时间:2024-03-26 14:45:32
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇品牌推广工作内容,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
1、明确品牌亮点,创业者要给自己的品牌定位至少一个明确的亮点,这个亮点必须是其它品牌所不具备的,或者具备得不够明显的,还得是有市场需求的,不能只是华而不实缺乏意义的噱头;
2、制定完善推广方案,创业者在推广新品牌之前必须拟定一套完整的方案,方案具体内容要包括品牌的全部功能、面向的客户群体、前中后期推广区域、每个阶段预算推广费用、风险与机会等等;
3、聘请得力销售,销售是品牌推广初期非常重要的群体,创业者聘请销售一定要重点留意他们的过往推广工作经验和推广绩效,以及他们是否能吃苦,不要录用那些口才好但拈轻怕重的销售;
给中国本土企业的品牌速成套餐
•品牌战略规划
•品牌形象规划
•整合行销传播策略规划
•顾客满意服务体系规划
品牌战略规划
规划品牌的涵盖领域和子品牌系列,并对整个品牌的培育、发展和管理做出阶段性规划
制定品牌的宪法,成为一切广告、公关、促销活动的依据
品牌形象规划
品牌形象首先是传播的标准件
以形象统合品牌资产,超越地域、文化和语言,传播品牌的核心价值,实现品牌的接触管理。
整合行销传播策略规划
----我们唤起市场对您的需求
我们不是在为您推出产品或品牌,我们致力在市场上唤起一种需求,而这一需求只有您能满足,让消费者和您一起演绎品牌的故事,构建您的品牌资产。
所谓整合,就是用一个策略,主导所有推广工具和传播渠道。
顾客满意服务体系规划
顾客满意的基本原则,是让顾客得到超出期望的满意服务。
力创通过对顾客满意服务体系的规划、培训和传播,让您的顾客对您旗下的任何一个分支机构或销售终端,都怀着同样的期望,并得到同样的满意。
所以,这里有“期望”和“满意”两个标准件。调查顾客的“一般性期望”是开展工作的基础。
•制定顾客满意服务体系时,给每一个环节的工作人员一个准确的顾客导向的角色定位和服务理念,远胜于100条行为规范。例如迪斯尼对售票员的定位:“你不是在售票,而是在进行迪斯尼和顾客的第一次沟通。”
•所谓“顾客满意”,厘清“顾客”的概念并不容易,不仅涉及购买决策的环节,更包括使用商品的社会环境。
•整个顾客满意服务体系,就是一个接触管理系统,厘清与顾客的接触点,并规划服务体系,是基本的工作方法。接触点来源于过程,需模拟顾客的购买流程和我们的服务流程。
顾客满意服务的工作项目
•建立标准——总服务理念。让顾客怀着何种期望,如何传播唤起这一期望,又得到何种满意。
顾客导向下从上到下的角色定位和行为准则。
•厘清对象——顾客的范围。
•服务流程的具体行为规范
•建立满意度的调研体系,规定执行周期和内部信息沟通制度。
整个顾客满意服务体系,就是一个接触管理系统,厘清与顾客的接触点,并规划服务体系,是基本的工作方法《品牌规划手册》,具体内容包括:
(1)品牌属性
(2)品牌核心价值
(3)品牌个性
(4)品牌利益点
(5)品牌特定人群分析
(6)传播概念
(7)品牌培育、发展及管理发展规划
2、根据对企业VI体系的全面了解,规划新的面对国内市场的VI体系,形成《VI手册》,具体内容包括:
(1)基本设计部分:
A、标准字(中、英文)
B、标志
C、标准色
(2)应用设计项目
A、信封、信纸、便笺纸/其它办公用品
B、名片
C、包装(3款)
D、说明书
E、海报(2款)
F、终端形象设计(柜台、专卖店各一款)
整合行销传播策略及策略执行
1、根据调研结果,制定市场及传播战略,形成《整合行销传播大纲》,具体内容包括:
(1)商品定位
(2)消费群定位
(3)市场区域定位
(4)营销组合(价格,通路分析)
(5)广告策略
(6)促销策略
(7)公关策略
(8)媒介策略
2、根据《整合行销传播大纲》,制定99年广告计划,具体内容包括:
(1)广告目标
(2)广告运动阶段划分
(3)各阶段广告主题
(4)媒介安排(媒介策略及媒体购买安排)
3、根据品牌推广及营销推进需要,制定《促销活动执行方案》,具体内容包括:
(1)活动目的
(2)活动主题
(3)活动时间及地点
(4)活动综述
(5)活动计划
