时间：2023-10-09 10:47:53
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇商务英语与英语教育，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
在研究语言和文化之后，语言经济学才涌现出来，属于一个新的研究领域和新兴边缘学科，该学科涉及语言学和经济学以及教育学等，也就是说为实现经济活动，该语言交际把必要条件提供出来。在1965年，JacobMarschak第一次提出语言经济学说法，把效益和价值，以及费用和效用这些语言经济学性质揭示出来。以下三个发展阶段为语言经济学主要研究经历：
（1）以民族归属对待语言，致使种群区别的基础源于语言，人类社会经济中产生了地位差别，最突出的就是收入的差异。这个研究阶段经常把收入差异的对象定位为美国黑人及白人，在加拿大把母语确定为英语与法语者。
（2）把语言以人力资源对待，并和其他能力技巧同等地位，对语言教育进行投资，就可把收益得到。
（3）语言作为人们身份和经济资源的符号，也是对社会经济地位产生影响的属性。
2商务英语课程改革探索
（1）改革课程内容，提高学生英语实际操作能力对其课程设置进行改革立足语言经济价值视角，有利于商务英语教育质量和语言价值的提高。商务英语的学习能够带来经济价值，这已经为大家所公认。但目前教育出来的学生是以英语和知识还有能力三大板块为基础的，难以满足企业的需要，多数情况下英语作为通用英语，和大众沟通是它的基本作用，但就商务知识方面，大多使用中文，汉语授课为一般状况，所以完全融合两者很难，很容易使学生认为商务英语的学习意义不重要。其次，实际商务操作能力不具备成为大部分英语教师的状态，因此实训课使学生业务实践能力得不到有效地提高。而通过平时与学生的接触了解到，对当前的课程期望改革的学生占很大一部分。基于国际商务，培养的人才能够有效地完成与供应商或客户谈判任务，这就是商务英语教育的目的所在。经济利益特征表现得很强，所以说经济上的回报是建立在与用人单位需求相符合的基础之上的。所以说，商务英语专业要以语言经济学理论做导向，根据商务英语专业学生应具有的知识构成，社会需要的能力要求以及人才数量，对企业进行深入调查，和企业家一同研究商议，确定改变商务英语教学目标，其意义非常重要。通过调研商务英语方面运用较好的浙江省了解到，具备相应的工作才能、工作经验，在国际商务活动中，能够完成相应的文秘工作任务，并在涉外商务活动中，涉外交流或谈判工作任务能够完成，是用人单位对商务英语专业毕业生的要求。基于此，行业和企业的商务专家被课程开发小组教师邀请来，在共同论证后，培养商务英语专业学生目标被确定，即：学生掌握的基本技能包括听、说、读、写、译方面，了解基本国际商务知识，英语交际能力水平应较高，实际操作相关国际商务业务能力应具备，对相关专业岗位工作过程应熟悉，与周围外向型经济发展需求相适应，对外事秘书和翻译以及对外贸易业务都能够从事，这种高素质技能型人才才是实际需要的人才标准。
（2）以用人单位及学生就业需求为导向，设置商务英语课程就实现人才培育目的来说，重要的方式以及途径就是课程，决定教育成功与失败的因素之一就是课程。而语言经济学认为语言属于人力资本，一定的投入是对这种人力资本进行学习并掌握的必备条件；具有高低的划分是语言价值的特征，使用密度将制约语言发挥的效用。这两个基本观点将发挥指导对商务英语课程重新认识作用。这几年，国内有关方面提出了高等教育要具有经济价值的要求，不过一直以来，英语学科都束缚着职业英语专业课程内容，在改革中，“针对性”和“职业性”表现得匮乏。那么在商务英语课程的设置上能否以对用人单位和学生需求的满足作为出发点，人才的经济价值能否真正实现，将具有至关重要的影响。要实现人才的经济作用，在商务英语课程的设置上就要以培育目标作为引导，整合人才市场的供需要求，对应的调整所设置的商务英语课程。在与企业和行业专家商讨后，以一般专业课程方式设置传统的语言基础和专业知识以及应用能力三个模块，而且设置专业核心和拓展课程，设置这些课程的出发点都是基于企业的需求，实现了有机融合商务知识与专业英语的目的。特别值得一提的是专业基础课程，它产生的源头在于企业专家和职业教育专家，以及课程开发小组教师在一起整合研究分析后确定的，展现出下面两个特点：
1）商务实践的特点。人们可能存在狭义地去理解商务实践这种问题，有的人认为实践仅仅局限于实际业务部门，广义来说课堂的课程学习也属于商务实践。
2）商务语言的特点。用语言学的视角理解商务英语就是在商业行业活动中应用英语，基本语言运用活动涵盖听、说、读、写、译等内容，英语特征表现为专门用途，在商务沟通和谈判实践中，能够有效地运用英语，对实际问题能够运用英语处理，这是对学生的基本要求，进而使学生语言综合运用能力不断得到提高。也就是说，这样安排的课程和高等教育特点相契合，也和学生职业发展的要求产生同步，培养出的人才才能够迎合市场需要。语言价值和经济价值就会不断提高，从而在一定的投入下，实现最大限度的产出。
3结论
随着珠三角外贸经济的不断发展，社会对高素质技能型商务英语人才的需求越来越大。珠三角高职院校商务英语专业纷纷把人文素质教育列为与职业技能培养同等重要的培养目标之一。
（一）调查对象和方法
选取了顺德职业技术学院、中山职业技术学院、清远信息职业技术学院和江门职业技术学院等有代表性的高职院校来调查商务英语专业学生的人文素质教育现状。调查对象总计318人，其中商务英语专业在校学生229人，商务英语专业毕业生89人。
（二）调查方法
本次调查我们主要通过电话调查、发放问卷、结合走访学生寝室和毕业生工作单位等方式开展。电话调查的主要对象是根据被调查单位提供的毕业生名单的电话号码来联系部分毕业单位和毕业生，而发放问卷、走访学生寝室和毕业生工作单位都是实地进行的。
（三）调查内容
调查问卷由18个问题组成，其中1-15题为单选，16-18题为多选。本次调查问卷主要涉及以下内容：(1)学生对人文素养、专业技能与自身发展的关系的理解；(2)学生人文素质现状；（3)毕业生人文素质适应社会人才需求的情况；（4）学生对人文素质教育的关注、建议及希望等。［6］
（四）调查结果
共发放调查问卷318份，回收307份，有效问卷97％。笔者采用SPSS13.0统计分析软件获得调查问卷选项人数及比例的统计结果。
（五）分析
1.对人文素养、专业技能和自身发展的相互关系有一定认识在问答“您认为良好的人文素养对您的专业学习和工作的影响”时，38.4%的学生认为良好的人文素养有利于提高思想的深度和广度，34.2%的学生认为有助于提高综合素质，21.2%的学生认为可以使眼界更开阔，思维更系统，只有5.2%的学生认为人文素养对专业学习和工作影响不大。而在问答“您认为人文素养会影响自身发展前景吗”的问题时，63.3％的学生认为作用很大，32.4％的学生认为起决定性作用，只有4.3%的学生认为作用一般。这些都为我们实施人文教育打下了良好的思想基础。
