时间：2023-10-08 09:43:14
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇仓储管理基本知识，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2012）09C-0156-02
近年来，随着我国经济的迅速发展，工商管理、企业管理、物流管理等专业得到了突飞猛进的发展。但是由于教育改革滞后，课程设置缺乏规范、理论与实践相脱节，造成培养出的毕业生不符合企业用人单位的实际需要。本文从目标管理（MBO）的内涵入手，基于仓储管理课程的课程理念和教学目标，分析仓储管理与目标管理的教学结合，提出借鉴目标管理（MBO），改革仓储管理课程的教学模式的实训步骤。
一、目标管理的内涵
目标管理（Management By Objectives简称为MBO）是1954年被尊为“现代管理之父”的彼得·杜拉克（PeterEmeker）提出的一个具有划时代意义的概念。
目标管理（MBO）理论其基本内容是一种管理程序或过程，它使企业中的上、下级一起协商，根据企业的使命确定一定时期内（一般为一年）企业总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为企业经营、评估和奖励每个部门和员工个人贡献的标准。目标管理机制把管理者从繁杂的行为管理中解放出来，强制计划和控制，分清职责，并对下属给予充分授权。
目标管理的思想核心是重视成果，重视人的因素。企业中的每一个人都必须为着一个共同的目标做贡献，朝着同一方向，融成一体，产生出一种整体的业绩，管理者围绕目标进行管理，而不是对下属行为的监控，其工作由控制下属变成与下属一起设定客观标准和目标，让他们靠自己的积极性去完成。
二、仓储管理课程的课程理念与教学目标
（一）仓储管理课程理念。高职院校的办学宗旨就是定位在培养具有适应市场经济能力和竞争能力、具有创新精神和实践能力的、符合地方经济建设与行业发展所需要的应用型、技术型人才，物流管理专业是以现代物流技术和经济管理为基础，熟悉现代企业供应链和商贸流通理论，培养现代物流管理的高级专业人才。
依据教学目标，仓储管理课程要树立以能力为核心、以就业为导向的课程理念，和以教师为主导、以学生为主体的课程模式。在教学中，采用“任务驱动”教学模式。本课程遵循仓储管理业务的一般程序，从仓储企业的组建、仓库规划与布局、仓库作业流程等核心知识模块，结合创业教育、职业道德教育及学生职业技能证书要求，由学生分组设立模拟仓储公司，通过自主学习和团队合作完成仓储企业实施目标管理的（MBO）的整体运作。
（二）仓储管理课程的教学目标。依照仓储管理课程理念，教学大纲的制定要以学生为主体，教学内容要反映时代特征、符合地方物流企业需求，目标具体、成果明确、通用能力和专业能力并重为原则。通过教学，使学生了解现代仓储发展过程，掌握现代仓储管理的基本知识，明确仓储的发展趋势；培养学生应用所学知识分析理解和解决现代仓储管理过程实际问题的能力。
仓储管理课程教学目标具体可分解为能力目标、知识目标和情感目标。能力目标：通过本课程学习，学生能用仓储管理的原理和知识，进行仓储管理实务的操作。具体能力包括：仓储企业的组建、仓库布局规划、仓库作业流程、商品的保管和养护、仓储商务管理、仓储绩效管理。
知识目标：第一，了解组织设计的一般理论及仓储企业人员招聘选拔与培训的一般要求；了解基本的仓储设备种类及功能；了解各种仓库作业表格的形式；了解仓储商务活动的含义与作用。第二，熟悉常见仓储企业组织结构模式；熟悉仓储设备配置的原则；熟悉仓库作业的具体要求；熟悉仓储商务活动的内容与过程；仓储绩效管理的意义。第三，掌握仓储企业设立的要求与步骤；掌握仓库网点布局的原则和内容及仓库选址的方法；掌握仓库的出入库和在库管理的基本流程；各种单据的填写和处理方法；掌握仓储合同的内容及仓单的作用；仓储成本的构成；评价仓储作业情况的指标纬度。
情感目标：第一，不论是理论教学还是实践教学，都要贯穿培养学生实事求是，公平公正的精神；第二，培养学生的创新精神、爱岗敬业、吃苦耐劳的精神和道德素养。
三、仓储管理与目标管理的教学结合
按照教学大纲要求，高职院校重在培养学生的实务操作能力。仓储企业管理教学目标主要包括知识、技能、专业能力的培养。在具体的仓储企业管理中，管理范围包括：仓储设施设备的选择、仓库布局、仓储策略、货物入出库管理、货物保管和养护技术选择与管理、货物的装卸搬运、货物库存管理方法的应用、仓储安全管理、仓储信息技术等；管理者的能力要求包括：仓库规划能力、仓储设备操作及使用能力、货物作业、养护及在库管理能力、仓库安全管理能力、仓储信息化管理能力。
目标管理正是将仓储企业的管理范围和管理者的能力纳入目标管理机制中，以目标来激励员工的自我管理意识，激发员工行动的自觉性，充分发挥其智慧和创造力，最后形成员工与企业共命运、同呼吸的共同体；强制计划和控制，分清职责，并对下属给予充分授权。企业中的每一个人都必须为着一个共同的目标作贡献，朝着同一方向努力，产生出一种整体的业绩，管理者围绕目标进行管理，目标管理既能实现企业发展，又能实现个人发展，提升了仓储企业管理水平。
