时间：2023-10-07 08:47:25
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇卫生环境的重要性，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
关键词：卫生监督机构；卫生监督；执法能力；
前言
自改革开放以来，我国不断进行市场经济改革，人们生活水平得到了提高，由此带来的卫生和环境问题日益突出，人们也越来越关注自身健康和环境卫生问题。我国的卫生监督管理机构以先进的科学发展观为指导，不断的在提升卫生监督执法能力方面进行探索，这对于保障人们群众身体健康的合法权益，维护社会稳定具有重要的意义。[1]本文将从了解卫生监督的内涵，卫生监督工作的重要性和发展历程，如何提高卫生监督执法能力等方面作一个综述，从而为规范卫生监督机构，提高卫生监督执法能力，切实加大卫生监督执法力度提供科学的参考。现综述如下。
一、卫生监督
卫生监督是指国家授权卫生部门对所辖区内的企业、事业单位贯彻执行国家的卫生法令、条例和标准的情况进行的监督和管理工作，以减少危害、保护环境、促进健康为根本目的，是政府监管职能的直接体现。卫生监督机构是卫生监督管理工作的执行机构，如环境卫生防疫站、食品药品检验所等。卫生监督相关的行政部门是卫生监督管理工作的具体责任部门。卫生监督工作的具体执行则主要通过卫生法制宣传教育、卫生监督检查、行政处罚、控制以及行政奖励等手段进行。[2]
二、卫生监督工作的重要性及其发展
随着市场经济的发展，我国就其体制不断进行改革的同时，国家也在逐步加强宏观调控，卫生监督工作是国家施行政府管理职能的重要工作之一，对于促进社会主义卫生法制建设，保护人们赖以生活的坏境，促进人们身体健康具有重要的意义，其重要性及其发展主要体现在如下几个方面：
（1）保障人民群众的身体健康权益
首先，卫生监督工作的重要性体现在保障人民群众的身体健康权益。随着改革开放和国家经济体制的改革，我国的经济快速发展，人们的生活水平普遍提高，一些餐饮企业、食品生产加工厂以及食品供应市场等如雨后春笋般应运而生，不同品牌的食品，如快速消费品、纯净水、蔬菜、水果以及各种包装食品等涌入市场。[3]人们在对于食品等商品产生多种选择的同时，也逐渐关注食品的健康性和安全性，而卫生监督工作通过行使国家职能，通过对餐饮企业、食品加工厂以及食品供应市场等的监督检查，能够有效的控制食品的安全性，避免威胁人们健康的不安全事件的发生，又可通过一定的行政处罚和行政控制等手段保障人民群众的利益，维护社会公共秩序稳定。
（2）改善卫生状况，保护环境
其次，卫生监督工作的重要性体现在改善卫生状况、保护环境。国家在强调经济发展的同时，也重视保护环境。随着科学发展观和建设可持续发展的社会主义中国的战略的提出，改善卫生，保护环境则成为卫生监督工作的另外一个重要的内容。[4]例如，一些药品生产企业、化工厂等在生产过程中，不注意社区人们的生活环境，易发生废水、废气不按规定排放的违法事件，而卫生监督机构在对相关的生产企业的卫生监督和检查工作，加强政府的监督管理权力，通过法律的手段进行执法，最大程度化降低环境污染，改善人们生活环境的卫生状况，可见卫生监督工作的重要性。
（3）打击卫生违法犯罪活动，促进国家卫生法制的建设
再次，卫生监督工作的重要性体现打击卫生违法犯罪活动，促进国家卫生法制的建设。近年来，公共卫生问题日益严重，食源性的疾病和传染病发病率呈现上升的趋势，卫生法制宣传教育、卫生监督检查、行政处罚等卫生监督管理事业的建设和发展摆在了重要的位置。[5]卫生监督管理工作可加强卫生监督法律的宣传教育，提高卫生监督检查的执法能力，打击卫生违法犯罪活动，保证卫生安全，促进人们的对于卫生监督管理工作的肯定和满意。
三、如何提高卫生监督执法能力
1.卫生监督执法能力的提高
通过规范卫生监督机构分析如何提升卫生监督执法能力来看，首先应该提高卫生监督机构的执法能力。卫生监督机构是卫生监督管理工作的执行机构，根据相关的卫生法律法规，履行国家法律管理职能。因此卫生监督执法能力，是影响卫生监督工作是否高效的重要影响因素。
