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新媒体时代的优势8篇

时间:2024-04-09 14:35:12

绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇新媒体时代的优势,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!

新媒体时代的优势

篇1

关键词:新媒体时代;有线电视媒体;发展;策略;研究

中图分类号:G72文献标识码:B文章编号:1672-1578(2015)07-0472-01

互联网是20世纪人类的伟大发明。不懂的问题"百度一下",下载软件"迅雷一下",听听音乐"千千静听",买买东西"淘宝一下",交个朋友"QQ一下"。 21世纪网络的迅猛发展预示着人类新的全球性文明。网络以其全球性、开放性、交互性、及时性、综合性等独特魅力,正在成为一种新的生活方式、一种新的经济模式,同时新技术的猛烈冲击之下,数字电视、手机电视等新兴传播形式开始成为人们的新宠,这类传播形式由于使用起来更加方便便快捷,获取信息更加精准直接,受到了越来越多观众的喜爱 ,而传统的电视传播是单向传播,与数字电视、手机电视等相比存在着不可忽视的劣势,传统的有线电视媒体面临着十分紧迫的发展现状。那么,应当如何在新媒体时代下发展好有线电视媒体,增强有线电视媒体的竞争力呢?

1.建立平台型网站

建立平台型网站是扩大传统有线电视媒体在新媒体时代影响力度的有效方式,但是值得注意的是,平台型网站并不是作为有线电视媒体附属存在于网络上的一个平台,平台上展示的内容并不仅仅是电视媒体的内容,我们应当将平台型网站完全看做成一个独立的,内容丰富的新媒体平台,让网站发挥将有线电视的传播平台拓宽的基本性质。

总而言之,传统电视媒体的平台型网站应当被看作是一个新的平台,即在有线电视媒体的影响力之下,为有线电视的经济效益努力着,还旨在发展成为更加容易被新媒体时代,被观众所接受的,有自身特色和发展潜力的新媒体。在进行平台型网站的设计时,应当注意三个原则,也就是双向交互、非线性传播,以及海量专业三原则。

首先,双向交互。也就是说不再是传统的单向传播,而是点对点的多向传播,这样才能够实现信息的分享,让更多人接收到所要传播的信息。网站不是由一个人或者是团队所控制,在新媒体的背景之下,用户开始逐渐成为了传播中的一份子,成为了作者。这也是新媒体时代的最大的优势

其次,非线性传输。非线性传输能够最大限度的打破传统电视带给人们的局限性,让人们可以根据自己的时间和爱好,跟随着自己的心意,自由的在平台上进行下载和点播等活动。这样就让电视节目的传播更加有价值。

最后,海量专业。由于平台型网站的用户量巨大并且用户类型很多,所以,平台型网站需要进行海量信息库的建设,才可以满足用户的需求。所以,平台型网站无论是自信息检索上还是检索分类上,都要做到绝对的细致和专业。

2.改进数字化频道

近几年来,数字电视得到了较好的发展,但是在数字化频道中,仍然存在着一些问题,比如,数字频道的咨询品种内容不丰富。传媒业内容为王,没有好的内容就不能进行好的传播,尤其是人们的审美水平日益提升的当下,观众对于节目质量的要求越来越高,将数字平台上的内容从质量上提升上来才是根本决策,但是从目前的实际情况上来看,这点并没有做到。并且,我国绝大部分的数字化频道都没有进行足够的网络互动,仅仅只是浅显的进行互动点播业务等,但是也没有发展的十分透彻。再比如,现如今数字电视频道业务渠道十分单一,不重视市场的发展,没有随着时代的要求向新媒体业务进行拓展。

3.拓展网络视频业务

有线电视媒体在内容的创造上是占有绝对的优势地位的,也使传统电视人在新媒体时代得以生存的制胜法宝。在网络视频用户数量不断激增的新媒体时代,有线电视媒体人应当重视起视频业务的力量,积极将视频业务向网络进行拓展,扬长避短,用内容吸引受众。

数字电视的平台就可以进行网络视频业务的扩张,因为现如今电视机已经进行了很深度的普及,数字电视也已经走进了千家万户,人们只需要动动手指就可以将视频资源查找到,十分方便,也可以满足绝大部分用户的基本需求,有着很深的发展潜力。不仅如此,数字电视平台可以和网络进行互补,最大限度的将传统电视的内容传播出去。

4.建立起数据库

要说起数据库的概念,其产生的时间已经有五十年了,在这五十年中,数据库的概念被不断的完善,数据库也不断的走进人们的生活,改变了人们的生活观念与生活方式,而随着信息化时代的到来,网络技术的不断升级,数据库在人们的生活中扮演了越来越重要的角色,开发出一个全能的数据库,成为媒介能够在日新月异的新媒体浪潮中得以生存的关键武器。

全能数据库以数据为基础,其中包含着各个领域、各个专业乃至于各种形态的信息集合。全能数据库必须要在新媒体时代的今天,打破传统的思维,要对现有的资源进行最好的资源配置,经过分析和重组,进行新的产品线设计,保证电视媒介信息的最优化配置,从而让电视媒体能够发挥更大的影响力,实现资源增值。

5.结语

随着网络技术和数字技术的发展,新媒体互联网出现并迅速以其强大的功能和超越优势对所有传统媒体提出了挑战,被人们称为第四媒体。新媒体是相对于传统媒体而言的,是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态,是利用数字技术、网络技术、移动技术,通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。严格来说,新媒体应该称为数字化媒体。在新媒体的背景之下,传统的有线电视媒体的地位似乎的岌岌可危。实际上,传统有线电视媒体仍然有则自己本身独特的优势,也不会在短时间内被网络电视媒体等取代,在新媒体的时代背景之下,找准传统有线电视媒体的定位,发挥好有线电视媒体的优势,并且结合目前新媒体发展的实际情况,进行好有线电视媒体从内容上到形式上的创新工作,就一定可以在新媒体的背景之下实现有线电视媒体的增值与发展。

参考文献:

[1]曲志红,李佳路. 走向崭新的传媒时代[J]. 中国新闻科技. 2010(01)

[2]executor. 从宽带概念看中国有线电视网的发展--兼论有线板块的上市公司[J]. Internet信息世界. 2011(05)

篇2

【关键词】新媒体时代 有线电视 发展 研究

1有线电视媒体发展现状

1.1业务方向单一,强调接收

有线电视媒体虽然具有更广泛、更迅速、更深刻的传播效果,是面对大众权利所设置的一种平台,但与互联网相比就缺少了交互性和生动性。有线电视媒体正是为了赋予广大人民群众的观看权利,实现其大众化,不得不在业务方向上单一,重点强调观众单方面接收。所以在新媒体网络技术不断发展的形势下,人们通过网络可以最大化实现互动性和人权性,新媒体通过视、听、说、看等多个方面方便人类生活和工作,所以人们在生活中更多的选择新媒体而逐渐淡忘了有线电视媒体。

