时间：2024-02-20 14:41:10
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇心理学的性质，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
关键词 心理学 导向性 职业
中图分类号：G633.51 文献标识码：A
随着社会经济的飞速发展，用人单位对人才的要求越来越全面，要求层次越来越高，不仅需要掌握丰富的专业知识、过硬的职业技能，还应具备全面的岗位素养能力和职业道德。社会竞争的不断加剧，给学生成长带来更多挑战，对学生发展影响越大越来，学生的心理健康问题越来越多。高校教育需要开展系统的心理学教育，帮助学生更好地进行心理疏导，为他们提供及时全面的心理咨询，帮助学生健康学习生活和成长，同时也应把心理学教育与他们的职业发展有机结合，体现一定的职业导向性，帮助学生更好地学习，也服务学生未来的就业发展，促进学生全面发展进步。因此，高职院校心理学开展基于职业导向性教育改革，强化学生 职业素质和职业能力，培养适应社会发展的高素质职业技能人才。
1高等职业教育特点与高职学生心理需求职业化倾向分析
高等职业教育具有非常突出的职业化倾向，人才培养的定位非常明确，教学目标极为清晰，高职教育就是针对我国社会经济发展所需的一线生产、服务以及管理人才，以适应社会需要为人才培养的根本目标，以提升专业应用技能为基本教育方针，重视学生专业知识教育和职业能力提升。毕业生必须掌握相关行业发展的所需的基本知识理论，必须做到职业素养过硬，专业技能突出，具有较好的岗位素质。在课程设置和教学安排中突出应用能力，人才培养以训练学生实践应用能力为核心，对学生综合实践实训教学，不断丰富学生的直接经验，让学生能够尽早熟悉工作环境，掌握工作流程，提高熟练操作程度，把所学知识在生产中应用锻炼，并结合社会发展及时学习新的技术。为了从整体上培养学生的职业综合素养，高职学生进行心理教育也应与职业教育相结合，确保学生心理需求职业化得到满足。
为此，高职院校心理教育把握好几个方面的特点：首先，进行心理教育的时间安排以及内容选择都应突出明确的职业性，其次，组织学生进行学习活动训练需要体现职业紧迫感以及行业的竞争性；再次，在进行智力教育和训练能力技能时需要和行业发展相联系，体现鲜明的职业化特点；最后，引导学生根据专业教育和行业发展需要，进行自我职业生涯发展规划，帮助学生学会做到自我调节和自我控制。在现实教育中，也应该清楚地看到当前高职院校学生的心理也表现出一定的反职业化倾向，首先是不少学生学力热情不高，缺乏专业学习兴趣；其次，职业化教育让很多的学生一切都为了就业和发展，过分地强调造成不少学生生理疲劳、心理疲劳，学习方法单一；再次，职业化会使不少学生渐渐造成主动性记忆减退，产生焦虑甚至抑郁等；最后，单一追求职业化，很多学生学习内容、方式、目标都集中到一点，容易产生一种排异心理，不能建立持久的心理兴奋灶，造成专业兴趣降低。
2高职心理学教育的职业差异性分析
（1）我国的高等教育主要是普通本科教育和高等职教育，这也是全球主要的高等教育分类。高等职业教育有着特殊的职业性，必然影响心理学课程设置和教学组织形式，首先，高职院校需要把心理健康课程作为必修课程，要求不同专业的学生都必须修够一定的学分，达到合格甚至优良。其次，心理学教学需要与专业学习和职业发展需要相结合，针对不同专业需要开设与之相适应的心理学课程，比如，管理专业的学生需要开设与之相关的《管理心理学》，市场营销专业的学生需要开设《消费心理学》等。高职院校培养社会发展所需的专业技能人才， 学生不仅需要掌握一定的专业知识，熟练的操作技能，还应具有极强的社会适应能力，能够在社会发展中更好满足企业用人要求，适应工作岗位性质，具备相应的团队协作精神和能力，并且能够具有学习意识和创新精神，能够跟上社会和时展，做到与时俱进。高职院校根据学生发展需要建立理论知识培养体系和应用实践实习训练体系，做到职业能力训练模块化，提高学生的操作技能，强化他们的专业技术应用能力，加强实践技能操作实践能力培养，丰富学生综合素养和综合能力。
（2）高职院校培养的是我国社会经济发展所需的高级技能人才，尤其是随着我国产业结构升级不断加快，围绕国家工业4.0规划，高级人才需求更加旺盛，高级人才的技能要求更高。与之相应的心理学教育也必须面向行业发展，提高职业导向性，突出行业针对性。不同专业的心理学教材应突出行业指向，需要做好情境定位，体现专业的差异性和行业的导向性。但是，现行的高职心理学教材在分化方面不够细致，不能完全根据岗位要求、职业定位以及行业发展进行合理安排，比如，文秘专业、物理管理、人力资源管理等方面，需要开设与之相应的《管理心理学》，但是，不同专业对应的行业在人才定位方面具有很大差异性，需要在心理学教育方面有所体现。例如，人力资源管理涉及劳动关系管理、绩效管理、人员配置、人才招聘、薪酬管理等方面，这就要求在管理心理学教学中注重心理学教学的个体心理、激励理论以及情绪管理等方面的心理学教学内容。心理学教学需要结合学的专业和成长需要，充分了解他们的专业特点、行业性质和年龄特点，做好针对性指导，促进学生全面发展进步，提高专业技能，优化心理结构，培养良好的职业心理和健康性格。
3高职心理学教学需要紧扣职业化导向选择教学手段
3.1在高职心理职业导向性教学中积极推广微格教学
微的意思就是微型，就是选取片段，注重小步推进，而格的意思就是探究、变革。微格教学的教学理论依据是教育目标分类学、教学控制论以及教育评价学等，运用现代化的教学手段，借助先进的视听设备以及信息化教学手段，更好地训练学生的综合技能。高职心理学教学推广微格教学方法能够很好地训练学生的认知能力，帮助学生更加积极主动的获取信息，学会自我评价，做好自我规划，强化自我管理，能够让学生结合所学知识进行自我心理调节，能够把心理学的知识与自己的应用实践相结合，更好地在实践中感知，能够自己的学习、生活和工作，把专业学习和自我发展统一起来。能够培养他们的求知欲望和探究热情，能够把专业学习和行业发展有机结合，根据职业发展需要进行自我教育和提升，根据工作行业性质培养自己的良好的心理素质，健全自己的性格，培养良好的品格，尤其能够结合岗位需要进行自我心理品质评价，找出自己的不足，培养良好的情感，逐步改善素质，成为一个全面发展的优秀职业技能人才。
3.2做好团体心理学教育咨询指导的推广应用
以团体心理辅导为方式和技术手段成为当前心理学教育发展的最新方向，以团体辅导来强化学生的实践能力，重视学生心理品质培养。心理教育需要一定的氛围，在团队情境下进行相关指导，选用适宜的方法与策略，有利于学生的团体互动，强化学生的相互影响，在具体交往过程中引导他们学习和体验，不断学会自我认识、自我探究的意识，学会调整自我，学会调整人际关系。尤其是模拟各种职场环境，既能够激活课堂氛围，又能够充分激发学生的学习兴趣，更能够突出职业化导向。可以将学生分成若干个小组，让学生能够敞开胸怀，相互交流，大胆实践，真正培养良好的心理品质和职业素质。
总之，心理学教育是高职必修课程，是培养学生良好的心理品质、促进学生更好地生活、成长和发展的重要保障，立足职业院校的办学特色，围绕学生专业发展，突出心理学教育的职业导向性，帮助学生更好地学好自我调节、自我控制、自我规划、自我发展，培养社会发展所需的高素质职业人才。
参考文献
学分制前提下的课堂常规教学一般都是以课程的具体内容为主，难以从学科体系架构的角度以及理论实践应用的角度出发，帮助学生建立更高水平的识解，导致学生对专业的学习只见树木不见森林，知其然而不知其所以然。而导师制式的教学则是以问题、目的为导向，将课程内容作为工具或手段，学生在导师的指导下综合运用各方面知识方法和实践经验，通过一定的途径和方式更好地提出、发现和解决某个具体问题（包括学生自己确定的问题或者老师指定的问题）。相对于课程教学的具体内容来说，导师制式的教学属于更高水平的建构，可以使学生从更高的角度认识和学习心理学，提高专业学习效果，更符合心理学本科培养方案中心理工作专门人才的培养目标。另外从学科内容的更新上，信息时代的发展使得知识的更新速度非常快，受限于培养方案制定、课程规划、人员安排的滞后性，单纯以课程教学的方式很难迅速跟上心理学研究中理论、观点、技术等时展变化，以及方法、工具、范式等技术手段的更新。由于教学科研等方面的需要，心理学教师往往需要及时跟踪和学习各种较新的心理学研究理论和方法，通过本科教学导师制的建立将教师所学的新知识及时传递并应用于指导教学中，有效解决知识更新速度与时效的问题。
二、从学生学习效果角度
