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绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇数字化营销技术,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
5月11日,阳狮锐奇集团全球董事大会在京召开,随着中国经济复苏和媒体数字化进程的日益推进,中国已被众多广告、传播公司列为最重要的成长性市场之一。
作为全球最大的广告与传播公司之一,阳狮集团(Publicis Groupe)每年控制约500亿美元的全球广告支出和购买。2008年,阳狮集团将旗下媒体策划、购买及新媒体广告营销整合成立了阳狮锐奇集团,旨在充分发挥其在传统媒体和数字业务的综合实力。2009年9月,阳狮锐奇任命李亦非为大中华区主席,由其统领旗下的实力传播(ZenithOptimedia)、星传媒体(Starcom MediaVest Group)、博睿传播(CMX)、新媒体营销机构“狄杰斯”(Digitas)和新媒体广告公司睿域营销(Razorfish)等五个公司,全力拓展其在大中华区的业务。
据介绍,在中国,阳狮锐奇是最大的媒体购买机构之一,员工超过1400人,2009年在华广告投放总额达100亿元人民币。
相关预测显示:2010年中国广告投放将以近10%的速度持续增长,超过全球的广告发展水平,电视媒体广告投放预计达到15%,户外媒体增长速度在8%左右,互联网和移动媒体等新媒体市场将是一大亮点,预计增幅高达30%和50%以上。
记者就数字化营销的有关问题采访了阳狮锐奇集团全球董事合伙人大卫・肯尼(David Kenny)。
数字化营销始于“人”
《新智囊》:数字化营销对企业来讲应该来说已经并不陌生,但大多企业对其都有一种“爱恨交加”的情节,不是不想尝试,而是苦不得法。那么在你看来,数字化营销的核心是什么,如何整合数字媒体与传统媒体,如何整合不同平台的数字媒体?
大卫・肯尼:阳狮锐奇角度来讲,我们所有战略策略始于人这个概念,因为从我们内部来讲,我们是这样判断,作为一个个体是通过何种渠道去获取信息,用何种方式获得相应的娱乐,另外一方面,以何种渠道介入相应的一些社区,并且取得彼此之间的信任,这些是我们的切入点。了解这些切入点以后,我们就要利用,媒体与不同的数字化形式去呈现出来,然后跟这些人进行接触,看一下他们通过什么样的方式来接触到这些角度。
对于我们来讲,数字化是媒体传播的形式,它和媒体本身没有大的差别,因此它只是一个工具性的东西,在我们来看,更关注的是它作为个体建立什么样的社区,以什么样的方式进行互动,以什么样的方式进行交流,信息以什么样的方式进行传播,这是我们进行策略定格的时候一个非常重要的切入点。
《新智囊》:关于运用数字化营销进行品牌推广,应注意哪方面的问题,以避免资源浪费?
大卫・肯尼:在数字化时代做数字化营销最大的一个毛病就是只想着数字化,把所有这些媒介方式全都数字化,而不顾数字化终端的这些客户群体,在我们看来一些客户存在一些现象,首先我要把我的一些资源放到某些视频网上去,或者放到百度上,或者要在互联网上搞出不同的小影片、小视频,因此把所有的资源做成数字化,数字话本身是比较贵的,流动速度比较快,另外一方面成本也比较高。但是它往往忽视了在品牌推销过程之中这些数字化介质本身面对的客户群体到底是谁,他们通过什么样的方式去获得,他们属于什么样的阶层,属于什么样的社区,他们用什么样的方式进行自我教育,另外一方面,他们能不能获得相应的一些信任,或者说你推介这些产品他们是否能够相信,表面看起来非常简单,但实际上很多媒介公司在推广的时候都压根没把这些问题搞清楚,如果要想让数字化营销落到实处,一个萝卜一个坑砸下去的话,最主要是先了解一下,你的终端用户有什么样的终端接收信息的装置。
另外一方面,他们是否信任你的产品,他们通过什么样的方式进行自娱自乐,通过什么样的方式去散播一些信息。从这个层面来讲的话,有些客户之所以存在资源浪费,是他没有了解终端客户的需求,和他们具备的介入终端的方式,再有就是很多客户和广告主为了实验自己的产品而盲目做一些数字化方面的营销,因此浪费比较大。最后做一个总结,实际上来讲,数字化媒体最核心层面还是人,就是终端客户;了解需求,采取因地制宜的方式接触终端客户才是最核心的。
就像我们现在提到今天我们要获取消息的话都是从报纸、互联网或者电视,但是无论是通过何种形式去获取这种信息,最终实际上还是获取内容本身,大家还是关注内容本身,所以从这个层面来讲,两年之后会发现数字化的概念就已经成为像电这样普及的概念,大家想当然觉得电是什么东西,不会单纯把电再提出来作为一个概念来探讨。
没有哪个终端可以一统天下
《新智囊》:我看到你手里拿了一个iPad,现在的数字化媒体进程非常快,中国有很多人都在分析,未来是一个三屏合一(手机屏、电脑屏和电视屏三屏)的时代,你看好哪块屏幕的发展潜力?
大卫・肯尼:在我看来三屏之中不可能有一屏战胜另外两屏,绝对不存在这种可能性,因为人们会根据每个屏的特性来选择不同时段使用什么样的屏来实现不同的目的。就比如说我现在用这个iPad对我来说处理一些日常的邮件,以及去制订我的工作计划,可能有非常大的帮助,但是我不可能带着一个iPad去跟那儿打电话,这很不方便。
拿美国统计数据来说,时下美国普通家庭将其家庭里面的一些装置和互联网接通的比例达到38%左右,之所以有这么高的接入量,首先这个屏已经不贵了,具有可支付性。另外一方面,大家非常注重人和机器之间的互动性。由此可以看到,我们将来绝对不是做出某一项选择,放弃其他的选择,是完全根据硬件和它的需求在不同时段选择一些不同的屏,因时而变。
《新智囊》:在全球范围内发展数字化媒体过程之中遇到最大的障碍是什么,你对全球与中国市场现状如何判断?
大卫・肯尼:在我看来,首先最关注的一点就是全球消费爱好的问题,或者消费倾向的问题,但凡有媒介的话,他们希望能够与媒介进行互动,更重要的是能够在消费的时候,将自己个人的评价、评论也加进去。
全球范围内发展数字化媒体过程之中遇到最大的障碍就是终端的接入问题。比如在全球二级、三级和四级城市来讲,即使消费者有非常好的数字化消费倾向,但是由于本身互联网接入终端这块并不发达,尤其在非洲和拉美地区,由于终端导致他们没有办法去接触这种数字化媒体,因此在我们看来这个是非常关键的。
有幸的是中国本土有一批非常强大的基于互联网式的媒体公司,比如说新浪、搜狐、百度,他们是在提供门户网的同时,本身又是一个非常强大的数字化媒体,给当地消费者提供了一个非常好的平台。将来我们要想进入到这方面的话,会把重点放在接入终端这块,这将是一个重点,而接入终端的核心则是在于技术。
需要设立首席客户隐私官
《新智囊》:数字化营销让营销人通过不同的接触点了解消费者的个人喜好,使营销活动的效果更好也更具针对性,但追踪消费者的数据及行为可能会让营销人卷入有关消费者隐私权和安全性的风暴中,这个问题怎样解决?
