时间：2024-01-10 10:29:47
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇人文关怀对社会的重要性，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
21世纪的护理专业是一门综合性专业，它集生物科学、心理和社会科学于一体并且最终为人民服务，与人类的健康、社会的进步等等息息相关。随着社会的进步和时代的发展，现代的护理理念越来越以人为本，对护理人员培养的要求也越来越高。现今的护理教育对护生的要求不仅仅是掌握扎实的护理专业知识，而且需要职业道德高尚、高度负责和人文素养较高，这样在即将从事的护理工作中才有可能真正做到在理解和尊重的基础上，关心帮助病人，安慰病人，为患者减轻痛苦，帮助患者保持良好的精神状态从而加快身体恢复健康的速度。
1.2 提高专科护生的人文素养是护理专业发展的需要和动力
随着时代的发展，护生专业由传统的生物模式转变为集生物、心理和社会科学于一体的综合性学科，需要从不同的角度看待病人和疾病症状，甚至医学的概念也需要重新审视和看待。20世纪末至今，世界医学的革新推动了护理学的发展和进步，但是由于受传统教育模式的束缚，我国的医学教育理念相对滞后，护理教育的发展一度徘徊不前，至今任然处于起步时期。为了更好地适应现代护理专业理念的转变，加强专科护生的人文教育至关重要，这是护理专业发展的急切需求。社会发展的总趋势是人文科学与自然科学协调发展、共同进步，两者的发展有机统一，相辅相成。而现代护理专业发展的过程中，科学技术进步更新的速度越来越快，也越来越注重人文关怀，因此，提高专科护生的人文素养是护理专业发展的需要和动力。
1.3 提高专科护生的人文素养是护生成才必不可少的条件
人文素养是专科护生综合素质的重要方面之一，不仅包括人文知识还包括人文精神。良好的人文素质是高尚的思想道德形成的基础，护理学界的楷模南丁格尔就是一个最好的典型例子，她无私奉献、高度负责的精神和扎实的护理知识，都是后来能够闻名世界的基础。再看看现代护理学界的拔尖人物，也无一不是德才兼备，既具有良好的医德，同时护理知识扎实、护理技术精湛。作为护理事业的继承者和接班人，专科护生肩上被赋予的责任和使命越来越重。21世纪的专科护生应具有扎实的护理知识、精湛的护理技术、高尚的医德、高度的责任心，更应该具有良好的人文素养，成为护理业的人才而非档次很高的护理器材。
2 护理实践教学中专科护生的人文关怀现状
现代护理专业不仅需要技术，而且综合了新时代的护理理念以人为本，更加注重人的整体性，本文就护理实践教学中专科护生的人文关怀现状做了相关研究并加以阐述。
2.1 专科护生本身的人文素质不高
考虑到我国专科护生的主要来源是高中毕业的理科学生，几乎没有社会经验，缺乏社会生活的科学知识和人文素养，加上大多数的专科护生年龄较小、而且是独生子女，是家中的宝贝、皇帝或者公主，从小养成的性格往往就是比较自我、任性，在人际交往、理解和尊重他们方面的素养和能力还有待提高。另外，受现代经济社会的影响，专科护生的人生观、世界观和价值观多多少少潜移默化地受到影响，往往以自我为中心，金钱意识较重。
2.2 高校和不够重视专科护生的人文素质教育
传统的护理教育模式侧重于专业基础知识的传输和专业技能的培训，人文关怀教育在实践和时间方面受到了一定程度的限制。研究发现，高校护理学专业人文课的课时还不到总课时的5%，而欧洲发达国家人文课的课时占到总课时的将近30%，高校医学院在人文教材、教学评价系统、人文素质建设方面有待提高。
2.3 专科护生教育的师资力量不够
护理专业的教育包括护理科学与人文科学两个方面，要求护理课程的老师不仅具有扎实的护理专业知识、精湛的护理专业技能，还需要掌握一定的医学知识，了解病人和患者的心理，具有良好的心理学素养，做到既懂医学又懂护理还懂患者的心理。专科护生的护理人文课程教师大多数是人文科学的教师或者是护理专业的老师兼任，他们或者缺乏医学和护理临床专业经验，或者缺乏人文社会科学的底蕴，专科护生的师资结构不合理，师资力量薄弱。
2.4 专科护生的教育和实际的临床实践之间存在差距
目前我国的大多数医院病人多，医生和护士比较少，护士的工作负担严重超荷。每一个护士都有家庭，在社会中生存，他们都有或多或少的家庭负担。综合工作负担和家庭负担这两个方面的因素，导致护生与病人之间的心理沟通不够，缺乏对病人进行人文关怀。部分医院虽然大力倡导人文关怀，但却没有真正落到实处，导致专科护生的教育和实际的临床实践之间存在差距，护生的心里多多少少会存在困惑和迷茫。
3 护理实践教学中加强专科护生人文关怀教育的对策
3.1 提高专科护生的思想道德素质
良好的思想道德素质是提高专科护生人文素质的基础和导向，对专科护生的教育应着重贯穿社会主义文化、爱国主义精神与集体主义素质，帮助专科护生形成正确的世界观、人生观和价值观，具备良好的心理素质和高度的责任感，摒弃公主病和皇帝病，学会在尊重和理解的基础上，运用扎实的护理专业知识、精湛的护理专业技能、温暖的心理安慰帮助病人减轻痛苦，使身体尽快恢复健康正常。
3.2 完善专科护理专业教学体系，增强师资力量，营造校园气氛
21世纪的护理专业已由传统的生物模式转变为集生物、心理、社会三者于一体的模式，注重从不同的角度比如病症、心理、社会等不同方面看待病人和病人的病情，更加注重以人为本，人是护理的对象和核心。但是目前我国护理专业的人文课程只占护生总课程的不到5%，基于这一现状，我国的医学院校需要完善护理专业的教学体系。同时，由于专科护生的护理人文课程教师大多数是人文科学的教师或者是护理专业的老师兼任，他们或者缺乏医学和护理临床专业经验，或者缺乏人文社会科学的底蕴，因此需要增强专科护生的师资力量。纵观培养出优秀护生人才的院校，无一不具有浓厚的学习气氛。对于专科护生来说，大学是培养专科护生从家庭生活逐步进入社会的场所，校园文化对护生思想和专业技能等综合素质的影响非常大，对专科护生的教育应该有效利用好校园文化对专科护生的影响与塑造，医学护理专业可以有目的有组织地开展适当的活动，以丰富护生的生活和精神，培养他们的人文素养。
关键词：高校；思想政治；人文关怀
关心人的生活情况、尊重人的人格尊严，笃信人的生活条件，并且解放人，让其获得追求自由的权利，这便是人文关怀。简而言之，关怀、维护和尊重人的生存和发展的行为就叫人文关怀。其是社会文明进步的标志，是人类自觉意识提高的反映。因此，高校思想教育工作者在教学过程应以维护学生利益为原则，关爱和帮助学生成长，主动的关注学生存在的问题，进行有效的开导，加强学生思想道德素质以及心理素质的培养，提高大学生的精神素养以及人文素养。
1.高校思想政治教育中人文关怀的重要性
首先，人文关怀是现代社会发展的要求，随着社会的发展，人们的思想和生活都发生了翻天覆地的变化；为了适应日益增长的社会主义物质文化环境，唯有增强大学生思想政治教育中的人文关怀。其次，人文关怀是大学生步入社会的内在要求，大学生作为社会殊的一个群体，其又处于青少年转变为青年的关键时期，会由于社会责任感的增强和竞争环境的日趋激烈，进而导致大学生心理方面问题的出现，所以，思想教育工作者应结合大学生生活自身的特点以及实际的需求，将人文关怀的理念引进大学生思想政治的教育中去。
