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绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇大学生消费原因分析，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
2013年兴起的针对在校大学生的分期消费互联网金融产品，仅仅用了一年的时间，提供这一产品的公司就发展到30多家。伴随着这种创新产品的面世并迅猛发展，相伴而生的大学生分期消费活动也引发了社会、家庭和业界的热议。本文从大学生分期消费产品发展的现状、原因进行阐述，再从其违约风险、利弊等方面进行了分析，在此基础上探讨了这种新型的互联网金融产品存在的实际意义，为推动此类产品的创新发展提供参考。
[关键词]分期消费；互联网金融；违约风险；利弊分析
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.16.032
2013年以来，随着互联网金融的蓬勃兴起，大学生分期消费市场也被互联网金融公司开发出来，出现了以趣分期、分期乐等为代表的专门针对大学生群体进行分期消费、购物的金融服务平台。这些平台得到了在校大学生的认可、接受，参与程度也在迅速提高。据国家统计局2014年的数据，全国普通本专科在校生2468.1万人，也就是说，这个市场的基础容量约为2400万人，还有向社会延伸的可能。目前大学生分期消费额每年在500亿元左右，这是一个亟待开发的庞大市场，具有很大的发展空间。在这种投资预期的刺激下，针对大学生的分期消费平台目前已经发展到30多家，其中规模较大的两家――分期乐和趣分期还在国际金融市场分别取得了1亿美元的融资。针对大学生群体分期消费的互联网金融业务能在我国兴起，是由于国内小型银行与相关产品的缺位，以及政策限制银行向大学生发放信用卡，从而成就了这一市场。而随着学生毕业走向社会，这一产品的服务也会扩展到社会上。
1 发展现状
2013年7月1日，中国第一家大学生分期购物商城――佰潮网正式上线运营，标志着中国大学生分期消费产品的正式出现。佰潮网立足广州，对上百万广州在校大学生提供手机通信、电脑平板及数码摄影等电子产品为主的免息分期服务，传达了提前消费的购物理念。2014年3月17日，佰潮网位于广州大学城的“易佰分体验店”成立，直接面对大学城所有的大学生用户，为他们提供更为优质的服务。目前，这类针对大学生群体的分期消费网络平台已经有30多家。
如分期乐是专注于大学生的分期购物商城，覆盖全国近百个城市超千所高校，大学生凭学生证件即可进行电子数码产品分期购物和小额借款等消费金融服务。分期乐提供的货源具有正品保障且具备总体价格优势，送货速度快，分期手续简单灵活等特点，深受广大大学生用户的喜爱。
又如趣分期大学生商城（以下简称趣分期）是一个“分期购物+ P2P”的平台，它于2014年3月设立，2014年4月1日在北京全面开通。仅仅一个月的时间，趣分期新版于2014年4月20日上线，在天津、西安、厦门、南昌等几十个主要城市开通，基本覆盖全国省会城市。趣分期主要针对在校的本科生、研究生以及博士生，主营手机、平板、电脑、数码等电子商品并且全面支持零首付分期支付。所有商品均来自易迅、京东、苏宁、小米等品牌电商平台，只要合作电商有货，那么在趣分期商城里也全部都可以进行分期付款。
趣分期的迅猛发展，也引起了创业投资、天使投资的高度关注。趣分期上线后不久便获得了蓝驰创投几百万美元的A轮投资。2014年8月，趣分期宣布获得数千万美元的B轮融资，由源码资本、Golden Summit（原高盛亚洲总裁Thomas Chan创办的新加坡私人财团）、蓝驰创投三家联合注资。本轮融资后，该公司估值已超过10亿元人民币，成为实力较强的网上分期消费平台。此外，这些平台还与社交类应用软件建立合作关系，充分利用网络聊天软件、微信、微博等互联网新媒体的急速传播、推广效应、成功地吸引了大批学生的关注、参与、使用。
2 迅速发展原因
大学生分期消费类产品之所以能在短时间内获得飞速发展并且规模不断壮大的原因主要有以下五点。
第一，资金来源有限。我国大学生手中可支配资金的绝大部分来源于父母的支持、家庭的供给，此外，还有较少比例的学生可以获得学校奖学金、助学贷款及补助，以及利用课余时间或者寒暑假期间的打工收入。这使他们每月可支配的钱是固定的，大约在800-1000元，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品的开销。由于消费能力有限，他们需要更多的资金来源渠道。
第二，对高档商品欲望强烈。随着知识的增长，大学生对科技新品的兴趣和消费欲望空前膨胀，新款高档的电子产品往往成为他们的首选，比如高档的智能手机、超薄的平板电脑等。有的学生为了添一款最新的手机，宁愿节衣缩食，甚至牺牲自己的其他必要开支。为避免给家庭带来经济负担，越来越多的大学生选择分期消费这一新型的消费模式。可见大学生消费金融市场的潜力还远远没有挖掘出来。
第三，临时用钱需求。除了高端电子产品让大学生“解囊”之外，大学生们还有一些临时消费需求。如今的大学生，早已不是“不闻窗外事，只读圣贤书”的群体。为了今后更好地走向社会，很多学生也非常重视人际交往素质的培养，这也是他们求学期间需要着重拓展的一片天地，而这其中隐藏着巨大的消费需求，此外，还有一部分学生热衷于旅游或者游学，利用寒暑假期间或者访学机会选择出国进修和深造，这其中也蕴藏着庞大的消费需求。
第四，融资渠道狭窄。过去大学生群体是银行信用卡业务的重要对象，但现在由于政策的限制，这类金融服务大大减少，2009年起，国内多家商业银行纷纷提高了信用卡办理的门槛。有的银行只优先针对知名高校的优秀学生办理信用卡，有的为了控制风险，大幅降低了对大学生的授信额度，从最初的3000元左右降到几百元。传统金融市场这样过山车般的变化，使得大学生这个消费需求旺盛的特殊群体不得不另寻他法。基于互联网而出现的专门针对这个群体的消费分期产品，正好弥补了传统银行业务中难以实现的部分，成为大学生短期资金融通和消费的渠道。
第五，后续信贷需求。2016年，大学生分期消费金融平台将会迎来第一批毕业生用户，这些曾经的在校生将会变身为社会人，在这批学生中沉淀下来的优质客户，也将会催生出新的消费需求，比如租房、旅游、结婚、购车等，而这些分期消费平台也将会为这批社会新人打造后续的分期消费服务。
3 违约风险可控
第一，单笔金额小。大学生消费需求总量虽然庞大，但单笔借款数额较小，一般在万元以下，平均不超过3000元，对于没有固定收入的学生群体而言，其违约风险是客观存在的。但其分期付款性质对风险做了分散和转移，给学生一个缓冲的时间，有效地利用时间差，做好未来还款的准备，既能第一时间满足自己的消费需求，又将还款压力控制在可承受的范围内。
第二，违约成本高、还款意愿强。大学生的综合素质决定了他们在接受分期付款、提前消费模式的同时，对违约后果有较为理性的认识。现在借款是建立在将来一定能还上的基础之上的。另外，大学生有着强烈的自尊心，他们一般不会因为几百块钱的负债而影响自己的诚信度和美好的未来，有时，他们还会顾及别人的看法，对他们而言，违约成本也是极高的。
第三，生活圈子基本固定，“收支”稳定。大学生和上班族不同，他们的生活范围有限。大部分时间活动在学校。所以，即便发生违约，只要该学生还是在读状态，基本上就能找到人，比如，某分期消费平台负责人说，他们分期消费的学生客户违约率仅为1‰左右，通过调查后得知，这几例发生违约的学生都被退了学，而在校学生，只要是成功分期的，基本都能做到按时还款。