1.2有线电视媒体技术上存在一定问题

有线电视媒体在传播技术上仍旧存在一些问题。比如说在观看有线电视时会出现重影、雨刷效应等问题,清晰度不高,或者有时候会显示无信号,在一定程度上影响人们观看电视的心情。还有就是有线电视的可观看频道也是有限的,针对不同的客户有不同的需求,但是有线电视只是满足广大客户的观看需求。而新媒体网络则可以根据每个人的不同需求可以搜索到他们想要的,更加直接方便满足人类需求。所以有线电视媒体在这些方面还需要做出相关改进。有线电视媒体是通过光缆来传送信息数据的,所以在使用过程中就需要人为进行维护和修复,使用的有线电视媒体客户越多,所需要的维修费就越高,成本有所增加,这在一定程度上也影响到客户使用有线电视媒体的费用。所以设置合理的使用价格也是必要的。

1.3农村有线电视发展滞后

有线电视在农村具有广阔的发展前景,但是由于农村发展意识不强、资金不足、技术较为落后、管理制度上存在一定问题,使得农村有线电视发展比较滞后。农村对于有线电视的发展意识并不强,没有将有线电视发展传播到周围其他居住地中,使得其他农民观看不到有线电视。还有就是农村发展较城市落后,资金不足,并且专业技术也比较落后,无法做好媒体在农村的普及工作,在一定程度上阻碍了有线电视的发展。在管理制度上也存在一定问题,有些村里领导疏于对有线电视使用户的档案记录,给线路维修工作带来了不便。

2根据现状实施改革措施,促进有线电视产业发展

2.1追求业务多元化增长战略

有关单位可以在有线电视媒体的传播速度快、永久连接的前提下,追求业务多元化增长战略,提高它的综合信息服务能力。首先对不同客户的需求进行仔细的市场调查,采集大量数据,根据客户需求做好网络升级的计划,估计未来的发展状况,使风险分担,然后适当进行网络升级,改进有线电视系统,增加有线电视的互动性和生动性,从图、声、观、触等方面进行改进,使得电视上网更有魅力。

2.2有效改进有线电视媒体传播技术

在有线电视媒体的建设技术上有效进行改进,找出雨刷效应、重影、干扰频率等出现的原因并且加以改进,提高电视的观看清晰度,让更多的人看的舒心,不会因为电视画面质量而影响客户的喜爱。在这个方面来促进有线电视媒体的发展。同时在传播成本上也可以适当进行改革创新,针对不同的客户给予不同的需求。比如一些有线电视公司提供按次收费的频道,用户可以收看特定的电影直播节目体育节目等。另外附加费用可以预定单次收看时间。有些公司开始提供视频点播服务,用户可以自由选择想看的内容定制节目,例如最近的电影,音乐会,体育节目重放电视节目和专题节目,随时可以收看想看的内容。[2]部分点播节目的收费与在录像带租借店出租一套电影相若,而有些则是免费。通过这些手段来促进有线电视媒体的发展,使得它能够在新媒体迅速发展的时代下屹立不倒,不断追求进步和成长。

2.3促进农村有线电视媒体的使用

针对农村的经济发展现状,有关单位可以派遣较多的专业人员去农村进行工作,在一定程度上解决农村有线电视媒体发展滞后的问题。比如可以提高农民发展意识,做好有线电视媒体的宣传工作,让更多的人知道和了解有线电视的存在。全面调动起从业人员的积极性、主动性,改变过去懒散拖沓的工作作风,强化爱岗敬业、争创一流的工作理念;加快人才培养,人才对于广播电视事业的生存、发展、繁荣显得尤为重要。同时适当增加专业人员和公司资金来进行有线电视的设置安装工作和维修工作,做好全面的档案记录,方便员工进行电路维修,最终促进有线电视媒体在农村的发展和普及。

3结语

综上所述,有线电视媒体作为一种特殊的产业,在新媒体时代中不断追求进步和发展,为了不被人类所淡忘和淘汰,有关企业应该不断改进有线电视媒体的建设传播技术,首先保证有线电视媒体的传播质量,得到广大客户的信赖,同时追求业务多元化增长战略,进行网络升级,增加它与客户的互动性和生动性,为了更多的吸引顾客眼球。而且也要加快有线电视媒体在农村的发展步伐,根据山地农村现状做出相关改进,提高企业专业人员的职业素养,一切为了有线电视媒体的发展。随着全社会对信息的需求量不断增加,有线电视媒体所创造的产值是巨大的,而数字技术在有线电视中的推广作应用,不仅丰富了人们的生活,也将为电子工业提供一个更加广阔的市场。相信有线电视业这个巨大的市场将会具有广阔的发展前景。

参考文献:

[1]熊波.新媒体时代中国电视产业发展研究[D].武汉:武汉大学,2013.

篇3

 

一、新媒体的概念和特征

 

(一)新媒体的概念

 

新媒体是IT技术快速发展时代一种具有社交功能和媒体属性的新型网络应用,泛指技术上数字化、传播上交互化的新型媒体,对其定义学界尚无统一观点。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体,新媒体被形象地称为“第五媒体”。清华大学熊澄宇教授认为,新媒体是一个不断变化的概念:“在今天网络基础上又有延伸,无线移动的问题,还有出现其他新的媒体形态,跟计算机相关的。这都可以说是新媒体”。

 

(二)新媒体的特征

 

新媒体的种类很多,但目前以网络新媒体、移动新媒体、数字新媒体等为主。融合的宽带信息网络,是各种新媒体形态依托的共性基础。终端移动性,是新媒体发展的重要趋势。数字技术是各类新媒体产生和发展的源动力。

 

近两年,移动互联网和网络融合大势促使新媒体用户普及、增长发生裂变,新媒体应用不断推陈出新、产业日趋活跃。主要表现为以下几个特征:

 

第一,开放性。进入门槛和低廉的使用成本,使信息的阅览、和传播更为广泛和多向。企业乃至个人均有了即时、快速和自由地公开和传播信息的渠道。第二,便捷性。一部智能手机就可以快速地通过无线信号走入新媒体带来的虚拟世界,方便快捷的新媒体工具,已经成为人们工作、生活不可或缺的部分。第三,自由性。人们可以自主、随时随地甚至是匿名发表言论、观点,可以根据自己的偏好做出个性化的选择。第四,碎片化。互联网让人们的生活更加“碎片化”、注意力更加分散,新媒体将在碎片化加剧的背景下迎来发展机遇,“专业、精细、特色”路线是新媒体发展的方向。

 

二、如何利用新媒体进行企业管理中的有效沟通

 

以互联网、智能手机等为代表的新媒体的发展,为企业内外部沟通带来了全新的机遇和挑战。企业可以通过新媒体,进行全新的企业内外部沟通,推动企业走上持续、健康、快速发展的道路。

 

(一)拓宽内部沟通渠道,提升企业管理水平

 

