时间：2022-03-16 09:17:38
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇服装搭配培训总结，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
关键词：服装买手；专业素质；流行趋势；发展前景
中图分类号：J523 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2013）17-0277-01
买手（buyer）这个职业现在较为普遍地存在于奢侈品行业和服装行业。服装行业里的buyer就是服装买手。一个服装买手就是在服装企业中那个知道在正确的时间为企业买到正确的货品的人。
买手作为职业起源于上个世纪60年代欧洲，往返于世界各地，时尚时时关注最新最快的时尚信息，手里还把握着大量的订单，不停的和供应商联系谈判，组织商品进入市场满足消费者的需求。他们都是走在时尚的尖端，具备货品的辨别能力和敏锐的时尚感，在适当的时候快捷出手买到他们所要的时尚品。从这中间获得一定的经济利益。
在国外买手已经是一个很成熟的职业，但是在国内他只是一个新起的职业。对于买手在信息上应该为了帮助公司获得更大的商业盈利，不管是从市场的样板采购还是时装流行信息的预测都应该比自己的竞争对手要抢先一步，这样才来站住市场才能更好的成为真正的买手，当然我们除了片面性的购买衣服以外，还应该了解他其实是一个全面性的工作也应该具备一定的设计基础。
一、买手对绘画能力的培养
绘画对于服装设计师来说是一个很基本的设计技能，通过绘画的表现自己所想要表达的东西，也是和板型师之间最直白的沟通。但是对于买手来说也是应该具备的设计基础中最为重要的一点。当买手在自己所看到的款式不能完全的购买的时候就可以充分的发挥这个特长，把看到的款式用最快的速度记录在脑海里面，然后再用笔把它画下来，这样就可以更为直白的和设计师沟通或者其他相关需要合作的部门，为下面的工作做了很方便的处理对公司来说也是带来很大的效益。
如果买手只是具备所谓的眼光而不懂得绘图，在看到很好的服装款式和细节的时候不懂得绘画来表现，只是一味的文字叙说表达，这样既让人很难理解也浪费时间，很有可能一个在市场上很好销的款式就这样的被流失对公司的效益也带来了一定的损失。这样的买手也就不能为公司创造效益。买手不单只是买回服装板型同时也要对买回来的板型进行描绘才能进行到下一个部门的工作。所以要想成为一个真正的买手具备一定的设计绘画技能是前提条件之一，而不是单凭所谓的眼光就可以完事。也就不会有很多的培训机构和学校来对买手作为一个单独的课程进行专业的技能培训。
二、服装设计中的色彩搭配技能
在服装公司来说要确定自己一个季度的开发设计之前，设计部首先要确定的就是根据公司的风格确定自己所要开发的色彩。色彩开发的成功与否也就决定了公司整个季度甚至更为夸张一点也就是公司的生存关键。色彩起着关键性的作用，作为买手色彩也是必不可少的一门课程。服装颜色也分暖色系、冷色系、灰色系等，在各大色系中要进行色调搭配，上身和下装的服装搭配法则以及整体搭配应该注意的问题。通过这一系例对色彩的培养可以让买手具备更为敏锐的时尚触觉。国内色彩信息来源主要是一些国外的专业色彩机构，在每年和每个季度中发行的流行色都是成千上万但是到市场上被大家接受流行起来的色彩却只是中间很少很少的一部分。国外的色彩搭配是一个很专业的行业，很多设计师都在从事着色彩的工作，作为买手也应该和设计师一样渗到这个行业中间来，色彩是服装款式的生命力，而买手对色彩搭配技能的培训也是对自己生命力的延续。
三、服装款式中的服装板型
板型是服装款式的关键，对板型的正确把握和理解是服装买手的另一个重要准则。从服装设计到服装加工的主要环节也就是款式的板型，也可以说是面料由平面变成立体的一个关键性的体现，它是设计师一个必备的专业素质也是买手的必要设计基础。服装款式的多样化、时装化、个性化等等。就像时装的板型是没有固定的，相对于运动装来说的法就有一定的针对性，因为时装在板型上突出的是服装的个性，在运动装中篮球服追求的是宽松自如，而跑步类的服装要求的是速度。在作为对公司的样板采集的时候应该对款式板型进行一系列的分类，不应该是千奇百怪一个系列什么样的板型都有，针对公司以及客户的需求采集相对应的板型。
四、服装设计中的工艺处理技术
时装周对每年的时装秀变化更多的只会是服装的细节和搭配而不是服装的大体款式。这些关键性的细节也就是服装流行周上的一些新工艺处理技巧，工艺处理的技巧不仅是服装款式结构上的变化，同时也是服装装饰物上的工艺变化，把握好了这些细节的变化和工艺上的处理技术才能更好的为公司采集板型。
参考文献：
一、清点货品，做到心中有数
1、掌握每款货品数量
2、掌握每款号码情况及数量
3、掌握前十大货品库存情况及时补货，并让每位员了解。
4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调整。
三、管理好员工
1、稳，稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向。
2、招，招聘新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。
3、训，培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度，
(2)在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。
5、提，提高销售人员的销售技巧，货品知识等，便销售人员成为一顶一的干将，并为企业提供优秀的管理人员。
四、商品陈列
1、按公司要求，做好服装陈列。做到精中有细，细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新思想。
