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传统企业营销模式8篇

时间:2023-10-09 10:48:02

绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇传统企业营销模式,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!

传统企业营销模式

篇1

【关键词】企业网络营销 企业传统营销 比较分析

一 引言

据中国互联网络信息中心(CNNIC)19日的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2011年6月底,中国网民规模达到4.85亿,较2010年底增加2770万人,增幅6.1%。面对网络社会的迅速发展和壮大,世界各大公司纷纷上网提供信息服务和拓展业务范围,网络营销是其适应网络技术发展与信息网络年代社会变革所采取的新的营销策略,企业要想在竞争中生存和发展,就必须不断适应新的形势,争取在网络竞争中争取主动,积极走网络营销之路。

网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)是以互联网为核心平台,以网络用户为中心,以市场需求和认知为导向,利用各种网络应用手段去实现企业营销目的一系列行为。它具有虚拟性、互动性、便利性、服务性、低成本性等特点。随着社会的发展变化,网络营销在不断发生变化,寻找创新,对经济的发展起了重要的作用。企业网络营销相对于传统营销具有无法比拟的优势。

二 企业网络营销与传统营销模式的比较分析

企业网络营销作为传统营销的延伸与发展,既有与传统营销共性的一面,也有区别于传统营销的一面。二者的相同点主要表现在都是企业的一种经营活动;二者并不是单靠某种手段去实现目标,而是要开展各种具体的营销活动;都把满足消费者需求作为一切活动的出发点;对消费者需求的满足,不仅停留在现实需求上,还包括潜在需求;二者都要为实现企业的总体营销目标服务等。

1.企业网络营销对传统营销模式的优势

第一,互联网营销调研优势。作为一种创新的营销模式,互联网营销调研比起传统的调研手段,具有其独特的优势。网络调研中信息传递的速度比较快捷,优势更加明显;成本低廉,省去了许多交通和人员成本;由于互联网的特性,可以跨地区进行调研,所以应用于很多领域。

第二,网络营销极强的互动性使其成为企业实现全程营销的理想工具。现代企业的营销活动必须实行全程营销,即必须从产品设计阶段开始就充分考虑消费者的需求和意愿。在使用传统的营销方法的情况下,要在实际操作过程中实现全程营销很难,原因在于消费者和企业之间缺乏有效的沟通渠道或沟通成本太高。零消费者的意见和建议难以方便及时地传达给企业,企业对消费者开展市场调查的成本也十分昂贵和不便。而在网络营销中,上述情况大有改善。网络是互动性极强的媒体,电子邮件、网上论坛、留言簿等使得企业与消费者之间的沟通变得异常便利、及时且成本极低。网络也使得“Promotion”真正转变为“communication”,企业营销决策有了科学的信息和数据作为基础,同时大大提高了消费者的参与性与积极性,从根本上提高了顾客的满意度。

第三,网络营销能满足消费者对购物方便性的需求,提高顾客的购物效率。生活节奏的加快使得部分消费者更倾向于选择方便快捷的消费方式。网上购物可以帮助这部分消费者避开拥挤的交通和购物人流,大大节约购物者的时间、精力甚至金钱。即使对那些不在网上进行购物的消费者来说,网络营销也同样为他们提供了便利。搜寻购物信息,对不同企业提供的商品和服务进行比较,他们可以根据自己的喜好选择网上购物或到传统卖场去购物。

第四,网络营销有利于企业降低营销成本。网络营销可以帮助企业在多个环节降低营销成本。通过网络媒体开展促销活动可以帮助企业降低广告、公关及营销推广费用;网络直接销售可以减少卖场费用、渠道建设、维护等中间环节费用;网络调查可以降低企业的调研费用;网络的互动沟通功能还可以减少企业的通讯费、差旅费等。成本的降低可以有效增强企业营销策略制定的弹性。

第五,网络营销有利于企业提高服务质量、效率和服务层次。网络顾客服务的最大优势即在于依托网络即时互动的特性能与顾客建立起持久的“一对一”的服务关系。为顾客提供各种信息,接受顾客反馈并与之互动,不仅能有效提高服务质量,而且效率较高且成本很低。

第六,网络营销可以大大扩展企业的营销范围。互联网为企业走上国际国内大市场提供了高效快捷的通道。从某种角度来看,网络营销的范围不受企业规模的绝对限制,任何企业只需较低的成本就可以加入到全球信息网和贸易网,与全球的潜在客户接触,将产品的信息迅速传递到市场中去,扩展了企业营销活动的范围。网络营销对于企业来说,表现出其特有的价值和吸引力,成为新经济时代企业营销体系的重要组成部分。

2.企业网络营销对传统营销模式的劣势

第一,网络营销使部分消费者缺乏信任感。互联网的开放性使得任何人、任何企业都可以以极低的成本在互联网上、传播信息,从而也造成了网上信息鱼龙混杂,正规的企业营销信息和各种充满欺骗性、违法的信息掺杂到一起,让消费者无从识别,自然降低了消费者对正规网上商业信息的信任感,影响到企业营销目标的实现。

第二,技术性。无论对于从事网络营销的企业,还是对于普通消费者来说,都有一个技术问题需要克服。网络营销人员需要掌握相关的网络技术,必要时还需将某些业务交给外部服务企业来做,消费者也需要熟练掌握相关的网上冲浪技术。目前,这两种情况都增加了企业网络营销目标的困难。

