时间：2023-01-25 20:04:09
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇服装营销推广方案，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
服装企业的另一线生机
在我国，纺织工业能力的80％集中在沿海地区，出口依存度超过30％，并且出口读市场近50％集中在欧盟、美国和日本，很容易受到经济危机和反倾销的威胁。
2008年的事实证明了这一点，来势汹涌的全球经济危机使我国各大外向型行业遭受了巨大的打击，服装行业首当其冲，行业整体产量减半，数以万计的服装出口企业倒闭，2／3的服装企业在亏损中苦苦支撑。与此相反的是，内向型品牌服装企业却有不少还实现了快速增长，如美邦、七匹狼、报喜鸟等平均营业收入增速达到70％，营业利润增速超过了100％。
在此背景下，中央的10项刺激内需的政策中就有一项政策是有关纺织服装业，扶持以出口为主的服装纺织企业进行技术创新，应对外部需求的减少。
除了危机之外，还有许多因素导致服装出口受到越来越严峻的挑战。
因此，如何开拓国内市场、打造自主品牌、进行自主创新，成为中国服装行业和政府部门共同关注的问题，也是服装企业另一线生机。大趋势不可逆转，但是，这也是摆在众多企业面前的一道难题。因为，当企业家真正考虑转向内销时，会遇到一系列难以破解的困局，比如：做OEM还是自主品牌、如何打造自主品牌、走经销还是直销、做哪些产品线、渠道如何规划、渠道之间的冲突怎么办、串货怎么办、价格体系混乱怎么办、缺乏经验和人才怎么办?
破解服装业出口转内销的十大困局
外向型企业通常具有产品质量好、企业信用好、生产能力强、成本控制好、具有一定的规模和资金实力等优势；同时也有无自主品牌(OEM)、营销和研发设计能力不足、对国内市场非常陌生等劣势。经营模式以订单为主、管理模式以生产管理为主。
面对内销完全不同的国内市场，外向型企业往往会一大堆问题，不知该从何下手。这就需要从商业模式、战略、营销、保障体系来系统地思考问题、理顺关系、找到答案。
作为后入国内市场者，外向型企业不能采取与占据市场多年的竞争对手一样的市场策略，走传统的市场开拓之路，而要在商业模式上创新，以领先于对手；在战略定位上提升，以求起点更高；在营销策略上出奇，以后来者居上。
安心做OEM还是花血本打造自主品牌问题本质：商业模式和公司战略的选择
解决方案：其一，选择适合自己且相对领先的商业模式，如果离行业领先商业模式尚有距离，就选择最靠近且相对领先的模式，然后逐步迁移；其二，根据客户、竞争者、资本市场的期望、股东期望来重新设计公司战略、产品品牌和组织架构，要做到一出生其起点就比对手高，总之，要把握宏观大势，看透行业本质，提升战略定位，力求顺势而为。比如，我们为某OEM企业设计的商业模式迁移路径是：OEM--ODM--OBM-前向整合渠道一口盟连锁专卖和电子商务。
缺乏国内市场经验。不知从何下手
问题本质：市场研究、目标客户调研
解决方案：先做市场研究和目标客户调研，描绘出准确完整的国内市场蓝图，从而能够清晰的明确目标市场和渠道路径。在必要的情况下，可以借助国内咨询公司的市场经验和商业智慧。
如何规划产品线?
问题本质：市场细分、选择与产品线规划
解决方案：按照市场导向的营销体系，对市场进行细分、选择与科学覆盖；对目标客户、中间商和竞争者进行购买行业为研究和市场调研，从而设计有针对性的产品和营销组合。
产品不适合国内市场。价格过高怎么办?如何开发适合国内市场的畅销产品?
问题本质：研发模式、产品设计与定价
解决方案：按照市场导向的营销体系，新品开发模式也要以客户需求为导向。从市场调研、概念形成、产品设计与研发到新产品定价、推广、上市，全线都要以客户为导向，引入客户参与到整个流程，才能开发出更为畅销、更具竞争力的产品。
后发劣势、没有客户关系与渠道资源积累怎么办?
问题本质：营销组合与经销商政策
解决方案：采取目标客户最希望的差异化营销组合和经销政策，提供独特的品牌价值和渠道支持，才能抢到别人的渠道和最终客户资源，因为这一过程很象恋爱过程中的挖墙角行为，可称之为恋爱式营销。
在国内缺乏品牌知名度怎么办?原来做OEM，不知该如何打造自主品牌。
问题本质：品牌建设和市场推广
解决方案：仍以市场导向为原则，按照目标客户群的品牌偏好进行品牌定位和市场推广，策划有针对性的市场活动，一炮打响全国。并不一定要做大投入的电视广告，直接命中目标的推广方式往往可以成本更低，却达到事半功倍的效果。
采取何种横式开拓国内市场，经销或直销?
问题本质：渠道模式选择
解决方案：按照前面绘制的市场蓝图，清晰定位目标市场和渠道路径，从而进行渠道模式选择，最经济高效的把产品送到目标客户手上。
因为出口企业在国内没有直销渠道，也没有渠道资源积累，所以通常需要与各地经销商进行深度结盟，让利于经销商，全方位帮助他们，同时借他们的力量来开拓国内市场。
如何进行渠道选择，走哪些渠道?选择几级市场?先做哪些区域?终端如何管理?
