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网络时代的好处8篇

时间:2024-01-03 14:38:32

绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇网络时代的好处,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!

网络时代的好处

篇1

【关键词】后网络时代;信息沟通;辅导员

2005年1月教育部《关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》中指出,辅导员班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分,是高校从事德育工作,开展大学生思想政治教育的骨干力量,是大学生健康成长的指路人和引路人。[1]这是对高校辅导员角色定位最为清晰完整的描述。辅导员的角色定位和大学生健康成长的需求共同决定了辅导员和学生之间的信息沟通必须是畅通的。因此,信息沟通渠道建设情况如何很重要。相比于传统渠道,后网络时代提供了更为便捷的沟通渠道,应引起辅导员的高度重视。

一、传统信息沟通渠道的优势和不足

后网络时代之前,高校辅导员和学生之间信息沟通渠道也有很多种,每种都有自己的特色,但有一个共同点是主要是依靠人脉来传递,效率比较低。以下是几种比较常用的沟通渠道。

1、班会。班会是比较典型的辅导员和学生之间信息交流的方式,这种方式侧重于上情下达,辅导员通过班会传达学校的相关信息,如各种文件通知、布置年班级工作等,留给同学们发言讨论的时间和机会都比较少。在辅导员所负责年班级人数较少,如100人以下时,每个人还有可能较为充分的发表意见和反映情况。高校扩招后,每个辅导员负责的学生人数急剧增加,负责的年班级人数也相应增加,平均在240人左右。在这种情况下,加上辅导员的时间和精力有限,这就使得班会很难使每个人畅所欲言。因此,这种信息交流方式信息量的流动下达远远大于上达。信息流动的方式是一对多,属于单向交流,信息反馈比较少,在一定程度上影响了信息的回流。双方的信息交流是不对称的。

2、访谈。辅导员获取信息的传统手段之一是对学生宿舍进行访谈或个别约谈。这种信息交流方式的好处在于,师生面对面进行交流,可以观察对方的情绪和反应,便于深度沟通,在良好的氛围里能够获知事情的全貌,同时又富有强烈的人情味。在高校扩招前,辅导员多费一点功夫,对每个宿舍或大部分学生约谈是完全有可能的,因此,基本把握学生动态也是可能的。

现在高校辅导员队伍的基本情况是专兼职相结合,每个专职辅导员面对的学生数翻番,工作量大增。按平均每天约谈一名学生,一轮下来也需半年时间。因此,只有当辅导员发现问题,需要了解情况时才可能会安排谈话。但是访谈的方式是后发制人,辅导员是后知后觉,难以了解学生思想和生活的“进行时”,有些问题通过访谈发现时可能已错过解决的最佳时机。不过,作为一种有效的信息交流方式,在后网络时代仍需加以重视。

3、信息公告栏。通过信息栏有关信息一直是高校一条重要的信息告知渠道。如在学校层面的信息公告墙,特别著名的有北京大学的三角地;在学院层面上有信息公告窗等。公告栏内信息丰富,贴满了关于课程安排、讲座信息、就业信息、学术报告等与大学生生活密切相关的情报信息,是学生获取信息的重要来源。大部分学生也知道关注信息栏以获取信息。但是,如果是一些比较重要而时间要求比较紧的信息,学生稍不留意就会错过。而部分辅导员也不善于利用信息栏,不懂得利用信息栏为自己服务,导致信息公告栏长期不更新,时间一长,学生就会忽略这个信息渠道。何况还有部分学生不关注信息公告栏,导致无法及时获得有关信息,从而在一定程度上影响学习和生活。

4、学生骨干。高校学生骨干主要包括班干、党员、寝室长、学生会和社团干部等学生骨干,是辅导员进行年班级事务管理的左右手,是辅导员和普通学生之间信息沟通的主要中介。这种信息传递方式分为往上和往下两种。辅导员通过学生干部往下传递的信息往往是一些比较简单的事项,如开会通知、卫生检查等。这种信息传递方式的主要不足是,信息经过多人口头传递之后可能失真。学生干部通过主动反映情况,可以帮助辅导员了解同学们的思想动态。但是这种信息往往不是第一手资料,里面加入了学生干部个人感情和理解的成分,难以保证真实可靠。

一般而言,信息传递追求的是准确、及时和高效。从对以上四种信息沟通渠道的分析可以看出,传统的沟通渠道虽然基本达到了辅导员和学生间信息传递的目的,但在满足信息传递的特性要求方面是有一定不足的。而后网络时代的来临则提供了新的信息沟通方式,有望弥补传统沟通渠道的不足。

二、后网络时代概念的提出

随着信息化建设的深入,目前中国的部分地区已经进入新的时代,即后网络时代。后网络时代是建立在诸多媒体相互融合的多维传播时代。各个媒体相互渗透,在发挥自身特点与优势的基础上,也在努力扩容,使自己成为兼容其他多媒体的集团,经过一个时期重组、整合、兼容之后,形成了一个多层次的信息网络。[2]这个网络将一个区域甚至国际社会的传播版块有序包容进来,实现信息的多方位流通。这是一个将人际传播、组织传播、大众传播有机结合的新型传播时代。研究者认为后网络时代的特点是,大规模的硬件环境建设已退居其次,信息资源的开发和利用成为主要问题。[3]高等学校是信息化建设比较快,层次比较高的区域,如手机、电脑、网络在高校普及程度比较高,师生对信息产品利用的比例和熟练程度都比较高,如果说传统条件下辅导员和学生之间信息沟通的方式较少的话,那么后网络时代则真正开启了“潘朵拉盒子”,为人们之间的信息沟通提供了令人眼花缭乱的新工具。而高校师生往往是传播和应用新工具比较快速的群体,因此,相比于传统的师生信息沟通渠道,后网络时代提供了新的条件和挑战。

三、后网络时代提供的便利条件和挑战

后网络时代是一个信息化的时代,电话、手机、网络等工具的出现为人们获取海量信息提供了便捷的手段。在信息时代,人们在信息交流中希望尽量的减少中间环节,努力追求信息直航。随着高校信息化建设的突飞猛进,学生获取信息的渠道也日益增多,特别是网络时代的大学生求知欲比较强,对新生事物有着很强的好奇心。大学生利用网络的获取和信息广度与深度都已突破人们可以设想的范围。辅导员也必须与时俱进,不断更新与学生之间信息沟通的渠道。在大学生可资利用的工具中,非常具有代表性的是手机短信、网络飞信、QQ、论坛、博客、电子邮件等。我们可以分析一下这几种新方式可以在辅导员和学生之间的沟通方面扮演何种角色。

