时间：2023-09-27 09:24:13
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关键词：知识管理；职业生涯规划；应用模型
Abstract：This article addresses the ways to improve the efficiency of university students’ career planning. First，the theory of knowledge management should be incorporated into the system of university students’ career planning so as to construct an applied “lantern” model for such planning. Moreover，the elements of the students’ career planning should be integrated with knowledge processes to build a platform of knowledge management for the planning. Furthermore，it is of necessity to build a comprehensive knowledge bank，draw a knowledge map and establish an organizational culture with shared knowledge in the hope of mutual transformation of implicit and explicit knowledge needed for the planning. Finally，improving the curriculum and strengthening teacher training are also needed.
Key words：knowledge management；career planning；model for application
知识管理理论和大学生职业生涯规划都是比较热门的课题，当前知识管理的应用研究主要集中在企业界，针对高校的研究比较少。大学生职业规划的研究在我国还处于探索、引入阶段，针对这一课题，2006年笔者在南京5所高校调查中发现，大部分同学了解职业生涯规划，但只有13%的同学熟悉掌握职业生涯规划的步骤；28%的同学“职业目标”清晰，只有7%的同学对自己有比较清楚的认识，而52%的同学对自己的能力、兴趣等认识含糊，25%的同学清楚去年和今年的就业行情，只有22%的同学很关注自己期望职业的发展情况，可见大学生职业生涯规划在高校中还没有得到真正普及。目前，高校大学生职业生涯规划主要从学生就业指导的角度出发，研究学生素质既定前提下的人职匹配问题，集中在学生毕业前的求职阶段，缺乏能动性。全面、动态的大学生职业生涯规划成为目前研究的趋势，笔者把知识管理理论引入大学生职业生涯规划体系中，强调学校和学生的整体互动，使大学生职业生涯规划贯穿大学生活全过程，在规划中学习，在学习中更新。
一、知识管理理论与大学生职业生涯规划
知识管理就是对组织知识进行有意识地管理，促使知识价值最大化，以达到运用集体的智慧不断地创新，并尽可能地提升组织绩效的目的[1]。知识管理理论的核心及重点是创造一种隐性知识和显性知识互动的机制和平台，通过隐性知识的表述转化成不断积累和共享的知识库，机构的每个成员通过共享这个知识库不断学习和成长。
大学生职业生涯规划是大学生在学习掌握相关职业生涯规划的理论和方法的基础上，科学地进行自我评估与环境分析，自我定位，设定自己的职业生涯目标，选择适合自己的职业生涯路线，不断实践和探索，采取各种积极的行动去达成职业生涯目标的过程[2]。随着经济社会的发展，大学生职业理念发生了很大的变化：计划经济时代的学生就业模式难以满足其主观意愿；市场经济条件下，就业理念表现为强调自身权益最大化；知识经济时代，市场经济逐步成熟，大学生开始寻求个人与社会的和谐发展。当前大学生职业生涯规划的特点是：①谋生不再是唯一动机，他们寻求在工作中获得更多满足；②实现自我价值的愿望增强，对职业成功寄以厚望；③随着法制的完善，他们为实现职业目标会同时从事多种职业；④求职者不再是被选择对象，是个人与单位相互选择的过程；⑤为了在不确定性的环境中谋求最大利益与利益均衡，社会开始寻求整体人力资本收益的最大化，对个体的职业生涯规划有所引导[3]。
信息技术为知识管理理论在大学生职业生涯规划中实施提供了技术支持，互联网无限的知识资源成为巨大的知识库，知识管理理论为大学生职业生涯规划的内容及规划策略的实现提供了新的方式方法。其应用的目的就是着重于满足大学生的内在需求，通过学校对大学生知识与技能的持续培养，增加学生的人力资本存量，帮助学生建立合理的知识结构，从而提高其职业生涯规划的能力。同时，通过知识管理的沟通分享机制，建立开放和信任的组织内部运行环境，为大学生职业生涯规划的顺利进行创造良好的内部软环境。
二、知识管理理论在
大学生职业生涯规划中应用模型
1.应用模型设计
本文借鉴左美云等人的“企业知识管理的框架模型”[4]，构建知识管理理论在大学生职业生涯规划中应用的框架模型(见图1)：
知识管理理论在大学生职业生涯规划中的应用体系被描述为一个灯笼模型。最上边的灯笼柄是大学生职业生涯规划实施战略，总领高校大学生职业生涯规划体系；居于灯笼中心的蜡烛芯是知识管理理念和方法，它照亮了整个大学生职业生涯规划体系；灯笼模型的内部分左右两部分，左边反映高校大学生职业生涯规划的关键要素：知识管理平台、完备的知识库、共享的组织文化、健全的组织结构、专业化队伍；右边反映大学生职业生涯规划的知识流程：知识获取、知识存储、知识共享、知识应用、知识创新。
2.灯笼柄：大学生职业生涯规划战略
大学生职业生涯规划战略是高校研究、制定、实施和控制组织的长期目标、成长方式和组织架构，是高校高层管理的独特活动。把知识管理融入高校大学生职业生涯规划战略，就是在大学生职业生涯规划整体框架内承认知识理念的作用，通过大学生职业生涯规划蓝图的知识化，使高校实现从基本组织结构、基本设施到管理理念的全方位转变。
3.灯笼芯：知识管理理念和方法
知识管理理念包含以下几点：以人为本、以信息为基础、以知识为核心，对知识进行管理和运用知识进行管理；实现显性知识和隐性知识共享；通过知识的生产、传播、交流、共享和利用，提高应变和创新能力；把知识管理融入业务流程重组。知识的来源可分为内部与外部两类，可将知识管理的方法分为：数据库、讨论空间、网络、及时传达。
4.灯笼底：高校知识管理系统
灯笼底是在信息技术基础上建立的高校知识管理系统，是采用计算机技术、信息技术等现代技术手段，融管理方法、知识处理、智能处理、决策和组织战略发展规划于一体的综合系统，是知识管理的实施平台。该系统将大大缩短大学生职业生涯规划学科体系的建立以及该学科体系完善所需的时间，提高大学生职业生涯规划导师的研究和开发能力，加速大学生职业生涯规划相关知识的认识和研究进程，节省研究的时间、人力和经费。
5.灯笼身：大学生职业生涯规划的具体内容
