时间：2023-10-30 10:28:52
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇产品设计调研方法，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
在社会经济的快速发展下，人们对产品设计的要求不仅仅局限在实用性角度，而且开始注重产品设计效果的呈现。其中，消费者的消费心理开始对产品设计产生越来越重要的影响，基于消费者心理感受的设计心理学开始被应用在产品设计领域。文章结合设计心理学内涵以及我国工业设计发展现状，结合设计心理学对产品设计的影响以及对设计心理学的研究，从设计理念、设计方法、用户模型三方面建立具体分析设计心理学在产品设计中的应用。
关键词：
设计心理学；产品设计；以人为本；应用
工业设计革命以来，出现大量机器、工具，其基本设计思想是机器的功能和生产效率，并没有把操作者放在首位，而是把使用者看作是机器的一个组成部分，迫使人的操作要适应及其的速度、强度和行为方式，形成“以机械为本”的设计思想。这种思想下生产出的许多机械工具，给人造成了巨大体力和精神符合，严重危害劳动者的健康和生命安全，以心理学为基础，来改变这种设计观念，使机器在设计上适应人的特性，形成“以人为本”的理念。 进入20世纪以后，科技日益膨胀，新的产品不断被创造出来，在产品需求的基础上，人们更多的是要求物理和生理的需求，然后才是满足心理的需求。然而随着技术的不断完善，生产力的不断提高，产品的设计者才开始将目光投向从心理学的角度出发，设计“以人为本”的产品。竞争激烈的今天，设计心理学对于把握消费者心理，设计出符合消费者心理的产品起到了至关性的作用。文章对产品设计和设计心理学进行综合分析，并为如何实现设计心理学在产品设计中的有效应用进行策略思考。
1设计心理学内涵及其在产品设计领域的体现
（1）设计心理学内涵。设计心理学是是设计师必须掌握一门理论课，是建立在心理学的基础之上，将人们心理状态，尤其是人们对于心理需求的方面，通过意识作用于设计的一门学问，同时研究人们在设计创造过程中的心态，以及设计对社会及对社会个体所产生的心理反应，反过来在作用于设计，使设计更能够反映和满足人们的心理作用。设计心理学在进行产品设计的时候要充分把握消费者的心理，结合消费者的消费规律来生产出满足消费者需求的产品。随着社会的发展，心理学在工业设计领域中起到了十分重要的作用，而设计心理学是心理学的一个重要分支，将其应用在现代设计领域能够实现产品设计的创新发展，通过有效的心理表达来展现出产品设计的灵魂，实现产品设计和艺术发展的有效融合，从而吸引更多的人关注产品设计。（2）设计心理学在产品设计领域的体现。在产品设计的初级阶段，设计人员可以综合应用设计心理学来满足不同群体对产品的需求，从而实现产品的有效设计。在产品设计使用的过程中，工业设计人员会对不同的产品进行编码处理，之后，用户通过对产品的使用破解设计师设计的产品密码，使之完成对产品认知的工作。工业设计人员所设计的产品，不仅需要具备简单的操作功能，而且还需要能够在产品设计精神理念上来满足人们的需求。为此，在产品的设计中，需要相关设计人员能够综合应用所学的心理学、社会学知识，在做好充分的市场调研之后，根据市场调研结果和所获得的信息建立相应的用户模型。
2我国产品设计的发展现状
伴随工业制造业的深入发展，越来越多的人开始注重产品设计。但是从目前的情况来看，我国工业设计效果和预期发展目标之间仍存在比较大的差距，具体表现在以下几个方面：（1）对需求者的需求忽视，存在过多的个人印记。产品的设计没有充分了解需求者对产品性能、易理解性等方面的需求，最终所设计出来的产品不符合人们的实际需要。比如我国工业汽车行业的发展一味注重从国外引进车辆，没有结合实际国情来对汽车进行创新性设计。同时在汽车设计发展中也没有充分考虑人们自身气质、性格和汽车设计之间的关系问题。以至于设计出的外形模仿痕迹比较大，生产出来的汽车缺乏本土化特点，加上一些汽车外观、功能设计的不合理，在人们的具体操作中会降低对这类工业产品的满意度。甚至有些设计人员在进行产品设计的时候一味追求在产品上表现出个性化的色彩。这种标新立异的产品设计方试虽然能够实现产品设计的创新发展，但是，产品的设计还缺乏有效的市场调研，在设计者个人能力和素质不够强大下，是无法设计出成熟的工业产品，导致所设计出来的产品缺乏市场适应性。（2）产品从生产到投入市场反馈周期较长。反馈主要是指向用户提供信息，在信息的支持下让用户对产品的使用、操作结果等进行了解。在原有的产品还没有正式投入到相应市场中，产品设计人员就已经研究出新的产品。但是在这些产品的研发和设计中缺乏必要的市场调查研究、信息采集等，在一些小规模的产品投入到市场进行运营的时候，产品设计人员并没有对产品的市场流通进行相应的反馈，表现在没有对产品的操作难易程度、操作失误率、是否达到到使用者社会心理预期等问题进行考量，由此无法为工业人员的后期产品的生产提供重要信息支持。
3如何将设计心理学应用在产品设计中