从学生专业兴趣培养上，由于高中阶段生涯规划教育的缺位，很多大学生对自己的专业缺乏了解，对于心理学专业来说，这种情况可能更为严重。刚进入心理学殿堂的学生中有相当多的一部分是由于受到影视作品、媒体宣传等影响，更多的是从个体案例或具体应用角度，对心理学产生一种玄妙神奇的印象进而产生兴趣，对于心理学到底是什么存有一定的误解。而在学科教学的课程安排上，大部分院校心理学专业的人才培养方案都是首先进行专业基础课的学习，后期才安排与实践联系密切的模块课程。但是专业基础课理论性较强，相对比较抽象与枯燥，往往又与学生（尤其是新生）原有的对心理学的认知有一定差距。这种个体的认识偏差与课程安排的特点容易导致学生对专业学习产生距离感，由于与自己的主观感受相差太远，难以理解和体会学科的意义和价值，从而对学习失去兴趣，影响学习的动力和效果（笔者曾随机调查n年新入学的学生，认为心理学很神秘的比例约占78.6%，而认为心理学是科学的不到20%，认为自己目前所学的课程与自己的预期一致的仅有33%，不一致的达54%）。如果通过导师制，教师与学生之间就会出现一个独立于课程之外的新的平台，老师可以让学生更早地接触到专业中实践性、应用性、科学性较强的内容，而学生通过老师的指导，也能够在实践活动和科研活动中对专业学习有更全面更深入的认知，可以提高学习的积极性。
从学生的学习方式转变上，高中阶段的学习主要是规定性内容的学习，学习目标十分清晰明确，而大学阶段是要培养有独立思考精神的人才，主要是指导性内容的学习，个人的积极主动性更为重要。但是从已经习惯了的高中的被动式学习，到大学的主动学习需要一个适应转变的过程，尤其是对刚入学的学生来说，自觉性稍差，迷茫期的长短将影响今后的学习心理状态。由于心理学研究对象、内容、方法等比较特殊，心理学专业的学生即使有较强的积极学习意愿，也难以立即在专业上找到合适的目标，最后专业学习的积极意愿可能逐渐减弱，或者被其他的兴趣所吸引。而专业导师一般都具有较为明确的研究领域和专业方向，甚至还会有相应的课题，如果通过专业导师制，可以学生自己已有的或有兴趣的项目为支撑，专业导师结合自己的研究领域和经验对学生加以有效引导，挖掘学生学习的主动性，使其能够综合地运用各门专业知识，有目的地进行专业学习，从而加强学习的动力和效果。笔者曾在工作中有意识地以导师制方式指导部分学生参与专业研究和实践、参加挑战杯课题等，从经验感受上，随着参与的逐渐深入，学生对专业学习的认识明显加深，相关课程的学习效果加强，并且也取得了一定的成果（如科研作品获奖、等）。王丽萍、杨博涵等提到导师制的良好效果。笔者的经验感受与其实证的研究结果基本一致。这说明，从学生学习和成长角度来说，实行心理学本科教学导师制是有一定必要性的。
三、从教师教学和科研角度
1.从教师教学角度由于高校教学管理的特点，大多数专业教师以课堂教学作为主要教学手段，与学生的交流也以课堂上的“教”为主。而实际上，“教学相长”是重要的教育理念，作为专业教师，除了要掌握好“教”的内容和技巧，还需要了解学生“学”的特点和反馈的问题，及时对“教”进行调整。随着时代的发展和价值观念的变化，新一代的学生普遍体现出头脑灵活、主体性强、敢于挑战权威等特点。因此灌输式的“教”可能未必完全适合新一代学生的特点，而导师制的“导”则可能是一种更为有效的补充。通过导师制，可以根据个性化培养理念因材施教，帮助和指导学生制订个人发展目标和修业方案，同时也可以增加师生间的沟通渠道，在“导”的过程中发现和改进“教”与“学”中存在的问题，促进“教学相长”。另外，大学一般都是以完成毕业论文作为教学实践等的总体考核，在大四时由老师和学生分别列出论文选题，双方双向选择确定论文指导老师，学生在老师指导下最终以完成严谨的学术论文的形式作为整个大学学习的总结。笔者在指导学生完成毕业论文过程中发现，很多学生并不清楚究竟该怎样完成论文而一时难以入手，或者因为平时缺乏综合的训练而导致“书到用时方恨少”，在短时间内要弥补大量之前欠缺的知识，这些都会影响到毕业论文的完成质量，进而影响教学效果的检验。笔者认为，选择毕业论文指导老师的过程其实就是实行导师制的雏形，完全可以提前到第二或第三学期而不必等到完成毕业论文的时候。这样可以保证教师指导的长期性、连续性和针对性，又可以让学生尽早进入研究状态，有助于提升毕业论文的质量。同时，在实施导师制前提下的师生互选和更换的机制也是促进教师提高自身素质的有效激励，有助于促进教师从学生的角度和兴趣出发，以学生为本，拉近师生关系。
2.从教师科研角度高校教师一般都会有自己的学术领域和研究专长，高校的学科建设和发展也要求教师承担一定的科研任务。无论是承担课题还是都需要大量的前期工作，仅凭教师的一己之力完成全部工作可能会导致科研效率的下降，这时学生就可以成为教师科研的得力助手。首先，科研工作要求具有创新意识，能够把握学科前沿，提出适当的题目。新一代的学生，个性突出，思维活跃，往往会有很多创新性的想法，而教师对于学科前沿具有较为深入和准确的把握，二者充分结合有助于促进新观点、新命题的产生，促进心理学科研的发展。其次，心理学科研工作的具体内容有不同层次，有一些是属于基础性的、重复性的或技术性的工作，比如，资料的查找、被试的联系和组织、调查的实施、数据的收集整理等，还有数据的统计分析、实验程序的设计、实验设备和软件的操作使用等,这些是属于研究上“术”的问题，而研究的选题、目的、意义以及思路、方法等是研究“道”的问题。教师可以结合自己的科研需要，将学生按年级组成导师团队，根据不同阶段学生的特点，给他们安排适合的具体任务。比如低年级以发现问题为主，给予基础性的工作任务，如实施调查、数据录入、信息筛查等，而中高年级以发现和解决问题为主，可以要求其学习和应用心理学研究设备、软件等，解决“术”的问题，或者结合学生兴趣给予适当的具体的研究题目，解决“道”的问题。尽管本科教育不以研究为主，但心理学本科毕业生需要具备一定的研究思维和掌握基本的研究方法，而通过这种方式，学生不仅会成为教师得力的科研助手，还能锻炼学生发现和解决实际问题的能力，对科研产生兴趣，逐步提高专业和科研方面的综合素质。
四、结语
综上，根据心理学学科性质以及学生学习效果和教师教学科研工作的特点，高校心理学专业的本科教学有必要实行导师制，通过心理学本科教学导师制的实施，可以有效弥补当前学分制教育中的一些问题，充分发挥学生和老师的积极性、主动性，促进教学和科研效果的增长，为促进心理学学科的应用和发展作出贡献。当前，一些以科研为主或教学科研并重的重点院校早已广泛开展本科学术导师制，如北京大学、浙江大学等。而从心理学专业特点的角度，非科研重点型院校的心理学专业也有必要实行心理学本科教学导师制。当然以上论述均是从必要性角度论证实行心理学本科教学导师制的问题，而在具体实行上还会有许多实际的问题，如人才培养方案的修订、制度保障的到位、资源配置的整合与优化、师生互选的机制和方法、导师的定位与考核办法等。
［关键词］电信诈骗;客观要件;行为认定
进入二十一世纪以来，随着人们的生活方式迅速进入爆炸式的信息社会，一种新型的诈骗形态———电信诈骗犯罪也如影随形，接踵而至。电信诈骗犯罪不但给人民群众的财产安全造成了巨大的威胁和损失，也成为构建和谐社会的高危性不安定因素之一。所谓电信诈骗罪，一般是指以非法占有财物为目的，使用电信通讯设备设施，通过计算机网络、伪基站等渠道，在虚拟空间中传播虚假和混乱的信息，使受害者陷入误解并自愿处置个人动产的行为。与普通诈骗罪相比，电信诈骗罪在客观行为构造上包括犯罪的工具、手段、方式和对象等方面有着显著的不同。由于电信诈骗行为是在犯罪人内在心理支配下，对不同的外部环境刺激所做出的表面反应。因此，从心理学比如犯罪决策、人格因素、社会建构因素等视角，对电信诈骗罪的客观行为认定进行分析，对于准确界定此罪与彼罪，正确适用法律，有效地打击日益蔓延的电信诈骗犯罪，具有重要的现实意义。
一、电信诈骗罪的客观行为认定
