时间：2023-10-10 10:36:22
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇大学生对礼仪的认识和理解，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
关键词：礼仪教育 大学生 思想政治教育 融合
高校思想政治教育，不少知识点比较抽象，难以理解和掌握。因而，传统的思想政治教育往往事倍功半。大学生多数处于相对被动的学习状态。因此，探索一种直观主动、富有吸引力、能够帮助学生轻松掌握抽象的理论知识、培养学生各种分析综合思维能力、具有很强的可操作性和社会实践性、能够达到人格逐渐完善目标的思想政治教育途径，也就成了高校思想政治教育工作者努力追求的目标。本文试图从礼仪与思想政治教育融合的角度，探讨加强和改进大学生思想政治教育的问题。
一、对传统思想政治教育的反思
1 理论与实践脱节。理论与实际相结合的原则是加强大学生思想政治教育实效性必须遵循的原则。但我国传统的思想政治教育，却存在一些不适应形势发展的陈旧观念，普遍地过分注重理论的灌输，注重概念的演绎，过分强调对于理论内在知识体系的解释和理解，这样做的结果是，老师一味地偏重理论讲解，使学生更加难于理解和接受：学生一味地偏重理论的背诵，忽视自身思想道德素养的培养与提高。这样的教学模式对于教师来说就形成了一种只注重纯理论知识的传授和介绍的知性教育，对于学生来说则把思想政治教育当成一种纯理论知识的背诵与学习，从而应付考试的应试教育。不能发挥思想政治教育作为理想、信仰教育教化学生的功能，不能使之真正进入学生的头脑和心灵，不能帮助学生树立科学正确的世界观、人生观和价值观，造成理论与实践的严重脱节。
2 政治功能与育人功能相脱节。由于我国高校思想政治教育功能所在，偏重学生思想政治素质的培养教育，这当然非常重要，因为，思想政治素质是当代青年成才的核心，是青年个人信仰和价值取向的基础，也是青年调节个人与社会之间的关系，保证其正确发展方向的中心环节。但过分强调思想政治教育的政治功能，把它凌驾于其他思想政治教育功能之上，对学生的教育培养大都偏重于政治和道德，对学生作为一个人的正常发展需要往往较为忽视，引发了大学生对思想政治教育的反感。因此。只有按照以人为本的要求，在思想政治教育中大胆探索和实践，才能开创高校思想政治教育的新天地。
3 学习空泛与现实生活脱节。反思二十世纪思想政治教育的一个误区就是思想政治教育与生活世界的脱节，概括性的政治理论讲述较多。行为养成强调得少：空泛的大道理讲得多。操作性的技能技巧讲得少：知识性的条条传授多，扎扎实实的行为训练少。从终极的意义上说，理论知识的学习，目的都在于应用，而理论知识也只有在指导人们的现实生活实践时，方能显示出它本身的价值。然而。大学生的思想政治教育过程，却缺乏“知”与“行”的转化。纵观高校思想政治理论课的教育教学实践，学生知行脱节、“言语上的巨人。行动上的矮子”之情形已经相当严重，甚至到了无以复加的地步。有的学生只注重理论知识的表面化学习，骨子里却轻视或忽视理论知识的行为落实。笔者曾经见过一些大学生，有的坐在公共汽车上对老幼病残视而不见。概不让座；在校内外遇到老师扭头走过。连声招呼都不打。这些日常生活中最起码的思想道德意识大学生都不具备，可见我们的思想政治教育与现实生活脱节的现象应该引起深刻反思了。
二、礼仪教育与思想政治教育的融合
1 思想政治教育“生活化”的必要性。首先，高校思想政治理论课生活化是学生全面发展的需要。促进人的全面发展，是新课程实施的核心目标。人的全面发展必须是一个知识与技能，方法与过程，情感态度与价值观三个维度目标同时推进的过程，而这些目标的形成离不开人的生活经验的融入和生活实践的锻炼，体验和陶冶。因此，强调联系生活实际是新课程实施的重要手段，它有利于促进学生三维教学目标的实现。其次，高校思想政治理论课生活化是促进学生认知发展。加深知识理解的需要。人的发展是理性认识不断深化和感性认识不断丰富的过程。思想政治理论课中的理性知识。书本知识是学生的间接经验，这种间接经验的正确性、深刻性以及它的存在价值只有在学生自我的生活实践中真正转化为直接感受时，才能使学生去深刻认识，去真正接受。从而促进学生对理性知识的巩固和理解：同时。从人的认识规律和认知特点看，感性认识又是理性认识的前提和基础，让学生在生活实践中掌握丰富的感性材料。形成直接经验，再通过教学过程加以归纳和升华，形成理性知识，将不断促进课程目标生成和发展。
2 礼仪教育是思想政治教育“生活化”的有效方式，礼仪教育的内容涵盖了社会生活的各个方面，正好与大学生思想政治教育相得益彰。从内容上看。礼仪有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看，礼仪有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与做客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往礼仪等。
礼仪规范教人们应该做什么，不应该做什么。相比思想政治教育的抽象理论，礼仪教育更贴近实际、贴近生活、贴近学生，更易于为他们所接受。首先，加强大学生个人礼仪修养有助于提高他们好的素养，培养好的气质，使他们真正体现自己的自身价值。只有将大学生的内在美与外在美统一于一身，我们的思想政治教育才可谈得上“完美”二字。加强大学生个人礼仪修养是实现完美的最佳方法。它可以丰富大学生的内涵，增加他们的“含金量”。从而提高大学生自身素质的内在实力，使他们在面对纷繁社会时更具勇气，更有信心，进而更充分地实现自我。其次，加强大学生个人礼仪有助于他们更好地融入社会，促进社会的发展。笔者是从2001年开始给大学生开设“大学生实用礼仪”课程的。这虽然是一门选修课。但选修的学生非常多，最初每年有三、四百学生，后来最多时每年有六、七百学生。为什么有这么多学生选修这门课呢，用他们自己的话说：老师。你的这门课太实用了。许多平时我们没注意的问题，不知如何处理的问题，听了你的课，现在这些问题都解决了。对课堂上的一些师生互动活动，学生的参与意识也很强。有许多学生提出，为什么不把这门课作为我们的必修课。也有的学生在课程结束后，要求老师留下电话号码。以便今后请教。更有一些学生经常打电话询问一些礼仪方面的事。于是，笔者便尝试着把礼仪的一些知识点融入到思想政治理论课的教学中，如在讲大学生如何成人的问题时，就把礼仪的一些基本知识融入进去，大学生们不仅听得津津有味，而且努力去践行。这就给笔者一个启发，可以把礼仪教育作为思想政治教育“生活化”的一种有效方式。
三、融礼仪于思想政治教育的途径与方法
1 礼仪教育与思想政治教育内容相结合。(1)把礼仪
教育与公民道德建设结合起来。《公民道德建设实施纲要》提出，公民道德建设要在全社会大力倡导，“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。在这二十个字的公民道德建设方针中，已经把礼仪教育的内容融入了公民道德建设这一系统工程。因此，我们应长期坚持贯彻《公民道德建设实施纲要》，培养学生“明礼”这一道德规范，有利于提高大学生的礼仪修养。(2)把礼仪教育与纪律观教育结合起来。纪律观教育是任何一个人学习和工作的重要条件，也是大学生思想道德教育的重要内容。礼仪是以“自律”为特征的，但“自律”不是自发产生的，而是通过“他律”逐步获得的，或者说是从“他律”发展而来的，“没有规矩不成方圆”就是这个道理。(3)把礼仪教育与社会主义荣辱观教育结合起来。在社会主义市场经济发展过程中，由于一些负面因素的影响，少数大学生存在不明是非、不知荣辱、不辨善恶、不分美丑的现象。因此，如何引导大学生树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提升道德情操，构筑抵御不良风气的思想道德防线，是我们面临的紧迫课题。总书记提出的社会主义荣辱观，明确了是非、善恶、美丑的界限，明确了坚持什么、反对什么、倡导什么、抵制什么。为当代大学生在社会主义市场经济条件下判断行为得失，确定价值取向，做出道德选择，提供了基本规范。我国传统礼仪的“廉义孝耻”可以说与总书记提出的社会主义荣辱观有异曲同工之妙。
