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企业形象概念8篇

时间:2024-04-08 14:45:36

绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇企业形象概念,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!

企业形象概念

篇1

[关键词]企业形象品牌形象差异性联系性

中图分类号:F27文献标识码:A文章编号:1671-7597(2009)1120201-01

一、研究背景

在商品极其丰富的现代社会,广大消费者们在市场上所消费的本质已经超脱了有形的物质形态,而渐渐偏向了无形的精神领域,形象消费就是其中一种。企业形象、品牌形象、形象营销等时髦的名词渐渐为大家所熟悉。要建立良好的“企业形象”和“品牌形象”也成了企业领导者的口头禅。那么这两种形象究竟是怎样的关系呢?

二、“企业形象”和“品牌形象”相关概念对比分析

“形象”是主体与客体相互作用,主体在一定的知觉情境下,采用一定的知觉方式对客体的感知。从心理学角度讲,形象是人们反映客体而产生的一种心理图式。下面将分别从定义、内容、面向三个方面来对比分析“企业形象”和“品牌形象”概念。

(一)两者定义的对比分析。企业形象是一个综合概念,是企业内在素质的一种强化形式,指企业有意识、有计划地将企业的各种特征向社会公众主动地展示与传播,从而使公众对企业有一个标准化、差别化的印象和认识。而品牌形象是存在于人们心理的关于品牌各要素的图像及概念的集合体,主要是品牌知识及人们对品牌的主要态度,品牌的拟人化个性是其最大特征。

(二)两者内容的对比分析。企业形象是由企业产品形象、服务形象、经营管理者形象、员工形象、公共关系形象、公司风气形象等综合而成的,是企业文化的外显形态。而关于品牌形象的内容理论界还没有形成统一的认识。Biel认为品牌形象会引起“软的”和“硬的”两方面联想。硬的联想包括使用者的人口统计特征、产品和企业的技术和服务,这部分更接近于企业形象的内容;而软的联想包括使用者的个性和生活风格、产品对应的个性和风格等。

(三)两者面向的对比分析。企业形象的面向比较广,它包含了企业内外的一切关系源头,主要有:消费者、股东、员工、竞争对手、行业、上下游合作伙伴、工商、税务、新闻舆论界等。而品牌形象的面向相对比较单纯,主要是消费者,没有消费者就没有品牌,其价值始终体现在品牌与消费者的关系之中。

三、企业形象与品牌形象的差异性

从上文的论述中,我们隐隐可以感觉到“企业形象”和“品牌形象”这两个概念是既相互联系又相互区别的,两者的差异性体现在:

首先,企业形象与品牌形象针对的对象不同。企业形象针对的主要是与企业直接打交道的小众群体,比如经销商、供应商、政府机关等;而品牌形象针对的主要对象是消费者、是大众。

其次,企业形象与品牌形象所触及的有效范围不同。企业形象是直接的小众接触,关系更紧密、但面对面为主的接触面毕竟有限;品牌形象的主要任务是间接的大众接触,关系更松散、但效应更广泛。

第三,企业形象与品牌形象负担的市场职能不同。企业形象的相关应用,比如名片、办公用品、办公环境,只有关联单位才会接触到,除了个别消费者与周边人群,最大多数的消费者几乎永远都没有机会接触到企业内部环境。花园一样的厂区也好,家庭作坊式的厂区也好,消费者不可能一一接触到,消费者更重视是品牌形象与强势品牌带来的品质保障,比如NIKE品牌委托全球各地的企业在加工,消费者认的是耐克这个品牌,而非加工企业。

四、企业形象与品牌形象的联系性

品牌形象与企业形象不同,但并不意味着品牌与企业没有任何关系。事实上企业是品牌存在的内环境,企业的VI装潢,仿佛家具的室内装潢;品牌仿佛是这个家庭走出的成员,代表他个人形象的是他的穿着打扮。

(一)从形象塑造的角度来讲,两者相辅相成。在形象塑造中,双方密切联系,相互作用和促进。一个具有良好品牌形象的名牌产品,能提高企业的知名度和美誉度,从而促进良好企业形象的确立;反过来,企业有了良好的形象,也会为品牌形象的塑造创造条件,因为企业美名远扬,其产品更易被消费者所接受、喜爱,从而使其品牌在消费者心目中确立起来。所以,企业形象的塑造离不开品牌形象的塑造,而品牌形象的塑造更离不开良好的企业形象背景。

(二)从形象维持的角度来讲,两者相互依存。企业形象与品牌形象脱节的现象,在我国很普遍。如中文之星,知道这种软件的人很多,却不知它所在的公司。在IT业,凭借先进技术产品开拓市场,进而建立产品良好的品牌形象,从而树立企业良好品牌形象,这一过程是必不可少的。但是,一旦产品品质无法保证,品牌形象受损,企业形象必将受到影响,也将波及到整个企业或公司在行业中的地位。反过来,企业形象的损害同样也会影响到产品的品牌形象,前段时间闹得沸沸扬扬的富士康劳工事件,虽然富士康只是一个帮苹果的iPod做代工的企业,但它出了事情,苹果还是很紧张,生怕会影响到苹果产品的品牌形象。

(三)品牌形象是企业形象的一部分。品牌形象是企业形象的一部分,也是最重要的一部分,品牌形象依赖于企业形象。在企业形象系统中,各构成要素的地位和作用是不同的。各构成要素对于企业形象的塑造虽然都有不可替代的作用,但有的起决定作用,而有的则只起影响作用。产品形象是构成企业形象首要的、决定性因素。因为产品是塑造企业形象的基础。从一定意义上可以说,企业产品形象就是企业形象。而在企业产品形象诸构成因素中,品牌形象又成为首要的决定性要素。因为品牌形象好坏,直接决定产品形象。具有良好产品形象的产品,就是那些技术先进、质量高、信誉佳、成本低、效益好、服务周到,能够满足顾客的需求,使顾客产生好感和信任的品牌。所以,我们不难看出通过产品形象这一纽带,品牌形象与企业形象产生了密不可分的关系。品牌形象是通过企业形象系统完成的结果,而企业形象即往往是以建设企业品牌为目标,可以说品牌形象是塑造企业形象的关键点,是塑造、提高企业形象的主要因素。抓住了品牌形象,良好企业形象的塑造就有了坚实的基础。而成功的企业形象建设是品牌形象塑造的充分条件,实施企业形象战略的企业,在品牌提升方面都会有理想的效果。

五、总结

树立起良好的“企业形象”与“品牌形象”是现代企业在市场经济中健康发展的有效利器,然而要树立好这两种形象也是不容易的。若能正确认识到两者的关系,在形象建设的过程中理清思路,就能达到事半功倍的效果,而不至于犯了概念性的或是主次不分的错误。

参考文献:

篇2

关键词:企业文化 企业形象 联系 区别

当今社会,企业已经从产品技术等硬件的竞争越来越多地过度到依靠更深层的力量——企业文化。企业文化作为指导企业行动的战略性思想和形成企业强大凝聚力的无形资产,是决定企业基业长青的关键因素。而企业形象作为企业文化的外显形态,它不仅能够提高企业品牌竞争力,而且有利于提高企业管理水平。可以说,两者是相辅相成辩证统一的关系,良好的企业形象需要以良好的企业文化为背景,同时,企业形象的完善有利于企业文化的建设。

一、企业文化与企业形象的简述

企业文化有广义和狭义之分,广义的企业文化是指企业物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和。狭义的文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态,具体表现为企业的经营管理思想、企业愿景、价值观念等内在精神。研究企业文化的内涵还要理清企业文化结构,透过现象认识其内在本质,企业文化的内涵主要包括三个层次,由里及外依次是精神文化、制度文化和物质文化。企业的生存发展离不开企业的核心竞争力,而企业文化又是企业核心竞争力的重要因素,因此,企业文化对企业的生存发展有着重要的作用。所以从功能上说,企业文化具有凝聚作用、激励作用、约束作用、塑造形象作用、创造作用、导向作用,等等。