（1）理念的转变。产品原有的设计理念是以“机械为本”，而忽略了人是使用者的基本问题。基于设计心理学的要求，产品的设计开始注重人的感受，即产品设计实现了“以人为本”的设计思想。在产品设计中，企业领导需要向产品设计人员灌输一种人本化的理念，即让产品设计人员在产品的设计中更加关注用户的心理需求和生理需求，以用户为产品设计的基本中心。要切记产品的设计不能给人的心理带来压力。（2）结合心理学、社会心理学要求确定科学的产品设计调查方法。产品设计和大众对产品的心理需求之间存在密切的关联。在以往，大众比较关注产品的功能、质量问题。伴随社会科技的发展，生活水平的提高，大众审美水平和审美需求都得到了提升，在关注产品功能、质量的同时还更加注重产品的审美设计。针对大众用户对产品需求的这种变化，在进行产品设计的时候，需要全面、充分的了解到用户对产品的真正需求。为此，就需要相关设计人员在把握用户需求的基础上来进行产品的设计。但是在实际的用户需求调查研究中，遇到的阻碍因素较多，很难在真正意义上把握用户对产品的实际需求心理，加上一些用户不配合调查，用户需求调研工作开展效果不理想。因此，为了提升产品设计调研工作的有效性，产品的设计调研需要结合不同用户群体的特点来有区别的进行，结合用户群的不同选择不同的调研方法，提升产品设计的针对性。（3）结合调研结果建立用户模型。通过用户调研模型的建立，提升调查研究工作的实效性，具体操作如下：首先，在产品设计之前，需要相关人员对用户需求进行充分的分析、了解，结合所获取的真实数据信息来建立科学、正确、真实有效的用户模型。比如通过用户概念模型的建立，就能够帮助用户更为全面的了解产品性能，在出现问题的时候，提升问题解决时间。其次，产品设计人员需要认识到用户模型建立的过程中存在很多干扰因素。这些干扰因素的存在一会影响用户模型建立的正误。为此，在进行用户需求调研的时候，相关人员要确保获取真实的用户信息，减少用户模型建立失误的可能。再次，在进行用户需求调研分析和产品设计的时候，相关设计人员需要借助他人的力量来发现调研工作以及产品设计工作不全面的地方。
4结束语
综上所述，设计心理学的发展变化和产品的设计是存在密切关联的。同时，产品的设计也深受设计师个人意志、思维的影响。设计师的个人思维和意志最终决定了产品呈现的效果。设计心理学在产品设计中的应用能够帮助产品设计人员树立正确的产品设计观念，并在产品设计中进一步满足消费者对产品的需求。可见，设计心理学在产品设计创新中的重要引导作用。为了实现产品设计和艺术美的表达有效结合，需要相关人员结合设计心理学发展和产品设计发展情况，采取有效的措施将设计心理学应用到产品设计中去。
参考文献：
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1.功能结构分析
产品功能结构分析，运用同族产品样本，对其进行基本筛选，分析判断产品功能属性，并挑选关键因素，为后续产品设计定位奠定基础。其中包括产品功能分析，通过功能分析FA,将产品总功能细分为多个功能元，细分的程度取决与产品的复杂程度；同时对产品结构进行分解，功能元和结构元相互对应。产品结构分析：对产品结构分解，以及产品长、宽、高、重量等基本参数特征。
2.用户需求分析
用户需求分析是产品设计的关键。主要包含问卷调研、用户观察、人物角色、用户访谈、焦点小组和任务分析。通过对产品调研可获得用户感性需求、产品现存问题以及用户满意度，明确用户需求，优化产品设计定位。其中包括：（1）用户观察用户观察需要分析的数据量大，可直接进行实地调研，用照片或者用视频间接观察，找出产品痛点。（2）用户访谈用户的背景需要多元化，一般6-8个人，最好是不同性别、年龄、行业的。尽可能真实、完整地了解用户，有效挖掘用户内心的真实想法，挑选出关键元素，进一步明确用户需求。（3）问卷调研问卷调研是最经典定量分析方法，挑选15-20个有效问题的问卷，回收有效问卷并进行数据分析，进一步明确用户需求。焦点小组首先，需要提前准备调研提纲和专门主持人主持讨论；其次，召集6-9名用户进行2小时访问；最后，找出用户想法和实际做法的偏差及成因，明确用户需求。人物角色通过场景细分确定典型用户,结合5W2H法提炼构建用户人物角色雏形,通过KJ法对人物角色模型中提炼的用户需求进行聚类,构建人物角色模型。任务分析制作工作活动流程图，揭示工作任务的操作要素与流向，分析用户在完成任务时的真实做法。了解用户对产品的使用方式及使用过程中出现的问题，找出机会缺口，完善用户需求。
3.产品属性分析
运用同族产品样本与异族产品样本，对产品样本作基本的属性分析。产品属性分析主要包括产品本身所具有的色彩、形态、人机、材质等，分析提取关键因素和参数特征，进一步细化产品设计定位。包括色彩分析：色彩不仅美化和装饰产品的功能，而且影响消费者的主观感受和购买欲望。将产品样本进行聚类分析，提取多个样本主色与辅助色，记录其CMYK与RGB值，并在此基础上以聚类分析法二次提取色彩参数，确定主色2-3种，辅助色3-5种，二次提取色彩将作为产品设计色彩基本定位；材质分析：材质是产品的重要组成部分，不同的材质会给人以不同的感受。提取多个产品样本材质，记录并分析其基本特性，与产品本身特性相结合，提取产品主要材质特征，确定1-2种主要材质，将其作为产品设计材质基本定位；形态分析：产品形态作为传递信息的第一要素，与产品的功能、结构、色彩等有密切联系，形态分析可明确产品设计的基本形态趋势。提取同族产品、异族产品样本主要形态特征，对主要形态特征进行聚类分析，挑选关键形态特征，确定产品设计形态基本定位；人机分析：合理的参数特征能减少疲劳操作，创造出舒适和安全的工作环境。根据产品样本提取产品设计中的人机要素，以及参考人机工程学基本参数特征，确定产品设计人机参数基本定位；竞品分析：将同族产品的同档次或略优品牌排列出来进行分析，找出产品的痛点与机会缺口。