第三,安全性。安全性困扰着企业,企业网站受到不法分子攻击,存放于服务器的营销信息遭到盗窃或毁坏。与传统的营销方式相比较,网络营销方法在安全性方面处于劣势。

三 结论与讨论

网络营销是营销网络化导致的必然结果,网络的发展极大地加快了营销的全球市场化,同时也有利于一些发展中的国家通过逐步开放和适度监管利用其他一些国家成熟的技术成果和知识资源来促进自己的营销增长,这种新的营销模式对经济的促进起了重要作用。

但是任何营销理念、模式及手段都不可能永远适应这个社会经济发展的需要,所以网络营销的新模式、新手段都可能推动经济的快速发展,因此必须注意每一个可能有所改进的细节,争取可以不断完善营销理念。网络营销之所以能够对经济的促进起到重要的作用,原因就是网络自身的特点所决定的,网络营销不同于以往营销模式,它的信息24 小时不停地更新,所以交易不会受时间的限制;同时网络又把这个世界的距离降低到最小限度,加快交易速度;网络营销是直接营销,减少许多中间组织的参与,使属于消费链条两个端点的生产者和消费者可以直接联系,降低了许多中间成本,增加了利润,方便了消费者。

参考文献

[1]彭亚雄.浅谈网络营销[J].办公自动化,2012(6)

[2]逯贵林.浅议我国企业网络营销的现状及发展对策[J].现代经济信息,2011(21)

[3]唐兴通.社会化媒体营销大趋势——策略与方法[M].北京:清华大学出版社,2011

[4]陈飞宇、智延生、毕研.我国网络营销浅析[J].才智2011(35)

[5]张奕.企业网络营销现状及对策研究[J].企业导报,2012(2)

篇2

可是,大多数企业没有真正思索过,自己企业的业务是否适合通过网络营销来做?自己的核心竞争力在哪?应该通过什么方式开展网络营销?其根本原因是对目前网络营销的主流模式没有系统梳理分析,灵动在这里提出一些观点和看法。

网络销售

主要适合服装、化装品、珠宝饰品、食品、日化用品、玩具、家居类、母婴、文体书籍、家电数码、保健等快销品或其他类。

一般来说,这些品类一般是单一品牌或者几个品牌,这类品牌商或者生产商都是可以借助网络直接实现销售成交的,也可以在网上开展网络分销,

需要注意的是要小心网络渠道或者网络销售对线下原有渠道或终端造成冲击,灵动认为,实行线上产品和线下产品分隔,或者干脆起用全新品牌,这需要综合权衡利弊,谋而后动。

同时,灵动认为中小型传统企业千万不要头脑发热,盲目上马自建B2C网络平台。因为独立B2C的整体运营费用投入巨大,并且由于厂商的品牌单一、产品种类少,所以网站平台的受众群体小,推广难度大,并且网站黏度小,很难总是重复购买。除非原来做流通类的企业,并且实力不错,那可以建设一个行业B2C门户,或者企业实力强、品牌知名度高,如:百丽集团、哎呀呀等。

否则,我们建议还是依托淘宝、拍拍、卓越等平台做。虽然竞争也大,但是毕竟聚合了网络购物的大部分流量,并且各种平台提供了大量的工具,简化了操作、降低了投入,提高了效率,只要企业用心做出差异化的特色,还是有很大机会的。

网络销售类企业的网络营销核心是销售转化率,需要从供应链整体提升,从产品质量、产品规划、品牌规划、网站(网店)平台生动化、商品运营、促销活动、网络传播推广、仓储物流配送、财务评估等全方位的规划好,才能取得好的效果。

招商加盟和贸易批发

这是原来做消费品类分销的传统企业,利用网络来找商、批发商、经销商和销售商,或者是项目连锁加盟型企业,又或者是做对外贸易等通过网络营销来寻找联系目标客户。

比如:哎呀呀06、07、08年的飞速发展,其中一条就是利用网络营销来招商的原因,从05年的几家店到08年的2000多家店,主要靠网络推广带来的加盟商。

一般来说,原来是靠连锁加盟、批发渠道商的都可以借助网络获得更快发展。

该模式的核心是网站,网站的销售力、客户体验情况都决定了最终的转化率。当然网站推广和线下约谈时的销售也是关键环节。该模式的网络传播策略:一是立足搜索引擎,二是寻找目标客户圈子主动传播推广,三是借助行业平台或者B2B平台。

需要注意的是产品批发或者招商和项目连锁加盟其实还是有很大差别的,各种策略也有差异。

线上沟通+线下成交

一般来说,提供中介服务、直接服务和大宗工业品的销售采购等类型的传统企业都属于该类型。

该模式在形式上和策略上都和和招商加盟或者贸易批发模式有点类似。基本来说,线上很难直接成交,需要多次沟通或者线下沟通才能成交。但是这俩模式有一个最大区别:招商加盟的对象不是最终使用者,并且以后一般有多次销售,目标对象的目的是赚钱;而该模式的目标对象不管是企业还是个人,都是最终使用者,并且虽然有后续服务,但一般是一次销售(有的类型有重复购买或者转介绍购买)。

网络只能提供意向客户的联系资料并给客户留下良好的形象,成交需要投资移民顾问线下多次接触沟通和后续多个部门的服务。

和招商加盟模式类似,线上沟通+线下成交模式的网络营销核心也是网站转化,传播策略是立足搜索引擎和行业圈子。

品牌传播推广

该模式一般面对的是大众群体,网站对于这模式来说有可能不太重要,有的甚至可以不需要网站。其主要目的是通过网站传播品牌价值以及辅助线下销售。一般大众消费品企业都适合该模式。比如:汽车厂商,众所周知的王老吉典案例等。出于企业自身的某种考虑或者线上难成交等原因,他们把网络当作媒体来对待,而不是当作一个电子商务平台来看。