充分利用新媒体,打造企业管理理念传播的渠道。企业管理理念是企业文化建设的重要支撑,只有将企业的管理理念、管理方法不断地融入企业文化之中,才能让企业的管理理念得到认可,使企业文化真正落到实处。新媒体灵活、快速等特点,可以把抽象的理念变得具体,把刻板的理念变得生动,从而通过媒体的传播,使管理理念更好地被员工所接受和认可,从而在实践中贯彻落实好。例如,目前很多民航企业都建有一批基于互联网和局域网的政工网站,点击量较大,内容更新频繁,宣传教育效果良好。企业可以通过自行开发或者整合成熟的网络办公系统。日常的签到、会议通知、工作安排等都可以通过内部网络联系和,统一内部文档、表单,实现高效率、低成本的无纸化办公模式。同时架起企业内部人员信息交流的公共平台,实现资源共享。阿里巴巴的管理沟通特点在内部趋于扁平化:阿里组织上是层级化,结构上是扁平化,有两大优点:一是管理层级少,信息沟通和传递速度快,失真度低,减少决策失误;二是上级主管对下属控制比较灵活,有利于发挥员工的积极性和创造性。

 

充分利用新媒体,将其打造成提高企业员工文化素质的平台。通过各种新媒体的传播,员工可以获得海量的信息,可以及时、全面地学到各方面的知识。企业可以充分利用新媒体的优势,在培育企业文化时关注员工的志趣,注重其文化背景,尊重员工的价值和尊严,满足员工的物质和精神需要,使员工感觉到被尊重、受重视,在工作中充分发挥主动性和积极性。目前很多企业通过建立微博、微信、QQ群、飞信群等新媒体工具开展工作。在这些新媒体的介质下,许多平时工作中言语不多的员工反而变得积极起来,通过这样的平台,公司管理者能更深层次的了解并掌握员工的心态和想法。新媒体工具不仅丰富了大家的生活,也加强了人与人之间的联系。

 

(二)拓展外部沟通途径,重塑企业良好形象

 

充分利用新媒体,打造成企业品牌和形象宣传的窗口。打造企业品牌,树立企业的良好形象,是企业文化建设的重要任务。新媒体的使用,使企业文化传播的载体更加丰富,传播速度更加迅速,形式更加灵活多样,特别是对年轻一代的影响力更大。而这些都对企业文化的传承、发展、创新起到了很好的促进作用。华为通过企业内部网站、微博、微信等载体,让员工更好地了解企业信息;中国石油旗下的各种刊物,大多可以提供数字报刊下载,传统的内部宣传媒体与数字媒体实现了对接,延展了其宣传教育功能。

 

充分利用新媒体,将其建设成企业核心价值观传播的桥梁。新媒体承担着沟通企业与社会、产品与市场之间的桥梁职责。这个桥梁不能只是单向的传播,而需要双向的交流,这样才能够更好地交流意见、取得共识,实现核心价值观对人的影响和人对核心价值观的践行和丰富。阿里巴巴以其高效的组织沟通,赢得了客户,赢得了市场。作为企业内部、企业与外界主要的沟通桥梁,电子邮件已经成为阿里集团员工、企业与客户、供应商间保持沟通和互动的重要工具,同时也改变了组织界限,使得员工的等级层次名存实亡,组织的管理幅度较低,结构虚拟化。在外部沟通方面,淘宝通过在线教学、现场授课和培训认证三位一体的教学模式,培训了一批批“网商MBA”。淘宝卖家或用户有不明白的问题,可以到客服中心的帮助中心、淘宝互助吧、淘宝大学等寻求帮助,赢得了用户的积极响应,这点点滴滴,共同构筑了阿里巴巴的神话。

 

在新媒体,信息是瞬息万变、丰富多彩的,作为企业就要不断适应、不断调整、不断创新,积极利用新媒体所带来的优势,不断提升管理水平,从而有效地推动企业能走上持续、健康、快速的发展道路。

 

三、新媒体是一把双刃剑

 

新媒体时代一触即发的信息爆炸对企业公众形象维护的冲击,从2008 年的毒奶粉事件到2012年的白酒塑化剂事件,因新媒体的危机信息爆炸性传播而导致企业公众形象严重受损甚至导致企业最终走向倒闭的案例不胜枚举。新媒体时代下,企业危机的信息传播比危机本身发展要快得多。

 

对于企业而言,要树立和维护一个积极的、健康的公众形象需要付出长期、大量的努力,而当企业的负面信息遭遇新媒体手段时,正面消息和负面新闻同样快速传递且不可控,良好的公众形象可能会被迅速地摧毁。

 

因此,做好舆情监控和危机管理是新媒体运用中必须考虑的问题。目前可以采取的主要措施有:一是建立日常舆情监控机制,形成网络舆情周报制甚至日报制;二是建立舆情应急预案,应对突发危机事件;三是设立“新闻发言人”并使其名实相符,权责匹配且到位,从而统一新闻口径和途径。

篇4

主持人的心理素质

专业素养是电视谈话节目主持人形象的核心内容,是一个电视节目主持人形象能否得到公众认同的关键,而专业素养的核心部分就是非智力因素。因此探讨非智力因素对主持人的影响,有助于选拔和培养优秀的主持人,有助于提高主持人队伍整体素质的提高。

1.主持人应具备移情的能力

移情是心理学概念,是指在人际交往中,人们彼此感情的相互作用,能设身处地地感受和理解对方的心情。善于移情是一种人际交往的能力,体现在交际双方用语言和非语言手段进行情感交流。移情有利于与他人共享感情,容易引起亲社会行为的产生和友爱、亲善的人际关系,因此,主持人应当具备善于移情的能力,主持人代表媒体同受众“见面”,承担起媒体与受众之间沟通的主要渠道之一,称职的、善于移情的主持人主要表现在两个方面;一是要善于设身处地地领会记者、编辑融入稿件里的思想情感和体验以及受众对新闻稿件的心理需求;二是主持人要善于运用自己的情感去感染受众,实现作品的二次创作和升华。

2.主持人应具备应变的能力

应变能力在心理学中称作反应时,反应时的快慢直接影响着主持人的应变能力。反应时是指人的反应潜伏期,即从刺激出现到人做出明显反应之间的时间间隔。反应时的长短与应变能力的强弱成反比,反应时长应变能力就弱,反应时短应变能力就强。例如有的主持人拿到急稿、乱稿都能镇定自若、准确无误地播出。例如在央视直播汶川地震的时候,主持人康辉进入演播室前手里只有两页纸,后续的稿件、内容什么时候能来,时长是多少等等这些事情都不知道,都是未知数,可以说是到了主持人常说的最无底的状态了,就是这样,康辉都能面对电视观众圆满的完成了直播任务。

3.主持人应具备人格魅力

作为一名主持人应具备的人格要素有知性、智性、感性、社会性和德行。知性是指作为主持人应具有一定的新闻素质及专业才能,对新闻事件有敏感,对新闻报道有感觉,传递信息能准确,语言表达要幽默。智性是指主持人在应对新闻事件时表现出来的对社会及历史的责任感和推动力。感性是指主持人面对新闻事件,能够把新闻事件当时的情绪状态准确的表达出来,传达给受众。社会性是指主持人要对社会有相当的理解力和社会责任感。

主持人心理素质的培养和提高

在电视传播中各种信息都是通过主持人向受众传播的,主持人处在节目传播的前台,直接面对受众,是显在的、最后的把关人。主持人在再创造过程中体现制片人的把关,主持人声音的强弱、语调的高低、表情变化、手势动作无不体现他们对新闻信息的认知和态度。

