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绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇房地产企业信息化,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
中国的房地产行业是一个有着巨大购买能力的行业,但房地产行业正在从低成本经营进入到高成本运营阶段。比如土地地块招标,以前是低风险、高利润,现在房地产风险在增加、利润在减小。去年公布的“国八条”对支出资金流影响很大,今年的“国六条”对收入资金流影响同样很大。
信息化误区
这两年国家宏观调控,给房地产企业敲响了警钟。未来生存下来的企业,必然是那些管理精细化,能够预警资金风险、政策风险、市场风险,并具备强大执行力、管理能力和控制能力的企业,而这些能力离不开一套符合企业自身管理特点的房地产行业专业化信息化管理系统。北京时代引擎科技有限公司高级咨询顾问、房地产ETI一体化管理软件管理模型专家组组长周大江认为,房地产行业也在整合,需要使用信息管理系统来提高其竞争力。信息化建设首先是保证企业“不死”的预警平台,其次是企业未来更好发展的管理平台。周大江对企业管理有多年的研究,在2000年至2005年期间,曾亲自组建并领导了一个由数十名志愿者组成的“本土企业观察研究小组”,对国内52家企业进行了长达5年的跟踪调研。
事实上,已经有很多房地产企业开始使用信息化来提高其竞争能力。譬如万科就是较早关注并利用计算机技术来协助管理的企业,也是房地产企业信息化管理的探路人,尽管走过弯路和错路,但可以肯定的是,这些处于摸索期的软件在局部管理上帮助万科创造了价值,更大的价值是为整个行业探索出了信息化建设之路。再如万达公司使用过珠海网欣的售楼软件和创智科技的客户关系管理软件,最近在和沃尔玛、家乐福等商业连锁企业的商务合作过程中,万达越发感受到了软件管理信息系统的巨大作用,近期准备花费1000万元重新打造一个一体化的信息系统。
从土地的招投标、楼房建设的过程控制,到销售情况的控制等全过程都离不开信息系统的支撑。在这一需求的拉动下,软件公司逐渐把房地产行业作为重点开拓的行业之一。
房地产软件经历了三个阶段,最早是深圳思源公司的单机版物业管理软件,一些房地产企业早期也采购了金蝶、用友等公司的财务软件,这就是房地产软件单机版阶段。随着局域网技术的兴起,随着一些房地产企业的规模发展,根据管理需要,后来一些公司发现售楼管理可以用软件来管理,而且可以将几台电脑用网线连接起来使用,这就是房地产软件的局域网阶段。但由于计算机硬件技术和CPU性能的局限性,这个时期的软件基本上都是C/S版本,即所谓的客户端/服务器方式,除了服务器要装软件外,在客户端上还需要装软件,此阶段比较有代表的软件公司是深圳明源、珠海网欣等公司。20世纪90年代末期,随着互联网的兴起,异地信息交换成为可能,产生了B/S结构的软件,这种软件只在服务器上装软件,大大降低了维护工作和安装工作,上海天诺是这一时期比较具有代表性的软件公司。
相对于信息化成熟的金融、电信行业,房地产的信息化还处于摸索阶段,周大江认为,目前房地产信息化存在着以下误区: 第一,注重软件品牌,不注重“科技利润”和软件未来创造的价值,往往追求打品牌,软件系统建设成为形象工程; 第二,注重功能和第二代软件供应商的所谓样板客户,陷入买彩票式的盲目采购模式中; 第三,缺乏整体规划设计,房地产信息化建设应该遵循“四化原则”,即规划设计一体化、考察系统本土化、采购软件本行业化、实施上线本企业化; 第四,重硬件,轻软件; 第五,重售前,轻实施、上线和实际运用效果。
培养“第三只眼睛”
【关键词】 房地产企业 信息化 管理创新模式
1 房地产企业信息化的内涵
房地产企业信息化是指房地产企业利用现代信息技术,通过对信息资源的深化开发和广泛利用,不断提高房地产企业决策、开发、经营、物业管理的效率和水平,进而提高房地产企业的经济效益和市场竞争力的过程。目前,房地产企业的竞争力在很大程度上取决于获取信息的途径及处理信息的能力,正确的决策要依赖于广泛的信息收集和强大的信息处理能力。
2 信息化在房地产企业中的地位和作用
房地产业是一个时刻与资金流、物流、人流发生错综复杂关系的行业,在这一行业中信息在企业、行业之间的流通就显得更为迫切与重要。因此,信息化在房地产企业中具有重要的地位和作用:
(1)有利于房地产企业进行科学决策。房地产开发项目涉及面大,实践广泛,从项目立项到物业管理,都会产生大量的数据信息,通过信息化建设可以对这些信息进行综合处理,收集到企业决策所需要的各种数据和资料。
(2)有利于房地产企业降低营业成本。通过信息化建设,构建房屋产企业经营数据链,不仅使房地产企业各种信息传递更加通畅,而且能够大幅降低其各种营业成本,从物料调度、仓储管理、房产设计、物业管理,甚至是可视会议、网上交流、电子信息传递等,都能使营业成本获得较大削减。