最后，人文关怀是高校思想政治教育工作的重中之重；思想政治教育的本质是塑造人、完善人和发展人的实际性，其根本任务是启发学生的自觉性，调动人的积极性、激发人的潜能，所以，大学生的思想政治教育工作要以人为本，注重大学生自身的发展，才符合思想政治教育的要求，才能取得教育的实效性。
2.高校思想政治教育中人文关怀缺失的表现
2.1忽略了大学生的主体性及实际生活
现今，高校学生的思想政治教育工作是采用一种教师为主导者，而学生作为知识接受者的工作模式，其中高校经过思想政治道德理论知识的学习以及思想政治教师的宣讲教育等方式，对学生进行思想政治理论方面的灌输。思想政治教师以完成自己的工作为目地，学生以考取高分为目标，整个教学过程生硬，目的性太强，致使思想政治教育教育工作者无暇顾及学生对于所学的知识是否感兴趣、是否理解其含义、是否能应用自如。这样一来，抹杀了学生自主学习的积极性，也遏制了学生性格的发展。由于学生的主体地位在学习生活中得不到肯定，致使学生的优势无法发挥出来，也无法表现出自己的性格特点，不利于学生进行全面发展，也是不符合人文关怀精神的本质要求的。
2.2教育方法中人文关怀的缺失
目前高校思想政治教育工作的形式过于简单，在教育工作中，学生缺少教师的人文关怀，从而导致思想政治教育教学效果达不到要求。（1）轻视了情感教育在思想政治教育工作中的重要性，致使学生缺乏教师对于自己心理需求和情感需求的关心，没有在思想教育中关心学生情感和心理需求，影响了教师自身情感的提升和学生情感的塑造，进而忽视了社会中不良思想对学生所产生的消极意义。（2）高校开设了许多组织社团，课外活动等多种社会实践形式，但是，高校教育者在这其中却忽略了学生在学习生活中的情感、情绪以及心理等问题的需要，没有对其做到人文关怀，使得教育效果不佳。
3.高校思想政治教育中人文关怀缺失的原因
一方面，受到传统教育的影响，高校在对学生进行思想政治教育时，只注重学生思想政治道德观念的培养、塑造，没有运用自身行动和感情去感染和教诲学生。没有认识到人文关怀在大学生思想政治教育中的重要性，这种只重视理论知识的教导、而忽略了学生实践活动的行为，在教育过程中是不提倡的，教师只为完成自己的工作任务，不注重对学生的教育这种教育方式是缺乏人文关怀的。
另一方面，由于思想政治教师自身对于人文关怀的含义理解不够，致使学生接受到的知识信息不完全。虽然近几年在国家政策的指示下，各大高校都积极的改变了自己的教育理念，开始重视学生人文关怀的教育，但各大高校对人文关怀的理解大不相同。有的只注重形式上的宣讲，对学生的内心感受的关怀少之又少，有的只关心学生群体的问题，忽视了对个别同学心理问题的关心。
4.高校思想政治教育中人文关怀缺失的解决措施
4.1正确认识大学生思想政治教育中的人文关怀
思想教育工作者应改变自己传统的思想观念，深入了解人文关怀在大学生思想政治教育中的作用，对学生进行人文关怀，促进其身心健康的发展，坚持以生为本的思想理念，让学生更好的成长。思想教育工作者应该明确教育的最终目标是让学生进行全面的、健康的成长，其中教育内容包括：思想政治价值观教育、心理情感教育、等两方面。而教育方式是以尊重学生在学习生活中的主体地位为主，并且注重学生性格的发展，同时，思想政治教师应进行积极的引导。
4.2加强大学生思想政治教育人文关怀的理论研究
为了让高校思想政治教育符合人文关怀理念的发展，高校应进行思想政治教育人文关怀理论的研究，这样，思想政治教师才能运用扎实的理论知识积极的引导学生进行户外实习活动，但是教师在活动过程中应该学习人文关怀理论知识，丰富自己的知识量，转变自己的教育观念，酿成一套完善的、具体的教育理念。通过充实自己的理论知识，清楚的、明确的认识到思想政治教育中的人文关怀的实质，从而注重学生实际中的生活状况，引导学生解决情感或心理方面的疑惑，体验学习和生活的欢乐。另外，高校思想教育工作者应遗弃以前一些不好的教学方法，创新思想政治教育教学的内容，把关心人、尊重人、引导人、鼓舞人、理解人、肯定人和支持人的人文关怀思想运用到思想政治教育课堂上。
4.3丰富大学生思想政治教育人文关怀的实践活动
只有思想政治教师充实了自己的知识，才能更好的引导学生进行思想政治教育学习，其中最主要的一点是培养学生实践操作的能力，让学生在实践活动中体会思想政治教育人文关怀的精髓，真正的利用人文关怀帮助和解决学生生活中存在的问题。例如，在高校引导学生中建立一个心理社团，通过心理社团开展一些有关人文关怀的活动，可以利用晚自习的时间邀请高校班级参加，或由学生自己报名参加，通过活动激发学生学习的兴趣，塑造良好、健康的心理素质，也能让学生更好地认识人文关怀的内涵，将课堂上所学的理论知识与实践活动相结合，不断的提升自己思想政治水平。
综上所述，人文关怀在高校思想政治教育中起着至关重要的作用，其是构建我国社会主义和谐社会的必要前提，是现今思想政治教育的要求，更是实现大学生思想政治教育中人文关怀的有效途径。所以，思想政治教育工作者在往后的工作生活中应该摒弃自己的陈旧观念，去创新教育的方式，丰富自己的工作内容，更深层次的认识和理解人文关怀对大学生思想政治的引导作用，坚持以学生的利益为出发点，将人文关怀的理念引入到到学生的日常学习生活中，关爱学生，使其得到全面的发展。（作者单位：沈阳工业大学管理学院）
参考文献：
[1] 杨丽杰.论大学生思想政治教育中的人文关怀[J].湖北函授大学学报，2012，10（25）：40.
语文教育中的人文性话题近几年被社会和专家学者所广泛的关注,之所以受到如此大的关注,正是因为语文教育是一门基础学科,而且是其他学科的基础,语文文学作品本身就具有人文精神和人文关怀,只是我们逐渐的被升学压力所挤压,导致了忽略人文精神在语文教育中的体现。归根究底是社会的压力让语文教学中的人文教育缺失,随着社会的发展,经济的发展,人们的生活越来越快节奏,对人才的定义也越来越高,不仅需要你有知识,还得思想素质优秀,特别是技能和知识在这个时代被无限的看重,导致了各个学校都以培养学生知识和技能为主要目的,这样既可以满足学校的升学率,学生将来的前景也比较好,但是这是一种扭曲的做法,或许专注学生的技能能够让他们的知识变得丰富,技能非常熟练,但是缺乏了人文教育,最终学生的人格是有缺陷的,用掌握的技能来做危害社会的事情,这样不是教育的初衷,教育是教书育人,我们只注重了教书忽略了育人这个环节,因此,不是一个健全的教育。因此要想改变这种状况,使我们教育的学生不被时代大潮所淹没,需要彻底改变我们的教育理念,需要将人文教育的思想渗透于职业教育的每个环节,这既是社会和谐发展的需要,更是做人的需要。人文精神,是可以通过人文学科的教育实践来逐步探索体会的。
2人文教育的方法与途径
语文教育是所有教育的核心和枢纽,起到相互衔接的作用,因此需要把握住语文教育中的人文教育渗透,为培养对社会有益的人才。语文是所有职业学校所必须开设的一门功课,除了有实用性之外还有教育意义。学生语文素质对其他学科会造成直接影响,并且对今后的生活和工作也会有所影响,因此,需要认识到语文教育的重要性。语文教育和人文教育是比较容易相互融合渗透的。比起其他学科,语文教育不仅仅是知识的传播,还有人文精神和价值观的培养,包括对美得体会和感悟,是对人格的完善过程。语文学科的这种人文关怀的功能是标示其学科独特性的根本要素,也是教育目标的最高追求。中职学生不仅要学好语文基础知识,掌握语文基本技能,更应在语文学科里获得一种深厚的人文修养。因此,中职语文教师应该责无旁贷地担负起人文教育这一责任。那么,在语文教学中,如何把人文教育贯注到整个语文教育中并达到语文教育目标的终极追求呢?
