时间：2023-10-02 08:55:30
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇班组活动建设，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
一、总体目标：
以“管理规范、服务优质”为主题，围绕“四个创新”（观念创新、制度创新、管理创新、服务创新）和“二项工程”（素质工程、形象工程）。突出班组的地位和作用，创新班组建设理念，重视发挥班组长的作用，使班组管理立足制度化，着眼人本化，努力创建学习型班组，推行管理规范化、手段现代化、职工知识化、考核标准化，提高收费站工作人员的整体素质。
二、成立班组建设年活动领导小组：
组长：xx；
副组长：xx；
组员：xx、xx、xx。
请各收费站依据此模式，迅速成立相应的内部组织机构，并予上报。
三、措施和要求：
（一）领导重视，措施得力。
各收费站要成立班组建设领导小组，制定班组建设年度计划，并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束，保证班组建设工作的顺利开展。各级领导和机关一定要树立为班组服务的思想，为班组创造良好的外部环境和工作条件。要克服形式主义，下基层班组了解情况，听取意见，帮助班组排忧解难，调动各方面的力量，提高班组的管理水平。
（二）确定班组创建目标，拟订创建主题词。
收费站各班组可结合本班组的特色和特长，确定本班组的创建目标，提出创建主题词，并围绕主题词制订实施计划，开展各项活动。
（三）健全和完善《班组管理办法》，建立适合班组建设和运行的规章制度。
1、建立班组例会制度。
通过例会的形式讨论班组工作计划并采取多种形式加强落实。通过例会确定工作重点和及时总结工作，使班组工作不断进步。
2、建立班组学习制度。
班组人员综合素质参差不齐，影响着工作的质量、任务指标的完成。建立学习制度是提高员工素质的有效途径，是推动各项工作有效开展的根本保证。
3、建立班组交流制度。
班组交流可以借鉴先进的管理经验、管理知识、工作方法，防微杜渐防止不良现象发生，取长补短，提高认识，统一思想，统一工作方向，形成团结的氛围。
4、建立安全生产制度。
牢固树立安全第一的思想，严格执行各项安全制度，加强安全生产学习和培训，组织和开展安全活动，提高安全意识和技术水平。
5、建立班组个人档案。
班组内通过考核的形式，考察记录班组成员的业务情况、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹，为评先创造条件。
6、建立班组考核制度。
实践证明考核机制是非常有效的，是切实可行的管理手段。班组考核制度的建立将有效的促进班组人员荣誉感、责任感的加强，有效地促进班组凝聚力的加强，有效地促进班组竞争意识和竞争本领的提高。
（四）加强培训，全面提高班组素质。
组织丰富多彩的培训，加强职工尤其是班组长的政治学习、岗位训练，结合技能鉴定、岗位练兵、业务比武等活动，使广大职工的思想道德水平和业务素质不断提高。采取各种有效方式，加强业务知识和技能培训，开展多种形式的岗位练兵和技术比武活动。另外，积极开展艰苦奋斗、勤俭节约教育、职业道德教育，树立良好的职业道德；进行形势教育，增强广大职工的危机感、紧迫感和竞争意识。
（五）开展班组竞赛活动，促进班组建设全面发展。
为推动班组建设工作向纵深发展，激发班组争先创优的积极性，开展针对性强、便于操作的班组竞赛活动，对先进班组实行精神鼓励和物质奖励相结合的政策，充分调动职工和班组争先创优的热情，促进班组建设的健康发展。
四、工作计划：
（一）1月：确定方案宣传动员：印发班组建设年活动方案，明确总体目标、措施要求和工作计划。
（二）2月、3月：
1、成立xx中心班组建设年活动领导小组，做到有组织、有领导。
2、召集各部门、收费站领导召开动员部署会议。
（三）4、5月：制定制度组织实施。
1、制定班组建设年度计划，并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束，保证班组建设工作的顺利开展。
2、指导收费站确定班组创建目标，拟订创建主题词。
3、建立适合班组建设和运行的规章制度和考核办法。
（四）6——12月：全面贯彻自我完善：
1、认真学习、贯彻班组建设年的各项规章制度和考核办法，同每个班组长签定责任状，将开展班组建设年活动与奖惩挂钩，调动各方积极性，保证班组建设年活动顺利、有效的进行，全面提升文明形象。
2、进一步深化各项规章制度和管理规定的贯彻落实，重点抓好窗口服务建设，巩固已取得的成果。
3、对照各项规章制度和创建要求，认真查找自身存在的问题和薄弱环节，做到有的放矢。
4、各班组对开展的活动通过自制版面宣传，宣传板报也将纳入考核目标。
（五）考核评议总结表彰：
1、对班组建设年活动进行回顾和总结，发现不足，总结经验，将建设年活动与征管工作长效管理有机结合起来，使文明服务、规范管理再上新的台阶。
关键词：班组建设；国企；经验
班组是企业生产经营活动的最基础单位，是企业一切工作的出发点和落脚点。在大化集团公司这样的国有大型企业，所有的生产任务和关键指标都会细化分解到基层班组，所有的生产活动都在班组中进行，因此，各基层单位班组建设工作开展的如何，将直接影响整个集团公司安全生产、稳定运行、节能降耗、质量管理等方面的工作，所以也可以这样说，深入开展好企业的班组建设工作，就是抓住了企业管理的关键因素。
一、围绕建章立制，强化班组建设的制度管理
没有规矩，不成方圆。为强化班组建设管理工作，大化集团公司以班组经济责任制和综合管理为班组管理目标，以切实可行和逐步提升为原则，制定了《大化集团有限责任公司班组建设管理标准》（以下简称《标准》），并对该《标准》实行动态化管理，定期对其进行补充和完善。
实践证明，只有班组建设工作的管理目嗣魅贰⒐芾碇贫冉∪，班组人员才有方向感和战斗力，班组各项工作才能得到有效贯彻和落实。根据《标准》规定，大化集团公司的班组建设工作由集团公司工会牵头负责。在实际运作中，工会在建立健全班组建设各项规章制度的同时，还要求各分（子）公司建立班组建设工作领导小组，制定本单位行之有效的班组考核细则和考评机制，并设置班组建设专干，以创造性的开展班组升级活动。
