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绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇关于人际交往的心理学知识，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
关键词：大学生；人际关系；心理健康；社交关系
一、大学生人际交往的概念
人际交往的概念：也称人际沟通，指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。人际交往能力就是在一个团体、群体内与他人和谐相处的能力。
二、大学生人际交往问题的特点及出现的原因
1.大学生人际交往问题的特点
近年来，由于各种因素的影响，大学生人际交往困难成为大学生活中的一个普遍问题。大学生人际交往与沟通中存在的问题主要有以下几种类型：
（1）自我中心型。现在大多数学生都是独生子女，从小就有优越的家庭环境，在与别人交往时，习惯于“我”字优先，只顾及自己的需要和利益，强调自己的感受，而不考虑别人的处境和利益。
从我们调查的数据看出，男生和女生都认为最容易引起宿舍矛盾的原因是个人自我为中心的思想，说明不为他人着想，只考虑一己私利的人很难建立良好的人际关系。
（2）自我封闭型。如今，有些大学生不愿让别人了解自己的内心，往往持一种孤傲处世的态度，故意把自我封闭起来。从调查显示，大多数学生对他人的评价是非常在乎的，但还是有很少一部分的学生几乎不在乎他人对自己的想法，不为他人考虑，久而久之，别人就会和他们疏远，形成无法逾越的交流鸿沟，严重影响人际关系的改善。
（3）社会功利型。任何人在交往过程中都有各种各样的目的、想法，都有使自己通过交往得到提高、进步的愿望，这都无可厚非。但如果过多过重地考虑交往中的个人愿望、利益是否能够实现和达成，就很容易被拜金主义、功利主义等错误思想腐蚀拉拢，使个人交往带上及其浓厚的功利色彩。
（4）猜疑妒忌型。猜疑心理在交往中一般表现为，以一种假想目标为出发点进行封闭性思考，对别人缺乏信任。在我们大学生平时的交往中，嫉妒心主要表现为对他人的进步不予承认甚至贬低，同时又焦虑不安，对他人过分提防。大学生都是通过高考这拥挤的羊肠小道的幸运者，优越感便自然而然的滋生。但进入大学校园后，有的学生不能够保持优秀，学业上优越的地位，很容易产生忌妒心理。轻者出现内向、躲避，重者出现精神妄想、自杀甚至犯罪等。
2.大学生人际交往问题出现的原因
（1）市场经济的负面影响。市场经济的发展，在推动我国经济社会的发展与进步的同时，也助长了一些功利思想的膨胀，这种思想意识严重影响了大学生的处世理念和行为方式。
市场经济的快速发展使得拜金主义思想逐渐侵蚀大学生的价值观和人生观。有的大学生以求财的目的与他人结交，这种裸的金钱关系并不利于人际关系的健康发展，一旦这些利益关系瓦解，这种虚伪的人际关系也会立即崩溃。
（2）素质教育的匮乏。我国目前的教育仍处于应试教育阶段。应试教育带来的负面效应就是一些家长、学生、老师更多关心的是学生的考试分数，却忽视了无法用分数衡量的内在素质的培养。这其中就包括人际交往与沟通能力，这是作为社会人必须具备的素质。因此，我们建议学校加大素质教育的力度和渗透性，从日常生活中、细枝末节处提高大学生的综合素质，改善目前大学生人际交往出现的严重问题，为大学生步入社会做好充足的准备。
（3）家庭教育的原因。现在大多数家庭都是独生子女，所以在家里父母总是怕孩子吃亏，慢慢的就养成孩子自私的心理。并且有些家长本身人际关系就不好，由于长期的渲染，致使孩子也反感与人交往。正所谓父母是孩子的第一任教师，很多事情孩子都是从他们那里学来的。所以有时候，做家长的应当让孩子接受一些挫折教育和吃亏教育，这样才会让他们真正地学会自己去了解社会、感知社会，真正懂得为人处世的道理和方法。
三、针对大学生人际交往问题的对策
1.从自身出发，注重人际交往技巧
（1）塑造良好的个人形象，增进个人魅力。心理学研究表明，初次交往中，良好的社交形象会给对方留下深刻的印象，而随着交往的深入，学识更占主导地位。人与人的交往，是思想、能力与知识及心理的整体作用，哪一方面的欠缺都会影响人际关系的质量。因此大学生要注重自身的个性培养，不断拓展自己的内涵，加强自我训练，提高自身的心理素质，以积极的态度进行交往。
（2）培养主动真诚交往的态度。大学生对外在世界的观察和思考已接近成熟，但对内在自我的反省能力却有待发展。在人际交往中，他们往往觉得别人不关心自己，或不尊重自己，却很少反省自身。这种单向性思维容易导致交往中一厢情愿的倾向，并容易对挫折做出错误的归因。大学生要从反省自我开端，从具体行动起步，学会换位思考，多为他人着想。有人曾说过：播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运。
2.从外部环境出发，引导大学生形成正确认知
（1）社会：积极宣传社会主义核心价值体系。由于市场经济的发展，大学生也受到西方思潮的影响，逐渐养成社会功利心理，不利于身心健康发展。对此，我们认为应该加强对社会主义核心价值体系的大力宣传，在潜移默化中提高大学生的综合素质，端正大学生的世界观、人生观和价值观。这样，大学生才能敞开心扉，更乐意与他人积极沟通，及时解决生活中的烦恼和问题，改善自身人际关系。
（2）家庭：培养大学生正确的价值观和世界观。父母是孩子的第一任老师，因此父母的言传身教对学生的心理健康成长尤为重要。首先，家长应以身作则，为孩子树立榜样，帮助大学生形成正确的价值观和人生观，从而形成健全的人格；其次，家长要摒弃溺爱孩子的教育观，根据不同的家庭情况选择合适的教育方法；再者，在如今饭来张口，衣来伸手的和平年代，家长应适当创设一些挫折教育，锻炼学生的抗压能力和处理、应对紧急事件的能力。
（3）学校：加强对大学生身心健康的培养。素质教育在大学生间已经普及，但是并未能深入改善大学生夫人心理状态。因此，学校应加强素质教育，从心理上改变大学生对人际交往的重视和信心。
教师要引导大学生充分认识到人际交往的重要性，向大学生系统传授人际交往心理学理论知识，让学生明确影响人际交往的各种因素，明确交往中的首因效应、近因效应、投射效应等多种认知偏差，帮助学生消除一些非理性的交往观念，树立正确的人际交往观。除此之外，学校还应积极创造良好的校园文化环境，组织社会实践志愿者服务团队、勤工俭学等社会公益活动，组织各种社团、科技活动、协会等实践活动；并且建立和完善心理辅导机构，开设心理健康教育课程，充分发挥心理咨询的作用，对有人际交往障碍的学生进行专门的心理辅导或咨询，帮助他们正确的认识自己，解开交往症结。
四、研究大学生人际交往问题的意义
此课题研究对于大学生了解自己、提高自己的交际水平具有重要的意义。课题研究的最终目的在于寻找更加合理积极且适合当代大学生的交往方式，以促进大学生身心全面健康发展。
1.人际交往有利于大学生身心健康发展
我国著名的医学、心理学专家丁攒教授曾指出：“人类的心理适应，最主要的就是对人际关系的适应。”近年来频繁发生的大学生恶性报复事件，无一不让我们感到触目惊心，例如：复旦大学投毒事件，令各大学的学生感到震惊和惶恐；多年前清华铊中毒事件，那名受害的女大学生成了一名智障人士，令人惋惜遗憾；南京某大学生捅死室友事件，令人心寒。因此，良好的人际关系是我们大学生正常、舒心、充实的校园集体生活的重要保证，也是大学生身心健康发展、全面发展的有利因素。
2.人际交往有利于大学生确立自我价值感
人是一种理性的动物。当自我价值得到确立时，人在主观上就会产生一种自信、自尊和自我稳定的感受，这就是所谓的自我价值感。人的自我价值感一旦得到确立，生活就会富有意义，使人充满生活的热情。一个人必须不断地通过社会比较获得充分信息，使自己相信自己是有价值的，才能保持其稳定的自我价值评判。