(1)语文教学的整个过程都融入人文精神,加强语文教育的人文性。目前我们国家提倡素质教育,什么是素质教育,素质是除了关注学生的技能和知识还要关注学生的心理成长以及人格成长,并且在对优秀人才的定义上不局限于技能和知识,也就是说是在淡化技能和知识的重要性,更加突出人文性和人文精神。语文教学内容都是文学作品解读和赏析,这些文学作品都是一些饱含人文精神和人文关怀的作品,其内在含义令人深思,发人深省。语文教育不仅仅是遣词造句,还有情绪的表达和情感的抒发,因此,人文精神是至始至终贯穿于语文教育内容中的,那么在语文教育过程当中就应该要时时刻刻处处都体现出人文精神,回归到教育的本质上来,同时,要不断提高教师的文化素养和人文修养,培养教师实施文化教育、陶冶人文精神的能力。
(2)以文学作品为基础进行人文教育渗透,用文学教育来促进人文教育的深入语文教育。文学教育作为语文教育的一个重要部分,在这个部分中,我们可以对学生的社会体验、社会感悟和情感表达进行训练,能够让他们学会鉴别美丑好坏,对他们的思维和人格进行培养,以能够适应这个社会的发展需要。通过多年的语文教育能够逐渐的对学生造成影响,这也是为什么我国从小学到大学都有语文科目的原因,这是因为我们除了要教给学生知识,还要交给他们鉴别的能力和感悟的能力。其实语文教育和人文教育本应该是相互融合贯通的,其内在意义都是非常接近的,我们语文教师应该要去深刻体会人文教育的含义,并且在语文教育过程中体现出人文教育,以文学作品来渗透人文精神,以人文教育来促进语文教育发展。
(3)强化教师自身人文精神建设,以切身职责来引领学生。语文教师是语文教育的直接参与者,并且对语文教育的实际成果具有直接影响,因此要想在语文教育中融入人文教育,首先就应该要注重教师的人文精神建设,以教师的实际行为来带领学生进行人文教育。教师的人文精神体现在很多的方面,教师平时的谈吐、穿着、课后的行为等等都是教师人文精神的体现,人文精神是一个人的人格体现,教师需要时刻注意自己的责任,以自身的形象来为学生提供榜样,教师对生活的态度和对美好事物的感悟都能够直接的传递给学生,学生在潜移默化中也会受到感染,因此加强教师人文精神建设是对语文教育中的人文教育提供了促进作用。教师要关注人性,树立人本的观念,注意自己的个性品格修养及其完善。培养高尚的情意志趣,完善对人生、人性的态度,对学生充满人文关怀,用崇高的信念、深厚的爱心和无私的奉献精神,感染和影响学生,使教师个体洋溢着浓郁的人文气质,成为一个真正具有人文精神的传道者。
关键词：初中教学；人文关怀；学生管理；人格
一、人文关怀的重要性
1.人文关怀是形成完整人格的必需元素
初中生正处于人生三观初步形成的阶段，他们是祖国的栋梁，肩负着祖国未来的希望，所以要把他们培养成一个具有完整和独立人格的人，家长、社会乃至老师承担着巨大责任。
目前的初中生大多数都是独生子女，他们从小就像住在温室里一样，见不得任何风雨，受不了任何挫折，父母也过度地溺爱孩子，然而孩子正处于叛逆时期，他们意志薄弱，自我、任性又自大，总喜欢和家长唱反调，容易做出一些过激、疯狂、不计后果的行为。为了不让这种事情一而再，再而三地发生，家长、学校和老师要注重对学生的人文关怀的培养形成和孩子的心理健康。对孩子的人文关怀，不仅仅是对学校教育事业的贡献，更是对孩子的家庭和整个社会的贡献。对于学校教育来说，对学生的人文关怀，能够培养孩子正确的人生观念，从而引导孩子走向正确的人生道路。对于家庭来说，孩子的健康成长是父母最开心、最幸福的事，会让家庭更加美满。对于社会来说，一个孩子的健康成长，是塑造一个个栋梁之才的良好开端。
2.培养一个健康乐观的初中生需要健康的心理和良好的人文素质
教师，对于一个学生未来的性格养成、人生观念的形成具有决定性影响，人类的文化传承就是在这样一代一代的教育中延续下去的。所以，教师的素质对于学生的影响也是不可忽略的。作为一个人民教师，拥有健康的心理和良好的人文素质是为社会主义教育事业做出贡献的基本要求。如果一名教师缺失了健康的心理和良好的人文素质，那么在教育的工作中就会出现各种问题，影响社会主义教育事业的发展。更是会影响一个学生的人生观和性格养成。
二、初中教学人文关怀缺失的分析
初中教学中，出现人文关怀缺失的现象，在如今的社会屡屡发生，究其原因，是多方面的，也是十分复杂的。（1）出现这种现象，与老师的个人素质和性格分不开。对于广大的人民教师群体，每个人都有自己独特的教学风格和教育方法，对于有部分教师，只注重于学生成绩的高低，而忽略学生的全面发展，这是部分人民教师在教学中缺失人文关怀的重要原因。这种原因造成的教学中人文关怀缺失的现象是最广泛存在的。（2）学校的原因，与教师的原因类似，部分学校过于追求学生的学习成绩和升学率，而忽略了学生的全面发展，造成了教师对学生的教学中存在人文关怀缺失的现象，这种原因所造成的教学中缺失人文关怀的现象也是十分普遍的，而且，由于这个原因造成的后果也比教师个人原因造成的后果要严重。（3）社会上存在的过度依赖成绩来评判一个孩子的好坏的标准的不正风气，也是造成初中教学中存在人文关怀缺失的现象的重要原因。社会中这股风气，潜移默化地改变着人们评判标准，从而影响到家长，家长又只以学习成绩作为评判老师的标准，而忽略老师在对学生的人文关怀上所做出的努力。然后一环一环地又影响到学校，再反馈到社会，形成恶性循环。导致初中教学人文关怀缺失的现象越来越严重。
三、初中管理中对加强人文关怀的对策
加强初中教学中人文关怀的对策主要从三个方面。（1）对于学校的管理中加强人文关怀的政策，学校的政策影响着整个学校的教育教学，绝大部分教师都会按照学校的政策来进行自己的教学。所以学校的教学政策应该注重学生的全面发展，不能单一地偏向学生的成绩，只注重学校的升学率，更应该注重学生的健康全面发展，更注重学校层面的人文关怀。（2）要从教师的个人观念和素质中，加强人文关怀的观念，教师在教学一线，是和学生接触最多的人，所以要让教师改变自己的观念，摒弃成绩是最主要的目标的不正确的观念，让教师认识到人文关怀对于学生健康全面发展的重要性，从而达到加强初中教学中的人文关怀。（3）学校应组织家长会，仔细而耐心地纠正家长的错误观念，改变固有成绩评判孩子好坏的唯一标准，引导正确的社会风气，从而使家长能更好地配合学校的教学工作，使学校能加强对学生的人文关怀。
初中教学管理中人文关怀缺失的现象普遍存在，而且原因复杂，不仅需要教育界的努力，更需要整个社会的支持。
参考文献：
[1]夏雅.拉萨初中英语教学的人文精神研究[D].大学，2015.
