时间：2023-10-02 08:55:35
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇网络的调研，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
[关键词]互联网基础 网络教育综合 教育网站教育软件
[中图分类号]G40-057 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2012）08-0161-01
一、背景
随着社会不断发展，信息技术不断完善，网络在世界各国的经济发展与社会进步中起到了重大的作用。互联网的迅猛发展，催生了电子商务、信息交流等各类型软件及网站。传统教育体系也悄然发生着变化。包括基础网络教育、高等网络教育、网络职业培训认证以及网络教育服务在内的互联网教育发展方向，对传统的教育体系进行着有益的补充，帮助学生、在职进修生等根据自己的学习特点，从互联网上自由地选择适合的学习资源，按照适合于自己的方式进行学习。
二、研究概要
网络教育大体可分类为职业认证为培训目的的网校、企业培训、经国家批准以提供学历为目的的网络教育学院、不提供学历的辅质的网络教育。
传统的学校教育体制下，学校为教委主管，家长注重的更多是孩子将来会考上哪所学校，而非现在在学校学到了什么内容，导致学校的职能明显而且过于简单，提高升学率，并以此为吸引学生及家长的资本。与传统的学校教育不同，网络基础教育商业性质更加浓厚，更加要求以学员为中心，无法持续吸引学员的网站或软件便会失去生存的基础。因此此类基础教育网站内容灵活多变，免费或收费相对低廉，教育对象广泛，已为广大网民所接受。
三、调查对象
本次调研分别邀请同学会、某幼儿园学前班家长、某语言学校培训班学员QQ群，以问卷形式进行调查。
四、调查结果
被调查者集中推荐的网站及软件包括各种计算机类学习软件、幼儿识字软件，以及QQ应用等。
幼儿识字软件在学前幼儿中使用频率较高，其特点是学习进度可以任意调整，画面及音乐比较容易吸引孩子的注意力，符合孩子特性，学习内容较为全面，有语文、数学及英语。
五、网络学习效果的评价及分析
（一）网络中资料很多，但想真正找到与课堂教学内容紧密相关的内容却非常困难
互联网是信息的海洋，无论是针对儿童还是成年人的信息都可以在互联网上轻易地找到，但能否有效地利用找到的信息，则成为了学员与教育者面临的一个新课题。
（二）网站很吸引人，但自己不知道该学些什么，怎么学
网络学习软件为了吸引更多的使用者和点击率，不得不快速地进行内容更新。“高度自主性”的网络学习，对学员的要求不是放松，而是“高度自律”。传统的学校教育体制下，学员的学习进度往往时刻处于教师的掌控与督促中，而网络学习则脱离了教师的监督，这就要求学员自身不断地设立阶段性教育目标，不断进行自我检测，从而完成有效率的网络学习。
（三）学习效果不明显
不同年龄段的学员，反馈中都存在一定程度的困惑，即“学习效果差强人意”。网络教育发挥了学员的主观能动性，是建立在“兴趣”的基础上，选择想要学习的内容，学员也设立了阶段性的学习目标，但学习效果却不甚理想。通过调查反馈，发现某些软件设计过于花哨，以及大多数学员在网络学习过程中过分依赖网络和计算机，是导致学习效果不良的主要原因。
从反馈的调查表中反映的另一个现象是，大多数学员在进行网络学习的过程中，都忽略了“笔记”的作用，过分依赖于计算机的存储功能。也是造成学习效果不明显的原因之一。
教育软件和网站是综合运用视觉、听觉，将知识传输给学员的一种媒介。知识接收的主体仍然是受教育者自身。如果不能以正确的方法将接收到的声音图像编码成为长期的记忆，而只是单纯地在阅览后将该知识在网络转发或储存，那么所谓的学习过程将会失去意义。
[关键词]市场调研；发展；局限；网络运用
引言
目前网络经济在我国的发展势不可挡，在网络化、智能化、信息化的大环境下，除了传统的市场调研方法外，可以利用网络高新技术手段为企业做好市场环境调查研究，对所处环境的优势和劣势做出分析，从而对企业长远发展提供强有力的推动力，增强企业的核心竞争力和抗风险能力。
一、网络调研概述
（一）网络调研内涵是指，利用网络的新手段和途径，针对具体目标进行收集、整理、分析、研究市场信息，重点探求市场需求状况发展现状，为企业制定经营管理决策提供支持和服务，降低经营管理的盲目性和风险，提高决策的准确性和有效性。这里重点是发挥网络调研独特的特性：1、实施便捷和低成本；2、信息及时共享；3、可控度高；4、时间空间限制小；5、问卷答案较可靠客观；6、互动充分。
（二）目前网络调研常用的方法可以分为两类，一类是直接法，另一类是间接法。直接法是直接在网络上收集原始资料。具体方法有：在线问卷调查、直接线索观察、平台专题讨论、网络界面实验法。间接法是网上的二手资料的收集。具体方法有：利用网络信息库；利用各类搜索引擎；访问各类网站。
二、目前网络调研的发展现状研究及局限性分析