3.人际交往有助于大学生走向社会化
人际交往是个人社会化的必经之路。个人社会化，即个人学习社会知识、技能和文化，从而取得社会生活的资格。据我们调查，许多大学生都喜欢独自完成任务，并不喜欢集体合作，总是认为自己独自完成更有效率，实际上却适得其反，并不利于工作效率的提高。所以，团队意识十分重要。人际交往就是培养大学生团队协作能力的最佳途径，能帮助大学生在大学氛围中逐渐提高在集体中的处事能力，为走向社会做好充足的准备。
参考文献：
[1] 郑雪.人格心理学，广州暨南大学出版社，2001，P129～141
[2] 罗增强.培养大学生人际交往的能力和艺术，西安航空技术高等专科学校学报，2000年12月，Vol 18
[3] 王晓红.论大学生人际交往能力及其培养，南京工程学院学报（社会科学版），第3卷第3 期，2003年9 月，P65～67
[4] 唐超琼.当代大学生人际交往的困惑及应对办法，内江师范学院学报，2004，Vol 19
【关键词】健康个性 中学生 教育
“个性”的内涵非常丰富，是人们的心理倾向、心理过程、心理特征以及心理状态等综合形成系统心理结构。它通过个人的生活道路而形成，反映了人与人之间稳定的差异的特征。一般而言，个性的形成有其生物学条件、家庭因素、学校教育以及文化社会等因素的共同作用。前苏联心理学家彼得罗夫斯基认为：“在心理学中，个性就是指个体在交往活动中获得的，并表明在个体中表现社会关系水平和性质的系统的社会品质”。
中学阶段是人的个性趋于定型的阶段，是青少年大量汲取知识、开发智力潜能、丰富情感、培养良好意志品质、完善性格以及确立人生方向目标的重要阶段。因此，培养中学生的健康个性对于他们的将来有非常重要的意义。主要体现在以下几个方面：
一 对中学生自身的重要性
1．健康个性有利于提高学习能力
学习不是人类特有的本领，但人类无疑是在我们目前所能知道的世界中，学习能力最强的动物。而且，学习对人类的生存和发展来说，又是最至关重要的社会行为。没有好的学习本领，是很难在社会上有良好发展的。健康的个性可以促进学生掌握良好的学习方法，以至于在学习中学会更多的知识，不断提高知识水平。
2．健康个性有利于人际交往能力的提高
人际交往在人与人中的相处非常的重要。一个人能否有和谐的人际关系，人际交往能力很重要。很多现实中的例子显示，一些人品很好、很诚实的人在人际交往中却屡屡碰壁，因为他们在人际交往中，有时不知道该怎么说话；知道要说话礼貌可是却不容易控制自己的情绪而说话生硬；再有就是说话时不注意对方的感受等，这些都是欠缺人际交往内在能力和素养的表现。
健康个性对于提高学生人际交往的能力，起着至关重要的促进作用。
3．健康个性有利于人生观的形成
现代社会的发展，对中学生的教育提出了新的要求，对中学生的身体与精神、知识与能力、道德与行为都有了不同于以往的新的教育手段和方法。适应社会的发展，培养现代社会所需人才，是当前教育的主旋律。
人生观是一个人看待、了解自然和社会现象的基本观点，是调节和控制个体行为的高层次的参照系。要让学生学会辩证的、客观的观察问题、分析问题，实事求是，遵从事物的客观规律，趋近事物的本质。健康个性可以让学生理性地对待各种问题，对于健康人生观的形成起着促进作用。
二 对家庭的重要性
一般来说，父母对孩子都有这样的期望，一是期望孩子身体健康；二是期望孩子做个有道德的人；三是期望孩子博学多才；四是期望孩子能够自立自强；五是期望孩子生活富足，事业有成。父母的这些期望，处处都体现着关爱和体贴。父母的期望能否实现，必须依靠孩子是否有一个健康的个性，个性健康的学生在感受父母关爱的同时，还会努力实现家庭的梦想，才能成为父母的骄傲。
三 对社会的重要性
目前的中学生，是 21世纪的主人，是现代化建设的主力军，是祖国社会主义的接班人。如何把中学生培养成为德才兼备、智能双全的跨世纪优秀人才，是学校教育的永恒主题，也是中学德育工作深入探索的重要课题；如何确保人才的质量，如何为中学生的未来发展奠基，成为学校德育工作的首要任务。
发展学生健康个性，还要承认差异，重视差别。允许学生经不同方向发展，真正把学生培养成具有健康个性的创新人才，才能为祖国的社会主义建设培养合格人才。因此，健康个性的培养，对于中学生的未来，乃至祖国的未来，都有着至关重要的作用。
参考文献
［1］李博 .浅谈中专生心理健康教育［ J］.高等函授学报（哲学社会科学版），2005（05）
【关键词】大学生 人际交往 团体心理辅导 实验研究
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2012）08-0246-02
1.引言
进入高校后的青年大学生，随着他们生活环境的变化、自身角色的转换和对社会发展、自我发展的要求的认识与理解，在心理上产生了强烈的交往意识和交往需求。但是，由于他们过去生活面较狭窄，社会经验不足，再加上繁重的学习任务和较大的高考压力，他们的交往意识淡漠，缺乏基本的交往知识、交往经验和交往能力。人际交往困惑已成为目前大学生群体中存在的主要心理适应问题。虽然大学生群体的年龄特点使大学生内心渴望与人交往，但人际交往状况却不容乐观，并因此直接影响着大学生的学习生活和身心健康[1]。人际关系不良的大学生往往有着更多的心理健康问题[2-5]。有研究表明，对大学生进行人际关系训练，不仅是改善人际关系的重要手段，也是改善大学生心理健康的良好途径[6]。有社交焦虑的大学生在经过一段时间的认知—行为集体治疗及情绪表达训练后，其人际关系敏感程度、交往焦虑程度、一般焦虑程度、消极思维习惯等都有较为明显的改善[7]。
2.关于团体心理辅导
个别心理咨询在交往障碍咨询上虽有一定效果，但也存在着咨询周期长、效率低、咨询效果难以控制和巩固、经常出现反复现象等一系列问题。团体心理辅导作为学校心理辅导的重要形式之一，通过为团体成员提供彼此观察、学习、交往的机会，促使个体进行深层次的探索，重新认识自我以及他人，产生新的观念、态度与行为，具有效率高、涉及面广、感染力强等特点，能够在短期内产生较好的干预效果[8]。在大学生中开展团体心理辅导活动，是近些年来在我国高校发展起来的对大学生进行心理健康教育的有效形式之一。大学生人际交往能力训练活动是以团体心理辅导的形式，运用团体动力学、精神分析理论和需要层次理论作指导，将有同质性问题的学生组织起来，在具有专业辅导经验老师的带领下，通过一系列具体的心理辅导活动，使学生在活动中进行自我探索，在自我探索中了解自己的问题，重新发现自我，了解他人；在互动中学习人际交往的基本知识和经验，培养积极的交往意识和心态，从中产生新体验，形成新认识，积累新经验，学习新方法，养成新习惯，获得新技能；并将学习到的新知识、新经验应用到自己日常人际交往实践之中，在日常交往实践中不断提高自己的交往能力。团体心理辅导的优势在于：为参与者提供一个宽松的活动空间和氛围，使他们在共同的交往情景中彼此了解，相互影响，相互关爱，并由此产生一系列的有关人际关系的心理活动，如人际态度、团体气氛、社会认知、模仿与暗示等，从中反映出他们在人际交往中的问题与缺陷。同时，使参与者通过一系列的心理互动过程，促进自我探索，自我表露，自我认识，并尝试改变自己，学习新的人际交往知识和行为，产生新的体验，形成新的经验，达到自我发展，自我成长的目的，从而改善人际关系，解决实际生活中的问题，提高人际交往能力和心理健康水平[9]。
3.大学生人际交往团体心理辅导实验研究设计与实施
目前国内关于大学生人际交往团体心理辅导研究主要遵循如下的实验研究设计与实施程序：
3.1 实验设计类型
研究者主要采用的是对照组前后测实验设计，选择完全相同的两组大学生进行测试，一组作为进行实验处理的实验组，一组作为参照对象的控制组。在两组未进行实验之前都进行人际交往相关心理测试，对实验组进行处理后，最后两组再进行一次测试。还有研究者采用的是单组事前事后测定实验设计，即选取一组大学生被试，在没有进行人际交往团体辅导实验活动之前进行一次心理测定，实验处理之后再用相同的问卷进行一次测定，比较两次测定结果的差异。