(6)活动准备工作
(7)活动工作安排
(8)活动期媒介安排
(9)相关宣传设计
4、根据品牌推广及营销推进需要,制定《公关活动执行方案》,具体内容包括:
(1)公关活动目的
(2)公关活动主题
(3)公关活动内容
关键词:草本植物 化妆品 促销策略 顾客 市场
中图分类号:F273.2 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2014)08-0035-01
一、市场调研
近年来,化妆品市场不断扩大,越来越多的化妆品出现在消费者的视线内,各种功能一应俱全,各种形式应有尽有。但是,我们仍不能忽略一个重要问题:现在市场上的化妆品多是化学合成,其护肤原理并没有从根本上解决皮肤问题而是单纯地从皮肤表面做文章。所以会出现一个现象即消费者停止使用该护肤品或化妆品之后皮肤并没有变好,只是停留在使用该化妆品或护肤品之前的状态或是更差的状态。
二、市场需求
随着生活水平不断提高,人们越来越注意化妆品的环保性、安全性、天然性。代表大自然的颜色――绿色也就成为“安全健康”的代名词。进入世纪健康、绿色环保为引领者的消费风尚,以健康、绿色环保为概念的产品层出不穷。为此草本植物化妆品生产企业在满足消费者需求的同时在消费观念及趋势上要突出自己的特点始终要用草本这个特征。消费者对化妆品功能性需要越来越高,依照化妆品的相关法规,传统化妆品是用来修饰或维护皮肤外观,无法改变皮肤的构造或生理功能,所以不能满足消费者功能性保养的需求。
三、促销策略
借助城市广告牌或公交座位宣传进行品牌推广。公司可以在市中心或主要路段,尤其是客流量大的路段设立广告路灯宣传牌,不仅可以白天宣传,晚上在路灯照耀下也达到宣传的效果。除了设立广告牌公司还要与公交公司建立合作关系,第一可以在公交车到站提醒时设置成“公司提醒您某站到了,下车请走好”;第二可以在公交车的公交电视上播放宣传视频;第三可以在公交车后座上粘贴公司的相关宣传图片;第四可以在主要站牌上编写公司的宣传标语。
运用网络进行品牌推广。由于中国的国情,地大物博的特点,任何公司的专柜不可能覆盖全部的市场,然而互联网时代的到来,通过网站销售则能够有效地弥补这个不足。公司要充分发挥互联网的优势,便捷的互联网大大降低了沟通的成本,使与顾客之间的沟通变得简单易行。综上考虑,公司应该果断采用网络营销的手段进行产品销售、品牌推广和营销沟通。相关部门在网络营销要主抓两个方面,网络宣传和网络沟通。一是网络宣传。目前来说比较合适的门户网站是搜狐和网易,可以在这两个网站的相关频道做品牌广告,在做广告的同时要留下公司的网址以便消费者能够迅速找到公司的网站,从而促进网站的产品销售,同时起到品牌推广和市场拓展的作用。当有全国性的促销活动时(比如双十一光棍节等),还可以在这类网站做促销广告,以增大促销活动的效果。二是网络沟通。建立QQ群,有效实现公司与消费者的双向沟通,同时可以在网络上开展网络会议和网络培训,节约成本和提高效率。
首先是根本性问题,即战略层面上的问题。也就是明确的品牌定位、精准的细分市场、良好的产品理念和基础、创新独特的VI系统、完备的营销推广策略体系等等,这些是一个品牌的硬功,是一项基础工作。有了一个好的基础就成功了一半。
接着就是围绕参加大型展销会做有针对性的准备工作,主要有:营销推广政策及合作条例准备、道具准备、宣传物料准备、样品及试用品准备、礼品准备、参会人员准备以及围绕参会而展开的其他辅助工作。下面我们一一来探讨。
一、 道具准备:关于道具准备的相关内容我们用一张表格来说明。(以下各项也均以表格说明)
二、 宣传物料准备
三、 试用装及样品准备
四、 礼品准备
五、 政策方面准备
六、 人员准备
七、 前期配套工作
以上为参加大型展销会所要做的基本准备工作,另外还需要根据企业自身的实际情况,增加一些项目,以提高本品牌参展中的吸引力,提升客户的印象度和美誉度。一定要牢记参加大型展销会是我们营销推广策略中的一环,对保证整个营销政策的统一性很关键,不能将展销会视为一次冲刺,就万事大吉,一定要以立体的、连贯的、系统的营销推广策略为核心指导,方能取得品牌推广成功的第一步。以下几方面需要特别提醒:
1.准备充分,不能为赶着参展而忽视对各环节的周密部署。