灯笼模型的左边：反映高校大学生职业生涯规划实施的关键因素。包括：①知识管理平台。一个充分利用国内外信息资源、实现校内外资源共享、遍布校园的多媒体网络平台。②完备的知识库。具有完备的职业生涯规划相关知识，学生能从知识库中找到其需要的知识。③知识共享的组织文化。促使隐性知识转化共享，降低知识在学校内部的传递成本。④专业化队伍建设。从战略高度来考虑专业化队伍的建设，包括人员的引进、使用、考核、培养、激励等一系列问题。⑤健全的组织结构。按照知识管理的要求，组织结构应柔性化、扁平化，建立一个常设机构来推进大学生职业生涯规划。
灯笼模型的右边：反映大学生职业生涯规划过程中的知识流程，知识获取—知识储存—知识共享—知识应用—知识创新。
三、 “灯笼”模型有效应用的具体措施
1.创建有利于知识共享的校园环境
“在正确的时间把正确的信息传送到正确的人的手中”。这正是把知识管理理论引入大学生职业生涯规划的主要目的。要做到这一点，要创建知识共享的校园环境。①构建大学生职业规划的知识管理平台。利用现有的网络资源，增加大学生职业生涯规划的网络平台。学生可以通过平台进行知识交流、共享、传播、学习，在不断充实、发展中丰富大学生职业生涯规划理论和经验。②建立比较完备的知识库。包括职业生涯规划的基本理论、具体步骤、操作方法、研究资料、发展趋势和最佳实践案例等；组织机构的构成、职业生涯规划导师的介绍、联系方式等；不同学生在职业生涯规划及求职过程中的感受、体会等；用人单位对已毕业学生的评价和对在校大学生的建议等。③大学生职业生涯规划的知识地图。知识地图起到像电话簿一样的作用，学生学习时知道到哪里去寻找所需的知识，或遇到问题时知道去找谁解决，避免盲目性。④建立有利于知识共享的组织文化。由上至下推动知识共享，促使学校结构扁平化，形成平等畅通的互动渠道，完善组织管理制度，建立激励知识共享机制；完善内部网络，学生能够轻松地进入知识数据库，利用电子邮件、电子公告栏和电子论坛获取和交流有价值的信息；培植交流共赢的思想观念，不断强化共享意识，使知识共享成为日常学习的一部分。
2.促进显性知识和隐性知识的相互转化
①显性知识隐性化。掌握好显性知识是职业生涯规划成功的开始，要做到三统一：统一流程、统一方法、统一考核。②隐性知识显性化。隐性知识是比较复杂，无法用文字描述的经验式知识，成功的职业生涯规划是建立在隐性知识基础上的，所以应用的核心是发掘学生头脑中的隐性知识，使其转化为可编码的显性知识，实现隐性知识的共享。③利用知识管理的集聚效应，促进显性知识和隐性知识的相互转化[5]。集聚效应是一种经济现象，知识管理中也存在集聚效应，这就使促进显性知识和隐性知识的相互转化成为可能。
3.知识管理理论对大学生职业生涯规划的渗透与提升
从知识的形成和流动过程来看，大学生职业生涯规划过程是一个相对封闭的循环系统，它是一种反复的过程，不断地将职业生涯规划知识转化为大学生职业生涯规划的能力。知识管理理论对大学生职业生涯规划的渗透与提升关键在于知识管理理论是否与大学生职业生涯规划核心业务流程有机结合。根据大学生职业生涯规划不同阶段，知识管理理论的融入主要有以下几个方面：①职业目标确立时的渗透。在此过程中，大学生不仅要充分应用自己掌握的相关知识(大学生职业生涯规划的相关理论及方法、职业生涯规划的流程，自我评估能力和环境分析能力)，还要请指导老师帮助其进行个人分析和职业评估，使职业目标符合自身发展和职业环境的需要。②在职业目标实施过程中的渗透。职业目标确立以后，要运用知识管理的方法，对职业目标进行系统分析，将职业目标进行分解，逐步实现其职业目标。③职业生涯规划收尾时的总结和提升。职业生涯规划周期结束时，要对这个过程中的经验教训予以提炼，分析与发现职业生涯开发中存在的问题，找到预防的对策等，形成个人的知识财富。
4.用知识管理理论指导专业化队伍建设
高校大学生职业生涯规划指导老师的特点：独立自主性强、劳动成果具有创造性；流动意愿强、成就动机强；追求张扬个性；工作过程难以监控、业绩难以衡量。因此，要用知识管理理论指导大学生职业生涯规划指导老师的队伍建设：①完善结构。把部分辅导员从日常杂务中解放出来，专职进行大学生职业生涯规划指导；招聘从事相关研究和具有实际工作经验的优秀人才加入进来；聘请校外专家作为这支队伍的重要补充。②专业化培养。在发挥指导教师作用的同时，要加强对他们能力的培养，使更多的指导教师成为职业化专家。③加强管理。第一是建立合理的岗位结构。指导老师的职业发展一般沿着管理和技术两条路线，管理路线是要学校建立指导老师队伍的职位体系，确立各职位之间的晋升和替补关系，形成队伍内部动力场；技术路线是学校设立相应专业技术职位和技能等级，指导老师在实践中不断提升理论水平并积累经验，成为该领域的专家，通过走专业技术路径实现自身价值。第二是建立评估体系。高校需要建立评估体系：一方面对队伍现状进行评估，确定大学生职业生涯规划发展的阶段和调整方向；另一方面对大学生职业规划导师的业绩、素质、技能等进行评价。第三是建立宽松交流的环境。指导老师在具体工作中会产生新思想和新方法，他们的交流在知识共享中相当重要，学校要为他们相互交流和解决疑难问题创造条件。
四、实证分析：以南京工业大学为例
1999年，南京工业大学开始引入大学生职业生涯规划理念并在毕业生中逐步推广。随着就业形势逐年严峻，学校提出了“以市场为导向，以就业为中心，突出目标导学、生涯规划、实践创新和素质拓展”的学生工作思路，把大学生职业生涯规划落实到学生大学四年全过程。在就业形势严峻的情况下，毕业生的就业率一直处于全省前列。成功之处在于将知识管理理论应用到了大学生职业生涯规划中去。主要表现在以下方面：
①知识库的建立。南京工业大学利用现有的网络资源，开发奥蓝系统，增加大学生职业生涯规划的网络平台，以“开放式”的学习氛围，通过意识认同、激励、能力开发，增加大学生职业生涯规划的弹性与灵活性，形成强有力的竞争力。在网络平台上，大学生可以接触到比较完备的知识库，了解职业规划的基本理论、具体步骤和操作方法、大学生职业生涯规划研究资料、发展趋势和最佳实践案例等。
②知识共享环境的建立。完善内部知识网络，营造有利于知识共享的环境。学生能够轻松地进入知识数据库，自由地利用电子邮件、电子公告栏、电子论坛和技术图书馆，获取对业务活动有价值的信息，及时提供自己的感想和经验体会，并与其他人员自如交流。培育共享的价值观和团队精神，使知识共享成为日常工作的一部分。
③改进课程设置。在推广大学生职业生涯规划初期，学校没有将职业生涯规划理论作为一门必修课，后来为适应形势及时调整教学计划，将其增列为必修课，并且在课程体系、课程内容上不断完善，使该理论的学习贯穿大学过程。
④师资培训。学校首先聘请专家对选拔的一批辅导员进行职业生涯规划培训，在他们逐渐上岗后，学校还聘请校外专家作为规划指导的重要补充，取得了较好的效果。
五、结语
随着高等教育的普及和国民素质的不断提高，职业生涯规划对社会生活中的每个人都显得尤为重要，大学生职业生涯规划不仅仅是高校的职责，需要国家、社会的共同关注，让职业生涯规划从小抓起，才能从根本上解决大学生就业的压力，避免教育资源的浪费，促进社会进步与和谐发展。
参考文献
[1]汪凌勇.知识管理：理论研究与实践思考[J].图书情报工作，2004(4)：29-31.
[2]杨乐修.当前大学生职业生涯规划的问题及对策研究[J].高教研究，2006(11)：28-29.
[3]宋冬梅.知识经济时代大学生职业生涯管理问题的思考[J].市场周刊：理论研究，2006(10)：29-30.