目前，我国从立法上尚未对电信诈骗罪做出规定。在司法实践中，常见的适用罪名有:诈骗罪、招摇撞骗罪、侵犯公民个人信息罪等。2011年最高人民法院、最高人民检察院联合了《关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》。然而，现有刑法与司法解释对于电信诈骗罪客观方面的实行行为规定过于笼统、模糊，从而增加了司法认定的困难。因此，有必要对此进行剖析和探讨。(一)对于诈骗载体的认定。在电信诈骗罪中，所谓电信的意思是“使用有线电、无线电、光或其他电磁系统的通信。”这也是电信诈骗与普通诈骗罪之间最为重要的区别。电信诈骗犯是一种发生于信息空间中的超远距离、非接触性的诈骗形式。行为人从犯罪预备行为开始，到虚假性、蛊惑性的信息，直至误导、诱使被害人心甘情愿或情非得已的处分自己的个人动产，而不会像普通诈骗犯罪那样，需要在现实空间中进行一对一、面对面的接触，方能实施诈骗行为。(二)对于诈骗对象的认定。由于信息空间的高开放性、高覆盖性，所以，绝大多数的诈骗对象都是不特定人群，既有年长者、也有年少者;既有高学历者，也有低学历者。一言以蔽之，各行各业、三教九流都有可能成为被诈骗对象。而普通诈骗犯罪则不同，他们必须通过某种特定的关联性、对接性关系，进行直接或间接的财物诈骗。同时，传统诈骗犯罪在实施诈骗行为时，往往只能局限或固定于某个特殊的物理空间。而信息世界则具有虚拟性、超时空性，因此，行为人实施犯罪不会受现实地域的制约和影响，特别是跨境跨国犯罪尤其如此，他们的诈骗活动有的是从境内到境外形成一个诈骗链条，有的是从境外到境内形成一个诈骗链条，更多是境内外相互勾结、连锁作案，因而隐蔽性极强。(三)对于行为对象的认定。鉴于电信诈骗罪行为载体的特殊性，因此，其行为对象绝大多数都是动产，被害人只能通过银行的支付系统进行财产处分。因此电信诈骗犯罪具有转移赃款快、追回赃款难，并可增加银行资金流动风险等特点。而普通诈骗犯罪的行为对象即包括动产，又包括不动产，财物的转移方式也多种多样，不受任何限制。(四)对于诈骗手段的认定。电信诈骗手段一般可分为两类，一是通讯类诈骗，此类诈骗主要是通过微信、QQ、电话、电子邮件等方式，向被害人主动发送虚假、蛊惑信息，与之进行交流、沟通，使被害人陷入错误认知，处分自己的动产(金钱)。像各类中奖诈骗、冒充公检法工作人员诈骗、退费退税诈骗等等都是如此。二是网络交易类诈骗。这类诈骗通常是行为人通过被动的建立网站、QQ群等或者利用第三方交易平台等虚假商品交易信息，利用被害人缺乏交易规则常识以及第三方监管漏洞等，进行假买假卖，牟取暴利。尽管以上这些诈骗行为手法各异，形式不同，但都是依靠电讯、网络作为诈骗手段，来实施诈骗行为的。值得注意的是，随着电信网络技术的迅速发展，电信诈骗的科技含量也愈来愈高，加之行为人又能紧跟时尚潮流，充分把握民众的猎奇心理、麻痹心理。所以，其诈骗方式日新月异、花样百出，让人防不胜防。(五)对于团伙形态的认定。普通诈骗犯罪有时只靠一人或几人就可以实施。而电信诈骗犯罪一般却不是单个人或几个人所能完成的，而是通过团伙化作案方式进行，且具有境内外相勾结的特点。例如，2018年5月，在公安部统一组织和指挥下，天津市公安机关打击电信网络诈骗工作组赴印尼与当地警方开展执法合作。一举成功摧毁了印度尼西亚巴厘岛的三个电信网络诈骗窝点，并成功逮捕了105名中国籍嫌疑人，查获了大量涉及计算机、语音网关、手机、电话、银行卡、诈骗脚本等的犯罪工具和物品。因此，大多数电信诈骗犯罪团伙内部的分工极其细致明确、层级严密，且各层级人员又大都采取单线联系方式，从而最大限度地确保了犯罪团伙的安全性。
二、影响电信诈骗罪客观行为的心理学分析
(一)犯罪决策因素。所谓犯罪决策，是指电信诈骗行为人通过对电信诈骗的效益———成本进行比较分析，从而做出是否实施该种犯罪行为的决定。简言之，如果行为人有了电信诈骗犯罪行为的选择，则表示其做出了犯罪决策。首先，电信诈骗犯罪决策并不是完全的理性行为，而是一种有限的理性行为。西蒙认为，现实生活中，作为管理者或决策者的人是介于完全理性与非理性之间的“有限理性”的“管理人”。“管理人”的价值取向和目标往往是多样的，不仅受到许多因素的影响，而且还处于变化甚至矛盾的状态。在实际决策中，“有限理性”表现为:决策者无法找到所有方案，也无法完全预测所有方案的后果，也不具备明确且完全一致的偏好系统。这样它就可以在各种决策环境中选择最优决策方案。其次，从犯罪心理的角度看，电信诈骗行为人对其个人行为并不具备完全清醒认识，虽然他们大都掌握娴熟的电脑技术，在虚拟空间中，可以信马由缰、任意驰骋，但却明显存在着个人的认知偏差，因而其对犯罪对象的价值以及对能达到目标的手段、方式、可能性的认识与法律规范之间会出现极大的反差;同时，由于受到自身的知识、信息、经验和能力的限制，他们对犯罪目标的评估和行为风险的认知往往也会出现不一致，这就使之对成本与收益的比较会出现虚幻的感知，最常见的情况是，行为人把虚拟的网络空间视为法外之地，认为虚拟空间一般人看不见，摸不着，来无踪，去无影，而且虚拟空间存在很多漏洞，机会大，此时，他们往往高估自己的智慧和实力，认为凭借自身的能力，可以任其在虚拟世界中恣意妄为，为非作歹，从而把电信诈骗行为当作一种成本低———只需投资一点设备资金、就可以实施诈骗、也可说是“空手套白狼”;风险小———犯罪如同玩游戏、被诈骗者远在千里之外，相对安全;来钱快———在短时间内，就可以诈骗来不菲的金钱、可以实现迅速暴富的梦想。还有重要的一点是，电信诈骗犯罪除去电话沟通者外，大多数人都是在电脑上的程序化操作，并不和被害人见面，缺少传统犯罪的现场，不会产生恐惧、紧张、负罪的感觉，所以，他们大多存在着侥幸心理、冒险心理。(二)犯罪人格因素。所谓的犯罪人格也称犯罪个性，是一种具有反社会倾向的人格。犯罪人格理论相对较为复杂，因而对其有各种不同的见解和分歧。但那些忽视犯罪人格社会性质的观点，都是不足取的。首先是心理动力理论。心理动力理论直接源自弗洛伊德的精神分析学说，尤其与其主要概念包括内部心理过程、童年经历、性动力以及人格结构中的本我、自我、超我之间的冲突、生死本能等密切相关。弗洛伊德认为，人类的行为是由无意识决定的，而童年的痛苦经历又会决定其一生的人格。也就是说，犯罪是一种异常人格结构的产物，它是由童年经历中深层意识未解决的早期冲突而引发的结果。因此，排除其他因素外，这也从一个侧面反映出为什么电信诈骗犯罪主体多是青年行为人的缘由。因为在社会化过程中，青年人的自我和超我并不成熟，其人格结构并不完善，不能应对来自外界的社会压力，他们无意识中的死亡本能会对其社会行为产生直接的影响，而电信诈骗这种新型的犯罪手段和方式，在行为人看来，可以摧毁禁锢自己生命的现有秩序，而要回到前生命的冲动状态，电信诈骗犯罪就成为他们不二的宣泄方式和窗口。其次是艾森克犯罪理论。艾森克认为，存在犯罪人格，即实施犯罪的一种倾向，一个人的道德观念和对社会的适应能力，是通过学习而获得的。而学习过程是一种条件反射的建立。但是，人们基本上是生物性的个体，因此，人与生俱来携带着先天的特性或特质，在周围环境刺激下，每个人都会映现出一些特定的反应。个体间的人格在与气质相关的三个方面存在差异:一是神经质(Neuroticism，N)、二是精神质(Psychoti-cism，P)、三是外倾性(Estroversion，E)。以上三个因素形成了人格的三个独立维度，人在这三个维度上表现出的不同程度和倾向，就构成了其不同的人格特征。因此，只要具备了以上三种人格倾向的青少年，往往会成为潜在的具有社会危害性的人。一般而言，在电信诈骗犯罪主体中，外倾性者的表现为:能在虚拟空间中侃侃而谈，善于感知听者的反应，不畏惧被拒绝，喜欢交流，喜欢在变化中应对富于挑战性的被诈骗者，且能善于捕捉稍纵即逝的机会;同时，他们善于表现自己，急切的想得到犯罪同伙的认可和赞同，对于诈骗行为没有丝毫的不安和愧疚。这种倾向的人在犯罪团伙中多为起骨干作用的从犯。神经质者的表现是:情绪化、非理性特征明显，对事物相对较为敏感，有时对自己的诈骗行为表现出高焦虑性，常常忧心忡忡，睡眠不佳，因而会出现各种心理障碍，对于自己诈骗行为常常出现疑虑，不够稳定，对于团伙的制裁措施有过度反应，情绪不易平复，认知会受到情感的影响，在犯罪团伙看来，他们的行为不合常态，易于做出脱离、告发的行为。在犯罪团伙中，这种倾向的人多为胁从犯或起辅助作用的从犯。精神质者的表现是:心理有明显变态的倾向，会出现强烈的反社会行为，这种变态倾向的人是电信诈骗犯罪主体的主要组成部分。往往是电信诈骗犯罪的组织犯，是其具体犯罪的发起者，并领导组织犯罪计划的实施。他们之所以选择电信诈骗犯罪，是他们强烈的反社会的变态人格使然。在具体诈骗活动中，每每旧的电信诈骗方式遭遇瓶颈，他们就会绞尽脑汁，翻新出新的诈骗形式和花样，因此，具有这种人格的电信诈骗犯罪团伙的主犯，往往是打击的重点对象。(三)社会建构因素。根据社会建构理论，人格是人与环境互动过程中的一种自主建构，是一种临时产生的动态结果。在不同的社交情境中，青年群体的行为会有所不同，扮演不同的角色，表现出不同的自我。在社会建构论角度看，电信诈骗罪的客观行为是犯罪行为人“自我植入”的，不仅仅是一个个体过程，而是一系列人际关系的产物。正如格根所言，我们可以从关系的角度对青少年的冒险行为进行理解，这些行为是产生于各种关系之中的，不是一种个体过程。因此，以上所述的电信诈骗罪在客观方面的行为表现是各种社会、家庭、学校、环境之间的矛盾、冲突、交融而建构起来的，具有社会性产物的属性、特征和性质。
【关键词】心理健康教育；德育；融合；提升
【中图分类号】G44
一、 引言