(3)有利于房地产企业实现办公自动化和科学化。信息化在中国企业发展的比较晚,尤其是中国的中小型房地产企业,往往忽视了信息化建设,使企业的办公处在手工阶段,通过信息化建设,不仅能够提高办公手段,提高办公质量,还可以实现办公的自动化和科学化。
(4)有利于形成新的营销模式。进行信息化建设,可以改变房地产企业传统的营销模式,摆脱过去那种小范围、服务不到位的缺陷,可以扩大企业的营销范围,提高服力质量,提升房地产企业的经营品牌,将企业的未来发展建立在企业信息化发展的基础之上。
(5)能为企业提供更好、更快捷的服务。房地产企业通过信息化改造,不仅能够使本企业各部门之间的联络和运营更加顺畅,而且能够给客户提供更好、更快捷的服务,及时了解客户的需求,迅速反馈和解决客户的问题,提高了企业的服务质量。
3 房地产企业信息化管理模式创新的途径
房地产企业要进行信息化建设与管理,必须针对房地产行业的具体特点进行改造,其信息化管理模式要进行创新,必需按下列途径来着手:
(1)面向职能的房地产企业信息化管理。面向职能的房地产企业信息化项目管理主要包括人力资源管理、沟通管理、进度管理、成本管理和质量管理等方面。按着系统观和过程论的要求,对这些方面按照职能的特点进行全过程管理,使不同的职能部门和职能分工互相合作、协调发展,为整个房地产企业的利益进行运作。
(2)面向过程的房地产企业信息化管理。由于房地产企业是进行房地产投资的企业,其项目运作过程包括房地产的规划、设计、建造、系统管理、维护与物业管理等,项目的运作过程体现了全生命周期的特点,因此,要求房地产企业的信息化管理模式也应该是全生命周期的,按照全生命周期的要求进行信息化建设。在建设过程中,对计算机硬、软件选型、物理系统的实施、编码、测试、数据准备与录入等要进行全过程管理,其任务是保证系统安全、正常、可靠地运行,同时,还要对系统进行评价,不断完善和提高系统性能,以充分发挥构建的信息化系统的作用。
(3)房地产企业信息化协同商务模式。电子商务与企业信息化联系紧密:企业信息化是实现电子商务的基础,电子商务是企业信息化的历史产物。电子商务是由企业信息化孕育产生的,并由此推动着向前电子商务的发展反过来对企业信息化的深入进行和深层次开发起到促进作用。存在电子商务,企业信息化的意义才更显著。瞬息万变、激烈竞争的时代对房地产企业信息化提出了新的要求。为适应时展的要求,就必须改进企业信息收集、加工、管理和传递方式,就需要实施企业商务协同模式,帮助优化和改造企业内部和外部的工作流程,提高企业整体工作的有效性和效率。
(4)房地产企业信息化集成管理模式。在集成管理模式下要求房地产企业在生产制造过程中增加自动化设备的应用的比重,通过采用智能化生产制造设备,有效地提升生产自动化水平,使企业设计生产过程实现标准化、数字化,并且同时在企业经营、决策层面对信息技术进行应用。房地产企业信息化促进了房地产企业管理的现代化,可以看出,房地产企业通过信息化改造后,企业内部数据比较散乱得到很大的改观,以前很多地方出现了数据不一致的地方不再存在。总体而言,房地产企业进行科学的信息化集成管理模式后,许多问题将迎刃而解。
4 结语
我国的房地产企业信息化水平不高,尤其是那些中小房地企业信息化建设更是举步维艰,这种状况给整个房地产行业的发展带来了极大的困难。总体而言,房地产企业的信息化建设是一项复杂而又长期的工程,它涉及到房地产企业运 营管理的各个层面,只有对房地产企业信息化管理模式进行创新,才能不断加强房地产市场的现代化管理,全面实现房地产市场的可持续发展。
参考文献:
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一、建立互联网思维是前提
房地产企业信息化的前提或称基础是什么呢?那就是要主动与互联网融合,改变传统思维模式,建立互联网思维。正如万科集团总裁郁亮所说:“在这个剧烈变化的时代,我们很难找到这么一个基因使得我们能够在不同的时代都能活下去。我们唯独有一个,就是主动跟这个时代的基因来互动,不断适应这个时代。”
正是在这种思想的引领下,万科、绿地、世茂等知名房企开始以各自方式和互联网融合。近段时间,万科先后去腾讯、阿里、海尔、小米等企业“取经”,主要是因为在万科集团内部已经意识到传统生产模式已经无法延续,万科要获得重生必须和互联网融合。绿地集团则与IBM、中国电信、三星、华为、思科、中兴等战略合作伙伴共同启动了绿地智慧城市产业发展中心。2013年6月22日,世茂房地产在上海宣布启动“云服务”计划,联合教育资源、健康维护、高端酒店、设计定制、消费休闲等多个领域合作伙伴,继续跨界整合多领域资源,邀约不同行业企业成为世茂合伙人,为世茂的业主提供全面的资源服务。
上述房地产企业在与互联网融合方面的探索,从某种程度上预示着,未来的房地产企业如果不主动与互联网这个时代基因融合的话,就很可能被市场所抛弃。毫不夸张地说,互联网的颠覆性在今天已经被一再证实。对于房地产企业来说,首先要接受并建立起互联网思维。那么,房地产企业的互联网思维究竟如何建立呢?
