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【关键词】 疾控职业精神; 人文精神缺失; 职业精神内涵; 培育与弘扬
doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2014.02.064
当H7N9流感疫情突如其来之时,疾控人和疾控职业精神再次被人们提及和期待。十年前的非典、五年前的汶川地震,体现了疾控人在危难时刻勇于担当、大爱无疆、甘于奉献的疾控精神,让“疾控”这个名词深入百姓之心,使“健康最美,疾控相随”的服务理念为百姓所认识,更使践行防控疾病、守护健康诺言的青年坚定了成为疾控人的决心。笔者在迎战H7N9流感疫情之时,对培育与弘扬疾控职业精神有一些初浅的思考,具体如下。
1 培育与弘扬疾控职业精神的重要意义
1.1 培育与弘扬疾控职业精神是加强精神文明建设的题中之义 思想道德建设是精神文明建设的灵魂,社会主义职业精神是社会主义精神体系的重要组成部分。医疗卫生职业精神是卫生行业特有的行为准则和职业操守,是社会主义核心价值观在医疗行业的具体体现[1]。疾控职业精神是疾控事业发展的旗帜和灵魂,它体现一个单位及其成员的价值准则、精神道德、行为规范、共同信念和凝聚力。培育与弘扬疾控职业精神是营造良好的卫生职业生态,扎实推进核心价值体系建设,提高全体疾控人员的思想道德素质和科学文化素质的重要途经。
1.2 培育与弘扬疾控职业精神是深化医疗卫生体制改革的迫切需要 原卫生部党组书记、副部长张茅,在去年4月的医疗卫生职业精神座谈会上指出,当前医改进入攻坚阶段,尤其需要构建、培育和弘扬充分体现社会主义核心价值观的医疗卫生职业精神,使广大医疗卫生工作者激发社会责任感,更加主动地参与改革、投身改革、推动改革,更好地服务于人民群众的健康[2]。深化医改既需要物质条件的改善和体制机制的创新,更需要精神引领、价值支撑和道德坚守。培育与弘扬疾控职业精神,可以为推动卫生改革发展提供强大的精神动力。
1.3 培育与弘扬疾控职业精神是促进基本公共卫生服务均等化的现实需要 基本公共卫生服务逐步均等化是落实科学发展观的重要举措和关注民生、促进社会和谐的重要内容,面对城乡居民、常住人口与外来人口基本公共卫生服务的差异,广大人民群众要求人人享有基本医疗卫生服务的强烈呼声和殷切期待。这就要求疾控人培育与弘扬疾控职业精神,不断提高基本公共卫生服务供给能力,使重大疾病和主要健康危险因素得到有效控制,城乡居民健康水平得到稳步提高。
1.4 培育与弘扬疾控职业精神是调动医务人员积极性的内在需要 职业精神与职业生活相结合,具有较强的稳定性和连续性,形成具有导向性的职业心理和职业习惯。培育与弘扬疾控职业精神,教育引导全体疾控人员树立崇高的职业理想和正确的职业价值观,更好地履行医疗行业的岗位职责,在日常医疗实践中强化自身交流能力、创新能力、团队合作能力和社会适应能力,充分调动广大职工的积极性和创造性,增强疾控机构的凝聚力和向心力,提升疾控机构的软实力,推动疾控机构持续、健康、快速地发展[3]。
2 80、90后疾控人的人文精神缺失
2.1 家庭道德教育淡化 80、90后的疾控人大多是独生子女,由于家庭里没有年龄相近的伙伴,缺乏兄弟姐妹共同生活及交往经历,加之有些家长又过分溺爱,使这一批人只知道接受爱,不懂得给予爱,存在较自我、任性、责任和义务意识不强等问题,道德认知局限[4]。
2.2 中小学情商教育缺失 目前,我国基础教育阶段对学生的教育大多是以学业教育为主,忽视了相关的情商教育,对学生的评价标准多是学生的学习成绩的考量,较少涉及情商方面[4]。故教育出来的医学生往往智商较高,情商偏低,而疾控人的工作对象是情感非常丰富的人,这就会影响到事业的发展。
2.3 医学人文教育力度不够 我国的医学教育中,人文社会科学课程偏少,课程设置也不合理,少有的人文教育也是通过课堂教育完成,不注重教学的针对性和实效性,尤其是考核机制更注重医学生的成绩考量,造成部分医学生只关心专业知识,不重视职业精神教育,导致发生价值观错位、社会责任感缺失、诚信意识淡薄的现象。
