时间：2023-10-07 09:14:24
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇电商研究背景，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
关键词：互联网+；跨境电商；发展策略
“互联网+”顾名思义指的是利用互联网信息技术平台，充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作业，将互联网深度融合于经济社会各领域之中，提升实体经济的创新和生产能力，形成以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。
一、跨境电子商务概念
跨境电子商务（简称跨境电商）是指不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台实现交易。跨境电商以电子技术和物流为手段，以商务为核心，把传统的销售模式、购物渠道转移到互联网。跨境电子商务由三个部分组成：跨境电商平台、跨境支付平台和跨境物流公司。
二、“互联网+”背景下我国跨境电商发展现状及特点分析
1.发展现状
2015年6月国务院办公厅印发《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》，旨在支持和帮助传统外贸企业借助互联网的渠道实现转型升级。中国电子商务研究中心（）《2015年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，中国跨境电商交易规模为5.4万亿元，同比增长28.6%。据不完全统计，我国电商平台企业已超过5000家，境内通过各类平台开展跨境电数据子商务的外贸企业已超过20万家。2016年预计，跨境电商交易规模将达到6.5万亿元。交易模式B2B、B2C和C2C等共存互补。
2.目前我国跨境电子商务呈现的特点
（1）跨境电子商务产品种类丰富，带动了进出口产品的多元化。由于跨境电子商务网站的兴起，国内外经济环境的变化，越来越多种类的中国制造产品通过跨境电子商务平台走向全球市场。
（2）外贸零售市场为新兴的增量市场，外贸B2C模式正在迅速兴起。随着国际贸易形式的变化，网购市的开放，外贸零售B2C市场将快速崛起，国内外商家获得较高利润，消费者也享受到价廉物美商品。
（3）“海淘”一族发展迅速。由于国内食品安全问题频发，令消费者对“中国制造”的质量产生怀疑，导致对境外产品的追棒，对于“海淘”回来的国外商品，比起国内，价优物美，促成了“海淘”大军爆炸式的增长。据中国电子商务研究中心监测数据显示，2015年中国海外代购市场交易额达2478亿元。
3.跨境电子商务的基本流程
（1）厂家在网上产品或服务信息，消费者通过互联网搜寻需要的产品或服务信息。
（2）消费者在网上下单，厂家委托跨境物流服务公司将产品运送到海外消费者手里。
（3）消费者通过第三方支付方式及时、安全地付款，厂家收汇结汇。
三、跨境电子商务运营方式
1.进口跨境电子商务运营方式。建立外贸进口的海外网络购物平台，吸引海外卖家入驻，向我国境内进口较国内市场价格低或较国内市场买不到的海外大品牌。
2.出口跨境电子商务运营方式
一是传统制造业、商贸企业通过大型跨境电商平台网站开展大额国际贸易批发业务或开展小额在线支付国际贸易批发业务。
二是在跨境电商第三方平台以在线销售的方式把商品销售到全球市场。
三是企业自己建立一个的独立跨境网站，通过在线零售的方式将商品直接销售到全球市场。
四、跨境电商发展存在的问题
1.跨境电商的产品质量难以监管，跨境纠纷难解决问题。目前跨境电商“海淘”火爆，有些商家利用某些品牌的正品包装以及报关单“出境绕一圈”，'山寨'变“大牌”，在电商平台销售信息，由于买家自身分不出商品的真假，又不可能去商场专柜验货，商品质量和安全问题随之而来，如在跨境网购中出现纠纷，索赔也较困难，原因一是交涉时间太长，手续繁琐。二是跨境网购中存在语言沟通障碍。三是退货产品通关税收没有明确规定。四是缺乏具有权威性国际间的纠纷解决机制。据全球最大的电子商务平台eBay统计，中国大陆地区卖家在eBay完成的跨国交易中，平均每100个交易就会接到5.8个投诉，远高于全球平均水平（2.5个）。
2.跨境电子商务网络支付安全问题。由于电子商务处于开放性虚拟网络商务模式，对于广大的中小跨境电商卖家来说，跨境电商平台的支付安全、支付成本、放款效率，一直是制约跨境电商经营发展的最核心问题，如何才能做到更加安全便捷等问题急待解决。我国目前尚无相关立法来规范在跨境支付中的用户相关数据保密，信息一旦泄露，易导致贸易欺诈事件的发生。
3.跨境电子商务物流供应链管理问题。跨境电商物流市场巨大，但尚处于粗放时代，为了适应跨境电商的快速发展，跨境电商物流企业各出奇招，在近年建立了许多海外仓，但存在配送时间长、价格贵、速度慢、后期追踪难、便利性差，甚至会出现清关障碍和破损甚至丢包的情况等物流问题，而消费者尚无完全的透明度和问责制。
4.通关问题。虽然互联网的信息流动不分国界，但货物的流动仍然受到国界的限制，进出口货物需要通关，传统贸易是一般的货物贸易，具有批量大、周期长和频率低等特点，跨境电子商务贸易是批量小、交易频率高，又是直接面对消费者，如因申报不合格而使商品滞留在海关而导致消费者无法及时收到货的现象也常有发生。
5.跨境电商人才紧缺问题。随着跨境电子商务贸易快速发展，跨境电商从业人员不仅需要通晓电子商务专业知识、熟悉相关法律法规，同时也需要良好的外语沟通水平。据《中国跨境电商人才研究报告》显示，85.9%的企业认为跨境电商人才存在严重缺口。
[关键词]跨境电商；国际结算；网上支付
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.12.273
近年来我国跨境电子商务的迅速发展，彻底颠覆了传统的购物方式和商业模式，而传统的线下支付方式，如信用证（L/C）、电汇（T/T）或托收等结算方式，由于其结算周期较长、结算手续较为复杂等问题，在线上支付时鲜少使用，因此，各种新型跨境电子商务业务结算方式应运而生，不断发展壮大。
1 跨境电商企业的商业模式
