时间:2024-03-18 18:27:47
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇战略环境分析方法,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
[关键词] 电子商务 第三方物流 发展策略
第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式,也称合同制物流。尽管我国物流产业近年来已有较大的发展,但2006年我国尚有52%的第三方物流公司处于中小规模中。加之现代电子商务技术的高速发展,给这些第三方物流企业的发展提出了较高的要求。
一、我国中小型第三方物流企业的形成途径
从形成结构看,我国中小型第三方物流企业的形成途径主要有以下四种:
1.传统仓储、运输企业经改造转型而来的。这种形成途径在我国中小型第三方物流企业中一直占有主导地位,占据较大市场份额。这种物流企业可凭借原有的物流业务基础和在市场、经营网络、设施、企业规模等方面的优势,不断拓展和延伸其他物流服务,向现代物流企业逐步转化。
2.新创办的国有或国有控股的新型物流企业。它们是现代企业改革的产物,管理机制比较完善,发展比较快。这种类型的企业一般从仓储、配送、运输等环节开始发展现代物流业务。
3.外资和港资物流企业。它们一方面为原有客户――跨国公司进入中国市场提供延伸服务,另一方面用它们的经营理念、经营模式和优质服务吸引中国企业,逐渐向中国物流市场渗透。
4.民营物流企业。它们由于机制灵活、管理成本低等特点,发展迅速,是我国物流行业中最具朝气的中小型第三方物流企业。
二、电子商务环境下中小型第三方物流企业存在的问题
尽管我国第三方物流产业近年来发展迅速,从宏观上看来前景乐观,但我们也不得不看到,我国目前的第三方物流企业中,52%的企业都处于中小规模状态,基本上是以旧有的物资流通企业为主体发展演变来的。在具体经营运作过程中,还存在以下问题:
1.信息技术落后,不能满足当前网络经济的要求。目前,以电子商务为代表的网络经济时代已经到来,尤其是在物流产业中,由于业务特征,管理范围在地域范围上一般很宽范,管理难度大。而我国众多的中小型第三方物流公司大多数还处于原始的信息管理状态,无法满足市场与竞争的要求。
2.条块分割严重,企业规模偏小。长期以来,由于受到计划经济的影响,我国物流企业条块分割严重,企业缺乏整合,集约化经营优势不明显,规模效益难以实现。
3.物流渠道不畅。一方面,经营网络不合理,有点无网;中小型第三方物流企业之间、企业与客户之间缺乏合作,货源不足;传统仓储业、运输业能力过剩,造成浪费;另一方面,信息技术落后,因特网、条形码、EDI等信息技术未能广泛应用;物流企业和客户不能充分共享信息资源,没有结成相互依赖的伙伴关系。
4.设施落后,管理水平较低。由于企业规模较小,物流设施设备落后、老化严重,机械化程度不高;且难以吸引和留住物流人才,从而导致这些企业人才普遍缺乏,管理人员队伍的素质不高。
三、发展策略
1.大力发挥政府与行业协会的作用,为中小型第三方物流企业发展创造良好的宏观环境。发展第三方物流是一项系统工程,仅靠物流企业自身的努力是远远不够的,需要政府和行业协会的推动和调控作用,为第三方物流企业发展创造良好的外部环境。
2.以信息技术应用为核心,加强网点建设。信息化与否是衡量现代物流企业的重要标志之一,借助信息技术,企业能够整合业务流程,能够融入客户的生产经营过程,建立一种“效率式交易”的管理与运作模式。在电子商务的新环境下,中小型第三方物流企业建立通过因特网、管理信息系统、电子数据交换技术(EDI)等信息技术实现物流企业与客户共享资源、对物流各环节进行实时跟踪、有效控制与全程管理,彼此形成相互依赖的市场共生关系,具有重要的战略意义。
3.进行资产重组,建立区域联盟。实现资产重组可以使企业成为真正的市场主体,增强其活力;第三方物流企业只有具备一定规模,才有可能提供全方位的服务,才能实现低成本扩张,实现规模效益。建立区域联盟可以将各自独立的企业资源整合为一体,实现互补和共享,更好地发挥出物流企业的规模化经营优势。
4.强化增值服务,发展战略同盟关系。中小型第三方物流企业在提供基本物流服务的同时,要根据市场需求不断以客户增效为己任拓展业务范围,努力发展增值物流服务,广泛开展加工、配送、货代等业务,采用专业化服务满足个性化需求,提高服务质量,以服务求效益,并与大客户加强业务联系,增强相互依赖性,发展战略伙伴关系。
5.要重视物流人才培养,实施人才战略。企业的竞争归根到底是人才的竞争。我们与物流发达国家的差距,不仅仅是装备、技术、资金上的差距,更重要的是观念和知识上的差距。只有物流从业人员素质不断提高,不断学习与应用先进技术、方法,才能构建适合我国国情的第三方物流业。
关键词:中小企业; 财务分析; 建议
财务业务一体化是指利用利用网络、管理软件平台等要素的IT环境下,将企业经营中的三大主要流程,即业务流程、财务会计流程、管理流程有机融合,实现数据资源共享。
一、中小企业财务战略环境分析
企业的财务管理是否成功,取决于其对内、外部环境的适应能力。由于财务战略环境与企业环境之间的联系紧密,因此对财务战略环境的分析应该与企业整体环境分析结合起来, 企业财务战略环境在分析、预测的内容方面也可以借鉴企业环境分析方法。在分析企业环境时,应针对制定财务战略的目的与要求,对企业财务活动及其财务关系产生影响的环境因素重点分析。
(一)中小企业财务战略内部环境分析
内部环境分析中小企业的内部环境包括该企业在组织、人事、生产、营销等各个方面的实际情况。对于不同的企业,其各自的内部环境存在着很大的差异,由于内部环境分析是制定财务战略的基础, 因此必须对构成企业内部环境的因素有一个全面的了解,才能够认识到企业的长处和不足, 以结合外部环境机会制定财务战略。中小企业内部环境分析主要内容:①组织管理方面:企业规模,管理队伍素质、企业组织结构、战略管理目标、企业相关政策等。②人事方面:劳资关系、雇佣政策、奖惩机制、培训计划等。③营销方面:市场细分、定价策略、营销队伍、促销策略等。④生产方面:原材料供应、机器设备状况、技术水平、存货控制、年产量、产品质量等。⑤其他方面:企业历史、收益状况、关联企业等。
常见的内部环境分析方法包括财务比率分析法、波士顿矩阵法、经营资源分析法等。
(二)中小企业财务战略外部环境分析
外部环境分析由于中小企业的外部环境过于复杂,因此往往不能被很好地把握。对外部环境的分析一般来说有确定分析范围、检测环境变化、预测和评估四个步骤。从目前中小企业的实际情况来看,大都不会对一般外部环境进行全面系统地分析,而只选择若干项对企业影响最大的环境因素来进行分析,简化了分析过程,分析中主要依靠中小企业家对外部环境的直觉判断, 因此难免会受到主观因素的影响。中小企业外部环境分析主要内容:①人口:人口的地理分布、就业水平、收入水平、年龄、文化差异等。②经济:经济增长率、政府收支、外贸收支及汇率、利率、通货膨胀率等。③政策与法律:环境保护、社会保障、中小企业促进法、国家的行业政策等。④社会与文化:公民素质、消费心理、就业观念、工作观念等。⑤科学技术:高新技术、工艺技术。
二、中小企业财务业务实施环境存在的问题
1.基本信息建立的标准不一致。由于财务系统与业务系统均是独立运行,各自采用一套编码,如果对诸如商品名称、供货商、商品分类等必须统一的编码做不到同步维护,就会出现“张冠李戴”下的数据不一致,计算结果不相符的问题。如两个系统反映的结果各执一词,系统集成势必困难。
2.两个部分在规划的广度和强度上不一致,导致实际效果不理想。在构建业务系统时主要考虑业务流程是否通畅,操作是否方便,并能否及时计算经营成果等因素。因为没有充分考虑财务控制的便捷、高效,给财务人员带来审核和对账的不便,客观上没有减轻财务人员的工作强度,不利于财务职能由核算向精细管理转移。如果是偏重财务核算,则在业务流层上可能会显得不通畅,同样也会带来业务部门的工作不便。
