时间：2024-02-07 14:41:54
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇新媒体运营好处，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
本文根据社会化营销专家、微博段子手最大联盟鼓山文化CEO铜雀，在BAI(贝塔斯曼亚洲投资基金)内部培训课堂【贝府私塾】上的演讲整理而来。用铜雀自己的话说，因为一天要执行至少30、40个案例，见过大量失败的案例，今天就来给大家分享一下怎么样避免乱花钱。“花好钱靠运气，怎么能避免不浪费钱是一个技巧。”
为什么要做社会化营销?便宜
当你考虑要不要做社会化传播的时候，考虑第一点，这个事情是不是便宜。
首先来说要做社会化媒体传播。首先你要明白为什么要做广告?做广告是为了传播也好，其他也好，其实本质上是为了因为便宜。为什么这么说呢?当你有一天要推广产品的时候，你就有几种可能性去做。如果没有广告的话，那么就只能靠你一个个雇销售员，去挨家挨户敲门。这种情况，第一，成本高，第二，说出来的话是不可控的。所以，广告本质上是便宜才会产生的。社会化媒体传播这么火热，更多是因为社会化媒体比广告还便宜，这是个核心因素。其实我觉得我刚看见比如说有做钢铁的公司，这个公司其实我觉得没必要做社会化传播，因为它不便宜。便宜有几个条件：
1.试错成本低。比如说你要去拍地铁广告也好，CCTV广告也好，一次要几百万，上几十万，至少的。这时候成本会非常大，万一失败了呢?而新媒体一条微博最多一两万，便宜的几千块钱。这样的话你可以试试它的反映，哪怕效果好再去改成TVC，改成地铁广告，它的试措成本低，这是一方面的便宜。
2.用户属性匹配。网络活跃用户特点是什么呢?他基本上是喜欢表达的，他们在现实社会里面是周围人中比较领先的这个人。影响到他们，就影响周围一圈人，他们是最Fashion的那些人，这些人士可能也是相对来说更便宜一些。
3.微博用的巧的话，是会起代言作用的。别人夸你好这个事本身是非常有口碑的一个事，是非常便宜的一个事。比方你告诉我这个东西好，我不一定信，但是谁告诉我好，我又愿意信，这个信的成本会比较低。相对来说，做社会化营销的前提是是否便宜，不便宜就不要做。
社会化营销能带来什么?
1.基础曝光。微博日活接近一亿，9600多万，然后微信是5、6亿，知乎现在也不错。这是一个基础，你发出去就有人看到，这是叫基础曝光。但是你要确保这个事，当你就为了基础曝光去的时候，那个内容就需要在一秒钟就要让人看明白。就现在大家的阅读习惯来说，一秒钟看不懂它就不看了，所以一定要特别精巧。
2.关注度。当很多很多人讨论这东西的时候，关注度就有了，关注度有了以后大家就会好奇，好奇这个事在新媒体上特别特别重要，远高于夸你。
3.测试口碑。为什么不是好口碑呢?好口碑是不可控的。除非你是一个划时代的产品，你放出来以后，比如人家当时极路由刚开始的时候，其实算是一个偏划时代的小产品了。之前没人这么做过，或者没做这么成功的。他在微博上开始放的时候，他就有99%预算都在微博上，好像它就是一个新的东西，大家喜欢这种东西，也便宜，导致它卖的会不错，但是并不是所有产品都适合这么做。
如果你的产品达不到这样的程度，就需要通过测试，你的产品可能一百个好处，自以为有一百个好处，其中我们关心的可能一个两个都不到。这个其实就是在试错过程，每一次只能打一个点，必须只能打一个，然后这个点试试大家反映如何，好就继续，不好就停。因为新媒体毕竟它的扩张也是有限的，如果这个东西好的话，就放大它去做。这个东西特别特别的有效，并且它测试了好口碑那一点，你可以放大到其他媒体去做。
社会化营销不能带来什么
1.不能带来高转化率。当一个渠道很便宜的时候，一定会消耗到贵，然后大家不用，这是必然经历的。前一段时间微博风靡的九宫格，推荐9个APP，当时特别很有用。四五个九宫格下来弄完以后，一个天使轮投到A轮。但是现在肯定不可能了，因为它的消耗太厉害了。你能不能抓到这个机会是靠运气的，是靠眼光的，这不是靠技巧的。这些东西没什么可讨论的，你看到这个机会觉得好你就试，觉得好接着试，是这个过程，一直到贵了，不试了为止，仅此而已。
2.有时候转发和点链接两者是不可兼得的。对于同一条微博，同一个内容，一个用户只能采取一次性，要么转发，要么点链接，所以你很难兼顾。我们做文化产品比较多一些，有些官微在自己发广告的时候都扭扭捏捏的，就特别没意思，怎么说呢?你自己都不觉得发自己广告是一个荣誉的话，你粉丝更不会觉得。在微博上不要太指望把东西卖出去，更多还是把口碑哄上去。微博是个广场，是夸它好的地方。