2 重视高校教师的礼仪素质培养。强化身教作用。孔子曾说过：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”在学校，教师对学生不仅授业解惑，而且教师的一言一行都对学生有着潜移默化的影响，学为人师。行为世范。因此。加强高校教师的礼仪修养培养，是课堂教育的首要条件。高校教师的职业特点是以人格来培养人格，以灵魂来塑造灵魂。礼仪的价值所在是维护、体现人的尊严。大学教师礼仪的核心是对大学生的尊重和关爱。因此。礼仪不仅是大学教师自身良好职业道德修养的表现，而且是大学教师职业道德成为一种重要的教育影响力量或要素。
3 营造良好的校园文化氛围。礼仪对人们行为的规范作用，一靠人们的自觉来维持；二是靠社会舆论来监督。在礼仪修养过程中，环境的“他律”作用非常显著。众所周知。文化知识对人的精神气质的陶冶作用是潜移默化的，也是带有根本性的。因此，建设优良的校园文化对于引导大学生礼仪有着潜移默化的引导作用。规范自身行为，克服不良的行为习惯，逐步提高他们的自我约束和自我克制的能力是十分必要的。学校可以针对学生中存在的失礼言行及一些不文明的社会现象，召开讨论会、演讲会、辩论会。举办专题讲座，或通过校园网络等形式，让学生多方面、多角度地接受教育，有意识地引导学生加强礼仪修养，形成良好的校园文化氛围。
4 加强传统礼仪文化教育。中国传统礼仪文化是中华民族思想文化的重要组成部分，是先人们对中华民族道德实践经验的总结，所以，对大学生进行传统礼仪文化教育是必不可少的。传统礼仪文化教育的意义：在于振奋大学生的民族精神。增强民族自豪感和民族责任感、提高民族自尊心、民族自信心、提高大学生循法守礼的意识和培养尊重社会行为规范的能力。改革开放以来，西方社会思潮对我们的冲击越来越大，其中一些不良社会思潮占领了我们的思想阵地。对青少年危害颇大，中华民族传统节日有着深厚的文化底蕴，是中华民族精神的外在表现形式，是民族魂的重要组成部分，能陶冶性情。树立正气，弘扬美德，表现智慧，分辨善恶，高校应利用民族传统节日。积极组织大学生开展各种各样的活动，让我们的大学生从中感受到民族传统文化的精神魅力，吸取营养，增强他们抵制西方不良社会思潮的免疫力。
关键词：大学生 礼仪 教育 社会
礼仪规范人们的行为和道德，在社会中的人际交往中能够进行自我约束，在尊重和理解的基础上能够营造和谐的社会氛围，建设良好的社会秩序，规范完整的社会体系。
一、大学生礼仪教育存在的问题
1、角色的认知问题
当今大学生在校学习期间能够认清自己学生的角色，但是与其角色相匹配的礼仪常识并不是很清楚。当今大学生能够正视学生的礼仪重要性，接受大学开设相关礼仪方面的课程。第二大学生能够认识到当前校园礼仪存在一些问题，需要进一步加强学生的自我修养。第三，大学生能够正确认识到礼仪对他们今后的就业有很大作用。尽管上述都说明学生对礼仪能够正视，但实际大学生的校园生活与礼仪相悖，表现出的言谈举止出现礼仪的缺失，例如大学生存在上课迟到早退现象，违反课堂秩序，随便说话，玩手机甚至接打手机的现象，玩游戏，吃东西，无视老师的存在，或者在仪容仪表上打扮不符合大学生规范，衣着不合体，有的学生甚至违反学校的校规校纪，行为不羁并且不在意和不考虑他人的感受，强调被尊重，却不曾考虑尊重他人，在人际关系和交往中不能正确的处理和维护，这些都是表明当今大学生礼仪教育的严重缺乏和社会公德的严重缺失。
2、角色的地位受限
在高校，教师一般完成授课任务的其他事项主要精力都放在教科研，而不是非常重视学生在礼仪上面的熏陶和发展，并且有的教师本身对待礼仪也不是非常重视，自身也常常不修边幅，没有起到示范作用，有的教师当着学生的面还大吵大叫，不遵守学校对教师的规章要求，所以在高校内没有良好的礼仪教育的环境，有的老师和学生的关系相处并不是非常融洽，通过教师来感染学生的作用不强。
3、礼仪互动场域缺失
从现在高校环境来看，礼仪的场域建设并不完善，对教师的礼仪培训和修养提升缺乏教育，很多老师出身并不是在师范类院校毕业，而是通过简单培训就上岗，教师没有涉及学习教育学，心理学以及礼仪等常识，这样的教师在礼仪方面有所缺失。第二是开展的礼仪相关的活动不多，在很多高校中开展礼仪活动仅是流于形式而且频率相对少，不能对当代大学生在礼仪教育中受到影响。
二、大学生礼仪教育的探究
1、在新时代中礼仪与时俱进，避免功利性
礼仪的教育应该具备时代性特征，与现实环境相结合。首先，礼仪教育要结合时代的内涵，立足于传统礼仪并且要进行与时代相符的礼仪更新，与社会和生活实践相结合，继承并且发展，在人们交往中从理解和尊重出发，加强人们之间精神和心里的交往，形成和谐的人际关系，保证相处的人们身心愉悦，构建和谐的社会主义核心体系。再者，礼仪教会人们具备明辨是非的能力，对社会中相关道德和功利性的诱惑等能够明辨，在高校中学生学习礼仪更要提相处人的本性善良，营造和谐氛围。
2、构建合理的礼仪层次并普及知识
对礼仪的共性知识要让大学生知道礼仪常识，作为必修课给学生进行中华传统的熏陶，学习中外礼仪文化，做到知书达理，知行合一，德才兼备。另外，礼仪要根据学生在今后社会生活中的需要来进行针对性的职场礼仪的学习，包括日常礼仪，就业礼仪以及商务礼仪等方面，让学生学以致用。礼仪的培养需要结合日常的养成教育，礼仪素养的提升要结合日常的大学生行为规范紧密结合，通过身边的小事做起，将礼仪融入于日常的生活当中，根据礼仪的原则让学生认真的把握，体会尊重他人，人人平等的交往原则，在实际生活中认真的真诚的相待，及时进行自我反思和自我提升，强化自身礼仪修养，注重自身德行操守，让大学生的行为规范更加符合社会道德的要求。
3、创建礼仪教育的环境，提升育人空间
要想创设良好的礼仪育人环境，提高礼仪教育水平，首先要提升教师的礼仪素养，以便提升教学的优化育人。学校应当对教师进行礼仪方面的培训，强调教师的师德，规范教师在校园的言谈举止和行为素养，让教师知行合一，通过自己的行为语言该感染学生的礼仪，通过构建礼仪环境来让学生受到熏陶。第二，校园内的文明建设要注重精神文明建设和文化建设的环境，礼仪的精神文明是指在精神和教学活动的背景或者叫做精神环境的条件，校园建设要以社会主义核心价值观为导向，对礼仪在社会中的善良和和谐等因素进行提炼，在中国传统文化中建设新社会的社会主义价值观，让现代礼仪深入到师生的生活中和学习中。第三，将礼仪教育纳入思想政治道德修养的课程体系中。思想政治道德修养课程中也应该添加丰富的礼仪教育内容，遗憾的是，目前的教材中这一内容却被忽视，无疑造成了大学礼仪教育的断层。通过将礼仪与道德教育密切联系，可以帮助大学生深刻领悟礼仪的现代价值，进一步解除他们对礼仪的“惑”，将礼仪的伦理学价值与其他专业的礼仪课程相融合，摆脱简单的说教，让大学生在轻松的环境中掌握礼仪知识，模仿礼仪行为，养成良好礼仪素质。
三、结语
总之，结合上述提出的相关观点和建议，大学生的礼仪素养和日常行为规范在今后的社会生活中非常重要，学校要进行有组织，有目的的对当代大学生进行礼仪知识的传授，结合日常行为规范对大学生进行素质锻炼和礼仪指导，引导和指正大学生践行社会的礼仪，传递礼仪知识，形成为个人所用的规范和行为，开发学生的善良与善性，为构建和谐社会尽一份力量。
参考文献：
[1]白宏亮.韩国的礼仪教育对我国大学生礼仪素质教育的启示[J].佳木斯大学社会科学学报，2008（06）.