仓储企业管理遵循这一原则，在教学中，首先，要求学生了解仓储企业目标，实现管理对象的上下沟通，把个人目标和组织目标融为一体，个人目标实现了，总目标才会得以实现；其次，要求同学身临其境，模拟仓储企业中的各个角色，专心致志于自己的目标，激励出更大的工作积极性；再次，要求同学们重视过程管理，投身于检查、考核、评比、奖励的管理全过程；最后，通过目标管理，学会管理仓储企业的能力。
四、借鉴目标管理（MBO）。改革仓储管理课程的教学模式
（一）实训步骤一：确定目标管理（MBO）。目标管理是异常艰巨的系统工程，确定目标管理，就必须要求学生掌握仓储企业基本资料，主要业务，目前存在的问题及改善需求与其期望。
（二）实训步骤二：创建目标管理项目小组。在确立目标以后，组织实施是关键。在教学中，让同学们自己组建目标管理项目小组，设组长、副组长、组员若干名。组长是仓储模拟企业的总经理，具有求新、求变、求好的观念，副组长是各部门具有丰富管理经验的负责人，组员具有广泛的代表性和影响力。
目标管理（MBO）项目小组的协调工作：制订计划和预算的时候要与财务部门协调；调整组织架构的时候要与企管人事部门协调；进行发动宣传的时候要与宣传协调；进行考核的时候要与人事、绩考部门协调。
（三）实操步骤三：选择目标管理模式。根据企业的特性、企业领导的管理风格、选择不同的目标管理模式，本研究根据仓储管理教学的实际，采取主动性、业绩型、能力型的目标管理模式：
典型步骤：
1 根据长期经营计划制定并公布公司的年度总目标（见表1）。
2 根据年度总目标制定并公布部门目标。
3 员工根据所属单位目标制定个人目标。
（四）实训步骤四：决定目标管理策略。由于目标管理对企业而言是一场变革，变革总会遇到阻力，所以必须考虑其管理策略。有两种基本的目标管理策略：一步到位策略、分步到位策略。因为本研究是教学研究，所以采取一步到位的目标管理策略。
把所有部门和所有员工都纳入目标管理的范围和对象中来，将目标管理推行到企业的所有单位和人员。
（五）实训步骤五：形成目标管理计划。目标管理是一项系统性工程，如果事先没有一个详尽的计划安排的话，很难将各项工作协调向一致的方向。
1 目标管理计划的准备。一个典型的目标管理计划由4个主要部分构成，本研究的MBO计划的格式包括：目的界定、基本计划、控制体系、变革管理。
2 目标管理的项目分解。由于目标管理的工作十分繁杂，因而前期准备工作，非常重要。如：宣传发动工作、培训工作、推行规划、任务分工、执行工作、指导各单位目标管理开展工作并汇总形成目标体系图、规定目标管理工具（如目标卡）的填写和使用办法、目标执行过程的控制方法、目标完成情况的考核方法及激励措施。
3 目标管理的进程安排。制定目标管理的整体进程，总目标、单位目标、个人目标的目标完成时间、质量、效率等。
2、培训仓储人员。仓储人员需要的一些基本知识和技能，需要由物料储备经理负责统一的培训和教授。物料经理一般会给储备经理一些专门用于培训的资料，储备经理按照资料的内容进行培训，有能力的话可以改善资料中的一些缺陷，优化培训手段。
3、规划日常工作。仓库中的整体的日常工作，所有人员的日常的工作安排，也需要由储备经理完成。物流经理会给出相应的工作安排和进度要求，储备经理需要去执行。仓库中人员的监督工作，以及考核和检查的工作也要有储备经理完成。
4、库存控制。依据物料经理的相关安排，以及仓库实际运转的情况，储备经理需要制定出仓库的库存容量。对于一些不正常的到厂物料，需要做出合适的提醒和控制，保证仓库的安全。
【关键词】课程改革；课程设计；整体设计；单元设计
仓储管理是物流管理专业的重要专业课之一，是一门重要的职业核心课程。本课程以职业能力培养为主线、以工作过程为导向、以岗位需求为目标构建合理的教学体系基于工作过程，对知识点重新排序，按完成工作任务的顺序进行教学。
经过几年的建设，本课程已形成自己的特色，取得了良好的效果。
一、课程基本定位
《仓储管理》是物流管理专业的一门核心主干课，课程培养目标定位为：培养掌握仓储管理的基本知识，懂得仓储物资的保管与防护，会选择使用仓储的各种设施设备，熟悉仓储业务作业流程，能顶岗作业，能胜任仓库管理员等一线仓储业务和一线仓库主管工作的应用型人才。
二、课程设计的理念与思路
我们的课程设计理念是：构建“项目导向、任务驱动、模拟仿真实训与企业顶岗实习相结合”的系统化的模块式的课程人才培养模式。
课程设计以仓储管理相关工作岗位群所对应的职业素质、专业知识和职业能力要求来构建课程模块教学体系，选取与之相对应的教学内容，然后以仓储管理相关工作岗位群的工作过程为依据来整合与序化各模块教学内容。通过课堂理论教学、实训室物流3D模拟实训、仓库认知参观、教学实习、企业顶岗实习，并辅之以网络教学、企业经营模拟演练、社会实践、技能比赛等办法与措施，做到教学做相结合。
三、教学内容设计
根据仓储岗位真实工作过程设计的项目模块组合作为教学内容， 按照岗住知识目标、技能目标和职业素养目标的序列，确定课序，安排进度，规定学时。我们以学习情境组织教学内容，主要根据项目、岗位、流程、任务进行设计，在设计的过程中我们遵循了由易到难、由简单到复杂的过程；科学设计学习性工作任务，教、学、做结合
在学习情境设计方面，将仓储管理课程体系组合为模块式教学。授课计划模块为以下六个模块：
模块一，仓储管理基础
模块二，仓库与仓储设施
模块三，仓储规划设计