我们以前做过一个案例，一个网页游戏，当天游戏收入进帐六百多万，五小时一百万下载量。如果单投我们，或者单投豌豆荚这些渠道，不可能有这个效果。原因就是在于说它这是兼顾的，兼顾有什么好处?其实是大家在讨论它好的时候，提高了它的转化率，并且在渠道上降低了点击成本。
理一理新媒体江湖
1.微博。微博大概是分四个板块：
第一板块叫做草根号。像冷笑话精选，微博搞笑排行榜等，早期靠复制内容起家的一些帐号，相对来说比较便宜，但是通常来说因为没有真人属性在，缺乏个人信服力，所以效果偏差一些，或者说用户是偏新用户和低质用户。铺一些硬广比较有用。
第二块是段子手。段子手就是一群有原创能力的，大家知道背后是个人的这群人。把它当个人用是最好用的，当个渠道用是其次好用的。它确实笼络一群人，大家是很喜欢，是爱他的。如果说一旦有人爱上它的话，单纯把它渠道化是很浪费的，想办法利用起来，怎么把这个人和你产品绑定起来是它的用处。
第三块是媒体。媒体更多来说是一个盖棺定论，是夸你用的，是做PR用的。这东西有用吗?有用。它更多来说是给你自己加分的，而不是一个转化率的。是很重要吗?也很重要，但是不要多，因为它也比较贵，也比较挑内容。
第四块是明星。明星的微博大家各位用过没有?明星的微博价格大概是一条二十万到四十万左右。现在一般来说真正用明星的普遍用法第一是靠刷脸，不花钱，这是主要用法。其次用法是做一个新产品，比如做面膜，然后找明星发一条，然后把明星的截图放在我微博置顶。这些东西一般是这么用的。如果单纯只是发一条微博做渠道的话，这是相当相当不值的，一定不值得。还是看怎么把明星的个人属性和你的产品结合在一起，你可以二次利用，否则明星发微博是没有意义的。
2.微信。微信这块其实一直到目前为止并没有什么特别好的方法，现在基本上就三条：
订阅号直铺。有一部分人会看到，它其实就像一个TVC，铺出去效果不知道，就这样了，就是曝光作用。相对来说目前来说性价比比较低，还是比较贵的，但是毕竟用户在那放着，肯定也是需要的，关键是找好渠道就可以了，用户和你符不符合，够不够便宜。
H5。H5反正我个人觉得没什么做的必要了，除非你自己炫技。以前有统计，打开H5第三页的概率不到0.05%。
朋友圈。各位都是创业者，或者高管，其实你在自己发朋友圈就很有用，会给你所有的合作伙伴建立一个信心，这个时候是很重要的。大家努力有什么用呢?努力的用途不是改变现实，而是大家愿意帮你。尤其是你特别难的事，别人看着特别轻松一件事。所以说，第一是在自己朋友圈里发这些东西是很有必要的，不是自嗨，是有必要的。再一个是去购买一些人的朋友圈，这很难实现。核心还是在你们怎么能让他们主动愿意去晒，这个后边再说。
3.知乎。知乎非常非常好用，可以说现在性价比是最高的时候了。但是现在管控比较严，刚刚开始管控比较严，但是还是值得用的。知乎大号基本价格都有了。对于大号的长文章，最好用的还是危机公关，他们的写作周期一般是在一个星期以上。其次就是让知乎上的人去评价你，显得你很热门，就OK了。为什么知乎现在便宜?不是说因为知乎使用的人比较多，而是因为只要写的稍微好一点，总会有人搬到别的地方去，这是知乎便宜的地方。
其他，像豆瓣、BBS等，我不知道它有用没用，因为我没做过，但便不便宜是唯一标准。
理清江湖之后，开始做策划
1.首先要确定你是大众还是小众的。如果是大众的就要广撒网，对于大部分产品来说，硬广比软广好用。因为你的痛点也很痛，才会做。但是如果你是小众的东西，你是不适合这么做的。因为你的转化率很低，铺出去一万人看到有一个人是用户。
2.小众产品怎么做呢?其实更多来说是运营。初始阶段，运营的活可以说比营销的活重要一百倍以上。你需要找到你的核心的用户，怎么找?你就可以发广告试试看，下面有没有人夸你。核心用户应该兼顾两个特点，第一，他真的喜欢你，第二，他本身有一定影响力。然后你这个核心用户一定要自己维护起来。你本人也好或者是传说本人也好，你把他拉入QQ群也好，这群人一百个人、一千个人是你的将来的可以说是所有的出发点。这些人有几个特点：
第一，他会永远夸你，因为他在你的群里了，他是你的VIP。
第二，他是你内测用户。不管发什么新东西，给他们试一试，他给你挑意见，哪怕意见你不采用，他们会有很多优越感。你有任何负面评论，他会主动帮你说法，会主动告诉你。当有些人对你不满的时候，他帮你说一句话比你说一句话有用多了。
就包括像360发手机以后，粉丝是放到第一位的，粉丝是爱你的，不要把不爱你的媒体放在第一位，爱你的人很重要。如果小众的话，一定要把这群人运用起来，这些人太重要了，这群人一千个抵一百家媒体。