问题本质：渠道规划、终端管理
解决方案：其一。按照市场导向原则，进行科学的渠道规划，对渠道的三个度(宽度、广度与深度)进行设计，其中包括区域的选择；其二，建立利益高度一致的渠道体系，采取多方共赢的联盟战略，避免渠道之间的内部竞争，对于服装行业，目前主要权重还在传统渠道，但网络等新兴的渠道增长很快，可以传统渠道为主，新兴渠道为辅，建立一体两翼的渠道体系；其三，统一终端形象，进行管理提升，进行终端活化，以拦截客户。
缺乏熟悉国内市场的人才，没人能操盘怎么办?
问题本质：组织与人才困境
解决方案：用软硬件条件吸引熟悉国内市场的人才加盟；通过咨询项目培养关键人才；通过咨询公司和猎头推荐关键人才；请具有丰富的国内市场实战经验的专家或咨询公司给国内营销团队做系统的培训。
国内市场开拓的第一步做什么?如何快速打开局面?
问题本质：搭建团队，市场试点，以点带面，迅速复制。
解决方案：结合资本市场期望、股东期望和客户需求，重新设计公司战略和营销体系，建立国内市场营销团队或销售公司，选取某一城市进行试点，打造样板市场，积累经验，迅速复制推广。
凤凰涅，期待新生
实际上，出口转内销之难，就难在国内市场与国外市场有着巨大的区别，操作手法完全不同，对于外向型企业而言非常陌生，使得这类企业觉得问题非常多，还远远不止以上几个，并且不成体系，众说纷纭，不知从何下手，这让不少外向型企业望而却步，最终仍回归外销。
关键词：品牌服装；销售推广；体验教学；课程建设
体验式教学是根据学生的认知特点和规律，通过创设实际情境和机会，使学生在亲历的过程中理解教学内容、自主构建知识、发展实践能力、感悟学习意义的教学理念和教学形式。品牌服装销售推广企划课程是上海工程技术大学结合上海经济发展特色，迎合市场人才所需，针对服装学院营销专业设立的一门专业特色选修课。该课程基于品牌服装特点，针对销售推广环节，希望学生能够学习和掌握服装行业内行之有效的操作原则和策略，注重理论与实践相结合，追求技巧方法与策略的创造性运用。基于该课程的教学目的和学习特点，品牌服装销售企划课程在教学中引入了体验式教学模式，以学生为主体，强调学生学习的自主性、参与性和反思性，而教师则是教学方案的设计者和学生学习的引导者。根据教学内容，模拟服装企业运作环境，将学生置于动态的销售实战当中，借助教师的指导和启发，强化学生的营销体验。遵循体验式教学理念，品牌服装销售企划课程在教学中设计和采用了以下几种体验方式：
一、场景体验
环境对获取知识具有重要意义。创设学习情境，可以调动学生学习兴趣。作为一门与市场紧密关联的专业课程，非常注重其实践性。该课程在教学中，结合教学内容，设置场景体验环节，引导学生在实践中学习该课程。例如：在学习服装销售过程的课程内容时，事先与我校合作教育企业联系，安排学生到服装公司或品牌销售门店，观察销售活动及营销人员行为。通过在服装公司了解销售人员如何与商或加盟商等客户接洽或在销售门店观察导购如何向消费者推销产品，体验整个销售过程，加深与客户沟通、产品展示等理论知识的学习。
二、视野体验
为了让学生了解服装市场发展动向及营销需求，扩大社会视野，开辟校外营销体验通道。在该课程的学习过程当中，安排一定课时，或利用课外时间，聘请服装公司销售总监、营销经理，结合课程内容举办实战讲座，为学生提供与营销职场精英对话的机会，并以此把握教学方向。例如：某一学期在讲授该课程服装品牌的推广策划模块时，聘请国内知名运动装品牌李宁的销售总监针对李宁新一季品牌推广策略进行专题讲座。学生通过了解李宁品牌针对90后消费者所进行的品牌定位调整以及契合90后目标消费群所做的沟通策略，深刻地认识到伴随时代的发展，市场观念的变化，品牌定位需要动态调整，而品牌的推广策划关键在与目标消费者的良好沟通。这种实战中的切身体会使讲座内容更为生动而富有感染力，不仅开拓了学生的市场视野，潜移默化中，也让学生的职业前景更为清晰。
三、情绪体验
设置情绪体验情境，以游戏、演示等方式让学生感受某种营销氛围，从而调动学习主动性。例如：在让学生掌握服装品牌特许加盟模式及相关内容的教学中，设置谈判场景，让学生分小组作为品牌方和加盟方进行谈判并拟定加盟协议。用“游戏”方式激发了学生的积极情绪，使他们主动查阅加盟资料以及谈判技巧，不仅了解了服装品牌的加盟方式及内容，还一定程度上培养了沟通意识和谈判技能。由于谈判游戏具有一定对抗性，学生情绪高涨，由于需要专业知识做谈判支撑，加强了学生主动学习和对相关知识的理解和掌握。情绪体验不仅可以调动学生积极性，发挥自主学习能力，还能巩固课程知识点。
四、角色体验
营销角色体验，就是设置虚拟或现实的营销场景，让学生分别扮演不同的营销角色，担当相应的职责工作。例如：在讲授如何展示介绍服装产品而进行售卖的相关内容时，借助学校服装展厅，虚拟服装销售门店，让学生分别扮演店铺导购和顾客，以小品演出的方式，进入职业角色，对服装产品进行展示说明，演练销售技能，很好地锻炼了学生的能力。
五、行为体验
行为体验就是让学生实际参与到工作环境从事相关营销活动。在本课程的教学中，行为体验一般会安排在课程结束后，与后续实践课程“服装品牌销售推广企划课程设计”同步进行。服装品牌销售推广企划课程设计要求学生基于某服装品牌企业现状的分析，为其新一季产品制定市场推广方案。当学生掌握了一定的营销理论知识、具有了一定的营销思维之后，要求学生挂职服装企业的营销岗位，在外聘“岗位教师”的引导下，站在企业的角度，观察营销环境竞争态势，把握微观营销的运作过程，从企业营销治理者的视角提出建设性观点与意见，以此来积累营销职业经验，完成具有现实意义的课程设计大作业。
通过体验模式的引入，品牌服装销售企划课程已基本形成以学生为主体、教师为主导、实操训练为主线的教学模式。教学形式的设计和安排基于教学模式和教学方法而展开，讲究教与学的互动性、生动性和实效性。
参考文献：
[1]卢曼萍，潘晓华，张继河.体验：实践教学的重要内涵――体验式实践教学模式解析[J].教育学术月刊，2011，（03）.