3.2实验活动目的
不同研究者的实验活动总目标一致，即改善大学生的人际交往状况，提高大学生的人际交往能力，增进大学生的心理健康水平。在具体实施的子目标上各有侧重点，概括起来主要包括如下几个方面的子目标：①让学生了解自己在人际交往方面存在的具体问题：包括交往心态和交往方式；促进学生发展正确的交往心态，学习成功交往的技术；②学习人际交往方面的基本知识，为正确交往提供理论支持；③学习人际交往方面的基本方式，形成新的体验和感受；④帮助学生改变自我心像，形成新的交往意识和交往心态；⑤将学习到的交往知识、感受和经验应用到日常交往实践活动之中，获得新的感受，积累新的交往经验，不断提高他们的交往能力；⑥使学生学会关注和自助，学会尊重和理解，学会与不同类型的人交往。
另有研究者将团体辅导目标分为如下几个单元，单元一：增加成员对团体性质、目标、进行方式和内容的认识；促进成员间的相互认识，消除陌生感和紧张情绪，营造团体融洽、开放的气氛；制定团体规范，形成团体意识。单元二：引导成员敞开自我、在分享中了解自己，加深对自己的认识；促进悦纳自我，帮助成员正确看待自己的不足；增强成员的自信心。单元三：促使成员觉察影响人际吸引的因素；明确受人欢迎的人格特质以及自己的人际期待；引导成员对照自身的特质，增强交往意识，提高交往的主动性。单元四：引导成员了解非理性信念在人际关系中的影响；帮助成员澄清人际交往中的非理性信念；指导成员学习如何用理性信念替代非理性信念。单元五：带领成员练习有效的沟通技能，学习新的行为方式；互相解决各自面临的问题。单元六：向成员介绍人际相互作用理论的基本知识；引导成员学会分析自我心理状态；指导成员在不同情境中正确使用各种自我状态。单元七：引导成员练习并运用所学的人际沟通技能，并将其带到日常生活中；促使成员学会合作，体验成功交往的快乐。单元八：巩固辅导成果[10]。
3.3 实验活动形式
实验活动主要采用的是结构式小组活动，在辅导老师的统一组织下，分成若干个小组，以小组为具体单位，完成所有活动。
3.4 实验活动内容与程序
根据团体的总目标及每次活动的子目标，在一定的理论依据指导下，精心设计活动内容，引导学生对活动进行思考，在团体中分享感悟、讨论及行为演练，整个活动分次进行，每次1个主题，围绕主题安排具体活动内容。具体的活动可以分为以下几个序列：①导入活动，设计活动促使团体成员进行初步的相识和交往。如采用“叠罗汉”活动进行名字的串联，帮助成员记住彼此的名字相关信息。②主体活动，主体活动是达到团体辅导目的的关键，主要是通过设计一系列活动来改善成员的人际交往心态、意识，强化积极自我和对他人的积极看法，并且通过辅导老师的指导和成员之间的交往活动提高人际交往的技能。可以采用提高自我认识能力的活动，还有具体的人际交往技能训练，如人际交往礼仪、人际交往中的互动言语训练等。③结束活动，结束活动主要是让成员在活动中巩固已经习得的新技能，并且对自己在这一段时间以来的活动心得体会进行总结，以指导今后日常生活中的人际交往实践。
3.5 实验活动的实施
实施步骤：（1）前测：主要采用的人际关系和心理健康相关量表，如社交回避及苦恼量表（SAD）、交往焦虑量表（IAS）、羞怯量表、自尊量表、症状自评量表（SCL-90）等； （2）团体心理辅导的实施：根据相关文献自行设计大学生人际交往团体辅导计划，。团体性质一般为结构式，每次活动有不同的目标，包括相识、自我探索、澄清人际交往中的非理性信念、自信训练、人际交往训练等，采用游戏、讨论、个案分析、角色扮演、认知训练、行为训练等形式进行，每次活动后布置相应的家庭作业，以行为演练为主； （3）后测：在最后一次活动后除了用心理量表进行测验之外，成员还可以填写团体活动自我评估表等测试问卷，，如《团体辅导过程成员自评量表》、《团体效果评估表》，写出自己的感受和建议等。
4.大学生人际交往团体心理辅导实验效果评估
已经研究发现，大学生人际交往团体心理辅导对于提高大学生的人际交往能力，改善大学生的人际交往状况，以及提升大学生的整体心理健康水平都有比较显著的效果。张改叶研究发现，团体心理辅导活动紧密联系大学生的实际，适合大学生的特点，时间相对集中，活动内容丰富，针对性强，寓教于乐，有利于解决实际问题。并且坚持理论与实践紧密结合；在实践活动中补充理论上的不足，在理论的指导下学习新的交往技能，形成新的交往经验，学员收获大，有利于他们发展[9]。刘倩倩等的研究发现，对大学生实施人际交往团体心理辅导干预后，大部分成员在以上方面都有了或多或少的提高。大学生人际交往团体心理辅导对大学生人际交往中的回避、苦恼、交往焦虑、羞怯等交往问题有改善作用，同时也提升了成员的自尊水平和心理健康水平，尤其是在躯体化、强迫症状、人际敏感、抑郁、焦虑、敌对方面有显著改善[11]。高海燕对大学新生实施干预也取得了良好的效果，人际交往团体心理辅导有效缩短大学新生入学适应的时间，提高大学生的人际交往能力和心理健康水平。由于参加辅导的成员处于同一心理发展水平，他们能在心灵的交流中找到真正的知音，同时学习模仿多个成员的适应行为，摆脱孤独无助的困扰[12]。张海文对贫困大学生实施干预结果发现，经过训练，实验组在羞怯、自尊、自信和感情与社交孤独方面比对等控制组的贫困生获得显著的改善，与不对等控制组的非贫困生没有显著差异。说明团体心理辅导是改善贫困生人际交往的有效形式。结果表明团体心理辅导后贫困大学生在羞怯、自信、感情与社交孤独、自尊方面获得了显著改善【13】。王慧等的研究也发现，经过团体心理辅导后，实验组的成员在社会回避与苦恼、社会回避、焦虑以及自尊等方面均向积极的方向发展，且变化显著，这说明团体心理辅导在大学生人际交往能力的干预上具有积极的短期效果[8]。
团体心理辅导是在团体情境下进行的一种心理辅导形式，通过团体内部人际的交互作用，促使团体的成员在互动的过程中观察、学习、体验、认识自我、探索自我、接纳自我，调整和改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以发展良好的适应性和助人行为，因此，对于人际关系辅导具有很好的效果。这是因为团体是一个安全的多维人际互动环境，是一个模拟的社会，团体心理辅导为大学新生提供了一种特定的社会生活机会，他们在团体中可以放心地进行新行为演练。团体心理辅导活动使参与者学会倾听、接纳自我、赞美与欣赏他人，增强沟通技巧等。特别要指出的是，团体心理辅导与个别辅导相比，它能提供更为典型的社会现实环境。团体就像一个社会生活实验室，成员可自由观察、分析实验场所表现的资料，进而体验自己在社会环境中与人相处时容易出现的问题。成员还可相互学习、交流经验，获得直接、间接的劝告。此外，团体活动还有助于学习社交技巧，成员抱着改变的愿望去积极模仿适应行为，从而改善社交技能与技巧，提高人际交往能力。
5.展望
国内近几年才开始进行大学生人际关系团体心理辅导的实验研究，虽然在已有研究中都取得了较好的效果，但是今后的研究在以下几个放面还有待进一步完善和发展。首先，是对实验中无关变量的控制，团体成员的参与动机、团体成员接受其它形式的心理辅导等作为无关变量会混淆干预效果，因此需要对被试进行严格的筛选，并对实验活动进程进行一定的控制。其次，是实验设计需要更加完善，已有的一些研究缺乏实验组和对照组的比较使得研究不够严谨，另外对于实验效果的评估不应局限于近期效果的考察，可增加追踪调查的内容以评估其远期效果。最后，是可以进行不同人际团体心理辅导形式和活动的比较研究，筛选出最有效的辅导模式，以增进大学生的心理健康。
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[13]张文海.贫困大学生人际交往的团体心理辅导效果.中国临床康复，2005（40）：13-15.