1.突出个性风格,塑造电视节目主持人形象

在以主持人身份出现、并以主持人个性为主要特征的电视节目中,主持人的个性风格直接影响到主持人形象的优劣,影响到主持人形象的生命与感染力,因此,主持人个性魅力的展示是主持人形象的核心。个性魅力是个体所具有的内在的和外在的个性特征所具有的吸引力,如崔永元的平民心态、真诚幽默;朱军的大气、真诚、宽厚等。主持人的形象只有被受众所接受,才能实现其价值。在“以受众为中心”的个性化传播时代,电视节目主持人只有把握“个性”,确立自己的主持风格,才能使节目满足受众多元化的信息需求,才能使自己的主持立于不败之地。

2.加强专业素养,全面塑造节目主持人形象

篇5

关键词:新媒体;品牌宣传;搜索引擎;企业

一、前言

新媒体时代下,知识的传播,文化的流通,是新时代的特点。新媒体时代的发展,对信息的宣传非常有利。新媒体时代打破了传统宣传模式的局限性,直接与消费者进行联系,避免宣传过程中,品牌信息的丢失,节约宣传成本。传统宣传模式下,主要采用人力宣传,报刊文字等宣传方式,消费者仅能看见产品基础信息,无法对产品更深入的了解。在新媒体时代下,品牌宣传的手段,主要是通过网络,一则信息的,瞬间可以传播到全国各地,消费者可以根据搜索引擎对产品进行搜索,从而了解产品的功能特性,以及产品的企业背景。新媒体时代下,企业品牌竞争激烈,有效的进行品牌宣传,可使品牌更具有竞争实力。有效的企业品牌宣传,不仅可以为企业带来大量的客户,还可以将消费者,转变为品牌粉丝,品牌粉丝以自身为基础,可以再次为品牌进行宣传。新媒体时代的到来,对于企业来说是机遇,强大的网络宣传媒介,是将品牌推向市场的关键。

二、新媒体时代下企业品牌宣传

(一)新媒体时代下品牌宣传思维

品牌是企业的代表,品牌可以用文字或者图案表示,是企业被大众熟知的标识符。有效的进行企业品牌推广,不仅能够提高企业的知名度,还能为企业带来巨大的客户群体。当今社会是网络信息时代,新媒体的诞生,使得企业品牌宣传方式多样化。新媒体是组合词语,其是杂志、报刊、广播、电视、电脑、手机等媒体方式组合起来的新概念。新媒体通过网络的方式,向群众传达各种信息,起到宣传作用。新媒体的宣传具有广泛性、普遍性、全面性,严谨的说,新媒体即是数字媒体。企业品牌宣传要顺应新时代的发展,新媒体时代已经覆盖了整个社会,手机已是人民群众的必备物品,利用好新媒体进行品牌宣传,可以将品牌信息精准的传达给消费者,使消费者留下深刻的印象。运用新媒体进行品牌宣传,可以有效的将品牌与消费者进行连接,减少中间环节,降低品牌宣传的成本,避免品牌在宣传过程中信息丢失。在新媒体时代下进行品牌宣传,能够在较短的时间内得到受益,品牌信息能够大面积的传播,有利于企业占有市场。在新媒体时代下,企业品牌的营销思维,要符合时代的要求,要跟上新媒体的步伐,利用新媒体的传播优势,采取有效的方式进行品牌宣传。新媒体营销,作为一种新的宣传方式,越来越备受关注,其是建立在互联网模式下新型营销策略,是企业整体品牌宣传的重要战略手段。企业的发展与进步,主要取决于企业的市场占有量,新媒体时代,品牌宣传思维的变化,是企业快速占有市场的关键[1]。

(二)新媒体时代下品牌宣传的变化

世界上众多知名品牌的命名,基本是根据创始人的名字进行命名,例如王致和、李宁、肯德基、路易.威登等,皆是以创始人名字作为品牌名称。形成这种品牌命名现象的原因,主要是基于当时的时代背景、文化、通讯、以及传播并不发达。例如王致和豆乳,其家里祖孙三代都做豆乳生意,提到王致和都知道王致和豆乳,味道鲜美信誉良好,久而久之王致和豆乳自然就成了企业品牌。但随着时代的发展,通讯传播加速,信息传播速度加快,传播范围扩大,产品可以不再依靠个人背景,或者企业背景进行命名,而是根据自身的特点优势,来进行品牌命名。新媒体时代下,企业品牌命名可以依据法律形式,商业形式,社会道德形式进行自我保护。新媒体时代的品牌营销,后来居上,众多新型的企业品牌,利用新媒体的宣传方式,快速的追上百年企业品牌的宣传水平,导致这种现象的原因,是新媒体时代下网络宣传的普遍性。新媒体时代下的品牌宣传,打破传统营销模式下的地域障碍,不再是金字塔式分层效应,而是扁平式发展。企业品牌营销,需要满足各层次消费者的需求,在降低宣传成本的条件下,保障品牌宣传质量,同时保护消费者利益,是品牌长期发展的基本条件。新媒体时代下,信息宣传的普遍性,使得同种产品多N品牌,市场竞争力越来越强。消费者对品牌的承认度,加入其自身情感,因此产生了品牌粉丝。品牌粉丝是庞大的消费群体,是品牌的主要追求者。例如苹果手机,对现在的消费者而言,使用苹果手机,已经不仅仅是因其先进的功能,而是时尚需要,优越的代表,这便是品牌宣传带来的粉丝效益。新媒体时代下,企业品牌的宣传也在不断变化,适应时代趋势的宣传方式,是一个品牌成功的标准[2]。

(三)新时代下品牌宣传的核心

新媒体时代下的品牌宣传,利用新媒体作为传播媒介进行信息传播,向消费者展现企业品牌的背景文化。品牌的核心价值,是取得消费者信任的关键,品牌的背景文化,体现出企业的发展历程。例如苹果手机的创始人乔布斯,经过多次创业,多番实验,历经多次失败,最终取得成功。成功之后不久便离开人世,虽然乔布斯离世,却开创了世界手机第一品牌。这便是企业品牌的核心价值,优秀的品牌历史,能够在网上博得过亿的点击量,为企业带来过亿的品牌宣传。企业品牌的核心,同时具有纪念意义,比如品牌创始人的生日,或者品牌的周年纪念日,都是进行新产品推出的好时机,也为促进消费者购买提高理由。品牌宣传的核心也包括心里营销,这种营销方法是采用得民心的手段,进行品牌宣传。比如企业品牌对灾区进行捐款,所做的慈善活动,都是企业品牌的宣传方式。根据事实证明,往往对慈善事业贡献多的企业,更受大众偏爱。新媒体时代下,企业品牌核心价值,对品牌的宣传起到促进作用,同时是品牌推广必要的活动。