1、短信。短信是指通过手机或网络发送的短消息。这种信息传递方式的一出现就吸引了广大青年特别是大学生的注意力。由于短信表达更加自由随意,更符合中国人含蓄的个性习惯,许多在公众场合不方便表达或口头难以表达的事情都可以通过短信快速高效,恰到好处的解决,加上短信费用实惠,符合大学生的消费水平。因此大学生是“拇指一族”的中坚力量。一项专门针对大学生短信消费情况的调查显示,九成大学生月发短信数量在100条以上,52.5%的大学生表示配备手机主要是用于收发短信。[4]

学分制目前在全国高校普遍实行,同一班级的同学已经很难像以前那样聚在一起开会,在这种情况下,短信必然成为学生和辅导员之间一个重要的沟通工具。虽然在高校扩招的背景下,每个辅导员平均负责的学生数都在250人左右,要做到每条短信尽回也不现实,因此,利用短信作为沟通工具,要把握一个原则,那就是因人因事因时而异。有些事情知道即可,有些事情需要立即回复,有些事情则可以采取群发的方式。

这种信息沟通方式的好处是信息是点对点发送,瞬间直达,因而及时准确。它使用的范围非常广泛,从会议通知到就业信息,不一而足。但是这种利用短信沟通的只能是一些比较简单的事项。而一些比较复杂的问题则还需要面对面的交流。随着技术条件的不断改进,网络运营商也在不断推出新的短信工具,如最近在高校快速流行的飞信(Fetion),比手机短信更快捷便利。辅导员应密切关注,主动适应形势,学习利用新工具,努力贴近大学生的实际生活。

2、网络论坛。上网时进论坛转转,通过发贴,灌水,回复等方式参与一些问题的讨论已成为大学生上网的主要内容。特别是各大高校的BBS,更是成为大学生获知信息,关注热点,发表意见,表达观点,发泄情绪的重要场所。

《教育部团中央关于进一步加强高等学校校园网络管理工作的意见》中也强调指出,校园网络技术的普及和发展,拓展了思想政治教育工作的新途径,为加强大学生思想政治教育带来了新机遇。因此,主动占领网络新阵地,牢牢把握网络思想政治教育主动权。[5]加强网上互动交流,及时解决大学生关心的理论问题和实际问题,把解决思想问题和解决实际问题结合起来,寓教育于服务之中。

因此,网络论坛应引起辅导员的高度重视。辅导员和学生进行沟通时,一定要知道他们的所思所想,工作做到有现实性和针对性。由于网络用户的匿名性,大学生和辅导员在网络论坛上都是平等的,双方可以自由真实地发表意见。学生可以畅所欲言,吐露真实心声,发泄心中不满。辅导员可以通过学生在论坛上的发言获取大量相对真实的信息。在发现不实消息时可以予以反驳,用先进的思想和具体的事实来引导论坛舆论,营造积极的建设性的论坛氛围。因此,在后网络时代,要掌握大学生的思想动态,辅导员就必须关注学生喜欢光顾的论坛。在论坛上要充分发挥引导甚至是主导的作用。经常浏览网络论坛也要成为辅导员日常工作的一项内容。

但是,由于辅导员日常事务比较繁杂,特别是每年的新生报到、学生毕业、综合测评等时节,很少有时间上网浏览信息,更别说在论坛上发帖讨论引导了。还有的辅导员由于个人兴趣和年龄原因,很少上网,对论坛如何运转更是不懂,因而在全面把握大学生思想动态方面有一定的不足。

3、网络贴吧。贴吧是互联网上一种具有沟通功能的粘贴板,是一个网民可以、获取、交流信息的平台,一个表达和交流思想的自由网络空间。由于其具有登陆简单、匿名发帖、管理相对松散等特点,所以很受部分青年大学生的欢迎。但从高校贴吧的整体情况来看,不容乐观。很多的消息都是负面消息,特别是不实传言和人身攻击,跟帖回复讨论的大多也不客观和理性。但也可以得到一些相对真实的信息,比如学生对学校发展的一些看法、热点问题的讨论等。所以,这里是一些具有偏激倾向和观点的大学生的聚集地。因此,辅导员必须重视贴吧这个网络社区,跟踪发帖情况,了解学生的想法,必要时可跟帖进行理性地讨论,引导舆论。要致力于造成这样一种局面:不实传言和人身攻击逐步消失,理性声音和建设性意见成为舆论主导方向。

4、博客。博客是一个生造词,其英文原根词是BLOG,作为一种十分简单的傻瓜化个人信息方式,任何人都可以像电子邮件注册、写作和发送一样博客,完成个人网页的创建、和更新。[6]由于博客具有平等、自由、开放的特性,所以深受广大青年学生的喜爱。很多大学生都建有自己的博客,通过博客这个平台,彰显个性,倾诉心声,表达观点。很多不方便和辅导员、同学交流的东西都可以在博客上公布,与陌生人交流。辅导员在关注学生博客的同时,可以开设自己的个性博客,通过合理设置博客的内容,科学分类,适当展示自己的心情,发表对班级或学校事情的看法,对学校的热点问题进行讨论。以一个朋友的身份平等的和大家交流,营造开放、互动、民主的沟通环境,把自己的博客变成大学生愿意去,喜欢去,浏览后愿意发表自己看法的场所,在潜移默化中起到引导学生树立正确的人生观、世界观和价值观的作用。另外,辅导员还可以创新管理模式,创建班级博客。班级的每个成员都可以在博客上留下自己的痕迹,使博客成为学生交流思想,增进团结和凝聚力的场合。

以上所列只是后网络时代辅导员和学生之间信息沟通的部分方式。相比于传统的师生信息沟通方式,新的沟通方式在信息传递方面更为快捷、方便和高效,在后网络时代辅导员与学生之间信息沟通过程中具有很强的可应用性。

随着信息技术的不断发展进步,新的信息沟通方式肯定会不断的涌现,这就要求高校辅导员改变思维模式,敏锐的把握工作环境和对象条件的改变,主动适应日新月异的形势,尽量贴近大学生生活的实际,在不放弃传统信息沟通方式的前提下,积极探索、开发和利用信息沟通渠道,努力走入大学生的内心世界,构建和谐师生关系,构建和谐校园。

参考文献

[1]教育部.关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见.2005,1.