作者简介：
汤芙蓉，女，1983年9月出生，汉族，毕业院校：西南大学，
1.1 概念界定
人际关系就是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。属于社会学的范畴。中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。如何搞好人际关系也是一门学问。
在编织人际关系网的过程中，民族文化认同无疑是一种强大的武器。它既是走进别人精神世界的一把钥匙，又是与人和谐融通的纽带。可是，民族文化的高认同又会导致文化壁垒的出现，这样又会在一定程度上影响良好人际关系的建构。
1.2 人际关系的基本理论
西方关于人际关系的理论主要可以分为三类：①一是人际交往理论；二是人际特质理论；三是人际激励理论。
人际交往理论主要包括符号相互作用论、社会交换论、T组理论等。符号相互作用论也叫象征往理论，是社会心理学家米德提出的，他认为每个交往者都有自己的一套符号系统，在人际交往中重视语言符号的作用，语言中所含有的社会背景和文化背景都是人际交往的外在载体。这一理论关乎族群的文化认同。一个民族文化认同感的形成因素错综复杂，但在这诸多因素当中，文化背景因素和社会背景因素无疑是最为关键性的因素。因为一个民族的形成在很大程度上是一种文化抑或是一种文明的形成。而文化群体一旦形成了就又通过族群的认同去影响人际关系的形成和发展。这就是人际关系和民族文化认同的辩证联系。
2 人际关系建构中民族文化认同的历史溯源
人类的文明演化近万年，在这漫长的过程中，人类逐渐走上了群居生活。群居生活是多人积聚在一起，进行共同的生产和生活，遵守由习惯形成的生产和生活规则。人际关系中有几对重要的关系：家庭成员间的关系；同事关系（同学关系）；师生关系；上下级关系；朋友关系；熟人关系。面对这诸多关系，我们要应用不同的心理战术，但他们有着诸多的共性，绝对有规律可探寻。
中国人的人际关系特征远不同于西方，这源于其独特的民族心理特质。众多的学者在这方面均做了相应的研究，也发现了众多有价值的理论问题。黄光国提出了华人社会人际交往理论模型，②认为中国人际关系可分为三类：情感性关系，用以满足关心、温情、安全感、归属感等情感方面的需要；工具性关系是强调物质利益的关系；混合性关系主要是由亲戚、邻居、同学、师生等组成的复杂的人际关系。
历史上的人际关系建构体现在很多方面，在中国五千年的文明过程中，我国各个民族之所以能形成各自的民族文化就源于他们族群之间的相互交往和相互磨合，最终形成了他们自己的文化符号。而随着这种文化符号得到广泛的认同，又会在这个族群的内部促成他们人际关系的和谐融通。而民族高等院校是一个民族文化光彩夺目的地方。虽然各个民族的文化在校园内部有着广泛的交流；但在各个民族的内部，依然有属于他们自己的文化圈子。这种人际关系的高度集聚就形成了自己本民族的文化认同。在这种文化认同感的指引下，各个民族被困于自己的民族文化小圈子。这样可能影响人际交往的广度，反而对人际交往会产生一种不利的影响。
3 人际关系建构与民族高等院校的文化认同的关系
良好人际关系的建构是一项系统而又复杂的工程，但文化认同也是必然涉及其中的知识。现在由于社会关系趋于复杂，人际关系的建构也有一定的难度。
其一，在民族高等院校，构建人际关系首（下转第149页）（上接第84页）先分析对方乃至一个群体的心理特质和性格特征。每一个人，每一个群体的心理特质均千差万别。这就需要我们找出他们的不同点，按号入座。然后为自己向对方发出交往信号找一个兴奋点。在深交往的过程中，更要深入了解对方族群的性格。我们还要学着去尊重民族文化人的主体性。主体性是“人的那种永远不满足既存的生存机遇而去不断创造新的生命价值”。③所以我们要承认人性是复杂的，人的性格也是捉摸不透的，故我们在人际关系建构中对民族性格的深入研究，尊重主体性。
其二，在民族高等院校内，建构良好的人际关系理应合理定位不同群体的心理特征。社会运行有其自身的逻辑，那就是社会地位，个人背景相近的才有交往的可能性和预期性。故与人交往过程中，理应运用这社会心理现象。
4 民族高等院校人际关系建构过程合理运用民族文化认同感的至关重要性
人与人之间之所以能发生关系是基于共同的利益诉求，然而我们却不能因此忽视人与人之间的关系中的人类学文化因素在人际交往中的重要作用。民族文化认同感对人际关系的构建有以下重要的作用。
首先，民族感情的研究有助于寻觅到人际交往的剂。生活是务实的，人的感情是建立在现实生活基础之上的。现实生活就是人们的实践活动和现实发展过程。④人是感情的动物。要想交上知己，建立真正的友情，就需要用真情换真心。需要我们在建立良好人际关系时，有一种开放的心态。
其次，民族人格特征的研究更加有助于巩固良好的人际关系。我们与人打交道时，完全可以细心地观察对方或者一个群体的人格特质。人格特质映射了一个人由于民族成长和个人教育背景不同而形成的因子。在民族高等院校，通晓了某一个人的民族人格特质，也就打通了通向其他不同民族内心世界的脉络。
再次，民族文化特质的探索同样有助于人际关系的构建。生活是一种无所不包的活动，那它自然也包括环境的影响。⑤那么，民族文化的认同自然也是生活的重要组成部分。如果双方有着共同的民族文化特质，就很容易产生情感的共鸣。
5 如何在民族高等院校人际关系建构中更好地运用民族文化认同感
【关键词】心理健康，研究性学习，人际关系，竞争，合作
教育部《关于加强中小学生心理健康教育的若干意见》指出：心理健康教育要“增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力，培养学生健全的人格和良好的个性心理品质”。研究性学习，大致历以几个阶段：①选题，组成小组；②实践，调查研究；③总结，呈现成果；④评价，总结得失。在研究性学习整个流程中，可能会出现这样或那样超标准的问题和困难，而学生在解决问题和困难的过程中，实际上是在培养健全的人格和良好的个性心理品质。
1.学会尊重他人
一个课题小组学生之间在同一目标和同一规范的约束之下，彼此影响，相互作用，共同活动就会构成一个群体。他们的关系难免会亲有疏，有远有近。有的人威信高，人缘好，往往容易赢得别人的尊重；而有的人威信低、人缘差，往往造成被人嫌弃。其实，每个人内心都是想得到别人的尊重，在研究性学习过程中，要赢得别人的尊重，也不是件容易的事情。所以教师要注意引导学生搞好以下几个方面的关系。
1.1 要求学生不要乱发脾气。学生一起在校活动或走出校门活动，争论在所难免的，但是争论只应对事而不对人，不要为一些鸡毛蒜皮的事争论不休，得理也应让人，当然更切忌乱发脾气、乱骂人，以免伤感情。
1.2 不要自视清高。天外有天，人上有人。即使你能力比别人突出，才华比别人出众，或者在研究性学习过程中取得了一定的成绩，千万不要沾沾自喜、目空一切。如果你看不起别人，别人也会看不起你的，当然就谈不上尊重你了。
1.3 不要取笑别人。要学会给别人“下台阶”，对学生来说，研究性学习是一个崭新的综合实践活动课程，这里有一个适应的过程。在活动过程中，有人一时不慎，说了一句不大得体的话，或做了一件不得体的事，被当作笑料，时常端出来取笑。乐是乐一场，可是哪里知道，被取笑的那个人心里是什么滋味，也许他心里正在骂你呢，所以你千万别做这种事。现实生活中，人人都有自己尊严，人人都有自己的面子。记住，你不尊重别人，别人也不尊重你。
2.学会人际交往
人际关系是人与人之间由于交往而产生的一种心理关系，它主要表现在人与人之间在交往过程中关系的深度、亲密性、融洽性、协调性和心理方面联系的程度。这里我们分析这两种对学生影响最大的人际关系。
2.1 师生关系对学习的影响。良性的师生关系往往表现为：教师关心、爱护学生，学生尊敬、拥戴教师，彼此信任、相互吸引。在这种人际状态下，学生或者为了与教师接近、交往而努力学习，或者为了报答教师的期望而努力学习。学生在课堂上，由于师生关系融洽，学生心情舒畅，总是主动、热情、积极地接受教师传授的知识，同时及时将自己的接受状况反馈给教师，使教师讲课有的放矢。在这种人际关系状态下，学生由厌恶教师而导致对该教师所授的课程也失去了兴趣，最终影响学习成绩，同时学生在课堂上，如果与教师对立，那么他的心情就处于压抑状态，思维活动就爱到遏制，从而严重影响其学习效果。
2.2 同学生关系对学习的影响。良性同学关系主要从以下方面促进学习。
2.2.1 形成合力。由于同学之间相互吸引、团结一致，能更好地克服同学之间在学习中遇到的困难。
2.2.2 彼此互补。同学当中，各有所长，有的擅长文科，有的擅长理科，有的在音乐、美术方面突出。同学在一起，就能够取他人之长，补自己之短，达到相互补充，共同提高。
2.2.3 互相激励。良好的同学关系表现为：相互吸引，相互信任，同学之间学习气氛融洽，情感和谐。在学习方面互相激励，共同奋斗，各自都形成高昂的学习热情。
2.2.4 交流信息。良性的同学关系有助于彼此传递知识信息，扩大彼此的知识面。
2.3 与此对立的恶性同学关系则不然，它主要从以下几方面危害学习。
2.3.1 由于同学之间的关系紧张，彼此互相嫉妒，对方在学习上取得成绩时，不是去虚心请教，见贤思齐，而是内心嫉恨，风言风语；对方在学习和生活中遇到挫折，不是上去帮助，而是幸灾乐祸，落井下石，这样对学生养成的心理素质和对双方的学习都有影响。
2.3.2 由于同学之间关系紧张，因此都怕对方在学习方面进步，更怕超过自己，彼此在学习方面的可取方法、重要资料都保守起来，甚至个人的思想也不外露，阻碍了各种信息的传播。
2.4 研究性学习研究的是自然、社会、生活，就必然要走出校门，走进社会，与他人交往，在研究性学习中，人际交往就显得尤其重要。在研究性学习中，人际交往的病态心里多种多样，其主要是要注意学生“害怕拒绝心理”。相反，心理状态不佳，会形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻碍了与他人交往。因此，我们在研究性学习中应该注重自身修养，努力克服人际交往中的病态心理。
3.学会竞争合作
竞争意识，通常是一种激发自我提高的动机形式，在这种活动中，个人为了取得好的成绩而与别人展开竞争，通过竞争能够锻炼人的综合素质。合作，则是集体活动在这种活动中，人与人之间的相互协作，以期达到某一个共同的目标。竞争与合作，历来被认为是人类生存和发展必不可少的两个基础。在研究性学习中，不同课题小组的竞争，同一个小组成员的竞争，调动了学生学习积极性，他们争分夺秒，忙个不停。竞争，点燃了学生实现目标的热情，上进心和进取心被激发，竞争，让学生产生自尊心，充满自信。在竞争中，既要有竞争，也要有合作，同竞争相比，合作对于人的发展具有更为重要的意义。合作能使自己增强团体自豪感，实际上，竞争与合作总是相伴而行的，我们看到的情形是竞争中离不开合作，合作中离不开竞争。在研究性学习中，一个课题小组里，学生合理分工是种竞争，但竞争中必然要合作。没有合作，课题小组犹如一盘散沙，资料不能整合，成果不能体现，研究性学习只能是一出没有演完的戏剧。
心理健康教育在研究性学习中占有重要的地位。用心理学的原理、方法和途径，去研究和解决研究性学习中出现的问题，以提高研究性学习的质量，提高学生的综合素质。
参考文献
[1] 刘水平.《学校心理学》；《健康心理学》；《普通心理学》.