第四，开户验证手续比较完善。分期付款平台的流程大多基本类似，地面推广服务一般分为专职团队和专、兼职团队结合的模式。以“分期乐”为例，购买流程是：在平台网站实名注册、下单、自助审核、拍下的商品先发到校园经理手中、收到货品之后联系学生进行分期办理、有效证件检验在证件检验流程中有时会涉及到补充验证资料的环节，经过这一系列的检查之后，学生方能拿到商品。
这些环环相扣的环节，有效地防范了可能出现的信用风险。而这种能够深入校园的地面推广服务又是传统金融机构很难做到的，因此这种线上线下相结合的新型分期消费模式才能更好地适应大学生群体的特质和要求。
4 大学生分期消费产品的利弊分析
针对大学生群体的这种新型的分期消费模式，我们应该从利弊两方面来分析。
4.1 有利的方面
第一，能够有效地解决大学生短期的资金需求。在校大学生的价值取向、思维方式和性格特征以及地域经济差异性，决定了他们当中的一部分人，确实存在着分期消费的需求和对短期资金表现出的强烈渴望，而这些大学生分期消费产品和平台的出现恰恰就迎合了这些需求，从某种意义上说是实实在在地解决了他们的困难。
第二，为大学生提供了方便快捷的消费模式。互联网经济的蓬勃发展，使得越来越多的电子购物平台和互联网金融服务有机地结合起来，大学生通过随身携带的手机就能完成分期消费的注册、下单、购物、分期付款等全过程。这种只要有手机、能上网就能分期消费的方式使得学生的接受度更高、使用更为便捷。
第三，满足大学生多元需求。中国的大学生群体是一个特殊的消费群体，他们的消费需求是多元化的，他们对于商品的品牌、款式、价格、创意、实用性等方面都有着不同的诉求，这便使依靠网络而发展起来的分期消费类产品和平台具有了实体店面或者传统金融模式无法比拟的优势。
第四，加强大学生理财观念。互联网分期消费产品的付款模式就是先由电商平台支付全款买下商品，再由学生自行分成合适的期数进行偿还，所以，这就使得学生必须要对自己每月的生活费用进行合理安排、规划，如何在不影响自己正常生活学习开支的前提下保证款项的及时归还，这就促使学生树立良好的理财观念，对自己的资金做到心中有数、合理配置。
4.2 不利的方面
第一，助长学生的攀比心理。分期消费产品在方便、快捷和易得的同时，也容易刺激大学生的消费欲望，对他们产生极大的消费诱惑，助长学生的攀比心理。对于家境较为富裕的学生来说，需求容易得到满足，而对于家境一般甚至较为贫困的学生而言，通过分期付款的方式就能拥有，即便知道未来要降低生活质量他们也依然会毫不犹豫地选择这种消费方式。
第二，增加家庭负担。中国有句老话，叫做“崽花爷钱不心疼”，因为在校大学生不知道挣钱的辛苦，花钱难免大手大脚，分期付款方式容易使学生陷入冲动购物的怪圈，当过度消费无力还款时，只能向家里求助，不少经济条件不宽裕的家长为了保护尚未踏入社会的子女的良好信用，不得不咬牙还钱。这种消费方式打破了家长与孩子之间的理财平衡，为他们不理性的消费提供了方便，也为家庭增加了负担。
第三，影响大学生的信用观。由于大学生没有抵押物，所以在办理分期付款的时候只能以身份证、学生证等做抵押和网站签订协议，一旦大学生实质性进入分期购物程序，就会进入无休止的还款模式，甚至有的学生因为负债累累铤而走险，走上谋财犯罪的道路。这样的消费环境，显然不利于大学生树立正确的消费观念，容易影响大学生的信用观，导致他们缺乏诚信，不利于社会的和谐稳定。
关键词：校园网上订餐；大学生；饮食消费行为
一、引言
随着饿了么、美团外卖、淘点点等校园网上订餐平台逐渐融入大学生校园生活中，这种新兴的网上订餐方式，很快被90后的我们所接受并盛行开来。大学生纷纷扫描二维码下载食堂外卖APP，每日的特价饭菜，便利的订餐方式，使大学生改变了传统的去食堂吃饭的习惯，足不出户就可以享受美食。大学生文化水平高，接受新事物能力强，在参与食堂网上订餐环境的构建中，必然受到一定的影响。但目前对于它的研究尚处于初步阶段，而我们大学生正处于这个浪潮的中心，因此，很有必要对大学生的饮食消费行为进行进一步探究，分析出现的问题，对大学生养成正确的饮食消费习惯和培养健康饮食意识等具有现实意义。
二、文献综述
随着社会经济的不断发展和人们生活水平的逐渐提高，人们的饮食消费观念开始从吃饱、吃好向营养、保健、长寿方向发展。大学生作为一个特殊的饮食消费群体，他们的饮食消费行为反映了大学生的一种生活态度。目前，许多学者和教师们都对大学生的消费行为进行了大量的研究，但是关注大学生对餐饮的消费行为的却少之又少。周忠民（2002）最早给出了饮食消费行为的定义，他认为饮食消费行为是饮食消费者有意识地寻找、购买、食用和评价以满足需要的食物、服务及设施所表现出来的一切脑体活动。它既包括饮食消费者的形体活动过程，也包括其思维活动过程。宋晴葵（2008）分别从生理因素、心理因素、经济因素、市场因素、环境因素和社会因素对大学生的饮食消费行为的影响进行分析。苗芳、韩潮、郝鹏炜（2013）从大学生饮食消费习惯、观念和饮食消费现状，三个方面反映出大学生的饮食消费行为特征。杨亚（2014）也从上述三个方面描述了大学生的饮食消费行为特征，并在分析过程中指出大学生营养结构不完善、偏食等问题。
校园网上订餐作为一种新兴的订餐方式，本文着重研究这种电子商务的兴起，对大学生饮食消费行为的影响，总结其饮食消费行为特征，并对大学生形成健康的饮食消费行为和正确的健康意识提出建议。
三、研究样本与方法
此次调查以辽宁大学本科大学生为研究对象，采用随机抽样法，了解校园网上订餐环境下，大学生的饮食消费结构、饮食消费方式和饮食消费观念。最终共发放问卷410份，有效问卷400份。其中，男生占37.9%，女生占62.1%，这与我校整体男女比例相近，此调研结果可以更为客观地反应我校使用校园网上订餐的总体饮食消费状况。在对数据的处理上，用SPSS和EXCEL建立数据库进行分析，并利用卡方进行检验校对。
四、调查结果与分析
1.校园网上订餐的使用现状
目前校园网上订餐业务在我国只是处于形成期，从网站数量来看并不多。截止至2015年5月21日，入驻各大高校的网上订餐平台主要有三家，分别是美团外卖、饿了么和淘点点，主要消费群体就是高校大学生。经调查显示，在400份有效问卷中，有369人使用网上订餐，所占比例92.2%，没有网上订餐经历的人数为31人，所占比例7.8%，这个数据可以充分说明，大学生已逐渐适应校园网上订餐这一新的消费方式。
在对大学生每天使用校园网上订餐次数的调查中发现，每天订餐次数在一次所占比例为28.2%；而每天订餐次数在2次的有225人，所占比例为61.0%；而每周订餐次数在3次及3次以上的有40人，所占比例为10.8%。按照正常每天三顿饭计算，可以看出大学生每天都会使用网上订餐平台订饭，通过访谈得知，大学生白天上课，早餐通常会在食堂进行，这样计算则可以得出将近三分之二的人每次吃饭都会使用网上订饭。
2.大学生饮食消费观念
大学生的文化水平较高，对新事物具备一定的分析、识别和判断能力。调查结果表明，大学生的饮食消费观念以理性消费为主流。理性消费是指消费者在消费能力允许的条件下，按照追求效用最大化原则进行的消费。大学生在参与校园网上订餐的环境构建中，主要考虑到食品的质量、价格、个人的购买力和时代潮流四个因素。
（1）质量
校园网上订餐是食堂商户与网上订餐平合的一种订餐方式，这使得消费者将对食品质量的关注转移到对食堂整体情况的关注，校内食堂的食品是经过学校食品卫生部门检查审核通过的，这使得大学生对食堂食品质量的满意度较高。虽然虚拟网络下的电子商务带来了很多的不确定性，但由于商家是校内的食堂商户，提高了大学生的心理安全感。调查发现，大学生愿意使用校园网上订餐平台的原因中有78.3%的同学认为网上订餐方便、快捷、可信。
（2）价格