[2]赵晓秋.论后网络时代新闻舆论引导的偏差[D].广西大学硕士学位论文,2005,6.

[3]潘克明.对后网络时代信息资源建设的思考[C].区域推进教育信息化暨第三届中国电脑教育年会论文,2005,10.

[4]安徽科技学院.关于大学生使用手机情况的调查报告[R].2008,5.

[5]教育部、团中央.关于进一步加强高等学校校园网络管理工作的意见.2004,12.

[6]戴跃侬.博客:大学生思想政治教育的新载体[J].中国高等教育,2007(10).

作者简介:

篇2

没多一会,就接二连三的发来了好多信息,说出了跳楼女子的身份,谁家谁家媳妇,谁家谁家闺女,谁家谁家侄女,在哪里上班,甚至说出了死者的死因可能是因为家里跟老公吵架了,一时想不开就跳楼了。

没过多一会,又有另外的人出来发信息说,死者并不是因为跟老公吵架而跳楼,而是因为在家里擦玻璃不小心掉下来的。再后来还有人说,是因为已经得了不治之症了,所以才选择了跳楼。总之,关于死者的死因,大家众说风云,每个人说的都很认真,一副很了解详情的语气。以至于一晚上大家都在讨论着死者的死因。

听着群里大家不停的说说说,我不禁想起来,自己七岁那年,老爸出门没在家,爷爷在家过世,在家里整整放了三天,最后村里的一位叔叔才帮忙找回来老爸。

而如今,不出半个小时,我们已经知道了很远的地方发生的事情。这时,我不禁感慨,网络时代的好处。远远的缩短了消息传播的时间。

可是,也只能称之为消息。因为关于事情的具体情况,又存在着很多的不真实性。

记得高中时候学习新闻,最重要的就是新闻具有真实性。而如今大家传播的这些,也只能称之为消息。

篇3

没多一会,就接二连三的发来了好多信息,说出了跳楼女子的身份,谁家谁家媳妇,谁家谁家闺女,谁家谁家侄女,在哪里上班,甚至说出了死者的死因可能是因为家里跟老公吵架了,一时想不开就跳楼了。

没过多一会,又有另外的人出来发信息说,死者并不是因为跟老公吵架而跳楼,而是因为在家里擦玻璃不小心掉下来的。再后来还有人说,是因为已经得了不治之症了,所以才选择了跳楼。总之,关于死者的死因,大家众说风云,每个人说的都很认真,一副很了解详情的语气。以至于一晚上大家都在讨论着死者的死因。

听着群里大家不停的说说说,我不禁想起来,自己七岁那年,老爸出门没在家,爷爷在家过世,在家里整整放了三天,最后村里的一位叔叔才帮忙找回来老爸。

而如今,不出半个小时,我们已经知道了很远的地方发生的事情。这时,我不禁感慨,网络时代的好处。远远的缩短了消息传播的时间。

可是,也只能称之为消息。因为关于事情的具体情况,又存在着很多的不真实性。

记得高中时候学习新闻,最重要的就是新闻具有真实性。而如今大家传播的这些,也只能称之为消息。

篇4

关键词:社交网络时代;市场营销模式;探索

一、研究背景及意义

(一)研究背景

当前网络已经是人们无法离开的,对人们的意义非常重大的事物,各种日常生活都需要用到网络。在网络上进行社交活动也是当前非常流行的,是目前非常大众化的方式,这给很多公司带来了很大的机遇,当然也是挑战,如果能够顺应时代的发展,好好地利用社交网络,将其与市场营销进行结合,对公司的发展绝对是非常有利的;但是,假如不能充分利用社交网络,仍使用传统的市场营销模式进行相关的经营,则将失去一次非常好的发展机会。可见,网络社交时代给各公司带来了极大的挑战,各公司应该重视网络社交,积极采取措施,完善自己的市场营销模式。

(二)研究意义

将市场营销与社交网络相结合,对市场营销的相关工作有很好的推动作用,对公司的发展同样有很大的影响。社交网络是当前社会中大部分人进行社交的一种重要方式,所以在社交网络中的人流量是非常大的,各大社交网站的点击量之高,是非常惊人的,如果能将市场营销与社交网络结合,凭借社交网络如此多的人流量,足以给公司带来非常大的利益,可以迅速促进公司的发展。可见,社交网络对市场营销有很大的价值,相关的工作人员应该重视社交网络对市场营销的意义,积极采取措施,促进市场营销与社交网络的结合,推动公司的发展。

二、社交网络时代的市场营销的优势

市场营销,指的是相关的工作人员,根据市场环境的需要,对自己公司的商品进行经营、销售的行为的过程。通俗一点说,就是相关工作人员进行销售的过程。而自从进入网络社交时代,网络营销相比于传统的市场营销的相关手段有很多优势。

(一)可以及时收集信息

市场营销中很重要的一点,就是对市场信息的收集。能够及时的收集、掌握相关的市场信息,可以使相关的工作人员更加准确,更加明确的掌握市场动态,从而更科学,更合理的制定相关的市场营销方向,推动市场营销。将市场营销与社交网络相结合,对于收集信息有非常好的影响。通过社交网络,做市场营销的相关工作人员可以实现与消费者面对面交流的目的,从中可以得到有关的市场信息,进一步实现收集相关的市场信息的目的,这样,通过收集到的市场信息,相关的工作人员可以做出相关的决策,从而应对时刻改变的市场,推动市场营销的发展。另一方面,公司的相关工作人员在与消费者进行交流的过程,是一个对自身的工作进行检测的一个过程,通过与消费者交流、沟通,相关的工作人员可以找出自己工作过程中营销手段的缺陷,以及相关工作人员自身服务方面的不足,这样,可以让相关的工作人员进行自我反省,实现自我完善,并且对营销手段方面的问题进行改进,使营销手段更符合消费者的心理,不断完善市场营销模式。公司的相关工作人员应该重视社交网络对市场营销的作用,积极采取措施促进社交网络与市场营销的结合。