大卫・肯尼:从定向解决方案角度来讲,我们要对用户进行群体性的跟进和定量分析,我们更加关注的是一个群体性客户在消费之中体现出的一些群体性的行为,那么在对他们的消费模式进行跟进的过程之中,我们更多采用数据挖掘和智能分析的方式,针对大部分客户群体的消费方式来进行数据挖掘之后,挖掘出它的一个群体性的行为模式和消费模式,而并不是拘泥于某个具体客户的消费方式。因为在此过程之中,我们非常注重客户隐私的保护,在我们看来客户隐私保护已经上升到人权的角度,有些人确实有这种需求将自己的生活尽可能保持私密。如果他不愿意提供信息的话,我们不会通过技术角度去获取,这点从公司角度来讲一直是全力避免的,我们是通过数据层面的一些整合进行挖掘。
还有,我们更多是放在PC、计算机角度,有些客户他对某些品牌有非常好的忠实度,就像我们订购一些东西,可能会说你需不需要我们公司给你发后续产品介绍,有些品牌忠实度比较好的客户说要,但这些信息只是反映在他的计算机上,不会被阳狮锐奇获取到,我们也确实非常注重个人信息的一些保护。我们觉得如果说在互联网发展过程之中不重视对于终端客户的隐私层面的保护,将会使得互联网的发展倒退5到10年。
在我们公司内部,有一个职位叫首席客户隐私官,由此可以看出阳狮锐奇非常重视隐私保护。
以建立学习型组织应对转型
《新智囊》:向互联网转型对于企业来说是挑战非常大的一件事情,不仅对于企业来说,对于阳狮锐奇这些为企业进行传播服务的公司,挑战也十分艰巨,我们面对这个转变做了哪些工作,将来还会做哪些调整?
大卫・肯尼:就目前和将来的人才培养计划来讲,主要体现在三大层面,首先我们不觉得向互联网的转型是一种威胁,我们更多是把它看成一种机会,因为从阳狮锐奇角度来讲,我们要制订一个公司内部的人才成长计划,而这个成长计划无论是员工还是老板都要承担起问责制,他们要承担相应的一些责任,为员工培养新的技能,并且适应新的转型。
其次我们建立了一个数字化学习中心,里面我们也呈现出若干行业内的新的课程,在这个中心大家可以彼此分享一些新的想法,另外一方面给员工提供在线学习和在线培训的机会,无论在哪里都可以通过这种离线的方式或者在线的方式获取这种知识层面的扩展。
第三个层面,我们又重新回到了大学,和学校合作制订一些人才培养的计划。
从另外一个角度来讲,我觉得制订一个详细的计划只是冰山一角,更主要是建立一个学习氛围和工作氛围,在我们看来通过课程教授,教给大家的东西是冰山一角,更多东西没有教到,这个时候只能通过构建学习型的氛围,让大家通过这种课程,能够将自己的学习习惯延伸下去。在我们看来,这个行业的发展速度和知识的变迁速度非常快,每个月都有新东西出来,这个时候授人以鱼不如授人以渔,学习氛围是相当关键的。
关键词:数字化营销;信息技术;数字化
随着数字媒体的崛起,以信息化、数字化为特征的营销新时代已经来临。数字化营销的出现,既顺应了时代和经济发展的潮流,让营销变成一门科学,克服了传统营销依靠经验、直觉、热情的模式,又能够促进企业以出其不意的创意和服务去赢得市场先机,大大提高了企业的竞争力。由此可见,在网络经济大行其道的背景之下,数字化营销已经展现出快捷、便利、不受时空限制的非凡魅力,成为企业、商家开拓销售市场的新手段。
一、数字化营销的概念与特点
(一)数字化营销的概念
数字化营销,主要指的是在网络、通信技术、交互媒体等媒介的帮助下,实现企业或商家营销目标的一种方式,它几乎囊括了最新的一些营销理念,比如多媒体广告、体验营销、无纸化交易等。数字化营销实现了被动式到主动式和互动式营销的转变。数字化营销的发展势头强劲,这得益于联网用户群的暴增和数据量的增长,面对如此诱人的巨大市场份额,各种形式的营销迅速将目光转向互联网这个新的平台,为企业进行品牌和市场推广提供了更加广泛的科学视角,成为最省钱、最有效开拓市场和培育消费者的理想手段。
(二)数字化营销的特点
首先,数字化营销的互动性极强,可以为供需双方搭建桥梁。互动式数字化营销的灵魂,尽管我国一些企业中依然存在着单向信息传播的思维方式,但只有通过加强与客户之间的交流互动,站在客户的角度来看到产品与服务,才能帮助企业提升影响力。比如企业可以采用IM营销(即时通讯营销)模式,通过数字化营销这一渠道对客户的消费态度、反应等信息进行即时收集,既提高了客户参与销售的活跃度,又能帮助企业销售能力的新突破。
其次,个性化也成为数字营销的一大亮点。这一特性要求企业针对客户需要进行“量体裁衣”,或者在进行网络销售的过程中,通过信息收集来跟踪客户的购买习惯和喜好,进而有目的地为客户介绍相关产品,使得数字化营销变为低成本与人性化的结合体。比如客户能够随时随地查询企业的产品规格、维修保养、使用方法等,为客户留足更多自由考虑的时间,避免冲动购物的发生。
最后,数字化营销也可以帮助企业实现销售成本的可控性。社会经济飞速发展为企业带来更多商机的同时,也使得产品广告费用急剧上涨,而数字化营销为企业进行产品宣传销售提供多种方式的组合,有利于降低企业销售运作的费用。
二、数字化营销对企业经营能力的影响
数字化营销可以被看做是提升企业运营能力的一个衡量标准,它在企业不同发展阶段都具有一定的实用性和适用性,数字化营销作为网络经济的一部分,可以使企业经营过程中的营销策略、管理方式、收益等发生更多变化。
(一)数字化营销改变了企业原有的营销策略
数字化营销需要有完备科学而战略规划作为支持,如果认为数字化营销就是建设几个网站、进行网上促销活动的话,就走向数字化营销的误区。其实,没有思路的数字化营销就注定没有出路,也不会收获到理想的效果,数字化营销为消费者开启了感知体验的伟大时代,在这种思潮的影响下企业营销方式也会随之变化。正因为情感营销和体验营销潜力无限,通过图像分析、虚拟环境、智能计算等技术手段,数字营销为客户还原一定的引发其情感体验的场景,提高了产品销售的成功几率。
(二)数字化营销让销售管理面临更多挑战
尽管数字化营销的外在表现形式为一些具体活动,但这些活动的结束并不是营销的终点,它还应该满足系统性和整体性要求。这说明数字化营销不仅是企业营销部门的工作,任何一项成功的数字化营销应都是建立于企业相关部门合力合作的基础上,它具有整体性要求。所以,在数字化营销的贯彻实施过程中,企业的管理将会遭到前所未有的考验。一方面,应该在企业构建与数字营销相对应的组织结构,通过一个完善的企业组织机构的协力运作,保证企业数字化营销的策划、运作、评估都可以更细致入微;另一方面则要加强企业信息化的建设,这是实现企业现代化管理的技术保证,使数字营销帮助企业在智能化、整合化、工程化的道路上不断前进。