要提高卫生监督执法能力，首先应该加强卫生监督管理队伍的建设，提高卫生监督管理人员的基本政治思想觉悟和工作素质，并且要在平时的卫生监督工作中，注意引进人才和重视对卫生监督管理人员的培训。[6]另外，要加强卫生相关法律法规的建设，加强卫生监督管理工作的指导和考核。卫生监督管理机构应设立严格的监督管理制度，明确卫生监督管理工作人员在执法过程中的职责和义务，重视工作考核，以此来提高行政执法人员的工作水平和业务能力。再次，卫生监督管理工作应该在实践中不断创新，走群众路线，多听取群众的建议和呼声，对违法行为和犯罪活动进行严厉的打击，维护社会稳定，争取人民群众的支持。
2.切实加大卫生监督执法力度
提升卫生监督执法能力，另外一个重要的方面就是切实加大卫生监督执法力度。具体而言，首先，加大对一些无证经营的小诊所、药房以及医院等的监督检查力度，促进医疗机构合法经营，严厉打击非法行医等伤害人们群众身体健康利益的违法事件。另外，卫生监督机构和行政部门应该明确职责，做好职业卫生等各项监管工作。严格控制不同职业，如建材、煤炭、冶金以及化工等职业卫生方面的防控和检查，促进对用人企业或单位建立健全相关的卫生制度，加强对重点行业和重点危害因素的监督检查。再次，应该在加大卫生执法监督力度的同时，重视发动群众，提倡群众检举和举报，以及建立相关的保护和奖励措施，促进卫生监督事业的建设和发展。
四、讨论与建议
总之，卫生监督工作对于保障人们群众身体健康的合法权益，维护社会稳定，促进国家法制化建设以及改善社会工作卫生秩序等具有重要的意义，只有通过规范卫生监督机构来提升卫生监督执法能力，加强卫生监督管理队伍的建设，提高卫生监督管理人员的基本政治思想觉悟和工作素质，设立严格的监督管理制度，明确在卫生监督管理工作人员在执法过程中的职责和义务，继续开展整顿和规范医疗服务市场专项整治工作，做好职业卫生等各项监管工作等，才能有效的促进我国卫生监督管理事业的建设和发展。（作者单位：湘潭大学）
参考文献：
[1] 周艳琴，江春明.我国卫生行政执法过程中标准执行存在的问题及对策分析[J].中国卫生监督杂志.2010（01）
[2] 陈刚，孙梅，徐艳，孙肖潇，罗灿，曹文妹，李程跃，杨明亮，李章国，俞平，郝模.三年建设前后中国卫生监督机构卫生监督检查能力的比较研究[J].中国卫生监督杂志.2009（05）
[3] 刘立群，孙剑寒.浙江省卫生监督优先问题探讨[J].中国卫生监督杂志.2010（02）
[4] 朱宏伸，赵霞，丁卫军.关于卫生行政执法中贯彻《行政强制法》有关问题的思考[J].中国卫生监督杂志.2012（03）
一、学雷锋实施方案的确立
此次学雷锋活动经过支部委员会的讨论，决定把学雷锋活动与自治区党委书记刘奇葆关于的“开展’城乡清洁工程’,促进清洁活动深入开展，彻底改变我区城乡面貌”的指示精神相结合来。支部委员会认真地阅读了“城乡清洁工程”的指示。开展城乡清洁卫生运动的主要内容包括：整治市区街道、小街小巷，清理卫生死角；整治机场、车站、码头、广场、公园等工厂所环境卫生；整治主要景点、景区周边的环境卫生``````委员会把至此活动的形式定格在“整治主要景点、景区周边环境卫生”上。
委员会之所以把这次活动的开展地点定在十万大山，是因为我们的春游活动也在此进行。我们的目的就是让同学们意识到：无论走到哪里，做何事，都不能忘了保护环境，保持景区的环境卫生，要把新时期的雷锋精神发扬光大。
一名男同学在拾游客留下的垃圾
二、景区背景知识了解
只有了解景区的实际情况和存在的问题，才能使学雷锋活动更符合实际。
十万大山位于广西上思县，属国家级森林功。该景区是天然氧吧、众多珍贵药材、多种珍奇树种的聚宝盆。景区内有天然药浴池，是人们休闲度假、疗养所在地的不二之选。另外，景区是集休闲娱乐、商务会议等众多活动于一体的重要地点。每年到此旅游、进行商务会议的人络绎不绝。如此重要的景区，环境卫生工作尤显重要。游客在此游玩之后，常把塑料袋、可乐瓶、罐头等丢弃一旁，给十万大山的环境卫生带来了负担。
三、活动的目的和意义
为了响应刘奇葆书记的“城乡清洁工程”的指示精神，弘扬新时期的雷锋精神。通过本支部的活动与宣传，让人们的焦点聚到我们周边景区的环境卫生上，尽我们的微薄之力，给群众树立一个“爱护环境，保护环境”的好榜样,把新时期的雷锋精神发扬光大。
四、活动的开展形式和基本情况
