时间：2023-10-02 08:55:33
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财务管理是企业经营管理的核心组成部分，企业财务管理信息系统主要是利用现代化的信息机技术与网络技术，提高财务管理效率和质量。财务管理信息系统的开发是企业改革发展的一项重要措施，在信息技术的推动下，企业要更新财务管理理念，发挥现代化信息技术在财务管理工作中的应用价值，不断完善财务信息的管理水平，实现企业财务信息的集成化管理，并加强财务管理人员培训，推动财务管理信息化建设，有效提高企业财务管理水平，实现企业经济效益的最大化。
1 企业财务管理信息系统的意义及功能
1.1 企业财务管理信息系统建设的重要意义
企业财务管理信息系统建设是现代化企业财务管理的必然发展趋势，对于企业发展具有重要意义，具体表现在以下几点：
第一，降低了手工记账、会计审核和核算的人工劳动强度，利用信息技术进行自动统计和核算，提高了财务管理的准确性和高效性;
第二，减少了企业财务管理成本，财务管理信息化不需要过多的人力支持，为企业节省了人力、物力，避免了人为因素造成的经济损失;
第三，实现了企业的规范化经营，通过财务管理软件可以统筹规划财务预算工作，为制定科学的资金利用计划提供可靠的数据参考，实现企业内部信息共享，加强内部控制，提高经营管理水平。
1.2 企业财务管理信息系统的功能
企业财务管理信息系统的功能主要包括以下几点：
一是满足各项业务处理的基本需求，根据传统的手工记账和会计核算流程建立流畅的操作程序;
二是建立建全财务数据库，实现业务数据和财务数据的搜集、统计、分析和处理;
三是提升专项核算和台账功能，提高业务数据的处理和利用效率，加强分项管理水平;
四是提供多种信息查询服务，使得企业能够全方位、多角度对财务核算数据进行统计和分析;
五是加强业务流程控制管理，通过信息系统可以对各项业务审批权限能够进行条件设置，对经济业务能够按照权限大小，进行分级控制。
2 企业财务管理信息系统设计方案
结合企业财务管理的普遍目标和特点，在ERP 环境下，企业财务管理信息系统的整体结构设计。企业财务管理信息系统主要包括财务预算、系统管理、财务控制、财务决策、财务分析、辅助管理等六个子系统。
2.1 财务预算子系统
财务预算在一定程度上能够反映企业的财务状况和经营成果，能够为企业的各项生产经营活动和业绩考核提供可靠的参考。财务预算子系统主要包括编制、执行、事后分析、业绩考评等几部分内容，采用自上而下、多方协商等多种编制模式，实现了财务预算全过程管理。对于集团企业，财务预算编制中要求各子公司之间制定统一的预算表样，方便预算表格的汇总和合并管理，提高语段编制效率和可行性。
2.2 系统管理子系统
系统管理子系统是财务信息管理系统的控制核心，主要实现对整个系统的初始化设置，具体包括权限设置、参数设置、审批设置等，从制度和权限等方面加强企业的内部控制，为企业的财务管理信息系统的顺利实施和应用提供可靠的保障。
2.3 财务控制子系统
财务控制子系统主要包括税务管理、资产管理、薪酬管理、债务管理、现金管理、应收应付处理等模块，通过设置这些模块，可以全面监控企业的资产变动、资金利用、债权债务处理等情况，更加有利于集团企业对下属单位的统一控制。
2.4 财务决策子系统
财务决策是财务管理的重要组成部分，根据企业财务管理目标，并结合企业的财务情况，通过分析和对比，制定出更加有效的财务管理方案，提高企业资产的利用效率。财务决策子系统由工程管理、投资管理、物料管理等模块组成，利用现代化信息技术进行分析，能够有效提高决策的科学性、合理性。
2.5 财务分析子系统
财务分析子系统主要根据财务报告中的各项指标分析和评价企业的财务状况和经营成果，从而全面反映企业在运营过程中的利弊得失以及财务发展趋势，能够为财务管理的优化改革提供指导。
企业财务分析子系统主要包括成本、利润、现金流等方面的分析，充分发掘有价值的信息，通过表格和图像形式，更加直观的反映企业运营状况。
2.6 辅助管理子系统
企业财务管理信息系统的一个重要组成部分就是辅助管理子系统，主要包括文件信息、综合查询、报表等方面的功能模块，对企业的日常经济管理活动进行监督和控制，通过综合查询模块，可以与同行业进行信息对比，发现差距，寻找突破，还可以借助报表系统及时反馈战略的执行动态，并与预算对比评估战略效果。
3 企业财务管理信息化建设优化措施
3.1 加大软件设计力度
财务管理软件的开发与设计是企业财务管理信息化建设的重要保障，企业需要建立高效、规范的财务管理信息网络系统，推动财务资金的统一管理。财务管理软件的开发要以企业的实际需求为根本出发点，不断调试和改进相应的功能模块，这就需要软件开发公司加强与各行企业的沟通交流，开发出更多财务管理功能。通过财务管理软件，可以严格按照财务资金管理规范进行会计核算和资金管理，具有一定的强制性，从而避免了人为核算的失误。在财务管理软件设计的过程中，设计人员要积极借鉴国外的先进技术经验，研究并开发出适合我国经济市场规律的软件程序。同时，企业要加强对财务信息安全风险的防范，对财务管理的计算机系统装设杀毒软件和加密软件，定期进行病毒查杀和漏洞修补，随时进行财务数据的备份，避免数据丢失或泄露。
3.2 提高财务管理人员的综合素质
财务管理信息化是一项系统而复杂的工作，要求财务管理人员不仅要具备基本的财务知识，还要熟练掌握各种计算机操作技术。企业要定期组织理论知识和操作技能的相关培训活动，将信息技术与财务管理进行有机结合，让财务管理人员能够对信息化概念进行充分了解和掌握，并提高计算机操作能力和信息化网络管理技能，为财务管理的信息化建设提供人才保障。企业还要重点培养财务管理信息化的骨干力量，聘请计算机技术水平较高，并且熟悉财务管理软件的人员担当骨干，对财务管理信息化建设中的问题进行全面指导，激发全体员工的学习热情[
关键词 大线网 信息化管理 票务管理系统
一、票务管理系统产生由来
传统方式的收益核对是利用原始纸质报表，通过大量的计算、繁琐的统计步骤，最终生成财务月报。票务收益计算量大、人工成本消耗大、生成报表速度慢，历史数据查找麻烦，管理方面不高效，这些都是人工核算方式下制约票务管理效率的瓶颈。随着信息技术和管理知识在票务管理领域的不断应用，改进传统票务管理模式，开发与之相适应的票务管理系统就显得尤为重要。
