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绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇工商管理学科内容，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
本文利用中国知网中国期刊全文数据库，对2002－2007年国内正式发表的工商管理学科实验教学文献进行检索，对文献年度分布、文献类型分布、文献主题分布进行文献计量学分析。结果共检索出328篇有关工商管理实验教学的文献。6年间，国内刊物上发表的工商管理实验教学文献数量基本上呈逐年上升趋势。本文献的专业分布方面，工商管理实验教学的研究热点主要集中在工商管理实验教学的作用、工商管理实验教学的模式、工商管理实验教学的内容、工商管理实验教学的方法等领域。这表明，2002年以来，为适应经济、社会发展，提升高校工商管理学科办学质量和竞争能力，国内相关学者开始关注和重视工商管理学科实验教学的理论研究。在工商管理学科实验教学的重要性、工商管理学科实验教学的体系构成、工商管理学科实验教学的方法、工商管理学科实验教学课程建设等一系列方面，开展了专门的研究。笔者认为，对这些研究成果进行梳理和分析，不仅可以推动工商管理学科实验教学理论研究的进一步发展，同时也可以为国内高校的工商管理学科实验教学建设实践提供借鉴。
一、实验教学对工商管理学科发展的影响作用
学习工商管理知识与技能有很多种方法，不同方法的学习效果有着很大的区别。在中国传统的教育中，“填鸭式”教学方法占重要比重，学生完全通过死记硬背的方式来记住所学知识，缺乏对知识的深入理解，实际运用能力普遍较弱。
基于此，2000年6月，教育部高等教育司刘凤泰副司长在“全国高等学校经济管理类专业实验室建设研讨会”上，突出强调“经济管理实验室和其他文科实验室的建设应该得到重视和加强，尽快改变我国高等学校经济管理类专业和其他文科专业实验教学相对落后的局面”〔1〕。敖利玲提出，21世纪企业管理专业教育面临着多层面挑战：来自管理教育自身发展的挑战、来自高新技术和信息技术革命的挑战、来自多元文化的挑战、来自管理实践变化的挑战，这些挑战对未来管理人才的培养提出了更高的要求。
工商管理类学科的实验教学具有以下作用：①提供感性材料，使理论联系实际。②加深和巩固管理理论与方法。
③加强能力培养，使学生成为“多面手”。④从整体上使管理学科所有课程的教学水平上一个大的台阶。工商管理学科实验教学的目标是，推进以素质教育为目标的教学改革的需要；培养实践能力、创新能力；培养掌握信息技术应用能力。
吴军强提出，高校经济管理类实验室是教学育人的基地，高校经济管理类实验室是科研的基地，高校经济管理类实验室是学科建设的基地，高校经济管理类实验室是创新的基地，高校经济管理类实验室是直接为社会服务的基地。
国际上众多知名机构的研究证明，读到的信息，我们能学到10％；听到的信息，我们能学到5％。因此，如何借助一些先进的技术手段和方法，加强学生的动手实践机会，使学生在实践中学习提升，加深印象，巩固学习效果。
二、工商管理学科实验教学体系的构
实验。第四层次：开放性实验的设置，为那些基础较扎实、动手能力强、具有探索精神的同学提供广阔的空间。
在实验教学模式方面，目前主要有以下几种模式：一是基于操作应用的实验教学模式，这种实验教学模式一般是训练某个专业应用软件包的使用，成了社会上某些软件公司的软件产品的操作使用培训课程；二是基于理论验证的实验教学模式，这种实验教学模式强调的是“理论的验证”。因此，对实验教学的要求很低，有时只需要几个课时，实验项目的设计牵强附会；三是基于能力培养的实验教学模式，这种实验教学模式侧重的是利用现代管理技术解决专业理论问题的综合能力的培养；四是基于知识创新的实验教学模式，这种实验教学模式侧重于知识的研究和创新，一般都是面向博士研究生的研究型实验室的实验教学模式。
没有资源的实验室与一般计算机室无异，不能称之为经济管理专业实验室。经济管理专业实验的资源主要包括：专业信息资源、软件资源、实验项目资源、实验教材资源、专业队伍资源和专业技术资源等。实验教学体系，包括3个实验教学平台，即实验教学硬件平台、实验教学软件平台、实验教学辅助环境。
三、工商管理学科实验教学的内容
应根据自己学院的主要服务对象和行业、学院教学特色和特长、管理对人才的阶段性需求、实验项目在学科中的影响、实验学科之间的衔接关系及实验条件，重点投入抓好几个核心实验，再以核心实验为基础，进行相应的扩展。这样既保证了学科基本理论的扎实性，又充分照顾到相关专业实验的系统性，还从学科角度避免了实验之间的重复和空缺。
工商管理类专业实验教学，其应用范围很广。从目前来看，可以建立六大实验教学系统：商务技巧开发训练系统、运作模拟系统、运作模拟仿真系统、管理岗位操作模拟系统、EDI模拟系统、会计实验模拟系统。
工商管理学科实验教学体系，是一个系统工程。国内部分学者，从不同角度研究了工商管理学科实验教学体系的构成。
为避免目前实验教学验证性实验多、设计性实验较少的缺点，实验课应当按大学科独立设课，整个实验课系统进行分层次教学。第一层次：主要是以演示验证、模拟操作性实验为主。第二层次：主要以设计性实验为主，是培养学生独立思考能力和设计能力的主要阶段，实验的方案、步骤和所需的仪器设备的选择完全由学生自己设计，自己选择调配仪器、软件。第三层次：开设综合性选修实验，设置一些难度较大的选修实验项目，根据学生的爱好与特长选做一些实验项目，或者让学生自己设计开发实验项目，利用实验室的装备进行
钟守机认为，工商管理专业实验教学内容包括：（1）工商管理信息计算机化、网络化。工商管理方式已由传统作业方式转变为以计算机为基本工具的网络化的现代信息获取与处理方式。各种工商管理专门领域都有丰富的管理软件，如信息管理、财务管理、物流管理、人力资源管理软件等。这些软件同样是运行于高性能计算机、网络化环境。
（2）广告设计与制作计算机化。企业CIS、产品广告设计与制作、平面美术设计、三维动画制作等都是工商管理教学的重要内容，而且基本上采用计算机设计、制作。
四、工商管理学科实验教学的方法
工商管理学科的实验教学方法，主要有两种类型：案例型实验教学方法和模拟实验教学方法，两种方法各有其特点与专长。
案例教学（CaseTeaching），又称案例研究（CaseStudy），是1870年由当时哈佛法学院院长克利斯托夫·朗戴尔在对教学方法进行大胆的根本性的改革的基础上而创立的，后为哈佛商学院所采纳。所谓案例教学，就是在教师的指导下，根据教学目的要求，组织学生通过对案例的调查、阅读、思考分析、讨论和交流等活动，教给他们分析问题和解决问题的方法或道理，进而提高他们分析问题和解决问题的能力，加深他们对基本原理和概念的理解的一种特定的教学方法。与举例教学法及传统教学法比较，案例教学法具有以下特点：明确的目的性、客观真实性、较强的综合性、深刻的启发性和突出的实践性。
管理模拟教学（BusinessSimulation）是管理参与式教学法（EngagedLearningTechniques）的一种，它在教师创设的管理情境和模拟的经济环境下，利用模拟情境或模拟软件，将参与的学生按团队分成若干个竞争企业，通过学生模拟一系列的企业经营管理活动，使学生提高运用所学管理知识解决实际问题的能力。从其方式和过程可以看出，管理模拟教学具有如下特点：实践性、综合性、参与性、合作性。管理模拟教学作为参与式教学法的一种，在西方发达国家已得到广泛的应用。据2001年的统计，属于美国大学商学院联合会核心会员的382所美国大学中的绝大部分（372所），如Wharton、Harvard、Simon、Johnson、Sloan等商学院，基本上都引入了商业模拟课程或方法，来辅助提升教学水平。不仅在战略管理、市场营销、会计与财务等课程中广泛使用管理模拟，从事模拟软件的研究与开发，而且经常开展全美或地区性的管理模拟竞赛。常见的管理模拟方法包括：角色扮演、计算机模拟、博弈、训练模拟等。