模块四，仓储业务管理（含库存管理、储存业务管理）
模块五，货品保管与安全管理
模块六，仓储成本与效益分析。
四、教学方法与教学手段设计
（一）总体思路
《仓储管理》作为一门实践性很强的专业核心课程，在教学的过程中，要充分利用学院和企业这两种资源，采用传统讲授，演示与研讨、高度仿真环境下的模拟演练、实训、实习等各种先进方法相结合、现代多媒体教学与企业现场实践教学相结合。在教学中要运用搜集的大量国内外仓储管理音像视频资料和在仓储企业实地拍摄的图片、录像资料穿插演示，并结合案例教学，重视师生间互动和学生创新思维的培养和发挥。
教学中要注重教学做的结合，边讲边学，边学边做，边做边学。
通过网络教学平台，提供丰富的教学资源，促进学生自主学习，实现师生间的互动，提高知识容量和成果的前沿性，有针对性地指导学生自主学习。
（二） 教学手段及其表现形式
1 精心制作了《仓储管理》多媒体课件和搜集了大量的视频资料，课件穿插了大量仓储设施设备图片和图表，重点解决了传统教学中演示困难问题，便于学生理解。课件内容与视频资料紧扣职业岗位作业流程和课程教学大纲的要求，与教材紧密配套，实用性强，教学生动直观，取得了较好的效果。
2 加大对实训室的投入，使用了物流3D实训模拟软件和仓储管理软件，形成了能同时容纳50名学生进行高度仿真环境下的仓储业务实训。
3 建立了校外实践基地。先后与华宇物流、中储成都分公司、成都新华文轩配送中心、成都金诚物流、成都苏宁电器配送中心等企业签订了校企合作协议和开展校企合作，这些企业作为学校的物流专业实践基地。能够接纳学生到基地参观学习、课程实习、企业顶岗实习，或让学生在寒、暑假到这些企业去参加社会实践。
五、考核设计
改变了原来的课程由一份试卷闭卷考试定成绩的传统考核方法，课程考核评定由“平时表现与作业实训考核+期中考核+期末考核”这三个部分组分。课程着重考核学生的学习态度，对知识的理解和技能掌握情况，大大地激发了学生对学生的自觉性和求知欲望。
六、结束语
本课程教学资源丰富，并采用了3维动画物流实训系统形式，实现从学校到就业上岗的零距离本课程已经具有视频录像、网络课程、教学短片、在线模拟实训、在线答疑、电子课件、电子作业、授课教案、师生互动和教学信息反馈平台。
【参考文献】
一、仓储与配送管理课程定位
近年来，物流行业的发展迅速，其对相应岗位的从业人员要求也持不断提高的趋势，这就要求各大高职院校必须对仓储与配送管理的课程教学进行改革与定位。和仓储与配送相对应的业务主要包括信息服务、配送、包装、搬运、装卸以及仓储等，其涉及到的具体岗位有单证操作员、送货员、防损员、理货员、仓管员等。因此，高职院校需定位于培养基层管理与相关业务操作高技能型人才，确保其掌握现代物流的基本知识与操作技能，拥有更为先进的物流管理理念，且具备良好的职业素养。
二、仓储与配送管理课程的教学现状
2.1不够明确的课程定位
仓储与配送的业务自身与行业特点关系密切，就商品对象这一点来说，生鲜商品与普通干货业务有着较大的差异；就涉及到的领域而言，连锁百货的自营物流仓储与配送业务也和第三方物流的相关操作流程有着明显差距。总而言之，不同行业间的仓储与配送环节的流程不一，很难确定一套标准化的流程操作，而仓储与配送管理课程的定位就显得非常重要，其后续教学关键点就是如何依据行业背景对典型工作任务进行确定。但是，目前的仓储与配送管理课程教学的侧重点依然只是介绍通用的标准知识和理论，对课程的定位还不够明确。
2.2较单一的教学目标
实现方式尽管教学手段开始日渐丰富多样，比如课程网络平台、案例讨论、多媒体课件等，但与高职学生侧重培养动手能力这一定位还是存在着较大的差距。为更加合理、科学地组织教学，除了需要引进一些代表相关行业发展方向的教学硬件设备，更需要引入一些先进的教学理念。但是，目前的仓储与配送管理课程教学的目标实现方式相对单一，尚未实现多元共生的教学方式。
2.3缺乏全面系统性的课程考核
就目前来说，大多数课程的考核方式是将成绩构成分成平时成绩与期末考试成绩，仓储与配送管理课程也不例外。简要来说，平时成绩主要包括学生课堂表现、考勤与作业等，一般占据30%至40%左右；期末是通过开卷或者闭卷理论的考试，对学生学习效果进行检验，通常占据60%至70%左右。该种考核方式导致学生学习缺乏主动性，其实际操作技能与动手能力也没有得到系统、合理、科学的检验。
三、基于工作过程的仓储与配送管理课程改革思路
3.1理论教学设计
（1）教学内容仓储与配送管理课程依据能力要求通常将教学内容分七个模块，分别是基本概念、仓库布置与设备选用、仓库作业管理、仓储经营管理、配送作业管理、回收作业管理以及信息技术管理。（2）教学目标仓储与配送管理课程的理论教学目标是确保学生通过学习掌握仓储与配送作业的基本管理方法和技术、主要业务流程等，使其具备配送线路优化能力、配送中心内部的规划布置能力、库存管理能力、商品养护与仓库安全管理能力、依据仓库管理流程进行相关的仓储作业管理能力以及草拟仓储合同能力等。（3）教学方法在教学方法上，需着重激发学生学习的独立性，使其独立思考问题与适应岗位梯度变化学习能力得到提高，掌握具备创造性活动的程序、特点、经验以及科学思维方法。具体来说，项目教学法是依据物料流通的过程，将课程的教学内容分为七项，使学生通过学习每个项目，学会一项技能，其特点是能够构建出一个研究性、开放性的学习环境，使学生的社会能力、创新能力、探究能力、思辨能力、动手能力得到增强，并由此使其学习的主动性与积极性得到大大提高；另外，也可依据课程的内容与性质，对多种教学方法作灵活使用，比如案例教学法、讲练结合法等，使学生应用理论知识的能力得到训练。举例来说，在讲解仓储出库流程的过程中就可以选用讲练结合法，即教师先讲解相关理论，再要求学生绘制出入库作业的流程图，使学生在掌握理论知识的基础上，熟悉入库业务流程，从而强化记忆。此外，为使学生在教学教育中的主体作用得到充分发挥，各大高职院校与教师必须树立以学生为主体和中心的现代教学观，推行交互式、启发式的教学，使学生的创新精神与积极性得到激发。