党的十报告提出：“要坚持教育优先发展，全面贯彻党的教育方针，坚持为社会主义现代化建设服务、为人民服务，把立德树人作为教育的根本任务，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。”德育教育是现代教育的基本内容，也是高校传统教育的重要组成部分，因此，各个学校对德育工作都非常重视，但是随着时代的发展，教育者所面对的受教育者已经发生了很大的变化，传统的德育教育方法已经远远不能适应新的形势了。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2011-2020）》强调，创新德育形式，丰富德育内容，不断提高德育工作的吸引力和感染力，增强德育工作的针对性和时效性。本文拟对心理健康教育对德育工作的促进作用进行分析，提出两者的结合的方式，进而提升德育的实效性，以期对高职学校的德育工作有所帮助。
二、 心理健康实践中暴露出来的高职学生存在的主要问题
学校心理健康教育工作主要包括开设大学生心理健康课程、组建心理社团、
开展心理咨询、开展朋辈互助等。笔者在所在的学校是德育、心理教师，同时也是国家三级心理咨询师，参与到学校心理咨询工作中，因此对学校的德育课、学生的心理健康状况比较了解。往往学生的心理问题都较多集中在恋爱问题、人际关系问题、亲子问题以及发展问题，分析这些问题背后的原因，大部分都不是心理本身的问题，而是不正确的人生观、价值观，正是这些德育层面的问题，使他们在面对困难的时候极易出现心理失衡的现象。高职学生存在的问题主要有：
1.人生价值观偏差
在学生的各类心理问题中，或多或少都存在着一些价值观的偏差，对他们来说，一旦取得了一点成功，便自我感觉良好，觉得凡事都不过如此而已，但是一旦某件事情失败了，就会陷入痛苦的深渊，觉得自己一切都不如别人，甚至觉得自己的人生都很失败，从而影响到学习、生活中的各个方面。
2.学习目标不明确，学习积极性不足。
高职学生的学习基础普遍较差。他们中大多数人基础差、底子薄，这是不容回避的事实。他们当中大概50%的人会回答，找个好工作，过上好日子，心再野点的会说让自己有车有房，剩下的49%的人大概会回答不知道。而在回答不知道的人中，大概有一半人会成为正宗的“啃老族”。那剩下1%的人呢？他们大概会讲，为人类的进步而读书，但讲到为什么的时候，他们都答不上来①。一些学生对所学专业缺乏热情，究其原因一方面在于高考成绩在很大程度上限定了报考学校与专业时的选择自由，使许多学生无法进入自己喜欢的专业或学校就读，因而造成学习动力不足。另一方面在于部分学生的主体意识不强，是在为老师、家长学习，这一点，新生表现得尤为突出。同时由于扩招，高校的整体生源质量有所下降，入学成绩普遍偏低，文化基础差，学习能力低。
3.个人主义心理较重，组织纪律性差。
当今的高职学生多数是独生子女，有部分出生在家境较好的家庭，父母过分溺爱，从小娇生惯养，使他们养成任性、占有欲强、自私自利等坏习气，缺乏同龄群体的环境，导致他们集体观念淡薄，缺乏集体主义荣誉感，喜欢独来独往、我行我素。家庭过多的照顾使他们怕苦怕累，在独立生活能力、自主性、判断力、适应力等方面显得相对薄弱，部分学生旷课、迟到、上课睡觉、作业抄袭等现象严重，甚至出现找人替考、作弊等现象。
4.自我控制能力差，易受不良风气影响。
大学生活相对于中学生活是丰富多彩的，没有了父母老师在身边的管束，学生更感到自由。各种社团活动、学生干部工作、社会兼职、宿舍活动、专家讲座、自习课、网络游戏、恋爱等，这些丰富的生活让一些自制力不强的学生无法正确处理学习与其他生活活动的关系。也有不少新生入学以后听高年级学长、老乡的一些不负责任、不正确的言论，说大学很自由，上课可以逃课，考试时临时抱抱佛脚或采取考试舞弊等不良手段也可以勉强通过，最后导致学习动机不明，学习兴趣降低，从而把学习当做了负担。
5.自我认识不理性
有些学生很好表现自我，但又很计较个人得失，他们往往一次获得没组织好，或听到一些风言风语和不利的议论，便满脑子产生不良认知，这些不良认知牢固地占据了他们的一部分思维，并影响了他们的行为。他们不能理性地认识自我，不能理性地分析、评价与自己相关的人和事，从而陷入焦虑和痛苦之中，影响了他们的人际关系、学习情绪。
三、 心理健康教育对高职学校德育工作的促进作用
1.心理健康教育有利于学校德育环境的优化
培养学生良好的心理素质，锻炼心理机能，从而促进学生整体素质的提高与个性的和谐发展是心理健康教育的重要目的。人的全面发展必须具备的基本条件之一就是要拥有健康的心理，优良的心理素质在学生的全面发展中所起的作用举足轻重。从某种意义上讲，心理素质为德育教育工作的开展奠定了良好的基础。
2.心理健康教育开辟了德育工作的新途径
学校德育工作的目标，就是使学生在思想政治方面、道德行为以及个性心理方面符合社会和学校要求。思想是行动的指南，思想与心理是息息相关的。血学生的心理来源于客观世界，受客观世界的影响，不健康的心理往往会对客观事物做出错误的判断，进而使思想行程错误的认识。因此，对学生有些思想道德问题难以用常用的德育模式和途径解决时，可以考虑采用心理健康教育的方法，比如开展心理咨询和心理辅导活动，以民主平等、有好和谐的方式解决学生的心理矛盾，而德育以为地强调利用外部条件来压迫学生服从社会道德规范的要求，忽视学生心理发展规律，德育效果甚微。只有开展心理咨询，进行心理辅导，才能使学生消除各种心理障碍，让德育工作者找到学生心理发展变化规律的依据，使学生的德育教育循序渐进地沿着健康的方向发展。
3.心理健康教育提高德育教育的效果
心理健康教育，其中有一项重要工作就是对学生进行心理训练活动，挖掘他们的潜能，提高他们的自我情绪控制能力，达到正确的认识自我和评价自我，建立良好的人际关系，培养健全的人格。开展心理训练活动与德育教育相比，将学生由被动变为主动，调动了他们的积极性，培养了他们“换位”思考的能力。这些都是德育工作效果的重要基础。
4.心理健康教育为学校的德育工作奠定基础
心理健康教育工作中有一项工作是对学生进行心理测试，科学地了解他们的学习兴趣、学习态度、学习动机、学习能力、性格爱好、人际关系等特点，这让德育工作者对学生情况能有一个科学的、全面的了解和掌握，使学校的德育工作能够有的放矢地展开。
四、 心理健康教育与德育相互融合，提升高职学校德育实效性
1.教育内容上相互结合
德育教育的内容有很强的时代性和社会性，他的目的是要让学生形成正确的政治观念，养成高尚的道德品质，和崇高的思想觉悟。而这些都是外在强加给人的，过多的灌输会引起学生的反感，达不到预期的目的。心理健康教育则不同，他以“价值中立”为原则，立足于学生的成长和成才，采用心理学的方法，训练学生提高心理素质，以应对学习和生活中出现的各种障碍。两者相结合，能有效地把教育者要灌输给学生的观念内化为学生的一种自我观念，从而引导他们形成科学的世界观和人生观。
2.教育方法上，德育借鉴心理健康教育的方法
心理健康教育的方法比较德育教育而言是很丰富而且有效的，德育教育可以
借鉴心理健康教育中的方法来提升德育教育的效果。活动课是心理健康教育的主要载体，他能使学生在不知不觉、愉快的气氛中获得心理健康的一些常识，达到保障和提高学生的心理素质，开发学生潜能的目的。同样，德育工作者要改变那种板起面孔训人、老师讲学生听的填鸭方式，引入心理健康教育工作中的积极关注、尊重、温暖、真诚等性质，认真倾听学生的申诉，在与之交谈中接受，观察与辨别，了解其思想问题，以热情的态度、真挚的感情和多方面的知识达到“润物细无声”的目的，增强德育的实效性。
3.普及心理健康知识，提高学生自我调节能力
学校应当加强宣传，经常性地开展心理健康常识的讲座，让心理健康的理念
深入人心，学校心理咨询室也要开展活动，对学生进行团体辅导，增强他们的心理承受能力。同时，德育工作者、教师都应当把心理健康辅导看成自己的任务，
把心理健康教育作为加强青年学生思想道德建设的基础工程。一方面，维护和增进自身的心理健康，做一个身心健康的教师；另一方面。要加强学生心理问题的预防工作，及时发现和缓解学生的思想问题。
4.教育队伍上相互融合
德育工作者和心理健康两者相互融合，让德育工作者在掌握德育的原则、方
法等的同时，兼学心理学的基础知识、学校卫生学、心理咨询学、发展心理学等心理学知识，并且经常与心理学专业教师一起交流各自工作上得到的经验，分析研讨一些具有特色的个案，提出改进教育工作的方法。从事道德品质教育的教师对学生的思想动态链接得多一些，他们提供的情况有利于提高心理健康教育的针对性，并增强实际效果。从事心理健康教育的教师，对心理学的专业知识和心理训练、心理咨询等方法、手段要清楚些，有助于其转变教育观念，改进工作方法，提高工作的水平和质量。因此，只有将两只队伍结合起来，才能对全面提高学生的综合素质起到积极的促进作用。
5.构建情感德育，转变学生的认知模式
