时间：2022-06-30 06:12:31
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇班组文化论文，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
加强考核，安全工作实现良性循环。坚持以控制“四项指标”，实现“四个杜绝”，确保安全生产、清洁生产作为安全工作目标。在安全考核方面，不断完善各项考核制度，依据相关制度和规定实行挂牌评比。奖优罚劣，确保油田基层班组安全文化建设工作的良性发展。注重培训，提高全员安全素养。胜利油田在基层班组中构筑了全方位、多层次的安全学习培训体系，通过培训给员工灌输安全生产理念，提高他们的安全知识和技能，从而提高安全生产效率。
二、基层班组安全文化中存在的问题
1.思想问题
一是认为班组按照上级的要求，只要抓好日常安全管理工作就行了，搞安全文化建设是多余的，班组安全文化建设不是必要的。不能正确认识安全文化建设对班组日常安全管理工作所起的指导作用。二是认为安全文化建设是上级领导以及机关要做的事，对安全文化是整个企业安全文化的根基认识不足，对企业安全文化建设最终是要落实到班组、落实到每个职工的认识不足。三是认为班组安全文化建设只是抓虚的，不是抓实的，是物质条件不足用精神来弥补。不能正确认识只有安全精神文化与安全物质文化两手抓、两手硬，才能促进班组安全生产协调发展。
2.班组安全活动中的问题
一是班组安全活动形式单一，许多单位对安全文化建设不重视，活动仅限于照本宣科，由于形式的枯燥乏味，引不起班组成员的兴趣。二是班组安全活动质量不高，有的班组在安全活动中，虽然开展了班前安全教育、班后生产总结，也组织各种生产应急预案的演练、岗位练兵，但流于形式不注重实战价值，解决不了实际问题，实际意义不大。三是班组安全活动没有重点。不能针对本企业、本班组的特点以及不同季节的安全特点，开展各具特色的班组，经常一本经，浮在表面。四是职工参与积极性不高。班组成员认为与自己的关系不大，班组长往往成了班组安全活动的独角戏，其它班组成员不动脑子、不提意见和建议，形式内容得单一，不能吸引职工积极参与。五是班组长的组织能力有限。不少单位的班组长组织协调能力、语言表达和文字书写能力低，在组织一项活动制定方案时，思路不清，目的性不强，号召力不强，从而影响了班组安全活动的效果。
三、强化油田基层班组安全文化的对策
1.基层班组安全文化建设的指导思想
首先，要健全完善班组安全目标愿景体系，在认真总结提炼、系统整合的基础上，形成具有本班组特色的安全目标愿景体系。其次，紧紧抓住班组长管理这个关键节点，提高班组长的业务素质和管理水平。一是建立健全班组长选拔任用机制，选优用强；二是不断强化班组长培训，带动班组安全文化创建的顺利进行；三是建设班组长管理制度，将工作目标和个人目标加以紧密结合；四是完善监督考核机制和开展评先树优活动。发挥好班组长“兵头将尾”作用，干好本职工作。再次，要抓好班组精神文化、制度文化和行为文化三项建设。引导职工结合自身岗位特点，确立自己的安全理念或格言警句，使其成为员工的安全价值观和行为规范；进一步健全完善班组安全管理制度，将安全和量化考核指标绩效挂钩，不断提高班组全员的工作积极性，推动班组安全生产的顺利进行；不断提高职工的整体素质，条分缕析职工岗位行为准则和行为禁忌，不断提高职工的工作执行力，确保安全生产。
2.把基层班组安全管理上升到文化创建层次
第一，加强班组成员“人人事事讲安全”的正确安全理念。必须正确的思想引导开始，逐渐扭转员工安全意识不强的被动局面，努力形成从“要我安全”到“我要安全”的良性格局，从而消除员工思想中与己无关的错误思想。第二，积极培养班组员工讲安全行为、树安全习惯的良好工作氛围。在环境设备整治到位的情况下，规范班组员工的行为习惯，依靠坚持养成一种习惯，从班组长开会、开好会开始，让员工们时刻都明确清楚自己岗位上的安全注意事项和安全规范行为。第三，大力提升班组员工的业务素质与安全技能。低素质、低能力员工在岗工作就是第一危险源。班组必须有针对性的进行培训和教育，采取名师带高徒、业务比拼、安全竞赛等各种形式，进行不断的强化和提高，培养起班组成员应有的业务素质与安全技能。第四，全面创新班组安全管理模式，树立一切事故都可预防的管理理念。扭转班组安全管理中由上至下的执行模式，从下往上、依次递增来查找原因。同时，要给予班组安全管理更大的权限，把安全绩效考核以及相关责任分解等纳入到班组管理中去。实现责、权的统一，发挥班组的主观能动性，全面创新班组安全管理模式。
3.基层班组安全活动应突出“实、活、新”