调查发现，价格是大学生选择校园网上订餐的主要原因。有92.4%的大学生选择校园网上订餐方式而非去食堂购买的原因是存在价格优惠，这种线上购买线下交易的方式，使得大学生平均每顿饭可以比标准价格优惠1元-2元，这种价差带来的优越感使得大学生更多地倾向使用这种新模式。这说明价格会对大学生选择购餐的方式造成影响，而且对于网上订餐的需求价格弹性较大，如果就餐成本较大，就会损失大部分的顾客。
（3）潮流
网络购物逐渐成为我们生活的主流，在信息化时代，电子商务在我们的日常生活中流行开来。在这种潮流推动下，大学生也更倾向于尝试新鲜事物，本调查为排除价格因素的干扰，只考虑网上订餐这种新模式带来的顾客需求，我们调查了食堂与线上购买无差价的情况下，大学生对网上订餐的需求，统计发现，有80.6%的大学生愿意尝试这种新事物，这说明大学生作为新时代的主力军，其开放的心态和独特的思想，使其形成不同的消费观念。
（4）购买力
经济因素是体现大学生理性消费的重要因素之一。这些经济因素主要包括大学生的收入来源和实际可支配收入，大学生购买力的变化主要是由实际可支配收入决定的。大学生没有固定的收入来源，主要的生活费来自于父母的给予，只有少部分通过兼职和奖学金获得，问卷通过对大学生的生活费水平进行调查，分析发现，生活费在800元以下的有25人，占6.8%，801元-1500元的有238人，占64.5%，1501元-2000元的有81人，占21.9%，2001元以上的有25人，占6.8%，总体看来，大学生的生活费用集中在1500元左右，其中实际用于饮食消费的情况如下表：
表 不同生活费用区间的饮食费用消费情况
饮食费用占生活费的百分比，500元-700元的比重较大，为44.7%，这说明这部分大学生用于饮食费用方面的实际可支配收入较多，我们还可以发现，有30.6%的大学生实际用于饮食费用在300元-500元，对于这部分大学生而言，饮食的价格就成了主要因素，如果网上订餐有优惠，他们就更有可能选择网上订餐的方式。
3.饮食消费方式
校园网上订餐出现之后，网上订餐成为大学生主要的饮食消费方式。网上订餐方便快捷，足不出户就能享受优惠的餐饮，同时也说明大学生逐渐青睐这种简单的生活方式。这种简单还体现在支付的方式上，现在常用的两种支付方式就是微信支付和支付宝支付。通过调查分析，有82.4%的大学生更倾向于电子支付，远远高于倾向于现金支付的同学。其原因之一是网上订餐所实行的获取优惠的方式仅限于网上支付；另一方面随着网络银行和电子支付的迅速发展，人们已经逐渐习惯于线上支付。
4.饮食消费结构
美国农业部在1992年正式的《食物金字塔指南》指出：人们应该尽量减少脂肪和油的摄入量，每天应吃6-11份含有丰富碳水化合物的食物，多吃蔬菜、水果和乳制品。校园网上订餐平台的出现，为同学们较低价体验餐饮提供可能性，也使得大学生较少的关注食品的营养价值和饮食结构问题。在调查大学生的饮食结构时，只有23.9%的大学生考虑到订购餐饮的营养价值，有65%的大学生没有注意到饮食的合理性，以个人偏好为主，随意搭配，还有11.1%的大学生表示偶尔会注意。长此以往，会对大学生的身体素质产生潜在影响，不利于大学生的身心健康。
5.饮食消费时间
规律的饮食是保证大学生身体素质的必要条件。网上订餐的出现导致了大学生加餐、多餐等现象，饮食时间也较不规律。只有5.7%的大学生认为校园网上订餐的出现使其饮食时间更有规律，有45%的大学生认为和原来基本差不多，49.3%的大学生饮食时间较难固定，这说明网上订餐模式对一半左右大学生的饮食时间产生冲击。
此外，调查发现，大学生为避免吃饭高峰时间会提前订饭，这使得大学生会占用上课时间进行订餐活动，这无疑也会造成课堂效率得降低。
五、结论与建议
1.大学生的饮食消费行为特征
校园网上订餐是电子商务发展的一种新形式，其主要消费人群就是大学生，大学生是消费观念超前而消费能力不足的特殊的消费群体，他们在校园网上订餐的环境构建中表现出的饮食消费行为具有以下特点：
（1）追随时代潮流
大学生追求时尚，跟随时代潮流。他们有着不同于社会其他群体的消费心理和消费行为，校园网上订餐的出现，一方面其新颖独特性吸引了大学生群体，另一方面，其简单便捷的订餐方式也着实便利了大学生；同时，这也说明大学生具有尝试新事物的主观能动性，能够追随时代潮流，推动时代的进步。
（2）追求效用最大化
大学生在选择是否使用网上订餐方式时，主要关注三个因素：价格、质量和购买力。效用最大化时大学生满意程度最大，其中价格是最主要的影响因素，对于相同的食品，大学生花费的价格越低，其满意程度越高，效用就越大。校园网上订餐也利用了消费者这一心理，利用低价格吸引消费者，最终获得竞争优势。
（3）缺乏营养知识
校园网上订餐使得大学生可以利用较低的价格享用美食，这使得大学生更多地注重菜样的种类，而忽略了均衡营养的摄入，偏好成为大学生选择饮食的主导因素，校园网上订餐使得大学生经常使用麻辣、多脂肪或者多糖盐的食物，造成各种营养素的不均衡，极其不利于大学生的成长，因此必须加强大学生的营养知识水平，构建大学生营养价值体系。
（4）饮食控制力较弱
大学生饮食控制力较弱主要表现在饮食时间的不规律和订餐时间的管理缺陷。校园网上订餐使得大学生可以足不出户，随时可以订购美食，同时也导致大学生三餐时间不规律，甚至也有大学生利用上课时间进行选餐、订餐、抢红包等活动，降低了课堂效率和学习质量。
2.对策与建议
（1）帮助大学生树立营养价值观念
大学生要合理的搭配一日三餐，均衡饮食结构，做到健康饮食，不要因为网上订餐平台的优惠而过多的选择肉食类食物。学生可以通过网上资料查询、咨询营养师、参照食物金字塔等方式，正确的选择饮食；同时，学校也可以开展饮食教育课程，指导同学搭配三餐，激发学生对搭配食物的研究动机，培养同学探究兴趣，引导学生了解合理搭配饮食的方法和策略；另外，学校可以聘请资深的营养师开展关于饮食搭配的讲座，了解合理搭配饮食的重要性，鼓励同学们做到不偏食、不挑食。
（2）加强自我管理，控制饮食规律
大学生要加强自我管理，了解自我管理的重要性，规范生活作息，克服惰性。学会制定详细的作息时间表并严格遵守，合理分配学习、娱乐、体育锻炼等活动的时间，规范我们的日常生活。同时不要因为在课堂上订餐而降低课堂效率。合理制定目标，增强自信心，根据目标制定并实施计划。积极参加社团、宿舍文化等活动，丰富课余生活。
（3）帮助大学生养成正确的饮食消费行为
培养大学生正确的饮食消费行为可以对大学生饮食消费观念、消费方式和消费结构三个方面着重教育。开展大学生饮食消费教育课程，形成良好的消费观念，特别在网络环境下，这种消费观念的培养尤其重要，避免大学生沉迷于潮流，迷失自我；同时不能忽略对饮食消费方式的教育，电子支付下的信息安全问题是大学生需要了解和掌握的，学校应多开展有关方面的讲座，积极引导大学生健康的消费方式；在饮食消费结构方面，学校可以特聘专业营养师，进行分期讲解，让大学充分了解合理饮食的重要性。
参考文献：
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[2]高庆，盛鹏，郭玲艳.大学生营养知识和饮食习惯现状调查[J].保健医学研究与实践，2008（4）.
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[4]周忠民.浅谈饮食消费行为的影响因素[J].扬州大学烹饪学报，2002（1）.
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[6]杨亚.当代大学生饮食消费行为的社会学分析――以贵州大学为例[J].安顺学院学报，2014（1）.
[7]苗芳，韩潮，郝鹏炜.关于大学生饮食消费的调查报告.经济视角（上），2013（1）.