【关键词】90后；高职；人本化管理
近几年，我国的高职教育蓬勃发展，成为我国教育事业中不可或缺的一部分。然而，现细观这些90后高职学生的现状，我们不免有些担忧。因此，针对90后学生的现状，实施人本化管理就显得尤为重要。
一、90后高职学生现状
1．学习目标不明确、学习兴趣不高
与普通院校的学生相比，大多没有明确的学习目标，学习兴趣也不高。他们其中很大一部分都是为了应付家长的要求才到校学习的，有的也仅仅只是为了一张文凭。因此，大学轻松的学习氛围使他们误以为大学就是享乐的天堂，得过且过，把大量的时间都用在了玩上，上课不专心听讲，迟到、闲聊、睡觉，作业不认真，部分学生照抄，有的甚至连作业的题目都不清楚。考试则依赖于考前突击，更甚者把考试完全寄希望于作弊，在学习上严重缺乏主观能动性。
2.情绪比较敏感，情感比较脆弱
90后的大学生大多都是独生子女，在家里家长极其溺爱，由此就容易逐渐造成 “以自我为中心”。这些学生心理都较为早熟，主观意识强，思想更加开放，更容易对异性产生好感，对待感情缺乏理性，容易冲动，一旦感情受挫，心理难以正确对待，往往容易产生自卑，焦虑等情绪，走向极端。
3．世俗观念盛行，功利色彩较浓
青春期正是学生的人生观，价值观的关键时期，这时的孩子意志力比较薄弱，心智还没有完全成熟，很容易受外界不良风气的影响。金钱至上的观念充斥着许多年轻人的思想。许多学生在学校不把学习当作第一要务，相反的，为了评优评先、奖学金、助学金、入党等等，而交际应酬、笼络人心、花钱收买、勾心斗角等等，圣洁的大学校园俨然成了社会的一个缩影。
二、教育管理的人本化
由于社会各种因素的影响，特别是社会价值观以及就业等客观因素的影响，90后高职学生在思想、情绪、言行、心理等多方面表现出诸多的复杂性。基于此，对学生管理从认识到实践上都要及时更新，与时俱进，用新的管理理念加强对学生的管理。因此，在新形势下，我们倡导对学生实施人本化管理。
1．人本化管理的实质
就班级而言，人本化管理其实就是依靠人、尊重人、凝聚人，发展人，从而达到班级管理的最终目标。从根本上说，人本化管理就是以人为本的管理。因此，班级人本化管理包含两方面的内容：一是从班级学生来说，首先在于学生对自身“人”的发现，学生把自己视作管理的主体，积极主动地参与到班级管理的过程中，是“人性化” 的一个方面；二是人本化管理高度重视 “人”的作用，将“人”的因素放在管理各因素之首，也就是对学生在班级管理中的作用和地位的肯定。
2．班级人本化管理的措施
（1）加强与学生的情感沟通。教师是与学生距离最近的人，教师与学生的情感沟通是班级人本化管理的首要的基本的策略，是做好班级一切工作的前提和基础。教师只有在充分了解学生的基础上，更进一步深入到学生的内心深处，了解学生的心理需要、学习动机和发展需求，才能建立起和谐的师生关系，达到情感沟通的效果。换句话说，教师与学生的情感沟通应当是心与心的深层次的沟通，不能浮于表面。90后的学生都比较自我，自尊心都比较强。因此，教师要尊重学生的个性，尊重学生的人格，理解学生的思想感情，宽容学生的过失，欣赏学生的进步，让每一名学生拥有归属感和安全感。这样，学生才能建立起对教师的尊重与信任，感受到教师的真诚与温暖，感受到教师的爱，进而激发起强大的学习热情，为班级的发展增添生机与活力。
（2）营造良好的班级文化氛围。班级文化是教师与学生在学习、工作和生活的过程中所拥有的价值观、信仰、态度和行为准则。其中教师的榜样和导向作用非常重要。良好的班级文化能够使学生对未来充满信心，充满憧憬，认识到学习的重要性，并以极大的热情投入到学习中去，培养学习兴趣和团队合作精神，树立自信心。教师平时要加强优秀班风的建设，克服学生的自我主义倾向，形成一个互相友爱、互相尊重、温馨和谐的班集体。教师可以结合专业实际，以自己的工作责任心和亲和力来教育和管理学生，时时刻刻提醒学生应该做什么，不应该做什么。可以说，这种管理既是无形的，又是有力的，只有学生融人其中，才能使人本化管理的效能最大化。
（3）培养学生的自主管理。学生管理的实质在于最终实现学生的自主管理。这也是学生管理的成功所在。教师要做好积极地引导作用，调动学生主观能动性，自主的去参与学习，积极地投身于学校组织的各种活动，并能从这些日常活动中体验到快乐与成就感。例如，实行班级干部学期轮换制，而不是终身制，竞争上岗，让每个有能力的人都能享有管理他人的机会，并体会和理解管理者的辛苦。自信是自主管理的关键，学生需要在自主管理的过程中有自我反省，自我教育，自我激励，自我评价，自我调节的自信，使自主管理成为自己的自觉行为。对于大学生来说，自主管理方法是一种终身受益的管理方法，增强了学生的自律性和自控性，学生的责任感也大大增强，这对今后的工作和家庭都大有裨益。
总之，学生管理工作任重而道远，高职学生管理工作的好坏，不仅影响到一个学校的办学质量，而且关系到大学生的健康发展。对于高校的管理工作者来说，首要任务就是改变传统的管理理念，不断探索和学习先进的学生管理思想和方法，并结合学生实际，运用到学生管理的实践中去，以学生为本，为学生的健康成长和学校的发展做出自己的贡献。
参考文献：
[1]刘永芳.管理心理学[M].北京:清华大学出版社，2008.
[2]侯书栋，吴克禄.高校学生管理中的正当程序[J].高等教育研究，2004(5)
[3]石莉.学生管理工作的创新探究[J].教学与管理，2006(9)
[4]王宪平，唐玉光.系统论视野下的高等教育管理[J].高等理科教育，2005(3)
关键词：中职生；学生；自主化；管理
引言
中等职业学校生源存在一个不容置疑的现实，就是学生的素质相对前些年有较大幅度下降。这些学生入校以后对班级管理来说提出了新的挑战。面对新的挑战，我们只有不断探索新的管理方法和途径才能管理好学生，为中职学生们的身心发展创造一个良好的教育环境，使学生们健康成长不断进步。中职学校班级管理过程中如何培养学生的自主化管理的能力是重点，将班级管理的主要权利交给学生，如何让学生充当班级管理的主人是学生管理的关键。
1.中职学校及中职学校学生现状分析
1.1中职学校现状分析。近年来，随着我国高等教育办学规模的逐年扩大和高中教育的不断普及，中等职业学校的生源质量逐年有所下降，致使许多工作在教育教学第一线的老师、管理干部的工作强度大，工作压力大，工作难度大，而收效甚微，付出的多，回报的少.因此，面对这样的现状，迫切需要我们不容乐观，需要找到一些解决问题的方法.
1.2中职学校学生现状分析。现在中职学生在行为方面表现为：上课说话、不说话就睡觉、玩手机、发呆、看课外书。他们看着是个大孩子，但心理并不成熟，从思想方面表现出缺乏自制力、自信心、存在自卑心理、缺乏被认同感等。在学习方面表现为：从前没有养成良好的学习习惯，没有恒心缺乏毅力，学习目标不明确，但随着年龄的增长，许多学生思想上很矛盾，虽然知道了知识的重要性，但自身缺乏学习能力和毅力，遇到问题后又缺乏解决的能力，表现为情绪浮躁、焦虑、得过且过、自暴自弃、破罐破摔等现象。
1.3中职学校班主任现状分析。班主任工作的好坏决定了班级管理的好坏。调查了班主任的一些情况，在班主任工作经历的年限方面，从事班主任工作年限在五年以内的为50%左右，有的专业部从事班主任工作年限在五年以内的达70%以上。工作年限在十年以上者很少。这说明目前在我们的班主任队伍中有相当大的一部分属于班主任工作的“新手”。中职（中学）的学制正常是三年，一个相对成熟的班主任一般需要一轮的锻炼和一轮的提高，换言之，一个相对成熟的班主任需要六年的实践和探索；从班主任的技术职务等级看，目前一半以上的班主任仅具有初级技术职务，拥有高级技术职务的班主任数量太少；从年龄上看班主任队伍中，80后、90后的一代占有很大的比重。通过对一些中职学校的班主任调查来看，班主任工作年限、经验、学生情况等，是决定班级管理工作的重要因素。
2.培养学生的自主化管理的能力措施