支部委员会把同学们分为了七个活动小组，由小组长负责活动的具体开展。每位同学自备环保塑料袋，在进行春游活动时要注意周遭的环境，如发现白色垃圾等，要做好清洁工作，最重要的是不能随地丢垃圾，要做好榜样。另外，好要向周围的游客宣传“城乡清洁工程”和保护环境的重要性以及一些保护环境的小常识。
五、活动成果
通过这次活动，我们观察到景区的环境卫生工作还有待加强，人们的环保意识有待提高。这次我们收集到了很多垃圾，有的是在水中，有的是在山坡上，有的是在走道。此外，这次的活动宣传效果显着，我们的工作得到了景区工作人员和游客的认可。大家都意识到：“城乡清洁工程”靠大家。无论我们走到哪里，做何事，都要注意保护周边的环境，关注我们周围的景、景点的环境卫生情况，为大家创造环境优美的休闲娱乐的好地方。
六、体会
（一）“城乡清洁工程”的重要性
这次艰难的爬山之旅宣传环保，宣传“城乡清洁工程”并不是体会到累，让我们更加注意到了“城乡清洁工程”和环境保护的重要性。
我们只有一个家，那就是地球。我们都生活在地球上，地球为我们提供各种各样的生存基本条件。不管是资源短缺或者是污染问题，首当其冲的就是我们自己，所以我们有责任做好“城乡清洁工程”，更有责任做好环境保护。
人们在利用大自然的宝藏，同时也在无形一个重罚是破坏着大自然。可怕的白色污染从城市蔓延到农村，从农村蔓延到了荒野，其蔓延速度实在惊人。白色垃圾不仅污染着大气，也污染了我们的水源。环境污染时时刻刻威胁着哦们的生存和发展。当我们在娱乐室，我们是否真真正正做到：只留下我们的脚印，带走我们的东西呢？环境保护，警钟长鸣！
景区内有很多白色垃圾。看！各式各样的包装袋都有。爱护环境人人有责！
通过这次活动我们团支部成员们明白了：自然有一定的规律与法则，如果我们继续破坏着她，那就会制造出很多不可逆的问题。所以，“城乡清洁工程”和环保非常重要。让我们以大学生应有的实际行动响应“城乡清洁工程”重要指示，关注我们周边景区的环境问题。
（二）发展着的新时期雷锋精神
一、幼儿园保育工作的性质和任务
1.做好幼儿的晨检工作。幼儿的安全问题是幼儿园的首要任务。保育教师要主动配合本班教师做好各项工作。孩子入园时，认真做好晨检工作，杜绝幼儿带危险物品，阻止幼儿的危险行为。在培养幼儿良好的学习、生活习惯的同时，为幼儿创造良好的环境，关心、热爱、尊重每一位幼儿，耐心、观察教育幼儿，关注幼儿的个体差异和身心健康，主动和教师一起组织好幼儿的户外锻炼，根据季节的变化，及时为幼儿增减衣服。
2.搞好班级卫生工作。保育教师要整理好本班活动室和盥洗室的卫生，每天要坚持用消毒毛巾擦洗幼儿的饭桌和消毒柜、口杯架、玩具柜等。每天下午幼儿喝完牛奶后要用清水刷洗幼儿的口杯并进行消毒，定期用84消毒液将幼儿的玩具、桌椅、小床等物品进行消毒。每天对活动室、盥洗室的地面要随脏随擦，避免地面积水使幼儿滑倒。每半月要晾晒、清洗幼儿被褥，活动室每天要开窗通风，给幼儿创造一个清洁、卫生的良好环境，让幼儿养成讲卫生和保持生活场所卫生的好习惯，让幼儿学会正确、文明的入厕方法，正确的盥洗方法以及如厕后会整理自己的衣裤等。
3.培养幼儿的生活习惯。培养幼儿良好的进餐习惯，让幼儿进餐前用肥皂洗手，正确使用餐具，进餐时不要让餐具碰撞发出响声，愉快地进餐，细嚼慢咽，不挑食、不撒饭粒，吃完饭菜后把碗放回餐筐中，及时擦嘴清理自己的桌面。保育教师不管再忙都要进行午检，午睡前要利用饭后的时间，对幼儿进行检查工作，以防危险物品带入寝室，对幼儿自己或他人造成危害，保育员中午要细心巡视孩子的一举一动，及时发现问题杜绝意外事故。午睡起床后，仔细检查幼儿床铺，查看有无幼儿大小便在床面上，指导幼儿学习穿脱衣服和鞋子，培养他们的生活自理能力，养成他们良好的生活习惯。离园前保育教师也要认真仔细检查、整理好幼儿的衣服和鞋子。
4.配合教师搞好教学活动。在组织幼儿活动前，保育教师要主动提醒幼儿喝水、入厕。配合教师的教学活动时，要主动摆放幼儿操作材料，辅助教师的教学活动。在出外活动时，要主动查看活动场地是否安全，帮助并指导幼儿穿脱合适的衣裤和鞋子，随时观察孩子的体能，照顾能力较弱或身体差的孩子。在家园合作中，要主动接触家长，了解幼儿在家中的健康、生活习惯等情况，指导家长为幼儿准备合理的膳食、合适的衣服、保证幼儿充足的睡眠，保持幼儿良好个人卫生，使幼儿养成良好的卫生习惯。随着教育改革和社会发展的需求，幼儿保育工作的重要性越来越被整个社会及幼儿家长所重视。实施保育和教育相结合的原则，对幼儿园保育教师自身素质的提高，就有了新的要求，保育工作的范围也在不断的拓宽，开展有目的、有计划的幼儿保育工作，充分体现了学前教育中保育工作的重要性。