比如我举个例子，我们说《盗墓笔记》很好看，你会产生兴趣吗?不见得。《盗墓笔记》写的是惊悚的一个盗墓故事，会想看吗?不见得。《盗墓笔记》里边有个小哥特别帅，你愿意看吗?也不见得。这东西都是很虚的东西，帅的人太多了。但是有人告诉你有一群《盗墓笔记》的粉丝赴长白山完成心愿，使得景区每日超载，你可能就会感兴趣这东西是什么东西，为什么这么火。再比如说每一个盒饭都说自己好吃、卫生、营养，你信吗?你不信。一样的道理，因为大家被骗太多了。
你放大的不是你产品本身那些东西，你要传播出大家爱你这件事。爱你这件事怎么来?就从这一千人来。当很多人爱你的时候，他就会觉得你的产品是好的，你自己夸自己好这是没用。你还要考虑到这个事情，第一，你要传的事是你的事还是受众的事，是你自己要还是能让用户。比如你做个有情怀的事，如果你能让你用户一起，那你就算成功了。如果你是自己的话，没用，自己朋友圈放放就得了。
3.能让一部分人装B起来吗?在我们圈有个理论是这样的，优越感这东西就和吃饭、睡觉、空气一样，是生存必需品，谁能满足优越感，谁就能获得这些人。你能不能给你的用户优越感?有两种可能，第一是你做的特别低，所谓降维攻击，别人觉得谈论你的时候会有一种自嘲的优越感。另一方面就说你做的特别高，我用你没用，我比你有优越感。尤其是初期，但是一旦到了大众，这些东西全都无效了，就变成特别实在的东西，它不是一个靠前期优越带动的东西。
理想状态
1.选定方向以后，就扔掉战略和节奏。刚才说了你有一百个好处，一测试哪些好处是大家关心的，然后就用这个好处，下头就扔掉吧。我们也有转发“三个半”理论。第一个，喜闻乐见，就是这个人比我还惨，我特别高兴;第二是感同身受，说的就是我;第三个是Mark一下，这玩意儿都有用;第三个半是转发抽奖。
前三个东西，你发现特点第一就是我惨，说的就是我，还有就是对我有用，核心就在“我”字上，网民是绝对“自私”的一些人，一定要时时刻刻记住这件事，他们没看上的东西，他就不理你，真的就是他不会有任何怜悯心在这里边的。所以一定要找到他关心那个点，反复反复说，让他们帮你去说。这些事情是很碎片化的。
2.软硬结合，硬打击，降低点击成本。刚才说就是那个渠道和口碑。新媒体是做什么?是口碑，本身是大家在夸你好的过程，是在传播大家爱你的事。大家会觉得是你好是应该的，我觉得你不好是我不对。
所以整个新媒体都在做这个事，它不是转化率的事，转化率还是渠道，用户最集中的地方。如果你在微博上发链接，我要点链接过去，跳转页面，再跳转，用户一定就会放弃了。但是当他在新媒体看到这东西很好，又在一个渠道上看到了说这东西很方便下载的时候，他哪怕下载试试，他的成本是很低的。新媒体预算30%就足够了，30%—40%足够了，再高是没意义的，渠道一定要花钱，除非你是个划时代的新产品。
3.首先你要设计一套分享规则，大V只做示范。本质是运营，你把你的产品运营出来一套规则，让大家愿意去分享。为什么愿意去分享?因为它帮我，所以他就愿意分享。这个分享出来之后，首先你有规则，然后大V做示范，假装成为你的用户去分享一次。还有一个事是这样，永远不要相信UGC，这个事是一个血的教训。UGC一万份投稿里能有一个，算极大运气。
4.接下来运营这东西。包括之前可口可乐标签瓶，褚橙，need的零食盒等例子，我收到以后我一定会晒，其实核心来说就是。这个太重要了，一定要想办法做到，是大需求。最后就是简单粗暴也挺好，就在于说如果是大众产品，或者你痛点特别痛的时候，没必要藏的特别深。尤其是你自己的官微，发自己的广告还不好意思，何必呢?就是一定要特别骄傲的说，我官微发的产品，我给你们花钱的机会，我是在为你们好，不要总是着掖着，觉得软广一定高于硬广，不见得。
最后说说运营的事儿
运营其实就是官微运营，微博和微信运营。
微博运营核心在于：第一，它更多最主要意义是在于找到你要的人，因为微博是公开的。谁评论你好，谁评论你坏，评论好你去和他私信，评论好你转出来，这就是微博用处，他是找到人的过程。粉丝重要吗?不重要，一点都不重要。如果这些人是不爱你的，你刷这么多人或者让他们看到有什么意义呢?官微是绝对不可能带来新用户的，是绝对不可能的。你关注过海信，关注过联想，指望关注它再来买东西吗?应该是先想买东西再来关注它。官微主要是帮助你找到核心用户，表示你在。
其实当时黄太吉刚开始起来的时候，我们自己分析，它起来的时候，第一，它靠里边有很多点，包括他晒一些装修也好，在这儿思考人生，吃煎饼果子这些标语，包括这个煎饼本身，或者特别贵，老板娘、老板开奔驰去送外卖。然后你只要在他微博发出来，它官微就会呼应你，你有存在感。我夸你一句就有糖吃，我就会不断的夸你，然后你有什么新产品，你要显示出所有粉丝都是爱你的，不爱你的粉丝不要。这是官微的用处。