3、调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1、通过培训指导员工，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需求分析顾客类型，多做销售附加。
2、掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析，做到事前的准备，事中有跟进，事后有总结。
进入店内的时候，无论是买鞋子还是衣服，让我最头痛的已经不是价格了，当一个客户在店内停留一会的时候，说明他对价格是基本认可的了，犹豫不决的大多是款式以及搭配了，价格也会犹豫，但是如果价格于心理预期差别过大，也会离开的，如果相差不大，虽会犹豫，但是这个时候主要是款式搭配的犹豫了，这个时候店员要做的事不仅仅是配合客人帮忙挑选尺码了，而是帮助客人搭配，大部分流失掉的客户都是对款式的不认可或者不清楚自己到底要什么样的，一双鞋子如何穿出感觉？鞋子的本身设计是一部分，更关键的是客户选择什么样的裤子搭配，以及客户本身着装的风格，如果一个客户本身的着装比较休闲，那么在鞋子款式选择上一定不会太成熟，如果着装本身较正式，那么一般合适选择经典款式的鞋子，对于上装和下装搭配也是如此，从这个意义上说，一个好的店员导购，要具备的知识不仅仅是帮助客人寻找合适的尺码和盯着客人下单拿提成，首先就是察言观色懂得客人着装风格，进而帮助客人下决心选择相对应款式，变被动导购为主动导购，做一个真正的着装顾问，而非普通的导购，这个大多数公司都明白，但是在导购培训中做到这么细致的没有多少，包括一些所谓的高档产品。如何做好一个优秀的着装顾问呢？
一个好的公司一定是流程制胜的公司，一个优秀的门店一定是有优秀的导购顾问的，一个优秀的公司不应该只寻找天生适合做导购的店员的，因为这种人总是少数，事业大多数是由一帮平凡的人做起的，因此一个门店众多的公司，核心竞争力并不是有那么几个优秀的导购，而是有一个能出优秀导购的流程，能有帮助平凡的导购培训成优秀的导购顾问的机制。这样不会因为部分天生适合导购的店员离开而影响终端销售，那么如何做到这点呢？
培训加流程。 这个大家都明白，那么培训什么样的内容呢？这个是难的和非常细致的了，我想对于这块业务的培训，离不开以下几个科目：1，客户类型分析。客户类型不管是在卖场型的店还是少而精的高端精品店，都是分成几类的，一类是相对高价产品应对的客户类型，这类客户对品质做工以及款式设计要求较高，这类人一般都是有一定经济能力的，产品做工设计过硬，辅以合适的搭配，问题就不大，另一类客户是对价格较敏感的客户，那么要突出的就是产品的性价比，还有一类客户就是随意逛逛并没有强烈的购买欲望的一类闲客，那么这类客户也有购买能力，需要推介的就是产品的热销等信息，让对方对产品感兴趣。根据人群进行导购侧重点转移；2，产品或客户风格分析。以上三类客户最终影响购买的最关键因素还是搭配，对于大众卖场搭配的人群跨度大风格多，对于小众产品的搭配较为单一，这个时候就要求在导购客户类型培训中对客户的搭配类型进行一个案例比较，拿一些名人的类似着装来对比，在给客户搭配洗脑的同时也是在让客户下决心购买。
关键词： 《服装陈列设计》课程 教学改革 研究报告
我国服装行业现正处于迅猛发展阶段。随着人们消费水平的提高，该行业有着巨大的市场潜力和发展空间。近几年来，伴随着国外先进营销理念的引入，服装企业越来越注重发掘自身品牌价值，塑造其销售终端形象。由此，服装陈列师作为一种新兴职业应运而生。面对广泛的人才需求，各艺术院校相关专业纷纷开设此类课程。
图1 《服装陈列设计》课程教学改革研究示意图
一、调研内容
1.课程简介
《服装陈列设计》是现有服装设计（服装营销与表演方向）和新专业“服装陈列与展示设计”专业的一门岗位课，旨在培养学生掌握服装陈列设计中的色彩、灯光、道具、卖场通道设计及服装搭配等方面的能力，为毕业生从事服装陈列师、服装营销师、助理服装设计师、服装品牌广告与策划员及设计展览等相关职业打下基础。课程共72学时，其中理论知识16学时，实践操作练习56学时。
2.对企业需求的调研
在研究《服装陈列设计》课程教学改革课题伊始，为了解用人单位所需，本着“按需培养”的原则，课题组成员深入企业进行调研，具体内容包括：①企业对所需人才的专业素质要求；②企业对所需人才的职业技能要求；③企业对我院相关专业毕业生的职业能力评价。调研资料如表1—3所示。
表1 服装企业对从事陈列设计毕业生应具备专业素质的要求
表2 服装企业对从事陈列设计毕业生应具备职业技能的要求
表3 毕业生专业素质评价（企业评价和毕业生自评）
3.对学生既有专业能力的调研
结合对企业的调研结果，为找出我院学生能力与就业市场所需之间的差距，我们特在学生中进行了既有专业能力的调研，得到学生的积极反馈。内容包括：①相关课程重要性及掌握程度；②学生作业；③企业对我院相关专业毕业生的职业能力评价。调研资料如表3—4所示：
表4 《服装陈列设计》相关课程重要性及掌握程度
4.对职业资格要求的调研
为增强毕业生的就业竞争力，以考工考证促进学生专业能力的提高，结合企业需求和专业特点，我们特对服装陈列师及陈列员的职业技能要求进行分析。服装陈列师行业共分为三个职业等级，从低到高依次为：服装陈列员、服装陈列师、高级服装陈列师。我院毕业生为高职高专学历，有资格报考服装陈列员。综合《陈列设计师专业资格考评总则》和《陈列设计师专业资格考试大纲》的要求，现对服装陈列师和陈列员（Visual Merchandising Designer）的职业资格要求作如下统计。
表5 服装陈列师（员）的职业资格要求
5.相关专业院校课程体系的调研
为促进院校之间的交流，课题组成员走访了许多开设相关课程的职业院校进行课程调研，听取专家意见、吸收经验、取长补短。
二、调研结果分析
1.对服装企业调研结果的分析
（1）服装企业对毕业生的学历要求