企业形象(Corporate Identity System),简称CI,是企业有形形象和无形形象的结合,它从不同侧面来塑造一个具体、生动、综合的形象,即社会公众对企业的行为特征、企业理念和品质等所给予的评价。塑造良好的企业形象是一个系统完整的工程,它需要企业相关利益者全民参与,其主要包括企业理念MI(Mind Identity)、企业行为BI(Behaviour Identity)和企业视觉VI(Visual Identity )识别系统三大部分,他们分别代表理念识别、行为识别和视觉识别。

二、企业文化与企业形象联系

(一)层次结构上的一一对应

企业文化结构从里到外依次包括精神文化、制度文化和物质文化。精神文化是企业文化的灵魂,处于核心地位;制度文化是刻在人脑中的意识与观念形态的反映;物质文化是职工创造的产品和各种设施构成的器物文化。企业形象结构主要包括三个层次:企业理念形象、企业行为形象和企业视觉形象。其中,理念形象是最深层、最核心的部分,它决定了行为形象和视觉形象;行为形象是理念形象的延伸与载体,又是视觉形象的基础;视觉形象是最外在的部分,它是理念形象的外化。两者从结构上看存在着一一对应的关系,精神文化对应企业理念;制度文化对应企业行为;物质文化对应企业视觉。

(二)概念和范畴上的相辅相成

企业文化和企业形象是两个相互包含的概念和范畴,共同构成了企业的精神资源,有着相辅相成的辩证统一关系。首先,企业文化和企业形象两者从概念上都强调了人本的核心作用以及企业的价值使命等;从功能上看,两者都有着导向功能、激励功能和辐射功能等;从视觉展现上看,企业品牌、企业宣传口号、企业logo标志、企业建筑物外观以及员工服饰等企业形象都是企业文化中物质文化和精神文化的体现。

其次,企业形象的导入离不开企业文化,在塑造企业形象的具体过程中,它们之间相互渗透,相互补充。离开了企业文化,企业形象的导入只能停留在视觉化的表面阶段,不能使塑造的企业形象成为企业的价值理念的沉淀之物,也无助于企业整体素质能力的提高。而且,CIS工程中的3个“I”都离不开企业文化建设,都是企业文化建设的重要组成部分,都需要通过企业文化建设得以完善,并内化为员工的思想。所以,企业形象的塑造是以企业文化为大背景的,是企业文化对外传播的载体和外延,企业文化的内容决定了企业形象塑造的主要方向。

同时,企业形象对企业文化具有反作用。企业形象作为一种文化形象,其设计系统是以企业文化和企业经营理念为核心,重新审视企业文化系统后再通过具体运作纠正的企业文化体系,使其企业文化理念和价值观更加清晰,弥补了企业文化系统的某些缺陷,从而与企业文化的建设可以形成互动。

三、企业文化与企业形象两者之间区别

(一)形成过程不同

企业文化是一种微观文化现象,每一种企业形态都有与之相对应的企业文化。从狭义的企业文化来讲,企业文化不是与生俱来的,它的形成是一个循序渐进的过程,并随着企业的发展而不断地完善发展,是企业的领导者和员工在对企业有了深刻的认识和了解后,对企业价值观的一致认同感。而企业形象在企业建立时就已经将企业的标志,企业商标造型以及企业名称等通过自身和各种媒体推向了社会,并给消费者留下了一定的印象。

(二)内涵的不同

企业文化是一种客观存在,是企业在长期的生产经营过程中形成的一种价值观念、经营思想以及行为规范的综合,是人类认识的对象本身。而企业形象是一种主观意识,是在媒介上反映出的关于企业文化的全部信息,简而言之,是企业文化在人类头脑中的主观反映。 由于认识过程中存在着一定的局限性,因此,公众的头脑中所形成的企业形象并不是企业文化的全面反映。例如,对于受众方来说,企业形象与企业文化之间存在由人类认识能力的强弱而产生差距;对于企业方来说,企业进行企业形象塑造时会根据自身需要将信息加工后传播出去或是某些内容不会通过传播媒介传播出去,这也使得企业形象与企业文化子内涵上有差别。

(三)利益相关者主体侧重点不同

企业文化作为企业的一种客观存在,从企业文化功能的导向功能、融合功能、激励功能、创新功能和规范功能看,其利益相关者主体主要侧重于企业内部利益相关者,例如企业经理人,企业股东,企业员工;相对来说,仅有企业文化的辐射功能影响到企业外部利益者,例如消费者、当地居民、供应商、竞争者,等等。企业形象主要是指企业相关利益者对企业标志、广告内容、商标造型以及经营服务特色等综合的评价,而这里的相关利益者则主要侧重于外部利益相关者,例如消费者、客户、合作伙伴、社会公众、当地居民,等等。

四、结语

总之,企业文化和企业形象是两个相互包含的概念和范畴,有着相辅相成的关系,同时又有一定的区别。在市场经济日益发展的今天,企业文化建设已经成为企业发展的关键,企业形象也随着文化的发展被企业广泛关注。因此,处理好两者的关系,在企业文化建设和CIS的导入中都起着不可忽视的作用。

参考文献:

[1]刘光明.企业文化[M].北京:经济管理出版社,2006.

[2]邹文兵.论企业形象与企业文化的关系[J].长江师范学院学报,2012.

篇3

伴随计算机等网络信息技术水平的不断提高,新的媒体形式层出不穷。新媒体的出现带来了前所未有的媒体环境。它不仅传播速度飞快、信息含量与内容丰富多样,而且影响范围更广。在这一新媒体环境下,供电企业形象危机发生的频率也在快速增加。本文在介绍供电企业危机与新媒体基本概念的基础上,对新媒体环境对供电企业形象危机产生的影响进行了仔细的分析,并有针对性的提出了提高供电企业形象危机管理的有效策略。

【关键词】

新媒体环境;供电企业形象;危机管理;策略

与传统媒体相比,新媒体无论是在信息传播的速度上还是信息的内容上都呈现出了巨大的优势。它的出现与应用给媒体带来了划时代的意义。然而新媒体在推动媒体行业快速改革的同时,也给企业带来了负面影响,导致供电企业形象危机发生率大大增加,严重影响了企业形象与企业的经营发展。面对新媒体这一环境,如何降低危机发生的频率,减小危机产生的影响和损失,做好危机管理工作,已成为现代供电企业的当务之急。

1企业危机与新媒体的基本概念

1.1企业危机的概念现代《辞海》对危机的解释是,指严重的危急、困难关头、危险的机关和潜在的危险等。不同的学者对危机的理解存在一定的差异。目前较为普遍认可的一种解释是对企业日常经营活动造成重大干扰,可能或已经引发媒体的大肆报道,引起了社会广大群众的广泛关注与讨论,必须要马上处理的突发事件[1]。而企业危机则指,具备能够引发媒体大量报道和社会公众关注、对企业正常经营产生严重影响、突发紧急情况、对企业形象与品牌构成威胁、极可能造成企业形象与经济损失、必须立刻处理这些因素的事件。

1.2新媒体的概念新媒体与传统媒体是相对的。对于新媒体的概念,不同时代有着不同的理解,它随着时代媒体的变化而变化。在广播媒体出现之前,报纸与杂志是新媒体;当电视出现以后,广播成为传统媒体;20世纪后期至今,数字广播电视、无线网络、互联网、手机等成为这个时代新的媒体形式。新媒体的不断更新与不断进步,不仅创造了价值与潜在价值巨大的新兴产业,而且对整个传媒行业格局和未来媒体发展方向具有重要的影响[2]。由于新媒体的概念与时代紧密相连,是一个不断变化的动态发展过程,所以目前无论是学术界还是业界对于新媒体的概念都尚无一个准确统一的界定。清华大学某教授认为,新媒体是指在以计算机信息处理技术为基础,形成并产生影响的一种媒体形态。它既包括离线的其他数字媒体形式,也包括在线的网络媒体形式。虽然不同的人们对新媒体概念有着不同的理解,但被所有人都一致认可的是新媒体是建立在网络技术和数字技术基础之上的。