跨境电子商务，是指分属不同海关关境的交易商通过电子化方式完成传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交环节，并通过跨境运输商品完成交易的一种国际商业活动。目前，跨境电商企业在跨境商品交易中主要有五种不同的商业模式：传统跨境交易资讯平台模式、门户型B2B综合平台模式、综合型自营跨境B2C平台、垂直型自营跨境B2C平台以及第三方服务平台代运营模式。[1]
在以上商业模式中跨境电商零售企业通过邮政包裹或快递直接将货物邮寄给境内外消费者，没有经过报关、商检等一般贸易流程，货物流和资金流不匹配。银行无法依据外贸资金管理规定为企业提供资金进出和结售汇服务。因此，跨境市场商业模式的发展促进了跨境支付业务的发展。
2 跨境电商的主要支付方式
传统国际贸易的结算主要是通过信用证等方式完成，而跨境电子商务支付，大多是通过第三方支付的手段来进行结算的。跨境电子支付方式主要分为跨境购汇支付方式和跨境收汇支付方式两种方式。
2.1 跨境购汇支付方式简介
（1）借助第三方支付工具统一购汇支付。这种支付方式是指第三方支付机构为境内持卡人的境外网上消费提供人民币支付、外币结算的服务。可以分为两类：一类是购汇支付，以支付宝公司的境外收单业务为典型；另一类是线下统一购汇支付，以好易联最为典型。[2]
（2）境外电商平台接受人民币支付。跨境电子支付作为跨境人民币贸易结算体系的新突破口，推进了人民币的国际化，境外一些跨境电子支付公司为了拓展我国巨大的跨境网上支付市场，接受用中国大陆人民币实现境外网上支付币种。
2.2 跨境收汇支付方式
（1）借助第三方支付工具收款结汇。这种支付方式是指利用第三方支付机构为境内电商的外币收入提供人民币结算服务。即第三方支付机构收到买方支付的外币货款后，由第三方支付企业集中、统一到银行办理结汇，再付款给国内卖家。这种提现服务可以导致没有真实贸易背景的资金流入，容易造成管理上的漏洞。
（2）通过汇款到国内银行，以结汇或个人名义拆分结汇流入。此种资金流入方式可分为两类：一类是比较有实力的公司采取在境内外设立分公司，通过两地公司间资金转移，实现资金汇入境内银行，集中结汇后，分别支付给境内各个生产商或供货商；另一类是规模较小的个体老板，通过在境外亲戚或朋友收汇后汇入境内，再以个人经常项下名义结汇。
（3）通过地下钱庄实现资金跨境流动和结汇。地下钱庄是一种非法金融组织，主要从事外汇买卖、跨境资金转移和资金存贷活动。通过地下钱庄，跨境电商的外币能够按照钱庄汇率兑换成人民币，不仅耗时短，而且汇率高于银行，所以对很多商户来说具有很大的吸引力。当然，这种模式存在着法律风险，而且万一遇到钱庄卷款，货款也无法收回。[3]
3 第三方支付平台
目前，国际网上跨境支付的主体形式为通过第三方支付平台进行资金的清算。国内第三方支付机构主要通过与银行合作开展跨境网上支付服务，提供与银行支付结算系统接口的交易支付平台的网络支付模式。这种方法是目前比较安全通用的结汇渠道，以下重点介绍PayPal和国际支付宝两种第三方支付平台。
3.1 PayPal
PayPal是全球最大的第三方支付平台，是全球最安全、接受度最广的支付方式之一，目前是小~跨境贸易工具中最主流的付款方式。PayPal在线资金安全，付款快捷、方便，可以使用各种工具管理交易，买家付款后，立刻显示PayPal余额，另外可以解除买家付款收不到货的担忧。国外买家使用率占80%以上，买家在欧美地区覆盖广，只需要一个邮箱便能注册，开户免费。
3.2 国际支付宝
阿里巴巴国际支付宝是一种第三方支付担保服务，而不是一种支付工具。由阿里巴巴与支付宝联合开发，旨在保护国际在线交易中买卖双方的交易安全所设。目前国际支付宝支持的支付方式有信用卡、T/T银行汇款。它的风控体系可以防止用户在交易中免受信用卡盗卡的欺骗，而且只有当且仅当国际支付宝收到了客户的货款，才会通知卖家发货，这样可以避免用户在交易中使用其他支付方式导致交易欺诈。
4 跨境电商的国际结算风险
虽然跨境电子商务及其支付业务得到了迅猛发展，但是同时也存在着巨大的风险，体现在以下方面。
4.1 跨境电商支付交易信用风险
跨境支付交易的信用风险主要分为三类：一类是第三方支付机构本身的交易风险。因为，目前跨境电商作为一种新型业态，行业的一系列规则和法规还不成熟。我国第三方支付机构在缺乏相应的市场准入和相关管理的条件下，必然存在诸多经营风险。另一类是支付平台用户遭遇的交易风险。因为，在跨境支付交易过程中平台用户可能会遭遇各类网络支付安全问题，将面对支付信息丢失、个人隐私信息被窃取、银行卡被盗用、账号被盗等风险。还有一类是信用风险。由于跨境支付属于商业信用，对于交易双方而言，在某种程度上都存在着一定的信用风险。
4.2 跨境电商支付欺诈风险
跨境电商支付欺诈是很多跨境电商都遭遇过的问题。跨境支付交易过程中发生的大多数欺诈交易需要经历很长周期，往往要两到三个月才能判定一笔交易是否属于欺诈交易，并且跨境支付交易的主体遍布全球各地，这些无疑都加大了跨境电商支付欺诈风险。
4.3 跨境电商支付资金风险
很多从事跨境电商的中小企业都存在自身资金实力不足的问题，而在跨境支付结算过程中还会存在资金到账时间问题，一般情况下资金不能立即到账，需要经过结算银行购汇或结汇支付，支付平成交易资金清算常常需要7～10天，这些资金风险可能会导致企业的资金周转存在问题。
5 跨境电商的国际结算风险应对策略
5.1 建立风险预警机制
建立起一套完整的风险预警管理机制对跨境电商和支付机构都非常重要。面对不断发生的跨境电商欺诈交易，可以建立信用管理系统，将失信的交易方纳入信用黑名单中，限制其跨境交易范围。设置支付平台用户防盗系统，以防账户盗用和信息泄露，并最终借助管控交易数据等手段降低交易风险欺诈的可能性。
5.2 加强部门监管力度
在跨境支付交易的过程中，支付机构应严格按照相关法律法规，并遵循有关部门的指导意见审核交易信息的真实性及交易p方的身份。国家相关部门也应定期抽查并审核交易双方的身份信息，并对没有严格执行规定的第三方支付机构进行处罚。同时应制定科学的监管方案对支付机构进行监管，并促进支付机构联合海关、工商、税务部门进行合作，建立跨境贸易信息共享平台，使得跨境交易的监测更加准确和高效。
5.3 经营者提高自身法律意识
跨境电商经营者在日常经营过程中应该持续学习支付平台的规则和条款，在实际的跨境经营中要善于保护好自己的账户信息和资金安全。另外，跨境电商支付平台的用户在遇到风险后要善于利用行业协会的优势，积极应诉取得诉讼的主动权，保证自己的资金安全。
参考文献：
[1]严圣阳.我国跨境电商支付现状与发展前景[J].经营与管理，2014（5）.