五、总结与展望
【关键词】CiteSpace软件；可视化分析；工商管理
1引言
近年来，工商管理行业成为推动市场经济迅速发展的重要力量，在此背景下，对工商管理学科的发展提出了更高的要求。因此，要想提高工商管理工作的效率，就要对该学科的理论知识进行科学合理的研究与分析。在此过程中，充分利用CiteSpace可视化软件，能够有效地对工商管理学科进行数据分析，从而更准确地掌握工商管理学科演进过程与前沿热点问题的关键，推动工商管理学科的迅速发展。
2工商管理学科在理论方面演进的可视化
近年来，很多学者通过一系列的实践考察，对工商管理学科进行了不断的研究，并发现了该学科在理论上的缺陷，从而对该学科理论进行了不断的优化与完善。清楚地掌握工商管理学科理论的演进过程，有利于加深相关从事人员对该行业前景的认识，从而推动相关行业的顺利发展。2.1工商管理学科的知识框架。在对工商管理学科进行可视化分析中，应抽取工商管理学科中的关键词，并对此进行有效分析。利用CiteSpace可视化软件，通过对该学科的数据分析，就可以知道某文献被使用的时间和次数，并可以进一步得到以下四个关键节点：第一节点是信息技术，信息技术是工商管理学科理论中最常见的关键词，对工商管理学科的发展起到了巨大的推动作用。在企业的各方面管理之中都离不开信息技术的辅助，在此基础上，开发了众多适用于企业管理的相关软件[1]。与此同时，在信息技术的推动下，企业管理者能够迅速、准确地作出决策，科学合理的发展战略推动了企业的持续发展。因此，信息技术成为企业优化管理模式中必不可少的科技支持，并有效地保证了企业的正常运营。第二节点与第三节点分别是管理科学和运营战略。根据以往的企业管理方式，传统的运营管理只是对产品的生产、上线、销售等过程进行有效的管理。在经济全球化的背景下，运营管理理论顺应时代的发展方向进行了不断的优化与升级，突破了传统管理模式的局限性，其主要表现在对运营系统、战略等各方面进行全方位、多层次的管理。第四个节点是供应链管理。随着市场经济的不断发展，对企业运营战略提出了更高的要求。企业为了能够稳固地立足于竞争激烈的经济市场之中，对产品的生产、运输还有企业资金的流动方向进行了科学性的管理，在此背景下供应链模式逐渐形成。该模式加强了企业与客户之间的沟通，能够使企业更清晰地了解到顾客的需求，并根据实际情况对自身的缺陷进行改善，从而推动与客户之间的长期合作。经营者利用信息技术，将产品以最快的速度传递给中间商，在此过程中，经营者和中间商通过科学的运营系统对物流状态进行有效的掌握，一旦出现问题，双方可以进行及时的沟通，提高产品的运输效率[2]。2.2演进的路径。利用可视化技术，对文献的使用数据信息进行有效分析，可以发现工商管理发展的关键节点，由这些关键点可以进一步得知工商管理学科的演进路径。20世纪60年代，为促使国民经济得到迅速的发展，经济学理论得到了广泛的应用。企业在发展过程中，应该结合社会发展的趋势与自身发展的实际情况，建立科学的运营体系，促进企业经济效益的最大化。另外，企业还要根据内外部环境调整运营策略，顺应时代的发展[3]。20世纪70年代，企业在发展过程中严重受到外界环境的影响，因此，各大企业为了维持经济的正常运营，对内部管理结构进行了合理的修缮。20世纪80年代，组织理论得到了各企业的重视，并对企业的发展提供了有效的理论基础。直到90年代以后，工商管理理论不断发展，为充分发挥该理论对推动企业迅速发展的积极性作用，相关学者对该理论进行了不断的研究，并逐渐扩大其发展体系。2.3战略管理演进的可视化。20世纪50年代，在政府的影响下，各企业开始转变经营模式，国有化企业不断壮大。为促进社会经济的迅速发展，各企业根据社会发展形势转变经营战略，积极创新管理模式，促使经营战略逐渐趋于成熟[4]。
3中国工商管理学科研究的可视化现状分析
现如今，为促进社会经济的进一步发展，国家对管理行业提供了大力的支持，因此，工商管理学科也受到了广泛的重视。第一，我国设置了工商管理硕士点，并在不断的推行之下又建立了工商管理科学组，为该学科的发展提供了有效的资源条件。第二，国家一直提倡培养工商管理相关领域的人才，众多学者响应国家的号召，陆续地投入工商管理的研究工作之中，并创造出了大量的理论文献，推动了工商管理行业的迅速发展。但是，工商管理行业也会受到工商管理学科负面因素的影响，如较短的发展历程、师资队伍不足、学科理论体系不完善等。工商管理学科的理论成果较少，无法为企业发展提供充足的理论借鉴，再加上一些相关专业的学者缺乏实践经验，因此，导致该学科在学术方面缺乏一定的影响力。此外，由于学校对人才培养方面的政策方针具有一定的缺陷，影响了教学质量与效率[5]。
4工商管理学科前沿热点的可视化
4.1前沿问题。关于工商管理学科前沿问题的有效分析，在此项研究中前沿是指被引用文献中的主要内容。利用可视化技术，可以得知文献的引用情况，并对工商管理学科前沿问题进行可视化分析，其主要内容如下：第一，“竞争”与“创新”在前沿问题中占据着首要地位。创新是进步的灵魂，如果一个企业想要稳固地占据在某个发展领域之中，就要提高自身的创新能力，从而增强在某领域之中的竞争力。第二，企业文化是提高企业形象的重要力量，在前沿问题中企业文化的多样性也占据着重要的地位。第三，企业的团队能力也是前沿问题中的一项重点考察内容。一个企业团队能力的强弱是影响该企业发展的主要因素之一，团队能力涉及人才、管理、文化等各个领域。企业内部员工充分发挥自己的才能，对待工作上的问题各抒己见，并提出自己的有效看法，对企业决策提出有利的建议。另外，团队进行高效率的学习与沟通，并全身心地投入工作之中，为企业提高经济效益作出贡献，促进企业快速发展[6]。4.2热点问题。工商管理学科中的热点问题是指在某一特定时间内被关注的重点内容。利用CiteSpace可视化工具，可以总结出被引用次数最多的文献，并对这些文献进行深度的研究与分析，从而得出以下几方面内容：第一，根据数据显示得出，这些文献中被引用频率最多的是经济学方面的内容。经济学内容中主要涉及企业发展的过程、资本、特点等方面的问题，通过对这些问题的全面认识，为企业发展提供了良好的理论基础。第二，引用频率排在第二位的是企业“吸收能力”方面的内容。企业在发展过程中，不仅要对自身的问题进行反省与改进，还要结合外界先进的经济理论，并结合实际情况对此进行合理的调整与创新，从而将这种经济理论应用于本企业之中，促进企业经济学的进一步发展。第三，企业的管理能力和决策能力问题也受到了相关人士的高度重视。决策与管理具有融通性，企业决策是管理工作的前提与基础，而管理模式是决策的重要体现。因此，良好的决策能力能够促进企业管理工作质量的提高。企业在进行决策时，要对企业的内外部环境进行综合性的考察，从而制定出一套适用于企业发展的管理方式。
5结语
总而言之，利用可视化技术可以清晰地认识到工商管理学科的发展历程，为了解工商管理学科的演进与前沿热点问题提供了更加直观的数据，并得出相关的发展理论，从而为推进工商管理学科的进一步发展提供了有效的借鉴。
【参考文献】
【1】颉茂华,扎力嘎胡,陶娅.中国工商管理学：实践探索、理论创新与历史使命[J].财会月刊,2021(05):114-120.