关键词： 大一新生 人际关系 问题 改善策略
一、引言
人际关系是指人与人相互交往过程中，彼此间相互影响而形成的一种心理距离。如果交往双方的社会心理需要都能获得满足，那么人们之间就能保持一种信赖、亲近、友好的关系；如果因某种原因其中一方对另一方表示不友好、不尊重，使另一方产生焦虑和不安，就会增大彼此间的心理距离，使原来的亲密关系变成疏远关系，甚至有可能发展为敌对关系。
对众多的大学生来说，大学生活可能意味着从此开始独立生活。虽然学校比起一般的社会环境相对比较单纯，但大学生还是常常被纷繁复杂的人际关系所困惑，因不善交往而产生莫名的苦恼。而当今社会，是一个人际交往、合作和竞争的社会，随着职业流动性的增大和大学生自主择业制度的形成，社会对大学生的人际交往能力提出了更高的要求。可以说，人际交往能力已成为大学生最重要的基本素质之一。在学校中，良好的师生关系和同学关系能增进班集体的团结，活跃班集体的氛围，同时有利于提高学生的认识水平，促进教学活动的开展，完善学生情绪和人格，促进个性的健康成长。心理学研究表明，人际关系良好的学生学习效率显著高于人际关系不好的学生，人际关系良好的学生的身体健康、心理健康水平也明显高于人际关系不协调的学生。总而言之，良好的社交能力，不仅是身体和心理健康成长的需要，更是以后生存和发展所必备的品质。而那些从中学刚刚升入大学的一年级新生，由于生活环境、学习环境、人际关系等因素的改变，部分会表现出不适应，甚至出现心理问题，严重影响他们的生活和学习。因此，正确认识大一新生的人际关系问题，并进行有效的疏导和调解，对他们今后的学习和人生都将产生重要的影响。
二、大一新生人际关系存在的问题
有调查研究显示：一半以上的大一新生有人际交往方面的心理困惑，这是大一学生最大的心理问题。那么，他们的人际关系存在哪些问题呢？主要有以下几个。
（一）人际关系敏感。
在大学，来自五湖四海的学生聚集在一起，由于他们原先各自的生活习惯、性格、兴趣等方面的不同，在与这个群体的其他人交往过程中，难免会产生一些摩擦、冲突和情感损伤，这一切难免引起一些新生的不快。本来他们远离父母就有一种孤独感，一旦出现人际关系不和谐，与他人发生冲突，这种孤独感就会加剧，从而产生压抑和焦虑。
（二）交往心理障碍。
部分新生因存在交往心理障碍使得他们害怕与他人沟通思想感情，把自己的内心情感世界封闭起来。有些新生还因为受家庭教育、经济状况、地域差异、生理等因素的影响，导致产生自卑心理。还有些是因为性格不合，在新生中不被理解而被排斥，久而久之便容易产生受冷落或性格孤僻、粗暴等心理倾向。
（三）容易产生病态竞争、怀疑一切心理。
随着大学生自我意识的增强，他们开始注意到别人对自己的评价，关心别人对自己价值是否承认，但同时又担心和怀疑自己的言行和能力能否得到别人的肯定，甚至还要与他人进行比较和竞争。在这种紧张的氛围里，部分新生无中生有地起疑心，对周围的人和事不信任、乱猜测。这样不但迷惑了自己，而且容易失去同学和老师的信任，造成交往的误区。
（四）不融入班集体。
有些新生进入大学后便加入“老乡会”，经常同老乡一起活动，疏离班集体，无形中拉大新生与班集体的距离。有的新生一入校就坠入爱河，对学校班级的一系列活动没兴趣，对于其他同学也无太多热情，把大学生活封闭局限在两人的小天地里，极大影响到与班级其他同学的交流。
三、大一新生改善人际关系的策略
既然大一新生在人际交往上存在以上问题，那究竟有什么方法可以增强人际交往能力呢？以下主要从两个方面来阐述。
（一）学生方面。
1.塑造良好的个人形象，提升人际魅力。人际魅力是一个人综合素质在社交生活中的体现，这就要求大学生丰富自己的内心世界，从仪表到谈吐，从形象到学识，多方位提高自己。尤其重视建立良好的第一印象，初入校门的大学生在和一些不熟悉的人交往时，首先要注意给对方留下良好的第一印象。关于如何建立良好的第一印象，卡耐基在《怎样赢得朋友和影响他人》一书中提出了六条途径：真诚地对别人感兴趣；保持轻松的微笑；多提别人的名字；做一个耐心的听者，鼓励别人谈他自己；谈符合别人兴趣的话题；以真诚的方式让别人感到他很重要。
2.培养良好的交往品质。（1）要正确认识自己，发扬自身优点并改正缺点，信任他人，真诚、热情地与人交往。（2）要学会主动交往，要赢得别人的友谊，自己首先要向对方主动地发出友善的信息，接纳他们，喜爱他们。而有些新生在人际交往方面缺乏自信，担心别人不会像自己期望的那样理解自己，其实如果尝试一下就会发现，你主动与别人打招呼时，几乎都是有回应的，所以在平时的生活中，要主动与同学打招呼，主动和同学讲话，主动帮别人，从而赢得友情。（3）要学会表达，善于聆听。在与人交往中，要懂得用简练、清楚、生动、幽默、通俗的语言表达自己的思想和观点，与别人交谈的话题内容和形式应适合对方的知识范围、经验，合乎对方的心理需要和兴趣。在交谈中要注意聆听，最好的方式是能换位思考，站在对方的立场上，投入对方的情感中，集中精力了解对方谈话的内容，同时还应通过适当的提问、点头、对视等来表明自己对其谈话内容的兴趣。
3.遵守交际的基本原则。（1）讲信誉、守信用，这是交际的前提和基础；（2）尊重对方，尊重他人个性，尊重他人的个人身份和社会地位；（3）宽宏大量，能以心换心，理解人，与人为善，宽厚待人，要有自制力，善于控制自己的情绪；（4）谦虚谨慎，取人之长，补己之短；在人之前，不卑不亢。
（二）学校和教师方面。
1.坚持以预防性和发展性为指导的心理辅导原则，做好新生入学心理健康普查工作。预防性原则的目的是“防患于未然”，新生入学以后，对他们进行心理健康普查，建立心理档案，对有相同心理问题如人际交往障碍、抑郁、焦虑等学生，组成小组，进行团体心理咨询；对个别有较严重心理障碍的学生，进行长期的个人心理咨询。同时对全体新生开展有针对性的心理辅导讲座，预先告知他们将面临的各种变化，让他们做好心理准备，并提供有效的心理适应方法。发展性原则的重点就是教师有意识地为学生创造成功的机会，发展学生的潜能。新生入学时，许多人对自己都抱有较高的评价和期望，但基于环境等因素，要鼓励他们对自我重新定位，了解自我，悦纳自我，进而发展自身潜能。
2.举办相关讲座或活动，提高新生处理人际关系的能力和自我防范意识。针对一些新生由于交际能力有限或是缺乏一定的防范意识而导致的问题和困惑，可定期邀请专家前来开展专题讲座，对新生进行人际交往教育，提高新生处理人际关系的能力，根据学生的不同需求，向学生介绍与不同人群相处的经验。相关老师也可通过开展新生人生发展导航等活动，在老师与学生的结对活动中，增进师生联系，引导学生正确地处理人际关系。学校还可通过教育引导学生加强自我防范意识，以防止他们因交友不慎而误入歧途。或是邀请同学心目中仰慕的知名人士前来开展座谈会，使学生在与名人的接触中，学到他们为人处世的原则和人格素养。
3.加强校园各方管理，为新生人际交往提供有效平台和有利环境。联合各方力量，加强校园管理，加强校园文化建设工作，进而形成有利于新生人际关系发展的良好道德风气，在一定程度上抵制社会不良风气给新生带来的各种不良影响。通过举办更多参与性强的活动或加强跨校联系、进行社团联谊等途径帮助新生实现结交更多朋友、发展人际关系的愿望。
4.创建相关评优机制，发挥优秀示范作用。创建相关评优机制，以先锋模范、鲜活事例等来影响新生的人际关系发展往往能产生有效的示范作用。如对相处融洽、人际关系和谐的寝室集体给予表扬和表彰，积极宣传示范集体处理人际关系方面的经验和好的做法，以正面的、积极的现象来激励和发掘新生在处理人际关系方面的内在潜力。
5.加强新生的自我保健教育。心理问题的解决是一个积极的自我锤炼的过程，从这一意义上说，每个人都应该成为自己的心理医生。而面对纷繁复杂的社会压力，新生最重要的是一种心理上的自助，因此，我们要引导新生加强自我保健，让他们成为自己的心理保健医生。这样他们就能有意识地进行自我心理调适，培养良好的个性，在生活中保持乐观、自信、坦诚、豁达、坚韧不拔的心理品格。
四、结语
美国心理学家W.巴克说：“人离不开人―他要学习他们，伤害他们，支配他们……总之，人需要与其他人在一起。”因此，人生需要友情，人生需要交往，人生需要自我的形象推销与展示。不论从事任何工作，都必须学会处理各种人际关系，学会人生的公关。大学四年生活中最棘手的问题莫过于人际关系问题了，而尤以大一新生的人际关系问题最为严重。宿舍问题、人际失调、交往嫉妒、交往自卑、社交恐惧等问题纷至沓来，高傲、自卑、孤独、无聊、无望、恐惧等心理体验频频光顾，所以，对大一新生人际关系给予重视和研究，具有十分重要的意义。
参考文献：
［1］章明明，冯清梅，韩励.大学生心理发展与教育［M］.广州:暨南大学出版社，2004：154.
