中来谋划。
在现代服务业发展中,要突出一、二、三产互动、强化产业集群发展的理念,以金融服务、文创产业、现代物流、信息服务、中介服务为重点,大力发展生产业。要积极发挥金融服务业对产业的推动作用,老板电器、南方泵业等企业的上市就是一个很好的示范,企业上市推进了企业规模和能级的提升;要积极发挥文创产业、信息服务业对产业创新的助推作用,七格格“研发设计+委托生产+市场营销”的电子商务模式,整合了传统生产企业资源,创新了商业模式,为我们提供了很好的理念;要积极发挥现代物流对降低企业生产成本,完善城乡功能配套的作用,正北货运市场的物流配送促进了农产品快速有效流通,特别是带动了本区和周边水果连锁业规模化发展,值得借鉴;还要加强科技服务与中介(商务)服务等对生产企业推动创新和管理规范的作用。
3.要把服务业放在城市化加速发展进程中来谋划。
目前,已进入城市化推进的关键时期,发展服务业是加快城市化进程的重要实现手段和后续动力,城市化是服务业发展的需求基础,从一定意义上来说,城市化的过程就是服务业不断发展壮大的过程。在城市化的过程中必须积极谋划交通运输、邮电通信、商业、金融等行业的发展,为社会服务提供保障,促进城市功能配套完善和其它各项基础设施建设快速推进。在借鉴其他地方成功经验的同时,的服务业要在一副三组团城市框架构建中,形成自己的发展特色和模式。
4.要把服务业放在“十二五”规划中来谋划。
“十二五”期间,是我们可以紧紧抓住并大有作为的战略机遇期,是现代服务业大发展的黄金期。因为今后五年乃至更长时期,中国还处于“五化”加快发展、相互融合的重要阶段。“五化”即城市化、工业化、信息化、市场化、国际化。因此,我们要认真分析认识“十二五”期间将要面临的困难和问题,要在大背景上寻找突破方向,紧抓发展机遇,谋篇布局,完善政策扶持,花大力气发展现代服务业,要让服务业在“十二五”期间有新的亮点,新的增长点。
四、落实举措
年,我区现代服务业发展的总体思路是:围绕构建现代产业体系,积极推进先行先试区建设,重点突出生产业发展,不断扩大新兴服务业规模,优化发展结构,提升发展层次,增强竞争实力,逐步构建与经济社会发展水平相吻合、与现代制造业相配套、与城市化进程相协调、与群众需求相适应,优势明显、特色鲜明、功能完善、繁荣发达的服务业发展体系,努力实现现代服务业发展的新跨越。围绕总体思路,下阶段重点做好以下几方面工作。
1.优化规划布局。
一是科学编制好现代服务业“十二五”规划。不仅要立足当前,更要着眼长远,站在战略和全局的高度,以创新的理念、系统的思维,科学有序地编制《区“十二五”现代服务业发展规划》及服务业领域各项发展规划。二是进一步落实和优化现代服务业空间布局。在细化各重点区块功能定位的基础上,重点关注并分析和把握“双铁”建成带来的重大机遇,谋划主要区域道路沿线产业带,强化新城业态规划,以总部经济、金融、信息、科技等高端业态支撑新城发展;根据先进制造业“三区八园”的空间布局,促进生产业集聚,强化二三产融合互动发展;积极研究西部生态环境优势对服务业发展的影响,以休闲旅游,文化创意等产业为重点,带动西部各乡镇产业发展。着力将产业规划布局做优做实,促进全区服务业快速有序发展。
2.完善扶持政策。