通过对企业的走访调研，我们发现其对毕业生的学历多为专科毕业生，我院毕业生满足该方面硬性指标。但值得引起我们重视的是绝大多数企业在选择人才时注重工作经验。面对动手能力较弱的应届毕业生，企业只能无奈地选择师傅带徒弟的模式培养新人。这种情况表明学生在学校学习的实践课程偏少，动手能力弱。在本次课程改革中，我们应当注意加强实训方面的课程，大力培养学生的实践操作能力，以使其适应激烈的就业环境。
（2）服装企业对毕业生的专业素质要求
从表1的调查统计中我们可以看出企业在服装陈列技巧、色彩搭配组合、创意精神和时尚敏感度三方面的要求最高，而在沟通协调能力、责任心和审美素养等方面也有较高要求。我们可以调整课程内容和授课方式着重培养，促进学生向企业所需方向发展。
（3）企业对毕业生的专业技能要求
从表2企业对毕业生的专业技能要求中可以明确服装及配饰的陈列展示、品牌形象宣传、陈列培训这三方面为核心技能。在课程内容上要向这三方面重点倾斜，理论联系实际，培养出具备较强动手能力的高素质人才。另外，企业对陈列管理监督、视觉营销、陈列道具研发等方面的技能也有较高要求。而这在目前的课程体系中尚属空白，需要在本次课程改革中加以侧重。
2.对服装陈列师资格要求的调研结果分析
《服装陈列师资格考试大纲》要求专业资格考试分为理论考试和实践技能考核两部分。我们可以按照考试内容来划分课程的理论知识将手和实践技能训练。
（1）理论知识要求
理论知识的考试内容主要包括：陈列概论、陈列师的职能、商业空间规划、陈列色彩、服饰色彩搭配原理和方法、陈列构成、橱窗设计、照明设计、陈列管理及陈列手册等。考试大纲对知识要求详细，我们可以直接引入课程，构架课程理论知识体系。同时，结合企业对人才的要求，商业空间规划、陈列色彩、服装色彩搭配原理和方法、陈列构成、橱窗设计为其中的重点。
（2）实践技能要求
考核大纲中实践技能考核的主要内容为：在指定商业卖场环境或模拟卖场中进行陈列操作。具体为利用平面道具进行模拟操作和在给定场地中进行实际操作。这两种考核形式最能直观反映设计师的专业素质和实际动手能力。在实践教学部分，我们可以借鉴这两种模式来培养学生的实践操作技能。
3.对学生既有专业能力的调研分析
改革前课程的重点内容为服装CI、服装展示设计理论知识和专业技能技巧。学生主要学习展示基础知识、展示工程制图、展示表现形式、展示表现和专卖店展示模型制作。其中，由于授课教师专业限制，对于展示工程制图和展示表现的相关软件学生掌握不牢固。而专卖店展示模型的制作又因为缺乏对时尚审美等相关方面的培养，作业水平较一般，不具备时装前沿性。具体作业展示如图2、图3。
图2 学生上课场景 图3 学生作业
4.对其他院校相关课程的调研结果分析
服装陈列设计课程基本在每所设有服装专业的院校均有开设。随着近年来行业的发展，也有很多院校开设了陈列展示专业，专门培养从事服装陈列、服装营销、品牌策划等工作的人才。我院也拟开此专业，补充该方面空白。相对于我们将所有精力投入陈列技巧的教学中，很多院校着眼于服装营销、卖场氛围的营造甚至环艺设计等相关知识内容，学生的知识面广，流行趋势把握能力强，就业面宽泛，这些都是值得我们借鉴的地方。个别院校开设了参观实践课程，组织学生实际参观服装展，用最直接的方式开阔学生的视野。在本次教学改革中我们亦可向其学习，增强课程的效果。
三、课程教学改革研究
在新专业建立之初，结合课程教学现状和调研结果，对《服装陈列设计》课程进行改革是有必要的。为培养适应市场需求的高素质技能型人才，增强毕业生的就业竞争力，必须从企业需求和职业资格认定要求出发，有的放矢地进行教学，先提出从理论知识体系和实践技能操作两方面进行改革。
1.理论知识体系构建
根据调研的结果，我们重新构建了课程理论知识体系，其可划分为陈列专业理论知识和与陈列相关的其他理论知识两方面内容。其中陈列专业理论知识为核心内容，包括陈列概论、陈列色彩、陈列构成、橱窗设计、商业空间规划、照明设计、陈列管理及陈列手册。为达到更好的教学效果，根据我院实际情况，陈列概论、陈列色彩、陈列构成、陈列管理及陈列手册等方面知识可由服装专业教师讲授。而涉及商业空间规划、照明设计、橱窗设计方面的内容则由室内设计专业教师授课更为有效。与陈列相关的其他理论知识尽管不是最核心的陈列技能知识，但通过学习可以加深学生对专业的认识、提升专业修养、拓宽就业面，因此这方面的理论知识学习是必不可少的。其具体内容包括：国际服装流行趋势、服装品牌认知、服装材料知识、陈列管理等。
2.实践技能培训
实践操作技能的培训可以使学生满足企业有经验、上手快的要求。同时可以使学生从容面对职业资格考试中的实际操作环节。现有课程实践环节为展示模型的制作，属于模拟陈列操作，具备一定的直观性。但较用人企业的需求和其他院校情况，此实践技能培训已不能满足人才培养所需。因此，在改进原有模拟操作的前提下，增加现场操作环节，学生所学即所用，才能适应先进的就业环境。原有的模拟操作环节制作周期长，成效甚微。学生将大量精力投入于无用的模型材料选择和制作上。改进后的模拟操作将提供给学生不同的商业空间模板，学生利用各种平面道具在指定范围内根据给定主题进行实践训练（如图4），直观地培养学生陈列色彩、陈列构成等核心专业技能。现场操作环节拟建立实训室，搭建若干实际卖场空间。学生在此空间内调配展柜、展架、展台、照明、模特、服装、道具，培养全面的陈列操作技能。同时该实训场地也可为其他相关专业的学生提供作品展示的场所。在软件操作环节上，改用室内设计专业教师教授学生AutoCAD、3DMAX、Coreldraw、Photoshop等制作服装陈列手册的软件操作技能。
四、课程改革总结
总结现阶段试运行的课改方案，有收效也有不足，很多方面需要继续研究改进。成效如下：①改革后的课程与行业发展接轨，课程内容丰富，知识面覆盖全面；②授课手段多样化，学生反映良好，课堂效率提高；③学生专业知识素养和实践操作技能水平提高显著。然而由于时间和经费的限制，目前尚未解决的问题有：①课改试运行时间较短，学生还未毕业，尚未经受就业考验；②拟建的陈列实训室未正式建成使用，这也在一定程度上影响了学生专业操作技能的培养。