首先,在互联网思维下,房地产企业要进行观念转型,从单纯地生产和开发房地产产品,到以服务和技术为核心的城市配套服务商是转型的基本路径,未来房地产企业新的核心竞争力就在于此。而这也正是互联网时代房地产企业转型最大的认识差异之一。因此,房地产企业互联网思维首要的就是要在观念上改变传统房地产企业开发运营管理理念,建立以客户和服务为中心的全生态链条。
其次,在互联网思维下,房地产企业将被打造成一个以客户和服务为中心的平台。就像腾讯、阿里等互联网企业所推崇的平台观念。房地产企业所打造的也是一个以客户为中心的平台,企业的一切运营都是在这个平台上为客户创造价值的活动。平台思想的建立,对房地产企业信息化具有极为重要的价值。
最后,互联网思维强调开放、协作、分享,在房地产企业中如果没有这样的观念,即使使用了再先进的互联网工具,本质上仍然是传统企业。而在互联网思维下的开放和分享,将彻底颠覆传统的房地产行业规则。比如,房地产产品推广中通常采用的新闻会、广告宣传等手段,在互联网思维下可能就会有很多改变,新的营销方式将被不断使用。
二、房地产企业信息化体系的构建
有了互联网思维作为前提和基础,接下来要探讨的是如何构建房地产企业的信息化体系。房地产企业与其他企业相比具有信息量大、交叉性强和重复度高等特点。从信息化体系的构成来看,主要包含对内的项目设计、生产、销售、服务等环节的信息化以及以办公自动化为核心的管理信息系统,对外是基于产品和服务为中心的互联网和电子商务的广泛应用。具体而言,主要包括两个方面。
一是,信息网络平台的建立。
信息化体系构建的第一个层次是,建立起适合自身企业需要的信息网络平台。利用计算机、网络技术和先进的管理知识,建设企业管理信息系统,实现办公自动化,加快企业信息的交流,改进企业业务流程和管理模式,提高效率,降低成本。
基于企业内部管理和流程优化的信息网络平台,可以实现企业内信息的共享和及时的沟通,使信息流通方便快捷。同时,建立以企业内部为核心的网络与通信系统,可以为企业下属的项目部提供全方位的信息服务,有利于集团化、跨地域房地产企业的信息互通。
最为关键的一点是,信息化体系的建立将为房地产企业战略结构、企业架构、产品策略等方面的调整提供强大的信息库支持。当房地产企业构建起信息化体系所需要的信息库之后,就可以方便地引入财务管理系统、销售信息系统、统计信息系统、物业信息系统、办公自动化系统等管理软件。通过这些信息应用系统可以有效组织、利用信息资源,从而实现企业内部管理的信息化。
随着企业信息化的逐渐深入,房地产企业可以整合信息资源,促进企业组织结构优化。信息的组织、收集、处理和利用方式发生根本性变化,传统的组织结构已不能适应企业发展的需要,使企业必须进行组织结构的优化,即通过采用精简化和扁平化的网络管理模式,在企业内部进行资源整合,消除企业内部信息冗余和流通不畅的问题,从而加强企业管理的有效性和及时性。
二是,互联网和电子商务的广泛应用。
从企业外部角度来看,信息化建设的总体规划是要将企业的信息化建设与整个行业、整个城市信息化发展视为一体。在战略层面上与行业、与城市发展吻合,有助于房地产企业提高与社会公共资源的沟通能力。在这个层面上,房地产企业的信息化建设应对企业经营和可持续发展战略、行业环境、竞争地位、企业体制、企业文化、技术、管理模式等方面进行精细设计,从而确定企业信息化建设的需求、范围、阶段、力度和深度。
房地产企业信息化的核心是基于商业服务的信息化普及与服务平台建设。从目前来看,大多数房地产企业的电子商务尚处于起步阶段。在移动互联网时代,线上线下的融合已成为未来趋势,电子商务模式也将重新构建房地产行业的增长模式。可以看到,互联网对商业规则的一次次改变,正在对房地产营销带来颠覆性的变革。目前腾讯推出的“智能销售”概念,帮助企业建立联络中心,通过QQ、微信、邮件、电话、手机等方式连接每一个客户,建立企业专属的客户关系网,随时与客户互动,让客户成为企业的“粉丝”,让企业轻松地将互联网思维应用到销售领域中。未来的房地产企业需要做的就是如何使客户成为企业的“粉丝”,让每一位客户都很快地从陌生到认识,再从熟悉到信任企业,最终成为企业的忠诚客户。
三、房地产企业信息化的未来趋势
通过对房地产企业信息化体系构建的设想,可以看到房地产企业信息化未来发展前景可观。其未来发展趋势可以从以下几个方面展望。
第一,房地产电子商务大有可为。最近几年来,电子商务得到了飞速发展。随着信息网络技术的加速发展,电子商务的未来发展在技术上、政策上已经有了强大的支撑。在这种良好的外部环境下,房地产电子商务可从企业与企业间的电子商务方式、企业对客户的服务方式、网上信息、建立虚拟企业及虚拟政府等方面展开。
第二,住宅智能化加速推进。网络时代人们对家居的要求是高度智能化,在21世纪发展智能化住宅具有极大的市场潜力。住宅的智能化功能将被列为评价楼盘综合性能的不可缺少的一个重要指标。社区提供与外界进行数据交换的软硬件设施和服务是家居功能向外拓展的必要条件。智能化的物业管理深入到各单位住宅,真正实现建筑智能化到社区管理的智能化。
摘 要:房地产一直以来便是我国国民经济备受瞩目的龙头产业,是我国经济发展和社会进步的重要推动力,随着经济和科技的跳跃式发展,更多的房地产企业崛地而起,房地产企业如何实施成本管理,最大限度降低成本,减少投资和市场风险,拓展利润空间,提高经济效益,成为其追求的终极目标。在现代化信息社会的大背景中,促使成本管理信息化成为房地产企业成本管理的必然趋势。
关键词:房地产企业;成本管理;信息化;实施途径