(二)投资相对较少,见效快

将社交网络运用到市场营销中,不仅仅可以使相关工作人员可以及时收集到市场信息,随时掌握市场动态,还有很重要的一个优势,那就是相比于传统的市场营销,投资资金更少,但是见效很快。因为社交网络上有很大的人流量,利用社交网络的这个特点,进行市场营销的相关工作人员可以在社交网络的这个大平台上,运用图片、视频、文字等方式或者三者相结合的方式对社交网络上的相关人群进行市场营销,这样,市场营销的相关工作人员通过很少的投资,便将社交网络中的很多潜在客户的注意力吸引了过来,促进了潜在消费者变成公司真正客户的过程,推动了市场营销的发展。另外,在社交网络中的人们对公司的相关产品进行评价、讨论等,可以说是给相关的产品进行宣传的过程,这同样对市场营销起到了非常好的帮助。

三、社交网络时代的市场营销模式的完善

(一)将市场营销信息植入社交网络平台

将社交网络与市场营销结合起来,相关部门的工作人员可以选择通过社交网络的这个平台,将市场营销的信息出去,利用社交网络人流量大的特点,将市场营销的相关信息传播出去,对市场营销有很大的帮助。在进行相关的市场营销的信息的传播的过程中,相关工作人员可以通过各种网上活动,来吸引社交网络上的人群的注意力,比如通过各种打折活动、免费送礼品的活动,以及赠送网上的虚拟礼物等,这样,可以使更多的人参与其中,并且对可以让这些关注的人进行转发,从而引来更多的人,这对市场营销有着非常大的影响,可以说,这对于市场营销来说,是一笔巨大的财富。

(二)合理建设社交网络的市场营销渠道

要想将社交网络与市场营销相结合,相关的工作人员必须建立社交网络的市场营销渠道,这是非常重要的一环。而在建设社交网络的市场营销渠道的过程中,必须要考虑周全,必须要合理、科学的建设社交网络的市场营销渠道。如果社交网络的市场营销渠道的秩序很混乱,没有相应的行为规范,对各公司的市场营销都有很大的影响,根本就无法起到推动市场营销的发展的作用,相反,很可能起到反作用,同时,很可能引起社交网络中人们的反感,非常不利于公司的发展。所以,在建设社交网络的市场营销渠道时,必须要合理、科学的对其进行建设,制定相关的规章制度,以及行为规范,从而促进市场营销的发展。

四、结束语

面对如此激烈的市场竞争,我国的各个公司应该积极采取措施,提高自身的竞争力,这样才能在市场中立足。各公司要顺应时展,完善社交网络时代下的市场营销模式,要将社交网络与市场营销紧密结合起来,推动市场营销的同时,推动公司的发展。

作者:杨芳 单位:新疆维吾尔自治区昌吉学院

参考文献:

篇5

(新乡学院财务处,河南 新乡 453000)

摘 要:随着信息技术的迅速发展,传统财务报告模式的局限性日益体现出来,企业需要重新面对在新的科技背景下财务报告出现的问题,利用计算机网络技术提升财务报告处理水平。本文立足网络财务报告的发展现状及未来发展趋势,分析了计算机网络对财务报告的影响,并提出了企业在网络时代对财务报告出现问题的应对策略。

关键词 :网络时代;财务报告;影响;策略

中图分类号:F230文献标志码:A文章编号:1000-8772(2015)07-0125-02

收稿日期:2015-02-12

基金项目:河南省科技厅软科学计划项目(142400411151)

作者简介:武晓瑜(1974-),女,河南省新乡市人,大学本科,中级经济师、研究方向:高校财务管理。

一、前言

随着科学技术的进步和发展,我国逐渐进入了成熟的网络时代。会计信息系统的最终产品是财务报告,其质量的优劣能够在一定程度上决定会计信息的有效性。然而,最近十几年我国会计信息质量存在着一些严重的问题,已经逐渐凸显并严重制约会计工作的发展。需要研究并应用一种新型的会计信息统计技术,而网络时代的到来恰到好处地解决了这一问题,为我国财务报告的改革和发展提供了新的动力。

网络财务报告主要是指企业根据现代信息技术以及计算机网络,通过互联网等媒体将企业的经济信息和财务等信息进行公开披露。在信息化背景下,其使用者更加青睐于多样化和实时化的会计信息。并且随着可扩展企业报告语言(XBRL)的不断开发与使用,网络财务报告比传统财务报告更具有优越性。

二、网络财务报告的特点

面广,成本低。公司在网站上其财务报告,其受众面非常广,只要能够上网且对公司财务信息有需求的人,都可以通过网络获取财务报告,这种方式不受时间和空间的限制,同时也可以借助网络平台树立良好的企业形象,提高企业品牌知名度。在网上报告,相对于纸质财务报告来说成本也降低了很多,使其更加符合企业成本效益的原则。

时效性强,信息量大。网络财务报告从形成到使用的时间明显要比传统的纸质报告要短。传统纸质财务报告从形成定稿到需要的人的手中,需要一个物理传递的过程,而网络报告在形成的同时,就可以达到需要的人的手上,这使得财务报告的时效性更强。网站正常开通,提供信息者就可以及时和更新信息,而连接在互联网上的计算机自身强大的存储功能能够提供超大容量的会计信息。

规范披露,减少失真。我国证券市场成立时间较短,上市公司的质量存在差异,从而会造成有些公司故意拖延信息披露时间来赚取利益的不良行为。然而,网上财务报告就能够有效避免这种情况的出现,使信息透明度更强,真实性、完整性和公开性得到保障。

三、网络时代给财务报告带来的影响

1、突破了传统财务报告的局限性

实时披露,能够有效解决信息迟滞问题。传统的纸质财务报告,虽然证监会要求上市公司对中期财务报告进行披露,但是从制定报告到报告再到信息传播的时间很长,存在着严重的时滞问题,而如此长的报告周期就会耽误实时信息的。网络财务报告设计的信息能够实时在线进行采集和加工,从而实现财务和业务的一体化管理,有效解决了信息的迟滞问题,实现信息的高效率传播,从而打破了时空的有限性。

多元化的信息能够满足不同使用者的要求。财务报告能够为信息使用者提供有效信息,从而做出正确的决策,因此财务报告更需要具有真实性,并且要与用户需求契合的特点。网络财务报告的出现不仅打破了传统财务报告只能提供货币信息的局限性,而且也打破了财务报告与其他企业经营报告之间的界限,使其成为一个整体。