【关键词】独立学院大学生消费心理分析引导对策
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）05-0018-01
由于独立学院收费较高，因此，大部分就读于独立学院的大学生，其家庭条件相对较好，而优越的家庭环境，使得独立学院的学生思维更加活跃，兴趣、爱好也较为广泛，消费水平普遍较高。优越的家庭环境，使得他们容易产生优越感，有着较强的攀比心理，以进行高消费为乐趣。作为独立学院的辅导员，有必要对其进行正确引导，使他们能够理智地进行消费，从而形成健康的消费心理。
一、独立学院大学生消费行为分析
1.高档商品的消费行为
对于独立学院的大学生来说，由于大部分家庭环境较好，从小受到家庭环境的影响，花起钱来大手大脚。也正是在宽裕的家庭条件作用下，使得他们对高档或者名贵的商品更加关注，他们为了追求潮流，追赶时尚，经常会购买高档的商品，并以此作为炫耀的资本，以显示其优越的生活环境。
2.有着强烈的攀比思想
独立学院的大学生，大部分会以个人为中心，并且争强好胜的心理特别严重，在他们的潜意识里，认为别人拥有的东西他们一样要拥有，甚至要比别人好。根据科学的调查研究表明，独立学院的大学生在日常消费行为上，要比普通院校的大学生高很多，而月均消费水平更是普通高校大学生的好几倍。特别有部分同学，花起钱来大手大脚，拿着父母的钱到处请客、到处旅游，在高消费的作用下，虚荣心与攀比心理逐渐膨胀起来，他们不仅讲究吃、穿，更讲究消费上的对比。这种不健康的心理，造成了校园内部健康的消费行为的发生，并且使得校园内的人际关系被套上金钱的外衣，使得学校的管理工作无法正常运行，不仅增加了学生家长经济上的负担，而且增加了学校管理的难度。
3.在恋爱上的高消费支出
独立学院的大学生谈恋爱的现象越来越严重，由于生活无忧，很多大学生在学习期间，就交上了男朋友、女朋友，而在谈恋爱的过程中，难免有大量的财力的支出，因此，为了能够讨对方的欢心，不惜花大本钱进行高消费，购物、看电影、泡吧等方面的消费，使得他们在恋爱上进行了较大的支出，特别是在特殊的日子，更是花大本钱过一个节日，在他们看来，如果不舍得花钱，会被对方认为小家子气，这就使得他们的消费心理膨胀得越来越厉害。
二、消费心理分析
1.家庭的影响
一般来说，独立学院的大学生大多有着优越的家庭环境，而正是这样优越的家庭环境，为他们提供了坚实的物质基础，各方面条件的优越性，使他们从小就没养成勤俭节约的习惯，长久以来家庭环境的娇宠，使得他们不仅任性、娇气，在对待生活上更是只顾享受，而不具备居安思危、勤俭节约的品格。
2.社会环境的影响
当前，社会的快速发展，使得独立学院的大学生在面对快速发展的社会，难免有眼花缭乱的感觉。在这样的社会环境下，人们的生活方式与消费理念都有了很大的变化，外界的冲击，使得独立学院的大学生有了对物质上的高消费的追求。正是社会的快速发展、在消费上有着越来越多的选择，使得独立学院的大学生的思想难免受到冲击，因此，有必要对大学生们进行正确的引导，使得他们能够清醒地分清哪些是不健康的消费行为。
三、相关的引导对策
基于以上的分析，作为独立学院的辅导员，有必要对大学生进行正确的引导，使他们能够树立起正确的消费理念，能够把学生从消费误区引导出来，对其消费心理进行正确地疏导，进一步减少大学生不健康的消费行为。
1.树立起科学的理财能力
作为独立学院的辅导员，有必要对独立学院大学生的生源有个清楚的了解。由于独立学院大学生家庭环境较好，他们所受到的挫折和考验都比较少，基本的生活自理能力，生活技能等相对较为缺乏，特别在他们毕业之后，要想在强大的竞争中生存下来，要求其必须具备科学理财的能力。因此，作为辅导员，要鼓励学生在艰苦的环境下能够以毅力和决心克服困难，逐步养成勤俭节约的好习惯，形成良好的理财的能力。辅导员在对其进行辅导时，可以采用循序渐进的方式，逐步引导他们能够设计出合理的理财计划，使他们能够合理地进行开支，从而树立起健康的理财习惯。
2.树立起“合理适度”的原则
作为独立学院的大学生，要掌握“合理适度”的原则，能够形成正确的消费理念，并给自己有个理性的定位。相关辅导员要明确对他们指出，虽然他们的家庭环境较好，但是，作为一名学生，当以学习知识为主要目标，而不是在校园进行过度的消费，更不是在消费上进行不健康的攀比。同时，要鼓励家庭条件较差的学生，虽然家庭环境不如他们，也没必要自卑，更不用觉得自己就低人一等，要把更多的经历花费在学习上，而不能一味地与其他人进行攀比。在对待自己的消费上，更要学会精打细算，对自己能够支配的资金能够进行合理地支配。
3.培养学生良好的消费道德
作为独立学院相关辅导员，要对该校的大学生进行超前消费的风险意识方面的教育，使他们形成良好的消费道德，使校园内能够形成良好的消费氛围。可以借助校报、展板，以及开展一些相关的竞赛活动，对合理的消费观念进行广泛宣传，使大学生对自身的消费理念和其他人的消费行为进行清楚的了解，并能够自我督促，树立起不乱消费的行为习惯，并且能够对自己的消费做出合理的计划，使整个校园形成一股良好的消费风气。
4.形成良好的消费行为
辅导员要使大学生对自身的情况有所了解，从自身的实际情况出发，对于要花费的每一毛钱，都要学会精打细算，引导大学生在消费额度上进行细分化，例如：在学习上要花费多少、生活上要花费多少、其他消费上要花费多少等，自己心里要有数。而在进行额度细分化的时候，首先要能够满足学习与生活上的消费，然后才是其他的消费。作为大学生，重要任务还是在学习上，因此，要把大部分的花费用在学习方面，例如各种培训、购买辅导资料等等，要从自身的实际情况出发，量力而行，能够进行科学、合理的消费，不给家庭增加负担，形成良好的消费行为习惯。
四、结束语
总而言之，对于独立学院大学生来说，他们属于一个特殊的群体，作为独立学院的辅导员，有必要对这个群体的高消费行为和高消费理念进行正确的引导，使他们能够形成良好的消费理念，树立起健康的消费心理。
参考文献：
[1]许霄鹤.当代大学生的消费特点和消费心理分析[J].现代教育科学:教学研究,2010,(6):74-75.
一、 实践目的和调查背景
1、实践目的：大学生消费问题正逐年为高校及国人所重视，作为收入很少的学生群体其购买力却在逐年增加，奢靡攀比之风日益增长，其消费结构和消费能力是否合理发人深省，我们以此为出发点，以问卷调查形式确定大学生消费观调查为课题的社会实践，目的在于通过对大学生消费观的调查、研究、分析，做出分析总结规划，能够真实反映大学生消费状况，为大学生消费提供合理的参考方案。
2、调查背景：大学生，自古以来都是社会上的一个特殊群体。虽然不同的 朝代称呼不同，但其在社会上永远是群众关注的对象。随着时代的发展，大学生的消费行为在社会大背景的影响下日益多样化、超前化、现代化。如何树立正确的消费观念，估计掌握好自己的消费能力，以及维持合理的消费水平何其重要。
二、 实践内容
1.调查方法：问卷调查
2.调查方式：有纸质资料发放和网上答做，网上资料为49份，纸质资料发出11xx份，有效回收1xx0份。
3.调查意义：当代大学生作为社会消费中的一个非凡群体，有自身消费群体不同的消费意识和消费方式，并在参与消费文化的过程中产生一定的社会影响。大学生的消费现状反映了大学生的现实消费倾向和未来的消费走向，对于研究消费经济和市场需求有重要意义。大学生消费观反映出了大学生的生活现状，以及价值取向，研究大学生的消费观可以把握当代大学生的思想和行为特点，对于高校的思想道德建设和教学治理都将产生直接影响。关注大学生的消费行为，引导其正确消费，帮助他们树立合理、科学的消费观念，养成良好的消费习惯，使之能成为国家和社会的有用之才，具有深远的意义。
4.调查时间：xx1xx年xx月xx日至xx1xx年xx月xx日
xx.分工：首先由顺宜和丽珠将问卷打印出1xx0份出来，拿给我们班的同学以及其它班的同学做。另外，由水妹与梅浪将问卷发到网上，邀请同学与好友做，其中网上有效答卷时间为xx天，xx后，嘉欣和美梅将纸质的问卷和网上的问卷进行汇合，并进行数据统计和分析，最后我们全体小组成员进行讨论与总结。
7.问卷样式：见附件一
8.统计结果：见附件一
9. 调查过程：活动计划、设计调查问卷、发放调查问卷、分析结果。
三、 调查情况
总体情况：根据附录一可知，大部分学生的家庭是属于中等小康水平的，他 们的消费会根据自己本身的实际生活需求而进行的，理性度较高。从调查的情况来看，大学生的个人消费主要包括：伙食、学习用品、日常用品等带来的消费及恋爱中的开销。大家购物时，总会选择实惠的小店选购，对于流行新产品，会在自己的消费水平限度内选择性购物，并没有很强的从众心理。另外，同学们对名牌产品的消费普遍较理性，不会盲目跟风或者攀比。同学们在伙食方面的消费较高，大多数集中在每月xx0400元左右，而学习、恋爱、旅游、送礼和装饰等方面的支出较少。而且大部分同学并不支持追求潮流、时尚和名牌。绝大部分学生的消费都是来源于父母，少部分同学会选择打工、做兼职或创业等自主方式换取生活费用。 但是，根据调查结果可知，较少部分90后大学生的消费具有无计划性、冲动性，观念矛盾且不成熟，消费状况中存在攒钱观念淡薄、经济独立意识较弱、过分追求名牌和时尚、消费的选择力较强、消费观念与消费行为不协调等问题。
四、 调查结果分析
1、 大学生消费特点及原因分析：
(1)消费来源单一。根据调查结果得知，87%以上的大学生的生活费主要来源于父母。造成此结果的因素有二：一方面是受到现阶段我国的封闭性的高等教育体制的制约;另一方面是大学生自身对父母过于依赖的因素。