[2]王静.对当代大学生礼仪教育的再思考[J].中国成人教育.2008（15）
一方面，大学生礼仪教育地位尴尬。一是选修课身份客观上导致学生对其不够重视。目前，礼仪课程在高校一般是以公共选修课的形式出现，还没有列为一门基础必修课。二是教材缺乏统一性。国家教育部对于高校选修课教材没有统一规定，也没有形成较为系统、权威、定型的教材体系。在某种程度上“百花齐放、百家争鸣”有余，而统一认识、统一规范不足，教材内容千差万别，教材质量鱼龙混杂。三是编者的随意性。编者往往根据个人对大学生礼仪的理解、体会、想法编书立著，在教材指导原则、章节布局、案例选择等方面缺乏规范性。换言之，编者的世界观、价值观取向、理想信念觉悟、政治立场，将会直接影响到使用教材的教师和学生的思想和价值判断。另一方面，礼仪教育的“不给力”导致大学生思想道德教育实效性不强。高等院校大学生存在着许多礼仪缺失的现象，如屡禁不止的课桌文学、教室墙面文化、厕所文化，低级下流的口头禅，不尊重他人，无视校规校纪的行为，等等。可以说，当代大学生中已经出现了一种受教育没教养、有知识没素质的令人担忧的现象，将直接影响到当前高校的人才培养质量。
二、以礼仪教育为切入点提高思想道德教育质量的路径
(一)把礼仪教育纳入“思想道德修养与法律基础”课程
现行《思想道德修养与法律基础》教材在保持既有的理想信念、人生观、道德观、价值观、法制观等主要内容的基础上，可以专门增加礼仪观章节。对于新增礼仪观章节的主要内容，除了要充分吸收近年来各高校中使用效果较好的大学生礼仪教材中的合理内容，如礼仪起源、礼仪知识、实用礼仪等外，还有两点尤为重要。一是要继承中华文化的礼仪精髓。中国传统文化蕴含着极为丰富的礼仪教育资源，应着重挖掘中国传统文化尤其是儒家文化中那些科学的、合理的、对当下仍有积极意义的礼仪观，增强大学生对中华民族“礼仪之邦”的自信，增强对“礼义廉耻，国之四维”等礼仪思想的认知认同。必须强调指出，对待中国传统礼仪文化，既要“取其精华”，还要扬弃腐朽的、落后的封建主义文化部分。概言之，要做到去粗取精、古为今用。二是体现社会主义核心价值体系和核心价值观。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》是今后一个时期指导全国教育改革和发展的纲领性文件，对加强大学生思想道德教育也提出了具体要求。纲要强调，“要把社会主义核心价值体系融入国民教育全过程，培养学生团结互助、诚实守信、遵纪守法、艰苦奋斗的良好品质”。党的十提出要加快培育和践行社会主义核心价值观。对大学生礼仪观而言，要重点引导大学生树立个人层面“爱国、敬业、诚信、友善”的核心价值观，并以之规范大学生学习、工作和生活的一言一行。
(二)建设大学生礼仪教育高素质师资队伍
一是提高大学生礼仪教育教师队伍专业性。客观而言，由于高校不同程度地存在对大学生礼仪教育认识不足、重视不够的现象，很多礼仪课教师都是兼任，当前大学生礼仪教育教师队伍总体上还不能很好地适应新形势的需要。广大大学生礼仪教育教师要以高度负责的态度，在思想政治上、道德品质上、学识学风上，全面以身作则、言传身教、为人师表。二是改进和创新大学生礼仪教师教学方法和手段。当代大学生的思维越来越独立而富有个性，单纯的道德说教很容易让学生排斥，这就使得传统的教学模式不能满足学生的需要。可以尝试将大学生礼仪教育的内容跟大学生的日常生活相结合，开展启发式、体验式、互动式教学，将礼仪知识内化到学生自己的思想深处，外化到社会实践之中，激发学生参与课堂学习的积极性。同时要注意放低教师身段，基于充分信任和平等的基础开展师生之间的探讨式教学模式，使之教学相长、共同提高。三是加强青年教师培养。青年教师和大学生的代沟相对较小，更能理解、了解大学生的思想状况，在和大学生沟通交流方面具有显著优势，是今后大学生礼仪教育的主力军。因此，应加强大学生礼仪教育青年教师队伍建设，搭建老中青结合、科学配合的礼仪教育师资队伍，营造可持续的育人氛围。
(三)组织各类礼仪教育的实践活动
一是创造高校礼仪应用环境。礼仪教育的目的不仅是使学生掌握礼仪理论知识，更重要的在于将知识应用到学习生活中。高校可以通过举办丰富多彩的活动来给学生创造检验自己礼仪素养的机会，让学生亲身感受到礼仪的魅力。如举办大学生形象大赛，通过展现大学生风采，给同学们树立一个榜样;举办宿舍文化艺术节，从生活细节做起，树立爱生活、爱形象的良好习惯等。学校还可以让更多学生参与到一些接待或学术交流会当中，让他们在活动中不断检查约束自己的行为;充分利用节日气氛，让学生展示文明之礼。二是搭建社会实践平台。礼仪教育让学生在课堂里、在校园内学习礼仪知识，还必须为学生提供校园外的社会实训机会，让学生在社会这一更广阔的生存空间里感受礼仪的魅力。这种教学方式能够调动受教育者参与教学的积极性，也方便教师及时发现学生的错误和不足，有针对性地进行纠正和讲解，能够取得较好的教学效果。学校应该组织学生积极参与礼仪教育课实践教学活动，应该帮助学生学会适应社会，这样才更有利于提高学生的道德修养水平。特别是利用好寒暑假，积极组织大学生参加社会调查、生产劳动、志愿服务、公益活动、科技发明和勤工助学等社会实践活动，使他们在深入社会、了解社会、服务社会的过程中进一步提高礼仪修养。
(四)强化制度建设，建设明法守礼的校园生态
关键词：礼仪教育；传统礼仪；礼仪课程；知行统一
《公民道德建设实施纲要》在全国范围颁布执行了14个年头，对社会文明程度起了重要的提升作用。“明礼”作为二十字基本道德规范之一，无疑是社会主义社会文明的重要组成部分。在国家影响力日益扩大的国际背景下，公民礼仪修养的提高，不再仅是事关个人颜面的小事，而是关系国家形象乃至前途的大事。大学生的礼仪教育也越来越广泛地受到广大教育工作者和人们的重视。我国虽然具有深厚的礼仪传统，但在目前的高校教育中，礼仪教育的效果并不理想，大学生不知礼、不守礼的个案常被作为诟病大学生的生动依据，是时候反思当前大学生礼仪教育的三大误区了。
一、把礼仪等同于西方礼仪