3.2实践教学设计
（1）教学目标仓储与配送管理课程的实践教学目标主要是确保学生能够熟悉仓储管理现状、设备与流程，掌握现代仓储管理所需的计算机软件、自动化立体库操作与仓储设备的使用方法与注意事项等，对配送线路与运输调度进行合理的设计，使其能够对仓储与配送管理中的实际问题进行有效的判断、分析与解决。（2）教学方法在教学方法上，可采用情境教学法，在校内进行仿真模拟演练。具体来说，可对校内物流模拟真实训练室的设备、设施进行充分利用，并开展与之相应的实训内容，例如模拟超市配送、自动化立体仓库操作、仓储管理软件的仿真模拟、托盘堆垛的货物训练以及叉车操作等，确保学生掌握各环节的相关操作技能，并做到规范而熟练。另外，学校也可以组织学生进行校外实训的参观学习，使学生的知识面与分析判断能力得到有效的拓宽与锻炼，充分结合理论知识和实践锻炼。在进行参观学习的过程中，必须明确参观的要求、目的、方案与实施步骤等，并在结束学习后要求学生提交调查报告，保证参观学习效果，使其综合素质得到提高。此外，校方也可以多组织一些竞赛活动，或者鼓励学生多参加一些全国性物流大赛，使学生充分认识到理论结合实践的重要性，并使其实践操作能力得到锻炼。
3.3课程考核方式
就仓储与配送管理课程的考核而言，可选用企业现场项目和任务的考核方式，依据工学结合现场开放式的考核题库，并由专兼教师进行相关的考评工作。考核的重点应包括学生对知识掌握的情况、学习态度、分析判断能力以及岗位职业能力等，比重的划分则包括课堂考核30%左右，模拟实训30%左右，实习成绩40%左右。针对一些在大型比赛或者社会实践中表现突出的学生，可适当给予加分，使学生对知识探究的欲望得到调动，提高学习的积极性。
四、结语
关键词：中职物流专业；仓储管理课程；教学反思
作为中职学校的重要专业之一，物流专业课程教学的好坏与否，将会对该专业学生的发展产生尤为重要的影响。因此，每个中职院校都应该十分重视物流专业仓储管理课程的教学工作，努力采取各种积极有效的措施，提高教学效果和学生的学习效率。作为一门综合性很强的学科，物流学科及其专业教学内容会涉及很多方面的内容，包括管理学知识、工程学知识、社会学知识、经济学知识等，与法学、环保工程等也具有较为密切的联系。而在物流专业所有的课程教学中，仓储管理课程又是主要的课程之一，也是基础课程之一。仓储管理课程的学习，有利于帮助学生把握物流的标准，这也是物流专业开设该课程的重要目的之一。作为一名中职物流专业的教师，本人已经从事多年的仓储管理课程教学工作，对“仓储技术实务”等课程内容的教学也积累了很多的经验。但是，笔者也注意到这样一个现象：由于各种主客观因素的影响，班级中的很大一部分学生并没有充分掌握仓储物流管理的相关专业知识，对物流标准也没有形成较为清晰的认识。下面，笔者将对中职物流仓储管理课程的教学进行深入的反思，总结自己教学过程中存在的问题，对未来的物流仓储管理课程的教学提出一定的建议。
1要平衡理论学习与实际操作之间的关系
多年的教学过程中，笔者总是将课堂教学的大部分精力放置于向学生传授专业知识方面，过分重视理论教学，忽视了实际操作应用的重要性。我们都知道，物流是当前社会生活中应用最广泛的领域，物流专业仓储管理的教学必须从社会实际出发，提高学生的实际操作能力。因此，在未来的教学过程中，仓储管理课程教师应该注重平衡理论教学与提高学生实际操作技能的关系，在课堂教学的过程中给学生多穿插一些实际生活中可以用到的内容，提高学生的仓储管理技巧和能力。
2优化教学方法，注重培养和提高学生的学习兴趣
科学合理的教学方法，可以激发学生学习的兴趣，进而促使其积极主动地参与到学习过程中。就中职物流专业的学生来说，大部分学生的学习能力不高，学习的兴趣也相对较弱。为了提高教学效果和学生的学习效率，各个仓储管理课程教师必须做到与时俱进，学习新的教学方法与理念，不断地优化教学方法，努力培养和提高学生对仓储管理课程的重视。例如，在学习仓储管理课程中“堆码”这一课时，为了让学生积极主动地参与到学习过程中去，达到对堆码的要求及标准和五距等有更加清晰的认识，教师可以采用游戏教学的方式，如将班级学生分成不同的小组，让学生参加“寻找伙伴”的游戏，看哪个组是优胜者等。
3要合理分配学习任务，逐步提高学生的仓储管理技能