计算机网络信息社会的迅猛发展为我国房地产企业成本管理注入了新能源,同时也使房地产企业成本管理面临着严峻的压力和挑战,实施成本管理信息化是时展的必然要求。城市化进程的加快使房地产行业异军突起,但目前房地产企业的成本管理模式较粗放,懂得将信息化投入成本管理实施成本控制的企业依旧不占大多数,房地产行业具有投资大、周期长、供应链繁琐复杂等特征,各企业必须重视成本管理信息化,借助信息化的强大优势提高成本管理效率,降低成本,提高经济效益,推动企业持久健康发展。
一、实施成本管理信息化的巨大优势
随着房地产企业管理信息化建设步伐的不断加快,成本管理信息化越发受到各房地产企业的密切关注,逐渐成为企业战略规划的重要组成部份,实施成本管理信息化对房地产企业的发展具有巨大的优势,主要体现在以下方面:
首先,有助于房地产企业实施高效的动态成本管理,最大限度弥补了手工成本管理的不足。信息化成本管理能快速处理成本管理数据,并进行自动智能加工,及时将成本信息反馈到企业成本管理责任中心,极大减少了手工成本管理下繁琐、复杂的步骤,促使房地产企业成本管理快捷高效、精确无误,这种动态成本管理迎合现代信息社会对企业成本管理的要求。
其次,有助于房地产企业各部门实现资源共享,减少不必要的人员劳动,形成企业全体员工参与成本管理的良好态势。传统的成本管理是一种集中管理,而信息化成本管理是集中管理与分散管理的统一体,这种模式一定程度上明确了每一个员工基于成本管理的职责,形成人人参与、人人共享、人人监督的管理局面。
最后,信息化成本管理在降低管理人员工作量,提高管理效率的同时,实现了资源的优化配置,有效降低企业成本管理的人力、物力和财力,以最低的成本提高房地产企业成本管理人员的决策与管理水平。提升成本管理的信息化水平,能充分挖掘成本管理的巨大潜力,为企业赢得丰厚的经济利润,推动房地产企业的健康、稳定、和谐发展。
二、房地产企业成本管理信息化的实施途径
(一)培养与提高信息化成本管理的意识
无论是传统成本管理思想下的手工成本管理状态,还是当下最流行、最科学、最有效的信息化成本管理,其有效实施的前提都是全体房地产企业员工的成本与成本管理意识。因此,必须不断培养和提高员工的信息化成本管理意识,这是企业成本管理成败的关键所在,成本意识与成本管理意识的培养是一个循序渐进的过程,主要应做到以下两点:一是企业要定期组织关于成本意识培养的系统培训,也可以通过宣传教育的方式让员工了解成本、成本的基本概念,以及信息化成本管理的有效价值与巨大优势,提升员工的信息化管理意识,帮助员工明确信息化成本管理在企业成本管理中的重要性。二是将信息化渗透于日常成本管理的方方面面,并明确责任成本制,使员工全面增强信息化成本管理的责任心与义务感,本着对企业成本负责的原则投入生产活动。
(二)推动信息化成本管理流程的标准化
房地产企业应将企业成本管理信息化融入到企业长远战略规划中,加快成本管理信息化进程,多途径推进信息化成本管理流程的标准化、科学化。信息化本身就意味着高效、科学、标准、规范,企业不断完善成本管理流程使其规范化、标准化,梳理成本管理的所有流程与环节,并以书面化的形式将成本管理流程固定,并在信息化成本管理实践中不断优化组合管理程序,使其迎合时展和企业进步需求。企业要结合发展实际建立信息化成本管理系统,调整投资比例,明确实施步骤,按部就班地实行。可以先从企业管理的核心内容财务管理开始,践行标准化、规范化管理流程,并不断普及到项目管理、人力资源管理等内容中,做好各个环节的成本管理工作,对提高房地产企业成本管理效率至关重要。
(三)设计基于信息化要求的成本核算科目
成本核算科目的设计是成本管理信息化的重要内容,房地产企业要想实现科学、高效的信息化成本管理,设计基于信息化要求的成本核算科目不可或缺。主要应做到两点:一是成本核算科目的设定要坚持“细致全面,面面俱到”的原则。成本核算科目的设计是以责任成本核算和产品成本核算为基础的,它一定程度上包含了企业成本费用的一切开支,庞大而复杂。因此,必须细化核算科目,才能保证各类成本信息的科学与精确,使成本核算科目更好地服务于企业决策。不全面的成本核算将严重影响着成本数据的精确,阻碍信息化成本管理进程。二是成本核算科目要明确责任主体,通过成本管理科目实现责任成本管理,责任主体要设计基于信息化要求的成本核算科目。
(四)企业应不断加强信息化人才队伍建设
在飞速发展的现代化信息社会,各房地产企业竞争的实质是市场和人才的竞争,为了加快房地产企业成本管理信息化进程,企业应不断强化信息化人才队伍建设。引进与培育信息技术人才,将企业信息化建设作为企业文化的终极内容来实施和践行。毋庸置疑,推动现代房地产企业成本管理信息化,人才是关键。企业应做到以下方面:一是领导者应提高成本管理信息化意识,进入高校参加各种信息化管理进修,加深认识,提高自身信息化管理水平。二是要运用各种激励性措施吸引先进的信息化管理人才,引进先进的成本管理软件和系统使其服务于成本管理。定期加强对成本管理人员的信息化知识培训,提高员工的信息化管理水平,增强员工的责任心和使命感,建立一支高素质、高技能、现代化的成本管理人员队伍。
综上所述,房地产企业实施成本管理信息化是一项长期而艰巨的系统工程,各房地产企业应立足当下,从企业发展的实况出发,深刻认识成本管理信息化对房地产企业发展的巨大优势,不断与时俱进,开拓创新,探索出适合本企业发展的信息化成本管理实施手段。笔者认为,大致可采用培养与提高信息化成本管理意识,推动信息化成本管理流程的标准化,设计满足现代化信息要求的成本核算科目,加强信息化人才队伍建设等途径推动房地产企业成本管理信息化。
(作者单位:联发集团有限公司)
参考文献:
[1] 杨占海.房地产企业目标成本管理的实施[J].中国农业会计,2014,03:34-36.