二、幼儿园保洁工作的主要职责
1.保洁员主要负责班级周围环境的卫生清洁工作。做到每天小扫除，每周大扫除，保持活动走廊内空气的流通，保证幼儿有一个舒适、干净的活动环境。
2.按照消毒制度的规定，保洁员要认真做好楼道及走廊的消毒工作，保持窗户明亮、清洁，认真做好楼梯扶手的清洁、消毒工作。坚持每天上、中、下午定时打扫卫生间，冲洗卫生间，做到卫生间槽内无污垢，保持卫生间内清洁无臭味。
3.在保教人员的指导下，保洁员要做好园内活动区、楼梯间、行政办公室、公共区门窗等的清洁卫生工作，保持地面无纸屑、果皮等。对自己所使用的用具、工具、清洗干净后要有序地收放。
4.坚持每天对垃圾箱进行清扫并保持卫生，每周对墙壁、走廊打扫一次并保持干净。
5.在后勤人员的指导下，保洁员要每天检查园内活动场所的安全隐患，定期用消毒液擦洗幼儿大型玩具，每天清洁整理草坪，清扫园内活动场地的卫生，保持地面清洁无杂物。
6.在医务人员的指导下，保洁员要严格执行幼儿园安全、卫生保健制度，夏天要做好驱除蚊、蝇的灭害工作，保证幼儿的开水供应，冬季做好防寒保暖工作，定时拆洗和翻晒门帘、窗帘，定期缝制幼儿的被褥和枕套。
7.保洁员还要兼管幼儿园动物饲养角的卫生清洁打扫和安全工作，妥善保管所用物品及有关劳动用具，协助后勤人员做好园内绿化工作。
8.保洁员要妥善保管好班级管区内幼儿的设备、用具，防止腐烂、损坏和丢失。
三、幼儿园保育与保洁工作的区别
1.保育工作直接服务于孩子，保洁工作是保育中的一部分，不与孩子直接接触。保育是幼儿园工作的重要组成部分，是幼儿健康的重要保障，从幼儿园的性质、任务来看，保育和教育共同承担着促进幼儿身心和谐发展的任务。因此，也更加体现了保育在幼儿园教育中的重要性。
2.幼儿园倡导“保教并重”，保育和教育同等重要，保洁工作是涵盖在幼儿园教育中的卫生部分。保洁工作是保证幼儿一日活动在清洁、卫生的环境中正常进行。保育工作是培养幼儿良好的生活、行为习惯，为幼儿提供安全、美化、可操作的环境，防止意外事故的发生，维护幼儿身体的健康。
3.保育工作对幼儿园教育教学活动起着辅助作用，在幼儿教育活动中，实施日常教学和生活保育工作，主要由教师和保育教师共同担任，她们不仅要保护幼儿的身体和心理的正常发育，同时也要促进幼儿身体和心理的健康发展。
国庆节即将来临，为了给广大群众提供一个优美、整洁、舒适的生活环境，营造节日期间欢乐祥和的氛围，县政府决定，在全县范围内掀起以“人人动手、美化家园、喜迎国庆”为主题的群众国卫生运动活动周，有效地清理环境卫生，提高我县环境卫生水平。现将活动周具体安排通知如下：
一、活动时间
9月24日至30日为活动周，活动周期间在全县范围内进行环境卫生集中整治。其中，9月29日统一组织《安徽省爱国卫生条例》（以下简称《条例》）集中宣传及开展全县群众国卫生突击活动。
二、活动内容
（一）集中整治环境卫生。广泛动员全县各单位和广大居民开展卫生大扫除活动，大搞室内外环境卫生，清理垃圾卫生死角，清除乱贴乱画、乱堆乱放，消灭“四害”孳生地。特别要抓好城区各主、次干道和乡镇街道卫生突击整治，以及汽车站、广场、商场、医院、机关、学校、宾馆、餐馆、景观地区、集贸市场、居民小区（村庄）等窗口单位和重点单位的卫生，为广大群众创造整洁舒适的节日环境。
（二）开展《条例》宣传。《条例》是我省第一部爱国卫生地方性法规，自今年10月1日起正式实施，为提高广大群众对《条例》重要性及现实性的认识，更好地树立爱国卫生的法制观念，各职能部门要进一步明确职责,认真指导、督促乡镇、村、街道、社区居委会、相关部门利用各自的宣传阵地，借助黑板报、宣传栏、小广播、散发宣传资料等方式，做好《条例》的宣传和爱国卫生知识普及工作。县广电局要利用广播、电视大力宣传《条例》，使《条例》的内容家喻户晓。宣传重点：爱国卫生实行法制管理的重要性和必要性；各乡镇、各有关部门在爱国卫生运动中的职责；单位、个人参加爱国卫生活动的权利和义务；单位、个人违反《条例》强制性条款的法律责任。