合理的学习任务，能够激发学生的好奇心，使他们通过寻找答案而积极地投入学习过程中。但是，笔者发现，不少教师为了追赶教学进度，并不顾及学生对课程内容的接受能力及掌握程度的高低，盲目开展教学。这样的教学模式下，课程内容传输得很快，但学生的学习效果确实十分不理想。另一方面，很多教师过分注重理论知识，所布置的学习任务也大都是围绕课本内容展开的，这有利于巩固学生的仓储管理课程的基本知识，却没有从根本上提高学生的仓储管理技巧。这些不合理的教学任务，不但浪费了学生宝贵的学习时间，还影响了正常的教学进度。在未来的仓储管理课程教学过程中，每个教师首先要深入了解课本的教学内容，并将课堂内容与社会生活中的实际情况联系起来，而后从学生当前的实际学习情况出发，合理地分配学习任务。另外，在分配学习任务的过程中，教师要注意遵循“先易后难、层层深入”的原则，逐步增加任务的难度。还是以“堆码”为例，教师让学生进行堆码训练之前，要让学生温习之前学习过的堆码的要求及“五距”的相关内容，以便学生尽快融入学习过程。这时，教师在分配学习任务时，最好分为三步：第一，让学生采用三种不同的堆码方法对一些规格不同的山坡进行堆码训练，提高学生对堆码方法的掌握水平。第二，给学生提供一些堆码的案例，让学生对这些案例中商品的搬运及堆码方式应用得是否合理进行分析和讨论，提高他们的认识。第三，让学生对一定的仓储空间进行合理的堆码。通过这三个任务，不难看出，任务的难度是在不断增加的，遵循了任务要求“由表及里、逐步推进”的原则。当然，在教学过程中，有些学习任务是具有一定难度的，对学生的知识掌握能力、操作技巧等也有更高的要求。为了帮助学生顺利完成教学任务，教师应该给予学生必要的指导，按照“最近发展区”的原则，提高学生的仓储管理能力。对于那些难度较高的任务，教师可以进行演示或者给出相应的操作及解决步骤等。另外，教师所布置的学习任务应该与实际生活具有紧密的联系，同时又要具有一定的趣味性。
4加强小组或者团队合作，增加练习时间和机会
合作与竞争是学习过程中学生之间存在的两种“同学”关系。有竞争，学习过程才能充满活力。同样，合作也是学生学习过程中必不可少的。对于中职物流专业的学生来说，仓储管理课程的学习是具有一定难度的，“孤军奋战”模式下的学习效率相对较低。教师要积极引导学生进行组内合作，遇到问题“集思广益”，提高学生的探究能力。另一方面，与普通高等学校的学生不同，中职学校学生学习的目的是为了获得一定的职业技能，以便能在未来的就业竞争中拥有一技之长。而仓储管理课程教学的目的，则是让学生在掌握基本的仓储管理基础知识的同时，能够提高学生的实际操作能力，能迅速适应未来的职业工作。因此，在教学过程中，仓储管理教师必须尽量给学生提供更多的实际操作练习机会。正所谓“百闻不如一练”，只有在练习过程中，学生才能发现自己的不足以及对教师教授内容的掌握程度，进而督促自己不断进步，提高自己的综合能力和专业技能。
5按照新课程标准的要求，发挥学生的主体作用
新课程标准指出，教学过程中应该充分发挥学生的主体地位，而教师的主要作用则是给学生提供必要的帮助和指导。由此可见，学生才是学习过程中的主体，传统的“教师讲课、学生听课，教师占主导地位”的教学模式已经远远不适应当前社会发展的实际要求。在中职物流专业仓储管理课程的教学过程中，教师应该充分认识“学生是学习过程中的主体”的涵义，积极地进行角色转变，将大部分的课堂时间留给学生，教师只是给学生提出一些问题或者任务，让学生自行去探索和提高。这也有利于培训学生的创新思维能力和发散思维能力。
6充分利用课余时间，开展多样化的课外活动
就目前来说，学生的学习紧靠课堂的时间是远远不够的。在一堂45分钟的教学过程中，教师所能教授的知识内容是有限的，而学生用于实际练习的时间则是更少。因此，各位仓储管理教师要积极、充分地利用课后、课余时间，通过开展各种多样化的、具有吸引力的课外活动等，提高学生对仓储管理知识的认识水平，并锻炼和提升学生的实际操作能力。例如，中职学校物流专业的相关教师可以组织一些与学习内容息息相关的讲座，提高学生的认识。还可以加强校企合作，让学生能够进入企业实习，在真实的操作环境中，将理论知识与实际操作全面结合起来。积极多样的课外活动，可以使学生身心放松，同时还有利于开阔学生的视野，了解更多的知识，掌握更多的技巧，构建良好的师生关系。
7努力提高教师的专业素质，为学生提供更好的服务与指导
作为学生学习过程中重要的引路人，教师必须给学生提供及时、必要的指导，帮助学生克服困难、继续“前进”。但我们也应意识到，要想做好自己的本职工作，给学生提供更多的帮助，就必须不断提高自身的专业知识积累和素质。每个仓储管理教师都要做到与时俱进，学习新的专业知识，借鉴他人优秀的教学经验，优化教学方法，不断提高自己的教学效率与效果。同时，教师还要加强自身的思想道德建设，在日常生活中以身作则，严格要求自己，以更加积极认真的姿态投入自己的教学过程中。所谓“干一行，爱一行”。每个教师都要“深爱”仓储管理这门课程，这样才能充分做好自己的教学工作。对中职学校物流专业的学生来说，仓储管理知识和技能的掌握程度将会对其实际工作过程产生较为重要的影响。每个教师都必须严格要求，明确自己教学过程中的不足，进而不断提升和优化自己的教学过程。每个学生都要在教师的指导下，积极主动地参与到学习过程中。
参考文献
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[4]刘悦彬.试论“理论与实践一体化”教学模式的构建[J].辽宁教育行政学院学报,2010(12).