2.4 社会环境的负面影响 当80、90后的医学生踏入价值多元化的社会,一些负面因素导致部分医务人员的人生价值观发生错位,出现一些不良现象,对80、90后的疾控人产生了消极影响,使他们在职业精神的认知上产生了迷惑甚至动摇。
3 充分理解疾控职业精神的深刻内涵
3.1 中国传统的医学职业精神 儒家哲学是传统医德形成的本体论、方法论和伦理学基础,儒家文化中的精髓是以“仁爱”为核心的伦理思想,体现在医学领域就要求医生体恤生命、善待患者,从伦理角度去考虑病患的情感需求。孙思邈在《备急千金要方·大医精诚》中提出:凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦[5]。古代医家把“仁”作为行医的前提和出发点,他们在医德实践中体现出的“仁爱救人”的基本道德准则,对患者“事如慈母而有常”、“轻财如粪土”的精神风貌,精通医理、诚于医道、“慎疾慎医”的职业规范,从而体会到了道德的力量[6]。
3.2 西方的医学职业精神 在整个西方医学伦理发展过程中,自始至终无不贯穿着“尊重生命”的价值理念。《希波克拉底誓言》最早提出医师最首要和最基本的就是不伤害患者。由美国医生联盟、欧洲内科医学联合会等于2002年的新千年《医师宣言》精辟地分析了医学专业精神的内涵,表达了医学行业的严格自律精神。《医师宣言》包括三项基本原则(要素),将患者利益放在首位、患者自主和社会公平[7]。为落实《医师宣言》提出的三项基本原则,《医师宣言》还提出十条职业责任:提高业务能力、对患者诚实、为患者保密、和患者保持适当关系、提高医疗质量、促进享有医疗、对有限的资源进行公平分配、对科学知识负有责任、通过解决利益冲突而维护信任、对职责负有责任[7]。
3.3 与时俱进的医学职业精神 伴随我国解放事业和社会主义建设时期发展形成的救死扶伤的革命人道主义精神[2],在卫生行业中有着长期深远影响的白求恩精神,具有时代特征的尊重科学,精益求精的医学创新精神,应对重大突发事件“特别能战斗”的拼搏精神,公平正直、患者至上的爱岗敬业精神等。
3.4 独特的疾控职业精神 疾控职业精神具有独特的文化理念,既传承老一辈防疫人艰苦奋斗、无私奉献的精神,又呈现蕴涵专业特色、体现当代疾控人精神风貌的精神表述。在卫生部倡导的医疗卫生职业精神大讨论中,各地疾控部门积极投入,认真讨论,总结凝练。如山西省的“和谐务实求精创新”,山东省的“协作奉献创新发展”,湖北省的“科学奉献凝聚超越”,河南省的“团结创新求实奋进”等,特别是上海的“曲突徙薪、博学明道、方寸纳海、健康为上”十六字精神[8]。曲突徙薪:体现疾控行业的特点、“预防为主,健康第一” 的疾控理念。博学明道:体现疾控人应有的素质和追求的目标,就是要明淡泊宁静之道、明团结协作之道、明纪律严明之道、明敢于担当之道、明守家护国之道、明甘于奉献之道。方寸纳海:体现疾控人应有的胸怀和工作态度,疾控的工作性质决定了隐姓埋名搞防控、抛头露面救大灾。健康为上:体现疾控行业工作的目的,疾控工作涵盖了疾病发生前后各个环节,目标就是使人民群众不生病、少生病、晚生病,根本目的是提高人民群众的健康水平[8]。
4 大力培育与弘扬疾控职业精神
4.1 以社会主义核心价值观指导疾控职业精神 社会主义核心价值体系,是中国的兴国之魂,也是医疗卫生事业发展之魂,医疗卫生职业精神培育之魂。只有坚持把社会主义核心价值观贯穿于培育疾控职业精神全过程,融合到人文教育、疾控文化建设之中,以无形的感召力引领疾控人确立社会主义人生观、世界观,正确分析和对待背离社会主义核心价值观的社会现象,增加对社会主义核心价值观的认同和支持,树立和坚定正确的价值观。
4.2 以全心全意为人民服务体现疾控职业精神 社会主义核心价值观对医学职业精神的理论指导和引领作用表现在诸多方面。探究其目的而言,最主要地表现为“全心全意为人民健康服务”这一社会主义医德基本原则[10]。正如感动中国华益尉的颁奖词里所说:一辈子做一件事,就是对得起患者。选择某一职业,就要自觉地接受这个职业的种种界定和约束,就要不折不扣担当这个职业的必须承接的种种责任和义务。选择成为疾控人,就是选择了从事一种默默无闻、未雨绸缪的事业,就要承受平时不易被社会和公共关注、不易成名成家,就要担当“守护健康的使命”。