KELME致力于体育用品事业已有40年的历史。1963年,Quiles兄弟在西班牙的艾尔切创立了他们的公司,当时主要是零售一般的运动鞋。经过10余年的发展,KELME将品牌推向海外市场,并且注重广告宣传和赞助活动。上世纪90年代,KELM[出品了第一个系列的专业足球鞋。KELME被指定为1992年巴塞罗那奥运会的西班牙队服,成为西班牙奥运队的法定供应商。几年之后,KELME又推出第一个男女运动服饰系列。
1994年,KELM[成为被成为史上最佳足球队――皇家马德里队的赞助商。从此KELM[品牌从先前的西班牙国内和俄罗斯市场开始,不断成功进入欧洲、美洲和亚洲部分市场,且在比利时、美国、意大利、巴西、英国、俄罗斯、日本、德国等区域赢得一定的市场地位,被誉为十大国际运动品牌之一。
进入21世纪,KELM[恢复这个品牌标志.开始了它的世界之旅。
精心策划 蜇伏十年
上个世纪90年代初KELM[在中国工商管理部门进行品牌注册时,中国体育用品行业还处于初期发展状态,KELME并没有以西班牙斗牛士那样的激情勇敢跨入中国市场。经过十余年的观望之后,KELME已经无法再经得住中国体育用品市场光辉前景的诱惑,决意于2005年正式吹响进攻中国体育用品市场的号角。KELME西班牙总部对此还是充满信心,这种信心除了来自全球其他区域的成功经验,还来自于庞大的产品开发系统和全球性的品牌推广资源。
KELME选择此时入场,正是因为中国体育用品行业的葡萄快熟了,蛋糕快做大了。反之,如果再继续搁置计划,反而更不利于其中国区发展。KELME公司在进行相关权衡之后,最终选择位于广州的B公司作为其中国区销售总商,随即正式开始品牌战略规划及市场启动筹备工作。
KELME品牌在中国刚推出的广告语“我为运动狂”――十分形象地体现了KELME公司必胜中国体育用品市场的壮志雄心。KELME结合其在中国发展的品牌利益及销售利益,有意将KELME品牌定位于中高档市场,也就是低于阿迪达斯和耐克.却又高于李宁。这样一来.KELME品牌就可以将产品市场价格与品牌价值进行和谐互补。希望让其成长为”中国消费者真正消费得起的国际品牌”。同时,参与其他跨国公司在中国的运作模式,KELME制定出了别具一格的“四位一体”管理运营模式。
四方协同 未得其果
2005年3月上旬,KELME邀请数十家经济、体育及大众媒体召开新闻会,宣布正式进军中国体育用品市场,来自西班牙总部的相关负责人在会上也首次披露部分推广计划,新闻会取得巨大反响。3月底,2005年秋冬产品广州招商会在广州顺利召开,KELME总裁与各合作方全体亮相此次招商会。全国重点城市十余位经销商与KELME达成合作关系,首次订单额远远超过计划目标达到1000余万元。
2005年6月,KELME参加在上海举行的国际体育用品博览会,与康威、李宁、耐克、阿迪达斯等品牌同处一个展示区域,进一步引起行业人士的关注。按照KELME战略规划,其计划在2005年重点围绕特级城市、一级城市展开重点招商工作,以完成KELME网点基础建设,通过招商完成100家终端网点建设(50家专卖店,50家店中店),初步实现消费者的品牌认知。在2005年市场基础上2006年整合品牌传播,加强KELME产品市场推广,促进品牌核心价值传导及产品开发方面形成系统化操作,销售实现300%增长。之后的2007年至2008年,正式进入品牌提升阶段,借北京奥运会之机遇,以品牌推广来快速推动产品销售,从而扎实奠定KELME品牌”国际运动品牌”形象基础。
市场的神秘之处就在于,你永远不知道下一次是什么样的牌局。尽管经过了精心的策划,KELME2005年的市场操作却十分不尽如人意。其一,虽然KELME与合作方通过大半年的时间筹建上市工作,但产品于9月份才得以顺利上市,耽误了暑期这个最好的新品上市及产品热销期,严重影响了市场推动效果及产品实际销售。其二,新加盟经销商虽然与KELME形成合作,网点也逐渐开张,但KELME不能促进此类经销商实施继续开店的计划,影响了市场覆盖进程。尤其此阶段的经销商加盟热情也开始减退,加盟数量呈递减态势,直至下半年的2006年春夏产品广州招商会,全国也不过30余家店面得以顺利开张。其三,经销商在品牌推广及终端推动方面得不到任何支持,有些店面开始严重亏损,KELME也开始引来了部分经销商在推广工作方面的埋怨,经销商只有自行通过降价甩货、减少进货量等手段降低投入。
究竟是哪个环节出了问题?
