时间:2022-03-10 09:21:58
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇先进个人护士总结,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
按照《市年优质护理服务工作方案》总体安排部署和市卫生局《关于深化全市优质护理服务示范工程活动的通知》要求。结合全县卫生系统创先争优和三好一满意活动,以落实责任制整体护理为核心内容。进一步深化以病人为中心服务理念,按照《医院实施优质护理服务工作标准为患者提供全程、全面、优质的护理服务,保障医疗安全,改善患者体验,促进医患和谐。
二、工作目标
以患者满意、社会满意、政府满意为目标。调动广大护士的积极性,继续巩固和扩大优质护理服务覆盖面。确保工作质量,全面推进优质护理服务。
一)两所县级医院要遵照试点先行、不断总结、稳步推进原则。全县二级医院至少有50%病房要开展优质护理服务。逐步增加试点病房数量。
二)争取年创建3个市级优质护理服务先进病房和5个优质护理服务先进个人并努力创建省级优质护理服务先进病房和优质护理服务先进个人。
三、主要措施
一)积累工作经验。及时发现存在问题与不足,稳步推进。各医院要认真总结年试点工作的经验。积极寻找解决问题的办法与途径,循序渐近、扎实推进优质护理服务,建立长效机制。
二)积极参加以对口支援形式开展的示范工程活动。全县二级医院要到市级医院开展现场观摩和培训。推动各医院深化以病人为中心服务理念,加强指导。改革护理模式,充实临床一线护士队伍,提高护理管理水平,加强护士的专业技术能力建设,保证优质护理服务的顺利推广。
三)强化护理模式。全面实施小组责任制或个人责任制整体护理。护士平均包干床位不超过8人,每个责任护士包干一定数量的患者。包干床位中有危重患者的床位数可适当减少。包干患者相对固定,护士根据患者护理级别、自理能力完成护理工作。限制家属探陪及自聘护工数量,保持病区管理有序,条件成熟的病房可实施免陪或陪而不护。
四)合理配置护理人力资源。实现护士满负荷工作。将护士的工作绩效、临床业务水平和医德医风表现与其收入分配、晋升、任职相挂钩。有条件的医院要建立机动护士人力资源库,实施护士的分层级管理。临床一线护士占护士总数的比例不低于95%示范病区的床护比不低于1:0.4主管护师、护师、护士、助理护士按组分配。依据岗位职责、工作量和专业技术要求等要素实施弹性排班。确保应急需要和调配,及时满足病人需要,保证护理安全。
五)优化护理流程。改进和细化工作流程。加强细节管理,把制度、标准、职责、规范等融汇贯穿到流程中去。使护士工作具有执行力和操作性。有条件的医院要充分发挥医院信息技术平台优势,对流程的薄弱环节进行整合、创新。执行表格式护理文书,改进医嘱处理流程、排班和交班流程、物品领用流程,缩减不必要的环节,重建完整和高效的新流程,坚持以人为本的团队式管理。
六)深化护理内涵。要依据《医院实施优质护理服务工作标准制定医院护理工作评价标准。为病人提供基础护理服务和专科护理技术服务。从整体护理责任制入手,健全疾病护理常规、护理流程和临床护理服务规范。临床护理工作中贯穿以病人为中心服务理念。整合护理各项任务,实行大包干责任制度,密切观察病人病情变化,正确实施各项治疗、护理措施,为病人提供基本的生活护理服务,康复和健康指导,保障病人安全和护理工作质量。正确处理基础护理与专科护理的关系,专科护士可作为临床护理小组责任组长,负责专科护理内涵质量的现场督导。
七)充分调动护士积极性。进一步贯彻落实《护士条例》
充分调动临床一线护士工作的积极性。保证同工同酬,提高一线护士福利待遇。保障护士合法权益,建立绩效考核和激励机制,为护士工作营造良好的职业氛围。
八)公示护理服务标准。根据《综合医院分级护理指导原则等文件要求。细化分级护理标准、服务内涵和服务项目,结合病房实际。病房醒目位置公示并遵照落实。患者的护理级别应当与患者病情和自理能力相符。
九)及时报送信息。建立优质护理服务工作信息月报制度。同时,指派专人按时报送信息。各医疗机构要及时向局医政股上报工作进展情况。对开展优质护理服务工作好的做法和工作成效要通过简报等形式及时进行总结,以供相互学习。
四、有关要求