关键词:房地产 信息化管理 必要性 策略
前言
房地产项目管理是一个复杂的系统工程,其具有投资金额大、建设周期长、涉及范围广、投资风险高、管理困难等特点。随着房地产业务的不断扩大,传统的人工管理方式已不能满足日趋复杂的管理要求,因此需要一个功能全面、适用性强、基于网络的计算机管理信息系统来实现房地产项目管理的信息化和集成化,以提高房地产管理工作的效率和质量。
一、房地产管理信息化建设的重要意义
房地产管理信息化,是指房地产主管部门为了更加快捷、更为有效地履行管理职能,为政府管理部门、房地产开发企业及广大群众提供更加全面、及时、准确的信息支持和服务,广泛地应用数字化、网络化、智能化的信息技术建立起房地产管理信息系统的过程。信息技术是现代科技最为先进的成果,在房地产管理中运用现代信息技术,通过更加便捷的技术手段和载体来推动房地产管理,全面整合现有房地产信息资源,搭建起政府与社会公众沟通的桥梁和纽带,实现信息的共享、交流和透明,提高房地产管理效率和效能,是实现房地产管理的科学化、法制化、现代化转型,促进房地产行业快速健康发展的必然选择。
二、当前房地产企业项目信息化管理中存在的问题
房地产管理信息化是适应信息时代、知识经济发展趋势的重要策略。当前,我国房地产管理信息化建设已经取得了一定成绩,大幅度地减轻了工作人员的负担,降低了错误发生的几率,提高了管理部门的管理效能。但受国情、行业特点、硬件环境等多种因素限制,我国房地产管理信息化建设仍存在以下亟待改进的不足:
1、信息化建设意识淡薄。意识是行动的先导,信息化意识淡薄也严重阻碍了建设的进程。一方面,房地产管理部门的领导决策层仍将工作重心放在促进行业稳定发展、优化资源配置等方面,对信息化的优势及建设的艰巨性缺乏深入了解,对信息化建设实践缺乏战略性部署,导致建设工作始终处于效率低下状态;另一方面,大部分房地产管理工作人员对信息化建设的重要性认识不足,在参与信息化建设的过程中缺乏主动性,只是简单的“一个指令、一个动作”,更不用说会提出什么建设性意见。
2、信息化建设孤岛现象。“孤岛”,即呈现分散状、相互之间缺乏密切联系的区域性网络。“孤岛”现象是信息化建设进程中必须要经历但更应跨越的过程。一方面,各地区房地产管理部门之间尚未形成统一的、覆盖全国的房地产管理信息平台。我国地域广阔,各区域之间发展极不平衡,各级地方房地产管理部门在信息化建设方面也存在明显的差异性,这也为构建覆盖全国的房地产管理平台设置了重重障碍;另一方面,大部分的房地产管理部门信息平台,与其他相关部门,如银行、税务、审计等,之间尚未形成较通畅的信息交流渠道,信息交换不及时、质量也不高,不利于行业整体信息化水平的提高。
3、信息化管理队伍建设落后。人才是推进信息化建设的重要人力资源,当前我国房地产管理信息化建设高素质人才严重缺乏。随着房地产管理信息化建设逐步深入,对于管理人员的要求也在不断提高,迫切需要既具备房地产管理相关知识,又掌握了一定信息技术的综合型人才。但我国房地产管理部门人事编制紧张,各单位技术人员相对缺乏,房地产管理工作又十分繁杂,导致房地产管理部门信息建设速度缓慢。
三、提高房地产企业项目信息化管理的有效策略
房地产是我国国民经济的支柱型产业,也是满足人民生活需求的重点行业。房地产管理信息化建设对于房地产行业整体发展具有重要意义。针对信息化建设中存在的问题与不足,可以尝试采取以下策略加以改进:
1、强化信息化建设意识。强化意识是信息化建设的思想保障。一方面,要充分认识到信息化建设的重要性。房地产与国民经济建设和百姓民生息息相关,信息技术又是实现房地产管理规范化、科学化、现代化的重要手段,合理运用先进的信息技术提高房地产管理效能,是十分必要的;另一方面,要充分认识到信息化建设的艰巨性。房地产管理部门信息化建设涉及的内容比较庞杂,如制度建设、平台建设、服务建设,等等,这是一项艰苦、漫长的工作,广大房地产管理部门人员要充分认识到信息化建设对于提高行业管理效率、增强房地产企业竞争力的重要意义,并乐于为房地产管理信息化建设做出积极的贡献。
2、创造良好的信息化建设环境。良好环境是信息化建设的物质保障。一方面,要加强软件环境建设。软件环境建设包括社会舆论、房地产管理制度等。政府要发挥主导作用,加强房地产管理制度建设,以《物权法》、《房屋登记办法》、《房地产市场信息、系统技术规范》等法律为依据,制定并完善房地产管理业务内容、流程、时限等制度体系,在全社会营造房地产管理信息化建设的良好舆论;另一方面,要加强硬件环境建设。硬件环境建设主要包括房地产管理信息的计算机设施设备及计算机软件。这就要求政府加大对信息化建设的资金投入力度,购买必备的计算机设施设备,联合科技企业开发适合房地产管理的软件。
3、加大信息化管理人才队伍建设。人才培养是信息化建设的人力保障。一是,提高人才聘用的门槛。对于相关人员,要考察他们的相关资质,对于不符合条件的人员坚决不予以聘用;二是,加大对管理人员的培训力度。帮助管理人员树立终身学习观念,鼓励他们继续参加学习培训,聘请相关专家开展讲座,提升他们的理论水平;三是,建立良好的人才激励制度。通过合理的奖惩来激发管理人员的工作热情和积极性,。
现代信息技术引发了人类社会各个领域的重大变革,也为房地产管理现代化提供了重要的技术支持。通过对房地产行业发展的现实考察,可以得出结论,在房地产改革不断深入的大背景下,加强房地产信息化建设,创新、优化并完善房地产管理,是我国房地产管理发展的必然趋势。各级政府和相关责任人,要深入探究房地产信息化建设进程中产生的问题与不足,有针对性地采取有效策略加以调整和改进,为促进我国房地产行业的健康发展做出重要的贡献。
结束语
项目信息化管理作为房地产企业整体信息化建设的核心部分之一,和营销、财务、办公等都有数据共享和工作流程上的关联。当前,各房地产企业都在积极探索提高项目管理水平的有效途径,而将信息化技术引入项目管理,应用专业的项目管理软件,实现房地产项目管理的信息化。
参考文献
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关键词:战略知识管理;房地产开发企业;信息系统;规划设计