3.监管的滞后性。业务系统要及时掌握经营状况,必须动态反映经营成果,而财务要稽核业务数据的正确性,需对仓库、业务等数据进行核对。但业务和财务对时点认同差异,业务不能及时与财务同步,加之财务与业务的分立运行,客观上容易造成财务与业务的不一致。例如在财务核算发现业务的错误时,业务系统可能已结转到下个月的日常运行,这样业务系统就不能在当期进行变更和调整,如果财务仍沿用事后核算,更会因为反映企业经营状况及成果的速度降低而削弱对业务及时监管。
4.维护的复杂性和建设的重复性,一些企业的系统和财务系统会选择不同的产品,甚至是不同品牌的产品,这样一来势必造成对数据的设置、维护等工作量,在升级、替换等问题上也难以很好解决,耗用企业更多的资源。
三、改善中小企业财务业务一体化实施环境的建议
为使财务业务一体化广泛运用于中小企业,提出如下建议。
1.真正实现财务、业务一体化。业务数据与财务数据及时传递,业务单据无缝生成有关会计信息。进销存业务单据可自动生成会计凭证,让财务人员从繁重的核算工作解脱出来,实现从“记帐财务”到“管理财务”的角色转变。相对于大企业而言,中小企业较缺乏外部筹资能力和内部资金调度余地,因而加强营运资金管理显得尤为重要。
2.对企业错综复杂的经营活动及时准确地分类、处理、整理、分析,辅助企经营决策,最大限度地减少决策的随意性。销售模块中,当销售出货时,在事先预设的权限、信用额度之下,业务部门出具销售单,这笔业务的有关数据及时抛转至财务,并依据相关报表,这样财务人员可以及时地取得应收账款、销售收入的有关信息,关注、催收欠款,降低应收账款的周转时间和风险,同时仓库管理人员根据已经能够确定的销售业务发出商品,销售、仓管、财务三方的数据高度统一,一旦账面数和实物数不等,很容易找到原因。
3.引进人才与培训并用,提高实施能力。当前中小企业不能开展战略管理的最主要原因是缺乏必要的战咯买施能力。解决这个问题,一方面靠人才引进,积极引进经营管理人才。国家政策应鼓励大学毕业生去中小企业建功立业。另一方面,社会应积极为企业家举办各种形式的管理研讨班、培训班。逆势增长的财务战略选择是一种体现逆向思维思想方法的财务战略。随着全球经济一体化程度的提高,经济活动的不确定性不断增强,一般常规的政策选择已经不足以应付超常规的经济波动,为了应付各种经济因素的不确定性,最大限度地降低系统风险对企业经济活动的影响,逆向政策选择就成为一种被企业运用的战略安排。在全球性的金融危机之中,把逆周期政策的思想引入财务管理,且与财务战略有机结合在一起,就形成了逆势增长的财务战略。此种财务战略对于企业利用环境因素、变不利为有利、化危为机意义重大,它将使企业的财务竞争力在短期内得以迅速提升。
参考文献:
[1]孙建中.资本国际化运营.经济科学出版社,2000.
[2]仇保兴.中小企业集群研究.复旦大学出版社,1999.
[3]金建栋:《民营企业如何敲开海外融资大门》,中华财会网.
【关键词】 行业环境分析;内容;方法;SCP分析模型
行业是由企业构成的群体,它们的产品有着众多相同的属性,它们为争取同样一个买方群体而展开激烈的竞争。行业环境是企业生存和发展的空间,是与企业关系最为直接、密切的外部环境,直接影响着企业获得利润的多少,是企业进行战略选择的基础,因此行业环境的分析对一个企业来说是非常重要和关键的。通过分析行业态势,可以预测行业与获利之间的关系以及未来获利能力的变化;也可以了解行业投资回报能力,评价行业吸引力;可以寻找利用机会,缓解企业间竞争;分析顾客需求,明确行业成功的关键因素。
一、行业环境分析的内容
行业环境分析包括行业的确定、行业历史和发展趋势分析、行业结构分析、行业内企业行为及行业关键成功因素等五个方面的分析内容:
1、行业的确定
确定企业经营业务、行业归属是行业环境分析的首要内容,也是战略选择的前提。
2、行业历史和发展趋势分析
确定了企业所处行业后,要通过对这些或这个行业的历史、现状相关资料的分析,了解行业演变过程中存在的机遇、威胁,对行业未来发展趋势进行判断和预测。
3、行业结构分析
在行业结构分析中最重要的是要对企业所处行业的供给结构(厂商集中度、企业间竞争程度、市场占有率、进入壁垒大小等)、需求结构(产品差异化和多元化程度、产品需求增长率等)、产业链结构(行业内纵向一体化程度)等结构性要素及行业结构的变化历史和发展趋势进行分析。
4、行业内企业行为分析
对行业结构分析后,还要对行业内企业历史上和当前的策略、行动以及应对行业结构变化的反应等行为模式进行深入分析。尤其是处于同一战略群体中的企业和主要竞争对手的行为是分析的重点,它们的战略博弈过程体现了行业特点及行为模式。
5、行业的关键成功因素分析
在行业历史和趋势、行业结构等分析的基础上,要总结出企业所处行业内企业实现成功竞争所必须具备的条件,即对行业内的关键成功因素进行分析。
二、行业环境分析方法
行业环境分析主要采用SCP分析和行业关键成功要素分析两种方法。
1、SCP分析法
SCP分析是一种产业组织分析方法,也是进行企业外部环境分析的基本方法,主要用于对企业所处的产业、行业环境影响战略的因素进行静态和动态分析。S代表着结构(Structure),C代表行为(Conduct),P代表绩效(Performance)。结构是指行业结构,以行业中的竞争者数量、产品的异质性以及进入和退出行业的成本为衡量标准;行为指行业中具体的企业活动,包括价格接受、产品差异化、串谋和利用市场势力等;绩效指企业的绩效水平。
SCP分析模型:产业结构的变化——企业行为的变化——企业绩效的变化。
SCP模型分析在行业或者企业受到外部经济环境、政治、技术等外部冲击时,可能的战略调整及行为变化。SCP模型从对特定行业结构、企业行为和经营绩效三个角度来分析外部冲击的影响。
行业结构(S)主要是指外部各种环境的变化对企业所在行业可能的影响,包括行业竞争的变化、产品需求的变化、细分市场的变化、营销模型的变化等。
企业行为(C)主要是指企业针对外部的冲击和行业结构的变化,有可能采取的应对措施,包括企业方面对相关业务单元的整合、业务的扩张与收缩、营运方式的转变、管理的变革等一系列变动。
经营绩效(P)主要是指在外部环境方面发生变化的情况下,企业在经营利润、产品成本、市场份额等方面的变化趋势。
从SCP模型可知,一方面企业所在行业的结构特性限定了企业所面临的选择和约束的范围,并最终对企业的绩效产生影响;另一方面,行业中企业的行为和绩效水平又对行业结构产生重要影响,并使行业结构不断发生动态变化。此外,外部的冲击也会对行业结构产生重大影响。
在对企业进行SCP分析时,通过对行业结构中供给、需求和行业链的分析,对行业结构的变化做出评估;通过对行业中各战略群组企业的营销、容量变化、垂直整合情况和内部效率分析,对它们的行为做出评估;通过对各战略群组企业的财务技术、人员等方面的分析,对绩效水平做出评估。经过上述评估过程,将会对企业所处行业和企业的现状有一个基本判断,但还需要考虑行业结构、各战略群组企业行为、绩效水平以及与外部冲击间的相互影响和作用,再对行业结构的未来变化、战略群组企业未来的行为变化和绩效水平的变化做出动态评估。
2、行业关键成功要素分析法
丹尼尔(Danie1)于1961年首次提出关键成功因素法可作为确定决策者信息需求的方法,他认为任何组织都有一些特定的因素对其获得成功非常重要,如果同这些因素相关的目标没有实现的话,组织将失败。
行业关键成功要素指的是对企业成功起关键作用的因素,是在竞争中取胜的关键环节,可以通过判别矩阵的方法定性识别行业关键成功要素,然后设计出行业关键成功要素分析表。首先要根据企业的战略目标识别所有的成功因素,主要是分析影响战略目标的各种因素和影响这些因素的子因素;然后确定关键成功因素。不同行业的关键成功因素各不相同。即使是处于同一行业的不同企业,由于各自所处的外部环境的差异和内部条件的不同,其关键成功因素也不尽相同;最后明确各关键成功因素的性能指标和评估标准。
其具体操作过程是采用集中讨论的形式对矩阵中每一个要素进行打分,一般采用两两比较的方式,如果A要素比B要素重要则打2分,同样重要打1分,不重要打0分。在对矩阵中所有格子打分后,横向加总,以此进行科学的权重分配。一般权重最高的要素就成为行业关键成功因素。
【参考文献】
[1] 张蔚,韩钰.行业分析的理论和方法初探[J].湖南商学院学报,2000.7(2).
