时间:2022-06-02 13:13:19
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇工业工程论文,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
工业工程起源于20世纪初的美国,随后在发达工业国家得到了广泛应用,在国外理论教学和实践教学也较完善;尽管国内IE专业招生已于1993年开始,但国内高校的IE专业课程体系和各教学环节设置仍需完善,特别是实践教学体系更是落后于课堂理论教学,目前国内各高校工业工程专业的实践教学活动主要包括课程实验、生产实习、课程设计、毕业设计、毕业设计以及社会实践等教学活动;在各个环节的内容、形式、要求和时间安排等方面,较多高校都是独立进行,很少从整体的角度来考虑其相互之间的联系。总体来看,目前该专业实践教学普遍存在的问题,主要表现为以下几个方面:(
1)各实践教学环节独立,多为具体的课程服务,缺少衔接纽带,未形成体系。
(2)实践教学体系缺乏先进性、实用性、创新性和有效性,主要由于实验、实习条件限制,很多实践教学内容脱离科技发展和行业的实际需要,缺乏应用性。
(3)教学模式单一。传统的实验形式和教学方式忽视了学生在能力和个性化方面的差异,学生被动地接受教师预先设定好的方案,按步骤进行,未能很好地调动学生的积极主动性,因而学生缺乏主动参与的热情。
(4)实验多以演示性、验证性为主,缺少综合性、创新性、设计性和开放性实验,不利于学生的动手能力、综合应用能力和创造力的培养。
(5)考核形式单一,缺乏全面科学的考评方法。
(6)课程设计与实际联系不够。大部分课程设计都在校内进行,没有结合企业生产现场,学生在综合分析、解决问题的能力上存在明显欠缺。
(7)生产实习几乎就是一种形式,效果较差。各高校招生规模的扩大,实习学生的人数增多,生产实习一般采取集中模式,企业参与程度低,学生主动性差,实习缺乏深度,流于形式。
2IE实践教学体系的设计
H针对攀枝花学院工业工程培养目标要求结合以上设计思想和原则,并充分考虑工业工程专业的工程实践性,培养的学生要服务于社会,解决工程实际问题出发,设计出了工业工程实践教学体系框图。
(1)认识实习,认识实习是针对大一、大二学生,实习一周时间,让学生对企业产、供、销、质管、技术等多方面有个初步的感性认识,所选择的企业可以包含管理规范和不规范的企业,以便学生对比,增强认识,激发学生求知欲和对专业的兴趣,为后续课程提供学习背景。
(2)金工实习。金工实习是学生实际操作机床、加工简单产品从而了解产品生产过程的实践教学环节,一般集中实习3-4周,在校内实习工厂完成。主要涉及车、铣、刨、磨、钳、数控加工等工种,让学生根据自行设计的零件,编制加工工艺并完成产品的加工,以培养学生实际动手能力和工程能力。
(3)实验教学。实验教学是IE专业人才培养的重要组成部分,是加深对理论知识理解的不可或缺的环节,通过验证型、综合性、设计性等实验项目,提高学生理论联系实际的能力以及工程分析与设计的能力。另外,为了培养学生自主创新能力,开放实验室,让学生自主进行开放性实验。
(4)课程设计。课程设计是学生在掌握所学课程的基本理论、基础知识后,综合运用课程理论知识完成设计要求,培养学生理论联系实际的设计思想,训练学生综合运用专业基础课程、专业课程的理论知识,结合生产实际完成与工业工程相关的课题的设计能力。攀枝花学院IE专业课程设计通常采用集中的方式,由指导教师拟定题目,主要有基础工业工程课程设计、人因工程课程设计、物流与设施规划课程设计等,分别针对工业工程专业主干专业课进行实训,一般和对应课程教学同步进行,放到课程结束后,两周时间内完成。同时还有专业综合课程设计,主要强化专业各课程知识的掌握,对各课程的有机联系与应用加深理解,培养学生的系统设计能力与综合应用知识解决工程问题的能力。
(5)生产实习。学生在学完全部公共基础课、专业基础课和部分专业方向课程之后,安排在大三暑假,进行为期两周的集中生产实习。学生把在校内所学的理论识与生产实践相合,了解和掌握现场的生产和管理过程,学习现有的生产和管理经验,验证和巩固已学知识,从而增强学生学习的自信心、主动性和积极性,为后续专业课程的学习打下基础。
(6)学科竞赛。组织和指导学生参与课外竞赛,通常竞赛有校内的、省级的和国家级的,使学生从低级逐渐向高级过渡,并从被动参与到主动参与再到勇于参与。通过参赛,提高学生实际动手能力、策划能力、协调组织能力、知识掌握与运用能力,让学生在工业工程实践中获得体验,提高综合素质。
(7)毕业实习。毕业实习是实践教学过程中的重要一环,以课堂理论教学为基础,结合自己的毕业设计题目,到生产科研一线去了解并熟悉毕业设计课题的技术要求,为撰写毕业论文收集相关资料,为毕业设计以及毕业后从事专业技术工作和继续深造打下基础。
(8)毕业设计。毕业设计是全面培养、综合训练工业工程专业本科学生的重要环节,也是本科教育体系的最后一个环节。毕业设计题目一般采取教师拟题、学生自主选题和学生结合工作到企业寻找课题的方法;通过毕业设计,着重培养学生运用工业工程基本理论、技术、方法,解决工程实践问题的能力,以及查阅和运用文献资料的能力,独立分析与思考能力等,为学生将来走上工作岗位,独立、顺利完成所承担的工作任务奠定基础。
3实践教学实施的保障措施