二年以上工作经验|男|26岁（1987年10月16日）
居住地：广州
电 话：182*******（手机）
E-mail：
最近工作 [ 1年8个月]
公 司：XX工贸有限公司
行 业：服装/纺织/皮革/鞋业
职 位：营销总监
最高学历
学 历：本科
专 业：旅游
学 校：省旅游学校
自我评价
本人自__年至今一直工作于服装行业，11年的工作经验也使我发展成为一个全面而成熟的服饰行业人，对品牌服饰的创建、策划推广、运作模式、渠道铺设、商品管理、维护管理手段、品牌提升都非常了解。每一个步骤：服装开发设计、生产流程、广告宣传推广、自营模式、加盟模式、销售管理，加盟客户管理，我都有不同程度的认识。熟练操作多种设计软件：coreldraw、photoshop、office软件，全面、专业是我自信的基础，成熟稳重是我处事的方式。
求职意向
到岗时间：一个月之内
工作性质：全职
希望行业：服装/纺织/皮革/鞋业
目标地点：广州
期望月薪：面议/月
目标职能：营销总监
工作经验
2012 /7—至今：XX工贸有限公司[1年8个月]
所属行业： 服装/纺织/皮革/鞋业
营销部营销总监
1.商品管理，每一季度货品开发计划、上市时间的建议、直营店铺货品订单确定、货品生产、物流的监控。
2.跟踪货品上市每一阶段的店铺销售情况进行汇总报告，快速有效制定滞销货品的处理方案。
3.平衡货品库存压力-店铺销售-品牌市场定位三方面，进一步巩固品牌的健康发展。
2011 /6—2012 /6：XX体育用品有限公司[1年]
所属行业： 服装/纺织/皮革/鞋业
营销部营销总监
1.管理品牌直营、加盟、商品、策划、培训5个部门，整合资源充分发挥各部门的优点进行互补配合，组建成为一支团结进取的队伍。
2.品牌市场定位、发展方向定位，产品风格定位，整体营运策划方案制定。
3.重点工作是全国宣传推广、整体加盟招商部署：加盟招商政策制定-条件洽谈-店铺审核-合同签订-后续跟进。
4.期间成功打开北京、成都、山东、河南、新疆、广西等地区。
教育经历
2007/9—2011 /6 省旅游学校 旅游 本科
证 书
2009/6 大学英语四级
2008/12 大学英语四级
第一、美工
一.平面设计
职位描述
1、负责公司产品拍摄，图片处理等后期制作;
2、负责公司促销活动方案广告策划;
3、负责公司宣传广告的各种平面设计，及企业画册设计;
4、协助部门内的其它设计工作;
任职要求：
1、熟练操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行设计软件;
2、美术专业毕业，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;
3、两年以上服装行业平面设计经验，具有服装品牌VI/画册/报纸/陈列/品牌店铺SI/包装设计经验，且具有品牌宣传推广能力，良好的创意能力和设计美感;
4、具备良好的沟通能力及团队合作精神。
二.网站/淘宝编辑
职位描述：
1. 具有优秀的文字处理能力、信息整合能力和较强的文化敏感性;
2. 擅长专题策划、活动策划，能够独立完成选题策划、稿件组织与专题制作等编辑工作;
3. 独立学习能力强，具有创新意识，有良好的沟通技巧;
4. 掌握基本网络知识，熟悉HTML语言及Photoshop、Dreamweave等软件的使用;
5. 热爱网购，对服装等时尚行业有足够的专业知识;
6. 中文或新闻专业毕业，两年以上工作经验，熟悉ECSHOP后台编辑流程有网销经验者优先。
三.网页设计师
岗位职责：
1、负责公司网站网页设计制作;网站广告设计;
任职要求：
1、精通CSS+DIV,能熟练使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行设计软件;熟练把握网站宣传的各元素和要件，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;
2、有做过大站经历或者行业门户网站的优先;
3、熟悉网站开发流程，有网页设计经验，具有二年以上网站美术设计和网页用户界面设计经验者优先;
4、善于沟通，有很强的责任心和团队精神;
5、要求有独立的设计作品;
四.摄影师
岗位职责：
1、熟悉使用佳能、尼康数码单反相机;
2、根据不同类型的产品拍摄出网络展示图片;
3、能够独立处理摄影作品的后期美工工作，并能熟练使用相关软件;
4、根据公司产品定位，对整个拍摄背景、构图、用光进行拍摄企划。
任职要求：
1、有创造力，对形状。形式及颜色敏感;
2、具有较强的里理解、分析、创意创作能力，具备专业摄影技巧和创新拍摄水平;
3、有一定图片处理软件基础,熟悉操作主流软件.对电子商务行业有一定了解;
4、具有良好的敬业精神和团队合作精神，有上进心，责任感强，自我学习能力强，善于沟通，能够适应快速的工作节奏;
5、同类型职位一年以上工作经验，摄影专业或广告摄影专业优先考虑(有优秀作品呈现)。
四.美工
工作职责
1、店铺装修：负责公司旗下网站、淘宝商城页面整体规划设计;
2、产品处理：对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等;
3、品牌推广：根据每月制定的促销计划、活动策划，设计相关广告logo、banner、海报等;
4、产品包装盒、包装袋的UI设计等
职位要求
1、学历专业：
大专以上学历，平面设计或美术、广告设计相关专业。
2、工作经验：
三年以上广告公司、品牌服饰公司、电子商务网络公司平面设计经验。
3、专业能力
1)有较好的美术功底和鉴赏能力，有出色的视觉创造能力;良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力;对流行时尚具有敏锐的洞察力;思维独立活跃，具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养;对设计与创意有着持久不灭的热情;