4.产品设计定位
基于产品功能结构、产品属性以及用户需求分析之间的联动性，将三者进行联动分析,即整合各设计要素模块，以层层推进、互为印证的方式推理迭代。不同类型的产品，根据产品本身特性以及客户对产品设计要求，在分析过程中的侧重点有所不同。
关键词：用户体验；产品设计流程；人物角色；儿童康复
引言
在体验经济时代，人们注重的是产品带来的情感体验，用户体验设计正是关注用户在使用产品过程中建立的感受，关注用户需求，从用户需求出发进行研究与设计。在产品设计研究过程中，对用户需求的采集往往通过问卷调查等方式，得出的是用户主观上的意见建议，而设计团队不应该被动地从用户那里获取建议，而是应该主动分析用户行为，用户的行为数据是未经分析的新鲜数据，经过仔细地分析，必然可以发现产品隐藏的潜在用户需求。
儿童康复是在儿童时期运用医学、社会、心理等措施减轻特殊儿童生理与心理的障碍程度。儿童康复产品的设计应深入到儿童康复病患中去，通过实地观察调研、访谈等方式了解病患的真实需求，将儿童的行为数据进行详细分析，得出产品设计需求。
1用户体验
产品设计市场中，同质化现象严重，如何体现产品差异性，用户体验成为了企业区别于其他对手的竞争利器。很多产品设计受到错误方法影响，前期市场调研所发现的设计需求有时并不能代表真实的用户需求，这直接导致了新产品功能与消费者需求相去甚远。因此，我们要避免设的弊端，只有从调研分析用户的行为入手，将用户体验的数据作为产品设计的前端数据，指导后期的产品设计方案的产出。
James Garrett提出，用户体验不是指产品如何工作，而是指“产品如何与外界发生联系并发挥作用”。他将用户体验分为了五个层面：战略层、范围层、结构层、框架层、表现层。本文将立足用户体验五个层面，对产品设计流程进行梳理，整理构建新型以用户研究为重心的产品设计流程，进行儿童康复熏蒸床的设计研究。
2 基于用户体验的产品设计流程
本文在UCD法基础上构建了产品设计流程（如图1），结合Garrett的用户体验五个层面，将研究方法融入模型。在产品设计的用户研究进程中， Garrett的用户体验五个层面分别对应了产品策略、用户调研、数据分析、需求界定、产品表达。在不同的层面对应的研究进程中采取不同的研究方法，分别采用了实地访谈法、观察法、人物角色法、头脑风暴法、模糊评价算法等，进行了定性与定量的方法融合。此外，设计流程中运用了学科交叉，将管理学大数据分析的交叉分析概念引入，对不同用户行为进行交叉分析，构建虚拟用户场景，实现用户信息的整合与多样化管理。
3 儿童康复熏蒸床设计研究
本文以某品牌康复医疗产品为项目背景，对其中一系列产品――儿童康复熏蒸床进行研究，验证产品设计流程的可行性。
3.1产品背景
儿童康复熏蒸床内部结构如图2所示，由加热装置、温度传感器、水位检测器、雾化器、风扇等结构组成。采用通电加热，将中药液加热产生蒸汽，通过雾化器增大气体输出，由风扇带入至舱体作用在患儿治疗部位。
3.2用户调研
儿童康复熏蒸床的终端用户主要针对脑瘫儿童。脑瘫治疗重点在于提高患儿的肌张力、增强肌力，一般采用中医熏蒸辅助运动疗法。而0-6岁是残疾儿童的最佳康复期，能够从生理上补偿儿童先天缺陷，从心理上减轻残疾带来的伤害。
由于康复儿童年龄较小，自主意识薄弱，家人与医生成为了康复进程中不可或缺的角色。本文所调研的用户以康复患儿为主、患儿家长与主治医师为辅，进行了全方面的调研。根据前期搜集的资料，制定了调研日志以便记录整理用户行为数据。笔者走访了郑州市以康复为主打的多家医院：河南省中医院第一、第二、第三附属医院、郑州市康复医院、郑州市人民医院、郑州市儿童医院、河南省老干部医院等，对中医康复科、康复中心、儿童康复科等多个科室进行了重点走访调研，记录不同医院的特点。本次调研共抽取患儿样本70名，分布于7家医院，以脑瘫患儿为主，年龄3个月至7岁不等。
3.3用户特征分析
0-3岁，儿童的成长环境以家庭为中心，养育占有较大比重，在此阶段需要更加关注儿童的需要和要求，从儿童的情感入手建立良好的亲子关系；心理学研究表明，3-6岁是个体神经系统结构发展的重要时期，对残疾儿童予以康复治疗，有利于生理机能的重塑，有利于潜力的发挥和身心的发展。所以0-6岁儿童处于生理和心理的高速发展阶段，我们需要充分关注他们的多方面诉求，将他们的诉求体现在产品设计中。在康复环境的设计上要符合儿童的性格特点，对康复环境的儿童风格设计能够从心理上减少患儿的紧张感，促进治疗的顺利展开。韩国儿童牙医诊所利用鲜艳的色彩和柔软的海绵打造儿童的治疗空间，飞利浦儿童CT机设置模拟玩具型CT机使儿童缓解紧张感。我们在产品设计的过程中也要综合考虑康复环境的设计。
根据第二次全国残疾人抽样调查统计，我国0-17岁残疾儿童康复训练与服务需求为49.64%，但接受过康复训练与服务的残疾儿童仅10.46%。可见对康复的认识上，很多家庭都重视程度不足。残疾儿童的康复效果也受到了家庭因素的影响，表现在三个方面：家庭所持有的残疾观、接受医生建议与主动探索程度、家长的积极乐观心理。在产品设计过程中，需要关注患儿与家属的关系，建立和谐有效的共存治疗产品体系。