内容摘要:本文从广告文案创作中倡导人文关怀的重要性角度,对当今广告文案创作中人文关怀现状进行了理性分析,明确了人文关怀对广告文案创作的强化作用,最后指出广告文案创作中实现人文关怀的基本途径。
关键词:人文关怀 广告 文案创作
在高度市场化信息化的当代社会,广告已经成为生活中不可或缺的一部分。我国现代广告业的影响已远超出了经济和商业的范畴,其触角深入大众生活,成为一种大众性商业文化现象,是当前引人注目的文化载体。
人文关怀是我国文化基本精神的重要内容,它的核心是“以人为本”。广告的人文关怀就是在广告中尊重人的价值, 尊重人的精神价值, 为消费者构建一个和谐的消费空间, 让物质与精神合而为一, 成为一种美好和永恒。作为广告信息主要载体的广告文案,其创作的目的不仅在于满足受众对商品信息的需求,同时要满足受众精神层面的需求,这就要求在广告文案创作中要以人为本,要在人文关怀的视角下进行广告文案创作。
广告文案创作中倡导人文关怀的重要意义
(一)推动广告实现其商业目的的一种有效而持久的途径
广告文案创作的最终目标就是实现广告的商业目的。在广告文案创作中提倡人文关怀是广告实现其商业目的的一个有效通道。人文关怀是受众对广告产生心里接受的基础条件。具有人文关怀特色的广告满足了受众心理期待,可以使受众产生心理触动, 进而产生心理贴近感, 从而对包含人文关怀的广告文案中推介的产品增加了心理认同感, 最终产生消费行为, 有效地实现了广告的商业目的。在广告文案创作中如果一味追求商业目的而忽视人文关怀,甚至损害受众、消费者的利益,那么,其商业目的的实现也只不过是一种短期行为。因为广告文案创作的最终目的是让受众接受,通过推广商品、观念和服务,来影响消费者的态度和行为,进而实现其销售目的。如果广告能多关注受众,多注重对受众的人文关怀,其商业目的不但能实现,而且能持久地实现。所以说,广告文案创作中提倡人文关怀是推动广告实现其商业目的的一种有效而持久的途径。
(二)向受众传播所需要的商品或服务信息且满足受众精神需求
根据马斯洛的需要层次理论,人基本的、物质的需求满足之后,必然会提出更高的要求,希望满足其精神层面的需求,渴望被尊重、被关怀。在广告文案创作中坚持以人为本,首先必须向受众传播其所需要的商品或服务信息。这些基本的信息中包含了商品最基本的功用,来满足受众基本需要。随着社会的进步,人们对广告提出了更高的要求,在广告文案创作不能只满足基本的物质需要,更重要的是要满足受众的精神需要,使受众感受到广告对自己的关怀。人文关怀是新时期广告文案创作的基本特征和生命源泉,从以物为主到以人为本,这种观念的转变给广告文案创作带来了极大的发展空间,也促使广告主和广告人站在消费者的角度,来实现受众需求层次的进一步提升。这一转变必然更契合人的特性和需求,更具有人文关怀的氛围。
(三)关注社会并促进社会文明的发展
广告文案创作要想实现人文关怀就必须关注社会,这是广告文案创作人文关怀的较高层次的含义。广告文案创作对社会的关怀主要体现在关注社会的经济发展,文明进步,为社会倡导良性的健康的价值观和消费理念上。现代社会汹涌的广告信息无所不在,广告所包含的社会文化内涵深深影响着大众的行为举止、道德观念、价值观念等,进而影响了社会文明的发展。但在“销售至上”的观念影响下,广告内容难免出现良莠不齐,好坏参半的现象。一方面广告传播者会调动一切积极因素,在促销的同时一定程度上深化和升华受众的价值取向;另一方面广告传播者可能有意无意地在传播方式或传播内容上对大众起到消极作用,尤其是不择手段地刺激大众消费很容易使各种消极影响乘虚而入。基于人文关怀视角下广告文案创作使广告主受到一定程度的制约,不能任意的传播消极的、不利于社会文明发展的信息,确保了社会文明健康有序地发展。所以,广告文案创作中提倡人文关怀不仅是对受众个体的关怀, 而且也是考虑到整个社会文化的发展, 站在更高的人类文化境界来审视人类社会, 关注现在和未来的人类发展。
广告文案创作中人文关怀现状的哲理性分析
从有限的探索中,笔者发现目前人文关怀在广告文案创作中既初露端倪又大量缺失。
(一)广告文案创作中人文关怀的初显
纵观广告理论发展的历史,不难发现现代广告文案创作已经从“产品为本”向“受众为本”转移。在“受众本位”的观念指导下,广告文案创作从创意到表现渐渐“以人为中心”。其在实践中具体表现可以归为几点:
1.始终强调对人的关注。人是广告的诉求对象,也是人文关怀的主体。在广告文案创作中强调对人的关注主要体现在:一是广告形象代言与广告受众更加贴近。从前的广告文案创作往往迷信于名人效应。但目标受众的生活往往与这些名人的生活差距很大,造成受众心理上的落差感。现在,很多的广告文案创作已经意识到这一点,开始选择更加人性化的代言人,尤其是在日常消费品的广告创作中,商家更倾向于选择普通人作为形象代言人,这种做法使受众在心理上更容易接受。如大宝的化妆品广告就选择了普通的女性来为其产品代言,大宝作为低档化妆品,其购买者主要是工薪阶层的普通大众,这样广告的形象代言与目标受众就更为贴近。二是广告文案创作的选材侧重于目标受众的生存状态。三是广告文案运用故事更真实地反映目标受众的生活。广告文案创作将目光放在消费者的生活过程中,观察他们的生活,描述他们的故事,即体现他们的欣喜也描述他们的困惑,在广告实践中表现了对消费者真实生活的关注。
2.进行情感上的沟通。很多广告文案创作者开始把情感看作是人的基本存在方式,注重让受众去感悟广告中塑造的情感氛围。在内容上由物到人,由事到人,从无情到有情,通过增加人情味和亲和力,使广告具有强烈的震撼力和感染力,超越了理性层面,通过以情动人来引起受众的感动和欲望。亲情、爱情、友情等在现代广告文案创作中得到了不同程度的彰显。一是浓厚的亲情。亲情是维系温馨家庭的最可贵品质,爱家、顾家、敬老爱幼是中华民族的传统美德,同时也是广告创作的重要关注点。如静心口服液提出“静心送给妈,需要理由吗”,很好的宣传了子女孝敬父母是天经地义的这种人文观点;二是感人的爱情。爱情是人类一个永恒的主题。很多的广告在宣传活动中,常常宣传忠贞不渝的爱情,如太太口服液的广告,这则广告充满了浓郁的传统文化色彩,表达了此情不渝、相濡以沫的含蓄的东方人历代所推崇的爱情信念,对同一文化背景下的人们具有很强的感染力。三是真挚的友情。在传统文化中常用“亲如一家”、“情同手足”来形容友情这种非亲情的最理想的人际关系。赋予商品以友情的象征,将会触动受众的感情,如贵州青酒的广告语是“喝杯青酒,交个朋友”,雪花啤酒广告也以一群年轻人的友情为情感诉求点,都切合了当代人珍惜彼此友情的心理。
3.提倡积极的社会文明。关注社会文明是广告人文关怀的较高层次的含义。提倡积极的社会文明,包括宣传进步的价值观、提倡健康的生活方式和逐步增强社会观念三个方面。现在,越来越多的广告文案创作者不仅对受众进行个体关怀,还把视角放得更宽、更远,站在整个社会文化发展的角度来创作广告,提倡积极的社会文明,促进了社会的发展。