二、开发票务管理系统理念及功能应用
（一）票务管理理念改变
企业实现票务数据信息化，不仅是核算工具的变化，同时也是票务收益业务管理理念的变化。原业务流程的运转需通过信息系统来实现，报表设计以原先的纸质报表格式为蓝本，用键盘输入代替手工填写，密码确认代替纸质签名盖章。通过系统程序完成对数据的统计、核算和后续处理，达到提高工作效率和工作质量，便于各层级票务人员管理。
（二）票务管理系统雏形
以广州地铁为例，2006年首个票务管理系统主要由收益管理模块构成，通过车站对原始数据录入，接入清分数据进行对比结算，下发并跟进短款的补款情况，最终生成财务月报。大大提高了收益核算工作效率、处理速度和准确性，同时降低运营成本、人力成本。
（三）票务管理系统全面应用
2012年成功开发并上线使用新的票务管理系统，在首期系统的基础上完善了收益管理功能，增加了票务物品管理、票库管理、收益安全管理以及系统管理等功能。新增主要功能应用说明如下：
（1）车站收益管理：将乘客事务审批管理、无效票管理、特种票黑名单管理、非标准币管理仍需通过纸质报表交接的业务通过系统实现电子化管理，并供各级票务管理人员查询报表。优化了一系列的流程，不但减少了纸质交接环节，同时工作效率也得到了明显提高。
（2）票务物品管理：通过系统实现对钥匙、备品、发票的台账进行出、入库管理；备用金配发、领用、回收、上交操作；硬币流失台账录入、提交、审核操作，供各层级人员查询报表。自广州地铁1997年开通以来，票务物品管理依靠着纸质单据、报表、台账进行管理。为了体现现代信息化管理，2012年在票务管理系统新增加物品管理模块，对于车站与车务部的票务物品之间交接，以及车站与财务部的备用金交接环节实现了电子化流程，减少了大量台账的填写，避免了由于交接时间过长，原始纸质资料的丢失或销毁，导致难以追溯原始交接记录情况。
（3）票库管理：通过系统实现站间调票及上交车票组车票入库操作，供各级票务管理人员查询票库管理类报表。目前车站通过在系统操作站间调票的调出、调入数量确认，实现了确认当天售存日报自动入账功能，达到车站车票数量出入库同步，避免了由于人工错录或漏录导致车票账实不符情况。该模块也同时解决了上交车票组车票数量确认保存后自动计入综合中央计算机系统的步骤，减少了操作人员手工重复记账的工序。
（4）收益安全管理：根据问题类型进行录入、核对及处理，供各层级票务管理人员查询台账，以便及时跟进问题和整改，提高管理效率。以票务运作问题处理为例，问题提报人根据问题类型进行提报，并列明需车务部处理回复形式，由车站、车务部填写处理意见，反馈给提报部门，提报部门后续跟进问题的核对及结算工作。业务主管部门定期可根据问题的性质设定违章，系统自动纳入考核违章情况月度汇总表中。将之前的两个操作合并为一整项业务流程，大大减轻了月度汇总的工作量，及时发现问题，跟进整改情况。
（5）系统管理：由各层级系统管理员通过票务管理系统对所管辖的部门用户进行信息化管理。结合自身运营管理特点，积极运用票务管理系统，提高了各业务单位工作效率和数据分析精确度，为企业经营管理和决策提供更多的数据信息，对提升运营服务水平发挥了重要作用。目前系统提供的各类统计报表共177份，能满足现阶段的日常票务审核分析工作，使得全线网整体票务运作有序可控。
按照现行的管理方式，综合票务规章执行情况、票务指标完成、设备状态等情况，评估各运营中心票务运作情况。深化总部组织变革的要求，在实现社会效益的同时，进一步提升经济效益，推进核对优化管理。2014年对新票务管理系统核对功能进行优化，在确保票务收益安全的前提下，将全面核对操作变更为以系统自动核对为主，人工操作为辅的核对方式。
三、票务管理系统应用中存在的问题
（一）系统功能与企业发展匹配问题
大线网不断地发展，持续进行优化票务管理和运作模式，不断地完善、优化系统功能，使之匹配线网发展需要，这是必不可少的工作。下面以广州地铁实例予以说明：
（1）由于物品管理业务流程的改变，2011年提报的票务管理系统项目中关于该模块的需求实现功能与现阶段操作不能完全吻合，难以完全代替纸质台账，未能很好地实现信息化管理。目前在操作界面与功能方面需进一步完善，以更贴近现场操作。
（2）目前票务管理系统的乘客事务审批业务流程只限于本运营中心的事务审批，跨中心异地车站办理审批业务仍需按纸质审批表办理，烦琐的审批流程不利于工作效率提高。
（二）建立全面数据平台问题
现代管理中出现的各个应用系统本身具有独立性，为更好地体现信息化管理的优势，在满足业务需求的前提下，协调每个相对独立的系统设计为统一的数据平台，实现信息共享，以避免各系统相互独立形成信息孤岛，体现信息全面性，使投资效益最大化。
（三）人员操作问题
票务管理系统具有使用人群广，业务内容比较细，涉及的操作界面、报表数量多等特点，各层级票务人员在功能操作、报表应用方面存在一定的差距，难以为后续开展票务审核分析、管理工作打下扎实的基础。
四、后续工作开展及展望
在大线网发展的背景下，越来越多线路开通，票务管理系统作为票务业务的数据源头，要为业务管理和经营决策提供可靠的信息，必须不断地优化完善。
（1）为更好地应用票务管理系统，提升票务管理水平，保证收益安全，急需完善现有规章制度、业务指引，规范各层级票务人员的作业行为。作为总部票务职能管理部门，应全面掌握系统现有和改造后的功能和流程，做好现场应用情况的指导、监督、检查。
（2）根据票务业务管理深度的延伸，结合现有管理模式，持续完善系统功能、优化系统操作流程，开展科学有效的信息化管理，解决管理难题。
（3）依托清分、IT信息管理平台，建立票务管理系统、票务数据分析、票务监控评估共享平台，为票务建立快捷、有效的管理体系提供有力的手段。对系统收集的基础数据进行深度挖掘、加工，提供精准的统计分析数据。
（4）加强操作人员的功能培训，要求熟知操作流程，掌握系统报表的设计原理及取数逻辑，便于在日常工作中更好地应用票务管理系统报表数据开展票务管理，使票务运作更顺畅、更高效。
票务管理系统在广州地铁得到了广泛的应用，并取得了一定成效，积累了票务信息化管理成功应用的经验，将为地铁同行提供管理借鉴。
（作者单位为广州市地铁集团有限公司）
参考文献
[1] 朱贵钦.地铁票务系统信息安全管理思考[J].企业技术开发，2014（35）.