3.1与实践教学配套的软、硬件建设IE实践教学体系的构建,除了要构建实践体系结构框架,还包含与之配套的软、硬件建设。硬件建设主要包括校内基础实验室、专业实验室以及校外实习基地等建设。软件建设主要是指实践教学师资队伍建设、实践教学模式和方法的改革与创新、实践教学管理保障机制与评价体系建设等。自从学院开办该专业后,学校在实践教学软硬件建设方面做了大量工作。建立了人因工程实验室、IE综合实验室等,利用校外实习基地开展专业实习,成效显著;软件建设方面,制定并完善了各实践教学环节的教学大纲、课程设计与毕业设计规范、专业实习管理方法等。软硬件建设相互依存,硬件是基础,软件是提升质量的保障。
3.2完善实践教学考核方法实践教学考核重点要放在技能水平上,以尽可能科学、全面、真实地反映教与学双方的水平和效果,取消过去主要以实验报告和实习报告来考核的方式,采取科学的考核方法。考核内容除了实验报告或实习报告,还要包括实际操作和答辩等内容。如生产实习的成绩评价方式以企业考评为主、学生自评与教师评价相结合的综合评价方式,考核的内容包括实习报告、答辩,每个团队的总成绩是各环节的加权成绩,个人成绩按贡献大小决定。
3.3加强实验师资队伍建设实验师资队伍的建设要采取引进加自主培养相结合的方式。一方面,积极引进既懂实验技术又懂工程技术的人才;另一方面,对现有的教师通过到相关企业培训的方式来建设“双师型”教师队伍。要求每个专业教师带实验课、课程设计、实习、毕业设计等环节,并有计划地安排老师到企业生产一线锻炼等方式来提高教师的实践应用能力。
3.4建立IE实践教学资源库和网络教学平台搭建IE专业的实践教学平台,把IE专业实验教学、生产实习、课程综合训练、课程设计、毕业设计、课外实践等建成教学资源库。该资源库主要包括实践教学平台和相关视频课件等,教学平台以教学资源库为基础,将实践教学案例进行提炼,方便学生随时随地上网自主学习和交流。
3.5开发多个综合性、设计性、开放性实验项目开发出多个联系多门课程知识的综合性、设计性、开放性实验项目,使各课程的实验形成完整的体系,使学生能更好地理解生产的系统性和各门专业课的内在联系,且能激发学生做实验的积极性,从而提高学生分析问题并解决实际问题的能力,以及创新创造能力。
4结束语
湖北文理学院工业工程在专业建立初期,由于本地企业对工业工程专业的认知度不高,对联合人才培养缺乏兴趣。为了主动适应工业工程专业的本质要求,培养应用型的人才,本专业以年轻教师为主的生力军进行了一系列理论与实践探索。通过多次企业调研,初期免费为企业实施案例,建立了一批稳定的合作企业,每年均有毕业生到这些企业就业。制定了一些激励政策,如要求毕业设计的选题80%来源于企业实践,对实践效果较好的指导老师与学生给予一定奖励。
1.1合作企业的选择工业工程的主要应用领域是制造业,选择合适的制造企业,是校企联合毕业设计培养能否成功实施有效进行的关键。首先应对当地企业进行定位分析,找准突破口。在企业的选择中,要注意以下几点:1)优先选择和高校有长期合作关系的企业。这些企业重视校企合作,重视技术研发,重视科研成果的转化。2)要了解企业对工业工程的认知度,在企业的接触中要多宣传,推广工业工程,让更多的人,更多的企业了解工业工程,在初期可以免费为企业进行IE推广,现场改善。3)了解企业的生产状态和性质。不同类型的企业各有选择,如选择一些大批量定制生产和小批量多品种的混合生产的企业。湖北文理学院地处襄阳地区,工业企业较多,制造基础好,汽车及零部件产业集中度高。工业工程专业在近几年中,主动联系企业,寻求合作,取得了明显的成效,目前大部分课题都来源于企业实践,主要在本地企业和沿海地区企业,见图1。
1.2选题的研究课题的选择要考虑两个方面的因素。一是题目与专业联系的紧密性,二是企业的实际需求。尽量避免纯粹的理论研究类课题,特别是指导老师的理论研究课,不适合作为本科生的题目。选题时可以根据企业提出的需求进行考虑,也可根据指导教师、学生调研发现问题来命题。结合企业特点和本专业主要方向,工业工程专业近几年主要确定了以下几类毕业设计题目(详见表1):1)生产线改善、优化类题目。如“××轴承厂生产线平衡与改善研究”;2)质量管理类题目。如:“某生产线工序能力分析与改善”;3)厂区、车间物流规划类题目。如“××车灯厂××车间物流设施优化研究”;4)工厂管理类。如“某企业5S推进与实施”、“精益生产的在某企业的推广应用”。
1.3时间的安排为了缓解学生考研复试、找工作等因素与毕业设计时间冲突的矛盾。建议从第7学期中期开始就公布毕业设计企业和相关题目,由学生自由选择,并将初步任务书下发给学生,一并包含时间进度表安排表。任务安排上,重点任务尽量避开考研复试期和找工作黄金月。通常第7学期要求学生查阅与课题相关的文献,复习相关知识。一般第8学期,安排学生到企业实习一段时间,在企业期间由企业根据实际需要,安排其工作,学生定期向老师反馈。大致时间安排如图2所示。
1.4做好过程指导与监督学生在实习企业,由于时间较短,企业一般不会安排特别复杂的事情,通常企业会告诉学生他们存在的问题,或者想把某些方面提高,但不愿花费很大的人力去指导学生,尽管企业也安排了指导人员。这时需要指导教师的及时指导,否则学生极易处于知道问题但无从着手的状态。因此,对实习过程的指导与监管就显得非常重要。为了避免学生实习中的盲目与茫然,要注意以下几点:1)根据课题,制定严格的目标管理。精确到每一天,这样即使企业放松管理,学生也知道每天该干什么。根据以往经验,学生初到企业,新鲜感和好奇心都较重,很容易偏离课题方向。而一段时间之后,新鲜感下降,学生处于盲目状态,不知道干什么。有了明确的目标后学生不至于无所适从。2)要求学生主动去生产一线,多与一线工人接触。要多问,善于问。充分了解公司目前的现状,并做好记录。3)要求学生每周汇报总结一周工作进展,遇到的问题,所需要的帮助。一般学生的潜力是较大的,初次完成独立的任务,给予一定的压力,给予一定的帮助,他们通常能较好地完成。特别是深入了解课题后,他们有解决问题的动力,并且常有创新,他们出的主意想的措施一旦得公司的认可,学生会感到很有成就感。故指导教师在前期要多指导,让他们尽早真正融入课题,到后期学生的自主能力很强。