大环境方面，按目前AppStore应用数量增长速度，年底预计突破200万应用，而安卓版的应用数量更是多的难以统计，谈到App的运营推广，ASO是毋庸置疑的第一步。而单纯谈ASO其实都大同小异，优化产品名称，关键字，描述，icon，用户评价等；不放过任何免费渠道，想方案报活动，付费渠道则不断的比各家价格，私联CP审核的经理。
而最上面展示的这些“战绩”我们却真的没有投入一分钱，除ASO基本优化外，我们从线上和线下两个维度做了更多工作。
二、线上运营
作为一家创业公司，我们一直都不提倡直接在应用市场使用付费投放。我们是有两个方面的考虑的——
第一方面，由于很多的App渠道人员都比较急功近利，如想短时间内获取用户，在应用市场使用付费投放是不二之选，可是应用市场的资源是有限的，出现了供不应求，僧多粥少的现象。
这导致付费投放成本越来越贵，如果不顾一切地参与到付费投放中，将会进入无限死循环众。
第二，直接从应用市场或积分墙等渠道暴力获取用户，用户增量短时间内的确会快速上升，可是获得的用户质量非常差，留存率过低，这样等于做了无效投放。
我们要的不是用户数量，而是真实使用我们的用户，所以我们一直都倾向在社会化媒体渠道上做文章，以致让用户主动去应用市场搜索“超级课程表”并下载。搜索量和下载量多，应用市场排名自然而然上升。
在社会化媒体渠道上，我们以四种推广方式为主。
1.社会化媒体广告投放。
投放的渠道包括微博、qq空间、微信上。新媒体广告投放的优势是，可表达的内容丰富有趣，图文并茂，并且可以与用户直接互动，了解用户的需求。但账号选择和文案是关键。
账号选择，必须选择一些拥有潜在用户的账号，例如我们会挑选一些大学生会关注的账号，这样能做到精确投放。
其次是文案，文案首先要明确的是用户需求的真正切入点。
比如恒大冰泉曾经用过一个文案是“不是所有大自然的水都是好水，我们搬运的不是地表水！是3000万年长白山原始森林深层火山矿泉。”他们想表达的是“我们矿泉水质量好。”然后这个需求点对于用户来说至少有一个理解距离，这个距离就是，“我为什么需要喝质量好的水。”所以对于用户来讲，更贴近自己需求的真正切入点其实应该是需要喝好的水的理由。
理清文案的逻辑后，使用接地气的词语、句子去写。当大家看完广告后，大家感兴趣，就会去应用市场搜索下载了。而且广告后，必须每天跟踪后台数据，如果转化率开始下降，要考虑换文案了。
超级课程表ASO线上运营社会化媒体广告投放线下推广
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2.账号运营
账号运营也是一门很大的学问。我们首先是定位大学生群体，拟人化的运营，让用户感受到亲切感，拉近我们和用户之间的距离。
内容以三个方向为主，第一方面是搞笑的段子，段子的题材包括暑假、军训、宿舍等与大学生息息相关的；第二方面是创意广告，与软件内的功能相结合，做一个软植入。这样的好处是传播度提高之余，还能植入我们的品牌；第三方面是日常的运营活动，利用社会化媒体的传播性，以利益驱动+内容驱动去策划活动，提高品牌曝光度，转而提高下载转化率。
3.品牌间合作，也就是所谓的换量。
我们会组织参与到一些品牌合作当中。相互提供自己的资源，令活动影响力到达最大。这样的好处是，每人只需要提供少量的资源，就能获取几倍大的效益。
4.话题炒作。
制作热点的话题，例如我们超级课程表之前炒作过的#四六级吐槽大会#和#超级蹭课月#，配合相应的推广资源，曝光量极其巨大。下载量与平时相比，翻了至少三倍。
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三、线下推广
对，你没有看错，这也是我们提升应用市场排名的重要组成部分。
线下常规宣传方式：DM单发放，海报张贴，各类贴纸，周边礼品以及参与举办各类校园活动等。
首先我们需要意识到，目前线下推广中，针对DM单、海报扫码下载的用户少之又少；
另外一般DM单、海报上的下载码链接于官网上，这部分的下载量跟应用市场无关，所以最简单的一点改变，取消常规宣传物资上的下载二维码，转而突出提示——欢迎在各大应用市场搜索”超级课程表“，即可免费下载！
我最近招人的时候，都会提到做运营是一项很杂的工作，如果细分的话，可分为市场运营、用户运营、内容运营，社区运营以及商务运营等等，那在一家创业公司做运营工作，这些都是需要涉及的。我们反过来去看，对于App的应用市场推荐，除了付费或者合作形式的人工推荐外，就是系统自动推荐了，每个应用市场会有系统自带的一套算法，通过自动填充应用的方式进行推荐。这种算法应用市场不会对外公开，但无论什么应用市场最关键的三点还是为：下载量、推荐星级、评论。那么线下该如何去做这三点呢？：