关键词：邮政综合网；集邮业务管理系统；全国中心；省中心
中图分类号：TP311文献标识码：A文章编号：1009-3044(2008)15-20000-00
An Implementation Plan of Management System of Postal Stamp Collecting Business
SHAN Shi-ming
(Post Co. of Liaoning Province, Shenyang 110013, China)
Abstract:To solve the problems of the original philately operation system through making full use of the postal synthetic net. TO construct the new overall function philately management system through the modern advanced technology method, providing the technology support to the postal philately development.
Key words:postal synthetic net; philately business management system; state center; province center
1 项目背景
集邮业务是我国传统的邮政支柱业务之一，集邮业务管理系统是邮政综合网的重要信息系统。目前全国各级集邮工作环节所使用的系统，版本不统一且自成体系，没有构建成为一个统一、规范的信息化网络平台，不能解决邮资票品低面值销售、库存积压、经济效益低下等问题；不能实现邮资票品基础信息一点录入、全程共享、全程一致的规范，这种局面对集邮市场的发展已显得力不从心。
为充分发挥集邮业务主渠道的作用，适应集邮市场的发展、提高市场竞争力，必须采用先进的技术手段和规范的业务处理流程，使集邮业务更加规范化、信息化及现代化，集团公司决定建设一个功能全面的集邮业务管理系统平台，实现为各级管理机构提供准确、有效、及时的经营分析和决策支持信息、并解决当前存在的各种问题，为集邮业务持续而稳定的发展提供强有力技术支撑的目的。
2 建设目标
2.1 总体目标
中国邮政集邮业务管理系统严格遵循以全国中心为核心、以邮政综合网为支撑、集邮网点为基础的指导思想，把握“数据集中、管理分散、经营分散”的经营管理理念，建立集经营、管理、分析一体化的集邮业务系统，以系统模块化、参数化、标准化的设计，保证系统的先进性，为中国邮政集邮业务管理向集约化方向发展、向新的未来的企业经营模式转变打下基础。
集邮业务管理系统的总体目标是：利用计算机和通信技术，依托邮政综合网，建立一个能够涵盖各级业务环节的信息系统，实现对全国集邮业务的信息化处理，解决多年来困扰管理部门的经营数据不准确、低面值销售、库存积压、经济效益低下等问题；及时、完整、准确地收集各类集邮票品的分配和销售信息，动态掌握各级集邮票品库存情况，实现决策科学化、管理自动化，提高管理水平、工作效率和邮政企业的经济效益及社会效益，提高集邮业务的市场竞争力；同时，解决集邮业务管理系统与外系统的数据共享，互联互通的问题。
2.2 分期目标
集邮业务管理系统建设目标的实现，是一项复杂的系统工程，涉及到集邮业务的各环节，建设时间紧、难度大，需要长期不断地进行完善，因此要在保证平台技术先进性的前提下，采用突出重点、先易后难、重点功能优先开发建设、分阶段实施的方法来达到总体目标。
整个集邮业务管理系统的软件开发和工程实施将分两期进行。
2.2.1 一期目标
2006年10月底前完成以下功能的软件开发、系统测试、试点运行工作，并完成全国工程实施与推广工作：
集邮网点的前、后台所有营业功能，满足2007年度新邮预订工作；
邮资票品、集邮品的发行、征订管理，模型信息、基础信息维护；
集邮票品(不含通信票、封片)的各级需求、分配、库存、转加工、成本核算管理；
集邮票品(不含通信票、封片)的各级账务、价格、系统管理；
经营分析中的库存结构分析、集团客户综合查询、会员综合查询、业务收入排名、营业员综合查询、预订取票综合查询
集邮业务管理系统与量收系统的接口；
集邮业务管理系统与总公司生产系统的接口。
2.2.2 二期目标
2007年8月底前完成以下功能的软件开发、系统测试、试点运行工作，并完成全国工程实施与推广工作：
通信票品的各级分配、库存、账务、价格、系统管理；
集邮业务管理系统的经营分析其它功能；
集邮业务管理系统与其他系统的接口。
3 系统结构介绍
3.1 系统概述
按照集邮业务管理系统建设规划，集邮业务管理系统分为子系统：邮资票品业务子系统、集邮品业务子系统、通信票业务子系统、网点营业管理子系统、账务管理子系统、财务管理子系统、系统管理子系统、经营分析管理子系统。其中网点营业管理子系统采用终端方式实现，其余的子系统均采用WEB方式实现。集邮业务管理系统工程建设分两个阶段完成。一阶段主要完成：集邮营业网点的营业功能，满足2007年邮资票品及集邮品预订及零售工作；实现邮资票品和集邮品的各级的库存管理；实现邮资票品和集邮品的各级账务管理及价格管理；实现与量收系统的接口；实现与中国集邮总公司生产系统的接口；实现分配管理及基础信息管理；实现品票关联及集邮品加工管理。一阶段工程计划2006年11月正式投入使用。二阶段主要进一步优化和完善集邮业务管理系统各项功能，完成剩余各项业务功能，全面实现集邮票品的全过程管理及通信票的需求、分配及库存管理，使整个集邮业务管理系统形成完整的应用系统。