一提到礼仪，人们的脑海里自然浮现出“西装革履”的典型形象，这正是长期以来学校、社会在礼仪教育中以西方礼仪为重点的倾向所造成的。以教材为例，面向高校教学的教材，按对象的不同，分为两类：一类是以不同行业为基础的教材，如商务礼仪、服务礼仪、涉外礼仪等，主要为普通高校、高职高专的专业必修课程所采用；另一类是以大学生修养为基础的教材，如大学生礼仪等，主要为普通高校的选修课程所采用。笔者仔细研读了十余本常用教材，发现了一个值得注意的问题，现行教材的编写体例大多以西方礼仪为主，对中国礼仪尤其中国传统礼仪很少涉及，例如《大学生礼仪》一书的“第三章应酬礼仪”中，对“派对”单独进行了详细地论述。“派对”显然是西方文化的典型表现形式之一，但在该教材中却备受重视。另外，该教材在“宴会”一节中，特地为“自助餐”单列了最后一小节进行论述。“自助餐”同样也是西方餐饮文化有的形式。这样的“重点照顾”却没有落在团拜、祭祖等中国特有礼仪上。礼仪=西方礼仪+中国传统礼仪。这才是现代中国大学生所需要的礼仪教育的内涵。长期以来，学校、社会在礼仪教育中以西方礼仪为重点的倾向，源于国际交往的需要。因为礼仪教育的重视和推广是随着对外开放的推进而发生的，如何与外国人进行交往成为了礼仪教育的重点，西方礼仪成为了我们迫切需要学习的礼仪内容。20世纪八九十年代，一套西装一双皮鞋是人们赴宴的着装标准，西装和婚纱也取代了马褂和裙褂成为婚礼着装标准。客观地说，对外开放后以西方礼仪为重点的礼仪教育有效地满足了急迫的国际交往需要，为国人与世界沟通发挥了积极作用。然而，对外开放三十余年，人们在作出合乎西方礼仪的行为时仍然感觉别扭，比如，拜访他人赠送鲜花一束，以示祝福，这样的内容也在我国很多现行教材中出现，这是西方人的常见做法。但现实生活中，人们却更多地赠送水果、营养品等更符合中国传统文化习惯的礼品。管中见豹可见一斑，这一再常见不过的例子背后是深刻的文化差异。由于无法完全理解和吸收西方文化，中国人难以认同和接受纯正的西方礼仪。中国人骨子里认同和接受的是历史悠久、潜移默化的中国传统礼仪。中国“礼”不仅是人际交往的规范，而且是个人道德的约束和修炼，引用孔子的思路，就是通过“克己”手段达到“复礼”的目标。只有把中国传统礼仪的道德内核与现代西方礼仪进行有机融合，进而进行礼仪教育，才能使人理解礼仪的内涵，自然作出“合礼”的行为。因此，就内涵而言，西方礼仪+中国传统礼仪，才是现代中国人尤其大学生所需要的礼仪教育。
二、把礼仪教育等同于礼仪教育课程
礼仪教育主要有家庭教育、学校教育和社会教育三种类型。因为高校的文化教育以课堂教学为主要形式，这一思维被习惯性地照搬到礼仪教育中。所以高校在加强礼仪教育时，往往首先想到通过开设礼仪课程、礼仪讲座等课堂教学形式来实现。例如，清华大学在2003年春季面向全校学生正式开设了大学生礼仪基础课程，作为选修课程，自开课以来，受到广大学生的热捧，课程名额屡遭“秒杀”。课程、讲座的优势是集中授课、内容全面、作用直接，但最大的劣势是功利性明显。所以不少高校在就业指导时，会把职场礼仪作为必备内容。这容易导致学生对礼仪产生错误认识，错把礼仪当成外部工具，而不是内在修养。美国教育家杜威认为，学校应该利用现有的生活情境作为其主要内容，而不是依靠文理教科书。清华大学在开设礼仪课程大受欢迎后，认为学生对礼仪的学习需求是十分强烈的。因此，该校在2004年秋，开始尝试实行“全程式”教育，把礼仪教育融入新生入学教育、就业指导和其他培养环节中。[2]该校的有益探索启示我们，礼仪教育课程只是礼仪教育的形式之一，不可等同视之。礼仪教育=课程+实践+氛围。如果说礼仪教育课程是礼仪教育的显性载体的话，其地位是首屈一指的，其作用是直截了当的。那么礼仪教育实践及其日渐形成的礼仪教育氛围则是礼仪教育的隐性载体，其地位是不可或缺的，其作用是深层渗透的。近年来，不少高校尝试在活动、仪式中强化礼仪程序，把礼仪教育贯彻到实践中去，营造礼仪氛围。2007年中山大学首次引入了西方传统大学的毕业礼仪，在人力、物力方面作了大量的投入，连开14场，一改以往毕业典礼走过场的习惯，2007届全体毕业生（包括4862名本科生、4622名硕士生、40名博士生）在象征着“教育崇高及知识圣洁”的中山大学权杖的见证下，上台接受校长亲手颁发的学位证书，同时学校还邀请他们的亲友代表在台下观礼，共同见证。同年，华南理工大学、南方医科大学、广州大学等多所高校都采取了这样的方式。气氛庄严、程序严格、安排细致的仪式，比礼仪课程更生动、更深刻，权杖、学士袍、四方帽、学位授予过程等都是礼仪教育的载体，这些载体有效传递了对仪式参与者的礼仪要求。在庄严的气氛中，参与者自觉自愿地认同礼仪观念，遵循礼仪要求，践行礼仪行为。因此，就形式而言，礼仪教育=课程+实践+氛围，这才是适合当代大学生的礼仪教育。
三、把礼仪教育等同于礼仪知识教育
如上一部分所述，高校在加强礼仪教育时，主要依赖礼仪课程、礼仪讲座等课堂教学形式。而在实际教学中，课程教学囿于教学大纲、教学场所、教学班级等的限制，往往停留在知识层面的教育居多。陈嘉明教授在《儒家知行学说的特点与问题》一文中这样理解“知识”：“以外部事物为对象的‘知识’，属于科学认知的范畴，其性质是事实性的，其结果是通过理论理性来把握客观的真理；而以道德伦理为对象的‘知识’，则属于道德实践的范畴，其性质是观念性的，其结果是通过实践理性来形成某种主观上的道德‘信念’。在这一意义上，道德知识实际上乃是一种‘信念’。”[3]礼仪教育既有科学认识的部分，也有道德信念的部分，单一的课堂教学使学生只获得了知识，未形成信念，从而难以促成行为的产生。礼仪教育不是自然科学，也不是形而上学，其追求的目标是知行统一，从知识走向行为，不是一蹴而就的。礼仪教育=知识+行为+动力机制，这是从内容结构方面看礼仪教育应当树立的观念。礼仪教育既是人文社会科学知识的授予，又是礼仪修养的习得，两者为表里关系。礼仪修养依靠相关的礼仪知识来习得，而一个人的礼仪知识水平只有体现在礼仪修养水平上才具备了真正意义。礼仪修养水平的外在表现其实就是礼仪行为。只有满脑子的礼仪知识，而不在实际行为中践行，不可视之为礼仪修养水平。只有知行统一，其礼仪修养水平才获得认可。知行统一是礼仪教育的最终目标，但要实现这个目标却面临着诸多困难。第一，只获得了知识，未形成信念。知道不等于相信，相信不等于坚守。知识转化为信念，需要精神层面的提升。第二，意志敌不过环境挑战。人是社会动物，人的行为受环境的影响。所以如果社会环境中充斥了恶的行径，人们对不合礼仪的行为见怪不怪，甚至反而对礼仪行为表示不解，那么坚持知行统一所需的意志力将是一般人所无法企及的。第三，行为缺乏有效回报。法国经济学家霍尔巴赫说过“：利益就是人的行动的唯一动力。”[4]礼仪是规范社会交往的，礼仪行为的目的是得到交往对象的认可，实现有效的社会交往。如果礼仪行为并没有换来有效回报，甚至换来麻烦、诬告，那么行为就失去了动力。正如前几年的“彭宇案”“，老人跌倒，该不该扶？”的疑问令人唏嘘无比，扶起倒地老人的行为本身是合乎礼仪的行为，遗憾的是其后数年直至现在，全国各地不同版本的“彭宇案”仍然在上演。坚持知行统一，做有礼之人，是困难重重的。这反过来要求礼仪教育在内容结构上，应当包含知识的传授，行为的促成，以及动力机制的保障。当然，这就是更广义的礼仪教育，非学校教育所能实现，需要家庭教育、社会教育的共同作用。在风华正茂的大学时光，大学生应当自觉提高礼仪修养，高校应当帮助学生全面学习中西礼仪文化知识，营造礼仪氛围，创造守礼环境，培养明礼、守礼的未来社会精英。
作者:姚剑婷 单位:星海音乐学院
参考文献:
［1］金正昆.大学生礼仪（第二版）［M］.北京：中国人民大学出版社，2011.
［2］曹钰娟，邱显清，向波涛.开设“大学生礼仪基础”课程的启示［J］.北京教育（高教版），2004（12）.