一是要充分发挥政策的引导作用,让政策发挥最佳效用。对企业的扶持要着重体现在创业和培育发展阶段,政策的完善要针对企业的需要,统筹并用活政策,使政策奖励补助向前端扶持转变,真正地助企业一臂之力。二是要积极扶持新兴服务业态和新的商业模式。对新生事物要高看一眼,加强研究,不能用传统的眼光、简单的方式来进行管理,要先促其发展壮大,而不是限制。如对网店这一新兴业态,有关部门就要创新方法,完善扶持政策。三是要制定出台扶持先行先试区发展的实施意见及认定、考核管理办法,健全集聚区发展的工作推进机制,明确集聚区的建设主体、管理机构和考核部门,建立服务业集聚区动态调整机制,引导资金、土地、人才等生产要素向集聚区倾斜,加快集聚区平台建设。
3.突出工作重点。
一是重点发展生产业。着重发展物流、金融、信息服务业,培育发展研发设计、市场营销等新兴服务业。商贸物流业重在通过电子商务提升有形市场与物流园区建设,金融业重在创新区、股权交易、创投参股上试点,总部经济重在依托,着眼上海,以环境和人文优势策划总部经济区块招商。特别要高度重视信息服务业在产业融合中的作用。信息服务业本身既是产业,同时也能为产业发展提供很好的媒介,要充分依托创新基地、省科创园中大量的it企业,使信息服务业成为经济新的增长点。二是突出平台与产业链建设。探索股权交易平台、知识产权交易平台、创投融资平台的研究与建设。在集聚区建设上注重产业链布局,在项目选择上注重产业链对接与延伸,在配套上注重产业链环节间的支持。三是突出商务服务,发展税源经济。加大力发展商务楼宇、商业楼宇、城市综合体、科研楼宇等楼宇经济,瞄准金融、物流、科技、信息、中介服务业等生产性需求的关键环节,提升商务服务功能,为三次产业发展提供智力和管理支持。突出发展税源经济在项目引进、建设、运营的投入与产出中的重要性,将其作为一项重要的参考指标。
4.推进项目建设。
一是促进现代服务业发展向“四基地十一区”集聚,重点推进10个先行先试区的建设,分解落实先行先试区目标任务,配套细化相关政策,加快推进先行先试区的创建和成形。二是积极推进以科创产业集聚区、新城、农副产品物流中心、乔司商贸新区、良渚汽车产业服务基地、塘栖水乡风情旅游区项目建设,加快重点现代服务业集聚区发展。三是探索建立服务业项目准入机制,以空间规划布局为基础,以重点产业为导向,以项目准入和选择为手段,在项目研究、前期、论证、选择、资源配置、建设等环节形成决策机制,引导新引进项目向集聚区集聚。四是优化项目推进服务,完善项目推进机制,深化服务业三级协调机制,做好服务业各级重大项目申报,争取各级扶持政策,营造良好服务环境。
5.创新发展模式。
一是创新服务业业态和商业模式。大力发展连锁经营、特许经营、物流配送、专卖店、电子商务等现代流通组织形式,推进现代商贸业发展。利用现有商业楼宇,引进电子商务企业,培育发展电子商务城。支持专业市场和中小企业建设好网上交易平台,积极拓展会展、旅游等新功能。二是创新人才培育引进模式。加大人才政策投入,重视服务业各领域领军型创新创业人才的引进,加大信息服务业、科技服务业、文创产业等新兴产业发展急需人才的引进或培养力度,为现代服务业加快发展提供人才保障。
同志们,希望通过本次现代服务业大会,全区上下能对现代服务业发展定位达成共识,形成合力,为在产业融合中发展壮大现代服务业作出新的贡献!
谢谢大家!
公司优秀服务员的发言稿5女士们、先生们、来宾们:
大家好!
非常荣幸出席此次“东风标致成都集大成汽车销售服务有限公司”开业典礼,首先,我谨代表成都高新区党工委、管委会,对东风标致成都集大成汽车销售服务有限公司的隆重开业表示衷心祝贺,向到访成都的东风标致总经理窦赛尔先生一行表示热烈的欢迎和诚挚的问候,向出席今天庆典活动的各位来宾表示热烈地欢迎!