二、围绕创建“五型”班组，强化班组建设的目标管理
班组建设是企业生产和管理的重要内容，是一项长期、复杂而艰巨的任务，此项工作只有与企业的发展战略目标结合起来，瞄准一流、做好规划、打好基础、稳步推进，才能有所突破，有所创新，才能把国企的班组建设工作提高到新的水平。
为切实加强新形势下班组建设工作，使之更加适应大化集团公司的改革和发展，大化集团公司的班组建设工作以创建“五型”班组为载体，不断提高班组建设管理水平。
在创建“五型”班组的基础上，公司工会还主动联合相关部门，将“党员先锋岗”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”融入到班组建设活动中，有效发挥了党员、团员和女职工在班组建设中的作用。
三、围绕“五比五赛”，强化“优胜班组”竞赛
开展“优胜班组”竞赛活动，是调动、发挥班组职工积极性和创造性的有效形式，也是深化班组建设工作的有效途径。
在“优胜班组”竞赛中，大化集团公司发挥工会组织的独特优势，组织全公司160多个班组广泛参与到“五比五赛”（比效率赛产量、比管理赛质量、比遵章赛安全、比学习赛技能、比挖潜赛降耗）主题劳动竞赛活动中来，通过进一步完善劳动竞赛组织、评估、表彰等机制，做实叫响“大化工人先锋号”等品牌。以“安康杯”、“六个单项”劳动竞赛为契机，有针对性地开展提质增效、优质服务、创先争优竞赛活动，做到竞赛项目有针对性、方案有操作性、奖励有激励性、结果有推广性，掀起全员参与劳动竞赛的热潮。
四、围绕素质提升，强化技能型人才培养
高素质的职工队伍是提高企业核心竞争力的关键。在多年的生产实践中，大化集团公司工会注重采取灵活多样的方法和班组成员易于接受的形式，围绕提高职工综合素质，坚持不懈地开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，继在主要岗位上创建“五型班组”题库、制作了统一的答题卡和答题箱之后，又在全公司各班组全面开展“师带徒”和“一专多能”活动。
在“师带徒”活动中，工会协同基层单位选择理论知识扎实、实践经验丰富、有专业特长或有技术诀窍，能够以身作则、言传身教的人作为师傅；选择爱岗敬业、肯学上进、有发展潜力，能够尊师乐学、活学活用的人作为徒弟。师徒双方通过双向选择，结成师徒对子，并签订师带徒培养责任书，明确传、帮、带、学的时间和目标。集团公司工会将牵头组织各职能部门制定师带徒活动考评细则，对师带徒实行动态管理和阶段性考核，及时提出指导性意见和建议，带动更多生产骨干在精细管理上下功夫，在增产增效上动脑筋，在节能降耗上想办法，在营造和谐上树形象，在提升素质上当典范。
提倡一专多能，逐步缓解甚至解决企业技术人才断层问题。通过对职工进行多岗位操作训练，提高职工的全面操控能力。通过“以骨干带全员、以重点带一般、以考试促培训”的方式，让岗位人员获得多方面的工作经验，一门精，二门会，三门做准备，让更多的职工使自己的短板不短、长板更长，逐渐成长为适应多种环境、具有创新精神和应变能力的复合型人才。
总而言之，国企的班组建设工作是一项十分必要的基础工作，也是一项十分重要的系统工程。只有建立起党委领导、行政负责、工会推进、职工参与、齐抓共管的工作格局，才能促进班组建设又好又快发展。大化集团公司工会将及时总结经验，大力宣传典型，积极探索适应国企发展改革需要的班组建设新方法、新途径，推动班组建设工作不断跃上新台阶，为实现大化集团公司科学发展、创新发展、跨越发展、和谐发展奠定坚实基础。
参考文献：
【关键词】QC小组；企业管理；班组建设；效能提升
一、QC小组的概念和特点
QC是Quality Control的缩写，QC小组即质量管理小组。QC小组活动起源于日本，提高日本企业的产品质量发挥着至关重要的作用；自20世纪80年代以来，其他国家的许多企业也开始尝试建立和运行QC小组活动。今天，QC小组活动已经不仅是作为一种质量管理的方法，而且成为了开发人力资源、调动广大员工积极性和创造性的一个重要途径。QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种的有效组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物；其特点在于广泛的群众性、高度的民主性、严密的科学性。
二、QC小组活动在企业管理中的地位和作用
在当代激烈竞争的市场经济时代，企业生存之道就是以质取胜。随着经济的发展，企业的质量意识不断提高，其内容也更加广泛、更加丰富，目前QC小组活动正在质量管理工作中发挥着巨大的作用。通过活动调动全体员工参与质量管理质量改进的积极性和创造性，可为企业提高质量降低成本创造效益，从而达到产品质量持续改进，实现企业更加完善和更大发展的目的。世界著名的质量管理专家朱兰博士曾说：“通过开展QC小组活动，使日本的产品质量跃居领先地位。”证明了质量管理小组的作用是很大的。因此在企业的效能提升中开展QC小组活动尤为重要。
三、QC小组活动与班组建设存在的内在联系
QC小组活动是企业员工提高素质和经济效益为目的组织活动，为推动企业效能提升的内在动力和智力资源。班组是企业的细胞，是公司各项战略目标任务最末端的落地执行单元。因此，实现战略到基层、管理到班组，增强企业在日益竞争激烈环境的核心竞争力，必须做好班组建设；综合QC小组活动的特点以及班组的建设，两者之间存在着紧密的内在联系。首先体现在实施的主体都是员工，特点是通过科学的方案，人性化的组织管理，重视一线员工的参与，实现QC小组活动促进班组的建设；其次，通过开展QC小组活动为班组建设提供更加客观的改进、提升、创新的方法。
四、QC小组活动与班组建设互为作用
（一）QC小组活动在班组建设中的促进作用。通过开展QC小组活动能够能调动班组内成员的主观能够性、去主动思考问题，进而去及时寻找解决措施和办法。QC小组活动的选题基本来自基层一线，是班组成员提高质量、降低消耗、增加效益的客观需求，同时通过班组内的全员共同研究解决、改善工作环境、提高供效率和质量，从而在过程中体味工作的意义和价值，使个人潜能得到充分发挥；建立良好舒适的工作环境也是QC小组活动的，也是推动班组建设的主要抓手。通过清理、整治等活动，能有效地改善现场环境，增强成员的凝聚力和团队意识；同时通过QC成果的，增强班组员工的自豪感和成就感，促使更多的人参与到班组活动中来。