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Abstract： Management information system （short for MIS） is one of the most important fundament of Logistics resource mobilization. The function of Logistics resource mobilization MIS is narrated and the information flow of MIS is analyzed. Based on what have been done above， this paper divides the MIS into four modules which includes several sub—systems. The 3—layer application frame of MIS is put forward and the hardware and software structure design is provided.
关键词： 物流资源；物流动员；信息系统；J2EE
Key words： Logistics resource；Logistics mobilization；MIS；J2EE
中图分类号：TP39 文献标识码：A 文章编号：1006—4311（2012）27—0196—02
0 引言
物流资源动员信息系统是实现高效物流资源动员的重要基础。物流园区、物流动员中心和物流企业可以利用该信息系统对各物流业务标准进行规范，根据物流动员领导机构（或军队后勤部门）优化配置运力和仓储资源，完善订货单证、存货信息、仓库作业命令、货运单证、各种发票等内容，提供实时的统计汇总和辅助决策，并及时向物流动员领导机构（或军队后勤部门）反馈物流实时信息。物流动员领导机构和军队后勤部门可通过物流资源动员信息平台了解物流装备、仓储资源、运输资源、物流人才资源等各类应急、应战物流资源的储备情况，及时掌控物流资源动员的动态信息，及时调整物流动员指令。
1 物流资源动员信息系统的信息流分析
物流资源动员的信息流分析参见图1。
2 物流资源动员信息系统的子系统需求
重庆市物流资源动员信息系统包含四个模块：物流作业模块、动员对象模块、数据管理模块和系统管理模块。其中，物流作业模块包括仓储管理子系统、运输管理子系统、装备管理子系统、技术管理子系统、GIS系统、GPS系统、动员补偿结算系统等。动员对象模块包括物流人才管理子系统、物流园区管理子系统、物流动员中心子系统和决策支持子系统。数据管理模块包括EDI电子数据管理子系统和综合数据管理子系统。系统管理主要包括办公自动化系统和安全管理子系统，参见图2。
各子系统功能需求分析如下。
仓库管理子系统功能包括：仓储管理、入库审核、入库验收、入库确认、出库审核、出库确认、库存查询七个功能模块。仓储管理对仓储信息实行三层管理，分别是仓库信息、仓库区域信息和储位信息，分别提供了查询、新建、修改、删除等功能；提供了入库通知单、入库验收单、入库单、出库通知单、出库单的查询、新建、修改、删除等功能。
运输管理子系统功能包括：运输工具类型、运输组织、运输工具。运输工具类型提供交通工具类型的查询、新建、修改、删除等功能；运输组织记录运输组织或联盟的名称、性质、负责人、联系电话、地址等信息；运输工具记录各运输工具的类型、所属组织、司机等基本信息。调度人员根据货物的去向，货物的类型等货物属性，合理安排车辆，制定装车单。
装备管理子系统功能包括：运输装备、装卸搬运装备、计量装备、检验装备等，具体形态如叉车、货架、集装箱、激光导引车、自动装卸车、条码或射频识别设备、自动分拣设备等的录入、查询、统计、修改、删除、分类功能。
技术资源子系统功能包括：提供运输技术、储存技术、包装技术、装卸搬运技术、伪装防护技术、条码技术、射频卡技术、网络传输技术等物流相关的技术文档、基本知识、研发单位、专利情况的查询、录入、修改、分类功能。
GPS子系统：主要用于动员运输车辆位置的实施显示。
GIS子系统：主要用于物流园区、物流基地、物流动员中心、物流企业布局情况的录入、查询、修改等操作。
动员补偿结算子系统功能：为参与物流资源动员的货主办理结算手续，票据管理、应收、应付款处理，佣金管理，协议价管理。
决策支持子系统功能：建立应急、应战物流资源动员预案库，根据实际需求自动生成动员方案，供辅助决策。
物流动员中心子系统功能：重庆市物流动员中心的布局显示、基本信息统计、查询，动员中心承建企业实力统计等的录入、查询、修改、删除功能。
物流园区管理子系统功能：重庆市物流园区的布局显示、基本信息统计、查询，物流园区入住企业的基本资料、业务资料、合约协议、实力统计等的录入、查询、修改、删除功能。
物流人才管理子系统：重庆市物流资源动员领导机构及联系方式、重庆市物流专家库、重庆市物流从业人才库。
【关键词】物流专业；企业需求；实践教学；岗位适应能力
因区位优势以及迅速发展的电讯和信息网络工程及较为先进的仓储设施等载体优势，苏州现代物流业快速发展，而现代物流业的快速增长必然带来对物流专业人才和物流管理人才需求的大量增加。因此如何提高职业院校学生的技能水平，培养适应企业需求的高素质技能人才，以满足苏州现代物流业高速发展对高技能物流人才的需求是苏州职业院校目前迫切需要思考的问题。近年来，我校努力探索以物流专业的特点和学生自身的情况来选用合适的教学方法与形式为教学改革这一理念。为此，2013年9月26日在苏州旅游财经学校举行的苏州市职业学校优秀“双师型”课改展示活动中，本人依据这一教学理念选择了《入库作业流程》这个内容开设公开课，下面谈谈自己在开课过程中的体会：