橘生淮北 水土不服
KELME“四位一体”管理运营模式具体是这样的:位于广州的销售总B公司全权负责KELME品牌在中国区域的整体市场销售及品牌推广,KELME西班牙总部提供品牌推广方面的支持,同时由总亚太地区市场业务的新加坡Y公司进行推广上的配合。此外在产品设计开发上由一家在台湾注册,基地位于福建晋江的产品研发公司进行总体负责。
按照西方公司现今较常见及中国市场较流行的管理运营思路,这种“四位一体”的管理运营模式就是将各项业务实现“外包”;合作各方均单独承担各自专业领域的运营利益和风险,存在协作,也存在相互的监督促进。KELME公司认为,这样可以让KELME品牌在中国市场的运作更加安全与稳健。这一模式本身是好的,不过在中国目前的市场环境中,以上方式只能是一种美好愿望,因为中国大多企业或生意者习惯于先看重于自身利益,再去考虑是否协作和承担更大的风险。
当然,笔者也并非完全否认此种生意管理方式在中国市场环境中的可操作性,而是认为如果要发挥其最大化的功效,KELME与合作方必须通过一定的磨合时间来深入促进生意交流。然而,对于KELME这样一个已对中国市场翘盼已久的国际品牌而言,投入太多的时间与生意合作伙伴去磨合,有些不现实,因为在高速发展的市场背景下继续等待,就意味着失去更多。
在此可以举例说明:同属外资品牌的美津浓进入中国市场之初就采用在中国设立直属机构的管理模式拓展市场,可谓稳扎稳打,是外资品牌进入中国市场的一个杰出典范。还有阿迪达斯、耐克等品牌也是在如此,战略及战术的制定及控制基本均由其核心管理机构进行掌控。一些其他用”打包”等战略方式的边缘性外资
品牌,因为在此方面的过于松懈,而让市场表现得不到积极进步,只有苟且偷生之余力。
笔者研究判断.此种暂时不成熟的“四位一体”管理运营模式至少为KELME2005年市场启动工作带来以下阻碍:
1.合作权责缺少清晰的认定基础
“四位一体”的管理运营模式看似简单,其实也很复杂,如一张织开的网牵系着各方的利益和所得。该模式是否成功,还需要看各合作方在各领域的操作经验、专业水准及资金配合现状。恰恰在这一点上,KELME与合作伙伴之间的确存在着一些明显不足。
KELME作为拥有多年品牌运营经验的体育用品品牌,在市场启动前期没有具体深入地研究中国市场,特别是在对产品研发商、销售商的专业能力没有进行科学考核与评估。由此,KELME缺少通过专业手段或措施去培训及引导产品开发商和销售商,同时在前期市场开发及产品研发方面的资金投入关系没有进行合理处理,从而无法清晰认定合作权责,以及促进积极的业务沟通与深入互助。如此一来,KELME只能够在合作协议和工作开展进程中放任于合作对象按照自身意图来执行与管理市场。
2.没有合理构建品牌与产品、销售的轻重脉络
KELME在中国市场采取“时尚+运动”的品牌形象定位和中高端价格定位,笔者认为这是正确的。不过在没有通过市场验证的情形下,暂时只能是一幅美妙的蓝图,也可以说是一场前景不明的冒险。这场冒险最美好的结局是,KELME既保持了高端的品牌形象,又能赢得对阿迪达斯、耐克高昂价格望而却步的广大消费者。
对此,在2005年的市场启动阶段,KELME应该深入考虑到“如何合理利用或转换品牌、产品及市场销售的环节关系”,从而为以上事业蓝图奠定坚实的基础,同时降低市场风险。然而,2005年的市场实践证明.KELME及销售商、产品开发商在此方面扰乱了自己的阵脚,让KELME的前途覆盖一层迷雾。
首先,KELME在产品开发与销售环节的关系处理。
大家知道,耐克和阿迪达斯的产品都是在中国贴牌生产的,二者在产品品质方面与李宁并无太大的差异,因为他们均认识到“品质”在中国市场环境中不一定是支撑品牌的最为关键的因素。主要还是依托在品牌基础上,开发设计符合消费人群的产品,同时还需要清晰的产品架构划分系统进行支持。
在2005年的产品开发工作上,KELME在中国市场的产品虽然不断上市,但在2005年秋冬产品及2006年春夏产品基本都是没有通过具体市场认证的情况下匆忙开发的,产品不能根据市场需求及品牌基础进行清晰的产品目录划分,与销售环节严重脱勾,销售商及销售部门在此基本起不到任何的沟通与推动作用。毫无疑问,这样的新产品肯定得不到经销商们的认同,只会遭到埋怨和挫伤他们积极性,也不可能为其产品形象塑造和品牌消费观念形成进行加分。
其次,KELME在网点建设与品牌推广的关系处理。
按照KELME的计划,2005年的市场工作以网点建设为中心,笔者对此想法极为赞同,但他们不能够整合利用一些有利的品牌资源为这项工作服务,只是单纯地依靠销售部门的客户基础及硬性拓展方式引进新经销商的加盟。
熟知体育用品操作的人们清楚,在打天下的阶段,价格因素是次要的,品牌的建立才是主要的。KELME要想在中国争得一席之地,必须要利用好2005年这一市场启动期,为今后的品牌基础做好推广工作,尤其要挖掘KELME身上的特质和品牌积淀,将这个有40年历史的品牌进入一个全新的市场。