（一）在网络调查中，网络调查人员的专业知识比较缺乏，目前市场调查理论知识和网络理论与技术结合的不好。如何把获得访问对象网址的清单、建立抽样调查系统和计算机应用系统技术这些工作结合在一起，本身就是很艰难的事情，这样就要求调查人员必须具备较高的知识和素质，具备综合性的技能。要求调研人员不但掌握调查统计理论方法，还要会熟练运用计算机相关知识，当然对网络技术也要擅长。能够对网络数据库进行管理，掌握一些网络调研的政治、经济、文化、社会背景等。可是我国目前这样的复合型网络调研人才非常缺乏。我们只有在网络调研出现的新问题中，在实际调研操作中不断积累经验，从而研究出新的方法。只有这样才有利于我国网络调查人员的素质的提高，并更好地适应市场的发展。
（二）网络调研中，调研问题的网络安全也是一个普遍存在的问题。在网络调查中是存在着众多危机性的。以电子邮件调查问卷为例，一个被网络调查者收到一个调查邮件问卷，调查者会误认为是垃圾文件或电脑病毒直接从邮箱永久删除这样就达不到预期的调研结果和要求了。如果出现这样的结果，只有调查人员不断研究，改变一下调研的方法和形式，才能更好的达到预期的调查研究目的。与此同时，网络的信息技术也是调研问卷涉及的问题很容易就被其他公司获取，可能会泄露本不想让别人了解的商业机密。
（三）网络中的垃圾邮件混乱。网络调查有个拦路虎，就是到处是垃圾邮件，让网民深恶痛绝，这无疑是很大的阻力。调查问卷常常会被当作垃圾邮件删除。受访者不知晓调查机构的真实身份、信用度安全性，无法确立信任。因此，利用调查机构的数字签名、身份验证技术，或者通过大家都知晓的第三方平台，可以提高网络调查机构的可信度，打消受访人的疑虑，充分参与到调查中来。
三、未来网络调研的发展前景
网络调研的发展前景是广阔的，但是这离不开我国网络市场调查的法律法规的健全与支持。必须把调查法律建立为国际性、可持续、可执行性的法律体系，并且和传统的市场调查法相互兼容，避免两者发生冲突，保证市场调研法的权威性，这样有利于网络调研的实施和进一步发展。与此同时，还要大力加强网络调查人员的知识培训，要求网络调研者必须具备以下知识素质：1、掌握调查统计理论与方法；2、掌握计算机理论网络技术应用；3、熟悉调研的政治学、经济学、社会学等相关知识。
总体来看，网络调查作为一种新兴的统计调查方法的发展，是更好的运用合适的保护方式来维护企业的利益，同时发挥网络手段及信息化的优势，为企业对未来市场的预测服务。
四、提高企业市场调研的网络手段运用水平的有效措施
（一）政府要为企业信息化创建平台，建立健全的公共信息网络。公共信息网络是开展网络调研的基础，当前，我国政府对企业信息资源开放有局限，信息不完整，更新不及时，导致企业网络调研不能及时反馈市场的需求，所以政府必须加快改进。中小企业规模小，并且人数少，不能自己组织大型的网络调研，只能把调研任务转拖给调研公司了。但是调研公司调研的结果很难让企业满意，这样需要政府出台一些规定，把研究产品的质量和实物产品结合起来，使市场规范有序。此外，政府应该加强对网络调研人才的培养。在我国中小企业调研人才是极其缺乏的，需要政府的扶持，应该大力培养能够从事调研、研究、统计、预测、分析管理、策划、广告等人才。
（二）企业本身也应该重视对网络调研人才的素质修养，树立长远的战略目光。不能只重视短期广告效应，必须完整全面的调查消费者的消费心理需求及行为模式。同时，要结合传统的调研方式的优点，充分发挥网络调研的新优势，只有树立新的观念，认识到网络调研的重要性，根据市场的需要建立一支高素质的调研队伍，为企业的发展做出贡献。在建立素质队伍的同时，企业也可与一些比较有实力的调研公司合作，建立良好的合作，更好的进行市场调研运作。
参考文献
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家长给予孩子的自主性也存在巨大差异。三线城市中，27.2%的家长认为在购物的时候不应该采纳孩子的意见，而在一线城市，这个比例降到13.5%，在一线城市，可能因为压力大、时间紧的缘故，很多人认为家庭比事业更重要。而在二、三线城市，家庭观和家庭责任则经常被看做理所应当。同样，对二、三线城市的家庭来说，全家一起出去吃饭的重要性也没有一线城市高。三线城市全家出去吃饭的次数最少，其中60.1%的人2006年去快餐店吃过饭，一线城市82.4%，二线城市是74.1%。但具有讽刺意味的是，一线城市的家庭为自己跟家人很少在一起而深感内疚，而二、三线城市家庭则在行为上总是和家庭成员待在一起。
尽管大城市生活节奏快、压力大。但一线城市的家庭对生活感到满意，对家庭生活水平也感到满意。53.6%的人表示他们对自己的生活感到满意，55.3%的人说他们对自己家庭的生活水平感到满意。而相应数据在三线城市只有46.9%和48%。对现状的不满是他们涌入全国各大城市的背后动因。
虽然各线城市消费者都舍得在耐用消费品上花钱，但他们想买的东西却相去甚远。一线城市的消费者计划购买电视机，二线城市消费者打算购买DVD、空调和洗衣机，而三线城市消费者的购物清单上则列着手机、电脑、数码相机和冰箱。我们可以清楚地看到，一线城市已经处于一个升级换代的阶段---等离子和液晶彩电将替代原有的电视机。而在三线城市，消费者却还是第一次购买电脑和数码相机。在欲购车一族中，二、三线城市最爱现代，而一线城市则最中意大众。三线城市已经成为强有力的摩托车消费市场一，1.8%的家庭已经拥有一辆摩托车，本田是最受欢迎的网络营销品牌。