4.3 以爱岗敬业展示疾控职业精神 在影响工作的“知识、技能、态度”三个重要因素中,“态度”扮演着带动的作用[9]。要敬业,首先要爱岗。态度体现职业责任心,是促进尽职尽责的精神动力。强烈的责任心和高度责任感,使疾控人面对各类突发、危险的新老传染病无所畏惧,不怕牺牲,冲在防病一线,站在患者身边,随时随地勇敢承担防病保民责。这种有作为、有担当、有奉献的敬业精神,需要自我教育和长期培养,成为了惯行动,将疾控职业精神内化于心、外塑于行。
4.4 以人文素养提升疾控职业精神 医学作为与人类社会生活关联最密切的科学,医学工作者的人文素养直接影响其工作表现和工作成果[10]。人文素养是疾控职业精神培育的基础,把思想教育的训导和文化情感的激发有效的结合起来,不断加强人文科学知识的学习。除了掌握本学科技术和新进展外,还必须涉猎诸如文学、艺术、伦理、法律、心理、社会、哲学、历史等人文社会科学的相关知识[10],在工作实践中自觉养关怀的习惯,使每个疾控人都能在科学价值观、职业化服务态度、与人沟通能力、工作心理适应能力和团队合作精神等人文医学执业技能等方面有较快和较全面的提高。
4.5 以精细化管理强化疾控职业精神 职业精神的培育除了灌输教育外,还需要本人的自律和制度管理适当的约束和有力激励,要将职业精神的培育融入单位内涵建设和精细化管理中。作为《医师宣言》的支持者和签署者之一,中国广大的医务人员更应积极的将这一职业理念和自我规范体现到的日常工作中[11]。要建立反映疾控职业精神的核心理念的绩效考评机制,完善医德电子档案,对接受职业道德规范和医学伦理知识培训、文明规范服务、表彰奖励及服务对象投诉情况进行记录考核,并正确运用考核结果。
作为一名新疾控人,要把自己的职业作为最值得追求的信仰,要始终怀揣热情、激情和爱投入到这项职业或信仰的追求中,将培育与弘扬疾控职业精神贯穿于整个职业生涯全过程,传承老一辈防疫人的精神,吸收具有时代特征的新精神,在工作中践行与弘扬疾控职业精神,用行动履行“守护健康的使命”。
参考文献
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[6]邹苏,张宗明.中医文化伦理观念对医学生职业价值观的影响[J].医学与社会,2013,26(5):56-58.
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[10]田蕾,赵玉虹,李建国,等.医疗卫生职业精神在医师岗位胜任力模型构建中的评价[J].中华医学教育探索杂志,2012,11(6):553-557.
一、活动目的
纪念国际护士节,弘扬南丁格尔救死扶伤、关爱生命、无私奉献的职业宗旨,使护士在平凡工作岗位上,以高尚的职业道德、精湛的护理技术和规范的护理标准,为全市患者提供优质服务,充分激发我市广大护理工作者全心全意为人民服务的工作热情,表彰奖励在护理工作岗位上做出突出贡献的先进模范人物,加强护理队伍建设和精神文明建设,构建和谐护患关系,推动全市护理事业全面、协调、持续发展。
二、活动主题
以“营造优良执业环境,提供优质护理服务”为主题。
三、活动内容
1、召开纪念国际护士节暨护理先进表彰大会。评选表彰市“优秀护士长”、“优秀护士”、“荣誉护士”(见附件2),开展“优秀护理征文”、“红十字博爱天使”评选表彰活动(见另文)。
2、开展“创建优质护理服务示范工程”学术交流会” (由市护士学会承办)和“护理学术讲座活动月”等活动。全市二级以上医院各安排1-2个护理学术讲座,讲座内容不限,讲课老师、地点各单位自定(座位不少于100人),有学分。请各单位按附表要求将讲座相关内容报市卫生局医政科,以便统筹协调。
3、组织护理代表入军营开展“国防日”活动。(五)开展“志愿护理服务”活动。结合“优质护理服务示范工程”活动,国际护士节期间各医疗机构自行在全市范围开展“志愿护理服务”暨纪念国际护士节活动。各单位可以结合实际,组织医院护士以志愿者身份进入社区、护理院等基层单位,为社区居民提供慢性病护理和康复护理服务,以举办健康知识讲座、发放健康宣传材料、回访出院患者等形式,大力开展活动,为社区居民送温暖、送便利、送关爱、送扶助。通过开展“志愿护理服务”活动,在护理行业秉承南丁格尔救死扶伤、关爱生命、无私奉献的职业宗旨,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,树立志愿服务意识,提高全社会对志愿服务的认知度、关注度和参与度,促进社会文明和谐。