“实”就是班组安全活动要扎扎实实落到实处。班组的安全活动，除了必要的学习、教育、演练和岗位练兵等外，还要员工自查互查，进行揭短晾丑，共同制定整改措施，还可集思广益，互相学习，取长补短。“活”就是班组安全活动要灵活多样，有声有色。班组安全活动应增强趣味性，提高吸引力。“新”就是班组安全活动要根据班组自身实际情况不断创新。除了上级的安全活动外，还要经常创新“自选动作”。
四、结论
一、班组文化建设中存在的困难
目前供电企业在班组文化建设过程中主要还存在着以下问题。
(一)没有明确的目标
目标是班组工作中职工自我国管理内容的计划性与责任落实性的具体体现。但是在实际操作的过程中，班组基本还是只重视每年的生产计划、工作任务的相关安排，而没有对全体班组成员制定出较为具体的、实用的、全面的可操作性强的班组目标管理体系，直接导致班组管理工作具有较强的随意性。例如创建无违章班组时，如果有实际的内容，那么就会取得良好的效果；而如果是没有具体的活动内容，或者是一叶遮目，那么这些班组的习惯性、随意性会更加的突出，最终导致的违章也就越多。这两者中的后者在管理的过程中更容易处于一种盲目无章的态势，会对班组管理的效果与质量产生影响。因此，必须要根据班组管理的实际水平来制定出合理的目标，并要根据企业的发展的具体要求来不断地进行修改、完善，不断地充实新的内容，只有这样才能够确保班组目标的适应性与有效性。
(二)没有民主管理的意识
对于班组来说，民主管理就是要让班组中的每一个成员都能够参与到管理中来，并发挥出每一个班组成员的特长，从而最终实现“全员”管理的格局。班组中的每一个成员既是生产者、又是处在不同层次的管理者，所有的员工都应该要积极的参与到本班组的管理中去。但是在进行班组文化建设的过程中，有很多的班组都缺乏这种意识。通常情况下，班组都只重视班组生产会以及班组长之间的沟通，却忽视了班组的民主管理。班组基本会每个月都召开相应的会议，例如经济活动分析会、班组长会议、安全例会、安全学习日活动等等的一系列的会议。但是这些都只能够提供形式上的保证，对于民主管理的实施缺乏实质性的作用。在会上基本都是听讲的多，却很少有提出意见的，体现不出职工的主人翁地位和作用。就更不要说发挥班组职工的聪明才智，主动地参与到民主管理中。
(三)没有良好的文化氛围
班组是进行精神文明文化建设的主要阵地。班组管理的特点是范围较小、信息流通方便、内容实，班组成员的工作、学习、生活融为一体。如今，供电企业中的年轻员工越来越多，他们更加需要得到精神上的充实和调节。然而通常情况下，班组都只是忙于日常的生产工作，而没有对职工的精神文化生活进行重视。很多时候，班组因为工作、学习、生活环境等诸多因素的限制，使得班组内无法营造出良好的文化氛围来对员工进行感染和熏陶，使得很多班组成员长期处于一种兴趣、特长和知识才干得不到有效发挥的状态。这种情况下，职工的求知欲望与精神调节作用都会受到严重的限制，从而影响职工主体积极性的发挥，使得整个班组给人以缺乏朝气、活力和生机的感觉。年轻的员工都渴望能够得到他人的承认，但是却因为自身文化素质的参差不齐，制约了班组的发展，对班组管理产生负面影响。
二、对完善班组文化建设的几点建议
(一)加强班组的民主管理工作
职工的知情权与监督权对于班组与企业的发展十分重要，因此必须要坚持科学规范的民主管理。在企业内部，上层领导必须要做好示范作用，为班组的民主化管理作出好榜样，营造出良好的氛围。要积极的开展各种技术革新和合理的建议活动，以此来激发出班组成员的积极性和创造性。要开展好民主生活会，让职工能够发挥出自己的主人翁作用，要将班务公开，以此来强化民主管理，促进企业民主文化建设的步伐。
(二)注重班组思想政治工作的开展
要积极的开展班组思想政治工作，通过班组思想政治工作的开展来营造出一个良好的氛围。在开展思想政治工作时需要注意一下几个方面：(1)班组思想政治工作需要具有针对性，通常情况下，职工的思想波动，都能够从班组中快速的获知，那么就需要针对员工具体的思维、理想、意志、情趣、爱好特点等来采取不同方式，以获取最佳的效果；(2)班组的思想政治工作需要具有民主性，这样才能够逐渐的形成民主、和谐、融洽的风气，当一个人出现问题时应该大家一起出主意、想办法，一起做思想工作；(3)班组思想政治工作必须具有较强的吸引力和说服力，在开展思想政治工作时应该要尽可能的避免脱离实际的清谈，就事论事的说教或者是采取什么经济处罚手段，因为这些做法都很有可能让被教育者产生对立情绪，可采取走访式的体贴教育、谈心式的耐心教育、讨论式的自我教育等方式。
(三)营造出班组的学习氛围