总之，在《服装陈列设计》课程改革的研究上，我们将以积极的心态投入，放眼行业发展的未来，根据当今学生特点制订符合企业所需的人才培养方案，探索与时俱进的课程内容形式，设计有效的教学方案，努力提升学生的就业水平，增强毕业生的就业竞争力。
参考文献：
［1］林松涛.服装零售店的陈列与设计［J］.四川纺织科技，2001，（5）.
［2］洪麦恩，唐颖.现代商业空间艺术设计［M］.北京：中国建筑工业出版社，2006.
1 教学中存在的问题
1.1 教学内容不能很好地适应职业教育培养目标的要求
服装专业在我国起步较晚，最早是从工艺美术专业发展而来，目前大多沿袭本科院校以知识理论讲授为主的传统教学模式。《服装色彩》课程则多重视绘画技巧，花费大力气要求学生学习美术基础知识。然而大多数服装专业学生属于非美术生，美术专业知识相对薄弱，实践技能较差，导致学生由于学习吃力而厌学，甚至放弃学习。在市场经济时代，各种绘画技巧、表现手段及效果都可以通过计算机辅助设计出来，而无法替代的则是人的创新思维、审美意识和创造能力。
1.2 教学方法陈旧
职业院校的培养方针就是要让学生掌握技能，最终走向工作岗位。这个技能不仅仅指专业技能，更多的是学习的技能、生活的技能、人际交往的技能。因此，教学的关键在于提高学生的动手能力和解决问题的能力。但目前教学中教师仍然采用传统的教学模式，以教师为中心，以传授知识为主要教学活动。重理论，轻实践，课堂只注重对学生进行书本知识的灌输，而忽视了能力的培养，学生难以形成熟练的职业技能和适应职业变化的能力。
1.3 教学资源投入不足
1.3.1 多媒体教学设备的欠缺。色彩作为一种非常直观的物质，具有很强的视觉冲击力，学生需要多看、多感受，才能更深刻地理解服装色彩。因此教学离不开多媒体设备，否则只能是“纸上谈兵”。
1.3.2 专业教师资源的欠缺。服装专业面临生源少、师资短缺的瓶颈。往往要求专业课教师是多面手，既能带设计也能带结构，还能带技能大赛。经常根据工作需要转变研究方向，导致教师工作多而不专，科研能力不足。
1.4 教学实践环节薄弱
服装色彩的教学目的是让学生掌握美学原理和色彩知识，培养学生较强的审美能力，在工作中能够进行合理的服装设计。目前教学中仅仅能够通过平面表达进行服装设计、色彩搭配，无法通过实物进行操作训练，存在很大的局限性。
1.5 考核评价方式死板陈旧
传统的考核模式以考察方式为主，要求学生在一定期限内完成一幅大作业，并以画面美感程度来决定分数高低。这在无形中总是摆脱不了美术的阴影，在很大程度上影响了学生的学习热情，导致学生厌学。
2 改革措施
2.1 培养学生创新意识
《服装色彩》课程不是要培养画家，而是通过服装美术教学培养在品格、能力、思维和行为方式等方面能适应未来发展的人才。在教学过程中由服装色彩知识的传授向审美智能的开发转变，采用启发式的教学，鼓励学生主动参与，唤起他们的主体意识，发挥主动精神，变“要我学”为“我要学”。此外，尊重学生的个性发挥，培养学生自学及独立思考的能力。鼓励学生大胆想，大胆表现，让学生在运用色彩中找寻快乐，从而激发学习兴趣。我们在教学中教授的不是绘画、不是技巧，而是学生对美的感受，对美的追求，要让他们通过手中的画笔，表现出事物的美、生活的美，培养健康积极的学习态度。
2.2 实施“项目教学法”和“一体化教学法”
2.2.1 项目教学法是师生通过共同实施一个完整的项目而进行的教学活动，是以工作任务为中心的教学法，一切活动都围绕完成项目展开。它能很好地促进师生互动，改变以老师为主导的课堂格局，更注重学生的动手能力。它不强调学科体系下的知识系统性，而是设立项目任务，把共性知识还原到工作任务中去，让学生在完成某个服装色彩设计任务的过程中学习和应用相关的色彩知识。学生对老师提出的问题，通过自己的分析思考，方案的制定实施、检查评估、归纳总结等环节，在完成项目的过程中去发现问题并解决问题，培养学生的应变能力。
①项目提出。任务目标明确，写出学生要做什么。例如在进行服装色彩设计训练时，教师提出项目题目“2013年夏季女装色彩设计主题――绽放”，要求学生围绕项目题目进行色彩设计训练。
②项目分析。结合任务提出的具体要求，分析任务的条件，给出解决任务的思路，以及隐含在任务中所要学习的知识。
③项目实施。项目实施是关键，是对项目分析中提出的任务的真实解决过程。在项目实施过程中，需要把全班学生分成若干小组，由各小组制定计划，接着对计划进行实施，小组自查与互评，最后教师总结评论。
通过项目教学法既巩固了所学的知识，又提高了学生的动手能力，在项目实施过程中还培养了学生团队精神、协作精神和人际沟通交流的能力。
2.2.2 “一体化教学法”即理论实践一体化教学法，它突破以往理论与实践相脱节的现象，教学环节相对集中。在课堂教学中教师通过设定教学任务和教学目标，让师生边教、边学、边做，在整个教学环节中，理论和实践交替进行，突出学生动手能力和专业技能的培养，充分调动和激发学生的学习兴趣。例如在进行服装色彩搭配学习中，教师在课堂上先讲解色彩搭配原理，然后让学生根据教学道具服装分组现场搭配，并由模特进行搭配展示。学生在自己操作的过程中不仅实地掌握了色彩搭配的方法，也培养了团队协作意识，从而提高教学质量。
2.3 完善教学资源
2.3.1 采用现代化的教学方法。色彩知识中的一些抽象的理论，很难用语言和文字形象地表达。学校应在教学设备上加大投入，保证多媒体设备及PHOTOSHOP等设计软件的使用。教师要充分利用网络、媒体等资源制作精彩的教学课件，提供多种素材，让学生观摩、学习，使授课内容更丰富、方式更灵活，更益于学生理解和掌握。
2.3.2 加强师资培训，制定教师发展规划。把服装专业课教师送出去学习，及时掌握专业发展的讯息，加强教师科研能力，紧跟教育发展的节奏，提升教学质量，促进专业发展。