（二）QC小组活动提高班组建设效能。通过开展QC小组活动，就能沟有效班组建设的总体目标是加强班组凝聚力、执行力和创造力，遵循QC小组组建原则和活动宗旨，就发挥相应的作用。严格按照PDCD循环流程二环实施步骤和使用各种统计方法开展QC小组活动，达到客观评价成果的效果。班组是企业生产经营的最前沿，工作复杂流程多，细节操作性强，一线员工对改进工作质量的愿景最强烈和迫切，又有现场的丰富操作经验，能方便的找到解决问题及方法，改善所在企业的产品质量、提升企业效能和效益。
（三）QC小组活动深化班组建设作用。QC小组本质是基层组织中的质量改善小组，它的课题也是围绕解决生产一线的问题，通过开展QC小组活动产生的报告成果对提高班组管理水平具有积极的推进作用。通过开展QC小组活动，参加整个活动过程总结成果，也是总结经验教训，提高问题和解决问题的能力；进而将实施证明有效的方法措施以纳入有关管理标准，指导和规范班组的立章建制，推动班组向标准化、规范化和制度化方向前进，激发QC小组成员强烈的成就感，深化班组建设能力。
五、QC小组活动与班组建设充分融合，提高企业管理能力
（一）创建良好的参与平台，提高员工的创新力。通过开展QC小组活动，为生产一线员班组员工创建创新、创造的平台，从而使具有各种才华的员工发挥聪明才智，从而多方面提高班组的参与度和感知度。员工不仅通过参加活动得到自身能力的提升和精神的愉悦，从而也为企业解决了存在的难题，提升了企业的效能和创造了效益。
（二）表彰奖励，提高员工参与积极性。通过QC小组活动的开展、成果的，让企业员工展现自身的才华和风采，享受活动的果实，进而提升员工对开展QC小组活动价值的认同感，进而增强其他班组员工参与意识、和改进意识。同时进行的精神鼓励和物质奖励，结合员工自身价值的体现，能很好的提高员工的积极性，从而带动启动企业的创造力。
（三）培养企业骨干，提高班组整体素质。QC小组活动整个过程都由班组的班组长进行组织和实施，其他员工资源参与，围绕方针的目标开展活动。班组长在整个QC活动中启动带头的作用，是整个班组活动开展的“领导”，因此，通过提升班组长的骨干作用，能起到提高企业团队的整体素质。人才是企业的财富，很多原来一线普通员工通过参加QC小组活动，学习管理知识、提高技能、培养自身能力，进而成为骨干力量，形成“榜样”的示范作用，激励其他员工增强参加QC活动的意识和示范带动作用，让其他人员从边身实例中增强对QC小组的认识，有助于企业的员工整体素质的全面提高。
（四）开展创新管理，提高企业管理水平。QC小组推动技术创新和管理创新。通过QC小组活动，许多现场问题、技术疑难被员工主动地发现并不断得到解决，创新解决问题的管理方法，并将实践证明创新管理融入到班组管理中，提高企业的标准化、规范化和科学化的管理能力，促进企业可持续发展。
结论
如果把一个企业比拟成完备的人体机能系统的话，那么班组就像人体上的一个个细胞。班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败。抓好班组建设、加强班组管理、提高班组管理水平与效能对于企业来说，十分重要，也十分迫切。在现代企业管理实践中，在企业内班组管理中有效地组织开展QC小组活动，有利于调动和激发企业内员工的主动性、创造性，促进企业队伍建设，是企业管理更加民主、更加可续有效，从而不断地提高企业的管理水平和管理效能。
参考文献
[1]《QC质量管理小组知识》.中国计量出版社，2011.3
[2]中国质量协会.《QC小组基础教材》.中国社会出版，2008
[3]刘寿红.《班组精细化管理》.新华出版社，2009-12
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今天召开这个会议，是为了认真践行__方略，全面落实20__年__公司和__电网公司工作会议精神，深入推进“三个文化”建设，研究和部署今年安全生产工作和局“班组建设年”、“优质服务年”活动，全面提升我局安全生产管理水平，夯实班组管理基础，建设具有__公司特色，适应“中国领先的省级电网运营企业”目标要求的班组，提高优质服务水平。为推动20__年工作的顺利进行，及我局“班组建设年”、“优质服务年”活动深入扎实的开展，确保取得实效，下面，我主要结合具体的工作讲几点意见：
一、各级领导干部要高度重视，保证活动的深入开展
开展“班组建设年”、“优质服务年”活动是落实网省公司工作部署，贯彻__方略的重要举措，各级领导干部要高度重视，及时有效地抓好各项工作的组织、协调、指导、督促，确保活动的顺利开展。各级各部门特别是广大中层干部要树立大局意识，强化对创建工作的组织领导，带头履行职责，带头搞好协调，带头推进落实，心无旁骛，求真务实，要从文山会海中解脱出来，彻底摆脱工作中不作为、走过场的问题，重心下移，干实事，求实效。
各责任单位一定要尽快制定相应的工作方案，明确工作标准、时限要求、具体措施和有关责任人，做到层层有人抓，事事有人管，一级抓一级，一级对一级负责，真正做到思想认识、领导力量、工作班子、具体措施和保障机制的“五个落实”。确保上下同欲、政令畅通、高效运作，确保各项工作扎实有序地推进。
二、围绕中心、服务大局、着力抓好班组建设
一是以班组安全管理为基础，实现我局安全生产稳步推进
班组是安全工作的重要防线，是我局安全工作的主要承担者。必须从日常的工作行为中强化员工的安全生产意识，从“要我安全”变为“我要安全”、“我会安全”，使员工真正成为安全工作的主人。不仅要为我局安全生产建立技术上的支撑，同时也要建立意识上的保障。各基层班组要重点抓好“班前会”和“班后会”，杜绝人的不安全行为，物的不安全状态，环境的不安全条件和管理上的不安全缺陷，要形成人人保安全的动态机制，坚决同违章、麻痹、不负责任作斗争，形成主动的、超前的安全管理氛围。
各基层组织要将安全目标进行层层分解，基层到班组，班组到个人，最终将安全责任落实到每一个人，形成个人保班组、班组保基层、基层保全局的三级安全网络。抓反习惯性违章，抓安全性评价，实行连带责任制，加大考核力度，要求人员责任到位、安全措施到位、预防危险源措施到位、标准化作业到位、安全监管到位，确保安全生产万无一失。