在耐用消费品网络营销市场，除去数码相机和手机，从消费者的选择可以看出中国网络营销品牌已显具优势。长虹电视以21.9%的份额当仁不让地成为三线城市的领头羊，而在一线城市，即使份额下落到16.7%，它仍是市场领先品牌。荣事达以23.8%在三线城市洗衣机品牌中位列第一二线城市是海尔，一线城市则是小天鹅。在冰箱品牌中，新飞荣居三线城市第一品牌，容声占据二线城市第一品牌，海尔则是一线城市第一名。西门子成为五甲中唯一一个跨国品牌。空调品牌中，格力空调在三线城市渗透率最高.二线城市是美的，一线城市是海尔。DVD品类中，步步高、夏新和新科在各线城市也均占有一席之地。个人电脑品类，三线城市是联想、同方和方正的天下，IBM在一线城市受欢迎。而自己组装的电脑在一、二线城市很受欢迎。日韩品牌垄断了数码相机市场，二、三线城市中索尼和三星很受欢迎；而一线城市最喜欢佳能。手机方面，三线城市消费者倾向购买本土品牌波导，二线城市中诺基亚和三星渗透最广，而在一线城市，则是摩托罗拉、索爱还有联想的天地。
运动服装品牌中，耐克和阿迪达斯在一线城市渗透率更高，二线城市则是李宁，三线城市是安踏和双星---市场越是低端，本土品牌越受欢迎。男式剃须刀品类也存在类似的趋势。一线城市消费者偏爱吉列、飞利浦和松下，二、三线城市消费者选择本土品牌犀牛。大宝护肤霜在各线城市中受到男士的广泛欢迎。本土或港产的女士休闲服品牌诸如真维斯、佐丹奴、班尼路、艾格和美特斯·邦威在各线城市均受欢迎，只是程度稍异。跨国网络营销品牌比如Levi's， Lee和贝纳通在年轻女性的衣柜里明显占有一席之地。
监管因素确保了本土品牌对于通估服务市场的主导地位。在各线城市中，神州行和全球通最受欢迎，而一线城市中的动感地带，三线城市中中国联通的CDMA也拥有很多用户。有趣的是。一线城市中个人保险的渗透率很高(也许是缺乏安全感的表现？)，而三线城市中财产保险领先各线城市。二线城市居民少有意向购买保险。保险公司们，你们现在该知道网络营销机会在哪儿了吧。一线城市中平安保险是最受欢迎的保险公司，三线城市居民则最喜爱中国人寿。
对消费者来说。传统网络营销媒体的影响力仍然很大。电视是最大的媒体，在各线城市中平均渗透率达到94%。一线城市观众更喜爱娱乐休闲类节目，比如体育、音乐、美食、自然环保以及财经节目，二线城市的观众更爱看本地新闻，三线城市观众更关注国内国际新闻、教育和求职类节目—反映出一种寻求进步的需求。
紧随电视报纸、杂志以及户外媒体的渗透率分别达到64%， 72%，60%。另外，一线城市居民的生活方式相对二、三线城市来说更为丰富和多元。一线城市里，人们出门时间更长，因此户外媒体接触率达到73%，比二、三线城市的比例高出20%。广播和电影在一线城市的渗透率比二、三线城市高10%深圳桑拿。
网络营销数字媒体对传统网络营销媒体形成巨大挑战。互联网已经成为中国发展最快的网络营销媒体。CNNIC(中国互联网信息中心)的数据指出，截止2006年年底，中国网民人数已经达到1.37亿，占总人口的10.5%。这个比例在北京这样的超级大都市更高，网民比例高达30%。在我们的调研中，超过一半的采访对象在过去一周里上过网。他们平均每天上网两小时，而这一数字在各线城市中差异不大。这表明，互联网已经不受地域限制，真正成为一种普及的网络营销媒体，因此在任何市场的网络营销方案中都不得不给予充分重视。
店内沟通方法林林总总很多样，我们发现了其中一些模式，还有一些未来值得改进的地方。小城镇由于明显的空间限制，以及大量零售小店的存在，相比一、二线城市，三线城市运用更多简单的店内海报，促销力度不及一、二线城市。啤酒这一品类在陈列上更富创新，这一情况在一线城市尤共突出。护肤品这一品类促销攻势最强，即使在三线城市也做足文章。三线城市中，耐用消费品商店的特点是陈列空间巨大，而互动展示极少。大部分网络营销品牌只使用海报、横幅以及灯箱。
大学生是网民中的主力军，在网络时代下，对大学生的思想政治教育进行调研是一项艰巨的任务，在对调研方法进行改革之前，我们需要先了解传统的调研方法及其优缺点，立足于传统调研方法的基础上，对网络时代下的调研方法进行改革，是取长补短的明智之举。
一 传统的调研方法及其优缺点
1.传统的市场调研方法
第一，二手资料的收集。根据获取资料的性质可以将传统的市场调研方法分为两种，其一是一手资料的收集，其二是二手资料的收集，每种又有不同的具体调研方法。获取二手资料的传统方法有：报刊剪贴法、文献资料法，这些方法实施的主要地点在报刊社、图书馆、统计机构等。
第二，一手资料的收集。市场调研方法主要用于第一手资料的收集，这也能反映出市场调研方法的优点。用于第一手资料收集的传统调研方法主要有三种，分别是观察法、询问法、实验法。
观察法是指调查人员不与被调查者正面接触，而是在旁边进行观察。这种方法的优点是被调查者的表现会相对自然，没有压力束缚，所以就效果而言也是较为理想的一种传统调研方法。观察法有三种应用方式：直接观察法、实际痕迹法、行为记录法。