在任何一个国家和时代，大学生都被视为高素质的特殊群体，是一种文化层次的体现，是一种责任的象征，是一个社会中先进文化和现代科技的领军群体。然而，当前我国大学生特别是地方高校学生的文明礼仪素养却不容乐观，与时代对大学生的要求形成了极大的反差。如果这种现象不能有效改善，必将影响我国经济的持续发展，影响到民族复兴大业的早日实现。
那么作为高等教育大众化的主力军，作为建设文化强国的重要力量，地方高校如何改善这一现象，有效提升大学生的礼仪素养，使大学生的礼仪行为带有内在情感的自觉性，使守礼成为一种价值观、一种高尚的人格力量，从而切实提高大学生的整体素质呢？本文着重于从以下几方面对此问题进行探讨。
一、地方高校要更新理念，将礼仪教育作为重要内容融入学校整体教育体系。
1852年，纽曼发表了著名论著《大学理念》，其中论述了人文教育与礼仪修养的关系：“人文教育反映在人的礼节规范上，言行举止温文尔雅，至善至美。但不仅于此，它使混乱的思维别致有形，就如同孩童的身体，从稚体长出形状并具有力量。大学教育的目的是把幼稚凌乱的心理和肢体有条理地编织、整理，建立结构、表征形貌，赋予标识……”［1］当前地方高校应切实转换教育理念，强调教育的育人功能，改变片面强调科学素质教育，忽视人文素质教育的现状。要深刻认识到“大学生礼仪教育是一个引导大学生自觉地把社会的道德规范转化为个体的道德品质、道德实践的过程。它能使大学生内强素质、外塑形象，成为知书达理、言行合一的人，进而有利于大学生成才，有利于提高大学生的就业竞争力，实现顺利就业和创业成功。”［2］“加强大学生礼仪教育，提升学生礼仪修养是破解地方院校大学生就业难、提升毕业生就业率及就业质量的重要途径；是地方院校树立良好社会形象，打造学校品牌，在当前激烈的教育竞争中赢得优势，提升大学精神的有力手段。”［3］
因而，地方高校应从国家战略的高度，明确当前加强大学生礼仪教育的重要性和紧迫性，把礼仪教育作为学科融入学校整体育人体系，“将礼仪教育作为开展日常思想政治教育的一个‘切入口’，作为德育教育的重要内容和重要手段”［4］。重建高校教育与以礼仪为核心的人文教育的联系，实现科学素质与人文素质的平衡发展，从而培养大学生文化自觉和文化自信，增强其正确的角色意识和责任意识，实现人的全面发展。
二、大学生要加强认识，将礼仪作为个人修身立业之根本。
荀子说：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”据报载，在人才招聘会上，言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识、修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。大学生良好的礼仪素养“有利于塑造大学生个人美好形象，有利于大学生现代意识的培养，从而增进其软实力，利于大学生成长、成才和成功”［5］。
所以，大学生应纠正对礼仪的认识偏差，正确、深刻地认识礼仪的重要意义，强化礼仪意识，自觉习礼、用礼，形成良好的礼仪品质，从而在激烈的就业竞争中脱颖而出，成功地走向社会。
三、增设礼仪课程，将礼仪教育作为公共必修课引进课堂。
尽管礼仪的研究和教育在国内已经有所发展，特别是职业与礼仪的结合已是大势所趋。可是礼仪教育，还未引起高校的足够重视，大多数高校还未开设礼仪课程。
大学生求知欲高、可塑性强，在这个成才的重要阶段，地方高校应该从社会责任出发，从民族大义出发，将礼仪教育引入课堂。在教学计划中专门开设礼仪课程，规定为所有专业的学生都要学习的公共必修课程，严格学习周期和学时保证，并将大学生礼仪教育课程纳入学校德育体系的整体规划。从而利用课堂这一礼仪教育的前沿阵地，对学生进行标准的礼仪训练，规范大学生的言谈举止，矫正粗俗、丑陋行为，以培养大学生良好形象，内强素质、外塑形象，成为知书达理、言行合一的人。
四、加强礼仪专业师资培训，提高教师的礼仪修养。
俄国著名教育家乌申斯基说过：“教师的人格，就是教育的一切。”［6］强调教师以人格魅力和学识魅力教育、熏陶、启迪受教育者，是古今中外学者一致践行的传统。陈平原先生说：“大学精神之所寄不止是钻研高深学术之研究院，更在于教师之树立楷模与学子之自谋修养。”［7］礼仪教育是养成教育，教师的行为表率是对学生进行经常性的养成教育的有效方式，教师的模范行为是推进学生进行道德实践和行为仿效的榜样。
古语云：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”一定意义上说，礼仪教育就是礼仪教师以自身良好的外在形象，高尚的人格魅力，广博的礼仪知识去教育学生，影响学生。因此，地方高校首先要加强礼仪专任师资队伍建设，提高礼仪教师的社会使命感和专业能力，提升礼仪教师真诚和谐、言行一致的人格魅力，这样才能引起学生内心的共鸣，增强礼仪课堂教育的实效。其次，地方高校也要注重提高学校教师整体礼仪修养。通过教师礼仪培训，强化教师的职业道德，树立良好的师德师风，使教师认识到其内在的人品、情操和心理品质，外在的仪表、语言和举止风度不仅是教师个人私事，而且会对学生起潜移默化的影响和示范作用。从而增强教师礼仪意识，注重个人仪表。在品格上，要求教师讲求严谨笃学、自尊自律；在教学中，要求教师能将日常礼仪教育贯穿其中，适时向学生渗透礼仪的理念，注重言传身教，率先垂范。
转贴于
五、注重在实践中进行礼仪教育，创新礼仪教育实践形式。
地方高校学生礼仪教育不应仅满足于礼仪知识的传授，更应追求大学生对于文明礼仪的践行，达到知行合一，提高大学生文明礼仪的使用程度，所以必须加强礼仪教育的实践。
第一，加强礼仪模拟训练。礼仪教学任务不仅要让学生知礼、懂礼，清楚礼仪常识和礼仪规范，更重要的是要让学生行礼、用礼，使学生掌握并能准确地运用这些规则和规范。如最简单的站姿、坐姿、行姿等都需要反复的示范、演练才能让学生逐渐改掉生活中长期积累下来的不良习惯，也只有通过有计划的、系统的礼仪实训，才能实现礼仪教育的教学目标。
第二，加强礼仪社会实践。积极开展礼仪知识竞赛，加深学生对礼仪知识的理解；注重学生社团作用，充分发挥第二课堂的功效；将礼仪教育与生活德育糅合，在生活中提升礼仪素养；鼓励学生积极参加校内外各种礼仪活动和社会公共活动，学以致用，展示礼仪的文化魅力和大学生知书达理的风范。
第三，不断创新礼仪教育实践形式。将礼仪教育与先进性教育相结合；礼仪教育与校园文化建设相结合；礼仪教育与党、团员的民主评议相结合；礼仪教育与青年志愿者行动相结合；礼仪教育与重大节日活动相结合；礼仪教育与辅导员的工作相结合；礼仪实践与大学生的日常生活结合。最终实现课堂教学与实践教学相结合，知识灌输与养成教育相结合，使大学生在理论学习和技能操作中不断提升礼仪素养，保证礼仪教育取得实效。
六、营造良好的礼仪教育氛围。
首先，地方高校要修订和完善大学生礼仪行为规范，创造和谐校园。教育大学生从最基本的仪容、仪表、仪态、言谈举止做起，从日常生活、身边小事做起，树立强烈的礼仪意识，养成礼仪习惯；学会与他人建立良好的人际关系，形成和谐融洽的心理氛围；树立社会公德意识和社会服务意识，在日常的学习、生活中体现自己的文化层次、道德水准、审美品位。在此也强烈呼吁，国家教育主管部门应尽快制订专门的《大学生礼仪规范》，并在全国高校推行。