目前的德育教育侧重于对知识的考察，忽视对个人品质的考核，德育目标并没有真正作为德育教育工作者的充分认同。德育的根本任务，是影响人格，促进人的全面发展，从而形成优良德性②。情感德育是一种全新的德育模式，将情感贯穿德育过程的始终，在层次得到大幅度提升的同时，也容易取得实效。目前，双重人格的心理疾患在学生中较多存在，尽管他们对对道德的有关知识了然于胸，但在现实生活中却同样会有很多不道德的行为，即典型的说一套做一套，。因此，德育一定要以情感为中介，以知识认知为基础，洞悉学生的内心世界，将德育知识内化为学生的内心情感。
学生的思想和心理都是很复杂的，很多思想和行为问题的背后往往有着复杂的心理原因，因而德育工作要深入，如果仅仅停留在表面，就难以取得实际的效果。德育与心理健康教育相互融合，教育者可以有针对性地实施德育，从而大幅度提高德育的针对性和时效性，促进学生身心全面和谐发展和素质的全面提高。
注释
感谢集团公司给我们这次培训学习的机会，通过今天对执行力的学习，让我受益匪浅，感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业生涯的成长的重要性。一句话概括即为：个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。
执行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力，却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就个人对执行力学习的体会，谈一谈自己的看法。
一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色完成任务。要提升执行力，就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级的文件和讲话精神看做是贯彻执行，好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者，其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合，教条式地执行，这不是真正在执行上级精神，而是对上级精神的消极敷衍。
三、避免老套陈旧的执行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作，似乎工作就是开会，发文就是工作，写总结就是工作效果，有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作，显得规范、正统，具有权威性。在这样的思想支配下，自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的"万能钥匙",这导致个别基层单位工作不踏实，只会做表面文章。
四、执行需要培养自己的自觉习惯，摒弃惰性。观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是：面对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格，这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态，形成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
五、执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况，这主要是工作过程中的管控缺失。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排，明确到哪天需要完成什么工作，在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果，同时要自己检查计划实施的进度，久而久之，执行力也就会得到有效的提升。
关键词：人性假设；“经济人”；有限理性；机会主义
中图分类号：F08文献标识码：A文章编号：1000-176X（2008）10-0014-06
人，作为经济和社会活动的主体，由于其是宇宙中最复杂的存在，因此，人及人的本质问题自然成为各学科关注的话题，其中人性问题更是成为研究的重要问题之一，正如有学者认为：“社会科学的所有理论都直接或间接地包含对人的行为的假定”[1]。英国哲学家休谟认为：“一切科学对于人性总是或多或少地有些关系，任何学科不论似乎与人性离得多远，它们总是会通过这样或那样的途径回到人性”[2]。在所有直接或间接涉及到人性问题研究的学科中，经济学和管理学的研究尤其引人注目，近20多年“迅猛发展”的新制度经济学关于人性的研究也同样使人耳目一新。本文拟对传统经济学、新制度经济学及管理学关于人性假设的观点做一比较研究。
一、传统经济学中的人性假设
传统经济学一般指古典经济学和发展至今的西方主流经济学，包括古典经济学、新古典经济学及与之有重要渊源关系的现代主流经济学。在传统经济学中，人都被假设为“经济人”，这就是著名的“经济人”假设。传统经济学的“经济人”假设有两个内涵：一是人都追求自己的利益，即每个人都是自利的；二是人都是有理性的，都精于算计，“‘经济人’完全了解可用的手段和将要实现的目标，因此，能够在现在和未来作出使自身效用最大化的合理选择”[2]。
“经济人”假设被视为传统经济学的最基本的假设，是传统经济学理论分析的基石。关于这一假设的产生和出现，经济学家几乎一致认为源自并归功于亚当•斯密，认为亚当•斯密作为18世纪自由贸易的倡导者，是在与重商主义的学术争论中，为了说明他的“看不见的手”理论而提出的。在《国富论》中，亚当•斯密把每一个人对自利的追求作为个人一切经济活动的根本推动力，一切商品交换都由每一个参与者的自利所推动；每一个人对其职业的选择――由此形成社会的自然分工――都是按照他认为最有利于自己的和最可行的方式来决定的；“看不见的手”所造成的资本与劳动在全社会范围内的流动即社会资源的合理配置也是由每一个人的自利所造成的，由此自发地形成了整个社会经济的和谐秩序[3]。所谓“经济人”，按亚当•斯密的意思就是指每个人的行为都是理性的和追求自利的，每个人都按其理性行动，同时每个人都追求自己的利益。实际上，尽管经济学家都认为“经济人”假设源自亚当•斯密，但亚当•斯密并没有直接提出“经济人”的概念，只不过在《国富论》关于“看不见的手”理论论述中包含了“经济人”的思想，因此亚当•斯密关于“经济人”的假设被认为是潜在的，且简单、抽象，而真正第一次系统地论述“经济人”内涵的是英国古典经济学家约翰•斯图亚特•穆勒，经过大卫•李嘉图等一系列古典经济学家的不断丰富，“经济人”的概念才最终成型。随着经济学理论的不断发展，以马歇尔为代表的新古典经济学也对“经济人”假设进行了继承和发展，马歇尔等新古典经济学家在肯定“经济人”假设对经济学学科建设必要性的基础上，力图克服古典经济学关于“经济人”假设的不足和局限性，提出“经济人”是开明、正常和理性的，即“经济人”不是裸的极端自私的，是普通和正常的人，理性也不再是完全的工具性的理性，从而使“经济人”范畴明显“呈现出了逻辑合题的特征”，也就是做到了否定之否定，使“经济人”假设较以往贴近了与现实的距离，进而使“经济人”假设最终走向了丰富和成熟。
在传统经济学中，“经济人”除是“自利的”以外，还被认为是理性的，即理性是“经济人”的另一重要特征，因此，“经济人”假设也被称为“理性经济人”假设。而所谓理性，就是人都精于算计，每个人的行为都是理性的行为，人对自己的行为有明确的认识。应该说，尽管古典和新古典经济学家关于理性的边界或极限存在不同观点，但总体上认为“经济人”都具有完全理性。比如亚当•斯密并没有明确提出理性的边界或极限问题，但后来的其他古典经济学家却认为“经济人”是完全理性的，有着无限的理性能力，以致于使“经济人”的理性假设呈现了片面化和极端化的倾向；而新古典经济学家马歇尔则认为“经济人”的理性也只是“普通的、正常的理性”，不能抽象地谈论“经济人”的理性是有限的还是无限的或完全的，他认为“经济人”的理性既是有限的又是无限的或完全的，可见马歇尔的思想其实已经包含了有限理性的思想，只不过他并没有明确否定“经济人”的理性假设。
二、新制度经济学中的人性假设
新制度经济学作为“用经济学的方法来研究制度”、“使经济学研究更贴近现实”的经济学，在近些年快速兴起并备受关注，其中关于人性假设的观点也给人耳目一新之感。 围绕制度的演进与变迁、制度在经济体系运行中的地位与作用及从“实际的人”出发来研究人是新制度经济学关于人性假设研究的重要特征，基于这一出发点，新制度经济学家们对人的行为特征作出了新的解释，并在此方面对新古典经济学做了修正和发展。新制度经济学对人的行为的假设主要有三方面内容：