(二)广告文案创作中人文关怀的缺失
1.无穷无尽的信息轰炸。当前我国的报刊、电视、报纸等媒体仍然充斥着大量没创意的广告,这些广告一味地叫卖,对大众进行着无穷无尽的信息轰炸。这种广告方式,往往令观众厌恶,甚至产生对该产品的抵触心理。例如,“恒源祥”12生肖广告就是简单机械地重复着同样的信息,让受众忍无可忍。除此之外,在广告创作中,设计者为了促进销售,总是利用人们追求完美的心理,利用广告形象刺激着人们的物质消费欲望,但现实生活的限制却不能提供充分购买的条件。这些受广告诱惑的人们会因物质上的焦虑而惶惶不安,这是对人精神的摧残。
2.屡禁不止的虚假广告。真实性是广告传播的基本原则,是产品和品牌生命力的保证,只有把真实的信息传递给受众,才是对受众知情权最大的尊重。人文关怀首要的一点是必须尊重人,尊重他们的一般利益,更要尊重他们的尊严和身体。当受众被广告宣传产品的先进性和功用性撩拨起拥有的欲望而去购买,事后却发现受骗时,难免有被愚弄的感觉,在感情上会受到很大伤害。虚假广告不仅损害了消费者的个人情感和经济利益,严重时甚至对其生命和安全造成威胁。从这个意义上说,虚假广告与人文关怀是背道而驰的。目前,我国的广告创作中虚假性的情况比较突出。2009年全国消协组织受理投诉事件统计数据显示,涉及广告问题13076件,比2008年上升了23.6%,突出表现在保健食品方面,功效宣传夸大严重,食品当药品广告坑蒙农村消费者。这无疑是广告创作中人文关怀缺失的明显表现。
3.民族文化的随意曲解。文化心理是一个民族的文化传统在人们心理上的反映。无论广告多么有创意,制作多么精良,如果违反了广大受众的文化心理,广告的效果将事与愿违。现代广告的创作应该重视一个民族的文化心理,这无疑也是对人的精神层面的关怀。民族文化的随意曲解既包括了对传统文化的曲解颠覆也包括在跨国文化创作中对他国文化的不尊重。
人文关怀对广告文案创作的强化效用
(一)具有时代性
人文关怀运用于广告文案创作始于20世纪的最后二十年,它是广告人在不断发展变化的生活中,求得取之不尽、用之不竭的主题。它是一种新的广告理念,更是一种新的思维模式,这种思维模式按照受众企业受众的方向思考问题,是适应现代市场营销观念和现代传播观念的一种思维模式,在未来的广告发展中,它将是一种非常重要的走向。国内一些知名企业也自觉地从人文关怀的理念出发,创作出众多优秀的广告。如果说销售观是商业广告本质属性和迅猛发展的命脉,那么,人文关怀则是新型广告创作理念的基本特征和生命源泉。人文关怀并不是对传统观念简单的替代和颠覆,而是对传统广告理念的丰富和发展,是对“销售主义”广告理念的改进和超越,它将弥补、纠正和疗治传统广告观念造成的后遗症,促进广告业的健康和谐发展。如果说销售观是商业广告的基本特征,那么,人本观则是商业广告的核心与生命之源。这种以人为本、为人服务的广告理念必将继续引领全球广告业在新世纪向新的颠峰迈进。
人文关怀将成为广告创作的主导观念之一。广告影响时代,广告也受时代影响。人文关怀理念的提出,是从新的商业大环境下广告传播的现状出发,融汇多种广告理念而生发的一个全新理论概念。人文性的商业广告策略,符合时展的趋势,符合以人为本的科学发展观,能够适应新时期消费观、传播观念和人本营销观念的选择,适应广告文化语境的新变化,所以越来越受到重视。人文关怀理念将成为未来广告创作观念变革的主旋律。
(二)有助于广告业和谐健康发展
广告的力量不仅在于它能够有效地推销商品和劳务,而且体现在它能成功地倡导积极进取、自强不息的人生信念,促进人类进步。树立人本观的广告理念,能净化广告空气、倡导广告新风、美化人文环境、塑造和谐社会。目前,我国广告业在迅速发展的同时,还存在很多不和谐现象,人文关怀在广告创作中的缺失,严重妨碍了广告业的正常发展。对这些不和谐现象通常可以通过行业自律、行政监管、消费者监督和维权等途径加以约束。但是,不论是企业、媒体还是广告公司的广告从业者,只有从观念上提高认识,转变传统的广告观念,树立人文关怀理念,充分认识到人文关怀在广告创作中的运用是发展和谐社会和广告业的迫切要求,才能纠正广告文化中的不和谐现象。和谐社会呼唤和谐广告,和谐广告的形成需要成熟的广告理念的引导。树立人文关怀理念,有助于我国广告业走上和谐发展之路,有助于和谐社会的建设。
广告文案创作中实现人文关怀的途径
(一)坚持服务至上理念
“服务至上”作为一种现代营销理念和思想,随着市场经济的发展及消费者意识的加强,已经成为“第三利润源泉”,引起了人们的普遍重视。因此,现代广告要靠服务来形成自己的劝服力量。现代广告要坚持服务至上,就是要以进步的服务原则取代过去直接、单一的利润主义原则,树立正确的服务意识。广告是现代经济活动中最活跃的成分,它不仅要服务于广告主,也要服务于消费者,更要服务于社会。
(二)强化人性诉求
所谓人性诉求,就是要求广告文案在表现上直指人性。在以人为主体的丰富多彩的世界里,人性应该是广告中一个永恒的主题。戛纳广告节获奖作品的特点是:优秀的广告总是表现了人类共通的东西――人性。然而,人性是个十分复杂的概念,作为人的本质属性,在各家的理论中其含义各不相同。现代广告如果没有对人性的理解,也就没有人性诉求,对人性多样性的认识有助于现代广告中人性诉求的展开。在具体运用时,必须以一定社会的道德体系和价值体系,作为分辨善恶的标准,反对披着人性外衣的矫情造作的泛人道主义习气,它应该从人内心的真实感受出发,挖掘商品对于人生活方式、生存价值的意义。
(三)彰显公益理念
从产品属性上讲,广告兼有公共产品、准公共产品、私人产品3种不同的属性。公共产品具有公益性,公益性是指公共社会利益。当广告用于满足社会公共需要时,它是一种公共产品,是与公益性相对应的,公益性也就成为了广告区别于其他经济活动的标志。广告的公益性使广告可以产生多方面的社会收益,具有很强的正负效应。现代广告彰显公益理念,要求广告必须遵循商业交易中的诚、信、义等规范,彻底摈弃欺骗、虚假、误导等卑劣行为,要处理好义与利的关系,既不能见利忘义,更不能舍义取利,在充分发挥其经济作用的同时,承当起应有的社会道义。
人文关怀是现代广告发展的一个趋向,应将人文关怀的思想融入现代广告文案创作中。基于人文关怀视角下的广告文案创作就是强调在广告创作中要重视人的价值、充分尊重、理解消费者。这种以人为本的广告创作理念适应社会发展的需要,将有助于广告业走上和谐发展之路,有助于推动我国和谐社会的建设。
参考文献:
1.缑新华,刘莲.论广告中的人文关怀[J].当代传播,2007(2)
【关键词】科技新闻；人文关怀；新时期
一、科技新闻与人文关怀的简介
（一）科技新闻的简介及传播意义