关键词：高职大学生 礼仪素质 现状 对策
海南建设国际旅游岛需要大力推进礼貌礼仪建设，2009年8月24日南海网《大力推进礼貌礼仪建设，进一步优化国际旅游岛建设的社会软环境》一文中认为，“礼貌礼仪是海南省建设国际旅游岛中的道德建设的需要。只有开展礼貌礼仪培训和教育，才能使本省全体公民成为知礼仪、懂礼节的文明公民，才能构建充满友爱、真诚、理解、互助的温馨和谐社会”。当好文明东道主，塑造良好的职业形象，共建国际旅游岛，人人有责。基于此，为深入了解海南高职大学生礼仪素质现状，找出对策，我们组织了本次调研活动。
一、调研对象与方法
本次调研选取了海口、文昌、三亚等地的5所高职院校作为调查对象，精心设计了《高职大学生礼仪修养调查问卷》，共发放调查问卷500份，回收有效问卷480份，有效率为96%。此外，随机对调查对象中的20位进行了深度访谈。本次调研结构与海南高职院校大学生的特点基本吻合，具有典型的代表性和普遍性。
二、调研结果与分析
（一）从学生对礼仪的认知情况来看，大部分学生都认识到了礼仪的重要性，但对礼仪知识的掌握还有待提高
在对不同年级的约300名同学进行调查时，问及“你认为礼仪在海南国际旅游岛建设以及个人发展中重要吗？”时，65%的同学认为特别重要，个人的成功离不开良好的礼仪修养；20%的学生认为比较重要，但不具有关键性的影响；10%的学生认为一般，觉得礼仪素养作用不大；5%的学生认为不重要，认为礼仪是繁文缛节。从上述数据可以看出，高职学生对礼仪的重要性认知虽存在差距，但大部分同学已经认识到礼仪修养在现实生活中的重要性。
在回答“大学校园里学生的失礼现象普遍吗”这一问题时，85%的同学都认为非常普遍。在问及“你是否了解掌握具体的礼仪规范”这一问题时，肯定回答的只占45%，还有大部分表示对许多礼仪知识都是一知半解。
（二）从学生对礼仪知识的运用情况来看，高职大学生的礼仪素养并不尽如人意，“不知礼、不守礼、不尚礼”的现象比较普遍
知名礼仪专家金正昆老师指出，“教养体现于细节，细节展示素质，细节决定成败”。是否尊敬师长、是否遵守纪律、是否仪表得体、是否诚实守信等这些细节在一定程度上可以反映出一个人的基本素质。
从本次调研的数据来看，高职大学生的礼仪素养缺失比较严重，有32%的同学在教室、图书馆等公共场合高谈阔论，随意接听电话；40%左右的同学在食堂就餐时不排队、乘坐公交车时不会主动让座；38%的同学仪表不得体，盲目追求“个性”，穿着暴露、发型奇特、穿拖鞋出入教室图书馆等地十分普遍。另外，高职大学生自我约束与管理的能力也有待加强，46%左右的学生上课迟到、旷课、课堂上说笑、玩手机、看小说、睡觉等。上课“三无”情况也比较多，很多同学一无课本；二无笔；三无笔记本。25%左右的学生不能遵守作息时间，晚上十二点以后还在宿舍上网、打游戏、聊天、甚至煲电话粥，影响了其他同学的休息。15%左右的大学生情侣在校园内举止欠妥，搂搂抱抱、过分亲昵，不符合大学生的形象要求。许多学校的教学楼写着“禁止携带食物进教室”等标语，但超过四成的教室里食品垃圾随意丢弃在桌子上或地上，必须有专人负责打扫才能保持卫生。
（三）从学生对日常交往礼仪的掌握来看，大学生基本的社交礼仪知识比较欠缺，从而影响他们的人际交往和个人发展
本次调研，我们设计了一些具体的礼仪常识问答，了解学生对礼仪知识的掌握程度。比如在回答“上级与下级握手时，应该谁先伸手”时，55%的学生表示“下级先伸手”，30%表示“上级先伸手”，15%表示“o所谓”。问及“两粒扣的西装应该怎么扣”时，40%的学生认为“扣上面一粒”，50%认为“扣下面一粒”，10%认为“全扣”。 由此看出，很多学生对于握手、着装、交换名片等日常交往礼仪常识都没有很好掌握，就更谈不上对礼仪的深层次把握了。
（四）从学校礼仪教育开展情况来看，大多数学校的礼仪教育还流于形式，不够普及，师资力量亦有待加强
通过调查，某高职院校有30多个专业，但将礼仪课程纳入人才培养方案并实际开设的仅有8个专业，其中，将礼仪课程设为必修课的只有旅游类专业和文秘专业，其他专业只是作为限选课开设。一些学校虽开设了礼仪类选修课，如“社交礼仪”、“职场礼仪”等课程，但受开班数量、选课人数的限制，很多同学只能望课兴叹，没有机会选修。其他几所高职院校礼仪课程的开课率也很低。调查中，大部分学生表达了希望通过多种途径尤其是课堂学习来掌握礼仪知识。
调研组还发现，高职院校礼仪课程的教师多是从其他专业转过来的，缺乏专门的礼仪培训，教学内容比较随意。
三、对策与建议
通过调查与访谈，笔者找出了问题症结所在，并提出了以下对策：
（一）发挥礼仪教育的功效，传递正能量
高职大学生群体普遍具有以下特点：自信心不足、纪律性较差、缺乏学习动力等，礼仪教育在一定程度上有助于解决这些问题。针对不同学生能够起到“雪中送炭”或者“锦上添花”的作用，给学生传递正能量。通过课堂礼仪教育和日常养成教育，帮助学生塑造良好的个人形象，增强自信心；通过规范的教学与实践，使学生深刻领悟礼的内涵――“敬”，加强自我约束与管理；让学生掌握日常交往礼仪与技巧，使学生感受到交往的魅力，建立良好的人际关系；让学生掌握职场礼仪技巧，使学生顺利打开就业之门。
（二）普及礼仪教学，将礼仪教育常态化
明礼仪修养是现代人必备的基本素质，高职院校要转变教学理念，将礼仪课程纳入人才培养方案，作为必修课开设。高职院校可根据专业的不同，设置不同种类的礼仪类课程，比如“旅游服务礼仪”、“秘书礼仪”、“商务礼仪”、“公关礼仪”、“社交礼仪”等。合理安排讲授与实践相关礼仪知识，提高学生对礼仪重要性的认识，激发学生学习礼仪、践行礼仪的兴趣。在教学实施过程中要大力进行改革，重视实践教学，运用灵活多样的教学方法，礼仪教育的最终目的还是要落实在行动上。当然，除了开设礼仪必修课之外，各高职院校还要建立礼仪教育的长效机制，将礼仪教育与专业教育相结合，加强监督与管理。
（三）建设优良的校园礼仪文化，营造良好的礼仪氛围
良好的校园文化是一种潜移默化的隐形课程，学校应该经常开展内容丰富、形式多样的校园礼仪活动，营造良好的礼仪氛围。比如设立礼仪宣传栏，普及礼仪知识。开展礼仪宿舍及教室设计比赛、礼仪知识竞赛、礼仪操比赛、主题演讲、辩论赛、礼仪情景剧表演等活动。发动师生开展“校园十大不文明现象”征集活动，使大家关心身边人及自身的失礼行为，从而引发重视。评选各个班级的礼仪标兵，发挥榜样的力量。许多学校成立了礼仪社团或校园礼仪模特队，成为校园里一道亮丽的风景线，参与的礼仪服务活动从校园内拓展到校园外，为海口车展、博鳌亚洲论坛等活动提供礼仪服务，并获得相关单位的一致好评。学生通过参与校园内外的礼仪活动，展示当代大学生的礼仪风范。
（四）提高教师的礼仪素养，强化其身教作用
所谓“德高为师、身正为范”，教师应加强自身修养，将言传和身教有效结合，成为学生学习的榜样。得体的着装、优雅的举止、善意的微笑、良好的教学方法、和谐的师生关系都能直观形象地让学生理解礼的内涵。
专业的师资力量也是礼仪教育中不可或缺的，高职院校应大力加强师资队伍建设。给教师创造学习和培训的机会，结合日常教学需要选派教师接受系统而专业的礼仪培训，打造一支专业知识扎实、实操技能过硬的优秀礼仪师资队伍。此外，还应加强礼仪实训室建设，为礼仪教学提供必要的设施和条件。