二是以制度文化建设为重点，推进班组管理规范化
制度文化建设要以管用、实用为标准，重点抓好制度的清理、完善、修改、补充。根据班组工作的性质不同，制定分专业、规范易行的班组管理制度；认真清理班组业务流程、管理界面、规章制度、日常台帐等，在班组作业中全面引入作业指导书和工单化管理，以标准化、流程化为标准为一线员工减负。同时做好制度的培训和执行，做到“制度规则入脑，规定动作到岗”。使员工按章办事，知道自己应该坚持什么、禁止什么。
三是以绩效管理为导向，推进管理人才、技术人才、技能人才通道建设
不断提高班组成>！
高度重视班组长队伍的建设。班组长是企业基层组织的工作核心，是各项生产任务的直接组织者和执行者。各级各部门要重视对班组长的培训、考核、选拔和任用，提高班组长的安全素质、履职能力、组织协调和领导能力，任用责任心强、作风正派、办事公道、经验丰富、业务技能熟练、安全意识浓厚，对待工作具有奉献、敬业及创新精神的班组带头人。
加快开展“星带星”师徒结对活动。要发挥技术能手、先进模范人物传、帮、带的作用，培养一批思想作风优良，技术业务精湛，爱岗敬业，善学习、勤工作、能创新的优秀员工，让广大员工特别是新员工在本职岗位上尽快熟悉业务、增长技能、展示才华，实现班组成员的共同成长，提升班组的整体实力。
加快开展岗位练兵和技术竞赛。业务技能的掌握和熟练程度直接影响着安全生产工作的进展与效果。要通过广泛开展岗位练兵、技术竞赛等途径，从而不断提高班组成员的文化素质与技术素质，提高班组成员处理缺陷、排除故障的敏锐性与准确性，加强对于典型事故案例的剖析，积极开展危险点分析预控工作，激励广大员工提高业务素质，增强技术水平，培养和选拔专业素质好的技术能手和专业带头人。
建立具有激励约束作用的绩效考核办法。要针对班组员工的工作量、工作质量、技能水平和劳动态度等方面制定绩效考核标准，用标准对员工承担工作的责任大小和工作任务的完成情况进行比较，做到事前有目标、事中有控制、事后有考核，使考核结果体现差异性，体现绩效考核的客观性和公正性。
四是以科技进步为手段，实现电网运行管理新的突破
一方面，以先进实用技术的推广应用，强化电网新技术、新设备，带动企业又快又好发展。依托科技进步，大力推进新工艺的学习、掌握和应用，全面提升电网科技含量，适应电网发展的需要。实现企业精细化管理，规范化运作，探索安全工作的新方法和新思维，将传统的工作经验与现代科学的发展有机结合起来，实现在电网运行管理上新的突破。
另一方面，依靠科技进步，节能降耗，提高资源利用率。根据“十一五”规划纲要，我国单位国内生产总值能源消耗五年间要降低20左右，目前这个指标已经分解到各个省份。五年
间全国单位GDP能耗降幅最高的是吉林，需要下降30，最低是海南和，需要下降12，而__需要下降17。要落实国家能源政策，同时面对经济和社会发展巨大的电力需求，在加快开发和建设的同时，必须调整优化产业结构，大力开发、推广和应用节能降耗技术，抓好节约，保护环境。广泛宣传先进的用电技术和节能设备。通过技术进步，逐步提高电力利用效率，节省有限的自然资源，保护环境，实现可持续发展。三、保证兑现服务承诺、着力抓好优质服务
一是抓好优质服务要与加强班组建设紧密结合
营销班组建设要与“优质服务年”活动紧密结合起来，加强与客户的沟通，编制周密的检修计划。今年，要继续在全市范围内深入开展“万家灯火、南网情深、珍惜资源、科学用电”的大型优质服务宣传活动，深入推行“首问制”和“客户代表制”，进一步加强营业窗口建设，切实发挥“95598”客户服务的作用，妥善、及时处理投诉及客户报修，实现服务一体化和规范化。
生产班组要做好变电站维护工作，加强设备巡视，加强预防性试验，加强保护装置的定期检验，加强缺陷管理，重视备品备件管理，确保变电站的正常运行，不发生危及电网稳定的事故，提高供电质量，提高供电可靠力；工程建设班组要重点抓工程施工安全、抓工程质量和工艺、抓工程进度，确保工程保质按期完成。
二是抓好优质服务要与加强行风建设紧密结合
目前，社会各界对我们电力行业的监督非常严格，必须加强企业行风建设。首先要加大内部检查监督的力度，通过明查暗访，对供电服务质量进行动态测评和监控，及时发现和纠正存在的问题；其次，要畅通渠道，建立健全外部监督机制，通过内外两个体系的有效监督，进一步促进行风建设，树立公司良好的社会形象。要围绕服务重点和难点，结合实际，将任务分解到每个阶段并层层落实，真正贯彻落实好各项优质服务社会承诺，努力提高优质服务水平，打造良好的企业形象。
三是抓好供电服务要与无电人口通电工作紧密结合
__的无电人口有14.8万户，将近15万户，几乎是全省的一半，__有87个无电行政村没有通电，__占65个，占74.7；8086个无电自然村，我们__占3180个，占全省的39，重点主要集中在__。省公司希望“十一五”期间能够解决一半的无电人口，也就是7万户，“十一五”开局之年我们配合省公司解决了1万多户，还剩下6万多户，怎么解决这6万多户，就需要我们密切配合省公司工作，筹措资金、做好规划，有计划，有目标的来完成。
四、加强监督检查、督察督办，着力抓好各项工作落到实处
“班组建设年”和“优质服务年”活动历时近两年，涵盖公司生产、基建、营销、党群、工会等各个系统，各个单位，是一项复杂的系统工程，各部门、各单位必须把活动始终贯穿于中心工作中，结合工作实际，精心组织，周密部署，狠抓落实。监察部要做好监督检查，督察督办工作，定期检查活动进度，活动效果。确保各项工作不走过场，取得实效。
具有百年开采历史的阜新矿业集团公司（以下简称阜矿集团），在追求可持续发展的征途中，彰显出她的价值取向。上世纪九十年代，全国煤炭业班组建设交流会在阜矿集团召开，此后几年里，全国煤炭业掀起了“南学鹤壁，北学阜矿”的班组建设热潮。2012年，阜矿集团创新班组管理，又在全国煤炭业班组建设交流会上引起广泛关注。
“如今受国内经济放缓的影响，煤炭业正遭遇‘寒冬’，阜矿集团也不可避免地面临利润下降的现实。在这个浮躁的市场里，利润固然重要，但对我们而言，更有超越利润之外的追求——激活内生动力，尽管它不能反映在企业的资产负债表上，却是企业最根本的软实力。”正是源源不断的内生动力，阜矿集团班组建设如接入了活水的池塘，总能根据市场发展与企业战略需要，不断创新，以打造核心竞争力。