2.人文知识薄弱商务英语专业的学生人文知识比较薄弱。在问答“中国基本文学常识”时，48.9％的学生勉强才可以背出十五首左右的唐诗宋词。24.3%的学生没有读过中国四大名著，17.2%的学生不懂什么是“国学”。在问答“西方艺术常识”的问题时，大部分学生缺乏基本的知识，37.1%的学生无法写出3位以上的西方著名画家或艺术家。在问答“哲学”的问题时，只有12.9%的学生就算枯燥也坚持读马克思一类的哲学书籍，而41.3%的学生经常是三分钟热度就看不下去，有26.8%的学生偶尔翻一下消磨时间，还有19%的学生从来没有读过。而在问答“阅读方面习惯”时，48.9%的学生阅读是为了考试，就是我们说的“功利性阅读”或“考试型阅读”，容易导致学生知识面较窄；而问答“阅读内容”时，45.4%的学生喜欢读言情小说，48.5%的学生喜欢读金庸武侠小说，只有6.1%的学生喜欢读世界名著和矛盾、鲁迅或巴金的作品。由于缺乏良好的阅读习惯，使得高职商务英语专业的学生文、史、哲方面知识积累不够深厚，人文知识比较薄弱。
3.人文素养有待加强在问答“您认为自己的人文素养如何？”时，57.3%的的商务英语专业在校生认为自己的人文素养较好，但也有30.4%的学生认为自己的人文素养一般。对问答“目前高职生人文素质的缺陷前三位的主要表现”的问题时，学生们依次选择了心理承受能力差、缺乏团结协作精神和人际交往、沟通能力差。对问答“是否有提高自身人文素养的想法和行动”的问题时，44.3%的学生有想法并有行动，而47.2%的学生有想法但没有行动。
4.毕业生人文素质无法满足用人单位的要求本次调查共通过电话和实地探访的方式调查了17家用人单位，89名商务英语专业毕业生。72.4%的毕业生认为学院人文素质教育质量有待加强，希望学院加强对学生的职业道德、文史哲知识、创新能力和协作精神等人文素质的培养。63%的单位对商务英语专业毕业生的职业能力基本满意，但大部分单位(占被调查者的71％)认为毕业生在文学艺术修养、语言文字表达、工作创新能力、职业道德修养等方面较为欠缺，一定程度上影响了其职业的可持续发展。
5.对学院人文素质培养的看法及建议在调查问答”您认为校人文活动存在有那些问题”时，76.4%的学生认为参加后感觉没什么收获，69.2%的学生觉得枯燥乏味、缺乏创新不具吸引，62.3%的学生认为活动少且覆盖领域狭窄，或者活动本身有意义,但宣传欠佳;58.7%的学生认为学院人文活动存在影响力不够等问题。在调查问答”您认为高职生在学校主要应当学习哪些人文课程”时，他们希望学院多举行法律知识类（67.5%）、教育知识类（57.1%）、艺术欣赏类（56.6%）、经济管理类（55.2%）的人文科学讲座。关于“在提高人文素养方面，您认为学校最应该加强的工作”的问题，他们最希望学院加强的工作包括鼓励参与社会实践活动（52.4%），提高人文课程质量，优化校选课设置，增加人文课程数量（52.3%）和提高相关职能部门对学生人文素养的重视程度（49.1%）。
二、提高珠三角商务英语专业人文教育水平的对策
（一）学科建设与课程改革并举，构建商务英语专业人文教育课程体系
1.校级平台课程调查中，除了学好专业技能知识外，学生们希望学院开设思想道德修养、法律类（65.2%）、社交礼仪类（60.5%）、心理学（50.3%）及经济学和管理学（44.1%）等人文课程。校级平台课主要由公共必修课和公共选修课两部分组成，属于基本素质培育课程，是人文素质教育的重要组成部分。其中公共必修课部分开设的课程有思想道德修养与法律基础、商务礼仪、大学生心理健康教育、演讲与口才、计算机应用基础、大学生职业发展指导等，它们主要旨在培育商务英语专业人员的思想政治素质、法律素质、心理素质、文学素质、语言素质、科学素质、信息技术素质和职业道德素质等人文素质。而公共选修课程方面，要求商务英语专业学生必须选修四门课以上，其中必须选修至少一门理科类的课程，以培养文科学生具备一定的科学素质。2.专业平台课程对高职学生而言，在专业课教学中渗透人文素质教育，不失为推进人文素质教育的一种好方法［7］。根据商务英语专业的职业能力培养的要求开设的专业平台课程，如国际贸易实务、报关实务、跟单实务、贸易国家概况等，课程本身都蕴含丰富人文因素。在教学中，教师通过课前文化导入，课堂中利用案例分析、讨论式、表演式等学生喜闻乐见的教学方法，课后自主学习和收集讨论相关人文案例等形式，充分挖掘课文中丰富的人文素质内涵，引导学生创新思维、独立思考、互相尊重、团结协作，使学生在学习知识、发展智力、运用语言能力的同时,人文素质也得到相应的发展。3.专业方向平台课程专业方向平台课对培养高职学生的职业能力和职业素质具有重要意义，是人文素质教育的重要途径。专业方向平台课程指不同的工作岗位所对应的课程，旨在培养学生就业能力和岗位适应能力。商务英语专业的平台课程有电子商务基础、会计基础、商务礼仪、市场营销等课程。教师在教学中应以就业为导向，改革传统教学方法，培养学生的职业迁移能力和良好的职业道德修养。如商务礼仪课程中开设与商务活动相关的实训，强化学生仪容仪表、团队合作和客户服务意识；市场营销课程教学时强化学生的营销能力及刻苦耐劳、抗挫折能力和心理承受能力的培养；会计基础关注学生爱岗敬业、廉洁自律、客观公正、遵纪守法和坚持准则等道德和心理素质的培养等。4.综合实践课程调查表明，67.2%的学生认为高职学生素质缺失体现在实践方面，而56.4%的学生认为学校应鼓励学生参与社会实践活动。因此，综合实践课程是高职学生培养人文素质的非常重要的途径。如在校内商务模拟实训课中，教师努力模拟和创设工作环境，引导学生理解企业文化和管理规范，掌握外贸人员的行为规范和职业要求。而在顶岗实习中，学生通过在真实的工作和人文环境中从事真实的工作，在提高职业技能的同时，提升人际交往能力、语言表达能力、外贸业务能力，和爱岗敬业、团队协作、诚实守信等精神品质。
（二）重视师资队伍人文素养建设，提高教师人文水平
教师是人文素质教育的组织和实施者，决定了人文素质教育的成败。高职院校应该努力提高人文师资水平，加大对人文社科类课题的立项与资助，提高教师对人文课程的重视程度［8］。鼓励教师转变教学观念，改进教学方法，加快专业技能教育和人文素质教育的融合，全面推进人文素质教育。
（三）优化校园人文环境，丰富校园文化生活
校园人文环境能营造持续不断的人文氛围，是潜移默化提高学生人文素质不可或缺的重要途径。校园环境氛围分为文化硬环境和文化软环境两类。文化硬环境一方面可以通过校园绿化、文化长廊、人文景观、名人雕塑、文化展厅等，给学生一种感官上的人文刺激，让学生通过耳濡目染而受益；另一方面可以通过改善图书馆读书环境和增加文献资源，吸引学生到图书馆学习和阅读，给学生提供课外读书育人的精神家园。而文化软环境包括社团文化、第二课堂文化、学赛一体文化和讲座文化等，通过举行丰富多彩的文化活动，让学生浸润在浓厚的人文氛围中，不知不觉中提高人文素质和文化品位。
（四）多管齐下，家、校、企联动构成高职生人文素质教育体系