1.5考核方式的改革在企业完成的毕业论文其考核评价方式应有别于完全在学校完成的毕业论文。可采取由企业评分、指导老师评分、答辩小组评分相结合的原则。企业指导工程师依据学生在企业的考勤、工作表现,对企业的贡献率等给予评分。教师评分可根据论文与任务书的符合度、工作量大小、论文的实用价值等方面评价。答辩小组根据论文的实用性、与专业知识结合性及现场答辩情况给予评分。在评价中注重论文核心内容和应用价值,淡化论文的写作及排版等。可采取如图3所示的加权平均考核方法。
2结语
由调研可知企业对IE毕业生的专业知识需求具有集中性的特点,第一,南京工业大学毕业生从事的岗位集中,主要集中在生产计划、物流管理、质量管理和供应链管理四个方向;第二,企业对一些特定岗位人才的需求集中,如对物流管理岗位有需求的企业占据了92%。图2则直观体现了现代企业对工业工程人才专业知识的需求具有前瞻性与延伸性的特点,其中“法律”“二外”“国际贸易”“国际金融“”机械工程”占据领先位置。因此工业工程专业应培养的是具有多种知识技能的复合式人才。
二、工业工程课程体系的优化路径
目前南京工业大学工业工程专业的课程知识结构设置为通识教育、学科基础课、专业基础课和专业课四大类。对比专业培养计划与调研后企业的人才需求发现:第一,专业课学时只占总学时的15%;第二,实践环节比例不到10%;第三,知识面不够宽泛。这些都使得IE毕业生难以适应当今社会对于工业工程人才的需求。
(一)优化课程体系设计1.专业方向的优化。根据企业对工业工程人才的期望,以及国内工业工程专业发展的要求,将专业方向增至四个,分别是:A1.工业工程物流与供应链方向。A2.工业工程生产与运作管理方向。目标:致力于工业或服务领域的系统分析、设计、优化和管理创新工作,最终成为行业优秀的工业工程师或物流工程师。B1.工业工程(主)+某工程专业。目标:掌握工业工程学科的基本理论知识和系统管理的分析方法和技术,并对某工程专业(化工、生工、土木、电子通信、安全)感兴趣,致力于该行业的系统设计和管理创新工作,成为行业优秀的工程师或管理者。B2.工业工程+某工程专业(主)。目标:系统地学习并掌握某一工程专业(化工、生工、土木、电子通信、安全)的基础知识,并对管理领域感兴趣,能够基本掌握工业工程学科的基本理论知识和系统管理的分析方法和技术,并熟悉经济学科的基本理论与方法。未来可从事某一行业的管理工作,成为该行业优秀的管理者。2.专业课程的优化。优化后的专业课程模块划分成六个知识领域,包括自然科学类、工程基础类、经济类、管理类、信息技术类以及专业综合实践。其优势在于可以使学生清楚地了解自身所学的知识领域,并在必修课程的基础上自由搭配相关领域的课程,方便学生对相关领域知识的拓展学习,既体现了课程安排所学知识的连续性和拓展性,又使得学生在课程的选择上具有较强的主动性。B1方向和B2方向的专业课程则依据主专业的不同选取六大知识领域,合理安排主专业课程与六大知识领域必修与选修课程的衔接。3.实践环节的优化。IE是一个面向企业和组织,集工程、管理、经济等学科为一体的复合型专业。实践能力与动手能力既是重要环节,也是薄弱环节,并且在学校这个单一环境中进行是相当困难的。因此要解决这一难题,必须注重与市场接轨,加大实践环节的比重,并采取“实验”“软件实训”“课程设计”“模拟竞赛”“企业实习”“社会实践”等多种手段结合的形式加强学生的竞争力。调整后的实践环节课时安排达到40%,所占总学时的比例超过原先一倍多。
(1)非正常的施工条件下施工。
在正常的施工条件下,冶金工业工程按照多数施工企业具备的机械装备程度,施工中常用的施工方法、施工工艺和劳动组织,以及合理工期和合格工程进行编制的,反映了社会平均消耗水平。如安装工程主要指:①设备、材料、成品、半成品、构件完整无损,符合质量标准和设计要求,附有合格证书和试验记录。②安装工程和土建工程之间的交叉作业正常。③安装地点、建筑物、设备基础、预留孔洞等均符合安装要求。④水、电供应均满足安装施工正常使用。⑤正常的气候、地理条件和施工环境。由于市场竞争激列,企业上一个项目,都希望尽快产生效益,难免赶工期、赶进度;改建、大修、维修项目多发生生产与施工同时进行、地下障碍物、现场干扰、采用特殊的施工方法、施工工艺和劳动组织等情况。
(2)设计变更较多。
由于钢铁行业已产能过剩,目前冶金工业工程改造、大修、维修居多,设计上,新旧交接的位置、尺寸较难准确把握;新旧接合的整体功能满足上也容易出现问题,有的尺寸视施工时的现场情况临时定,因功能无法满足,现场变更设计等情况也较多。
2冶金工业工程造价管理的主要特征
2.1预、结算的计价依据多样化
通常情况下,工程预算、结算的计价依据为各省市在全统定额基础上编制的《消耗量定额》,而冶金工业工程的行业特殊性及存在大量大修、维修的工程内容,在《消耗量定额》上很多找不到子目可套用,须结合使用《冶金工业建设工程预算定额》、《钢铁企业检修工程预算定额》、《电力建设工程预算定额》以及企业自编定额。特别是小的改造项目、检修、维修性质的项目,需自编定额或单独议价定价。如:土建工程中的清除淤泥、凿墙洞、基础拆除、凝固性水渣凿除等。
2.2概算估算不准,预算偏差大