(三)数字化营销为企业带来更多的销售收益
数字化营销能够为企业带来更多的收益,一种体现为经济效益方面,数字化营销围绕着客户需求展开一切业务活动,这样既能缩短各类产品的研发周期,又能延长客户的生命周期,提高了客户的消费次数和金额,牢牢地抓住了客户的忠诚度,实现企业经济效益的最大化。另外一种则体现为企业的社会影响方面,数字化营销为企业与客户互动创造了机会,此时,企业完全可以借助社会舆情来加强自身与客户的联系。比如可以充分利用一些社交媒体,来为客户传递企业产品的品牌故事,可以起到优化数字化营销传播和塑造企业品牌形象的良好目的。
结束语
综上所述,数字化营销已经成为时代主流,它的方便、高效、强大性功用毋庸置疑,但在看到数字化营销优点的同时,依然避免数字化营销走向一些误区。比如盲目数字化,这种错误思想导致营销成为为了技术而产生的一种牺牲品。笔者认为数字化营销还应该多点人文情怀,将销售的效率与用户感知体会进行统一,这才能帮助企业领会到数字化营销的真谛,有效地提高自身营销能力。
参考文献:
[1]张贝贝.数字化营销 开启转型门[J].软件和信息服务,2014(2)
[2]黄月英.数字化营销及其特点[J].全国商情(经济理论研究),2008(10)
作者简介:
关键词:数据挖掘技术;数字化校园;应用
中图分类号:TP393 文献标识码:A 文章编号:2095-1302(2014)01-0068-03
0 引 言
信息的分析与处理是重要的人类活动之一,但随着当前社会信息化进程的不断加快,其整个社会的信息量也表现出成倍的增长趋势,当某一种数据库所包含的数据日益庞大的情况下,传统或简单的数据统计方法自然也会逐渐表现出诸多的不适用。尽管眼下的多数数据库系统仍可比较高效地进行数据的录入、查询以及统计等操作,但对于这些数据可能存在的某些关联与规则却无法实现理想掌握,在此种情况下也无法通过现有数据实施未来发展可能性的推断。在这样一个“数据爆炸”的时代,如果不具备挖掘数据背后隐藏的知识的能力,势必也会出现“知识匮乏”的现象。当人们意识到此问题所在之时,其对信息的态度也正在由简单的数据收集型向分析加工型转变,并期望从同样的数据信息中挖掘出更多可加以利用的信息,数据挖掘(DM)技术即是在此时代背景中诞生的。就近些年的情况来看,DM技术的相关研究不仅愈发变得炙手可热,而且已经在诸如商业、金融业、企业生产以及市场营销等很多领域获得了实际性的广泛应用,比较之下,其在教育领域的应用却相对偏少。基于此,笔者特针对DM技术在数字化校园中的应用进行一定阐述,旨在为DM技术在教育领域的应用开发提供一定参考价值。
1 DM技术与数字化校园的概念与内涵
1.1 DM技术的概念与内涵
DM技术即是指一种通过某种方法与策略从一切实际应用数据中将某些人们事先未掌握的、潜在的、但确实存在一定利用价值的信息与知识最大程度地提取出来并对其进行加工的技术称谓。具体开展DM的方法种类是多样的,但其中最具代表性的通常包括了分类分析法、关联分析法以及序列模式分析法等,而经常需使用到的工具则主要包括了IBM公司Almaden研究中心开发的QUEST系统,SGI公司开发的MineSet系统,加拿大Simon Fraser大学开发的DBMiner系统,SAS Enterprise Miner,IBM Intelligent Miner,Oracle Darwin,SPSS Clementine以及Unica PRW等。在针对具体应用实际的情况下,通过选用以上DM工具可以帮助人们发现某些未知的数据含义,进而开发其价值以预测或指导未来可能发生的情况与需要采取的行为,总之就是为人们的决策行为提供全方位的数据信息支持。
1.2 数字化校园的概念与内涵
数字化校园即是在以互联网为依托的情况下,进而充分利用一切可以利用到的信息化策略及相关设备,继而从包括教学环境、教学资源以及教学活动等方面实现校园整体性的数字信息化管理。由此可见,与传统的校园建设比较而言,通过对校园实施数字信息化的建设后,不仅将使得校园的发展具备了更加明显的时代性,而且还能够将学校发展过程中的某些实际成效及时展现出现,同时也能及时地从中发现可能存在的管理方面的问题,并对学校在未来一定时间内的发展趋势做出比较符合实际的预测,最后,在数字化的校园管理模式下,其校内的相关资源配置将进一步得到优化,这势必也将促进校园的整体建设可逐步得以完善。
2 在数字化校园建设中采用数据挖掘技术的需求分析
2.1 学校教学与教学评价方面的需求分析
一方面,教学是学校最核心的任务,那么教学部分的数据挖掘也自然是数字化校园建设的核心部分,现以教学过程中的课程设置为例,在学校,学生的课程学习是循序渐进的,而且课程之间有一定的关联与前后顺序关系,在学一门较高级课程之前必须先修一些先行课程,如果先行课程没有学好,势必会影响后续课程的学习,另外,同一年级学习同一课程的不同班级,由于授课教师、班级文化的不同,班内学生的总体成绩相差有时会很大,利用学校教学数据库中存放的历届学生各门学科的考试成绩,结合数据挖掘的关联分析与时间序列分析等相关功能,就能从这些海量数据中挖掘出有用的信息,帮助分析这些数据之间的相关性、回归性等性质,得出一些具有价值的规则和信息,最终找到影响学生成绩的原因,在此基础上对课程设置作出合理安排;另一方面就是教学评价的数据挖掘,教学评价是对其重要的调节、控制、指导与推动手段,而且可发挥重要的导向作用,也更是学校教学管理的重要组成部分,基于此,针对教学评价管理中出现的某些问题给予科学地解决就显得格外重要,此方面的问题又包括:影响教学评价的关键因素有哪些?教学评价的指标与关键环节的合理性如何?在具体的教学评价中的各级得分者的特征如何?教学评价的可疑数据可通过什么方式给予剔除?通过数据挖掘后,诸如此类的问题均有望得以明朗化,继而更科学地实施教学评价以确保可真正扫清教学工作中存在的障碍。
2.2 教师结构和专业配制方面的需求
在当前高校扩招的大潮流中,我高职院校也占据了相当比例,由此所导致的师生比例失调的问题、新增设专业教师的稀缺问题以及具体每个专业的教师人员结构与专业领域的重组问题等等,均是迫切需要解决的问题。通常采取的做法自然是通过一定措施来引进新的教师队伍并留住人才,然而在这个过程中,还包括很多细节的问题:现有的教师哪些即将流失? 现有教师他们的流失概率如何?哪些因素造成了教师的流失? 教师流失对学校会造成什么影响? 教师的流失情况有什么差别? 如何制定科学的用人制度?等等问题,通过应用数据挖掘技术后,便有望在高职院校变被动为主动地科学人用。