询问法，是被应用最多的传统调研方法。询问法包括问卷调查、电话询问、直接提问等，是通过不同形式的问答对被调查者有一直观了解。观察法与询问法主要用于定性的市场调研中。
实验法，是指将调查的范围缩小，通过实验来取得想要获得的结果，然后再根据实验结果，推测出总体发展结果的可能趋势。
2.优缺点
传统的市场调研方法在中国的数据收集中有相当高的使用率，对需要评估的对象提供定性与定量的数据，供决策者进行参考。但是由于传统的市场调研方法生硬等特点，导致其存在很多缺点，在大学生思想政治教育中的市场调研中通常有以下几种表现。
第一，信度低。运用传统市场调研方法中的观察法时，观察到的只是一些表面现象，这些表面现象并不能反映出学生的真正想法、动机等心理层面的问题。所以观察的结果只是对表层现象的记录，并没有真正地对大学生的思想政治教育进行有效的调研，信度很低。
运用传统的市场调研方法中询问法时，由于当代大学生是接触新鲜事物的一代，对传统的市场调研方法也很熟知，所以在心理上对市场调研并没有采取认真的态度来对待，只是敷衍了事。这对准确地了解大学生思想政治教育的情况十分不利，传统市场调查统计的结果往往是无用的数据，不仅浪费了大量的人力、物力，而且对大学生思想政治教育真实情况的掌握没有起到辅助的作用，失去了市场调研应有的作用。
运用传统市场调研方法中的实验法时，也有信度较低的这一缺点，因为当代大学生大多是独生子女，生长在信息技术高度发展的社会，受着各种文化的影响，个性张扬、独立，走属于自己的路，所以实验法所选取的样本不能代表大众。学生作为个性鲜明的个体，具有独特性，用实验样本来对整体大学生的思想政治教育进行判断是不正确的，从实验法得出的数据也是没有可靠的信度的。
第二，效度低。效度指的是传统的市场调研方法的效率，无论是观察法、询问法、实验法等所获得的一手信息与二手信息都需要大量时间、人力、财力来进行。对一个问题的调研所需要的周期很长，而且在用传统市场调研方法进行调研的过程中，受不可控制的因素影响很大，被调查者的个人问题、调查者的个人问题以及天气等因素都会影响到调查的进度，导致调研的效度低。
第三，广度低。广度是指范围，传统的市场调研方法只能实现小范围内的调查，面对大学生这样一个大广度的被调查对象，传统的市场调研方法是达不到全面调查的，所以对于大学生思想政治教育的调查使用传统市场调查方法，普遍存在着广度低的现状。
二 网络时代下调研方法的优缺点
1.优点
第一，信息的广泛性。用网络来进行信息的收集是不受时间、地域限制的，相比较受不可控制因素影响较大的传统市场调查方法来说，对信息收集的广度性是很突出的优点。对大学生的思想政治教育调查是全班性的、全校性的，甚至是全国性的，这种大容量的信息收集只有在信息时代的今天，通过网络来实现。
第二，信息的及时性。传统的市场调查方法所调查的是发生过的事情，且只有发生过的事情才有调查的可行性，在时代飞速发展、信息爆炸的今天，昨天的问题今天再去讨论在很多情况下已失去了意义，所以传统市场调查的延时性对现代数字化的社会是不适用的。而利用网络来进行市场调查就可以很好地解决这一问题，网络信息的传递是实时的、准确的。对大学生的思想政治教育进行市场调研需要及时性与准确性，这样才会得到进行市场调查的有效数据，实现对思想政治教育的加强与完善。
第三，调研的经济性。在用网络进行调研时，无论是调查者，还是被调查者，一台电子计算机或一部手机就可以进行市场调研工作。在传统的市场调研方法中，如果是采用观察法，要有数位观察人员，耗费很长的时间进行观察可能还没有结果；如果是问卷调查，需要印制数张的问卷，调查者手拿纸笔对被调查者进行逐一访问。所以，用互联网来进行市场调研收集信息相对来说是便捷性的、经济性的。另外，当今社会的大学生人手一台电脑一部手机，用网络的方式，对大学生的思想政治教育进行调研是可行的选择。
第四，结果的准确性。用网络对被调查者进行调查所得到的结果信度高，产生信度高的原因有两点，一是调查过程不必与被调查者接触，所以避免了主观因素的影响；二是配合度较高，不会产生在传统调研过程中发生屡屡被拒的现象。
2.缺点
第一，网络的虚拟性。由于网络固有的弊端，导致网络调研也会有弊端存在，网络的安全性与虚拟性一直是作为网络优点的对立面而存在的，对大学生的网络调研，会出现冒名的破坏者，或者无限循环者，这将严重影响调研工作的顺利进行。
第二，网络调研技术有待完善。目前中国的网络调研处于发展的阶段，相关的技术也处于探索中，对网络调研技术、网络调研流程、网络调研规范都没有准确的范本。另外，网络调研人员的调研水平整体不高。
三 网络时代大学生思想政治教育调研方法创新
在网络时代，对大学生的思想政治教育调研方法进行创新，需要建立正确的思想观念，对调研方法的创新并不代表着全盘否定传统的市场调研方法，也不是将网络调研方法作为所有问题的唯一调研方法。我们要做的只是对传统的市场调研选择性地运用，将传统的市场调研方法科学合理地运用在新时代的网络市场调研方法之中，取各自所长，去各自所短，将两者进行有机地融合。对大学生的思想政治教育的调研是一项复杂的工作，要想取得准确、有效的调研结果需要采用多种方法结合，分析多种不同的结果，进而得到有益于思想政治教育发展的调研结果，这才是对大学生的思想政治进行研究的根本目的。