内容提要:企业所处的产业竞争形势,是企业生存与发展的重要环境。如何对这一环境进行科学的分析,以使企业能在市场经济的剧烈竞争中得以可持续发展,是一个十分重要的问题。而迈克尔?波特的“五力模型分析法”是一种有效的产业环境分析工具。本文在对该法作了简要介绍后,以一家国有特大型煤炭企业的实际环境分析为例,进行了方法运用描述,并提出了运用本法的三点注意事项,以供相关企业的战略研究人员参考。
关键词:五力模型;战略环境;分析思路
企业的外部竞争环境对企业的生存与发展,具有很重要的影响。企业在制定其发展战略和经营目标,都需要认真研究外部的环境,尤其是竞争环境,要充分考虑内部条件与外部环境之间的相互适应,这样才能保证企业获得又好又快的发展。分析企业外部环境的方法有许多,其中常用的方法有PEST分析法、SWOT分析法、五力模型分析法等等。而企业在分析行业竞争形势时,常采用由美国哈佛大学教授迈克尔?波特提出的“五力模型”分析法,这是一种比较有效的竞争环境分析方法。本文以山西阳泉煤业(集团)有限责任公司的实际竞争环境为例,谈一谈“五力模型”在企业竞争环境分析中的具体运用。
一、五力模型分析法简介
五力模型分析法,是由美国哈佛大学教授迈克尔?波特于20世纪80年代初提出的一种企业在制定竞争战略时用于分析外部环境的有效方法,该方法提出后成为企业分析所在行业竞争特征的有效工具。它主要用来分析本行业的企业竞争格局以及本行业与其他行业之间的关系。
根据波特(M.E.Porter)的观点,一个行业中的竞争,不只是在原有竞争对手中进行,而是存在着五种基本的竞争力量:潜在的行业新进入者、替代品的竞争、买方讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力以及行业内竞争者现在的竞争能力。这五种基本竞争力量的状况及综合强度,决定着行业的竞争激烈程度,从而决定着行业中最终的获利潜力以及资本向本行业的流入程度,这一切最终决定着企业保持较高收益的能力。
二、阳煤集团公司基本情况及发展前景
山西阳泉煤业(集团)有限责任公司前身为阳泉矿务局,是一家成立于1950年1月、具有六十余年发展历史的国有特大型煤炭企业集团,现以煤炭和煤化工两大主导产业,铝电、建筑建材地产、装备制造、贸易服务四大辅助产业强势发展的煤基多元化企业集团。阳煤集团公司具有得天独厚的巨量资源赋存,交通畅达便利,人文环境优越,管理扎实严细,装备设施精良,科技实力雄厚。目前,阳煤集团公司拥有阳泉煤业、山西三维和太化股份三个上市公司在内的270个分子公司,总资产1050亿元,职工17.6万人,为山西省五大煤炭集团之一。2011年阳煤集团公司年经营总收入为1187亿元,在中国企业500强中位列第108名,是全国最大的无烟煤生产基地。
随着国家经济体制改革的不断深化和转变经济发展方式的推进,为适应国家经济发展的总体布署和市场经济运行的要求,在科学发展观的重要思想指导下,阳煤集团公司为“十二五”期间制定了“强煤强化”的发展战略和“亿吨双千亿”的发展目标,以及“跨越发展,稳健经营”的经营方针,明确了本集团公司的“十二五”发展前景,即:大力实施“强煤强化、五年双千亿”战略,营业规模超过2000亿元,进入世界企业500强;建设亿吨煤炭集团和中国最大的无烟煤生产基地;建设山西最大、中国五强煤化工集团;建设山西产业链最完整、规模最大的建筑建材地产企业;建设山西第一大煤机化机成套制造企业;建设晋东百万吨级全循环铝工业基地;建设以现代服务业为核心的山西第一大综合商社;建设全面安全、本质安全、持久安全的集团化企业。
要实现这样的发展前景,在当前宏观经济增长趋缓,煤炭行业竞争日趋激烈的形势下,阳煤集团公司决策层势必要对公司的发展环境作出深入的分析研究。而作为公司的一员,亦为集团公司的发展有所思有所为。所以,笔者抱着思为公司发展所想、行为公司增长所动的责任感,运用迈克尔?波特的“五力模型”分析思路,以阳煤集团公司面临的竞争环境为例,对阳煤集团公司的行业竞争环境进行了概略分析,以供类似企业在应用该法时作为参考。
三、五力模型的具体运用
既为“五力”模型分析法,就必然是要从五个方面对企业所面临的竞争环境进行必要的分析。不论何种类型的特大型国有企业,所面对的产业竞争环境都是十分复杂的,所受的内外部影响因素是多方面的。但不论外部影响因素有多少,在众多的因素中,总是有影响企业生存与发展的主要因素的。运用五力模型分析法,就是要对最主要的五大因素进行合理分析。只有弄清企业所面临的这些主要因素的实际状态,才能制定出合理的发展战略,或对已有的战略进行必要的调整。现以阳煤集团公司所处的客观环境为例,运用五力模型分析法可得到如下结果。
1.行业壁垒偏低,潜在竞争者进入容易。潜在竞争力量,是首先需要关注的因素。煤炭企业面临的新加入者的竞争是客观存在的,尽管国家限制三十万吨以下的煤炭企业的设立与生产。但煤炭产业主要从事的是自然开采和加工,尤其是在山西这样一个富煤省份,产业进入门槛很低,煤炭行业增量企业即新加入者很多。在山西省15万平方公里内,现拥有2600多家煤炭企业,平均50多平方公里就有一家煤炭生产企业。这主要是由于对煤矿企业经济规模要求不高、产品差别化小、技术和工艺复杂程度低、资金投入量不大等原因所造成的。特别是一些地方政府,以发展地方经济为由,擅自转让、出让煤炭资源,积极引进、支持新建和开办了一些不符合产业政策的地方煤矿和乡镇煤矿。这样就势必吸引不少新的投资者来加入煤炭生产行列,于是,国有大型煤炭企业所面临的竞争对手就必然增多,这就加剧了煤炭产业内部的竞争。
2.产业集中度低,现有存量企业竞争剧烈。这是从煤炭行业内部来看的竞争力量。目前我国煤炭行业产业集中度偏低,特别是山西、内蒙等富煤省份,煤炭企业几近遍地开花。而由于煤炭产业资产专用化强、退出门槛高,所以现有的煤炭企业之间的竞争就异常激烈。这主要表现在:一是乡镇煤矿与国有重点煤矿之间的竞争。乡镇煤矿大多在浅部煤层开采,尤其是对于资源回收率、环境保护、安全生产等要求不高,其生产成本极低。二是国有重点煤矿之间的竞争。山西主要有焦煤、无烟煤和动力煤,在煤炭市场供大于求的情况下,生产同一煤种的煤炭企业之间为了各自的利益,抢市场、抢运力现象十分普遍。三是来自省外、国外煤炭企业的竞争。从国内来讲,神华、兖矿等大型煤炭企业的崛起以及它们纷纷进军山西,无疑给山西煤炭企业构成挑战。从国外来讲,近年来,我国煤炭进口贸易量逐年增加。澳大利亚、印尼、越南等国外煤炭也在不断抢摊中国市场。同时,由于煤炭资源的不可再生性,近年来,煤炭企业间的竞争已经从抢占市场份额为主开始转向以占有煤炭资源为主。这样,煤炭资源比较丰富的山西省,已成为各大市场投资主体争夺的焦点。
3.替代产品发展迅速,能源产业之间竞争加剧。煤炭虽然在我国是重要能源,但当前能源替代产品发展迅速,所以,替代品也是十分重要的竞争力量。客观上讲,煤炭的确是我国的重要能源,在一次能源消费总量中占到75%的比例。但随着国家能源战略的调整和环保政策的要求,各种替代能源(如石油及天然气,水电、核电、风电的开发)将会获得长足发展。特别是国家“西气东输”、“西电东送”和三峡工程等能源项目在今后几年相继投产,将会相应造成煤炭市场份额的降低。据有关部门研究和预测,到2020年煤炭在一次能源消费总量中将会下降到60%左右,煤炭作为我国的主要能源的地位将会下降。
4.产品用户要求提高,市场上买方力量增强。这是从用户的角度来分析竞争力的。在我国,煤炭的消费主要集中在电力、建材、冶金及化工四大行业,约占消费量的90%以上。特别是电力行业用煤对于煤炭产品差异化要求很小、选择余地大,几乎所有煤种都可以用于电力生产,电厂可以掌握充分的煤炭市场信息进行有选择地采购,以最大限度地降低成本。而阳煤集团的煤炭产品属优质无烟煤,如果将阳煤集团的优质煤炭产品仅当作动力煤来使用时,这对以动力煤为主的用户来说,也是严重的浪费,并需要付出更大的成本代价,所以,一般以动力煤为主的煤炭用户,不会首选优质无烟煤。这对阳煤集团或同为优质煤炭产品生产的企业来说,都是严重的挑战。即使在煤炭市场供求紧张时,煤炭用户“饥不择食”时,煤炭企业也面临着十分剧烈的竞争。