高职院校领导要充分调动家庭和企业的积极性，家、校、企三方联动来构建人文素质教育体系。一方面可发挥家庭在人文素质教育中的作用，通过“给家长的一封信”“家校互动平台”等活动来加强对学生包括感恩教育在内的人文精神教育；另一方面可通过与珠三角企业合作，在学生专业见习、专业实习和顶岗实习等阶段，通过共建心理咨询室和党建工作室等方法，建立院企互通机制，搭建校园文化与企业文化对接的基础平台，充分调动企业文化资源为高职学生人文素质教育出力。[9]
三、结语
关键词: 商务英语 大学英语 教学改革
在全球经济一体化的浪潮冲击下,随着我国改革开放事业的深入发展,英语的重要性已被社会所认识,从双语幼儿园到留学生培训,可以说英语教学无处不在,对于大学生来说,英语学习成为他们大学生活的必不可少的组成部分,也是他们日后求职应聘的砝码。社会对大学生的英语应用能力的期望越来越高。商务英语因为具有极强的针对性和实用性得到越来越多的关注。如何使商务英语很好地与大学公共英语结合,对于从事英语教学的教师来说,既具有针对性又有很强的实用性。
一、大学英语教学改革的背景和意义
近几十年以来,大学英语教学所取得的进步有目共睹,而大学英语教学中所存在的问题也同样是有目共睹的。我们可以把社会发展对学生英语水平提出的更高要求,以及大学英语教学本身存在的问题视为大学英语教学改革的动力。社会发展是大学英语教学改革的动力。由于社会的进步和生活水平的提高,人民受教育的期望值也不断提高,我国高等教育正在走大众化的道路,高校扩招是不可逆转的事实。为了让学生得到更好的英语教育,提高他们的英语应用能力,除了加大教师的培训力度,更重要的是针对现在的教学目标、教学内容、教学方法、教学手段等进行全方面的改革,使之适应新的教育形势,有利于达到新的教育目标。大学英语的教学目标是培养学生的英语综合应用能力,特别是听说能力,使他们在今后工作和社会交往中能用英语有效地进行口头和书面信息交流,同时增长其自主学习能力,提高综合文化素养,以适应我国经济发展和国际交流的需要。
二、大学英语教学的弊端
我国大学英语的教学模式在不同高校的表现形态几乎相同,虽然在具体的操作中,不同教师在教学方式、教学程序上存在个体差异,但是教材的趋同化很难使教师有针对性地开展教学。笔者惊奇地发现不同专业的学生用着统一的教材,如体育、音乐、思想教育等专业的学生用着和国贸、金融、管理类等商贸类专业一样的教材。学生的基础不同,毕业后面向的工作领域不同,用同一种教材很难适应学生和社会的需求。
三、商务英语进入大学英语教学的必要性和可行性
商务英语的出现是英语应用专业化的必然结果。在21世纪初知识经济初见端倪的时代,商务英语因为应用性强、针对性强,正日益显示出其强大的生命力。商务英语进入大学英语教材,使两者融合互补,充分发挥作用,能为开展对外交流、吸收和借鉴世界先进文明成果打下坚实基础。商务英语专业知识强,多以经贸、金融、公关、管理、营销等方面的内容,它的实质是商务背景、专业知识和语言三方面的综合运用。商务英语是为国际商务活动服务的专门用途英语,它基于英语的基本语法和词汇,既有独特的语言共同特征,又有独特的语言现象。商务英语多使用在国际贸易中,是企业合作双方不可缺少的交流语言。随着国际经济的迅速发展,商务英语越来越受到人们的重视,特别是专门的商务英语通用的语言。商务英语的特点主要在于专业化、口语化和较强的针对性,归根到底,实用性是商务英语最大的特点。它提高的不仅仅只是说话和语言的能力,而是生活和生存的能力,而大学英语的教学目标是培养学生的英语综合应用能力,特别是听说能力,使他们能用英语有效地进行口头和书面的信息交流。因此说,商务英语进入大学英语是可行的。
但是因为各个大学专业的多样性,不能搞“一刀切”。有的专业学生毕业后基本用不到英语知识,如体育、美术、音乐等专业的学生,对于这类学生就不应该把大学英语作为必修课,而应由学生决定自己选择。有的专业学生毕业后需要应用性很强的英语知识,如商贸类专业学生毕业后很可能与国外人士进行商务谈判,这类学生就需要学商务英语,进行有针对性、应用性的训练。而有的专业需要专业英语,如涉外法律专业需要学法律英语,医学类需要学医疗英语,计算机类需要学计算机英语等。
四、大学英语的改革与对策
1.改革的思路与方向
怎样使学生能迅速适应当今经济社会发展的需求,是大学英语教学改革的很好的出路。
首先,要在教材的编写上下工夫。以往的大学英语教材虽然重视学生基础知识的培养,但却忽视了对于交流来说最重要的听说能力的培养,更不用说针对学生毕业后对外来往所必须的商务英语应用能力的培养。所以编写一套重视学生基础知识培养,又注重学生听说能力培养,同时融入必要的商务英语知识的教材是时代的要求。商务英语专业知识强,多以经贸、金融、公关、管理、营销等方面的内容,它的实质是商务背景、专业知识和语言三方面的综合运用。对于相关经贸、公关、管理、营销等专业的学生一定要面向未来编写专门的教材。当然教材的编写不能“一刀切”,对于不同的专业要区别对待。
其次,在教学方法上不应该只是简单地学习英语知识,而应以提高学生英语听说能力为主。不能把学生当作单纯的背诵者、复述者、消极的接受者,而是要把他们当作学习的主动者,多运用模拟商务语境,使学生在语境中学到英语交际能力。要向学生传授一种西方的企业管理理念、工作心理,甚至是如何和外国人打交道,如何和他们合作,了解他们工作的方式方法及其生活习惯等,商务英语在某种程度上是包含在文化概念里的。
再次,在考试评价体系方面要改革大学英语四、六级考试,将原来的以评价语法、阅读理解为主转变为以听懂为主、以实用为主。四、六级考试中要逐步加大对听力和口语的考查力度,最终转变为以听说为主、以阅读写作为辅的考试模式。
最后,对教师的水平要提出更高的要求。教师不仅要具有很高的知识水平、口语交际能力,而且要懂得灵活运用教学方法,克服昔日呆板乏味的阅读教学法,使课堂生动活泼。
2.改革的前景和展望
大学英语教学改革的成败直接影响国民素质的提高,是一项具有重大意义的势在必行的改革项目。但是通过以上分析可以看出,商务英语引入大学英语教学改革涉及教材、教师素质、教学理念、考试评估等诸多方面,是一项千头万绪、错综复杂的改革,所以在改革的道路上必定困难重重。但是我们应该对改革有充足的信心。首先,中央及教育部已经意识到大学英语教学改革的必要性和重要性,并给予很多政策上的支持和保障。近年来教育部多次组织大学英语教学改革会议,出台了多项改革文件及方案,要求各高校实施。其次,绝大多数大学英语教师赞成教学改革,对此抱有较高的期望和信心,并在一线教学实践中积极采纳教学改革研究的新成果推动大学英语改革的进程。再次,广大学生对大学英语教学改革的呼声很高,希望拥有扎实的英语交际能力和将来参与社会竞争的有效手段,所以积极支持。大学英语教学改革任重道远,只要所有关心大学英语教学改革的人不懈努力,我国的大学英语教学必定走向一个灿烂的未来,为社会培养和输送更多具有扎实的英语基本功和综合运用能力的优秀人才。
参考文献:
[1]大学英语课程教学要求(试行),2004.