（五）发挥网络平台的教育优势，实现信息共享
礼仪文化源远流长，内涵丰富。建设网络课程，可以使学生在课堂外进一步学习礼仪知识。一些高职院校已将“社交礼仪”、“旅游服务礼仪”等课程建设为院级精品课程，将课程资料上传至网络共享，师生课外通过网络平台进一步交流。另外，一些学校还引进了慕课、微课等，使本院师生有机会向国内其他院校的优秀礼仪教师学习。
四、结语
礼仪是人生旅途中的必修课，“不学礼、无以立”，当代高职大学生要不断提升自我修养，成为“学礼、知礼、守礼”之人，塑造出良好的个人形象，以适应社会发展对人才的要求。高职院校应高度重视学生的礼仪教育，提升学生的综合素质，为社会培养集扎实的专业技能与良好的礼仪修养于一身的合格人才。
参考文献
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关键词：传统文化 大学生 礼仪课程 创新启示
我国向来拥有“礼仪之邦”的美誉，崇尚“礼仪”成为中华民族的优良传统。作为高等知识分子的大学生，更是国民素质的集中体现。但是，当前一部分的大学生礼仪却存在比较严重的示范现象。
那么，我们大学生礼仪教育课程开展得如何？存在哪些不足呢？大学生礼仪课程应该如何从传统文化里吸取有效成分，获得创新启示呢？本文围绕这些问题，阐述一下个人的粗浅认识和理解。
一.当前大学生礼仪教育课程的现状
虽然当前大学生礼仪教育课程取得很多可喜的成绩，但是仍然存在不少问题和不足。归纳起来，主要有以下两个方面：
1.学生不喜欢礼仪课程
对于礼仪课，不少大学生不以为然，总觉得这门课程可有可无，甚至认为不合时宜，多此一举。在大学生心目中，礼仪课就是对他们言行举止的限制和规定，对其日常生活有点过度干涉。因此，崇尚自由的九零后大学生往往不会喜欢、不重视礼仪课。
2.礼仪课程缺乏文化内涵
当前，大学生礼仪课的开设还处于摸着石头过河的探索阶段，还有很多地方不够完善，尤其是缺乏文化内涵，简单地对各种场合的礼仪要求罗列出来便了事。其实，每一种礼节要求都有其背后深厚的文化底蕴。作为高等知识分子的大学生，不仅要知其然，还要知其所以然，了解每一种礼仪的文化含义。
二.传统文化对大学生礼仪教育课程创新的启示
面对上述大学生礼仪教育课程的现状，笔者经过切实的教学实践和个人思考，认为传统文化对该课程的创新开展具有一定的启示意义。
1.传统文化的基本含义
所谓“传统文化”，主要是指蕴藏在一个民族里面，具有一定稳定性的文化形式，具体来说，包括思想观念、道德情操、风俗礼仪、等不同层面。我们中华民族的“传统文化”是东西方文化撞击而成的文化集合，以孔孟儒家思想为主体，融合道家、佛家、墨家等诸子百家的文化精髓。“传统”并不代表“落后”，对待我国传统文化，需要取其精华，取其糟粕。
2.传统文化对大学生礼仪教育课程创新的启示
我国是四大文明古国之一，历史文化源远流长，传统文化更是值得我们用心保护、发扬光大，而且对我们大学生的礼仪教育课程创新，具有一些启发性作用。笔者结合自身的教学经验和思考，归纳以下几点，以供参考：
（1）“伦理道义”的中华传统文化，有助于提升大学生的品德礼仪修养
礼仪是一个人品德修行的外在呈现，集中凝聚人的内在道德修养。由于中小学的应试教育，只侧重分数而忽略品德修养，加上家庭、社会的缺位，种种原因导致当前大学生的礼仪失范。比如，考试作弊、生活糜烂、谈吐不雅、乱丢乱扔等不良的失礼行为。要提升大学生的品德礼仪，单靠大学生的礼仪课是不够的，还必须渗透中华传统文化，用“伦理道义”来感化大学生的思想灵魂。
如果说西方传统文化是宗教，那么我国传统文化则是道德。上下五千年，我们中华传统文化凝聚爱国、爱民的道德精神，推崇仁义道德的品格，提倡人与人之间的和谐相处。儒家讲求道德、仁义。儒家代表作《论语・里仁》：“君子怀德，小人怀土”，意思是“君子为了道德仁义可以志在四方，而不把自己仅仅局限在故土之上，小人却只顾留恋乡土而不知推行道义;《论语・里仁》：“君子喻于义，小人喻于利”，意思是“君子看重的是道义，小人看重的是利益”。我国传统经典《周易》：“天行健，君子以自强不息;地势坤，君子以厚德载物”，意思是“大自然的运行刚劲强健，对应于此，有德行的人处世必定像天一样的刚强坚定、自强不息，像大地一样的厚重踏实、容载万物。在校大学生学习这些中国传统文化，必定有助其文化修养，进而提高其思想道德素质，礼仪规范自然随之提升。
（2）中华传统文化重视雅言美行，对大学生的礼仪形象塑造具有示范作用
我国自古就有“礼仪之邦”的赞誉，讲“礼”重“仪”成为中华民族的良好作风。作为社会知识分子的代表，大学生更应该达到“知书达礼，待人以礼”的目标。但是，当前大学生的礼仪行为经常出现“失范”，极大地破坏了大学生的美好形象。因此，大学礼仪课程需要充分吸收中华民族重视“雅言美行”的优良作风，对塑造大学生的礼仪形象树立示范作用。
我国有一句经典古谚：“站如松，行如风，坐如钟，卧如弓”，对个人的言行举止提出比较形象的要求：站立如同一棵松树，行走如同一阵清风，端坐如同一鼎金钟，卧睡如同一张弓。我国最早的学生日常守则是《管子・弟子职》，比如“先生施教，弟子是则。温恭自虚，所受是极。见善从之，闻义则服。温柔孝悌，毋骄恃力。志无虚邪，行必正直。游居有常，必就有德。颜色整齐，中心必式。夙兴夜寐，衣带必饬。朝益暮习，小心翼翼。一此不解，是谓学则”，提出具有概括性的行为规则要求。
我国传统文化博大精深，非常强调雅言美行。大学生礼仪课程吸收这些传统文化，对提升大学生的礼仪品德都具有良好的示范作用。
（3）儒家文化尤其强调“仁礼”，对大学生的礼仪培养有积极作用
我国是世界四大文化古国之一，具有上下五千年的深厚历史底蕴。儒家是我国传统文化的代表，尤其强调“仁礼”的道德品质。儒家创立者孔子在《论语・季氏》更是指出“不学礼，无以立”，一个人不学习礼仪，无法在社会立足，可见“礼”在个人修养的地位和作用。《论语・颜渊》：“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”，用“礼”来约束人们的一言一行。《论语・学而》“礼之用，和为贵”，要求在具体的礼仪运用都需要以“和”为贵，促进人际关系和谐发展。
我国传统文化以儒家为核心，“修身齐家，治国平天下”无不渗透“礼”的精神和内涵。我们教师需要将我国传统文化，尤其是儒家的“仁义”“礼仪”精神，运用到大学生礼仪课堂上。用儒家的礼仪道德来感化当下的大学生，提高其对礼仪道德的认识和理解，尽快促使其成为知书达礼的社会精英代表。
三.总结
当前，部分大学生出现比较严重礼仪失范行为。为此，大学生课堂更需要开设礼仪课程。我国传统文化一直崇尚“礼仪”，可以取其精华成分运用到大学生礼仪课程里，希望借此让该课程获得创新。经过切实的教学实践和个人思考，笔者认为我国传统文化重“伦理道义”、“雅言美行”、“儒家仁礼”，对大学生的礼仪培养有积极作用。
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高职院校礼仪教学作用一、大学生进入职场前的困惑
