时间：2023-10-27 11:04:02
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇高效知识管理，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
国内较为认可的高校图书馆知识管定义为“应用知识管理理论与方法，科学地合理配置和实用图书馆各种资源，充分地满足用户不断变化的信息与知识需求，并提升图书馆的各项职能，更好地发挥其作用的过程”。其内涵反映了高校图书馆知识管理要人的能力为核心、以信息为基础、以信息技术为工具、以知识创新为最终目标和实现途径。
2高校图书馆实施知识管理的意义
高校图书馆实施知识管理具有重要意义：第一，能够将图书馆中的业务流程、馆藏资源、专业技能等知识进行组织文化、知识库、信息通信技术等形式固化，有利于实现图书馆的可持续发展。第二，通过内部组织知识的共享与重用，可以提高员工的知识水平和创新能力，提升员工素质和服务能力。第三，能够为师生提供更优质的知识产品、高效的服务，可以帮助提升高校图书馆用户满意程度。
3高校图书馆知识管理及知识活动分析
3.1高校图书馆知识管理的概念模型
高校图书馆知识管理的知识活动是以知识资源为核心，以知识鉴别、创造、获取、存储、共享和使用为过程的循环模式，从而实现知识不断创新、价值不断提升。
3.2高校图书馆知识管理的知识活动
鉴别知识：知识管理中的一个关键的战略性步骤，主要是根据知识战略规划、业务流程分析、服务的知识需求分析，获取高校图书馆所需要的知识及其相关信息。知识创造：是知识的创新活动，依据高校图书馆组织的知识战略和需求，完成知识创新的输出，包括新理论、新模式、新服务、新流程等内容。知识获取。通过对存在于高校图书馆内部已有知识的整理和外部已有知识的获取，对隐性和显性知识进行梳理、分类、汇总，从而形成满足组织需要的知识体系。知识存储：运用知识存储的技术工具将知识存储下来以便为知识共享和应用提供服务，知识存储一般需要知识的过滤、分类、存储和索引、更新与维护等活动。知识共享。通过知识的交流传递，将个人或团队的知识扩散到高校科研、学习、交流和管理等系统中。知识应用：通过对知识的合理有效的应用，挖掘发挥知识的价值，为科研、教学和学习提供支持，并在应用过程中提出新知识需求，开展新一轮的知识活动。
4高校图书馆知识管理实施策略
高校图书馆知识管理的实施应针对高校图书馆各相关方的需求，实施并保持持续改进其业绩的知识管理。
4.1坚持以人为本的管理思想
一方面要重视馆员在知识的组织、传播和创新中地位和作用，挖掘馆内组织成员的知识和经验形成有效的知识。另一方面，树立“读者第一”的管理理念，通过了解读者需求、深化服务、加强读者教育等措施提高读者的满意度。
4.2优化组织结构，建立学习型组织模式
知识管理实施需要建立是一种以知识为基础、信息为内容、网络为路径和创新为灵魂的新型组织，增加信息和知识的传递与沟通，提高信息和知识交流和反馈的速度。学习型组织能够通过不断学习，实现知识的更新、创造、共享和应用。
4.3以信息技术设施、信息资源作为知识管理实施的技术支撑
图书馆的信息技术和信息资源建设是图书馆知识管理实现的保障和源泉，通过建立服务于知识管理的技术设施、信息资源能够使知识管理的成果能够巩固和持久。
5结语
关键词：高校图书馆；知识管理；实施策略
由传统的图书管理系统发展到目前，高校图书馆管理信息系统经历了文献管理、文献信息管理、网络信息管理等阶段，而目前，最受欢迎的图书馆管理系统是知识管理。其特点是以人为本，以技术为手段，促进人机之间和谐交流与发展，使图书馆资源得到有效的利用，实现高校图书馆管理方式上的创新。
一、知识管理的含义
所谓知识管理的定义为，在组织中建构一个量化与质化的知识系统，让组织中的资讯与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断的回馈到知识系统内，形成永不间断的累积个人与组织的知识成为组织智慧的循环，在企业组织中成为管理与应用的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以适应市场的变迁。而在高校图书馆管理过程中运用知识管理系统，使高校传统的图书馆管理模式得到更新与转变，并且在飞速发展的信息化下，积极的吸取现代知识管理技术，建立起符合时展的高校图书馆知识管理体系，实现知识得到有效的交流与共享。利用知识管理模式，能够有效的促进图书馆人与机器的和谐发展，使图书馆资源得到有效的利用，同时深化图书馆管理系统，实现服务方式、手段和内容的创新。
二、高校图书馆知识管理的必要性
（一）提高图书馆资源利用率
对于传统的图书馆文献管理模式而言，在文件检索过程中，不能做到及时、有效的找到所需文献，并且对于图书馆内的藏书进行及时的更新与替换，这样就会使学生在检索文献的过程中变得非常困难，从而浪费大量的学习时间。然而，对于知识管理模式而言，通过对知识获取、重建、储存、组织等方式挖掘各种载体形态文献的隐含知识，提高信息、知识的准确性、及时性、可用性，并且能够使信息与知识得到有效的交流，从而使成本极大的降低，并且提高文献、信息和知识利用效率的目的。
（二）提高图书馆的服务水平
知识管理不仅对文献进行了有效的管理，还可以使图书馆管理人员与读者之间的知识与信息得到有效的交流、共享与创新，将信息处理能力与读者的知识能力有效的结合，促进知识之间的交流与创新，把图书馆管理人员和读者的智力充分开发出来，使信息转化为知识；并且通过对知识的有效运用，不断的创新新知识，促进图书馆管理水平的不断发展。所以说，高校图书馆实施知识管理更有利于充分利用馆藏、技术优势，使高效图书馆管理的质量与服务不断的提高，促进图书馆管理事业的不断发展与进步。
（三）提升管理人员知识能力