4、开展“护理专家进基层活动”及“中医专家进社区、农村义诊活动”。与医疗卫生下乡活动及“健康快车进农村活动”、“医疗专家进基层”相结合,定期派出护理、中医专家下基层,帮扶对口基层卫生院、社区卫生服务站等机构,做好“传、帮、带”工作。
四、时间安排
1、4月20日前,各单位按照标准和要求完成“优秀护士长”、“优秀护士”、“荣誉护士”、“红十字博爱天使”的推荐、评选、公示和报送工作。
2、4月30日前,市卫生工委、市卫生局完成“优秀护士长”、“优秀护士”、“荣誉护士”、“红十字博爱天使”、“优秀护理征文”的审核和评选工作。
3、4月20日前,各单位完成护理学术讲座安排表(附表7)及各医疗卫生单位护理人员统计表(附表8),送至市卫生局医政科;需由市卫生局统筹安排的,将视实际情况组织安排。
4、纪念国际护士节暨护理先进表彰大会拟于护士节前夕召开,具体另行通知。
六、活动要求
1、提高认识,加强领导。各区卫生局、各医疗卫生机构要高度重视纪念活动,按照统一要求,做好具体安排,采取有力措施,确保活动顺利开展。为保证纪念活动顺利开展,市卫生局成立庆祝国际护士节活动领导小组,各单位也要成立相应组织,确保各项工作任务落实到位。
2、抓住契机,营造氛围。各区卫生局、各医疗卫生机构要以此次活动为契机,按照《护士条例》和《护士守则》的规定,全面履行护士义务,切实加强临床护理工作,落实基础护理,改善临床护理服务,提升患者的满意度,促进我市护理事业持续健康发展。
市卫生局局长×××
各位领导、各位嘉宾,同志们、朋友们:大家好!在新的一年即将到来之际,××市第一人民医院召开了建院40周年暨××市感染性疾病病区大楼落成庆祝大会。这是××市一医院的一件大喜事,也是我市医疗卫生界的一件大喜事。在此,我谨代表××市卫生局和全市7800名医务工作者,表示最热烈的祝贺!并借此机会,对所有关心支持市一医院建设和发展的各级领导、社会各界致以最崇高的敬意!
40年前创建的这家××人民乃至环北部湾地区人民都熟悉的、信赖的医院,犹如一颗璀璨的明珠,镶嵌在浩瀚的南海边,在美丽的××湾畔。四十年来,医院的职工在历届院领导的带领下,不等不靠,敢为人先,争创一流,走出了一条艰难崎岖、顽强拼搏的发展之路。医院从小到大,从弱到强,在基础建设、医疗设备、医疗技术、教学科研、人才培养等方面,都取得了长足的发展,成为了环北部湾地区的医疗卫生的领头羊。
作为我市医疗卫生发展的最重要力量,医院的数代医务工作者,始终坚持“敬业务实,求精争先,团结奉献,博爱至诚”的医院精神,大力弘扬白求恩精神,敬岗爱业,勤奋工作,努力保障人民群众健康,特别在应对“非典”等突发疾病及紧急医疗事件中,召之即来,来之能战。这支反应迅速、技术过硬的医疗队伍,为××市乃至广西沿海地区的医疗卫生事业的发展,谱写了医院历史的辉煌篇章。
昔日的业绩正成为历史,刚召开的市委二届十二次全会,通过了“十一五”规划,把医疗卫生的发展摆上了十分重要的位置,为医院的快速发展提供了良好的发展机遇。我希望医院的医务工作者,要抓住机遇,继往开来,与时俱进,坚持科学的发展观,发扬敢为人先、争创一流的精神,深化改革,开拓创新,同心同德,以只争朝夕的姿态,争取更大的发展,继续保持医院在环北部湾地区医疗卫生的领头羊地位。
我还希望医院的全体医务工作者,要认真开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,加强医院管理,不断完善医院的各种设备条件,提高医疗质量,保证医疗安全,提高服务意识,增进医患沟通,注重诚信服务,构建和谐的医患关系,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤、治病救人的优良传统,规范服务行为,营造良好的就医环境,不断提高服务质量和诊疗水平,更好地为人民的生命健康保驾护航,为建设和谐××作出新的贡献。