三、新媒体时代下品牌宣传的特点

(一)移动设备的广泛应用加速信息宣传

新媒体时代的发展,离不开网络的推动。现进社会的人民群众,普遍通过通信设备来获取信息。网络传播信息的渠道主要有,社交软件、博客、网络游戏、视频广告、微信、网络购物商场、搜索引擎、数字杂志报纸、手机信息、移动电视等方式,这种有线与无线的传播方式,我们称之为新媒体。当今社会是网络信息时代,日常生活离不开网络,电脑手机是信息交流的主要方式。重大事件的发生,通过网络的传播,会瞬间传达给全国人民,这便是网络信息传播的惊人速度。新媒体时代下的网络购物,网络交电话、物业费、手机费,网络操作已经逐渐取代现实操作。随着移动设备的普遍使用,网络品牌宣传效果惊人,一则广告的,瞬间便可遍布全国网络,使用通讯设备的人民群众,瞬间可通过网络接受到品牌信息。新媒体时代下的宣传方式众多,网络宣传更具优势,基于人民群众广泛使用通讯设备特点,网民浏览新闻网页、观看最新资讯,已经是当今网民必做的事情。企业品牌以广告的形式进行宣传,品牌信息能够有效的传达到网民,从根本上起到宣传作用。通过网络的形式进行品牌宣传,能够使消费者更加全面的了解产品信息,提高对企业品牌的认知度,保证品牌宣传的有效性[3]。

(二)新媒体对于品牌宣传的作用

新媒体具有高效的品牌宣传效果,新媒体具有时代性,时尚性,是比较前卫的宣传模式,多受青年人、白领、学会等的喜爱。新媒体是一种时尚的宣传方式,更适合具有高购买能力的消费者,促进消费的冲动性与主动性。消费者在消费时,首先考虑的是产品的质量,普遍倾向于看见实物,同时相信他人的购买意见,也会根据自身的使用情况,利用新媒体进行传播,帮助企业品牌进行宣传。新媒体在品牌宣传时,要适应品牌自身特点,使消费者在心里上对品牌有一定程度的认知。品牌是一个企业的核心,通过新媒体进行宣传,可以提高企业品牌的知名度,促进企业品牌的发展。

(三)新媒体时代提高了品牌宣传效果

利用新媒体进行企业品牌宣传,对企业品牌的精准定位至关重要。企业在塑造品牌时,要考虑企业的背景文化,社会的发展现状,消费者目前需求,潮流趋势的发展,这些都是影响品牌成功塑造的关键。新媒体时代宣传与传统宣传模式相比,新媒体更具有信息传播的快捷性、广泛性,因此企业品牌的改进与创新要适应新媒体的发展。中国的百年企业,在新媒体时代下的今天,都在进行着传统宣传模式到新媒体宣传模式的转变,不断更新换代,顺应时代的发展,是企业品牌发展的必经之路。总体来说,新媒体时代提高了企业品牌的宣传效果[4]。

四、新媒体时代下的企业品牌管理

(一)企业品牌的精准定位

基于消费者对同种产品不同品牌的认可度不同,企业对品牌的定位是吸引消费者的关键。品牌是企业的竞争力来源,是企业的无形财产。企业在塑造自己品牌的时候,要标新立异,迎合消费者的需求,给消费者营造更加温馨的氛围,有利于品牌的宣传,提高品牌的知名度。企业品牌的精准定位,是企业长期发展的关键。企业品牌一旦确立,便不可改变,一个知名品牌,改变名称,会使品牌的知名度归零,给消费者带来误解,因此企业品牌的精准定位,是十分重要的。在新媒体时代下,企业在进行品牌宣传时,应该将传统宣传模式与新媒体相结合,更好的突出企业产品的优越性,加大宣传力度,通过宣传,使消费者了解到产品的优点,以及企业的核心价值。企业品牌的宣传,可以使消费者对品牌了解、熟悉、拥护、忠心、粉丝,品牌宣传做到以上五点,便是企业品牌的成功。

(二)符合新媒体时代下的网络宣传

在新媒体时代下企业品牌宣传,需要符合网络宣传模式。新媒体时代下的网络宣传模式,多种多样,从众多的竞争品牌中脱颖而出,是企业品牌宣传的关键。新时代媒体下,能够采取对应的政策,更好的对自己的品牌进行宣传。企业品牌的宣传,也需要遵循一定的规则,注重保持品牌本身特色,注重企业文化,注重情感等。企业品牌是企业成功的关键,品牌的信誉度代表着企业的信誉度,塑造一个良好的品牌,就是为企业树立一个良好的形象。企业品牌通过网络进行宣传,可以迅速的传达到消费者,避免复杂的中间环节,消费者对于品牌的了解,可以通过搜索引擎直接搜索,从而建立品牌与消费者之间的直接联系。符合新时代下的网络宣传,可以提高企业品牌的知名度,增加企业产品营销数量,促进企业的发展。

(三)注重企业品牌创新与管理

在新媒体时代下,企业进行品牌宣传,需要有独特的宣传模式,建立符合自身条件的宣传模式,是企业成功的基础。企业需要吸收新的宣传管理概念,不断完善更新,促进企业与消费者的沟通,建立稳定的客户关系。品牌的创新与管理,主要包括俩方面:一是专业的管理者进行品牌管理,根据自身企业品牌的特点,打造适合品牌的宣传模式,从而进行宣传。培养优质的宣传团队,培训专业的营销知识,可以有效的利用新媒体,作为宣传的媒介,大力的进行企业品牌宣传。二是制订合理的品牌宣传计划,打造适合品牌特性的,品牌宣传方案。依据当下社会的时尚潮流,以满足消费者需求为目的,规划企业品牌的未来发展。企业品牌的宣传策略,要有目的性,明_传统宣传模式与新媒体宣传的分工,将俩种宣传模式相结合,更好的进行企业品牌宣传。企业品牌管理,要注重宣传团队的整体合作性,好的品牌不是靠个人,靠的是整体的力量,部门的优势体现在互利共赢。新媒体时代,企业品牌的宣传,各部门的相互协作是至关重要的,企业需要调动员工的积极性,发挥个人潜力,百分百的热情投入到工作中,才能成功的进行品牌宣传。比如销售部门可以根据产品的销量,消费者的意见,直接反馈产品信息,根据产品信息加以改善,满足消费者需求,从而确保企业发展。企业品牌宣传需要强大的执行力度,保障消费者满意,员工的认可,形成强大的竞争优势。企业注重品牌的创新与管理,是在新媒体时代下有效进行品牌宣传的基础。

五、利用小媒体进行品牌宣传的优势

(一)网络搜索的优势

新媒体时代下,网络已经成为人民生活的重要工具,网络交易逐渐替代现实交易。利用网络进行工作,开展业余生活,是现代社会普遍的生活方式。搜索引擎是网络的主要利用工具,利用搜索引擎,能够快速解决日常工作中的问题。由于搜索引擎中存在较大的库户资源,因此在网页中投放广告,能够大范围的进行品牌宣传。网络搜索是全球性质的,地区发生的新闻,放到网上,可以迅速的传播到全国各大网站,瞬间消息便遍布世界。利用网络搜索进行品牌宣传,可以降低宣传成本,最大规模的进行品牌宣传。在新媒体时代下,网络搜索是人们每天都会操作的事情,品牌在网页上的宣传,会被不停的重复观看,有利于消费者提高对品牌的熟悉度,促进品牌的有效宣传。