在传统的图书馆管理系统之中，管理人员不需要很高的技术要求，大部分没有经过专业的培训，所以传统的图书馆管理模式管理人员的知识能力比较浅薄。然而，对于知识管理模式而言，能够提高人的素质，发挥人的创造力，促进知识管理模式的不断发展。另外，知识管理模式还强调团队精神，促进人员的不断成长，从而使图书馆管理水平不断提高，最终是图书馆管理目标与个人的目标有机统一，促进管理人员责任心的发展，不断增强馆员科技知识水平、获取知识和创新知识的能力，为图书馆管理水平做出贡献［1］。
三、高校图书馆知识管理的实施策略
（一）实施以人为本管理体制
传统的图书馆管理模式，没有对人起到足够的重视，更没有充分的认识到知识管理对高校图书馆的作用。在高校图书馆知识管理中，建立以人为本管理体制，使具有能力的管理人员得到良好的发展前景，不断的为图书馆知识管理工作做出贡献。因此，应该重视人才的培养，对于员工的潜能不断的进行开发，使员工的能力得到不断的提高，从而为图书馆知识管理工作不断做出贡献，促进图书馆管理系统不断发展，更好的为读者服务。
（二）引入知识管理信息技术
随着现代社会的不断发展，信息技术的不断提高，传统的图书馆管理模式已经无法适应现代图书馆管理的要求，因此，我们应该不断的引入新技术，促进图书馆知识管理的发展。一方面，需要为图书馆提供更加快速的信息处理设备与大容量的存储设备，另一方面，还应该为图书馆提供更加有效的信息处理方法，使现代信息技术得到充分的应用，促进图书馆知识管理系统良好的发展。然而，我们不能只是追求技术的先进性，因为技术的使用是以读者的能力，所以在引进先进技术的同时，我们还需要促进管理人员能力的培养，这样才能够有效的发挥知识管理模式的作用。
（三）提高管理人员知识水平
如上所述，我们还需要提高管理人员的知识水平，以促进现代信息技术的有效运用。作为知识信息传播者的高校图书馆管理人员，应当具有良好的应变能力和知识水平。因此，学校应该结合图书馆的实际情况，以及管理人员的实际水平能力，对于管理人员进行系统的培训，使管理人员更好的服务于读者。同时还应该调动管理人员的积极性和工作热情，提高管理人员的责任心，并且建立绩效评定制度，对高校图书馆管理人员做好有效的督促作用，为高效图书馆知识管理的发展奠定基础［2］。
结语
综上所述，知识管理越来越受到人们的关注，在高校图书馆管理系统中运用知识管理模式势在必行，在高校图书馆管理工作中起着至关重要的作用，因此，对于高校图书馆管理模式应该不断创新，促进知识管理的发展，使图书馆更好的为广大师生服务。
【参考文献】
［1］马艳波．基于高校图书馆学科知识服务核心竞争力的研究［J］．图书馆．2013，04．
关键词 知识管理 流程 高等学校
中图分类号：G203 文献标识码：A
一、知识管理的定义
数据和技术的快速增长，触发到有用信息的数据，被称为知识的转化。如今，人们都知道的知识和样式获取，识别，捕获，保存和利用它的价值，让知识可以共享，而不会失去它，换句话说，知道如何管理知识。知识管理术语就这样创建了。
知识管理作为管理设备增加了知名度，在过去的十年已经有担忧知识管理是否只是一种时尚，研究人员和学者一直在争论其风行之类的特性。Stankosky表示知识管理肯定不是一时的头脑发热，因为以知识为基础的经济时代来临了。
虽然知识管理是没有公认的定义，但大部分都是非常相似的。根据Rumizen所说，知识管理是一个系统的过程，其中所需要的知识组织成功创建，捕捉，共享和利用。
每个人都是一个个人存储知识培训，经验和非正式的网络，朋友和同事，就是我们所寻求的对象，我们要解决一个问题，或探索的机会。从本质上讲，我们把事情做好，知道答案或知道别人谁做成功。知识管理组织制定的方式试图认识和归档均来自各部门或院系的员工，并在某些情况下，组织内的知识资产即使从其他组织有着相似的区域是一个过程利益或专业化。作为信息和知识资产转化为坚持价值的过程中，它也被定义。它连接的知识，他们需要采取行动，当他们需要它的人。知识管理关注的是作出正确的知识提供给合适的处理器，如人或电脑，在正确的时间在简报上以适当的成本。通用的知识管理知识可用于一个以上的个人，如组织作为一个整体，也就是说，分享它。知识管理几乎是一个新的领域，在高等教育机构才刚刚开始。有一个巨大的发展分享知识的举措，高等教育机构从而实现业务目标的价值。
二、知识管理的研究方法
本文的数据是总结了以前的科学著作中的数据，并进行总结。
三、知识管理的研究结果
知识开始作为原始数据和数字。例如，教育机构智力的市场价值。同样，上下文中所说的数据就是特定高校的每个学生的智力因素。在文件或数据库中的信息很容易捕获；大量的数据用现代信息技术能很方便的检索到。只有当信息经过经验判断才能变成知识。知识仅仅是可以操作的信息，这使我们能够预测，偶然的关联或是预测决定。知识管理已经存在并使用了很长时间，直到几年前才被人们认可。
知识被企业视为最重要的资产。这是假设每一个经验是可重复使用的，表示可以被其他人重复使用。一种比较普遍的认定认为知识主要有两种：显性和隐性。显性知识是文件信息，可以方便使用的。它可以是正式的，共同的语言。隐性知识是指知识嵌入在组织中的人的思想里的。根据Delphi Group的调查显示，组织中的最大部分知识（42%）是存在于员工头脑中的隐性知识；但是几种不同种类（电子的和纸制的）的显性知识总和却又大于隐性知识。可见，隐性知识和显性知识在组织中的分布是相对平衡的，所以两种知识都必须得到相同的重视。 知识管理的原则是对组织来说“他们知道什么是很重要的”。所有的组织教育机构也不例外，都有固有的以某种方式存储、数据和传输知识。现在的问题是通过知识资本的有效利用，什么价值加入到他们提供的产品和服务中。有效的知识管理方案重点是如何应用并利用诀窍嵌入到工作中。知识管理中所面临的挑战是提供给正确的人以正确的知识在最恰当的时候。
组织更好地管理他们的知识工作，是认真审视自己的过程，着眼于改善他们的表现。在这样的情况下，按照这样思维，应该见效：开发基本过程的能力；寻找缺少的量度；考虑标杆；扩散内部知识和实践；提供一个支持性的学习环境；解决已知的知识缺口；检查和检验假设；隐显；学习故障。