一、河北县域电子商务发展的现状。
在“互联网 + ”趋势和多重利好政策的影响下,2013 年开始,河北省将县域经济和县城建设作为四大攻坚战之一,给省内的县域特色产业集群发展带来了前所未有的市场机遇。在现有电子商务比较发达的县区带动下,争取每个县都要规划建设一个产业园区,形成规模效应和品牌效应,带动全省整体经济实力的大幅提升。
据统计,截至 2014 年底,全国超过 68 万个行政村,农村人口为9. 4 亿,常住人口为7. 5 亿,网民人数1. 78 亿,较2013年底增加 188 万人,23.7%上网,数字及比率在未来呈上升趋势。河北省的电子商务起步晚增速快,增长趋势指数为全国第 2 位,拥有高碑店、容城、清河、冀州、南宫等多个全国着名的“电商百佳县”,建立了 30 余个县域特色电子商务交易平台,在国内已经具有一定知名度,带动了县域经济的转型升级。发展农村经济需要改革创新,发展农村电商也必少不了农村物流建设。目前第三方物流还未完全深入到农村村镇,无法完全实现“门到门”服务。
二、物流制约县域电子商务发展。
县域农村物流服务作为联系城市和农村、连接生产和消费的纽带。农村市场由于客户分布相对分散、交通不便利、成本高等客观因素,除了 EMS 以外,大多数民营快递都只把营业网点设立到了乡镇一级,在偏远地区基本空白,特别是在“最后一公里”,快递不快的投诉颇多,存在很多问题:
( 一) 县域物流缺乏科学布局或规划。物流基础设施属于公共商品,需要政府的统一规划和宏观指导,物流作为新兴产业还没有引起政府的高度重视,再加上县级乡镇经济发展水平相对较低,交通设施不完善以及管理体制的局限性,政府对物流产业的规划缺乏科学性和长远性。
( 二) 物流服务内容单一,难以满足客户个性化需求。快递企业数量在最近几年不断增多,但是服务项目大多还是以传统的运输、仓储和分拣为主,与电子商务高效低成本的要求还相差很大,对信息系统的建设相对薄弱,大多还都在用传统的电话传真发送信息,手工操作纸质面单,人工装卸搬运,物流常用的电子面单,条码、电子标签、电子数据交换、GPS 等技术应用率很低,信息数据的收集、加工、处理能力都明显不足。很多客户由于工作或出门,无法在物流配送时间接收快递; 还有为了隐私安全,不方便写详细住址的客户,这些个性化的需求都无法得到满足。
( 三) “最后一公里”成为瓶颈,收发货不便。农村电商面向的消费人群在农村,可是大多数民营快递企业的营业网点还很难实现“从县到村,从镇到村”.乡镇快递网点业务量不均衡,运营成本高,实现不了长期盈利,无法在农村实现“送件上门”服务。货物运输成本过高导致农村的网店经营成本高,在价格上无法与其他卖家竞争,给农村的网店经营者带来很大的压力。
( 四) 物流从业人员水平参差不齐。快递物流行业还是典型的劳动密集型行业,高级物流规划、管理和研究等人才全面紧缺。在物流高峰期一线派送的员工数量不足,基层管理者专业素质不高,也成为物流成本增大的主要原因。他们对整！体操作流程不熟悉,对某个环节的管理能力不足,能掌控整个物流系统甚至能做物流决策的高级人才更是少之又少。
三、优化县域物流发展的对策措施。
( 一) 科学规划县域物流产业,完善农村基础设施建设。
从河北省的客观实际出发,充分考虑县域物流市场的需求,规划物流产业布局,提高物流园区的本职化功能,加大商业化进程。大力发展基础设施建设,确保物资的流通效率,降低运输成本和储运环节的损耗。同时还应加强农村电信基础设施建设,为县域电子商务发展提供必要的保障条件。
( 二) 加强对物流企业的培养,整合物流资源。成立物流企业联盟或者协会组织,整合社会物流资源,创新经营机制和合作模式,推动分散经营的小型物流企业,向集约化、精细化方向发展,淘汰竞争能力弱适应能力差的个体物流,为县域物流企业向现代物流转型提供良好的市场环境。
( 三) 提高物流信息化水平。加快物流企业信息系统建设,推广应用标准化的物流信息平台。制定具有县域特色的物流行业的地方标准,提高物流的标准化程度。积极向企业推荐、推广物流新技术、新装备。鼓励物流企业和高校进行校企合作,共同开发物流新技术、新装备,进行技术改造,实现技术和装备的更新换代。
关键词：跨境电商；大学生创业；创业模式
中图分类号：G642.44 文献标识码：B 文章编号：1008-4428（2017）04-159 -03
一、跨境电商发展现状
根据海关总署和中国电商研究中心统计的数据， 2015年1月至6月，中国跨境电子商务交易额为 2 万亿，同比增长 42.8%，占我国进出易总额的 17.3%。近几年来，跨境电商的发展已呈现出规模越来越大、速度越来越快的特点。目前，跨境电商主要的平台包括三类：国际B2C跨境电商平台，国际B2B跨境电商平台和综合类跨境电商平台。以速卖通、亚马逊和eBay为代表的国际B2C跨境电商平台，具有门槛低、启动资金少和操作过程简单等特点，十分符合国际经济与贸易专业大学生的创业需求。相比之下，以阿里巴巴国际站、敦煌网、环球资源网和中国制造网为代表的国际B2B跨境电子商务平台，和以天猫国际和美国新蛋网为代表的综合类跨境电商平台，入门门槛、启动资金和操作要求都很高。
二、大学生创业模式类型
大学生群体已经成为创业群体的重要组成部分，而创业模式的选择是创业过程中的核心问题。在不断地摸索与尝试中，大学生创业已经形成了一些较为成熟的模式。
（一）依附式创业模式
依附式创业模式是创业者在与一些运营良好的大型企业或集团建立合作或依附关系的同时，借助公司的各种资源不断发展业务，开拓市场，实现自己公司的盈利和发展的一种创业模式。这种创业模式的优点是启动资金较低，相对来说风险较低，能够规避创业初期的很多风险。其缺点是，自己公司的自主性和发展空间受到限制。这种模式比较适合在公司创立初期使用和运行。
（二）网络平台创业模式
网络平台创业模式是建立在互联网的基础之上，利用网络平台进行产品营销的一种创业模式。这种创业模式的优点是可操作性非常大，对创业者的时间和空间要求不高。网络平台创业模式在传统零售行业和电子商务行业之间架起桥梁，并且促使二者进行独特的融合，有着很好的市场发展前景。其缺点是：首先，大学生多采用粗放型经营模式，大多使用网络，没有十分明确的创业规划指导，在技术型创业上较为欠缺。其次，时间、认知受限。虽然经营网店在时间上具有较大的灵活性，但在创业初期同样需要投入大量精力，做充分的前期准备。而很多大学生对网络创业的认识不够，创业时多属于试水性质，单枪匹马作战，难以坚持。同时，这种模式缺乏规范化管理。大学生网络创业个体经营居多，这就局限了店铺的规范化、科学化、制度化发展，很难达到预期效果。最后，大学生在承受交易过程中的风险能力不强。交易过程中的信息不匹配、客羯矸萑现の侍狻⑼络欺诈等等因素都影响了网络平台创业的成功率。
（三）核心科学技术创业模式