虽然,KELME在战略计划中的确将一些品牌推广内容纳入市场启动阶段的主要工作之一,却在具体执行阶段莫名其妙地流产了,原因在于KELME公司与中国总商在推广策略的最终执行及费用投入方面没有得到具体落实。譬如:KELME在战略计划中拟定了“西班牙甲级足球联赛在中国举行选秀或试训”及“中国和西班牙大学生友谊比赛”两个主题式推广活动,在启动前期的新闻会中给予了重点信息透露。然而自首次招商会结束后,该推广计划就一直搁浅,并未得到执行。更让人纳闷的是:KELME自2005年秋冬产品上市至年底,竟然没有为经销提供任何的终端推动服务,就连最基本的终端促销计划也未得到落实。
这些计划的搁浅由此招来非议,市场混乱局面的产生也就不足为怪了。
亡羊补牢 未为晚矣
一、高职《营销策划实务》课程设计
1《营销策划实务》课程岗位素质研究为能培养出适应社会需求的营销策划人才,我们认真研究《营销策划实务》课程岗位素质,经过调研,了解到社会对营销策划人才所需要具备的知识技能如下:(1)能负责项目开发营销策划的工作;(2)能负责与相关媒体对接;搞好公司各类推广项目;(3)能撰写全程策划报告、定位报告、规划建议、执行报告;(4)熟悉营销策划,能够完成前期策划报告、营销策划报告、推广策划书等策划过程中的策划和撰写工作;(5)熟悉国家相关法律法规,及时掌握市场动态,具有敏锐的市场洞察力、判断力;(6)有良好的写作及语言表达能力,沟通、协调能力强,对市场、客户需求有一定的敏感性;(7)执行力强,具备较好的团队合作精神。2高职《营销策划实务》课程设计在前面分析的基础上,我们认为要改变现状,营销策划实务课程设计应以提高课程的教学质量为核心,以市场策划岗位和工作任务要求为导向、以营销师职业国家标准为依据,以市场策划职业能力培养为重点,与行业企业合作进行基于工作过程的课程开发与设计,课程设置与岗位能力需求直接对接。以学生为中心,开展工学结合,理论与实践一体化教学。基于以上指导思想,我们经过多年的探索,对《营销策划实务》课程进行内容的整合和教学方法的设计。我们采用BEST训练法,对每项营销策划的内容进行重新整合,BEST训练法贯穿整个教学过程。“BEST”训练最初源自于日本企业的“模拟总经理的一天”,全称为BUSINESSEV-ENTSSIMULATIONTEST,目的是把总经理一天的各种活动与问题一一展现出来予以解决。我们经过多年营销策划课程教学的逐步摸索、探讨出一套模拟训练的方法,用“模拟总经理的一天”的思路把BEST训练演绎成“模拟营销策划者的一天”,将学生在营销策划课程中应该具备、掌握的策划知识、技能、方法等与营销策划实践活动相结合,具体做法是,在学生学习各章的要点和方法运用后,用“一个营销策划人员(小王)的成长”案例为背景,系统地学习与掌握营销策划的知识和技能。总体来说共有以下九个项目:项目一:认识市场营销策划BEST训练一:了解营销策划的程序:能撰写市场营销计划书;用BEST训练法模拟市场策划的几种方法:点子方法;创意方法;谋略方法;运筹学方法;通过实际训练学习市场营销策划书的撰写。项目二:制定目标市场开发策划方案BEST训练二:市场细分策划;目标市场选择策划;市场定位策划的内容;市场定位策略策划;市场定位策划的程序。项目三:制定市场竞争策划方案BEST训练三:识别企业的竞争对手,分析竞争对手的程序;企业竞争战略策划:市场领导者战略策划;市场挑战者战略策划;市场追随者战略策划;市场补缺者战略策划。项目四:撰写企业形象策划书BEST训练四:为企业制定企业形象策划方案,包括MIS—理念识别策划;BIS—行为识别策划;VIS—视觉识别策划。项目五:撰写品牌推广策划BEST训练五:熟悉品牌定位策划;品牌命名策划;品牌化决策策划;产品创名牌策划。学会撰写品牌推广策划,能确定目标受众;会选择沟通媒介;选择品牌活动方式;确定预算与评估。项目六:撰写产品上市推广策划书BEST训练六:认识产品组合和产品包装策划;掌握新产品策划的程序和内容。项目七:撰写产品价格策划方案BEST训练七:熟悉影响价格策划的主要因素;了解价格策划的程序。通过模拟,了解新产品价格策划的方法,能对产品价格调整进行策划。项目八:撰写分销渠道策划书BEST训练八:通过模拟,了解影响分销渠道设计策划的主要因素以及分销渠道设计策划的程序及内容。并能对策划销渠道管理,了解渠道成员的选择和激励;渠道成员的评价和改进;分销渠道冲突的处理方法;渠道成员的调整。项目九:撰写促销策划方案BEST训练九:确定人员推销目标;确定人员推销形势;组织推销队伍;选拔推销人员;培训推销人员;评价推销效果。熟悉广告媒体的选择,了解广告创意,媒体策略与广告时机决策,对广告进行预算,对广告效果进行评估。学会策划公关促销策略;策划选择公关促销媒体;策划公关促销时机;策划公关预算。选择营业推广工具,确定营业推广方案,确定营业推广费用预算;营业推广组织的实施。能撰写人员推销策划书、广告策划书、公共策划书、营业推广策划书。
二、结语
在市场竞争激烈的今天,社会亟需大批优秀的营销策划人才。如何能缩短学校与企业社会需求的差异,如何能使我们的营销策划课堂更具职业性,是高职教育工作者长期而艰巨的课题。愿大家集思广益,营造良好的研究环境,共同推进高职营销策划教育的发展,为培养适合社会发展需要的营销策划人才而努力!