2.4 加强教学实践环节
加强技能操作不仅能实践理论知识，还能激发学生的学习热情，提高学习积极性。《服装色彩》是实用性很强的课程，不仅用于服装设计，对于个人穿衣打扮、商品陈列也有很好的指导作用。
2.4.1 建立教学实训室，使学生能在真实或仿真的环境中进行色彩训练。教学中除利用学校已有的教学道具，还要发动学生提供个人的服装及配件，在丰富的资源下进行服饰搭配训练、色彩陈列训练等。通过直观的搭配体验，使学生更深刻地理解色彩属性和服饰文化，树立服装整体观念。
2.4.2 加强校企合作。采取走出去与请进来的方式，让学生接触到市场中的服装色彩设计，结合市场发展更新教学内容，同步进行教学资源建设，完善课程管理。
2.5 采取“作业法”改进考核方式
教学质量体现在学生身上，但是不应只重视分数，而应把更多的注意力投入到平时的学习中去，要看整个学习过程中学生主动思考、创新思维的精神。作业教学法是指在课堂教学的全过程中，以作业为突破口，通过作业题目的设定、作业要求的明确、作业过程的指导、作业成果的评议等环节，全面实现教学目的，贯彻教学要求。
2.5.1 考核方式。此项作业为长期作业，选题围绕“色彩属性”和“服装色彩设计”两大板块展开，学生围绕子项目发挥想象，既要理论与实践相结合，又要抽象与形象相结合，充分调动学生的学习兴趣。要求学生按照规定的尺寸装裱作业及制作标签，形成一套完整的作品。学期末将一学期的所有作业按照时间先后排序，并自主设计完成一幅封面，最终装订成册，形成个人作品集。完成此项工作，既能锻炼学生动手能力、排版能力、组织协调能力，又能使学生产生很强的成就感，增强自信心和专业学习信心，为下一步的服装专业课学习奠定良好的基础。
2.5.2 评价方式。每次作业完成后组织全班学生一起评价。将所有作业依次平铺开组织学生观摩，观摩过程中学生积极发言，评论优劣。谁画得精致，谁的创意好，谁的构图巧妙等等话题热烈讨论。在互相学习的氛围当中，学生自己判断，自主学习，取长补短，教师适时给予指点，重点和难点一目了然，师生一起在轻松的氛围中将所有知识点消化。同时，公开评析作业，督促学生完成作业，有力地提高学生作业质量，每个学生都很努力地去思考去做作业，在无形的竞争中使学生得到实惠。
一、在服装销售过程中
销售技巧及其重要，在销售过程中除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买兴趣，让顾客达到消费的享受，比如：有很多顾客一进店就说贵，我们就会给他说明原因，然顾客试穿我们的衣服，试衣途中我们就会和顾客聊天，了解顾客的心理，也拉近我们之间的距离，同时也给顾客连贯性的搭配，让顾客眼前一亮的感觉，让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵;
二、要注意重点销售的技巧
重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计，功能，质量，价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由比较过度到信念，最终销售成功。(重点要简短，对顾客说明服装特性时，要做到语言简练而清楚，内容易懂，服装商品的特点要首先说出，如有时间在逐成展开);
三、店里的员工在销售上也比较积极，大家都为同一个目标
做得不足的地方也还有很多，比如销售，陈列等等都还有待提高。
今年是承上启下的一年，我将会带领店员深刻总结，将我们这一年做的不好的地方及时改正，做得好的地方继续发扬，为明年的工作做铺垫。
明年计划
新的一年掀开新的一页，年度计划如下：
1：品牌形象：这是我们年年天天必不可少的工作，要把我们声雨竹服装推广出去，首先自我和员工的形象，要让顾客对我信任，才能推其品牌;
2：店铺形象：要做到店铺的整洁，商品的陈列及摆放;
3：服务：现在服装品牌越来越多，比的不仅仅是服装的款式，还有服务方式，服务质量，服务态度，要在以后的工作中不断的改变和提升;
4：心态的提升：要经常和员工聊天，沟通，了解其想法，及时的把事情解决好，随时给员工传递正能量;
5：对新老VIP的维护：这点是我们****年中重点的一个工作，争取把做得不到位的地方做得更好;
6：加强自我和员工的销售能力，加大对新员工的培训力度;
7：人员管理：发现问题，解决问题，让团队更有凝聚力;
1．实习单位性质：有限公司属私营实体。创建于2001年7月。
2．实习单位规模：属中型企业。可年产各类服装200余万件。集团固定资产：8.5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店（厅，柜）
3．实习单位经营状况：经济效益良好。服装企业唯一上市企业。从95年起，公司率先导入特许经营理念，全力拓展专卖计划，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4．实习单位主要产品：集团以服饰为主业。酒，茶，皮具，房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名，主要为男仕茄克，西装，T恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以茄克衫最为著名，素有“茄克之王”美誉。
5．实习单位的主要生产或业务流程：
5．1公司销售模式为自产自销。公司拥有H.K上海。每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和商。也有一部分货品是外单，全部出口。
5．2专卖店流程：营业前准备—换工作服。检查仪容仪表—打扫卫生整理货品货架—参加晨会—营业开始—准备营业—陈列组合规划—接待顾客—迎接顾客—留意顾客—展示商品—介绍商品—核实开标—核对单据—包装商品—交付商品—其他配套产品介绍—送客致谢—营业后—帐目稽核—环境卫生—例会组织—环境清场