(3)消费无计划性。仅有xx.2%的大学生能事先做好消费计划再进行消费，同时，40.8%的大学生很少有记账的习惯，14.3%的大学生向来没有记账的习惯。
(4)储蓄观念淡薄。
2、大学生消费心理及原因分析：总体健康，部分异常。当前大学消费心理主体是健康的，但其中出现部分消极消费心理，主要表现在：
(1)个性自觉引起的消费自主心理导致学生消费的盲目性，部分学生消费没有计划，随意性强。大学时期是人生中一个独立性与依赖性并存的阶段，伴随着自我意识觉醒而来的是人们在物质生活和精神生活中强烈的自我支配要求。现在的大学生的消费来源依赖于家庭，但他们却有强烈的消费自主要求。大学生的思想没完全成熟，缺乏适当的消费指导，就会出现消费的盲目性。
(2)从众心理和求异心理是大学生消费攀比心理的心理学动因。大学生们在推崇世俗化的物质享受时，在群体消费行为中往往会滋生独领的畸形心理。 (3)社会原因：
①西方消费主义思潮的蔓延。在改革开放市场经济发展的大潮下，人们的生活水平不断提高，伴随着西方消费主义文化和其他一些消费文化的入侵，一些人开始追求享乐，事事讲排场讲面子，认为勤俭节约已经过时，甚至有些人把节俭视为见不得人的事，在这样的社会大环境的影响下，不少的大学生也开始随大流，赶新潮，节俭实惠等传统的消费取向在他们的头脑中存留很少。
[关键词] 大学生 消费 理性消费
消费作为社会生产方式的重要环节，是社会关系的重要载体，是社会经济生活、文化生活与社会生活的连结点，是经济领域与日常生活领域进行交换和沟通的渠道。消费的过程既是商品价值实现的过程，也是商品的社会文化形成和转换的过程，是在社会文化意义上塑造消费主体的过程。
当代大学生作为社会消费中的一个特殊群体，有自身消费群体不同的消费意识和消费方式，并在参与消费文化的过程中产生一定的社会影响。大学生的消费现状反映了大学生的现实消费倾向和未来的消费走向，对于研究消费经济和市场需求有重要意义。大学生消费观反映出了大学生的生活现状,以及价值取向，研究大学生的消费观可以把握当代大学生的思想和行为特点，对于高校的思想道德建设和教学管理都将产生直接影响。本文通过查阅大量的文献资料，分析总结了当前大学生消费的一些基本现状、消费特点和消费过程中存在的问题，并针对性的提出了解决问题的途径。
一、大学生的消费现状
1.当代大学生的消费构成
随着我国由传统的计划经济向市场经济的全面过度，整个社会各方面都在发生深刻的变化，教育制度随之也发生了一系列改革。高等教育由以前国家全部负担逐渐部分走向市场，高等教育费用也在市场经济的大潮下不断上涨，个人所负担的教育费用已经成为变通家庭支出的一个重要组成部分，甚至有的经济较困难的家庭无法承担基本的教育费用。因此当前研究在校大学生的消费状况，是一件对社会和对高校都非常有意义的事情。通过阅读大量文献和仔细的思考，我认为在校大学生的消费内容主要包括以下几个部分：
(1)学习费用。学习费用是大学顺利完成学业的保障，在大学生中消费占很大部分，占到大学生日常总消费的近30%。学习费用主要包括两个部分：上交学校的学费和平时自己的学习投入。
(2)基本生活费用。大学生的基本生活费用包括吃、穿、住、行、用几个方面。随着生活水平的提高，从20世纪90年代开始，我国消费水平逐渐由生存型向享受型发展，其标志是硬性消费比值下降，软性消费比值上升，恩格尔系数降至41.9%。
(3)娱乐消费。大学生消费结构正在发生巨大变化，基本生活费用在大学生消费中所占的比例在逐年下降，另一方面大学生用于精神享受方面的消费正在逐年上升。
(4)人际交往消费。大学校园作为大学生走向社会的一个平台，已不简简单单是一个学习文化知识的地方，同时也是一个了解社会适应社会的地方。现代大学生都把学习科学文化知识和培养人际交往技能作为大学生活的必不可少两大部分。
2.大学生消费的特点
当代大学生由于所处时代的特殊性，决定了消费存在不同以往的新特点。概括起来讲，当代大学生消费主要存在以下几个特点：
(1)消费来源单一。为保证教学质量和对校园进行有计划、有秩序管理，现阶段我国高等教育体制还采用比较封闭的管理模式。这种体制决定了大学生缺少更多的个人空间和时间，他们没有条件也没有更多的精力来从事较为复杂的社会工作，靠自己赚钱来完成学业几乎是不可能的，这种情况下就只能做依靠家庭资助、贷款或勤工俭学等其它的方式的经济来源。
(2)务实与经验相结合。新学子调查课题组在对大学价值取向的调查中列出了11种在大学生生活中最主要的内容：知识、地位、友谊、爱情、名誉、金钱、权力、健康、家庭、事业和理想。这些在一定程度上说明了大学价值取向的实用性。大学生的消费还带有明显的经验性。这些经验有的来自与父母，有的来自与集体生活或是自己已往的消费经验。
(3)大学生消费水平的差异性。大学生群体的消费差异性主要表现在两个方面，第一方面是由生源地地区经济发展水平的不平衡导致消费水平的差异，第二方面是由于年龄和心态的变化导致的消费差异。
二、大学生消费存在的问题及原因分析
1.大学生消费中存在的问题
大学生群体的消费总体来说是比较理性的，但由于个性发展不够成熟，缺乏社会经验，加上消费来源单一等各方面的原因，在消费的过程中容易受到来自各方面因素的影响，因此其消费中还存在很多问题。消费观主要包括两方面的内容，消费心理和消费行为，本文主要从消费心理的角度来分析当前大学生消费过程中存在的一些问题。
(1)从众消费和盲目消费。从众性和盲目性是大学生消费过程中经常出现的问题。受集体影响大学生在消费过程中很容易产生从众的心理，很容易产生从众消费。盲目消费是指大学生在消费的过程中缺乏计划性，容易受到外界偶然因素的影响而盲目的买许多自己实际并不需要的东西，总得来说从众消费和盲目消费都属于冲动型的消费。
(2)攀比消费和情绪化消费。由于大学生消费存在从众的心理，虚荣心作祟在追求享乐的过程中往往容易形成相互攀比的心理，长期发展下去就会形成不良的生活习惯。攀比消费在大学生中间主要体现在穿着打扮上。情绪化消费就是把消费品的占有、享乐作为弥补精神空虚的手段。
(3)享受消费和高消费。近些年来受西方消费主义浪潮的影响，大学生中享乐主义思想非常严重，享受生活成为指导消费的新观念。除此之外，在青年的大学生中存在高消费的现象，在消费的过程中往往喜欢别出心裁的东西，追求前卫新潮，加上相互之间攀比心理严重，往往会出现消费负担过重，消费水平超出了实际需求或家庭的支付能力。
(4)超前消费和负债消费。近年来社会上流行负债消费和超前消费，今天花明天的钱。受这种思想的引导，负债消费在大学中也悄然兴起，节约成为了难以启齿的话题。
2.大学生消费中存在问题的原因分析
通过对当前大学生消费结构的消费特点的分析，我们了解到当前大学生消费的主导方向是健康的，但其中还存在不少问题，我认为导致大学生消费出现诸多问题的原因主要有以下几个方面：
(1)社会原因。把大学生放到校园里，他的角色就是一名学生，同样把他放到社会中去，他又是社会的一分子，其消费观不可避免的受整个社会大环境影响。①当前社会对高等教育的认识存在一定的偏差。当前有些学校为了扩大办学规模，不断降低入学门槛，许多家长也抱着混文凭的态度将孩子送入了学校，不管孩子是否能够顺利的完成学业。结果是一部分同学虽然挂上了大学生的头衔，而实际中由于自身不具备完成学业能力，思想和学习负担过重，由于缺乏坚强意志，随着时间的流失变得越来越坠落，变得成天无所事事，大量的空闲时间用在了享受消费上。②西方消费主义思潮的蔓延。在改革开放市场经济发展的大潮下，人们的生活水平不断提高，伴随着西方消费主义文化和其他一些消费文化的入侵，一些人开始追求享乐，事事讲排场讲面子，认为勤俭节约已经过时，甚至有些人把节俭视为见不得人的事，在这样的社会大环境的影响下，不少的大学生也开始随大流，赶新潮，节俭实惠等传统的消费取向在他们的头脑中存留很少。③媒体的不良诱导。大众媒体是现代信息的主要传播途径，以其特有的容易让人理解的方式，对大学生的文化价值观的形成起着导向的作用。现代的广告大多只注重物质文明宣传，不重视精神文明引导，这种金钱化、利益化的消费观对大学生的消费观形成了不良的影响。
(2)家庭原因。在子女的成长过程中，家庭对于孩子的世界观、人生观、价值观的形成起到关键的作用。
(3)学校教育原因。现在的大学高校在消费教育方面也都存在欠缺。另一方面，学校的思想政治理论课教育也有需要改进的地方。
(4)大学生自身存在的原因。在消费的过程中大部分的大学生消费还是比较理性的，消费中之所以出现各种问题还主要归因于大学生所处的特定的年龄阶段。
三、引导大学生树立正确消费观的方法与途径
1.社会教育
(1)积极发挥大众传媒的宣传作用。大学生是现代技术最积极的响应者，受现代传媒技术的影响最为明显。大众媒体应加强对有用的健康的消费信息的宣传，对大学生在消费过程中提出的疑问进行解答，为大学生提供消费参考意见，加强大学生正确消费心理的引导。
(2)发挥网络资源优势。大学生群体是现代因特网最大的使用群体，现在几乎所有的大学生都在使用因特网，因为互联网信息的多样性和快捷性满足了大学生对信息的巨大需求。因此在引导大学生树立正确的消费观的过程中要积极发挥因特网的资源优势。
2.学校教育
(1)增强思想政治理论课的实效性。思想政治理论课是高校思想政治教育工作的重要环节，是高校对大学生进行世界观、人生观、教育的主要方式。加强思想政治理论课教育对于帮助大学生树立正确的价值观有重要作用。