作者:卢彩秀单位:柳州师范高等专科学校
[关键词]主题教育 品牌化
[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2012)11-0161-01
近年来,为应对社会变革以及价值多元化、信息网络化对大学生日益加深的影响,各高校都在不断探索大学生思想教育的新模式,其中,大学生主题教育活动越来越受到各高校思想政治教育工作者的重视,成为高校思想政治教育的有效载体之一。
一、大学生主题教育活动的内涵与意义
(一)大学生主题教育活动的内涵
大学生主题教育活动是指以提高高校大学生思想道德素质和科学文化素质为目标,以在校大学生作为活动主体和主要教育对象,在学校辅导员等思想政治指导教师的引导下,采取灵活多样的方式和方法,围绕某个特定主题开展的内容丰富的大学生课外活动。与一般的教育形式相比,大学生主题教育活动具有时间灵活性、空间广阔性、主体特定性、目标明确性、形式多样性、主题鲜明性等特征。
(二)大学生主题教育活动的意义
大学生主题教育活动对学生思想政治教育和校园文化建设具有不可忽视的积极意义。
第一,大学生主题教育活动是增强大学生思想政治教育效果的有效途径。成功的大学生主题教育活动可以引起大学生强烈而持久的心灵震撼,使学生获得了强烈的情感体验,从而内化为人处事的正确价值取向。
第二,大学生主题教育活动是校园文化的重要载体,是推进校园文化建设的强大动力。它能使德、智、体、美、劳的教育得到有机结合,提高大学生的思想道德素质和科学文化素质。
二、大学生主题教育活动的品牌化及其意义
大学生主题教育活动的品牌化,就是指要在开展大学生主题教育活动的过程中,通过一系列的包装和推介手段,让活动树立起使人印象深刻的鲜明形象,以达到增强活动的影响力、号召力、感染力和长期效应的目的。大学生主题教育活动的品牌化具有很强的现实意义。
第一,大学生主题教育活动品牌化,可以通过包装、集中宣传和多项活动形成的累积效应在较大范围内产生较大的影响,最大程度地吸引大学生的关注与参与的积极性,从而有利于提升活动的影响力、号召力和感染力。
第二,大学生主题教育活动品牌化,能有效把握主题教育活动开展的连续性,使其发挥良好的品牌效应,实现定期目标,品牌效应反过来又可促进主题活动产生旺盛的生命力,保证该主题活动发挥良好的长期效应。
第三,大学生主题教育活动品牌化,使得活动素材可以重复利用,一定程度上节约了资源,也在较大程度上避免了因部门沟通带来的资源耗费,甚至可以获得校外经济支持,可以节约资源,保障活动的高效顺畅。
第四,大学生主题教育活动品牌化所包含的价值观念、理想信念、行为规范等群体意识,能够更有效地把学校全体师生员工的思想和行为统一到学校的发展目标和人才的培养目标上来,对校园文化具有强大的导向作用和凝聚作用。
三、打造大学生主题教育活动品牌的途径和方法
打造大学生主题教育活动品牌要坚持科学性原则,尊重教育规律;坚持个性原则,努力探求区别于一般性活动的元素;坚持稀为贵原则,切忌品牌泛滥化;坚持持久性原则,不可一蹴而就。打造品牌化教育活动应依循品牌调研、制定品牌设计计划、品牌定位与设计、品牌推广、品牌效果评估等路径开展。
(一)着眼师生需求,做好调研工作
打造大学生主题教育活动的品牌应该注意使用问卷法、统计法、抽样调查法、头脑风暴法等多种科学方法深入调研,了解大学生的实际需求出发,从而确定开展什么样的主题教育活动,确定如何打造该主题教育活动的品牌。着眼于师生的需求,才能更好地契合广大师生的兴趣点,才能充分调动师生的参与热情。
(二)追求精品,结合校情确定品牌
作为高校,应该结合本校实际情况,抓住适合本校特点的主题,积极组织具有良好效益的主题教育活动。对历次组织过的主题教育活动,应及时做好总结反思工作,坚决淘汰效益差的主题教育活动,大力扶持有较好发展前景的主题教育活动,积极将其做大做强,力争打造出一批主题教育活动的精品。
(三)精心策划,做好设计、包装与推广工作
经过调研和筛选,对拟打造的主题教育活动品牌,可以大胆借鉴市场化的部分运作手法,通过响亮的活动口号、生动的标志形象、独特的活动流程等做好设计、包装与推广工作,积极开展前期体验造势活动等。
(四)围绕培养目标,增强教育效果
主题教育活动就是把教育融入活动,在活动中体现教育。在开展主题教育活动的指导思想上,以帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观为导向,以满足学生的精神文化需求为目的,以营造积极向上的校园文化氛围为重点,把德育、智育和美育渗透到主题教育活动之中,注重强化对青年学生的教育引导作用,使大学生在参与活动中受到潜移默化的影响。
(五)做好评估反馈工作,使主题教育活动与时俱进
主题教育活动品牌要有长久的生命力,必须做好评估反馈工作。在做好评估反馈工作时,应注意整理和保存过程材料,总结正反两方面经验。在总结反馈时,可以通过认同度、影响力、生命力三大评价标准来对品牌活动进行考核。认同度,即品牌教育活动是否具有强大的吸引力和感染力调动大学生参与的积极性;影响力,即品牌活动是否具有时空的穿透力,影响大学生今后甚至一生的世界观、人生观、价值观;生命力即品牌活动应该形成一个有机的整体,具有持续举行的意义。
【参考文献】
[1]黄国辉,程建伟.90后大学生主题教育活动品牌打造与创新.深圳信息职业技术学院学报[J],2011,(2).