东风标致成都集大成汽车销售有限公司,是高新区去年招商引资引进的新企业,也是经东风标致授权,在西南地区建立的首家销售东风标致轿车的4s专卖店。东风标致成都集大成汽车销售有限公司的开业,标志着东风标致“蓝盒子”—“4s专卖店”继进入北京之后,又率先进入西南地区,填补了西南地区的空白。东风标致“蓝盒子”的出现,将对高新区机场路汽车产业带的打造,以及西南地区的汽车销售、零部件供应、售后服务起到积极的推动作用。
成都高新区作为省、市共建的国家级高新技术产来开发区,是四川省、成都市招商引资、科技创新和产业升级的主战场,我们衷心地欢迎各界人士到高新区投资发展,我们在进一步改善投资硬环境的同时,将竭尽全力加强投资软环境建设,全面优化投资服务体系,创造稳定的政策环境、公平统一的市场环境、完善的法律环境、优化的人才环境、高效廉洁的政府服务环境,为进区企业的发展保驾护航。
最后,衷心希望成都集大成汽车销售服务有限公司提升理念,强化管理,诚信服务,争做东风标致在西南地区的旗舰店、领头羊和高新区的模范企业,并祝愿成都集大成汽车销售服务有限公司开业大吉,蓬勃发展,生意兴隆!
谢谢大家!
餐饮服务从业人员培训会上的讲话稿2017-02-18 20:27 | #6楼
同志们:
首先感谢大家百忙之中抽出时间前来参训。今天,我们食品药品监督管理局同县卫生局联合在此召开全县餐饮服务单位食品安全相关法律法规培训,此次培训的主要内容是《食品安全法》《餐饮服务食品安全监督管理办法》《重大活动餐饮服务食品安全监督管理规范》等知识,主要目的是通过培训,不断提高企业守法经营、诚信经营意识,增强企业第一责任人的理念。再过10天就将迎来一年一度的中高考了,此次培训的召开,我认为非常及时,也很必要。下面,我就餐饮服务环节监管情况讲几点意见:
一、认清形势,充分认识餐饮服务食品安全的重要性
关于我国的食品安全现状,曾有这样一句流言:“吃荤的怕激素,吃素的怕毒素,喝饮料怕色素,吃啥心里都没数”。近年来,随着“苏丹红鸭蛋”“吊白块豆腐”“三聚氰胺牛奶”“餐桌上地沟油”等恶性食品安全事件的发生,人们被各种各样、形形的有毒食品吓怕了、整晕了,层出不穷的食品安全事件让老百姓无所适从,困惑不已:现在食品还安全吗?我们还能吃吗?
频发的食品安全事故引发了全社会对食品安全的高度关注,也促使我国政府重新审视这已上升到国家公共安全高度的问题,并积极采取各项措施加大对食品安全各环节的监管力度。目前,食品安全关系的不仅仅是政府和国家的形象问题,更是关系到我们在坐每一位身体健康和生命安全的问题。因此,作为食品安全链条的入口环节——餐饮服务单位,我们应当从自我抓起,做到以“责”为天,以“德”经营,以努力改变我国食品安全现状,维护公众身体健康为已任,不断提高全县餐饮服务从业人员职业道德,维护餐饮行业的正常经营秩序,切实保障人民群众的饮食安全。localhost
二、加强法律法规知识学习培训,强化企业第一责任人意识
今天是《中华人民共和国食品安全法》颁布实施以来首次召开的全县餐饮服务从业人员培训,授课老师是长期在餐饮服务监管一线的执法人员,他们有着丰富的工作经验,个个堪称餐饮监管的行家里手,接下来他们将结合日常监管中大家常忽视,易触犯的部分法律法规条款,有针对性地、有侧重点地带领大家系统学习,以避免我们日后经营过程中违法违规问题的再现。俗话说,只有学法、懂法才能做到知法、守法。所以,希望大家珍惜此次学习机会,认真学习,深刻领悟,牢固掌握相关法律法规知识,不断提高我们企业自身素质,增强企业第一责任人意识,为全县人民把好餐饮环节食品安全这道“防火墙”。
三、狠抓专项整治,加强安全防范,严惩各类违法违规行为
今年,我局已明确餐饮服务监管工作的重点,决定继续联合县卫生局开展“四个专项整治”,狠抓餐饮单位落实进货查验记录制度、餐饮具清洗消毒保洁制度等违规行为,严惩购进使用假劣食品、无证经营等违法行为,彻底净化我县餐饮服务行业市场环境。
一是开展以学校食堂、建筑工地食堂、大中型餐饮单位为重点区域的专项整治,避免我县群体性食品安全事故发生。
二是开展以餐饮单位落实进货查验记录制度、索证索票制度、餐饮具清洗消毒制度、食品留样等为重点环节的专项整治,不断规范企业经营行为。
三是开展以“食品添加剂、地沟油、乳制品”等为重点品种的专项整治,严厉打击滥用食品添加剂,采购、使用伪劣或有毒有害食品等违法违规行为,强化企业自律,保证食品质量。
四是开展以节假日、中高考、重大活动为重点时段的专项整治,做到事前监督检查到位;事中派人驻点到位,实施采购、加工、使用全程监控,确保重点时段食品安全零事故。
在开展专项整治的同时,我局还将以推进“小餐饮食品安全整顿规范试点”和“学校食品安全示范食堂创建活动”为契机,评选出一批餐饮服务食品安全示范店,并通过颁发奖牌,媒体宣传,减少监督检查频次,给予行政许可优惠政策等方式,充分发挥示范店的模范带头作用,以点带面,全面推进我县餐饮服务行业再上新台阶。
同志们,“民以食为天,食以安为先,安以质为本,质以诚为根”,食品安全责任重于泰山,让我们携起手来,为共造我县良好的餐饮服务行业秩序,保障全县百万人口的饮食安全尽责尽力!