主治医师在儿童康复进程中也扮演着重要的角色。我国的医疗康复行业发展还相对滞后，康复环境存在一定的复杂性，主要表现在康复人员配备的良莠不齐，专业性较低。在产品设计过程中，要注意操作人员对产品使用的反馈。操作上的繁琐、过于专业可能都会造成产品使用上的不便，从而影响康复过程及效率。在操作面板的布控上，要避免操作误区，注意操作过程中的优先顺序，使操作按键的布控符合操作流程，设置合理的流程性引导，以使得整个操作过程顺畅，避免失误。
康复患儿、患儿家属、主治医师三个用户之间存在着相互依存的关系，患儿从家属获得心理的安慰，从医师获得生理的治疗，三者之间建立充分的信任感，通过治疗过程而形成一个纽带关系。基于用户体验的儿童康复熏蒸床设计研究正是要重视三者的关联，从三方用户入手，分别分析三方用户的行为以获得更加全面的设计需求。
3.4用户角色模型
1999年， Alan Cooper正式提出了 “人物角色” 这一方法。人物角色法从真实的用户调研开始，搜集数据进行分类整理，将数据塑造成为模拟人物，将人物丰富化成为代表性人群，进而通过分析用户模型得出用户的产品设计需求。
本次调研的数据经过用户分类与相似性整合后，分别构建出了患儿、家属和医生的用户角色模型。（如图3）运用管理学的交叉分析法对角色模型进行交叉分析，得出27种匹配结果，分别予以用户场景模拟还原，分析用户的显性需求与隐性需求，用产品设计的角度予以表_，得出设计需求：加入音乐或动画等方式舒缓患儿治疗压力、温度监控增强产品安全、医生远程监控设施、一键化操作、云端医疗数据以方便患儿异地治疗、康复环境的改善、对不同年龄患儿的区别性设计以使得治疗过程更舒适等。
3.5设计方案评估
根据用户研究过程中所得出的设计需求，进行小组头脑风暴，得出设计方案，对所得出的设计方案运用模糊评价算法进行方案评估，得出最佳设计方案以供企业参考。
4结语
儿童康复熏蒸产品的用户体验设计研究才刚刚开始，对用户的调研、分类以及模拟模型的建立有助于深入探求在治疗过程中对产品的多方位需求，完善产品的设计研发过程，让用户需求真正指导设计实践。由于医疗康复工作的复杂性，以及社会发展过程中问题的多样性，用户模型的多样化会不断增加，从中探求的设计需求也会不断增多，相信坚持这样的用户需求探寻会呈现出更丰富、更深入、更全面、更精彩的设计方案。
参考文献：
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[7]马希贵，孙兴红.综合方法治疗肌张力低下型脑瘫疗效观察[J].四川中医，2013.
（一）对市场和流行资讯的调研
1.调研的前期准备工作
在设计男装之前对市场的调研是获取时尚信息的重要途径，这个市场包括现实的实体市场和网络市场。从市场中获取时尚信息也是最直接和行之有效的方法。俗话说“磨刀不误砍柴工”，一份好的调研报告对于后续的设计具有很好的指导作用。调研之前首先要让每位同学明确调研目的，进行调研分组和调研计划的编写，可将3-4名同学编为一组，每组设组长一名，以会议商讨的形式进行小组调研计划的编写，在调研计划中要详细陈述调研地点、调研方法、调研形式和调研品牌的选择等内容，并编写好调研问卷，由组长安排每位同学的调研任务，做到人尽其才。
2.调研的后续整合
调研之后对所调研的第一手数据和信息进行全面的分析整合，首先要对调研问卷进行分析整理，以从中提炼出我们要了解的调研对象的生活状态、对时尚的认知程度、对产品的购买心理等信息。除了要对调研问卷进行分析，还要对市场中不同档次和风格的服装品牌当季所主推的款型从款式、色彩、面料、工艺细节、图案、服饰配件、价位等方面进行分析和横向的比较。通过对所搜集的国内国际流行趋势，新流行材料、技术等图文信息的整理和分析，并将市场中的流行元素与之进行比较，通过思维模式的转变来更新我们的设计观念。
（二）提炼时尚元素
1.从市场和流行资讯中提炼时尚元素
将所调研的国际国内流行趋势、市场信息结合自身对时尚的判断进行图文并茂的整合。首先，引导学生对流行风格进行整合。服装风格代表着一个时代的特色和社会面貌，反映着这个时代的潮流、体现着服装与这个时代的关系，从不同的风格中我们可以提炼出其具有代表性的关键性词语，如中性风格：中性、层叠、解构；复古风格：新复古、浪漫、精致；前卫传统风格：更新经典、极繁主义、乐观，等等。服装风格是由款式、面料和色彩组合反映出来的，因此对于款式、面料和色彩的整理也不容小觑。所整理的款式应该是代表时下风格的主流款式，并以图文的形式简要说明其特点和组合方式、运用方式等。对于面料的整理，需从质感和效果等方面对面料进行说明，并要考虑面料的搭配效果。色彩的整理和归类，首先根据季节和地域选择合适的主色和与之相搭配的辅助色；其次还应考虑色彩调式和倾向性，如冷暖色调的不同等。对于市场和流行资讯的整理可以使同学们的思维更清晰，使设计更具有方向性。
2.从历史文化中提炼时尚元素
传统与民族中的许多东西被沿袭了下来，留住了“根”。随着全球化的发展，各国各地域优秀的历史传遗为我们呈现了一幕幕视觉的饕餮盛宴。因此，越是传统的东西就越容易成为“流行”。引导学生调整思维方向，不要把传统工艺当成过时的东西，而应一方面学习传统的工艺特点，另方面深刻地领会其中所包含的形式规律与人性价值观等因素，将服饰文化的精髓提炼出来，以应用到我们现代的男装产品设计中，形成新的设计产品方向，为现代的男装产品设计注入新鲜的血液和深刻的文化内涵。
二、将提炼的时尚元素运用于学生男装课程装产品设计中
（一）把握男装产品的设计风格