1.网络访谈小组法
网络访谈小组，是指利用网络媒介，开展一对一、一对多、多对多的讨论。在对大学生思想政治教育进行网络调研的过程中，通过网络访谈小组的方式，借助实时的聊天工具彼此之间进行良好的互动，调研环境轻松、愉悦，大学生在这样的平台上，会相对真实地展现自我的态度和想法，在沟通的过程中，调查者有机会记录大学生在被调查过程中的真实感受。
2.网络投票法
传统的调研方法中，对被调查者往往提出了很多问题，对如今快节奏的现代社会是不相适宜的。此方法通过网站设置针对性的一两个问题，来获取学生相关方面的态度。因为这种方法占用学生的时间较短且打破了传统的调研形式，学生不会轻易出现抵制心理或消极应对，能较准确真实地反映学生的真实想法。
3.网络问卷法
网络问卷法不同于传统调研中的问卷法，网络问卷在设计的过程中要采用学生在网络使用中的惯性因素，比如网络用语的使用、美图的编辑优化、网络热点的探讨，通过对问卷进行再设计，将大学生思想政治教育调研的主题蕴藏在其中，让学生能用网络的心态去回答相应的问题。
4.网络邮件法
网络邮件的方法实质是替代了传统调研方法中的询问法。通过给大学生发邮件、收邮件来获取信息的一种方法，这种方法可以给大学生思考的空间，适合在大学生思想政治教育的调研中相对较为深刻的问题的探究，通过邮件进行交流可得到真实可靠的问题答案，且交流的平台是自由的网络，大学生不会感觉受到陌生人的骚扰。
5.网络观察法
传统的调研方法中要求调查者要直接进入被调查者的日常生活，将自己通过某种方式“隐蔽”起来，使被调查者能够表现出自然的状态，而调查者则有目的地观察被调查者的行为、语言、动作等。这种方法的优势在于能掌握一手的原始资料，但这一方法会受到多种因素的影响，实施起来较复杂。而在当下的网络社会中，大学生通过网络来记录自己的生活状态，这就对大学生的思想政治研究提供了便捷性。调查者可以通过博客、QQ空间、微博等网络社交平台，对大学生发表的内容进行观察，记录。这种方法不会“惊动”被调查者，且被调查的内容是被调查者本人真实状态的记录。
电子商务突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。近几年，随着经济模式的转变，电子商务的优势越来越突出，其普遍性、方便性、整体性、安全性、协调性、集成性、开放性、全球化、低成本的特点吸引着越来越多来自各行各业的个体经营者投入到B2B、B2C的网店经营模式中去。网络营销产品品种繁多，弥补了线下经营的不足。这其中，不乏以销售民族特色商品为主的皇冠卖家。同样，朝鲜族民族特产因其宣传力度的加大而逐渐被人们熟知，在众多网店中独放异彩。
朝鲜族主要分布在吉林省延边朝鲜族自治州以及黑龙江、辽宁、山东、河北、广东、、北京、天津等地。有自己的语言。其服饰以筒裙为主。朝鲜族的“汤文化”堪称世界一绝。另外，在朝鲜族民族服饰基础上加工改良后的韩版服饰也成为一时潮流，被海内外人民所喜欢。其中最家喻户晓的朝鲜美食莫过于泡菜、辣白菜了。这些民族特色经过长时间口耳相传下积累了较好的口碑，再经过适度宣传后其销售量不容小靓。游览淘宝网中以经营朝鲜族民族特色商品为主的网店，以一家皇冠店铺为例，其当月销售量最多的食品是泡菜，销售量达到59950份；排名第二的是炒年糕，销售量为12453份。其次是炸酱面、烤冷面、辣萝卜等月销量也均过两千。像由朝鲜族民族服饰改良后的韩版服饰更不必说，这类网店数目更是数不胜数，有直接从韩国代购的，也有直接在朝族族本地区设厂生产的，人气单品月销售量也大多过万。同比之下，朝鲜族民族地区特产实体店就没有那么幸运了，除当地人购买之外，依靠旅游业吸引游客到民族地区购买特产所达到的销售量是有限的。而淘宝网是基于5亿网民为基础的大平台，这是实体店所无法媲美的。
上述现象可以看出，电商在商品营销方面有其无可替代的优势。它通过线上网络、微博、媒体等强大的网络宣传力度加快打开民族商品知名度，给朝鲜族民族文化、经济的发展开拓了一条新的渠道，有利于促进民族地区资源优化组合，给朝鲜族经济、文化的发展带来积极的影响。
第一、拓宽了少数民族人民的就业渠道，增加了就业率，同时适应了政府鼓励创业的政策。为少数民族人民发家致富，实现人生理想提供了一条途径。
第二、促进了民族特产由生活所需品向商品角色的转换。增加了民族商品的熟知度，从而提高了销售额，增加了少数民族人民的收入，改善了人们的生活，减轻了国家和政府对民族地区扶持压力。
第三、电商的发展促进了朝鲜族文化的宣扬、传播和发展。民族特色是我国非常珍贵的非物质物化遗产，是中华民族多彩文化中的一部分。通过利用电商互联网全球性的运营模式，让世界各地的人们都感受到中华民族文化博大精深，姿态万千的无穷魅力。
第四、电子商务网络经营在给少数民族人民带来经济利益的同时，也吸引着越来越多的朝鲜族青壮年放弃韩企、出国务工的机会，回到本民族地区创业经营民族特色网店。而这种经营模式通常是以家族为单位进行。长辈负责制作朝鲜族特色如“泡菜”、“辣白菜”等，小辈负责把它们拍成实物图上传到网店里销售。这种潜移默化的过程，促进了民族文化的传承与创新。