(二)微博宣传的便捷

新媒体时代下,微博是比较标志性的宣传媒介。头条新闻的发生,微博会在第一时间更新。微博作为新媒体时代传播媒介,具有较大的库户资源,在新媒体时代中,具有信息传播的主导作用。例如罗永浩投诉西门子企业事件,微博最先报道,之后央视等媒体进行大量报道。据调查表明,中国一半以上的新闻最先报道来自于微博,随后被各大媒体放大。企业品牌宣传,应积极主动的配合媒介,与企业相关的正能量信息,为品牌营造良好的信誉,加强品牌宣传,提高品牌知名度。企业通过微博等媒体,适时的报道公益活动,企业文化等内容,可以提高企业在消费者心中的形象。企业可以通过微博群、qq群等,与客户建立联系,时实的收集客户信息,以及客户动态,更好的了解客户需求,对客户进行维护与引导,从而进行品牌宣传。例如肯德基员工,在洗碗池小便事件,被报道之后,引起广泛关注,肯德基相关门店也对工作人员进行处理,并公开道歉。通过媒体机制,保护公众安全,维护公众利益,是网络信息时代的新特点。微博宣传的便捷,为企业品牌宣传带来巨大效益,为企业节省大量广告成本。

(三)企业自我媒体的有效管理

新媒体时代下,随着网络的流行,企业也开始利用网络途径,进行企业文化的传播,从而达到品牌宣传的效果。企业以公司名义建立官方微博,在微博上面更新状态,发表意见,免费的为自己进行宣传。企业对自身传播媒体的有效管理,为品牌进行有效宣传的同时,也传播了企业文化,展现品牌的核心价值。在新媒体时代,企业品牌的有效宣传,需要将新媒体与传统媒体相结合,而不是互相制约。利用小媒体进行品牌宣传,宣传效果是非常优质的,小媒体普遍被人们应用,属于日常生活的一部分。而对小媒体的有效管理,可以更好的促进企业品牌宣传,使消费者更加深入的了解品牌,以及品牌背景文化,从而建立品牌与消费者之间的关系,对企业的发展大有益处。

六、结论

综上所述,随着新媒体时代的到来,企业可以利用多样化的传播媒介,进行企业品牌宣传。新媒体时代下企业根据自身特点,建立企业品牌核心价值,构建完整的品牌宣传团队。在新媒体时代下,企业根据消费者需求,进行合适的品牌宣传,快速占领市场的同时,宣扬企业文化,增加消费者对企业的信任度。在有效的进行品牌宣传的同时,还能促进企业的长期发展。在新媒体时代下,小媒体媒介的品牌宣传,具有一定的优势。例如微博、QQ、搜索引擎等,作为人类普遍使用的社交软件,其上面存在大量的客户资源。企业利用微博、QQ进行自身宣传,可以广泛的被大众知晓,并且节省宣传成本。企业可以根据自身微博,企业文化,开展公益活动,为企业塑造良好的社会形象,提高企业品牌的信誉度。

参考文献:

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[2]祁重卓,甄丽娜.绘本创意戏剧表演问题的再探讨[J].陕西学前师范学院学报,2016(10):46-51.

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摘 要 近年来,随着网站、博客、微博、微信、论坛、吧贴等网络新媒体的悄然兴起,日渐受到世人青睐。受众单一被动接受信息的时代正在被互动分享信息的时代所取代。传播媒体的变化,同时也为新闻宣传工作带来了新的挑战。长期以来,国有企业新闻宣传工作的主要载体是报纸、电视、广播等传统媒体。面对新媒体环境,如何因势利导,顺势而为,充分利用新媒体优势促进国有企业新闻宣传工作大有作为、锦上添花,是当前宣传工作的一项重要课题。

关键词 新媒体时代 国有企业 舆情宣传 问题 对策

一、新媒体在当今时代信息传播中的地位及特点

早期,联合国教科文组织对新媒体下过一个定义:新媒体就是网络媒体。随着技术的不断进步和更新,新媒体逐步拓展为以网络技术为支撑的多种媒体形态,如数字杂志、数字报纸、数字广播、移动电视、智能手机、触摸媒体等。美国《连线》杂志将新媒体定义为:“所有人对所有人的传播”。相对于报刊、户外广告、广播、电视四大传统意义上的媒体,新媒体被形象地称为“第五媒体”。

据中国互联网信息中心最新统计,截至2016年6月底,我国网民规模已经达到7.10亿,互联网普及率达51.7%。其中手机网民规模达6.56亿,在整体网民中占到92.5%。可见,新媒体在信息传播中占据着越来越重要的地位。

新媒体有着什么吸引力让大众趋之若鹜呢?

第一,传播速度快。新媒体传输速度快,覆盖面广,不受时间、空间的限制,一条新闻在很短时间就可以传遍整个世界,其中,通过微博、微信、论坛进行信息传播可以实现与新闻事件发生、发展同步进行,真正实现“第一时间”现场直播的诉求。

第二,信息容量大。新媒体所包含的信息量大,这些信息包括与事件相关的背景信息,专家评述及广大公众的观点反馈等,这些都是传统媒体无法提供的。报刊的容量有限,广播及电视的信息传递时间短暂,新媒体却可以依靠海量的信息容量和无时间限制的优势为公众提供更多更全面的信息。

第三,参与互动性强。相对于报纸、广播、电视等只能被动接受的传统媒体而言,新媒体可以通过先进的技术手段,使媒体与受众零距离接触。任何人都可以在新媒体平台上信息、言论和观点,互相交流讨论。

新媒体的这些特性,如果不善加利用,很可能会将企业引入“塔西陀陷阱”,即一旦失去用户的信任,不论做什么都会被用户质疑。对于这点,新媒体的张力远超以往任何一种传播平台。

二、新媒体时代国有企业舆论宣传工作现状

一是思想认识落后。当前的信息传播态势表明,传统媒体空间已被网络新媒体严重挤压,在某些领域甚至不能引起年轻人的关注了。但我们的对外宣传及舆情应对工作仍难以跳出传统媒体时代形成的陈旧思维模式,文件式、报告式、通稿式的信息屡见不鲜,缺乏与新媒体的平等交流和良性互动。这也反映出我们对“人人皆媒体”传播环境认识仍然不足,没有充分意识到或许某个“司空见惯”的“寻常小事”,就有可能瞬间引爆网络,并由此造成难以挽回的负面影响。面对这种严峻形势,如果我们的宣传报道工作依然停留在过去的思维模式上,过度依靠报纸、广播、电视等传统媒体,忽视论坛、微博、微信等众多新媒体,势必会影响并制约宣传报道工作服务企业中心任务作用的发挥。

二是管理手段简单。现阶段,大部分国有企业舆情管理的一般做法,就是通过安排舆情工作人员定期进行互联网检索、重点网站监看等简单手段来检测评估自身舆情环境,在这过程中,舆情工作人员仅凭着感觉、经验来判断舆情信息的关联性和严重程度,大都缺乏先M的舆情监控工具和在此基础上的科学分析研判机制,从而依此制定出切实可行有效的舆情应对策略。

三是应对方法陈旧。对于可能或已经发生的负面舆情,出于害怕出错、不想承担责任,或者“家丑不可外扬”的心态,我们还是固守着传统的“鸵鸟”模式,希望可以关起门来解决问题,甚至还停留在认为只要“搞定”了媒体就万事大吉的心态上。殊不知,在新媒体环境下舆情很难被批量清除、有效控制或直接干预了。现实往往是,涉事主体在耗费了巨大成本之后,仍旧无法收到预期效果,甚至会引起公众反感,进而加速舆情恶化。