6．实习单位的经营管理特点与利弊
6．1集团一直坚持“以人为本”企业经营原则：为科研开发。经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境；注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
6．2利弊
营销网络优势，利：品牌优势。管理团队市场经验丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势。
资产规模相对较小，弊：一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比。抵抗风险的能力相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈，如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高，则未来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后，市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益受到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。定位消费年龄区间为2055岁，其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。认为公司的消费趋势应该再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，形成一个相对全面的产品群，从中寻找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进行生产，让客户充分体验到一切由自己作主的上帝”意识，如此一来，能够拥有相当可观的消费群体，也更有利于宣传自己的品牌形象。
二．本次实习概况
1．培训及参观公司总部和工厂
参观了公司总部和工厂，最初。高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米，集服装开发生产，仓储物流，商务信息，休闲生活为一体的园林式工业园区，为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地，绿化面积达40%生产环境清洁环保，废气，废水，废气物，噪音的排放全部达标。厂长的讲解下，解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间，对生产线进行了详细的观察，并与车间工作人员的进行直接交流，初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间，明显的感受到员工们工作热情，这使我迅速的融入其中，切切实实的
渐渐的认识到生产管理和生产运作及沟通等方面存在不足之处，感受到企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。后面的实习过程中。每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善，有什么解决办法。思维方式在发生着变化，看问题的角度在发生着变化，分析问题的能力也逐步得到提高。
管理学院里，接下来的几天里。进行了部分课程的培训：导购员的日常工作流程，如四大模组，九大流程。营运工作实务。陈列技巧。面料知识。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等；并熟背了产品的色号和款号。初步掌握了一些工作时必备的基础知识，这更加深了对男装企业文化的认识，增强了企业的凝聚力和向心力。看着步履匆匆的狼人，看着在不懈努力中已有所成就的榜样，看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌，明白了优秀的最优秀的最优秀的团队”直观诠解。诚信，求实，敬业，奉献”挑战人生，永不回头”这些字眼所代表的含义，企业没有把口号仅仅留在口头上，而是把它转换为企业理念，深深的根植于每一个员工的心里，让员工时刻牢记自身所代表的企业文化，并且以此来勉励自身的工作，警醒着勿忘前进的人们
2．三个月的终端实习（即我实习经历）
熟悉本品牌的最新款式与设计：每2个月调配一次店，为了能够让我解整个服装销售市场和相关的流程。前2个月我被分在店；第3个月被分在店—两个差距最大的店。
现在分别介绍一下这两个店的基本状况
店堂陈列简单，①店很小。店堂货品也较少，但是处于在十字路口，地理位置十分便利，周围有中国银行，中旅，商业街等…认为店业绩辉煌和下面几点有关：1人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配，并且十分推崇本地品牌，本地品牌意识强烈，一般都会购买本地的品牌，充分把握住了当地消费者的消费心理，作为全国知名品牌，自然是购买者众。2把握“客流”就是钱流”基本商业原则：车水马龙，人流熙攘的热闹地带开店，川流不息的人潮就是潜在客源，只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求，就一定会有良好的业绩。
商品相对店也要丰富许多。虽然店属黄金口岸，②店的面积是店的3倍多。但是业绩上却基本处于中下游水平。因为消费的主要群体是白领阶层，普遍属于高消费群。这种开放型城市，国际知名品牌云集，白领们大多对国内品牌不屑一顾，只会去选择世界名牌；而收入比较低的消费群体则认为是国内品牌，但是价格却偏贵，最便宜的一件衣服也要花上200多，所以大多数也不会购买；偌大的一个店，象个概念店，人流量极少，客人看见店堂里面一个人也没有，就更不会进来光顾了加之在此品牌又缺乏广告效应，没有足够的号召力去同世界品牌竞争，所以，认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致店的业绩很低的原因。