二、朝鲜族地区在发展电子商务方面的不足
朝鲜族与其它民族相比，民族文化水平较高，开放化程度大，在电商发展方面也有不错的业绩，同时也十分注重本民族文化、语言的传播。但是其中仍然有需要进一步加强改进的地方如下：
第一、朝鲜族产品网络营销种类比较单一，未全面打开电商市场，通过游览淘宝网、京东商城这两大国内具有代表性的国内两大电商巨头平台可以观察到：销售量排名在前的网店都是以销售人们比较熟知的朝鲜族服饰类和食品类为主的商品。其它像朝鲜族延边电商旅游、朝鲜语网络学习等文化类商品却非常少。
第二、少数民族地区资金匮乏，宣传力度不足。通过笔者连续十天游览淘宝网观察到：在淘宝网每日主宣传栏中并没有出现关于民族特色商品的宣传。在电商领域，能够投入大笔资金做广告宣传的店铺基本都是以产业链模式为主的大型线上线下一体化集成性企业式店铺：天猫超市、三只松鼠旗舰店等。统计淘宝网2016年四月份以经营朝鲜族民族特色商品为主的店铺，月销售量排名前十的店铺有：
上表中入驻天猫商城的店铺仅两家，入驻率过低，容易丢失那些信任和偏好在天猫商城购物的客户流。另外朝鲜族延边自治州的民族类型店铺销量排在末尾，这与朝鲜族聚居地区宣传力度和资金投入有限有很大关系。
三、少数民族产品在电商领域发展对策
第一、扩大网络销售渠道，追求民族商品多样式。实现朝鲜族食品、服装、语言课程以及旅游行业等网络经营同步进行。同时实现线上营销与线下实体相互配合，以追求经济利益最大化。
第二、加强少数民族地区商品宣传力度，政府要给予民族地区一定的政策、资金支持。加速店铺整合，打造线上销售、线下生产的一体化集成性企业。提高销售业绩。
第三、增强民族地区电商行业的竞争力。提高民族店铺在天猫商城的入驻率，并为消费者配置运费险和七天退换货服务，以此增加消费者的购买率和对民族特产的信任度。
第四、政府应鼓励少数民族地区做好、做大民族特色商品。同时积极参与朝鲜族特色商品的非物质文化遗产申请。让更多的海内外人士了解、熟知朝鲜族文化，并通过电商模式来尝试销售宣传民族产品，最终达到被人们喜爱，认可的目的。以促进朝鲜族文化的传承和弘扬。
一、构建网络商城的意义
网站以传统广播媒体为依托，搭建网络展示平台，通过宣传和网络资源的双重优势，为传统广播广告客户提供终端服务，促进广播广告与网络广告的对接和套播。网络商城将改变传统广播广告信息转瞬即逝的劣势，传递商家经营理念，实现龙广广告客户在网络上对产品的宣传和推广的决心。
二、网络商城简介
龙广网络商城以黑龙江人民广播电台各频率节目中已有的广告商家为客户，利用网络平台的多媒体特点，运用多种形式对商家的产品进行进一步的推广，并且依托黑龙江人民广播电台，建立网络购物商城。
三、客户范围
龙广网络商城以黑龙江人民广播电台的广告投资者为客户。龙广广告商城不同于淘宝、易趣等商城，是 B2C（Business to Consumer，企业对消费者），与淘宝相比更具有公信力。
四、服务方式
1.建立广告查询系统，将广告按内容分类
广告查询系统将把我台广告内容细分成：公益、通讯、餐饮、汽车、医药医疗、家具家居、服装、商场、学校、金融、休闲娱乐、房产建材、农药农产品和其他。龙广广告商城可以在此分类的基础上进行进一步的细化，方便顾客进行商品的搜索。
2.网络广告
龙广网络商城首先能为商家提供的服务就是网络广告，弥补广播广告的不足。（1）网幅广告。（2）文本链接广告。（3）插播式广告
3.建立网上购物平台
借用淘宝商城的经营模式，提供网络平台，具体经营由客户自行处理。做好龙广广告商城，除了要对广告客户的商品进行展示之外，最重要的就是通过与频率合作，组织各种活动，来实现频率、网站、客户三者的利益最大化。
五、运营模式
（一）团队建设
原则：从实际出发，充分利用现有资源，合理分工，适当招聘专业化人才。组织机构拟采用三层金字塔式管理：第一层：运营总监；第二层市场经理、技术经理、客服经理；第三层市场人员、客服人员、技术人员。
（二）目标客户及市场开拓
与各频率节目合作取得广告客户名单及相应客户关系（不是简单的联系方式，而是可以进一步开展合作的客户关系）；对所有广告客户从新分类，制定开拓计划；按计划执行，并保证结果与计划相符。
（三）自身推广
1.传统媒体推广
整体推广：在广播的不同时段对网络商城进行推广，提升网络商城的知名度，提高网络商城的点击率。
专业化推广：网络商城的分类广告在各频率节目中针对不同广告客户的广告时间进行推广，如：在998汽车时代节目的广告时间要宣传网络商城的汽车、汽配分类广告，达到吸引汽车广告客户的目的，吸引其入驻网上商城。
2.网络推广
各大搜索引擎的收录：向google、百度、搜狗、TOM、中搜、爱问、ALEXA等搜索引擎提交收录申请，尽量做到所有知名搜索引擎的收录。提高搜索引擎评级：为了提高网络商城在搜索引擎中的评级，例如google网站的PR值。有针对性地在相关网站中增加网络商城的外链。
六、前景和收益