要认真开展好集中宣传。9月29日上午8：30，县卫生、工商、交通、农委、文体、环保等部门要在禹王路中段设立集中宣传咨询点（拉横幅，展出宣传板报，散发宣传资料），通过集中宣传，切实提高广大群众对爱国卫生工作重要性的认识，了解《条例》在现实生活中的指导意义，明确参与爱国卫生工作的权利和义务,自觉遵守各项公共卫生管理规定,共同维护公共卫生秩序，提高我县综合环境卫生水平。
三、整治重点
着重抓好以下几个方面的整治工作：
（一）加强各主次干道及背街小巷的清扫保洁力度，确保垃圾日产日清，并做好各垃圾收运点的消杀工作，做到无清扫盲区，无积存垃圾，无垃圾地倒现象，提高群众对环卫清扫工作的满意度。
（二）按照“门前三包、门内达标”责任制要求，开展单位卫生大扫除。全县各党政机关、企事业单位、学校及沿街门店要对“门前三包”责任区内的环境卫生及单位内部卫生进行彻底的卫生大扫除，做到室内清洁，室外秩序井然、环境优美。
（三）抓好各集贸市场专项卫生治理。消灭有损市容环境卫生形象的脏乱差市场，整治骑路市场，杜绝市场外溢现象发生，严格落实好垃圾日产日清等各项卫生保洁制度，确保市场卫生整洁、经营有序。
（四）抓好公共场所、食品行业卫生监管工作。在节前对县内的中小餐馆、食品超市、街头食品门店（摊点）进行一次拉网式检查，对无证经营及卫生设施不合格的依法予以处理，切实采取措施做好食品卫生工作，严防发生食物中毒事件的发生。
（五）重点抓好汽车站、商场（店）、医院等窗口单位卫生的同时，窗口单位应在门前、厅内等适当的部位摆放鲜花，为群众出行、购物、就诊营造一个优美的节日的环境。
（六）抓好城镇居民生活区、城中村等环境卫生治理。动员党员带动广大居民进行卫生大扫除，彻底清除生活小区内的卫生死角，清理非法张贴的小广告，清除乱涂乱画、乱堆乱放，改善生活环境。
（七）继续开展好除“四害”活动。各乡镇、各部门在认真组织搞好室内外卫生的同时，要有重点地做好夏末秋初灭蚊蝇及秋季灭鼠活动，铲除孳生地，为降低“四害”密度、减少虫媒传染病打下良好的基础。
（八）各乡镇、村要组织广大农户动手清理房前屋后的垃圾，清扫禽舍、猪圈卫生，减少蚊蝇孳生地，并大力宣传卫生防病知识，教育广大农民养成良好的卫生习惯，减少各类传染性疾病的发生。
四、活动要求
（一）县爱卫会负责活动的组织和协调工作。
（二）县爱卫会组成部门尤其是行政执法、卫生、建设、农委、工商、教育、文体、环保、文明办等部门要根据自身的工作职责，在开展好自身卫生整治活动的同时，认真组织、监督、检查各所属单位、监管部门开展好集中卫生整治活动。
（三）各乡镇、各部门要切实提高认识，以本次活动为契机，不断创新爱国卫生工作机制,推进爱国卫生的长效管理，依法加强爱国卫生执法力度,保障《条例》的全面贯彻实施，努力改善我县环境卫生面貌，为全县的经济发展提供良好的外部环境。
迎国庆爱国卫生运动活动周宣传标语
一、《安徽省爱国卫生条例》自2006年10月1日起施行
二、贯彻执行《安徽省爱国卫生条例》创建美好家园
三、认真贯彻执行《安徽省爱国卫生条例》加强市容环境卫生管理
四、严格遵守《安徽省爱国卫生条例》做讲卫生讲公德的好市民
五、全面动员，人人参与，扎实开展“爱国卫生周”活动
六、搞好环境卫生加强个人卫生
七、遵守社会公德维护市容整洁
八、讲文明讲卫生改陋习树新风
【关键词】无偿献血；服务；优质；重要性
无偿献血是一项促进社会文明的崇高事业，是事关人民群众健康的民心工程，对于确保临床供血、构建和谐社会有至关重要的意义[1]。在国民素质日益提升的前提下，民众对更高质量的服务需求也在日益激增。如何通过献血过程中的优质服务提升献血者的献血体验与满意度，从而提升献血者的忠诚度，将对无偿献血事业的发展、促进社会和谐起到至关重要的作用。
一、优质服务对献血前的重要性