作为行业的领跑者，阜矿集团的一举一动都备受关注。漂亮的成绩单中，隐隐显示着人本管理的内涵。
晋升通道产生“成长效应”
“高主席已经升任为党委书记了。”听到这话时没有人会感到意外。
从一名农民出身的普通矿工做到企业高管一职，时任五龙煤矿工会主席的高金学的传奇经历令人羡慕。阜矿集团里不乏好莱坞式的成长故事。有些职工入职时，文化层次低，技能水平差，却始终抱持着希望和信心，以乐观而坚韧的态度，一点一点地在工作中提升和进步着。在班组建设的浪潮中，高金学完成了职业角色的巨大转变。
“即使做到了企业管理层，但最初的矿工情怀永远深植心中。”谈起矿区，高金学谈吐既自若又缜密，从生产到安全管理，从民主选举到绩效考核，矿区的每个细节都已经渗透到了他的血液中。
“在选拔工作上，我们按照思想素质和业务水平、管理和组织能力、责任心和公正执行力三个标准进行评定。近几年来，全矿通过推荐、测评、选聘了班组长358名，至今已有44名班组长走上了区科级领导岗位。如综采一队从建队到现在培养了69名队长以上级别的管理干部，其中矿级领导就有15名。”夯实可持续发展的内生动力，是全国煤炭系统优秀矿长获得者、五龙煤矿矿长张普利的管理逻辑。提到职工素质评价，张普利提起了一条谜语：“我们都听过著名的‘斯芬克斯之谜’，这个故事反映了一个重要寓意：很多人并不能全面地认识自己，尤其无从得知自身区别于他人的优势和在职场中适合自己发展的位置。因此，企业通过科学测评来正确地评价职工的综合素质，提供给符合条件的职工多途径的职业发展机会。”
翻开阜矿集团管理者的履历表，我们发现，很多人都是从班组长这个岗位起步的。清河门煤矿所有的班组长都是从一线矿工选拔上来的，有的矿工还被提拔到重要的管理岗位，甚至还能当上矿长、副总裁。在职业角色转变的道路上，职工丝毫不用担心裙带帮扶、任人唯亲，因为他们被赋予了充分的信任和授权。
清河门煤矿工会主席单淑梅就从普通职员走上了管理岗位。她说：“我们矿机关领导都来参加班前会。一些矿工文化水平较低，有时不能充分表达内心的想法。每天利用这个机会充分地与他们交流，重要的是关注他们的个体成长和诉求。”
一个企业能否吸引和留住职工，除了给予工资、福利等物质待遇，在中国传统的“人往高处走”的文化背景下，还要看企业是否能够为职工提供更多的发展空间和更快的上升通道。阜矿集团职工不再是普通意义的“人力资源”，他们将对企业未来的憧憬升华为自我成长的一种动力，从而实现个人发展目标和企业发展战略的有机契合。
“缺啥补啥”促进职工技能提升
清河门煤矿机电区的老马只有小学文化水平。在最初的安全培训和安全考核时，他总是跟不上。区、段领导分析老马的情况，得知老马在外人面前不善言语，但与家人相处时却很健谈。于是，区队长决定在培训老马时让家人陪伴，不懂之处由家人讲解，慢慢地老马反而对参加培训产生了浓厚的兴趣。通过班前学、班中练的过程，老马的能力素质使其能够很快胜任所在的岗位，每次考核成绩都能达到合格以上。
职工能力的提高，离不开有效的企业培训。“煤矿工种多，培训需要做好规划。我们始终遵循‘缺啥补啥’的原则，随时修订培训方案，让职工明确其岗位需具备的素质、能力和达到职业发展目标所需的技能。”“缺啥补啥”——这掷地有声的四个字，是五龙煤矿人才辈出与企业绩效提升最有力的表述。
培训改变心智模式。艾友煤矿坚持“干什么学什么，会什么比什么”的原则，激发职工的学习兴趣。班组选利用班前会阵地，采取“每日一题、每周一课、每旬一练、每月一考”的方法，通过“小心得”、“小讲台”和有奖答题等方式，加深对知识的理解和应用。同时进行多种岗位练兵、技能比武，使每一名职工对自己的岗位技能如写自己的名字一样熟练。
作为企业人力资源管理的一个重要模块，培训在提升职工能力素质的过程中扮演着十分重要的角色。阜矿集团有效的培训投入也获得了优质产出。艾友煤矿选煤厂职工仅通过205皮带震动筛子改造、增加粉煤回收量这一项工作的调整改进，每年就增收1750多万元。与此同时，清河门煤矿职工创造了阜矿集团安全生产史上的新纪录——截止2012年11月2日，实现安全生产1580天，这也是国内百年老矿安全生产史上最好的记录。
人文关怀圈住人心
“在这里比家还温暖，矿区为我们着想，职工们就像一家人似的。”面对我们的提问，在恒大煤矿外埠食堂就餐的矿工老李回答得很直接。老李家在湖北，今年是他在这里工作的第五个年头。“每年过年都是矿区派车送回家，平时家属来探亲，吃住和往返费用都是矿区负担。”提起矿区老李脸上洋溢着满足的笑容。
谈起在恒大煤矿工作的感受，家在外埠的500多名矿工都有一个深切的体会：关怀无处不在。
下工后，矿工小张静靠着沙发，时不时地瞥向床头上方矿区工会定制的全家福：他正等待妻子的到来。小屋被矿区女工布置得浪漫温馨，准“三星级”卧室里日用品一应俱全。一进家门的温馨感消解了小张一天的疲劳。
这是恒大煤矿人文关怀的一个剪影。小张所在的房间，是恒大煤矿外埠公寓一楼开设的探亲房。矿工家属来探亲时，都能够享受到这种“家”的待遇。
2005年，恒大煤矿重组后，企业招聘了一批外来农民工充实到职工队伍，恒大煤矿也是集团公司下属所有矿区中农民工最多的矿区。
“他们大多来自湖南、湖北、内蒙等比较偏远的农村。如何体现人文关怀，被提上矿区重组后管理的重要议程。”恒大煤矿工会陈主席对当时情景记忆犹新。恒大煤矿领导首先从矿工的吃住上下功夫：翻新一所四层楼公寓，专设家属探亲房、洗衣房、理发室、诊所、话吧、活动室，还单独修建了一处 “外埠食堂”供职工就餐。生活保障服务设施齐全，费用都由企业承担。
人文关怀细化到了矿工心坎上。矿工生活舒心，工作安心，同时体会着尊重、关怀和信任，享受着高价值的回报。
班组是企业最基层的生产单位，是企业的基础、根基，是企业文化建设的重要阵地。建设并管理好一个高水平的班组文化，对企业的生存与健康发展有深远意义。而QC小组活动的主要宗旨之一是提高职工素质，激发职工的积极性和创造性。这刚好和企业文化建设的方向互相吻合。所以企业坚持组织一些群众性的QC小组活动，已经成为推动企业班组建设的巨大动力。
1 基层班组QC小组活动开展情况