2)精通Photoshop，熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相关设计软件;熟悉淘宝店铺装修操作流程，能独立完成整个店铺的页面装修设计。
3)熟悉div+css、html及熟练使用单反相机者优先考虑。
4、其他能力
以满足用户体验需求为设计导向，能吸取客户和他人建议，张弛有度，认可“没有最好的设计作品，只有最适合市场的作品”。
第二、运营
1.电子商务运营总监
工作职责：
1. 负责电子商务网站整体运营，提高品牌影响力和成交量。
2. 负责公司网站、淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导，制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制。
3. 负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行。
职位需求：
1. 本科或以上学历。电子商务、营销相关专业尤佳。
2. 策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底。
3. 熟悉电子商务平台(特别是公司独立商城网站和淘宝商城店铺)运作流程与规则。
5. 有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例，相关经验3年以上工作背景者优先考虑。
6. 很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神。
7. 有在淘宝运营部工作者优先 。
2.淘宝店长
一、职务描述：
1. 负责淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广。
2.负责网站联络，合作洽谈以及协议跟进;
3. 负责淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量。
4. 推动团队业绩增长、完成店铺销售目标，提升公司品牌
5. 每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理
6.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验
7、懂平面设计和店铺装修美化，熟悉淘宝运营原理，有淘宝推广与开店经验者优先。
8、积极主动，擅长沟通、责任心强，有团队合作精神。
二、职位要求：
1.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验;有淘宝等购物网站的开店或皇冠店铺工作经验;
2.熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广ROI,淘宝网站广告资源;
3.懂平面设计和店铺装修美化，熟悉淘宝运营原理，有淘宝推广与开店经验者优先;熟悉淘宝网站运作情况;
4.能组建和管理团队，熟悉淘宝店铺团队运作;
5.大学专科以上学历
3.淘宝客服主管
工作职责：
1、负责淘宝客服小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度，执行促销方案，提升客户重复订购率;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量;
6、客服人员培训、考核等管理工作;
任职要求：
1. 2年以上的客户服务及管理经验，相关网络领域从业者优先 ;
2. 较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力，能独立处理紧急问题;
3. 普通话标准，声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。;
4. 良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
第三、市场
1.营销文案策划经理
职位描述：
1、本科以上学历，八年以上相关工作经验，有五年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划管理经验;
2、具有良好的沟通和协调计划能力、市场策划能力、文案撰写能力和品牌市场推广企划组织实施能力;
3、有较好的艺术鉴赏水平，具备良好的职业素养及团队合作精神;
4、具备深厚、扎实的文字功底和较强的文字表现力,有丰富的商业文案策划经验，能够根据销售目标完成文案创意表现，有鞋服行业成功案例;
2.市场文案企划
岗位职责：
1、负责提供具有创意和竞争性的营销企划文案;
2、负责营销活动中，相关资料的文字撰写;
3、负责营销活动前期的创意、文案和执行，并跟进活动执行进度，保证活动高效完成;
4、评估、分析营销活动实施中的阶段性效果，定期提出可行性报告。
任职资格：
1、大专以上学历，五年以上相关工作经验，有三年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划经验;
2、具有活动规划及执行、文案撰写等相关工作经验两年以上;
3、对服装或耐用消费品市场行销活动有高度关注，具有敏锐的观察力，思维方式独具创意以及独到的市场眼光;
4、良好的沟通能力、学习能力，较强的大型活动的策划、组织、协调能力;
5、具有开拓进取精神，及较强的责任心，良好的职业道德、敬业精神和团队意识。
3.市场主管
岗位职责：
1. 负责对公司业务推广计划的制定与实施,与其他网站进行资源互换;
2. 完成活动策划、执行方案的撰写，执行方案的顺利达成;
3. 寻找营销活动所需要的各类资源、合作，进行商务洽谈等;
4. 总结分析各种推广活动的数据资料，做出评价并提出优化方案;
任职资格：
1. 具备5年以上B2B/B2C网站的营销、推广工作经验，有相应的成功案例;
2. 熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其它特殊的推广方式;