【2】刘曼.工商管理学科演进与前沿热点的可视化分析[J].营销界,2020(12):167-168.
【3】邱雪林.高校工商管理教育教学创新模式———评《工商管理学》[J].中国高校科技,2019(08):99.
【4】王怡果.浅谈多媒体技术在职业技术学院工商管理专业教学中的应用[J].现代经济信息,2019(14):430.
【5】张静,黄超平.工商管理学科研究热点和演进历程的可视化分析[J].武汉冶金管理干部学院学报,2019,29(02):45-48.
关键词：公共关系学；工商管理专业；管理学
1 公共关系教学在高职院校工商管理专业中的意义
高校中公共关系学的意义，我们首先应该从其课程内容入手，寻找课程中的共同点与相似之处，通过系统的分析，我们就可以看出公共关系学对于工商管理学科的意义。
管理学科是一项综合性高，研究广泛并且学科跨度较大的专业学科。是系统的进行管理学研究的学科体系。管理学是现代社会发展所必须的内容，对管理学进行研究的主要目的是在现有的条件下，对提升管理水平与层次的办法，我们通过对管理学的研究，可以有效的促进行学科的发展与进步，其管理学的内容也在不断的丰富。我们对其进行概括可知，管理学的内容，包含有管理的职能、企业管理内容、组织管理内容、虚拟的企业管理等。所以，管理学是众多学科共同组成的一项课程，其所涉及的内容广泛，但是其真正的作用需要我们不断的进行学习与沟通。这样才能真正的掌握管理学的相关内容。
公共关系学主要是研究组织与公共之间的关系的学科，其主要内容涉及公共的行为、法律内容、方式方法等。通过使用一些传播手段，使得组织与公众之间可以有效的进行沟通，实现组织与公众之间的理解与认同，并且加深彼此间的合作，通过公共关系学，组织可以在公众面前树立一个良好的形象。公共关系学的内容具有很强的理论性与实践性，所以在进行公共关系的学习时应该将其理论与实践相结合。所以，我们进行管理学的学习时公共关系学是其中的重要组成。我们以管理学的角对其进行分析可知，对组织进行管理时，公共关系是重要的辅助工具，但是在运用过程中需要加入管理学的内容，但是只运用管理学的内容不能解决所存在的问题，所以需要二者结合进行问题解决。因此，在进行工商管理课程的设置时， 必须增加公共关系学的内容，这样才能使得工商管理学能够达到一定的极致。
2 当前高职院校工商管理专业教学中公共关系学的困境
公共关系学在工商管理专业中具有重要地位，所以其重要性不言而喻。但是现实的情况是，公共关系学在工商管理课程中了重视性不足，存在一定的困境，其主要表现在以下几点：
2.1 发展速度较慢，学科规模较小
我国的高校开展工商管理课程较早，而且都包含有公共管理课程，学生与教师的数量不断的增加，为我国的行政管理与企业管理输送了许多有用的人才，但是公共关系学科却始终没有做为独立学科进行发展，所以增长速这度较慢，总体规模较小。
2.2 工商管理与公共关系的关注点不同
由于工商管理学科的内容，是需要不同学科间相互促进与结合的，共同的进行发展形成学科间的互补关系，但是现在高校工商管理学科中，对于管理课程的侧重较高，而对于公共关系的内容重视较小，这就造成了现在公供关系学的内容教学时，其管理的水平较低，进行课程教学时的相关教学材料，与一些基础设施都达不到相关的要求，无法与管理学进行相比。
2.3 二者的培养趋势存在一定的差异
随着工商管理学科的快速发展，在高校内外，都得到了较大的认可，在学生就业的时候也会受到一定的认可与承认，由于现在企业对高层次人才的需求，工商管理的学生需求不断的上升，随着工商管理学科的发展，公共关系学的教学内容得到了认可，但是与工商管理学科相比较，公共关系学只是工商管理学的组成，二者的培养方向存在差异性。
综上所述，由于高校不断的进行公共关系的优秀学生，但是对学生进行培养时还是存在许多的问题。
首先，国内的高校内公共关系的专职教师较小，对于公共关系学的理论与实践结合较少，而且由于没有专业性人才的培养机制，造成了公共关系学的理论知识与研究进行的较少。其次，高校对于公共关系课程的认识不足，造成了科研经费的投入较少，而且由于缺少一定的学术交流机会。很多的公共关系学教师进行研究的机会较少，对于一些国外的先进理念与新的教学经验无法掌握。理论是对实践的最好指导，如果公共关系学的教师缺少一定的理论水平，那么其实践水平一定会有所影响，这样就使得学科的水平发展不足，形成了对日常教学的影响。
3 公共关系教学脱离困境的对策
3.1 加强对教师队伍的建设
学科建设的核心是教师，高校应该有组织有计划的进行公共关系学科的教师队伍建设，提升教师的教学水平的同时，也会提升公共关系学科的内容。并且，高校应该加强对公共关系教师的学术交流活动的促进，定期与不定期的举办一些教师的培训与再教育工作。提升教师的整体专业素质。高校内部如果具备一定的条件，可以引入一些具有公共关系学经验的相关资深学者，公共关系教师的引进应该是具有深厚的专业理论基础与具有综合素质的人员。对自身的师资队伍进行补充，重视教师的培训与再教育的条件转化。
3.2 加强公共关系学的教材建设
相关的高校应该组织出一批具有经验的相关学者，根据国内外的教材模式，进行公共关系学的教材编写，其内容应该是具有多样性的，不仅是课程使用书面教材，应该包含有多媒体视听材料的教师内容，将一些抽象的内容普通得具体化。
3.3 加强公共关系的理论课程内容的创新
高校应该加强对公共关系课程的重视，加强其基本理论课程建设的投入，对教师队伍的建设进行强化，多创造一些有利的学术交流条件，并且高校对于自身的学科优势应该进行保持，发挥自身的优势。工商管理学科的发展需要公共理论课程的推动。
参考文献
[1]张克非.对当前高校公共关系教学的若干思考[J].科学・济・社会，1994（4）.