[2]何高大.现代教育技术与现代外语教学[M].广西教育出版社,2002.3,(1).
[3]赵欣.浅析大学公共英语教学与现代市场经济[J].成功(教育)2007,(07).
[4]蔡基刚.外语能力培养与我国外语政策[J].外语与外语教学,2003,(5).
[5]于艳华.浅析大学英语教学改革[J].世纪桥,2008,(7).
关键词：商务英语；市场需求；培养模式；英语教学
中图分类号：G42文献标志码：A文章编号：1002-2589（2014）35-0198-02
伴随着经济全球化趋势，我国社会经济不断发展，对外贸易程度不断加深，英语教育逐渐普及，社会对于单一性外语人才的需求趋于饱和，更倾向于外语与其他学科相结合的复合型人才的需求。这种趋势给高校英语教学带来深远影响，最根本的变化就是“将来的英语学习不再是单纯的英语学习，而是越来越多地与某一个方面的专业知识或某一个学科结合起来，以社会需求、市场需求来设定外语人才的培养方向”[1]。同时，这种趋势也悄然改变着英语课程设置和英语教学，最显著的变化就是各种ESP（专门用途英语）课程的出现，影响最大，发展相对成熟的当属商务英语。本文拟从学科和课程角度分析商务英语的特征和内涵，重点讨论如何在新的经济发展形势下根据社会市场需求确定人才培养方案，进行商务英语教学。
一、商务英语学科、课程视角分析
经济全球化、一体化趋势极大地推动了商务英语的发展，使其成为迄今为止影响最大、发展最快、运用最广的ESP（专门用途英语）课程的一个重要分支。商务英语正在逐渐成为一个独立的学科专业。它是在语言学和应用语言学理论的指导下，与国际商务、国际贸易、商务管理等多种学科交叉融合而产生的新学科。它不单单是一种工具性的语言，它其中还蕴含着国外的企业管理理念、工作态度、心理，甚至生活方式。故而，只有了解了商务英语最为独立学科的特点和内涵才能更好地进行学科建设，包括市场需求的分析，教学大纲的制定，专业课程的设置，教学方法、手段的运用以及教材的选择等。
商务英语的学习不仅要掌握英语语言学方面的知识，还要了解经济类和管理类的相关理论；除了英语语言方面的学习，还要涉及文化、经贸、管理和法律等方面的学习。因此，商务英语专业培养目标是“具有扎实的英语基本功、宽阔的国际化视野、合理的国际商务知识与技能，掌握经济、管理和法学等相关学科的基本知识和理论，具备较高的人文素养和跨文化交际与沟通能力，能在国际环境中用英语从事商务、经贸、管理、金融、外事等工作的复合型英语人才”[2]。
作为新兴学科的商务英语其英语和商务的交叉性和复合性的决定了该专业课程设置的复杂性和独特性。市场需求对于商务英语课程设置显得尤为重要，定位准确，学习者就能对学习内容有明确的把握，就能把学到的知识和技能快速有效地应用到实际商务工作中。目前看来，全国高校商务英语课程设置存在较大差异，但基本都是围绕着语言能力、商务知识和跨文化交际三个方面来确定课程内容。即在商务背景下的进行英语听、说、读、写、译等语言应用技能方面的训练，传授经济管理、国际贸易、外事法律等众多领域的通识知识和技能，同时培养学习者对西方社会与文化进行深入了解、掌握跨文化知识与国际商务仪礼和沟通技巧。这些内容是经过长时间的商务英语市场需求、从业反馈和教学实践中逐步总结凝练出来的较为完整和科学的课程体系，也成为培养复合型高素质商务英语人才的基本框架。
二、商务英语的教学启示
针对社会发展形势，根据“外语+专业”的发展要求，学校自2013年9月开始成立商务英语教研室，对学校经济与管理学院大一、大二学生进行商务英语教学。在教学原则、教学方法和教学实践等方面进行大胆探索，充分展示商务英语的特色，努力培养社会需求的复合型商务英语应用型人才。
（一）教学方式的改变
1.结合实际案例，引入任务型教学法
学校结合学生的学习需求，提出以学生为中心，语言交际为手段的教学方式，突出商务英语的交际功能。采用任务型教学法实现了教学中的商务英语实际交际的目的。在教学过程中教师给予学生一定的学习任务，完成某一交际目标。在此过程中，学生会产生积极的心理，能动自然地运用语言达到交际目的。教师与学生之间、学生与学生之间形成了一个互动的过程，营造出有利于学生语言习得和内化的良好氛围。任务型教学法促成了师生角色的转换：教师由主讲变成了主导，学生由被动的学习者转化为主动的参与者。在实际授课中，对于所教授单元的主题，运用实际案例（Casestudy）的方式引导学生独立思考，运用所学的知识分析解决实际问题。通过实践教学，提高了学生的积极性，参与性，增强了学生的综合素质。比如：教师可以按照教学的要求，在商务英语翻译，商务英语写作，商务谈判，英文单据制作等课程内容的教学中，联系实际，选择合适的案例，加强教学效果。
2.建立团队合作机制，营造良好课堂氛围
作为新兴的学科专业，商务英语涉及众多领域。在日常教学中，学校重点突出其专业性，选择实用有趣的教学内容，与时俱进，把最新的现代管理、经济、金融、法律方面的知识传授给学生。在教学设计上，及时拓展一些与教材相关的语言点和文化知识，以激发学生的学习兴趣。比如在教授“WorkandLeisure”这一主题时，我们就向学生介绍了西方国家的民情风俗、宗教信仰、商务礼仪以及烹调特色等方面的知识。开阔了学生的视野，扩大了学生的知识面。使他们更深地了解了世界，培养了对异国文化的热爱。对于课程内容的传授方式，学校采用互动式情景教学的方法，模拟商务英语的情景，进行句型、对话等的操练。教师以分组或结对的方式，让学生扮演特定商务情境下的角色，进行商务会话。一般会根据学生的基础，提供常用词汇和句型等辅助教学，帮助学生顺利完成交际任务。学生分成小组，互相学习，互相激励，共同面对困难，共同解决问题。在合作过程中，学生把各种课堂教学活动看作是训练提高语言技能的机会，而非测试他们各自语言能力的可怕手段，从而营造了积极活跃的课堂氛围。
（二）教学设备的运用
信息化时代，多媒体网络技术被广泛应用于教学领域。学校商务英语的教学都被置于媒体教室之中。在日常的教学过程中，充分利用计算机、投影仪和幻灯机，用PPT课件以及DVD音频视频材料生动形象地呈现商务英语的情景，增加了课堂的趣味性，增强了教学效果，提高了教学质量。随着网络技术的不断进步，我们的教学从传统的教室课堂延伸到了课外的现代化互联网，学校积极参与了大学英语网络平台的构建。开发使用了“蓝鸽”英语网络实践平台、“冰果”智能英语作文评阅系统和“应用型大学英语”实践训练平台，为教学提供一个完全真实的学习环境，使学生不受时空的局限全方位地接触外语语言与文化，为将来就业打下了良好的实践基础。这种在线学习与课堂教学优势互补的混合式教学方式既可以发挥教师的主导作用，又可以满足学生自主学习的需要。