高等学校一定要注意切实加强思想政治理论课的实效性，要丰富思想政治理论课教学的教学形式改变传统的填鸭式学习，通过组织一些关于素质教育的活动来增强学生对于思想政治理论课的学习兴趣。
(2)整改学校周围的消费环境。“近朱者赤，近墨者黑”环境对人的影响不言而喻。大学生的消费环境主要是学校内部和校园的周边，要加强大学生消费的引导，就要对大学生所面对的消费环境进行整改。①加强校风、学风建设，营造良好的校园学习环境。高校加强校风和学风建设，营造良好的学习环境，潜移默化中将会对大学生的消费行为产生影响。②整顿学校风部及学校周围的商业秩序和商品经营范围。校园内外的消费环境主要是满足学生的学习和生活，不需要搞得像商业街那样繁华。
(3)加强对大学生进行消费观教育。整顿校园环境是从客观上给大学生创设了培养正确消费观的环境，那么对大学生从思想上进行改造教育，帮助他们树立正确的消费观就显得更为重要，而且要具有长远意义。
3.家庭教育
(1)家长注意培养孩子的自立精神。现代的中国家长应该从小就注意培养孩子的独立意识，放手让孩子去做一些事情，从小、从小事中锻炼孩子的意志，使孩子在与社会的接触中更快的适应新环境。
(2)家长与孩子合作制定完整的消费计划。家长要适当控制孩子的花销，帮助孩子建立具体合理的消费计划，形成正确的理财思想和理财方法。
4.大学生自我教育
内因是事物发展的根本原因，大学生要树立正确的消费观关键还在于大学生自身。大学生要加强自我教育，树立合理理财的自我意识，平时主要从以下几个方面做起；
(1)积累消费经验。在平时的社会生活中，在消费过程中，自己要注意积累消费经验。
(2)学习消费知识，提高理财能力。在学生要积极参加社会和学校举办的各种关于消费方面的活动，从中学习消费知识。
(3)提高法律意识。作为现代大学生，要主动学习消费方面的法律和法规，加强自身的法律基础，提高维权意识，不要让自己成为新时代的法盲。
(4)遵循正确的消费原则。大学生在消费的过程中要实事求是地根据生活、学习、文化和娱乐的实际情况制定明确消费标准，坚持合理的消费原则，做出消费计划，量力而行、量入为出，养成良好的消费习惯。大学生在平时的消费过程中关键的要坚持以下几个原则：消费有度原则、消费计划性原则、消费主导性原则和消费自立性原则，通过这些原则来规范自己的消费行为。
总体来说现代大学生消费群体的发展趋势还是健康的，其主要呈现出以下几个特点：消费来源单一、务实与经验并存、消费多元化的发展趋势、消费的开放性和消费的差异性。同时我们也看到在现代瞬息万变的发展中，在发展社会主义市场经济的过程中由于受到一些外来不良文化因素的诱导和社会媒体炒作等其他多方面的原因的影响，大学生消费群体中也存在许多问题和潜在可能会发生的问题，在实践中不断有针对性地改进工作，宣传勤俭节约的传统美德，提高在校大学生的理财能力，做好大学生的思想政治工作，引导大学生树立正确的消费观，为社会主义的现代化建设培养合格的后备军。
参考文献：
[1]闫缨:当代大学生消费观研究述评.中国青年研究(社会综合版),2005,(1):76～78
[2]卢思锋:大学生消费行为的分析与引导.北京工商大学学报,2003,(1):62～65
关键词:大学生;手机市场;调查
中图号:F713.52文献标志码:A文章编号:9451(2009)02-142-05
An Investigation Report on the Cellphone
Market of College Students
ZHOU Yuan,YAN Chao
(School of Economics&Management,Xi’an Technological University,Xi’an 710032,China)
Abstract:A questionnaire on the cellphone market of college students was first designed.Then random investigations were made withan online questionnaire,a conventional questionnaire and telephone interview,through which the data were collected and subsequently analyzed.Finally a conclusion was reached with some suggestions offered.
Key Words:college students;cellphone market;investigation
目前的手机消费市场,经过前几年的高速增长时期后,已基本达到饱和状态。而在多次降价后,手机的价格也趋于稳定,消费者无疑是最大的受益对象。而在手机消费者中,现今的大学生群体也已成为不可小视的一个较大的潜力市场。为了了解在大学生中手机的购买决策因素和手机的市场占有情况,以便能更准确地把握这一市场动向,从而进行了本次调研活动,并撰写相关报告。
一、调查背景
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普及情况、使用效果以及消费状况,探讨影响当代大学生购买决策的因素,掌握手机在大学生中的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研,全面了解大学生手机消费市场的相关信息,为手机生产厂家和经营机构提供相关的市场信息和建议。
本次调研采用问卷调查和网络调查相结合的方式,在本校和西安地区部分高校中随机调研100名大学生。样本分布:大一13%,大二14%,大三12%,大四7%,研一15%,研二25%,研三14%,其中男生比例57%,女生比例43%。并在此基础上走访了西安迅捷手机卖场,从总体上了解了手机市场的相关信息。
二、内容与结果分析
为了全面的了解大学生手机消费市场的相关信息,故从购买目的,购买因素等14个方面设计并发放了相关内容的调查问卷(后附调查问卷)。分析结果:
(一)手机普及情况
针对大学生的手机普及情况我们通过问卷及网络和电话咨询的方式进行了初步的统计,通过此次调查,我们发现:现在的大学生不分男女,也不管是来自城市、县城还是农村的,每个调查的大学生都是有手机的,其手机的拥有率竟然高达100%。可以说,随着人们生活水平的提高和手机价格的降低,手机已从原来身份和地位的象征开始作为一种便捷的通讯工具为学生所广泛接受,可见手机在大学生的生活中已经成为不可缺少的一部分了。
(二)购机目的
大学生购买手机的目的已经趋于理性化。选择“顺应潮流,不能让人家瞧不起”的仅占被调查者的2%,说明手机的购买并不是为了面子的需要;而选择“工作需要”和“了解社会新闻”的分别占被调查者的10%和14%,手机购买的主要目的为“方便和家人朋友联系”,其概率高达94%。这也从一定的侧面解释了手机的高普及率。
(三)购机时考虑的主要因素
通过数据统计,我们看到:大学生在购机时,首要考虑的因素为:质量、价格、外观、和功能这四大主体因素,其比率分别为76%、58%、56%、66%。其次才是品牌因素,其比率为38%。而在购买手机时考虑"周围人看法"的仅占2%。所以,决定大学生购买的主题因素还是质量、价格、外观和功能这四大因素。
(四)在大学生心中手机质量的地域倾向
通过数据统计,大学生认为目前市场上手机质量较好的是:欧美56%,韩国16%,日本7%,国产5%。而认为都差不多的则为16%。这也从一定程度上解释和验证了诸如诺基亚和摩托等手机一线品牌的高销售率。
(五)手机购买价位
通过数据统计,大学生普遍能接受的购机价格在2500元以下,主要比率分别为:1000元以下的占36%,10002000元的占52%,20002500元的占12%,几乎无人选择2500元以上的机型。主要分析其原因为:绝大多数大学生为非薪水族,其经济实力不构成高消费群体。结合购机意愿可知,其购机主要为生活娱乐所需,并不需要高科技含量所依附的高价位的机型。
(六)购机地点
通过数据统计,大学生的购机地点主要分布在专卖店,大卖场和百货公司这三大消费区。其比率分别是36%,37%,18%,其他诸如移动联通代售点和网络仅占9%。从而可知,大学生手机的消费区集中在大卖场,专卖店和百货公司。
(七)更换手机频率
通过数据分析,大学生手机的更换频率并不高,不到一年更换手机的仅占6%,一年左右更换的为24%,两年左右的为30%,而三年左右更换的为22%,甚至还有18%的人群更换手机的频率为三年以上。
(八)更换手机原因
通过数据分析,大学生更换手机最主要的原因是:手机丢了或坏了,其比率高达64%,而由于外观好,款式新,功能多而选择新手机的人约占44%,因为用起来方便而更换的人占到了18%,由于消费能力提高而更换手机的人占16%,而换手机是因为身份地位象征的仅占2%。从而可以看出,大学生更换手机的最主要原因为质量或外观功能等客观因素以及意外丢失等现实考虑,而非“面子”问题。
(九)希望手机增加的功能及相关费用
通过数据分析,大学生希望新增的手机功能大多为先进的视频语音功能,这也预示了手机的潜在市场和年轻消费者的消费潮流趋势,主要为:远程语音视频62%,高像素46%,完备的学习功能50%,超长待机和便携式充电功能52%,无线上网28%,聊天音乐36%,防盗追踪38%,炒股仅占2%。但由于其功能的科技含量性,相应的手机制造成本就会增加,而售卖价格也会随之增高,可在大学生心中愿为此功能额外支付的费用则集中在400元以下,其中:100元以内10%,100200元42%,200400元34%,另外400500元的为10%,仅有4%的人愿意支付500元以上的功能附加费用。由此可看出高品质低价位的机型仍是大学生的首选。