2新媒体对供电企业形象危机产生的影响

2.1易造成新的企业形象危机产生新媒体传播信息具有信息内容丰富多样、开放、传播速度快、覆盖范围广等诸多特点,这些特点在某些情况可能会造成供电企业发生新的形象危机。即新媒体在带给供电企业便利与改革的同时,也大大提高了企业形象危机发生的可能性、规模与破坏程度,增加了供电企业形象危机管理工作的压力与工作量。

2.2可能造成企业形象危机的加剧新媒体传播具有单一性、全球性,这使得企业发生的危机事件会在很短时间内迅速蔓延到全球,引发全球危机,造成企业控制成本的大大增加,导致企业形象危机的进一步加剧[3]。例如,2015年8月12日发生的天津爆炸事件在短短几分钟内就传播到了全球范围内,大量爆炸现场和营救现场的图片与视频被迅速上传至网络。在这起重大爆炸事故中,共造成8个电力铁塔和较长一段输电线路严重受损,给人们的日常用电造成了极大的不便。国家电力部门积极派出线路检修人员,对受损的输电线路和电力设备进行尽快的维修,部分检修电路如图1,受损电网维修模拟系统如图2。

3新媒体环境下供电企业形象危机管理的有效策略

3.1塑造良好企业形象企业形象的好坏不仅会直接影响到广大消费者的选择,而且还会严重影响到企业自身的经营发展。只有塑造良好的企业形象,企业才能够获得更多电力用户的好评,达到增加效益的目的。企业良好形象的塑造需要企业从管理层领导干部到基层员工共同努力,将自身以创造价值为宗旨的经营理念和具有特色的供电服务全面渗透到企业形象的塑造过程中。从不同的角度对企业物质形象塑造、管理形象塑造、职工人品形象和礼仪礼节形象塑造、企业社会公益形象塑造、供电服务形象塑造等各种形象进行合理的塑造[4]。保证企业自身价值观、用户至上经营理念和优质的供电服务在所塑造的企业形象当中通过各种新媒体能够充分的体现出来,能够让广大电力用户透过企业形象就能够强烈感受到该企业优秀的企业文化和高水平的服务质量。在塑造与完成企业形象的过程中还需要企业根据外界环境变化和用户实际需要,对企业形象进行不断的修正与完善,尽可能使社会公众和广大电力用户对本企业形成一个相对统一的看法与评价,从而为企业形象创造一个良好的外部环境。

3.2大力宣传企业形象形成了良好的企业形象,不仅要企业内部人员知道,更重要的是让社会公众与广大电力用户知晓。这就需要借助各种新媒体手段对企业形象进行大力的宣传与推广,通过创意策划、广告宣传等活动利用互联网将企业形象进行大范围的宣传,让社会更多的人知晓本企业形象。在新媒体环境下,一个良好的企业形象已成为企业拥有的一项无形资产,它可以为企业吸引更多的电力用户,可以大大增强企业的竞争力。新媒体在企业形象宣传中的充分利用,是企业形象逐渐转化为社会知名度和公众认可度必不可少的一种工具和传播手段。企业形象的宣传应包括企业内部宣传与对外宣传两方面,只有切实做好这两项宣传工作才能够达到预期的宣传效果,才能够将企业塑造的良好形象让社会更多的人知晓。

3.3建立供电企业形象危机管理体系要想提高企业形象危机管理质量与效能,降低危机带来的影响,保证管理策略制定的有效适合,就需要在预防、控制与处理企业形象危机的过程中充分考虑新媒体的特点及其对企业形象危机管理所产生的影响,并在此基础上建立一套完整的、能够提供多元平台的供电企业形象危机管理体系,然后在实际实施过程中,对其进行不断的改进与完善。①提高价值认同水平。价值认同是企业形象塑造的关键。供电企业的基本性质决定了企业发展目标是实现社会、经济与环境综合价值创造的最大化;形象目标是与电力用户等利益相关方建立和谐友好、相互信任、团结合作关系;只有企业全体员工形成一致的价值认同,才能够推动供电企业形象危机管理体系的不断完善。②建立保障制度。在供电企业形象危机管理体系的构建当中,除了需要企业员工提高危机管理意识和价值认同性之外,还需要制定一套完善的危机管理制度,以对企业各种资源、职责、权力义务等进行了合理的分配,确保形象危机管理工作可以顺利有效的开展与实施,保证管理工作的规范与高效。

4总结

总之,在今天日益复杂的市场环境下,新媒体犹如一把双刃剑,既能够推动供电企业快速发展,将企业形象在全球范围内实现快速广泛的传播,也能够给供电企业带来新的形象危机,并有可能导致危机的进一步加剧。因此,只有正确看待新媒体,充分了解新媒体的特点,合理利用新媒体手段,全面认识新媒体对企业形象危机产生的影响,才能够保证新媒体在供电企业形象危机的管理工作发挥正向积极的影响,才能够有效推动供电企业快速稳健发展。

参考文献

[1]林琳.基于企业社会责任视角的产品伤害危机管理的研究[D].东北财经大学,2012.

[2]李连存.基于危机管理的电网企业舆情风险管理[D].华北电力大学,2012.

[3]王娜.基于危机生命周期的企业危机管理中的沟通研究[D].南昌大学,2012.

篇4

【关键词】传统色彩文化;企业形象设计;企业文化内涵

中华民族拥有悠久的历史,色彩文化作为传统文化的重要组成部分,其蕴含的哲学思想和象征意义具有重要地位。传统色彩文化在当代平面设计中保持着较强的活力,被广泛应用到平面设计中。企业形象设计是平面设计的一种,其通过图像、文字和色彩的组合,达到展示企业文化、宣传企业理念的目的。笔者以企业形象设计为研究对象,分析传统色彩文化对企业形象设计的启示和应用,以揭示传统色彩文化对企业形象设计的重要意义。

一、传统色彩文化概述

中国传统色彩文化受到儒家思想、道家思想和佛家思想的影响,形成了具有中华民族特色的传统色彩体系,主要观点有五色观、正色与间色、无彩色观等。中国传统色彩由五种主要色彩组成,分别是红、黄、青、白、黑,对应着五行的火、土、木、金、水,其中五色又被称为正色,其他颜色称为间色。五色与世界万物和文化相联系,并不断延伸,形成了中国人民特有的色彩观,并且受到儒释道思想的影响出现了无色体系。传统色彩文化最早可追溯到远古时期,先人很早就开始了对色彩的运用,不仅为了美化生活,更是为了从事宗教活动。原始人以狩猎为生,动物的鲜血对他们有着强烈的刺激,引起了他们对红色最原始的崇拜。到了西周时期,由于礼制和文明的发展,产生了正色和间色的概念,形成了红、黄、青、白、黑五种正色观。到了战国时期,百家争鸣,不同文化派别形成了不同的色彩文化理念,极大地推动了我国色彩文化的发展。南北朝时期,佛教大规模传入中国,裹挟着浓郁的异域风格形成了佛教色彩观。同时,儒家思想注重伦理,将色彩与人伦、礼制、仪式相结合,赋予色彩伦理、宗教、等级等丰富的内涵。道家崇尚自然,清静无为,善用黑色和白色,以体现自然之美。佛教融合儒家和道家思想,形成了独具民族特色的色彩文化,并且对我国服饰设计、绘画中色彩的运用和发展都起到了积极作用。

二、传统色彩文化在企业形象设计中的应用

企业形象设计是表现企业理念、企业行为的视觉体系,是企业文化和思想理念的最直观表现手法,是企业形象传播的重要手段。进入新世纪,企业形象设计作为企业宣传的重要方式,对企业的重要性逐渐提高。色彩是企业形象设计的重要载体,整合色彩文化与现代设计理念,将传统色彩文化内涵赋予到企业形象设计中很有必要。