1人既追求财富最大化，也追求非财富最大化
追求个人的物质利益，在传统经济学看来是“经济人”的特征之一，并认为“经济人”正是对个人利益的追求，才促进了社会公共利益，形成“公序良俗”，求利对于每个人而言都是一个既定的客观事实，人们的社会活动、人们的相互交往和交换，都主要地出自于每个人自利的追求。然而在许多情况下，人类行为远比传统经济学中的财富最大化的行为假设更为复杂，在新制度经济学看来，非财富最大化动机也常常约束人们的行为，人的行为并不必然表现为对财富的追求，这就是所谓的人既追求财富最大化，也追求非财富最大化，即双重行为动机。当然，新制度经济学是从制度的变迁与演进角度来揭示人的这种双重行为动机的，认为人类历史上制度创新的过程，实际上就是人类这种双重动机均衡的结果，制度在塑造人类这种双重行为动机方面起着至关重要的作用。新制度经济学所称的人追求财富最大化，就是人追求最大化的物质利益；所谓追求非财富最大化，在D诺思等新制度经济学家看来，就是诸如利他主义、意识形态和自愿负担约束等，也就是追求精神层面的利益。显然，新制度经济学的这一观点使对人的认识更全面也更复杂。
2人都是有限理性的
“人是理性的”是传统经济学人性假设范式之一，而新制度经济学则了传统经济学的这一范式，认为人是有限理性的（Bounded rationality），用引入这一定理的新制度经济学家肯尼思•阿罗的话说就是人的行为“即是有意识地理性的，但这种理性又是有限的”。其实，关于人理性的有限性与无限性，马歇尔在对古典经济学的修正与发展中已经或多或少地提出了，只不过没有完全否定古典经济学的理性假设，而正式提出人理性有限性的是赫伯特•西蒙。他认为人是“蓄意要有理性，只不过他们的这种愿望受到了限制”，他认为，由于人类大脑的生理局限，由于信息的不完全和不对称，作为经济决策者的人的理性是有限的，人只能追求最满意而不是最优的经济目标，因此成本最低、利润最大只能存在于假设严格的逻辑推导中，而不存在于现实世界中。应该说西蒙的“有限理性”观点，为经济学家们认识和克服传统经济学人性假设的局限性，寻求现代经济学的发展奠定了基础。
新制度经济学引入并明确提出人理性的有限性，是为了阐明制度设立与制度安排的必要性及作用，也就是说，新制度经济学关于人有限理性的认识是围绕制度分析提出的。在新制度经济学看来，环境的不确定性、信息的不完全性及人的认识能力的有限性，是导致人的有限理性的主要原因，正如O•威廉姆森所说“只要或者是不确定性，或者是复杂性的存在达到了必要的程度，受到限制的理性思考的问题就会产生”[4]，而制度通过一系列规则能减少环境的不确定性，提高人们认识环境的能力。由此可见，有限理性假设的提出，既使新制度经济学的人性假设更接近现实，同时也是进行制度分析的必要条件。
3机会主义行为倾向
机会主义行为倾向是新制度经济学关于人性的又一重要假设之一。威廉姆森在信息不对称或信息阻塞范畴基础上提出人都具有机会主义行为倾向。所谓机会主义（Opportunism）用威廉姆森的话说就是“狡诈地追求利润的利己主义”，人具有随机应变、投机取巧、为自己谋取更大利益的行为倾向，也就是人在追求自身利益的过程中采用非常微妙隐蔽的手段，会耍弄狡黠的伎俩，以尽可能保护和增加自己的利益。从本质上说，机会主义源于人们的利己心或对自我利益最大化的追求，因此是人的一种本性，威廉姆森曾风趣地说，当骗人能增加利润时，交易中的诚实未必可取。由于人们的机会主义行为倾向存在，使“经济组织的问题大为复杂化了”，增加了市场复杂性，加大了交易成本，也影响了市场的效率。关于机会主义行为倾向，我们还应把握三点：（1）机会主义行为倾向具有冒险、寻找机遇及损人利己的二重性，有时表现为积极方面，有时表现为消极方面。（2）机会主义行为倾向并不总是现实化为机会主义行为，只有当信息不对称、有限理性及制度存在缺陷时才可能现实化为机会主义行为。（3）机会主义行为倾向实际上是对传统经济学中的追求个人利益最大化的一种重要补充和发展，使关于人的认识又向前迈进了一步。
三、管理学中的人性假设
管理学的实质就是关于人的科学。管理学是基于对人的正确认识、从人的实际出发，以便采取更符合人性特点的管理方法和管理手段角度而对人性进行研究的。管理学中的人性假设主要包括“经济人”、“社会人”、“自我实现人”和“复杂人”四种。
1“经济人”假设
管理学中的“经济人”假设是管理学的创始人之一泰勒从传统经济学中引入和继承而来的。泰勒在劳资双方矛盾加大、企业普遍缺乏系统管理理论与管理方法的特定时代背景下，以“经济人”为基础，开创了科学管理的新时代，也使管理学正式诞生。泰勒在其科学管理理论体系中，不仅赞同传统经济学的“经济人”假设，而且把“经济人”假设作为其理论基石，其一系列管理制度和管理方法都是建立在“经济人”假设基础之上的，因此“经济人”假设也成为管理学的重要人性假设之一。建立在“经济人”假设基础之上的古典管理理论认为人是“性本恶”的，也就是以悲观、否定的观点来看待人，认为人的工作动机根源于经济诱因,其目的在于获取最大的经济利益，主张把人放在被动的位置上进行严格管理。应该说，管理学中的“经济人”假设，既有其科学的一面，也有对人的认识过于机械简单、忽视人的社会性和复杂性的一面。
2“社会人”假设
“社会人”是管理学关于人性认识的第二个假设。这一假设是由人际关系学说的代表梅奥等人通过著名的霍桑实验提出的，梅奥也凭此发现成为对管理学有重大贡献的人，这一发现同时也为行为科学的建立打开了大门。“社会人”假设是在“经济人”假设在20世纪20―30年代受到更多质疑、需要提出更加符合人性的管理理论的背景下提出来的，同时众多心理学家加入管理研究行列也为“社会人”假设的提出提供了重要条件。与“经济人”假设相比，其最进步之处就是不仅看到了人具有满足自身物质需求的基本需要，而且进一步认识到人还有尊重、社交等其他一些社会心理需要，管理必须从社会、心理方面来激励工人，提高劳动生产率。美国管理思想史专家雷恩认为,人们不是理性的,而是由本性支配的, “社会人”假设的提出正是正确认识人的本性、揭开人们心灵秘密的重要一步，从此以后，管理理论的重心开始从过去的“以人适应物”向“以人为中心”转移。当然，就内容而言，“社会人”假设也存在缺憾和不足，如仍将人性看做是消极被动的，人缺乏能动性、创造性等。
3“自我实现人”假设
“自我实现人”假设也称自动人假设，是管理学中的第三个人性假设。它源于马斯洛的需求层次论中的最高层次需要――“自我实现需要”，道格拉斯•麦格雷戈的“Y理论”也大体上与“自我实现人”假设相对应。“自我实现人”假设在“人有社会的和心理的需要”认识的基础上，进一步指出人具有能动性与创造性，都力求在工作上有所成就，实现自治和独立，发展自己的能力和技术，能够自我刺激和自我控制。“自我实现人”假设可以看做是对“社会人”假设的继承和发展，其对人的这种认识使人在工作中的地位得到了极大提高，“以人为中心”的人本思想得到进一步强化。尽管其对人的认识有过于理想化和抽象化的倾向，但其积极意义仍然是十分巨大的。
4“复杂人”假设
“复杂人”假设最早是由MIT的心理学家爱德加•薛恩在1965年对人性假设进行归纳时提出的，他在《组织心理学》一书中，在综合“经济人”、“社会人”、“自我实现人”三种人性假设的基础上，提出了“复杂人”假设。薛恩认为，人是千差万别的，不同的人、以及同一人在不同时期和不同场合会有不同的动机和需求，因此应因人、环境及问题等的不同而采取不同的管理方法与手段。“复杂人”假设实际上是对上述三种人性假设进行的一个非常好的归纳，使对人性认识实现了多元化，是对管理思想的重要发展，它对于权变管理理论的形成产生了重要影响，同时也促进了管理理论的多样化，在某种程度上促进了“管理理论丛林”的“蔓延”。比如“复杂人”假设理论直接促生了莫尔斯和洛什在1970年提出“超Y理论”（又称“人性的权变理论”）。
除上述四种假设，管理学中还有两种重要的人性假设，即美国著名学者麦格雷戈于1960年提出的著名的X理论和Y理论。X理论认为人“性本恶”，以悲观、否定的观点来看待人，因此主张把人放在被动的位置上进行严密控制，实现严格管理。Y理论认为人“性本善”，以乐观、积极的观点来看待人，因此主张发挥人的主观能动作用，实行以人为中心的宽容的民主的管理方式，并为员工发挥其智慧和潜能创造有利的条件。X理论中的人与亚当•斯密及泰勒的“经济人”一脉相承，而Y理论中人与“自我实现人”有些类似。此外，在20世纪80年代后，美国学者特伦斯•迪尔和阿兰•肯尼迪还在《企业文化――现代企业的精神支柱》一书中提出了“文化人”假设，认为人是环境的动物，环境是自变量，人是因变量，由此得出人的未来本性是不可知的观点[5]，从而又进一步丰富了管理学中的人性假设理论。