超级课程表目前旗下，有超级实习生(助力大学生成长平台)、超级版主(校园媒体发声者)、超级校园(覆盖全国高校的活动执行团队)三大校园团队。1.通过以品牌宣传为主的方式，三大团队联合宣传，让学生进入应用市场搜索关键字，进行下载(提高搜索次数和下载量)。2.通过落地活动的形式，让学生去应用市场给予我们五星好评、撰写评论。评论不但具有跟推荐星级一样的可影响从展示流量到实际点击下载的转化率的功能外，还是一个非常适合收集自己产品反馈的地方。而实际上，下载App的用户，只有极少一部分会主动去做评论，通过线下活动的形式，让用户主动去应用市场对产品做好评，会取得不错的效果。
通过线上和线下的的相互结合，我们的在应用市场的搜索量和下载量特别大。而应用市场的小编们，会对下载量大的App进行免费推荐；针对不同时间点推出一些活动专题，9月开学季的主题，当然毫无疑问的会带上表表啦。
一、激发药患纠纷的首要诱因
（一）从主观上看，运营企业方面的要素。一是单个运营企业在发卖药品时责任心不强，对一些非凡消费群体未进行事前讯问病史，发卖药品时未细心交待忌讳、留意事项等，以及用药给药路子等呈现错误；二是消费都所持的执业医师处方书写缺项、笔迹潦草等，形成发错药的景象，或无处方所开的药品而用其他药品替代“移花接木”等景象，招致局部药物不合理使用；三是局部药学从业人员“顾客是天主”的理念不强，效劳不自动，缺乏耐性、立场僵硬等；四是局部企业从业人员专业常识但是硬、职业品德程度不高，缺乏需要的根本本质；加之，因为药种类类较繁复，招致发卖药品出过失；四是单个运营企业不严厉依照《药品运营质量治理标准》进行标准治理，如私自在不具有运营资历的单元或小我手中购进了假劣药品招致发作药害变乱。
（二）从客观上看，消费者方面的要素。一是消费者本质良莠不齐，有的消费者主张的小我好处与国度有关药事律例相矛盾，有的患者重药轻医，以为企业依据处方购置的药品没有到达预期的医治结果而以为是药质量量问题，一旦本身好处或不合理要求得不到知足就发怨言或投诉；二是在市场经济前提下，消费者往往都是货比三家，当然购置药品也不破例，面临统一种药品在分歧的企业购置，价钱略有分歧，而要求要求退药，在药品运营进程中，经常见的退药景象，是最轻易直接形成的药患纠纷之一，一些得不到本人幻想的后果的消费者以为本身是弱势群体，就会投诉企业；三是药品不良反响是药品本身具有的属性，俗话说“是药三分毒”，消费者往往对药品不良反响常识调查较少，一旦服药后发生了不良反响，以为是药质量量问题而激发药患纠纷。
（三）从社会角度看，其他方面的要素。一是一旦发作药患纠纷，运营企业为了息事宁人，把影响化解到最小，往往接纳暗里了却的方法处理纠纷，形成当事人得陇望蜀；二是一旦发作药患纠纷后，起首受益方会实时向本地主管部分投诉、告发，相关主管部分处置不实时；三是主管部分对平安用药常识宣传及新闻媒体对“药品是非凡商品”这个行业的风险性和非凡要求性宣传不敷，形成大众对平安用药的相关常识调查和知晓面较少；四是药患交流沟通少，消费者法制观念、自我维护认识加强，而现行维权渠道又特殊疏通，消费者动辄给社会新闻媒体报料、投诉，加之局部新闻媒体不客观、不具体的报道，招致大众对药质量量的质疑，是惹起药患纠纷频发的诱因之一。
二、防备与化解办法
（一）完美律例，健全机制。一是国度相关行业主管部分应本着以报酬本的准则，着手草拟关于药品不良反响的赔偿机制；二是患者对药品不良反响自身应具有知情权，作为运营者在发卖药品时该当奉告其服用后能够会发生的结果，使患者能明白运用后的结果，正视生命景象的复杂性与用药行为的风险性；三是在现行司法律例的框架下，行业主管部分标准进步行业准入“门槛”，增强对企业的监管力度，催促企业进步本身标准治理程度，对各类违法行为应进行从重处分，特殊是对各类轻易形成药患纠纷的违法运营行为，要进行处分和严峻袭击；四是国度应标准新闻媒体言论监视行为，增强对社会言论监视任务的准确指导，要求各新闻媒体对峙做到报道客观、公平、具体、真实。
HSDPA作为一项3G增强技术，在性能上据有一定的优势。当今有意采用WCDMA技术的运营商都在考虑着直接将网络升级到HSDPA，到底这样做是出于什么原因，能为运营商带来何种好处？
孙震强：HSDPA发展目前引起了通信业界各方的关注，但是不同运营商的应用目的和策略会有不同。由于竞争激烈，老的3G运营商纷纷进入这个市场，据统计，截至2006年11月已有32个商用HSDPA网络；新的3G运营商把HSDPA作为切入点，作为降低成本，提供差异化的工具；综合业务运营商则把HSDPA看作移动固定融合的利器，接入融合将变成现实。