在施工过程中,工程不可预见的情况较多发生、非正常的施工条件下施工等产生的费用变化是在概算估算阶段无法准确估计的,加之施工过程中产生的设计变更费用上的增减也难以在预算时准确计算。
2.3结算审核争议多
(1)由于《冶金工业建设工程预算定额》、《钢铁企业检修工程预算定额》的修订工作存在滞后性,有的新工艺、新方法在定额子目中不能及时体现,结算编制与审核时只能找接近的参考套用,不同人对定额的理解不同,加之对施工过程了解的程度不同,在定额的套用上往往达不成一致的合理意见。
(2)多种定额同时使用,有的分部分项工程在不同的定额中均有合适的可套用,承、发包方站的角度不同,认可的子目也不同。
2.4招投标标文、合同计价依据
冶金工业工程招标文件与合同需要结合不同的工程特点区别对待,并考虑多样化。固定总价合同均产生包干工作内容外增加费用、定额计价与部分固定单价包干相结合、一份合同同时套用四五种定额等是冶金工业工程合同中常见的特色。此外,定期分析、编制容易引起争议的分部分项工程定额子目是造价部门的重要管理工作。
3控制冶金工业工程造价控制措施
3.1将预算的加强与创新奖励机制相结合,建立改善提案机制,有效控制投资
建立并完善工程造价的提案机制,主要目的为通过创新奖励机制,有效激发企业员工工作的积极性和创造性,使其开动脑筋,不断改进施工措施,优化项目设计方案,以实现节省投资、提高工程质量和缩短施工周期的密度,同时保证施工的安全。通过对比不同的施工预算方案,选择最优的造价方案,以实现有效控制工程投资的目的。比如在优化是工程设计和工程施工组织方案时,主要以节约基建技术改造,或者增加投资费用,通过改善奖励方案,实施正面激励。在方案实施之后,改善成果,采用两重递进式来奖励员工。
3.2严格控制工程全过程管理
施工全过程造价管理有如下意义:
(1)提高结算审核质量与效率。
表现三个方面:①承包方有的造价管理薄弱,预算员素质及水平不够,结算编制质量差,业主主动事前提醒合同执行的注意事项,指导签证办理,可提高结算提交速度及结算编制质量。比如维修工程因项目小利润低,有实力的承包商不愿承接,小的承包商往往无专职预算员,有的为施工员兼职,签证的表达、结算编制非常不规范,在结算审核环节无法顺利完成合同履行。通过结合造价要求来规范签证,在施工过程中,业主施工代表及承包人施工代表才能够及时办理有质量的签证。②指导施工详图的绘制,结合造价要求与施工管理部门共同制定具体的绘图标准与要求,使之标准化、规范化,确保造价审核的顺利进行。③对每一签订合同的承包人做事前告知工作,把业主的结算习惯、结算程序、工程施工过程中可遇见的特殊情况等整理成专门的资料,与承包人进行详细交底。
(2)了解施工情况,提高定额套用的准确性。
很多定额争议的解决是建立在熟悉施工情况的基础上的,只有熟悉施工情况,才能分析子目的消耗量与工作内容是否相对吻合。有利于制定更为准确的企业定额。在了解熟悉施工情况的基础上,结合造价审定结果,对每一工程进行造价分析,从而制定出企业定额。
(3)弥补设计缺陷,及时完善结算资料。
设计缺陷在赶工期赶进度的工程项目中时常发生,如:钢结构图纸设计不完整表现之一为只是简单的示意、不画结点板,这些都不利于档案资料保存的完整性以及结算依据的有效性和充分性。造价人员的跟进可及时提出要求,确保及时完成施工详图的设计。许多检修性质的工程设计图中也往往只标注:具置、尺寸现场定。如未在施工过程中及时补画或不画详图,事后弥补将造成很大的困难。工程概算阶段的投资控制,根据施工图纸来确定工程量,并套用施工合同确定的工程定额、取费等,按照国家规定的材料价格、设备同比价格作为主要的控制依据。在施工过程中,施工单位应按照施工图来编制预算方案,报审预算方案。根据所编制和制定的设备材料报表,严格控制设备材料的价格。同时,在施工现场的控制中,根据实际情况的变化,比如生产需要、设计变更或者设备的修配改等情况,及时补充费用,严格控制措施费用。
3.3工程决算阶段的造价控制
冶金工程的决算是指对实际工程量的最终确定。而决算造价是否真实、是否能够真实反映工程量,对工程投资的影响是决定性的。而工程量的决算程序包括:在工程竣工验收合格之后,施工单位应按照施工中的设计变更、工程联系单和现场签证等,按照工程定额、招标文件和工程量清单等进行汇总,从而形成冶金工程的决算书,进行初审。在工程开工之前,按照施工图纸来编制施工图预算,在施工过程中如果出现设计修改、补充或者设计变更,则应根据双方合同中的变化条款,重新确定预算,并共同协商确定,批复之后完成决算。在这一阶段,控制的重点有以下几个方面:①严格检查施工单位的工程决算书是否真实、是否有效等;②严格检查竣工图纸中的设计变更与工程联系单内容是否完全符合;③在检查过程中,如果出现设计变更,明确是否有联系单。在施工过程中,及时联系单位监理单位确认,在决算时,重点审查该部分内容,防止费用的增加;④严格检查工程量的变更能够根据合同、附件执行到位。
4结语
1.高等学校工业工程本科专业类课程体系模型框架
2.工业工程本科毕业设计与创新型人才培养
3.高等院校工业工程专业本科培养计划国内外比较研究
4.国内外工业工程本科人才培养课程体系比较
5.中美工业工程本科教育模式的比较研究
6.工业工程本科毕业生就业竞争能力研究
7.工业工程本科教学实验体系研究
8.基于个性化的工业工程本科人才培养模式研究
9.工业工程本科专业“质量管理学”课程的实践性教学设计
10.工业工程本科毕业设计存在的问题及对策
11.美国佐治亚理工学院工业工程专业本科教学分析与借鉴
12.新型工业工程本科人才培养模式与方法探讨