3.2 总体架构图
系统总体架构图如图1所示：
3.3 网络拓扑图
系统网络拓扑图如图2所示：
集邮业务管理系统采用全国大集中的技术架构，在全国中心集中存储所有业务数据，并部署所有应用。
全国中心包括两台生产数据库服务器、四台生产应用服务器、两台WEB服务器、两台经营数据库服务器。生产数据库服务器负责邮资票品业务子系统、集邮品业务子系统、通信票业务子系统、网点营业管理子系统、账务管理子系统、财务管理子系统、系统管理子系统的数据处理；生产应用服务器负责处理网点营业管理子系统的交易请求；WEB服务器负责邮资票品业务子系统、集邮品业务子系统、通信票业务子系统、账务管理子系统、财务管理子系统、系统管理子系统的所有交易请求；经营数据库服务器负责经营管理子系统的数据处理。
省内部署接入前置机，存储少部分静态数据；营业前台应用采用终端模式接入省前置机。
邮票印制局、集邮总公司、邮票服务中心、省局、地市局的业务PC都采用浏览器模式，直接接入全国中心。
3.4 省中心结构
在各省部署集邮业务管理系统前置机，作为终端接入服务器；同时为了减少终端对全国中心的访问压力，在省级前置机存储少量静态数据。
省中心前置机使用PC Server，采用红旗Linux操作系统，中间件使用Tuxedo客户端。数据库软件使用轻量级数据库MySql；省前置机根据不同的业务量分为两档，数量在2台到4台之间，每台服务器都安装数据库，并且都作为网点的终端接入服务器。所有终端通过静态配置IP的方式连接需要访问的省前置机。
3.4.1 省中心前置机配置原则
省前置机的配置原则：
（1）每台服务器所带终端数量基本相同；
（2）每台普通前置服务器所带终端数量不得高于70个，每台高档前置服务器所带终端数量不得高于150个；
（3）尽量保证同一个地市的所有网点终端连接到同一个省前置机上。
省和地市的所有集邮业务管理PC采用web浏览器方式直接访问全国中心.
4 软件架构设计
集邮业务管理系统在生产模型上，分为面向营业终端的实时终端应用和面向经营管理的WEB应用。二种应用模型都需要大量的数据交互和信息管理，为了保证系统的可靠性、扩展性、可重用性和数据唯一性，将这些可共用的功能进行抽象和提炼，以服务（Service）的形式向应用系统提供。
整个邮票综合管理系统的设计上采用面向服务的设计模式，系统包括六个服务框架和二个应用框架。
六个服务框架中的数据架构服务、外部关联服务、平台公共服务和运行监控服务是整个系统的基础服务，终端数据服务和企业门户服务分别用于支持终端应用和WEB应用。软件系统架够构图如图3所示：
（1）数据架构服务DAS
DAS数据架构服务提供统一的数据访问和本系统与外系统数据交换、备份/同步等服务。
（2）部关联服务OCS
OCS服务为邮票业务提供与外部系统的接口数据交换服务。
（3）公共服务PBS
PBS为各应用模块提供公共接口服务，包括：报表服务、日志服务、权限服务、加密解密服务等。
（4）运行监控服务RMS
RMS运行监控服务为邮票终端业务应用和WEB应用服务提供运行监控支持服务，包括运行监控引擎、日志服务、告警服务、预警服务等。
（5）终端数据服务TDS
TDS终端数据服务为邮票业务营业台终端提供底层的支持服务，包括终端的接入服务、终端的数据访问服务等。6
（6）企业门户服务EPS
EPS企业门户服务为Web应用提供底层支持，包括Weblogic Portal门户接入平台以及SmartJ2EE业务定制平台。
（7）WEB应用WA
Web应用服务包括邮资票品业务子系统、集邮品业务子系统、通信票业务子系统、系统管理子系统、帐务管理子系统、财务处理子系统、经营分析子系统等地市级以上（含地市级）部分。
（8）终端应用TA
TA终端业务应用包括营业处理子系统的客户管理、营业管理、综合查询、现金管理、后台管理等五个模块以及资票品业务子系统、集邮品业务子系统、通信票业务子系统、系统管理子系统、帐务管理子系统、财务处理子系统、经营分析子系统系统网点及营业员使用部分。
5 集邮系统运行上线运行情况
经过邮政各级业务和技术人员的共同努力，该系统一期的全部功能于2006年10月正式上线，并投入使用，在当年的预订工作中，取得了数亿元的预订收入，在全国邮政系统中名列前茅。目前，我省正在集团公司的带领下，集中资源进行该系统的二期建设工作，相信随着系统的不段完善与业务的发展，一定会为邮政经营带来良好收益。
（一）必要性。国网通航公司成立初期，财务系统处于初始化阶段，数据标准不统一，无法有效实现信息共享，难以对公司整体财务资源进行管理。财务管理组织松散，所有报销均在线下进行，与物资、经法等系统未实现对接，对航空成本、设备资产精益管理造成障碍。
（二）建设原则。一体化财务管理信息系统是国网通航公司推进财务集约化管理的重要支撑手段，也是创新体制机制、推动公司科学发展的客观要求。系统按照以下原则进行建设：
1.遵循标准，需求主导。以公司财务管理需求为导向，遵循统一领导、统一规划、统一标准、统一建设（“四统一”）原则，以促进财务集约化发展、精益化管理、标准化建设为主要目标，统一组织开发和实施，逐步提高国网通航公司财务信息化水平。
2.巩固成果，深化提升。基于其他通用航空企业已取得的建设成果，通过提升信息系统功能，实现整体的信息流、物流、资金流和业务流的有机集成，有效提升公司整体运营效率、降低管理成本开销。