5.供方价格刚性强,导致煤炭价格无竞争优势。煤炭企业生产经营活动需要众多的原材料和机器设备等生产资料,而当前这些产品的供方力量在逐渐增加。所以,对供方的力量,是绝对不能忽视的。由于煤炭企业在生产经营中,需要大量的钢材、水泥、设备、电力等生产资料,而这些生产资料大多都由市场供求关系调节,它们的价格完全由市场决定。包括阳煤集团在内的所有煤炭企业,都不具有强硬优势来主导供方的价格谈判能力。同时,由于煤炭产业属于基础性原材料行业,受计划经济体制影响较深。特别是在过去双轨体制的惯性力量影响下,煤炭产业难以对其供方产品在价格上涨时施加影响,只能牺牲自己的利润空间为代价。
通过上述五个方面的因素分析可知,阳煤集团公司所处的竞争环境比较严峻,竞争压力加大。同理,国内其他煤炭企业或其他行业的国有大型企业,都存在着相同或类似的竞争环境,独占强大优势的企业并不太多,就是有,也未必能维持长期的领先地位。所以,企业在制定发展战略或进行战略调整时,对上述五大力量,是不可不作的必要分析。
四、运用五力模型分析法的注意事项
科学地分析企业的战略环境,是为了制定切实可行的发展战略。而为了有效地进行战略环境分析,在运用五力模型分析时,需要考虑以下几点:
1.分析人员在思想观念上要对五力模型分析法的价值与效果持有坚定的信心。
五力模型分析法是客观的,但也是人为的。说它客观,是指企业运用它进行战略分析所面临的环境是客观的,是不以战略分析人员的意志为转移的。说它是人为的,是指运用五力模型分析法进行战略环境分析的过程,是由人来进行的。而人对运用该法持有什么样的态度,对它的价值作何判断,不仅会影响该分析法能否得到正确运用,更会影响运用该法所取得的结果。为此,战略环境分析人员在态度上要高度重视,在行为上要保持饱满的热情和高度的责任心,要持有运用它一定能成功的坚定信心。只有这样,才能保证运用该法具有成功的可能性和结果的现实性。
2.与其他分析方法相结合运用从而保证可操作性。
五力模型分析法,并非完美的环境分析工具,它也存在不足之处,如对政治、经济、社会、技术等因素没有进行详细的分析,这需要使用PEST分析法来进行补充分析。同时也没有涉及到企业内部的优劣势分析,所以,还需要使用“SWOT分析法”对企业的强弱势作进一步的分析。这样才能更加有效的保证企业内外部环境分析的科学性和合理性。
3.注重信息的准确性与及时性以增强结果的可靠性。
企业制定长远发展战略,本身就是具有前瞻性的规划,是关于未来发展方针与目标的谋划。这样进行战略环境分析时,需要可靠的情报资料作为支撑和依据。在运用五力模型分析法时,不仅需要本企业过去的历史资料,更需要本企业所在行业的发展趋势信息,本行业内具有竞争性的同类型企业及不同行业的可能存在竞争性的企业发展情况的信息,乃致于要充分掌握本企业的上下用户的情报信息。只有这些信息是可靠的、准确的、及时的,才能保证运用五力模型分析法所作的竞争环境分析结果是可靠的,真实的,有效的。
总之,类似阳煤集团公司这样的特大型煤炭企业或其他国有大型企业,运用五力模型分析法进行行业外部环境分析,在弥补了它的不足之后所作的分析结论,是可行与有效的,是可以为企业制定发展战略与战略调整提供可靠的依据的。建立在运用五力模型分析法进行的环境分析基础上制定的公司战略,也是一定能顺利实施的,其发展目标也一定能得到实现的。
参考文献:
[1]迈克尔?波特著(美) 陈小悦译《竞争战略》(M)华夏出版社 1997年1月.
[2]迈克尔?A?希特等著(美)吕巍等译《战略管理——竞争与全球化(概念)》(M)2010年11月.
[3]岳福斌主编《中国煤炭工业发展告(2006~2010)》(G)社会科学文献出版社 2008年3月.
[4]王昕主编《2010年:山西煤炭工业发展报告》(G) 山西经济出版社 2009年12月.
[5]网页:阳煤集团简介 省略/.
作者简介:
【关键词】国有企业,战略管理,环境分析,战略制定,效果评估
随着我国市场经济改革的不断深化,国有企业的市场化改革进入了改革的攻坚阶段,国有企业市场化转型将面对着复杂而多变的内、外部环境,因此需要将企业的一切活动纳入企业战略发展框架下进行管理。只有正确认识企业战略管理,紧抓环境分析、战略制定及效果评估三个关键环节,并充分考虑转型期中国社会的特点,才能确保企业长期战略目标的实现。
一、国有企业改革转型与实施战略管理的必要性
现阶段,由于国有企业具有特殊的产权制度和融资渠道,被授予了超越商业利益以外的经营目标,造成了国有企业的自主决策权受到一定限制,企业的积极性和经营效率相对较低,市场适应能力不强,国有企业经营者、劳动者的竞争压力和危机意识相对较弱。国有企业自身的这些特点导致了企业在产业结构调整以及进一步市场化改革的进程中面临诸多困难与问题。
通常来说,企业生产经营方式的转变首先起始于管理方式的转变。实际上,西方发达国家的企业的管理主题也曾经经历过以生产管理为中心向营销管理为中心再向战略管理转变的过程。历史经验表明只有按照战略的思维来管理企业,将企业的一切工作都纳入战略管理的框架之下,才能适应时展的要求。改革开放至今仅经过了30年,中国的经济体制迅速由政府主导的计划经济体制转变为市场经济体制。由于对外开放,跨国企业的大量涌入给国有企业造成了巨大的市场竞争压力。可以说,中国国有企业转型所面临的环境,是前所未有的剧变的环境。要在这样的市场环境中谋求生存与发展,没有战略性的企业管理是不可想象的。因此,构建企业的战略管理系统是国企转型的第一要务。与此同时,由于中国的国有企业具有许多完全市场经济体系中的企业所不具备的特点,因此绝不能照搬西方的理论,而必须结合自身情况,做出符合自身情况的企业战略选择。
二、正确认识企业的战略管理
中助制定正确的企业战略发展规划的前提,是正确的认识企业战略管理的内容及实质,抓住其精华的核心思想,针对自身情况特点制定相应的战略。企业的战略管理实际上是要求企业决策者实时的根据内部和外部的环境变化,有针对性的制定公司的发展策略,从而使企业在面对市场环境时具有更强的适应性。其强调的核心内容无非是“环境分析”,“战略选择”和“效果评估”。
企业的战略首先必需建立在对企业所处环境进行了充分彻底的分析的基础上。脱离了对环境的全面深入的分析,是不可能制定出合理有效可行的企业战略的。对企业所处环境的分析既包括对企业所处市场中的消费者和竞争者、机遇与挑战以及会对企业产生影响的科技、政治和社会因素等外部环境的分析;也包括对企业的财政状况、技术优劣势、劳动效率及企业文化等内部环境分析。战略管理要求对环境的分析要具有全面性,既要分析企业目前所在的市场,又要分析潜在市场;既要分析企业自身的优劣势,还要分析竞争对手的优劣势;不仅要分析现阶段静态的市场环境状况,还要分析自身或竞争者采取了相应战略选择之后对市场造成的影响以及市场可能发生的变化。
企业战略管理的另一个关键点是战略的选择。在完成了环境分析之后,企业将能够确立明确的战略目标,并且得到实现战略目标所需的一系列执行选项。能否在众多选项中选出最优解,关系到企业战略规划实施的成败。企业战略的选择有三个关键性的判据,即:适宜性、可行性和可接受性三个标准。适宜性标准,即所选择的战略能否奏效;可行性标准,指的是战略方案能否实现,是否超出公司的能力范畴;而可接受性,则需要考虑具体执行战略的人能否接受这样一个方案,从而全身心的投入到执行工作中去。这三个要素对于任何一个成功的战略选择都是不可或缺的。