谢谢大家!
做一个对社会有用人
-------- 在平凉市水务局三八妇女节报告会上的发言稿
尊敬的各位领导,亲爱的姐妹们:大家好
我叫刘惠君,是平凉惠君肛肠医院院长。今天能来到我们水务局,和我们妇女姐妹们共度三八节,我的心情非常激动。首先我要感谢在座的各位领导、姐妹朋友们,给了我这次学习、交流的机会,我只做了一个公民、一个医生该做应做一点小事,党和国家却给了我无尚光荣的称号,这对我来说,既是鼓励和鞭策,也是动力和压力,我只有再接再厉、珍惜荣誉,戒骄戒躁、踏实工作,诚实做人、认真做事,用自己的实际行动来回报社会、回报人民。我今天报告的题目是;《做一个对社会有用人》。
我1985年大学毕业后,先后在平凉市中医院,庆阳市中医院工作,在医院工作的10多年中,我热爱我的工作,热爱肛肠专业,更热爱我的病人。做一个好医生是我始终坚持努力的方向和追求的目标。那时的我满怀工作的激情,我暗自下决心一定要把医生这个平凡的职业做的做出不平凡的业绩,让我的病人不再受疾病的困扰,快乐的生活工作。为了能在肛肠专业上得到更好的发展,党的改革开放的好政策激发了我自主创业的热情和雄心, 于是在1993年我舍弃了 公立医院主治医生职称、科主任职务的,人们羡慕的工作,在单位办理了停薪留职手续,冒着社会压力、资金短缺等巨大困难和风险,在平凉创办了西北首家肛肠专科医院。
惠君医院19年来,从无到有,从小到大,不断发展、扩大,历经了艰难 ,现已发展成为集临床、教学、科研为一体的现代化、科技化、规范化的专科医院,为西北五省区的数万例患者解除了肛肠疾病的痛苦,赢得了社会的肯定和患者的赞誉。
投资1000多万元、面积达5000多平方米的惠君医院综合大楼在西门口落成,医院于20__年11月整体搬迁到新址,现已发展成为大专科、小综合的医院。在扩大了肛肠科的基础上,新开设了妇科、内科、中医科等科室,购进了10多台高端先进医疗设备。建立了一支高技术、高素质的医疗团队,现成为西北地区规模较大的专科医院,也是我们平凉民营医院的一面旗帜,惠君医院的发展标志着又跨入了一个新的台阶,她在为更多的患者提供更优质的服务。
20__年,我又在平凉创办了平凉市首家平价医药连锁超市。以低廉的价格为更多的市民服务。多年来,我的惠君肛肠医院和医药连锁超市,为大、中专毕业生、下岗职工解决就业岗位1200多人次,为社会培养160多名专业技术人员,还为4000多名农村贫困患者减免医疗费用80多万元,多年来我积极参与社会公益、慈善事业,捐资助学,资助春蕾女童、留守儿童、聋哑儿童、孤儿、地震遇灾儿童,以及单亲母亲、孤寡老人共300人,捐款80多万元,捐物600多件套。大家都亲切的称我为好医生、好阿姨、好妈妈。每次听到这样的称赞,我都会感动,我只不过做了一点小小贡献,社会却给了我沉甸甸的回应,赠人玫瑰手有余香,如果我的努力能让别人幸福,带给别人帮助 ,那么我会一如既往的做下去,丰富我的生命,滋润我人生的价值。
多年来由于我的不懈努力,受到了国家和人民高度的评价和褒奖,我光荣当选为平凉市政协委员、评选为平凉崆峒区优秀人大代表。荣获“第二届全国道德模范--助人为乐模范提名奖”,“甘肃省首届道德>!