他们主要通过门户平台广告、互动活动、话题炒作或者博客、SNS、微博等工具和方法来扩大品牌影响力。网络是有别于传统媒介的全新媒介平台,互动和话题是网络传播的核心,深入研究网民心理和网络文化是该模式的核心。

篇3

(一)网络营销市场角色

传统企业之所以在网络营销过程中会屡受挫折、产生迷惘,除了因为没有营销技巧,还有一个重要原因。就是没有清晰的区分企业的角色定位。在传统市场中,企业角色的定位几乎固定不变的,企业也习惯于根据固有角色去不断提升市场营销手段,加强角色影响力。在电子商务环境中,企业并不是仅以一种身份出现,而是可以根据经营方式的不同,从而改变企业的市场角色。以单一的市场角色开展营销工作时,很多道路是完全不通畅的。

企业先要明确市场切入点从而确定市场角色。而会根据环境变化衍生出五种市场角色:

1、加工商

拥有稳定生产加工能力的企业,根据B2C商城、团购网站、品牌商等企业的需求,接受订单后进行生产代加工,是最普及但也是利润最低的模式。如凡客、麦考林等电商平台,都有众多的工厂为其代加工。

点评:利润率较低而且往往资金周期较长,企业虽然属于供应链的上层,但是却没有任何市场主动权。严格意义来讲,并不是在从事电子商务,而是作为辅助方出现。

2、贸易商

采购商品后利用已有分销渠道进行销售,通称为买手。由于具备一次性现金结款的实力或承受仓储风险的能力,所购得的商品成本较低,能承受延期结款能力。受到B2C、团购网站、淘宝店主的欢迎。

点评:购买的商品若不具备一定的品牌影响力,只是OEM的普通商品。很难在电商市场获得较高利润,因为网民消费趋势,已经在向品牌和省钱二个方向,形成极大分化。只能本着薄利多销的理念,因为市场过于透明化。

3、品牌商

企业经营自有品牌后,寻找线上商、淘宝分销商、入驻各B2C平台。以实现全网履盖销售,并在销售过程中不断扩大品牌影响力,最终成为电商知名品牌。像麦包包、七格格、绿盒子等品牌一样。

点评:传统企业几乎都没有品牌包装意识和专业营销团队,以为注册了商标就拥有了品牌。不进行包装、推广和炒作,就不会具备品牌价值和市场吸引力。企业自认为拥有的品牌,只不过也是一款有了合法销售资质的普通商品而己。

4、平台商

企业建立销售商品B2C平台、在京东、当当等知名B2C中开设店中店、在淘宝上开店,自己提品的展示、推广、销售、物流、客服等服务。希望能获得最大化收益的同时,直接掌握忠诚消费者的用户信息。

点评:经营任何一种平台,在拥有专业的营销团队的前提下,最容易被企业忽视而又最重要的就是市场推广。没有推广,就没有任何网民知道平台的存在。这也是很多企业建立B2C商城后,日独立访客都达不到10人的主要原因。

5、投资商

篇4

关键词:互联网金融;融资;中小企业

中图分类号:F830.2 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)08-0-01

一、互联网金融对传统融资模式的影响

(一)互联网金融与商业银行

1.促进商业银行业务转型。互联网金融在第三方支付和社交网络信贷方面表现出来的强大生命力直接对商业银行经营造成威胁,再加上央行取消了贷款率下限,商业银行制度红利逐渐消失,商业银行业务转型迫在眉睫。面对日趋激烈的零售银行业的竞争,银行应积极作出经营策略的调整,在信贷方面实现客户下沉,加快中间业务创新,建立持久盈利的客户关系和较高的客户忠诚度。

2.促进商业银行注重客户的体验。互联网利用交互式的营销策略、开放式的金融平台、简易的操作程度以及具有个性化的服务产品,受到了客户的青睐,无形中稀释了商业银行的客户资源。商业银行要想扭转这种局面,需要在区别客户贡献度的基础上注重客户的体验。从客户的角度来审视金融产品、重新对金融产品进行设计、完善金融的服务体系、实施网络营销的策略同时进一步完善商业银行的服务流程等等。

3.促进商业银行提高科技水平。互联网金融在数据信息处理等科学技术上具有强大的优势,因此,商业银行要想稳固发展地位,必须加强在科学技术方面的投入。在银行内部采用数据整合技术,并且建立一个市场的细分系统和客户的人性化管理系统。把这种集中数据的技术转化为商业银行可以应对互联网金融冲击的有效生产力,确保商业银行的稳定运行。互联网金融在发展过程中,必须与商业银行的经营状况紧密相连,寻求共赢,充分发挥二者在市场经济当中的优势,提高社会和经济效益。

(二)互联网金融与金融监管

整个互联网金融体系当中,由于管理方面的缺陷,行业自律性差。只有一小部分的金融企业能够遵守《小额信贷信息服务机构自律公约》。目前,在我国现有的法律中以及金融的监管制度中,缺乏针对互联网金融制定的监管策略。随着银行风险的日益扩大,特别是受“哈哈贷”倒闭的影响,银监会在2011年的8月份颁布了《人人贷款有风险的提示通知》。按照这个文件当中所规定的内容,P2P这种信贷业务本身并不在金融监管的范围之内,因此,在实际应用中,并没有有效的防止风险的蔓延。