一)提高思想认识。全县各医疗机构要进一步提高思想认识。各医院要从提高医院整体服务水平,充分认识到推广优质护理服务是公立医院改革的重要内容。提升医院品牌形象的高度,把开展优质护理服务活动摆上重要议事日程,精心组织,周密部署,确保活动取得实效。
二)加强督导检查。卫生局定期对各医院开展优质护理服务活动进展情况进行督导检查。保证工作效果。使优质护理服务进一步落实到位,要按照工作进度和工作标准进行评价、考核。稳步推进。对工作不力的要进行通报批评。
一路过关斩将,以总分第一的成绩成为了县医院最年轻的护士长。面对新的角色,她不断学习新的管理知识,在领导的关心与培养下,2006年她前往省立医院急救中心学习急诊护理和护理管理半年。作为一个护士长,她有着自己的理解:一个科室爱管闲事的婆婆、一个护士们的大姐、一个多方面的协调者、一个护理规章制度和操作规程的执行者和督导者、管理就是什么事只有管了才会有理。她深知作为一名护士长必须具备示范带动的能力,要有团队指挥能力,不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情,不能只指挥不动手,也不能只做琐碎的工作而忽视了护理管理。首先自己要有一身过硬的技术,熟练掌握专科护理技能,能及时有效地解决各种护理问题,经常激励护士团队,以积极向上的精神共同完成护理工作目标。她深知自己的言行和工作作风将会直接影响到护理团队的方向,也会直接影响着医院的社会形象和经济效益。因此在数年工作中她总是以身作则,恪尽职守,模范遵守医院和科室的各项规章制度和操作规程,带领全科护士不断总结经验,努力完成医院领导交给的各项护理任务,不断提高自身素质和全科护士的整体素质;着重加强年轻护士的带教工作,在指导她们专科技能的同时注重岗位责任心和敬业精神的培养,用自己的一言一行感染和激励她们;工作中从不计较个人得失,经常加班加点,随叫随到,积极组织参与科内各种危重病人急救工作;尽心做好科室护士们的大姐角色,敬重高年资护士,尊重年轻护士,公平公正的对待每一位护士和护生,主动帮助她们解决工作和生活中的困难,支持鼓励护士继续教育和业务学习,人性化合理化安排护士人力资源,实行弹性排班;每到节假日总是尽量安排其他护士回家过节,主动代班,近十年没有在家过一个完整的春节;安排好科室的各项工作,大公无私,平易近人,善于倾听正反两方面的意见,能摆正自己的位置,明确自已的工作任务和领导的要求,积极配合科主任工作,确保各类物资的供应,做好医护们的各种后勤工作,努力营造科室的良好氛围,尽力使得他们放心舒心的工作。现在的内科护理团队在她的带领下,精诚团结,各项工作井然有序,护士们都说有一位尽职尽职吃苦耐劳的护士长,而她总是说我有一群可敬可爱乐于奉献的护士姐妹。
在县医院院长和护理部都知道哪里岗位有需要找刘慧英准没错,服从领导分配、哪里需要到哪里,不计较个人得与失是她的又一特点。在省医进修学习回来后,由于工作需要分别协助外科和手术室护士长工作,在此期间能明确自己的角色定位,积极配合科护士长工作的同时,还担负着新门诊部各个护理单元的筹建工作。2008年9月我院新门诊大楼投入使用,在护理部的领导下,新门诊部的急诊科、输液大厅、综合病区、门诊手术室多个护理单元同时运行,各个护理单元里的一柜一橱、一碗一镊都凝结着她的精力和汗水,她说就象她的家,所以当又一次工作调动前往内科工作时,她望着这一切惆怅了很久,现在有时到门诊部她看到那些物品还感到无比的亲切,有损坏的地方感到无比的心疼。频繁的工作调动,她知道是工作需要,也是领导对她的信任和培养,也锻练了她的处事能力与综合素质,而哪里需要到哪里去服从安排是一个护士的职责和本份。繁忙业务之余,她还不断加强知识的积累和提高,2008年12月已通过成人高考顺利取得了护理本科文凭。
是啊!护理这份职业是普通、琐碎与辛劳的。她与千万个护理姐妹一样,工作中兢兢业业,脚踏实地,以身作则,严于律已,在普通中收获成长、在辛劳中收获欣慰、在琐碎中收获人生的价值。从事护理工作十五个春秋,细细搜寻她走过的痕迹,她深知自己只做了一名护士的本份工作,也无多少闪光之处,但领导同事病人却给了她许多的荣誉和鼓励,她多次获得了单位先进个人、优秀个人、优秀护士、突出贡献奖、病人最满意护士、县演讲比赛三等奖和甲型H1N1流感防治先进个人等称号,今天又给了她市优秀护士的称号,也让她感受到了更多的责任与沉重。