前言:随着信息时代的到来,我国市场经济已经迈入信息化发展阶段,这就要求企业建立起适应信息社会竞争需要的发展模式。实施战略知识管理不仅是房地产开发企业现阶段适应社会发展的需要,同时也是实现企业信息化建设的重要途径,因此基于战略知识管理对信息系统进行规划设计具有一定的现实意义。
一、房地产开发企业信息系统规划设计的理论框架
(一)战略知识管理理论。所谓战略知识管理,主要指的是将企业内部与外部具有价值的知识体系作为最重要的战略资源,并通过相应的策略与方法对战略知识进行有效管理,从而提高企业的知识创新能力与核心竞争能力,知识管理战略的最终目的就是帮助企业获得持续性的竞争优势[1]。现阶段国际管理学家对战略知识管理理论一般存在两种理解,一部分学者认为知识管理战略是为了兼顾企业及其全体员工的利益,实现组织的总体战略以及员工的个人目标战略相匹配;另一部分学者则认为战略知识管理是一种促进企业革新的战略,主要通过对新知识的传播与应用实现。
(二)信息构建理论。随着近年来企业信息资源迅速增长,用户对信息的需求向个性化方向发展,因此对企业信息系统各层面资源进行整合具有一定的必要性。战略知识管理的核心内容在于对战略知识的创造与应用,主要是通过一定的管理手段以及信息技术营造良性的知识共享环境。信息构建理论主要在于对组织内外信息空间的数字化信息的利用与管理,对于构建基于战略知识管理企业信息系统的体系结构具有必要性。
(三)资源基础理论。资源基础理论认为,组织的资源差异会直接导致综合竞争能力的差异性,换言之企业的竞争优势取决于其拥有价值资源的质量。资源是企业向社会提供相应服务或产品的过程中,实现战略目标的各种要素的集合,同时也是企业创造自身利益的基础,为了提高自身的绩效水平,企业应当对资源进行有效的鉴别与保护,并实现资源优化配置[2]。
(四)核心竞争理论。企业的核心竞争力并不是单一资源的表现,而是知识、技术、管理文化等综合能力的组合。核心竞争力在企业竞争中处于领先地位,可以有效地对企业其他资源进行支撑,并具有长期性的演化能力。现阶段战略知识作为企业发展的重要资源,在很大程度上影响着企业的核心竞争能力。
二、基于战略知识管理的房地产开发企业信息系统规划设计
战略知识管理信息系统本质上讲是一个以人的智能为主导,再辅以信息技术为手段的人机结合管理系统,是辅助房地产开发企业实现战略资源管理的信息平台[3]。
(一)明确管理信息系统的功能定位。基于战略知识管理的房地产开发企业信息系统规划设计,首先应当明确战略知识管理信息系统的管理目标以及实际功能定位。在对信息系统进行规划设计的过程中应当对房地产开发企业内部的知识进行科学创建以及合理配置。在建立战略知识管理系统的过程中应当兼顾显性知识与隐性知识,不仅应当注重对显性知识的整合以及共享,还应当重视对隐性知识的交流与呈现,注重显性知识与隐性知识间的潜在联系,进而实现隐性知识与显性知识间的转换。
(二)建立良性的激励机制。为了保证战略知识关系系统运行的持续性与稳定性,应当建立良性的激励机制,并优化企业管理层的管理理念[4]。有效性的战略知识管理与企业管理层的合理化管理是密不可分的,因此基于战略知识管理的企业信息系统的规划设计应当采取适当的激励政策,激励员工接受并适应企业知识管理文化。可以积极开办培训讲座与员工培训,并将员工的薪资与战略知识管理相挂钩,提升房地产企业员工对战略知识管理的热情,从而有效地推进企业隐性知识向显性知识转化。通过建立良性的激励机制,可以对战略知识信息管理过程不断进行优化,并加强房地产开发企业各部门间的沟通与协作,不断对信息管理文件进行修订与改善。
(三)构建相应的战略知识信息库。为了保证战略知识管理系统规划设计的合理性,在规划设计过程中应当对战略知识管理系统的主要管理对象进行深入分析,并积极构建相应的规划交流平台与战略知识信息库。战略知识信息库中主要对显性知识进行储存,在构建战略知识信息库的过程中应当注意对战略知识的遴选进行严格把关,应当定期对知识信息库内的知识进行清理,对陈旧性的内容应当及时进行更新,保障企业战略知识的有效性,对战略知识规划交流平台的构建,应当基于现代化互联网信息技术,在构建规划交流平台的过程中设置合理的知识库检索与连接功能,为显性知识与隐性知识间的交流与转换提供便捷的交流平台。
(四)优化战略知识管理团队。战略知识管理系统从构建环节、运行环节到维护环节都需要一个专业性高素质的管理团队进行管理,因此基于知识管理对信息系统进行规划设计,应当对战略知识管理团队进行优化,全面分析战略知识管理团队的结构构成,并对相关战略知识管理人员进行培训与审核,加强各部门间的沟通与协作[5]。
首先,应当设置协调管理小组。协调管理者不归属于某一特定部门,在战略知识管理过程中他们可以与不同部门的工作人员进行交流,并为各部门的沟通与协作搭建桥梁。通常来讲,协调管理小组的学习能力较之一般战略知识管理人员更强,可以有效地对战略知识进行理解与补充,并对信息系统的规划与设计提出创造性意见。因此房地产开发企业应当设置协调管理小组,并积极安排协调管理小组出外学习,从而培养其专业素养,推动企业战略知识管理系统工作的开展。
其次,应当聘请相应的技术权威。为了有效地优化战略知识管理团队,房地产开发企业可以聘请相应的技术权威,利用其丰富的专业知识,对战略知识管理系统进行优化,并对房地产开发决策进行专业性的审核。同时,可以加强各个项目公司间相应技术权威的沟通与交流,实现集团专家资源的共享,从而弥补房地产开发企业子公司人才匮乏的状况。
最后,应当加强信息技术部门建设。战略信息管理系统是基于互联网信息技术构建的,因此为了对战略知识管理团队进行优化,应当重视信息技术在战略知识管理系统中的基础地位。在实际管理过程中,应当加强信息技术部门的建设,不仅应当要求其掌握相关信息技术知识,还应当要求其深入理解各部门用户的需求,在对房地产开发企业客户需求进行正确表达的基础上,对战略知识管理系统进行改进。
结论:
总而言之,房地产开发企业信息系统的规划是对信息系统建设的战略目标、战略部署进行全局规划的战略指导,与房地产开发企业的总体战略规划存在紧密联系。现阶段我国很大一部分房地产开发企业处于快速扩展的发展时期,为了有效地防范管理风险,构建战略知识管理信息系统具有一定的必要性。(作者单位:贵州财经大学MBA中心2014秋集中A班学员)
参考文献:
[1] 查国平.基于隐性知识管理的房地产开发企业信息系统规划设计研究[D].华东理工大学,2010.