2.1学校重视培养学生的自主化管理的能力。我国现在正在进行的教育改革是要突出学生的主导地位，强调学生的主体地位，要真正把学生当成主人，让他们在正确的方向和方法指导下，积极主动发挥自已的主观能动性，具有自主学习、自我管理的能力，以适应新形势的发展，达到新时代的要求。
2.2学生重视学生自主化管理的能力。自主管理重视了学生这个独立个体，强调了学生的需要、兴趣，自主管理以帮助学生个性发展为中心的，重在培养学生的自主性。在班主任有意识的培养和引导下，培养学生的自主性，使学生在自我意识基础上产生强烈的个人进取心，向自己提出要求，主动采取实际行动来培养自己的优良品德。自主管理所改变的个体行为不是主要依赖外部的控制和管理来实现，而是依赖于个体的自主性，这是一种自我教育、自我管理的学生管理方式。
2.3学生学习自主化管理。学生自主化管理要求班级的全体成员相互负责、相互协调，自觉地担负起班级一部分组织管理工作和思想工作，这样通过参与班级管理能实现班级成员的要求和愿望。学生在自主管理的环境中思想、身心得到满足，体验到个人存在的价值与自我奉献、他人奉献的乐趣，让学生对自已树立了信心，有了自己想办法解决问题的经验，体会了怎样坦然地寻求帮助，怎样与他人相配合，怎样与人相处才能使事情进展得更顺利，自己的心情更愉快，即学生意识和感受到了在管理过程中自身所处的主体地位。从而尝到自主管理的甜头和由此带来不可估量的作用。
2.4增强学生在班级管理中的作用。增强学生在班级管理中的作用，丰富让学生作班级管理主体的形式，促使学生关心自己在班级管理中的主体地位，激活学生个体的自我意识和自我管理能力，充分发挥学生的主体性，让学生有充分的机会来表达自己的意见，做出自己的选择，让学生真正成为班级的主人，体现学生积极做班级中的主人翁；鼓励学生当班干部，学生只有作班干部，才能更加体现自己在班级中的价值，班干部是学生的代表，学生应能感觉作班干部是光荣的，是为班级和同学服务的。这样，学生的自主性会加强，学生会真正成为成长的主人，学生会在宽松、和谐的教育环境下，获得充分的发展，促进学生完满人格的养成。
实践证明，在中职学校的班级内实行自主化管理，一般没有违纪事件发生，在班级管理中，学生基本能够进行自我决策、自我监督、自我约束等，特别是重大事情、重大事件引导学生集体作决策，集体寻找解决方案。能发挥学生的自律性，并解放了班主任教师；有利于学生社会性的培养，特别是自主观念与习惯的形成，大大地促进了班风、学风、凝聚力、各项活动的全面发展。
在中职学校的班级内实行自主化管理，有利于培养学生主体性，提高教学质量。自主管理促使学生学习成绩的提高，通过自主管理，学习兴趣增强，自学能力明显提高，在学习中能够交流合作。成绩的好坏还是评价一个班级管理成功与否的重要指标，自主管理模式的实施，为同学们提供一个平等、互助、个性张扬、施展个人才华的舞台。在班风正、学风浓、凝聚力极强的良好环境中，学生们能从中受益，学习效率能大大提高，从而促进友谊，增进了解，使自主管理良性发展。
2.5弱化班主任在管理中的作用和意义
弱化班主任在管理中的作用是学生的需要和发展，逐步发展到“学生管理为主，班主任管理为辅”，才能使学生这个教育的主体得到不同程度的发挥。弱化班主任在管理中的作用能使本人的工作压力减轻，更多的精力用于教育教学及班主任工作的研究当中。班主任有句话说“忙得脚打后脑勺了”，这是说班主任工作的琐事太多。作为班主任的确工作压力很大，既要在教学上，又要在教育工作中，作为班主任每天都很忙是很可怜的，每天不知道都忙了些什么是很可悲的，忙得没有时间思考更是一件悲惨的事情。有时间思考才有能力创新，而班级自主管理正是让班主任从繁杂的琐事中解脱出来，进行研究更有探索性的、支撑性的、指导性的东西，通过不断的学习、把自己的方法积累、理解、提升再运用。达到“学生收获着，我也收获着”的效果。
3.结束语
总之，只有当学生的主体地位得到真正尊重的时候，班级管理才能适应学生的要求，才能促进学生的全面发展，才能做好班级管理工作。
参考文献：
[1]硕士论文《中学生班级自主管理研究》，作者：陈法友
[2]《教育教学研究》，《班级管理运用赏识教育的误区》，作者：洪英
[3]《赏识教育在高职生教育管理中的作用》，作者：迟雪莲
[4]《教育教学研究》，《惩罚教育之我见》，作者：张弛
一、大修档案管理的重要性
1. 大修档案是设备维护检修和运行的重要参考资料和依据。设备是生产正常进行的基本条件，设备运行状况的好坏直接关系到生产的顺利进行。大修档案真实记载了设备的故障、维护部位及检修方法，提供了设备运行、检修、管理的真实情况，既有利于平时对设备的维护保养，又为下一次设备的大修提供了重要的参考资料和依据。
2. 大修档案是石化生产装置大修整体工作的组成部分之一，是设备档案的重要构成。作为大修整体工作的重要组成部分，档案部门除在大修期间提供图纸的借阅、复制等相关服务工作外，还有一项重要的任务，就是对各类设备资料的再积累。各类设备的检修记录、更替记录、安全运转记录资料的完整收集和归档，是大修档案管理的最后一个环节，也是十分重要的环节。只有大修资料全部归档后，石化生产装置的大修工作才算圆满完成。
3. 大修档案具有重要的查考价值。大修档案的重要查考价值是大修档案实用性的重要体现。主要表现在以下方面：一是依据历次大修档案材料，结合平时保养记录，可以客观地评价每台设备运行质量、运行寿命等问题，为购置新的设备提供有价值的技术参考。二是历次大修预（决）算档案都反映了不同部门的大修费用及具体项目费用，根据会计核算的有关方法，可以分析出不合理的费用，找出管理上的不足，并加以改进。三是记载了技改和采取技术措施后的设备试运行效果。通过分析技改、技措项目的情况及设备运行的实际能力，为降耗、节能、环保安全生产及提高企业经济效益不断积累经验。
二、大修档案管理包括的主要内容
1. 固有设备的检修记录。如设备仪器检修记录、压力容器及安全阀检测记录、消漏堵漏记录、除垢清洗记录、验收记录、大修预算（决算）等。
2. 技改、技措项目形成的文件及资料。如：大修计划书、申请书、批准书、设计及施工合同、施工记录、竣工图、大修总结等。
3. 新购置设备和仪器的开箱资料。如合格证、安装说明书、使用维护说明书、备品备件清单等。
三、大修档案管理中存在的主要问题
1. 日常资料收集不齐全。日常资料收集归档工作是大修档案管理的重要环节，直接影响到大修的质量和设备问题的处理。
没有做好日常堵漏消漏记录。在一般情况下，为确保生产的正常运行，装置在运行中出现的漏点部位都要进行临时的带压堵漏。大修期间就会对已处理的漏点进行复查维护，这项工作对安全生产，消除污染十分重要。但是，由于目前有些单位对日常的设备事故处理记录不重视，资料收集不齐，忽视资料的归档。因此，在大修中就存在着凭印象复查补漏点的现象，因而不能确保漏点复查率达到100％，个别漏点在大修后会旧病复发，使之造成不应有的再次停车，生产成本也将随之上升。
不熟悉压力容器设备的档案的形成内容。压力容器是石化生产装置安全生产的关键设备。石化生产装置具有“高温、高压、易燃、易爆、易中毒”的特殊性。近年来压力容器出现爆燃的现象时有发生，给国家财产和人民的生命安全及环境污染带来了不应有的损失。因此，档案人员在装置大修前、大修中和大修完毕时都要特别关注每台压力容器档案的管理。在平时，还应熟悉压力容器的制作过程。如果不了解原材料进厂规格、发放焊材的管理记录、受压元件的制作、整体组对，以及元件焊接、焊缝探伤的检查等过程，就不能保证资料组卷、立档内容完整，在大修期间此类档案作用就难以充分发挥，无法确保检修工作到位和日后的安全生产。
2. 新购设备的开箱资料及安装调试资料收集、归档不到位。设备开箱资料是设备的原始资料，其完整归档工作十分重要。一般情况下，大修期间都会补充一些新的设备，尤其是一些小设备，由于体积小、价格低、安装简单，在装置中又不显眼，所以，无开箱资料、无安装调试记录、无专人负责资料的管理问题较为突出。这部分资料的失控，为日后生产装置的安全稳定运行埋下了隐患。