核心科学技术创业模式是指大学生利用自己所具备的知识和身边已有的资源进行创业的一种创业模式，多以团队的形式进行创业。优点是：在集思广益的同时，最大地发挥团队成员的作用，产生很好的效益，从而可以积累资本，使公司可以向着更高层次发展。当然，这种模式也存在一些弊端，这种小型企业的业务量起伏波动很大，而且相对来说门槛较高，需要的启动资金也较多。在没有外部资金投入的情况下，难以成功运作。另外要求创业者既要对所踏足行业有全面深入的了解，同时也要具备创业素质，需要很强的沟通交流能力和抗压能力。而大学生由于本身缺乏经验，对渠道信息的变动不是很敏感，很难做出迅速反应并提出对策。所以这一类型的企业存活时间不长或者短时间内就需要转型。选择这种创业模式之前要做好充分的市场调研，要对自己及团队的能力有清醒的认识，同时创业者需要有更大的决心和毅力。
（四）模拟孵化创业模式
模拟孵化模式是一种理论与环境相结合的一种创业模式，具体的有大学生在校期间参加比赛或入驻创业园。许多大学生创业者通过在校期间参加大赛的经历，熟悉了创业的基本流程，储备了相关的创业知识，从之前的创业者那里借鉴了创业经验，接触、了解了社会创业的大背景、大环境，从而在自我创业时能够从容不迫。其中也不乏一部分项目，由于在高校孵化园中运作较好，还会得到社会的赞助、合作等等。有的作为成立公司的资本，转到社会去发展。该模式的特点主要是在学校、社会普遍关注的孵化园中，信息的及时性和产品的流通性都能得到有效的保证，且风险较小。
（五）概念创新创业模式
概念创新创业模式是建立在大学生独特的创意之上的创业模式。这是一种全新的创业模式，是大学生在一些新兴领域运用自己的奇思异想所进行的创业活动。概念创新在艺术、装饰、网络教育培训等行业运用比较集中。该模式要求创业者拥有新奇的想法，能够抢占市场先机。该模式有资金需求低的特点，便于创业者进行创业。但要求创业者思维灵活，对市场的发展要有预见性，对行业动向有敏感性。在关键时候，要勇于做第一个吃螃蟹的人。
（六）积累演进创业模式
积累演进创业模式是由美国密歇根大学“基于行动的学习”项目提出，该模式倡导创业者在创业初期选择资源需求少、易操作的项目。在探索的过程中，不断积累经验，锻炼自己的能力，提升自己的个人素质，最终实现自我突破，成就事业。这种模式对于创业者的专业技能、知识储备要求不高，适用于在创业的初期没有成熟的创业条件和运行机制的创业者。他们凭借个人极强的社会能力和工作能力，从小事做起，逐步摸索出与自身相符的创业之路。该模式对创业者的要求不高，很适合由若干人组成的团队进行创业，并且创业者面临的未知程度也很低，通过逐步积累，成功率很高。
三、国际经济与贸易专业大学生创业特点
（一）具备创业相关的知识和能力
国际经济与贸易专业大学生，已经在学校学习过有关国际贸易和电子商务方面的课程，具备在互联网上从事国际贸易活动的能力。同时，国际经济与贸易专业大学生外语沟通能力普遍较好，善于开发国外客户。这些与创业相关的知识和能力成为国际经济与贸易专业大学生参与创业活动的极大优势。
（二）资金不足
由于大学生在创业的过程中，进货的途径主要是市场直接进货、厂家进货或者网店代销，资金不足就成为了最大的问题。尤其是前两种方式的资金压力比较大，同时创业者往往还要承担货物囤积，卖不出去的风险。就资金压力较小的网店代销来说，其购买的货物质量也无法得到保障、收货时间不能保证，这些都是目前大学生创业的主要困境。尤其是在跨境电商平台下的大学生创业问题更是显著，收货周期较长、转汇成本较高等因素都是跨境电商平台下大学生网络创业所面临的难题。由于目前我国大部分跨境电商平台下的产品都是通过竞价排名来获得客源的，因此网络营销成本也是一笔巨大的开支。网络竞价排名需要的是对某产品的点击量，而这就需要相应的网络营销费用。但是高昂的网络营销费用对于没有创业资金的大学生来说，无疑是一笔不小的负担。再加上电子商务平台的门槛在不断提高，资金不足对于大学生来说是不小的压力。
（三）选品资源在平台上缺乏差异化竞争优势
大学生的进货渠道可选择性较少，其在产品的选择上极易出现雷同的现象。选品资源的无差异性也大大限制了大学生创业的进一步发展，因此导致很多大学生在产品选取上一着不慎，满盘皆输。缺乏差异性的产品在市场竞争的过程中面临着被淘汰的危险，而大学生由于在相应行业产品知识上的缺乏，也并无其他的解决方法。
（四）综合能力相对缺乏
综合能力的匮乏也是大学生业的短板。创业过程依靠的是综合性的知识结构，而大学生没有行业专业认识度，也缺少企业专业培训的机会，缺乏对客户对象的分析和数据的整合能力。正是由于综合性能力的相对匮乏使得大学生创业举步维艰，只能依靠前人的经验，在创业的道路上不断摸索。
四、跨境电商背景下国际经济与贸易专业大学生创业模式选择
在跨境电商蓬勃发展的背景下，国际经济与贸易专业大学生综合考虑自身的优势和条件限制，可以尝试选择以下两种模式进行创业。
（一）基于全球速卖通网络平台的创业模式
跨境电商作为国际贸易的重要发展，最突出的特点就是借助互联网平台开展国际贸易活动。该模式巧妙避开了大学生创业初期在行业门槛和资金等方面的劣势，其灵活的工作时间和较低的入门门槛更是对于大学生有极大的吸引力。更重要的是，在跨境电商背景下，该模式具有极强的嵌合度，对于企业的长远发展极为有利。全球速卖通是一个以海量产品和多店铺为主的平台，在操作要求和产品品牌方面要求不高，限制性较小，比较适合国际经济与贸易专业大学生个人创业。全球速卖通前后贯穿了产品上架、下单付款、包裹发货、收货确认到最后的卖家收款一系列过程。速卖通相较亚马逊成本低一些，但是没有自建的海外仓库。国际经济与贸易专业大学生在创业时可以采用普通邮寄快递和第三方物流集运模式，在物流选择上具有一定的灵活性；借助速卖通“物贸一体化”和竞价排名，发挥发货速度和价格上的优势。
（二）基于学科竞赛的模拟孵化创业模式
模拟孵化模式是一种理论与环境相互结合的创业模式。国际经济与贸易专业的学生有机会参加POCIB全国大学生外贸从业能力大赛和中国大学生跨境电商创新创业大赛，参赛学生对交易磋商、客户开拓、平台运作、单据缮制等具体工作积累了丰富的经验。另外，很多高校成立的创业园为学生创业提供了有利的创业条件。许多学生在老师的指导下已经熟悉了创业的流程，储备了充足的创业知识，积累了一定的创业经验，可以沉着冷静的应对创业过程中的一系列问题。其中也不乏一部分项目，由于在高校孵化园中运作较好，还会得到社会的赞助、合作等等。国际经济与贸易专业的学生可以在参加学科竞赛积累业务经验的基础上，充分利用学校创业园的有利条件，组建团队，入驻创业园，开展跨境电商创业活动。
参考文献：
[1]袁丽. 跨境电商平台的大学生网络创业模式探析[J]. 江苏商论，2014，（12）：35-36.
[2]胡玉玺. 跨境电商平台下大学生网络创业模式探究[J]. 智富时代，2016，（10）：84.
[3]吴佳琪. 浅谈跨境电商发展现状与趋势[J]. 信息技术，2016，（21）：180.
[4]万细梅 朱光喜. 我国大学生创业模式探析[J]. 青年探索，2017，（01）：21-22.
[5]张磊. 跨境电商平台下网络创业问研究[J]. 商，2015，（18）：99.
[6]谢海玲. 我国跨境电子商务的发展现状、问题及趋势―以速卖通为例[J]. 品牌，2015，（12）：59―60.