二、互联网金融对中小企业融资难的缓解作用

中小企业是我国国民经济中重要组成部分之一,但中小型业融资困难这一问题,一直制约着中小企业的生存及发展。随着信息技术革命的来临,互联网金融为中小型企业来带了转机。互联网金融是打破垄断,实现金融民主化的利器,它在个人消费贷款以及为中小企业的融资服务上具有得天独厚的优势,如放款速度快、产品类型多样以及贷款审批流程简单等。

新生的融资平台朝着社交网络模式与银行融资服务有机结合的方向发展,企业可以在网络社区上找到贸易伙伴、融资支持、财务咨询等,体验网络化的全生态金融服务,使标准化的金融服务成为企业在更加和谐的金融生态中唾手可得的便利资源。

三、互联网金融发展的趋势和前景

互联网金融虽然起步时间晚,发展时间较短,但它的发展前景良好。针对互联网在处理金融业务方面的特点、经营风险等进行分析,预测其发展前景,为互联网金融的发展提出合理化建议。

首先,多元化资源的战略整合是互联网金融的一大趋势。互联网金融融合了数据信息优势、社交网络和第三方支付,有广泛的群众基础,有助于实现融资的民主化和金融的普惠性,其重要形式之一是P2P模式。P2P实质是一种“众筹”模式,侧重小微金融的发展,其通过发现潜在金融消费者,金融创新简单化和标准化,量化放贷控制风险,有独特的优势。但互联网金融产品创新同质化,模仿盛行,在发展过程中需避免“伪创新”。

其次,以互联网金融为基础的IDSS(智能决策支持系统)带来丝理财趋势。随着居民个人财富的增长和理财意识的强化,居民对理财产品的需求逐渐加大。但是由于缺乏必要的数据和专业知识,很难再“大海”中找到合适的理财产品。IDSS的数据基础则可以渗透至个人客户的理财服务,帮助银行开发、客户选择理财产品。

再次,风控成为互联网金融崛起的瓶颈。融资的民主化带来方便的同时,在携带着风险。数据的便利反过来也会使不法分子通过数据挖掘和数据分析非法获得个人和企业信息。法律技术和制度创新支持是互联网金融发展的必要环境。

为了最大限度避免金融系统当中存在的风险,必须要加强对互联网金融的关注,实施分流疏导、科学引导,并且要在必要的时候颁布相应的管理体制和法律政策。实现互联网金融在管理过程中的自律性,进一步提高行业服务的透明度。强化互联网金融当中对金融理念的认知程度,积极控制坏账率,使这种新型的管理模式以及管理知识可以受到更广泛的推广。大力倡导责任金融、惠普金融,提高公众在金融方面的风险意识、自我保护能力以及资金风险的辨别能力。互联网金融的监管和创新是相互统一的,因此,在实现金融创新管理的过程中,必须要完善相关的管理体制,使金融监管工作可以做到有法可依。

“小、轻、新”成为互联网金融创新的主流,信息技术的发展加快了互联网金融到来的步伐,使传统的融资体系得到完善,促进民间金融的阳光化、规范化。我们应当展开怀抱,迎接着互联网金融给我们的生活所带来的更大的便捷,提高金融普惠性,实现金融部门服务实体经济。

参考文献:

[1]李麟,冯军政,徐宝林.互联网金融:为商业银行发展带来“鲶鱼效应”[N].上海证券报,2013(8).

篇5

随着市场竞争的日益开放和激烈,现代营销模式主要包括以下三类:传统营销模式、电话营销模式、网络营销模式。

下面,我们将对这三类营销模式进行简要的分析和研究。

传统营销模式

传统营销模式是绝大部分企业选择的营销模式,也是最普遍的一种营销模式。传统营销模式又可以细分成:

1、商营销模式。企业营销主要依赖于商团队,企业在各个地区招聘区域或者独家,然后通过这些,再发展下线经销、分销、零售队伍;企业只需要负责对口联系这些商,其他工作都不需要介入。

商营销模式通用于各行各业,尤其是在企业成立之初、或者是企业刚进入一个新的地区、新的领域,大多会选择商营销模式。这样可以最大限度节约企业发展壮大的时间,抢占市场份额。

现代社会的各种会议营销(招商会议),基本上都属于商营销模式。这种模式,尤其适用于新、小企业。

2、经销商(分销商)营销模式。在市场竞争很激烈的行业,或者是综合实力比较强大的企业,多会选择经销商营销模式,这是商营销模式的一种进化。因为企业发展壮大了,同时市场竞争激烈导致企业利润空间大幅度压缩,为了更好的开拓市场,企业必然会选择“淘汰商、重点扶持经销商”的营销政策。

这种营销模式更多适用于那些发展比较成熟、综合实力较强的企业。

3、直营模式。采取这种营销模式的企业,主要业绩来源于自我经营,而不是依赖于商、经销商等渠道合作伙伴。

比如:绝大部分保险、直销企业,都是采取直营模式;另外,还有一些企业,通过登门入户拜访、或者是扫马路等形式,来做自己的营销推广,他们这种营销模式都属于是直营模式。

直营模式在某些特定的行业、特定的地区非常有成效。

传统营销模式广泛应用于各个领域;尤其是金额较大的产品销售,更依赖于传统营销模式。因为金额较大的产品销售,客户在没有见到厂商的员工时,一般都会非常谨慎,不会提前支付款项。

举个最简单的例子:某个客户要购买房产,在这个客户没有见到房产中介和房子业主前,这个客户是不会支付购房款的——因为一套房产少则几十万,多则几百万上千万,客户肯定不会傻兮兮的相信“网络营销”或者“电话营销”的!