3.突出重点，充分完善。在满足集团公司整体要求的前提下，结合国网通航公司的业务特点，通过业务调研、讨论会、问卷调查等方式，充分了解国网通航公司所有的业务需求、报表需求等，制定国网通航公司共有的系统功能扩展需求。
二、项目整体结构
为满足国网通航公司财务信息化建设整体需求，对现有系统进行进一步完善和提升，应从“点线网面”全面构建一体化财务管理信息系统。
公司现有系统、模块包括：成熟套装软件、财务管控模块、员工报销模块、经法系统等，此外公司还有航空管理类等专业软件。系统将现有系统进行融合，提升各业务系统的耦合度，将财务管理融入到业务系统管理中去，结合集团公司财务业务数据治理和实时管控指标考核需要以及国网通航公司实际业务管理需要，满足公司财务管理需求。国网通航公司财务管理信息系统架构如下页图所示。
三、系统功能
（一）精益管理航空成本。根据国网通航公司成本预算管理和航空管理机构的管理需要，进一步细化成本核算科目，统一梳理成本流，规范成本归集、分摊分配流程，对前端业务进行规范和优化，强化成本分析与决策与业务的相关性，提升国网通航公司精细化管理能力，提升公司业务管理效率。此外，多维度反映公司运营成本，满足预算控制和成本管理需要，细化成本构成，满足对材料费、人工费及其他费用的明细分析；区分机组直接成本费用和分摊的间接费用，对于材料费用，满足航材、油料及其他分析需要；对于其他费用在现有科目下进行进一步细化；对于间接费用，明确和固化每类间接费用的分摊规则，并进行标准化处理。
通过梳理国网通航公司成本管理体系，建立部门、机组、飞机和合同项目成本分析体系，同时细化成本要素，分类管理成本构成。分析部门费用包括哪些，机组发生的成本费用包括哪些，飞机和合同发生的材料费、人工费和其他费用包括哪些，其中直接费用有哪些，间接费用有哪些，分类来自哪些部门的分配和分摊；同时通过业财融合，提升业务和财务结果的相关性，更深入地采用业务数据作为分摊分配基础，如合同使用机组的作业时间等。
（二）深化管理设备资产。飞机的运行维护管理是国网通航公司成本费用控制的重要环节。对现有工作流程进行整改，确保设备资产信息集成同步；对维修成本进行精细化管理，满足维修成本多维度管理需要，如：区分日常和大修业务，区分飞行设备、房屋建筑物等；细化运输设备管理，将高价周转件纳入管理，与飞机及车辆一起进行管理。对公司所有资产进行盘点清查，厘清目前公司的设备资产状况，并根据梳理后的设备资产管理要求更新系统数据。
（三）深化存货应用。全面梳理国网通航公司存货业务，根据各类存货业务特点进行规范管理，将航材、低耗、备品备件等所有物资纳入存货管理，建立各类物资进销存管理台账。加强对废旧物资和呆滞库存的管理，包括在库的待报废的航材、在库的待报废的普通物资及废旧物资，将此类物资纳入系统管理，满足实物管理和后续处置需要。
（四）搭建以合同项目为主线的获利能力分析体系。通用航空服务包括国网综合计划内和对外提供非国网综合计划内的航空服务业务，实现满足以合同为主体按项目进行管理和核算，满足业务管理、成本预算管理及多维度损益分析需要。
四、系统先进性与创新点
（一）坚持“标准化、体系化”的建设原则，规范预算编制要素，建立预算信息标准。以标准化为核心，价值链为主线，通过对国网通航公司业务动因和财务指标的系统梳理，搭建涵盖公司各业务板块，以损益预算为起点，覆盖资产负债预算和现金流量预算以及相应的各类业务预算，由预算科目、辅助维度、参数库组成的预算科目体系，规范输入、输出信息传递路径，统一预算编制方法，提高预算管理的标准化，促进预算与核算的有效性。
（二）坚持以业务预算为基础，预算编制向业务部门延伸，实现财务预算与业务预算的有机融合。以业务预算为起点，以经济业务事项流转为主线，理清财务部门与业务部门职责界限，由业务部门发起编制业务预算，并按照规定的审批程序通过系统流转传递，改变业务信息线外传递的现状，实现财务预算与业务预算的有机融合。
（三）坚持集成式开发应用，统筹兼顾与其他系统的信息共享和集成。在财务管控系统内部，?猿钟肫渌?模块共享、集成式开发应用，共享信息涉及到责任中心、项目库管理、固定资产类别、贷款合同、购电机组等诸多方面，应确保财务数据来源唯一、数据口径一致。
（四）多口径一本账查看。能够在集团内部不同层级、不同范围的核算单位基础上查看不同年度、不同月份区间的汇总账簿、抵销账簿和合并账簿。支持会计科目的多选，能够同时查询不同会计科目的总分类账，方便进行不同层级核算单位、不同会计科目的对比分析以及集团公司的查询。
关键词：企业；财务管理；信息系统；功能；设计
中图分类号： F244.2 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2017）03-59-2
0 引言
财务管理是企业经营管理的核心组成部分，企业财务管理信息系统主要是利用现代化的信息机技术与网络技术，提高财务管理效率和质量。财务管理信息系统的开发是企业改革发展的一项重要措施，在信息技术的推动下，企业要更新财务管理理念，发挥现代化信息技术在财务管理工作中的应用价值，不断完善财务信息的管理水平，实现企业财务信息的集成化管理，并加强财务管理人员培训，推动财务管理信息化建设，有效提高企业财务管理水平，实现企业经济效益的最大化。
1 企业财务管理信息系统的意义及功能
1.1 企业财务管理信息系统建设的重要意义
企业财务管理信息系统建设是现代化企业财务管理的必然发展趋势，对于企业发展具有重要意义，具体表现在以下几点：