风格是设计师个性的自然流露，夏奈尔曾说：“时尚将随时间而逝，但风格永存。”设计师风格的形成也就是他成熟的标志。例如克里斯汀·迪奥（christiandior）所形成的造型夸张的浪漫主义风格，三宅一生（IsseyMiyake）其作品线条明朗，具有较强的雕塑感与民族风格。因此，在设计中引导学生逐渐形成自身的风格尤为重要。一些学生喜欢东抄一些西借一些，不能形成独特的风格，这时候需要耐心地帮助和引导他们。首先要明确风格的定位，从自己搜集的资料中提炼时尚元素，明确风格定位后，总结这些风格的款式、色彩、面料都有什么特点，从提炼的时尚元素入手运用形式美的基本法则如均衡、重复、比例等入手进行男装产品设计。
（二）灵活运用时尚元素
对时尚元素运用的过程也就是设计创意的一个组织过程，采用发散及逆向思维的方式，以创作出具有新意和美感的时尚产品。在设计过程中，指导他们转变思维方式，在教学的过程中注重师生之间的交流和学生之间的互动，相互启迪，运用发散思维的方法进行设计，灵活地运用时尚元素，如在款式设计中，采用长短、松紧、大小、错位、解构、重构等方式进行造型；在面料的设计中，采用破坏、拼贴、肌理与对比等方式进行面料的再造，形成新的视觉美感；在同种时尚元素运用上，通过夸张与反复、和谐与强调、互换与补充等方法灵活地运用在男装产品设计中，形成具有创意的服装造型风格。
三、实训任务的安排
实训任务的安排如表1所示，前期市场调研注重让学生掌握不同风格的男装面辅料、款式、色彩、图案等的特点，加深对男装市场的了解；中期实训任务是使学生掌握各类男装设计的基本规律和要点，鼓励学生大胆进行创新，后期男装系列设计要使学生掌握男装系列设计的方法，灵活运用时尚元素，形成具有系列感的男装产品。在整体的课程安排上，注重与后续“男装制版与工艺”课程的衔接，使男装产品设计与产品统一起来。
四、结语
Yang Chunqing
（辽东学院，丹东 118003）
（Eastern Liaoning University，Dandong 118003，China）
摘要： 本文以产品设计为载体，对综合性大学大学生科研训练模式进行探讨。
Abstract: The article studied the mode of university student research training mode based on the product design.
关键词： 产品设计 科研训练模式
Key words: product design；mode of university student research training
中图分类号：G64文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）15-0202-02
1研究背景
产品设计结合了工程技术、艺术、经济等学科，是研究人――产品――环境――社会等关系的一个复合型学科，产品设计反映着一个时代的经济、技术和文化。企业的竞争既是价格的竞争、质量的竞争、又是设计的竞争，设计会提高产品附加值，提高企业产品竞争力。
中国产品设计落后于很多国家，某种程度上影响了经济的发展。很多高校的品设计教学仅限于理论知识的讲授，教学与设计实践相脱节，缺乏相关的研究，没有一整套的科研训练体系，导致学生毕业后设计能力不足。
产品设计为载体，加强应用研究，促进高校、企业教育资源共享，推动高校大学生科研训练，充分利用综合性大学资源，培育跨院系、跨专业跨学科、跨领域的科研与教学相结合的团队，让学生直接参与真实设计项目，通过“设计中学”的方式培养学生的创新能力和综合素质，提升高校毕业生的设计能力，对提升教师、学校科学研究水平，促进经济发展具有现实及长远的意义。
本科科研训练的开展在我国已成为一种趋势。在我国，清华大学在考察了MIT的UROP计划后，在已有的机械、电子、结构、数学建模大奖赛等学生课外科技活动的基础上，于1995年提出了SRT计划，1996年开始正式实施。作为我国首项本科科研训练计划，SRT在跨学科培养学生创新能力方面效果显著。引导学生进入科学研究前沿，从而培养科研素质，提高实践能力，启发创新意识，以实现从单纯“教学型教学”向“研究型教学”的转变。
华中科技大学点团队项目：该团队以本科生创新能力的早期培养为首要目标，强调“高尚的道德情操、优秀的工作作风和扎实的专业技能”并重。由导师全程负责、真实科研项目牵引、该团队系统地提出并实践了“目标英才式、指导开放式、培养递进式、管理竞争式”的创新人才培养模式，实践了一种符合高等教育规律和社会需求的教育理念。
2研究目标
充分利用综合性大学资源，以产品设计为载体，建立学生合作团队和专业的指导教师队伍，系列设计课题，多学科交叉、艺术与技术相结合、产学研一体化。
通过对产品的体验设计、思维训练、头脑风暴等方法，构建一套基于产品设计的大学生科研训练新模式。以产品设计为中心，学生团队合作能力的培养、创新能力培养为目的，进行科研训练模式的研究。
3研究的主要内容
概括起来是：一个模式，三个建设
3.1 教师队伍建设根据课题研究需要，校内专业指导教师，企业指导教师。
3.2 学生合作团队的建设组成多变性的产品设计团队，发挥不同专业之间发挥异花授粉的功能。其中包括产品设计、艺术设计、机械、电子、化工、管理等专业。
3.3 课题建设教师课题；企业课题；学生开发的课题。
3.4 基于产品设计的科研训练模式的构建利用综合性大学的资源优势，主动适应地方经济发展的需要，以产品设计为中心，学生创新能力培养为目的，进行科研训练模式的研究。建立学生合作团队和专业的指导教师队伍、系列设计课题，多学科交叉、艺术与技术相结合、产学研一体化，建立基于产品设计的科研训练模式。