四、比较分析
从以上关于人性假设的概述中我们可以发现，传统经济学、新制度经济学及管理学关于人性假设的观点可谓各有千秋，尽管在内容上有交叉，在理论渊源上有继承、修正及发展的关系，但在与现实贴近程度、研究范式及特征等方面还是有比较明显的差别的。而准确认识它们之间的这种差别，有助于对加强人性假设理论的准确把握，同时也有利于加深对传统经济学、新制度经济学及管理学的认识和理解。
1关于与现实贴近程度的比较
总体来说，传统经济学关于“经济人”的假设是脱离现实的，或者说，现实中的人既不是完全追求自我利益，也不是完全理性的。人有自利性，但同时也有利他性。正如马歇尔所说，“当我们说到一个人的活动动机，是为他能赚得的金钱所激发时，这并不是说，在他的心目中除了唯利是图的念头之外，就没有其他一切考虑了”[6]；“他的动机既包括家庭情感在内，为什么它就不能包括其他一切利人的动机……在内呢？”[6]。另一方面，人不是完全理性的，因为受到诸如信息不完全或信息不对称、环境的不确定性、人的智慧及对客观环境或事物的认识能力和算计能力的限制等因素的制约，人是根本不可能时时、事事做到完全理性的，而只能是有限理性。问题是，为什么这种假设脱离现实，而传统经济学还要坚持这种假设呢？这就涉及到了马歇尔所说的“经济人”假设对经济学学科建设的工具价值。马歇尔认为，“影响人类行为的最有力的、最坚决的动机但惟一的动机是追求自我利益的动机，更明确地说是追求工资、追求一定数额的货币的动机，‘经济人’的这一求利动机通过其所追求的货币加以大约的衡量的时候，科学的方法和试验便有可能了”。在马歇尔看来，“‘经济人’的求利及其货币化衡量，是经济学走向科学化、精确化的必经门坎”[3]。也就是说，传统经济学所提出的“经济人”假设，是经济学的基础或前提，是为了推进经济学研究，各个时代的经济学家之所以不断对“经济人”进行抽象、修正，并为之辩护，主要是为了更有效地分析人类的实际经济行为及由此出现的各种经济现象，为建立一个逻辑严密的经济学理论体系提供分析支撑点。正如柯武刚和史漫飞所指出的，“制度经济学与新古典经济学有很大的不同，新古典经济学的基础是一些有关理性和信息的苛刻假设，它隐含地假设制度是既定的”[2] 。
需要指出的是，关于传统经济学的人性假设脱离现实的问题，新古典经济学家也已经意识到了，马歇尔在《经济学原理》中就认为人不仅是利己的，同时也有利他的动机，“经济人”的理性也不再是完全的工具性的理性，“经济人”就是生活于现实中的普通的人。显然，马歇尔的这种观点剥离了古典经济学中关于人的理性的片面化、极端化色彩，使新古典经济学关于人性的假设在一定程度上贴近了与现实的距离，但是，马歇尔的这些认识毕竟还只是“贴近”，也就是缩小了与现实的距离，但还没有完全回归到现实中来。
相比较来说，新制度经济学关于人性假设的研究则基本上回到了现实中，或者说至少比传统经济学的研究更贴近现实，它认为人的机会主义行为倾向、有限理性、双重行为目标等都是比较现实的，有时与现实中的人几乎完全一致。新制度经济学创始人R•科斯指出：“当代制度经济学应该从人的实际出发来研究人，实际的人在由现实制度所赋予的制约条件中活动”[7]。另一个代表人物诺思也认为：“制度经济学的目标是研究制度演进背景下人们如何在现实世界中做出决定和这些决定又如何改变世界”[8]。再如，科斯与诺思都强调了新制度经济学应该研究人、制度与经济活动以及它们之间的相互关系。科斯指出，标志当代制度经济学特征的应该是，它所探讨的问题是那些现实世界提出来的问题。应该说，正是这种出发点，使得新制度经济学关于人的研究及人性假设更贴近现实。同时新制度经济学关于人性假设的观点，也正是其对传统经济学的修正和发展的重要方面，在科斯看来，传统经济学的人性假设，既没有必要，也会引人误入歧途。
管理学对人的研究则完全是从现实出发，最贴近现实，之所以如此是由管理学的研究目的决定的，即管理学就是研究在一定的环境下如何加强对人的管理，调动人的积极性，挖掘人的潜能，以最终提高管理效能。人既是管理的核心，同时也是管理学研究的核心，因此管理学自然要从现实出发来研究人，要认识和揭示人的不同的行为特征和性格特征，并在此基础上研究不同的管理方法与技术。当然，由于不同的知识背景及所属流派等原因，管理学者关于人性假设的观点也存在差异，有的甚至与现实中的人也不完全一致，但这种差异和不一致并非在本义上要脱离现实，有的可能是研究方法或研究视角使然，有的则可能是因为认识上的偏差或局限。
2关于研究范式的比较
范式被美国哲学家库恩定义为“科学共同体的共有信念，以及共同进行科学活动的基础和工具”[9]。就人性假设的研究范式而言，传统经济学、新制度经济学及管理学也有明显差别。传统经济学是把“经济人”假设作为研究的前提，为了更便于对经济问题的深入研究，也就是“做这种假定有利于经济学家对经济问题作深入的分析，即假定或前提越简单，就越有利于绕过复杂的情况对经济问题分析的干扰。”正如马歇尔所说，“我们要研究的力量是如此之多，以致最好一次研究几种力量，做出若干局部的解答，……用‘其他情况不变’这句话，把其他一切力量当作是不起作用的：我们并非认为这些力量是无用的，不过是对它们的活动暂不过问而已”[6]。传统经济学把人都假设为“经济人”，实际上就类似于假设“其他情况不变”。传统经济学的这种研究方法尽管有其重要的方法论价值，但如上所述的远离现实的缺憾也是显而易见的，对此，科斯曾告诫：“过去，经济理论一直未能清楚地陈述其假设。经济学家们在建立一种理论时，常常忽视对理论所赖以建立的基础的考察”[10] 。“经济人”假设一直作为传统经济学的前提就是科斯所说的“忽视对理论所赖以建立的基础的考察”的重要体现。
而新制度经济学是本着从实际出发的原则来研究人，因为在新制度经济学看来，人是构成经济活动的最基本单位，因此要从分析人的特性入手来分析影响效率的最根本原因，使交易费用论得到最彻底的解释，从而使交易费用理论趋于成熟。威廉姆森认为，影响交易种类和交易费用大小的有三个维度，即交易发生频率、不确定性和资产专用性，前两个维度都直接涉及到人。因此，新制度经济学对人的行为的研究，与传统经济学有着明显的区别。新制度经济学研究人的行为，特点是从人的实际出发来研究人，而研究人是作为研究制度问题的一个视角或研究方法，根本原因在于人是构成经济活动的最基本单位，要研究制度问题绕不开人的因素，在某种程度上带有一些“被迫”的意味。同时，新制度经济学对人的行为的研究，也是基于其认为传统经济学对人认识过于简单，严重脱离实际，为了纠正其不足。从这个意义上说，新制度经济学对人的行为的研究带有一些“纠偏矫正”和“扬弃”的意味。
从表面上看，新制度经济学对人的研究与管理学有些类似，但实际上也有差别。如果说新制度经济学研究人在某种程度上带有“被迫”意味的话，那么管理学对人的研究则是完全出于“主动”，也就是说，管理学对人的研究，则本身就是管理学的重要内容，或者说管理学是把人性假设作为研究内容来研究的。因为管理的目的就是对人的管理，对人的管理和管理中的人始终是管理学的核心。正如郭咸纲所说，“人是管理的主体也是管理的客体，有了人才有管理，所以人是理论管理学研究的出发点”[5]。因此，管理学与新制度经济学在关于人的研究范式方面也有差别。事实上，在管理学中，对人性的探索是管理学理论发展的三大线索之一，以基本的人性假设出发构造的管理理论也不断地创新与发展人性假设，而“每一个新假设的提出和新理论的出现都对管理思想的发展产生重大影响”[5]。
3关于内容特征的比较
在内容特征方面，传统经济学、新制度经济学及管理学关于人性假设的观点也呈现出明显差异，具体说是：传统经济学中的人性假设具有统一性，新制度经济学中的人性假设具有现实性，管理学中的人性假设具有多维性。