[2] 吴世豹.SGT集团信息系统规划研究[D].西南交通大学,2012.
[3] 尹敬刚.信息系统使用对房地产企业团队绩效的影响研究[D].武汉大学,2012.
关键词:房地产开发企业;薪酬管理;研究
在我国对外开放的前沿地区的广东,随着经济的高速发展,城乡都发生了翻天覆地的变化,这其中就得益于众多的房地产开发企业的贡献。房地产开发企业在发展的过程中要从小到大发展起来走向殿堂。房地产开发企业在最初的粗放型管理必定要不断地随着企业的发展慢慢地向精细化方面发展。
1 房地产开发企业原则的确立
1.1 公正
房地产开发企业薪酬标准的确定依据通常是有两个方面:一是岗位的因素,二是个人的因素。房地产开发企业岗位的因素是指工作的职责、技能、技能、强度和岗位层次等方面的内容。个人的因素通常是包括了职称和业绩等方面的内容。
1.2 公开
在房地产行业里,每一个从业者的劳动价值对于企业而言都是显而易见的,企业家对此都有着非常明显的体会。随着房地产开发企业不断地发展壮大,企业的从业人员也不断地增加。房地产开发企业的管理者早期的管理方式和方法已不再适应企业管理的要求了。关于企业聘用人员、以及薪酬的水平都不能再由管理者临时决定了。以前那种制约企业发展的暗箱操作模式已经过时了,薪酬的管理不再是房地产开发企业内部的高度机密了。特别是绩效工资的发放,更是应该让全体人员都明白而不是搞神秘化。
1.3 行业
房地产业在我国受到国家严厉的管理,每个房地产开发企业都必须取得国家规定的房地产开发企业资质才允许从事生产经营活动。国家了《房地产开发企业资质管理规定》对房地产开发企业从业人员的执业资格和专业职称方面都提出了相关的明确要求。房地产开发企业在制定薪酬管理方面的体系时也就必须以这个作为参考依据。
1.4 灵活
房地产开发企业要在激烈的市场竞争中从小发展到大,其核心竞争力之一就是拥有灵活的用人机制和薪酬分配机制。所以房地产开发企业在进行薪酬体系的设计时,就应当对管理人员足够的授权。
2 房地产开发企业的薪酬管理体系
通过这些年来实践证明,房地产开发企业的薪酬管理体系大致能够分为岗位部分的工资、工龄方面的工资、专业技术的执业资格工资、考核部分的工资以及年度的奖金等。
2.1 岗位部分的工资
公司管理人员分级结构:在民营的房地产开发企业一般情况下都是有限责任公司,都是按我国的《公司法》执行的组织构架,董事长或者总经理高层管理人员通常都是公司大股东,在其薪酬方面具有完全的自主性,没有列入分级管理的意义。
特别是民营的房地产开发企业为了企业的一些特殊事项,往往都会设置多名总经理助理,这些助理中有一部分是实职,然后另外一部分则是虚职,这样就需要区别对待了。虚职部分的人员按部门负责人的薪酬执行即可,而实职部分的人员则要按企业副总经理的待遇来执行了。
2.2 工龄方面的工资
工龄方面的工资就是以员工在本企业工作的工龄为主,参考员工的总从业工龄。在民营的房地产开发企业一般从成本的角度出发,在制定薪酬管理体系时通常都会只考虑员工在本企业工作时的工龄。
2.3 专业技术的执业资格工资
房地产开发企业的人才重要性是实行准入制,要求企业在专业技术方面拥有执业资格的人员必须达标,特别是各个专业的工程师、预结算工程师和财务方面的专长。从注册到本公司的时间开始计算专业技术的执业资格工资。
2.4 考核的工资
在房地产开发企业,一些华而不实的考核方案对于企业和被考核者都提出了比较高的素质要求,然而房地产开发企业的管理人员由于工作相对比较忙而且素质偏低。对房地产开发企业的管理者来说主要还是在于要掌握恰当的管理手段。
目前,很多的房地产开发企业都是民营企业,具有比较明显的家族管理特色。房地产开发企业在转型的过程中就比较容易产生冲突,从外部招聘来的部门负责人下面可能有多个企业核心领导的关联人员在任职,所以决策者容易在制度化规范管理和人情之间产生动摇。
2.5 年度的奖金
房地产开发企业通常是按照年终考核的办法来执行年度的奖金,以年终奖的形式统一发放。这个就是能够保持房地产开发企业灵活性的重要方式,存在较大的可控性。
3 薪酬的管理
3.1 确定入职时的工资
在新招聘的人员入职前,通常都是根据劳资双方洽商的结果,直接通过签订劳动合同的方式确定下来。从制度上避免因为个别的部门负责人在企业发展的前景方面夸夸其谈,涉及到具体薪酬时含糊其辞导致劳资双方在薪酬方面存在较大的反差,从而影响企业发展的士气。人力资源部门在企业的招聘登记表中一般都会要求员工先提出一个期望的待遇,然后用人单位再根据当前市场薪酬情况和本企业在对类似或相同的职位方面的薪酬待遇情况。
3.2 薪酬的变更
(1)房地产开发企业的中低层基本的管理人员要有一套薪资的正常晋升机制。(2)根据其不断增长的业绩以及考取的专业资格证书进行相应的调资。对于在试用期的人员,在入职后试用期之内,员工未能达到房地产开发企业的考核要求,认为不能达到与其相应的业务技能时,企业有权调整其工作岗位享受新工作岗位的工资和待遇,或者是协商解除劳动合同。