第一，降低了手工记账、会计审核和核算的人工劳动强度，利用信息技术进行自动统计和核算，提高了财务管理的准确性和高效性；
第二，减少了企业财务管理成本，财务管理信息化不需要过多的人力支持，为企业节省了人力、物力，避免了人为因素造成的经济损失；
第三，实现了企业的规范化经营，通过财务管理软件可以统筹规划财务预算工作，为制定科学的资金利用计划提供可靠的数据参考，实现企业内部信息共享，加强内部控制，提高经营管理水平[1]。
1.2 企业财务管理信息系统的功能
企业财务管理信息系统的功能主要包括以下几点：
一是满足各项业务处理的基本需求，根据传统的手工记账和会计核算流程建立流畅的操作程序；
二是建立建全财务数据库，实现业务数据和财务数据的搜集、统计、分析和处理；
三是提升专项核算和台账功能，提高业务数据的处理和利用效率，加强分项管理水平；
四是提供多种信息查询服务，使得企业能够全方位、多角度对财务核算数据进行统计和分析；
五是加强业务流程控制管理，通过信息系统可以对各项业务审批权限能够进行条件设置，对经济业务能够按照权限大小，进行分级控制[1]。
2 企业财务管理信息系统设计方案
结合企业财务管理的普遍目标和特点，在ERP环境下，企业财务管理信息系统的整体结构设计如图1所示。企业财务管理信息系统主要包括财务预算、系统管理、财务控制、财务决策、财务分析、辅助管理等六个子系统。
2.1 财务预算子系统
财务预算在一定程度上能够反映企业的财务状况和经营成果，能够为企业的各项生产经营活动和业绩考核提供可靠的参考。财务预算子系统主要包括编制、执行、事后分析、业绩考评等几部分内容，采用自上而下、多方协商等多种编制模式，实现了财务预算全过程管理。对于集团企业，财务预算编制中要求各子公司之间制定统一的预算表样，方便预算表格的汇总和合并管理，提高语段编制效率和可行性。
2.2 系统管理子系统
系统管理子系统是财务信息管理系统的控制核心，主要实现对整个系统的初始化设置，具体包括权限设置、参数设置、审批设置等，从制度和权限等方面加强企业的内部控制，为企业的财务管理信息系统的顺利实施和应用提供可靠的保障[2]。
2.3 财务控制子系统
财务控制子系统主要包括税务管理、资产管理、薪酬管理、债务管理、现金管理、应收应付处理等模块，通过设置这些模块，可以全面监控企业的资产变动、资金利用、债权债务处理等情况，更加有利于集团企业对下属单位的统一控制。
2.4 财务决策子系统
财务决策是财务管理的重要组成部分，根据企业财务管理目标，并结合企业的财务情况，通过分析和对比，制定出更加有效的财务管理方案，提高企业资产的利用效率。财务决策子系统由工程管理、投资管理、物料管理等模块组成，利用现代化信息技术进行分析，能够有效提高决策的科学性、合理性。
2.5 财务分析子系统
财务分析子系统主要根据财务报告中的各项指标分析和评价企业的财务状况和经营成果，从而全面反映企业在运营过程中的利弊得失以及财务发展趋势，能够为财务管理的优化改革提供指导。
企业财务分析子系统主要包括成本、利润、现金流等方面的分析，充分发掘有价值的信息，通过表格和图像形式，更加直观的反映企业运营状况[2]。
2.6 辅助管理子系统
企业财务管理信息系统的一个重要组成部分就是辅助管理子系统，主要包括文件信息、综合查询、报表等方面的功能模块，对企业的日常经济管理活动进行监督和控制，通过综合查询模块，可以与同行业进行信息对比，发现差距，寻找突破，还可以借助报表系统及时反馈战略的执行动态，并与预算对比评估战略效果。
3 企业财务管理信息化建设优化措施
3.1 加大软件设计力度
财务管理软件的开发与设计是企业财务管理信息化建设的重要保障，企业需要建立高效、规范的财务管理信息网络系统，推动财务资金的统一管理。财务管理软件的开发要以企业的实际需求为根本出发点，不断调试和改进相应的功能模块，这就需要软件开发公司加强与各行企业的沟通交流，开发出更多财务管理功能[3]。通过财务管理软件，可以严格按照财务资金管理规范进行会计核算和资金管理，具有一定的强制性，从而避免了人为核算的失误。在财务管理软件设计的过程中，设计人员要积极借鉴国外的先进技术经验，研究并开发出m合我国经济市场规律的软件程序。同时，企业要加强对财务信息安全风险的防范，对财务管理的计算机系统装设杀毒软件和加密软件，定期进行病毒查杀和漏洞修补，随时进行财务数据的备份，避免数据丢失或泄露。
3.2 提高财务管理人员的综合素质
财务管理信息化是一项系统而复杂的工作，要求财务管理人员不仅要具备基本的财务知识，还要熟练掌握各种计算机操作技术。企业要定期组织理论知识和操作技能的相关培训活动，将信息技术与财务管理进行有机结合，让财务管理人员能够对信息化概念进行充分了解和掌握，并提高计算机操作能力和信息化网络管理技能，为财务管理的信息化建设提供人才保障。企业还要重点培养财务管理信息化的骨干力量，聘请计算机技术水平较高，并且熟悉财务管理软件的人员担当骨干，对财务管理信息化建设中的问题进行全面指导，激发全体员工的学习热情[4]。
4 结束语
总而言之，企业财务管理信息系统充分发挥了信息技术在财务管理工作中的作用，全面优化和整合了企业的财务管理信息，有利于提高企业的财务管理水平，为企业的各项经营管理工作提供可靠保障。
参 考 文 献
[1] 王俊红.企业财务管理信息系统的设计与实现[D].吉林大学，2015.
[2] 张春霞.国有企业财务管理信息系统的构建[J].会计之友（下旬刊），2010，07：94-95.