所以,凡是金额较大的产品销售,脱离不了传统营销模式!

电话营销模式

电话营销模式在前几年风生水起,显得特别活跃;但是,随着消费者日益理性,加上国家政策引导,电话营销模式在很多领域开始走下坡路,并且越来越有被网络营销所替代的趋势。

电话营销模式主要适用于那些“看不见产品”的企业。比如说:通过电话营销,卖证券、卖保险、卖广告……

另外,在医药、教育、婴幼儿、保健品、化妆品、工艺美术、招聘等领域,电话营销也被较为广泛的引用。

但是,整体而言,电话营销模式已经不再是市场的宠儿;现在越来越多的电话营销企业开始转向网络营销模式,包括传统营销模式。

在此,也对现在仍在从事电话营销的同仁提个建议:在做好电话营销的同时,一定要学习到更多的专业知识;单单只有电话营销技巧,在未来营销环境下是难以立足的!

网络营销模式

网络营销已经是全行业的一种趋势和潮流,也是所有企业的一种共识。

网络营销的快速发展态势不可阻挡,不过网络营销不会与传统营销相互冲突,而是有机结合,你中有我,我中有你。

大体来说:网络营销对金额较低的产品销售非常有帮助,甚至只要通过网络营销,就可以实现签单合作;但是,网络营销对金额较高的产品销售,无法做到“网络签单合作”。更多的时候,网络营销会帮助厂商找到客户、帮助客户找到厂商,但是在金额较大的单子时,客户和厂商还需要通过传统营销模式,才能实现真正的“签单”和“合作”。

所以,我们会看到:大众化的服装、鞋帽、化妆品等,通过网络营销就可以实现“合作”;低附加值的刷卡消费、网上支付也是非常流行;但是,高价格的产品,比如房子、汽车,就几乎没有通过网络来实现“交易”的!

但是,不管从哪个角度来说,网络营销已经成为我们各行各业必须选择的一种营销模式了!

选择什么样的营销模式?

企业究竟选择什么样的营销模式,与企业的产品定位、市场战略息息相关。综合来说,以下四大原则可以作为企业选择营销模式的借鉴标准:

原则之一:“看不见的产品”比较适合电话营销;低金额的产品可以重点考虑网络营销;高金额的产品必须倾向传统营销。

原则之二:不管企业采取那种主要的营销模式,网络营销模式都不可或缺。

篇6

随着市场竞争的日益开放和激烈,现代营销模式主要包括以下三类:传统营销模式、电话营销模式、网络营销模式。

下面,我们将对这三类营销模式进行简要的分析和研究。

传统营销模式

传统营销模式是绝大部分企业选择的营销模式,也是最普遍的一种营销模式。传统营销模式又可以细分成:

1、商营销模式。企业营销主要依赖于商团队,企业在各个地区招聘区域或者独家,然后通过这些,再发展下线经销、分销、零售队伍;企业只需要负责对口联系这些商,其他工作都不需要介入。

商营销模式通用于各行各业,尤其是在企业成立之初、或者是企业刚进入一个新的地区、新的领域,大多会选择商营销模式。这样可以最大限度节约企业发展壮大的时间,抢占市场份额。

现代社会的各种会议营销(招商会议),基本上都属于商营销模式。这种模式,尤其适用于新、小企业。

2、经销商(分销商)营销模式。在市场竞争很激烈的行业,或者是综合实力比较强大的企业,多会选择经销商营销模式,这是商营销模式的一种进化。因为企业发展壮大了,同时市场竞争激烈导致企业利润空间大幅度压缩,为了更好的开拓市场,企业必然会选择“淘汰商、重点扶持经销商”的营销政策。

这种营销模式更多适用于那些发展比较成熟、综合实力较强的企业。

3、直营模式。采取这种营销模式的企业,主要业绩来源于自我经营,而不是依赖于商、经销商等渠道合作伙伴。

比如:绝大部分保险、直销企业,都是采取直营模式;另外,还有一些企业,通过登门入户拜访、或者是扫马路等形式,来做自己的营销推广,他们这种营销模式都属于是直营模式。

直营模式在某些特定的行业、特定的地区非常有成效。

传统营销模式广泛应用于各个领域;尤其是金额较大的产品销售,更依赖于传统营销模式。因为金额较大的产品销售,客户在没有见到厂商的员工时,一般都会非常谨慎,不会提前支付款项。

举个最简单的例子:某个客户要购买房产,在这个客户没有见到房产中介和房子业主前,这个客户是不会支付购房款的——因为一套房产少则几十万,多则几百万上千万,客户肯定不会傻兮兮的相信“网络营销”或者“电话营销”的!

所以,凡是金额较大的产品销售,脱离不了传统营销模式!

电话营销模式

电话营销模式在前几年风生水起,显得特别活跃;但是,随着消费者日益理性,加上国家政策引导,电话营销模式在很多领域开始走下坡路,并且越来越有被网络营销所替代的趋势。

电话营销模式主要适用于那些“看不见产品”的企业。比如说:通过电话营销,卖证券、卖保险、卖广告……

另外,在医药、教育、婴幼儿、保健品、化妆品、工艺美术、招聘等领域,电话营销也被较为广泛的引用。

但是,整体而言,电话营销模式已经不再是市场的宠儿;现在越来越多的电话营销企业开始转向网络营销模式,包括传统营销模式。

在此,也对现在仍在从事电话营销的同仁提个建议:在做好电话营销的同时,一定要学习到更多的专业知识;单单只有电话营销技巧,在未来营销环境下是难以立足的!