我是一个平凡的人,能有今天的成就,凭的不是运气,而是对工作的执着和爱心;我是一个平凡的人,能有今天的成就是国家、社会、学校教育的结果,是医疗事业这片沃土让我生根、成长;我是一个平凡的人,能有今天的成就,是雷锋精神鼓励着我,是为人民服务的思想指引着我,是白求恩、南丁格尔的精神鞭策着我。从他们身上我学到了毫不利己、专门利人的精神,学到他们对工作极端的负责任,对人民极端的热诚,对技术的精益求精的精神。我力求做一个高尚的人 ,一个有道德的人,一个有益于人民的人。
从医的20多年中,我不放过任何一个学习、实践、提高自己的机会,不断充实自己的医学理论,提高临床技术水平。多次外出在北京、上海等全国的大医院学习、进修,师从中国肛肠界一流的专家。曾两次赴日本深造学习,创立了惠君独特的手术和麻醉疗法,被全国肛肠学会推广在40多家大医院应用,并编入在教课书中,我先后在国际、国家级重点医学杂志和学术研讨会上发表各种医学 论文43篇,多篇有价值的论文被国外医学期刊引用。获得省、市级科技进步成果奖7项,参加编写了专业书籍4部。并多次邀请参加日本、新加坡、香港、台湾等国家和地区举办的学术交流研讨活动。担任了西部五省区肛肠学会的理事、甘肃省肛肠学会的理事,并被平凉市卫生局确定为“平凉地区中医重点学科带头人、平凉市名中医等称号。
古人云:“医乃仁术”。作为医生,救死扶伤、尽心尽责是我的天职。多年来,我始终坚守这一职业道德准则,始终秉承着“医者父母心”这一人道主义精神,力争把爱心和温暖传递给每一位患者,做一个人民的好医生。我也不断的培养我们医护人员弘扬中华民族 “忠于职守、乐于奉献”的传统美德,在惠君医院文化的凝聚下,他们个个爱岗敬业,恪尽职守,充满工作的激情,全身心的投入,人人奋发向上、爱医院爱病人,以主人翁的姿态在平凡的工作岗位上默默奉献着自己的青春和的爱心。
20__年 ,一位来自宁夏隆德县东山镇庞东村的回族老人马长义,因患了严重的疾病,每次大便都有肿物脱出并伴有多量出血,病魔让他痛苦不堪,他也因此丧失了劳动和生活自理能力。他慕名来我院看病,由于家境贫寒,来的时候,老人身上只带了200元钱,当他听说手术治疗要花费近1000元时,就心灰意冷,转身要回家。看着老人无奈而痛苦的表情,我就对他说:“您就安心的住下来治病,您的钱(哪)留着住院时侯吃饭吧!”老人不敢相信自己的耳朵,以为我在和他开玩笑呢。我诚恳地对他说:“老人家放心吧!医院就是治病救人的地方,我不能因为你钱不够,就让你带着病痛再回去啊!谁都有遇到困难的时候。”就这样,一位来自宁夏农村素不相识的农民,一分钱没花,在我的医院治好了病。马长义老人还患有高血压、脑动脉硬化、前列腺增生等慢性病;老伴儿也患有高血压、支气管哮喘等疾病,直到今天,她们老两口一有病,就来我们医院治疗,每次我都给他们免去住院费、治疗费、化验费等费用。7年来,我共为老两口减免医疗费3万多元。老人感动的常常说: “刘惠君是我遇到最好的医生”
类似这样的事例在我们医院还有很多很多,我们医院免费登记本上的数字一天天的在增多,一年年的在增厚。每次看到这些记录我就会想起自己年轻时的梦想,“要把医生这个平凡的职业做的像太阳一样光辉灿烂,让所有的病人不再受疾病的困扰,快乐的生活工作”。我做到了,我为自己骄傲,为自己的职业而自豪。