目前新建WCDMA网络中，HSDPA功能已经成为必选，甚至还要求可以通过软件升级实现HSUPA(HighSpeedUplinkPacketAccess)。因为使用高速数据业务的时候更多的是静态的应用而且在室内居多，HSDPA的室内覆盖成为关键。
当然，HSDPA也面临很多挑战，比如EV-DO和WiMAX，但是HSDPA最为成熟。HSDPA加上HSUPA后的传输速率可以与ADSL2+媲美，如果将来用了SOPA(HighSpeedOFDMPacketAccess)则可以达到FTTH的速率。所以我觉得HSDPA的前景是非常美好的。
李进良：互联网是20世纪最伟大的发明之一，移动网与互联网的融合，实现了两大技术的优势互补，使得移动终端能在互联网上得到延伸，也使互联网摆脱了“物理性束缚”，用户得以更自由地获取网上信息，必将开创21世纪信息通信业发展的新纪元。遗憾的是：WCDMA、cdma2000是沿着综合业务数字网(ISDN)的老思路发展的，已定的第一阶段标准R99、R4版本，其核心网不是分组交换的IP技术，其接入网最高只有2Mbit/s的数据传输速率，因此，既不适应互联网非对称传输的要求，也不适应移动多媒体业务的要求。3G有所作为的领域是数据多媒体，可是由于实际只达384kbit/s的数据速率和不适应互联网非对称传输的先天不足，致使它在无线接入互联网的领域要被数据速率高达54Mbit/s以上的WiFi、WiMAX所抢占。因此，后来制订的第二阶段标准R5版本，引入了IP多媒体子系统(IMS)，增加了高速下行分组接入技术(HSDPA)。
一、近况及成因
（一）首要特点
当前，城区商贩以运营蔬菜、生果、玩具、饰品和熟食物等为主，辨别占比例的25%（蔬菜）、60%（生果）、15%（其它）。其运营东西简略，一辆三轮车或一辆自行车或一只蓝子或一副挑担等等。首要散布在贸易荣华区、首要街道、公园广场、人行天桥、校园和农贸市场周边等人流密集区域。他们首要由四类人员构成：①无业、下岗或失业人员；②外来人员；③局部退休人员；④近郊农人（自产自销型）；辨别占比例的60%、20%、10%、10%，均属动态运营。
（二）存在问题
1、占道运营，影响交迟滞通平安。商贩首要散布在繁华路段，比方贸易荣华区、首要街道、公园广场、人行天桥、校园和农贸市场周边等人群多的当地，且摆摊工夫专挑车流、人流顶峰期，其行为严峻影响行人通行，易激发交通变乱。
2、污染情况，影响城市形象和档次。商贩没有固定的运营场合，沿街叫卖。各类小吃摊点、生果摊点的果皮和渣滓等遍地缭乱，严峻污染情况，严峻严峻影响城市形象和品尝。
3、坑蒙庶民，风险其身心安康。商贩出售的商品虽价钱低，但缺斤少两，以次充好的景象非常严峻，如生果、蔬菜类。另一严重问题就是食物平安存在隐患，这些摊点的食物未经查验检疫，从业人员没有安康证，卫生情况极差，成为细菌疾病的传达路子，对市民尤其是中小学生的身体安康极为晦气。
4、骚动扰攘侵犯正常的经济次序。商贩不必交税费，无营业执照，所售商品往往是“三无”商品，且恣意订价，为冒充伪劣商品供应了市场，影响了经济社会安康开展。
（三）构成缘由
2010年至2011年2月，市城管结合法律支队在城管法律治理任务中，处置各类违规行为数万起，个中商贩问题占80%左右。
1、从市场需求来看，随着城市建立的不时开展，城区新增很多居民小区、商住区，但周边并未规划和建立农贸市场，无法知足市民生涯需求。现在的市民需求全方位、多条理、多样化，商贩以其商品价廉、运营方法灵敏、购置便利等特点，知足了必然消费群体的需求，并在市场中据有一席之地。
2、从农贸市场近况来看，我市城区局部农贸市场年久掉修、设备老化、功用异化、容量小、治理机制不健全，特殊是市场治理方重收费轻治理的景象尤为凸起，招致很多菜贩无法进入市场运营，拥向陌头，加剧了商贩增多的趋向。
3、从商贩自身来说，他们大都文明水平低、无技能、缺本钱，做商贩的“益处”就是活动运营门槛低，可以躲避各类税费，降低运营本钱，谋取最大利润。
4、从法律部分角度来讲，商贩凡间被人们视为“弱势群体”，每当城管法律人员依法治理时，极易激发局部群众同情，很多市民对商贩的立场往往是所以否对本人有利为价值取向。在进犯本人好处时是即投诉又告发，与本人的好处无关时，则视而不见，甚至为其“讨情”，搅扰城管人员的正常治理任务。
二、对策和建议
（一）在城区新增一批农贸市场，为商贩供应可运营场地。在当局的指导、规划下，加速现有农贸市场规范化建立的还，在城区新增一批农贸市场，合理结构，降低或减免收费，将占道运营的商贩指导进入市场，既处理了一局部下岗、赋闲人员的再就业，也削减了商贩，还也知足了市民的生涯需求，可谓一举多得。