QC小组是指在生产、服务或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、节能减排、持续创新、提高人的素质和经营效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
我局开展QC小组活动以来，取得了优异的成绩，特别是在一线生产领域，曾获河南省质协QC成果一等奖一次和省质协QC成果二等奖多次，连续多年组织我局QC活动培训班并成功举行了多次年度QC成果会。
我局QC活动的开展经过近几年的发展，在各级领导关心和支持下，在广大职工的积极参与下，已确立“年年有培训，年年有发表，年年有表彰”的活动目标。并已班组为单位建立了30多个QC小组。建立健全了小组管理规定，使小组活动的活动领域不断拓展，不仅把广泛开展QC小组活动作为班组建设的一项重要工作，而且塑造和提升了企业文化与员工素质，为我局的持续发展做出一份贡献。
2 班组与QC小组的关系
QC小组活动可以促进班组建设；QC小组活动可以提高班组文化、技术水平；QC小组活动可以促进班组团队协作精神；QC小组活动可以提高企业的工作效率；QC小组活动可以提高企业业务的提升。
班组作为企业最基层的生产单位，只有充满活力,充满激情，互相帮助、互相学习、共同提高才能健康成长。只有班组健康成长，企业才能具有更强的生命力。而QC活动小组建设的核心就是要培养一支高素质的员工队伍，最大限度地激发员工工作的积极性、主动性和创造性，这与我局的发展目标是一致的。所以，将QC 小组和班组建设进行有机结合，将对班组的建设有着积极的推动作用，从而促进我局更好的发展。
3 班组培训与QC活动
提高人的素质的有效方法是培训和教育。为了提高我局班组员工科技创新能力，技术理论水平和专业能力，增强科技创新研发，技术创新技术改造能力。我们每年会对基层班组的QC骨干进行培训。
班组QC小组骨干通过“找出问题、分析问题、解决问题”这一QC活动基本过程与岗位技能相结合，不断完善知识结构，提高业务技术素质。这就要求QC小组成员，要不断学习，采用走出去、请进来，互相交流，提高培训效果。
通过班组QC培训能够推进基层工作的开展，并以更高的效率去完成任务，提高我局的整体水平，是企业长期稳定发展必不可少的一项重要企业文化。
4 班组创新与QC活动
QC小组也要不断创新。首先，应不断加大小组科技含量，紧紧围绕增加科技含量选择课题，并与技术革新、合理化建议和新技术、新工艺、新项目的推广相结合，使课题有一定的技术难度，调动各方人员共同参与，攻关，充分调动组员的潜能以及积极性和创造性，提高小组活动的水平。而且，通过活动，使小组成员在知识才干上都有所增长和锻炼，培养多种人才。
其次，拓宽小组活动的范围，结合当前各企业的方针战略，适应时展要求。QC小组活动代表着一种先进的管理方式。多年来的实践证明，QC小组活动适用于各行各业。因此，要在各综合部门的在大力支持下，各基层班组要继续同心协力，联合推动，不断扩大QC小组活动的范围和领域。要从生产、技术岗位为主向管理、服务等延伸。使QC小组活动真正成为全员参与的质量管理活动。这不仅与公司提出的“降本增效”相吻合，而且对于调动广大员工的积极性、主动性和创造性，加强精神文明建设都会起到积极的作用。
5 班组激励机制与QC小组活动
要使QC小组活动坚持不懈地开展，需要一定激励手段。这既包括基层班组激励措施，也包括上级单位给予的激励；当然即包括精神激励也包括物质激励。班组开展QC活动后，及时的总结经验，进行鼓励。有条件的班组也可以对一些优秀的QC小组人员进行物质奖励。对有特色的QC成果推荐到上级单位进行发表，给QC小组成员提供进一步学习交流的机会，形成一种激励机制，大大地激发员工参加QC活动的积极性。
一、“六型”班组建设是集团文化落地的有效载体
1.“六型”班组建设的特点
“六型”班组建设，作为现代班组建设管理方法，具有更加科学合理的突出特点，主要表现在：①创建学习型班组，倡导职工岗位读书、岗位互学，创新群众性学习活动载体，通过学习改变职工的心智模式，树立系统思考、终身学习的新理念，实现知识共享，真正做到学习工作化，工作学习化。②创建技能型班组，以技术练兵、技术比武活动为载体，引导职工钻研技术，展示职工技能，激发职工潜能，加快复合型高技能人才的培养，提升职工的技术能力与攻关能力。③创建创新型班组，通过在班组中开展先进操作法、绝招绝技活动，进行技术创新，树立职工的改革意识和创新意识，提升班组的创新能力。④创建质量型班组，加强班组质量安全教育，提升班组质量安全意识，以质量保安全，以安全促生产，创造优质产品。⑤创建精益型班组，开展精益改进活动，提高效率、效能、效果和效益。⑥创建和谐型班组，以班务公开、思想沟通会、班前会等多种民主活动形式为载体，培育讲团结、讲民主、讲大局，互助、友爱、感恩、快乐的和谐理念，打造和谐班组。“六型”班组建设与企业生产经营活动、管理机制创新，特别是集团文化建设的紧密融合，适应集团公司战略转型和跨越式发展的需要，促进了“六型”班组健康发展。
2.“六型”班组建设是集团文化落地的有效载体
“六型”班组建设之所以成为集团文化的有效载体，这与其建设工作的科学定位有关。“六型”班组建设的定位是：强化以生产班组为单元的管理工作，提升班组基础管理水平，构建具有本集团文化特色的现代“六型”班组体系。提高职工队伍整体素质，建设适应企业未来发展需求的职工队伍。创造具有凝聚力、亲和力的班组文化。营造快乐学习、快乐工作的良好环境，提升企业向心力。
“六型”班组建设，公司制定了企业、厂、班组三级管理职责、达标要求与考核检查、评比奖励办法；明确了班组开展“文化素质达标、技能水平达标、创新创效达标、质量安全达标、精益管理达标、和谐民主达标”的六达标建设标准，形成了比较完整的工作体系。鉴于上述原因，“六型”班组应当成为集团文化建设的有效载体，并能促进集团文化直接而有效的落地。
二、只有依托并致力于“六型”班组建设，才能全面促进集团文化落地
集团文化的一切建设工作离不开班组建设工作这个基础，一旦离开了这个基础，集团文化建设就成了无本之木、无源之水。集团文化建设只有紧紧依托“六型”班组建设活动这个有效载体，才能充满生机与活力。
（一）强化基础建设，确保班组建设与集团文化建设同步发展
1.抓好“三基”建设，为集团文化落地提供源动力