（三）优秀教材的选取
学校在“课程服务专业”理念的指导下，改变了以往选用的《21世纪大学英语》和《新体验大学英语》教程，而选用更贴近经贸专业方向的《体验商务英语》综合教程为授课教材。这套教材将国际商务活动的真实内容引入课堂教学，使学生能够体验真实的商务世界。教材为商务英语教学提供了大量真实、生动素材，使学生在掌握语言技能的同时，了解现代国际商务的现状，以达到在体验商务中学习语言、提高商务交际能力的目的。教材涉及现代商务活动各方面内容，结合教材的特色，在日常教学环节，用任务式、体验式的教学活动设计把学习引向深入。在对每个单元的讲授时，给与学生交际任务，让学生进行角色扮演和案例学习，以真实的商务交际情景为参照，鼓励学生将自己的经历、观点融入交际活动，用所学语言知识完成交际任务。
（四）教学目标的确立
学校在决定开设商务英语之前，做了大量细致的调查分析工作。首先了解学生对商务英语的态度，期望。同时对社会及市场进行摸底调查，了解用人单位对商务英语人才的任用标准。鉴于需求分析所提供的信息，制定商务英语培养计划，确立培养目标并设计教学内容。此外，学校还十分重视理论与实践的结合。组织商务英语学生到校外实训基地和企业进行任职实习，参加交易会和各类商务会展，让学生在商务活动中检验自己的学习成果，从而真正提高语言应用能力和人际沟通技巧。
三、结束语
本文总结了学校商务英语教学的经验，提出“英语+专业”的培养模式。以社会和市场需求为标尺，对商务英语专业人才的知识结构、专业技能和素质结构作以全新认识，为商务英语人才培养构建了一个基本框架，从而最大程度地满足了市场需求和学生需求。
参考文献：
[1]阮绩智.从商务英语专业核心竞争力看其教学着力点[J].浙江工业大学学报：社会科学版，2013（3）：306-310.
[2]陈准民，王立非.解读《高等学校商务英语专业本科教学要求》（试行）[J].中国外语，2009（4）：4-11.
收稿日期：2014-10-08
关键词：经济发展；高职；商务英语；教学模式；改革
前言
随着经济全球化的发展，我国的经济不断飞速发展，国民实力的不断加强，我国经济也加快了与国际接轨的步伐。为了适应这一新时期特点，高职商务英语教育也要进行相应的改革和拓展。商务英语是英语学科中最为活跃的一个分支，也是受时代及经济影响变化最频繁的一门主流学科。作为经济专业类大学生的重要课程，商务英语教学在以培养实用人才为目标的前提下，需要不断摸索创新，让每一个学生夯实商务英语基础，训练实用交际技巧，加强口语能力，提高整体水平。
1 商务英语教学中的教师角色
商务英语教学的策划者――教师，是教学效果的关键。教师角色是多元化的：课堂学习活动的设计者，组织者和引领者；课堂上学生的教授者，指导者，示范者，合作者，交流者；学生活动成果的观察者，评估者和促进者。因此教师角色在商务英语教学中起至关重要的作用。目前，大部分商务英语教师没有从事商务活动的任何经验，是主要讲授普通英语的教师。然而随着世界经济的发展，我国各个学院增设了商务英语专业，教师由原本的普通英语教师顺应时展要求，转型成了商务英语教师。他们有扎实的语言基础功底，但是缺乏相关商务知识，这无形中就给教学带来了一定的局限性，此种状况造成了教师们在课堂涉及的普通英语语言知识较多，而对于专业的商务英语问题讲解相对不够。另外，还有一类商务英语教师，是国际贸易等相关专业且英语水平相对较高的专业教师，他们的特长是商务专业知识丰富，熟悉本专业名词和机制，但语言功底又相对较差，在实际的教学工作中也存在着欠缺。
那么如何解决上述问题呢？掌握多少专业知识才能成为理想的商务英语教师呢？目前大多数人认为，商务英语教师并不需要太多的专业商务知识。商务英语教师首先应该是一个英语教师，而不需要做商务专家，商务英语课以语言教学为主即可。如今这一观点已经不适用于经济飞速发展的我国国情。目前，高职院校里大部分商务英语学习者都是没有工作经验，又对于商务知识知之甚少，唯一获得理论的途径就是书本。学生对于社会实际商务英语环境一无所知，所有的学习目标，课程设置都是有学校来制订，那么如果在课堂中仅有语言讲授，忽略商务知识讲解，结果就是商务英语课就与普通英语课雷同。这样也势必会造成商务英语专业学生获得的知识与其他专业一样，而且完全与实际脱节。因此，在我国此种国情下，商务英语教学应该是多类商务知识与英语语言技能并重，且重点掌握英语在真实商务语言环境中的应用技能。综上所得，我国理想商务英语教师应该是英语语言功底强大，各种商务知识丰富的教师。
2 教材的选择
目前教辅市场各类商务英语教材很多，鱼龙混杂，让人很难选出恰当的商务英语教材。基于此种情况，首先应该明确，在英语体系中，有普通英语和专业英语两大分支，商务英语是专业英语的一个分支。商务英语的学习需要学生建立起商务英语词汇体系，掌握其文体篇章的结构，语言特点，表达方式。所以，商务英语教材的选择不能脱离了英语语言学习的主线，再具体化就应该是商务基础知识与基本技能的组合。专业英语是普通英语学习的延伸与拓展，但其讲授的重点又不同于普通英语。商务英语的教学重点是与商务知识相关的英语语言知识与交际技能。因此，商务英语教材应依据商务活动的各种情景和实际功能来设计内容，培养学生在各种情景中的语言运用能力，利用学生自身已有知识，通过各种有效的教学活动，把外在社会功能与学生的语言发展联系起来，搭建学习互动提高的平台。依据我国商务英语教学的特殊现状，商务英语教材的选择应该结合院校办学的目标和办学模式与特色，从实践中选择恰当的商务英语教材，以适应学生特点，使其不断提高事物英语的语言能力，满足实际需求，达到学以致用的目的。
3 实践教学法
近几年来，我国各大院校相继开设了商务英语专业，但是在国际商务实践中却存在着一个普遍的现象――英语专业毕业或贸易专业毕业的学生在从事国际商务的工作岗位上，都得需要经历一段适应期。在此具体实践阶段，往往会产生茫然，恐慌，以至于怀疑自己的能力。
为了成功跨越这一阶段，各大院校随之纷纷增加实践教学内容，高职院校更是一马当先。实践教学的构建和实施，主要依靠对于实践教学改革内涵的真正正确理解和教学目标的准确定位以及实践课程的正确设置。因此实践课程的设置更需要校内与校外实践教学条件不断进一步优化，由此而带来的是人才质量提高，人才培养模式的更新以及专业特色的显现。
实践教学在知识与实践之间架起了一座桥梁，更好的衔接了相关的知识，促进了各个方面技能的协调发展，这也是高职应用型商务英语专业的特色所在。实践课程以素质教育为核心，把针对商务领域的相关技能训练放在首要位置，以英语为课程实践媒介来教授商务知识，实践商务知识，进行商务执业能力的综合训练，从而达到将语言训练和商务操作能力融合与塑造。