2.3 学校的科研管理需求
学校所开展的科研项目对于教学内容的革新、教学质量的提升以及教师学术水平的提高均具有极大的推动作用,同时,其成效也是衡量经费分配与职称评定的重要参考依据。在此基础上,改进与完善科研评价制度自然就成为了学校迫切需要解决的问题,这些问题主要包括:在各类级别期刊上的相关教师所具备的特征、各种课题申请者的特点、未完成科研任务教师的特征、影响教学科研进展与成效的因素、科研滚动周期的最佳年限、科研工作量应该如何设定以及科研项目存虚存假的可能性等。而通过DM技术可将这些问题均得以不同程度地解决,如此也必将更加有效地激励教师科研的执行力与创新水平,整体加快学校科学事业的进展。
2.4 数字化图书资源的管理需求
图书馆最大价值化的存在,无疑要全面了解并掌握所有读者的分类、属性以及特征等方面的情况,同时还需充分掌握读者在应用图书馆后的满意度情况以及是否有新的需求,图书所涉及学科的交叉问题等等,这均是当代学校图书馆亟待解决的问题。而数字挖掘技术正能实现对以上信息的深加工,继而在对相关数据进行分析后进一步指导图书馆的馆藏建设,同时还可为学校的学科课程设置提供一定参考价值的科学依据,最终推动学校图书馆业务与相应管理的全面进步。
其他还比如有在人力资源管理方面、学校的教务管理以及住校学生生活消费管理等等,其各自存在的问题均可在充分应用数据挖掘技术的基础上找到相关突破口,最终在整体上全方位地实现学校各方面资源的优化管理与合理配置,持续提升学校数字化建设进程的速度。
3 数据挖掘在数字化校园中的应用研究
通过了解,数字化校园的数据管理平台是一个集成了学校多方面应用系统的综合性平台,将所能收集到的所有数据均储存在学校的数据中心的共享数据库里面。但在储存的过程中,还需对这些数据进行详尽的分类处理,并充分考虑到其可能存在的不完整性、模糊性与随机性等,而通过数据挖掘对这些信息的充分提取与整理,继而生成与之相对应的应用决策系统,最终为相关领导做出正确的决策提供更为丰富的可靠的参考信息。数据挖掘在数字化校园中的具体应用结构图如图1所示。
如上述介绍以及上图均可以看出,DM技术在校园数字信息化建设中可说是一项颇具复杂性与繁琐性的特殊工作,因此其具体应用情况的介绍限于篇幅限制,笔者在此仅以学校的科研管理为例,并应用Clementine挖掘工具进行操作,现对其相关数据挖掘技术的实际应用情况展开一定剖析。
3.1 对不能完成科研任务教师的相关分析
在实际的学校科研项目管理过程中,其中项目进度的管理是一个比较重要的环节,而与项目进度相关的因素中,又会存在个别教师可能因多方面原因而出现不能完成既定科研任务的情况,而只有通过科学的对其实施预测,才能让诸如此类的问题得以最大程度地解决。其具体的解决思路主要就是要把这个问题定义为一个分类预测的问题,那么首先需要做的就是将参与科研项目的教师分为两类,其中一类为已完成科研任务量者,而另一类则是尚未完成科研任务量者。接着分别从此两部分教师中选择一定数量的教师,并统计其相关属性数据继而组成训练数据集,然后再通过应用神经网络与决策树等办法建立起科研工作量完成情况的实际分类模型,最后再利用该模型来进行科研任务量完成情况的实际预测,如此便可获得可能会不能完成科研任务教师的相关信息,为学校后期的科研计划的制定提供参考依据。
3.2 教师不能完成科研任务的实际原因
在了解到可能完不成科研任务的教师后,还更需要对导致此种情况发生的原因进行必要的分析,进而可在以后保证其能最大程度地去完成科研任务。此方面的数据挖掘处理具体来说主要包括两个方面的措施。一方面,可以运用关联分析的办法,把科研任务量的完成情况看作一个实际目标变量,而把与之可能相关的某些属性数据作为变量,一起输入系统后在运用GRI模型展开分析,进而可初步找出具体有哪些属性可对科研完成的情况造成影响;另一方面,就是应用决策树的方法来获得科研工作量完成情况的规则集。以具体的某学校为例,以APRIORI算法为基础来对教师科研任务量完成情况的影响因素进行分析,设定0.3为最小支持度与最小置信度,继而对挖掘的结果实施分析,所获得的最终结果为:基础学科有38%的教师不能按时完成,82%的文科教师可以完成,75%的年轻教师可以完成,95%的高级教师可以完成等等,如此一来,便能很清楚地获得对科研任务量完成情况的影响因素,比既往的方法便捷了很多,同时也显著提高了工作效率。
3.3 学校科研管理中对教师的分类
在寻找到影响教师不能完成科研任务量的原因之后,接下来还必须完成的工作就是要对教师实施明确的分类,继而便于针对具体情况的不同类教师建议采用不同的策略来最大程度提升科研任务的完成率。打个比方,我们可以把学校看为一个企业,而把教师视作企业的客户,因此对教师实施分类的问题亦即是对企业客户进行细分的问题,通过分类后,自然更便于将那些特别需要关注的“客户”找出来,继而采取相应的实际措施来改善部分教师不能按时完成科研任务量的问题。下面笔者以聚类算法为例对教师细分过程中所采用到的实际算法应用进行一定说明,本算法主要是采用逐步减少K值的方式进行尝试。职称与学历等均是影响是否能完成科研任务的主要因素,因而需将这些相关的数据均作为参数给予输入,比如先将K值假定为8,接着通过对K值的大小进行连续调整,最终或许可以发现,比如当K值为4时,其效果最为理想,然后便可运用决策树对此类与其他类型的因素进行相同的分析,对每位教师的具体情况实施深入挖掘,最终分析出导致其不能完成科研任务的所有影响因素。通过此种在给予分类基础上的实际算法的应用,教师科研工作中所存在的问题就能很容易被挖掘出来。
4 结 语
综上所述,对数字化校园的建设而言,数据挖掘技术不仅是一项迫切需要掌握的全新技术,而且也是一项有着必要性、重要性与繁琐性的工作项目,因此有必要更加重视其在数字化校园建设中的作用与效果。与此同时,笔者认为,当代的学校管理自然也需要现代化的管理方式,数据挖掘技术的诞生与不断发展,也势必能为校园数字化建设提供更为有利的帮助,这也是有助于学校实现数字信息化最有利的保证。笔者相信,在不久的将来,数据挖掘技术将会在校园数字信息化建设中发挥出更为突出的作用。
参 考 文 献
[1] 陈薇.数据挖掘在数字化校园的研究与实现[D].杭州:浙江大学,2006.