一是基础建设。中航工业沈飞建立了“六型”班组建设的组织领导体系、制度保障体系、考核评价体系，把“六型”班组建设的目标落实到基层；把企业的各项管理制度、程序、考核纳入到班组的基础管理之中，实行同步实施、同步落实、同步考核、同步推进的“四同步”管理手段；以“六型”班组建设为目标，制定了“六型”班组建设的考核评价标准。
二是基层建设。企业的基层单位和班组是“六型”班组建设的具体实施者。中航工业沈飞每年制定“六型”班组建设活动方案，对“六型”班组建设提出了具体要求。通过加大对班组长的培训力度；指导班组和职工利用班前早会进行团队学习、质量案例分析、精益改进。开展了班组职工论坛、心得演讲、沟通交流、技术比武、合理化建议等活动。营造了班组开放学习、知识共享的和谐氛围，使班组与职工为实现共同愿景持续改进，形成自我设计、自我提升、自我超越的长效机制。
三是基本功建设。班组建设作为企业的一项系统工程，要不断研究和探索适应本企业情况的班组建设方式、方法，并要针对班组建设中的问题进行学习研讨。
创建“六型”班组，抓好“三基”建设，从内容上看，它诠释了集团文化要素，丰富的管理内涵，体现了独具特色的集团文化。从建设元素上看，更体现了时代特征，提升了文化的软实力，为集团文化建设提供了源动力。
2在“六型”班组建设中强化“三个结合”，为集团文化落地搭建平台
一是将“六型”班组建设与创建学习型班组相结合，提升班组建设的整体水平。“六型”班组建设不是“另搞一套”，是班组建设的一种全新探索与实践，重在引导与教育。而创建学习型班组的落脚点是提高班组建设的整体水平，是班组自主管理能力的再提升。“六型”班组建设也正是在创建学习型班组的基础上，达到一种新的境界和高度。创建学习型班组是“六型”班组建设的基础，也使集团文化在学习型班组中得到延伸。
二是将“六型”班组建设与职工素质工程相结合，提升班组职工的综合素质。沈飞集团公司大力实施职工素质工程品牌建设，注重培养班组与职工的学习能力和创新能力，关注班组与职工的职业道德和职业技能综合素质提升，重视班组与职工的团队学习和知识共享。“六型”班组建设的终极目的就是要提高职工队伍综合素质，使其更快、更好地适应不断变化的企业需求，更好地发挥工人阶级主力军的作用，从而增强企业核心竞争力。它倡导职工终身学习，增长知识，提高素质，是时代对新时期班组建设的具体要求，也是集团文化建设发展的现实要求。
三是将“六型”班组建设与创建职工小家相结合，提升班组的自主管理水平。沈飞集团公司在“六型”班组建设中，努力畅通民主管理渠道，强化班组职工民主管理意识，将以往单纯执行性管理“职能”的一维概念，上升到以促进并实现“个人全面发展”为目的的多维概念，更强调班组管理工作的公开、公正、公平。实现班组建设与建家活动的有机结合，有助于优化班组的人际关系，营造“职工之家”的和谐氛围，让职工在工作中享受快乐，在快乐中更好工作。
3.在“六型”班组建设中，强化“三个保障”，为集团文化落地提供支撑
一是建立组织保障机制，实现班组建设领导有力。沈飞集团公司组建了各个层面的“六型”班组建设指导小组，加强了对“六型”班组建设的领导，形成党委领导、行政支持、工会主抓、部门配合的长效机制。在注重对“六型”班组建设进行分类指导的同时，按照“六型”班组建设工作的总体目标，全面开展了创建“六型”班组的竞赛活动。制定了相应的考评奖励办法。成立了“六型”班组长促进会。这些组织保障体制的建立，为深化“六型”班组建设，提供了有力的组织保障。
二是建立制度保障机制，实现班组可视化管理。为了保证“六型”班组建设活动在企业全面推进，中航工业沈飞严格制定《“六型”班组建设的考核标准》，按其考核标准建立了相应的考核评价体系。统一制作《创建“六型”班组园地》看板，为职工编印包含学习型组织理论、趣味哲学、案例集锦、经典故事等内容的《员工学习效率手册》，实现了职工学习的系统化。班组每季度要按照《“六型”班组建设考核档案》的具体要求进行自主管理、自我考核、自我评价。各基层单位每半年，按照“六型”班组评价指标对班组进行考核、检查，公司每年度按照“六型”班组考核评价标准对班组进行考核验收，形成了三级网络考核评价体系，为深化“六型”班组建设提供可靠的制度保障。
三是建立了激励保障机制，实现企业与职工的共同发展。中航工业沈飞为了鼓励职工成长，推进“六型”班组创建活动，加大了奖励力度，对达到“六型”班组考核标准的班组进行年度奖励，对于优秀班组长和优秀职工做到政治上给荣誉，经济上给待遇，成长上给机遇。拓宽了知识型、技能型、专家型人才成长渠道，形成了上下互动的激励机制，在企业发展中让职工得到实惠，为深化“六型”班组建设提供了有力的激励机制保障。
（二）搞好“六型”班组建设，能全面地实现集团文化建设目标
中航工业沈飞在“六型”班组建设的路上走过了一段不平凡的历程，有开拓的艰辛，也有成功的喜悦。成功之处在于只有班组建设成为集团文化建设的重要载体，集团文化才能落地，才能实现集团文化在企业中的建设目标，更好地为企业发展服务。
1.“六型”班组建设使职工的综合素质不断提高
几年来，中航工业沈飞以“创争”活动为载体，确立了“素质维权”的工作思路，大力实施职工素质工程，提升了班组团队学习力，提高了职工的岗位操作技能。通过创建“六型”班组，企业、班组和职工的学习力、创新力、凝聚力明显增强，中航工业沈飞近几年连续获得全国、辽宁省、沈阳市“学习型组织标兵单位”，并获全国、辽宁省、沈阳市的“五一劳动奖状”。把“六型”班组建设纳入到集团战略管理之中，促进集团文化落地、落在班组，为集团战略实施提供强有力的后劲。
2.“六型”班组建设使企业的创新能力显著提升
中航工业沈飞在开展“六型”班组建设活动中，注重提升企业和职工的创新意识，取得了初步成果。通过推行“六型”班组建设，促进了企业重点项目的研制。仅2007年就完成科研课题70余项、技术攻关161项、申报和完成专利30项、有36项技术成果获国家级奖励、有254项获部级奖励。通过推行“六型”班组建设，促进了企业精益六西格玛的管理创新，调动了职工参与精益改进的积极性，也为企业的精益管理提供了智力支持。
关键词：班组管理；模式转型；指标控制
1 工作主题
坚持“两个引擎”驱动，抓牢专业化管理这个“牛鼻子”，开展好班组建设“回头看”专项活动，将其作为班组建设实现提升晋位的主要抓手，为公司争创“四个最好”奠定坚实基础。