［关键词］弟子规 人际交往 规范
［中图分类号］G0［文献标识码］A［文章编号］1009-5349（2011）04－0070－03
原理认为，人是一切社会关系的总和。从出生之日起，人就通过各种人际交往活动建立关系，人不能脱离他人、脱离社会而单独生存。美国学者卡耐基指出：在现代社会，人们事业能否取得成功只有15%靠他自身的能力，而85%则取决于人际关系。如何进行有效得体的信息交流和人际互动，建立和谐的人际关系，是很多现代人的困惑，也是很多人研究和探求的焦点。在众多实践和研究的成果中，中国传统文化经典著作再次受到推崇，其中《弟子规》的影响越来越大。很多学校用它教育孩子，很多单位甚至是外企，将它作为员工培训的手册，以构建和谐的个人关系、家庭关系和社会关系。
《弟子规》源于《论语•学而》篇中的“弟子，入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁。行有余力，则以学文”，讲的是孔夫子的核心思想：孝、悌、仁、爱。按照三字一句的押韵形式写成，全文360句，共1080字，对孩子的言语、行为、举止、待人、接物等方面提出了详细而明确的要求。《弟子规》原名为《训蒙文》，原著由清代学者李毓秀所撰，后由学者贾存仁在《训蒙文》的基础上进行了修订，并把书名改为《弟子规》。
现代人际交往是否有规可循，有范可依，如何才能提高现代人人际交往的水平，从而促进人际关系的和谐发展，《弟子规》能给我们现代人际交往怎样的启示？带着这些问题，笔者对近年来关于《弟子规》和人际交往两方的文献进行了梳理，欲从先人的智慧中寻找现代人际交往的规范。
一、《弟子规》研究
（一）《弟子规》解析
随着《弟子规》日渐受欢迎，市面上各种解读本成为畅销书。其中比较有影响力的有《钱文忠解读弟子规》、钟茂森的《细读弟子规》、蔡礼旭的《细讲弟子规》，还有各种儿童读本数十种。复旦大学历史学系教授钱文忠将《弟子规》搬上央视百家讲坛，其讲解内容已编著成书《钱文忠解读弟子规》。该书以《弟子规》原文为基础，充分融入对现实的深层次思考，穿插上百则故事和案例，讲述了如何孝敬父母、友爱兄弟、待人接物、修身治学等为人处世应有的基本理念和行为规范，阐述儒家思想提倡的孝、悌、谨、信、泛爱众、亲仁和余力学文等思想对于现代人的作用，针对目前社会中存在的诸多道德危机问题，提出了一些建设性的解决之道。蔡礼旭老师的《细讲弟子规》以追求人生的幸福为起点，以社会现实为案例，讲解如何在现实当中进行明智的选择，如何孝敬父母，如何自理自立，修身立德，从而建立自己内心的和谐，得到幸福的人生。而以钟茂森博士的最新演讲整理而成的《细读弟子规》，结合自身经历逐字逐句讲解落实《弟子规》中的效用，强调个人道德品行是根基，修身修心，“勿自暴，勿自弃，圣与贤，可驯致”，提倡“人皆可以为尧舜”。
（二）《弟子规》的当代意义
《弟子规》是汇集了儒家思想当中孝、悌、忠、信、礼、义、廉、耻等精髓提炼出来的做人行为规范，是儒家文化在生活中的具体体现。重拾中华文化，学习儒家经典，用《弟子规》中“孝悌”“谨信”“泛爱众”的做人规范指导当今人们的生活，能够让人们在现实生活中有规可循，树立个人良好的道德品行，建立和睦的家庭关系，对构建和谐社会有很强的现实意义。近年来，《弟子规》受到广泛追捧，很多学校用它来教育孩子，很多单位甚至是外企，将它作为员工培训手册，举办了很多大型讲座论坛，成为广为学习和交流的典范。综合现有研究文献、一些人的学习感悟或者亲身实践，《弟子规》的现实意义可归结为以下几个方面。
第一，对个人成长、成功的价值。《弟子规》中将孝、悌、谨、信、泛爱众、亲仁和学文等思想融入其中，从日常生活的一言一行中去培养良好的行为习惯。通过学习和实践《弟子规》，不仅能够洗涤心灵，修身立德，树立个人崇尚孝顺、仁爱、谦逊的内在品质，从行为方面，培养个人良好的人际交往规范，即如何对待父母、尊长、领导、朋友等等处世之道，成为个人立足社会、树立正确的价值观、获取人生幸福观的最佳读本。
第二，对当代教育的价值。良好品德的培养首先是从家庭教育开始的。其一，在家庭教育中，《弟子规》认为父母要教育子女尽孝悌之道，就是对青少年儿童进行感恩教育，让受教育者感受别人对自己的爱，体验理解别人对自己的付出，并把报答别人作为自己的一种人生信念，这应该是家庭教育的首要任务；其二，父母要教育子女施仁爱之心，只有学会关心别人，才能处理好与周围人的关系，才能获得更多成功的机会，也才会成为一个真正幸福的人，给家庭和社会带来温馨与和谐；其三，要培养子女诚实守信，见贤思齐，谨言向善。这些行为规范与准则对今天的青少年仍有极好的教育意义，对改正当前青少年中出现的一些不良现象大有裨益。学者张慧玲认为，《弟子规》是圣贤教育的指南，它不但适用于家庭教育，并且还适用于各阶层不同年龄的人学习和效仿。很多学者一致认为当前的学校教育应遵从“行有余力，则以学文”的先训，加强思想道德、行为规范的教育。《浅谈与大学生德育教育》中指出，当今我们在落实国家德、智、体、美、劳的教育方针时，往往以智育为先，忽视了对学生“德”的教育。孩子从幼儿园开始，小学、中学、大学都是以分数高低论英雄，忽视了对孩子怎样做人的教育。大学生之前的学习绝大部分是文化知识的学习，而对德（即怎样做人、做怎样的人）的学习比较欠缺。大学是他们走向社会的最后一站，充分利用大学阶段的学习，为他们补上这一课是有必要的。《弟子规》对现代教育的启示意义是要在学校的思想教育当中加强感恩教育、诚信教育、尊重教育。
第三，对企业管理的价值。《弟子规》不但走进了校园，同时走进了企业。不少企业内部推行《弟子规》的学习和践行，用《弟子规》进行现代企业文化和管理制度的探索，如广东正业科技有限公司、北京汇通汇利公司、浙江春晖集团等都从《弟子规》中得到了现代企业管理的启示。《弟子规》的孝悌、忠信等教育，能够使员工之间、员工和领导之间建立友好和睦的关系，有利于团结互助、执行和谐的企业文化；《弟子规》中的谨、信、泛爱众、亲仁、有余力学文等思想指导员工的日常行为，不但能够培养德才兼备的员工，而且以此标准为客户服务，处理企业外部关系，能够提升客户满意度，增加企业经济效益。北京汇通汇利公司结合现代管理学、儒学，从企业文化建设、领导伦理与社会责任、激励管理、管理沟通与组织冲突解决、核心竞争力五方面，提出“在企业中落实家道”的观点。认为，《弟子规》是基于对中国人人性的深入理解，构建的基于中国人心理行为的管理模式、工具和方法，这对中国企业的管理具有重要的指导意义。《弟子规》的现代意义在于它有助于治国安邦、兴家旺兴，弥补西方管理理论制度化、模式化的不足之处，并将较为抽象的中国儒商管理理论具体化。
第四，《弟子规》对于建构和谐社会具有重要的现实意义。古有“修身、齐家、治国、平天下”之说，《弟子规》包含了为人子弟在家、在外、待人、处事应遵循的一切道德规范，通过学习和践行《弟子规》，实现个人幸福、家庭和睦、兄友弟恭、朋谊友信，人人都秉承“凡是人，皆需爱，天同覆，地同载”（弟子规）的思想，人人都能做到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”（孟子），那么和谐社会就在眼前。刘碧珠认为德治的效用在于动员人的道德情感，使人成为有道德的人，使社会成为友爱和谐的社会。人和、家和、国和是国家兴旺的前提与基础。所以，法治在于安邦，德治则在于兴邦。《弟子规》从人本管理入手，即自我管理，通过主体人的自我认识、自我判断、自我选择和自我努力来实现对自身的身体、心灵、精神、情感、智慧水平的改善，最大程度地克服个人私欲，追求更高层次的社会价值，《弟子规》教育是治国安邦之根本。