对于企业战略的效果评估机制,是企业战略管理能否成功的关键一环,也是中国企业往往容易忽略的一环。西方跨国企业做的最成功的一点就是能够对自身的战略执行情况进行持续系统且细化的评估。只有持续不间断的进行系统性的战略评估,企业管理者才能够及时掌握企业战略真正得到执行,以及目前的战略能够适应不断变化的商业环境,并且能够做出及时的调整。
可见,企业战略管理并不仅仅是一种管理方法,而是强调制定企业的整体发展战略。只有正确地认识企业战略管理,抓住其核心要点,才能根据具体环境制定出成功的企业战略。
三、适应国情的企业战略选择
对于处在转型中的中国国有企业来说,市场情况要更为复杂,不应该也不可能照搬西方理论方法。现行的西方管理学理论是建立在其成熟的市场机制基础上的,而中国的商业环境存在许多具有中国特色的内容,生搬硬套的结果必然是将企业推入进退两难的境地。作为转型期国有企业的管理者,必须抓住企业战略管理的三个关键过程,将其嵌入到中国特殊的市场经济体系环境中进行长远考虑,来制定相应的企业战略。
从环境分析的角度来讲,中国市场具有许多不同于完全市场经济制度的特点。特点之一是市场发展的不平衡性。不同行业市场开放程度、参与者、竞争压力和游戏规则都相差极大。这要求企业战略要有明确的市场针对性。另一个特点是,市场中的非市场因素不可忽略。对于国有企业而言,政府是其重要的利益相关方,企业发展战略会受政府发展政策的影响,其自身在承担政府所赋予的功能性任务同时,也能够从政府方面获得额外的制度和资金的红利。因此,在进行战略环境分析的过程中,需要认真考虑如何最大限度地利用自身角色所带来的优势,同时要避免企业发展受到非正常影响。第三个特点是市场的参与者具有非典型行为。由于不少行业发展不成熟,相应的游戏规则和制度也不完善,市场参与者往往会寻求通过一些非正常手段来获取商业优势,这些行为给企业战略的制定和执行带来很大隐患。在进行环境分析的过程中必须要将这样的风险计算在内并进行备案。总的来讲,国内的市场经济制度会随着改革的深化而逐步与世界接轨,但转型期国有企业在不得不适应新制度的同时要受制于就制度。因此,必须综合的动态的考虑国内经济、政治环境的特点,有预见性地分析有利与不利因素,才能正确的把握企业所处的环境,才能做出相应的战略选择。在战略制定的环节,必须紧紧抓住三个关键性判据,即适用性,可行性和可接受性。许多国有企业往往忽略以此来衡量自身的战略决策,从而导致了一系列问题。战略选择缺乏适用性会导致企业战略规划脱离实际、缺乏重点;可行性缺失往往导致企业战略行为实施不力,执行效果差;而缺乏可接受性,则造成员工士气涣散,战略执行效果不佳。除此之外,企业所制定的战略规划必须是长期的,而不是短期战略目的的实现。从现实来看,这一点的确是国有企业的短板。由于国企领导层更换频繁,每一任领导上台后都可能有自己不同的目标,导致企业发展方向经常变动。这不仅使国有企业在发展过程中缺乏积累,也使得执行者感到无所适从,造成执行能力低下。因此,企业必须以市场为导向,制定长远而明确的、具有可操作性的战略目标,在此基础上通过完善内、外部环境分析,依照三个重要判据制定出相应的战略规划路线,同时强化企业战略的执行能力,才能实现长期发展目标。
最后就是要抓好企业战略实施过程的效果评估工作。这里面也有三个要注意的方面:一是做到实时连续的评估。企业在实施了企业战略之后应尽可能的了解反馈信息,从而为下一步决策提供足够的依据。二是切忌报喜不报忧,管理者应该有足够的心胸来接纳战略决策的缺陷,并及时作出调整和补救。三是要以更科学的方式去分析评估结果。优秀的评估方法能够通过多种的渠道获取所需的数据,并通过不同的方式对评估数据进行分类分析。从不同角度去看评估结果,不仅能从中确认现有企业战略成功与否,还能发现企业发展的新的可能性及预测潜在风险,给企业战略的调整提供充分而科学的依据。因此,采用一种科学合理的评估手段也是企业战略评估成功与否的关键所在。
四、结论。总而言之,目前国有企业所面对的是非典型的、具有中国特色的、各种因素相互交织的内部和外部环境。在制定企业的战略管理规划时,要抓住战略管理的核心内容,即环境分析,战略制定和效果评估,并且在这些过程中过程中充分考虑具有中国特色市场,政策以及文化因素。只有这样才能扬长避短,在激烈变化的市场环境中求得生存与发展,从而实现企业的长远战略目标。
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关键词:战略成本管理;必要性;实施
一、企业战略成本管理概述在市场经济条件下,成本是决定企业产品在市场竞争中能否具有竞争力的重要因素,如果企业能比竞争对手提供质优价廉的商品和服务的话,就能够在市场竞争中占据优势地位。具体地说,战略成本管理就是将企业的成本管理提升到战略管理的高度,通过对企业成本结构、成本行为的全面分析、控制与改善,从而获得竞争优势的过程。与传统成本管理比较,战略成本管理具有以下三个方面的特点:一是长期性,它的目标是要获取持久的竞争优势,以促使企业长期生存和发展;二是全局性,它要求企业从全局出发,把企业内部结构和外部环境综合起来,制定成本管理措施和方法;三是竞争性,它将重点放在发展企业可持续竞争优势上,从而帮助企业主动占领市场,取得竞争优势。
二、企业实施战略成本管理的必要性
(一)增强企业战略管理的有效性。我国企业大多数仍然采用传统的成本管理方法,主要体现在以下几个方面:一是从成本管理目标上看,仍然停留在控制产品的生产成本上;二是从成本管理范围上看,仍然局限于降低生产活动的耗费,参加成本管理的人员一般限于财务部及下级核算人员;三是从成本管理方法和手段上看,其模式相对单一,仅仅围绕事后核算作一些简单的分析,且以手工操作为主。这种传统成本管理模式降低了企业战略管理的有效性,不能配合整个企业的战略管理工作的实施,导致企业的战略成本上升,使企业在市场竞争中处于不利地位。
(二)有利于提高企业资源使用效益。近年来,随着我国市场经济的快速发展,很多企业也得到了突飞猛进的发展,但是我国很多企业的快速发展是以搞投入和大量的资源耗费为基础的,这对于企业和社会的可持续发展是相当不利的。随着企业各种生产成本,如能源动力成本、劳动力成本的上升,企业必须采取措施提高资源使用效益,以更少的资源消耗生产出更多的产品,这样才能获得长期的竞争优势。要达到这一目标,传统的成本管理方法和手段是远远不够的,只有采用战略成本管理方法和手段,才能从根本上发现企业生产经营过程中的问题,并采取相应的方法和措施,以提高资源的使用效益。
(三)有利于企业完善管理体系。随着战略成本管理的形成和发展,企业建立和完善现代成本管理体系,是企业完善管理体系的必然要求。随着市场经济的发展和管理方法的进步,传统成本管理方法已经在企业管理中表现出不适应,战略成本管理逐渐引起了管理者的重视,逐渐被引入了成本管理实践中。而战略成本管理越来越占据着重要的地位,它突破了传统成本管理把成本局限在微观层面上的研究领域,把成本管理重心转向企业整体战略这一更为广阔的研究领域,有利于企业更加正确地进行成本预测和决策,从而正确地选择企业的经营战略,正确处理企业发展以加强成本管理的关系,提高企业整体经济效益,在市场竞争中获得优势地位。
三、企业实施战略成本管理的步骤
(一)战略成本管理环境分析。环境分析是企业实施战略成本管理的起点,企业在实施战略成本管理的过程中首先必须对战略环境进行深入和系统的分析。战略环境分析主要包括以下几个方面:一是考察企业战略成本管理内部资源和外部环境,进而评判企业现行战略成本的优势、劣势、机会以及威胁等内容,以便决定企业作出相应的战略决策,如是否进入、发展、固守或是撤出某一行业的某一段价值链活动。二是对企业生产经营进行价值链分析,通过对行业价值链分析,其目的是了解企业在所处行业价值链的地位,包括对企业内部分析以了解自身的价值链,对竞争对手分析以了解竞争对手的价值链,进而确定战略成本管理的方向。