首先要创新员工的思想教育，转变员工的思想观念，强化员工的“五种”意识。新的形势下，航空宾馆已进入一个新的发展阶段，既面临“辅业向主业转变”的重大机遇，又面临资源、市场约束增强和体制、机制性矛盾凸现的严峻挑战。在这种形势下，要确保经营效益、员工收益和社会效益的“三个效益并重”的和谐发展，就必须始终坚持用科学发展观统领酒店工作的全局。通过强化“五种”意识，即在员工中，通过着力强化大局意识、角色意识、机遇意识、危机意识和创新意识，为践行“客户观，成本观，工作观”打下一个良好的思想基础。大局意识，就是全局，就是发展趋势，增强大局意识就要认识大局，把握大局，服从和服务大局，只有胸中有大局，将自己所负担的责任与大局联系起来，认清自己的方位，才能工作得有方向、有意义、有章法、有轻重缓急，具体到宾馆来讲，首先是服从宾馆领导的大局，坚决贯彻上级有关决策、方针，做好接待服务、安全保障工作。
其次就要眼前利益服从于长远利益，改变信息闭塞、目光短浅、急功近利、只顾眼前，不顾长远，甚至以邻为壑，只谋一地一时之利的本位主义现象。角色意识，就是要知道自己这个岗位、这道工序、这个环节在整体链条中所处的位置和作用，集中精力，全身心地投入到职权范围内的工作中，增强对宾馆的忠诚度，也就是按照岗位职责，工作流程的要求，立足本职，尽心、尽责、尽力，使自己的工作高质量、高标准、高效率的完成，改变坐享其成、热衷形式主义、虚报浮夸，或对不正之风、违纪现象不敢顶、不敢碰、不敢管的私利现象。机遇意识，就是要坚持用辩证的观点观察问题，用战略的眼光分析问题，善于从形势和环境的变化中洞察机遇，从对信息的收集中捕捉机遇。要改变等靠思想，克服不思进取，无所作为的精神状态。危机意识，就是居安思危，未雨绸缪，市场竞争不相信眼泪，也不怜悯弱者。市场竞争的游戏规则是优胜劣汰。因此，我们必须正视面临的困难，如硬件设施的老化、客源的流失、市场的竞争、体制的束缚等等，要共同奋发图强，防微杜渐，既看到眼前的危机，也看以潜在的危机，采取相应措施，防患于未然。改变陶醉于现实，满足于现状，当危机来临时，变得手足无措，而被残酷的市场竞争所淘汰。应时时有如履薄冰之感，细心防备危机，要敢于挑战危机，设法化解危机，才能立于不败之地。创新意识，就是想常人不敢想的问题，提出超常规的独到见解，善于联想，从而开辟新的思维境界，创造性地解决难题。如“网络营销”，目前网上预订、网上宣传、促销将逐步取代传统的电话预订、邮寄宣传资料和新闻媒体广告等。在工作中深入调查研究，找准结合点，找出解决问题的新思路、新方法，取得实实在在的成效。五个意识的强化，管理人员与员工在班组管理中，能够做到待客户如上帝，千方百计降耗节支，提高工作执行力，从而提高整个宾馆的市场竞争力和经营水平。
二、在班组管理中践行“客户观，成本观，工作观”
其次要创新宾馆的企业文化，善待客户的同时要善待员工，营造家园文化氛围。宾馆企业文化似乎是看不见摸不着的东西，但却是一个成功企业内在独特的行为理念和规范，它是在长期的经营管理活动中所养成、提倡和总结出来的宝贵财富。在班组管理中践行“客户观，成本观，工作观”，宾馆所倡导的企业文化应体现在经营理念、服务理念和管理理念中。一是以人为本，重视客户没有错，但是也要重视员工，应该是要努力搭建与顾客、业主、员工、社会的多赢平台。确保入住酒店的客人获得超值享受，确保宾馆获得良好的经济效益的社会效益。二是星级有限、服务无限。虽然我们经营管理的宾馆星级是有限的，但对客人服务的规范化、个性化是无止境的，对客服务没有最好，只有更好。所以班组经营管理中，要事必躬亲，流动管理，对在一线发现和解决经营管理中发生的问题，要及时处理，任何细节问题都不忽视。三是要加强人力资源开发，设计好员工的职业生涯。宾馆的员工结构多样化，要激活用人机制，首先要能上能下、能进能出、视才录用，切忌地域岐视和临时工、合同工的区别。其次，待遇上要一视同仁，按岗、按劳、按效取酬，做到公正、公平；提倡以人为本，就是把员工视为企业的宝贵资源，不但要从观念上重视，更重要是在行动上把员工放在第一位，造就认同和忠诚企业的员工，增强员工的满意度。要提倡对宾馆员工的在岗培训和换岗培训，在抓好员工的技能培训的同时，更要重视员工的综合素质提高；要定时给员工充电，要创造员工发展的机会等等。四要实行精细化管理。制定并实施《会议管理制度》、《各部门服务质量及卫生标准》、《客人投诉事件认定及处理程序》等制度，使宾馆的各项工作做到了周有布置、月有检查、季有考核，大大提高班组管理的实效性。实行一线员工等级评定考核激励机制，量化考核并与工资实行联动，充分调动广大员工的工作积极性和创造性。在班组长激励机制方面，建立完善了班组长岗位津贴制度、班组长和高技能人才研修深造制度、班组长的评优选树制度、合理的分配制度等多项规章制度，充分调动了班组长的积极性，发挥一线典型示范作用
三、在班组管理中践行“客户观，成本观，工作观”