3. 对网络营销有深刻理解和实操经验，熟悉各种营销方式：竞价排名、网络广告投放、电子邮件营销、BBS营销、web2.0营销等;
4. 对数据、相关数据内部联系及逻辑的具备较强的敏感度，具备数据分析能力;
5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等办公软件，具有良好的沟通协作能力和文案水平;
4.采购主管
岗位职责：
1、根据网站的整体规划，进行用户需求研究和分析，制定明确的采购和工厂选择规划;
2、负责产品具体开发项目跟进、效果评估以及后期优化，提高采购产品的用户体验;
3、了解消费者心理需求，策划产品的选择;
任职要求：
1、27-35岁，电子商务、市场营销相关专业本科以上学历，三年以上网站(B2B、B2C)品牌(服装)采购工作经验;
2、熟悉各种网站的采购流程，包括：厂商管理、新品样式、板式购买等;
3、具备较强的数据分析及统筹能力，能够运用数据分析，制定有效的采购计划;
4、具备一定的项目规划和管理能力及良好的沟通协调、创新能力和良好团队合作意识及工作责任心;
5.电子商务运营经理
【岗位职责】
1、关注行业动态，对包括竞争对手在内的行业信息进行分析;
2、负责公司电子商务网站的运营工作，根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施;
3、负责产品线的运营，包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等;
4、根据业务情况，与客服部、仓储部、设计部等进行工作协调;
【任职要求】
1、本科以上学历水平，5年以上相关工作经验，3年团队管理经验。
2、对网站运营工作有深刻认知，熟悉互联网、电子商务市场动态;
3、擅长撰写各类策划方案，具有优秀的文字组织能力、逻辑分析能力，富有激情与创意;
4、熟悉3C类行业的优先;
5、熟悉淘宝的运营环境者优先
第四、客服
1.淘宝客服
职位描述：
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语;
3、对公司客户群进行维护与管理;
4、联系买家修改中差评;
5、及时有效的做好客户的回访工作;
6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。
7：有相关经验者优先。
第五.技术
1.技术经理
职责：
1、负责公司整体信息技术工作的计划制订与实施;
2、负责公司内部信息系统的搭建与维护，解决硬件、网络、软件与管理等的综合问题;
3、负责各对外系统平台的开发、搭建与维护，确保各项目的顺利实施及安全与稳定地运行;
4、组建适合各个发展阶段需要的技术团队，推动团队的持续学习与进步。
要求：
1、本科以上学历，三年以上大中型互联网公司相关职位工作经验;
2、熟悉J2EE/LAMP平台下的开发和管理，熟悉XML与接口技术;精通基于Web和数据库的应用开发;精通Oracle、Mysql等数据库，具有较强的数据库设计能力;
3、精通Java/PHP 开发，熟悉网店、ERP等开源软件的二次开发;
4、逻辑严密，思维敏捷，细心负责，有较强的执行力和沟通能力，能承担工作压力;
5、容易接受新事物，学习能力突出，并能带领学习型团队。
2.网站运维工程师
岗位职责:
1。负责应用系统的审核、部署、、监控、维护和优化。
2。负责突发事件管理，问题跟踪与管理，提供运维报告。
3。负责应用系统的性能分析与系统优化，不断提高系统运行效率。
4。协调开发部门，配置管理，基础运维，监控中心等各个部门，更好提供服务。
5。负责开发团队的产品上线，脚本和环境维护。
6。处理系统异常故障，保障7*24业务连续性。
岗位要求：
1。本科以上学历，计算机或者相关专业，
2。熟悉Linux命令以及主要Linux系统，了解网络基本技术，熟悉TCP/IP协议工作原理;
3。熟悉 Linux 下各类服务的安装，包括apache,nginx,tomcat,jboss等应用的安装、管理、配置和优化;
4.熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 数据库，能熟练使用SQL 语句
5。熟悉shell,perl,python，java,php脚本或开发语言一种及以上。
6。责任心强，积极主动，热爱学习，有较强的沟通能力和团队合作能力。
7。具有很强的故障排查和解决问题的能力
8。工作认真细致、敬业，能承受较大的工作压力
9。具有网站运维经验;有参与开源项目等优先;有php,java,C++开发经验优先。
3.IT网络主管
职位描述：
计算机相关专业，大专及以上学历。
岗位要求：
1、熟悉局域网、专线网络管理。掌握常用路由交换设备及其管理、防火墙和入侵检测防御设备管理;
2、3年以上中大型企业网络管理及优化经验，有大中型企业弱电及整体网络项目规划、实施经验优先
3、熟悉丽晶系统、用友系统者优先考虑
4、有相应实体店电脑终端维护经验;
5、能够承受一定的工作压力 态度端正
4.技术主管
职位描述
1、根据公司的管理要求，提出整体的信息化管理规划，推动整个公司的信息化建设实现信息化管理;
2、带领团队，负责公司IT系统管理的具体工作，包括IT项目的实施推进、IT平台网络的维护、管理、升级;
3、负责公司平台网站的建设、维护和管理。
4、负责公司计算机方面的日常管理制度和规范。对公司计算机网络进行合理规划和配置，维护日常应用系统以及数据库。
岗位要求
1、大学本科以上学历，计算机相关专业毕业;
2、至少5年以上信息化管理经验，有大型集团IT经理任职3年以上工作经验优先;
3、具有良好的沟通协调能力、团队管理能力和较好的服务意识，责任心强。
第六、仓储
1.仓库主管
职位描述：
1、有一年以上(面积600平以上、500SKU以上)仓库管理经验。
2、身体健康，思维敏捷，有较强的突发事件应变能力。
3、为人诚实，执行力强，做事认真负责。
4、熟练操作电脑，熟悉电子商务发货流程，熟悉ERP工作流程,管易优先.