所有组织都以某种方式进行知识的存储、进入和传输。现在的问题是什么样的价值加到他们提供的产品和服务，才能使知识资本有效利用。高等院校有着重大机遇运用知识管理的方法支持他们的每个使命。在目前的高等院校，科研是知识的创造和传播的关键。高等院校不再只给学生提供知识，还有对知识的运用和沟通以备将来使用。因此，当代的海外高校已经适应了知识型社会的角色转变。
四、知识管理研究分析
知识管理的概念是极其复杂的，要进行简单的界定很不容易。正如Ackoff所说，数据被定义为符号表示属性的对象，事件和它们的环境。观察他们的产品，但都是没有用的，直到他们在一个可用的，相关表格。数据和信息之间的差异是一种功能性的，而不是一个结构的差异。摘要中包含的信息符合开头提出的问题，如谁、什么、何时和多少。信息系统生成，存储，检索和处理数据，因此，可以说，信息来源于数据。另一方面是知识上的“诀窍”（而不是知道是什么，或不知道谁），是什么使信息转化为指令的过渡可能。知识可以由传输，指示或从经验中提取。这意味着数据的符号（例如数字，字母或字母的形式的话），表示对现实的东西，但除非投入的背景下，通过某种形式的问题，他们不给任何意义。你这样做只是把它变成某种上下文，它成为信息。另一方面，知识是你的能力，使用这个信息转化为执行特定任务。
有两种类型的知识：一个是显性知识，它可以表示文字和数字的形式共享数据，科学的配方，产品规格，手册，普遍原则，等等。这种知识可以很容易地传送个人之间的正式和系统。隐性知识是高度个人化和难以形式化，很难与他人沟通或分享。主观的洞察力、直觉和预感属于这一类的知识。此外，隐性知识是深深地植根于个人的行为和经验，以及理想、价值和情感他或她拥抱。知识源于个人，但它体现在团队和组织。在一个组织中，显性知识的例子是策略、方法、流程、专利、产品、和服务。隐性知识的例子在一个组织是技能和能力、经验、人际关系的内部和外部组织，个人的信念和价值观，和想法。
知识管理是网络新经济时代的新兴管理思潮与方法，管理学者彼得・杜拉克早在1965年即预言：知识将取代土地、劳动、资本与机器设备，成为最重要的生产因素。受到1990年代的信息化蓬勃发展，知识管理的观念结合网际网络建构入口网站、数据库以及应用电脑软件系统等工具，成为组织累积知识财富，创造更多竞争力的新世纪利器。
“知识管理是一个过程，强调生成、捕获和分享信息知道和整合这些商业行为和决策为更大的组织效益。“Maggie Haines， NHS所长。“创建和后续管理的环境，鼓励知识创造、共享、学习、增强，组织和利用的利益组织和它的客户”Abell & Oxbrow， tfpl Ltd， 2001。“一个组织的能力来创造新的知识，传播到整个组织，体现在产品、服务和系统。”Nonaka & Takeuchi， 1995。“知识管理是一个相对年轻的公司纪律和一个新的方法来识别、利用和剥削的集体组织信息、人才、专业和技能。”Office of the e-Envoy， 2002。ASTD的高级主管布兰和马克认为“知识管理是对智力资本及其创造、收集、组织、传播、运用等一系列相关过程进行明确、系统的管理。”巴士认为“知识管理是指将智力成本和信息资源回报最大化的策略和结构。知识管理依赖创建、收集、共享、整合和再利用知识的文化和技术过程，其目标是通过提高效率和效益来创造出新的价值。”美国德尔集团创始人之一卡尔・弗拉保罗认为，“知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力”，是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径。Stankosky描述知识管理的四大支柱为：（1）领导；（2）组织；（3）技术；（4）学习。HE机构表示，将知识业务因为它们参与知识创造、传播和学习。HE学院的目标来准备新一代的技能、文化和科学素养、灵活性和批判性的探索能力和道德选择必要的社会做出自己的贡献。
当知识管理体系投放市场的时候，他们可以从中吸取他们的同行在企业部门的教训。一些要点有：制定战略。在做任何其他事情之前，确定我们想要完成的任务和目标；组织基础设施―人力资源、成功的金融测量和信息技术支持。认为技术是一个推动力量；寻求高层的支持，使有人相信有利可图，然后倡导实施；选择一个试点项目，选择一个具有高冲击的组织，而是低风险以建立信誉；制定详细的行动计划，定义过程和角色和激励团队的试点项目；实验结束，结果评估和改进行动计划。
当前高等教育机构承认他们的智力资本的价值对他们继续在社会上扮演的角色。一个关键因素在于一个机构的知识管理是其文化的信仰、价值、规范和行为，都是独一无二的组织，非正式的是一个不成文的规则。
五、研究结论
高校有重大应用知识管理实践的机会来支持每一个部分的任务从事教育公共服务的研究。一个机构广泛的知识管理推广，可以导致指数倍数增长，分享知识不仅是显性和隐性，和随后的福利。知识管理的技术和技术的使用在高校教育是至关重要的，通过利用知识资本，组织的性质变化变得更加有效。如果能有效的完成，它将会有更好的决策能力，减少了产品的开发周期，提高学术和行政服务能力，并降低成本。
（作者：上海欧萨评价咨询股份有限公司，研究方向：人力资源管理）
参考文献：
[1]Knowledge Management： Processes in Learning Theories， Global Media Publishing， （2006）， Section 10.
[2]乔春英.知识管理――高校图书馆管理新模式[J]；固原师专学报；2004年05期.
[3]DJ. Cranfield， J Taylor.Knowledge Management and Higher Education： A UK Case Study. J of Knowledge Management； 6 （2） （2008）， pp.85-100.
[4]徐欣.我国高校科技资源配置评价及优化对策研究[D]；哈尔滨工程大学；2010年.
[5]李雪斌.多校区高校学生工作队伍整合策略研究[D]；华南理工大学；2010年.
[6]赵忠华，邵武杰.高校内部知识管理中的知识共享问题研究[J]；情报杂志；2008年06期.