在此前提之下，我院相继开设了针对应用型商务英语必备技能实践课，如商务谈判，进出口单证制作，电子商务等，这是让学生能够在模拟的环境中亲身感受真实的商务环境，并在实践中强化英语口语以及商务知识的运用，培养学生“能说，能写，能做，”达到提高商务英语综合运用能力。
根据实践教学的目标，运用多种教学方法和手段，尽可能的创设真实环境，模拟现实业务情景，采用模拟教学法，案例教学法，专题研讨法，参与式教学，充分利用各种资源，以多方法，多形式，多渠道实施教学，使学生得到最大程度的体验，实践与操作，形成一套有特色的教育教学方法。此外还提倡带学生参加各类商务会展，调动学生的积极性，既可以学习了解相关的商务工作流程，又可以有机会接触真实环境，提高口语能力和人际交往技巧。
4 总结
在我国商务英语教学尚属于发展阶段，其模式的改革就是要不断适应和满足国际社会经济发展需求，不断创新以适应国际经济体系发展变化。只有建立科学合理的商务英语教学模式才能培养出满足社会对专业人才的需求，办出有特色的商务英语专业，教出有特色的商务英语专业人才。
参考文献
[1]张逸.“支架”理论视角下的商务英语教材[J].华东师范大学外语论丛第2辑，2013.
关键词: 任务型教学法 商务英语教学 运用
任务型教学(TBLT)是建立在第二语言习得研究基础上的一个具有重要影响的语言教学模式,是20世纪80年代以来西方英语教育的最新发展成果。
一、任务型教学的内容与模式
20世纪80年代提出的任务型教学法是交际法教学的完善和延伸,强调“在做中学”。学生在任务完成过程中,通过小组合作学习、互动、交流等活动充分发挥自身的积极性和主动性。学生通过环境模拟、任务实践等活动,在掌握语言知识的同时,也熟悉了语言的使用环境,提高了用专业语言知识分析和解决问题的能力。在整个教学活动中,教师是任务的设计者、课堂的组织者、问题的指导者、结果的评价者。学生则是课堂的主体,是任务的实践者、完成者。这种教学理论认为,单纯训练语言技能和学习语言知识并不能直接使学习者掌握语言,而“用语言做事”,即学习者在完成任务的过程中能够产生语言习得,最终达到掌握语言的目的。
任务型教学可包括三个环节:(1)前任务(pre-task),在开新课之前,教师要给学生设计一些任务让学生去完成。(2)任务环(task cycle),教师要根据课文所提供的话题和素材设计一些任务,让学生在课堂上进行分组讨论、辩论、表演来加深对教学内容的进一步理解。学生必须主动搜集,分析与解决任务相关的信息和资料,通过小组合作,最终完成教师布置的任务。(3)后任务(post-task),任务完成后,教师要对学生完成任务情况给予总结和评价。在实际教学活动中笔者认为教师应注意以下几点:活动要有明确的目的并具有可操作性;活动要以学生的生活经验和兴趣为出发点,内容和方式要尽量真实;活动要有利于学生学习英语知识,发展语言技能,从而提高语言运用能力。
二、商务英语教学模式及特点
经济全球化的高速发展使得我国的对外商务交流口益频繁,商务英语人才的需求呈不断上升趋势。商务英语是商务环境中应用的英语,它属于专门用途英语ESP(English for Special Purpose)。英语作为专门用途的商务教学,其语言交际能力的培养在整个教学中显得尤其重要。
1.商务英语的传统教学模式及弊端
当前商务英语教学基本都依照“英语+商务知识”的模式进行。学生通过该阶段的课程学习,能够掌握一定的语言知识和笼统的商务知识,但应用能力欠缺,毕业生从事商务工作能力不足,这样的学习不利于学生运用英语处理商业事务能力的提高。商务英语的教学模式应做到英语技能和商务知识并重,将学生的主体角色和教师的引导作用相结合,以得到理想的教学效果。因此,在改革原有教学方法的基础上,要借鉴其他应用性较强学科的教学方法。
2.任务型教学法在商务英语教学中的应用
由于任务教学法的根本核心是以交际为目的,因此它对解决我国当前的英语教学中学生交际能力差的现状具有非常强的针对性和可操作性。具体做法如下:
(1)前期任务(pre-task)。在前期任务阶段,教师应向学生介绍主题和任务。任务设计是否恰当是影响教学效果的关键。教师在设计任务时,要遵循以下原则:反应原则、交际原则和复杂原则,在这一阶段应给予学生足够量的信息输入,使他们能掌握口语表达所需要的材料,对他们的语言表达提供足够的素材,为下一步的口语表达奠定基础。
(2)任务环(task-cycle)。任务型教学让学生从课堂教学一开始就明确要完成的任务,然后在任务的驱使下去学习语言知识,进行技能训练,自始至终使学生置于需要完成的任务情景的氛围中,这样让学生处于一种主动、积极的能力状态,触发学生完成任务的迫切需要。在实践上,商务英语教学任务可以是利用广告、产品宣传、说明书,比较同类产品,提出改进意见,就某个营销问题提出看法,解决商务谈判中的分歧等。通过小组成员共同完成任务,在公众面前展现出来。
(3)后任务阶段(post-task)。在小组任务完成后,教师应进行总结点评。在点评中教师首先要肯定学生任务完成的情况,多加鼓励和褒奖,总结某特定任务下的口语表达具体模式,同时列出易出错误之处,使学生能够通过这样的总结加深对本话题的理解,同时掌握必要的口语表达方式,使学生再遇到类似话题时有话可说。
三、商务英语教学中任务型教学的实际效果与反思
任务型教学把语言教学真实化和课堂社会化,其主要目的是让学生不仅在运用中学,而且为了运用而学,直接通过课堂教学让学生用英语完成各种情景中真实的生活、学习、工作等任务,从而培养学生的英语综合应用能力。任务型教学体现了新的语言学习观和教学观。同时任务型教学也对教师提出了更高的要求。
1.教师应该精心选取能调动学生积极性并且学生有能力出色完成的任务。学习任务应该和现实商务活动紧密相关,能引起学生的兴趣和共鸣并激发学生积极参与的欲望。
2.教师所设计的任务应该体现出难易程度的层次性。在教学的不同阶段可以考虑设置不同难易程度的任务,保证大部分学生保持良好的参与任务的学习热情。
3.在任务执行过程中,教师应该注意所有学生的表现,对于某些学生长时间发言而让另一部分学生没有发言机会时,教师也应该作出适当调节。
4.注意引进激励机制。学生在任务执行过程中的表现应该被具体量化,在这种正面激励因素下,学生就能更加积极主动地参与到任务的执行中,以达到更好的商务英语教学效果。
参考文献:
[1]程晓棠.任务性语言教学[M].北京:高等教育出版社,2004:36-37.