第五，对研究当代人际交往规范有重要的启示。在现有关于落实《弟子规》行为规范的资料中，有各地方政府部门主办的中国传统文化汇报团在全国巡回演讲五十多场的光盘和声屏之友，如《家和万事兴》《家庭百科》《道德的力量》等书刊，即实践者通过自己的亲身经历撰写或者讲述的学习《弟子规》后自身改变及家庭和谐的心得，很多事例催人泪下，很多故事令人反省。这些实践的案例对于研究当代人际交往规范有重要的启示。
二、人际交往研究
（一）人际交往的界定
现代汉语词典词条“人际”释为“人与人之间”，词条“交往”释为“互相来往”。人们普遍认为“人际交往”属于心理学范畴，注重交往的心理状态和建立的心理联系。
邓卓明认为，人际交往是指人与人之间通过一定的方式进行接触，从而在心理和行为上发生相互影响的过程，包括动态和静态的两种含义。动态的人际交往是指人与人之间物质和非物质相互作用的过程，即通常意义上的人际交往；静态的人际交往是指人与人之间通过动态的相互作用建立起来的情感联系，即人际关系。
从社会学角度看，人际交往是指人与人之间的交往，马克思认为人际交往在本质上是社会交往。薛振田认为，“人际交往是人们运用一定的工具传递信息，交流思想，以求达到某种目的的一种社会活动。是人类最基本的社会活动，在人们的社会生活中有着重要的作用。”
从组织行为学角度看，吴远认为，“人际交往就是交往主体在一定的情境和条件下，通过某些交往行为，作用于交往对象，从而达到人际交往的效果。其中包含了人际交往的五个要素：交往主体、交往条件、交往情境、交往行为和交往对象。”
综合以往研究者对人际交往的界定，人际交往是一种社会性活动；是一种信息沟通方式；是一种满足心理需要的过程；是人的一种外在行为表现。
（二）现代人际交往规范
21世纪是信息化全球化的社会。社会的特点是不仅变化速度快，而且呈现市场化、服务的专业化，社会的巨大变革对现代人的生活和工作均造成了巨大的冲击。作为现代人，行为交往方式应如何适应这种变化，也就是说，人际交往是否有规可循，有范可依？在学界此答案是肯定的。张向东博士认为，“全世界各个国家和民族都有适合于自己特点的规范和礼俗，沿袭多年，经久不衰。随着现代化信息社会的到来，人际交往日趋频繁，它已不限于本民族和社区之内，在空间和地域上有极大超越。我们迫切要求建立世界通用人际交往规范，以促进世界各族人民之间的理解和友好往来。”张向东博士结合中国传统礼仪，总结出人际交往的基本规范有以下四点：1.热情、礼貌；2.诚实、信用，即中国古代伦理道德规范中的“五常”――仁、义、礼、智、信中的信；3.尊重和理性；4.利他和团结，它们既决定着交往的动机，也直接影响其结局。而贾士祥认为，人际交往的行为规范是温、良、恭、俭、让。温，即和厚，指为人性情温和而敦厚；良，易直也，指要做一个和易、正直的人；恭，庄静也，即庄重而不轻浮，敬重而不傲慢；俭，节制也，意为约束、限制、节制，指在人际交往中，能够对自己的情绪、感情和欲望加以约束，限制和节制，而不是事事以我为中心，为所欲为，傲慢无度。刘桂凤认为：正确、规范的人际交往就应该奉行以集体主义为原则，以为人民服务为核心的社会主义道德，大力倡导尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德，大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公正、服务群众、贡献社会的职业道德，大力倡导文明礼貌、爱护公物、保护环境、遵纪守法的社会公德。《论墨子伦理思想的人际交往原则》一文讲述了墨子以“兼爱”“非攻”为核心的人际交往原则：一是平等相爱原则；二是互利互惠原则；三是宽容大量原则；四是守信重诺原则。周向军在《人际关系学》一书中将人际交往的基本原则归纳为十一条，一是择善原则，二是调衡原则，三是积极原则，四是真诚原则，五是理解原则，六是守信原则，七为人道原则，八是平等原则，九是互利原则，十是相容原则，十一是文明原则。
此外，很多讲述人际交往艺术、技巧的文章和书籍里也涉及一些现代人际交往规范，比如在熊宗谊的《与人共舞》中讲求爱是相处的艺术。凡事有度；《卡耐基处世的艺术》中所讲真诚、尊重、赞美、爱等其实也都涉及现代人际交往的一些基本规范。但这些资料书籍中所讲仅在技巧层面，并没有形成规范的层面。
三、《弟子规》为现代人际交往规范提供借鉴
通过对现有文献的梳理，笔者发现如下一些问题：
其一，近几年，虽然社会上掀起学习中国传统文化、学习《弟子规》的热潮，人们日渐认识到《弟子规》的现实意义和价值，但是对《弟子规》的研究文献当中，感性的文章比较多，如学习感言、社会观察随笔、采访文章等，学理性的研究寥寥可数，所以《弟子规》有哪些现实意义和价值，如何发扬和运用《弟子规》中的精髓有待学术界做更深层次的研究讨论。
其次，关于人际交往规范的文献，虽然古代早有学者论述，然而在新的历史时期，特别是进入科技迅猛发展的变革时代，对于当代人际交往规范的研究文献不仅比较少，而且阐述比较笼统和零散，没有具体说明人在所处的五伦关系中，每一个角色应如何扮演，其行为依据什么规范才能承担起该角色的职责；更没有详细叙述人在扮演不同角色时，应如何交流与沟通，即双方交往时遵守什么规则可使双方的关系更和谐、更融洽。这些问题不仅关系着人自身的和谐、家庭的和谐，也关系到社会的和谐。
总之，人际交往实质上是一种人际传播与沟通的过程，简言之是人们运用语言符号系统或者非语言系统进行接触、表达、沟通、交流、情感抒发，从而建立相应人际关系的过程。如果从传播学的角度探讨人际交往的规范，并以《弟子规》中描述的为人子在家、在外、待人、处事所遵循的行为规范为例，进一步探索现代人际友好交往的法则，不仅有利于传承我国传统的优秀文化，而且对推进文化创新，提升国家文化软实力有重要的意义。
【参考文献】
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【关键词】高校 音乐治疗 心理健康
社会在不断进步，经济在不断发展，随之而来人们的生活水平也在逐步提高，社会正在呈现出一种信息化、网络化、全球化不断扩展的趋势，随着人们生活节奏的紧张加快，在生活或工作中，人们的压力不断加大，使得越来越多的人感到异常的不适，他们开始身心疲惫不堪、心神不宁、头晕脑胀、心烦意燥、容易动怒或整日消沉不语等。人们尤其是高校学生由于压力导致的心理危机不能及时得到化解所引发的恶性事件不断的增多。在解压干预措施选择不当的情形下，内心转化为暴力呈现得更加剧烈。那么现在的单纯以心理疏导为主的治疗手段已经无法满足高校学生的要求，他们迫切需要其它有效治疗手段来解决自身存在的心理健康问题，因此以音乐治疗为主要手段并辅以心理学等方式的综合治疗方式渐渐出现在人们的视野中。
一、当代高校学生心理问题的现状及分析