3. 大修资料归档时间过长。按照档案管理要求，大修结束后资料归档工作也应随之完成。但是，在实际工作中往往做不到这点。由于石化生产装置在设备大修期间成立的大修指挥部都是临时性的，大修结束后施工单位技术员人员随即离去，这为大修资料的收集带来一定的困难。有些单位虽然把大修资料管理列入了大修工作的范围，但没有具体的奖罚措施加以保障，相关要求往往不能落实，使大修档案资料出现了大修前重要、大修中需要、大修完忘要的状况。虽然档案管理人员疲于奔命，但仍会出现：资料归档时间过长，内容难以收集齐全的情况，使大修档案不能做到完整准确。
4. 归档资料书写不规范，字迹不符合要求。根据档案管理要求，为了便于长期保存，应用不易褪色的黑色或蓝黑色墨水进行书写。但从目前情况看有些归档资料仍用圆珠笔书写，甚至用铅笔书写。
四、强化大修档案的管理措施
1. 把大修资料的归档时间工作列入大修工作的议事日程。大修指挥部领导应将大修资料归档时间写到大修工程进度计划中去，并进行经济责任制考核，把大修资料的归档工作列入大修工作的议事日程，在大修例会和竣工总结会上宣传依法管理档案的意义，明确归档范围，提高全体大修人员的档案管理意识。档案人员也要熟知大修的项目和进度，并及时参加各类施工会议，了解施工进度，熟知将要产生的各种资料，对各专业的技改技措项目及产生的设计变更要做到胸有成竹。
2. 大修档案要做到真实、完整。大修档案真实、完整才能确保其实用性。特别是大修过程中技改技措项目的竣工资料不能缺项。包括设备的增减；工艺管线的变更；水、电、仪、气、汽线路的变动情况等。这时，设计部门要出具设计《变更单》，施工单位要根据变更内容更改或重新绘制竣工图归档。如果这些工作出现纰漏，将会使原有的部分竣工图纸失真，对今后设备管理造成不必要的麻烦和损失。特别是隐蔽工程的管线变更，如无及时记载，在出现问题后处理起来就会成为“盲人摸象”，延误处理的最佳时间，给企业带来不应有的经济损失。
档案人员要有兵马未动，粮草先行的超前工作意识。目前，石化企业在创建环保、节能、清洁文明生产装置的过程中，都建立了巡回检查制度、包机制度、消漏补漏报表统计记录等，这对提高企业管理、强化装置安稳运行，提供了有力的保证。档案人员在平时应与设备人员配合逐台确定设备的静密封点和动密封点，并根据密封点示意图，建立无泄漏档案，为设备大修工作提供准确的方位和数据，提高复查的质量。
档案人员要动静结合管理好压力容器档案。石化生产装置中的压力容器是安全生产的关键环节，要逐项建立压力容器档案。在梳理这类档案时，要注意成套性和连续性的特点，从制作到安全取证，从大修到运行，跟踪收集资料要做到收集齐全、立卷完整。对每台压力容器的再用周期，停车检修安全阀调试等都要进行详细准确的记录。平常，要使压力容器在装置运转时处于良好的监控状态，有效地保证生产安全运行；在大修期间，要能凭借真实可靠的设备档案达到对压力容器的合格复检。
3. 档案管理人员要及时参加设备开箱工作。首先，档案人员在大修前要熟知新购设备清单，做到胸有成竹。其次，有的放矢地开展现场工作。对于大修期间新购置的设备、仪器要及时到达第一现场，参加开箱验收，并接收全部资料，认真填写《设备开箱资料收集清单》。最后，档案人员应及时复印、发放，既确保开箱资料完整，又能服务一线，满足大修人员的资料利用。
4. 规范用笔。虽然使用圆珠笔比较方便，但这是旧习惯、老毛病，只图自己方便。由于圆珠笔笔墨化学性质不稳定，易氧化、扩散，不能长期保存，所以《档案法》里有明确规定，禁止使用不能长期保存的书写材料。所以，问题看似虽小，危害实则见大。试想数年之后，大修档案将变得模糊不清，其与废纸何异？当然，解决的方法也很简单，使用不易褪色的碳素或蓝黑墨水就行了。
关键词：化工企业：职业卫生；管理
中图分类号：F279文献标识码： A
前言：我国化工企业众多，规模大小不一，职业病防治水平高低不同。企业必须从职业卫生组织管理，职业病防护设施建设，职业病防治的教育、培训等方面入手，正确使用个体防护用品，加强职业健康监护管理，构建应急救援体系；发挥社会中介机构的作用。
1、中小化工企业职业卫生管理现状
近年来，我国职业病病人不断呈现，职业病防治越来越受到关注。为此，国家高度重视，根据职业卫生管理需要调整相关部门监管职能，加强监督管理。但是由于职业病的隐匿性比较强，从接触职业病危害到发病需要一段时间，有的甚至几年、十几年后才能暴露出来，加上市场经济转型前期的粗放发展，用人单位和劳动者对职业卫生管理缺乏足够的认识和职业病防治意识。
1．1职业卫生组织管理
随着国家和地方对化工企业安全、环保工作的重视，化工企业的安全生产与环境保护管理正在逐步走上正轨，而职业卫生管理则处于相对落后状态。部分中小化工企业没有成立职业卫生管理机构，没有专业技术人员。为应对监管，大部分企业将职业卫生管理工作依托安全环保部门或行政部门(后勤部门)，导致企业没有建立、健全的职业卫生管理制度、操作规程，或职业卫生管理流于形式，或不符合企业管理实际，或没有整合成有效管理体系．成一纸空文，无法达到指导企业职业卫生管理的需要。部分条件较好的企业设置有医务室、保健站，人员具备一定的医学知识，但医务室、保健站人员只行使职业卫生管理部分职能，如日常保健、应急处理等。他们往往不参与现场管理，不了解生产现场人员、设施、环境、防护状况，因而缺乏对职业卫生工作全面、统筹的管理，形成资源的浪费。
1．2职业病防护设施
近年来化工企业根据国家、地方整治要求，基本完成了向化工园区集中搬迁建设过程，但建设项目的职业卫生“三同时”工作没有及时跟上，使得职业病防护设施设计、施工不规范。加上化工企业建设项目甲类厂房较多，防火、防爆等级要求高，职业病防护设施投入大，部分企业没有委托资质单位设计职业病防护设施，有的自行设计，导致职业病防护设施无法长期正常运行或效果不佳。有的企业甚至没有防护设施，仅仅依靠门窗的自然通风，简单的机械通风，防护效果可想而知。
1．3职业卫生教育、培训
我国化工企业众多，从业人员素质普遍偏低，政府层面对企业的职业卫生教育仅仅在企、比负责人和管理人员中开展，大量的接触职业病危害因素的从业人员，尤其是接触严重职业病危害因素的人员没有得到较全面的教育、培训，对职业病危害缺乏认知，缺少自我保护意识。1．4个体防护用品
化工企业生产过程中使用的原辅材料、产品十分复杂，有机溶剂、无机重金属；固体粉尘、有毒气体；高、剧；放射源等等；劳动者工作时往往都有接触。尽管安监总局明确规定不能使用纱布口罩代替防尘、防毒口罩，但仍可见部分企业一副绵纱口罩，既防尘又防毒，明显违规使用。而有的企业虽有发放。员工常常是丢在柜子，带回家里，或找各种理由不愿意佩戴，没有形成良好的使用习惯。企业认为我发放了，员工不使用，也没有办法，缺少指导、督促机制，使劳动者失去最后的防线。
1．5职业健康监护
由于认识问题，常常有企业将职业健康监护体检安排在没有职业健康监护资质的单位；或没有按规定的时间周期要求安排：或没有按上岗前、在岗期、离岗前要求开展：或者开展的项目不全；或者参加的人数不足：有的对检查中发现的异常没有复查；对禁忌证人员没有处理：有的没有将检查结果告知本人；没有建立职业健康监护档案；使职业健康监护成为一纸报告。1. 6应急救援
针对化工企业火灾、爆炸、环境污染等安全、环保事故的预防、应急处理，化工企业有着足够的重视，制定有事故处理应急救援措施。但对中毒、职业病事故发生往往重视不够，投入不足。没有制定职业中毒事故处理应急救援预案，没有安装事故通风装置以及事故排风系统相连锁的泄漏报警装置；没有配备急救药品；缺少中毒事故处理的演练。有的企业应急救援药品不全；有的急救箱放在办公室，锁在柜子里，一旦发生事故无法正确应对。
2、加强中小企业职业卫生管理的措施
2．1建立职业卫生组织管理
企业应成立职业卫生管理机构，配备专业技术人员，或委托中介机构，建立、健伞符合企业管理实际，整合成有效的职业卫生管理制度、操作规程，规范企业职业卫生管理。基础较好的企业要充分发挥医务人员作用，让他们参与现场管理，掌握生产现场人员、设施、环境状况，提高职业卫牛管理水平。
2．2规范职业病防护设施设计、施工、使用