三、新媒体时代国有企业加强舆论宣传工作的对策

作为国有企业,承担着经济、政治、社会三大责任,始终置身于信息开放及舆论监督的大环境中。因此,在新媒体环境下,与时俱进,创新思路,充分运用新媒体优势,加强新闻宣传力度,强化舆论引导能力,营造良好内外舆论环境,对于企业的健康发展至关重要。

(一)建立健全机制,打造专业管理团队

在企业内部成立舆论宣传专门领导机构。成立由党委书记负责、相关部门参与的舆论宣传工作领导小组,全面负责协调管理企业对外宣传及舆情应对工作。

1.建立健全舆情预警机制。确定专门的舆情应对管理部门,建立舆情定期排查机制,分析梳理有可能成为舆情的热点、敏感话题,召开由相关业务部门参加的舆情信息联席会议,通报舆情信息,分析研判形势,确定应对方法。

2.建立健全新闻工作机制。建立新闻发言人制度,设立新闻发言人以及相应的新闻工作机构。面对突发舆情,新闻发言人要在企业授权范围内,及时发声,解疑释惑,澄清事实,提出整改方案,大力传播正面声音,迅速掌握话语权,积极影响和引导舆论走向。

3.建立健全舆情监控工作机制。在特定时间段对重要媒体进行实时监控,掌握舆情动态,追踪舆情发展。建立舆情汇报反馈制度,详细、准确记录舆情产生时间、主要内容、受众反应等各项内容,必要时编发《舆情快报》,及时向主管部门和上级领导报送。每天定时进行常态化搜索,查阅当天所有媒体信息,对舆情动态进行全面监控。在发生重大舆情时,进行不间断实时监控。

(二)及时公开信息,抢占舆论制高点

在新媒体的传播环境中,主动就意味着“抢先”,意味着对舆论话语权的抢占,意味着对舆论引导制高点的占领。主动公开信息、保障信息透明不仅是满足公众知情权的需求,也是最大限度利用媒体传播的“首因效应”,使得公众在一开始接触到的就是真实的信息,从而让流言和谣言的传播缺少空间和动力,解除人们可能会有的疑虑心理。

据统计,一般突发事件发生后,2小时之内网上就会出现文字或视频,约6小时就可能被多家网站转载,约24小时网上跟帖就会达到,形成热点。加上目前微博和微信等手机移动网络终端的广泛深入应用,当事人或目击者甚至可以对突发事件进行现场直播,形成舆论热点的时间更是大幅缩短。

发生舆情事件后,在可能引发公众关注、舆论反响的情况下,要把握好“黄金4小时”应对时机,尽可能迅速反应、主动出击,及时安排官方渠道进行准确、全面的信息,清晰阐述事件详情、动态发展、官方态度、处理措施等,并从理性的视角发表评论,做到主动引领,有的放矢,顺势而为。

值得注意的是,在信息时,要把握信息的语言措辞、立场态度,主动融入到新媒体的语言环境中,掌握新媒体的互动模式,既不能有损尊严,又要“接地气”,把握好与媒体沟通的尺度和距离,从容而得体,大方而谨慎,快报事实,慎报原因,以免陷入新一轮的舆情危机。

(三)善于借媒用媒,传播企业正能量

目前,新媒体已成为企业舆情的重要曝光渠道,其中论坛、微信、微博成为企业舆情信息的集散地和放大器,是企业舆情的主战场。因此,要加大企业微信、微博等平台建设和管理力度,针对负面消息,要善用微博、微信等新媒体,主动与事件当事人进行沟通,化解、转移与企业有关的热点敏感问题,有效稀释、中和、平衡负面舆论,干扰、阻止和反制网上出现的恶意炒作。

此外,要主动做好企业文化品牌宣传,多邀请媒体进行专题策划宣传引导,让专家学者和媒体记者走进一线采访,感知企业发展历程,领略员工精神风貌,通过他们的报道消除误解、引导舆论,让媒体与社会公众了解企业运行模式,支持企业服务工作,用“好声音”传播企业正能量。

(四)平时苦练内功,消除舆情风险根源

对于国有企业特别是民生国企来说,用户既是弱势群体,同时也是我们的“上帝”。当他们的问题得不到解决,个人生活受到影响时,他们就会把希望寄托于媒体、网络上,进而大肆渲染、吐槽、呼吁、发泄,希望引起相关部门和社会大众的关注,以便自己的问题得到解决。

反过来讲,这些舆情风险往往来自于企业的内因,即来自于我们各个岗位的工作标准和服务质量。打铁还须自身硬。这就要求企业的每个工作岗位,要不断提高工作标准c服务质量,努力提高用户满意度,只有解决根源问题,消解内因,才能从根本上杜绝舆情发生。

(五)加强员工引导,形成舆论宣传合力

员工是企业最重要的内部公众,是企业对外交往中非常重要的公共关系行为主体。在一些敏感问题、热点问题和突发事件中,有时候某位员工的不恰当言论,甚至会成为事件的直接导火索。因此,我们要教育引导员工,在媒体面前谨言慎行,在舆情事件中不信谣、不传谣,并自觉抵制谣言,维护企业形象。员工是企业的主人,理应引导他们积极参与舆情宣传工作,充分发挥其舆情引导“监督员”和“战斗员”的作用,从而形成舆论宣传的“人民阵线”,为企业健康发展营造良好的舆论环境。

四、结语

综上,在新媒体时代,国有企业的舆论宣传工作要因时而动,顺势而为,应以化解社会矛盾、维护企业形象为出发点,树立高度的政治责任感和危机感,研究新媒体、运用新媒体,以饱满的热情、创新的思维和务实的作风,迎接新媒体时代的机遇和挑战。

参考文献:

[1] 中国互联网络信息中心(CNNIC)2016年分析报告.

[2] 胡小乔.新媒体时代企业舆情管理与危机应对趋势.公关世界,2013(5).

[3] 沈可心.新媒体时代舆情应对的“金点子”.中国农村金融,2013(6).

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[2]胡百精.健康传播观念创新与范式转换:兼论新媒体时代公共传播的困境与解决方案[J].国际新闻界,2012(6):6-10.