要创新员工的服务方式，全方位发挥服务功能，不断提高服务质量。宾馆服务方式的创新，主要相对于宾馆服务的标准化、规范化、程序化而言的。航空宾馆在不断改善服务设施和硬件下功夫，更需要在不断改善员工的亲情服务上做文章。对客人的服务方式更要求真务实，围绕“方便”二字去开展。如可实施“一站服务”、“目的地服务”模式。即客人入住酒店后，其需要提供的服务和对酒店的不满，只通过酒店服务中心专门电话便可得到解决；凡客人入住酒店后，酒店可为客人提供目的地延伸服务；如为提高结帐速度，可尝试免查房制度。我们所订的查退房制度，本意是怕客人遗留物品和迷你吧的消费，但一些酒店却是查客房物品少了没有。我们不能为防百分之一的人而去冒犯99%的客人；如我们要落实《模式》规定的总经理定期大堂值日制度，总经理亲自征询和倾听客人的意见和建议，是对客户服务和提高管理效率的可行办法。同时，要使员工深刻认识到：客户观、成本观和工作观的践行意义，加强服务行动的原始驱动力。首先，要明白宾馆与的客户的关系应该建立在尊敬和信任的基础上，而不是仅仅建立在友谊的基础上。如果客户是出于对宾馆的品质与服务的认可、赞赏和放心而选择入住宾馆，那么宾馆与客户才会是长期、稳定、互利的关系。因为没有永恒的友谊，只有永恒的利益。明白宾馆经营必须降低和控制成本，而降低和控制成本不只是管理层的事，以是每一个员工的责任所在，只有全员增收节支，才能从根本上提高效益。
一个团体小组要正常运转，必须有制度文化建设。班级有了规矩，才能约束个体，促进发展。除了要顺应学校的各项规章制度，每个班应当制定自己特有的一些班规，因为班主任是不同的，各班的学生也是有差异的。制定班规，切记要细化，不要空泛。举例说“学生要遵守课堂纪律”，这是一个空泛的规定。怎么去遵守呢？要细化到学生可能会出现的各种行为上去：端正坐姿，不趴桌子；不做听课之外的任何事；非讨论时间不交头接耳；讨论时要高度参与，不接老师话茬，认真记笔记等等。而某个班规一旦制定，班主任就应从自己的课堂上开始实行并坚持实行。因为班规不是你说说就能成为学生遵守的信条的，而要始终如一紧抓才能慢慢成为他的习惯和记忆的。否则，制定班规的当时，班主任说得再严厉，之后不督促着实施，它就会流于表面，不可能成为真正的规矩。更可怕的是，时间一长，你会发现，你说的话没几个学生真正在听了。
二、精神文化建设的原则：宜实用有指导性，忌形式化成口号
初一开学，德育处会要求各班制定班级目标、精神、口号、理想等，这些就是在构建精神文化的雏形。有些老师可能会从网上搜索，挑几个好听的一写得了，但那样就流于形式，成了空洞的口号。每个老师在开学时内心都会对学生存有一些期望，期望一年后或三年后他能成为一个什么样的人。学生自己在迈入初中后也会对自己有些未来规划，把这些汇合起来，才真正是一个班级的目标和精神，才能对学生的学习生活有真正的指导意义和激励作用。比如此时的初二，一年前他们入学时的现状就是基础差、底子薄、思想简单。面对这样的现实，我把班级目标朴实的定为“学有所成、快乐成长”。意思是学习上能有进步更好，最重要的是快乐顺利的长大，精神健康、品行端正。班级精神定为“细节决定成败、习惯铸就未来”，希望更实用的指导着他们的日常生活学习，也表明着我的教育观念：善抓细节，爱抓习惯。在管理学生的过程中，我会时刻以这几句话为准绳来指导自己的行为，并适时让学生温习，逐渐让这几句话成为他们思想的一部分，并有意识地落入行动，有一天能自主的规范自己。而我们班主任经常挂在嘴边的话也会无形中成为班级的精神文化。比如“聪明又认真的人才是最美”，“骂人谁都会，关键有人能不说出口，这就是修养”“，见贤思齐，见不贤而内自省”等。通俗的说，老师有时是在做学生的洗脑工作，把消极自私黑暗的思想洗走，植入积极阳光健康的精神。一定要相信你的影响力和能力，这是教育者的责任也是良心。而小组文化建设涵盖以上文化建设的三方面，因此对一个班级来说是重中之重。
关键词：化工企业；班组；人性化管理
化工企业的班组管理无异于其它企业的管理模式，在管理理论和实践上整体框架相似，管理者都是通过制定理性的管理制度，来指导员工的工作，对员工的行为标准、工作效率做出相应限制，使员工的工作效率更高，以此来提高企业的效益。在管理过程中，更重视制约的作用，而隐含的引导作用往往被忽视，主要是因为引导作用与领导的权威性相悖，而且实际应用的难度较大。但是从社会的发展来看，结合化工企业生产特征以及对管理本质的深化，人性化管理成为化工企业班组管理中的发展趋势。
一、化工企业人性化管理的必然性