科技新闻主要的内容是反映最新的科学技术领域发生的科技事实。主要包括先进的科学技术成果和相关方面小知识的应用和拓展，还包括国家对科学技术领域的相关政策颁布及实施方法，以及对处于科技一线的工作者所做成就的表彰和相关的活动进展。所有的这些经过多种渠道的宣传报道就成了科技新闻。
随着新时期对科学技术的重视程度加深，科技新闻日益扮演着重要的角色。它的意义主要有三个方面：首先是为了及时快捷地传播科技方面的消息，促进科学文化的交流；再一个是可以通过报道来宣传国家的政策方针和科学技术的应用及发展，实现生产力的迅猛发展；最重要的是通过科技新闻来开化民众，普及科学文化知识的生活化运用，以此来建设社会主义精神文明和物质文明，推动社会发展。
（二）人文关怀的简介及重要性
所谓人文关怀就是在于肯定人的存在和人性的价值，一方面就是强调关怀人的存在需求，因此要在物质层面满足人的基本生存需求，并努力提高生产力，减轻人的生存压力，使人得到最基本的保障。另一方面就是必须尊重人的理性思考，关注提升人的精神生活。人不仅是作为一种物质生命的存在，更是存在于精神和文化之中。因此要关心人的多方面、多层次的精神需求，使之在精神层面上促进人的全面多样化发展。
人文关怀在现今的社会中占据着重要的地位，不能离开人文关怀谈对社会的促进发展。只有在以人为本的前提下，促进人对科技知识的掌握来达到普及先进的科学文化，从而改善人的生活质量，来迎接共产社会的到来。因此在科技新闻中融入人文关怀是迫在眉睫之急，只有通过人文关怀使得科学技术走进普通民众的生活，让人们更加了解现代科技的使用，并将之运用到日常生活之中。
二、人文关怀融入科技新闻的重要性
（一）在促进对科技新闻的理解方面
科技新闻报道大多讲的是枯燥难懂的科学知识，与民众的距离较远，而如何拉近与读者的距离呢，那就是在科技新闻中加入人文关怀成分，以此来促进对科技新闻的了解。在对传播专业学术性报道当中，适当地利用通俗易懂的网络热词或者现象来替代掉技术性名词、学术术语，就能起到很好的让人眼前一亮。不仅好记而且易懂。
（二）拉近人们和科技新闻的距离
科技新闻离不开相关的应用及实践，因此在科技新闻报道中融入人文关怀，使得人们更易于了解科学技术。即使科技新闻中的受众可能接受过高等教育，但由于时间的流逝，相关的知识已经逐渐淡忘。而这时候如果以大量的假专家的证言来夸夸其谈，很容易使人盲目相信，并且不会去考究其中的个中由来、正确与否。如或在之后偶然发现到其所见实为假专家的假模假样及电脑合成的特效，就会使人心生厌恶，减少阅览科技新闻的次数。所以首先要整顿现今互联网的环境，其次就是要融入人文关怀，使得复杂多样的科学知识转换为基于普通受众的知识理解范围内的白话。这就能很大程度地拉近与人们的距离，最大化地接受其中的观点或者科学文化知识。
（三）科学工作者更加贴近民众
科技新闻的报道必定离不开对科学工作者的工作的简介和对其工作成就的称赞。因为科学工作者本身所从事的尖端科技虽然令人向往，但实际上他们的工作是单一且枯燥的，而且非需要精神的高度集中和对实验的高度认真。这就使得对他们的描写难以生动形象。而融入了人文关怀之后，报道能够走向对他们情感方面去引入观众关注的重点。可以在报道中描写其从事科研工作中的勤勤恳恳，面对科研中出现的困难愈挫愈勇的钻研态度。体现出科学工作者的喜怒哀乐，就能很好地贴近人民。使得大众认识到即使是知识金字塔顶端也是和他们是无线接近的。
例如：在今年的11月18日揭晓的戈登贝尔奖”让中国超算应用团队成为世界瞩目的焦点。而其中对王兰宁的介绍就充分运用了人文关怀的技巧，将王兰宁的追求超级计算机的整个心路历程和研究的努力程度用生动的语句表达出来，使得读者读起来能产生共鸣，甚至能够促进对梦想的追逐欲望。可谓怒灌一碗热“鸡汤”，使得科学工作者的工作不再神秘，让人们更加关注科技新闻的进展。
三、科技新闻与人文关怀共同发展
只要科技新闻在新时期下与人文关怀互相融合，就能达到启迪人民思想，传播科学文化的目的了。科技新闻在新时期情境下，借助传播途径广、速度快，在新闻界可谓是一匹飞奔的野马。只有在对其融入人文关怀之后才能更好地服务社会、传播先进文化。两者可谓相互促进，并在不断促进中不断地共同发展，更好地为民众提供优质易懂的科技新闻，让所有人都能享受对知识的追求和对知识探索。
四、结束语
作为新时期下的高中生，我们不仅需要掌握反映社会发展的“晴雨表”――科技新闻，还得努力学会将科技新闻与人文关怀融为一体。因此现今的科技新闻也应将人文关怀更多地加入其中，让我们对更加地热爱和关注科技新闻，并反之促进两者的发展。我也要立足长远，从现在出发，愈发努力地学习新闻类知识，从而发表一些自己的看法，同时也为步入大学生活积淀一些专业知识，为祖国的新闻发展贡献自己的一份力。
参考文献：
[1]基于人文关怀的科技新闻报道研究[J].潘述一
1.思想政治教育与人文关怀之间的关系
思想政治教育主要是以人为中心的社会性教育活动，具有浓厚的人文关怀内涵，包括培养人、塑造人、发展人等多个方面。从哲学的角度来说，思想政治教育实际上就是建设人本身与探究人存在的意义的过程。思想政治教育对创造人的精神家园，促进人的全面发展有着重要的意义，这也是人文关怀的表现。另外，从思想政治教育的主体来说，无论是受教育还是教育者都是人，换而言之，思想政治教育是育人育德的过程，人与人之间相互沟通并相互影响，因此，思想教育本质上也是一种人文关怀。
2.思想政治教育人文关怀的主要内容
2.1关心并满足人的需要
马斯洛将人的需要分为五个层次，包括生理、安全、归属、尊重和自我实现需要五个层次，另外，马斯洛认为只有低级的需求被满足后才会想要满足高级的需求，因此，思想政治教育人文关怀需关心并满足人的需求。人的需求包括物质和精神两个方面，人文关怀关注更多的是精神需求方面。
2.2提升精神文明
社会的迅速发展让人的需求由低层次向高层次不断地转变，在满足基本的物质需求后，精神需求就会日益增加。由于所处的环境不同，人们会存在多种多样的精神需求，同样是精神方面的需求，有些人会追求道德情操，有些则会追求低俗趣味。思想政治教育人文关怀不单单只停留在物质需求方面，更多的是注重提升人的精神文明，帮助人们从物质利益方面上升到塑造理想人格等精神方面。
2.3创建精神家园
由于社会处于转型的特殊时期，部分人无法适应社会的转型，从而产生迷茫，思想政治教育人文关怀最终的目的是帮助人们创建精神家园。创造精神家园是人文关怀的最终关怀，最根本的是让人们认识到生命的意义，达到精神自由与心灵自由的境界，同时也是是现代化教育的最终目标。
3.构建思想政治教育人文关怀的内容体系的策略
3.1加强多元化的思想政治教学方式与方法