作者简介：
张博，男，江苏宿迁人，南京航空航天大学金城学院学生，研究方向：国际经济与贸易；
曹冬艳，女，江苏南京人，南京航空航天大学金城学院老师，研究方向，国际经济与贸易
[关键词]一带一路；跨境电商；信用支付；物流体系
[中图分类号]F740 [文献标识码] A [文章编号] 1009 ― 2234（2016）07 ― 0036 ― 02
引言
近年来，我国经济发展迅速，特别是跨境电商行业的发展的更是迅猛。〔1〕跨境电商是利用电子商务平台使买卖双方对服务或商品形成交易、通过第三方支付平台来进行网上支付货款、然后通过物流把商品配送到消费者手中、最后消费者进行评价的一种可跨越国界的商业活动。在本质上，跨境电商是把企业与客户之间的信息流、支付流和物流进行组合，作为一个统一的平台运营。2013年“一带一路”战略的提出，不仅加速了我国对外贸易的发展，同时在一定程度上也为跨境电商平台创造了许多新的发展机遇。由传统的购物模式实体店、超市、商场买卖变成流行的淘宝、京东、天猫等等的PC、移动终端进行购物。
一、一带一路背景下跨境电商平台发展现状
自2001年11月10日起，我国加入世界贸易组织后，加快经济的快速发展以及贸易进程，大幅降低对外贸易的风险。2012年，全球进出口规模最大的国家之中便有中国的身影。我国跨境电商运营模式主要有第三方服务平台代运营模式、小宗 B2B（ Business To Business）或 C2C（ Consumer to Customer）模式、 B2C（ Business to Customer）模式和导购，返利平台模式四种不同类型模式〔2〕。跨境电商发展迅速，淘宝、京东、天猫等一大批电子商务平台的崛起，这些平台纷纷涉足于电子商务，让我国跨境电子商务行业发展形势一片大好，有着巨大的潜力〔3〕。在中国对外贸易中，跨境电商行业有着举足轻重的地位。跨境电商贸易在完成商品交换的同时，把世界先进的文化、管理、技术、信息、知识等带入中国社会，使得中国的进出口贸易额以一种持续且稳定增长〔4〕。据专家就当前的状况进行分析，我国跨境电商的行业的发展正处于初级阶段，但潜在的巨大的市场有待发掘，跨境电商的发展对我国的经济的增长具有不可估量的作用与意义。
二、跨境电商平台发展问题分析
（一）跨境电商发展的物流问题
我们都知道，商品配送是买卖双方实现交易的桥梁，是跨境电子商务交易中不可缺少的一个环节。跨境电子商务在物流方面存在着诸多问题，如物流速度慢，信息化程度低，涉及范围广等。首先，我国跨境电商普遍存在物流速度慢的问题，由于物流运输设施不够完善，有时消费者在旺季购物，由于天气原因加上快件积压，配送周期可能长达一个月，根本实现消费者在短期时间内对商品的需求。其次，我国在配送商品的物流信息的不及时，特别是在商品的物流信息的追踪方面上，很多商品追踪信息更新不及时，多数卖家借物流信息没有及时更新而谎称卖家的产品已发货，实际上并没有发货，当买家迟迟未收货而产生的误解，给卖家差评，卖家又千方百计的找买家删除差评，这些都给买卖双方都带来恶劣影响。最后，我国跨境电商的交易有着订单小、频率高的特点，从而增大了物流运送的难度，也提高了物流企业的运输成本。〔5〕同时，由于存在着海关查扣、快递拒收等问题，使得跨境电商平台线下快速、安全的物流运输难以实现，造成了产品在集中、包装、仓储、配送等环节的效率低下的现象，严重制约了我国跨境电商的发展。
（二）假货盛行
这几年来，一些聪明的电商们通过各种渠道了解国家对电商的政策的支持，他们迅速把跨境电子商务驶入高速道。跨境电商也由原来“个人海淘代购”升级为阿里巴巴、京东等B2C巨头们。对于这些海外的商品，买家经常会匆忙的做出草率的决定，卖方没有通过合法途径配送产品。一些电商平台就通过中间商，个人或者机构贩卖假货，在这过程中，由于相关法律法规不健全，难以起到监督管理作用，从而导致市场假货之风盛行。
（三）交易信用与支付安全问题所带来的挑战
跨境交易一般通过第三方平台进行支付货款，第三方网上交易平台得到的消费者的信任。目前，大多数消费者通过这些网络平台来进行交易，如支付宝，消费者的个人信息非常容易泄露，给消费者带来严重的损失。与此同时，跨境电商因自身的特殊性也无法获得消费者的信赖。货款收付是交易中的一个重要问题，是买卖双方的基本权利和义务，它涉及到卖家交货后能否安全、及时地收汇，买家付款后能否按时、准确无误地收到商品问题，同时存在各种意外风险，这些都关系到买卖双方的经济利益。在跨境交易中安全性、便利性、延伸性目前尚欠缺保障。许多跨境电商的生产制造企业与消费者都是来自不同的国家或地区，他们在语言、时间、付款方式和习惯等方面都存在着较大的差距，造成买卖双方信息不流畅，诚信度不高等问题。根据相关调查显示，在2015 年的跨境消费中，有90%的消费者担心跨境支付的安全性。
三、解决对策
（一）完善物流体系
要想实现跨境电子商务中商品的准确、及时的流通，我们必须完善物流体系。有效的物流模式就显得尤为重要。如果物流不畅通，就无法实现在线订单，也就无法实现跨境电商的功能。因此，这就要求针对跨境电商的需求，构建完善的物流体系，并健全相应的配套设施，提升物流的速度，并以完善的物流信息系统来实现对物流的同步追踪，为实现完善的服务奠定基础。这一方面，聚美优品这一电商平台以“极速免税”的口号来完善跨境购买服务，且相应的各项系统建设等都能够为同行业的发展提供有效的借鉴。对于物流企业来说，要完善其在全球体系的布局，通过增加配送中心、海外建仓等方式来保证跨境电商平台线下商品的快速、安全流转，以此来提高消费者对跨境电商平台产品的购买欲望、加快产品销售速度。尤其要重视电子商务在物流配送中的应用，推动物流信息可视化和透明化建设，实现物流信息的统一协调和管理，借鉴国际知名快递企业的经验，通过开发和利用先进的电子信息化系统，处理好收货、仓储、运输、配送等环节之间的衔接，缩短物流时间，减少货损。
（二）规避假货
跨境电商平台首先要准确落实到产品经营主体。对于国内的跨境电商平台经营的国外卖家、代购者，首先通过平台把产品的责任落实清楚，管理 好卖家的经营方法，鼓励跨境电商经营主体在工商部门注册登记，更好地落实网店实名制的有效管理。第二是建立起畅通无阻的消费者维护自身利益的渠道。第三建立网络投诉、电话投诉、商品质量、卖家服务态度，物流等方面的投诉。对于不合格产品和禁止类产品，在工商门户网站上加以公示并警告，倘若多次，则给予注销。消费者应该选择正规有保障的跨境购物平台购物，避免因为贪便宜被低价诱惑进入一些销售假冒伪劣跨境商品的电商平台，降低购买问题商品的风险。
（三）构建安全高效支付体系，政府与相关部门形成监管合力
为了解决跨境电商的信誉问题，需要相应的信用体系，这就要求要以政府为核心，基于法律这一基础实现质量监管体系的构建，打造公开且透明的企业信用信息系统，以完善的信用认证体系来提高其信誉度。一方面，国家应在对跨境电商相关支付系统进行有效监管的基础上，保证支付系统的安全性，同时鼓励银行机构为跨境电子商务打开通道，提供优质的支付服务，形成高效的跨境电商支付系统〔6〕。另一方面，应对国外市场进行调研，对消费者的支付习惯和支付方式进行深入了解，通过平台的开发和完善来满足消费者支付需求。
结语
综上所述，跨境电商的快速发展对进出口有着深远的影响，在一带一路的背景下，跨境电商的兴起与发展拉动了我国进出口额的增长，对国民经济的发展来讲有着重要的意义，而面对跨境电商的迅速发展态势与良好的发展前景，要求要针对通关问题、交易信用与支付安全性以及物流等问题进行创新与完善，进而为跨境电商的全面发展奠定良好的基础。跨境电子商务已经成为当下不可阻挡的发展浪潮，在自身快速增长的同时，它在购物平台、物流运输、支付结算等环节提出了新的需求，政府部门应高度重视，并尽快推出相应政策加以应对。尽管跨境电子商务存在诸多优势，但依然存在许多阻碍制约着跨境电子商务的发展，物流是其中尤为重要的一个环节。本文从物流，支付安全、和假货的研究角度出发，分析探讨了跨境中存在的诸多问题，并提出了相应的解决对策，在真正意义上实现跨境电商业务的畅通高效，从而推动跨境电子商务的发展。
〔参 考 文 献〕
〔1〕张志乔.浅析我国跨境电子商务〔J〕.河南科技，2014，（23）：187-188.