网络营销模式

网络营销已经是全行业的一种趋势和潮流,也是所有企业的一种共识。

网络营销的快速发展态势不可阻挡,不过网络营销不会与传统营销相互冲突,而是有机结合,你中有我,我中有你。

大体来说:网络营销对金额较低的产品销售非常有帮助,甚至只要通过网络营销,就可以实现签单合作;但是,网络营销对金额较高的产品销售,无法做到“网络签单合作”。更多的时候,网络营销会帮助厂商找到客户、帮助客户找到厂商,但是在金额较大的单子时,客户和厂商还需要通过传统营销模式,才能实现真正的“签单”和“合作”。

所以,我们会看到:大众化的服装、鞋帽、化妆品等,通过网络营销就可以实现“合作”;低附加值的刷卡消费、网上支付也是非常流行;但是,高价格的产品,比如房子、汽车,就几乎没有通过网络来实现“交易”的!

但是,不管从哪个角度来说,网络营销已经成为我们各行各业必须选择的一种营销模式了!

选择什么样的营销模式?

企业究竟选择什么样的营销模式,与企业的产品定位、市场战略息息相关。综合来说,以下四大原则可以作为企业选择营销模式的借鉴标准:

原则之一:“看不见的产品”比较适合电话营销;低金额的产品可以重点考虑网络营销;高金额的产品必须倾向传统营销。

原则之二:不管企业采取那种主要的营销模式,网络营销模式都不可或缺。

篇7

经济市场的灵活多变,使得企业与企业之间的竞争加剧,要想在竞争中脱颖而出,企业必然要优化自身的营销模式。在网络技术进一步发展的情况下,我国愈加重视网络营销模式的实施。本文从互联网时代对传统企业营销的意义与影响出发,分析传统企业在互联网时代下的营销模式存在的问题,并有针对性的探讨企业提升营销模式的具体措施,力求提高企业营销的效率,促进企业向前发展。

关键词:

互联网;企业营销;影响;措施

前言

网络技术的发展,使得互联网渗入到人们生活的方方面面。企业将互联网技术加入到营销中,将传统的营销模式进行转变,为企业营销提供了新的平台。互联网技术的发展,为企业注入了新鲜的血液,提高了企业营销活动的创新度与灵活度,但是在其发展的过程中也存在了一些不容忽视的问题。传统企业要在发展的过程中认识到存在的问题,充分把握自身的优势,有效的利用互联网平台进行发展,充分考虑到市场与消费者的需求,提高企业的竞争力,才能真正意义上的实现互联网营销。

一、互联网时代对传统企业营销的意义与影响

(一)互联网时代对传统营销模式产生影响

互联网时代使得企业营销发生了很大的转变。首先,互联网技术的发展,简化了传统营销的流程,提高了营销的效率。通过互联网,消费者进行商品的预订,以订单的形式发送给消费者与厂家,厂家按照消费者下的订单进行生产,再将生产后的商品进行物流配送,最后到消费者手中。其次,互联网营销模式使得消费者的地位得到提升。商家的主置由消费者取代,产品的销售过程不再是由商家制造、定价最后推销给消费者组成,而是消费者拥有主动权与选择权,可以自主的购买,由消费者发出购买的需求、下订单,商家根据订单再进行商品的制作。

(二)互联网时代对企业营销中的各模块产生影响

互联网时代不仅对企业营销的模式产生影响,对营销中的各模块、各环节也产生了不小的影响。第一,互联网技术对营销探测产生影响。互联网的发展,提高了消费者的地位,消费者通过互联网进行商品的预订,使营销具备互动性。商家在这个过程中既收集信息,也在接受消费者提供的信息[1]。以往的营销探测主要是针对整个消费群体而言的,如今互联网时代下的营销探测转变为针对消费个体,注重了个体间的差异。第二,互联网技术对营销战略产生影响。营销战略不再是针对群体而言,而是细分到人,针对他们的不同特征进行营销方案的定制,加强了客户与企业的交流。当今消费者的需求不断地增加,个性化、有独特魅力的产品才能引起消费者的重视,企业要注重自身的市场定位。第三,互联网技术对营销组合也产生影响。互联网时代下,大部分分销的环节被删除,商品直接进行物流配送,此外,消费者能够自主的选择产品,对商品的设计以及配置拥有决定权,营销职能逐渐外部化。

(三)互联网时代增加了企业营销中信息的联系性与透明性

互联网时代注重互动与交流,增加了企业营销中信息的透明度[2]。商品的价格由市场决定,商家可以利用互联网技术,了解商品的市场价格,因此同一商品的价格并没有多大差距。此外,互联网时代下,消费者的地位上升,消费者的权益得到保障,一对一的营销模式成为大众的需求。互联网技术的发展,增强了人与人之间的交流,提高了营销的互动性,使得消费者与商家能够进行一对一的沟通与交流。