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数字化音视频技术在学校工作的多个领域中均能发挥作用,目前广大教师正在进行积极的探索实践,产生了良好的效果。
真实地完整的记录一节课的教学过程,这是广大教师已经比较熟悉的形式。数字音视频设备的小型化,使课堂实录的数量迅速增加,简单便宜的光存储与高速的互联网络,使课堂实录的作用范围有了进一步的扩展。
■优质课堂教学的实录片应用于推广新课程理念、优秀教师的教学方法等效果十分显著。边远地区的教师通过光盘、网络或卫星收看优质课程的实录片,结合当地实际情况加以吸收利用,能够迅速提高教学水平。有些课程甚至可以直接组织学生收看,让学生直接接受到优秀教师的讲授,使得优秀教育教学资源快速推广应用。
■课堂实录应用于教师授课时的自我记录,课后对照备课计划进行回顾反思评价,根据课堂教学的实际效果修改教案。这种方法有利于教师对各种不同的教学方法的比较探索。
■课堂教学实录应用于网上教学研究,是一种新的形式。数字化音视频技术和网络传输技术结合,使得课堂的观摩和课例的研究已不再受到时间空间的限制。教师的公开课,可以直接发送到校园网或城域网上,参加教学研究的人员更多,涉及的内容更广泛。在有条件的地方甚至可以在线直播、评课和研讨。这种网上教学研究的方式突破了传统教学研究的格局,在校校通已经实现的地区,将得到进一步推广。
对于专门反映某一项内容的用于突破教学中的重点难点的录像片,特别是需要跨越时间和空间的条件局限,突破微观和宏观的条件局限等的内容,不仅可以学校自己拍摄制作,还可以广泛搜集整理已有的影视素材,尤其是制作精良的科教素材。
■应用于课堂演示。实际操作或示范难度较大的工艺流程技术动作,拍摄成录像反复播放,让学生细致观察,能够达到令人满意教学的效果,如劳技课中陶器的制作,体育课中跳高的技术等等。
■应用于教学,把复杂的课堂教学过程细分成为若干不同的单项教学技能的运用,分别进行训练。这种培训方式在提供示范,进行记录,研究反馈等等环节都需要音视频技术的保障,数字化音视频技术的普及将使微格教学更加便于推广普及。
运用积件思想,设计制作课件,需要大量素材,音视频素材占其中很大比例。发动更多的教师参加素材采集工作,可以使得素材内容更加广泛,视角更加新颖,带有鲜明的本校特色并且随着社会生活的不断变化及时更新,而且长期积累,将成为一笔宝贵的知识财富和学校的无形资产。在一些学校中这项工作已经成为学校资源建设的经常性工作。
■教材中许多内容经过视频表现就会变得形象生动,便于理解记忆。虽然为教材配套系列音视频教材不是学校能够承担的,但是数字化音视频可以使本校教师几个人甚至一个人就可以解决一些针对本校学生实际的问题,弥补社会通用教材的不足,实现对教材进行二次开发。
■开发校本课程是音视频技术应用的重要领域。教材内容的针对性决定了编制人员以本校教师为主,使用数字化音视频技术能够尽快提高校本课程的制作质量。
利用数码视频技术在学校就可以制作小型的电视剧,配套教材反映学生生活,为丰富校园文化,建设和谐校园做出更多工作。
■课本剧:用于表现教材内容,学生参加其中可以深化记忆深入理解在外语语文历史等学科可以广泛使用。
■生活剧:用于反映本校实际,由校内师生自编自导自演,使学生乐于观看和接受,丰富了德育教育的表现形式。
随着数码视频设备的进一步改进,人们生活水平进一步提高,设备的家庭拥有量必然增加,学生在教师家长协助下,使用小型设备进行社会调查、科技观察和实验记录等内容的作业,可以激发学习兴趣,促进自主学习、研究性学习,锻炼学生的观察力、理解力,综合表达能力以及社会实践能力。目前可以成立兴趣小组,将来学生可能普遍使用。
关键词:小学科学;数字化技术;有效应用
一、把数字技术运用于科学教学的意义
把数字技术的发展与作为方式和理念与科学“探究性学习”有机结合,将为学生的科学学习注入强大的动力。在数字化环境下,教与学发生了革命性的变化,反馈、互动等环节均发生了变化,这就需要不断地学习、实践,在学习与实践的过程中掌握新技术,应用新技术,教师调整自己的教学行为,在不断调整与反思的过程中,生成新的观念,学生转变学习方式,从在技术中学习变为应用技术学习。
二、数字技术在科学探究活动中有效运用策略
在先进的数字化教学环境中面对多样的教学手段,丰富的信息资源,我们怎样在科学教学实践中把这些资源有效、及时捕捉,并转化为数字资源整合于日常的科学探究学习中呢?怎样应用数字技术优化教学过程,促进学生在科学学习中的探究性学习呢?这些问题,是我们在数字技术日益丰富的环境下如何组织学生学习、提高学习效率必须直面的问题。为此,我通过自己的一些教育实践,来浅议一下在科学课堂教学中如何合理有效运用数字技术促进学生探究性学习的一些策略:
(一)新观念,新技术,新方式
1.翻转课堂。变革传统的科学课堂教学模式,尝试利用数字化技术,突破科学学习的时空限制,让每一个学生能根据自己的实际情况对所要学习的内容进行个性化的学习,在学习过程中既能自己掌控学习的主题、顺序、时间、次数等,又能在线获得同伴、网络、教师等的支持。学生在《地球的表面》的探究学习中,尝试采用“谷歌地球”(GoogleEarth)软件,让学生通过卫星定位的GoogleEarth软件可以轻松的寻找到自己的家园、学校等自己喜欢的地方,在搜寻探究的过程中清晰的认识到这些地点的地形地貌,使学生在“地球表面”的探究活动中有着满满的惊奇与惊喜,充分感受到数字技术手段的魅力,从而进一步提高学生科学探究的兴趣。2.科学探究过程导向的学习。尝试依托网络探究性学习平台,学生在教师的指导下,计划并确立他们自己的学习活动,研究他们已经选择的主题。设计他们自己的研究情境,利用数字设备开展自己的活动、记录并上传研究资源,教师扮演资源提供者、合作探究者和促进者的角色。在《骨骼》的教学中,采用开发的“骨骼”APP软件,学生利用IPAD不仅可以立体的旋转、翻转骨骼模型,还可以有着充满乐趣的骨骼拼图小游戏,并能将自己的探究结果通过IPAD截图上传到“智慧课堂”的资源库中,通过相互的评价,使学生在充满乐趣的科学探究活动中正确的认识骨骼、了解骨骼。
(二)注重培养学生数字技术应用能力
探究性学习的主体是学生,因此,教师的倾情演绎固然重要,但更重要的是要呼唤学生的主动参与。数字化环境下的探究性学习,学生的学习热情和数字技术应用水平缺一不可,只有熟练掌握数字设置的操作,才能让数字技术成为学生探究性学习的工具,自主创新研究科学问题,提升科学素养。学生在《测量呼吸和心跳》的探究活动中,虽然学生已经会在IPAD中使用心率测量APP软件,但最终长传到智慧课堂资源库中的数据却存在着较大的差异,究其原因,原来是学生在利用APP软件测量心率的探究中手指所放的位置有差异:完全盖住IPAD灯光的所得数据相对准确,而没完全盖住IPAD灯光的所得的数据就会出现偏差。