[2]梁靖.大学生主题教育活动的实践与探索.吉林省教育学院学报[J],2012,(11).
关键词: 商业网站网络运营 信息审视
一、网络运营
网络运营能力指的是网络在运营前的策划,以及在运营中的推广、维护和发展方面的能力。信息审视能力指的是对信息的甄别利用能力。能够成功运作的商业网站通常能够把握以下几点:
1.谨记网站定位,制定网站长期与短期经营目标。
网站定位是网站发展之本,网站经营偏离了定位或定位不明,直接导致的后果是对内整个团队失去方向,对外则使潜在客户望而却步,现有客户大量流失。在中国互联网网站经营中,迷失和偏离网站定位的现象有很多,因此,网站运营商须谨记网站定位。网站的长期目标是网站未来发展的远景目标,它指导网站至少在一年至两年的发展目标,整个团队均以此为作战方针。网站短期目标更为重要,短期目标近在眼前,团队只需努力,就很有可能达到,因此,短期目标的制定更为关键,实现短期目标的直接效益是团队信心增强,减小与长远目标的差距,获得销售收入或品牌提升等。短期目标制定应该以“可以实现”为原则,切勿务虚,否则就会导致时间浪费、财力人力浪费与士气受损等负面影响。
2.务实整合企业资源。
商业网站在刚起步的时候面临的普遍问题是资源短缺,资金、人才、关系等均缺乏,因此,务实地整合资源显得尤其重要。经营者可以以一年为中期经营点,以半年或三个月为短期经营目标,根据此期间需要做哪些操作,哪块阶段配以哪种资源,进行宏观规划。
3.建立有序畅通的网站运营机制。
网站没有必要建立非常完善的企业制度和复杂的部门结构,但是需要建立必要的信息内部传递的顺畅途径和必要的业务合同文档。
4.抓牢经理级以上的核心人才。
商业网站要想正常运营,需要核心人才发挥重要作用,他们在网站平台建议、网站品牌推广实施、网站销售等核心事务实施过程中将产生决定性的作用。因此,如何招聘核心人才,磨合核心人才团队,降低核心人才流失所造成的风险,是网站经营者的重要课程。
5.网站平台建设与网站品牌推广精耕细作,加强过程控制。
网站就是网络公司的产品,如何使产品品质优良,如何把好的产品卖给有需要的客户,这些是网站经营者的主要工作。网站平台建设包括:网站栏目策划、网站整体设计包装、网站功能开发、网站信息充实、网站客户服务。许多网站经营者对平台打造或者重形式轻功能,或者重功能轻内容,要么重内容轻形式,造成这些偏见的主要原因是网站经营理念未到位。其实网站是一个重要的营销平台,它负责向客户介绍网站的产品或服务,负责吸引顾客,负责宣传网站经营者的理念,负责促使人们产生购买产品或服务的欲望。因此,网站平台建设是一个整体,它需要技术开发、创意包装、信息整合、客户服务等多个部门及人员的努力。打造一个优秀的网站营销平台是关键,这就需要过程控制与精耕细作。过程控制指的是将每个人手上的事情进行量化评估,制订出合理的奖惩措施,并不断进行调整;精耕细作指的是员工本身把手上的事情做到效率最高,质量最优,信誉最好。要做好品牌推广工作也是如此,品牌推广工作做好以下三点,品牌目标成功机率就会很大:
(1)经常关注有关推广方面的方法和网站,这样可以帮助经营者掌握有效的推广渠道。
(2)按照标准的推广流程办事,控制过程。(前期市场调研、制定可达成目标、分析可利用资源、拿出具体实施方案、把责任落实到人、每周让项目参与者提交进度情况,不定期沟通解决难题及优化推广方法)
(3)作好网站品牌推广评估与总结,这样可以帮助经营者提高对风险和效果的控制能力。
6.网站销售永远最重要,找准适合企业现状的销售方法。
商业网站在前期资金投入后,后期资源主要靠销售。网站销售额高,企业才能生存发展。销售经理核心人才的聘用很关键,但是更关键的是做好销售基础工作:
(1)在销售管理方面:拿出合理的销售激励制度和薪资体系,让销售人员认为有前途;拿出适合的岗位晋升体系,让销售人员有前途。