2.仓库管理员
1、负责仓库货物的保管、验收、入库、出库等工作;
2、保证仓库的仓储环境，确保库存货物的质量;
3、合理安排货物在仓库内的存放次序，分区堆码;
4、负责安排分配下属人员的工作和本部人员行政管理;
5、熟悉电脑操作;
6、完成上司临时安排的其他工作.
任职资格：
1、20-28岁，具有2年以上服装、鞋业成品仓管理经验，懂货品进/销/存管理;
2、能熟练操作办公软件，身体健康，勤劳、认真负责。
3.打包/仓务员
职位描述：
1、有较强的上进心,有良好的纪律性;
2、细心、有耐心，能吃苦耐劳;
3、45岁以下，有相关经验优先
4、薪资：1500----2019;
4.配货员/配货文员
职位描述：
1、负责公司的货品配送;
2、跟据客户订单做相应货品分配。
任职资格：
1、年龄18岁至30岁，高中以上学历;
一、不要只是为了推广网站，在执行网站推广中应该有更高的目标定位，那就是提高网站的品牌效益，品牌的推广终究会为网站、产品、企业带来实际的盈利价值。一个服装品牌，往往比这个服装的质量更让人们关注，网站推广也是。当人们认可了你的网站，那么即便网站中还存在着一些不足，人们会不经意间忽略这些瑕疵。当然这还有一个前提就是推广期间网站的质量一定得过的关。
二、对任何推广方法执行而言，网站推广都是一项需要衡量投入产出、计算成本收益的工作。因此推广方法的确定、推广团队的搭建、推广平台的选择、推广团队的分工协作、网站的推广应接工作等等，网站都需要根据自身的需求还衡量和决定。
三、网站推广和营销是两个相辅相成的主体，二者的工作内容和性质是不能够完全分开执行的。推广是为了更好的营销，营销是实现推广的意义，营销效果与推广效果成一定的比例。网站可以从两者的目的性来做好衔接工作。
四、网站推广的专业分工应该更加细化。网站推广团队中推广任务的分工和推广工作时间的安排都将会呈现更加细化的趋势。从明确的分工中，网站更容易检测推广的任务的完成和推广效果的检验。
五、掌握行之有效的推广方式。网站不论是选择自行推广或者请专业的推广团队来进行推广。何种形式都要求具备一定推广经验。从网站推广规划的制定、推广方案的具体实施层面到掌控推广的态势、处理推广中可能会出现的公关危机。这要求推广者掌握更多的经验和技术理念、更高的危机处理应变能力、具备更深的业务知识。
六、执行推广中更应该注重管理，网站推广是一个生命周期完整的有机整体，从推广的孕育(推广方案的策划)到确定推广的执行(出生)到推广实施(成长)到推广产生效果，无一是不需要进行有机管理的。
[关键词] 快速响应 风格化陈列 陈列评价体系 陈列促进系数
一、快速时尚必然要求快速相应
1.快速时尚
2007年，中国国内服装品牌整合的一年。随着消费者个性化需求的不断膨胀，源于欧美的“快速时尚”已经不再是一种刺激消费的手段，而逐渐演变成了一种流行趋势。在数字化交流的今天，全球文化充分融合，每个消费者都俨然成为了业余时尚家。“蝴蝶客户”的数量越来越多，消费者对于品牌的忠诚度逐渐下滑。所有这一切都在呼唤着时尚产业中产品需要“快速时尚”。
2.快速反应
由于数字化生活的影响，以及服装行业透明化卖点的操作，使得消费者对于服装的知识逐渐的丰富起来，品牌认同感是品牌企业所追求的。诸如ZARA公司21天就可以完成设计到终端上柜的全过程，更快捷地为消费者提供了最时尚的产品，从而获得了领导市场的话语权。这样的快速反应能力，必然成为今后企业发展的方向。
(1)设计、生产快速反应。快速反应，首先是设计和生产的快速反应。（如图1所示）为服饰品牌公司在设计和生产环节快速反应的流程简图。通过把握流行元素的权威性获得产品的时尚价值，通过专业加工商来确保产品质量和加工速度。
图1 设计、生产快速反应流程简图图2 产品行销信息华流程简图
(2)产品行销快速反应。产品是以最终的销售为操作终点的，要顺利提升整个运营系统的节奏，那么终端的行销管理就要相应升级。
这其中需要重点考虑的是对于经销商进、销、存的辅助管理；还有就是终端卖场的迅速推广管理。基于这两点，数字化信息管理是基础，营销推广的垂直化管理是关键。具体的流程如图2所示。其中的终端执行能力是薄弱环节，也是导致品牌的终端形象混乱的一个重要原因。
二、服装陈列不仅仅是视觉营销手段
1.风格化陈列可以营造穿着情景
初级的商品陈列，重点在于突出产品的型、色、质。符合审美规律的标准化陈列一度成为品牌化产品的重要形象。而随着商品竞争的加剧，如何快速说服消费者，如何更加具有“品牌档次”成为了下一阶段视觉营销需要努力地工作。
简单地说就是需要展示服装的穿着情景，通过MV、平面广告、静态人模展示以丰富简单的标准化陈列方式。这样就可以很好地指导消费者进行消费，而且可以极大地刺激消费者的购买欲望，从而提高终端销售节奏，以适应更快的服饰产品竞争。
2.风格化陈列不是简单的情境化陈列
在这里需要强调一点，风格化陈列不仅仅是利用以上所述的手段而已。其最大的特点还在于秉承艺术性的同时确保及时性和动态可调性。