(十)对手机的了解渠道
通过数据分析,大学生对手机的了解渠道最多的为“朋友之间的交流”占60%,通过“电视”了解手机的占52%,通过“网络”了解的占40%,通过“卖场广告”的是28%,通过“宣传活动”了解的占26%,而通过“传单”了解的仅占10%。由此可见,媒体的相关作用在手机销售策略方面的重要性。
(十一)对手机和销售方面的意见
通过调查分析,大学生普遍认为现今市场上的手机鱼目混杂,质量良莠不齐,尤其是售后服务,更是让人无法认同。
三、结论与建议
根据调研的一些主要数据,可以反映出目前大学生手机消费市场的一些基本特征:
1) 手机使用的高普及率。大学生手机的高使用率证明了大学生是一个不容忽视的巨大的手机消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。
2) 以方便为出发点的购买目的。根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
3) 性价比高的购买动机。大多数学生手机族所能承受的手机价格在10002000元之间。且考虑购买手机的主要因素中质量的比重也占据着76%的高比率。也就是说,他们需要的是中低档的性价比高的手机。这也受学生手机族自身的客观消费条件所制约,毕竟,学生族大多为非薪水族,生活消费水平有限,经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。
4) 手机选择倾向于国外产品。根据调查数据统计分析,大学生手机消费仍以外国产品为主导,国内手机还有待于进一步的改进与提高,服务有待于改善。
5) 手机购买地点。大学生购买手机选择的地点以大卖场,专卖店,和商场百货公司为主。
6) 手机了解渠道。根据以上的数据统计,大学生对手机的了解渠道以“朋友之间的交流”,“电视”和“网络”为主导,其他方法为辅。由此可见,媒体的相关作用在手机销售策略方面的重要性。
7) 更换手机的原因和频率。由数据统计分析得:大学生手机的更换频率并不高,以两年左右更换的群体为主,而更换原因则是手机的客观原因造成的,如原来的手机丢失了或坏了,其次的群体,则是由于外观好,款式新,功能多而选择更换新手机。
8) 希望拥有的手机功能和为此功能额外支出的附加费用。据调查,在大学生群体中,大学生希望新增的手机功能大多为先进的视频语音功能,这也预示了手机的潜在市场和年轻消费者的消费潮流趋势,但由于其功能的科技含量性,相应的手机制造成本就会增加,而售卖价格也会随之增高,然而在大学生心中愿为此功能额外支付的费用则集中在400元以下。由此可看出高品质低价位的机型仍是大学生的首选。
9) 普遍反映手机的质量和售后服务存在问题。
从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。所以给出如下建议:
1) 推行性价比高的路线。根据学生的消费特征推选出适合学生的机型,继续推行中低价位路线,为学生消费者开发具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。
2) 加大促销的力度,引导大学生的消费需求,以促进手机的销量及实现企业的利润目标。
3) 对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式。
4) 媒体中介和网络的重要性。根据上述数据统计分析我们可以看到大学生在了解手机的渠道中,除了朋友之间的交流外,电视,广告,网络也成为了不可忽视的一个重要宣传渠道,那么,商家在进行手机产品宣传时,在宣传渠道方面,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。
5) 完善手机的售后服务,以更完善的服务吸引大学生对于手机的消费。
参考文献:
张 瑛,吴容玮.影响大学生手机消费行为因素的研究\.商场现代化,2008(12):128.
楼锡锦.大学生使用手机状况研究报告――以浙江大学宁波理工学院为例\\..
Abstract：This article unifies the actual questionnaire survey obtained result, buys the community characteristic, the reason characteristic, the choice characteristic from the university student net tripartite to buy the behavior facing the university student's net to carry on the analysis, thus studies university student's net to buy the expense and the discovery exists the question, and proposed that the usable measure solves the existence problem.
关键词：大学生 网购 消费 电子商务
key word：University student The net buys Expense Electronic commerce
作者简介：姓名：陈海懿；性别：男；学历：在读大学生； 研究方向：思想政治教育
一、调查背景
凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网更是极其青睐。随着信息技术的发展，生活节奏的加快以及电脑的普及，网购的便宜优势也在日益体现与发展。我们对在校大学生进行问卷调查，以了解当代大学生网络购物的主要特征，并探求高校学生的消费特征，解决其中存在的一些问题。
二、调查方案
（一）调查方法
1.问卷调查法：根据课题目的设计问卷，课题组成员分别对浙师大的学院进行随机发放。
2.访谈法：向网店开办者进行询问。
（二）调查对象
1.在浙师大多个学院随机发放250份，总共回收有效问卷225份，有效回收率90%，具有统计意义。统计显示男生占47%，女生占53%，有过网购经历为48%。
2.对六家网店的店主进行了访问，并总结了访谈所得。
三、调查结果及分析
（一）大学生网购的群体特征分析
⑴ 性别特征与网购
调查网购的性别与关系时，我们得出结果：网购人数：男生占80人，女生占48人，不网购人数：男生占26人，女生占71人。男生的网购人数大于女生，男生的网购参与度高于女生。
这一现象的原因主要有三，首先是互联网在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒险和追求新的事物。其次是男生的网络基础知识比女生普遍。再次，男生在大学的恋爱中大多处于主动追求的一方，所以男生对于女生所需的一些饰品等物事也有一定程度上的需求。
⑵ 支付能力特征与网购
通过调查分析出网购的人数比例与月生活费存在着正相关，同时不网购人数与月生活也成负相关。说明了家境富裕与月生活费相对较多的学生参与网购的人数与几率较多，这符合了社会的消费状况，符合大学生的正常消费行为。
（二）大学生网购的原因特征分析
⑴ 没有网购经历的原因分析
经调查显示：因不知道网上购物流程的人数占百分之六，因习惯传统购物的人数占百分之十二，因害怕商品质量难以保证的人数占百分之二十七，担心网络安全性的人数占百分之四十，因担心卖家诚信问题的人数占百分之十三，其他占百分之二。因此可以看出部分大学生对网购消费的信任问题。可以通过保障产品质量、完善交易平台、利用技术改进安全性问题等措施来解决。
⑵ 选择网购的原因分析
通过调查得出大学生网购的原因主要是出于节约时间与费用考虑的，当然出于操作方便原因的也有不少，反映出高校学生的求简求易的消费特征。
（三）大学生网购的产品选择特征分析
调查结果显示：产品选择情况中，电子产品占15.14％，书籍类占10.10％，衣服饰品类占70.67％，其他占9.9％。
人们网购时主要是集中在衣服饰品类，同时电子产品也占了部分比例。反映了当下社会的物欲横流状况和存在精神需求的欠缺问题。
针对大学生精神消费的不足问题，我们提出以下两点改善对策。
第一，从商家入手，发挥广告的宣传作用，营造良好的精神消费环境。第二，从高校入手，引导学生树立积极的精神消费观。高校思想政治工作者应当从丰富大学生的知识结构,提高大学生的艺术修养等多方面入手，提高大学生的精神消费能力。
四、结论
（一）购物首选网站高度集中
调查结果显示，大学生购物首选网站集中在几个网站。调查中反映出的大学生消费者高聚集度却表明只有那些能在行业中排名前几位，在消费者心目中具有知名度和美誉度的网站平台才能吸引绝大部分人流量，继而取得企业发展所需的顾客规模，赢得最后成功。
这些对于开网店者的提醒是尽量挤入这些知名度高受选择度高的网站中，这样才能使自己的产品得到更多的被注视与被触及。
（二）大学生网购市场的形成与高校学生的消费