二、传统企业在互联网时代下的营销模式存在的问题

(一)重视度提高,但缺乏准确认识

互联网技术的发展,使得传统的营销活动变得更加方便与快捷,消费者不再受到国家、地区的限制。互联网为传统企业的营销活动开展提供了更广阔的平台,让他们将销售的商品放到网络上,增加了与消费者的沟通与交流,提高了信息获取的速度,减少了中间的分销环节,有效降低了企业的运营成本,增加了企业的经济效益。大多数传统企业都认识到了互联网发展带了的机遇,认识到了互联网营销是时展的需求,因此提高了对互联网营销的重视程度。但是一些传统企业虽然对互联网营销有较高的热情,却缺乏对其的准确认识,只是看到竞争企业采用网络营销,就跟着进行,做的功课不足。一些传统企业认为互联网营销只是营销的平台发生变化,变为在网上进行销售,只是开一个淘宝店或者是在微信上开通一个公众号。由于缺乏准确的认识,没有相应的战略与计划与之配合,使得实际操作过程受到阻碍,无法达到预期的效果。一些企业缺乏竞争力,销售效果差,甚至有的企业盲目地投入大量的资金进行电商运营,无法按时回款,严重影响了企业的经济效益。

(二)人才储备有限,缺乏团队建设

互联网营销是一种新型的营销模式,传统企业要想进行互联网营销、电子商务等工作,需要相关的人士进行技术支持。互联网营销与传统的营销相比在管理方式、团队素质、专业技术等方面都存在着较大的区别。传统的营销人才对互联网销售的具体操作过程以及流程都不是特别的了解,专业的互联网营销人才虽然在技术等方面熟悉,但是却缺乏对企业的认识与了解,使得企业在新团队的建设过程中出现问题。

(三)物流配送方面有较高难度

互联网交易注重的是在较短的时间内完成交易过程[3]。但是纵观目前我国传统企业的状况,传统企业在仓储、运输等物流体系方面与互联网系统很难形成良好的对接。传统营销模式下,对商品的运输多是整进整出,在配送过程中通常是利用整车配送的方式,而如今的互联网营销模式,商品的采购多是零碎的,对物流的要求是按照每个订单进行全国范围内配送,体现了小批量多批次的特点。互联网营销模式提高了企业在物流配送方面的要求,增加了企业的物流配送成本。

(四)品牌意识欠缺,缺乏有效管理

互联网时代下,消费者更加注重商品的经济性,很多企业被网购就是打折、低价的销售商品这种观念影响。在进行互联网营销时,首先采取的措施就是降低价格,通过折扣吸引消费者,却忽视了对品牌进行有效的管理。一些企业不注重售后,在交易完成后就对消费者置之不理,忽略消费者提供的负面反馈,影响了企业多年积累的口碑,对品牌产生负面的影响。

三、互联网时代下传统企业提升营销模式的具体措施

(一)加强认识,制定具体规划与营销战略

互联网时代下传统企业在提升营销模式的过程中,要加强认识,制定具体规划与营销战略。互联网营销模式在为企业带了机遇的同时,也加剧了企业间的竞争。传统企业要对互联网营销模式有正确的认识,确保营销战略的有效实施。要充分了解并认识营销战略的目标与核心,充分了解市场与消费者的需求,根据实际情况制定并调整营销计划。传统企业要对自身有明确的定位,结合自身的优势,统一线上与线下。第一,传统企业要细分市场,对商品的价格进行科学化、规范化的管理,避免线上与线下产生冲突。第二,传统企业要对企业内部组织进行合理的分配与设置,注重统一线上与线下,明确每个部门的职责。

(二)加强管理,运用多种途径提高营销效率

互联网时代下传统企业在提升营销模式的过程中,要加强管理,运用多种途径提高营销效率。在对商品进行管理的过程中,可以利用如:图片、声音等对商品进行展示,让商品更加直观、完整地展示给消费者。在商品的交易方面,可以采用多种支付方式,为消费者提供便利。在商品的营销方面,借助互联网平台,开设企业网站,或者利用微信公众号,更新企业与商品的信息,方便消费者实时掌握。在物流配送方面,加强与第三方物流公司的合作,将生产、销售与物流进行一体化管理,提高营销效率。

(三)重视人才管理,增强团队建设

互联网时代下传统企业在提升营销模式的过程中,要重视人才管理,增强团队建设。传统企业在进行互联网营销时,为了保障战略的实施与活动的顺利开展,需要组建一支专业技能高的营销团队。这一团队要包括传统营销人才与互联网营销人才,传统的营销人才对企业的文化以及发展方向有明确的认识,主要负责进行营销策划以及商品定位,互联网营销人才主要负责对商品进行推广与宣传。两者进行协调与配合,能够在提升对市场敏感程度的基础上,提高企业营销的执行力,从而为企业增加经济效益。

(四)提高品牌意识,加强售后管理

互联网时代下传统企业在提升营销模式的过程中,要提高品牌意识,加强售后管理。企业与消费者进行互动与交流是互联网营销模式的重要特征之一[4]。传统企业要在进行互联网营销的同时,注重消费者的需求与反馈,加强售后管理。要做好线上的服务与问题解答工作,尽量减少负面评价。传统企业要注重提高品牌意识,为消费者树立品牌意识,提高商品的美誉度。传统企业要重视消费者提出的意见与建议,有针对性的进行改进与提升,提高企业的竞争力。

四、结语

互联网时代使得企业营销发生了很大的转变,作为创新型的企业营销模式,对企业总营销模式、各营销环节以及信息的透明性等方面产生了重要的影响。互联网营销模式作为时展的产物,为企业的发展起到了积极作用。传统企业要认识在运用互联网进行营销时产生的问题,从多方面进行有效管理,从而达到提高营销效果的目标。

作者:王楠 单位:大连财经学院

参考文献:

[1]刘平.基于传统营销与互联网营销结合模式的市场营销策略分析[J].品牌,2015(09):46-47.