关键词：高等院校；知识管理；办公室管理
一、知识管理概述
随着知识经济社会的发展，知识管理被各行各业广泛应用在管理中，对于知识管理的概念，目前尚未形成统一的共识。从目前对知识管理的主要研究成果来看，知识管理可理解为以知识为基础，以人为核心，以现代技术为手段，以知识共享为前提，以提高组织创造价值的能力为目的，运用现代管理原理与方法，寻求信息处理能力与知识创新能力最佳配合的动态管理过程。知识管理具有以下主要特点：以人文本、重视技术、共享与创新、交流与学习等。
二、高校办公室管理中引入知识管理理念的必要性与可行性
（一）必要性。从宏观环境来看，知识经济时代的到来使知识的重要性得到前所未有的证明和显现，知识已经成为社会最核心的资源基础，在这种背景下，高校办公室作为高校管理的职能机构，引入知识管理理念是必然的选择。从高校办公室的职能和作用来看，其作为协调高校各部门、各机构之间关系的中间纽带，工作面涉及较广，接触的高校各种资源信息也最多，这就要求其在发挥职能与作用时提升创造性与主动性，而引入知识管理理念则十分必要。从高等教育发展的层面来看，“科教兴国”战略推动高校教育蓬勃发展，使高校在参与社会发展中发挥积极的作用，而高校自身作为知识密集型单位，为提升自身的核心竞争力，发挥知识优势而引入知识管理理念十分必要。
（二）可行性。首先，知识管理理念符合高校办公室管理工作中所提倡的“以人为本”观念，这使得二者在“以人文本”上高度一致，二者具备共同的人本价值认同，这是知识管理引入高校办公室工作中的基本需求；其次，知识管理在企业的实践证明了其在办公室管理活动中具备突出的优势，而且实践过程也积累了大量的经验和方法，这对于其在高校办公室工作中更高效的应用具有较大的可行性；再次，信息技术的运用为高校办公室引入知识管理提供了技术上的支持，能够使其在办公室管理和职能服务中获得更高的价值。
三、知识管理视角下完善高校办公室管理的策略
（一）更新高校办公室管理的观念。管理的观念是隐藏于管理体制、管理行为等方面背后的指导思想，因此在高校办公室管理工作中最大限度的发挥知识管理的作用，就需要从传统观念中走出来，转变观念。由于官本位思想的存在，缺少主动服务意识，存在僵化封闭的管理思维，传统陈旧的办公室管理观念仍然占主导地位。在知识管理理念下，要树立以人为本的管理理念，最大限度的发挥人才创造力；要树立知识共享的观念和正确的创新观念，夯实高校办公室创新观念建立和培养的基础，注重综合创新能力的培养和提高，加强高校办公室知识环境的营造。
（二）创新办公室管理的体制。在高校办公室管理工作中，要创新体制来促进知识管理功能发挥的最大化。从目前的体制来看，存在一些主要问题。因此高校办公室管理创新机制可从以下几个方面入手：一是建立合理的行政体制，重新清理办公室职能；二是建立科学的目标管理体制；三是完善知识创共享激励机制；四是建立教育培训制度。
（三）提高办公室人员素质。从目前高校办公室人员的实际情况来看，普遍存在一些问题，比如办公室人员在思想政治方面面临新的挑战，工作态度方面存在一些问题，工作综合能力与素质以及业务水平参差不齐等。因此在知识管理理念下，对高校办公室人员进行针对性的培训，并通过人才培养、人才引入等模式加强办公室人才队伍建设。努力提高办公室人员的政治素养，端正办公室人员的工作态度，提高其服务意识，优化办公室人员的知识结构，提高其综合能力，提高办公室人员的心理素质，建立良好的心态，这些都是提高办公室人员素质的方法。
（四）引进先进技术，构建学习型办公室。知识管理需要现代化技术设备作为基础支撑，因此为落实知识管理在高校办公室管理活动中的实施，需要引进先进技术来构建学习型办公室。首先要为办公室配备基本的现代化信息处理设备，比如计算机、扫描仪、打印机、复印机、照相摄影设备等；其次要为办公室配备信息传递类设备，比如计算机网络、电话、传真机等；再次要提高各种技术的利用率，将人的素质与技术结合起来，使其发挥最大作用；第四，为办公室的未来发展设置共同的愿景，增加办公室对工作人员的感召力；第六，营造浓郁的学习氛围，强调“终身学习”的理念；最后，发挥团队作用，促进工作人员间的交流与学习。除此之外，由于办公室工作繁杂、琐碎，而且多数工作难以量化，在面对知识经济时，其工作效率低下，因此可结合知识管理理念再造办公室业务流程，具体方法比如对高校办公室管理的业务流程进行分析，尝试建立项目小组等。才外还可对办公结构进行重组，精简办公室内部管理层次，实施组织“扁平化”，加强网络化建设，做好思想教育工作。
参考文献：
关键词：高校;图书馆;知识信息管理系统
一、前言
在我国文化和科学信息技术水平不断提升的带动和影响下，我国社会已经迎来了知识经济时代的发展阶段。在知识经济时代的背景下，作为科技信息资源集合地的高校图书馆，如何才能有效的提升其在知识信息上的管理水平，开始受到越来越多社会人士的关注。为更好的给在校生提供更加高效的图书的借阅管理服务，工作人员开始选择将知识管理系统应用到高校图书馆的工作过程之中。
二、简析高校图书知识管理系统
通过对各种知识资源信息的统计和整理，为高校在校学生和教师提供更便捷的知识信息汲取服务，是我国现今社会高校图书馆知识管理服务工作的最终服务宗旨。高校图书馆作为学校乃至社会图书知识信息储备的集中场所，对在校学生和在职授课教师对知识的有效汲取和学习、以及其整体知识素养的有效提升上，都能够起到巨大的促进和保障作用[1]。
在高科技信息底只处理技术手段的支持下建立起来的高校图书馆知识管理系统，能够有效的实现显性知识与隐藏信息知识内容之间的合理转化。在信息数字化管理系统的技术支持下产生的高校图书馆知识管理系统，有效集合了对信息进行汲取、储备、资源共享以及科学技术信息知识综合应用等方面的主要功能。从硬件设备和软件组成两个方面工作配合下构建出的高校图书馆知识管理系统，最大限度的保证了在校学生和在职教师对于相关图书知识信息的高效利用。站在宏观的管理角度，实现对高校图书馆知识管理系统的整体优化，最终提升高校图书馆知识管理系统高效率的管理互动水平。最大限度的遵循以人为本的管理理念，实现图书知识信息的同步更新。
三、高校图书馆知识管理系统的应用
知识管理系统在高校图书馆工作过程之中的应用，要严格遵循以管理为主要、以知识内容为工作核心的管理理念。在社会经济、文化以及科学信息技术水平不断高速发展的今天，在校生在综合文化素质上的培养，已经成为了评价其在人才市场上综合竞争实力的主要参考依据。如何才能更好将知识管理系统应用到高校图书馆的管理工作之中，已经越来越受到社会各界人士的广泛关注。
（一）整理分类知识信息，建立数据库管理方式
合理、高效的知识采集工作，是能够保证知识管理系统更好的应用在高校图书馆的管理工作过程中的重要前提保障。高校在校学生学习的专业类别复杂多样，与之相对应的，学生和老师在知识内容上的汲取需求也各不相同。图书馆信息收集工作环节中所涉及到的知识信息范围广、类目多。相关信息收集的工作人员可以通过应用知识管理系统，建立相应的信息储备数据库，通过高科技的信息数字化管理技术，实现知识信息的有序化管理[2]。
建立科学有效的数据库管理方式，是实现知识管理系统在高校图书馆相关管理工作过程中能够有效应用的关键环节。以高科技数字化信息处理技术作为最终信息技术支持的知识信息数据库的建立，能够让高校在校学生和教师在最短的时间内找到自己需求的知识内容。相比传统的图书馆知识管理方式，无论是在相关管理工作人员的工作效率，还是在管理工作展开的质量上，都能够得到一定程度的提升。
（二）强化信息资源搜集力度，实现知识类型转化
在高校图书馆的知识信息种类中，从宏观管理的角度看，可以将相应的知识信息分为显性信息知识和潜在隐藏的信息知识。实现潜在的隐性知识与显性知识之间的有效转化，是知识管理系统应用在高校图书馆管理工作的最终目的。将知识管理系统更好的应用在高校图书馆相关管理工作过程中，以高科技信息数字化处理手段作为信息管理的最终技术支持，实现知识信息的系统化搜集。数据信息处理技术的不断更新，能够更好的适应时代社会变化发展需要，最终实现知识类型的有效转化，满足在校学生和教师的需求。高校图书馆知识管理系统的应用，是对其资源信息收集管理方式的变革和创新。在对相关知识信息成果转变成促进社会发展的现实生产力方面，也能产生巨大的影响[3]。
四、结论
总而言之，将知识管理系统更好的应用在我国高校图书馆知识资源管理工作的过程之中，是经济时代的影响和带动下产生的必然趋势。知识管理系统的应用，是高校图书管理工作发展上的一大进步。这一知识信息管理方式的变革，将大大提高高校图书馆的工作效率和服务水平，对最终促进学生知识素养的提升，将起到巨大的保障作用。
参考文献：
[1]田原.高校图书馆知识管理系统探究[J].科技情报开发与经济，2015（16）：72-75.