伴随着夏天的脚步,5.12国际护士节已经来到了我们身边。护士节是我们护士最美丽的日子,下面是小编为大家整理的关于举办2021国际护士节活动总结参考,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
2021举办国际护士节活动总结参考1为隆重纪念“5.12”国际护士节,继承和发扬南丁格尔职业操守、甘于奉献的精神,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,传播志愿文化,提高全社会对志愿服务的认知度、关注度和参与度,促进社会文明和谐。根据枣庄市卫生局和--区卫生局有关文件要求,--区卫生局卫生监督所举办和参加了一系列的庆祝活动,现将活动内容总结如下:
一、举办了--区卫生局卫生监督所关于“爱岗敬业、甘于奉献”的讨论会。通过本次讨论会的开展,在全所掀起了一股“爱岗敬业、甘于奉献、志愿服务”的浪潮。
二、开展--区卫生局卫生监督所卫生监督员“十不准”的互相监督活动,让大家互相监督,共同营造良好的卫生监督环境,打造过硬的卫生监督队伍。
三、参加--区卫生局开展的“天使之爱生命彩虹”百名护士志愿服务签名活动,--区卫生局卫生监督所在签名现场布置展位、条幅、展牌、宣传资料等,向人民群众宣传打击非法行医、生活饮用水卫生安全以及食品卫生和职业卫生方面的知识。
通过这些活动的开展,全所干部职工进一步明确了自己的工作职责和工作目标,对凝聚全所工作人员的力量起到了强大的推动作用,在以后的`工作中,--区卫生局卫生监督所将进一步提高认识,将南丁格尔精神忠于职业操守、甘于奉献、志愿服务的精神,落实到日常工作中。
2021举办国际护士节活动总结参考2为了庆祝“5·12”国际护士节,弘扬南丁格尔精神,增强护理人员争先创优意识,培养优秀护理人才,展示我院护士奋发向上、积极进取的精神风貌,在护士节期间护理部组织了系列庆祝活动,总结如下:
一、评选优秀护士长、优秀护士
“5·12”国际护士节前夕,为展现我院护理专业工作者爱岗敬业、无私奉献的职业道德和精神风貌,进一步调动护理人员的工作积极性,提高全院护理管理水平和护理质量,通过层层推荐选拔,评选出----等6名优秀护士长,----等27名优秀护士和---“一针准”护士。
二、组织健康科普宣传咨询活动
5月6日,护理部施景芳主任助理带领8名护士长、护理骨干,来到文峰大世界,为社区居民、过路群众测量血压,进行呼吸、消化、心血管疾病的预防护理、康复护理、母婴护理、皮肤护理等健康相关知识和技巧的指导,并向他们发放健康宣传资料。这次活动受到了广大市民的肯定和欢迎。从早上八点半开始前来咨询的人群就络绎不绝,短短3个小时共接待150多位群众。
三、召开护士节表彰大会暨护理服务情景展示比赛
5月11日晚,我院食堂三楼大会议室灯火辉煌、人头攒动,在院领导的关心、大力支持下,“5·12”国际护士节表彰大会暨护理服务情景展示比赛在此隆重举行。卫生局副局长,--院领导、全院护士及部分临床医技同仁参加了此次大会。王局长、吴院长分别代表卫生局和医院领导发表了热情洋溢的讲话,对我院护理工作给予了高度肯定,勉励全院护士认清形势、再接再厉,不断改善护理服务、提高护理质量,为医院发展、人民健康做出更大贡献,并祝全院护士节日快乐;陈副院长宣读了优秀护士长、护士以及在4月20日我院举行的“年轻护士操作大比武”中获奖的个人和团体名单,并予以颁奖。
由各科医护人员自编自导的6个护理服务情景剧,则很好地展示了医护人员良好的职业形象、服务态度、沟通技巧和熟练的健康教育、护理专业技能。倡导“以人为本,护理从心开始”的护理服务理念,不断深化“优质护理服务示范工程”工作,是我院护理人员的工作宗旨。真实的事例、感人的场面、熟悉的情景、幽默的表演,令在场的观众时而热泪盈眶,时而捧腹大笑,经过1个多小时紧张、激烈的角逐,icu代表队表演的《因为有爱》脱颖而出,一举夺魁;感染科《一位重型肝炎患者的新生》、骨科《温馨给力,真情人间》分获第二、第三名;儿科病区《理解万岁》、大内科《天使情深》、大外科《我的白衣天使梦》获优秀奖。龚书记宣读比赛结果,并分别为获奖节目代表颁奖。
护理服务情景展示比赛,旨在将日常工作中发现的典型事例、工作难题作为素材,综合运用职业礼仪、护理常规、核心制度、应急预案等,演示医护人员从接待患者入院到出院全过程的规范化护理服务流程,通过比赛,在增强护理队伍服务意识的同时,锻炼了医护人员的组织、创造、协调能力,医护、科室凝聚力也得到了空前的提高。