我是医生是专家,还是一院之长,一年365天,我放弃了节假日和家人、朋友欢聚的时光,一心忙在工作上。只要不是出差、开会,我是天天提前来到医院,来到病房。我期望用细碎平凡的每一天每一刻的爱岗敬业,来践行我的职业道德。为此,我欠家人的太多太多,可我收获的是医院的长足的发展和患者康复的笑脸。
一位伟人说,一个人的价值不在于他得到了什么,而在于他奉献了什么.挖掘自身能量的过程,也就是对社会作出贡献的过程. 我始终认为,企业是社会的企业,企业来自社会,也必须回馈社会,所以我们有责任用感恩的心来回报祖国、回报社会。在惠君肛肠医院,让每一个员工感受到道德力量的感召,让大家随我一起心甘情愿地投身公益事业,扶贫济困,奉献爱心,是我多年来坚持不懈奋斗的目标。
在随医疗队送医、送药下乡期间,看到贫困山区孩子一双双渴望知识的眼睛,聋哑儿童好奇而无助的眼神,这些都深深地刺痛了我。我知道 在我们这样一个不发达地区,还有许多人生活比较贫困,需要我们伸出援助之手,给他们以生活的勇气和信心,我决心资助他们,给他们创造学习条件,鼓励他们面对生活的勇气和信心。我为山区的孩子送去课桌凳,为聋哑学校的孩子每学期送去学习和生活用品,我积极参与妇联组织的“春蕾计划”和“爱心妈妈活动”,为平凉解放路小学的郑小雨、王芳、何浩做了爱心妈妈,并帮扶了34名留守儿童,2年多来我在和孩子们的多次相处中建立起了深厚的感情,经常去学校看望他们并进行家访,和他们一起谈心交流,关心他们的生活、学习和成长情况,掌握他们的思想表现及日常行为。为了让他们更好的学习,每学期我都为他们送去学习和生活用品及课外书籍,六一儿童节为他们送去节日的礼品,天冷了我和医院女工为他们编制了10多件漂亮小毛衣,他们特别喜欢。使这些缺乏亲情抚慰的孩子感受亲情,感受母爱,使他们健康的成长,快乐的学习。
原平凉市崆峒镇中学初一学生兰愿梅一个品学兼优的好学生,由于家境贫困,加之患有慢性疾病,面临失学的窘境。我得知后将她接到医院为她治好了病,又给她送去学费、被褥、衣服等生活学习用品,为她学习英语我给她购买了录音机鼓励她好好学习,她前年以优异的成绩考入了平凉一中,我依然资助她到现在,并决心资助她上完大学。我的爱心竟然让一个性格孤僻的孩子绽露出灿烂的笑容,她也力求上进,让我充分感受到了爱的力量,更坚定了我继续为孩子们做些事情的信心和决心。
我有一个儿子,但多年来,叫我为“妈妈”,和我没有任何血缘”关系的“儿女”却有10多个。蔺建惠、徐静宁、刘彦军、包彦彬、于利、吴军伟等他们都是我的孩子
蔺建惠是我的12个儿女中和我一起生活时间最长的一个。9岁那年,她随重病的母亲从庆阳市正宁县来看病,来医院的第九天,母亲就不幸病逝了,留下了她一人无依无靠。那时我还在公家医院上班,得知情况后,我感到孩子太可怜,这么小就失去了所有的亲人,我就将孩子领回自己家中抚养,10多个春秋我倾注了亲娘般的爱和心血,我管学习,管生活,教育她健康成长,现在可爱的女儿与丈夫在上海一家外资企业工作,也有了自己的女儿,每逢春节,他们都会千里迢迢的回来看望我。女儿是我欣慰和幸福,也是我这一辈子最大的精神财富。