2、网络财务报告在审计工作方面的问题

根据经济管理的需求,会计工作的主要职能将会是提供财务信息,审计工作是将监督作为主要职能。在网络时代,财务会计信息的输入、处理、输出和存储方式发生了改变,这种变化也对传统的审计产生了重要的影响。

网络财务报告在缩短审计时间间隔的同时,也增加了注册会计师的工作量。所以,审计的工作将会成为一个具有在线性和持续性的过程。传统的财务报告中注册会计师往往要仔细反复审阅证据,观察这些证据是否有过涂改以及项目是否齐全。而网络财务报告这些证据则会以电子信息的形式输入和保存都在计算机上,并且在修改过程中不会留有痕迹,这就要求审计人员掌握相关软件升级自己的专业技能。

四、网络时代财务报告的变革与创新

1、网络时代财务报告技术的变革与创新

计算机网络技术在会计工作中的应用引发了财务报告的技术变革,不仅改变了会计信息系统的手工编制财务报告的方式,而且改变了财务报告的信息载体和传输方式。传统会计信息系统中,财务报告是会计人员手工编制而成的,手工处理信息不仅速度缓慢,还要经过一列手工程序,最终才能拟定出财务报告。因此,传统的财务报告往往受到了许多的限制,特别是在信息的时效性上存在一定的滞后性,而这些局限是手工处理的特点,几乎无法通过增加工作量等传统方式避免。在网络应用的背景下,只需在后台建立具有标准编码结构的原始数据库,然后运用计算机中专业的财务软件,就可以实时将各类财务数据进行汇总财税研究和分析,制作出指定的财务报告。同时,网络应用背景下所完成的财务报告在很大程度上提高了会计信息的利用效率,具有手工处理所无法匹敌的优势。

在传统的会计信息系统中,会计信息的记录载体十分有限,会计数据产生、记录以及制证、登帐、编报和信息等环节,都是基于纸质介体而进行的。纸质载体存储的信息无法再加工,如果需要对信息进行再处理,则必须要重新用新的纸张进行。计算机技术应用在会计系统中,使得会计信息的载体成为磁介质、光介质这些可以为信息提供自由修改平台的介质。这种新的介质不仅能够存储更多的数据,而且可以满足随时随地对信息的在加工平台,如对数据的分类、汇总、传送、转存等处理在极短时间内没有痕迹地完成。尽管在财政部最新颁布的《企业会计制度》中做出规定:“企业对外提供的会计报表应当一次便携页数、加具封面、装订成册、加盖公章”。但是,在网络时代除了一份纸质的财务报告还需要提供一份电子报告。

传统会计系统中财务报告的传输是采取人工传递或邮寄书面纸质文件的形式来进行的,这种方式成本高效率低。但是计算机网络技术为财务报告的传输提供了新的手段。不仅企业对外公开财务信息,企业内部财务信息的传递也可以通过互联网快速频繁地进行信息交换。网络时代,通过网络传输和财务报告将成分为财务报告传输的主要方式,极大地提高了财务报告的实效性。

2、网络时代财务报告方式的变革与创新

在传统工作中,财务报告大多为定期、单向、以报表的形式,而在网络时代中,这种传统的方式已经越来越难以满足信息需求者对于信息处理效率的需要。而目前,定期财务报告已成为我国一项基本的法规,这也将成为我国在未来相当长一段时间内的一项重要制度,这使得原来定期的时间大为缩短,加快了的频率。随着财务信息决策用途的增强,定期的信息提示可能会对信息的及时性甚至随时性的需求产生影响。

我国目前的财务信息传递模式是企业定期上报、信息使用者定期收阅的单向的报告模式为主,但由于单向模式的局限性,应逐渐将其过渡为信息获取的辅助方式。在网络时代,应该计算机网络将信息报告者和信息的使用者紧密地联系在一起,采取交互式报告的方式。使用者只要在网络的一段提出自己对信息的需求,计算机网络系统就可以借助应用软件对后台数据库的基本数据进行筛选加工,为使用者提供其所需要的信息。这种交互式的报告模式能够为信息使用者提供个性化的服务,从而达到对信息价值的最大化挖掘。

3、网络时代财务报告内容的变革与创新

网络资源是一种无形的资源,网络时代的企业除了有形的资产,还要借助无形资产和人力技术资源来推动企业的发展。所以网络时代的财务报告要将无形资产和人力技术资源的价值信息进行揭示,比如企业的先进技术!专利以及企业的人才队伍,都要纳入企业财务报告的范围之内。企业的效益分为经济效益和社会效益,企业只有注重社会效益的实现,才能助推企业去更好地实现其经济效益,并帮助企业达到可持续发展的经营目的。因此,在网络时代中,企业在财务报告中也应当体现出企业的社会责任信息,对企业为社会所做的贡献进行明确的交代和表述,提高公众对企业的信赖感和认同感,使财务报告的信息进一步扩展,传递企业的价值观。

4、网络时代财务报告“频道”的变革与创新

传统会计信息系统受到人工信息处理能力的局限,信息的生产是在假设所有人对信息的需求都相同的前提下,对信息进行生产线式的拼接和处理,所以手工模式下的财务报告只有一种模式、一个“频道”,这就导致了财务报告信息存在相关性较差的问题,而网络时代中的“多频道”财务报告模式则成为了解决这一问题的途径。在网络时代,采用网络技术对有关进行处理,能够为企业提供多个“频道”的信息服务,如关于企业收益的计量可以分为会计收益“频道”和纳税收益“频道”,关于企业决策分析可以分为信贷决策“频道”和投资决策“频道”等等。由这些不同的“频道”所输出的不同的财务信息,可以满足不同需求的人使用,实现个性化定制,这也将是网络时代财务报告的一大重要方向。

五、结束语

随着网络时代的持续深入,人们对信息的需求更加具体化、个性化,企业财务报告在计算机网络技术的发展背景下,进行有力变革是增强企业财务信息透明度、准确度,推动企业经济效益社会效益双丰收的必由之路。政府和企业应该重视网络财务报告的应用,以适应当前科学技术以及人们对信息需求的新发展、新要求。

参考文献:

[1] 张安琪.网络时代的财务报告问题[J].电子制作,2013,(10).

[2] 萧颖萍.网络时代的财务报告技术[J].市场周刊:理论研究,

2012,(4).

[3] 杜闯网.络时代标准财务报告的创新[J].商情,2012,(3).