目前化工企业一般采用显形指标来对员工进行管理，虽然效果比较明显，但是对员工的激励作用较差，不利于对员工潜力的激发。一般的离散型生产企业员工的工作效率都体现在产品的数量和质量上，员工的工作和产品的产出存在明显的因果关系，管理者可以通过对产品的数量和质量的检测来衡量员工的绩效。由此可见，显性指标对离散型生产企业管理更为有效[1]。但是，化工企业的生产过程具有动态连续性，有很多的因素影响着产品的数量以及质量，产品的产出量弹性较大，多以员工工作的投入与产品的产出大体上呈正比，但是因果关系却比较模糊，难以界限。所以，利用显性指标来管理化工企业班组，虽然能够保证企业正常的生产效率，但是对员工潜能的激发却有很大的局限性。化工企业生产活动需要集体合作，与离散型生产企业不同。离散型生产企业员工的工作态度、积极性等只影响该岗位的指标，对整个的生产活动没有影响。但是化工企业属于连续型生产企业，对不同岗位的协同性、均衡性以及实效性要求高，每个员工的工作态度、积极性不仅会影响该岗位的指标，同时也会对整个生产过程造成严重的影响，集体合作成为了生产的重要制约条件，所以对集体合作的要求较高[2]。通过以上分析可以看出，化工企业的生产特征决定了离散型的企业运用的权威性管理方式和权威管理加交易管理的模式，并不适用于化工企业的班组管理。这些制约性的管理方式严重阻碍了员工创造力的发展和潜能的开发。
二、化工企业班组人性化管理的实践
（一）建立人性化管理理念
企业的管理理念是指导实际管理的基础，在化工企业班组管理中实现人性化管理是对传统班组管理的变革与挑战。所以管理者必须要从科学的角度认识人性化管理，并通过分析和思考，从深层次去了解人性化管理，进而促进管理理念的转变，彻底颠覆以单纯追求生产效率为标准的原有理念，使班组管理走向以人为本的管理思想。只有这样能够提高管理者的管理境界，以宽广的胸怀和宽容的心态去接受管理制度的变革，实现班组管理的转型，并将这种管理形式长久持续的进行下去。在管理过程中充分尊重人的作用，以人性的发展规律为导向，尊重人、信任人、理解人，使员工感受到企业的温暖，从而促使员工更好的为企业服务，充分激发员工的潜能。
（二）利用多种管理模式，丰富企业管理的内涵
1.以民主管理为基础。民主管理是人性化管理的基础，在化工企业班组管理中，民主是第一要素。民主管理能够赋予员工一定的权力，使员工在企业中能够得到公平的待遇，管理者也不是高高在上的姿态，这样更有利于上下级将的沟通。首先在民主管理中，管理者必须放下“架子”，对员工的管理不能以压制的方式，而是要加强管理者自身的修养，以身作则，用自身的个人魅力来感染员工，使员工能够心悦诚服。同时，在民主管理中，需要信息透明化，使员工能够及时分享企业的信息资源，这样才能保证，班组内的和谐、规范，充分的体现出民主的作用。此外，民主决策也是民主管理中重要的一环，班组民主管理中，要坚持民主决策，班组的规章制度制定、方案改革以及福利分配等方面都需要开设民主会议，征集职工的意见，然后由员工投票决定。
2.以亲情管理为辅助。亲情化管理是化工企业班组人性化管理中不可缺少的一环。管理者不仅要执行相关的管理制度，又要懂得变通，以亲和的态度面对班组人员，用亲情来凝聚员工的心，使班组管理更具人情味，班组人员更加和谐，这为生产打下良好的基础。班组实行亲情化管理，就应该将员工视为亲人，想之所想，真正的做到关心爱护每一个员工，注意对员工的人文关怀，不要吝啬赞美的语言，为员工创造温馨、融洽的工作氛围。
3.以发展管理为目标。发展管理是化工企业班组管理的目标和拓展。在经济飞速发展，社会不断变革的时代，员工看重的不仅是薪酬和福利，更关心跟人未来的发展和个人价值的体现。发展管理就是针对员工的个人发展和价值体现而设置的，所以在发展管理中，要为员工提供合理的职业生涯规划，并在实际的工作中予以相应的指导，使员工能够将工作与学习有效的结合，为员工提供足够的发展资源和空间，充分满足员工的发展需要。
三、结语
综上所述，传统化工企业班组管理已经不适应当代的发展形式，对人员的管理缺乏人性化关怀，使员工的工作积极性得不到有效的激发，为了提高企业的管理水平，激发员工的潜能，化工企业班组管理必须以人性化为依托。
作者:蔡恒 单位:中石化武汉分公司工会
参考文献：
一、民办高校成长期组织文化中存在的问题
以运城职业技术学院为例，民办高校成长期组织文化中存在的问题如下：
（一）基层师生的创造精神得不到尊重
决策前缺乏调研，忽视征求师生的意见。重大决策前缺乏论证和必要的实验，导致决策缺乏科学性和可行性。决策与执行脱节，决策过程缺乏具体执行者的参与，得不到师生的支持，执行难度加大，效果差强人意。由于缺乏民主氛围，师生的创造精神被压制，工作主动性不足，“应付差事”思想蔓延，导致学校工作缺乏活力。
（二）学校工作缺乏连续性，内涵建设进展缓慢