〔2〕欧阳晓波.跨境电子商务发展现状与建议〔J〕.中外企业家，2014，（31）：42-44.
〔3〕王外连.中国跨境电子商务的现状分析及建议〔J〕. 电子商务，2013，（09）：23-24.
〔4〕黄群慧，贺俊. “第三次工业革命”与中国经济发展战略调整――技术经济范式转变的视角〔J〕.中国工业经济，2013，（01）：05-18.
关键词：国际贸； 跨境电子商务；职业技能； SWOT分析
中图分类号：G642；F740-4 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）17-0084-04
当前，世界贸易增速缓慢，商家为了提高效益和开拓市场，开始着力于减少商品的流通环节、降低商品的流通成本、拉近产品与国外消费者的距离，而跨境电子商务这种新型的交易方式可以为其提供有利的渠道。2015年，我国跨境电商的交易规模已经达到5.2万亿元，增长率达到23.8%，占到进出口贸易总额的17.6%。跨境电商平台的企业已经超过5 000家，通过各种平台开展跨境电子商务的境内企业超过20万家。商务部预测，2016年我国的跨境电商交易规模将会从2008年的0.8万亿元增长至6.5万亿元，占到我国总体外贸规模的19%，年均增长速度近30%。2015年，国务院出台的《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》和《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》强调进一步促进跨境电子商务更快更好的发展，用“互联网+外贸”来实现优进优出，打造新的经济增长点，努力推动开放型经济发展的升级，助推“一带一路”建设。
在电子商务和国际贸易领域，随着跨境电子商务平台的迅速发展，高校毕业生们可以获得更多的就业和创业的机会，因为这个领域急需大量复合性的跨境电子商务人才。而现有的各类院校的国际贸易、电子商务以及商务英语等专业培养的人才并不符合企业所需跨境电子商务人才应具备的能力素质。在全国职业教育乃至普通高等教育里，目前还没有设立专门的跨境电子商务专业，因此，跨境电子商务人才缺口巨大。传统的国际贸易专业主要是培养专业的外贸人才。因此，为了适应国际贸易的发展，满足市场需求，独立学院的国际贸易专业可以进行转型，尝试设立跨境电子商务专业方向，这既符合独立学院自身发展的需求，也可以培养优秀的跨境电子商务人才。
跨境电子商务快速发展，我国越来越多的外贸企业都在考虑进入跨境电子商务领域，为我国的外贸带来新的增长点。然而，跨境电子商务人才是复合型的，需要具备电子商务和国际贸易的两方面的知识，市场需求的缺口将会不断扩大。
（一）人才需求方面
工作环节方面，跨境电商比境内电商涉及的环节更多。跨境电商主要涉及到国际贸易和电子商务两大领域，其中的三个环节是跨境电商应用、跨境电商服务和跨境电商环境，在这三个环节里面需要大量的跨境电子商务人才（见表1）。
（二）岗位结构方面
通过调查不同的招聘网上的多家企业，搜索关键词为外语外贸，得到的相应的招聘信息，可以整理出的企业对外贸人才所需的岗位主要有三种： 外贸业务员、外贸电商专员和跨境电商专员。通过分析跨境电商企业的工作岗位的结构，主要有六种典型的工作岗位（见表2）。
（三）人才层次结构方面
复合型人才要有熟练的外语能力；熟悉国际贸易规则；掌握各种跨境电商平台运营规则以及操作，了解各国的风俗习惯；了解各国知识产权保护政策。跨境电商企业人才的层次结构分为初级人才、中级人才和高级人才。跨境电商企业发展的不同阶段需要不同层次的跨境电子商务人才。
（四）跨境电子商务人才的职业技能要求
分析跨境电子商务的进出口业务流程，可以总结出跨境电商人才应具备以下几种应用能力：在线英语沟通、英文网店管理、搜索引擎SEO优化、海外客户需求分析、海外网络营销。知识方面要了解结算方式与国际支付、国际贸易知识、国际物流工具、国际文化交流、相关法律法规等。综上所述，跨境电子商务人才必须具备六种职业技能（见表4）。
独立学院要培养出适应跨境电子商务趋势的国际贸易专业复合型人才，就必须进行深入分析。下面对独立学院国际贸易专业跨境电子商务人才培养进行SWOT分析。
（一）优势
1.灵活的办学机制
独立学院可以根据市场需求，开设相应专业和专业方向，人才培养模式与人才市场的需求保持一致。独立学院培养跨境电子商务方向人才具有良好的客观条件，国家在政策法规上全方位扶持跨境电商的发展。
2.良好的办学基础
独立学院国贸专业现有国际贸易专业课为国际贸易理论、国际贸易实务、外贸函电、海关实务、国际结算、经贸英语以及国际商务谈判等课程，在此教学资源的基础上，结合外贸实训学习，理论与实践相结合，具有一定的教学优势。
3.符合需求的人才培养目标
与跨境电商人才所需的能力素养和专业技能要求相比较，独立学院的国贸专业学生的人才培养目标，除了电子商务能力，基本符合需求。其教学内容很好地契合了跨境电商行业的要求。而独立学院的国贸专业学生经过针对性实践训练，就能很快适应跨境电商企业的岗位要求。
（二）劣势
1.独立学院缺少跨境电商方面的教材
由于跨境电商发展时间不长，跨境电商相关理论和研究成果也较少，因此相关教材也很少，使关于跨境电商的教学工作一直停滞不前。独立学院国际贸易专业现有的相关课程也缺乏系统性和对教学的可指导性。
2.独立学院缺少实践教学基地
由于国际贸易专业属于偏文类专业，大部分独立学院投入的经费较少，购置实践教学设备和实践教学软件的经费少，建设实训室力度不够。而这将直接影响实训教学的有效实施，也将会影响到学生实践类课程的教学，阻碍学生实践能力的提高。
（三）师资队伍建设
国际贸易专业中的跨境电商教学，在师资队伍建设方面，对师资要求较高，许多课程要求授课教师具备多种能力，如国际贸易知识、电子商务知识以及一定的英语能力。而独立学院缺少具有“外语+外贸+电商”三位一体知识和技能的授课教师。独立学院要打造跨境电商专业师资团队，有两种方式：培养现有的教师和引进企业的技术人才。
培养现有教师，首先，可以先邀请企业里面的一线专家兼职讲授跨境电子商务、外贸项目等一些核心的专业课程，同时鼓励现有老师参与上课，进行再学习，实现“双师”互动课堂。这样，现有教师和企业专家共同组织课堂，以企业专家为主、学校现有教师为辅。其次，学校要鼓励现有教师下企业实践，选择一些优秀的专业教师去企业进行挂职，学习实践经验。只有通过这样的过程，才能培养出真正的“双师型”教师队伍。
引进企业专业的技术人才，可以引进企业中具备跨境电子商务经验的技师来学校任教，或者作为学校的兼职教师。具备了优质的跨境电商师资力量，再进行有针对性的跨境电商教学，学校才能真正实现国际贸易专业培养跨境电子商务的教学目标。
参考文献：
[1] 王芳. “互联网+”背景下跨境电商人才培养策略[J].通化师范学院学报：自然科学版，2016，（1）.