2021举办国际护士节活动总结参考3洁白的燕帽,象征着圣洁的天使;燃烧的蜡烛,象征着燃烧自己,照亮他人。在这生机盎然的5月,伴着夏天的脚步,我们迎来了自己的节日5.12国际护士节。为弘扬南丁格尔无私奉献精神,展示护理人员的风采,提高护理人员学习、工作的积极性,提升护理质量与水平,我院精心组织策划,开展了一系列活动,庆祝5.12国际护士节的到来。
1、及早谋划、精心组织,制定切实可行的活动计划。
在今年年初护理部制定的工作计划中,我们把护士讲课比赛,评选优秀护士等活动作为护士节活动的重要内容之一。4月初在全院护士中进行讲课参赛人员的海选,每个科室推荐1名参赛人员,一共18名护士参加了预选赛,排名前6名的护士于5月8日进行了决赛。参赛选手精心准备,课件制作生动,讲课台风端庄大方,讲课内容贴近临床。
2、弘扬先进,树立典型。
经过民主评选,有21名护士获得了20--年度优秀护士荣誉称号,院领导为优秀护士举行了隆重的表彰仪式。激励广大医护工作者弘扬奉献精神,展示天使风采。我们号召全院护士要学习先进,不断提高服务意识和服务水平,做到一切以病人为中心,以医疗服务质量为核心。
3、结合H7N9禽流感,组织全院护士进行穿脱隔离衣操作培训。
同时抓好年青护士的基本功训练,对来院3年内的新护士进行了铺麻醉床和床上洗头的操作训练,并进行了操作抽考,全面提升护理队伍素质。
4、以繁荣职工文化生活为目的,结合红五月活动,开展形式多样、健康向上、丰富多彩的文体活动。
在5.12国际护士节期间,我们开展了拔河、集体跳长绳、搬运伤员、乒乓球比赛等多种活动,活跃了职工文化生活,引导职工培养健康向上的生活情趣,展示了白衣天使多才多艺的一面。
我们加强学习,不断提升各种技能。我们通过提高自身素质,增强使命感和责任感;深化优质护理,构建和谐护患关系;实施岗位管理,探索发展新思路。我们要继续提倡以人为本,关爱生命,坚持以高尚的道德情操,渊博的学科知识,精湛的护理技术救护病人,大力弘扬救死扶伤的奉献精神,全心全意为病人服务,促进我院护理工作更快更好的发展。
2021举办国际护士节活动总结参考4为深入发扬南丁格尔精神,展示--医院护理队伍良好的精神风貌和职业风范,激励全院护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献。在医院党政领导的关心、支持下,--医院举办了以深化“优质护理服务”为主题的5.12护士节庆祝、表彰活动,大力表彰在开展“优质护理服务”过程中取得突出成绩的科室及个人。现在将此次活动工作总结如下:
一、总结经验,开拓创新
在“5.12”护士节庆祝表彰大会上,省卫生厅、省护理协会领导向大会致辞,肿瘤医院--院长、---副院长分别发言,向奋战在一线的护理工作者致以亲切问候,对肿瘤医院在优质护理服务活动中取得的成果给予了充分肯定,同时亦向广大护理工作者提出了更高的期望与要求。
二、优质护理,成效显著
在院领导的关心支持下,在全体护士的努力工作下,肿瘤医院“优质护理服务”工作取得较大进步,截止到今年4月份,肿瘤医院共开展了25个优质护理服务示范病区,开展率达92%,开展科室各具特色、成绩显著、亮点突出。随着优质护理服务的进一步深化,医院护理事业发展欣欣向荣。
在护理部的组织领导下,医院首次创建护理文化建设园地,以丰富护理文化内涵,提升护士整体素质,拉近与患者的距离,为患者提供更为优质的.照护。
三、角色互换,演绎和谐。
5月11日医院举办了以“假如我是一名病人”为主题的文艺演出,在此次演出活动中,表演者通过精彩的演绎,诠释了白衣天使忠于职守、甘于辛劳、乐于奉献的圣洁品质;展现了新时期肿瘤医院护理队伍积极向上的精神风貌和切身为病人着想的服务理念。演出活动得到了各位领导、嘉宾的一致好评。
四、锐意进取,表彰先进
在开展“优质护理服务示范工程”一年的时间里,医院涌现出一批具有模范带头作用的先进科室及先进个人,为优质护理服务在医院的全面推广起到了带头作用。医院优质护理服务专家督导组根据优质护理相关标准及要求对开展的科室进行检查,推选出大肠癌中心、头颈科、干疗科三个优质护理服务示范先进病房及19名先进个人进行表彰。
这次表彰、庆祝活动的开展,为--医院优质护理服务的深入推广起到极大的推动作用,不仅提升了护理人员的工作积极性,也提升了护理队伍的整体素质;营造了积极活跃的服务氛围,激励着大家更好地投入到工作中去!