随着网络购物交易的网络信用、支付、物流等体系建设的日渐完备，以及网民对于网络购物的认识度、参与度不断提高，未来其市场份额仍将保持增长态势。
收益方式：
龙广广告商城的收益方式主要有三种：
固定广告收入。龙广商城作为黑龙江人民广播电台的官方网站，一方面拥有其他网络媒体不可比拟的公信力，另一方面它还拥有一批最忠诚的受众；同时，借助黑龙江人民广播电台的力量，龙广在线就有了一部分固定的广告投资商。
增值服务收入。增值服务是在网络广告基础上的一种附加型服务。每一个在广告商城投资的客户均可以享受一个月的免费体验活动，一个月之后，广告商可以自行选择续约或者终止服务。如果续约，就要根据所需服务以及不同广告位置来支付费用，可一次性支付，也可按点击浏览量来支付。
[关键词]武术文化 网络传播 调查研究
[中图分类号]G80-05 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2015）06-0123-01
一、网络传播为中华武术文化的传播创造了新的发展空间
网络传播具有速度快、范围广、方便快捷、影响力大等优势特点，也为中国武术的发展提供了新的空间。随着众多武术网站的建立，网络传播与武术传播逐步实现并轨发展。在网络传播模式的作用下，武术文化也呈现出了更为多元化的发展态势，中国武术在武术论坛的传播下也得到更多人的关注，彰显出发展的活力。随着网络技术的不断发展，武术传播对网络的依赖度也将会继续加深，作为武术发展的重要载体，网络技术定将成为促进武术传播以及武术发展的重要保证。
二、武术文化在网络传播中存在的问题
（一）武术文化资源库的问题
随着武术文化的不断发展，其发展内涵以及方式也在日益丰富，如何才能够使武术爱好者更加方便快捷地找到自己寻求的内容，并合理利用他们是当今武术文化网络传播的重点问题。如果建立一座完善武术资源库就可以解决这类问题，武术资源库如同一座武术文化的资料库，不仅包含了武术的教学指导、理论研究以及各种拳种流派的相关信息，同时还包括文学、影像以及视频、音频等影像资料和信息，武术爱好者可以方便快捷地寻找到自己的寻找目标。
（二）高校武术科研资源的整合与利用
作为中华民族宝贵遗产的中国武术，具有极其深厚的文化底蕴，属于多学科交叉、全方位立体化的体育项目，高校中拥有雄厚的科研力量以及物质条件，在武术历史的文化、理论以及教学训练方面都具有极强的优势，所以可以实时增强高校武术网站的建设，将众多教授、科研成果、教学经验以及教学课件整合起来，建立出综合大型的武术资源库，这样，不仅可以为学生提供交流和学习的平台，还可以为建立武术资源库贡献出素材。
三、武术文化网络传播的发展对策
（一）提高武术文化传播者的信息技术
武术文化的网络传播是建立在网络信息技术发展之上的，是依赖信息技术的基础而发展的，所以，无论是武术文化信息的制作还是武术网络信息的传递，都对传播者的电子计算机以及现代信息技术熟练掌握并有所研究。例如，信息处理的一般原理与方法、计算机操作系统、数据库原理、数据库的应用，以及信息系统的使用方法要做到心中有数，并且能够熟练应用。同时，武术文化的传播者要树立牢固的武术文化资源开发与利用的意识，将武术文化传播的中心转移到武术信息的开发与利用上来，武术文化的传播者需要具备武术信息服务的观念和态度，熟练掌握网络用户利用武术信息的心理和行为规律。
（二）建立科学的武术文化网站
1.资源的整合和利用
在数以万计的武术网站之中，武术文化信息的数量浩如烟海，但是这其中有相当一部分的武术信息是重复的，这不仅造成了大量的资源浪费，同时也给阅读者带来很多的负面情绪。为此要整合好武术文化的相关信息，做好质量把关工作，逐步建立完善武术文化综合资源库，真正意义上地为各层次、各地区的武术爱好者提供优质的信息服务，自觉抵制不良信息和不道德行为，树立良好的武术文化传播形象。
2.积极树立品牌武术文化网站
武术网站能否长久发展，获得发展优势，不光要明确自身网站的定位以及内容质量，同时也要促使更多的武术爱好者及研究人员认同自身的品牌。但品牌的树立更多的是要凭借网站的质量高低，网站的建设可以与传统媒体进行合作，增强网站的宣传力度，让更多的武术爱好者以及民众了解网站，形成自己的品牌。武术网站在发展的同时，也要注意与传统媒体之间的合作，扩大自身的影响力，使更多人关心武术网站的发展，参与到网站的建设中来。
四、结语
作为中华传统文化的重要组成部分，中国武术对于国人人格的塑造、民族向心力的凝聚以及中国传统文化的表现等方面都具有极为重要的发展意义，其传播与发展也从侧面反映出了中国传统文化的发展历程。我国武术文化在不同的历史时期被赋予了不同的文化内涵，从最开始搏击格斗发展到如今具有丰富文化底蕴的“国术”。网络这种新型传播方式进一步降低了对武术发展的限制，改变了传统意义上的武术传授方式，也使得武术理论的发展达到了更高的层次。
【参考文献】
[1]薛文忠，李蕾.论网络媒体与武术传播[J].广州体育学院学报，2004（24）.
[2]芦堍.网络技术对武术发展的影响[J].搏击・武术科学，2011（09）.
[3]梁斌.网络传播对武术发展的影响及对策研究[J].搏击・武术科学，2009（05）.