[2] 王芳. 跨境电商时代下国际贸易专业教学改革研究[J].湖北函授大学学报，2015，（21）.
[3] 袁丽.跨境电商平台的大学生网络创业模式探析[J].电子商务，2014，（12）.
【关键词】电子商务；影响；国际贸易；创新
1电子商务与国际贸易的关系
1.1电子商务
电子商务的概念有狭义和广义之分，狭义的电子商务可简要的概括为利用因特网开展的商务活动，广义的电子商务则可简要的概括为利用各种电子工具开展的商务活动。电子商务不管是广义的概念还是狭义的概念，都包含了两个重要的部分，第一，网络平台；第二，商务活动。总而言之，电子商务的主体是商务活动，基础是计算机网络，手段是电子化，前提条件是法律的许可，即利用计算机网络完成商务电子化的整个商务过程。
1.2国际贸易
国际贸易是指世界上各个国家或者地区间的商品交易活动和劳务方面的活动。它是世界上各个国家或者地区在国际分工的基础上相互联络的主要形式，反映了世界各个国家或者地区经济方面的相互合作和依赖的关系，是各个国家或者地区对外贸易的整体。国际贸易一般由两部分组成，即进口贸易和出口贸易，一般用于跨境的物品或服务的相互交易。随着世界文明的发展和全球经济的一体化，国际贸易茁壮成长，国际服务贸易蓬勃兴起，环保产品受到全球的热烈欢迎，无纸贸易开始走入历史的新时代。
1.3电子商务和国际贸易的关系
以计算机技术和电子网络信息为基础，电子商务把全球经济紧密的联系在一起，国际贸易在电子商务背景下蓬勃发展，世界各国纷纷应用电子商务于国际贸易的实践中。电子商务为国际对外贸易开启了潘多拉盒子，开拓了广阔的市场，促进了世界各国间的经济贸易合作，打破了传统的对外贸易运行的格局—单向物流，充分的展现了世界各国间的贸易优势，为世界各国的贸易发展发挥重要的意义。电子商务对国际贸易的重要性有些研究者表明，电子商务背景下国际贸易的运作有助于世界各国度过可怕的金融危机。电子商务多方面影响了国际贸易的发展，对国际贸易的运作意义非凡。
2电子商务对国际贸易的影响
2.1积极影响
2.1.1国际贸易流程简单化电子商务背景下的国际贸易所需流程不再繁琐。由于电子商务的虚拟环境和环保产品的倡导，国际贸易和电子商务共同结合衍生出适应时代需求的无纸贸易。无纸贸易是以电子网络的方式传输贸易企业间的订单、发票等文件。无纸贸易以国际公认的标准格式通过电子网络信息的交流，将贸易、运输、海关等部门与企业间交换和处理各项数据。无纸贸易避免了传统国际贸易中的繁琐流程，例如，交易前的面对面洽谈、签订合同和履行合同等环节的纸质单证。无纸贸易简化了国际贸易的流程，减少数据的重复输入率以及人工操作的出错率，削减了贸易交易过程的成本。
2.1.2国际贸易经营主体多元化由于电子商务是虚拟市场，随着电子商务的发展，电子商务企业不断增多，在虚拟的环境下，单个外贸企业能有效的实现多个企业相互合作模式，企业间相互补充、共享资源，有利于单个外贸企业多功能化的发展。中间商是完成传统的国际贸易交易必不可缺的一部分，电子商务通过虚拟的网络平台实现了进出口国家企业间的直接接触，搭建了公平、公开的国际贸易平台，为国际贸易经营作出巨大的贡献。随着电子商务的渗入，国际贸易的主体不再仅仅是大型企业，电子商务降低了中小型企业出口贸易的条件，为中小型企业参与国际贸易提供了机会，促进了国际贸易经营主体的多元化发展。
2.1.3国际贸易经营模式发生变革传统的国际贸易经营模式主要以单向物流为主，电子商务背景下的国际贸易主要通过是无纸贸易和网络完成全部的贸易活动，避免了传统国际贸易中的经销商、商等中间环节，其经营模式主要是直接贸易。电子商务背景下的国际贸易摆脱了传统的国际贸易中时间、空间、地域等对交易进程的限制，促进了国际贸易经营管理模式的变革。
2.1.4提高国际贸易的服务层次和技术能力电子商务促进了国际分工的全球化和虚拟化的程度，信息已成为国际贸易最重要的因素。全球经济市场成为了以信息技术为基础的虚拟电子市场。国际分工和经济市场的变化改变了国际贸易的整体格局。传统的国际贸易起主导作用的是工业商品，电子商务背景下的国际贸易中起主导作用的是信息，信息的交流促进了服务贸易的发展以及计算机技术能力的提升。
2.2消极影响
2.2.1加速国际贸易两极化不管是发达国家还是发展中国家都已经见识并深知互联网对全球经济和产业结构的重大意义。世界战争已不是核武器的战争模式，更多是经济之战。发达国家拥有比发展中国家更丰富的资金和高科技技术的资源优势，为电子商务背景下的国际贸易的发展创作了时机，发展中国家很有可能因为资金、地域以及科技技术的滞后而难以真正的在信息化时代得以突破，极易促使发展中国家参与国际贸易的门槛增高，或拉大发达国家经济和发展中国家经济贸易的差距，加速国际贸易的两极分化。
2.2.2流失大量税款电子商务应用于国际贸易扩大了国际对外贸易的总额，但是为企业国际漏税或避税提供了可乘之机。漏税及避税发生的主要原因有：其一，由于电子商务的基础，国际贸易逐渐走向无纸贸易，而电子商务基础的对外贸易的主体经营地、国籍、收入来源地等都很难确认详细，加强了税务机关收取国税的难度，稍有不慎，很容易引发世界各国间税收的矛盾，因此漏税和避税的现象难以避免；其二，部分国际贸易经营主体对计算机进行加密处理，为国家了解纳税人交易情况增加难度；其三，由于税收工作的管理、征收、检查等活动实施制度远远的落后于电子商务应用于国际贸易的发展速度，导致税收征管工作的进行入不敷出，征收的税款也很多都流失。世界各国都已意识到电子商务背景下的国际贸易给国际税收收入造成了损失，但是完全的解决这一系列问题仍需制度完善的方针和确切的落实行动。
3电子商务背景下的国际贸易创新研究
3.1完善电子商务背景下国际贸易的网络设施建设
电子商务是利用计算机网络完成商务电子化的整个商务过程，电子商务的发展离不开网络技术的提高和稳定，为电子商务背景下国际贸易的交易提供便利的基础是拥有快速稳定的网络。因此，需加大建设与网络相关联的基础设施，例如，通信线路、通信设备、计算机软件等，甚至于网络通信与资源共享功能。对于政府方面，首先需建立主干网络以及电子政务系统，主干网络将加速电子商务管理体系的运行，有助于国际贸易的电子化和自动化的交易流程；其次，政府需不断的招揽人才开发计算机网络的硬件和软件。企业应加强对政府建设主干网络和开发计算机网络软硬件的人力物力的支持。除此之外，完善的主干网络需要综合性网络设施的辅助，政府应加大综合性的网络基础设施的建设和维护工作，不断的开发新的网络技术，为国际贸易专用信息网建立畅通的渠道。
3.2加强电子商务和国际贸易综合人才的培养
全球经济一体化世界各国间竞争的不仅仅是经济，更加是人才的竞争。不论是传统模式下的国际贸易还是电子商务背景下的国际贸易，对电子商务和国际贸易综合性的人才都及其的渴望。培养一批高素质的全能型的人才是一种长远的人力资本投资。企业应增多对电子商务的投入，定期培训电子商务的有关知识，为企业员工制定详细的职业规划，提高员工工作的热情和积极性。与此同时，企业首先应认清当今经济的潮流及趋势和电子商务的重要性，不断的更新企业高管的信息头脑，提高企业员工电子商务和国际贸易的综合能力，为国家国际贸易的发展作出积极的贡献。培养人才的基地是高校。对于高校来说，需加大对电子商务和国际贸易的研究工作，建立完善的与时俱进的以电子商务为基础的国际贸易课程，增强电子商务和国际贸易的师资力量，与企业相互合作，让学生积极的参与实践的过程中，建立电子商务和国际贸易为一体的课程体系与企业实践基地相融合，为国际培养一批优秀的电子商务和国际贸易人才。
4总结
网络技术的发展和电子商务的运营促进了国际贸易的发展，世界不再是一个个独立的地球村，不再有远距离的沟通障碍和经济分割，全球经济走向一体化的进程。电子商务影响了国际贸易的流程、经营主体和经营模式，促进了中小型企业走向国际化，以及服务贸易的发展，但是因为无纸贸易、地域的隔阂和企业的不配合也造成了国家财政税务的损失。电子商务背景下的国际贸易创新需要建设完善的网络设施和培养电子商务和国际贸易一体化的综合性的高素质人才。
参考文献
[1]乔阳,沈孟,刘杰,杨光,岳强.电子商务对国际贸易的影响及应用现状分析[J].对外经贸,2012(03):39-41.