教学工作是大学的三大职能之一。对于新建高职院校来讲，教学工作是重中之重，所有工作都必须围绕“教学”这一中心工作进行，教学工作必须有连续性。新建高校在建校初期，教学工作处于摸索期，没有一个固定的模式，随着主管领导的更替，教学模式和要求在不停地变动。但是在成长期，学校应该初步找到适合学校的教学模式，在此基础上不断完善。除了教学工作，科研和直接服务社会也是高校的职能。运城职业技术学院在这两方面的工作还很薄弱，教师科研缺乏必须的电子数据库，每年教师发表的论文和参与的课题屈指可数。学校各专业直接服务社会的工作几乎没有启动，现阶段，直接服务社会的工作几乎是个别教师的个体行为。
（三）教师缺乏学术自，“教”与“学”割裂，教学工作缺乏协调性
学校集权的特色明显，教学工作也不例外，行政主导教学，没有形成“专家治学”的氛围。在管理上，教学系统和学生管理系统属于两个平行的领导各自管理，增加了协调的工作量和难度，两个系统各自的目标不尽相同，导致教师的“教”和学生的“学”割裂，最终没有一个系统的目标能完全实现。
（四）教师学习动力不足，成长缓慢
教师的“教”和学生的“学”相辅相成。新建高职院校的大部分学生没有养成良好的学习习惯，教师要把大部分精力放在培养学生的学习习惯上，在专业方面缺乏紧迫性，导致很多教师除了基本的教学工作之外，很少做科研工作，学习动力不足，成长缓慢。
二、民办高校成长期组织文化存在问题的原因分析
（一）管理人员专业性不强，专业素质亟待提高
管理人员缺乏系统的管理专业教育或者培训，仅凭经验和感觉工作，导致学校的管理缺乏科学性。学校缺乏相应的管理培训计划，管理人员职业生涯缺乏方向，专业素质提升缓慢。
（二）教师缺乏职业生涯规划的引导和支持
学校的青年教师比例达到90%以上，青年教师走上工作岗位以后对教师职业的发展靠自己摸索，学校的培训和引导工作力度不够。比如，教师职业发展所必须的学历和职称提升扶持计划和相应的配套措施(学费的分担比例和工作量的减免等)。
（三）评价体系和薪酬体系不合理，教师缺乏动力
现行的评价体系流于形式。评价体系中服务对象的评价流于形式，评价工作缺乏客观性和公正性。薪酬体系不合理，薪酬和个人的贡献不能成正比，激励作用较弱。教师不能被客观、公正的评价和激励，缺乏工作动力。
三、民办高校成长期组织文化建设对策
（一）重新定位职能部门，建立“专家治学”的管理体制
改变过度集权的管理体制，适当分权和授权。重新定位职能部门的职责，建立服务型部门，改变职能部门“唯上不唯下”的工作作风，将职能部门定位为服务和协调。给予学校系部充分的信任，加大系部的自主和自治权，建立目标责任制，建立“专家治学”的管理体制。
（二）建立公平、公正的评价体系和薪酬体系，激发教师的积极性
学校的发展归根结底要靠教师，激发教师的积极性是学校发展的第一要务。建立主要以当期工作业绩为依据的评价体系，指标体系必须客观可衡量，尽可能剔除主观性的指标；评价工程和结果尽可能公开，全员参与，防止暗箱操作，保证公平性。改革以学历、学校、职称为主要依据的薪酬体系，建立以评价体系为依据的薪酬体系，使评价结果和薪酬体系成正比，消除评价体系和薪酬体系之间的鸿沟。
（三）建立完善的培训体系，提高管理人员和教师的专业素质，建立学习型校园
将管理人员的培训计划列入每年的工作计划，定期培训管理人员，提升管理人员的专业素养。建立轮岗制度，定期将管理人员和教师换岗，一方面加强管理人员在教学方面的素养，另一方面也可以选择更适合的管理人员。建立教师定期培训计划，除了“国培计划”和“省培计划”之外，学校也要有自己的教师培训计划，以此提升教师学历，为教师在教科研方面的提升提供更多的方便和服务。
（四）建立学校的长期发展规划和相适应的阶段性发展规划，提高学校工作的连续性
关键词：QC小组；班组建设；基础
QC小组活动作为班组建设的重要内容和有效形式，其活动深入持久健康地开展，已经成为推动企业班组建设的巨大动力。笔者结合供电企业推进QC小组活动和班组建设工作实际，试就班组建设及QC小组活动的概念、QC小组活动对班组建设的促进作用，以及QC小组活动与班组建设结合的重要途径三个方面谈点粗浅的看法。
一、正确把握班组建设、QC小组活动的内涵与关系
班组建设工作是企业管理的重要组成部分，是事关企业长远发展的重大任务和强根固本的基础工程。自1986年工业企业整顿后，国家经济委员会要求围绕企业升级使班组逐步由“单纯生产型”转变为“生产、管理结合型”；1991年，能源部、水利电力工会全国委员会又联合下发《电力企业班组建设规定》，明确采取定级晋升的模式来加强对班组的管理及其组织领导体制；2009年以来，国务院国资委、国家电网公司进一步加大了班组建设工作力度，下达了一系列加强班组建设的指示和文件，国家电网公司更明确提出了“班组建设三十条重点要求”，要求从基础建设、安全建设、技能建设、创新建设、民主建设、思想建设、文化建设、班组长队伍建设八个方面加强班组建设。