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关键词:旅游文化;大众媒体;信息传播;媒体选择

中图分类号:F590.3 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2017)10-0079-02

一、旅游信息传播的基本途径

(一)旅游信息传播的概念及特征

1.旅游信息传播的概念。人与人之间的交流沟通,还有人与大众及社会的信息交流被称之为信息传播。信息就是用来从这一方传递到另一方,也就是客体将自身的信息输送到主体中,再从主体传送到客体中,同时也起到了构成媒体的作用。旅游信息的传播就是将想要让受众了解的旅游信息通过各大媒体传递到他们耳边,这个过程就是旅游信息传播。然而最值得一提的是,在进行旅游传播的时候,尤其是将旅游主体、旅游客体还有旅游媒体之间的信息进行传递的时候,一定要注意将旅游信息转换成旅游符号,之后才能继续进行传播。

2.旅游信息传播的特点。对于受众来说,旅游是一件很享受的事情,然而从旅游本身的信息传播中,我们推断出了二大基本要素的特征,每个特征都是有很大不同的。(1)旅游信息要素的特征。首先旅游信息本身是具有特性的,像社会发展性、可发展性等。旅游信息不仅包含了信息传播的本身,还包括了旅游者的详细信息、旅游组织的各种信息等。旅游信息跟一般的信息一样的,都有客观性、可表达性、流动性、可塑性等。当然,旅游信息也有它本身的特性,比如说文化性、虚实的结合性、差异与一致性、统一性等。(2)旅游传播受众要素的特征。通过了解旅游的相关知识,认识到旅游相关的媒体的特征以及作用,抓准时机,好好利用媒体的力量,从而可以收获不错的传播效果。

(二)旅游传播的要素分析

1.旅游信息传播者。旅游鞑フ咭簿褪谴播旅游信息的人,也就是所谓的信息的者,主要就是让受众对传播的信息有了解的欲望,从而占主导地位。如何去传播,首先要知道传播的途径,比如说当地的旅游公司、还有不是本地的游客,他们是最好传播的;还有最重要的就是当地的政府,起着很大的作用,因为政府颁发一项指令,就是具有权威性和控制力的。因此要和政府搞好关系,这一点很重要。

2.旅游传播信息。旅游传播信息也是旅游传播中的重要要素之一,要求传播的内容是可靠的,是事实。但是上文提到过,事实上的内容不能直接进行传递,而是要用符号来进行代替。然而信息符号是比较复杂的,所以之前一定要了解好相关的信息符号内容。旅游信息符号又被分为了语言符号和非语言符号。旅游的语言符号就是对旅游的一个宣传,对其进行推广,也就是广告推销,还有旅游风光。而旅游信息的非语言符号则是包括了在视觉、嗅觉等上面的符号,像旅游景点、标徽、标准字等都是视觉性的符号。行为性的符号则是动作上的,是比较抽象的,也就是当地居民的一些行为符号,还有游客在当地的行为符号。听觉符号也就是当地的一些鸟叫声、流水声等,这些都是自然发出的声音,还有当地的商贩的吆喝声,姑娘甜美的歌唱声等,这些就是人为的声音符号。还有一个是嗅觉性符号,就是在当地闻到美味可口的佳肴、大自然的清香等。

3.信息传播的途径。信息传播的途径也就是如何去传播,向他们传递旅游方面的信息,也就是我们所要表达的信息。而为了传播旅游信息,媒体又被分为了几大类,分别是文字传播媒体、语言传播媒体还有视觉传播媒体。

4.旅游信息受传者。旅游信息的受传者,说白了就是受众,就是我们所要传播的对象。然而受众不单单是个人,也可以是团体。当然不是谁都可以被选作受传者的,每个人对其理解是不一样的。首先可以优先选择的是有能力支付旅游费用的受传者,也要具备一定的判断能力,还有较强的针对性和选择性,因为不同的人接受的东西是不一样的,所以要注意观察,这点很重要。受传者所要传播的范围是很广的,可以是游客,也可以是当地的居民。

(三)旅游信息传播的基本途径

1.文字媒体传播。文字和语言是不同的,如在听觉和嗅觉上的不同感觉。文字能够很明确的报道或者记录下历史上的信息。所以说,文字这一传播媒体是很有用处的,传播的目的更为明确。文字传播的途径主要包括旅游杂志、旅游的手册、报纸等,它的优点是具有保存性,也能够重复的阅读,这样更容易让受众去接受;但是也有不好的地方,它的传播速度远不如电子媒体。

2.视觉媒体传播。视觉媒体传播被分为两类,被理解为广义和狭义之分。广义上来说,视觉媒体传播,不单单是文字上的媒体传播信息,而是视觉媒体传播信息。而狭义的视觉媒体传播则不同,它侧重于纯粹的视觉媒体传播信息。对于视觉上的传播也有很多种,比如说在海报上的风景图,还有幻灯片上面的美丽景色,这些都可以成为旅游目的的对象。它的特点有很多,传播速度非常快,覆盖的范围广,可被重复传播;受众的成本也低。视觉媒体传播不仅仅有上述所说的这些特点,它还有自身的优点,视觉媒体传播不仅可以是静态视觉,也可以是动态视觉,静态视觉包括了照片、绘画、明显片、海报等,动态的视觉则是包括了电影、电视等。

二、旅游信息传播的媒体选择效果研究

(一)公众对信息传播途径的关注度分析

我们都知道,媒体是吸引大众注意力的最重要的手段,因此我们也可以研究旅游信息在媒体帮助下的发展传播速度。为了研究媒体对公众的注意度,我们对其进行了一个调查。

1.公众获得信息的基本途径。经过调查,我们发现了一个问题,大部分人都将电视和报纸作为了可以了解外界信息的一个来源,是大众能够接受的。不可否认,这也是人们接触频率最高的媒体。所以我们可以把它视为旅游信息传播的途径之一。

2.公对旅游信息的认知。(1)公众获得旅游信息的途径:据可靠的调查,我们发现,大部分的调查者都是通过媒体的广告来获取旅游信息,还有一部分是通过旅游的新闻来了解的。由于现在人们的生活水平的提高,旅游对人们来说是一个可以放松心情、愉悦的事情,所以现在越来越多的人对于这方面的信息都非常感兴趣。(2)旅游的广告对旅游产品销售的影响程度:在大部分人的眼里,旅游广告只是当作一个参考的建议,认为有影响的占了24%,因此旅游信息传播还是可以实现的。从调查中,可以发现,从理性角度去看待问题的人还是很多的,所以对于旅游广告这一块还要在提高质量的前提下,多为观众们去着想,这样他们才会去欣然接受。(3)对媒体节目中插播广告的态度:从调查中可以发现,将近一半的人对在节目中插播广告是反感的。我们要从观众的角度去看待问题,就像我们在看自己喜欢的电视剧一样,刚看到精彩的情结,突然来了一段广告,心情是不是很糟糕。同样的道理,在节目中插播广告,会产生一定的负面影响。所以我们可以专门去开一档这样的节目,这个建议是可以采纳的。

(二)语言媒体传播旅游信息的效果分析

语言媒体就是指消费者对于某种东西感觉非常满意,所以在口头上对其进行赞赏的称呼,一般传播都在朋友、邻居、同事之间,最主要是信得过的人,这也是购买时的一个强大推动力。

随着经济和科技的不断发展,人们的生活水平逐渐提高,信息时代已经加速到来,相信在不久的将来,对于旅游和媒体传播学的研究会更加细致,一定会研究出一套完整的体系促进学科的持续发展。

参考文献:

[1]李伯曼,埃斯盖特.娱乐营销革命[M].谢新洲,译.北京:中国人民大学出版社,2003.

[2]洛厄里,德弗勒.大众传播效果的里程碑[M].第三版.刘海龙,译.北京:中国人民大学出版社,2004.

Research on the Effective Way of News Communication of Tourism Enterprises in the Era of Media

ZHENG Yue

(College of Literature and Law,Hebei Normal University of Science & Technology, Qinhuangdao, Hebei 066004,China)

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