[2]肖丽萌.改进高校公关教学之我见[J].公关世界，1996（1）.
关键词：工商管理学科；实验教学；课程体系；构建
现阶段，我国市场竞争日益激烈，企业对人才的职业素质也提出了更高的要求，为了保证学生在就业时更具优势，帮助学生快速就业，需要大力实施教学改革，构建并完善实验教学课程体系，这是工商管理学科实验教学顺利开展的必要前提。从以往的实验教学情况来看，大多数高校都存在着实验数量少，内容不合理，师资力量薄弱等问题，大大削弱了实验教学的实际效果，对此，高校应打破传统教学桎梏，加强资金和技术投入力度，采用现代教育理念和方法，为学生创造良好的学习环境，促进学生理论知识和实践技能水平的大幅度提升。
一、工商管理学科实验教学现状分析
现阶段，随着高等教育的不断发展，教学理念有了极大的革新，实践教学的重要性也愈发彰显出来，在很多高校中都建立了工商管理实验室，专门用于实验教学的开展，这既强调了实验教学的主导地位，又体现了高校教育的先进性和现代性，但是当前工商管理学科的实验教学仍然存在着不少的问题，具体而言包括以下几个方面：（1）实验数量少一直以来，我国高校在工商管理学科教学中大多将主要精力放在理论知识的传授上，对学生实践能力的培养稍有不足，这表现在理论和实践课程的比例严重不均，实验项目的数量寥寥无几，致使实验室的利用率较低，无形中造成了资源的浪费，给高校带来了不可估量的损失[1]。（2）实验课程的关联性差。由于工商管理学科与众多领域和学科有着密切的联系，教学内容十分广泛，所以需要设计科学完善的实验教学课程体系，将相关知识串联起来，帮助学生更好的理解知识内涵。然而高校制定的实验教学课程体系缺乏完整性，实验课程之间缺乏关联性，教学内容的难易程度设计也不合理，不利于学生理解专业知识，大大增加了学生自主学习的难度。（3）实验教学体系平台不健全。工商管理学科实验教学需要打造特定的教学平台，包含硬件、软件和辅助平台三个类别，硬件平台指的是实验所需的一系列基础设施和器材，软件平台指的是实验项目、目标、任务等，辅助平台是指实验管理制度和实验教学队伍，而高校对实验教学体系平台的认识存在偏颇，往往一味加大硬件平台建设，对软件平台和辅助平台没有给予过多的重视，导致软件平台和辅助平台的功能无法充分发挥出来，工商管理学科实验教学因而难以顺利实施[2]。
二、工商管理学科实验教学课程体系建设的重要性
（一）有助于推进素质教育开展
工商管理学科的实验教学重点在于，传授学生先进的理论知识，训练学生的实践操作能力，同时对学生进行职业道德的培养，这意味着实验教学具有极为丰富的内涵，唯有构建完善的实验教学课程体系，高校才能真正培养出出类拔萃的管理型人才，以满足时代和社会的发展需求。由此可见，素质教育是工商管理学科实验教学的主要内容之一，需要高校切实改变传统思维模式，将能力培养作为教学的重中之重，加强对学生的引导和启发，促进学生理论知识和实践能力的融合渗透，为学生综合素质的全面发展奠定坚实的基础[3]。
（二）有助于推进实验教学的制度化和规范化
工商管理学科的实验教学需要多重支撑和保障，如果教学资金匮乏，教学设施落后，教学内容和教学方法不合理，将会严重影响到实验教学的效果，而这类现象在很多高校中都屡见不鲜。构建实验教学课程体系不但能够促进实验管理相关制度的健全和落实，保证实验教学的稳定开展，而且能够加强对实验教学流程的监督，严格管控实验教学质量，在此情况下工商管理学科实验教学将会更具有实效性。
三、工商管理实验教学课程体系构建策略
（一）实验硬件平台构建
硬件平台既要有特定的实验场所，又要有先进的实验设备和器材，实验室应基于真实环境创建，能够带给学生身临其境之感，实验仪器、设备、器材也要符合企业目前的生产经营实际，不能与现实情况有着较大的出入。因为工商管理学科的研究对象具有复杂性和多样性的特征，在投资建设实验平台时必然要花费巨大的人力、物力、财力，设备和器材也会在频繁使用之后出现老化和损坏，维护和保养十分不易，而且在新型设备出现以后老旧设备就面临着淘汰的命运，种种因素综合下来硬件平台的损耗将会达到一个较高的数值。我们知道在信息时代下计算机具有了动态仿真功能，若能够借助计算机来模拟企业的生产环境和管理流程，将会节省下大笔的采购费用。与此同时，高校还可以根据工商管理实验教学的需求来载入计算机系统，提高系统运行效率，促使其更好的为实验教学提供服务，这一理念为工商管理学科实验教学课程体系硬件平台的建设提供了新的方向。
（二）实验软件平台构建
工商管理实验软件平台主要包括各种计算机软件、数据及案例库、实验课程体系，实验教学大纲、实验指导相关资料等，为营造一个接近现实的模拟环境，工商管理实验教学必须以强大的数据及案例库为基础。实验室可组织教师和学生通过调查、试验、收集、整理等方式，建立数据及案例库。教师和学生对这类数据及案例的背景比较熟悉，其实际应用性比较强，成本比较低，对提高教师和学生收集、分析数据及处理问题的能力有较大作用。工商管理实验可分为体验性认知型实验、综合性设计型实验和开放性创新型实验三大类。体验性认知型实验是根据相关理论知识教学的需要，设计实验内容，目的在于通过实验的模拟体验，加深对理论知识的理解。综合性设计型实验以多个相关学科的知识为基础，通过实验的方法加强学科之间的互通联系，让学生在做实验的过程中将多个学科的知识融会贯通，通过动手实践，提高分析问题和解决问题的能力。在开放性创新型实验中教师只为学生提供咨询与指导服务，学生基于自身实际情况出发，发现问题，分析问题，提出假设，设计实验内容和过程，通过实验验证假设，最终对问题予以解决。
（三）实验辅助平台构建
在工商管理学科实验教学课程体系平台建设中，辅助平台的构建最容易被忽视，直接导致了实验教学在制度和人才方面的缺失，不利于实验教学的长效开展。为了扭转这一局面，高校要结合国家的法律法规和管理学院的规章制度来拟定实验管理制度，对于实验室建设和实验器材维护、实验人员管理、实验教学评价、环境安全控制等等都要加以详细的表述，最大限度的降低实验教学质量和安全风险的发生，保证实验教学的安全性和有效性。在这些制度中最为关键的是对实验过程和实验结果的评价，要把二者置于同等的地位，评价时也要采用多种方法，确保对实验教学评价的准确性和客观性。除此之外，教师在实验教学中的作用也不容忽视，作为实验教学的组织者和引导者，教师的基本素质和教学水平对教学效果的影响不可小觑，教师应对相关专业领域的理论知识非常熟悉，且具有较好的计算机应用能力。综上所述，工商管理学科与众多的学科与技术都有着不可分割的联系，实验教学在巩固学生基础知识，培养学生实践能力方面具有无可比拟的优势，通过对当前实验教学的种种问题分析，了解到高校在实验教学课程体系平台建设上的不足和缺陷，需要高校正确认识硬件平台、软件平台和辅助平台的功能和作用，结合企业的生产经营实际以及高校的师资力量，打造标准完善的实验教学课程体系，为学生提供更多动手实践的机会，让学生在实践中思考，在思考中升华，最终达到培养学生思维能力、决策能力、创造能力的根本目标。
【参考文献】
[1]伊鹏.我国高校工商管理专业人才培养模式变革的问题及对策探析[J].人才资源开发,2016,(22):177.