一、关于本节整体设计的说明
本人接到开设公开课的任务距离开课时间不足20天，短短20天里选择合适教学来体现课改的创新举措并非易事。在确定开课内容之前，我先到旅财去实地了解一些情况，得知：旅财的实训室不在新校区，因此开课必须在教室进行，进行一些简单的操作；学生是五年制三年级学生，有一定的专业基础，但仓储课程本学期才刚开设；班级人数在25-30人左右；一堂课教学时间为40分钟。根据这些信息，本人花了15天时间进行构思，既要能将满足企业岗位需求能力的实践体现又要在一般教室完成教学，结合学生实际情况最后将公开课内容定为《入库作业流程》，然后收集资料，设计教学，具体表现为：
（一）教学目标：
（1）知识与技能：熟悉入库作业流程；掌握入库作业的基本操作步骤；明确入库作业各岗位人员职责。
（2）过程与方法：通过入库作业训练，具备岗位基本知识和技能；培养学生的合作解决问题的能力。
（3）情感态度与价值观：通过模拟练习，培养团队意识，激发学生对仓储工作管理的学习兴趣，培养主动学习的积极性；加强岗位职业责任意识和职业道德教育。
（二）评价标准要求“教学安排科学合理，组织形式灵活，调控有效，师生互动。”基于此，本人采用的教学方法是：项目任务法和情景模拟法。我把学生分成4个小组，学生在教师的引导下，自主探索储位的合理选择、正确的堆垛、单据的填写，并以团队形式用情景模拟方法完成设定的4个任务，展现不同岗位的职责及团队的合作。
在学法指导上，本节力求自己作为学生的组织者、引导者、合作者、促进者，引导学生在丰富的情境中进行自主探索、合作交流、亲身体验，从而使学生成为知识建构的主动者。
（三）评价标准指出“学生要参与的积极性高，学习兴趣和欲望浓厚，运用多种形式呈现教学内容。”入库作业流程的内容是仓储管理中的重要章节，在苏州市和江苏省现代物流技能大赛仓储作业管理比赛项目中属于主要环节，同时入库作业操作更是仓储岗位的基本技能。因此，在内容设计与呈现上，本节课力求知识性、生活性、活动性、层次性、教育性于一体，让学生在“创设情境D感性认识D情景模拟D知识运用D反思归纳”的过程中做中学、学中做。
（四）在教学手段上，本节力求将现代教育技术与教学内容有机整合，以激发学生兴趣，帮助学生形象理解，突破难点，提高教学质量与效率。本节课导入部分通过展示常见的仓储设施设备图片从而了解学生常见仓储设施设备的认知度，激发学生兴趣；紧接着以江苏省现代物流技能大赛仓储作业之入库作业的视频，让学生根据视频思考相关设施设备的用途、入库作业的主要步骤和主要岗位的职责；通过多媒体连接及时将学生储位选择的方案并将方案当堂操作以便其他团队同学评价；在巩固知识部分本人通过连接“物流自主教学平台”中的助理物流师题库进行测试学生本节课理论掌握情况，并对本节课教学内容还需进一步巩固学习的学生，引导他们登陆“物流自主教学平台”选择合适的教学资源再学习。“物流自主教学平台”中有课件、案例、图表等资料通过音频、视频或动漫形式展示的，便于学生掌握知识。实践证明，现代教育技术在本节课的运用，使教师和学生、学生和学生实现多种交换，使整个课堂充满灵动性，对知识的形成、运用、评价等有了很形象的诠释。
（五）评价标准指出“要评价真实，有利于每位学生发展。”因此，在教学评价上，本节力求从不同的角度、方式去评价学生（如学生自评、互评、教师评），及评价不同层次学生的不同方面（如知识掌握、团队合作等）。同时，因时间比较紧（一节课时间为40分钟），故本人将互评插在各个环节中，让学生在每次活动中对其他团队的表现作相应评价。
二、教学过程反思
（一）在“情景导入”部分，由于本课是借班上课且在教室进行操作，再针对本专业课理论性较强，难以理解的特点，我以“江苏省现代物流技能大赛”视频展开教学情境，既立足于学生的岗位技能要求及物流技能大赛的要求，很快使学生产生兴趣。整个课堂中，尽可能让学生将自己的设计方案进行展示，让同学们尽可能地获得成功的体验。把探究式教学和实践操作、讲授式、练习法、启发式教学结合，既注重学生的体验，又注意基本知识和基本技能的训练。
（二）评价标准支持，学生学习过程“善于和同伴交流、合作，责任感强。”“学生参与面广，参与的积极性高，学习兴趣和欲望浓厚。”在“情景模拟”部分，本人先让同一小组学生合作，商讨储位选择方案、入库单和退货单的填制等，然后，在完成最快的一组由学生推举3个同学来情景模拟，将设计的方案用岗位角色进行展示，其余学生观察操作的正确性，使学生对所学岗位职责有一个探究、认识的过程。
（三）评价标准要求“学生自主学习，每个人都得到不同进步。”在“知识运用”部分，我设计了两类题：
第一类：知识晋升
在“巩固知识”部分，入库作业中的理论结合题库进行测试，并能及时获得错误解释，让学生巩固本节课涉及的理论知识，为助理物流师考试做好铺垫。
第二类：自主学习
一节课内容较多、技能要求高，学生可能一时消化不了，为此本人连接“物流自主教学”平台，让学生巩固对知识的理解及能力的提升。
（四）在“反思归纳”部分，让学生总结本节课有何收获，学生提到了要记住入库作业中主要三个岗位的名称及职责，并能将岗位技能基本展现出来，可见本课的三维目标都已初步达成。