【关键词】电子商务；市场营销；策略；研究
1 电子商务背景下市场营销面临的问题
1.1营销观念落后，企业信息闭塞
目前，很多企业对于电子商务的认识仍然存在一定的偏差，由于企业信息闭塞以及市场营销人员的营销观念落后，根本无法意识到电子商务背景下企业市场营销策略的变化，故诸多企业依然沿用传统的市场营销策略，营销手段、营销模式，这样就无法充分利用电子商务的优点来促进和服务于企业的商务需要，从而进一步提高企业的市场营销管理水平，最终增加企业盈利空间和降低成本的目标很难实现，同时不利用企业的长久发展。许多企业的信息系统升级更新缓慢，没有专业化信息管理人技术员，造成企业不能够及时有效地和顾客以及供应商进行信息交换，无法及时准确的了解市场行情，限制了企业的快速发展。
1.2消费者地位及消费其行为发生巨大变化
电子商务的发展使得消费者的地位发生了很大的变化，在电子商务背景下企业必须注意到消费者的主导性，相对于传统的市场营销来说，消费者的消费观念发生了改变，电子商务减少了时间和空间地域性限制，大大增加了消费者的购物消费选择空间，消费者可以自由主导自己的购物意愿，加大了企业的市场竞争压力，对企业的市场营销策略提出了新的要求。现代信息技术的快速发展促进了市场信息的交换速度，消费者对产品信息和物价水平信息的获取更加快捷，这些都需要企业进一步调整电子商务背景下自身市场营销策略。
1.3企业无法提供及时有效的服务
电子商务的发展改变了消费者的消费方式，在促进网络购物、电子平台支付的同时带动了物流业的发展，大多数电商企业尤其是中小企业在创业发展初期，由于资金、人员以及技术等方面的原因没有建立自己的物流公司，企业产品的配货运输全部依托于专门的物流快递公司。由于物流快递公司在产品的配送过程中处于主导强势地位，经常会导致产品快件无法及时送达以及在配送过冲中出现快件丢失或破损的问题，同时产品配送成本的不断增长也对中小企业发展造成了一定的困难。还有就是企业的网站建设、支付平台建设以及一些退换货等服务项目的建设情况存在一定问题，无法及时有效地满足客户的需求，这些问题都在一定程度上制约了企业的发展。
1.4存在大量对企业营销不利影响的网络虚假信息
电子商务背景下的市场营销相对于传统市场营销来说具有一些新的特点，比如全球性、共享性、高效性等等，加上网络环境的开放性、多元性特点，以致于在网络中存在着大量的虚假信息，对于企业和消费者来说充满着风险与挑战。电子商务背景下，企业需要针对不良虚假信息以及同行企业的恶意竞争进行有效地预防，通过各种有效地手段来处理这些不良信息或者是恶意评价，维护自身的合法权益。同时注意树立良好的业界口碑，增强企业的信誉度，建立健全企业自身诚信体系，维护消费者的利益，加强企业文化和员工职业道德建设，促进企业的发展壮大。
2 电子商务背景下的市场营销新策略
2.1改变企业营销观念，加强企业信息化建设
现代电子商务的产生发展扩大了消费者对产品选择的空间余地，消费者的消费观念也发生了很大的变化，对产品的规格、性能，材质等多方面提出了新的要求。企业想要获得快速发展和一定的市场占有率，就必须改变企业传统的市场营销观念，建立“以人为本”的适应现代企业发展的新的营销理念，同时加强企业的信息化建设，不断完善企业的信息管理系统，努力提升自身的竞争优势，在电子商务背景下更好地发展壮大企业。
2.2 整合各种市场资源和营销手段
在当今的网络时代，由于实现了相关技术手段的突破，人们利用电脑、手机、数字电视与电子书等等众多的终端设备与途径，能够即时地接受信息与反馈信息，进而有效整合各种市场资源与营销手段，努力实现精准、高效的市场营销。对此，企业可以通过搜索引擎营销、Email营销、微博营销与微信营销等等诸多创新性的营销手段，最大限度地影响消费者的购买心理和消费心理，进而力争实现消费者最终的购买行为。
2.3努力提供合适的网上产品与个性化服务
由于电子商务打破了企业在物理空间与实体形象方面的局限性，导致企业之间竞争难度变得越来越大，这就需要企业要根据自身特点确立合适的消费者目标定位，千方百计地满足不同消费者的多样化需求，努力让每一位消费者达到满意，真正树立“以顾客为中心”“顾客是上帝”“顾客至上”的营销理念，力争为顾客提供合适的网上产品与个性化服务。只有这样，企业才能真正形成较强的竞争优势，在电子商务背景下顺畅地开展市场营销活动。
2.4建立产品和企业信誉，树立良好的网上企业形象
在电子商务背景下，顾客绝对不可能从网络上购买某些尚未听说过或者评价较差、质量不太可靠的产品，因此，建立产品和企业信誉，树立良好的网上企业形象，进而努力创造出一定的网络品牌，对于企业来讲，是一个不错的市场营销新策略选择。企业可以通过建立门户网站的形式对相关产品与服务进行市场营销，加强企业自身的诚信体系建设，为顾客提供真正便捷、优质的服务，不断地创新更富新意与特色的产品，力争为顾客创造更多的利益。
参考文献：
[1]李宏畅.电子商务环境下的市场营销研究[J].甘肃科技，2011，（02）
购物车(0)