(三)数字化技术在科学教学环节中应做到恰到好处
在科学课堂的教学中,要实现数字化技术的有效运用,我们还必须从教学目标、教学内容、教学对象和教学模式等方面统筹安排,精心设计教学过程,遵照“适时、适度”的原则,合理运用数字化技术。1.适时原则。“适时”就是指多煤体的使用应选择在最有利于学生掌握吸收教学要点,使效果达到最佳的时机。数字化环境要用在“精彩”之处,是这节课的亮点,点睛之笔。学生探究《昼夜对动植物的影响》,我们就可以利用数字化环境,让学生亲眼目睹“花钟”的有趣、神奇,让学生看到平时根本见不到的动植物,改变日照对它们产生的影响,使得学生获取那些原本无法获取的感性知识,使抽象事物具体化,对难点的化解有着积极作用,达到变难为易的目的,让学生学起来更轻松一些,使学生愿意去学,有兴趣去学。2.适度原则。“适度”就是当用则用,不用则弃,数字化环境和设备不是“装饰”课堂的新装,而是要从教学内容和教学对象出发,控制好视频、图像、声音、文字、特效的容量和节奏,防止信息量过大而导致刺激过多,强度过大,引起学生疲劳,影响学习效果。在小学科学课堂上,数字化技术的运用不是万能的,有些实践性体验还需要学生亲身经历,虚拟的永远比不上真实的。数字化技术永远无法代替学生必须自主动手实验操作的一些内容,比如《认识液体》的探究过程中让学生从六杯液体中,判断出纯净水、盐水、糖水、酒精、食醋、酱油。只有通过“一看、二闻、三尝”的方式,才能真实掌握不同液体的性质:色、味、形。这些信息必须让学生亲身感受,才会培养学生的动手、动脑能力。
三、结束语
【关键词】功图量油;推广应用;效果评价
1 功图量油技术综合应用
1.1适应性分析
(1)理论上,机械计量的产量是油、气、水及相当数量的固态杂质混合物的产量(井口产量),影响较大,只能接近真实产量。而通过曲率波动方程模型确定泵功图,从而计算有效冲程(取小原则),得到的产量可直接反应出泵的真实抽汲能力,更能无限接近油井地质产能。
(2)实际上:1)仅侏罗系延9油藏功图计量与罐量误差较小;2)两套系统,必须定一为真实产量,就目前运行只能是罐量;3)能不能用、用与不用主要由产量的稳定性决定(如X66-84井),而目前生产稳定井超过450口,占比75%以上,功图计量适用性强。
1.2 推广对策
1.2.1 动态特征分析
(1)油藏特征规律影响。截止2013年,全区油井分析成功井数563口,无法运用84口,主要表现为供液能力、伴生气及复合因素影响,其中气体影响44口,占比52.4%,最为严重。
1)供液能力。主要位于梁长6油藏低产区,18口,平均单井日产0.94方,供液能力低且间出严重,泵功图随地层吐液情况成阶段性变化,计量曲线呈波动状,尤其是在间出期间,有效冲程几乎不计;主要依靠优化生产制度治理。
2)气体影响。梁长6油藏中部44口,平均单井日产液5.36方,供液能力较好,同时气量大,泵功图实时变动,导致有效冲程计算失真,功图计量曲线无规律,无法有效利用,主要依靠强化伴生气管理,目前收效甚微。
3)复合因素。高产区域,22口,平均单井日产液8.74方,且井口产液稳定,供液能力好,功图计量值杂乱波动,无法确定系数。主要因素:一是连喷带抽;二是气体影响;三是硬件设备。
(2)硬件、软件设备影响
1)硬件方面。一是采集设备是整个系统的最前端,它的微小波动,经过中端信息的变换、传递放大、计算处理,将对计量准确度造成直接影响;二是传输设备损坏将直接导致功图掉线、缺失、数据失真,定期;三是信号干扰测试精度受信号电缆线走向设计影响,排布不合理影响测试准确度,可能会导致采集的部分功图数据错误。
2)软件方面。两大系统,即功图生成的内控系统及功图计量的平台系统自身局限性:①对连喷带抽无法计量;②井筒异常(漏失)会造成计量失准;③特殊情况(大风、下雨、停电等)下功图乱画、采集数下降;④平台软件与现实存在计算差异,修正系数导入后反向推到,初始值波动异常(27口)。
(3)日常生产操作影响
1)基础数据维护
①静态数据。必须完整、准确录入,如完井数据、原油物性参数、抽油机型号等资料,动态上具明显变化的有抽油杆材质及抽油机型号。一是抽油杆材质,冯69-92井从钢D抽油杆改为玻璃钢,示功图形状发生变化,从严重结蜡变成固定凡尔漏,主要对功图诊断产生影响;二是抽油机型号发生变化影响,同一口油井,改变抽油机型号参数,对功图计算液量,泵效等有较大的影响。
②动态数据。一是油压、套压、动液面、含水,只对工况的判断结果影响;二是对同一口井,在功图量油模型中,泵径越大,计量值越大,功图形状没有明显变化。三是当沉没度增加,泵充满系数提高,功图计算结果变大,部分井工况诊断结果也发生变化。
2)日常动态维护。①分区域参数试验10口,产量回归期2-4天;②井筒处理后产量回归期4-6天。
1.2.2 常规问题处理
(1)抵触心理。应以最快速度完成技术推广应用,拖拖拉拉会更加反感。
(2)区域分散。油田成藏原理及地质特征决定了“老区分散、新区偏远”的现状,需提前储备、扩大队伍、提高投资。
(3)运维量大。全区油井开井589口,数据完善、设备调试、运行监控等工作量大,成立运维组,培养一批专门应对设备问题的技术人员。
(4)动态特征复杂。是实现功图量油建用结合主要因素,且影响因数众多,从硬件、软件、油藏特征、生产操作入手,深入分析。
(5)培训力度不够。影响功图量油综合运用推广速度的重要因数就是专业技术人员储备薄弱,在数字化运用的新环境下,加大培训力度,采用轮岗制。
1.2.3 特殊问题处理
(1)考核管理无专职人员
首先要有制度,同时必须要有人管。建立功图量油综合运行制度,并纳入绩效量化考核,成立功图量油管理小组,明确操作、监控、维护、技术岗位职责,建立模板,规范资料录取,修订系数、标定及补量界定。
(2)生产监控存在盲区
功图量油需要运行稳定,可太稳定却掩盖了真实动态变化,出现“井口虚高、盘库无货”现象,尤其是对油井地质产能监控,导致油藏区域注采调整滞后。解决办法:必须确保每口油井都具备罐量条件、落实月度标定制度。
(3)监控中心未充分利用
数字油田通俗讲,就是完成生产组织“监控落实治理”的上线运行,最终解放劳动强度、降低生产成、提高管理效率,重点发挥“监控中心”的职能性,建立油藏开发管理系统。
2 功图量油应用效果评价
2.1实现功图量油技术全面推广
截止2013年,全区完成34个站点功图量油配套建设,油井开井604口,设备累计安装566口,平均数据上线563口,除3口井计划关井影响,采集分析成功率实现100%;上线率93.7%,相比2012年提高17%;功图量油应用井数达到479口,应用率85.1%,其中长2以上浅层93.7%,长2以下深层80.1%。