根据我国教育部门的不完全统计，在我国各个高校中每5个大学生中就有1个属于有心理障碍方面的健康疾病，每年全国高校都有数十人自杀。尤其是近几年来，大学生的压力主要表现在情感、交际、就业、家庭现状等方面，而且严重危害了他们的身心健康。根据国内外研究显示，大学生的抑郁、焦虑、强迫、适应不良、人格障碍在16%到30%之间。因此，当代大学生的心理健康已经成为一个必须高度重视和解决的迫在眉睫的问题。
（一）高校学生目前存在的主要心理问题
当代大学生的年龄一般在19-24岁之间，这个时期也是受各种文化、思潮不断影响的一个年龄段。由于各种原因，大学生的心理问题日益严重，矛盾层出不穷。一方面，有生理因素，心理因素，家庭因素，环境因素和社会文化因素等，诸如天生性格内向，孤僻的人，如果没有及时引导，就会荣誉出现抑郁，消极的心理，另一方面，大学生的心理普遍尚未成熟，缺乏足够的社会经验，面对眼前出现的一些问题和现象往往不能正确分析和看待，凭血性和热情决定其态度，从而引发一些问题。他们在独立依赖、理想现实、心理闭锁与寻求理解、性成熟与性心理以及情绪等种种矛盾中寻求出路。在这个过程中，如果没有好的引导和解决心理问题的方法将会对他们的成长造成严重的阻碍。
1.人际交往能力偏弱
青年学生思想活跃，兴趣广泛，进入大学后，面对一个全新的环境，与人交往的范围比以前有所扩大，人际交往的愿望更加强烈。他们渴望认识新朋友，渴望让更多人了解自己，接受自己。但在具体人际交往中，大学生常常会遇到各种挫折和困扰。第一，不敢交往。人际交往中，人们都存在不同程度的恐惧心理，仅仅是各人的反应程度不同。有些同学反映特别强烈，表现出紧张，不敢正视别人；语无伦次、词不达意；在特殊场合和公共场所表现更为突出；第二，不愿交往。有些学生因为嫉妒和自卑心理造成的人格障碍，有的以自我为中心，自高自傲，看不起别人；有的遇事躲避，缺乏交往的愿望和兴趣等；第三不善交往。人际交往中缺乏技巧，不注意交往中的“第一印象”，不注意交往原则，开玩笑不注意场合或者是自吹自擂、夸夸其谈等；第四，不懂交往。进入校园后，新生渴望交往，但又觉得交往很困难。有时表现为期望值过高，对现实中的人际交往表现出强烈不满。有些同学不注意平时积累，总是太过于在乎自己想法，而忽略他人的感受。还有些同学有事时才想到别人，自私自利等；第五，其它综合因素。比如身体和心理等方面原因。
2.情绪控制能力不佳
大学生属于涉世未深的年轻群体，他们未曾接触过社会，这一时期的年轻人的特点是身体和心理成熟的不对称，亲情、爱情、友情都会让他们产生很大的情绪波动。尤其是关于感情，大学生处于一个这样一个特殊的时期，往往对于浪漫的恋爱冲满了无限的幻想，因为大学生的恋爱等问题都不容易处理好，所以一旦感情不顺，他们的抗挫折能力又比较差，通常会给他们带来不同程度的不安和躁动，但是如果达到严重的程度，久而久之就会引起心理方面的疾病，甚至会走上不归路。
3.就业压力比较大
随着时代的进步，招生规模不断的扩大，国家的就业模式的转变。高校学生已不再是无忧无虑的“天之骄子”，他们越来越关心所学专业技能与就业的关系问题，就这样，担忧、恐惧、逃避接踵而来。对于大学生而言，毕业后找到一份能满足其成就需要的好工作是重中之重。现代大学生在拥有更多择业创业自的同时，他们还面临着各种各样的就业竞争。尤其是在近些年，毕业生人数的增多，市场已经呈现了一种“供大于求”局面。
（二）音乐治疗在高校学生心理辅导中的应用
当今，大学生的心理健康问题已越来越受到人们的关注，现在每一所高校都有大学生心理健康咨询室，我们通过调查发现，现在单纯以心理疏导为主的治疗手段已经无法满足高校学生的要求，他们迫切需要其它有效治疗手段来解决自身的心理健康问题，我们需要一种既贴近学生生活又能促进学生身心健康发展的心理健康教育法。对各高校来说，利用音乐治疗的方法对大学生进行心理咨询、解决大学生的心理障碍、培养学生的健康情感，无疑是行之有效的最佳途径。
1.改善人际关系
进入大学校园的学生，面对新的环境，他们将开始新的人际交往活动。现在有很多大学生都是独生子女，在家里他们被视为“掌上明珠”。但是进入校园后，他们缺乏与人交往、沟通的能力和技巧。在试图融入新的环境生活的同时，如何与人交往成为一道门槛。那么音乐是一种社会性的、非语言交流的艺术形式，不分地区，不分人群，它能通过乐音和无形的力量调和人与人、社会、自然三者之间的关系。
2.消除紧张情绪，缓解心理压力
音乐疗法有助于消除高校学生的紧张情绪，缓解心理压力。高校学生中，经常会有部分学生因压力过大而导致失眠，精神紧张，考试怯场等现象。这些都容易给大学生带来一定的心理负担，产生心理压力。这些紧张情绪久而久之随着时间的推移，有的消除，有的淡化，有的则会加深。那么当初现在这样的情况，我们可以通过一些优美的旋律，舒缓的乐曲使人产生镇定，高兴和快乐的感觉，通过乐曲的旋律，节奏等的变化虽不能直接消除紧张情绪和压力，但其能对压力本身进行缓解，从而避免不良情绪恶化，达到缓解心理压力的效果。
二、音乐治疗在高校学生心理辅导中存在的问题及对策
（一）目前存在的问题
我国当代音乐治疗发展和起步比较晚。随着时代的进步和人们生活水平的不断提高，音乐治疗在我国逐渐被更多的研究者使用。但是对于高校而言，仅仅一些知名的音乐学院开设了这门课程，所以说以音乐疗法为主的新型治疗手段在大多数学校还是一页空白。
（二）现阶段应采取的主要措施
针对这一系列的问题，笔者根据以往的研究和对一些专家学者们的总结概括出来下列几点建议，希望能够促进音乐治疗更好的在高校实施：
1.树立正确观念，加大宣传力度
首先音乐治疗的目的是帮助患者达到心理健康，不是能等同于音乐欣赏等。音乐治疗是在心理咨询的基础上通过音乐等艺术方式作用于人体，它不能单独的使用，只有心理咨询师在干预解压后进而通过音乐等方式加以引导，才能取得一定的效果。其次是加大校园的宣传力度，只有不断通过开展讲座，校园公告，网络宣传等渠道的传播，利用校园有事进行音乐理疗，使大学生对音乐治疗有一个正确的认识和了解，让学生充分感受到音乐治疗的独特魅力，从而能够主动的去体验音乐治疗。
2.建立音乐治疗室，培养音乐理疗师
首先，高校应该充分重视音乐治疗的作用，提供一定的硬件设备，建立音乐治疗室。如果是高校条件有限的话，可以就地取材，利用心理咨询室、辅导室等为操作阵地，巧妙使用音乐器材，有效地开展音乐治疗，以后有条件再建立专门的音乐治疗室。其次，音乐治疗还需要通晓音乐理论和教育心理学和资深经验丰富的师资团队来进行，所以说对于音乐治疗师的培养是一个关键，同时也是确保音乐治疗方式能够顺利进行的基础。音乐方面包括：音乐基础知识，音乐理论知识（中西方音乐史），作曲理论，写作能力等；教育心理学方面：教育学心理学基础理论知识，实践可执行能力等；还有医学方面，需要能够判断问题患者是否是心理方面的问题；此外还有治疗师的自身修养，道德品质等等。
3.开展文娱活动，丰富学生生活
校园是一个朝气蓬勃的地方，学生可以再其中尽情的发挥自己的特长，通过不同的方式去表现自己。其中开展文娱活动就是一个非常好的平台，利用这样的机会，学生可以积极参与，放松自己，释放自己，在减少自己压力、丰富多彩生活的同时能够更好的推广音乐治疗这种新型方式，真正使音乐治疗融入到心理健康教育中，帮助更多的高校学生身心得到健康发展，为社会主义现代化建设培养优秀的人才。
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