一、 高校图书馆知识管理概述
1.知识管理概述
知识管理是将“知识”和“管理”两个词语的组合，而这两个较为抽象的概念对于具体的实践操作过程时会造成一定的认识困难。从源头上看“知识管理”这个概念源于管理学大师彼得.德鲁克，他认为知识管理是个过程，一个人通过学习新知识和获得新经验，并将这些新知识和新经验表达出来、分享出来，促进和培养个人知识和机构组织的价值。在对于知识管理进行拓展研究中，学者丰富了知识管理的内涵以及知识管理的特征和方式。
2. 高校图书馆知识管理概述
国内对于高校图书馆知识管理内涵理解尚无较为全面的解释，但是部分学者在研究高校图书馆知识管理时。把知识管理看做是人的管理，认为高校图书馆知识管理主要包含着显现知识资源管理和隐性知识资源管理以及知识管理系统的开发三个方面。而从知识管理涉及的要素可以将知识管理划分为三个具体的方面：技术主导的高校图书馆知识管理;组织主导的高校图书馆知识管理;资源主导高校图书馆知识管理。
2.1 高校图书馆知识管理特征分析
（1） 以知识资源和管理方式为基础，主要包含显性资源和隐性资源，并且将资源和具体的知识资源管理结合起来，开展知识管理活动。（2）以人为本管理核心。图书馆的管理核心是人，所以管理过程中，一切以人为中心，尊重图书馆管理员和读者，充分认识到他们的个性需求，发挥人在知识管理过程中的主观能动性。（3）以知识创新和可持续发展为目标。高校图书馆施行知识管理的目的是提升图书馆的核心竞争能力，为用户提供更加优质的服务，促进知识的创新，推动可持续发展目标的实现。（4）高校图书馆面对的用户相对固定，并且由于其读者大多属于高素质人才，对于知识管理的诉求较高，在开展知识管理的方式方法上，需要更加具有实践性和适用性。
2.2高校图书馆的知识管理原则和目标
高校图书馆知识管理的原则主要体现在以下三个方面：（1）知识管理以积累原则、共享原则、交流原则以及创新原则密不可分，构成统一的整体，并在整体原则的基础上进行规范化操作。（2）积累原则是图书馆、管理员以及用户知识经验的积累过程;共享原则是对于积累的知识进行传递，从而达到共享的目的;交流原则是知识的动态流动;创新原则是维系和推动知识管理的可持续发展的动力。（3）高校图书馆知识管理原则是知识管理活动开展的纲领，是在知识管理过程中，不断调整和优化的过程。
高校图书馆知识管理目标主要有：（1）个体目标――满足个体信息需求。在我国高校图书馆的开放程度有限，其主要的作用是满足本校师生的信息需求，它是学校教育职能和科学情报的重要传递者。（2）组织目标――提高高校图书馆组织学习和协调能力。通过学习型环境的形成，能够优化图书馆资源和完善服务，并且能够拓展和延伸学习管理理念和方法，优化管理结构，打造“学习型”图书馆管理，推动可持续发展。（3）总体目标。推动人类知识社会进步。知识是成产力，是创造力能够推动社会进步。
二、 高校图书馆知识管理实践
1.理清管理思路，提高针对性和有效性
在高校图书馆知识管理的实践过程中，虽然取得了较好的成果，但是问题依然突出，集中表现在对于高校图书馆知识管理存在一定的误区，不能实施高效的知识管理策略和实践活动。所以应该理清管理思路，提高知识管理的有效性和针对性。（1）把“知识”作为核心管理，实践过程要以知识为核心。（2）坚持“以人为本”的思想。尊重图书管理员，调动员工积极性，把读者放在第一位，引导读者参与知识管理实践活动，并为读者提供信息服务。（3）知识管理离不开集体管理，所以不能依靠个人的主观管理，而是依靠集体的智慧。（4）知识管理以文化为依托，注重培养组织学习的文化氛围，营造良好的文化环境。（5）以创新为目标的管理，在知识管理的发展目标上看，要以创新为发展动力。在高校图书馆知识管理中，在不断的探索和实践中增强知识管理能力，针对实践过程的问题，也在过程中不断的调整。
2.规范技术流程，增强技术创新能力
（1） 保障成熟应用。在技术设计过程中，要保障设计环节的正确性和设计的可操作性，减少设计环节的欠缺和不足。例如，对于个性化程度不高，不符合读者的阅读习惯等要尽量的避免和修正。尽量采用相对成熟的系统应用，保障整个知识管理的操作过程的实施效果。（2）加强技术创新。在实践过程中，技术来源于实践，所以在知识管理的过程中，吸取合理的因素，采用集成创新的手段，对于用户需求进行改进。（3）规范化设计。在不断成熟的技术应用中，规范化设计便于知识管理技术的普及和推广，在不断创新发展的过程中，技术产品更新换代速度很快，加强规范化操作有利于系统的升级，提高高校图书馆的知识管理水平。
3. 规范管理流程，增强对管理过程的掌控
（1） 管理方式转变。加强图书馆的群策能力和集体参与能力，转变传统的管理方式，打破以往的决策制度和执行制度，要实现管理模式化的转变，创新以人为本的理念，调动员工的积极性和主动性。（2）加快管理体质变革。努力建立学习型组织，提高整个高校图书馆的学习氛围，建立一只高水平、可持续的发展组织，提高组织的创新性和活力。（3）对于执行过程中遇到的困难，要根据管理目标重新对于实践流程进行理顺实践流程，保障整个知识管理的顺利开展，对于出现的具体困哪，应该按照预定的计划和操作方法进行合理操作，保证知识管理能够有序进行。
4. 强调以人为本思想，努力实现资源共享