(二)战略成本管理规划。经过上一步骤对环境分析之后,企业明确了战略成本管理的方向,下一步骤就是进行战略规划,以确定企业如何进入、发展、固守或撤出某一价值链的活动。战略规划首先在明确战略成本管理方向的基础上进一步确定战略成本管理的目标体系,这些目标体系包括总目标和一系列具体目标,其中,总目标是全面的、长期的目标,而具体目标是在总目标的基础进行一系列的分解,从而使之确定为具体的可执行的目标。需要注意的是各目标之间必须要有一致性和层次性。只有明确了战略成本管理的目标,企业才能进一步实施成本管理策略。
(三)战略成本管理实施与控制。企业在做出了战略成本管理规划之后,就要采取措施实施规划好的战略成本管理方案,包括配备相应的经济资源、组织机构以及实施程序,保证已经规划好的战略成本方案能够如期地在企业的管理过程中得到有效实施。当然,在战略成本管理实施过程中,由于内外部环境的变化,会使实施过程产生一定程度的偏差,因此必须对战略成本管理进行跟踪控制,当战略目标已实现或内、外部条件发生重大变化,超过了企业的控制能力时,企业就需要调整战略成本管理程序,即重新开始进行战略环境分析、战略规划等,以适应的新的变化了的管理环境。
关键词:孙子兵法;战略成本管理;管理创新
经济国际化已经成为世界经济发展的必然趋势,全球性竞争愈演愈烈,加快了企业国际化的进程。在这样的新型经营环境中,企业已不可能再采取经验式和理性式管理,必须从战略角度,应对动态环境,将管理活动提高到战略层次,形成战略与战略管理的理念,追求成本优势,进而保持企业持久竞争优势,力求使企业在残酷的竞争环境中有惊无险,立于不败之地。战略成本管理的产生是这一需求的必然结果。
一、战略成本管理的内涵
1992年,在《创造竟争优势的新工具―战略成本管理》一书中,JohnK.Shank和VijayGovindarejin将战略成本管理定义为:服务于企业战略的开发与实施,从战略高度对企业成本结果与成本行为进行全而了解、控制和改善,从而寻求企业长期竟争优势的成本管理手段。战略成本管理的产生,一方面是企业战略管理的需要,另一方面则是企业传统成本管理体系自身变革的需要。
我国对企业战略成本管理的明确研究是从20世纪90年代开始的,目前,主要研究战略成本管理的概念、特点、意义和内容等。由于战略成本管理的方法、实施步骤和实现模式都离不开它的体系框架模型,因此本文从构建企业战略成本管理的体系入手,进行探讨。
二、孙子兵法的战略管理思想及其启迪
《孙子兵法》被尊奉为兵家圣典。《孙子兵法》中所蕴涵的博大精深的战略管理思想,至今仍闪耀着智慧的光芒,对我们研究战略成本管理在企业中的应用提供了借鉴。《孙子兵法》十三篇的首篇为《计篇》,其中论道:“孙子曰:兵者,国之大事也,死生之地,存亡之道,不可不察也。故经之以五,校之以计,以索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法。”主要论述通过战略运筹和主观指导能力的分析,以求得对战争胜负的预见。孙子的战略运筹思想蕴含了丰富的内容,包括了影响敌对双方有关战争胜负的基本因素:“道”、“天”、“地”、“将”、“法”。
孙子战略思想的“五事”是以“道”为首,没有信仰的军队,等于没有灵魂。道在“五事”中居于核心地位,只有树立正确的道,才能够有正确的选将标准,行之有效的各种条例、条令。“五事”中的“天”、“地”属于自然条件,人们只能去认识它们,掌握它们,在战争中运用它们,在可能的情况下,发挥人的主观能动性去改造它们,使之为战争服务。“五事”中的“将”、“法”属于人事,是可以人为的,“将”是人选的,“法”是人定的。
根据上面的阐述,我们将孙子的战略分析思想归纳为以下模型,如图1所示。
三、构建企业战略成本管理体系
借鉴孙子战略分析思想模型,结合战略成本管理的特点以及我国企业的实际情况,本文提出了企业战略成本管理体系,模型如图2所示。
(一)企业战略成本管理的目标――建立竞争优势
到目前为止,学术界对战略成本管理的目标还没有进行比较深入的探讨,笔者在借鉴了相关理论后,认为研究企业战略成本管理目标主要应从以下三方面进行考虑:
首先,企业战略成本管理目标应服从于企业战略管理目标。企业战略成本管理是立足于战略的角度来探讨企业成本管理的,其确定的管理目标应能体现企业战略的特点。战略管理的整体目标就是要形成企业的竞争优势,战略成本管理作为战略管理的一个决策支持系统,要培育、维持和提高企业的竞争优势,重点关注企业的成本行为对企业竞争地位和竞争优势的影响,帮助管理者选择最佳的战略方案,并实施相应的成本管理战略,促进企业战略管理目标的实现。企业战略成本管理将成本管理的目标同企业竞争优势联系在一起,既充分体现了战略管理的思想,又反映了成本管理理念的自我更新。
其次,企业战略成本管理目标要符合成本管理系统本身的功能性特征。成本管理系统的基本功能就是产生和利用成本信息,以满足决策者的管理需要。尽管战略成本管理是按照战略管理的要求,在传统成本管理系统的基础上,而发展起来的,但其基本的功能并没有发生改变。从这个角度来说,企业战略成本管理的基本目标就是借助于战略性成本分析方法为企业管理者提供有用的战略性成本信息。
最后,企业战略成本管理的基本理念还应落实到成本的持续降低上来。尽管企业在不同的时期,由于要实现和维持竞争优势,所采取的成本管理目标、方法和手段是不同的,但从企业的整个生命周期来看,战略成本管理目标的定位主要还是追求成本的持续降低。这也正是战略成本管理与传统成本管理具有耦合性的地方,只不过战略成本管理更强调在企业内部营造一种有利于成本持续降低的环境。
(二)企业战略成本管理之“道”――构建企业成本管理文化
俗话说“商场如战场”,经济犹如军事,只有荣辱与共,上下同心,才能无往而不胜。企业经营者总是尽其所能使企业内部同心同德,让员工有“一荣俱荣,一损俱损”之感,否则就谈不上企业的振兴和繁荣。显然,将战略思想中的“道”运用到经济中,涉及到企业文化的内容。
企业文化是企业特定时期的思维方式、行为准则、习惯及态度的综合,是企业素质的一种具体表现。它既是企业管理思想、管理风格和行为所形成的环境氛围,也是管理制度、管理方法和管理措施所构成的环境氛围,对企业运行的各个方面具有导向、约束和激励功能。从战略成本管理的角度来分析,企业成本管理文化影响着企业成本管理者的职业道德规范,以及建立成本管理中的激励约束机制和成本管理工作的运行效率。如树立员工“爱企业如爱家”的思想,这其中就包含了丰富的“成本意识”的内容。因此,构建企业成本管理文化能够促使企业战略成本管理的各项措施得到顺利执行。
(三)企业战略成本管理之“天”、“地”――环境分析
企业的外部环境一般包括两大部分,即一般环境与经营环境。
企业的战略成本管理中的“天”就是指企业竞争的一般环境分析,包括政治环境、经济环境、社会文化环境和科学技术环境等内容,企业竞争的一般环境分析对企业生产经营产生间接的影响,但其影响是深层次的、是长久的。如一个企业的生产经营违反了法律的规定、制度的许可,或违背了传统文化,或背离了科学技术的发展态势和方向等等,都会对企业产生十分严重的后果。同样,如果企业未能及时适应一般环境发展变化时,其经营活动必将受到影响,或者因此而蒙受巨大的损失。企业的一般环境分析,一般采用PEST分析法,它是企业政治环境、经济环境、社会环境和技术环境英文字母的缩写。企业在一般环境分析的过程中,首先应根据自身的特点确定环境因素的内容以及各环境因素之间的因果关系;其次收集和占用环境因素的大量信息资料;最后采用定性和定量相结合的方法进行分析,预测环境因素变化的方向,得出环境分析的结论――环境将给企业带来的机会和威胁。
“地”的思想运用到企业的战略成本管理中就是分析企业竞争的特殊环境,包括企业产业特点、用户需求、市场变化、物资能源供应、劳动力资源等。一般而言,在竞争环境分析中,应重点评价决定行业潜在盈利水平的五种力量,即进入威胁、替代品威胁、买方侃价能力、供方侃价能力和现有竞争对手的竞争,即波特的“五因素分析法”。企业竞争中的特殊环境直接影响企业的生产经营,在战略分析中非常重要。