[2]翁震华,王群珉.任务型教学在联合培养外语教学中的运用研究.浙江科技学院学报,VOL20,(1):56-59.
一、体裁理论
“genre”一词原本属于法语词汇，意为“类型、体裁”。20世纪70年代，语言学家将“体裁”概念引入语言学的研究领域，之后它便引起了学者的广泛关注。就体裁本身的概念而言，各个学派都有自己的理解。Hasan认为体裁是一种语篇类型，Miller将其看成是一种社会行为（秦秀白，2000）。但不同学派之间也存在相同的认识，即承认交际目的在体裁概念中的重要性，认同体裁具有常规性。20世纪末期，体裁分析理论开始崭露于国外二语习得教学领域，为语言教学注入了新的围度。人们把体裁和体裁分析理论应用到课堂教学中。这一努力最终催生了一种新的教学方法———体裁教学法，它给外语教学带来了新的尝试。体裁教学法超越了语法词汇等语言层次的教学，它把重点放在分析语篇的写作目的和如何围绕写作目的进行谋篇布局。为了能让学生顺利理解并创作出符合体裁特征的商务英语语篇，体裁教学法突破了传统语言教学的固有模式，以体裁分析理论为基础，让学生在阅读的过程中找出语篇的交际目的，分析遣词造句和谋篇布局，从而使学生把对语篇的认识由语言建构层面上升到社会意义的建构层面，并在此基础之上，了解语篇的建构过程，进行独立创作。在体裁教学法应用于教学实践的发展过程当中，语言学家们从不同角度出发进行研究，逐渐形成了多个学派，其中影响力最大、最具代表性的有三个学派，分别是ESP学派、新修辞学派和澳大利亚学派。ESP学派的代表Swales主张用语步分析来描述体裁的结构模式，澳大利亚学派则借助体裁分析来指导学生的写作实践，新修辞学派强调体裁的社会功能和使用场合，以及这些体裁所运用的语境（秦秀白，2000）。
二、体裁教学法应用于商务英语写作教学的可行性
与传统的教学法相比，体裁教学法优势明显，它的可操作性强且目的性明确，作为一种教学手段，它坚持以学生为中心。体裁分析为学生进行独立创作提供了谋篇布局和语言分析的向导。进行写作时学生可以放弃传统的写作方式，先熟读各类范文，然后按照范文的体裁特点进行同类体裁文章的创作。所以，只要掌握了语篇的体裁特点，写作就有规律可循了。学生始终是各类教学活动中的主体，而体裁教学法无论是在教学目标还是教学内容上都始终以学生为中心，满足学生需求。体裁教学法自问世以来受到世界范围内语言教学专家们的高度关注，其实用性得到了广泛认可。商务英语是一门注重实践的学科，属专门用途英语的范畴，任何国际贸易活动都以此为基础，它具有极强的目的性，是确保商务活动正常进行，达成交易的有力保障。基于以上特点，商务英语语篇被定义为特定的交际事件，其交际目的、语言特点和篇章结构也是商务英语区别于其他英语的重要特征。体裁分析与商务英语写作的结合是商务英语教育的重大突破，其目的是帮助学生形成商务英语写作的特定思维，使学生在遵循特定的写作规律前提下进行创作。体裁教学法和商务英语写作的结合有助于提高学生在谋篇布局和遣词造句方面的能力，是提高商务英语写作教学效果的一种新鲜尝试。
三、基于体裁的商务英语写作教学实践
笔者针对商务英语和体裁分析的特点，尝试将二者融合，形成一种全新的商务英语写作教学模式，将其归纳为基于体裁的“输入—吸收—输出”商务英语写作教学模式，此模式包含三个阶段：第一阶段为输入阶段。此阶段主要是教师引导学生对范文进行体裁分析并总结范文的体裁特征。学生在教师的帮助下，对教师选取的具有代表性的范文进行体裁分析。通过分析找出作者的写作目的，并在此基础上深入研究作者围绕这一目的进行遣词造句和谋篇布局所采用的方式。在学生独立完成上述过程后，再由教师做全面的归纳总结，从教师的角度分析体裁特点，帮助学生消化理解，使学生形成图式结构和复制能力。以上的准备过程为最终写作进行了良好的铺垫。以信函体裁中常见的推销信为例：按照上述分析和写作顺序，先安排学生通篇阅读范文，之后教师引导他们对范文进行体裁分析。首先明确推销信的交际目的———向读者推销产品或提供服务。然后分析推销信的篇章结构以及此结构与推销信交际目的之间是否存在关联性。其次展开说明写信人希望发生的事情或阐明其所知道的信息。信尾要与开篇的目的相呼应，请求读者购买产品或服务。最后由教师对推销信的语言特征进行全方面的总结：以达成推销这一交际为首要目的，推销信的语言必须通俗易懂，具有说服力。第二阶段为吸收阶段。在第一阶段的基础上要求学生进行独立思考，对阅读过程中掌握的信息消化吸收。以范文为蓝本，根据范文的体裁特征，进行模仿写作，最终创作出同一体裁的不同文章。以还盘信为例，写作前给学生充分的准备和构思时间，通过搜集相关资料，分组讨论确定还盘信的写作目的和语言特点，构思如何围绕还盘信的交际目的组织语言，进行谋篇布局，要求学生把推销信的图式结构体现在还盘信的写作中。第三阶段为输出阶段。此阶段是学生进行独立创作的阶段，该阶段旨在培养学生的体裁意识和语篇建构能力。由教师确定某一体裁，但更换该体裁的使用语境。在写作过程中，要求学生结合体裁分析方法，确立写作目的、语言风格和语篇的图式结构，在独立完成写作之后学生还要举一反三，逐步掌握同类文章的体裁特征。最后，结合教师的点评和学生间的互评进一步修改文章，使文章变得丰满。
四、结语
关键词：交际教学 商务英语 交流
自从我国加入WTO，我国与国外的贸易往来日益密切，随之商务英语的使用也越来越频繁。商务英语的教学也成了顺应时代要求，成为培养特定复合型人才的一个重要部分。随着国际交流的不断深化，对精通商务知识且熟练掌握商务英语人才的需求与日俱增，在这种新形势下，探讨交际教学法在商务英语教学过程中的应用具有深远的现实意义。