（1） 在高校图书馆知识管理过程中，要强调以人为本的思想，为了切实满足针对需求，改变学科馆员的部门监管方式，成立专业服务团队，秉持“读者第一，用户至上”的原则，积极满足读者需求，并且树立“馆员第一”的思想，发挥馆员的积极性和创造性，才能真正推进知识管理的发展，更好的服务读者。（2）建立高校知识联盟，建立共享知识库。签订高校合作协议，进行知识和信息的共享交流，促进知识管理工作更好的开展，并且面向社会建立图书馆基金会，从而保障高校图书馆的资金流，以及拓展高校图书馆的业务范围，彰显自身的价值。
三、 高校图书馆知识管理的发展趋势分析
1.充分利用和发挥信息技术作用
从信息技术的发展看，信息技术有利于高校图书馆的现代化改革和发展，所以在知识经济背景下，对于信息技术的广泛而深入的应用将成为各行各业发展的必然趋势，利用现代信息技术，主要的发展方向有（1）知识管理智能化。摆脱传统的数据处理，而是采用更加成熟的人工职能处理方式。（2）知识管理集成化。对于信息的整合和加工，促使知识管理的集成化技术不断加强，并通过不同的技术优势互补，对于知识的欠缺和不足，进行了弥补和修正。（3）知识管理个性化。针对用户的个性化需求，不断满足用户的个性需求是知识管理的必然趋势和内在要求。
2.学习型组织建设不断加快
知识管理是将组织学习、知识创新过程嵌入到组织结构中，高校图书馆在进行知识管理的过程中，必然会促使管理员的知识结构和组织能力的革新，从而为建立学习型组织奠定基础。在学习型组织的推动下，充分调动员工的积极性和主动性，使整个工作充满挑战和活力，从而营造更好的管理氛围。
关键词：知识管理 高校图书馆 必要性 实施策略
1. 知识管理的概念
知识管理是一种新的管理理论和方法，其核心内容是关注知识的创造和共享。它是对组织作为一个整合知识的系统的概念化表述，即为了充分利用这些知识对组织进行的管理。这里的知识指的是人类认识的过程、创新过程及蕴涵着知识的人工制品。［1］知识管理强调用整体系统的理念来管理智力资本、组织的变革和知识的创造与共享，以推进组织不断地完善和创新。
2. 图书馆知识管理所包含的内容
图书馆知识管理是指应用知识管理理论与方法，合理配置和使用图书馆各种资源，充分满足用户不断变化的信息与知识需求，并提升现代图书馆的各项职能和更好地发挥其作用的过程。
2.1知识创新管理
在知识经济时代，知识管理是最新型的管理思想和管理方法。作为高校核心的高校图书馆，运用最新的管理成果，推进当代高校图书馆的管理创新，是时代的需要、社会的需要。图书馆知识创新管理就是对知识的生产、执行和革新及其由相关机构和组织所构成的网络系统进行有效管理。包括三个方面的内容：一是管理理念创新。即通过关注国内外相关学科的最新发展动态，丰富与拓展图书馆学的研究方向。二是管理手段创新，使图书馆馆员成为知识分析家、知识管理者、知识领航员等等。三是管理模式创新。通过优化图书馆的职能与工作流程，建立一套符合经济时代的有效的组织模式，来支持与加强知识管理活动。
2.2知识组织管理
知识被创造并得到确认以后，需要对其进行合理和有效组织，并使之结构化，以便实现对知识的高效存取、利用和管理。高校图书馆知识组织管理主要有以下内容：第一，制定知识管理计划和调整各种知识管理活动。第二，通过对知识信息的收集、加工与整理，找出信息中有价值的知识单元，使无序变为有序，使知识得以重组，建立便于使用查找的知识库。
2.3知识传播管理
现代信息技术的发展，增加了信息传播的速度与深度，同时也使知识信息交流的形式更为生动、直观。高校图书馆运用先进的信息技术进行知识传播管理，为知识管理人员获取、存储、组织、利用知识提供了有力支持，解决了人们需求和知识无序的矛盾，使各类信息的使用者能方便地找到其需求的信息。
2.4知识服务管理
所谓知识服务管理就是要求图书馆转变管理思维方式，有针对性地为用户提供多样化、深层次的服务。图书馆的知识服务，是以用户的知识需求为向导，动态地搜寻、选择、分析和转化各类知识，并建立起知识和用户交互的纽带，为知识寻找能够实现价值的用户和途径的过程。其目的在于帮助用户获取和利用知识信息，将外在的显性知识转化为内在的隐性知识，促进知识的传递和共享［2］。
2.5人本管理
众所周知，智力资源蕴藏于人脑之中，图书馆实施以人为本的管理理念是理所当然的。人是创造、传播、运用知识的主体，是显性知识的管理者和隐性知识的拥有者。因此，树立以人为本的观念，强调人的积极性、创造性，特别是知识管理人员对隐性知识的认识、组织、开发与传播，进而全面提高馆员的素质，已成为高校图书馆知识管理的重要目标。因此应该合理使用人力资源，科学安排岗位，合理配置部门让馆员在适合自己兴趣、能力的岗位上充分发挥潜能。如果每个馆员都能在合适的岗位上创造性地开展工作，将其潜力充分发挥出来，那么，高校图书馆的管理和服务的层次和水平就会上升到一个新的高度［3］。
3. 图书馆实施知识管理的必要性
知识管理是知识经济时代图书馆发展的需要，是图书馆提高服务质量的基础。随着经济的发展，人们对新知识、新技术的需求增加，对质量的要求也越来越高，因而对图书馆的要求也越来越高。现代图书馆在知识经济的环境下，只有努力将其组织的知识信息转化为更大的生产力、竞争力和新价值，才能提高知识创新、技术创新、管理创新和创新信息化的能力和水平。同时，在图书馆工作中实施知识管理是图书馆基本职能的延伸和发展，是图书馆深化读者服务工作的必然结果。
4. 图书馆实施知识管理的实施与策略
4.1营造知识管理的文化氛围。