[2]魏颖.传统企业的互联网营销模式创新研究——以罗莱家纺为例[J].商场现代化,2015(23):74-75.

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关键词:车险业务 营销模式 创新 新疆

2010年度新疆财险市场总保费收入681683.99万元,同比增长21%;其中车险保费收入391884.45万元,占总保费收入的57.49%,非车险保费收入289799.53万元,占总保费收入的42.51%,因此车险保费收入是新疆财险市场总保费收入的最主要来源,车险业务也成了新疆保险市场竞争最激烈的业务。

在保险市场的研究领域中,很多学者以整个保险行业为研究角度,单方面研究财险的较少,而研究财险领域车险业务的就更加稀少。研究车险业务的角度集中在观念、体制、产品种类、产品定价以及营销模式的研究。然而,在营销模式的研究中大多集中在对个人营销模式的研究,对于营销模式的创新研究很少。本文则旨在研究车险业务营销模式,通过对传统营销模式的利弊分析,结合新疆车险市场的环境变化,提出适合于新疆车险业务发展的新型营销模式。

一、新疆车险业务传统营销模式

(一)直销营业厅营销模式

直销营业厅营销模式是指通过在固定营业场所把车险产品当作是有形产品进行销售,即“营业厅+保户”的直接销售模式。财险企业可以利用其“客户服务中心”、“承保中心”、“出单中心”或“理赔中心”,在做好售后服务的同时,又进行车险产品地宣传销售。但是经过对新疆车险市场的调查发现,有些财险企业的理赔中心和出单中心并不办理相关投保业务,在承保时要到比较远的承保中心进行投保。

(二)个人营销模式

个人营销模式是指通过个人人制度进行车险产品销售的一种营销模式,即“财险企业+个人+保户”的销售模式。这种营销模式可以充分利用中介人的社会关系和营销网络,尽量扩大保险供给,能为企业省去许多中间程序和环节,提高办事效率。个人与企业之间的关系是一种委托关系,不存在劳动关系。但个人对外是代表企业进行工作的,他们的所有业务行为均被视为企业的行为。因此,个人是企业的一个特殊员工群体。随着个人队伍的不断发展,营销业务的快速发展,目前的个人对企业的要求越来越集中于签订劳动合同,固定劳动关系;其次,作为企业内部管理而言,个人作为企业的一支员工队伍已成为不争的事实,同时在个人队伍中,选拔优秀的人员,作为企业技术人才和管理人才,将成为企业引进人才的重要渠道之一。然而,个人队伍的素质一直处于不稳定的形态。

(三)保险中介营销模式

保险中介营销模式是指通过专业保险机构以及兼业机构进行车险销售活动的一种模式,“财险企业+保险中介机构+保户”的营销模式。保险中介从业机构主要有两种:“专业保险中介机构”和“兼业保险中介机构”。前者包括了专业的保险、保险经纪、保险公估公司三类机构,后者包括了银行、邮政系统的兼职从事保险活动的机构。随着汽车销售量的快速增长,一些汽车销售商(如4S店)也加入了保险中介机构的行列。

新疆的保险中介机构发展还处在很初级的阶段。和国外以及国内其他发达省份相比,保险业的产销分离只是初步萌芽,财险市场上的主要销售份额,仍然来自大而全的财险企业,尤其是财险企业麾下的众多保险个人员,所以专业和兼业的保险机构所占份额很小,即使加上拥有众多优质客户的大银行,总共也不超过整体保费收入的四分之一。由于银行卖保险干的是兼职,那些专业的保险机构(、经纪公司、公估公司)所占的保费份额更是可怜,或许还不到整体保费的十分之一。虽然保险中介机构数量远多于财险企业,但规模都较小,能拿到台面上来的企业品牌并不多。

二、新疆车险业务传统营销模式面临的问题及原因分析

(一)企业不直接掌控客户的信息资料,营销自主性差

传统的营销模式中,销售额来源最大的就是“个人”和“兼业”。在调研中发现就连很多客户的联系方式都是人的联系方式。这样企业对于人员的控制力就变小,从而约束力就变小,一旦人觉得不满意就会带走企业大量的客户,给企业造成一定的损失。财险企业只有将客户的资料完全掌握在自己的手中,才能掌控营销的主动,也才能真正自主企业的未来发展,以使得整个车险市场的竞争更加的规范有序。

(二)企业的营销成本高

在现行的营销模式中,无论是个人,还是保险中介机构,财险企业要想通过他们获得客户就必须支付业务费用,而这笔费用是一笔不小的开支,例如2010年PICC新疆分公司车险的保费收入为208478万元,但利润只有74073万元,有134405万元都是管理费用和业务佣金支出。如果这笔费用可以节省下来,那么PICC新疆分公司的盈利空间将会大大增加。这笔费用,一是可以增加企业的经济实力,二是如果将这部分成本部分转移给客户,那么财险企业的市场竞争力将会大幅度提升。

(三)企业的工作效率低

现行的营销模式在承保中所花费的时间很长,客户从与人接触洽谈,到人回企业承保出保单,再由人返回给客户,这个时间周期比较长。而新型的营销模式就可以通过电子技术缩短承保周期。

(四)营销创新研发体系不完备

由于财险企业没有进行有效的模式细分,对车险营销模式建设缺乏创新,在车险整合营销模式、车险营销模式的可持续发展和车险营销模式关系从交易型走向伙伴型等方面都有待在实践中大胆探索。

三、新疆车险业务营销模式创新方式与途径

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