1 第三方物流管理信息系统分析
1.1 第三方物流作业流程分析
第三方物流企业和传统的企业内部物流业务相比较，有着很大的不同，它的业务主要是为其它企业提供货物转储或配送服务的。在整个供应链中，处于第三方物流企业，是把供应方和需求方链接起来的枢纽，其所服务的两端都是外部企业，其作业流程是：在接受了客户的转储或者配送订单后，第三方物流企业开始对订单进行审核和分类处理等，依据客户的要求来进行仓储、运载等基本业务，最后在进行结算处理，把货物运往需求方的这一过程。
1.2 第三方物流管理信息系统现状分析
操作较复杂。一套好的管理信息系统的基本原则简单实用和操作方便。但是我国目前大多数企业的管理信息系统流程比较繁杂，操作起来很不简便，不但没有提高工作效率，而且还增加了工作的难度和不需要的环节，对整个进程产生了影响[1]。这种情况下的管理信息系统只能成为企业信息化的摆设，使用了大量的人力物力却没有为企业提供相应的效益。
功能不齐全。当前我国第三方物流企业管理信息系统大多数只是在发挥其最基本的功能，无法满足企业的需要。有调查显示：我国目前的第三方物流企业管理信息系统有40%被企业用来做宣传，有36%被用于信息服务，有15%被企业用于内部通讯，而用于电子商务平台只有10%。例如利用管理信息系统对客户进行服务管理等功能还基本没有开发出来。
建设不规范。我国第三方物流企业管理信息系统建立还处于初级阶段，整个行业的标准还没有进行统一的规范。而且企业内部的管理信息系统功能不是很完备，信息不完善并且动态的更新不及时，无法规范性的对企业的整体进行管理。如我国目前大多数的第三方物流企业的管理信息系统只是在企业的内部进行信息的交流，还没有进入开放性的运作阶段，不能和外部信息进行资源共享，这样不仅增加了工作强度和难度，也浪费了资源和导致信息的不真实。
运作效率低。建设第三方物流企业管理信息系统的目的是为了提升企业整体效率和企业竞争力。但从当前我国管理信息系统的运用来看，第三方物流企业在运用管理信息系统不是不成熟，系统存在着很多的缺陷，如系统不能自动化处理业务，导致从一开始接受订单到客户满意往往需要一段很长的时间。管理信息系统运作效率低会使接第三方物流企业的发展受到影响。
2 第三方物流管理信息系统设计
2.1 基本信息管理层
业务资料管理模块。第三方物流企业的业务资料管理模块和业务内的所有业务资料的管理有关，包括车主的基本信息、货主的基本信息及仓储信息等，通过对车主信息和货主信息的配对，生成交易记录并且进行管理。而且业务资料管理模块可以对有用信息进行整合与统计，融入到自己的业务数据库，为以后开展业务提供参考。
车辆资料管理模块。车辆资料管理模块可以对所有可以调度车辆进行管理，其可以建立所有车辆的档案和车辆的使用的记录。
司机资料管理模块。司机资料管理模块是对司机档案和管理司机工作记录，而且司机可以运用这个模块对自己的信息和工作记录进行查询，确认其是否属实，这个模块为司机和企业双方提供了有效的交流平台，提升了公司的整体工作效率。
2.2 作业管理层
订单管理模块。订单管理模块分为订单处理功能和物流策划功能，这个模块是整个物流作业过程开始的第一步。货主首先通过计算机把需要托运或者托管的货物清单运到相应的物流管理部门，并可以在模块中审核客户信用度，最后在对整体的物流服务进行策划。
仓储管理模块。仓储管理模块是依据企业的实际仓储情况来进行设计的，它的功能主要有货物的进入库的作业和在仓库内的作业以及出库作业。入库作业和出库作业都是通过射频识别技术、激光识别条形码技术等技术来对货物进行扫描确认的，并将这些信息一次性导入到数据库实现了顾客和货主的双向传送，并且提高工作的效率，降低了误差[2]。库内作业是对库存盘点和分拣理货以及查询库位商品等工作来确定货物的数量和货物安全以及最大化利用仓库。
配送和运输管理模块。配送管理模块分为货物分配和货物装卸功能，是物流配送中心依据配送单科学分配货物，并对货物进行及时安全地完成装卸工作，最后生成装车清单和货物签收清单的过程。该文原载于中国社会科学院文献信息中心主办的《环球市场信息导报》杂志http：//总第539期2014年第07期-----转载须注名来源整个物流管理的中心环节是运输管理模块，主要的功能是对车辆进行调度和选择路线以及对货物进行跟踪。
2.3 运营管理层
客户关系管理模块。客户关系管理模块设计的依据是现代第三方物流企业以人为本的服务思想，这个模块
包括整理客户的资料和客户服务以及客户合同等业务。
经营和财务管理模块。经营管理模块从第三方物流企业的整体出发，对历史交易记录进行统计分析和企业各种统计指标，设立和企业实际经营情况相符的业绩核算和绩效考核指标体系；还可以调整控制不同指标，降低成本。财务管理模块的功能主要是为计费提供标准和费用的结算以及查询报表等功能。
2.4 维护管理层
基础设施管理模块。基础设施管理模块主要是通过计算机对第三方物流企业基础设施进行编码档案和定期的维护等管理工作，增加基础设施使用年限，降低成本。
系统管理模块。系统管理模块的功能主要有用户识别和系统运行以及系统维护等。系统管理模块对客户身份进行识别和客户的登陆管理，设置不同权限；利用服务端初始化系统管理模块，保障系统在安全的环境中稳定的进行运行；要注重系统的维护，包括系统应用代码维护和数据维护以及应用程序维护以及硬件设备维护等。
关键词：小区物业管理；VB6.0；数据库；信息；用户
中图分类号：TP311.52 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 (2012) 14-0075-01
迄今为止，中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间，已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求，伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变，已成为一种必然的趋势。本文通过用VB 6.0编写小区物业管理系统，利用软件工程原理，采用生命周期方法学，其开发主要包含建立和维护后台数据库以及前端应用程序的开发两个方面，用来实现小区信息数据库的创建和各种费用的统计、收取和汇总。