知识管理作为一种新的管理方法，需要相适应的文化观念指导，否则就不会有与知识管理要求相一致的思维方式和行为方式，并最终导致管理上的低效率。图书馆应当营造一个知识管理的文化氛围，建立和造就一个能够促进学习、交流、积累、创造和应用的环境，使知识工作者成为知识管理系统中不可缺少的一分子，［4］赋予他们权力和影响力，使组织中的每个成员都应该获得知识管理系统中的知识，积极为组织的知识创新、知识积累和知识服务贡献自己的力量。为了创造、共享和传递组织的知识，所有的参与者都要在拓展他们的显性知识和隐性知识中发挥作用。为了达到这一目的，必须创造一个有益于知识传播的文化环境，这种和谐的组织环境是图书馆知识管理中所不可缺少的。
4.2加强知识资源管理。
图书馆的知识资源构成大致可以分成以下四种存在形态：一是书面的，如在印刷品中的编码后的知识；二是电子形式的，如设备和网络上的知识；三是存在于图书馆工作人员头脑中的个人知识；四是存在图书馆内部的组织制度、管理形式等。所有这些知识都可以存储在知识管理系统中。我们必须把图书馆文化中的知识资源通过科学的合理的配置，最终实现资源的有效利用和开发，从而获得更加综合的信息。
4.3建立适应知识管理的组织结构。
传统高校图书馆工作流程的管理，只具有垂直的层次性，职能部门分工明确，虽然便于管理，但不利于信息有效和连续地传递。因此，从有利于知识传播和共享的角度，要对图书馆业务流程进行重组，打破原职能部门的分工界限，充分考虑知识传递和利用过程的连续性和有效性，减少管理层次和重复作业，以提高工作效率。［5］在新的组织中每个人都是决策中心，每个人都有机会以平等的方式与组织内部所有人进行交流，从而为整个组织的知识共享扩大了空间。
4.4重视隐性知识管理，建立知识共享机制。
隐性知识是实践性的知识，它是高校图书馆实施知识管理的关键，不幸的是在过去它常常被忽视。图书馆长期以来一直存在“重硬偏软”的现象，只注重信息系统和藏书建设，人被隐匿在其后，因此无法彰显其知识才智。隐性知识来源于个人的经验，并且涉及人的信仰、洞察力和价值观，它能决定如何对待数据和信息的方式，更重要的是，通过直接的面对面的接触进行共享和交换，能决定如何利用知识并得出结果。因此，高校图书馆必须认识到隐性知识的重要性，重视隐性知识的管理和开发，建立有利于知识共享的激励机制，营造有利于知识共享的环境。因此，图书馆员不仅要拥有大量知识，还要从提高整个图书馆服务能力的角度出发，将自己的隐性知识贡献到集体的知识库中，使其能够发挥更大的作用。
4.5运用支撑知识管理的信息技术。
知识管理必须依靠先进的信息技术来实现知识转化、识别、获取；知识的组合和相互作用、知识的创造和传播等众多功能。知识管理涉及的信息技术主要有：因特网和网络技术；数据库技术；多媒体技术；通信技术等。在知识管理所涉及的信息技术中，需要特别注意局域网、因特网等网络技术，因为几乎所有的知识管理都建立在网络平台上，并且需要有网络技术的支持，图书馆知识管理同样如此。因此，构造一个安全、高效、灵活的内部网和外联网是图书馆知识管理实现技术中的基础内容，以推动图书馆各项工作和图书馆事业整体的发展。
参考文献：
［1］王克胜.知识管理导论――原理与实践［M］.北京：知识产权出版社，2005年第12期，第6页.
［2］张淑琴.高校图书馆知识管理新探［J］.科技信息，2007年第27期，第535页.
［3］喻志鸿.以人为本――和谐图书馆发展之根本［J］.河西学院学报，2007年第5期，第97页.
论文摘要：文章从知识管理的含义入手，着重阐述了高校图书馆开展知识管理的必要性和高校图书馆知识管理的主要内容。
1 知识管理的含义
知识管理(KnowledgeManagement)是知识经济时代对知识资源进行管理的一种全新理念与方法，起源于20世纪90年代的美国。知识管理是指以人为中心，以信息为基础，以知识创新为目标，将知识看作是一种可开发资源的管理思想，是对知识进行收集、加工、组织、传播并创造性使用的行为。它倡导人的主动性，是人的智力开发与激励的管理。目的是要寻求信息处理能力与人的知识创新能力的最佳结合，在管理过程中最大限度地实现知识传播与共享。由此看出，知识管理的含义有2层意思；①从知识管理的对象来看，它既包括了以有形知识为表征的显性知识，又包括了以人为中心的，存在人脑中的隐性知识。②知识管理不仅仅是对知识进行单一地收集、加工、组织和传播，更重要的是能合理地利用知识，发挥和挖掘知识的隐形潜力，共享隐形知识成果。同时知识管理是通过实践把显性知识吸收成为个人隐性知识的内在化过程，最终实现知识的创新。图书馆的知识管理，就是通过对显性知识和隐性知识的管理，其目的是通过提高图书馆自身的管理效率来达到提高图书馆的服务质量。
2 高校图书馆开展知识管理的必要性
21世纪是知识经济的时代，知识管理是知识经济发展的基础和创新手段。在知识经济时代，高校图书馆作为存储知识、加工知识和传播利用知识的主要部门，其自身也应随着社会的进步而发展，要以全新的视觉审视和研究知识管理的方法和理论，营造知识管理环境，建立知识管理体系，迎接时代的挑战这也是高校可持续发展的关键因此，高校图书馆开展知识管理有其必要性，这主要表现在：
2．1知识管理的优势决定了图书馆要开展知识管理
知识管理是一个跨学科、综合性的研究领域，它与现行的信息管理有着明显的区别。正如美国(福布斯)杂志于1998年4月22日发表的题为《迎接知识经济实施知识管理》一文指出：“知识管理不同于信息管理，它是通过知识共享，运用集体的智慧提高应变和创新能力”。文章强调要把知识管理与信息管理区分开来。信息管理侧重于显性知识的管理，即对知识的记录型信息的管理，将信息以一定的方式汇总、组织起来，方便人们查询和检索。而知识管理突出隐性知识开发，通过促进知识的编码化和加强人际交流互动，充分发掘非编码的个人隐性知识，使这部分知识得以共享，从而促进知识创新。知识管理的作用在于培育集体创造力，是从智力和知识资产中创造价值的过程，以实现信息的增值服务。