根据《**省贯彻加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案》的通知(黑卫医发〔2014〕6号)文件的要求,我认真的学习了《加强医疗卫生行风建设“九不准”规定》,“规定”部署落实“九不准”相干工作,要求果断纠正医疗卫生方面侵害群众利益的行为,严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风。通过学习我深入领悟到“健康所系,生命相托”这句话的深入内含,体会到做为一位医务职员身上所肩负的神圣使命。
果断纠正医疗卫生行业侵害群众利益行为,严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风,对进一步加强卫生计生行业作风建设,严厉行业纪律,促进依法执业、廉洁行医具有重要意义。国家卫生计生委就加强卫生计生行风建设、提出了“九不准”,出台了相干规定,体现了国家卫生计生委对治理行风突出题目的高度重视和坚强决心,“九不准”和规定精神,既是工作部署,又是严格要求;既是从业守则,又是“防雷”红线。
第一,认真学习,广泛宣传。认真展开学习“九不准”和相干规定,使“九不准”相干规定贯串我执业行医的整个环节,深进学习,学以致用,进心进脑,知晓率到达100%。自觉加强医德修养,坚守职业信仰,努力使遵守和执行“九不准”及相干规定要求,成为疗卫生机构、卫生工作职员的自觉行动,成为加强行风建设的重要抓手。
年全系统卫生宣传工作以党的十七届四中全会精神为指导,紧紧围绕深化医疗卫生体制综合改革、加大传染病防治、卫生执法监督等局党委中心工作,统筹兼顾,突出重点,加强协调,深入推进卫生对外综合宣传工作,正确引导舆论,为开创卫生改革发展新局面营造良好的氛围。
二、宣传内容
(一)加强医药卫生体制改革宣传力度。深化医疗卫生体制综合改革是全系统年的重要工作,各单位要大张旗鼓地宣传国家医改政策,提高认识,统一思想,形成合力,及时宣传在卫生院、防保所上划管理、人员队伍建设过程中出现的新变化、新气象,大力推进我市医疗卫生体制综合改革。
(二)持续推进卫生软实力建设。继续推进医疗质量、公共卫生服务、卫生科技、卫生管理、文化建设等五个方面的软实力建设,为加快推进我市卫生事业科学发展提供保障。持续开展先进典型宣传,弘扬为医之道,增进医患沟通。加强阵地建设,狠抓制度落实,努力打造卫生服务文化,不断提升服务质量。优化服务软环境,推出便民服务新举措,真正为群众提供优质、安全、价廉、方便的健康服务,进一步提高群众满意度,提升行业新形象。
(三)深入开展各类主题学习教育活动。各单位要结合医改,抓住重点,查找问题,切实解决基层群众最关心最直接的问题,真正达到“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠、基层组织新加强”目的。深入学习贯彻党的十七届四中全会精神,全系统上下要周密部署、精心组织、采取有力措施、运用多种形式,掀起学习贯彻热潮,并以学习贯彻全会精神为动力,扎实做好医疗卫生改革发展稳定各项工作。在全系统深入开展“三力提升”活动,把广大党员干部的思想和行动统一到提升自身学习力、创新力和执行力上来,为全面加强高素质干部队伍建设营造良好的舆论氛围。按“大培训、大比武”要求,强化医疗卫生单位提升岗位技能和业务素质的宣传。
(四)进一步加强卫生对外宣传力度。坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的“三贴近”原则,整合宣传资源力量,精心制作外宣作品,增进人民群众对医疗卫生工作的理解与支持。市卫生局将制作一本宣传卫生全貌的电视宣传片,全面反映我市医疗环境、医疗技术、疾病预防、妇幼保健、卫生监督、120急救体系、医院文化等面貌。各单位可根据自身实际,创新思路,制作形式多样、内容丰富、主题鲜明,能充分反映本单位核心价值、医院特色的对外宣传品。推进卫生文化建设,丰富职工业余生活,举办“我眼中的卫生”工作巡礼摄影比赛,通过一张张图文并茂的照片生动展示卫生系统的发展历程、建设成果、科技发展、精神风貌等,对获奖照片进行巡回展示、制作画册,并在《金》专版刊登。