4研究思路和方法
在确定地方综合性大学人才培养目标基础上，通过调研及典型案例充分利用地方综合性大学资源优势，组建学生团队（多学科）和指导教师队伍，确定设计课题，进行基于产品设计的科研训练模式的研究，最终完成一套适用于地方综合性大学生的科研训练模式。
作为地方综合性大学，集理、工、经济、艺术设计等学科门类于一体，学科覆盖面广。各专业特点不同，如艺术设计类（包括产品设计）学生，形象思维较为活跃，但理性思维较差；理工科学生，理论知识及目的性较强，解决实际问题能力较强；经济类专业学生具备市场分析调研能力和较强的市场经济意识。综合各专业学生特点，组建科研训练团队，发挥不同专业之间发挥异花授粉的功能，学科交叉渗透，背景借鉴，结合地方经济发展的需求，以产品设计为载体，由企业、学生、教师共同开发产品设计课题，建立企业指导教师、校内指导教师双师制，建立科研训练模式，通过“设计中学”的方式培养学生的创新能力和综合素质。
研究方法：
4.1 团队合作学生团队从人性化、造型设计、工程和心理等不同视角来关照顾客，将对消费者的研究同产品和服务的设计极好的结合在一起，确定产品的适用人群，确定产品的功能，产品价值分析，完成设计产品调研分析。
4.2 体验设计深入调研相关消费者的真实体验，并要求客户一同参与顾客的研究、分析、结论，从而得出解决方案。
4.3 头脑风暴对资料进行分析，运用相关理论知识，确定产品结构、材料，最后根据调研资料及用户的心理分析，将最好的想法整合起来建立模型。在教师指导下，从功能、结构、外观等方面进行确定，完成产品设计。
4.4 案例分析法、资料分析法
5可操作的建议设想及实施步骤（如图1）
6结语
团队合作、体验设计、思维训练、头脑风暴等方法，构建一套基于产品设计的大学生科研训练新模式，让学生直接参与真实设计项目，及早了解社会实际，锻炼实际才干，是贯彻教学和科研相结合、高校和企业界相互合作，跨学科培养学生创新能力的一个新探索。
参考文献：
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产品设计是需要通过艺考的，有些省份是通过联考成绩，有些是需要校考成绩。不过一些产品设计沾边的专业有文化生可以报考的，可以多看看院校的报考指南。产品设计去的学校不一定是美院，也有一部分综合类大学的设计学院。
产品设计专业主要课程主干学科：产品设计方法学、人机工程学、材料与工艺学。
核心课程：工业设计史、产品设计方法学、产品设计效果图表现技法、人机工程学、制图、模型制作与工艺、产品调研方法、产品设计报告书制作、数字化产品设计及产品设计相关软件等基础理论知识以及基本方法、中外工艺美术史、设计学（美学、心理学、公关关系学）、造型基础、构成（平面、色彩、立体构成）、世界工业设计发展史等相关课程等。
产品设计专业就业前景产品设计专业就业前景较好，产品设计专业毕业的学生科后可以在广告公司、设计公司的平面设计部门担任平面设计师，在电视台、报社、杂志社、大型网站等媒体单位的平面设计部门担任美术编辑，在企事业单位的策划部门担任平面设计师等。
（来源：文章屋网 ）
关键词：设计心理学；产品设计；应用
在当前市场经济背景下，设计心理学对于把握消费者心理，可以推动更加符合消费者需求的产品的产生，进而有效提升产品竞争力具有显著作用[1]。本文将综合分析设计心理学与产品设计，探索设计心理学应如何高效应用到产品设计之中。
1设计心理学概述
设计心理学是心理学的一部分，设计心理学包含了心理学诸多的基础知识与原则。对于任何设计或者实践活动而言，人都是第一要素，对于设计心理学而言也同样如此，人的心理与需求就是设计心理学的主要研究对象，例如，格式塔心理学以及认知心理学等等。故此，在设计过程中要对所涉及的基础心理学理论知识部分进行合理地甄别与选择，更好地把设计需求以及相关的理论知识结合起来。设计心理学这门学科的主要研究内容为消费者的需求，在其研究的过程中，首先，要对消费者的基本信息做一个较为细致地了解，并基于这些基本信息进行建模。其次，设计心理学还需要对被研究者的使用过程进行研究，对被研究者使用过程中的相关信息进行分析。再者，为了能够对经验进行总结，从而实现进步升级，还需要对用户的评价反馈进行分析，因为用户的反馈与评价是对设计的肯定或考核。最后，设计心理学还需要研究消费者对于产品的审美以及产品的各种使用环境。而作为产品设计师也只有在综合考量了以上几种因素的条件下，才能设计出更加出色的产品，从而提升产品竞争力，更好地满足用户需求。
2设计心理学在产品设计中的应用机理