（二）新增农贸市场未建成之前，在无碍城市观瞻的局部背街冷巷，给商贩设定买卖区，并执行限制营业地址和营业工夫。既让商贩有营业的时机，又削减了因为商贩惹起的交通梗塞，噪音等景象。
（三）恢复局部便民效劳点，为市民供应便利。在大型房屋小区、贸易荣华区和首要街道等部位多设立标准有序的便民效劳点，为市民供应便当，知足市民的生涯需求。
法国将对运营商4 G服务质量进行监管
法国政府负责数字化问题的部长芙乐·佩瑞琳日前表示，法国政府将采取行动，确保电信运营商在为新的高速4G宽带服务推出下调资费计划时，能提供高品质的服务。去年12月，法国运营商Iliad在没有提价的情况下，将4G服务添加进其子公司Free Mobile公司提供的业务中，这给Orange、维旺迪集团旗下的SFR公司和布依格电信公司带来压力，使得它们不得不跟进推出有竞争力的产品。这种竞争导致部分运营商的高管在媒体上互相攻击。佩瑞琳鼓励移动用户在签署协议前，先查看一下4G的覆盖区域地图。她表示，如果运营商未能达到其承诺的要求，政府将对他们进行经济处罚。
美国运营商：资费战将升级
美国电信企业近两年一直致力于资费改革，比如正风靡全球的流量共享套餐，以及正在为后来者效仿的无合约套餐等。但在2014年，美国市场可能会因为过于激进的资费改革引发规模较大的价格战。这一乱象已初现端倪。就在数日前，AT&T放下身段，投入重金拉拢T-Mobile用户。AT&T宣布向转网的T-Mobile用户最高提供450美元的服务及设备优惠，通过手机升级赠送消费礼品卡和购买手机实行优惠方式兑现，这使得两家移动运营商竞争大战提升至新的水平。
最新社交网络世界地图 世界蓝中国红
每隔6个月，社交媒体专家Vincenzo Cosenza都会在其博客上公布世界各国最流行的社交网络并绘制成地图。最近，Vincenzo Cosenza了最新版的“全球社交网络地图”，Facebook仍然牢牢占据统治地位，在Alexa追踪的137个国家中，127个国家都是Facebook排第一，这一统计结果跟2012年公布的基本一致。除了Facebook外，在中国QQ空间以庞大的用户数占据统治地位，在俄语国家里，V Kontakte和Odnoklassniki是主要社交网络，不过V Kontakte正在逐渐击退Odnoklassniki。
阿尔卡特朗讯VDSL 2矢量化解决方案助力以色列Bezeq实现现网超宽带接入
阿尔卡特朗讯日前宣布，将助力以色列电信运营商Bezeq增强并提升其全国宽带网络服务能力，为其全国范围内120万宽带用户提供优质服务。 通过广泛利用Bezeq现有铜线及光纤基础设施，阿尔卡特朗讯能够快速部署VDSL2矢量化解决方案，支持Bezeq提供超高速宽带连接，以满足视频流和在线游戏等带宽高消耗业务的需求。
一是深化调研、寻求定见，确保施行定见契合实践。为使标准摊区既便利市民生涯，又不影响市容情况和交通次序，市对城区的占道运营近况进行摸底查询，实地踏勘拟摆摊区地址，制订了《关于暂时占道摊区一致设置和标准治理的施行定见》。省委常委、市委书记李军同志还专门约请15位占道运营户共话暂时摊区设置和治理任务，并亲身走访占道夜市运营户调查有关状况；市城管局屡次召开座谈会，听取运营户对摊区设置的要乞降建议，接纳与运营户一起寻觅摊区设置地址的方法，既标准了市场运营次序，又保证了摊贩的好处。
二是加大宣传、做好发动，确保摊区设置任务顺畅进行。积极与宣传部分，省、市新闻媒体对接，及时暂时占道摊区有关任务，使任务公开化、通明化，并盲目承受市民和社会各界的监视；经过专题采访，执守《晚报》礼拜天特殊效劳热线等方法，具体解析有关政策，加大与广阔市民，特殊是运营户的沟通和互动。以做事处为依托，依照属地治理的准则，自动上门做好辖区占道运营户的思维任务，宣讲有关政策和事项，并奉告运营户摊位请求的有关顺序，对不契合请求前提的，耐性仔细做好分析和答疑，任务施行进程中，没有发作一同严峻影响社会不变的事情。
三是严厉搜检、公道公平，确保摊位安顿任务平稳推进。为包管有限的摊位可以优先分派到低保户、失业下岗职工、残疾人等坚苦群体。专门制订了运营户准入、退出准则，并由城管、纪检监察、做事处、社区等构成结合搜检组，对提出摊位请求的运营户严厉进行资历审核，对不契合请求要求的运营户做好分析阐明，关于造假、谎报状况申报摊位的，一概不予安顿，并对当事人进行劝诫。运营户入市后，未经同意私自将摊位转租、让渡别人或移作他用的，治理部分将作废运营户运营资历，将摊位另行布置。为鼓舞运营户入市运营，各区除依照规则收取运营户渣滓措置费外，2至3年内，不收取运营户其他任何费用。