(五)持续开展行业先进典型宣传。深入开展“创建人民满意医疗卫生单位、做人民健康忠诚卫士”活动,加大对卫生行业先进集体、先进个人的宣传力度,弘扬正气,增进医患和谐。面向全系统继续征集医患感人故事,进一步增强广大医务人员自觉维护群众健康的使命感与责任感,提升自身的职业荣誉感,在全系统内形成“学先进、赶先进、做先进”的良好氛围。
(六)全面强化全民健康知识宣传。年开始实施健康教育宣传月活动,加大与媒体的合作,让健康理念影响到更多的人群。结合国家卫生城市复审、全国防治高血压病日、世界精神卫生日、世界艾滋病宣传日等活动的宣传,强化宣传策划,做好结合文章,运用通俗的语言,将卫生新闻宣传与普及防病知识有机结合起来。借助报纸、电视、网络、大型广场活动、医疗卫生下乡等各类宣传载体,加大健康知识宣传力度,提高健康知识宣传的有效性,提高群众健康知识的知晓率与行为改变率,增进公民健康素养。
三、两点要求
[关键词]医学生教育 医疗卫生职业精神 培养途径
所谓职业精神,是指与人们的职业活动紧密联系、具有自身职业特征的精神。2012年4月18日,卫生部党组制订《关于深入开展医疗卫生职业精神大讨论活动的工作方案》,该方案指出,医师职业道德是医疗卫生职业精神的核心、发扬救死扶伤的革命人道主义精神和新时期医学创新精神是医疗卫生职业精神基石、体现社会主义核心价值体系是医疗卫生职业精神的目的。
这一要求,不仅适用于临床医务工作者,也适用于医学教育。对医学生而言,进行人文精神的培养是医学生职业情感的需要,是现代社会发展的需要,也是现代医学教育模式的需要。因此,我们的医学教育无论什么时候都要把医学生人文精神的培育放在重要位置,教会学生如何做人,如何看待和处理人与自然、人与社会以及人与人之间的关系,如何追寻人生的价值和生命的意义。即培养医学生医疗卫生职业精神。医学生的职业精神养成是当前医学教育过程中迫切需要解决的问题。职业精神养成教育应贯穿于医学生教育培养过程始终。
在新形势下,切实加强医学生职业精神培养,提高医学生的职业道德素质,具有重要的现实意义。
培养医学生医疗卫生职业精神,首先要加强医学职业道德教育。医学生职业道德教育,就是按照社会主义职业道德要求,对医学生施行有目的、有组织、有计划的系统教育,培养高尚的道德品质,提高他们的职业道德素质。要提高医学生职业道德教育的有效性和实效性,需不断完善和健全适合医学生职业道德培养途径,使医学生在掌握医学知识和技能的同时注重职业道德的养成。
一是理论上的,通过理论教学的方式让学生认识到从医所需要的职业道德素养及其对职业的重要性。明确医学生职业道德教育的目标和价值体系。职业道德理论课是学校职业道德教育的主渠道,是一种最主要、最基本的职业道德教育方法,它的任务是在理论的层面倍养学生的职业精神,树立医学生的职业道德信念。此外,专业课教师在讲授专业理论知识的同时可以结合临床实例进行职业道德教育。
二是感受体验到的,通过日常教学活动的渗透、教师的言传身教使学生耳濡目染,切身感受体会到的职业精神,并铭记于心。在教学中知识的传授者教师的一言一行、一举一动,善、喜、好、恶等言行和情绪直接影晌学生的认知水平。医学生职业道德的形成不是一朝一息就能完成的,教学活动中职业道德教育的渗透,具有润物无声、潜移默化的特点,更易于学生接受,更能影响学生的一生。
三是实践上的,学生在实践、实训课教学中,在临床见习和实习过程中,以自身所具有的职业道德水准,自我约束,自我反省,提升自我,使自己的职业道德不断得以升华,逐渐养成良好的职业道德习惯。我们通过积极倡导和组织毕业实习生加入到医院创建医德医风示范活动,组织观看有关医德医风建设的宣传图片和医德教育专题影片,开展医德医风学习交流,使他们在学习中得到深刻的启发,亲身感受医生肩上的重大责任。