2021举办国际护士节活动总结参考5下午去参加医学院的纪念5.12国际护士节及授帽仪式活动,很受感染。这些未来的护士,虽然目前他们的身份是学生,总感觉他们是一群特殊的学生,纯洁的学生,学生活动很富有特点和独立性、针对性。
护士战线的老前辈的感人肺腑的话语,让我感受到了她们崇高的情怀,对事业的热爱和情感。她们说:学习南丁格尔,就是要做一根蜡烛,点燃自己,照亮别人。中间的授帽仪式也是一副感人的场面。由护士前辈和附属医院的护士长一起给即将进入实践阶段的学生授帽、传烛,给这些学生心灵的震撼。中间还有护士的礼仪表演,志愿者的授帽、授旗、宣誓仪式等。
最后,由某班的学生一起领唱的《护士之歌》,把活动推向了,也暂告一段落。歌词、歌曲都很美,歌词这么唱道:白色的衣裳,天使般心肠;我们优秀的儿女,来自不同地方。十年寒窗,多年风霜;大家为同一理想,将爱心化作力量。白色的衣裳,天使般心肠;面对寒冷的时间,你是冬天的太阳;贫富幼长,悉心护养;照顾着病痛创伤,给他们康复希望。会场上所有的师生一起站起来,跟着吟唱这首歌,气氛相当感人。
以人为本的人性化管理,是各行各业的管理者积极提倡和推行的管理方法,将它运用于护理管理中,收到了良好的效益,能让护士把所学的护理知识最大限度地运用和发挥,并得到患者的欢迎,门诊急诊是抢救急、危、重症病人的重要场所,也是患者和医务人员之间最容易产生矛盾,最容易产生医疗纠纷的场所,门、急诊科护士比普通病房护士承受的工作任务和压力更大,在门、急诊科实施人性化管理,帮助减轻工作及心理压力甚为重要。
1 营造团结、和谐、融洽的护理环境 在日常护理工作中,及时了解护士的压力和困难,为她们排忧解难,与她们保持相互信任相互帮助的关系。对老护士多尊重、多关心,在夜班、日常工作上给予适当的照顾。对年青的护士,多指导多鼓励,生活上像长辈一样关心她们。
2 构建以人为本的管理体系
2.1 鼓励全员参加管理 根据每个人的能力和专长,安排参与科室管理活动,护理基础理论扎实和操作技能精的护士参与实习生带教与讲课,工作细心的护士参与手术间及急救室药品器材的管理,处事严谨的护士参与院内的感染管理,并在管理活动中积极的授予权力,使护士的自我实现欲望得到重视和拓展,体现自我价值,使其感到自己是科室的主人,从而调动其人人参与管理的积极性。
2.2 处理问题人性化 当护士出现护理过失或差错时,作为护士长应该理解,不过分指责,并勇于承担管理中的不足,不推卸责任,及时纠正,对责任心不强,工作马虎的个别人决不手软,采取批评帮助与资金挂钩,扣发奖金等处理,对工作中存在的不安全隐患及时处理不放纵,不姑息。
2.3 激励护士工作热情 配合护理部做好“三基”的学习,以及“5.12”护理操作训练及考核,对优秀者考虑评选为优秀护士、年终先进个人,参加评功评奖等评选活动,给予她们积极的鼓励,对她们在平时工作中的表现做出的成绩给予肯定,并及时的在科室交班会上给予表扬。激发了她们的工作热情,不断加强她们的工作责任感。
2.4 加强职业安全教育 在工作中严格执行各项规章制度,规范护理行为。急诊科职业危险因素多,稍不注意将自己的不足完全暴露于患者及家属面前易引发医患纠纷,不定期组织护理人员学习《医疗事故处理条例》和法规制度及安全制度。进一步增强了护理人员的安全意识。
2002年3月,县医院首次通过公开、公平、公正的方式选拔护士长。理论考试、演讲、群众投票,年仅26岁的她