(四)企业战略成本管理之“人”――人力资本与企业的持久竞争优势
“将”的思想运用到企业战略成本管理中就是对企业经营者素质的要求。将帅的选择,可以决定战争的胜负;企业经营者的选择,可以决定企业的兴衰、存亡。
战略成本管理中“人”一般有两大内容:人的意识和人的行为。在企业中要营造“成本意识、成本观念”,与企业实现获取成本优势的总体战略目标保持一致。
根据战略成本管理的标准,可以采取相应的措施加强这方面的内容。企业员工成本意识的形成一方面要靠企业创建企业文化的培养,另一方面还要靠企业的有关制度加以巩固。
现代企业的竞争是人才的竞争,这是当前被人们普遍接受的观点。对人力资本进行有效的管理是企业保持品牌优势、质量优势和成本优势的依托。在当今的竞争环境下,应充分认识到:只有不断加强人力资本的管理、挖掘人力资本的潜力,才能加强自身竞争力、稳定集团的战略地位,使其真正成为企业的持久竞争优势。
(五)企业战略成本管理之“法”――内部组织机构及管理方法
“法”的思想运用到企业战略成本管理中就是指企业的组织机构、管理制度和管理方法,其根本目的是保证企业战略成本管理目标的实现。
企业经营成败与否,主要是看它管理的成效,而管理的成败又与其组织形式密不可分。组织为企业总体战略的制定与实施提供了物质基础与行为框架。任何外部环境的变化,都有可能导致组织职能的变化,并带来组织结构与组织过程的变化。因此,衡量组织职能的一个基本标准,是看其能否与外部环境保持一种动态平衡。
新的战略管理体系需要战略分析工具来支撑。从战略的高度讲战略管理的分析方法同成本信息的产生和利用做一个合理的嫁接,就有了同成本因素紧密相关的三大分析工具及具体的分析方法,即战略价值链分析、战略定位分析和战略成本动因分析。这三大分析工具间具有内在的逻辑性和彼此密不可分的关系:首先企业要从战略的角度分析其成本产生于那些地方,了解产品成本的链结,其次从行业、市场和产品等三个不同的层面的定位分析来确定企业是应采取成本领先战略还是产品差异化的竞争战略,从而确定成本管理的方向。一旦企业的竞争战略确定,就要进行成本动因分析,从战略上找出引起成本的因素,然后寻求降低成本的战略途径,以配合企业的竞争战略。
四、结束语
《孙子兵法》中所蕴涵的博大精深的军事战略管理思想,企业的战略成本管理可以从中得到很多有益的启发。以孙子战略分析思想中的“五事”:“道”、“天”、“地”、“将”、“法”,构建我国企业战略成本管理的分析模型,对于完善企业战略成本管理理论体系有着重要的意义,而且能为企业战略成本管理实践提供新的思路。当然,这种分析还需在理论上完善,并通过实证的进一步检验。
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关键词: 高科技企业 技术创新战略 战略类型 战略分析方法
一、高科技企业技术创新战略职能的提升
“战略”一词与企业经营联系在一起并得到广泛应用的时间并不长,最初出现在西方经营名著《经理的职能》(巴纳德著)一书中,而“企业战略”的广泛应用是在1965年(美)经济学家安索夫的《企业战略论》一书问世后。企业战略是指在市场经济高度发展的条件下,企业以超越对手,发展自己为目的,以争夺顾客,争夺市场为主要内容,所展开的一系列带有全局性、根本性和长远性的谋划。根据它实施的范围、层次分为总体战略、经营单位战略和职能战略。高层战略注重做正确的事来改进效能,底层战略注重正确地做事来改进效率。完整的企业战略过程包括战略的分析制定、组织实施和协调控制。高科技企业技术创新战略就是高科技企业为达到一个长远的,全局的技术创新目标而制定的方针和政策,是对某种创新趋势进行控制的行动准则,属于总体战略下的职能战略。但由于技术创新在当代企业发展中的作用日益突出,实际上从战略职能的角度来看,技术创新战略已突破了底层次战略的“正确地做事”的界定,要求具有帮助企业“做正确的事”的作用。
当代的高科技企业技术创新战略职能主要包括:(1)高科技企业通过制定技术创新战略,对企业的外部环境和内部条件有了比较全面深入的认识,明确了本企业在市场中的地位、技术创新的目标,使企业有充分的准备面对变化迅速的技术发展趋势,而不被一时得失所迷惑。在环境突变的情况下,企业也可以采用应变战略,不至于忙乱和束手无策。
(2)高科技企业有了技术创新战略,就有了技术创新发展的总纲,为各种中、短期技术创新活动提供了一个长期的、统一的主题和指南。这有助于企业尽量捕捉机会,以一贯的战略敏锐感发现新产品、新工艺、新市场等。
(3)正确的技术创新战略能使高科技企业最合理地利用所拥有的各种资源,达到较佳的协调和综合效果,即所谓的“1+1>2”。技术创新是一个技术、资金密集性的活动,通过分析外部环境来选择正确的技术创新目标、战略模式,制定科学的实施过程,做到物尽其用的资源配置,这对企业技术创新的成功与否是意义重大的。
(4)技术创新战略的存在能统一职工思想,增强凝聚力,通过职工不同程度地参与战略的酝酿、决策和实施,有助于形成科学的认识和正确的行为,能调动职工的积极性、主动性和创造性,培养全员创新的企业文化。
(5)历史地看,技术创新一经出现就会在社会上产生巨大的示范作用,那些未获得潜在的超常利润的企业便会渴望分享其利,从而形成巨大的模仿。众多的模仿使有限的率先创新大面积地扩散,由技术扩散引起的投资亦会导致投资过剩形成经济停滞。只有再开展新一轮的技术创新,经济才会有全面的复苏和繁荣。这样反复,经济出现了周期,其中技术创新是主要因素之一,企业通过制定战略,可把握技术创新中的趋势,顺应其发展,不但可以生存,还可以获得超常利润,发展壮大。
(6)高科技企业技术创新面临的主要风险是投机性风险,造成这种风险的原因来自于技术创新过程中的不对称信息和不完全信息,而战略具有联系内部与外部的特点,其制定过程是个开放式的信息接受、反映、决策、反馈、再决策的循环改进过程,它能够减少这种风险带来的不确定性。
二、高科技企业技术创新战略目标的重新划分
当前高科技产品开发的方向是多功能化及高能化、微型化及大型化、智能化及简单化、多样化及个性化。顺应这种潮流,高科技企业要树立正确的技术创新使命,即以技术创新活动为手段促进经济高质量增长,以满足不断变化的消费需求,使企业长期持续生存和发展下去。
而高科技企业技术创新战略的目标则是对高科技企业技术创新战略使命的进一步具体、明确的解释,其构成了技术创新战略的基本内容,反映了高科技企业在一定时期内技术创新活动的方向和所要达到的水平。它既可以是定性的,也可以是定量的。以往对技术创新战略目标的描述是总体战略目标下的子目标,没有单独的使命。例如,为达到总体发展战略目标的要求则技术创新贡献率应达到某种程度。这里,考虑到技术创新战略层次和职能的变化,对技术创新战略的实施期望结果加以总结,无非有两种:一是经济效益的攀升,二是长期获取经济效益的能力即核心技术能力的提高。进而,我们将高科技企业技术创新目标分为两类,包括经济目标和技术目标。经济目标具体包括:市场份额、产品质量与效益的提升。技术目标具体包括:对现有产品生产方法的根本改进、对现有产品的渐进创新、采用别人开发的技术、对率先创新者的模仿。从依存关系来看,经济目标是核心,技术目标的制定是为了实现经济目标,技术目标的不断实现确保了经济目标实现的持久性,经济目标的实现为下一步技术目标奠定了基础。
三、高科技企业技术创新战略类型的重新划分
直到目前为止,技术创新战略的类型也没有一个统一的分类标准。按照迈克尔•波特的竞争优势理论,他将技术创新战略分为;1、成本领先战略。2、技术领先战略。3、歧聚战略。从具体应用来看,英国学者弗里曼将技术创新战略按创新时机和创新程度分为:1、进攻型战略2、防御型战略3、模仿型战略。英国的教科书中根据安索夫对经营战略的分类将技术创新战略分为:1、市场领先战略。2、追随者领先战略。3、应用工程战略。4、模仿战略。然而,现有这些分类没有区分开高科技企业对技术目标和市场目标的不同追求。因此,如果对现有高科技企业技术创新战略类型按照两种不同的战略目标划分,则有:一是追求技术目标的技术创新战略,二是追求经济目标的技术创新战略。