《建设项目职业卫生“三同时”监督管理暂行办法》要求职业病防护设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。化工企业建设项目安全要求高，职业病防护设施投入大，企业应委托有资质单位做好职业病防护设施设计、施工，按要求对防护设施进行验收后投入使用。已建企业应委托有资质职业卫生服务机构每年对工作场所进行一次检测与评价，每三年进行一次职业病危害现状评价，根据检测、评价结果做好防护设施管理。有条件企业可设置在线监控仪器，防护设施一旦损坏，及时发现，及时组织维护，保证职业病防护设施的正常运行。同时，企业应不断开展技术创新，优化工艺，优先选用无毒、低毒原辅材料，减少、降低生产过程中的职业病危害因素的种类、浓度。
2．3加强职业卫生教育、培训
提高从业人员的职业卫生知识，除了要对企业负责人和管理人员加强教育、培训，使他们具备与本单位所从事的生产经营活动相适应的职业卫生知识和管理能力，对职业病危害严重的岗位人员应进行专门的职业卫生培训，经培训合格后方可上岗作业。要发挥中介机构的作用，深入企业，有针对性开展职业卫生知识宣传。有了对职业病危害的认知，才能增强自我保护意识。
2．4正确使用个体防护用品
个体防护用品是劳动者自我保护的最后的防线，化工企业应根据自身生产特点制定劳护用品使用标准，配备适宜的有资质厂家生产的符合国家或行业标准的职业病防护用品，同时企业要加强对防护用品使用的指导，建立督促机制，保证正确佩戴。
2．5完善职业健康监护管理
企业职业健康监护检查应委托有资质的医疗卫生机构开展，按上岗前、在岗期、离岗前要求开展：按规定的时间周期、项目要求安排；明确参加的人数：对检查中发现的异常应予复查、处理；将检查结果及时告知本人；对发现职业禁忌证或疑是职业病人员应及时处理、报告；同时建立职业健康监护档案。
2．6制定应急救援措施
企业应制定职业中毒事故处理应急救援预案，重点场所安装事故通风装置以及事故排风系统相连锁的泄漏报警装置：配备应急物资、器材、急救药品；组织中毒事故处理的演练，一旦发生事故能正确、有序应对。
2．7发挥中介服务机构作用
目前职业卫生中介机构在职业卫生管理工作发挥了重要的作用，为企业和监管部门提供了技术支撑和管理依据。企业应依靠中介机构的技术力量、指导开展企业职业卫生管理工作，同时中介机构要全面提升专业水平，服务好企业。化工企业职业卫生管理工作刚刚起步，政府相关部门应不断完善职业卫生法律、法规、标准、规范。加大监管力度，创新管理，全面提升职业卫生管理水平。
3、结论
中小化工企业是职业病防治的重点行业之一，根据《中华人民共和国职业病防治法》、《工作场所职业卫生监督管理规定》、《用人单位职业健康监护监督管理办法》等法律、法规、标准、规范的相关要求，企业应落实职业病防治的主体责任。通过建立、健全职业卫生管理制度和操作规程；组织职工开展职业卫生教育、培训，提高企业职工职业病防治知识水平、防护意识，全面提升企业职业卫生管理水平，保护职工的身体健康。
参考文献：
[1]《中华人民共和国职业病防治法》(中华人民共和国主席令第52号)．
关键词：职业生涯规划 目标管理 策略
经营管理必须有一个明确的目标，从最高管理人员到最基层员工，从整个组织到个人，都必须用目标指引自己的行动，只有目标明确，管理者才可以展开有效的管理工作，他必须依据目标才能拟定计划，因为目标是计划存在的前提，目标是计划的根本内容，只有目标确定之后，才能拟定实现目标的具体措施，规定达成目标的具体时间，制定考核目标的标准，计划必须以目标为中心，统筹安排工作，规范人们按计划办事，去激发人的行为动机，引导人们产生为组织所需要的行为，有效地去实现目标。[1]作为组织是这样，对于个人来说，职业生涯规划中的目标管理有异曲同工之妙。个人职业生涯规划中的目标管理的好坏将决定个人职业生涯发展的进程和效率，进而决定个人的职业幸福感。
1.目标管理概念及其在个体职业生涯规划中的价值
1.1概念
目标管理（Management by Objectives，MBO）源于美国管理专家德鲁克，他在1954年出版的《管理的实践》一书中，首先提出了“目标管理和自我控制的主张”。是以泰勒的科学管理和行为科学理论为基础形成的1套管理制度，主要包括：制定目标、实施目标、信息反馈处理、检查实施结果及奖惩等四个步骤。目标管理被广泛运用于现代企业，它所强调的领导者与下属之间双向互动，充分体现了现代管理的哲学思想。[2]职业生涯规划中个体发展也涉及目标管理问题，个体目标管理品质将促进个体职业生涯的发展。个体职业生涯规划中的目标包含外职业生涯规划和内职业生涯规划的目标，是个体职业发展过程中依据自己的对个人成长、职位升迁、职业幸福感等方面的要求设定的一种发展程度。职业生涯规划可以分为内外两种，内职业生涯规划指在职业生涯发展中透过提升自身素质与职业技能而获取的个人综合能力、社会地位及荣誉的总和，他是别人无法替代和窃取的人生财富。外职业生涯规划指在职业生涯过程中所经历的职业角色（职位）及获取的物质财富的总和，它是依赖内职业生涯的发展而增长的。职业生涯规划中的目标管理主要管理这一目标的实现，从外职业生涯规划的层面可以量化设定，从内职业生涯规划的层面来看主要依靠主观感受或职业幸福感来判定。
1.2职业生涯规划中的目标管理的价值
职业生涯规划中的目标管理对个体会带来良好的绩效。对于那些在技术上具有可分解性强的目标和可执行的目标管理常常会起到立竿见影的效果；目标管理有助于改进个体职业生涯规划的行动的效果；目标管理的自觉性，可以调动个体的主动性、积极性、创造性。由于强调自我控制、自我调节，将个人与外部环境的各种资源紧密联系起来，进而促进个人发展；目标管理促进个体集中精力在目标上，提高资源的利用率。
2.职业生涯规划中目标管理存在的问题
强调严格管理的传统家庭教育环境使部分人缺少自我控制、自我管理的能力。这些因素不同程度影响到个体职业生涯发展。个体进入职业生涯发展通道后，需要较强的自我管理能力和学习能力，能将所学知识通过自己的独立思考和问题解决推动自身的发展。因此，正视职业生涯的“牵引力”的目标管理中存在问题并努力解决这些问题，对个体职业生涯发展意义重大。
2.1无目标或目标难以确定
个人的许多目标难以定量化、具体化。许多目标在技术上不可分解，使得目标执行方案也不具有可操作性，外部环境的可变因素越来越多，变化越来越快，个体的活动如果日益复杂，使个体活动的不确定性越来越大。这些都使得个体的许多活动制订数量化目标变得很困难。
2.2目标管理的基本假设不一定都存在
目标管理在指导思想上是以Y理论为基础的，即认为在目标明确的条件下，人们能够对自己负责，理论对于人类的动机作了过分乐观的假设，实际中的人是有机会主义本性的，尤其在监督不力的情况下，因此许多情况下，目标管理所要求的承诺、自觉、自治气氛难以形成。
2.3目标执行受阻
职业生涯规划中目标的确定受到个体自身的影响和外部环境变量的影响。个体自身因素包括个人兴趣、价值观、能力等，能力又可包含专业知识技能、可迁移技能、自我管理能力等。总之，个体作为自变量的部分与外部环境变量之间的非必然性存在，导致目标容易受到来自个体及外部环境的冲击和影响，个体出现的情绪会对目标的执行产生影响，这时目标容易出现执行中断或执行效果减弱等现象。
2.4目标执行力不足
职业生涯规划的目标是作为个体职业发展行为的导航灯，建立在效能感上的执行力的推进，是目标执行的内在动力。反过来，目标执行没有效能感，会增加个体习得性无助感增强，在在目标实现的时间框架下，由于个体不能正确看到目标执行受到客观因素的影响（正向、负向影响）的存在，对执行过程中出现的挫折不能正确面对，导致目标执行行为逐渐减弱，甚至放弃执行目标。最终也导致整个职业生涯规划被放弃。
3.目标管理策略
3.1目标的确立
目标管理是以目标确立为基础的，目标管理的基本程序，在杜拉克看来，目标管理的具体做法分为三个阶段，第一阶段为目标的设置、第二阶段为实现目标过程的管理；第三阶段为测定与评价所取得的成果。