[2]郑宝华.工商管理学科实践教学质量评价研究[J].产业与科技论坛,2012,(12):124.
关键词：工商管理学科；实验教学；课程体系；构建
现阶段，我国市场竞争日益激烈，企业对人才的职业素质也提出了更高的要求，为了保证学生在就业时更具优势，帮助学生快速就业，需要大力实施教学改革，构建并完善实验教学课程体系，这是工商管理学科实验教学顺利开展的必要前提。从以往的实验教学情况来看，大多数高校都存在着实验数量少，内容不合理，师资力量薄弱等问题，大大削弱了实验教学的实际效果，对此，高校应打破传统教学桎梏，加强资金和技术投入力度，采用现代教育理念和方法，为学生创造良好的学习环境，促进学生理论知识和实践技能水平的大幅度提升。
一、工商管理学科实验教学现状分析
现阶段，随着高等教育的不断发展，教学理念有了极大的革新，实践教学的重要性也愈发彰显出来，在很多高校中都建立了工商管理实验室，专门用于实验教学的开展，这既强调了实验教学的主导地位，又体现了高校教育的先进性和现代性，但是当前工商管理学科的实验教学仍然存在着不少的问题，具体而言包括以下几个方面：（1）实验数量少一直以来，我国高校在工商管理学科教学中大多将主要精力放在理论知识的传授上，对学生实践能力的培养稍有不足，这表现在理论和实践课程的比例严重不均，实验项目的数量寥寥无几，致使实验室的利用率较低，无形中造成了资源的浪费，给高校带来了不可估量的损失[1]。（2）实验课程的关联性差。由于工商管理学科与众多领域和学科有着密切的联系，教学内容十分广泛，所以需要设计科学完善的实验教学课程体系，将相关知识串联起来，帮助学生更好的理解知识内涵。然而高校制定的实验教学课程体系缺乏完整性，实验课程之间缺乏关联性，教学内容的难易程度设计也不合理，不利于学生理解专业知识，大大增加了学生自主学习的难度。（3）实验教学体系平台不健全。工商管理学科实验教学需要打造特定的教学平台，包含硬件、软件和辅助平台三个类别，硬件平台指的是实验所需的一系列基础设施和器材，软件平台指的是实验项目、目标、任务等，辅助平台是指实验管理制度和实验教学队伍，而高校对实验教学体系平台的认识存在偏颇，往往一味加大硬件平台建设，对软件平台和辅助平台没有给予过多的重视，导致软件平台和辅助平台的功能无法充分发挥出来，工商管理学科实验教学因而难以顺利实施[2]。
二、工商管理学科实验教学课程体系建设的重要性
（一）有助于推进素质教育开展
工商管理学科的实验教学重点在于，传授学生先进的理论知识，训练学生的实践操作能力，同时对学生进行职业道德的培养，这意味着实验教学具有极为丰富的内涵，唯有构建完善的实验教学课程体系，高校才能真正培养出出类拔萃的管理型人才，以满足时代和社会的发展需求。由此可见，素质教育是工商管理学科实验教学的主要内容之一，需要高校切实改变传统思维模式，将能力培养作为教学的重中之重，加强对学生的引导和启发，促进学生理论知识和实践能力的融合渗透，为学生综合素质的全面发展奠定坚实的基础[3]。
（二）有助于推进实验教学的制度化和规范化
工商管理学科的实验教学需要多重支撑和保障，如果教学资金匮乏，教学设施落后，教学内容和教学方法不合理，将会严重影响到实验教学的效果，而这类现象在很多高校中都屡见不鲜。构建实验教学课程体系不但能够促进实验管理相关制度的健全和落实，保证实验教学的稳定开展，而且能够加强对实验教学流程的监督，严格管控实验教学质量，在此情况下工商管理学科实验教学将会更具有实效性。
三、工商管理实验教学课程体系构建策略
（一）实验硬件平台构建
硬件平台既要有特定的实验场所，又要有先进的实验设备和器材，实验室应基于真实环境创建，能够带给学生身临其境之感，实验仪器、设备、器材也要符合企业目前的生产经营实际，不能与现实情况有着较大的出入。因为工商管理学科的研究对象具有复杂性和多样性的特征，在投资建设实验平台时必然要花费巨大的人力、物力、财力，设备和器材也会在频繁使用之后出现老化和损坏，维护和保养十分不易，而且在新型设备出现以后老旧设备就面临着淘汰的命运，种种因素综合下来硬件平台的损耗将会达到一个较高的数值。我们知道在信息时代下计算机具有了动态仿真功能，若能够借助计算机来模拟企业的生产环境和管理流程，将会节省下大笔的采购费用。与此同时，高校还可以根据工商管理实验教学的需求来载入计算机系统，提高系统运行效率，促使其更好的为实验教学提供服务，这一理念为工商管理学科实验教学课程体系硬件平台的建设提供了新的方向。
（二）实验软件平台构建
工商管理实验软件平台主要包括各种计算机软件、数据及案例库、实验课程体系、实验教学大纲、实验指导相关资料等，为营造一个接近现实的模拟环境，工商管理实验教学必须以强大的数据及案例库为基础。实验室可组织教师和学生通过调查、试验、收集、整理等方式，建立数据及案例库。教师和学生对这类数据及案例的背景比较熟悉，其实际应用性比较强，成本比较低，对提高教师和学生收集、分析数据及处理问题的能力有较大作用。工商管理实验可分为体验性认知型实验、综合性设计型实验和开放性创新型实验三大类。体验性认知型实验是根据相关理论知识教学的需要，设计实验内容，目的在于通过实验的模拟体验，加深对理论知识的理解。综合性设计型实验以多个相关学科的知识为基础，通过实验的方法加强学科之间的互通联系，让学生在做实验的过程中将多个学科的知识融会贯通，通过动手实践，提高分析问题和解决问题的能力。在开放性创新型实验中教师只为学生提供咨询与指导服务，学生基于自身实际情况出发，发现问题，分析问题，提出假设，设计实验内容和过程，通过实验验证假设，最终对问题予以解决。
（三）实验辅助平台构建
在工商管理学科实验教学课程体系平台建设中，辅助平台的构建最容易被忽视，直接导致了实验教学在制度和人才方面的缺失，不利于实验教学的长效开展。为了扭转这一局面，高校要结合国家的法律法规和管理学院的规章制度来拟定实验管理制度，对于实验室建设和实验器材维护、实验人员管理、实验教学评价、环境安全控制等等都要加以详细的表述，最大限度的降低实验教学质量和安全风险的发生，保证实验教学的安全性和有效性。在这些制度中最为关键的是对实验过程和实验结果的评价，要把二者置于同等的地位，评价时也要采用多种方法，确保对实验教学评价的准确性和客观性。除此之外，教师在实验教学中的作用也不容忽视，作为实验教学的组织者和引导者，教师的基本素质和教学水平对教学效果的影响不可小觑，教师应对相关专业领域的理论知识非常熟悉，且具有较好的计算机应用能力。综上所述，工商管理学科与众多的学科与技术都有着不可分割的联系，实验教学在巩固学生基础知识，培养学生实践能力方面具有无可比拟的优势，通过对当前实验教学的种种问题分析，了解到高校在实验教学课程体系平台建设上的不足和缺陷，需要高校正确认识硬件平台、软件平台和辅助平台的功能和作用，结合企业的生产经营实际以及高校的师资力量，打造标准完善的实验教学课程体系，为学生提供更多动手实践的机会，让学生在实践中思考，在思考中升华，最终达到培养学生思维能力、决策能力、创造能力的根本目标。
【参考文献】
[1]伊鹏.我国高校工商管理专业人才培养模式变革的问题及对策探析[J].人才资源开发,2016,(22):177.