[4] 葛文睿.我国企业网络财务问题及对策建议[J].管理学家,

篇6

【关键词】初中生信息技术网络意识

随着信息技术的快速发展,网络现在已经成为当今世界最庞大和使用最广的信息传播工具,人类社会开始进入信息网络时代。网络是人类文明的结晶,是现代科学技术的骄傲。初中学生正处于人生发展的黄金时期,思想活跃,思维敏捷,好奇,好新鲜,好刺激,乐于吸收新事物,接纳新观念。而网络媒介的一个主要特征就是为我们提供一个相互平等的双向信息交流平台,其个性化的服务更能满足青少年的需求。网络日益成为青少年学习、生活和娱乐的第一空间。但其中有正面影响也有负面影响。因此,我们应积极预见网络时代教育与学习的发展走势,主动去寻找应对的新举措、新方法,扬长避短,化弊为利,帮助中学生用好网络。下面就我对农村初中学生的网络观念及应对措施提出以下几点建议,希望能和从事农村基层教育的老师一起努力做好农村教育事业。

1.要向学生宣传信息技术的好处,让他们知道互联网给现在人们工作学习带来的便利

互联网(即因特网,Internet)是一个全球性的网络,它拥有丰富的信息资源。截止2009年6月30日,我国网民规模达到3.38亿人,普及率达到25.5%,宽带网民规模达到3.2亿人,占网民总体的94.3%。

互联网有许多用途,利用它可以向全球的互联网用户发送电子邮件,召开分散于世界各地的有关人员的视频会议等。在互联网上的新闻可以迅速地传播到世界各地。用户可以自由、快速地检索和共享网络上的各种信息资源。

2.利用网络 ,激发学生的学习兴趣

随着网络科技的迅速发展,丰富的信息资源强烈地激发了青少年的求知欲和学习的兴趣,网络媒介区别于其他传统媒介的一个重要特征在于互动性,中学生恰好处于好奇心表现欲极为强烈的年龄阶段,对于网络这种能问又能答的媒介自然更具有亲切感,这必然大大提高了他们通过网络来学习,了解掌握知识的积极性和主动性。据调查,随着电脑、多媒体等教学手段的推广和普及,网上学习领域的日益拓展,使广大中学生的求知欲望和好奇心得到了更多的满足,使其领略的知识无限拓展,从而逐渐从以往枯燥的考试、作业、题海的重压下解脱出来,更加主动地进行学习,使自己真正成为名副其实的学习主体。

3.传播网络先进文化

我们要加强中学生网络建设,办好主流网站,传播先进文化,占领网上思想教育阵地,建立适合中学生特点的网络信息系统,满足他们对信息的渴求。我们要鼓励各有关部门或个人开辟更好的、为青少年所喜爱的网站,加强青少年网络体系建设步伐。

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关键词:网络时代 高职院校班主任 困境 对策

中图分类号:G717 文献标识码:C DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2013.18.019

这是一个信息化的时代,网络成了最基本的生活组成部分,在高职院校中,大部分学生拥有私人电脑,上网率是百分之百,都接触着庞大而复杂的网络。网络是把双刃剑,一方面为教育、学习提供了极丰富的信息,另一方面复杂的信息也冲击着学生的大脑,给高职院校班主任工作带来了巨大困扰,如何应对网络成为班主任工作的大挑战。

1 高职院校班主任工作面临的困境

1.1 班主任与学生对网络认识的差异

如今网络已经成为了最基本的工具之一,不仅仅是提供极为丰富的信息,是我们了解沟通外部世界的渠道;更是为我们的学习生活提供了极大的便利。当然,网络也有它的弊病,过于复杂的信息让人分不清真假,特别对于刚刚高中毕业,心智还不是很成熟的高职学生来说,更是难以辨别,容易受网络舆论的影响,缺乏独立的思考;网络游戏更是容易让高职学生着迷。这让高职院校的班主任十分担忧。但是很多班主任的思想还停留在一二十年前,将网络仅仅当成工具来看待。现在的高职院校的学生几乎都是90后,出生成长于网络繁荣发展的时代,网络已经成为了他们生活的重要部分,很多学生在吃饭、走路、坐车时都是拿着手机、笔记本电脑等工具上网。这在班主任眼里,是不可理解的,甚至认为这是网络对新一代年轻人的毒害。换位思考是理解学生行为,是引导学生行为的前提。班主任若能正确分析学生行为产生的原因,引导学生正确利用网络,将会为自己的工作、为学生的学习带来极大的好处。

1.2 部分学生沉溺网络,甚至出现心理问题

网络对年轻人的吸引已经远远超出其他事物,部分学生认为上了大学,就是到了一个解放休息时期,几乎没有学习目的、未来计划,整天游荡于网络。部分男生更是被网络游戏吸引,部分女生则爱上贴吧、微博、电影等。过多的沉溺网络,不仅造成与周围同学交流的减少;网络上许多不良的信息、舆论也会误导学生,产生消极影响。网络往往把一些消极的信息呈现给学生,信息的真假很难确定,而学生群体容易轻易相信,从而产生过于激烈的想法,甚至过激的行为。正确引导学生认识网络和网络信息,正确利用网络迫在眉睫,网络暴力、网络犯罪更是需要防患于未然。

1.3 不能充分利用网络资源

网络资源的丰富,谁都十分清楚,可究竟有多少人利用好了这项廉价、便利、丰富的资源了呢?据调查,多数大学生对网络图书资源的利用只在撰写论文时才用上,更多的是许多学生到了要写毕业论文的时候还不知道如何查找资料,只知道万事问百度,尽管他们每天都在上网。如何引导学生利用起网络资源,实现网络的真正价值,是高职院校班主任需要解决的重要问题,也是高职院校班主任自身需要学习的重要内容。

2 改善高职院校班主任工作的对策

2.1 利用丰富的网络学习资源,转变传统教学、管理观念

利用好网络信息丰富性这个特点,可以有效弥补传统教学中信息的缺乏、滞后。高职院校学生,已经进入了主要靠自学获取知识的阶段。学生多不能满足于课堂上教师所讲的内容,往往可以根据自己课外了解的信息提出新的看法,这不仅仅是学生学习方式的转变,也要求教师转变传统的教育思想和方式,利用网络资源,充实自己的教学,与学生交流各自所得到的信息,引导学生利用网络资源。对于如何利用、查找网络学习资源,除了授课教师、电子图书管理员,班主任有更大的责任去教授、引导学生。这也要求班主任对网络学习资源的利用有较高的水平,以帮助学生学会自学,学会利用网络资源。例如学校电子图书资源的利用,各大高校图书馆网站的查阅,国内各类期刊学术网站、图书资源网站的利用,甚至一些地区和国家中开放性的图书资源网站的利用。从另一方面讲,增加查找、利用网络学习资源的时间,也是在减少学生游戏于网络的时间。