营造一个相对干净卫生、舒适安全的环境，能够为献血者带来好的第一印象，使献血者保持一个轻松的心情。做好工作前各项准备。保证采集环境的卫生干净整洁，干净的环境能够营造温馨的气氛，从而使得献血者心情舒畅；确保采集耗材的清点、检查、归位准确能够提升工作效率；确保鞋套机、物品摆放架、饮水机、雨伞、电视机、空调、音乐播放器各项仪器正常工作；做好无菌区消毒工作；确保一次性纸杯、饮用水、鞋套、书籍、礼品等服务用品足量摆放到位，提升服务体验度。在献血前准备工作中，温柔礼貌的用语能使得献血者能够更加坦诚的对待护士的提问，提高献血询证函填写数据的真实性与准确性，对成功筛选出不适宜献血因素起到一定的作用。优质的服务会大幅度提升献血者对一线工作者的好感度与信任度，有利于做好献血者相关解释工作，比如不适宜献血的情况以及献血过程中有可能发生的应激反应等。献血者更加配合后续护士的血液采集工作。
二、优质服务对献血中的重要性
无论是对初次献血者还是多次献血者，每一次献血过程都是一次服务体验，服务的好坏，直接关系到献血者的情绪。优质的服务，能够舒缓献血者紧张不安的心情，对采集过程中顺利进针、足量采集、快速恢复都非常重要。保证护士能够熟练掌握快速、温柔的穿刺手法，能够最大程度地减少献血者的痛苦；全程使用微笑服务、礼貌用语，掌握基本有技巧的交流与情绪安抚，可以成功转移献血者在血液采集过程中对血液流动、针头的注意力，从而避免因过分关注而产生不安情绪造成血流不畅；血液采集过程中献血者本身容易紧张，紧张的情绪将会使其对周围的环境的变化更加敏感，如果服务不到位，哪怕一个细小的环节产生问题，都有可能会对献血者的内心体验造成很大的影响，这将直接关系到献血者是否决定今后还将继续献血。
三、优质服务对献血后的重要性
血液采集结束后，要注意对献血者进行置留观查，对献血者做好饮食、卫生等注意事项的相关告知工作并向其表示感谢。献血者为了挽救生命，奉献爱心。与献血者进行沟通，让其体会到她们的行为是高尚的，是得到社会的认可和尊重的。只有传递了这种情感，他们才会再次献血，才会有更多的人献血[2]。献血者离开后，通过短信等方式告知其血液的检测结果，日后工作中通过电话等方式定期对其做好回访，给与节日的问候，温暖的人文关怀能够使献血者提升自豪感，使之再次献血或成为固定献血者的可能性大幅度提高。
四、总结
优质的服务，能够提升献血者对工作人员乃至整个献血事业的好感度，献血者本身便可动员自己身边的亲朋好友参与到无偿献血的行列中，这种宣传方式要比血站工作者主动宣传无偿献血更加有效。在血液需求量日益增大的情况下，如何做好更加优质的服务，将是无偿献血工作发展建设过程中不可小觑的环节。
参考文献：
1.1 常规宣教 患者入病室后，责任护士向其介绍病区的环境，有关规章制度(如入院须知，探规，作息时间等)及常规检验样品留取法。
1.2 住院规则 ①应听从医护人员的指导，与医护人员密切配合，服从治疗，安心修养。②应遵守医院作息时间，经常保持室内外环境整洁及安静，不随地吐痰，不再室内吸烟和喧哗。③病原的饮食须遵照医生的决定，不能随意更改，院外送进的食物须经过医生或护士同意后方可使用。④未经主管医生同意，不得自行邀请院外医生诊治或随意到院外购药及服用，自带药品，不得向医生要求不必要的治疗或指名要药。⑤未经许可不得进入治疗场所，不得翻阅病例及其他有关医疗文件。⑥不得随意外出或院外住宿，如有特殊情况须经过医生批准后方可离开。⑦应爱护公物，如有损坏须按价赔偿。
⑧除携带必要生活用品外，其他物品不要带入，贵重物品自行妥善保管。⑨为了避免交叉感染，病员不得乱窜病房或自行调换床位，非探视时间不许会客。⑩住院病员，可随时对医院工作提出意见，帮助医生改进工作。B11病房内严谨携带有碍卫生和易引起活在的物品及用具(如煤油炉，酒精炉，电褥子等)。
2 健康宣教
2.1 胫腓骨骨折患者健康宣教 ①向患者，家属简要说明骨折的愈合过程及所需时间。②解释说明跟骨折牵引采取“头低足高位”的目的。③解释褥疮发生的原因及预防措施。④解释便秘发生的相关因素及预防措施。⑤说明功能锻炼的重要性及原则。原则:循序渐进。持之以恒，运动范围由小到大次数由少到多，由被动改为主动，动静结合。⑥教授拐杖的正确使用方法，避免摔倒导致再骨折。⑦出院前解释说明石膏固定后讲究个人卫生的重要性。⑧出院前指导其复查拍片的日期。
2.2 腰椎间盘脱出患者健康宣教 ①解释疾病诱发因素：a.椎间盘退行性变；b.腰部受伤；c.重体力劳动；d.长期弯腰工作或弯腰提重物时用力过猛。②向家属解释刀口位置引流管的目的及注意事项：a.防止引流管受压，扭曲及脱出，尤其翻身时高度警惕，24~48 h可拔除。b.将负压吸引器放于稳妥处，切不可高于刀口平面。③说明术前训练床上大小便的重要性。④向患者解释术后直腿太高运动的目的，并教授正确的训练方法。术后一天开始协助患者做直腿太高运动，每天活动3~5次，每次2~3 min，活动范围由小到大，次数由少