通过在心理学上具有普遍意义的模型能够简单表示人们的购买过程，即S—O—R，其中S表示受到刺激，O表示信息处理，R表示做出反应。简单来说就是消费者通过感官来接受相关产品信息的刺激，然后在经过大脑对这些信息进行处理分析，从而形成相关的形象或判断，最后在指导其自身作出是否购买的反应。在这一模型中，认识与意向这两个因素主导了人的整个心理活动。其中的认识过程，主要包含人的思维、知觉以及感觉，这里主要是指人对于产品的认识，都是从大脑对于产品的感知开始的，然后才是对其进行分析判断，从而形成初步认识。而对于意向过程而言，其主要是指人的情感、注意以及意志三个方面的内容，其中情感是指行为人对于产品态度的反应，注意是指行为人对于产品的指向性或集中性，而意志是指人为了完成一定的目标，而自觉努力的心理状态[2]。然而从心理活动发展到现实的交易行为还需要一个过程，即需求――动机――行为，三者的关系为动机对行为进行支配，而需求将直接影响动机产生。需求是指行为人对于某特定目标的欲望，这属于心理的范畴，需求为行为的产生提供动力。故此，在实际的产品设计过程中，不仅应当对人的感觉、意识和思维进行研究，还应当重视对行为人需求心理的分析研究。所谓人的心理活动，就是指客观事物在人的大脑中的主观反映，将现代心理学的优秀研究成果应用到产品设计当中，就能够让产品更加适应人的心理需求。但是，作为消费者的心理，不是简单地反应，而是交织着复杂的情感的心理活动，与此同时，人的审美观以及心理活动是历史发展的，会随着时间与条件的变化而转移。尤其是在我国市场经济条件下，人们物质文化水平逐年提高，人们的求新意识也日益突显，致使现代人的消费心理呈现日趋多元的趋势，再加上当前市场上各种促销方式的产生，导致了市场竞争日渐趋于白热化。在激烈的市场竞争背景下，各大企业都面临着巨大的市场竞争压力，要想提高市场占有率，就必须抓准消费者的心理。而适应消费者的心理不应当仅从促销商品出发，还应当充分考虑所设计的商品的适销性。所谓产品的审美功能，就是指产品通过其外在表现形式，从而以此来唤醒消费者的审美感受，以满足消费者的审美需求[3]。这种功能是基于人的情感以及情绪的，是一种精神功能。审美感受不是凭空出现的，而是要依赖产品的外观的形态、质感以及色彩等因素。作为产品，其外在形式是先于功能传达到人脑之中的，消费者通过视觉对产品的外在形式进行反应，从而引发心理的感受。一个好的产品不仅要有其应有的使用价值，也要有美的形式，以此来让消费者通过视觉唤醒对于产品的美感，从而产生愉悦的心理，激发消费者的购买欲望。故此，在产品设计阶段，设计者必须对消费者的审美心理做细致地分析研究，通过应用诸如色彩与比例、对比与呼应以及重点与主次等法则，设计出更加具有审美价值的产品。总之，产品设计师应当对设计心理学做充分地研究，重点关注消费者对于产品的各种心理，并在此基础上充分发挥主观能动性，应用现代工艺手段，设计出实用性强、外观又好的优秀产品。
3当前我国产品设计所存在的问题
随着我国制造业与工业的快速发展，对于产品设计的重视程度也日益提升，但是就当前我国的现状来看，我国在产品设计上还存在诸多的问题，例如，设计效果不佳，预期发展目标达不到等，具体如下：
3.1对消费者的需求不够重视
当前，我国在产品设计的过程中，仍然存在着诸多的个人印记，对于消费者需求的重视程度不够，未能充分了解消费者对于产品性能以及审美的需求，从而导致设计出来的产品不符合群众的需求。例如，我国工业汽车行业的发展初期就没有结合实际情况进行合理的创新，通常都是注重对国外车辆的引进。与此同时，在实际的汽车设计过程中，设计师也很少将人们的性格、审美以及偏好等因素与汽车设计结合起来[4]。从而导致设计出来的汽车严重缺乏创新性，模仿的痕迹十分明显，本土化的特点却又十分不足，进而致使人们对于这类工业产品的满意程度一直不够。再者，部分设计人员在进行产品设计的过程中，过度地追求创新发展，导致设计出来的产品标新立异，表现出过分独特的色彩，但是这类标新立异的设计由于缺少科学的市场调研，再加上设计师个人能力的不足，导致设计出来的产品难以适应市场需求。
3.2缺乏必要的反馈与信息支持
所谓反馈，其内涵就是对用户提供相应的信息，基于信息支持，让用户提前了解关于产品的使用以及操作结果等方面的信息。通常情况下，产品设计人员在研究出新一代的产品的时候，上一代的产品可能还未完全投入到相应的市场中。但是就这部分产品而言，其研发或者设计过程必然缺少充足的市场调查研究。而当一小部分的产品投入到市场中进行销售的过程中，产品设计人员通常也不会对产品的市场流通做必要的反馈工作，具体表现为缺少对产品的操作顺畅程度、操作失误率以及是否符合消费者的真切需求等方面进行综合分析，进而致使其难以对后期加工程序提供必要的信息支持。
4设计心理学应用在产品设计中的应用策略
4.1转变设计理念
传统的设计理念违背了以人为本的基本原则，忽略了人的主体地位，故此应当被更加科学的设计理念取代。“以人为本”的设计理念充分关注人的感受，并以设计心理学的要求为基础，更加符合时代的发展趋势。有鉴于此，作为企业管理者，应当自觉向设计人员传输人本化的设计理念，以为了用户需求而设计作为基本出发点。
4.2应用科学的产品设计调查方法
以往人们在选择产品的时候，较多的关注点都在产品的质量以及功能之上。而随着我国经济的不断发展，人民群众无论是审美水平，还是审美需求都得到了质的提升，在选择产品的过程中，不仅会关注产品的质量与功能，还会对产品的审美设计做一定的考究。对此，需要设计人员综合全面地了解用户对于产品的真正需求，并以此为基础进行产品设计[5]。但是在实际的用户需求调查研究中，容易受到诸多内外部因素的影响，例如，受调查用户不愿意配合等情况。针对此问题，就需要在产品设计的实际调研中，依据不同用户的特点进行区别调研，应用更加具有针对性的调研方法，为提高产品设计的市场适应性打下坚实基础。
4.3建立建成科学的用户模型