2.2 引导学生树立正确的网络价值观,树立学习目标

认清网络的利和弊是学生首先必须做到的,也是班主任要做的基本工作。网络的丰富信息资源、网络的高效便捷、网络的自由和娱乐等等都是我们能够感受到的网络的好处,但是对于网络弊病往往会被学生忽视,或者说这些弊病是在学生上网过程中无意识产生的。首先,上网时间过多导致与身边同学交流的减少以及学习时间的减少是显而易见的。交流的减少容易导致人际关系的紧张,交流能力的下降,久而久之不利于学生的社会化和职业化。学习时间的减少,也就减少了学生获得知识、技能的时间和机会。再者,网络的不良信息、舆论,会干扰学生的价值判断。高职学校学生生理年龄基本在18岁以上,但是大部分学生的心理年龄往往低于实际年龄,对于是非曲直的判断尚不成熟,网络的一些信息容易误导学生对社会的认识和对某些事件的价值判断,不利于学生健康的发展,班主任有责任对其进行引导,帮助学生树立正确的价值观。关乎学生群体的新闻事件需要特别的思想引导。

2.3 充分利用网络工具,加强与学生的交流

网络交流方式多种多样,QQ、MNS、E-MAIL、博客、微博等等,网络交流相对面对面的交流更加自由、轻松,在时间方面也更加灵活,班主任与学生之间的交流利用这些网络工具将会增加更多的沟通时间和频率,也便于班主任了解学生的具体情况,及时予以帮助。学生有问题也可以单独与班主任交流,增进班主任与学生之间的情感,也避免了部分学生觉得面对面的尴尬。班级QQ群等集体的聊天讨论,也是同学之间增进了解的过程,从网络中延续到实际生活中,同学之间相互帮助,讨论学习,共同进步,和谐相处,还可以增强整个班级的集体感。这些都有利于良好班集体的建立,有利于学生的健康成长、学习。

总而言之,网络是高职院校班主任的武器,也是挑战,在网络时代的大背景下,需要班主任勇敢地把握好网络这个武器,引导学生正确认识、利用网络。

参考文献:

[1]迟成勇,杨湘红.大众文化与大学生思想政治教育[J].北京青年政治学院学报,2008,(2).

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关键词:网络;市场营销;发展

中图分类号:F724 文献标识码:A 文章编号:1812-2485(2012)12-017-002

随着科学技术的发展,传统的营销手段受到一定的冲击,自1999年以来,网络经济在世界各国不断的升温,网络带动市场营销进入了一个崭新的时代,跨越时间和空间的销售方式,越来越多的被人们接受,网络营销是指借助于互联网、计算机通信技术和数字交互式媒体,通过市场的循环营销传播,达到满足消费者需求和商家诉求的过程。网络能让人及时的了解市场信息,大范围的进行市场调查,减少产品的成本,价格更加合理化,更深入大众的生活。面对这样的发展现状,我们分析一下网络对市场营销发展的影响,及在网络飞速发展的前提下如何更好的发展市场营销。

1 网络对市场营销的影响

销售是一种满足人们需要的行为,人类各种需要和欲望是我们营销工作的出发点,但是传统的营销手段受时间、空间影响比较大,人们难以获得产品信息,难以了解其他企业、人的需求,在传统的经营模式下,外部环境复杂、多变,容易出现传递信息失真,比如:山东的苹果丰收,但是没有网络作为介质就没有办法把信息传输出去,让各地的商家订购。生产生活用品的产家也无法大范围的了解市场信息,知道人们需要什么样的产品,接受的价格等,但是有了网络作

为介质,商家很容易了解市场,由于网络的开放互联性质,

时间连续性加强,空间距离缩短,使经济活动越来越摆脱国界的限制,能够随时随地全天24小时提供全球。通过网络可以了解消费者的意向,客户根据自己的爱好提出各种建议,企业必须把从网上收集到的反馈信息进行分析整理,得出有价值的结论,安排开发、采购、制造、销售等生产活动。互联网的飞速发展使经济活动有了全球化性质,极大的扩展了营销范围,使地球成为名副其实的地球村,使各项营销活动呈现高效率和低成本,企业对内通过网络提高了企业管理的自动化水平,从而改变着企业的生产方式、管理方式和销售方式。所以说网络的飞速发展使市场营销发生着很大的变化,主要表现为:

1.1 网络让信息分布更快、覆盖面更广

在现代,企业的信息分布必须要及时,覆盖面广才能更好的进行销售,网络的飞速发展解决了企业信息不受时间、空间的限制,媒体的信息丰富多彩,成本低,分布范围广,收到广大企业的接受和喜欢,企业利用网络进行广告宣传、延伸品牌形象,可以全方位,更立体的展示产品,企业通过销售网站,建立客户网络,提供企业最好的商品信息,在形式上突破了一对一的局限,降低了企业广告的成本,让企业销售人员与客户保持紧密的联系,而且为异地销售提供了便利条件。

1.2 网络实现了网上购物、销售服务

企业通过网络开展产品的销售及售后服务,以满足客户的需求,客户或购买者可以足不出户就可以在家买到自己心仪的商品,不仅商品时尚而且价格便宜,网络商店减少了店面的租金,销售人员等一系列的成本,销售的价格比较合理,满足人们的需要,所以现在网络购物很火,淘宝和阿里旺旺成了比较受大众喜欢的网络购物窗口,网络销售不仅不受时间、空间的影响,而且可以实现聊天室、客户留言区,所以企业或商家都能很好的给客户提供售后服务。特别是国际营销,更是受到种种限制,但是网络的发展解决了这一难题,网上出现代购,客户在任何时间和地点购买产品,向企业提出要求和反应意见。企业则在整体过程中,与消费者保持密集的双向沟通和交流,及时调整营销策略,增加市场竞争力。