一、系统需求分析
（一）系统要解决的问题
作为更适用于现代化小区的物业管理系统，本系统应实现的功能：信息化，方便业务处理，方便灵活的查询功能，清晰明确的权限管理。
（二）系统需求问题描述
小区物业管理系统由资料管理、基本管理、数据统计、系统管理、帮助、退出功能模块六大子系统组成。本系统的主要参与者有：普通工作人员、公司财务人员、公司系统管理员、公司领导和业主。他们参与以上模块中其中一种或几种工作活动。
（三）系统的非功能性需求
系统结构合理，人机界面友好，系统反应速度快，系统的开放性和可维护性。
二、数据库设计
系统的E-R图设计
数据库设计就是将现实世界的数据组织成数据库管理系统所采用的数据模型。实体联系方法简单、实用，通常使用它的工具—E-R图。下面给出系统部分E-R图（因为各个实体属性较多，简洁起见，在每个 图中只给出了相关的属性）
三、系统设计
基本资料管理模块
四、总结
在本系统的开发过程中，由于本人是初次开发软件，在知识、经验方面都存在着不足。另外，在整个开发的过程中，时间也比较仓促。因此，该系统也会存在一些缺陷和不足。由于对物业管理的整个流程不够熟悉，在需求分析时未能做到完全满足用户的需求。因为本系统是一个通用的小区物业管理系统，所以在需求分析阶段做得不是很深入，以后应对物业管理企业及物业管理进行详细的需求分析和业务流程分析从而更合理更科学地设计系统功能模块和数据库。
参考文献
[1]林陈雷,郭安源,葛晓东.教育信息化系统开发实例导航.人民邮电出版社,2003
随着经济的发展，传统经济市场中的企业发展格局已逐渐被打破，在引入跨国贸易、信贷集团和金融机构等机构之后，严重干扰了企业财务管理系统的发展，同时也严重影响着企业各管理项目。企业财务管理为企业在市场竞争中的贸易行为奠定坚实的资金链条基础，保持生产和经销两方面工作的顺利开展，合理优化企业资源生产，实现企业生产、运营利益最大化的目标。
一、影响企业财务系统管理发展的因素
（一）财务管理投资环节不合理
市场经济的发展在促进企业发展同时，也促进了企业在市场中激烈的竞争。企业想要在市场竞争中占据有利地位，就需要加大对人才、技术和设备等方面的资金投入。在实际中有很多企业缺乏财务管理的制度规范，对自身企业实力的了解也不全面，对人才、技术和设备等方面的资金投入也没有计划性，盲目的投入，往往造成资金短缺，周转不灵等问题，为企业的正常运转带来阻碍。
（二）财务管理融资力度薄弱
由于企业缺乏相应比较专业的财务管理技术和人才，和不规范的财务管理制度，导致企业内部财务管理工作出现混乱，相关的财务信息和报表信息也不详细、过于简洁，企业的真实整体实力和企业的财务状况无法清晰的展现出来。还有些企业在进行某些交易的时候，不能提供相关的资金凭证，加大了相关部门的资金监管工作难度，阻碍了投资商的资金吸纳工作[1]。
（三）财务管理水平和效率较低
企业在发展过程中受自身条件的限制，几乎没有对财务管理方面投入资金，在财务管理方式的选择上也比较落后，对先进的财务管理理念和技术也没有及时的引进，也没有建立相应的财务部门，往往由会计人员和企业管理者自行办理财务工作。
二、深入分析企业财务管理系统
（一）企业财务管理系统的实际功能需求
财务管理相关工作人员也要通过数据分解的方式对各部分管理职能进行类别、层级的划分，实现各部分功能的所显现的不同需求效应，在企业交易活动的不同阶段，协调各个子系统的关系，及时进行营销效益、运营成本和生产资金结转工作，发挥财务管理的最大功能[2]。
（二）企业财务管理系统的业务构成
企业财务管理的主要业务内容有财务报表、财务凭证管理和账目查询三部分。企业财务管理系统的数据库的数据是真实、可靠的，可以为财务管理人员的实际工作提供实时的数据信息，同时也推动落实企业财务管理行为。为了保障财务管理系统数据库中的数据的综合运用价值，相关管理人员要及时修复和更新数据信息。
（三）企业财务管理系统的构建目的
企业建立财务管理系统的目的主要是，提供科学合理的管理方式促进企业的发展，控制企业财务花费的范围，降低企业财务支出的成本，实现节约管理化的企业财务系统。实现企业财务管理系统的目的主要方式是，采用先进的计算机数据库技术，对企业的支出管理和资金收入进行有效的监督，解决人工进行管理的麻烦，减少相关工作人员的压力和工作强度，促进企业财务管理向高效化、合理化、规范化方向发展[3]。
三、企业财务管理系统的具体设计模式
（一）企业财务管理系统的界面设计模式
对企业管理系统的界面进行设计，主要是从结账和报表、账簿查询页面、凭证管理界面和登陆界面四方面来设计的。设计这些界面是为了给管理人员的操作带来方便。
（二）企业财务管理系统的数据库设计模式
财务管理系统中的数据库设计主要有三部分，首先是凭证管理设计，根据其含有的附单据、凭证字号、凭证状态和借方会计等数据项，得到数据库的实体属性图形。其次是账簿设计，根据科目代码、科目名称、累计贷方和初期余额等数据项，得到财务管理系统中账簿设计的实体图。最后是科目实体设计，通过设计科目名称、数量单位、类别等数据项，得到科目实体图。
（三）企业财务管理系统的结构设计模式
企业财务管理系统的结构主要是分为几个模块分别进行设计的，首先是用户管理子系统，主要包括系统管理模块和系统登录模块。其次是财务管理子系统，它是财务管理系统的核心，在其运行的过程中需要一部分辅助功能，主要有结账和报表、账簿查询、凭证管理等功能。
（四）企业财务管理系统的框架设计模式
现有的企业财务管理系统的框架大多是事前计划、事中控制、事后分析的模式，积极改变企业财务管理系统的框架，满足激烈的市场竞争环境和市场经济的发展要求，能够促进财务管理模式的创新，摒弃财务管理落后的核算方式，实现财务信息共享和一体化的发展趋势。在实际财务管理工作中也要分层次等级的进行，首先是财务和管理人员操作该系统，其次是企业财务管理系统自行运作，最后是对数据库、报表、账簿查询等功能的操作和维护。
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