3.2目标的设置
设定目标。职业生涯规划中目标分为不同的层次：短期目标、中期目标、中长期目标、长期目标。各层次目标的确立，要结合自身兴趣、职业价值观、能力、外部环境等条件，在多种方案中选出最优的方案。
分解目标及制定行动计划的要素。分解目标的前提是一个有效的目标，应包含五个因素：明确性、可测定、可达到、有价值、时间表。基于这五因素，制定行动计划要包含1份细致的时间表、1份可能遇到困难的情况列表、预期障碍的应对策略（即使最佳的行动计划也会受到预期和意外困难的限制，这些困难包括内在障碍和外在障碍）。
3.3实现目标过程的管理
企业的目标管理重视结果，但个人职业生涯中的目标管理应将过程看得更加重要，是一个过程与结果结合的整体。目标管理使得个体的自主、自治和自觉增加，并形成了目标体系。每一步分目标的实现就会牵动整体目标的实现进程，所以个体在目标实施过程中的管理是不可缺少的，首先进行定期检查，其次要增加自我觉察能力，在检查中遇到目标执行阻碍时能正确看待这些阻碍，并能勇于突破阻碍。
4.总结和评估
达到预定的期限后，首先进行自我评估，撰写书面总结， 然后评估目标完成情况，决定下一步计划，开始新循环。
参考文献：
关键词：中职学校；化学工艺；识图能力
中图分类号：G712 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2015）13-036-01
识图能力是指通过识图熟悉与掌握化工生产现场工艺控制、操作等知识与技能的一种能力。化工生产的过程是一项需要多专业工程技术人员共同配合、相互交流与协作才能完成的庞大的系统工程。中职化学工艺专业的学生毕业后主要从事化工生产一线的操作工作，识图能力对该专业学生今后的职业生涯起着十分重要的作用。
那么如何提高中职学校学生化工识图的能力呢？作者认为可以从以下几个方面着手。
1、教材内容体现行业发展特征
教材是教学工作赖以进行的根本，是学生吸取知识的重要源泉。教材的结构体现任务引领特点，组织体现做学一体特色。从学生的兴趣和行业的需求出发，安排知识和技能点，体现出先感性认识后理性归纳、先简单后复杂循序渐进、螺旋上升的特点，任务（项目）选题案例化、实战化和模块化，校企结合，充分利用实习、实训基地，通过唤起学生已有的经验，并发展新的经验，善于让教学最大限度地接近实际职业的经验情境，追求最佳的教学效果。
2、专职教师和学生要树立正确的思想观念
中职学校化学工艺专业的学生毕业后主要从事化工及化工相关企业的一线技术工人，而不是从事教学、设计、科研等工作。因此培养学生的知识特点是工程知识高于化学理论，识图能力高于制图能力。所以制图是基础，识图才是重点。
对于化学工艺专业的学生而言，识图应以工艺图纸为主。工艺图纸主要有化工设备图、工艺方块图、物料流程图、管道及仪表流程图、管道单线图等。由于工艺图纸都是有工艺流程图衍生出来的，其他工艺图纸也最终是为工艺流程图服务的，因此识图时应以工艺流程图为重点。
3、教师应善于利用多媒体技术的教学手段
随着计算机技术的普及，多媒体教学已成为当今现代教学手段的主流，化工识图这门课也不能偏离这个主流。化工识图本身就比较抽象，难于理解，特别是刚开始接触物体的三视图，原本空间的形体放在二维平面上，通过平面投影的表达，想象出空间的形状，对不少学生来说都非常困难，这就需要培养学生的空间想象能力。多媒体技术的教学手段很好的解决了这一难题。多媒体集形、声、动、静于一体，编制的计算机辅助教学课件能充分创造出一个图文并茂、有声有色、生动逼真的教学环境，为教师教学的顺利实施提供形象的表达工具，能有效减轻学生课业负担，能形象的解决教师只能口头表达而无法具体演示的问题。 例如：在讲述某工段管道及仪表流程图的工艺流程时候，可以借助多媒体以动画的形式帮助学生们掌握工艺流程是如何一步一步进行的。但是也不能完全依赖现代化的教学手段，需要动手展示给学生学习的一些作图方法，还是应该亲自动手，否则学生总是认为自己手工完成不了计算机完成的内容。
4、教学需要必要的操作演示
化工识图本身就存在许多国家标准，需要学生严格遵守贯彻，而标准是一些认为规定的繁文缛节，这就需要学生通过画图的实践掌握是远远不够的，这就要求教师必须亲自下笔去画，如：字体是长仿宋体应该是怎么样的；粗线画多粗，细线画多细；实、虚线相交怎么画；尺寸标注如何去标注；方块图的化工单元操作是用细实线来表示等等，亲自示范的效果强于口头表述的效果。
5、培养学生的空间想象力
学生在识图、读图的过程中，培养空间想象力是非常重要的，大量的例题分析是不能满足教学的。因此以下几种方法可帮助学生提高识图能力的。
（1）让学生自己做模型
在初学《化工识图》这门课程时，教师布置作业可让学生制作简单的模型，这样学生在画三视图时，不但更实际的从模型中看到三个视图的真实反映，更是帮助学生增强空间想象能力和动手的能力，有助于解决实际问题，然后在强化学生的空间想象能力的基础上，逐步脱离对模型的依赖。
（2）激发学生学习兴趣
在学习《化工识图》这门课的过程中，要提高教学质量，加强学生的识图能力，就必须不断激发学生的学习兴趣，努力提高他们的学习积极性。多年的教学实践证明，学习兴趣需要在教学过程中不断的培养，从事教学工作的教师要运用灵活多样的教学方式和方法，因势利导。最大限度的利用身边的资源，开发资源，培养学生善于发现实践与理论的真正差别，从而激发学生的学习兴趣，更好更出色的完成化工识图的任务，从而强化识图能力。
（3）小组完成课后习题
《化工识图》是一门专业基础课，学生必须通过多画图、识图、读图。所以作业内容选择的得当与否，学生是独立完成还是小组完成，都会直接影响学生识图能力的提高。小组完成作业习题可以集学生们的智慧，总结归纳小组内学生的识读步骤，提高读图正确率，增加学生的学习积极性。
作者简介：夏韩辉，广东建设职业技术学院党委副书记，副教授；黄伟萍，广东建设职业技术学院副教授。（广州/510440）
摘 要：文章分析了高校学生管理工作的现状及存在问题，阐述了学生管理工作制度化与人性化有机融合的意义，辨清了两者关系认识上的误区，提出了实现学生管理工作制度化与人性化有机融合的对策：建立科学、规范、完善的学生管理人性化制度是基础；转变观念，牢固树立“以学生为本”的管理理念是关键；注重提高学生自我教育、自我管理的能力是重点；建立一支稳定、优秀的学生管理工作队伍是保障。
关键词：学生管理；制度化；人性化；融合
学生管理工作是学校教育的重要环节。随着高校大学生自杀、学生暴力、状告母校等事件不时发生，高校学生管理工作日益成为社会关注的热点。以往主要运用制度化管理的高校传统学生管理方法开始受到人们的质疑。随着社会的文明和进步以及现代高校管理理论的研究，人的重要性凸现出来。要解决学生管理工作的弊端，必须在学生管理工作中实现制度化管理与人性化管理的有机融合，充分发挥学校和学生双方的主动性，从传统的学校管理学生变为学校管理和学生参与相结合，注重人文关怀，尊重学生人格，关注学生身心健康，实现学生全面发展，满足社会对人才多样化的需求。[1]
一、高校学生管理工作的现状及存在问题
1.学生管理理念滞后，管理体制僵化
目前许多高校的学生管理还没有摆脱传统教育观念和模式的影响，自觉不自觉地对学生训斥，平等交流的机会少；空洞的说教多，心理交流、辅导少；管理的色彩浓，服务的色彩淡；学生管理的权限和主体不明；当学生的权利遭到损害时也得不到有效帮助等。这些特点就导致了学生对学校管理的反感，从而表现为学习积极性不高，难以配合学校的管理工作，导致我行我素等不良结果。这些矛盾产生的缘由是多方面的，但从高校学生管理工作方面进行反思，学生与学校之间的纠纷，问题可能多出在学生的管理方面。高校学生管理工作有很多具体目标，但这些具体目标都必须围绕一个根本目标，朝向一个价值中心——学生的全面发展。这就要求在学生管理工作中坚持人本理念，强调把维护学生的尊严和价值当作管理的最高目标，把学生的长期生存和长远发展当作管理的根本所在。高校学生管理工作是坚持以管为本，还是坚持以人为本，这是两种不同的理念，这两种不同的理念直接导致不同的管理行为和效果。事实证明，实施人性化管理，不仅可以有效化解学生之间的很多矛盾，降低学校管理成本，而且有利于构建民主健康的师生关系。