作者单位：132600吉林省德惠市中医院
到多，以防止脊神经根粘连。⑤解释褥疮发生的原因及预防措施。⑥说明腰脊肌锻炼的重要性，并教授具体的训练方法。⑦出院前教授患者或患者家属远途乘车取侧卧位及上、下车时避免弯腰动作。⑧教授腰围的正确使用方法:a.每天简短佩戴腰围，睡觉、吃饭时取下。b.回复后期只用于久坐式弯腰负重时，防止腰脊肌萎缩。⑨解释腰部再伤的诱发因素：a.腰部负重过早；b.工作前未适当活动腰部；c.搬物姿势不正确；d.恢复期过度劳累；e.一年内用力咳嗽，打喷嚏增加腹压。
一、指导思想
以贯彻科学发展观和构建和谐社会为出发点和落脚点，以创建省级卫生标兵区为目标，全面落实国务院《关于加强爱国卫生工作的决定》，按照年初区委、区政府总体思路，动员组织全社会力量，加大力度上档次，加大投入上水平，力争一举达标。要以抓好环境卫生、公共场所卫生、除四害、健康教育为重点，全面提升城市管理和建设水平，为进一步提高辖区人民健康水平、生活质量及经济发展营造一个良好的环境。
二、时间安排及方法步骤
第一阶段（6月21日—6月31日）为组织发动阶段。积极在辖区内开展创建卫生标兵区的宣传，充分利用社区宣传橱窗、板报、网络等阵地广泛宣传创建内容及重要性。按照修订的《卫生城市标准》组织开展健康教育普及活动，做到家喻户晓，人人皆知。
第二阶段（7月1日—7月10日）为卫生综合及各项基础设施建设阶段。重点开展以下项大型活动：1、抓好社区卫生综合治理。动员辖区居民人人动手，打扫居民住宅和小区内的环境卫生，每个社区集中开展一次卫生综合整治，提高居民的卫生意识、责任意识和参与意识。2、抓好绿化美化工作。协调物业及相关部门种植树苗、花草，动员居民开展爱绿护绿活动，协助区有关部门做好沿街花盆摆放。3、大力开展除四害活动。龙华街道地处繁华地区，人口多、旧房屋多、商服网点多，为有效控制各种传染疾病疫情的发生，各社区要在适当时期组织开展三次集中投药消杀，街道将定期深入社区内检查，确保除四害活动取得实效。4、抓好社区健康教育。各社区要积极协调社区卫生服务中心及医疗单位，定期组织居民开展卫生健康知识讲座，开展好老年人、已婚育龄群众、儿童的健康体检工作，建立档案，做好记录。通过市民学校、街道网络、社区宣传板等形式宣传健康教育，提高人民健康水平。5、抓好卫生日的各项宣传活动。6、抓好“三乱”集中整治。尤其是要把居民住宅楼道清理作为重点，动员党员、志愿者、社区骨干及广大居民参与到活动中来，要逐楼清理，逐楼整治，加大监管力度，严看严管。
三、几点要求
1、统一思想，充分认识创建工作的重要性。创建卫生标兵区工作是一项时间紧、任务重、标准高，涉及面广的系统工程，是提高城市卫生水平、人民健康和生活质量的有效手段，要把思想和行动统一到区委、区政府的部署上来，精心组织，周密安排。
2、狠抓落实，把创建工作抓好抓实。各社区要切实加强对创建工作的领导，广泛发动群众，采取符合实际，具有可操作性，行之有效的措施。社区主任负总责、具体工作人员分管 ，实施责任追究制，确保工作落到实处。
3、明确责任，切实增强创建意识及重要性。街道将定期深入社区进行检查，对思想麻痹，意识不强，工作落实不到位的社区及个人严肃处理，追究相关人员的责任。
【关键词】预防医学 教学改革
【中图分类号】R1 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2012）12-0248-02
预防医学课程作为我校卫管专业的专业基础必修课，所用教材为人民卫生出版社出版的《卫生学》教材，卫生学教材共三篇：环境与健康、预防保健策略与措施以及医学统计学方法，预防保健策略与措施以及医学统计学方法分别在社会医学和卫生统计学中学习，我教研室承担环境与健康部分的教学。环境与健康部分是预防医学的一个重要组成部分，也是卫管专业的重要基础科学。环境与健康揭示生活居住环境因素、职业因素以及食物因素对人群健康影响的发生、发展规律，为充分利用对人群健康有利的因素、消除和改善不利的因素提出卫生要求和预防措施。它对于卫生事业管理工作者熟悉我国卫生工作方针、卫生监督法律法规，掌握现代化卫生管理的理论与技能十分重要。结合我校卫管专业开设预防医学这门课程的特点提出几点关于本门课的课程设计与教学改革的设想。