一路过关斩将,以总分第一的成绩成为了县医院最年轻的护士长。面对新的角色,她不断学习新的管理知识,在领导的关心与培养下,2006年她前往省立医院急救中心学习急诊护理和护理管理半年。作为一个护士长,她有着自己的理解:一个科室爱管闲事的婆婆、一个护士们的大姐、一个多方面的协调者、一个护理规章制度和操作规程的执行者和督导者、管理就是什么事只有管了才会有理。她深知作为一名护士长必须具备示范带动的能力,要有团队指挥能力,不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情,不能只指挥不动手,也不能只做琐碎的工作而忽视了护理管理。首先自己要有一身过硬的技术,熟练掌握专科护理技能,能及时有效地解决各种护理问题,经常激励护士团队,以积极向上的精神共同完成护理工作目标。她深知自己的言行和工作作风将会直接影响到护理团队的方向,也会直接影响着医院的社会形象和经济效益。因此在数年工作中她总是以身作则,恪尽职守,模范遵守医院和科室的各项规章制度和操作规程,带领全科护士不断总结经验,努力完成医院领导交给的各项护理任务,不断提高自身素质和全科护士的整体素质;着重加强年轻护士的带教工作,在指导她们专科技能的同时注重岗位责任心和敬业精神的培养,用自己的一言一行感染和激励她们;工作中从不计较个人得失,经常加班加点,随叫随到,积极组织参与科内各种危重病人急救工作;尽心做好科室护士们的大姐角色,敬重高年资护士,尊重年轻护士,公平公正的对待每一位护士和护生,主动帮助她们解决工作和生活中的困难,支持鼓励护士继续教育和业务学习,人性化合理化安排护士人力资源,实行弹性排班;每到节假日总是尽量安排其他护士回家过节,主动代班,近十年没有在家过一个完整的春节;安排好科室的各项工作,大公无私,平易近人,善于倾听正反两方面的意见,能摆正自己的位置,明确自已的工作任务和领导的要求,积极配合科主任工作,确保各类物资的供应,做好医护们的各种后勤工作,努力营造科室的良好氛围,尽力使得他们放心舒心的工作。现在的内科护理团队在她的带领下,精诚团结,各项工作井然有序,护士们都说有一位尽职尽职吃苦耐劳的护士长,而她总是说我有一群可敬可爱乐于奉献的护士姐妹。
斗转星移,寒来暑往,在从事护理工作的十五个春秋里,不论是做为一名普通的护士还是护士长,她都能克服困难无条件服从护理部的工作安排,毫无怨言。2002年到2006年期间,由于医院护理工作的需要,她先后担任了普外科、感染科、门诊输液室护士长,在甲型H1N1流感、手足口病肆劣人类的期间,她在院领导和护理部的安排指导下,带领科内护士积极投入到我县传染病和公共卫生事件的护理防治工作中。2009年8月,感染科收治一名甲型H1N1流感疑似病人,疫情就是命令,她带领科室二名护士,穿着厚重的防护服,24小时轮流守护在感染病区,严格执行督促大家的消毒隔离、领取各类物资、护理疑似病人的吃喝拉撒。母亲听说后焦急得打来电话,女儿见不到母亲天天流泪,面对母亲和女儿,她只有愧疚,只能轻描淡写地谈工作,只能保证一再她一定能保护好自己平安回家。三天后,病情解除了,对象她一样不顾个人安危乐于奉献的医务工作者,县政府给予了高度评价,并发文表彰。
在县医院院长和护理部都知道哪里岗位有需要找刘慧英准没错,服从领导分配、哪里需要到哪里,不计较个人得与失是她的又一特点。在省医进修学习回来后,由于工作需要分别协助外科和手术室护士长工作,在此期间能明确自己的角色定位,积极配合科护士长工作的同时,还担负着新门诊部各个护理单元的筹建工作。2008年9月我院新门诊大楼投入使用,在护理部的领导下,新门诊部的急诊科、输液大厅、综合病区、门诊手术室多个护理单元同时运行,各个护理单元里的一柜一橱、一碗一镊都凝结着她的精力和汗水,她说就象她的家,所以当又一次工作调动前往内科工作时,她望着这一切惆怅了很久,现在有时到门诊部她看到那些物品还感到无比的亲切,有损坏的地方感到无比的心疼。频繁的工作调动,她知道是工作需要,也是领导对她的信任和培养,也锻练了她的处事能力与综合素质,而哪里需要到哪里去服从安排是一个护士的职责和本份。繁忙业务之余,她还不断加强知识的积累和提高,2008年12月已通过成人高考顺利取得了护理本科文凭。