2．2知识管理是高校图书馆发展的需要
高校图书馆是信息管理的组织机构，其服务宗旨是满足师生读者的各种信息需求。知识管理的本质在于把信息与信息之间、信息与信息的利用者、信息与信息产生的过程有机地联系起来，在注重对信息的收集、存储、整理和传递进行管理的同时，更创造了一种隐形知识与显性知识互动的机制与平台，从而创造出新的知识去满足社会发展的需要，这一切也正是图书馆生存和发展的根本。高校图书馆作为知识提供和信息服务的源泉，一方面，为了适应社会发展的需求，必须在其内部实施知识管理，积极开展知识传递、实施信息教育和开发智力成果；另一方面，高校图书馆为了适应学校培养复合型人才的需要，必须引入知识管理的管理模式，采用现代技术手段和管理方法来实现有效管理。
2．3知识管理可以实现高校图书馆的有效管理
在知识经济时代，知识成为社会发展的驱动力，因此，为社会提供信息、知识服务的图书馆也必须在其内容中实施知识管理。图书馆实行知识管理也是知识管理理论在图书馆中的具体应用，否则也就不能满足社会的需要。在图书馆中实施知识管理，目的是营造一个知识共享的内部环境，它可以通过激活人与技术这两大管理要素，尤其是如何管理馆员的隐性知识成为关键，并对其进行有效的组合，这样就可以实现图书馆的有效管理。
3 高校图书馆知识管理的主要内容
高校图书馆的知识管理包含以下3个方面的内容：
3．1图书馆馆员的创新管理
这是高校图书馆知识管理的核心，也是知识管理中最活跃最主动的因素。由于知识是存在于人的实践过程中，因此，人成为了知识管理的核心，是知识管理中最活跃和主动的因素。对图书馆馆员来说，就是要做好个人的提高与团队的建设工作。
3．1．1培养知识型馆员。图书馆的知识管理工作的顺利开展要依赖于馆员的知识管理水平。知识管理权威人士达文·波特认为：“图书馆员在知识管理中可以发挥核心的作用。他们掌握收集、编目、分类和传递知识的技能。他们善于掌握用户对知识的需要。”在图书馆建设中不能只重视对信息、文献、数据的收集和存储，而忽略知识的流动与创新，因此，实行知识管理，就应该鼓励馆员不断学习，注重馆员的职业培训与终身教育，努力掌握多种信息技术的有效使用，尤其要好好掌握以网络为依托的Internet技术、计算机技术、元数据技术、检索技术和共享技术等信息技术。以此提高馆员获取知识和创新知识的能力，提高知识管理技能，把握师生读者需求，增强图书馆对读者的亲和力。把过去“简单服务型”的馆员改造成为新时代的知识主管和知识工程师、知识导航员。同时要充分尊重馆员的价值，引导馆员进行职业生涯规划，促使馆员把个人理想与图书馆发展结合起来。
3．1．2构建知识团队组织。知识团队组织，是将图书馆管理工作进行横向与纵向分工。横向分工的结果是“组织的部门化”，依据知识的流向，分为信息加工部、读者服务部、信息服务部、技术服务部等，有利于不同职能部门间的协调和沟通，加强部门间的横向联系，完成图书馆常规的工作。纵向分工的结果是职责分配基础上的管理权限的相对分散。根据项目内容(知识点)，迅速组成团队，团队成员由各领域的专家和学科馆员临时抽调出来组成，在完成某项特定任务后，团队解散，成员仍回原部门工作。知识团队组织增强了图书馆组织结构的弹性和灵活性，能在短期内集中各种知识与专长，迅速完成重要的任务。同时也可使图书馆知识使用者以团队的形式进行交流与知识共享，这种新型的知识团队组织，是图书馆知识管理的基本要求。
3．2信息技术的创新管理
这是高校图书馆知识管理的基本要求。高校图书馆知识管理需要以先进的信息技术为支撑，以先进的信息技术的选择与应用为基础，因为信息技术是知识管理的工具。所以说，在计算机和通讯技术为基础的知识经济时代，在信息技术已经成为知识服务的重要工具的时候，善于运用信息技术就等于把住了图书馆发展的生命线。对高校图书馆的信息技术管理可以从以下两个方面来理解：
3．2．1建立图书馆自己的文献信息数据库，图书馆可以利用文献和网络信息资源的优势，开发建设具有权威性、可靠性、实用性的本馆特色数据库，同时也可根据本馆学科建设的需要，建立相关学科数据库，汇集网络信息资源，加快资源建设共建、共享的步伐，包括专题数据库、电子读物数据库、特色数据库、书目数据库、全文数据库、报刊数据库，尽可能把馆藏印刷型文献转化为电子型文献，把馆藏的电子型文献加工成可下载的数据，以供读者通过阅读器进行浏览阅读。搜集和加工丰富的数字化的信息资源，提供高质量的网络化信息服务。信息的价值不在于数量而在于质量，以方便用户在尽可能短的时间里获取尽可能多的、有价值的信息。
3．2．2开展形式多样的信息服务从图书馆管理的实际需要出发，逐步采用先进的文献信息采集、整理加工、传递使用的计算机技术、网络技术等，使图书馆管理工作实现电子化、网络化、自动化、信息化，使读者服务工作达到及时、准确、快速、经济、高效。建立起能够定性与定量相结合进行信息获取、信息处理、信息传递、信息反馈的文献信息渠道和网络。借助于信息网络，可以突破自身馆藏和地域的限制获取网上信息资源，并以网络化信息资源作为图书馆文献信息服务的坚强后盾，使即时服务成为可能。开展形式多样的服务，包括文献信息咨询服务、情报检索服务、情报调研服务、定题跟踪服务、重点课题服务、网上信息服务、读者辅导服务，指导读者利用馆藏文献资源和网络资源，编制网上导读系统，为网上资源编制索引，指导读者熟悉因特网上的联机数据库。
购物车(0)