关键词:网络化制造 天车 调度
中图分类号:文献标识码:A文章编号:1007-9416(2010)05-0000-00
制造业正向着网络化智能化、数字化、集成化、柔性化、和敏捷化方向发展。制造企业利用网络技术,开展产品设计、制造、销售、采购和管理等一系列活动的总称为网络化制造。中国目前制造业特别是中小企业,对现有制造资源进行大规模更新的机会很小。中小企业要提高核心企业竞争力,只有充分利用其现有资源和现代信息技术,对现有制造系统进行网络化改造与性能提升,支持和实施网络化制造,实现资源集成与共享。作为制造企业的物化中心,产品最终要通过车间制造出来,车间制造资源的状态最终决定了一个企业实际生产能力。
车间制造资源主要包括三部分:硬件资源、软件资源和人力资源。这三类资源是相辅相成的。车间制造资源及制造过程的优化管理,必须提高车间设备的利用效率[1]。随着机床设备的自动化程度提高,生产效率飞速提高,生产车间的物流量越来越大。天车(吊车)成为车间三种资源调度的核心,天车(吊车)的调度优化为题日益突出。
美国麻省理工学院总结日本丰田汽车公司制造车间的生产模式而提出精益生产方式LP(1ean production)生产理念[2]。按照精益生产的思想,浪费形式通常有以下7种:①过多制作造成的浪费;②等待造成的浪费;③搬运造成的浪费;④加工造成的浪费;⑤库存造成的浪费;⑥动作中的浪费;⑦生产不良品产生的浪费[3]。中国许多制造企业都存在上述部分甚至全部浪费,使企业在微利或无利状态下挣扎。本文就车间内等待和搬运产生的浪费进行分析,改善作为车间物流核心的天车调度,从而促进车间各项工作有序进行,减小浪费,提高效率,响应国家节能减排的号召。
一般情况l台天车横向行走电机、纵向行行走电机和有卷扬电机,3台电机总容量约50 kW,天车主要用于大质量、长距离运输物品的转移、搬运和装卸任务[4]。在生产现场,它更多的应用于短周期转运和不足500 kg的物品,平均负荷率≤10%～15%,而且倒行、逆行及空程移动较多,是重大的浪费。
天车响应各工作地的任务请求时,存在如下问题:①高速运行的天车频繁无规律地往返搬运物料是安全隐患。②天车通常按照服务请求的先后顺序进行响应,当相邻请求的工作地相距较远,需要天车长距离空程行走时,导致巨大的电能浪费;③天车对工作地服务请求的响应取决于天车操作者眼睛发现或耳朵听见,造成请求天车服务得不到响应,工作地停工等待,造成时间、设备的浪费,④对所运送物品数量、种类不清楚,装吊注意事项不清楚,进而导致系统生产效率低下;⑤主观决定是否响应请求,当多个工作地同时提出服务请求时,天车操作者往往难以判断应该优先响应哪一请求,导致本该优先响应的服务请求却排在了后面,进而导致生产的不均衡,甚至高价值、高精密的机床等设备闲置,造成很大的浪费,影响最终的装配进程。对天车进行科学调度,消除不科学调度引起的浪费,成为一个提高精益生产模式下的一个重要课题。卢晓红等提出把天车服务问题看成队列问题[5],不太符合车间实际运行状态。
天车服务任务是临时实体,天车服务必须围绕任务需求。相对来说,机床等设备的闲置浪费比天车闲置、空程浪费造成的损失大得多,首先需要充分利用车间网络系统,构建起科学的通信体系,防止出现服务请求不到位造成出现服务请求的误报、漏报,造成操作者的等待,同时便于操作人员输入、管理。为了能够满足以上要求,本文认为首先要对车间天车服务的范围进行科学的区域划分并进行标号,明确任务的始发地和目的地,各操作区域服务量大致相当,达到服务区域的均衡。各区域通过合适的网络(可以是专用网络也可以是搭载其他网络信息传输系统)系统连接到车间网络中心,使其成为网络服务的子系统。由网络中心的天车调度程序进行天车服务的调度,将调度指令发送给天车,天车实时将当前调度情况实时的反馈给网络中心。
天车接受工作区域或网络调度中心任务时主要需要如下参数(由天车区域根据生产任务需要实时提供,通过网络输送给网络中心。也可由网络中心根据生产任务提前输入):
(1)任务请求地点代码与时间worktime
(2)目的地代码reach code
(3)等待时间(待运物品装载和卸载所需时间)waittime
(4)最早响应时间(任务能够执行的最早时间)firsttime
(5)最迟响应时间(不影响生产的最迟时间)lasttime
(6)任务特征(待运物品的编号(numbe)重量(weight)、次数(frequency)以及其他特殊要求如设备编号等
(7)任务的重要程度(优先级)level
(8)任务的撤销。cancel
天车在运行过程中需要处理如下参数(这些参数由天车实时输入网络中心):
天车当前位置坐标ablen、天车正在响应的任务present、天车当前服务的目的地reachtime
网络中心通过设计,需要完成如下工作:
服务的提出lodge、服务的撤销或完成cancel、计算完成当前任务所需要时间complettime
把天车响应工作地请求问题转化为响应各工作地的请求任务的服务系统,该系统不应是先来先服务的排队系统,而应是根据任务优先级组成的在时间允许下的路线最短优化服务系统。为了减少空程,把最短路线问题转换为求任务请求地点代码最接近数问题,通过寻求上一任务目的地编码的最接近数为下一任务的始发地代码,使路径和最小,执行时间最短,从而求路径长度总和,时间总和最短,寻求天车最佳路线。系统的流程如图1。同时,由于天车任务中加入了转运物品的特征(见任务特征),车间物流实施的输入到网络管理总系统,使得车间物流在控制室里可以很清晰的看到。
本文提出了一种在保证车间设备不闲置的情况下,天车服务时间和路程最短的调度系统,为车间网络化管理走向实际应用给出了参考。但本文没有给出具体的物流优先级划分原则,和区域划分办法以及相关的编码方法,这些需要车间根据自身情况去编码。同时本文没有考虑实际应用时的人为因素。
通过设计该系统,促进车间硬件资源、软件资源和人力资源优化调度,可以作为网络化车间的一个子系统。通过该系统网络管理人员可以清晰的看到车间内的物流,为车间总体网络化、智能化支持。
参考文献
[1]饶运清等.支持网络化制造的车间资源集成与执行系统[J].计算机集成制造系统-CIMS,2003.12,1120-1126.
[2]潘吉波.精益生产的应用研究――上海通用东岳汽车有限公司总装仪表盘分装线改造工程[J].机械设计与研究,2005(1):82―84.
[3]姚东方.试谈精益生产方式的特征与原则[J].车界论坛,2004(6):5-7.
[4]王骏.配送中心精益化作业流程的构建与探讨[J].物流技术,2005(4):3-18.
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