培养医学生医疗卫生职业精神,其次要加强爱岗敬业教育。爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,敬业就是要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。爱岗敬业作为最基本的职业道德规范,是对人们工作态度的一种普遍要求。爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。
爱岗敬业要从学校教育抓起,在医学生中倡导崇德仁爱,精诚为医的济世精神;强化爱岗敬业、无私奉献的责任意识和尊重生命、追求纯粹的人文情怀则显得尤为迫切。要通过多种形式的教育,在医学生中大力弘扬以人为本、诚信和谐的道德风尚,要在学生心目中树立救死扶伤、全心全意为患者服务的敬业精神。真正把为人民服务的理念驻进心里、融入行动、落到实处;真诚是医患沟通的桥梁,要真正做到一切为病人着想,依靠良好的职业与社会责任为患者服务;真正做到崇尚学术、精益求精,以科学的态度面对病人。
要让学生牢固树立平等、仁爱、患者至上的思想观念,秉承关爱生命、救死扶伤的光荣传统,爱岗敬业,勤于业务,用“爱心、耐心、细心、责任心”认真对待每一位患者,把更好的服务献给病人,把更好的形象留给社会,用强烈的事业心和高度的责任感,满足群众多样化、多层次的就医需求,努力成为医德高尚、医术精湛、医风端正、人民满意的好医生。
培养医学生医疗卫生职业精神,还要加强创新精神的培养。创新精神是一个国家和民族发展的不竭动力,也是一个现代人应该具备的素质。创新意识的培养主要是通过创新学习这种活动来实现的,而学习的主体是学生。要培养学生的创新意识,就要把学生推上学习的主体地位。但是,学生主体地位的确主是通过教师的主导作用来实现的,教学中教师的激发作用、启迪作用、组织作用和熏陶作用是推动学生主动学习的重要前提。这里,既不能忽视“导”的作用,也不能用老师的“导”来取代学生的“学”。
因此,要求老师对学生的培养要从“知识型”向“创新型”转变。这一新的人才观念要求医学教育必须树立创新教育原则,通过对医学生的创新精神、创新意识、创新思维的培养,提高他们的创新能力。
【关键词】医德医风 建设 卫生系统
人无德不立,医生尤然。医院的宗旨是救死扶伤,医生的职责是治病救人。古有“医乃仁术”之说,作为医生必须具有高超的技术和高尚的医德。所谓医德,是指医务人员的职业道德,它是调整医务人员和病人、医务人员之间、医务人员和社会之间关系的行为准则和规范的总和。在新的历史条件下,随着医疗卫生事业与社会主义市场经济的接轨,产生了许多新的医德问题,出现了医德滑坡现象,既损害了病人的利益,又损害了医疗卫生行业的形象。在推进卫生体制转换和构建和谐社会的过程中,必须以科学发展观为指针,着力加强医德医风建设,尽快扭转医德滑坡局面。
一、加强医德医风建设,首先要深刻认识医德医风建设的重要性
医疗卫生事业是造福人民的事业,加强医疗卫生队伍的医德医风建设,关系到人民群众的切身利益,关系到党的卫生工作方针的贯彻落实,关系到千家万户的幸福安康,关系到经济、社会和谐发展和海峡西岸经济区建设,关系到党和政府在人民群众中的形象。积极推动医德医风建设,深入开展社会主义荣辱观教育,使广大医务卫生工作者恪守服务宗旨、增强服务意识、提高服务质量,维护医疗卫生行业的良好形象。医德医风建设已经不只是医疗卫生行业的工作,而是上升到全党全国工作大局的一项重要工作,足见医德医风的重要性。
一个医院地发展,除了有高素质的领导层,还得有一支技术优良、职业道德高尚的职工队伍。正是上下一心坚持不懈的“以病人为中心”,这种良好的医德形成医院强大的精神力量,形成良好的医院风貌。只要医院职工继续从崇高的道德信念出发,自觉抵制各种不正之风,以病人为中心,医院就能在优胜劣汰竞争中取得生存发展。
良好的医德医风是医疗质量、医疗安全的保证工作中大量事实证明具有良好医德的医务人员,责任心强、服务态度好,虚心求教,对病人采用的每项治疗措施深思熟虑,治疗效果好,漏诊、误诊少,医疗纠纷少,甚至没有。反之,医德不良的医务人员责任心不强,服务态度差,敷衍塞责,即使技术水平较高,也常常出现责任性差错和事故,给病人增加痛苦,甚至造成伤残、死亡。
二、加强医德医风建设,要重视思想教育