要想有效提高调查研究工作的实效性，就需要依据调研内容，建立建成科学的用户模型，具体如下：首先，相关工作人员应当在产品设计之前，认真了解分析的用户的实际需求，并依据相关的可靠信息，建立相应的用户模型。通过建立科学的用户概念模型，就可以帮助用户对产品的性能以及其他相关因素做更加全面的了解，在问题发生的时候，也能大大提升解决问题的时间。其次，事实上在建立用户模型的过程中，是存在诸多干扰因素的，这一点需要相关的设计人员有清晰的认识。诸多的干扰因素必然将在一定程度上影响用户模型建立的科学性。有鉴于此，在对用户需求进行调研的过程中，相关的工作者一定要确保获取的用户信息的真实可靠性，降低用户模型建立失误的可能性。最后，在进行产品设计以及用户需求调查研究的过程中，相关的工作者可以充分调动自己的人物力资源，通过借助多种外部力量来帮助找出调研工作或设计工作中的纰漏或不足。
市场调研
现代的成功设计都是在充分的市场调研的基础上确定的设计战略。
一.市场调研的主要内容
服装市场的千变万化,顾客需求的各不相同,针对不同的人群的不同需求,服装可以确定出N多的定位。
新兴的服装企业可以通过市场的详细调研,通过比较的方法,谨慎的确定出自己的最终定位,以确保企业经营中的不稳定因素适当的减少。
而对于已经有相对成熟的定位方向的已有企业,每一季的市场调研也是必不可少的,这样既可以调整自己企业经营中存在的风险和问题,也可以及时的掌握竞争企业的市场动态,以及整个经济环境对于本企业的影响,以规避未来道路中的有可能发生的不利情况。(成熟企业的市场调研内容主要针对市场变更信息的调研)
(见P43上表)
二.市场调研的主要作用
服装市场的调研主要作用是给予企业决策者更好更准确的决策提供信息根源,所以最终的分析结果要严谨,而且相对准确,提供给企业管理层作为决策依据。
三.服装市场调研的方法
市场调研其实是非常具有专业性的,而且并不是一朝一夕所能达到目的效果的,在这里还是总结了几个市场调研的方法,供参考使用。
A 观察法
顾名思义,这个方法是用最直观的方法来获取原始的数据。例如:在品牌所在城市的繁华地带观察人群穿着方式以及消费方式的比例;也可在竞争品牌的销售店铺附近或者店铺里面进行观察。
B 调查法
调查法是收集原始数据比较常用的方法,也是最直接和有效地方法。
例如:直接询问的方式;问卷调查的方式;或者运用网络进行调查和问答或者游戏的方式。调查法的优点在于比较灵活,可以运用各种不同的渠道来实现调查的目的,而且如果调查法设计得好,不仅仅是收获数据迅速有效,更能有效地控制调研成本。
C 实验法
实验法对于企业来讲是最有保障性的调研方法,它首先通过小规模的展会或者订货会等场合选定某一个群体来尝试,然后再研究是否要大规模推广,这种办法现行有效,但是投入成本和所需时间都比较大。
在原始数据收集完整后,就是最终汇总成市场调研报告,以文字描述与具体的数字对比以及图片来归纳出产品定位的理论和现实依据。
市场定位
通过对定位对象的研究,找到符合企业自身特点的定位方向,对于企业的长远发展来说,是非常重要的。
服装产品的定位详细划分,主要包括目标消费者定位、产品价格定位、营销策略定位、产品设计风格定位、产品工艺品质定位、服务定位,这些通常是由企业的决策者和设计总监以及营销总监共同参与商讨决定的。
以下选择最主要的四个定位来解读。
一目标消费者定位
目标消费者就是服装企业的服务对象,她们的特点和生活方式以及消费方式决定了其所需要的服务,她们是产品价值实现的终端。因此,对于目标消费者的定位决定了服装企业的所有问题(经营问题,设计问题,生产问题,销售问题以及管理问题等)。所以,目标消费者定位是龙头也是根本所在。
要在激烈的竞争中求胜,服装企业必须要以消费者为中心,从竞争者手中争取顾客,并且通过各种超值的因素来吸引新的顾客。
对目标消费者的定位过程也是企业选择细分市场的过程。定位的因素主要包括以下几点:(见下表)
对于消费者的准确定位,决定了企业占有市场的有效性。现代的服装品牌之间的差异性越来越小,因此,企业对于消费者更为深刻而准确的理解就成为了一个品牌成功的关键所在。对于设计师而言,能否体味出各品牌之间的细微差别也是他的功力所在。
二产品价格定位
零售价格的确定,直接影响着产品设计风格和生产的精确定位。零售价格由消费者定位影响着,同时也影响着设计及生产成本的确定,所以,这个价格的定位是一个不可或缺的必要环节,是在设计风格的确立前必须要确定的第二个必要环节。
三.营销策略定位
营销策略的确定,也为产品设计定位的准确性奠定了基础。
根据之前的消费者定位和价格定位的逐步明确,营销总监也要根据这两个前提,确定好营销场所及销售模式的策略以及终端的销售策略。正确的营销策略可以最大化的实现产品的价值,可以影响企业资金运用模式,甚至可以直接决定着企业的延续性的发展前途,所以,营销策略的决策是至关重要的因素。
市场营销的核心就是营销途径的正确确立。(见下表)
四.产品设计风格定位
产品规划中的重要实体部分即是产品的风格定位。产品的设计风格根据目标市场消费者以及价格、销售途径的基础定位,针对性的进行产品风格的实体化。(见右表)
案例一:
以色彩为品牌标志性设计风格的,如,以英伦风格著称的“Burberry”,前期具有浓郁的苏格兰风情的格纹以最鲜明的色彩搭配为外观特点,设计师运用米色、红色、驼色、黑色、白色线条营造出了“Burberry格纹”的经典标志,虽然在后来的发展中,“Burbeyry 格纹”逐渐成为“Burberry”配角,但格纹的色彩成为了永恒,“Burbeyry 格纹”也已成为时尚经典的命名。
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