(一)红色系的应用

红色在传统色彩文化中象征生命、活力与热情,寓意吉祥、欢乐与祥和,是中国人最喜欢的颜色。红色是传统色彩的代表,广泛用于各种喜事中,现代社会人们仍在嫁娶、节庆、生日中大量使用红色,可见对其的喜爱程度。在现代企业形象设计中,红色也被广泛地应用。以中国银行的标志为例,它以红色的古代钱币造型,表明企业业务与钱币有关。标志造型的外部是古代钱币的样式,内部是汉字“中”,红色象征中华民族,与国家概念对应,古代钱币的造型则非常鲜明地表现出银行的业务内容,传统色彩和传统图案的搭配,使得中国银行的企业标志极具更明确的指向意义,寓意深刻。中国银行标志将传统色彩融入企业形象设计中,自然地展示了企业的形象。

(二)五色观的应用

早在春秋战国时期,中国人便提出了自己的五色理论,五色观便在这样的背景下诞生了。五色又被称为正色,饱和度较高、色彩鲜明。因此,在企业形象设计中,对五色的应用实例非常多。相近颜色或互补颜色形成色彩、面积和位置的对比,能够塑造出鲜明的色彩感染力。五色观在现代企业形象设计中多有体现,几种原色较常被使用。如我国香港凤凰卫视的台标,两只金黄色的凤凰呈现出展翅高飞、鸾凤和鸣喜相逢的形象,表明香港凤凰卫视意图打造成媒体王者的形象,与黄色象征的尊贵、华贵相呼应。凤凰代表着中华民族,寓意吉祥圆满,黄色代表华贵,两者的组合表现出凤凰卫视希望自己有更广阔的发展这一企业愿景。

(三)无彩色系的应用

道家思想崇尚自然,善用黑色和白色,以无彩色系诠释世界的色彩缤纷。无彩色系的色彩文化也可以运用到企业形象设计中。当今社会是一个色彩缤纷的世界,眼花缭乱的色彩会令人审美疲劳,将无彩色系运用到企业形象设计中,可以避免形象同质化,给人以形象鲜明的感觉。无彩色系的色彩理念运用到企业形象设计中,摆脱了原有色彩的属性束缚,表现出更为自然、淡雅的美感。在企业形象设计中运用无彩色系,可以利用面积小、纯度较高的色彩,突出无彩色与彩色的对比,达到更好的表达效果。如华夏银行的标志(黑色版),是由黑色的龙形和中间的古代钱币的方孔组成的图案,中间的空白则是“China”的首字母C,龙形与华夏民族相呼应,黑色的龙形和字母C共同寓意了银行名称。这种黑白色的无彩色系表现手法巧妙地表明了企业的形象,加深了用户的印象。

(四)色彩心理的应用

传统儒家思想较为重视色彩的象征作用,有不少利用色彩的视觉效应助推其思想传播的事例。同样,色彩的心理效应也可以应用到企业形象设计中。儒家思想认为五色观中的正色象征高贵,间色则代表卑微。在现代企业形象设计中,色彩学对人生理和心理的影响效应也多有体现。企业形象设计重视正色的使用,同样也会使用间色。如天福茗茶以绿色为底衬托白色的文字,绿色与茶叶的颜色遥相呼应,代表着生机与希望,与茶叶的清香气息非常相符,清新的颜色配合醒目的文字,让人对企业的茶文化内涵一目了然,具有明显的心理感染效应。

(五)色彩情感的应用

色彩的情感表达是指其与图形相互配合,共同表现情感的方式。儒家思想重视色彩的情感表达,赋予色彩独特的意味。企业形象设计中,色彩常参与图形搭配,以充分表达创作者的思想。在重视色彩的情感表达基础上,运用不同的材质与色彩表现出不同的色彩情感,更具时尚气息。中国联通以古代盘长纹饰为原型,以红色的线条构成的盘长表达企业形象,盘长寓意源远流长、生生不息,表现出信息时代高度发达的通信网络。企业标志中用盘长构成了两个上下相连的红心,用红心表达企业的真诚服务、与顾客心连心的企业文化,具有鲜明的辨识度,同时宣传了联通的品牌和形象。这种将传统色彩和传统图案赋予时代意义的设计方式,有利于传统色彩文化更加顺畅地进行情感表达。

三、传统色彩文化对企业形象设计的意义

传统色彩文化代表着中华民族的审美观念,在现代社会仍然具有较强的现实意义。企业形象设计对企业文化、理念的宣传而言非常重要,色彩作为视觉表达工具之一,合理运用对企业形象设计而言意义深远。

(一)传承和发展中国传统文化

进入21世纪,经济和科技快速发展,人们被海量信息和高科技产品包围,可能会忽视对传统文化的关注和传承,使得传统文化在当前全球化的背景下面临失语的尴尬。当代人有必要肩负起传承和发展传统文化的重要责任,为后代留下宝贵的精神财富。企业形象设计中融入传统色彩文化,不仅有利于展现传统文化的魅力,而且有利于丰富企业形象设计的表现风格和手法,特别是在设计中对传统色彩观念进行加工、改造和再创作,使其更加符合当代审美观念。这样能够赋予传统色彩文化新的生机和活力,促进传统文化的传承和发展。

(二)深化企业文化内涵

近年来,我国经济飞速发展,人们收入水平提高,生活品质也逐渐提升。经济的发展必然伴随着商品经济的发展,人们已经习惯商品经济下的商业宣传,以商业的角度看待商品。企业形象代表着一个企业的文化和态度,是企业宣传的重要手段,如果能够在企业形象设计中融入传统文化,加深企业的文化内涵,弱化商业形象,更易被人接受,达到宣传的目的。设计师设计企业形象时,更需要挖掘企业的内涵,寻求传统文化与商业内涵的平衡点,以合适的表现手法和风格,达到体现企业文化内涵的目的。

(三)创新企业形象设计

面对激烈的商业竞争,企业若想从中脱颖而出,就必须重视企业形象设计,增强企业文化的表现力,突出新意。因此,仅将传统色彩文化融入企业形象设计中是不够的,需要对传统色彩文化进行创新与发展,使其符合现代文化内涵和审美标准。设计师应在了解企业文化内涵的基础上,结合传统色彩文化,通过加工、改造与创作,找到传统色彩文化与企业形象设计的契合点,将两者融合,达到统一。传统色彩文化为企业形象设计提供了大量丰富的素材、观念、表现手法和技艺,都可以大胆地运用于企业形象设计中,并经过一定的再创作,达到展示与宣传企业文化内涵的目的。

结语

传统色彩文化是中华民族民族精神和民族文化的重要组成部分。企业形象作为企业文化和经营理念最直观的表达方式,在设计时将传统色彩文化纳入其中,既是对传统文化的传承和发展,又是对企业形象设计的促进和发展。在全球化背景下,设计师更应该将传统色彩文化创造性地运用于企业形象设计中,以增加企业形象的文化内涵与理念深度,让更多人认识到传统文化的魅力。

参考文献:

[1]张燕.中国传统色彩文化对企业形象设计的启示[J].新闻界,2009(3).

[2]于丽峰.色彩心理效应在室内设计中的应用[J].绿色建筑,2012(3).

[3]赵美川.浅析图形与色彩在传统商业招幌设计中的作用及其现代运用[J].大家,2012(12).

[4]吴桢.传统色彩文化对企业形象设计的启示与合理借鉴[J].大观,2016(7).

[5]张赛娟.现代企业品牌形象设计的民族化及其应用研究——以国银品牌形象设计为例[J].美与时代,2010(11).