思想政治课程无论在容上还是形式上都有较强的针对性，当出现不同的论点时，学习的要点也会变得更加丰富，因此，在教学过程中，必须加强多元化的思想政治教学方式与方法，形成多样化的教学形式。例如，教师在讲解三个代表思想时，教师可以采用小组讨论的方式，针对核心内容进行小组讨论和分析，让学生对三个代表思想有更深入的了解。在分析和讨论过后，鼓励学生表达自己对三个代表思想的看法，从而让学生养成关注社会主义建设的习惯，对我国的国情有进一步的了解。
3.2采取理论与实践相结合的教学模式
思想政治教育理论与实践相结合的教学模式能够让学生更早地对社会有一定的认识。在开展思想政治实践活动的同时，让人文关怀内容渗透到活动中，积极开展相关的志愿者活动。例如，开展下乡支教的活动，让学生亲自感受贫困山区的教学环境以及山区孩子对学习的渴望，从而激发学生的学习动力。
3.3教师加强人文关怀内容的引导
教师在整个教学活动中都扮演着极其重要的角色，思想政治课程的教师所具备的要求更加高，需要有更高的职业素养。学生的学习最需要兴趣，教师应当充分地调动学生的学习兴趣，加强人文关怀内容的引导。在日常的教学过程中，当学生的发言或判断存在一定误差时，教师尽量避免正面的批评。高校学生最大的特征是自尊心较强，教师充分地尊重学生的自尊心，学生才会虚心接受教师所提出的建议与批评，并主动改正。另外，教师对于成绩比较落后的学生要适当地进行鼓励与肯定，帮助学生树立学习的自信心。针对思想政治教育课程上所讲述地内容，教师可以帮助学生进行归纳与总结，创建轻松的学习环境。
3.4不断地完善精神文明建设
随着我国市场经济建设的推进，人们的物质生活越来越丰富，但心灵世界变得越来越空虚，甚至有少数人的社会道德观念都令人堪忧，因此，需要不断地完善并加强精神文明的建设，从而提高道德水平。精神文明的建设是人文关怀的重要内容，在完善精神文明建设上可以从以下两个方面入手：第一，坚持以作为指导思想，树立正确的荣辱观。第二，以中国特色社会主义为核心，加强爱国主义教育，促进学生精神文明水平的提高。
4.结束语
如今，英国约有85万人受到痴呆症困扰，这一数字到2021年可能上升至100万。相关科学研究发现，历史照片和新闻报道对于刺激痴呆症患者的语言功能和记忆能力具有特殊作用。基于此，英国广播公司（BBC）于2017年3月公布了一批照片、音频和视频档案，作为其记忆项目的一部分，以帮助痴呆症患者重拾记忆和语言功能。
早在2016年，BBC推出试点项目，在17，000名实验对象中，3/4的人利用档案触发了早期记忆。鉴于档案在帮助患者激发记忆、恢复沟通功能方面的特殊作用，BBC进一步完善、推广记忆项目。此次公布的档案主要为新闻照片和新闻节目片段，其内容包含20世纪50年代以来不同时期的普通生活场景图片，如足球比赛、玩耍的小孩等，另有覆盖全年龄段的著名娱乐节目剪辑和重大历史事件新闻报道视频，如撒切尔夫人讲话、人类登月等。
为方便痴呆症患者及其家人利用档案，BBC档案开发团队与邓迪大学、圣安德鲁斯大学和阿尔茨海默病学会联合创建了BBC RemArc网站，展示了从20世纪30年代到21世纪约250段音视频和超过1000张照片。同时，BBC还以档案资源为基础，结合心理学内容开发软件，为患者提供对话和记忆训练。
二、新闻分析：BBC记忆项目档案的亮点与特色
BBC基于自身馆藏的特色，推出记忆项目以帮助痴呆症患者利用历史档案触发早期记忆，恢复沟通能力，经实践检验，已有大量患者从中获益，引起社会的广泛关注。笔者认为BBC此项目的亮点与特色主要有三个方面：
（一）主动挖掘档案价值服务社会
成立于1922年的BBC是英国最大的新闻广播机构，也是世界最大的新闻广播机构之一，在其漫长发展历程中积累了数量庞大、内容丰富的新闻照片、电台音频和电视节目视频等档案资料，记录了人类社会生活的变迁和重大历史事件，这对BBC和全社会而言都是重要财富。
在科学管理馆藏资源的基础上，BBC主动挖掘档案价值，为社会提供多方面服务。BBC认识到档案记录了社会生活的方方面面，人们通过浏览档案可激发对过去的回忆，特别是对痴呆症患者而言，利用档案可为其提供轻松、零成本的记忆与语言功能恢复训练，为此BBC成立档案开发团队，对其丰富的馆藏资源进行整理、分析，选取具有代表性的照片、音视频，向普通公众开放以便利用。同时，BBC借助其他学科和技术工具的辅助，利用档案资源设计对话结构，引导患者回忆过去，真正实现了档案资源的增值开发，体现了BBC高度的社会责任感。
（二）发挥档案人文关怀价值
虽然痴呆症患者数量在不断增长，但是并未引起社会广泛关注，公众对其痛苦和诉求也所知甚少。BBC此次推出记忆项目，聚焦社会弱势群体，通过开发档案资源为患者提供科学有效、方便低廉的帮助。经实践检验，已有大量患者通过BBC提供的档案资源激发早期记忆，并在引导下逐渐恢复短期记忆，同时交流能力也有一定提升。这表明，利用档案帮助痴呆症患者行之有效。
该项目的设计与推广过程表现出了浓厚的人文关怀色彩。BBC将目光投之于饱受疾病困扰的弱势群体，关注其生存状态和内在需求，从而开发档案资源以改善痴呆症患者的现状。这体现出档案价值具有多元化特征，针对弱势群体的需求进行档案开发可以发挥其内在的人文关怀价值。
（三）跨界融合推动档案价值发挥
BBC是档案资源的拥有者，在记忆项目中更多地扮演资源提供者和协调者的角色。为保证档案价值能够得到充分发挥，从而为患者提供更专业的服务，BBC联合多家机构共同推动项目的实施，其中包括长期致力于痴呆症研究的邓迪大学、圣安德鲁斯大学和阿尔茨海默病学会。这些机构的参与保证了项目的科学性和严谨性，也更有利于项目的推广与实施。同时，为保证档案真正发挥其价值，为患者提供直观、高效的服务，BBC在项目设计过程中融合了心理学、设计、软件工程等学科的内容，并在此基础上开发了语言功能恢复软件。患者可以打开软件，在设备上直接对话训练。此外，世界各地的博物馆、档案馆等都可以基于自身的馆藏资源，利用这款开源软件提供类似服务。
三、新闻启示：彰显档案的人文关怀价值
BBC通过实施记忆项目，对档案资源进行充分挖掘，主动向社会提供利用服务。在对象选择上，BBC聚焦于易被社会忽视的，且饱受记忆丧失之苦的痴呆症患者，通过提供历史照片、电台节目音频、新闻报道视频等唤起早期记忆。BBC还联合多家机构建设档案利用网站，为公众提供永久的、一站式的服务，并结合多学科内容和技术手段，开发语言能力恢复训练软件。在整个项目的推进过程中，BBC档案关注痴呆症患者的生存状况、生活质量和精神状态，体现了对生命的关切与尊重，使其人文关怀价值得到充分体现。
（一）认识档案的人文关怀价值
长期以来，档案馆为公众提供的服务主要是发挥档案的凭证价值，因此，其档案中所蕴含的人文关怀价值并没有得到社会的广泛认可，由此造成大量档案的价值得不到合理有效的开发，公众对档案的印象也愈发刻板。通过BBC的实践，我们可以看到，档案的价值具有多元化的特征，只要档案工作者能够紧随社会需求，另辟蹊径，就可以挖掘出档案更深层次的内涵，而人文关怀价值就是其中之一。