13.普通本科院校工业工程专业实验室建设的几点建议——以河南工程学院为例
14.应用型本科院校集中顶岗实习存在的问题及对策——以河南工程学院工业工程专业为例
15.工业工程本科毕业设计(论文)创新探索
16.基于QFD的工业工程本科复合创新型人才培养模式研究
17.中美比较视野下工业工程专业本科课程体系的优化研究
18.本科应用型方向转型指导下的工业工程专业创新实践能力培养模式研究
19.民办本科高校开设工业工程专业研究——以西安思源学院为例
20.论工业生产知识在环境工程本科教学中的作用
21.面向科教融合的工业工程专业教学改革探索
22.面向21世纪的工业工程人才培养研究
23.本科工业工程专业综合实验系统的研究
24.应用型本科院校工业工程专业实践教学体系研究
25.工业工程专业本科毕业设计校企联合培养的探索
26.应用型本科工业工程专业人因工程学教学探索
27.本科毕业论文的相关问题研究——以工业工程专业为例
28.管理类工业工程专业本科教学探讨——夹缝中寻找出路的专业课教学思考
29.工业工程本科教学实验体系研究
30.工业工程本科毕业设计与创新型人才培养
31.国内外工业工程本科人才培养课程体系比较
32.高等院校工业工程专业本科培养计划国内外比较研究
33.中美工业工程本科教育模式的比较研究
34.基于个性化的工业工程本科人才培养模式研究
35.高等学校工业工程本科专业类课程体系模型框架
36.工业工程本科毕业设计存在的问题及对策
37.工业工程本科生培养模式研究
38.工业工程本科专业“质量管理学”课程的实践性教学设计
39.新型工业工程本科人才培养模式与方法探讨
40.提高工业工程本科生毕业实习质量的思考与探索
41.MANAGEMENT双语教学案例在工业工程本科教学中的应用
42.工业工程本科毕业生就业竞争能力研究
43.应用型本科工业工程专业人因工程学教学探索
44.在企业完成工业工程专业的本科生毕业设计的尝试
45.美国佐治亚理工学院工业工程专业本科教学分析与借鉴
46.本科工业工程专业综合实验系统的研究
47.中美比较视野下工业工程专业本科课程体系的优化研究
48.工业工程专业本科生实践创新教学模式研究
49.工业工程专业本科毕业设计校企联合培养的探索
50.提高工业工程专业本科毕业论文质量的对策研究
51.工业工程专业本科生IE意识的形成策略研究
52.管理类工业工程专业本科教学探讨——夹缝中寻找出路的专业课教学思考
53.本科毕业论文的相关问题研究——以工业工程专业为例
54.浅谈高校工业工程人才培养模式
55.工业工程专业生产实习教学改革的探索与实践
56.工业工程专业教学实验体系的研究与实施
57.工业工程专业实验体系构建与实施
58.工业工程基础Presentation教学方法研究
59.工业工程专业毕业设计及论文多元化模式研究
60.工业工程专业网络教学平台的构建
61.工业工程专业毕业设计(论文)工作的探索
62.面向21世纪的工业工程人才培养研究
63.工业工程专业实验系统的研究开发
64.工业工程实验教学体系的研究
65.工业工程专业毕业要求达成情况的定量评价研究
66.应用型工业工程专业人才培养模式研究
67.浅谈工业工程专业人才培养模式
68.工业工程专业人才培养方案的研究
69.工业工程专业《可靠性理论》课程教学探析
70.工业工程专业建设的思考与实践
71.基于QFD的应用型工业工程人才培养方案研究
72.工业工程课程的脑力劳动评测的教学改革
73.“三维动态实践教学法”在工业工程专业中的应用
74.工业工程专业ERP课程的角色及教学分析研究
75.基于AHP法的工业工程专业大学毕业生质量评价研究
76.工业工程专业物流系列课程教学改革研究与实践
77.工业工程专业研究生《项目管理》课程教学建议
78.民办高校大学生专业实践能力提升探究——以工业工程专业为例
79.数据库、MIS和ERP课程在工业工程专业的教学探讨
80.工业工程专业运作管理系列课程教学改革研究
81.面向科教融合的工业工程专业教学改革探索
82.基于个性化的工业工程本科人才培养模式研究
83.提高工业工程专业本科毕业论文质量的对策研究
84.应用型本科工业工程专业人因工程学教学探索
85.普通本科院校工业工程专业人才培养定位的思考
86.民办本科高校开设工业工程专业研究
87.本科应用型方向转型指导下的工业工程专业创新实践能力培养模式研究
88.工业工程专业ERP课程的角色及教学分析研究
89.工业工程专业人才培养模式改革的思考
90.浅析电子技术在工业工程中的实践
91.工业工程在我国制造业中的发展浅析
92.稳定性全校通识教育“现代工业工程”课程建设的思考
93.近机类工业工程专业的培养模式研究实践
94.应用技术大学模式下的应用型工业工程专业建设
95.面向民航的工业工程专业应用型人才培养方法研究
96.基于培养目标的工业工程实验室建设与管理
97.基于区域经济特色的工业工程人才培养探讨
98.基于市场需求的独立学院工业工程专业特色培育探讨
99.工业工程专业教育体系构建探析
100.创新型工业工程专业人才培养模式探讨
101.对高职院校开设工业工程专业的探索
102.工业工程实验室建设现状与管理模式分析
103.论工业工程专业人才的创新精神和实践能力的培养
104.工业工程专业学生教育和就业问题浅析
105.工业工程专业体验式教学体系和教学模式研究
106.工业工程:提升中小企业竞争力的杠杆
107.面向低碳经济的工业工程人才培养模式研究
108.金融危机后工业工程专业学生就业情况分析与研究