二、QC小组活动对班组建设的促进作用
（一）QC小组活动提高班组现代科学管理水平。QC小组活动过程需要充分运用质量管理的理论和方法，严格遵循PDCA循环理论，运用排列图、因果图、调查表等统计分析工具，对存在的问题进行分析，制定相应改进对策；对于经过实施证明有效的方法和措施，需要小组成员运用标准化管理知识，对其以标准或制度的形式予以固化，将其制度化、规范化、常态化；小组活动结束后，小组还须按照要求整理出成果报告和准备成果的PPT材料，这还需小组成员掌握一定的信息化知识和具备一定的文字总结能力。通过QC小组整体活动流程的开展，不但运用到了5S现场管理、PDCA全面质量管理、精益化管理、目标管理、标准化管理等先进管理方法和手段，而且进一步完善和加强了班组信息记录、标准规范、专业技术培训以及促动小组员工掌握发现问题、解决问题的方法、技巧等职业行为养成等基础工作，进一步推动班组由传统管理向现代管理、由单纯的生产封闭型向面向用户的开放型转变，不断地提高班组的现代科学管理水平，全面提升班组建设水平。
（二）QC小组活动有效激发班组自主创新能力。通过开展QC小组活动，引导班组员工以现场工作存在的难点、问题为课题进行研究，尤其对于涉及新产品、新工艺、新领域的课题，通过组织技术攻关型或创新型QC小组，遵循PDCA循环原理，首先从当前工作迫切需要出发，提出方向性的技术攻关或创新型课题，运用新的思维方式，创新方法，提出不同解决方案，逐一进行实验，从中选择最优方案，据此制定对策及实施，及时做好技术创新成果的巩固，对其予以制度化、标准化加以固化和提高，并推广到生产中加以应用。通过QC小组活动的开展，促动小组成员不断加强专业知识的学习、运用，并对现有技术不断进行探索、改进和更新，不断地探索新的领域，使小组成员的技术水平得到持续提高，并有效增强小组成员的创新意识和节能减排意识，提高班组的自主创新能力，使班组主要技术经济指标持续进步，不断增强企业的核心竞争力。
（三）QC小组活动进一步增强班组凝聚力。QC小组活动是一项班组全体成员为了共同解决班组生产经营活动过程中出现的问题而开展的团队活动。QC小组成员在工作中甚至利用业余时间，自发组织、潜心钻研，为了解决问题而各抒已见、努力攻关、解决难题。在整个活动过程中，小组全体成员在思想上、行动上都是一致的，为了共同的目标，打破岗位界限，既有明确分工又相互配合，充分发挥了每个人的积极性和专长。这种团结的气氛和合作的精神，给员工极大归属感，同时也拉近了成员间的距离，构建了和睦的人际关系，进一步增强了班组团队意识，有效激活班组成员积极性、创造性。
（四）QC小组活动打造高绩效班组。解决工作现场存在的问题，不断进行质量的改进是QC小组活动的基本特征，QC小组活动的目标主要围绕提高工作（产品）质量（效率）、降低消耗、创造良好的工作环境等方面，而这些也正是班组建设的重要课题。通过开展QC小组活动，对存在的问题进行分析、制定对策和实施，不断地提高生产、服务效率，节约物资的消耗，提高物资资源的利用率，不仅带来直接降低消耗的效果，提高了经济效益，而且进一步增强了小组成员的效率意识与节约意识，强化了小组成员爱惜资源、节约资源消耗的自觉性。
由此得到结论，班组是企业的细胞，企业的发展战略、管理思想、管理目标最终要落实到班组。QC小组活动是围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的而开展，通过活动的开展，充分调动员工的积极性、创造性，进一步夯实管理基础，这与班组建设以至企业发展的目标是根本一致的。QC小组活动是班组建设的重要内容和有效形式，将QC小组与班组建设有机结合推进，有利于提高班组管理绩效水平，有效激活班组积极性、创造性和凝聚力，将进一步推动企业班组建设的良性健康向上发展，促进企业更好更快发展。
参考文献
[1] 李秀敏. 加强企业班组建设与管理的思考[A]. 第四届世纪之星创新教育论坛论文集[C]. 2016 .
[2] 叶文. 广西电力线路器材厂“五星”班组建设的实践与思考[A]. 电力行业优秀管理论文集――2014年度全国电力企业优秀管理论文大赛获奖论文（《中国电力企业管理》2014年第一期增刊）[C]. 2014.
[3] 颜景鲁，刘金标. 如何夯实班组标准化建设工作[A]. 电力行业优秀管理论文集――2014年度全国电力企业优秀管理论文大赛获奖论文（《中国电力企业管理》2014年第一期增刊）[C]. 2014.
[4] 顾捷. 以守规文化提升班组建设水平[A]. 电力行业优秀管理论文集――2014年度全国电力企业优秀管理论文大赛获奖论文（《中国电力企业管理》2014年第一期增刊）[C]. 2014.