当大多数奥运赞助商大力宣扬运动拼搏精神时，这家世界上最大的消费品公司选择了一张与公司形象更为吻合的“温情牌”。宝洁是奥运赞助的新手，却并不想去复制可口可乐、麦当劳的营销方式，但伦敦奥运会的营销主题也并非冒失推出。宝洁在两年前的温哥华冬奥会已经做了一次尝试，当“Thank you,Mom”的奥运营销主题在2010年首次推出后，市场反馈的确不错，为宝洁带来了1亿美元的销售增长。
宝洁希望这个数字能在本届伦敦奥运会上放大。“在每个运动员身后，都有一位了不起的母亲。”宝洁全球市场营销及品牌建设执行官毕睿哲（Marc S. Pritchard）说，这是宝洁与奥运的契合点。
事实上，宝洁多年来都在努力取悦其核心消费群体—中年女性，伦敦奥运营销则是迄今为止对母亲们的最盛大赞歌。“这是宝洁174年来最大规模的一场全球营销，并且首次将各子品牌集合在一起来做。”宝洁大中华区品牌运营总监李红对《环球企业家》说。
社会化媒体在全球的快速覆盖让这一切成为可能。宝洁拍摄了一个叫做“培养奥运健儿（Raising an Olympian）”的系列微型纪录片，讲述奥运选手的母亲们是怎样一步步把他们培养长大的。这系列纪录片被作为社会化媒体传播的主要素材之一，5月初开始在Facebook和Youtube等网站上线。
在中国，“为母亲喝彩（Proud Sponsor of Moms）”主题活动于2月28日启动。其中涉及社会化媒体的事件营销在奥运前后的几个月将成为主推热点。除了在各个SNS网站注册官方页面，宝洁还与腾讯和百度这两家在用户数和数据库上占据优势的公司签署了战略合作协议。
宝洁旗下各个子品牌由于产品属性的差异，一直以来都是独立进行营销。比如，宝洁、海飞丝、吉列在Facebook和新浪微博上都各自有页面和一定量的粉丝。当统一到“感谢母亲”的大主题下时，之前积累的关注者很容易形成集群效应。各个子品牌根据自身特色选择与大主题相关的角度切入，也丰富了传播的内容。比如，帮宝适主要传达的观点为“每一个奥运冠军都是从小孩开始”。
为此，宝洁设立了一个新的组织结构：P&G Brand Group，由全球CEO麦睿博（Robert A.McDonald）担任大品牌经理，各个子品牌的相关人员参与进来。“奥运营销和日常营销其实非常类似。”毕睿哲说，“我们需要做的就是在一个大的奥运主题下，每个子品牌从自身特性出发，各拿出一套创意。”
智能手机和平板电脑终端的用户正变得越来越不能被忽视。很多公司推出了富有创意和趣味的App程序，比如星巴克、蒂芙尼、香奈儿。宝洁也推出了“感谢母亲”的App程序，移动终端用户可以上传照片、视频，或者发信息给自己的妈妈表达感谢。
本届伦敦奥运会上，几乎每个赞助商都应大势所趋将主力战场转移到了社会化媒体。宝洁在很长一段时期内都热衷于传统媒体的广告投放，现在也不得不努力领会数字时代的营销新规则。
好处很明显，这可以很大程度地提高宝洁营销支出的“性价比”。虽然目前尚不明确社会化媒体营销是否对所有行业都适用，比如通用汽车在前不久表示，因在facebook投放广告效果不好，决定撤去这部分费用；但对于生产消费品的公司，似乎更容易将事件的关注度转化为销售额。比如，宝洁旗下的Secret止汗香体膏在Facebook发起“Mean Stinks”营销之后，26周内美国的销量增长了9%。
宝洁对广告和营销费用并不吝惜。“我们每年的广告费用预算占销售额10%至11%左右。”毕睿哲说。按照2011年宝洁在全球的销售总额826亿美元计算，这一数字应该超过80亿美元。
但利润连续下滑让宝洁不得不紧缩开支。宝洁在年初宣布将在2016年前削减100亿美元的支出，其中包括10亿美元的营销成本。导致利润下滑的原因包括石油等原材料价格上涨、高端产品开发不利等。社会化媒体营销成本远低于传统媒体广告，可帮助宝洁控制支出。
当然，平面、电视等传统媒体仍然会在这场全球营销中扮演重要角色。比如电视将会作为一系列重点广告的传播渠道。在这个包含20多个版本的系列广告里，主题都是表现母亲如何打理年轻的奥运健儿的日常生活的，比如为孩子准备营养早餐。
宝洁分布于全球的零售终端合作方也将参与到“感谢母亲”的推广之中。比如，去年11月宝洁在上海举行了中国最大规模的零售店CEO聚会，和他们分享“感谢母亲”的奥运营销主题。这些合作方随后会在自己的超市和大卖场里举办相关活动。从产品角度，宝洁则会应景地推出奥运主题产品，比如现在有了“奥运版”的帮宝适纸尿裤。
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