良好的医德医风要牢牢的扎根在每个医务人员心中,就必须重视思想教育。要通过职工大会,院周会、科室、班组会议学习,宣传灌输卫生改革的精神,树立无论改革如何深化,形势怎样变化,为人民服务的宗旨不能变;医务人员救死扶伤的人道主义的道德观念不能变;以病人为中心的思想不能变;医疗质量、医疗安全、诚信第一的位置不能变。同时要开展先进典型示范教育和医院文化建设。要利用橱窗、标语、院内刊物、院周会等形式,大力宣传先进典型事迹,以榜样的力量感召人,教育人。加强医院文化建设,开展经常性的寓教于乐的文艺、体育、专业知识、技术操作等竞赛,既丰富了职工的文化生活,又弘扬了正气,增强了职工之间的沟通和凝集力,增强抵制不正之风的能力。
三、加强医德医风建设,要从小事细节抓起
从古至今,医生都把“大医精诚”奉为圭臬,然则,现阶段我们的业务水平虽不能达到“精”,但是应该要做到“以病人为中心”,对病人要有爱心、关心、耐心,从容易忽略的小事做起,把服务做的更细致更实在,坚持服务无小事。改善服务态度,改善服务用语,尽量避免因言语不当引起的误会,让病人在医院有回到家的感觉,让病人进医院时的愁容满面,到回家时的眉开笑意。一句不经意的问候,一个真诚的微笑,就可以温暖患者的心房,给他们以战胜疾病的信心,“以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬业爱岗,取信于患者,没有豪言壮语,只有无私奉献,用温馨的微笑恪守那个神圣的誓言,构建和谐医患关系,缔造人间爱的真谛,而我们的工作,也在平凡中得到了升华!
四、加强医德医风建设,要遵守医疗行业的“八不准”。
镇卫生院现状
我院(中心)位于镇共青社区新街,南距遵义县城5公里,北距遵义市区11公里。是一所综合性医院,集医疗、救治、预防、保健等功能于一体,是新型农村合作医疗、城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险定点医疗机构。医院(中心)现有医护人员49人,中级职称7人,初级职称28人,其中10名党员。辖村卫生室16个,拥有村级医务工作者47名,服务人群除本镇居民四万余人外尚有近四万多人的流动人口。
根据目前卫生院的现状及上级关于认清加强新形势下医院的道德领域建设是当前必须要解决的一个重要环节性问题,而要抓好医院的伦理道德建设,首先要坚持以下三个原则:
1、突出医院精神,体现正确的集体价值观。通过道德领域建设促使广大医务人员以开拓创新,拚搏奋进建设医院的精神动力,统一医务人员的价值观,弘扬时代的主旋律;引导广大医务人员献身医疗卫生事业,发扬救死扶伤,精益求精的白求恩精神,全心全意为人民服务;激励广大医务人员形成强大的向心力和凝聚力,以医院的现代化建设为己任,树立院兴我荣,院衰我耻的观念,奉献自己青春和热血,实现医院的腾飞。
2、突出“以病人为中心”,体现医疗卫生服务。通过伦理道德建设促使医务人员坚持“以病人为中心”服务理念,努力实现医学、服务、基础设施、人才、环境、经济、管理、文化和教育的跨越式发展,对病人满腔热情,对技术精益求精,创一流的服务,建设一流的医院。
3、突出“以人为本”,体现医院管理。通过道德领域建设坚持把“以人为本”作为医院文化建设的出发点和落脚点,促使医院管理者为保证医疗质量和服务活动的统一协调而进行科学的计划、组织、指导、协调和控制,最有效地利用医院人力、物力、财力资源,提高医院经济效益和社会效益。
整改措施:要把握好以上三个原则,就必须以之为指导,充分发挥各种载体的作用,处理好以下三种关系。
1、正确处理好医院与职工的关系。院领导班子的道德观是整个医院道德领域建设的基础,作为医院的领导者必须提高对医院职业道德建设和文化建设重要性的认识,树立良好的道德观,致力改善医院的各种道德关系,以良好的信誉取信于病人,赢得病人和社会的信赖。职工(包括招聘人员)是医院的主人,并非雇佣关系。医院的重大事项的决策都必须由职工代大会决定;要建立各种公开制度,搞好院务公开,让职工监督;要讲究领导艺术,用制度管人,克服动不动就是“你干不干,不干就走人”的口吻。职工的切身利益与医院的发展息息相关,“皮之不存,毛将附焉”,没有医院效益的提高,就不可能有职工自身利益的改善,因此,职工必须服从医院的领导自觉遵守医院的各项制度。