是啊!护理这份职业是普通、琐碎与辛劳的。她与千万个护理姐妹一样,工作中兢兢业业,脚踏实地,以身作则,严于律已,在普通中收获成长、在辛劳中收获欣慰、在琐碎中收获人生的价值。从事护理工作十五个春秋,细细搜寻她走过的痕迹,她深知自己只做了一名护士的本份工作,也无多少闪光之处,但领导同事病人却给了她许多的荣誉和鼓励,她多次获得了单位先进个人、优秀个人、优秀护士、突出贡献奖、病人最满意护士、县演讲比赛三等奖和甲型H1N1流感防治先进个人等称号,今天又给了她市优秀护士的称号,也让她感受到了更多的责任与沉重。
她感谢领导同事们的信任与认可,是你们将她从那个懵懂护生成长为一名具有丰富临床和管理经验的骨干护士和护士长;感谢病人,是你们让她体现到了人生的价值和生命的珍贵;感谢老师和朋友,是你们给予了她无私的关爱和鼓励,使她一次次渡过了人生的坎坷,微笑着面对生活;感谢母亲和女儿,是你们不计较她因工作繁忙,不能象别人的女儿一样常回老家看望,不能象别人的妈妈一样接女儿放学,不能陪家人过节过年;感谢……。
我很激动,也备感荣幸。因为今天,我不仅代表先进个人发言,而且还是我30岁的生日!我很幸运能在这个特殊的日子里对自己的人生作一小结,并向大家汇报。
首先,我衷心感谢各位长期以来,尤其是在我担任内三科护士长的这半年里,对我的关心、指导和帮助,使我成长为一名合格的护士,一名新时期的护士长!特别是护理部及科主任的支持和帮助,全科护士的大力配合,使我顺利的完成了病区的交接和新科室的组建工作,在保证了心血管常见病、多发病的护理质量的同时,积极组织护士配合新技术、新项目开展新的护理,如二尖瓣球囊扩张术、冠脉造影术的护理,保证了一般的护理常规工作和新技术、新项目的护理的有序发展;在儿科护士长休产假期间,全面代管儿科的护理工作,实行弹性排班制,保证了儿科的护理工作质量;从而使整个病区的整体护理始终处于良性状态;对病区实行科学的管理,在保证了护理质量的同时,还注重加强护士的素质和能力的培养,开展各类学习,如专科业务知识学习、法律知识的学习和政治学习,组织各种活动;积极探求好的健康教育方法,开展了形式多样的健康宣教,实行以人为本的个性护理和温馨护理。我科的健康宣教栏、对百岁老人的温馨护理等先后被九江日报、浔阳晚报、九江电台、九江广播电视报等媒体竞相报道。通过这些,使我科的床位使用率、平均住院日、住院、出院病人的满意率均处于全院领先,取得了良好的社会效益和经济效益。在创建群众满意医院的活动中,积极配合并做好各项工作,得到了各方的好评。这些使我自己的价值也得到了一点点的体现,我用行动实现着自己的愿望:体现自我价值,为爱真情奉献!
然而,我只是尽了我的微薄之力为病人、为医院做了一点点事,却得到了这么高的荣誉,这使我在感激的同时,更觉忐忑不安!因为我知道:我离各位的期望和院领导的要求还很远!这份荣誉不仅是对我前期工作的肯定,更多的是给我将来的工作以压力和挑战。我将在以后的工作中,变压力为动力,不断鞭策和激励自己,总结好的工作和管理经验,在护理部和科主任的领导下,带领全科护士和医生一起,为把内三科建成新型的模范科室,为附院的发展尽我的绵薄之力。
我相信:如果我们每个人都能为附院的发展添砖加瓦,那么我们附院的明天将更美好,前途将更加璀璨!
谢谢!