所谓及时性就是要始终保持展示的风格化情景要与产品上市推广结合起来。换季主推产品、形象推广产品、促销主推产品等等，这些都要及时传递给消费者。于是，对于陈列道具的灵活性，以及相应的软件支持就提出了新的要求。
通常情况下，我们需要确保所有的终端卖场（包括经销商卖场）都要处于企业自己的系统化管理之下。首先，在店面装修的阶段就需要设计好宣传位，分化好各个功能区；其次，在选择陈列道具的时候，应该尽量选择拆装方便并且易于组合的；最后，就是企业要配合每个产品设计期给与终端相应的陈列指导，派发相应的宣传内容和陈列方案。
三、风格化陈列的实现
1.陈列流程的改变
有了上述的认识，我们还需要了解陈列管理流程的改变。以前的陈列管理，大多企业把它定位在产品展示层次，而今后这项工作将作为展示品牌个性，推广产品的重要工作。其实现形式如图3、4所示：
图3 标准化陈列流程简表图4 推广型陈列流程简表
其中最主要的区别在于面对更多的产品时，推广型的陈列更好地展示产品，可以在终端更好地形成产品品牌推广，对于复杂的终端竞争有更好的适应性。
2.数字化管理是关键
(1)进行数据化陈列管理。要想在各级渠道中实现风格化的推广型陈列，对于店面的陈列管理上升到数据化是非常必要的。首先，数据分析的主要内容包括：单店陈列道具和物料统计，各种品类服装的进、销、存，细化到颜色和系列；各个系列服装的上市周期，便于结合促销活动和让利调整；对于风格化的陈列支出进行量化统计、同时与营业额的上升数据进行关系型分析等。其宗旨就是要对于终端的宣传陈列物料进行量化管理，对于终端推广型陈列的促销价值在营业额层面进行量化分析。
(2)建立品牌终端陈列评价体系。建立新型的陈列系统必然会存在对于系统的评价问题。这就要求企业内部对于自有陈列制定合理的评价体系，以不断调整陈列方案，一方面通过更贴近消费者的展示促进销量；一方面总结在零售终端上形成的品牌形象。
通常情况下，一个较为完整的终端陈列评价体系应该包括以下主要评价因子：道具的实用性、陈列方法的科学性、终端形象的统一性、陈列方案的适应性、陈列促进系数等。其中，陈列促进系数∮=T1/T2 T1：风格化陈列后，某一产品、某一系列产品在整个销售区域中达到稳定销售需要的时间；T2：为进行风格化陈列，该产品、该系列产品在整个销售区域中达到稳定销售需要的时间。∮的数值越小，风格化陈列的可行性越强。而整个评价体系的评价因子的具体内容也需要配合终端销售数据进行量化考察，其简要评价标准如图5所示：
图5 风格化陈列标准评价指标
注：①中的单店数据的平均值为一个陈列方案中道具实用性评价数据；
②中的三个满意度，满分是1，由顾客的综合意见归纳而得；
③中的方案适应数值，由单店陈列员给出，满分为1；
④中的满意度数值，由店长在每一次方案执行结束后给出
四、总结
由于信息化技术的成熟导致快速时尚成为服饰业今后发展的趋势。在这种趋势之下，零售终端的陈列管理必须进行升级，风格化的陈列需要进行进行数据化、系统化的管理，同时也需要进行客观的评价。企业通过这样的操作可以完善和提高品牌自有的陈列体系；形成具有品牌个性的陈列，以满足多系列、多风格的陈列要求。
参考文献:
[1]《时尚行业十大发展趋势》【EB/OL】[2007-4-23].
[2]《卖场陈列设计》[M].韩阳 中国纺织出版社 2006.3
[3]《全球最佳店铺设计》[M].（美）马丁・M.派格勒 中国纺织出版社,P93－P107
下面介绍一下服装企业美特斯邦威和森马在网络营销中的成功例子
在过去两年里森马成为网络营销的受益者，它选择以年轻时尚人群为主体的1亿多QQ用户为宣传对象，通过将服装款式制作成QQ秀让网友选择体会森马带来的“美、时尚、靓丽”等感觉。获得了非常大的成功。而美特斯邦威选择了另外一个100%是年轻时尚人群主体的平台“劲舞”，这款网络游戏同时在线人数高达几十万人，而里面跳舞的女孩子所穿的衣服相比QQ秀更真实，游戏中所展示的是立体服装，消费者能够想象出来自己穿上好会是什么效果。告知的内容就是实体的广告，把美特斯邦威出的服装做成劲舞中的服装即可，在实际市场运作中可以买美特斯邦威衣服，送劲舞服装，然后给劲舞所属的游戏公司返利。这是一项双赢的合作，对双方都有很大的好处。在劲舞商城里添加一个美特斯邦威专区就可以让玩劲舞的玩家知道这一活动。
上面二家服装企业都选择了不错的网络营销平台。在网络营销中，网络咨询在无论哪个行业的网络营销中都是非常重要的一个环节，因为在这个环节里我们要解决消费者内心的疑虑，让消费者明白为什么要选择网络购物，而不去专卖店购物以及为什么选择其它品牌的服装，这就需要服装企业在网络营销中编写一套完善的网络营销咨询话术。
服装企业可以在网络上建服装专卖店，一方面是利用现有的taobao、paipai等B2C平台，另外一方面也要自建网络平台，这个网络平台的构成包括：有提供流量的平台，有提供宣传的平台，有提供创造利润的平台，有和顾客沟通的平台。具体的说是网络销售平台，自主广告平台，服装业咨询平台，互动平台，平台之间相互联系，相互提供支持，缺少一个都有可能造成整个网络平台的失败。最好能够添加一个可以自己随意搭配服装的小游戏。