一、交际教学法在商务英语教学中应用的理论基础
交际教学法的理论依据是如何在语言教学过程中培养学生的交际能力，进而提高学生的语言实际运用和驾驭能力。交际教学法认为，语言包含了“交际能力”和语言所处的“文化社会意涵”，提倡一种开放型的课堂教学，它将学生放到了英语课堂教学的首位，着力营造一种模拟现实的交际环境，并赋予学生充分的想象空间，鼓励学生积极参与课堂教学活动。交际法是英语教学的一种属于功能的方法，其核心认为语言首先是一种社会交际的工具，通过打招呼、询问、请求、邀请、介绍、感谢、道歉、希望和害怕等语言的叙述来表达思想。在教学中往往以问候、邀请、作客、看病等主要线索来安排教学内容，并根据学生将来工作的实际需要来确定其培养目标的侧重面，加强针对性。交际教学的方法不能脱离使用外语的社会情景，老师应该设置情景，在真实的情景中恰当地使用真实的语言，也可使学生参加各种活动，培养他们懂得在一定的社会环境中恰当的使用语言的能力。
交际教学法在英语教学中的应用应该遵循沟通原则、任务原则和意义原则。通过沟通能增强师生之间的感情，营造轻松的课堂气氛，改变学生学习英语的心理环境，要求学生在沟通的基础上能够完成学习的任务，进而培养他们对学习英语的情感并有效的掌握英语，达到增强学习效果的意义。语言不只是表达思想，更是交际的工具。交际教学法在教学过程中通过语言来获取信息，侧重实际交流，以现实交流中存在的问题作为辅助教学的手段，将各种教学方法统筹规划、合理贯穿，赋予教学中以趣味性，从而激发学生的学习兴趣。
二、交际教学法在商务英语教学中的具体应用
1.创设商务英语语言环境和和谐师生关系
交际教学法的重点是让学生处于情景之中，身临其境地感受英语氛围，用英语进行交际。情景语境是指语言使用时的具体场合，交际的时间、话题，利用真实的语境、状态语言、非语言手段及多媒体手段，使语法教学更加形象化、直观化、真实化和趣味化。为促进学生用英语交流的习惯，可创设语境即设置情景，借助各种直观手段辅助教学，如教师在讲授商务磋商的每个业务环节即询盘报盘还盘接受时，要求学生掌握每个流程中的主要内容及基本表达法，可在教学中提供仿真语言环境。
同时，在创设语言环境的时候，创设和谐、民主的课堂学习氛围也是重要的，这是交际教学法产生作用的基础，如就所学内容、贸易术语、国际惯例或案例分析展开讨论，鼓励学生积极参与口头讨论，用英语阐述自己的观点，这样就能增进师生之间的友好关系。教师教学要根据学生成长成才的规律，始终以交际法的教学原则为理念，以学生为中心，用真实的语言材料，创造具有“信息差”的交际化教学环境。在课堂上，有的学生掌握能力较差应该更加关注来培养，促进他们更加积极参与情境中的英语学习。另外，当学习中遇到学生不懂的语言用法，我们应该积极并且不厌其烦的对学生进行讲述，运用当代语言学理论的成果去指导学生运用语言、观察和理解语言，增强学生的兴趣，提高在日常交际中语言表达的准确性。
2.情景教育
为了在有限的时间内获得最大的学习效益，我认为应提倡将商务英语的学习于情景、交际教学之中，即把传授基础知识与培养学生为交际初步运用英语的能力结合起来。情景教学法即教师利用真实的环境或设置模拟情景进行语法教学。例如，在学习了两三个关于预订的对话及一些预订所需的常用句型后给出一个场景，由学生分组进行情景中的角色表演。一人担任客人，另一人担任预定员的角色，进行情景会话。教师可以制作有联系的选择饶有趣味的flash图片，利用图片实现语法情景化，引发学生课堂的学习激情，吸引学生，让学生在老师规定的情景中领悟并吸取新的知识，在实际的语法在活动中感知、理解和掌握语法。借助情景活动的方法，可把抽象的语法知识具体化，降低了难度，激发了学生的兴趣。在一定交际情景中表达能力的培养，又在一定程度上使枯燥的学习规则具体化、生动化，培养学生的学习兴趣和热情及发现问题解决问题的能力，使学生理解掌握语言的使用规则，发挥学生的学习主动性，促使他们去积极思考，主动地运用英语表达思想，提高运用英语进行交际的能力。
3.组织模拟交际教学
在实施语法教学过程中，要贯彻“教学过程交际化”思想，注意进行模拟交际，教师的重要任务是教会学生把自己所具有的语言知识与背景知识结合起来以期达到与作者的交流。所以，教师首先要精讲精练有关商务理论、国际贸易、国际商务礼仪等方面的知识。为了让学生在国际贸易的模拟交际中体验新语境，做出新反应。在模拟交际中，教师要尽力创造条件，有意识地把学习语法的目的引导到实用和实际方面来，激起学生讲话的欲望和需要，让他们感到有话可说，尽力把整个教学过程模拟成真实的贸易交易场景，让学生懂得不同的身份在不同的场合上应讲什么；尽力使学生在积极主动的交际活动中吸取语言知识，运用语言知识，从而培养起较好的口、笔头交际能力。模拟教学中是以交流性的实践为主，让学生在活动中运用语言，调动起学生的认知结构和主体意识，促进学生思维活跃，因而记忆就会更深刻。其中，设计巧妙、难度适宜的游戏活动往往会产生意想不到的效果，让学生置身于外贸、外事、商务、外贸制单、涉外咨询的状态进行交流，通过这种开放式的练习，不紧练习了商务英语听力和口语表达能力，更使得商务英语的特点更深层地储存于大脑的记忆库中，提高交际能力。
三、结束语
商务英语是从事商务活动的人们在工作中使用的语言，商务英语教学过程中运用交际教学法是提高商务英语教学水平的一项重要且可行教学途径，这是符合新大纲、新教材的精神实质的，有助于我国英语教学的不断完善、发展与提高。
参考文献：
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