工作的节奏十分紧张，店的两个月里。上班时间分为早班（上午8：40下午5点）晚班（下午3点到晚上12和C班（晚上7点到10点）迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。刚去店里报告，就马上开始上班，先从熟悉店内货品开始，经过几天的工作后，对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。人流量最多，买单都会出现排长队的情况。因此大家积极性都很高。每年过年前各专卖店店长都在拼业绩，一连上了十几天的全天班，每天十几个小时，元旦一二号也照常全天班，那段日子真是即紧张又充实，虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验，其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理，将顾客分为三类：随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型，准备有针对性的服务。而且年前每个人都会购买新衣，进店的人，都不能错过机会，不管顾客最终是否购买，都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息，这增强了应对顾客各种疑问和要求的经验。店是当天的事情当天必须做完，所以经常性的下班都很晚，元旦后几乎都是半夜一两点，经常两点多到货，更延误了下班时间。但是每天工作时，都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里，很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务，以礼待客。会先了解顾客对商品的兴趣和爱好，真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问，让顾客购买到最适合自己的服装，当顾客穿着合身满意的衣服，带着赞美的离开店时，最大的快乐。过年前的这段时间里，店堂里每天像个菜市场一样热闹，当十二点的钟声响过，店这个月120万的业绩达标后，大家很欣慰，因为每天像打仗似的日子，终于有所回报。两个多月没有休息过一天，虽然大家都十分辛苦，但都为自己取得的成绩感到骄傲。
但是这也让自己得到成长。店中我销售业绩算是突出的半个月卖了两万多，店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。真正体会到工作的艰辛。店长表扬了真是有种自豪的感觉。因为我觉得自己付出了很多努力，同时得到回报也很多，每天紧张有序的工作，让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的力量十分有限，就因为凝聚和团结了所有员工的力量，店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。
年后全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满意服务”活动。终端卖场中推广健康，店的时候新年刚刚过完。休闲，回归自然，绿色环保的空间和服务理念。这个活动很重视陈列：从匹配的产品，店堂的装潢，道具的配置，光线的颜色，再到店堂产品的搭配，音乐气氛的营造，优质的服务，位的信息反馈系统，店堂里大家的气氛非常活跃，服装也比店齐全，款式新颖。但是这一活动并没有拉动销售额的增长，店还是处于销售难的困惑中......恰好是年后淡季，生意更冷淡。所以在店的日子较空闲，充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管，能够熟练操作收银的两个电脑系统，填写《营运概况日报表》比如：收银员每天必须打3T电话回访，做历史性消费记录；导购要求必须做客户记录，认真填写客户资料卡，利于发展VIP客户；仓管每天要作明细3本帐目，每天值日生记录MA7异动比（指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比）分析，通过对MA7异动比的分析可以看出周一至周五的MA7异动比明显地低于周末假日。店组长给了充分锻炼的机会，让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。后来，每个区域一千多件货品，还有经常性的调货、补货、退仓，这给作帐增加了难度，也能够做到准确完成。店每天都在更换陈列。经过一段时间的锻炼，也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。店的店员都很年轻，大家相处得比较融洽，销售淡季时，向有经验的导购学习知识来充实自己。得到公司允许后，店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训，提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。店给我印象最深刻的一件事情：给一名顾客导购，要求买衬衣，看他体形很高但是偏瘦，不适合竖条纹的衬衣，那样就更显得他体形单薄。最后我选了三种款式，一件横条纹的另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉，颜色都很阳光、清爽。试后都非常中意，于是跟我聊了起来，说他逛很多地方，都没看中一件衣服。开始进时认为很土，也就是逛逛而已，没打算真买，结果我却给他选到中意的服装，让他感到很满意，本来他只打算买一件，最后买了3件衬衣，还多买了套西服，选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他领带是搭配他买的西服互补的颜色。导购的过程中，发现他腿有些残疾，所以就选了宽松式的裤子，尽量弥补视觉效果；最后他夸我眼光不错，搭配的服装很合理，还让我给他身上的服装搭配提供意见，并且办理了消