2.2 提高产量监控体系时效性
数字化功图量油从工况监控、功图计量出发,同时解决了原油井筒阶段、地面阶段的上线监控。在油藏生产能力一定的情况下,优化产量监控体系,提高采油时率,就是提高原油产量。与传统示功仪实测相比,采用功图量油技术无数据延迟,降低井筒影响因素效率高,使得单井产能≌井口产量≌盘库产量,实现油田高效开发。
2.3 网上办公降低劳动强度
以自动生成,带动报表精简,以盘三试点,形成《报表精简方案》,对各基层单位取缔报表13种,全年节省报表约2200本。同时,按照月度罐量标定制度计算,每口油井每年减少罐量次数60次,全区减少罐量约36000井次,大大降低劳动强度。
2.4 储备数字化建设实践经验
形成了以“建设试点综合运用”的数字化三步走建设思路。开展数字化运行下动态特征综合分析,不断提高对数字化深度运用的认识程度,培养出一批数字化运行下的技术骨干,为数字化油田建设奠定基础。
2.5 降本增效工作卓有成效
全年累计修旧利废成本结余约9.86万元,实现无人值守井场32处,撤人32人,站点规范化撤罐27具,锁罐66具,在完成生产任务的同时,大大降低成本投入。
3 结论及认识
油藏随开发时间延长而趋于复杂化,动态特征研究需探索新技术、新理论、新方法,进一步提高分油藏试验性分析能力,扩大降本增效范围。要实现数字化功图量油建用结合,专业技术员及专岗监控员梯队建设是首要任务,也是今后长时间里的工作重点。
关键词:数字动画;特效设计;实际应用
数字动画设计在电影特效中的广泛应用,实际是通过计算机并采用一系列相关制作软件来完成的,和传统电影的制作原理相区别的是,数字动画是数字技术与艺术相结合的产物。从艺术效果看,数字动画在电影特效中广泛应用,极大地丰富了动画艺术的美术展现手法。这一技术的应用,对电影业的发展是个极大的推进。由于采用数字技术制作电影特效,其制作过程是在电脑上完成的,从而使一些原来要靠大量人力物力投入才能完成的艺术表现,仅仅通过少数设计师在电脑上进行软件制作即可完成,从而为降低了电影拍摄成本,并使影视作品艺术效果更具震撼力。
一、数字动画应用于电影的艺术魅力
(一)高仿真性。数字动画在电影特效上的应用,从技术层面上来讲是一个巨大突破。数字动画是通过建立三维立体构图,模拟现实中的真实景物而制作出的立体构图,从艺术效果看是非常具有高仿真性的。我国拍摄的首部三维动画片《圆明园》,就是通过数字手段,再现了圆明园这个古代园林壮丽的风貌,影片重点展现了这座“万园之园”的文化价值和艺术魅力,让观众恍如隔世,效果极具震撼性。
(二)观赏性。数字技术在电影特效中,借助CG技术,利用计算机进行动画设计,将根据分镜头剧本的内容,再在三维动画软件里设置各个分镜头,对应着镜头调节人物动态,构建和设置场景以及材质灯光,再渲染成序列帧,从而使影片更具有观赏性。
(三)生动性。数字动画的三维技术特性在电影特效中的应用非常广泛,在动画制作中,设计师可以利用数字动画技术,制作出利用真实摄像很难捕捉的画面,如火山喷发,雾霾、火灾等等,而采用数码技术,这些效果都可以通过电脑制作来完成。
二、关于电影特效数字动画制作采用软件
数字动画用于电影特效,其制作过程通常可分为两个阶段,即动画特效与后期特效,这两个阶段在逻辑关系上是紧密相连的。电影特效的数字动画制作,通常采用3ds Max三维立体建模软件。从应用实际效果看,3ds Max以其出色的、无以伦比的表现个性备受当今世界从业人士的推崇。
(一)特效性。采用3ds Max制作电影特效,具有强烈的质感和色彩感,如在《后天》电影中的飓风效果就是采用这个软件来实现的。
(二)便捷性。由于这组软件系统采用非常简明的内部化操作键,所有的制作过程都可以通过按钮来完成,其便捷性非常理想。
(三)合成性。该款软件可兼容很多的特效插件,使得其具有强大的制作功能,如在电影制作的后期,通过该软件制作的爆炸效果、飘渺效果,可以充分展现复杂的电影场景。
数字特效在电影制作应用中,被誉为动画界的插件大师。Side Effects Software及由Adobe公司推出的一款应用于高端视频编辑系统的软件技术也受到广泛好评。3ds Max、Side Effects Software并称跑当今世界最为流行的数字动画制作应用软件。
三、数字动画在电影特效中的应用
数字动画在电影特效中的制作程序主要有三个不同阶段,即场景虚拟建立、仿真动画制作和画面合成三步骤。
(一)场景虚拟建立。在电影场景中,如果采用实景抓拍,这些画面一是很难捕捉,另外采用实景拍摄难度系数也比较大,有些实景甚至根本无法拍摄,如地震效果。而采用数字技术进行处理,这些难题就很容易解决。在数字影像制作处理上,可以采用三维立体建立虚拟场景建模,通过专用虚拟立体拍摄,掌握好夹角和物体距离调整,从而拍摄出多个不同特效场景的镜头。如在《圆明园》中,很多场景和画面就是通过电影三维特效来完成了,这种先进的立体制作技术,是通过实景拍摄几乎是没有办法完成的。
(二)仿真动画制作。在一般的数字动画设计中,是采用关键帧来实现对动画的实现和动态播放的。而为了更好地体现电影三维立体效果,在Maya软件中,设计师利用其强大的粒子系统,通过对该软件的设置,建立不同的模型,以此制作自己需要的场景和画面。通过该粒子系统,可实现如爆炸、泡沫、水流等动态的抽象视觉效果制作。
(三)画面合成。数字动画在电影特效的应用,其中一个关键步骤,就是在几个基础素材制作完成后,对其进行后期处理,以完成电影特效效果的实现,这个处理过程就称为“画面合成”。画面合成的原理非常简单,比如拍摄灾难电影,就是先让演员在通常的场景下完成一系列情节所需要动作表演,然后将其背景删除,置换成先期已经通过电脑完成各种背景材料的,比如发大水或者火灾的画面,这个过程就是电脑影像特效合成。另外,电影特效合成还包括声音合成。这个原理和影像合成一样,就是通过数字技术先期制作特效音,再根据影片情节发展的需要,把音响效果叠加在影片里,在通常情况下,一般观众是很难分辩出声音的真实来源的。
四、数字动画应用电影特效市场前景
运用电脑软件优化美术设计,从本质上说就是依靠高科技技术,优化作品成果,使其档次上升、效果更佳。数字特效是通过运用计算机高科技技术,并以其无以比拟的技术性和艺术性,制作出非凡的质感画面,来满足观众求新求异的审美需求。可以预期,随着数字技术在技巧上和应用上向新的高度纵深,受数字动画应用启发,数字特效将应用于人类生活的各个领域。作为一个专门学科,数字动画应用电影特效这个门类的艺术基础还包括美学理论、认知理论和逻辑理论,这是一门跨学科的艺术门类。从一般规律来讲,数字技术其发展势头迅猛,可谓“日新月异”,新技术替代率非常高,这就给从事这一行业的人员提出了更高的要求;另一方面,数字动画作为一门跨学科的技术,对从事这一专业的人才来讲,在知识结构上要求是“复合型”人才,如果做数字设计的只对本专业技能有了解,而不具备广博的知识,缺乏美学创意,在实际制作中思想呆板,就很难创造性地从事这一工作。总之,数字特效的发展,将完全颠覆我们传统的美学思维理念和拍摄理念,其应用价值前景非常广阔,商业价值巨大。