1.加强卫管专业学生对学习预防医学课程重要性和必要性的认识
在卫管专业的预防医学教学过程中发现，卫管专业学生对这门课程的重视程度不够，主要原因可能是学生没认识到这门课程与今后的工作究竟有多大关系，所以在学习过程中没有投入足够的精力。顾名思义，卫生事业管理，在学习中以学生会不自觉的以管理学方面的课程为主，而忽视了预防医学这样的非管理类课程。此外，我校卫管专业学制四年，预防医学课程设置在第六学期，在教学过程中发现学生将更多精力放在了选修的双学位课程、考研、毕业以及就业上。因此，有必要对卫管专业学生开展关于预防医学课程重要性的教育，才能让他们对学习这门课程有充分的了解和理性的认识。如在开课前组织师生见面会，通过师生交流让明白他们学习这门课程的内容、要求和培养目标，类似我校公共卫生学院对公共卫生全体学生开设的《公共卫生概论》这样的课程，每门课的课程负责人都要向同学们讲述本门课程的学习内容及相关知识，以加深学生们对本门课程的认识。同时还要了解有关人群健康的影响因素，如经济发展的同时，环境污染对人群健康的影响；各种职业环境与职业因素对职业人群健康的影响；国民生活水平普遍提高的同时，很多的慢性疾病的发生发展都与人群的饮食习惯和生活方式有关。只有认识到这些知识的重要性，同学们才能树立预防为主的思想和大卫生观，才能立足人群，从群体观的视野去观察、分析和解决问题，扩大视野、拓展思路，才能有意识的去学习和掌握医学的基础知识和疾病预防控制的基本知识和基本技能，才能在以后的实际工作中更好的去提高和促进人群的健康。
2. 加强学生能力的培养，调整教学内容和教学模式
针对本校卫管专业学生的培养要求，尽量采用多元化的教学方法，激发学生学习的兴趣和提高课堂气氛。如在“案例分析”课堂上可以选择典型案例采用分组讨论、情景式教学或现场式教学模式，提高本课程实用性的特点，实现课堂信息传递的多极化；更加具有针对性、灵活性；有利于学生创新意识和实践能力的提高；还可以克服教师在教学准备中的惰性。按照我校对卫管专业毕业生的培养要求，着重提高学生解决实际问题的能力，培养他们独立思考、分析问题和解决问题的能力。
3.改革实验教学，充实实践教学内容，提高实践教学效果
因为卫管专业和临床医学专业同属非预防医学专业，所以我校卫管专业学生的一部分实验课与临床医学专业学生安排在一起，实验课教学内容也是一致的。在实践教学过程中发现，卫管专业学生的动手能力不如临床医学类专业的学生。
4.改革考核形式，调动学生的学习积极性
我教研室承担的“非预防医学专业的预防医学教学改革”教改项目，已经对非预防医学专业学生的考核形式进行了改革，此考核形式适用于卫管专业，包括课程的形成评价和结果评价。这门课程的总成绩评定包括60%的理论考试成绩加上40%的平时成绩，平时成绩包括上课出勤、课堂回答问题的表现、实验课表现和实验报告成绩的综合。卫管专业学生的预防医学课程也是采用了这样的评价考核方式，但在执行过程中由于教师没有严格要求和执行，所以直接影响了考核和教学效果。建议增加平时的阶段性考试，将阶段性考试成绩也作为平时成绩的一部分；还可以增加学生对案例的收集和整理、案例分析报告的撰写、案例讨论与交流等关键环节的分数，并且要在平时成绩考核中有具体体现，真正做到对学生的知识、能力和素质三方面进行全面考核，全面调动学生的学习积极性。
总之，为了提高卫管专业学生对预防医学课程的重要性认识，以便将来更好地运用卫生事业管理手段为大众的健康服务，非常有必要对卫管专业学生的预防医学课程从调整教学内容、采用多种教学方法、提高实践教学效果、改革考核形式几个方面进行改革。
参考文献：
[1]王淳，王晓波.卫生事业管理专业开展预防医学教学的探索[J].辽宁中医药大学学报.2009，9（11）：216-217.
[2]朱肖菊，朱朝辉，王晓杰.卫生事业管理专业预防医学教学改革中的实践与思考[J].中国教育创新导刊.2011，5：220.
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