1.1 实施强基固本工程，专业管理引领班组建设。各专业要了解基层班组人员和基础设施配备情况，提高班组人员配置率和岗位能力匹配度，通过“大讲堂”、结对共建、交流学习等方式，加大对专业管理人员的培训力度，提升专业业务能力和综合素质。继续深化包保帮促活动，督导工作落实进度，确保专业管理落实到位。
1.2 实施提升晋位工程，确保完成年度目标任务。注重对标过程管控，选取对标指标成绩突出的班组，通过“班组大讲堂”的方式讲解工作经验和思路，引导班组“对照样板查不足、学习样板促提升、赶超样板求突破”，营造“人人抓指标、时时抓指标、处处抓指标”的浓厚氛围。对制约排名提升的跳闸、投诉、抢修工单等关键指标进行攻关研究，强化指标提升措施落实，开展专项攻坚活动，一抓到底，抓出成效。
1.3 实施素质提升工程，搭建职工成长成才平台。注重班组长队伍建设，选派优秀班组长参加省、市公司“金种子”培训班，提升班组长业务能力和管理能力。开展班组“减负”工作，以“凝心聚力 和谐共赢”为主线，广泛开展职工喜闻乐见的全民健身月系列活动，做好省公司“卓越杯”职工足球联赛的组织和协调，开展“争先进位 奋力赶超”凝心聚力班组篮球、足球、乒乓球、羽毛球交流赛，广泛开展好36项文体活动，营造“团结、进取、健康、共赢”的良好氛围。
2 实施过程和措施
2.1 组织措施得力，制度健全到位。建立健全公司、部室、班组（供电所）建设组织机构，调整领导小组和办事机构，制定推进实施方案，健全班组对标核查例会制度。加强班组建设考核体系执行工作，每月将班组、供电所排名情况在公司大厅公布，做到层层有布置、有检查、有考核，做到责任到位、压力到位。公司人资部制定了“大讲堂”竞赛实施方案和竞赛目标，开展了班组技术培训、作业现场、营销服务、事故分析等专业培训和竞赛选拔活动；运检部、营销部、调控分中心、信息中心分专业举办了“大讲堂”竞赛活动；电管部举办了四期供电所基础资料培训班，邀请各部室对供电所班组建设资料进行讲解培训；征集“鲁能软件杯”班组建设管理系统移动终端开发应用“金点子”。开展班组结对活动，学习先进经验和指标提升管理水平，持续推进“四大体系”落地，确保班组（供电所）优质高效地完成安全生产、经营管理、优质服务等各项工作任务。
2.2 提升全员认知，培训宣贯到位。印发2016版班组对标体系和评价细则。编制下发《班组建设知识题库》，收集整理班组建设基本知识100题和班组建设“10问”。加强对省、市公司对标新体系学习和宣贯力度，及时调整指标提升方式、方法。举办各层级班组建设评价细则和班组指标对标“大讲堂”活动。每月编辑班组建设动态信息，各单位、各班组（供电所）开展的典型经验、实时新闻在省、市公司班组建设网站宣传。
2.3 精准分析 针对供电所短板开展重点难点指标攻关
针对供电所专业存在较大短板的实际，公司制定下发了供电所专业提升名次的措施。一是根据目前指标排名情况，将供电所分成7个档次。二是根据各供电所目前段位情况，确定提升空间，分别将提升5-32分的目标，分解到7个档次的供电所。三是制定供电所对标《补充考核办法》，对完成提升名次的供电所奖励1万元，每再提高1个名次再追加奖励500元，对完不成提升名次的供电所，每差1个名次考核200元。
3 工作成效
3.1 按照省、市公司要求开展“班组建设提升年”活动。充分运用质量管理理念方法，按照PDCA循环，实现班组建设螺旋式改进提升。对年初的指标责任分工进行了更新。开展在班组对标指标分析中对19种质量管理工具应用。组织班组人员对班组建设相关资料进行考试。对基础差、底子薄的班组、供电所给予支持帮助，组织人员现场指导业务，剖析问题根源，制定改进措施，提出了加强班组建设和管理的新方法、新措施。
3.2 专业管理走向常态化。突出专业主导作用，深入开展包保帮促、结对共建等活动。着力提升专业管理人员业务能力，深化部门包保帮促活动，为班组设施配备、指标管控、创新创效提供帮扶。开展班组建设“回头看”，公司各单位围绕班组建设评价细则，进行自查、互查工作，并且针对查出的问题进行整改。公司组织各单位人员开展班组建设“互查互评”活动。
3.3 双向督导工作机制建立， “上下互评”活动顺利开展。逐级签订班组对标责任状，建立分工包保体系，开展班组对标“小指标”竞赛活动，实行弱势指标“说清楚”制度，制定落实改进提升措施，加大考核力度，确保班组核心业务实现新突破。
3.4 结对共建工作持续开展。结合公司的实际情况，组织开展供电所结对帮扶现场交流会，由抢修工单指数及台区线损实时可算率指标完成较好的供电所所长及相关指标专责讲解介绍其工作方法及经验，帮助解决其他供电所在工作中遇到的疑惑。通过开展各种共建活动，加强班组结对，提高共建质量，提升班组建设水平，进一步深化班组建设管理提升，全面推进结对共建工作上升新的台阶。
3.5 班组“大讲堂”深入开展。公司领导多次在班组、供电所组织开展班组现场“大讲堂”，要求基层工作人员要高度重视防汛工作，在设备检修、防汛预案、物资管理等工作中做到超前谋划，具体细致，安排到位。各部室积极开展“大讲堂”，相互取长补短，促进共同提升，不断推进班组建设与日常工作有机融合，实现公司班组建设有效提升，有针对性的进行指标查询、分析等培训，真正做到“信息系统中人人会查、作业现场中人人会做”。
3.6 指标管控有力，精准帮扶到位。建立领导班子、副总师、部门负责人联系班组制度，加大核心资源倾斜力度，全力支持帮扶基础差、底子薄的班组、供电所。强化重点专项指标管理提升，开展了为期50天的供电所中低压线损可算率专项提升活动和10kV线路、配变及其附属设施隐患排查整治活动，坚持每周召开班组对标指标核查、分析会，一项一项指标比较分析，每月召开班组对标分析推进会，对弱势指标逐项分析并制定改进提升措施。公司在省公司第一、第二季度班组对标排名比计划目标分别高10个和6个位次。
班组建设是一项长期性、系统性的工作。在今后的工作中，公司将认真贯彻落实省公司各项工作要求，以提升班组建设管理水平为抓手，积极探索创新，焕发企业“细胞”活力，把班组建设工作不断推向深入。
参考文献
[1]刘进.班组长管理培训课程体系构建的思考与实践[J].承德石油高等专科学校学报，2011，（02）.
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