[2]郑宝华.工商管理学科实践教学质量评价研究[J].产业与科技论坛,2012,(12):124.
1.1创新工商管理学科的教学方式
工商管理学科研究生要大力弘扬创新精神，掌握创新方法，提升创新能力，保持持续的想象力和创造力。提升工商管理学科研究生的创新能力，既是放飞理想的需要，也是社会科学发展，进步的需要。同时，教育的关键不在于教学的内容，而在于教学方式，为了培养具有创新能力的高级管理人才，国外高校工商管理学科研究生教师不断地探索实践，研究一套独具特色的教育方法。比如美国哈佛大学商学院工商管理学科研究生教学任务有课程建设、案例分析、研究工作三大组成部分。案例教学法不在于让学生死记硬背书本内容，而是迫使他们开动脑筋，认真思考，它是一个不断向学生施加压力的学习机制。从而使哈佛大学商学院成为美国青年求学的天堂。
1.2提升教师的教育创新能力
高校担负着培养又红又专的高级管理人才，关键因素工商管理学科研究生教师要有知识创新、技术创新的双重使命。同时，要提升工商管理学科研究生的创新能力、创新潜力，培养一大批高级管理人才，就要求工商管理学科教师必须具有创新精神、创新意识、创新潜力。国外高校高度重视工商管理研究生教师的选拨和入职后培训，在工商管理学科研究生教师的选拔过程中，如：德国详细规定了教师在教育背景、职业证书方面的要求。为了提高兼职教师的比列，很多国家综合性大学邀请的兼职教师多是知名企事业单位的高级管理人才。不仅能让工商管理研究生更好地掌握本专业的课程知识，而且能学习到专业以外的知识、技能。加拿大高校在工商管理学科研究生教师入职后培训方面的做法也给了我们一些启示。加拿大高校录用的工商管理学科研究生教师为了把握教育规律，提高教学方法，熟练教学方式，都必须接受理论教育和技能培训。
1.3丰富工商管理学科的课堂教学模式
提升工商管理学科研究生创新能力的课堂教学模式应该营造创新、创业、民主、宽松的氛围，让课堂真正成为提升创新能力的舞台。哈佛大学商学院工商管理学科研究生教师教学中所实施的研讨会课堂教学模式，对我们探索提升学生创新能力教学模式具有重要意义。提升工商管理学科研究生教师课堂教学模式创新能力。教师必须抛砖引玉引发学生创新思考，教师自我消解权威展示学生才华的教学方式，在思维、人格、智慧三个层面，激发工商管理研究生创新精神，大力开发工商管理研究生想象力和创新、创业能力，学会超越书本，善于质疑、批判，追求卓越，从而促使工商管理学科研究生创新能力的提升。1.4重视工商管理学科研究生产学研创新能力的培养国外高校非常重视工商管理学科研究生科研创新能力提升。国外许多企业很重视与高等学校工商管理研究生开展合作。创办科技园区，直接把大学的产学研相结合的科研成果向市场和商界转移，及时了解市场信息，积极引导工商管理学科研究生创新、创业、就业。同时，成立教学公司，组织工商管理研究生和企业共同参加科技协作项目同时，为企业搞好管理、技术咨询，一次性或长期为企业提供管理、技术支持等等。这样，既能对工商管理研究生创新能力、创新意识、创新方法得到提升，又能加深对基础知识进一步理解和把握。同时，观察能力、想象能力、记忆能力、思维能力进一步增强。激发了工商管理研究生创造性的思维火花，将来才能为工商管理领域做出自己的贡献。
2对我国高校工商管理学科研究生创新能力提升的启示
2.1全面深入高校工商管理学科教学方式的改革
在我国，教育中对教师“教什么”学生“学什么”和对知识简单记忆的强调，束缚和压抑了学生的创新能力，必须全面深化改革现有的传统教育观念。国内高校工商管理学科研究生教师课堂上与学生互动较少，搞一言堂较多，要求学生死记硬背，完全忽视知识创新。要打破这种教学模式，就会提升工商管理学科研究生的创新能力。我们应提倡工商管理研究生教师课堂上运用案例分析，与学生多互动，在交流之中碰撞出学术的火花。同时，强化对工商管理研究生思维方式的训练。有效提升工商管理学科研究生创新能力，转变学习知识的传统观念，增强工商管理学科研究生的创新意识和创新能力。
2.2注重高校工商管理学科科学教育的改革
培养创新型、复合型的高级管理人才，需要科学教育。当前，国内高校工商管理学科研究生教育已经开始向国外高校借鉴经验，来对国内高校工商管理学科研究生的科学教育进行深入的改革。部分高校工商管理学科研究生在第一学期统一接受科学教育，第一学期后，根据考研成绩和综合情况，采取学院、学生双向选择的方式安排专业，规定必修课学分和选修课学分，形成自由选课制，这种改革为工商管理学科研究生搭建了更广阔的平台，提升工商管理学科研究生创新精神和创新能力。在未来全面深化教育改革探索中，我们要不断努力正确处理好科学教育、“文化普及”专业教育的关系，完善工商管理学科研究生的课程体系，突出科学教育改革。
2.3高度重视高校工商管理学科课堂教学模式的改革
目前，我国许多高校工商管理学科研究生教师课堂教学模式存在一言堂、未抛砖引玉、教授权威等等问题，导致了工商管理学科研究生教师人才流失、创新能力不足、整体素质良莠不齐等严重后果。要建立职前培养和职后培训的双重体系，同时，实施严格教师准入制度，来促进高校工商管理学科研究生教师的专业发展。与此同时，为了提升学生的创新能力，教师必须破除传统教育观念，必须把培养学生的创新能力、伦理道德、分析能力、实践能力，沟通能力、协调能力、终身学习能力、创新精神作为课堂教学的主要内容，师生之间保持民主、平等、尊重的关系，开展多种形式的教学活动提升创新能力，营造、民主、宽松的研究环境，使工商管理学科研究生在良好的学术氛围中，互相交流，取长补短，共同进步，同时激发学生独立思考，以促进和激励学生创新能力的发展为主导，一贯尊重并鼓励学生的创新精神，积极探索并实施培养工商管理学科研究生的创新意识、创新精神和创新能力的大学课堂教学模式。
2.4加强高校工商管理学科研究生科研实践的改革
关键词：“互联网+”；翻转课堂；工商管理教学
中图分类号：G434；C93-4文献标识码：A文章编号：2096-3866（2020）17-0-02
传统工商管理教育教学普遍存在一些问题，首先是教学内容滞后，不能紧跟市场需求，一些新观点新模式进入可能有一定时间延迟；另一方面教学模式缺少创新，各大高校对于工商管理教育仍然存在“填鸭式”教学。在“互联网+”背景下翻转課堂更适用于工商管理学科的教学。
一、概念界定
（一）“互联网+”背景下的翻转课堂