【关键词】凡客诚品；网络营销；策略
1.凡客诚品网络营销现状
凡客诚品成立于2007年10月，以服装电子商务为主营业务。凡客诚品采用B2C的网络直销运营模式，目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类，通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以先进的直销营销理念，配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统，为消费者提供高品质的服装产品与服务保障。
2.凡客诚品的网络营销方法
2.1微博营销
凡客诚品微博营销具体攻略如下：微博平台是一个传递企业思想生活动态的空间。凡客诚品需要通过平日对品牌理解的输出，很良性地建立起与博友长期的互动关系。这样就防止了一旦没有爆发性事件，就失去了与博友互动的情况。
2.2凡客诚品携手搜狗创新网络营销方式
凡客诚品通过与搜狗微门户，每日新词弹窗广泛覆盖网民，凡客在网民上网的第一时间将活动信息传达到目标群体。网民在使用搜狗输入法输入凡客品牌时，直接引导用户搜索，搜狗搜索竞价推广，将推广信息精准的传递至目标消费群体，并通过在搜狗建立凡客诚品的品牌专区来进一步强化品牌形象。整个方案“全面+精准”的营销效果不仅给凡客带来了更多消费者，也提高了品牌影响力。
2.3会员制体系
凡客诚品将旗下的客户分为普通会员、VIP会员与SVIP会员。凡客诚品会员制可以激励一部分会员进行更多的购买，以使他们成为VIP或者SVIP会员，以享受一定的价格优惠。
3.凡客诚品网络营销策略中存在的问题
3.1品牌塑造有待加强
作为国内新兴电子商务企业，凡客诚品的品牌形象依然存在下列问题：
（1）凡客诚品历时3年多，依靠大量的广告宣传，知名度越来越高，凡客诚品不具有品牌影响力，究其原因就是凡客诚品缺乏品牌内涵、缺乏时间沉淀。
（2）凡客诚品在其营销策略中，过分的强调同质低价，而忽略了自身品牌的塑造。当凡客诚品衬衫的直销带给消费者的价格兴奋期开始疲惫的时候，也许凡客诚品业务就要收到很大程度的冲击了。
3.2产业链整合薄弱
（1）上游服装供应商整合不力，服装质量和供应速度缺乏保障。随着凡客诚品的高速发展，自身和上游服装供应商整合难度将越来越大。如何有效的整合上游服装供应商将是凡客诚品发展中要面临的一个困境。
（2）下游第三方物流整合不力，配送服务不够完善。目前，凡客诚品的产品配送绝大部分依靠第三方物流公司，而第三方物流公司人员素质不高、服务态度不好、配送不及时等一系列的因数都可能影响到凡客诚品在其消费者心中的形象。
4.凡客诚品的营销解决方案
4.1加强品牌塑造，名牌变品牌
（1）用细节提高品牌忠诚度。凡客诚品要注意用细节去感染顾客，用细节去提高顾客消费体验满意度，用细节提高品牌的忠诚度。
（2）改变营销策略，注重品牌的塑造。凡客诚品在其以后的广告投入中，不要单纯的为了增加订单，以低价的广告策略来吸引消费者。而要适当的在广告中植入品牌内涵，塑造凡客诚品这一品牌的影响力。
（3）不断创新，保持品牌活力，引领行业。凡客诚品的品类创新的关键在于洞察消费者的消费趋势，并把未被满足的消费需求巧妙地和产品结合起来。在其高速发展中，不断创新、不断推出新品类，做行业的领跑者。一方面有助于建立自身更强劲的竞争优势，让竞争对手难以超越；另一方面，凡客诚品在整个行业中能更加吸引人们的眼球，有利于更进一步的提高凡客诚品的知名度。
4.2加强产业链整合，稳中求胜
（1）加大供应信息掌控力度，细分预测参数。凡客诚品在其发展中，必须注重收集各个业务部分的数据，通过对数据进行分析，做到对市场相对的精准的掌握，预测出下一周期的生产规模，并且预测参数不能仅仅局限于市场的需求，必须细分到各个环节。只有预测参数类型越详细，产业链断裂的风险就越小。
（2）加大监督力度，建立评判体系。产品质量和优质的服务是凡客诚品生存的根本，如何确保上游服装供应商所供应服装的质量，以及下游第三方物流商的配送服务质量，最有效的办法就是加强各个环节的监督力度。另外凡客诚品可以为合作企业建立相应的诚信体系和服务质量体系，根据企业的表现，为企业的诚信体系和服务质量进行评判，择优而用，选择更适合自身发展的企业进行合作。
（3）打造学习型团队，增强自身核心竞争力。凡客诚品必须建造学习型团队，增强自身核心竞争力，让学习型的团队去管理运营凡客诚品，让凡客诚品成为一个学习型的企业，这样才能保证凡客诚品在日后的竞争中立于不败之地。凡客诚品在建造学习型团队过程中，要注重培养和形成有自身特殊的管理队伍，注重提高团队的整体素质和学习能力。同时，也要不断引进新的人才。
参考文献：
[1]田梦飞.论电子商务对现代市场营销理论的影响，云梦学刊，2005
[2]中国互联网络信息中心（CNNIC）.第27次中国互联网络发展状况统计报告[R].北京，2011/01/18
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