109.工业工程专业实践教学体系的规划与建设
110.工业工程实际应用案例分析
111.工业工程专业人才培养创新模式的探讨
112.工业工程专业体验式课程体系的建设研究
113.面向制造业的工业工程专业建设研究与实践
作者:张福兴 李军 王健 李宁宁 单位:桂林电子科技大学商学院
工业工程并不能简单地认为是一种工具或某种方法,它更多的是包含人的思想和企业文化因子在内的一种企业管理模式,它是企业在经济全球化背景下的一种思想变革,并最终以包含科学管理理念和本企业特色的企业文化的形式呈现出来。例如在我国改革开放初期,一大批国外企业到我国投资建厂,真正生存下来并得到发展的很少,使得工业工程的相关技术和方法在中国无法得到体现或实现,后来有学者研究其失败的根本原因是不适应中国的本土文化[4]。而后继投资中国的众多企业站稳脚跟并取得良好发展,同样得益于对本土文化的适应与融合。因此,若要在中国成功实施工业工程,必须与中国独特的文化相融合,对企业员工需求和管理方法要有充分的了解,并在此基础上形成具有本土特色、有利于企业长远发展、企业员工共同认可的企业文化。组织的挑战工业工程在中国企业推进和推广的过程中,遇到了一些这样或那样的问题,通过调查分析发现:其原因是无论作为企业的高层管理者、还是基层的操作人员,惯性式地坚持在企业已经根深蒂固了的生产管理方式和管理模式,而对企业的变革普遍存在免疫性。据了解,现有的组织结构一般都是按金字塔模式建立的,这种组织结构的不足之处就是执行效率不高。在组织发展过程中表现为机构臃肿、关系复杂、易产生官僚化,这与工业工程所要实现的精益、精简、高效的目标、要求存在很多的冲突,对工业工程在企业的生根发芽、长期发展造成障碍。同时工业工程在企业的推广过程中容易出现企业管理高层“热”而基层一线职工“冷”的现象。因此一个组织若要使工业工程在企业的应用中落地生根,就必须进行相应的组织结构变革。作为国外先进的生产管理模式,工业工程同我国企业实际情况相结合的过程中并不会一帆风顺,但我们必须积极面对这一过程中出现的各种困难,总结出符合我国国情并且卓有成效的管理方式来。工业工程本身的挑战现代工业工程在工程经济分析、物流工程、人机工程等分支的基础上,逐步形成了敏捷制造、精益制造、虚拟制造、计算机集成制造系统(CIMS)、灵捷网络化制造模式[5]等先进生产模式。然而,随着信息经济时代的到来,现代企业经营环境发生了很大的变化:大量生产方式被精益生产方式所取代,以生产者为中心的生产逐步转向以消费者为中心的精益生产方式,资金集约型向科研成果集约型转变,体力作业者向智力作业者延伸,通过准时化生产消除“七种浪费”、实现“七零”目标[6]等,现代工业工程已跳出制造业领域并迅速扩展应用到制造业以外的更广大的生产领域、服务业和政府部门,在企业内部资源的优化与调配也已经跳出现场管理的狭小范围,开始逐步渗透到企业财务、技术、人力资源、市场等各个子系统。因此工业工程的研究与应用应由效率向效益发展,由现场管理向管理的各个领域发展。工业工程本身也要与时俱进,扩大本身内涵,创新内容和方法,以研究解决企业面临的新问题。服务业的挑战当今世界,服务业已成为世界经济发展的新动力。改革开放以来,我国服务业也得到了快速发展,服务业在国内生产总值中的比重不断扩大。现代服务业已成为国家经济发展中不可忽视的重要组成部分,但是工业工程的许多方法都是从制造业领域总结发现的,而对与制造业有许多不同的服务业来说如何应用工业工程的方法提升一个组织的效率和效益,目前还有许多问题没有解决。用系统的观点来看,服务业作为提供非实物产品为主的行业,它与制造业系统的本质有相似之处,即有形产品的生产与无形服务提供都可被视为“投入─变换─产出”的过程。但又由于服务业产品本身无形性、即时性、异质性等特点,使得如何运用工业工程的有关理论和方法来处理好服务业在快速发展过程中出现的诸如服务效率低、服务质量差、客户满意度低[7]等矛盾,已成为时代背景下工业工程在服务业领域应用中亟待解决的新问题。
针对以上工业工程在我国应用中面临的一系列问题,提出如下应对策略:1.人才培育人才培育是企业成功推广工业工程的关键所在。人才培育,重点应从学校抓起。据有关调查资料显示:工业工程专业毕业生需求程度方面,认为目前至未来五年非常需要该专业毕业生且人力严重不足者占12%,认为需要且人力稍有不足者占65%,认为已足够者占18%,而认为不需要本专业毕业生者仅占5%。在校求学期间,应督促每位学生把握好当下机会,加强充实自己的学识,不但对传统工业技术,如时间研究、动作研究、工作分析、工厂布置等要精通,而且对现代工业工程技术如作业研究、线性规划、数理统计分析等更要努力钻研,做到专而精的程度。另外除了工业工程技术及各项工程知识外,还应加强学生在一般管理横向领域(如:人力资源管理、组织管理、行销管理、研究发展管理等)和纵向管理功能技术(规划、组织、领导、控制)方面的培养力度,以使学生在未来职业生涯发展上具备相关的知识与能力。2.理念更新近百年来工业工程一直在推动着社会文明不断向前发展。早在泰勒时期,工业工程的开拓者们就始终恪守这样一条工作信条,即“对于一个人工或人参与的系统,总是可以通过科学的调查、分析、试验与研究,应用人的智慧(知识、智慧、才能和技艺的总称)进行创造与改进,找到一种比现有运作方法更好、更省、更快和更简单的新方法。”现如今,企业在市场上的竞争已从过去的成本同质量的竞争,转向新产品设计开发能力同上市速度,制造系统的设计、构建、运作的质量与成本保证及快速反应能力同产品生产的可靠性、安全性、抗劣化的能力,以及以服务质量为主线的新一轮竞争。