人文关怀在当代社会中具有广泛而深远的现实意义，对于维护社会的和谐与稳定具有重要作用。所谓人文关怀，一般认为其发端于西方的人文主义传统，其核心在于以人为本，肯定人性和人的价值。具体而言，人文关怀以关怀人为对象，聚焦人类的生存意义、生存状况和生活质量，关注人类的和谐与发展，强调人的价值、尊严，体现了对生命的尊重。可，人文关怀要求人们不仅要关注自己，更要关注他人。
而档案作为社会和个人各方面活动的原始记录，是关于个人、群体乃至国家与社会的历史记录，这种记录的属性赋予了档案保存人类记忆的独特功能。因此，从微观角度来看，档案是集体记忆的载体，人们通过档案可以唤起对过去的回忆。而从更宏观的视角来看，档案记载了不同对象的历史与记忆，特别是对少数或弱势群体而言，在当今社会，人们可以通过档案认识和关注这些特殊群体，了解他们的生存状态与诉求，而这些群体亦可以通过档案获得话语权，维护其基本权益，获得社会的认可。档案的人文关怀价值由此得到体现。
在国外相关实践中，档案的人文关怀价值已得到档案工作者的认可，并已经深入挖掘。BBC利用档案改善痴呆症患者的病情，同时也引发社会对患者的理解与关爱。除此之外，2015年6月，旧金山某非营利组织公布了艾滋病患者的视频档案，患者通过视频讲述自己的故事，从而促进社会客观、理性地认识与对待艾滋病患者。[2]2016年4月，加拿大在线了一系列艺术大师的书信，其内容包含了这些成功人士的奋斗历程和对年轻人的指导、建议等，从而帮助处于人生迷惘阶段的年轻人重拾信心。[3]越来越多的实践表明，档案与人文关怀具有密不可分的联系，档案中的人文关怀价值值得深入挖掘，以帮助改善部分群体的生活状况，维护其基本的社会权益，促进社会不同群体间的相互理解，帮助弱势群体取得社会话语权。
（二）开发档案的人文关怀价值
基于档案中蕴含的人文关怀价值，档案工作者应主动承担起档案价值开发的重任，通过档案聚焦社会弱势群体，改善其物质及精神状态，引导社会不同群体之间的理解与尊重。从BBC实施记忆项目的实践过程来看，国内档案工作者可从以下方面入手开发档案的人文关怀价值：
1.在意识观念上关注特殊社群或特殊事件。档案工作者应转变固有的服务观念，在提供档案利用服务的过程中应以人为本，自觉地关注特殊社群或特殊事件，主动提供档案服务。首先，对于特殊社群，档案工作者应以用户为中心，了解社会弱势群体的发展状况和社会诉求，以档案为桥梁向社会反映其历史发展及现实状况，从而促进社会对弱势群体的深入了解和关注。例如，2016年11月，几内亚比绍的卡歇马镇开设了黑奴纪念馆，展览呈现了大量奴隶贸易和黑奴悲惨历史的照片、文字、实物等。该纪念馆再现了黑奴的集体记忆，向人们展示奴隶贸易的血腥以及黑奴曾遭受的不平等待遇，从而呼唤社会对有色人种的尊重与公平对待。[4]其次，档案工作者也应关注社会历史中的特殊事件，特别是特定历史事件下的人类命运，通过档案折射出更深远的社会现实。例如，2015年12月，在“11・13恐怖袭击事件”发生之后，巴黎档案馆归档了人们在纪念活动中留下的留言、绘画、诗作，甚至是燃烧完的蜡烛和枯萎的花束。[5]通过这种方式，档案馆以一种特殊的方式，留存了巴黎恐怖袭击事件的记忆，更以此表达了对遇害者的哀悼，警示后人。总之，档案工作者应保持一定的专业敏锐性，从被动提供服务转变为主动寻找档案在社会生活中可扮演的角色，关注不同社群的社会诉求，自觉以档案展现和关切特殊社群的命运。
2.在馆藏建设上重视积累特殊社群档案。档案资源是进行深入开发与利用的物质基础，因此在馆藏建设过程中要重视优化馆藏结构，融入特殊社群档案。特别是地方各级档案馆，在馆藏建设过程中应充分关注具有地方特色的特殊社群，主动征集整理其照片、文字、视频等各类型档案，使其不仅能够完整、生动地反映特殊社群的演变历程、发展现状，更能具有一定的地方特色。比如，湖南省档案馆注重收集当地独具特色的女书档案，使得这一地方特色浓厚的民族文化得到社会的关注，这对于保护非物质文化遗产，改善少数民族生存状态具有重要意义。
3.在服务方式上跨界融合。由于档案部门的人力物力有限，更多的扮演资源或服务提供者的角色，因此，在开发档案人文关怀价值，向社会公众提供服务的过程中，有时仅依靠档案部门远远不够。鉴于此，笔者认为在服务方式上，可以采用跨界融合的方式，融合不同主体共同推广相关服务，这样档案馆在提供资源的同时，也可以扮演协调者的角色，以便保证服务的顺利开展。例如，BBC就与多家高校科研机构合作，共同致力于相关网站和软件的开发建设，确保档案资源能够得到充分利用。除不同主体参与以外，跨界融合还可以实现不同学科、不同技术手段上的融合。在技术高速发展的今天，平面化、碎片式的档案很难引起公众的兴趣，进而不利于档案价值的有效发挥。因此，档案馆可以融合多学科、多技术手段对档案资源进行整合加工，以更亲民、更生动的形式呈现在公众面前，进而保证档案受众的广泛性。特别是虚拟现实技术，就为档案馆开辟新服务方式带来了创新性思路，体验感在档案服务中的重要性不断得到凸显。
综上所述，BBC的实践是对档案人文关怀价值的成功开发，对国内启示良多。我国档案工作者应借鉴国外成功经验，开阔视野，认识到档案与人文关怀的密切联系，转变服务观念与方法，主动关注特殊社群与特殊事件，在馆藏建设过程中反映特殊社群的现状与诉求，再以跨界融合的方式真正发挥档案人文关怀的价值，从而促进社会不同群体间的谅解与和谐。
注释及参考文献：
[1]BBC launch archive of memorable programmes to help dementia sufferers[EB/OL].[2017-3-21].
http：//telegraph.co.uk/news/2017/03/12/ bbc- launch- archive- memorable- programmes- helpdementia-sufferers/
[2]Online archive shows the many faces of AIDS ep？ idemic[EB/OL].[2017- 3- 21].http：/// bayarea/article/New- online- archive- shows- themany-faces-of-the-6310362.php.
[3]Celebrity Male Advice Archive Launches for As？ piring Young Men[EB/OL].[2017- 3- 21].http：// /tech/2016/04/05/the- advisor- celebritymale-advise-archive-for-aspiring-young-men/.
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