(2)在销售培训方面:准备培训文档,在销售人员入职后即开始专业技能和销售技巧的培训,让销售人员对网站发展前景有充分信心,让销售人员对产品有基础了解;在实际做销售的过程中,做好销售后勤工作至关重要,例如:每天交流销售经验,让销售人员时刻保持激情;让销售人员有问题即可找合适的人有效解决问题。
(3)在人才培养和模式形成方面:发现和提拔一批有能力的销售人员做主管,逐渐形成符合企业发展需要的销售模式,这最关键。
7.记住时间就是金钱。
商业网站应以最快的时间进入战场,占据互联网的有利地形。因此,网站经营者一定要有战略眼光,切勿被眼前的一点小利所诱导而忽略大局,更不可对明显有必要的、可加快进入市场的时机,并可以节省未来资金的投资(此时可能钱要花费多一点)迟疑,以免贻误时机,造成大损失。
二、信息审视
商业网站建成以后,如何成功地运用各种信息资源也是一个难点。当今社会是一个信息社会,而信息社会则是一个人际关系高度社会化的社会。在这样的社会,人要做成一件事情往往需要多部门的紧密联系和协同工作,需要借助众多人的力量,才能使自己的力量得到更好的发挥和张扬,取得工作或事业的成功。因此,美国学者比恩等人认为,竞争是工业社会的价值观,而知识经济时代的价值观是合作。这种崭新的价值观将成为现代人的一种普遍的诉求。正是这种对信息有效利用要求的迫切性,为我们提供了在网络发展进程中利用多种信息资源、多种渠道、多种手段整合的可能性、现实性。特别是:信息资源的各种数据之间有一种“多维关联”的内在要素。正是这种内在要素为信息资源的有效利用奠定了基础,提供了可能。
通过利用各种信息,人可以把自己的局部优势变成整体优势,把分散优势变成综合优势,把稀缺资源变成丰富资源,把不完全信息变成完全信息。要想成功地运一个商业网站,网络运营人员必须具有熟练的计算机运做能力。但是仅有这种能力是不够的,网络运营人员还必须具有审视信息的穿透力,能从每一条普通的信息中看到潜藏的商机。这就要求网络运营人员具有复合型知识结构,具有丰富的跨国贸易经验,具有战略的眼光和灵活果断的处事能力。
需要指出的是当前网上信息资源的浪费相当严重,相当多的商务信息没有得到开发和利用。信息价值的深层次开发更是一个亟待解决的问题。因此,网络运营人员一定要运用好整合的理念,急用户所急,想用户所想,更好地满足用户的需求,这样才能在激烈的竞争之中立于不败之地。
三、结语
一个商业网站要想成功运营下去,不仅需要在运营前明确网站的定位,而且要在运营过程中及时推广,并适时加以维护、更新,这样才能在激烈的竞争之中立于不败之地。
网站在运营过程当中还要有效利用各种信息资源。当今社会是一个信息爆炸的社会,我们处于各种信息的包围之中,这就要求我们对各种信息资源进行审视,去伪存真、去粗取精,找到对我们有用的信息,以更有效地促进网站的运营。网络运营能力和信息审视能力两者相辅相成,缺一不可,谁运用得恰到好处,谁就有可能占据市场先机,强有力的信息审视能力是商业网站在未来市场竞争中生存和立足之本。
参考文献:
[1]信息管理系列编委会.电子商务网站建设.中国人民大学出版社,2001.04.
[2]奕斌,罗凯扬编著.云舟工作室改编.电子商务与网络营销基础教程.科学出版社,2001.03.
[3]何健辉,刘祥亚,冯延晖著.Web安全与电子商务.中国电力出版社,2001.09.
[4]派翠西亚・席柏著.谢伟勋译.中国对外翻译出版公司,2000.10.
[5][美]崔著.张大力等译.电子商务经济学.电子工业出版社,2000.09.
[6]中国底层信息化报告.互联网周刊,2001.2.
[7]传统企业信息化完全读本.互联网周刊,2001.20.
[8]刘廷祥.信息网络建设白皮书.电子商务世界,2001.12.
[9]钟琪.XML还能做什么.中国电子商务,2001.8.
[10]郝杰.企业网站以什么面目出现.中国电子商务,2001.2.
[11]左美云.破解企业信息化五大难题.新经济,2001.10.
[12]玮冰.企业网站的进化.IT经理世界,2002.1.
[13]安烨.企业门户的特点及体系结构.网络世界,2001.4.