质量同成本仅仅成为参加市场竞争的“及格赛”标准,而产品开发、制造系统和服务则成为主要竞争力的因素。3.组织变革工业工程的核心目标是降低成本、提高质量和生产率。要在企业中实现这一核心目标,不仅仅是新的生产方式的引入,更包括组织结构、工作特性、人员因素、组织间关系的适配性变革[8]。只有这样,工业工程的理论和方法才能在企业落地生根,持久地发挥作用。组织变革过程中,要改变人的思想观念,减小变革阻力,完善组织的运行模式,形成新时代背景下与企业发展相匹配的管理模式,建立起现代企业的文化,最终达到组织中思想、文化的彻底变革,就要进一步重视和加强对企业全体员工有关变革的培训,使其从思想上接受变革,在行为上践行变革。在急剧变化的当代,变是唯一不变的真理,旧有的管理模式已经成为制约中国企业参与未来全球竞争的瓶颈,进行组织变革是中国企业成功转型的关键。4.方法创新应用工业工程技术全面改善制造企业的生产管理水平,是深化我国改革开放、加强对外交流的迫切需求,也是经济全球化背景下中国企业迈出国门、迈向世界的最佳选择。全球经济一体化、市场竞争程度加剧、不确定因素日益增多等使得企业的资源累积过程显得尤为重要,因此工业工程在企业中的应用应由单一的现场管理逐步向财务、技术、人力资源、市场等各管理系统辐射、延伸和发展,从而实现企业资源系统的优化整合,并在此基础上实现企业内外资源优化配置和利用,使资源达到充分共享,实现集中、高效、便利的管理。总之,运用国内先进工业工程的理论和方法加强对企业内外资源的有效整合,可以充分发挥其最佳效益和效能,使企业的产业定位、市场定位和产品定位[9]更加准确。5.服务渗透服务业在国民经济中的比重已近半壁江山,其重要性与日俱增,如何提升服务业的效率和效益,是工业工程发挥作用的又一个广阔天地。美国著名管理学家彼德•德鲁克说过,“在中国最大的商机不是在制造业而是服务业”。我国著名学者梁小民也曾指出,当我们把经济增长的目光盯在制造业、高科技时,往往忘却了另一个同样重要的行业——服务业。虽然工业工程发源于制造业,并在制造业中获得了举世公认的成就,但是它从来就没有限制在其他行业的广泛应用。服务业(包括金融产业、旅游产业、教育产业、医疗卫生产业等)都蕴藏着对效率和效益方面需求的巨大潜力。如果将工业工程的原理和方法应用拓展到上述产业部门,必将极大地改善我国服务业的基本素质,提高服务业对国民经济增长的贡献率,同时也能进一步提高我国服务业的综合竞争力。6.精益文化积累精益生产是企业提高质量和生产率的基础,是降低企业生产成本的有力保障。精益生产是日本丰田汽车公司将工业工程(IE)理论与实践应用于企业管理的一种创新模式,如今精益生产已经成为先进制造的代名词,精益文化已成为企业追求和向往的新目标。工业工程在企业推广的最高境界是在本企业中形成精益的企业文化,使企业上上下下真正以主人翁的心态进行工作与思考。只有这样,才能使工业工程在本企业生根发芽,才能将精益生产方式真正落到实处。因此,企业在推行和推广精益生产管理的时候,要最大限度地在企业上下营造出一种持续改善的精益化生产氛围[10],使员工参与到精益化活动中,形成精益化生产格局。同时,大力开展有关精益生产的业务培训,使企业全体员工形成积极的精益化思维,让精益化思想在企业中永驻。
工业工程在中国企业的应用尚处于初级阶段,推广和应用具有现代技术和管理理念的工业工程是全面改善我国企业(尤其是制造业)管理水平的必经之路。工业工程在企业的应用与改革要适应新时代的发展要求,加强工业工程在企业的宣传、培训、教育和试点工作的同时,必须对工业工程进行应用创新。工业工程应用的关键是在企业采用精益生产并辅之与其配套的组织变革,双管齐下,推动生产体系彻底变革,实现经济增长方式由粗放型向集约型转变。总之,工业工程是中国企业的兴业之道、成功之术,但要实现其在中国企业的全面应用还有很长的路要走。
1.不同管理水平均适用。
1.1对那些管理水平较为落后的企业中应用工业工程时
可以采取工业工程的技术,根据相关规定,并结合煤矿实际开采的条件以及工程的内容,还有系统以及工艺方面的要求等。合理优化并分析工人操作流程,提供帮助给编制的作业规程,对于基础设施布局要进行进一步的优化与分析,并深入研究危险性作业的具体动作。
1.2对那些管理水平较为先进的企业中应用工业工程时
在基础工业工程作为基础的前提条件下,采取具有现代性的工业工程相关的技术与方法,可以将计算机和无线通讯以及系统优化等技术综合的运用到生产中,对其进行监控,不管是在井下或是在的井上的作业人员,对其行踪进行监控,这样随时掌握作业的状态。另外,采取是计算仿真的技术,模拟其煤矿中潜在的危险以及有害因素造成的严重后果,进而提供具有针对性对策给安全管理。
2.不同管理层次均适用。
2.1煤矿宏观管理的层次
工业工程可以帮助管理者规划安全管理和投入的安全费用,并预先分析能够取得的效果。从而做到未雨绸缪,避免在今后的工作中走弯路,同时还可以以较少的安全投入达到最好的安全效果。对于一个安全生产的周期内整体的安全状况进行分析与把握。
2.2煤矿微观管理的层次指的就是具体的对安全的管理
例如识别现场所存在的安全隐患,以及纠正不当或不规范的人工操作,作业的流程更加合理,配备安全生产的措施要具有合理性,制定合理的安全质量标准,以及制定作业的规程,这些都可以通过事业工程采用而实现。
3.不同工作场合均适用。
3.1生产现场
由于煤矿生产具有较多的系统,同时涉及到较多的设备与设施,并且具有较为复杂的生产环境,生产工艺的流程以及工种都相对较多,若缺乏合理的规划与管理,十分容易发生安全事故。采取5S这一基本管理的方法与理念优化其现场管理,将不必要的杂物清除,保证现场整洁有序,从而确保安全的生产并提高其工作的质量。