[5] 宋士锋，赵树生. 减轻负担 强化管理 进一步提升班组建设水平[A]. 电力行业优秀管理论文集――2014年度全国电力企业优秀管理论文大赛获奖论文（《中国电力企业管理》2014年第一期增刊）[C]. 2014.
【关键词】电网一线；班组；标准化建设
中图分类号：TN80文献标识码A文章编号1006-0278（2013）06-166-01
一、电网一线生产班组的基础建设
电网企业一线生产班组的基础建设主要从以下四个方面进行：即岗位与人员设置、工作过程管理、资料管理和文明管理。岗位与人员设置应坚持合理的人力资源配置，真正体现人尽其才，人尽其用。而工作过程管理则是基础建设的重头戏，一方面班组月初应制订详细的月度工作目标和计划，并按工作计划逐步实施，月末应由专人做出月度工作总结，对工作中的不足提出改进意见，以及今后工作中的注意事项。资料管理则包括岗位管理工作标准、制度管理、技术规程标准、图纸管理和作业指导书以及工作日志、班务记录、安全活动记录、品牌标识和作业现场管理等内容。以上众多建设内容需由专人负责，并在班组信息化标准建设管理系统中体现，需要做大量细致入微的工作。
二、电网一线生产班组的安全生产建设
谈到安全生产，几乎所有的企业都会面临这样的问题。安全生产无小事，安全生产连着你、我、他，安全生产关系千家万户的幸福安康，更关系到整个社会的和谐与稳定。任何一级电网事故的出现都是从一线生产班组发生的，且体现出一定的必然性。长期以来，公司系统始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，不断加强班组安全生产建设。组织开展专项隐患排查治理活动，加强分层分级管理，班组安全基础得到巩固；电网企业始终把安全生产工作摆在首要位置，安全生产规程测试年年进行，班组安全生产活动周周开展，杜绝一般和重大人身设备电网事故的利剑一直高悬在我们每个人的头顶。只有班组安全生产工作扎扎实实的做好了，整个电网企业的安全生产工作目标才能够顺利完成。能否顺利完成每年度安全生产工作目标，需要班组所有一线人员共同努力。最终实现一线生产班组安全生产工作的鲁棒性。
三、电网一线生产班组的技能建设
电网一线生产班组的技能建设是班组建设的重中之重。班组是电网公司系统所有工作的最小实施单元，一线生产班组技能建设成果的好与差，直接关系到整个电网公司的建设水平。首先是针对一线生产班组人员年龄偏大，整体素质偏低等特点，应加强班组培训资源建设，完善培训基础设施，提供充足的班组培训教材、课件和书籍，为员工创造良好的学习条件。积极贯彻培训规范，加强理论和现场培训，提高员工实际操作技能水平和分析、解决工作中实际问题的能力。应制定班组岗位实训计划，组织开展形式多样的班组岗位实训活动。组织开展师带徒、技术讲课、反事故演习、事故预想、计算机仿真模拟培训等活动，提升班组成员岗位技能水平。组织开展劳动竞赛、技术比武、岗位练兵、知识竞赛、技术交流等活动，营造比、学、赶、帮、超的竞争氛围，促进员工岗位成才。建立完善员工技能提升激励机制，创造员工技能提升的良好环境；员工培训成绩应纳入班组内部绩效考核，培训结果作为员工年度绩效考核的依据之一。构筑员工职业生涯阶梯式发展通道，拓展员工职业发展空间，形成员工职业生涯发展良性机制。
四、电网一线生产班组的创新建设
电网一线生产班组的创新建设主要体现在以下两个方面：一是QC小组活动开展情况，应充分调动一线生产人员的主观能动性，积极参与到一年一度的QC小组活动课题中去，有计划、有目的的开展好QC小组活动。要针对实际工作中遇到的实际问题，多发现一些攻关型和创新型的QC课题，真正把“五小”活动开展好，使QC小组活动能真正为企业一线解决一些实际问题。二是科技论文的撰写。科技论文的撰写应提倡一线生产人员结合班组实际情况，专业分类，有针对性的拟定论文题目，逐步提高论文的数量和质量，为企业的创新发展注入新的活力。任何一个优秀的企业，创新与发展始终紧密的联系在一起，创新是一个企业谋求更快、更好发展的灵魂，只有将企业的创新建设真正做好了，这个企业才会永远保持活力。
五、电网一线生产班组的民主、思想和文化建设
电网一线生产班组的标准化建设不仅仅体现在基础建设、技能建设和创新建设等方面，更体现在一线生产班组的民主、思想和文化建设上，民主、思想和文化建设的成果直接体现出电网一线生产班组的整体素质。当今世界是一个物欲横流的世界，浮躁的世界，一切向钱看的错误价值取向，使得很多人不能树立正确的人生观、世界观和价值观；沉醉于灯红酒绿，醉生梦死。电网一线生产班组应该有自己健康的企业文化，广泛的民主基础和深邃的思想内涵，这一切当然应当建立在全面提升一线员工的整体素质之上。整体素质上去了，民主、思想和文化建设就会较好的落到实处。
购物车(0)