大学生在求职面试活动中，主考官首先是通过求职者的仪容、仪表、仪态来认识对方并形成对求职者的第一印象。在最初的交往中，这甚至比一个人的简历、介绍信、证明、文凭等书面材料的作用更直接，更能产生直觉的效果。因为主考官往往通过与求职者初次见面时的短短几分钟就可能形成第一印象并用它来判断求职者的身份、学识、个性等，这个印象无形中会左右着主考官的判断。如果招聘者对求职者的第一印象非常好，哪怕在硬件方面求职者稍有欠缺，他们也会愿意给求职者机会；如果求职者的某个细节动作让招聘者产生反感，从而影响双方相互交往的进展与深度、看法和评价，他们当然宁愿去选择自己喜欢的人。在求职中，仅靠专业知识和热情是不够的，与招聘单位接触时还应有礼貌、讲仪表。
因此，大学生在进入职场前往往感到困惑：与招聘单位接触时，如何体现求职者的应聘资料？如何拥有得体大方的衣着，彬彬有礼的举止，良好的精神面貌，温文尔雅的谈吐？如何与人交往，给他人留下深刻美好的第一印象？要想解决与处理好这些问题，就需要大学生进入职场前认真了解、学习、把握并遵守礼仪的相关知识与技能。
二、礼仪教学的作用――解惑
生活之路，始于“礼”；学业之路，始于“礼”；就业之路，始于“礼”；人生之路，始于“礼”。求职对大学生来说是一次非常重要的经历和机会，注重礼仪，把握仪容、仪表、举止、谈吐等方面的礼仪要求，做到胸有成竹，就可以最大限度地把握就业机会。那么，如何运用礼仪打开大学生的就业之门呢？礼仪教学可以在以下方面帮助即将进入职场的大学生们在大学期间，充分了解与把握礼仪的相关知识与技能，让言谈、举止、仪表和服饰反映出大学生的思想修养、文明程度和精神面貌。
1.指导大学生恰当地进行仪容仪表仪态修饰
礼仪教学按照个人礼仪规范，帮助大学生恰当地修饰自己的仪容、仪表、仪态。做到仪容美，即貌美、发美、肌肤美。仪表美，容貌、形体、姿态等协调优美，体格健美、身体健康、服饰得体、修饰得当。仪态美，站姿、走姿、坐姿、蹲姿、手势等姿势、动作的美。充分地展示大学生的良好教育与优雅的风度，进而赢得更多的合作机会。
2.指导大学生了解并很好地应用社交礼仪
礼仪教学按照社交礼仪规范，帮助大学生了解并很好地应用：见面礼仪、介绍礼仪、电话礼仪、称呼与问候礼仪、名片礼仪等。让大学生在人际交往中游刃有余，建立广泛的人脉关系。
3.指导大学生正确地把握并得体地使用商务礼仪
礼仪教学按照商务礼仪规范、帮助大学生，正确地把握并得体地应用，拜访与接待礼仪、宴会礼仪、用餐礼仪等方面的内容。让大学生在未来的商务活动中，懂得并能够得体地使用商务礼仪开展各种活动。
4.指导大学生能与他人进行良好的沟通
礼仪教学按照语言交谈礼仪规范，帮助大学生进行幽默文雅的谈吐，正确地选择交谈的话题、得体的运用表情礼仪、举止礼仪、声音礼仪、语言表达礼仪、听与说礼仪、告别的礼仪等。让大学生在人际交往中，能与他人进行良好的沟通。
5.指导大学生处理好与同学、同事之间的人际关系
礼仪教学按照职场礼仪规范，帮助大学生：在未来复杂多变的职场中，处理好求职者与在职者，下级与上级、同学之间或同事之间的人际关系，让大学生了解如何与他人建立起和睦的人际关系，使各项工作得以顺利进行。
6.指导大学生塑造良好的气质形象
礼仪教学按照形象与礼仪规范，帮助大学生塑造的良好的气质形象，认识与了解：气质美需要培养大学生有理想、有追求、有品德、为人诚恳、心地善良、宽容忍让、乐于助人。
气质美需要培养大学生具有良好的性格特征，与他人建立起和睦的人际关系；就需要待人热情而不轻浮，诚恳而不过度，自重而不自傲，豪爽而不粗俗，刚强而不执拗，谦虚而不虚伪，认真而不迂腐；不乱发脾气，善于理解别人，有同情心，有主见但不乱发言论，忌怒忌狂；待人不卑不亢，才能在人际交往中具有吸引力。
三、充分发挥高职院校礼仪教学作用的几点建议
1.在所有专业开设礼仪课
现在的高职院校，基本上都只是在文科类、管理类的部分专业开设礼仪课程，而理工科类及一部分文科类专业是没有开设礼仪课的，这无疑不能满足学生、学校、用人单位发展的需要。
（1）从学生的角度看
无论什么专业的大学生，都是从小学就开始应对繁重的学习，到了初中、高中更是需要应对各种考试及高考，除了学习课本理论，他（她）们无暇顾及别的，即不了解什么礼仪修养，更不了解社会、企业的需要，如果在大学期间没有接受过正规的内在气质、品格、形体、举止、谈吐、沟通、与人交往、团队精神与合作意识等方面的礼仪修养与训练，这些方面的盲点，将会导致社会、企业对他（她）们产生误解，以致失去工作或是合作的机会，从而影响事业的发展。因此，要想让每一个大学生，不仅具备敏锐的头脑、睿智的眼光、高深的文化修养，还能在工作、学习与生活中赢得他人的尊重和信任。那么，就应该让每一个大学生在校学习期间，接受礼仪的学习与训练。
（2）从学校的角度看
构建高职院校品牌是提升高职院校核心竞争力的必然选择。构建高职院校品牌既要重视硬件建设，也要重视软件建设；既要重视师资队伍的建设，也要重视学生综合素质的全面提升；既要重视构建名牌学校（相当于名牌企业），也要重视塑造名牌学生（相当于名牌产品）。
这里特别想要说明塑造名牌学生的问题：高职院校的大学生相当于是学校的产品，名牌产品是要讲包装、讲质量、讲形象的。
大学生在校期间，学习各种专业知识与技能，相当于是学校为大学生提品的基本效用和性能，是大学生需求的核心部分，是实质产品，是产品整体概念中最主要的内容。而礼仪学习可以算作形式产品，是核心产品借以实现的各种具体产品形式，即向市场提供的产品实体的外观。形式产品的各种有形因素虽然不全部都直接进入产品的使用过程，但也间接影响了消费者（学生自己或用人单位）对产品（大学生）的满足程度和评价。其中，核心产品即具有各种专业知识与技能的大学生是实质、是根本，它必须转化为形式产品即具有各种专业知识与技能、经过礼仪修养与训练的高素质人才，其价值才能得以实现。
在市场竞争、就业竞争日益激烈的今天，各行各业、各类组织对大学生形象和大学生品牌更是格外关注，社会总是通过大学生的具体个人形象，如仪容仪表、言谈举止、待人接物等来识别、评价、接纳大学生或大学生所毕业院校的整体形象。所以，构建高职院校品牌需要在所有专业开设礼仪课程。
2.建设一支高素质的礼仪教学师资队伍
为配合高职院校全面开展礼仪教学的需要，增强大学毕业生的就业能力和职业竞争力，高职院校需要建设一支高素质的礼仪师资队伍，推出高层次的礼仪训练教师资格培训。培训训练包括：教学理念、教学方法、示范教学、演练及课程设计辅导、行动导向教学法、参与式教学法、艺术表现及教学研究、示范、测评方法，实行礼仪训练教师资格证书制，切实提高礼仪教师的教学能力和教学水平。
3.实施具有高职特色的礼仪职业教学模式
现在高职院校的礼仪教学，基本形成了以教师“讲授”良好形象与学生“背诵”良好形象的传统教学模式，培养的学生多属于理论型专门人才。这显然不符合国家对高职人才的要求。实施具有高职特色的礼仪职业教学模式，能从根本上解决传统教学模式下，教师“生动讲授”良好形象与学生“速记熟背”良好形象却“不知如何用”的尴尬与困境，主张在全过程职业化教学模式中，把内在的理论修养和技术实践有机结合起来，突出其职业性和实用性，主张良好的个人形象是靠“做”或是“训练”出来的，而不是“讲”或是“背”出来的，培养实战型、应用型的高职人才。
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