结束语:数字技术在电影特效中的广泛应用,从技术角度来说,无论其采用手法还是最后达成的效果,都是具有革命性的。随着数字技术的推进,更多引人入胜的、有逼真的画质效果和更具震撼效果的电影特效将呈现在观众面前。
【参考文献】
关键词 迎新系统;数字化校园;高职院校
中图分类号:TP315 文献标识码:B
文章编号:1671-489X(2014)24-0051-02
1 系统概述
一直以来,迎新都以其业务并发量大、工作强度高、参与部门多等特点成为高职院校一项艰巨的任务。传统的迎新,往往由院办牵头,涉及组织招生办、学工处、教务处、后勤处、财务处、各分院等多个部门,各院系在摆摊设点,各新生在各摊点前面排长龙,重复填写各种表格,拎着大包小箱,到各管理和服务机关盖满若干个图章,最后身心疲惫地完成报到注册。高职院校在传统新生报到过程中出现如下一些问题。
1)传统迎新学生在报到之前由教务处进行班级划分并且学工处给学生完成分配宿舍工作,但是由于高职院报到率不很高(通常在90%左右),而且学生报到时调专业现象较严重,造成部分床位空余、床位利用率不高的现象。
2)学生报到现场各系部按专业摆摊设点办理学生报到手续,由于现场人多拥挤,初来乍到的学生往往摸不清头绪而看到队伍就排,导致排错队、找不到队伍的现象频频发生。
3)存在假造身份报到的现象。传统迎新身份确认手段是学院通过将考试院给予的考生准考证照片与现场学生身份证上的照片比对,但是存在少数学生让考上的学生来报名以后自己冒名来上学的情况,或者提供造假身份信息报名。
随着教育信息化的加速推进,诸多高校陆续开展数字化校园建设,数字化迎新也成为数字化校园建设中的重要组成部分。数字化迎新系统是一套以提高迎新现场服务工作效率和质量为目标,建立“以人为本,一站式服务”的系统。
2 系统设计
数字化迎新系统设计原则
1)简单实用。迎新系统作为公共服务平台,应该是通俗易懂、操作简单,操作人员只需要进行简单培训即可操作使用,能有效提高工作效率和管理水平。
2)安全可靠。迎新系统能够安全稳定运行,有一定的防攻击性和良好的应急与灾备机制,保证数据信息的安全。
3)良好的兼容性。迎新系统向上能够与高招录取系统、省厅教育主管部门相关系统兼容;向下能与校内教务系统、财务系统、学工管理系统等相关信息系统兼容,便于数据交换和信息系统整合。
迎新管理总体设计 迎新管理面向学校新生入学,管理新生报到过程;为各级管理人员搭建业务管理及协同平台,并积累新生数据,为后期应用提供数据来源。迎新管理总体包含三个方面。
1)迎新数据准备与配置:主要对新生名单、学生财务缴费情况进行导入与维护。
2)迎新业务办理:主要是根据办理流程对环节办理状态进行维护,包括财务缴费、宿舍分配、绿色通道等环节。
3)迎新统计:对迎新结果数据进行统计。
迎新业务办理过程设计 迎新业务办理是整个迎新管理中最重要的环节。图1是南京信息职业技术学院数字化迎新办理过程设计。
在学院设置集中的新生报到手续办理点,免去了传统方式中学生需要去院系和各个部门办理的麻烦。图2所示为现场办理点的各功能区域,之前未通过汇款方式交学费的学生可以在现场缴费区缴费,绿色通道区域负责办理助学贷款业务,报到办理点是新生报到的主要业务点,负责学生身份验证、宿舍分配以及学生校园一卡通的开设。
新生首先根据志愿者和指示牌的引导,之前通过汇款交学费的学生直接在报到办理点办理报到手续,工作人员会提示学生拿出身份证放在身份证读卡器上,迎新系统对学生的身份进行验证,主要包括该学生的录取情况和学费缴费情况,如果该学生未办理缴费手续或助学贷款业务,将不能通过验证办理报到手续。身份验证通过以后系统会给该学生自动分配宿舍与床位并立即打印出报到单,报到单分两联:一联给学生,包含学生姓名、院系与专业、宿舍、床位、辅导员及号码等信息;另一联给学生家长,包含该学生的辅导员及号码信息,方便家长日后与学生辅导员联系,掌握学生在校情况。报到单打印出来之后,工作人员现场在系统中给学生开设校园一卡通业务,待一卡通开卡完毕后,学生即可离开报到现场。此时学生的报到流程已经完毕,凭报到单去指定的宿舍即可,同时该学生也可以凭校园一卡通在学校生活消费。
3 系统应用与总结
南京信息职业技术学院自使用该迎新数字化业务系统以来,共成功办理约13 000个学生的报到手续。系统使用过程中体现出以下特点。
1)学生信息统一。由于迎新系统与财务、学工等数据库连接,杜绝了学生漏缴学费或未办理助学贷款业务而成功办理报到手续的情况。
2)杜绝了假身份的情况。由于采用读取身份证验证,而不是学生的纸质录取通知书,防止学生作假参与报到的情况。此外在新生报到随后采集新生本人照片,通过考试院提供的学生报名照片、身份证照片、报到之后采集的照片三张照片在系统中比对,防止身份造假现象。
3)一站式迎新业务办理既快速又便捷。在报到现场,部分系部与专业采用报到业务办理一站式服务,学生在缴清学费的前提下只要刷身份证,系统自动分配宿舍、打印报到单,工作人员应用系统开设一卡通业务,整个业务办理流程平均为22秒,有效防止排队积压现象。
4)宿舍有效合理分配。由于报到过程中系统根据各专业实际报到人数实时进行宿舍与床位分配,宿舍床位合理分配,有效防止预分配而床位空余的情况。
5)报到单的家长联让家长与辅导员沟通掌握学生在校情况,同时因为家长可以与辅导员电话确认,有效防止家长被社会骗取钱财的情况。
6)报到情况实时查询统计。数字化迎新系统实时统计总体、各系部与专业、各生源地的学生报到情况,方便学院领导即时掌握学生报到情况。新生工作结束以后,院领导也可以根据系统统计的最终报到结果调整学院未来的招生政策与人才培养计划。
数字化迎新系统的设计与应用,充分体现高职院校“以学生为本”的服务理念,不仅给新生提供高效、便捷的一站式报到环境和服务,也让参与新生报到的工作人员体验管理信息化带来的便利,对于推动整个学院的信息化工作起到积极示范作用,是学院信息化建设水平和管理规范化的有效体现。
参考文献
[1]宋奎勇.高校数字化校园平台建设的探索[J].数字技术与应用,2013(11).
[2]赵欢,陈熙.数字化校园平台基础架构的设计与实现[J].中国教育信息化,2013(8):63-64.