篇5

[论文摘要]随着经济和文化的发展,人们的消费观念逐渐从理性消费转变成感性消费。企业之间的竞争已不仅仅是简单的以产品为中心的竞争、而是以企业整体实力和整体形象为中心的竞争。在这种形势下,形成和产生了企业形象识别系统CIS的概念。导入CIS战略就可以为企业创造一个具有鲜明个性和独特魅力的易于广泛传播并能显示企业综合实力的整体形象。从而使企业在激烈的竞争中立于不败之地。这正迎合了时展和社会进步的要求,是企业发展的必然选择。

随着改革开放和社会主义市场经济的发展CIS战略作为近年来在国际上出现的一种新型现代企业管理手段日益受到我国沿海及内地部分大中型企业集团的重视和青睐,开始意识到CIS战略的商业价值和文化价值,并开始逐步实施CIS计划。例如:广东的“健力宝集团”“万宝电器集团”‘安徽的’‘扬子电气集团公司”等均纷纷导入CIS战略,实施CIS计划,并取得了显著的社会效益和经济效益。由此可见导入CIS战略对企业发展的重要性不可忽视。

首先,让我们来了解一下CIS的概念和内涵。

CIS是英文Corporate Identity System的缩写可以解释为企业形象识别系统。企业形象识别系统是现代企业经营管理的战略手段(又称CIS战略)是社会生产力发展到一定时期的产物。当社会生产力水平发展到产品同质化的时代企业通过市场行销手段来进行市场竞争。而当产品同质化与市场竞争白热化的时候,消费者无法从产品质量和行销力中明显分辨出企业或产品的优势企业需要有一种新的竞争力来区别于其他竞争者抢占更多的市场份额。在这种形势下形成和产生了企业形象识别系统设计的概念。

现代CIS理论起源于20世纪的欧美再传入亚洲。中国CIS战略的运用起源于20世纪90年代初并迅速掀起一股热潮。中国大陆的CIS战略受日本和中国台湾地区的影响较多较为重视视觉形象的建设。因此国内很多人认为企业形象识别系统仅仅就是标识的设计这是很狭隘的一种认识。当然标识可以说是VI的核心.而VI也正是企业形象识别系统的直接外在表现是消费者认知企业的直接因素但企业形象识别系统是由理念识别MI、行为识别BI、视觉识别VI三大部分组成。这三部分之间是协调共存的,缺一不可

MI企业的理念识别由企业的发展战略目标、经营理念及宣传口号等方面组成,是CIS系统的指挥中心及基本精神所在也是整个系统动作的原动力。

BI行为识别包含了企业的管理规章制度、行为规范、用语规范、促销活动、公益活动等。生产行为的识别是通过规范行为活动来区别于其他竞争者的。

VI是企业的视觉识别系统,是围绕企业标志、标准字体、标准色为基础展开的视觉形象一体化设计主要包括基本要素和应用要素两大部分。

在企业形象识别系统的这三个部分中前两个部分反映企业的内在素质后一个部分直接展示企业的外部形象。三者的有机结合.对企业的内部和外部计划、设计、生产和销售以及经营管理等多种因素r全面、综合治理把企业所希望塑造在社会公众中的独特印象通过鲜明的标准化、统一化的视觉形象体系卓有成效地凸现给社会公众,从而极大地促进产品的销售和生产。

下面就导入CIS战略对企业发展的重要性做一简单分析。

一、企业导入CIS战略是时展的必然趋势

随着社会经济和文化的发展人们的生活方式经历了巨大的转变,消费观念也逐渐从理性消费转变成感性消费。首先表现为购买商品时诉诸于情感的共鸣:消费者不再根据经济性、必须性,而是根据自己情感的需求去选购商品。凡是引起他们情感共鸣的商品他们甚至可以抛开价格的因素。同时消费者在选购商品时优先考虑产品的销售服务、企业形象等多方面因素。其次表现为求异心理,即个性化要求。消费者一改理性消费阶段遵循共性的消费心理,开始崇尚个性希望通过选购商品,表现出自我独特的个性魅力。这些为企业形象的塑造提供了良好的外部条件。企业只有通过从内在精神到外在行为及视觉传达的策划才能为消费者提供良好的服务和优质美观的产品,打造出企业完美的形象来适应时展的需求。 同时时代的进步更促使企业的行销战略也发生了极大的改变.由传统推销战略,即以卖方为主的战略进入营销战略,即按买方要求来调整产品的价格和质量,进而实行形象战略包括产品的内在品质、外在包装、道德服务等等也就是说,消费者选购商品最重要的是考虑到形象即产品的有形形象与无形形象。有形形象就是看得到、摸得着的部分如企业的标识、产品包装、名称、以及售后服务等无形形象r即企业的价值理念、精神坐标、目标方向、口碑信誉等。这些所构成的企业形象是企业对消费者的一种约定和承诺。此外,日常生活美学化也是当今社会消费形态的一种反映人们不但消费物质产品.更多的是消费非物质产品包括消费广告、消费图像、消费品牌等等。从这一点可以看出,企业形象识别系统CIS恰恰迎合了时展和社会进步的要求,导入CIS战略是企业发展的必然选择。

二、导入CIS战略对企业发展有积极的推动作用。

1导入CIS战略能明确企业经营战略,发挥企业技术、营销策略优势实现企业内部资源的合理配置。

2.导入CIS战略及相应的系统化设计,有利于理顺企业内部关系确保企业内部管理的高效运营。

3导入CIS战略能激励员工士气改善员工工作意识和积极性明确工作责任提高员工凝聚力和整体素质。

4导入CIS战略可以利用一切可利用的媒体资源的宣传优势,最有效地宣传企业和品牌形象。

5统一设计形式有利于连锁形象的统一和企业整体实力的宣传增加企业品牌在社会上的认可度。

6.导入CIS战略将品牌战略纳入整体CIS战略之中,就能保持品牌策略推进的系列性、规范性和合理性。

7.导入CIS战略,以统一、鲜明的企业形象展示给大众传达企业精神,强化企业个性在社会上树立完美的企业形象赢得良好的口碑和信誉有助于增强企业的市场竞争力,最终提升企业的经济效益和社会效益

篇6

关键词:企业形象 品牌设计 新媒体 策略

中图分类号:J524文献标识码:A文章编号:1009-5349(2017)10-0102-02

随着互联网技术的迅猛发展,人们获取信息的方式变得更加多样化。数字化信息和网络技术加速了社会变革,改变了国内信息传播领域中的许多传统观念。新媒体的强势发展,不仅使人们之间的联系变得更加的方便快捷,也对依赖于传统媒体进行品牌宣传的媒体产生了巨大的冲洗。在经济水平快速发展和消费观念不断更新的合力推动下,越来越多的企业开始将产品宣传策略转由传统媒体转移到新媒体环境之中,同时,因为品牌信息传播媒介的改变,和企业产品紧密相关的品牌形象设计、营销策略等都作出了相应的调整,以求能满足受众的需要和新媒体时代的传播方式。本文以新媒体时代中的企业形象的设计为中心,通过对新媒体和企业形象概念和特点的分析,归纳和总结了在新时期企业形象设计的发展状况,并在此研究基础上提出,虽然新媒体全面替代传统媒体的品牌宣传的判断还有待时间的考证,但传统媒体在新媒体的冲击下,在企业产品宣传策略中的地位逐渐衰弱却是不争的事实。随着新媒体对品牌设计行业介入的不断深化,它将成为企业推广产品高效途径。

一、新媒体的概念及特点

互联网技术的快速发展加速了社会变革,同时也对人们获取信息的方式产生了很多影响。随着受众消费观念的变化,企业形象设计和产品宣传的方式也悄然发生了很多变化。

(一)新媒体的概念

目前国内对新媒体还没有清晰的解释。一般来说,所谓的新媒体主要是相对于传统媒体,即报纸、杂志、广播和电视四大媒介而言的,它是以数字技术和网络结束为基础,通过互联网、局域网、无线通信等渠道,向受众群传达信息的新型传媒形式。随着科技的发展,特别是手机技术的深入推广,新媒体势必取代传统媒体,成为人们日常生活中与外界联系的重要途径。