在传统经济学中，自亚当•斯密提出“经济人”假设的思想以来，尽管围绕着“经济人”的内涵和理性程度的争论从来没有停止过，也无论“经济人”的内涵如何扩大，其理性程度如何被修正，但“经济人”假设一直是传统经济学的核心假设和理论基础，是经济学理论体系得以建立和完善的重要基石，这一点一直没有改变过。而各个时代的经济学家之所以不断对“经济人”进行修正、完善、辩护，主要是为了更有效地分析人类的实际经济行为及由此出现的各种经济现象。新制度经济学从“现实生活中实际的人”及修正与完善新古典经济学的“经济人”假设出发，认为“经济人”具有追求财富与非财富最大化的双重动机、有限理性和机会主义倾向，并从现实中的人这一视角来分析制度变迁与演进或制度安排对经济发展的重要性。应该说尽管新制度经济学的研究范式决定了人性假设并不是新制度经济学的核心内容，但它从现实中的人出发来研究人的行为，并认为人作为行为主体面临的环境约束变化了、所拥有的关于环境的信息变化了、主体与客体之间相互作用的方式改变了，再加上采用了比新古典经济学中“经济人”范式更符合人的本性的分析方法，因此新制度经济学关于人性假设的观点无疑具有现实性，具有更强的解释力。反过来说，如果新制度经济学中的人性假设不具有现实性，那么可能会危及新制度经济学的生存，正如威廉姆森所说，“新制度经济学早就认为，经济组织的中心问题，归本求源是人类活动者的行动属性，行为假设被看做是现实中的重要部分，这个层次的严重失败将导致制度经济学事业的危机”[11]。新制度经济学的人性假设观点，一方面使经济学更具有了解释力，同时也有利于对制度问题的分析，或者说新制度经济学对人性假设的修正，也使其找到了对制度问题分析的突破口。管理学作为研究如何加强对人的管理、提高管理效能的一门学科，其对人性的研究不仅更需从实际出发，而且偏重于人的社会属性，因此它对人性的认识比较复杂多样，认为不同的人有不同的需求，必须针对不同的情况采取不同的管理方法和管理手段。总的来看，管理学中的人性假设呈现学派林立的特点，且不断发展变化。，从经济人假设、社会人假设、自我实现人假设、复杂人假设；从X理论、Y理论到超Y理论、Z理论，再到后现代管理学派，莫不如此。因此，有学者认为，管理学关于人性假设的理论并没有形成一个统一的分析框架，而更像是不同理论和不同学派的大杂烩，也呈现出了权变性、艺术性和多样性的特点。
最后需要指出的是，由于人是社会中最宝贵的资源，因此对人性的探索将是包括经济学、管理学在内的所有社会学科永恒的话题。近些年来，伴随介于心理学和经济学之间的边缘学科――行为经济学的逐渐兴起，人性假设理论已经出现了新的观点，它试图根据心理学的研究对传统经济学的人性假设进行修正。行为经济学的奠基人丹尼尔•卡尼曼、弗农•史密斯、阿莫斯•特沃斯基（Tversky）等经过大量研究指出，个体的行为除了受到利益的驱使，同样也受到自己的“灵活偏好”及个性心理特征、价值观和信念等多种心理因素的影响，行为经济学中的“经济人”不再仅仅自利，而是人们也可能考虑利他，当然有时也会产生冲动，采取非理等等。显然，行为经济学中的人性假设观点已经改变了传统经济学中的“经济人”的内涵。我们有理由相信，随着科学研究的逐步深入，特别是交叉学科、边缘学科的不断发展，新的人性假设观点定会不断出现。
参考文献：
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心理学是一门研究心理现象及其发生规律的科学，心理现象包括心理过程和个性心理，其中心理过程包括知、情、意。
“知”——指的是认知、观念，认知包括感知觉、意识和注意、记忆。
认知过程：包括感知觉、记忆、思维和想象等; 心理学把认知定义为：“人对于客观事物的感觉、知觉和表象”；即对某一真实、普遍事物的感觉、认识、觉察以及在脑海中形成的该事物的各种形象。我们常说认识升级，就是要去探索更多的事实事相，而不是局限于我们的认知边界里。那些通透豁达的伟人和大师们，也正是这样，才能把世间的万物看得更高、更远。
“情”——情绪、情感，情绪和情感是由独特的主观体验、外部表现、生理唤醒等三种成分组成。
情感过程：“人对于客观事物是否符合人的需要而产生的态度和体验”，比如爱情、幸福、仇恨、厌恶、美感等；指人们在认识世界、改造世界的时候，基于客观事物与主体需要之间的关系而在人的主体所产生的一种态度和体验，如喜爱、快乐、满意、忧愁、悲哀、憎恨等。与情绪不同的是，情感是指对行为目标目的生（心）理评价反应，而情绪是指对行为过程的生理评价反应。比如，当我们喜欢上一个人，我们的情感是指我们对这个人整体的一种生理上的评价和体验；而情绪是指我们在追求和与这个人相处时所产生的各种各样的情绪。
“意”——指的是思维模式，并形成固定的观念与意志。
意志过程：指人自觉地确定目的，并根据一定的目的、主观愿望自觉地调节支配自己的行动，克服困难以实现预定目标的心理过程。
“行”——指的是行为与表现。
知、情、意、行整个是一个逐步上升逐步整合的过程，从了解到触动，再到思考与行动；人的认知和观念，有的是正确的、合理的，有的是不正确的、不合理的。人的情绪有正性的、有负性的。人的意志品质也各有不同，意志的本质就是人对于自身行为关系的主观反映。
“知、情、意”是人类心理活动的三个步骤，而行是对前三者的实施过程。
行为体现了思维的过程，所以一些无意识的本能行为和盲目冲动的行为一般很少有意志成分的存在。没有认知的事实，就没有情感的发生，没有情感的发生，自然就没有行为的产生。
【知、情、意的辩证关系】
认知、情感与意志分别反映了三种基本的客观事物（事实关系、价值关系和行为关系）。人为了生存和发展就必须首先感知和了解各种事物的事实关系，其次要掌握这些事物对于人的价值关系，再要掌握每个行为的价值关系并且判断、选择、组织和实施一个最佳的行动方案。第一步由认知活动来完成，第二步由情感活动来完成，第三步由意志活动来完成，因此从认知到情感，再从情感到意志，是一条基本的、不可分割的人类自控行为的流水线。
知、情、意的辩证关系在根本上取决于事实关系、价值关系与行为关系的辩证关系。
1、情感是一种特殊的认知，意志又是一种特殊的情感。客体对于人的生存与发展的意义也是客体的一种关系属性，只因为它有着特殊的意义，才与其它关系属性区别开来，因此价值关系是一种特殊的事实关系，情感是一种特殊的认知；本质力量是人的一种最重要的价值属性，只因为它有着特殊的意义，才与一般的价值属性区别开来，因此行为关系是一种特殊的价值关系，意志是一种特殊的情感。从广义角度来看，知、情、意都是一种认知活动，只是各自侧重于不同的角度，情感侧重于从意义的角度进行认知，意志侧重于从行为效应的角度进行认知。
2、认知、情感与意志相互区别。其主要区别是：认知一般是以抽象的、精确的、逻辑推理的形式出现，情感一般是以直观的、模糊的、非逻辑的形式出现，意志一般是以潜意识的、随意的、能动的形式出现；认知主要是关于“是如何”的认识，情感主要是关于“应如何”的认识，意志主要是关于“怎么办”的认识。如果把情感与认知割裂开来，就会使情感没有客观依据而变成了“公说公有理，婆说婆有理”；如果把情感与认知混淆起来，又会使情感失去公正性而变成了“成者为王，败者为寇”；如果把情感与意志割裂开来，就会使情感成了空洞的情感；如果把情感与意志混淆起来，又会使情感成了糊涂的情感。
3、认知、情感与意志相互依存、相互联系。没有事实关系，价值关系就成了无源之水，没有价值关系，行为关系也成了无源之水，因此认知是情感的源泉，情感是意志的源泉；事实关系以价值关系为导向，价值关系又以行为关系为导向，因此认知以情感为导向，情感以意志为导向；情感最初是从认知中逐渐分离出来的，它又反过来促进认知的发展，意志最初是从情感中逐渐分离出来的，它又反过来促进情感的发展；认知、情感与意志相互渗透、相互作用、互为前提、共同发展
2.性格的结构特征——态度、意志、情绪、理智
性格的结构特征有四个，其中态度特征是核心
性格的态度特征：指对人、事、物的态度，如谦虚或自负、利他或利己、粗心或细心、创造或墨守成规等;
性格的意志特征：指个体自觉地确定目标，调节支配行为，从而达到目标的性格特征，如顽强拼搏、优柔寡断、当机立断等;
性格的情绪特征：指个体稳定而独特的情绪活动方式，如情绪活动的强度、稳定性、持久性和主导心境等方面的特征;
性格的理智特征：指个体在感知、记忆、想象、思维等认知过程中表现出来的认知特点和风格。如习惯于看到细节还是看到轮廓、主动感知或被动感知等。
3.态度的结构——知、情、行
态度结构包含三个，其中情感成分是核心。
认知成分：指个体对态度对象所具有的带有评价意义的观念和信念;
情感成分：指伴随态度的认知成分而产生的情绪或情感体验;
行为成分：指准备对某对象做出某种反应的意向或意图，即行为的准备状态而非实际的行为。
4.社会态度的成分——知、情、行为倾向
社会态度是个体基于过去经验对周围的人、事、物持有的比较持久一致的心理准备状态。它包含认知成分、情感成分和行为倾向成分，其中情感成分是其核心。
态度的结构与社会态度的结构非常相似，核心都是情感，在多选题中注意区分。
5.人际关系的成分——知、情、行
人际关系的成分有三种，其中，在正式群体中行为因素起主导作用，在非正式群体中，情感因素起主导作用。
6.品德的结构——知、情、意、行
品德的心理结构有四种，其中知是核心、基础，行是关键。
道德认识：亦称为道德观念，指对道德行为准则及其执行意义的认识;
道德情感：道德情感是根据道德观念来评价他人或自己行为时产生的内心体验;
1、入学需要参加大统考，按照录取线，进行录取。
2、学习过程中，需要上课，考试，修学分。难度加大。
3、毕业有统考，过不了老死不能拿证书。
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