1.3 网络让企业更好的进行资金流通

网络借助银行、信用公司、保险公司,让销售能更好的进行,我们销售或购物都可以通过网络来支付和收账,解决了空间的问题,互动性好,安全可靠,为市场营销的运作提供了重要的手段。

网络营销在企业中的作用越来越强大,网络管理活动越来越受到重视,网络对传统经营方式影响有很大的优势,但这并不等于说,网络营销将完全取代传统营销。这里想要说明的是,网络营销与传统营销是一个整合的过程,将网络整合到整个公司营销计划的时代已经来临。虽然已有不少公司认识到了网络的重要性。但是,只有很少一部分公司认识到将网络与传统营销整合起来的重要性。企业管理内容也不断丰富、完善,那我们怎么样才能让网络更好的为市场营销服务,如何更好的在网络飞速发展的带动下促进市场营销飞发展呢?是当前我们必须要探讨和改进的难题。

2 在网络飞速发展的前提下,如何加快发展市场营销

网络对市场营销有很大的驱动力,网络更新的月新日异,我们如何提高市场营销发展的速度是我们探讨的问题,人们意识的改变,电脑和网络技术的普及,我们更要加强对市场营销网络化的规范管理,对企业而言,要在生产经营的同时兼顾消费者利益和社会利益。组织应该确定目标市场的需要、欲望和利益,然后再以一种能够维持或改善消费者和社会福利的方式向顾客提供更高的价值。我们应该从那些方面入手,规范市场营销环境,加快市场营销的发展呢?

2.1 普及电脑和网络的使用

要让网络的飞速发展带动市场营销进入一个崭新的时代,必须要普及电脑和网络的使用,近些年,我们电脑和网络技术不断的走入家庭,大部门的人接受和使用电脑,在网上搜索信息,浏览商品,享受和欣赏商品文化,购买自己需要的商品,企业通过网络技术上传商品信息,寻找客户,与客户建立合作伙伴关系,销售自己的商品,从中获利等等,我们知道网络时代给我们带来的好处,给销售带来的好处,那么我们如何更好的普及电脑和网络的使用呢,大部分的学生、工作人员都能很好的掌握电脑及网络技术的使用,也就是这么一部分的人在实用网络信息、销售、购物。一些读书少,年纪大,边远山区的地方接触的就比较少,我们很难把商讯随时随地的发到他们的身边,让他们了解信息,销售和购买产品,所以作为政府行政部门、就业部门应该大范围的“扫盲”,可以通过开免费培训班,对下岗人员、文化比较低的农村青年进行电脑和网络技术的培训,让电脑技术和网络技术普及到这类群体中,而且国家要加快网络技术的发展,降低网络费用,让更多的地方,更多的人接触网络,让他们了解网络时代的销售行业给他们的生活带来翻天覆地的变化,从而带动市场营销的发展。

2,.2 培养网络营销高端人才,加快市场营销的发展

网络发展时代的销售给企业和大众带来了很大的收益,但我们无法满足于现在人们的需求,需要网络的不断发展。从而带动市场销售更快更好的发展,需要培养高端的人才,让市场销售完善它的互动性和个性化。走向国际化。足不出户就可以享受到品牌销售全球化的刺激,更大幅度的减少商品的价格,让企业受益,让老百姓受益。多途径培养和塑造建材网络营销人才,适应市场发展需要网络营销人才是身兼网络技术与市场营销技巧于一身的高端复合型人才。优秀的网络营销人员不仅要熟悉传统的营销方式,还应当熟悉网络消费行为和心理、搜索引擎排名和网络广告,了解关键细分市场,清楚点击率和转换率等专业知识,以及英语、市场、营销等复合知识。目前,高等院校虽开设有电子商务专业,不过毕业生仍然需要从传统销售渠道人手实践积累具体的专业知识和经验。只有企业了解电子商务的优势,为企业网络营销的应用发展尽可能提供机会和空间,网络营销才能与传统模式各展所长,体现出应有的价值。

2.3 对网络时代的市场营销进行规范化、法制化

网络时代下的市场营销作为一项新生事物,其技术发展之快,改变了人们的生活,带来了新的生活方式,同时,也会出现一些我们防不胜防的问题,有些经营者将自己的利益凌驾在消费者利益和社会利益之上,甚至不惜制造假冒伪劣产品,损害消费者利益,破坏生态环境。所以作为政府行政机关,应该加强研究,加强这方面的立法。抵制对网络信息的恶意窃听、修改,对客户信息的窃取,对资金流通的破坏行为,资金的流通过程中出现的安全性问题,需要我们有一定的技术和道德做支撑,在发展的过程中都会存在很多的问题,网络信息的欺骗行、诈骗行为等都影响着市场的正常运转,都应该成立一定的法律、法规进行规范,从而净化市场营销的环境。

(1)成立一定的法律,对网络营销中出现的问题进行立法,联合政法部门和网络警察,对散布虚假广告,通过网络骗取消费者金钱的,达到那个限度处以一定的法律惩罚,在现实的销售中我们比较容易进行检查和打假,但是在网络时代的营销里,这个就有一定的难度,除了要生产者、销售者用道德作为底线以外,一定要加强法律的管制,开通网络投诉,对流通中的商品出现问题的要严查,净化销售的环境,让消费者更加信赖网络营销。

(2)加大宣传网络的规范化和法制化,让人们了解出现的问题,已经出现这些问题这么处理,减少在网络营销中受到伤害,如果出现信息被篡改、产品前后不一、资金被骗等一系列的问题的时候这么样拿起法律的武器来保护自己,及增加我们对网络时代下的市场营销的信任度。

网络营销相对于传统的市场营销,在许多方面存在着明显的优势,它带来了一场营销观念的革命,更重要的是它对企业改善销售环境,提高产品竞争能力和市场占有率具有非常重要的现实意义。总的来讲,网络的发展让市场营销有了革新换面的大变化,让我们的生活发生的翻天覆地的改变,网络经济是对传统工业经济的扬弃,是一种在信息产业进一步分工,传统产业相互融合基础上的直接经济。在网络经济条件下,传统市场营销管理受到前所未有的冲击,出现了网络营销管理的新概念。如何促进市场营销的发展成了我们探讨和研究的话题,为了更好的发展市场营销,我们要不断的探究计算机技术的发展,网络技术的更新及普及,做好网络时代下市场营销的立法,让市场营销在这个环境下更好更快的发展是当务之急!

参考文献

1李翔主编.电子商务概论,2001.

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