(二)新媒体的传播特点

新媒体的传播是以数字和互联网技术为基础,以手机等移动终端为途径的新型传播媒介形式,它包含以下几个特点:信息来源多元化,表达方式多元化,传播渠道多元化,瞒足消费者需求形式多元化。

从以上分析可见,“新媒体”包含了传统媒体的所有特征,并以简洁方便的传播特点改变着传统传媒的表现形式。

二、企业形象的概念及问题

(一)企业形象的概念

企业形象是指受众通过企业的销售策略、经营理念、产品特点、人员风格等主要内容建立起来的对企业的总体印象,它是企业文化建设和销售策略的核心。企业形象是企业文化精神和产品内容的一种外在表现形式,是受众通过使用企业商品或与企业接触交往过程中所感受到的总体印象,它通过人的视觉感官传达并为人们获取的。

(二)企业形象设计中的问题及意义

1.企业形象设计缺乏自我推销和包装意识

与国际性企业重视产品包装和自我推销的宣传策略不同,国内企业更推崇以产品质量说话 。随着新媒体时代到来,受众者选择的范围和形式越来越广泛,市场竞争中心也由产品转向了品牌形象设计。如果企业不对自身形象加以设计和包装,将无法在众多同一化严重的品牌中脱颖而出,吸引受众者的注意。而缺乏鲜明个性和形象设计的品牌,即使其使用价值再高,也很难被受众者所欢迎。

2.良好的企业形象有助于吸引秀人才

企业产品能否在激烈的市场立足,一方面需要高质量的产品支,另一方面也离不开优秀设计人才的助力。人才是企业竞争的核心要素。成功的企业形象,不仅能够提高企业员工的积极性和进取心,还能吸引大量的优秀人才研发新产品,在竞争中处于领先地位。

3.良好的企业形象有助于获得公众好感

良好业形象能够在消费者群众建立信任感和安全感,获得消费者对企业产品的好感,而产品的最终目的就是为了满足消费者的心理需求和审美需要。

三、新媒体对企业形象设计的影响

企业产品的推广需要借助信息传播平台,但在传统媒体颓势渐显的今天,新媒体正以其独特的优势成为企业产品推广的主要平台。新媒体对企业的影响正逐渐凸显出来。

(一)新媒体增了企业品牌推广的力度

互联网技术以其传播速度快、范围广的特点为企业形象的推广提供了无限的可能。通过网络,企业可以对全球进行企业形象宣传,可以不受时间限制地介绍产品信息,并使其在的第一时间就能传达给消费者。网络和数字化技术使每个人都能成为信息的者,使企业产品的推广具有可持续发展性,即当企业品牌被部分消费者认可并通过网络介绍给其他人后,其影响力会以几何倍数加以增长,从而扩大品牌的知名度。

(二)新媒体增强了品牌与消费者之间的互动性

以网络技术为基础的新媒体,可以通过在线互动,了解并影响消费者的购买行为。一方面,通过互联网技术,企业可以与消费者进行直接交流,并根据消费者的审美趣味和心理需求提供个性化服务,产生情感联系。这种精确有效的沟通不仅帮助企业及时了解市场动态和消费者购买需求,还能以此为基准调整相应的品牌推广策略。

另一方面,以文字、图形、视频等网络技术为基础的企业产品视觉识别因素,使得消费者对企业品牌的认识不再局限于静态的、平面的认知。新媒体传播速度快、表现形式多等特点,可帮助企业通过线下活动扩大自身的影响力、提升企业形象、培养消费者的忠诚感,巩固了品牌在市场和消费者心中的影响力和地位。

(三)新媒体减少了企业推广品牌的成本

新媒体以网络技术为基础,以移动客户端为途径的传播特点,使其在网络销售竞争中的优势明显强于传统媒体。企业可利用网络商务平台直接进行品牌的宣传推广,甚至在网络上建立企业产品的官方微信、微博和公共账号,实现面对面的销售,减少中间不必要的销售环节,既可以降低销售成本,又可帮助消费者争取到最大的利益和优惠,与消费者建立深厚的情感联系,进而达到良好的品牌宣传效果。

四、企业形象在新媒体中的传播策略

1.选择适合的传播媒介,达到最好的宣传效果

企业经营者在选择新媒体进行品牌推广时,不仅需要考虑新媒体的影响力,企业品牌形象与传播媒体品位的一致性,还要对进行宣传推广的具体载具和广告单位加以确认,即企业品牌需要在选择媒介的何种空间、何段时间上加以推广和宣传。与传统媒体的广告宣传不同,新媒体的广告载具有唯一性,在网络平台对特定的产品形象进行宣传推广时,品牌的广告载具与其他载具有明显的区别,有特定的、具体的、明确的目标消费群。 正是这种具体和针对性,使越来越多的企业在选择推广品牌时,更倾向于选择新媒体。

2.提供到位服务,建立数据库增加吸引力

互联网的快速发展,使消费者在获取信息具有更多的选择性的同时,也使其消费行为具有更加明确的目的性和主动性。在新媒体的环境中,消费者可以根据个人的喜好和习惯收集所需信息并进行有效资源整合,以求更加到位的服务。而企业品牌传播的首要目标是确认目标消费群,进而根据特定消费群的消费行为和特点产品策略的调整,增加企业的利益化。以数字化信息和网络基础为基础的新媒体,为企业实现目标性销售建立数据库提供了可能。

建立网络数据库可以帮助企业对消费者的身份识别和行为解释。通过数据库收集的信息,企业可对消费者的消费行为和购买需求进行深入分析,进而对品牌的营销策略和消费目标加以调整,以维持、巩固与消费者之间的关系。数据库营销能建立品牌与顾客的良好关系,提高消费者对品牌的忠诚度,有效降低消费群的流失率;同时,企业可根据数据库信息的变化,灵活调整和变动企业品牌的推广和宣传策略,提高企业对市场变化的应变力和掌控力,进而增强企业的市场竞争力。

3.注重品牌传播,营造品牌公信力与信誉度

企业品牌在市场竞争中的地位和影响力主要取决于品牌的公信力。公信力是指企业品牌在公众中的权威性、信誉度和影响力。企业品牌的形成和建设需要长期的广告投入及其他投入,不是短时间内可以形成的。

企业品牌是消费者通过企业的文化理念、营销策略、产品质量等内容的了解后,所形成印象和视觉识别。在这些因素中,最被消费者看重的,也是品牌形成的首要因素是产品质量。唯有不断提高产品质量,企业才能激烈的市场竞争中保持影响力和市场份额;其次是信用,企业只有不断的规范自身行为,才能在竞争市场中稳固品牌,赢得消费者的支持。如国际知名品牌宝洁,在品牌营销中始终对消费者作出质量一流的承诺,并以此作为产品推广的基本点,可靠的质量,良好的口碑,使其得以在激烈的竞争市场中始终占有一席之地。

在保持a品质量的基础上,近年来,越来越多的企业逐步借助公益营销等赋予品牌更深层次的内涵。与品牌销售策略不同,企业公益营销旨在通过为社会提供有意义的贡献,体现了企业的社会责任感,通过消费者对品牌的忠诚度将消费行为转移到公益事业上,提高企业的信誉度和影响力。

五、结语

随着互联网技术的迅速发展和媒体对设计行业介入的不断深化,新媒体较于传统媒体的信息传播优势日渐凸显,并因此成为企业进行品牌推广的新手段和高效途径。在对企业推广品牌产生积极作用的同时,市场竞争的日益激烈化和网络技术的不断发展,也对新媒体环境中的品牌推广提出了更高的要求。企业和新媒体唯有根据时代社会发展的需求,加强品牌文化建设,充分发挥新媒体优势,才能促进企业品牌的长远发展。

参考文献:

[1] 陈刚.新媒体与广告[M].中国轻工业出版社,2002:119.

[2] 余明阳,朱纪达,肖俊崧.品牌传播学[M].上海交通大学出版社,2005:125.