因此,房地产开发企业建立针对企业本身的薪酬管理体系,建立符合内部员工日常管理的提升企业对外竞争力的薪酬管理体系应当作为房地产开发企业的工作重点之一。
关键词:营改增;房地产企业;新老项目;税收筹划
一、“营改增”前的房地产企业老项目税收筹划
房地产老项目有以下两种情况:(1)2016年5月1日前已获得《建筑施工许可证》,其注明了房地产项目的合同开工日期在2016年4月30日前;(2)未在《建筑工程施工许可证》上明确标注合同开工日期或还没有《建筑工程施工许可证》,但允许建筑项目在承包合同注明可在2016年4月30日前开工的。房地产企业老项目可优先选择简易计税办,理由如下:
(一)“营改增”背景下,房地产开发企业老项目可供选用的增值税税率有两档,分别是5%和11%。房地产老项目在营改增后,若选用一般计税办法,其税率将比简易计税办法税率高6%。
(二)由建筑施工企业开具的建安工程发票是主要的房地产开发项目增值税进项税额。因为房地产企业与建安工程签订合同时没有将国税政策变化考虑进来,房地产企业老项目若向建筑施工企业提出开具可抵扣的增值税专用发票的要求,其所适用税率将不再是原来的营业税税率3%,而是已提高的增值税税率11%,毫无疑问,这将加重建筑施工企业税负情况。与此同时,建筑施工企业也会向房地产企业提出增加工程结算价款的要求,这只会使房地产企业的开发成本不降反而上升。如不能顺利处理,容易在建安企业与房地产开发企业之间出现经济纠纷,严重的会导致法律诉讼。
(三)过去十多年里,我国房地产市场呈井喷式增长,房地产价格突飞猛涨,已经上涨了5至10多倍。房地产老项目应选择简易计税法,其税率低,能使企业税负保持在平稳水平上,避免了大幅度增长。房地产企业老项目计税办法选择应充分考虑房地产项目自身的特点。房地产老项目可分为四大类:商业地产、高档豪宅、普通住宅与政府安居工程。1.商业地产与高档豪宅选择简易计税办法,会有较大的增值空间;2.普通住宅和政府安居工程虽其增值幅度小,综合权衡考虑计税办法后,还是选择简易计税办法比较稳妥。
(四)营改增背景下,房地产企业的会计核算难度、工作量等都会大量增加,若选择一般计税办法,增值税核算的工作量、会计核算难度都会有大幅地增加,对会计人员提出了更高的专业知识要求。
二、“营改增”背景下的房地产企业新项目税收筹划
按照国家税务总局的规定,从2016年5月1日起的房地产企业新项目必须适用一般计税办法。(一)一般计税办法中销售额的概念这一销售额的概念完全不同于“营改增”前销售额与简易计税办法的销售额的概念,国税总局规定房地产企业选择一般计税办法计算增值税,其销售额=(全部价款+价外费用-当期允许扣除的土地价款)/(1+11%)*11%,而当期允许扣除的土地价款=当期销售的房地产面积/该房地产项目的可售面积*支付的全部土地价款。
(二)日常经营活动进行规范,合理取得企业增值税专用发票“营改增”背景下,房地产企业为了抵扣增值税销项税额,达到降低企业增值税应纳税额的目的,需要重新规范企业的日常经营活动,获取增值税专用发票,同时需注意以下几点:(1)积极学习税法。企业增强业务培训,提高企业员工的业务能力,做到人人知晓营改增,最终形成购买固定资产、支付办公耗材获取可抵扣的增值税专用发票。(2)只有建安工程费用与建筑材料取得增值税专用发票,才能抵扣增值税进项税额。建筑施工企业是房地产企业增值税进项税额最大的来源,因此必须在与之签订工程施工合同时,在合同中明确提出建安企业开具增值税专用发票的要求。而建筑材料供应商应按房地产企业的要求出具自行开具或由税务部门代开的增值税专用发票。
(三)适应“营改增”大环境,重构企业经营模式营改增背景下,房地产企业购买的甲供材获得了增值税专用发票,即可抵扣17%的增值税。若继续采用营改增之前的承包方包工包法,建筑企业会选择开具11%的增值税专用发票,使房地产企业的税负大大降低;而已经获得增值税专用发票的房地产开发企业存在少计增值税进项税额的现象,容易使房地产企业增值税税负水平上升。由此可见,房地产企业需重构企业的经营模式,将企业整体税负水平保持在合理范围内,最终实现增值税税负合理与优化。
(四)合理明确地划分新老项目的费用界限,规避涉税风险房地产企业新老项目的计税方法不同,因而在会计核算时应进行严格的区分。房地产新老项目需共同承担的成本费用,且取得的增值税专用发票进项税额,需选用适合的方法进行合理的分摊,转出房地产老项目办法的增值税进项税额。对无法确认是房地产老项目还是房地产新项目产生的费用,由房地产新项目全额承担,予以用相应的增值税进项税额给予全额抵扣的政策。
参考文献:
[1]谢甜.“营改增”政策解析[J].大观,2016.07:193-193.
[2]展云.房地产企业“营改增”税收筹划案列分析[J].市场周刊,2016.