从调研中我们得出，在被调查中有48%的大学生参与了网购，在参与网购的人群中有94%的大学生对网购表现出基本满意的心理，以上数据表明网购市场已基本形成。同时，随着信息技术的发展，高校学生们的消费明显出现了C2C趋势，学生之间的消费贸易呈明显趋势上升。
这就启示我们，要通过规范学生之间的消费贸易来促进高校学生的日常消费，完善C2C来引导高校学生的消费，从而培养科学的消费观。
参考文献：
[1]吕静，吕会宁.《我国网络购物的发展现状、问题及其对策研究》[J].陕西农业科学，2007(4)：130-132
摘 要：本文采取问卷调查的方法，对大学生的网购行为进行了调查分析，发现当代大学生网购较为普遍，虽然金额偏小，但种类繁多、以实用性消费为主，他们在网购时注重网站品牌、卖家信誉、商品质量、信息安全等，具有较强的维权意识。学校、家庭和社会应该根据大学生网购的这些特点展开相应的行动，帮助其建立良好的理财习惯和价值观，正确引导其合理消费。
关键词：网络购物 大学生 电子商务
一、引言
在电商网络消费盛行的时期，作为中国市场消费的年轻力量，大学生的网络消费正急剧飙升，成为一支不容忽视的网络消费大军，研究和分析他们的网络消费行为，有助于认识青年一代乃至未来整个社会的网络消费趋势，有助于高校了解并引导大学生树立正确的消费观念、价值取向、行为模式和生活习惯等。为了进一步了解在校大学生网络购物的消费心理，熟悉学生的消费结构，最终引导大学生健康消费，同时对大学生正确网购做适当的指导，本文以浙江树人大学的在校学生为研究对象，对大学生网络购物行为展开调查分析。
二、大学生网络购物行为特征分析
本次调查共发出问卷400份，回收365份，其中有效问卷355份，有效问卷回收率88%。通过EXCEL软件进行统计和列表分析，对大学生网络购物的行为进行如下分析：
1.大学生网购前景看好
数据显示约94%的人采用过网络购物实现消费需求，人数远远高于没有网购经历的人，其中经常进行网购的占比达到1/3强，这足以看出大部分大学生都接受了网购，网购已成为大学生生活的一部分。另据调查显示57%的大学生对网购的态度是支持的，39%的人对于网购持无所谓的态度，只有4%的人持反对态度。因此，大学生网络购物的发展前景良好。
2.大学生网购的最主要原因是商品种类和价格
在网购的原因中，选择商品种类繁多齐全的有31%，选择价格便宜的占29%。因为无论是传统的消费方式还是网络购物，商品品种和价格始终是影响消费者行为的主要因素。网上商店比传统商店的价格更为低廉，而且商品种类繁多，可选择性大，大大满足了大学生追求物美价廉的消费心理。
此外，选择付款方便的占20%，选择送货上门的占14%。主要是因为网购可以网上付款和送货上门，节省了不少时间，而大学生的学习、社团或社会活动需占用较多的时间和精力，使他们不可能在购物上花费太多的精力。
3.大学生网购消费金额较小
大学生虽然喜欢在网上购物，但是每月的网购花费基本在200元以下。调查结果显示，被调查者每月网购花费在200元以下的占被调查总人数的70%，只有少数被调查者每月网购花费在500元以上甚至突破1000元。这主要是大学生的生活费普遍在800-1500元之间，过大的网购花费会对他们的日常生活产生影响。
导致网购消费金额较小的另一方面原因是大学生的生活费用来源。据调查显示，68%的大学生生活费用全部来源于父母，29%的人部分来源于父母，完全由自己赚取的只占3%。这说明当代大学生的生活费用大部分主要来源于父母，但也有小部分大学生靠自己赚取部分或全部生活费用。因此，大学生进行网络购物时会综合考虑他们的实际情况，只将每月生活费的少部分用于网络购物。
4.实用型消费占主导
数据显示，81%的大学生网购用于与生活、学习有关的实用型消费，其中完全用于生活支出的占71%，用于考证之类的费用占比5%，用于交通的费用占比4%，还有1%的学生具有投资意识。这说明大学生在网上购买自己日常所需的生活用品、缴纳考证费、交通费等已成为新的时尚。还有约19%的数据说明娱乐型消费也是当代大学生的另一网络消费类型，他们通过从网上下载音乐、视频、游戏、资讯等丰富业余生活。
5.购买的商品种类多样，主要为服装
调查结果显示，38%的被调查大学男生网购主要为了购买服装，13%选择了虚拟物品；同时数据显示40%的被调查大学女生倾向于购买服装服饰，而25%则选择了购买日化用品。从中我们可以看出服装是男女生在网购时共同关注的物品。因为大学生作为青春焕发的人群，非常注重自己的外表，每天的服装成为他们关注的焦点。网上的服装除去了店铺费、人工费等，价格比实体店便宜很多，而且款式比较新颖，选择余地很大，部分知名品牌还有网络旗舰店向网民直销自己的产品，这更加方便了大学生的购买；而实体店的价格较贵，往往超出大学生的预算。
6.谨慎选择卖家
当大学生消费者明确自己的需求后，他们会谨慎选择卖家。由于网购存在一定的不确定风险，消费者会通过各个渠道对商家的信息进行分析、比较、研究。据统计显示约38%的大学生通过阅读商品描述、33%的大学生通过查看评价、17%通过亲自询问卖家、12%通过他人推荐等来了解产品，最后选择信誉度高的商家进行购买，以降低风险、保证安全。为使网购而来的商品与实际需求能尽量减小偏差、降低风险，大学生网购特别在意商家之前的一些销售信息，如已有客户对卖方商品的评价，卖方商品在一定时间内的销售量等，跟随效应明显；同时很多首次网购者也会选择朋友介绍的网店。
7.注重产品质量和安全
大学生作为接受高等教育的人群，从小就树立了安全意识和自我保护意识，因此对网购的安全性也非常重视。网购安全性主要体现在两方面，一为产品的质量安全，一为网络安全。
据统计，大学生对网购的顾虑中占前三位的分别是：害怕实际货物与描述有差别（占33%），害怕商品有质量问题（占28%），害怕商品真假难辨（占19%）。从中我们可以看出，位列前三的都与商品品质有关，占80%左右，因此如实描述及提高网购商品的质量是卖家及购物网站要特别重视的地方。
另外58%的大学生对网购安全有所顾虑，因现在网购绝大多数采用网上银行支付方式进行货款支付，其支付安全和对个人信息的保密程度可能会影响到消费者的网购行为。
8.维权意识较高
根据统计显示，66%的大学生在遇到网购物品不合心意或有质量问题时选择向商家要求退货，这部分学生利用网购媒介，尤其是支付宝制度来保护自己，这是他们维权意识高的良好表现。然而也有27%的人则认为吃点亏就算了，这样的心理不但使自己蒙受了损失，而且也会助长假冒伪劣商家的行为；当然也有7%的大学生在遇到网购问题时不知道如何处理，说明这些大学生对相关的法律制度不了解，所以后两类大学生的维权意识有待提高。
三、对大学生消费的引导与合理化建议
综上所述，大学生网络购物已成为一种趋势，因此合理的引导大学生的消费意识，帮助大学生树立科学的消费观念，已成为高校和全社会共同关注的问题，当前应主要从以下几方面着手：
1.学校方面
在现代社会条件下，由于学校在社会系统中的重要地位与性质，决定了以学校为载体的教育具有极强的“可控性”，在整个德育中扮演主导性的地位。作为高校应充分发挥其思想教育的导向功能，引导大学生树立正确的世界观、人生观、价值观，确立科学的消费价值理念。首先，高校应加强传统文化教育，提倡勤俭节约，艰苦奋斗，积极倡导有利于身心健康的合理消费、适度消费，反对铺张浪费、反对过度消费，并通过多种宣传方式进行宣传，在校园中形成良好的舆论氛围，从而使学生在这种氛围的影响下，形成理性的行为方式。其次，针对大学生年龄和消费行为特点，培养他们的独立意识和理财能力，让他们学会消费，学会如何合理安排日常的收支，树立正确的理财观念，养成良好的理财习惯。
2.家庭和个人方面
家庭作为大学生消费性支出的主要承担者，作为大学生消费资金的主要源头，应该对孩子的消费进行适当的控制，不能要多少给多少，不然会助长学生消费的盲目，要重点培养他们正确的消费方式、生活方式，从而遏制其乱消费。总之，在大学生消费教育方面，家庭教育依然具有不可替代的作用。
作为大学生本人，对于经济来源基本靠父母的，购买必需品才是消费真正的出发点，而不是在网上购买多余的非必需品；对于完全或部分靠自己赚取生活费的，则应合理安排收支，而非胡乱消费。大学生可以参加学校开设的网络消费心理学、投资学等课程，树立理性消费观念，掌握理财方法。同时可以多参加学校组织的消费知识讲座、理财讲座、省钱比赛等活动，养成良好的理财习惯，在消费行为上做到理性消费。
3.社会方面
社会应该利用各种媒体和新闻媒介等宣传手段，以正确、积极向上的舆论引导青年大学生。全社会要共同努力创造一个和谐、文明、健康的社会环境，树立健康合理的消费价值理念，建立一个良好的法治和诚信体系，从而引导大学生树立积极、正确的消费价值观和维权意识，使得网络购物秩序井然、有法可依。
四、总结
经过对树人大学学生的问卷调查并经过数据分析后，我们得出如下结论：
1.网络购物已经成为当代大学生的一种消费形式，在网上消费与传统消费并存的今天，大多数学生选择网上购物的原因是方便、快捷、价格便宜及商品齐全、种类繁多，因此大学生网上购物的潜力巨大，网络购物的发展前景看好。他们的网购金额虽然小，但频率高，消费整体上呈稳健状态；在选择网络购物时比较注重网站的知名度、信誉和产品质量；在网购发生纠纷时，能够维护自己的权益。
2.学校、家庭和社会应该针对当代大学生的购物特点，纷纷发挥各自的作用，通过课程的设置、理性的指导、法治的完善，帮助其建立良好的理财习惯和价值观，正确引导其合理的消费观。
参考文献：
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