[3] 江信亚.在媒企互动中传塑企业形象[J].企业文明,2011(4).

[4] 张树庭,吕燕丹.品牌传播[M].北京:中国传媒大学出版社,2008.

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关键词:CI系统;中国企业;战略

中图分类号:C93 文献标识码:A 文章编号:1672-8122(2016)06-0057-02

一、CI概念的文化背景

CI即企业形象识别系统,是英文(Corporate Identity)缩写,有时我们也称CIS(Corporate Identity System)。CI设计,即企业识别设计,是指将企业经营理念和企业精神文化,通过统一的视觉传达设计加以整合和传达,使公众产生一致的认同感与价值观[1]。通过良好的企业形象识别能恰当的向消费者突出其产品性能,从而创造出最佳的市场经营环境,使企业在营销中获得明显的效益。CI设计通过建构整体性、系统化的企业形象设计,有效的将广告艺术设计与企业经营管理理念结合发展的经营战略系统。CI战略作为企业推广战略的一个重要部分,它由理念识别(MI)、行为识别(BI)、视觉识别(VI)三个因素组成。

CI系统的概念最早发端于20世纪50年代,在美国企业中导入运行,并很快掀起全新潮流的企业竞争战略,美国大型企业也因纷纷导入CI战略的行为,而备受世界瞩目。美国企业导入CI后,以整体形象进入市场,使企业的效益提高了几倍乃至几十倍[2]。CI战略在美国企业中以视觉识别系统为主,例如国际商业机器公司(IBM)、可口可乐等龙头企业,实现国际品牌特点的有效传播。20 世纪 70 年代日本借鉴美国企业的经营模式,导入视CI系统为企业生存根本的设计理念,现在驰名世界的日本电信电话公司(NTT)、富士软片、东芝公司等大公司,都是导入应用企业形象识别系统从而获得巨大成功的典型范例。

二、中国CI概念的导入

1.八十年代末中国的市场概况

二十世纪八十年代末,随着现代化企业的运营,人们物质生活水平的提高,市场的商品种类更加的丰富,人们在购买商品时有了更多的选择与比较。而改革开放进程的推进,又使外资企业不断涌入中国市场,它们带着简约易识、品质良好的产品形象冲击着中国市场。并通过近乎成熟的营销策略,在中国市场占据领先的位置。与此相较,中国产品在视觉选择表现单一,且缺乏产品体系的建立。而一个优秀的企业要想在若大的市场独树一帜,就需树立鲜明个性,这是恰恰CI战略的直接目的。

2.中国企业CI概念的兴起

早在20世纪70年代,袁维青先生就在《包装装潢》杂志中介绍了国外的 CI系统理论,但鉴于当时市场供求关系处于供不应求的经济市场背景下,推进塑造企业形象力显得毫无意义,导致CI在中国具体的实践要晚些。中国企业CI概念的引入是在改革开放时期,在激烈的市场竞争中,许多商家开始认识到建立品牌的重要性。1984 年首先由浙江美术学院在教学中引入企业形象设计课程,开创了中国企业形象系统化设计教育的先河,随后由广州新境界广告公司推动并完成的太阳神企业形象一体化设计的成功,使中国自南向北掀起了一股“CI”热潮[3]。太阳神CI系统的成功应用,成为中国企业发展的榜样,其它企业纷纷效仿。此外,社会各界纷纷举办展览,1991年深圳市在全国首次举办企业形象设计研讨进修班。这些活动也促进CI战略在中国的发展。

设计是经济的一种驱动力,以及企业管理的一种有力资源。酷而准确的设计应用能大规模改进产品竞争力和企业传播的有效性[4]。激烈的市场竞争让中国企业认识到树立企业良好形象的重要性,纷纷导入CI系统,以此树立企业鲜明个性,提高企业产品市场占有率。

三、CI系统在中国企业成功应用

1988年到1993年是中国企业中导入并快速发展CI系统理论的时期。上海日用化学工业公司是在实践上最早导入CI系统的企业,当时开发“露美”系列化妆品,鉴于当时的市场环境,企业大胆尝试CI系统战略,在产品包装设计上为强化品牌印象,而采用红色字、白底案、金线条、灰色字的色彩基调,并通过产品广告、商店特约专卖推广等宣传渠道,在消费者心中留下深刻的视觉印象,因此很快在化妆品市场上的占据销售优势。

而在中国企业最成功导入CI系统的企业当属太阳神集团。1988年,国内首家以CI战略为经营理念的设计机构――广东新境界设计公司成立,并接受太阳神集团的委托,其独特的创意和策划构成企业完整的视觉形象系统。赋予企业和产品一个易于传播、涵义隽永的名字和一个设计简洁醒目、给人美妙联想的标志,是建立品牌的第一步,又是艰难的一步[5]。太阳神集团推行品牌、商标、名称三位一体的CI系统设计。名称上,运用古希腊神话中赋予万物生机的保护神APOLLO ,表达产品健康、力量的美好象征;标志上以强烈、简炼的红色圆形与黑色三角形构成基本图案设计定格,借鉴“天人合一”的中国传统文化,以此突出企业产品积极向上的精神,充分树立了企业及商品良好的形象。其营业额由1988年的520万增至1990年的4000万,再到1993年超过12个亿。太阳神集团成功导入 CI系统的战略,使众多国内企业者看到了企业未来发展的方向。

在随后的几年,健力宝、乐百氏、中国银行中国建设银行、万宝等中国企业相继导入了CI战略系统。尤其值得一提的是企业健力宝,CI战略发展侧重与中国体育事业一起成长起来的,健立宝集团成立伊始,就将企业发展定位与体育事业联系在了一起,通过赞助各项体育活动来达到宣传的效果。1990年北京亚运会期间,健力宝等一批新兴企业几乎占据了所有最佳的广告空间,公司付出1500万元的巨大费用,但不到数月,健力宝集团就在秋季奥运会上,夺得了8.5亿的订单,而该公司前一年的销售总量是3.5亿元。这是健力宝集团在应用CI战略上的巨大胜利,成功树立起中国第一运动饮料企业的形象。

四、CI系统本土化特征

1.CI系统推动中国企业文化

“适者生存”“优胜劣汰”,这是竞争的基本法则,面对市场残酷的竞争,CI系统的导入,对企业内部和外部文化的发展发挥着优势作用。随着企业导入CI战略,商标发展进入更新更广的文化领域。在CI 战略系统的组成部分中,标志不再作为产品代表的独立体,而是在树立企业形象和创造良好市场环境中发挥举足轻重的作用,其以标准字、标准形、标准色彩运用到员工服装、标识牌、办公用品、运输工具等物品中,企业对外文化产生整体的视觉冲击,使消费者更容易识别。

企业内部文化是企业价值观发展的核心,通过强调企业员工和工作目标的一致性,达成企业全体成员共同的价值观和信念,使产生巨大的内聚作用和趋同向心力,从而利于企业健康发展。例如大宇集团的企业文化――“爱厂如家”,正是支撑大宇集团迅速崛起的重要因素。大宇集团强调真诚地尊重职工,关心职工,使职工感到大宇这个“家”的温暖。通过企业文化宣传,职工能自觉地按照企业的需要来规范自己的言行举止,并将自己视为企业战略发展中的一环, 使大宇集团在推行 CI 战略中一帆风顺,迅速地在产品市场中开辟一片天地。所有的品牌文化都是在消费者需求中渐渐培养起来的,它们以不同的方式从产品阶段升华达到理念层面,使该品牌更具可信度和可靠性。

2.CI应用状况与发展展望

应该看到,改革开放后中国经济在迅猛发展,有着良好的发展前景,CI理论顺应这一发展趋势,合理运用可成为企业发展的有效推动器[6]。中国企业正在塑造中国品牌,逐渐走向国际化市场,而CI战略适应这一潮流,可成为企业品牌塑造的重要手段。而国际间的竞争日趋加剧,导入CI概念能够有效地提高企业产品竞争力。并且中国的市场经济在不断完善,这无疑会为企业进行CI理论实践提供合理的场地。