课后，苏州市物流协作组成员对本人开设的公开课进行点评，老师们纷纷表示活动设计好，通过情景模拟和任务驱动的教学方法，借助视频、自主学习平台等教学资源，将入库作业流程这一内容通过本堂课使学生基本掌握理论和技能知识，学生的参与度较高，整个课堂充分体现学生“主动参与、乐与探究、合作交流”的学习方式。当然，我清楚如何更加精心的设计细节，时间的把握和控制要再到位点。
三、不足之处
我对这一节课，应该是基本满意，活动设计体现以学生为本的理念，但我在某些地方没有好好把握时间。如入库单填写内容应更简单些，这样使学生填写速度更快些当。因借班上课，对学生不了解，我提问到班上学生答题答不出时，我没有换人，而是尽量引导着她答；当让学生做方案时，尽量去等他们全做完，再进行下一个环节，这样导致时间不够充裕。
总之，课堂是动态的、课堂是生成的，课堂是教师和学生生命成长的乐园，我还需要继续学习新课程理念，认真领会课改精神，不断学习，不断反思，不断创新，用心、用毕生去研究课堂，去成就学生的未来，直到教育生涯的终点。
参考文献：
[1]李文婷.职业教育通用教学策略研究[D].天津大学，2011。
[2]徐英俊.职业教育教学论[M].北京：知识产权出版社，2012。
关键词：人才培养模式；课程体系；工学结合
1 引言
现代物流业作为生产业，被越来越多的人所熟知与认可。现代物流的渗透性、复杂性、科学性、系统性极强，涉及范围广，业务环节多，可以说是作为连接生产与消费，连接各行各业的纽带而存在。现代物流是传统仓储与运输业务无法取代的，它是集现代运输、仓储与配送、物流信息技术、流通加工、电子商务、营销策划等多学科、多领域的综合管理科学。而且，现代物流业的竞争己从低端的价格竞争转向高端供应链条与链条之间整体实力的竞争。社会需要一大批善于运用现代信息技术，精通物流业务环节，深谙物流运作规律的管理人才。
然而，在我国从事物流各环节业务的工作人员中，真正接受过物流专业教育的很少，懂得物流技术及供应链管理思想的人非常少，能够从战略高度对物流业的发展做整体规划及资源整合的人少之又少。也就是说，在物流人才培养这个梯度上，进行高职高专物流人才培养和本科以及研究生物流人才培养的数量，并不能满足社会对物流专业人才的需求，物流人才的紧缺已成为限制物流业发展的瓶颈。另外，在已开设物流管理专业的各类院校中，同时存在着人才供给与市场需求不匹配的现象。有些在学校开设物流管理专业之前，并没有进行严谨的市场调研及岗位群分析，在培养人才的过程中，脱离市场岗位需求，培养出物流专业毕业生在职业技能与职业素养方面，并不能满足企业需求。鉴于以上种种问题，这里仅针对高职高专院校物流人才培养存在的问题，结合笔者所在院校物流管理专业开办5年以来人才培养及教学方面的经验，谈谈对高职物流管理专业人才培养和课程体系设置的一点想法。
2 物流管理专业人才培养方案的设计
2.1 确定物流管理专业人才培养的整体思路
物流管理专业人才培养方案的设计是在企业调研的基础上，将与物流相关的职
业岗位进行能力分析与分解，得出物流技能要求、知识要求和职业素养三方面的要求；在能力、知识、素质分析的基础上确定人才培养模式、目标以及培养规格，从而进行课程设置、安排教学进度以及课程教学计划，并且进一步进行师资队伍建设、课程以及教材建设、校内外实训基地建设以及专家指导委员会建设。
2.2 确定物流管理专业的培养要求
（1）知识要求。
物流管理专业要求学生掌握现代物流管理的基础知识与理论；掌握运输、仓储、配送、采购、信息、营销以及流通加工等环节的基础知识与理论；熟悉管理职能、经济分析、基础会计的基础知识与理论；具有与专业相关的外语基本知识；具有计算机基础知识、网络技术以及物流技术等方面的基本知识。
（2）能力要求。
要求学生具备物流作业控制及相关物流作业设备操作与使用的能力；具备分析并解决采购、运输、配送和仓储作业实际问题的能力；能够进行经济活动分析以及物流成本控制能力；具备连锁经营管理的基本能力；能够利用计算机及网络进行信息的收集、分类、处理、的能力，有较熟练的计算机应用技能；具备各流程控制与优化能力；拥有较扎实的物流及其管理方面的应用文写作能力和公文处理能力等。
（3）从业素质。
培养学生具有爱岗敬业、吃苦耐劳、诚实守信、遵纪守法的职业道德和思想品德；具备物流管理的基本知识，能利用所学知识解决物流管理活动中存在的具体问题，能取得本专业相关的资格证书。
2.3 确定物流管理专业人才培养目标与培养规格
经过一系列的调研分析，最后将物流管理专业人才培养目标设定为：根据专业特点培养“懂技术、知管理、善分析、精操作”的高素质技能型人才；而物流管理专业的人才培养规格是从知识要求、能力要求、素质要求三方面进行人才培养，开展职业技能鉴定工作，要求学生毕业时获得四证书，强化学生职业能力的培养，以满足企业物流人才的需求。
3 物流管理专业人才培养方案的设置及完善
3.1 课程体系设置原则
依据本专业人才培养方案以及人才培养模式，一方面，明确本专业需要培养的核心能力，由核心能力确定核心课程，并打造以核心课程为中心的课程体系；另一方面，深化教学内容与方法改革，优化课程体系，强化实践教学环节建设，使得课程体系与职业技能相对接，教学内容与职业技能相对接，突显以培养学生职业能力为中心的办学思想，以及实践性、开放性、职业性的人才培养模式。
3.2 课程体系设计思路
通过走访行业企业、调研职业岗位需求、分析职业岗位能力、确定人才培养方案，在人才培养方案的指导下设计课程体系，最后请行业专家审核课程体系，提出修改建议，形成循环修改课程体系的设计思路。
3.3 确定及完善课程体系
（1）确定课程体系（见表1）。
（2）完善课程体系。
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