翻转课堂最早源于美国，颠覆了传统教学模式，其实质是将“先教后学”转变为“先学后教”，重新调整了课堂内外时间，强调学生的主体地位。翻转课堂与“互联网+”两者之间既相互影响又有区别，前者是教学模式，后者是信息技术应用，一方面翻转课堂完全可以独立于“互联网+”技术，通过传统媒介，如书籍、报刊等来实现，另一方面“互联网+”技术的出现和融入，使教学高效变革成为可能性，不仅使课堂环境变得丰富多彩，还使课堂教学的效率和效果产生质的飞跃。
（二）工商管理学科教学特征
高校工商管理学科以培养面向市场经济需要的应用型管理人才作为培养目标，具有自然科学特点和技术特征。工商管理学科教学具有情景性，即现场教学和模拟教学；综合性，即教学内容综合性和培养学生综合能力；体验性，即尊重学生的主动性和参与性；开放性，即设定开放式教学内容，以及鼓励开发和创新。传统的工商管理学科教学主要采用以老师讲授为主，学生缺少主动性且个体化教学难以实现，也制约教学效果和学生的知识应用技能提升。在“互联网+”教育理念下，工商管理学科的一些课程具有翻转课堂教学模式的特质，使学生受益匪浅，也被视为所有教学方法的前沿。
二、课程资源建设
（一）课程内容筛选
随着“互联网+”教育的广泛推广，近年来翻转课堂日益盛行，高等教育学科的研究者们预测，在不久的将来，高校75%以上的课程将基于翻转课堂的混合教学模式展开。根据工商管理学科特点，大部分课程的教学过程都适宜采用翻转课堂形式，但选取翻转的内容要得当。有些内容适宜在线视频自学，比如一些简单的内容可以通过课前完成；有些内容适宜课堂讲授，比如一些知识难点需要面对面的启发式讲授，并通过现场氛围、师生互动等来提高教学效果；还有一些知识需要课前通过案例、视频资源等独立发现，或者通过课堂师生互动、生生互动、实验模拟等形式来完成，比如一些实践性、实时性比较强的实践类课程。总之翻转课堂内容选择没有固定模式，可以根据内容需求灵活翻转。
（二）学习平台选择
在“互联网+”教育背景下，在线学习成为分享资源、获取信息的重要途径之一。在线学习模式目前国外流行的两种模式是MOOC和SPOC，前者是大规模开放在线课程，其特点为参与人数不限，学习时间和空间不限，教学全程在线，学生自主性水平最高；后者是小型私人在线课程，MOOC模式的一种延伸，采用线上与线下相结合，强调了教学互动。相比较而言，工商管理学科中的专业基础课或一些基本理论课程，如经济学、管理学等适合MOOC模式，可以降低教学成本，教育效率也较高；而其他专业性和实践性强的课程更适合SPOC模式，加强教学互动，提高学习的通过率。在MOOC和SPOC等在线教学模式的基础上，国内也涌现出越来越多开放式在线教学平台，典型的有中国大学MOOC直播平台、超星学习通、雨课堂、职教云、优课联盟、优学院、好大学在线、腾讯课堂、钉钉等，以及各高校自主开发的在线平台。各平台具有各自的强势资源，例如职教云平台主要针对职业教育搭建的平台具有强大的职业培训资源，工商管理的一些职业培训课可以选择使用。
（三）案例库建设
根据工商管理学科实践性强的特点，翻转课堂良好的教学效果离不开丰富教学资源建设和开发，包括案例库建设和课程资源建设等。在工商管理学科教学中，案例教学是一种非常重要的教学手段，优质的案例能反映企业真实场景，调动学生兴趣，推动翻转课堂教学顺利进行，因此需要建立丰富的案例库。案例库的建设，一方面要重视现有案例资源的，充分利用MOOC、在线平台及网络提供的资源；另一方面要加强案例开发，结合当地市场环境，采用调查研究和实地走访企业等方式，挖掘典型案例，形成门类齐全、内容丰富的案例库。根据案例开发设计课程资源，包括短小精悍的教学视频，便于学生自主控制学习；文字、视频、音频或PPT等形式多样的课程学习资源，提高在线学习兴趣；另外完善考核系统，形成多元化的考核体系。
三、教学课程设计
通过文献梳理和借鉴一些优秀教学案例，国内翻转课堂的本质特征是先学后教，先让学生进行自主性的基础学习，然后课中重点围绕难点问题进行合作和教师引导的探索式学习，以及高阶的提升式学习。教学设计模式从简单的机械执行固定模式，逐渐转向根据课程内容灵活组合。
（一）课前——知识传递
在课前准备阶段需要教师和学生做大量的前期准备工作，也是翻转课堂的关键，准备情况的质量会影响到整堂课的效果。在该阶段，教师围绕课程教学大纲和教学目标，通过在线教学平台预习内容和任务，并设置任务打卡制以督促学生认真看完课件视频。资料时间应根据任务的复杂程度留有充足的提前期，保障学生自主学习效果。内容包括：教学目标，任务安排，课程内容关键词，典型教学案例，PPT，教学视频，在线测试；一些实训课程需要提前将使用软件，工作场景说明，操作规范等提前公布。教学内容应该以知识点为单位，以浅层知识“翻出去”，深层知识“翻进来”为原则，并尽量保证一个完整的知识点在一个连续的课时中。学生应当自主阅读和学习，逐步形成自己的观点，并及时通过在线平台对案例或者教学视频内容提出问题，同教师和同学进行讨论交流，最后形成预习报告或者通过在线测试，为课中教师讲授做准备。实践性比较强的内容，如商务谈判、招标模拟等，可以项目的形式，学生以小组为单位协同完成，分组时可以根据学生的成绩、基础知识水平、兴趣爱好等标准，分成5—7名学生组成的小组，课前完成相关的方案设计或者资料准备。
（二）课中——知识内化
翻转课堂教学的根本目的是知识内化过程，学习者由被动接受变为主动建构，这也是整个课堂教学的核心部分。课中阶段，教师需要根据课前预习的情况分析和一些知识点测试情况，合理安排教学内容和控制教学节奏。在课堂上，学生要担当“主演”角色，真正实现教学翻转，师生之间、生生之间实现充分互动；教师则是“导演”角色，需要了解学生在知识、技能、能力和情感各方面的把控情况和程度，并结合工商管理学科体验性、综合性、情境性、开放性的特点进行合理科学的引导。整个翻转课堂教学过程以讨论和互动为主，融入贯穿一些教师讲授和点评，如工商管理学科中一些抽象理论的讲授等。讲授、点评互动的过程中也增加了师生之间情感交流的机会和条件，而这是某些工商管理学科课程的必然要求，如职业素养课等，需要对学生世界观、价值观和人生观的形成情况进行观察和測量，实现课程教学的情感目标要求。在一些实践课中，课堂上可以邀请行业专家、优秀工商管理人员参与，这样既能丰富翻转课堂教学内容和形式，还能使课堂内容更有实践性，深化学生对教学内容的理解与认识。
（三）课后——知识反馈