当然,由于CI体系在中国企业中发展并不成熟,在实际应用中还存在许多问题。首先由于我国正处在经济转型期,企业形态多样,所处的发展阶段也千差万别,为遏制竞争对手,在市场占据一席之地,造成企业在CI系统导入中仅是视觉形象部分。据北京“企业形象战略中国化”研究协作体,做过一次关于“国内企业导入CI现状”的调查,调查发现约50%企业在CI系统导入中只流于形式,真正将CI贯彻到企业各项活动中连20%也不到,这表明现有的企业理念MI还没有发挥到应有的作用,企业普遍对眼前利益比长远利益更重视,而片面的将VI代替CI系统。其次,部分企业因为起初处于被动的局面而导入CI系统,对CI战略优势的认识还相当肤浅,错把 CIS 当成一种战术,而忽视企业形象建设的全面性、长期性,因此在经营管理的理念上,不能与设计理念有机结合,以致最终不能形成完整的CI系统。

CI是一场必经的革命,中国企业在实行CI战略时,需要从中国国情出发,充分考虑到中国企业的实际发展状况 ,通过积极借鉴国外优秀的CI战略案例,发展具有中国特色的CI系统。

五、结 语

改革开放后,中国的平面设计开始真正的发展起来,尤其1988~1993年CI系统的战略性导入,对中国企业的发展开启新的里程碑。但是迫于市场竞争,有些企业盲目导入CI系统,且没有与公司理念相吻合,造成仅仅导入视觉系统的现象。中国企业能否树立良好形象,能否将CI系统本土化,还需要设计师的共同努力。

参考文献:

[1] 芦影.李砚祖编.平面设计艺术[M].北京:中国人民大学出版社,2005.

[2] 林磐耸. CI实战手册[M].北京:科学出版社,1997.

[3] 张思遥.中国平面设计30年-回顾改革开放后中国平面设计发展的历程[D].江南大学,2009.

[4] 原研哉.朱锷译.设计中的设计[M].桂林:广西师范大学出版社,2010.

篇8

摘要:企业形象设计反映的是企业个性文化的形象。而色彩在企业形象设计中也是重要的组成部分。为了在市场竞争中突出企业特色,应选择与众不同的色彩,以达到突出形象地目的。在国际化这个大舞台之下彰显民族化色彩是突出企业形象的一个途径。

关键词:企业形象设计;民族;色彩

1.企业形象设计中的活性剂——民族色彩

民族色彩是各民族自己具有地域文化的一种色彩特征,民族化色彩更多的应该从它是否能够引起心理上的感受去理解,看色彩的应用是否引起本民族心灵上的共鸣。同样的色彩对于不同民族的人会产生不同的效果。不同国家、不同民族的人,在客观因素上存在着些许差异,在主观因素上由于受到文化、心理的影响也有差异。所以对同样的刺激的感受力也会有所不同,对色彩的认识和接受也有所不同。

在经济全球化的今天,企业之间竞争的激烈迫使企业需要建立自己独特的形象。而色彩作为一种活性剂在企业形象设计中有重要的作用,因为色彩的形象性比较明确醒目,通过色彩企业可以表达自己的经营理念和情感。它可以表现企业形象,促进企业与外界的交流,博得消费者的共鸣感,所以颜色在企业形象设计中是非常重要的。色彩本身并无国际与民族的划分,是不同的民族按照自己的习惯在调配使用颜色的过程中产生了民族风格。

2.民族色彩战略在企业发展中的作用

在市场全球化的今天,民族色彩战略在企业之间的竞争中起到了很大的促进作用。企业在定位标准色的时候要考虑文化背景、色彩禁忌、历史、形象战略、经营理念及受众人群等因素来规划。以免触犯民族禁忌,引起消费者反感。民族色彩战略的目的是突出企业风格、树立独特形象和与消费者心理吻合的目的,从而获得某种商业利益或者传播企业形象的效果。企业形象中走民族色彩战略也是一种必然趋势,也是企业寻求树立自己特色品牌的一大捷径。色彩是最容易和市场及消费者发生关系的要素,同时它又是一种大众美学,是很有市场运作价值的,可开发性很大,如果没有认识到色彩战略在企业发展中的影响,那么尽管你的产品性能很优越,但消费者却可能会对它无动于衷,营销就会变得将相当被动。正确的运用色彩可以有效地提高企业的业绩,协助企业树立良好的形象。

3.民族化色彩在不同国家企业形象设计中的体现

不同民族的不同色彩倾向不断丰富和发展了自己的色彩文化。 比如说日本,日本企业喜爱使用的颜色多为蓝色、白色、红色等,而蓝绿、紫色、黄色等使用频率较低。 在日本,白色表示纯真和洁白的颜色,给人以洁净感。日本想要向世界展示自己的魅力,就必须突出新颖独特、有日本特色的设计。日本民族化的色彩在日本的企业形象设计运用中也有所体现。比如比较有代表性的松屋银座,“在二次松屋银座的重新开张标志着“白色松屋”就此诞生,在松屋银座的二次设计中确定白色为标准色,也符合了日本人喜爱白色的心理。” ①。

再比如说中国,说到中国我们马上想到的颜色就是红色和黄色。在我国对红色自古以来受到人们的青睐,红色,不论是传统意义上讲还是在现代设计中它都一直是热烈、振奋、红火、热闹、吉祥的代名词。黄色一直都是辉煌、富贵、威严、地位的象征。这种色彩的主观性归根结底还是受中国传统文化影响的结果。在今天的企业形象设计中我国也把我们具有代表性的民族传统颜色红色和黄色运用的淋漓尽致。比如中国国际航空公司的企业形象设计。“在中国国航企业形象设计的色彩运用上采用白色和红色加以表现,传达和代表了中国文化喜庆、热烈的气氛,并且代表着一种社会诚信,以标准化、同一化、系统化的表现形式,将企业的理念、文化特征、服务内容、企业规范等抽象理念转化为具体概念” ②

4.对我国色彩在企业形象设计中运用现状的思考

随着中国经济的飞速发展,国内的企业与企业之间的竞争也越来越激烈。这时企业需要借助树立良好的企业形象、宣传企业的理念来赢得市场。而中国的市场相对比较复杂,中国拥有56个民族,各个民族也都有自己的民族文化、历史背景、色彩喜好等。我们可以把少数民族色彩运用到发展民族企业形象中,这样有助于树立独特的企业形象、识别性也会提高。比如说分布在我国、四川、甘肃、青海等地的藏族以白为尊贵的颜色、爱好黑、红、黄、蓝、绿色等。再比如说蒙古族,蒙古族尊崇和喜欢的基本色彩是白色、蓝色、红色。白色作为蒙古人心目中最美好、最吉祥的颜色之一。蓝色在蒙古人的心目中,象征着永恒、坚贞和忠诚。蒙古族崇尚红色由来已久,人们对红色的喜爱与其崇火的历史传统影响有着不可分割的关系。比如说伊利集团的企业形象设计,采用的颜色是蓝色、绿色、红色。蓝色代表蓝天、绿色代表了草原、白色代表了白云、红色则作为字体的主体颜色,这几个颜色融入了蓝天绿地的原生态概念,同时这几个颜色也恰恰是蒙古族的民族色彩。这样很好的传递了品牌形象,也给这个品牌形象赋予了民族色彩。

我们可以将这些各民族的色彩特征发挥成一种优势,与企业形象相结合,塑造自己本民族、本地域的企业形象,不但可以树立独特的企业形象、吸引消费者,还可以弘扬本民族文化,推进民族的传承与发展。但在企业形象设计中,也不能太片面,一方面注重民族色彩的运用;另一方面也要注重民族色彩在企业形象设计中与现在设计的交融。毕竟当今迅速发展的社会中,设计也要与时俱进,色彩也要与时俱进。

参考文献:

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