工作中她恪尽职守,以身作则,业务上刻苦钻研,虚心学习,善于总结临床经验,不断提高自己的理论知识和业务水平,要想最大限度地减轻或解除病人的痛苦,仅有高尚的职业道德,是远远不够的,还必须要有广博的知识和精湛的技术,因此她坚持利用业余时间努力学习新知识、新技能,不断为自己充电,利用业余时间完成了成人高考护理本科的学习。
当然勤奋和好学并不足以使他成为一名优秀的护理工作者,还有对患者家属的理解与良好沟通。急患者所急,想患者所想。
去年的冬天,由于院里的暖气出现问题,连续几天没能供暖,别说老年人,就连身为健康人的我们就算添衣服扔会冻得手脚冰冷。老年人本身抵抗力低,由于测血压时需要脱衣服露出胳膊,室温太低体检的老年人冻得直哆嗦。她发现了这个问题,所以在就诊前就准备好热水瓶发给每个患者,虽然是很小的一件事情,但却让患者觉得温暖心窝。
在工作中她坚持严以律己、宽以待人,尽量做到更好。曾有一名孤寡老人叫__,83岁无儿女,联系方式留的是本人。早晨体检,中午体检结果显示多项指标异常,血糖超出正常结果3倍多。给他本人打电话因为耳背根本无法沟通,__怕耽误其治疗按建立档案时留下的家庭地址一路打听找到了老人,又写又比划的终于让老人明白了需要住院治疗,老人因治疗及时恢复的很理想,现在逢天气好时老人还来医院看她,逢人就说多亏了这姑娘人好有责任心救了他的命。
在思想上她积极要求进步,紧张的工作之余,积极参加院里举办的各项活动。
一、活动目标
积极开展创建“优质护理服务示范工程”活动,到年底,在我区范围内创建1所“以优质护理服务示范医院”、2个“优质护理服务示范病房”、3名“优质护理服务先进个人”。利用2年时间通过“优质护理服务示范工程”活动,逐步推广“无陪护理”的模式,强化基础护理,改善护理服务,使患者满意、社会满意、政府满意。
二、活动主题及范围
(一)主题:“夯实基础护理,提供满意服务”。
(二)范围:本辖区发证的一级医院,试点为桦医院。
试点医院在自愿申报的基础上,结合本院实际情况,制定具体的实施方案并开展各项工作。年底我局将在试点医院的3个病区范围内进行评选。
三、活动内容
(一)医院应成立由院长任组长,分管副院长为副组长,护理、办公室、财务、医务、总务等部门负责人及示范病区的科主任、护士长任成员的工作领导小组,举全院之力做好组织协调工作。
(二)根据卫生部《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》等文件要求,进一步健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规、临床护理服务规范、标准、专科护理工作标准和护士岗位职责,并加强全员培训。
(三)将基础护理服务内涵、服务项目和工作标准等纳入院务公开项目,向患者及家属公示,让广大患者和公众成为社会监督员和评价者。
(四)充实临床一线护士队伍,清理非护理岗位占编人员,最大限度的保障临床护理岗位的护士配置。临床一线护士占护士总数的比例不低于95%,示范病区的床护比例争达到1:0.5以上。重症监护病房不得雇佣非护理专业的护工。进一步明确护士岗位职责,减少护士的非护理工作任务,把时间还给护士,把护士还给病人。
(五)建立护士对患者“包干责任制”的工作模式,负责包括患者基础护理在内的全部护理工作;实施护士分层次使用,在实际工作量基础上,实行具有专科特点的弹性排班。根据患者需求,提供全程化护理,促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。根据卫生部关于印发《病历书写基本规范》的通知(卫医政发[]11号)要求,结合临床实际,简化护理文件书写,临床护士每天书写护理文件时间原则上不超过半小时。
(六)医院实施护理部责、权统一的垂直管理,护理部有人事聘用、使用、调配、奖惩等权利。护理部参与全员护士绩效分配方案制定,建立科学绩效考核制度,以护士负责患者的数量、工作质量、患者危重程度、护理难度、患者满意度等要素为衡量指标。从机制上调动护理人员的积极性,岁开展优质护理服务示范病区,在奖金分配上给予倾斜。
四、实施步骤
(一)动员、学习提交阶段(年4月)
组织辖区内5家一级医院学习有关文件。要求有条件的机构都要主动参加到活动中来,并制定出具体实施方案,报我局医政科。
(二)组织实施阶段(年5月-11月)
确定病床使用率较高的一级民营医院(桦医院)作为“示范工程”活动的试点单位。我局组织对开展改善护理服务试点工作进行指导,并做好迎检工作。
(三)总结交流阶段(年12月)
对开展“示范工程”活动情况进行阶段性评选、总结,对患者和社会反映好,提供优质护理服务的医院、病房及个人进行表彰,并召开现场交流会,交流经验、总结工作、宣传和推广好的做法和经验。
五、工作要求
(一)提高认识,加强领导
有关医院要统一思想,提高认识,充分认识加强临床护理工作的重要性和紧迫性,切实加强组织领导,克服工作中的困难,坚定信心,做好宣传发动工作,确保各项工作取得实效。