技术目标的技术创新战略包括:
1、领先战略。该战略是要求企业在技术创新上做到始终“领先”,总是要得到第一笔丰厚的超额利润,或者在长期内形成知识产权的垄断获取利益。它需要企业有强大的技术研发、市场推广力量,只有那些“航母级”高科技企业更加钟情于此战略。
2、追随战略。该战略的目标是企业不抢先研究和开发新产品,而是当市场上出现成功的新产品时,立即对技术领先者的技术进行仿造或加以改进,并迅速占领市场。该战略的优点是:避免了应用研究及可能进行的基础研究所需要的大量投资;克服了新产品在其最初形态时所可能带有的缺陷。高科技企业选择这种战略,必须具备一定的条件,即高水平的技术情报专家,高效率的消化、吸收和创新能力,极富有弹性的研究开发组织等。当然,该战略也有缺点,那就是企业受新产品技术专利保护的影响和市场开拓的有限性制约。
3、模仿战略。当企业缺乏技术专家、缺少实验设备以及独立的研究开发机构时,企业宜于采用此战略方法。但选用该战略时,企业应具有良好的信息系统,能迅速、及时地掌握其它企业和研究机构的研究开发动向和成果,使企业具备进入市场竞争的能力。该战略的缺点是由于模仿,有可能利润较少,同时企业技术水平将永远落在技术输出企业的后面。
4、引进先进技术的拿来主义战略。这种战略虽然是低档次的战略,但对于缺少技术、资金的企业不失是一条捷径,其关键在于及时向“引进-消化-吸收再创新战略”的转化。
5、引进-消化-吸收再创新战略。由掌握现有高科技产品的生产技术到对产品的改进,这种转化的核心在于培育技术创新能力,该能力来源于吸收先进技术,消化理解后的再认识,对外在技术由使用到内化的过程中。战后的日本许多企业依此成功,如被称为“创新之神”的索尼,其实质就是对当时先进产品学习后的二次创新。
经济目标的技术创新战略包括:
1、“集中一点” 战略。该战略大多为中小型规模的高科技企业使用,由于其资源有限,往往无法经营多品种的产品以分散风险,所以最好集中兵力,通过选择能使企业发挥自身优势的细分市场来进行专业的经营。采用这种战略往往过分依赖于某种产品或技术适用的特定细分市场,一旦市场变化、需求下降,就会给企业的生存带来威胁。因此,为了尽量减少风险,采用这种战略的高科技中小企业要不断提高企业技术创新能力,在界定好的细小目标市场上站稳、站牢。
2、特色经营战略。该战略侧重于树立歧异性,包括产品本身差别化和营销战略理念的特色定位。随着人们消费观念变化,对个性追求的增强,高科技产品为每个不同的人提供不同的服务的理念已逐步被认同。特色经营战略利用客户对品牌的忠诚以及由此产生的对价格敏感性的下降使企业得以避开激烈的价格竞争,从而能够比较长远地树立起优势地位,逐步扩大市场占有率。
3、联盟战略。选择该战略的高科技企业通过与其它企业合作,获取互补优势,利用合作伙伴的分销渠道,较易地将产品扩展至合作伙伴的市场。它分为高科技大型企业之间的“强强联盟战略”、中小企业与大企业之间的“强弱协作战略”和中小企业之间的“弱弱联合竞争战略”。 尤为重要的是:传统产业与大量代表新兴产业的高科技企业的结合,创造新的营销渠道,如网上购物交易,网上咨询、市场调查等业务的展开,这在客观上增强了传统企业对高科技企业的依赖性,为高科技企业的生存与发展提供了广阔的空间。
4切入战略。该战略注重于填补市场空白点,可以扩大产品的市场占有率,将品牌的知名度在消费者心目中提升。这是根据部分的高科技企业机动灵活、市场适应性较强的特点而制定的一种经营战略。切入点的特征为:(1)、产品寿命周期较短,只能在一段时间内加以生产,传统企业反映跟不上技术变化的产品领域。(2)、由于许多高科技产品个性化需求很强,属于多品种、小批量生产的产品,一般大企业追求规模经济而不愿插足这样的领域。(3)、技术和市场风险较大,但市场前景明朗的领域。
四、高科技企业技术创新的战略分析方法的评析
战略选择是建立在透彻的战略分析基础之上的。如果从战略发展史上考察,自从战略管理理念被提出以来,主要有两种分析方法:一是传统的“以环境分析为基础”的战略分析方法,它源于波特的市场引力理论和“五力量模型”,即产生利润的主要可能性均来自市场、取胜的关键在于确定有吸引力的竞争领域。而决定行业潜在盈利的在于五种力量——现有公司之间的竞争、新进入者面临的障碍、购买者的议价能力、供应商的议价能力和潜在产品或替代服务的威胁。以该理论思想为基础,扩展至政治、经济、社会、行业,形成我们经常在教科书中看到的宏观环境分析、中观环境分析和微观环境分析。二是1990年,由Hamel和Prahalad提出的“以核心竞争力为基础”的分析方法。他们认为“一个组织是由相对独立的资源、能力、竞争力组成的,这些要素是该组织战略选择的依据,即战略分析的出发点。”由于上述资源的相对独立性,其它企业的学习成本提高,因而拥有这些要素的企业具有竞争优势。当这些要素组合具备工作能力后,竞争优势便转化为企业的核心竞争力, “势能转化为动能”。这种能力是企业拥有的最有价值的资本,它是一种融于企业文化中的员工所掌握的技能和创造力,它具有区别于一般能力的特征:1、核心能力应当是有价值的,即核心能力应提高企业的效率,可以帮助企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手做的更好。2、核心能力应当是异质。一个企业拥有的核心能力应该是企业独一无二的,是企业成功的关键因素。核心能力的异质性决定了企业之间的异质性和效率的差异。3、核心能力应当是难以仿制的。4、核心能力应当是很难被替代的,不存在替代品的威胁或威胁很小。5、核心能力是局部优势。它只在向客户提供服务或产品过程的某一、两个环节或方面存在,即企业并不是在每一个环节都优于竞争对手,因为这在一般情况下很难做到。这种方法在现代尤为流行。
“以环境为基础”的分析方法实际运用是20世纪50年代开始的,在90年代初发展至顶峰。这段时期正是战后西方发展的“大和平时期”,世界市场以卖方市场为主、需求旺盛,企业在成立和投资时,注重研究所投产业和细分市场的定位,以期获得超额利润。此时的企业定位作用胜过对资源的利用,而且企业所处的环境是相对静态的,即产品生命周期较长、技术创新的作用是局部的。但是随着70年代的石油危机、80年代以来的技术革命和90年代的金融危机等等,环境变化日益难以把握,技术创新的力量往往导致环境的彻底变化。相对静态的环境分析产生的战略落后于发展,而试图动态化进行环境分析又因其磅礴而难以描述。今天的科技使人们难以想象明天的“景色”。这样,原有的外部环境分析无法使企业技术创新准确定位,而相对既定的企业内部资源似乎为企业发展提供了战略导向。这种叫做“核心竞争力”的资源成为当代许多企业成功的经验,如SONY的精密制造技术、CANON的光学元件技术等。这样,高科技企业培养核心竞争力不失为技术创新战略发展的方向。
从当前来看,核心竞争力分析成为战略分析的主流,相比之下的环境分析似乎不再重要。但,核心竞争力分析也只是作为企业家战略分析的突破口、着手点,而非万能的。我们知道,战略的作用就在于长期规划、在于与对手竞争中获得持续优势。如果离开环境谈战略,就如同一个人在闭门造车,推不出去;即使推出去了,也是个落伍的低级品,这样就恰恰失去了战略的意义。
故此,综合运用两种主要理论进行分析才是最佳的选择,可以做到知己知彼、扬长补短,既有环境分析来了解客观变化,又有核心能力或专攻技能的分析做到主观上心中有数。这样制定的高科技企业技术创新战略方能做到运筹帷幄,决胜千里。
主要参考文献:
[1] 迈克尔·波特著:《竞争战略》 华夏出版社 1997年版