最后他主动给我留了名片，费金卡。居然还是3届世界残奥跳高冠军，这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了从这件卖衣服的小事中，可以看出，只要能真诚地贴心地对待顾客，为顾客着想，就是一种快乐。店里也遇到很多外国顾客，用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他都会伸出大拇指对我说，VERYGOOD这些都是对我工作的肯定，为此感到自豪！
让我学到很多东西，三个月的店堂生活。充实了自己；专卖店的工作人员流失量很大。但是发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。
作为店长，A提供解决方案。比如。只是保证销售的服装质量良好是不够的必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，需具备丰富的专业知识，并提供专业知识；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。当然，必须让导购通过每期的培训；确定培训目标。如，a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样，导购综合素质才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培养团队精神。
商品整齐，B．真正尊重顾客。要有积极的工作态度。摆放合理，有商品标价单。明码实价。
喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，C．和顾客建立情感联系。给顾客接近。微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意：a.顾客的表情和反应，察言观色。b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右，也是常说的社交距离。
而不是最低的价格。要懂得价值等于顾客的全方位体验。适当开展促销，D．制定公平合理的价格。对销售的产品提供保障。
E．为顾客提供便利。现代人惜时
因此专卖店必须能让顾客方便地找到想要的商品，如金。快速地结账和离开。通过整洁有序的店铺陈列，灵活的结帐通道设置等多种手段，给顾客带来实实在便利。
三.实习心得
一、活动目的
1.给学生提供一个展现自我的平台，展现大学生的青春与朝气；
2.为学院模特队选拔优秀的人才；
3.通过赛前培训和比赛让参赛选手提高自己的个人气质，提高自己的审美观，塑造一个更有活力，更完美的自己。
二、活动主题
T出风采 show我青春
三、参加对象
全院学生
四、举办单位
主办：共青团福建师范大学闽南科技学院委员会
承办：学生社团联合会时装设计协会
协办：学生会文艺部
五、活动时间及地点
康美校区（初赛）
时间：4月16日
地点：教室
美林校区（初赛）
时间：4月23日
地点：教室
康美校区（决赛）
时间：5月9日
地点：学生活动中心
六、活动内容策划
1.初赛
（1）让我记住
参赛选手按提前安排好的号码牌有序上场，以自己的方式即兴表演，可以是歌曲、舞蹈、乐器表演和演说等，关键在于给评委老师留下好的第一印象。
（2）让我看好你
即T台秀，选手在舞台上，按照顺序及自己的方式现场走秀。背景音乐由主办方提供，现场有随机道具供选手使用。
（3）基本要求
举止大方得体，气质佳。
（4）服装要求
女生穿着：裙子或裤子，尽量着高跟鞋；
男生穿着：休闲装、运动鞋；
男女服装尽量不要太宽松。
2.决赛
第一轮：聚光诱惑，非走不可
1.所有模特整体亮相，造型展示（以黑白主题），主持人介绍选手基本信息。
第一轮结束尚武社表演（选手换装时间，评委第一轮打分时间）
第二轮：我的舞台，我做主
1. 选手组合排情景秀
第二轮结束后，由动漫社为我们表演节目，再由主持人安排现场互动游戏。
第三轮：璀璨剪影，时尚舞台
选手换上主办方事先准备好的晚礼服进行晚礼走秀，自行发挥，要求走秀符合自身衣着。
第三轮结束后，进行第二次现场微博抽奖，再由老师总结发言，最后公布选手成绩，并进行颁奖。
* 决赛评分标准：
（评委由服装相关专业老师及主办单位负责人组成）
第一、二轮：
由现场评委分别从台风（即舞台掌控、表现能力）50%，形象气质20%，服饰搭配20%，创新能力10%进行评分，共100分；
第三轮：
由评委根据选手台风30%、服装搭配30%、整体姿态20%、现场人气20%四个方面进行评分，共100分。
（评委根据选手表现按标准打分，由主持人宣布最后获奖10名选手成为校园“十佳模特”。大众评审投票最多的评为“最佳人气奖”，另选出最佳上镜奖和最佳活力奖）
七、活动要求
1．4月14日-16日上午在社区门口发放报名表，欲参赛选手可进行现场咨询：
报名表请交至： 廖淑君
7#601
2．直接发送短信(需包括：姓名、性别、年级、专业、身高、联系方式) 至联系人：
短信报名联系人：
3．支持初赛（4月16日14：00）现场报名。
八、奖项设置
奖项设置
数额
奖励内容
十佳模特
10
奖品+荣誉证书
福建师范大学闽南科技学院
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