3.2辅助服务部门
对于辅助服务部门也需要采用工业工程的技术理念与方法,优化并改善其各自的系统,从而保证能够顺利的进行生产。
3.3相关人员的培训与安全教育
因为煤炭生产具有高度的危险性,可以采取应用工业工程的培训以及安全教育,通过工业工程中的方法对于培训的计划进行合理的安排,同时采取分层培训的形式,尽量投入较少的经费以及工作量,并达到最佳的效果。使员工对工业工程中安全思想以及方法和效率有一个全面的认识,能否发现工作中存在的问题,识别存在的安全隐患,通过工业工程中的方法将安全隐患消除,从而使其安全的生产得到保障。
4.不同的管理对象均适用。
4.1设备设施的管理
煤矿生产中所用的设备与设施具有安全保障以及生产的功能,对其进行管理时必须根据相关规定的基本要求,并融入工业工程管理的思想及方法对其安全设施和设备进行管理,这样可以将其安全设备与设施进行合理的布置,使其安全以及经济效益得到最大程度的发挥。
4.2管理生产环境
由于我国大部分的煤矿生产都受到多种因素的影响,在生产的过程中应该将工业工程技术与煤矿安全专业技术想结合,尽量消除其影响因素,优化并治理作业的环境,从而取得理想的效果。
4.3管理煤炭安全的标准化以及基本标准
想要实现煤矿的安全生产,必须采取精细化管理的模式,这种模式必须将安全管理的质量标准化作为基础。所谓安全质量的标准化就是在煤矿企业生产以及经营活动的过程中实行质量标准化的工作,对于安全教育的宣传,排查隐患,反馈并统计信息,以及事故抢险和防险与处理等方面均建立工作规范以及责任制度和管理的质量标准,同时还要保证其执行的严格性,这样可以逐渐减少并避免,甚至消除安全事故的发生,使其始终处于安全生产的状态。
4.4管理安全投入的资金
对煤矿安全进行管理必须要投入一定的安全资金作为保障,最后这种投入会转化为矿煤安全的成本,煤矿实际的生产中,由于安全保障度较差,导致事故频频发生,造成巨大的损失。因此,客观上需要一个安全保障度。采取工业工程思想以及理论的方法,从而达到安全保障的水平的前提条件下对安全投入成本进行合理的控制。
4.5管理安全信息
在管理煤矿安全中占有重要的地位,因此,必须建立安全信息管理的系统。通过结合工业工程技术与计算机技术建立安全信息管理系统,可以使对与生产系统进行合理的调度和追踪以及发现错误操作行为,还有对于安全隐患进行识别和提示必要物料的缺少这些功能得以实现,从而及时的做出应对的措施。
5.不同管理阶段均适用。
5.1工业工程基本的原理与方法运用
在安全管理的设计以及规划中,对于同一生产周期内每个环节所应采取的管理措施和手段通过统筹的考虑进行规划并设计。这样才能有效的降低成本并提高生产的效率。
5.2预防并控制生产过程中的安全事故
采用工业工程的发现以及分析问题这种方法,事先预防可能发生安全问题,使其事故发生的根源在萌芽状态消亡。工业工程特有的手段可以看出、问出、实践出、变换角度找出、挖掘出问题的所在,从而发现存在的安全隐患。并结合煤矿实际,制定整改隐患的措施,并付诸于实际的行动。
5.3安全事故发生时采取的应急救援
工业工程对组织优化的理论与方法,建立救援指挥的中心,启动应急救援的预案,对于救援的物资以及救援人员,组织其进行迅速且有效的实施救援,降低生命以及财产的损失。
二、结语
西京医院2013年门诊急诊量300余万人次,门诊人数逐年升高。众所周知,如今看病难问题日益突出,主要体现在医院工作流程不合理以及工作人员工作效率普遍不高。医院挂号窗口通常会有大量就医者排队等候,此时如果挂号人员效率较低,就会出现患者排队时间长、挂号难的问题。针对这种问题,通过对工作人员进行动作分析,一方面可以提高医院挂号效率的,另一方面不会浪费医院的时间及资金成本。对挂号工作人员动作进行多次观察。工作人员左右手操作不协调,且左手等待次数过多,导致工作人员效率偏低,浪费工作时间。
二、根据动作经济原则对挂号业务进行改进
通过对以上结果原因的分析,发现首先是因为工作人员办公场所设备放置的不合理,其次是工作人员的动作不合理。下面针对具体问题进行分析改进。
(一)设备重新摆放
工作人员拿到病例粘贴标签时,右手先拿起粘贴单送到左手,然后右手再撕下粘贴单并粘贴。根据动作经济原则,将标签单直接放到左手边,用左手拿起标签单,右手撕下并完成粘贴动作,此时左手同时放下,这样就省掉了第4步、第6步和第7步。工作人员要拿起卡进行刷卡操作,由于刷卡机在左手侧,工作人员拿到卡之后要转动身体在左侧进行刷卡,根据动作经济原则,为了减少身体扭动,将刷卡机和打印机的位置互换。同时,由于患者充钱时一般是整数,在出院退款时计算机上会显示余额,所以计算器一般很少用到,根据动作经济原则,将计算器与印章的位置互换可以减少右臂的移动距离。
(二)作业顺序重排
由于打印机和刷卡机的位置互换,当工作人员用左手撕下票据的时候右手可以同时伸手拿取印章,然后工作人员可以同时放回印章并将病例、卡以及票据送至窗台,这样经过简化合并之后可以节省2.5秒钟的时间。另外通过表1可以发现打印机打票的时间是7秒钟,时间较长,而此时工作人员完全处于等待状态,根据重排原则,工作人员此时可以向患者收取费用,即将第23步、24步以及25步提前到第16步,这样可以减少6秒钟的等待时间。
三、改进效果
(1)挂号工作人员工作时间节省10s,工作效率提高了13.6%。
(2)按照医院年急诊量300万计算一年可节省8333.33小时。
(3)医院每年可多挂号47.24万人。