课后主要任务是总结和提高，使整个课程体系形成一个PDCA闭环，也是翻转课堂不可或缺的一部分。该教学环节一方面是课程内容的延续，学生汇总课堂讨论的观点，撰写总结和分析报告；教师通过在线平台及时帮助学生答疑解惑，同时结合学生的课堂出勤、课堂发言、生生互评、专家点评、任务参与度和贡献度等情况，作出客观、公正评价，给出相应的成绩，并计入学生课堂学习档案。更重要的一方面是教师不断的教学反思，通过分析教学中的不足进行课程剖析、参与课程教学交流进行经验共享，并根据美国一项QualityMatters的评估体系从课程目标、学习目标与能力、评估和衡量、教学材料、学生互动和参与、课程技术、学生支持、访问便捷性八项指标中，不断完善翻转课堂质量。
工商管理学科是一门应用多学科多领域商管理学科的发展过程中，实验方法始终是管的理论、方法和技术，系统地研究管理活动的理科学创新和研究、传播和教学、形成和发展基本规律和一般方法的应用科学，其目的是研中的一个重要的研究手段。究各种类型的组织如何利用有限资源为实现实验方法在管理学科发展中的应用，大体组织目标所采取的管理行为及其规律。在工上可以分为三个阶段。
第一阶段为19世纪末期到20世纪40年代，是管理实验的起步时期。在这个时期，管理实验与管理研究的发展同步，管理科学的理论在实验、试验和调查的基础上逐步形成。此阶段管理所面临的外部环境相对稳定，企业关注的焦点通常放在如何提高工作效率、增加产量、提高员工积极性、设计合理的工序等曰常管理问题上。这一时期的管理实验主要是基于生理学、心理学、行为科学、统计学等学科的理论和方法，以人及其工作为研究对象，通过实地调研、分析和对比研究，找到提高工作效率、提高员工积极性、解决实际管理问题的有效途径，并从中归纳出一些管理原则和管理理论。这一阶段比较著名的实验有:泰罗的铲掘实验和金属切屑实验、吉尔布雷斯夫人的动作分析实验、梅奥的霍桑实验等。
号称“科学管理之父”的弗雷德里克泰罗，在企业中从事科学管理实验达20多年致力于探索使企业生产效率大幅提升的有效管理举措。例如，为了使金属切削生产效率提高，泰罗从1880~1900年做了一系列实验，专门配备310台不同的机器，把80万磅钢铁切成碎屑，记录了50000次试验数据，最后总结出影响工作效率的12项因素及各因素间的数量关系，并设计出一把专用快速计算尺在此基础上制订工艺规范和劳动定额，用一套科学的方法训练工人，结果使新工人的生产效率比具有十年以上工龄的老工人还高2-9倍。这项实验耗资20万美元，但企业获得了比为实验所支付的要多得多的收入。泰罗认为：与其在缺乏科学数据或单凭经验的情况下.长期低效率地工作，还不如花一些时间做实验，在高效率下取得更大的利润。泰罗还做了大量其它实验，并在总结26年的实验和试验成果的基础上，出版了《科学管理原理》一书。他数次在美国国会听证会上答辩，为此引起了人们对科学管理的广泛兴趣。
第二阶段为20世纪40年代到70年代。在这一阶段，随着全球经济的发展，企业间的竞争加剧，环境也随之复杂起来，同时管理领域也提出了一些新的理论和思想，管理研究开始注重企业的整体流程和具体的职能管理。此阶段管理实验所涉及的面进一步拓宽，数学模型与计算机模拟开始被运用起来。在这个时期比较著名的实验有:阿吉里斯的“成熟一不成熟人”实验、韦伯的群体决策和个人决策绩效研究比较实验、弗约的社会性动机比较实验、加拿大萨斯喀钦温大学C.C.Potter教授开发的企业经营管理模拟系统（BusinessSim-ulation)等。第三阶段为20世纪80年代到21世纪初，这一阶段，以竞争加剧与全球化为时代特色。这迫使研究工作者开始重视战略管理和跨国经营管理。随着计算机技术的飞速发展，一大批管理模拟软件被开发出来并投人使用。管理实验的中心也由以人和工作为中心开始转向以组织和流程为中心。
二、工商管理学科教育的课程体系
工商管理学科的课程体系，是指工商管理教育培养计划中不同性质课程的组成及其所占的比重。工商管理学科的课程体系决定了学生的知识结构，从而在工商管理人才培养过程中扮演着非常重要的角色。
在我国，工商管理专业属于一级学科，下设的营销管理、财务管理、人力资源管理等属于二级学科。
本文为研究方便，以工商管理学科下属的工商管理专业作为研究调点。
本文调查了国内具有MBA学位授予权的部分高校工商管理学院的本科专业的课程设置，发现高校工商管理专业本科设置的主要专业课程各具特点（见表3)。这种差异一般是由不同学校工商管理专业的成长环境的差异所导致的。为进一步把握工商管理专业的课程体系，本文对国内部分高校工商管理专业本科设置的主要专业课程进行了统计（见表4)。从表为学、管理信息系统、电子商务等8门课程，是中发现，管理学、人力资源管理、财务管理、生我国高校工商管理专业普遍开设的主要专业产作业管理、市场营销、企业战略管理、组织行课程。
三、工商管理学科实验教学的课程体系
从工商管理学科的发展以及社会对工商管理人才的需求看，工商管理实验教学内容设置大致可遵循这样的原则:①配合课堂教学，使学生掌握现代工商管理的系统理论、专业知识和基本方法;②使学生了解未来工作环境的实际需要，在实验中使所学的知识融会贯通，具有较强的分析解决实际问题的基本能力;③使学生熟练掌握工商管理领域中的普及型管理软件和工商管理领域正在推广的管理方法；④引导学生了解工商管理学科理论和实践的发展趋势，具有良好的专业理论研究素养和实践创新素养。
要保证实验教学面的拓展和质的提升，一个好的途径就是加强与社会的联系和交流，了解用人单位管理实践的发展情况，适时调整和拓展实验教学内容，合理设置工商管理实验课程。从目前来看，可以围绕工商管理学科的主要课程，建立基于课程的工商管理学科实验教学系统。下表是本文作者设计的工商管理学科主要专业课程的实验教学方案。制下已经形成了巨大的思维及行为惯性，有些意识和观念可以说已经根深蒂固，或者说已经形成了制度性的“坚冰”，一般的改革对其已经难有成效，只有“卡里斯玛”的权威和力量才能够将其化解。而“卡里斯玛”对于中国大学制度改革的作用，就是主导打破阻碍大学制度改革的“坚冰”和扫除思想观念障碍，为大学提供新的思想和制度平台，促进大学建立符合大学活动规律、与“世界大学通例”相通、具有中国大学特色的现代大学制度。这样的举措对于中国大学而言将具有与“废科举、兴学校”“恢复高考制度”一样的历史性意义，并将被载入中国教育史册。
毋庸置疑，我国的大学制度改革既是一个理论问题，更是一个实践问题，其关键是在实践上怎么做的问题。
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