2.学生管理工作形式单一，趋于表面化
长期以来，我国高校学生管理理念滞后，管理体制比较僵化，强制性的管理理念处于主导地位，管理形式过于单一。在新的历史条件下，学生管理工作必然会碰到新问题，发现新情况。高校不断完善学生管理制度，这既是时代对学生管理工作的要求，又是“以生为本”的具体体现。反思以前的学生管理规章制度，充斥的是行为规范、处罚条例和奖惩细则，这类制度置学生于被看管、被监督的环境之下，管理工作趋于形式化、表面化，导致学生的潜能和个性被深深压制，积极性和主动性大受挫折，从学生思想深处去分析问题和解决问题成一纸空话，尤其在心理问题的开导、人生目标的确立、专业方向的选择等涉及学生发展的大问题上，缺少必要的指导和帮助。在这种氛围中培养出来的学生很难成为具有创新思维、人格健全的全面发展的人。而现代社会需要的是创新型人才，只有在和谐宽松的氛围中，学生的个性、兴趣与潜能等才能得到有效的培养、发掘和尊重。因此，强调以学生为本、尊重学生的人性化管理方式必然被提上日程。
3.学生管理工作者的业务素质跟不上时展的步伐
随着素质教育的全面推进，学生管理工作更加强调全面性、层次性和现代性，这就要求学生管理工作者拥有更广泛的管理学知识和懂得采用现代化的管理手段。目前，由于许多高校对学生管理工作者缺乏切实可行的激励机制和管理措施，导致学生管理工作者出现了事业心和责任心欠缺，工作积极性不高的现象。同时，较多高校学生管理工作队伍在组成上采用专兼职相结合的方式，有些兼职辅导员或班主任由于重点关注科研和自身业务教学，致使他们花在学生管理的时间较少，与学生缺乏必要的交流和沟通。另外，大部分兼职教师在学生管理方面的理论知识欠缺，再加上学生管理工作者出去学习、进修和提高的机会较少，导致他们的业务素质不能适应时展的需要。[2]
二、学生管理工作制度化与人性化有机融合的意义 1.学生管理工作制度化与人性化相融合克服了单纯制度化带来的弊端
以往传统管理模式下的强制性管理，只关注理性因素而忽视了人的因素，学生管理工作程序化、标准化和规定化。这种模式可使各级学生管理工作者职责分明，学生管理工作井然有序地展开，其不足之处在于使学生管理工作者缺乏创造性和积极性，导致对学生的教育和管理机械化，学生本人的潜能、兴趣和个性等得不到有效的发掘和培养。学生管理一定要因人、因时、因事而异，应采用刚柔并济、人性化的管理方式，充分发挥学生的主观能动性，使学生由“要我学”变成“我要学”，这是未来学生管理发展的趋势，也是当今社会发展的要求。在专业教学上，我们提倡“因材施教”。在日常学生管理工作中，同样需要因人而异， 对症下药，对待不同的学生要采取不同的管理方法，只有这样才能尊重和促进大学生的个性发展。
2.学生管理工作制度化与人性化相融合是学生工作发展的必然要求
无论是制度化管理还是人性化管理，其目的都是最大限度地调动师生的积极性，顺利实现管理目标——学生的全面发展。而激励大多数人、约束少部分人是制定制度必须遵循的原则，因此，制定规章制度应得到大多数师生的认可并形成共识，使作为执行者的学生能积极感受到自己的义务与职责并自觉遵守，而不是消极地服从与执行。在规章制度的执行中，还要注意把握适度原则，坚持原则性与灵活性相统一，对学生中的具体问题要因人而异，灵活处理，这些都是人性化管理的基本要求。随着时代的发展和高校学生管理工作的改革，要求人性化管理的呼声越来越高，这是大势所趋，也是学生管理工作发展的必然要求。
3.学生管理工作制度化与人性化相融合是培养高素质大学生的现实需要
现在90后的大学生绝大部分是独生子女，有些学生自尊心和个性比较强，凡事以自我为中心，欠缺尊重别人、关爱别人，更不懂得替别人着想，换位思考，缺乏实践能力和社会经验，承受挫折的能力较差。上述情况表明，传统的“一刀切”的学生管理模式已不适应大学生综合素质培养的要求。人性化管理正是针对不同层次的大学生所采取的“量身定做”的管理方式，这种模式把“教育对象”变成“服务对象”，由过去的强制性管理转变为现在的服务性管理，这是管理理念一个根本性的转变。这种管理理念的本质就是以学生为中心，明确学生是教育和管理的主体而不仅仅是管理的对象，是按照社会对大学生的素质要求实施的人性化管理。
三、学生管理工作制度化与人性化两者关系认识上的误区 误区之一：制度化与人性化在学生管理工作中是互为对立的关系
制度化管理是以制度规范为基本手段协调组织机构协作行为的管理方式，是强调依法治理，严格依循规章制度，不因个人因素而改变，强调“规范化”的一种管理。纯粹的制度化管理较少考虑个人因素，是一种刚性管理。而人性化管理，从字面意义上说，即是以人为本，在管理中理解人、尊重人，充分发挥人的创造性和主观能动性。人性化管理在于实现个体的发展与价值，是一种柔性管理。因此，部分学生管理工作者认为，制度化管理和人性化管理是矛盾的两个对立面，若强调制度化管理就无法实施人性化管理，若重视人性化管理就兼顾不了制度化管理，两者不可兼得，否则就不是纯粹意义上的制度化管理或人性化管理。但是，人性化管理和制度化管理并不是对立的两个极端，而是在不同层次上的两种管理手段。相比较而言，人性化管理是在制度化管理的基础上，更着重于人性化。所以，人性化管理是学生管理工作的目标和方向，制度化管理是人性化管理的基础和保障，两者缺一不可。人性化管理强调的是管理的艺术性，而制度化管理强调的是管理的科学性。没有制度，学生管理工作将失去标准和依据，而没有人性化管理，学生管理工作将失去长远发展的根本。人性化管理必须以制度的完善为基础，二者是相辅相成，不可分割的。[3]
误区之二：人性化管理等同于人情化管理
有些学生管理工作者认为，人性化管理会因人性的弱点在管理中暴露出来，从而使管理混乱，以至于毫无章法。在这里需要分清一个概念，这就是人性化管理不等于人情化管理。人性化管理是以严格的规章制度作为管理依据，是科学而具有原则性的；而人情化管理则是没有制度作为管理依据，单凭管理者个人好恶，没有科学根据，非常主观的一种管理状态。所以，人性化管理并不是完全抛开制度而只讲人情的，它是一种在制度规范的基础上，更多的考虑人性，从而促使学生能够更全面地发展。因此，“人性化”是在管理制度前提下的“人性化”，它强调的是在管理中体现“人情味”，让管理不再“冷冰冰”。人性化管理的核心是信任人、理解人、尊重人、帮助人、培养人，给人更大的发展空间，给学生更多的关爱，从而提高学生的积极性、主动性和创造性，激发优秀人才的良好创新意识和创造能力。
四、实现学生管理工作制度化与人性化有机融合的对策 随着全球经济一体化和网络的迅猛发展，学生的思想观念日趋复杂，传统的学生管理工作的管理理念、管理体制和管理方式难以适应新形势发展的需要，新时期高校学生管理工作改革和创新势在必行。
1.建立科学、规范、完善的学生管理人性化制度是基础
人性化管理是建立在科学合理的制度之上的，离开了合理的规章制度和规范的管理，学校的管理将没有依托，各项工作将成为一盘散沙。规章制度是依法治校的基础。因此，必须建立科学、规范、完善的制度体系，通过制度来充分表达学校对学生的管理态度和要求。[4]问题的关键是制度要合理科学，符合时展要求，既要体现对学生的要求，又要充分信任和尊重学生，同时还要体现学校的管理手段和方式。要以教育为主，处罚为辅，并为进一步促进学生全面发展营造更加宽松的氛围和空间。这就要求学生管理工作者经常开展调查研究，充分了解当代大学生的思想动向，听取他们的合理需求，甚至让他们参与制度的制定，使制度的产生立足于学生的现实需要，制定出公正合理、严格平等的学生管理制度。人性化管理不是放任管理，更不是人情化管理，人性化管理是以严格的制度作为管理依据，是科学规范而具有原则性的，它不是降低规章制度的严肃性和公正性，而是更注重提高管理学生的艺术，改变管理的方法和方式，其最终目的是要教育、培养和发展学生。
2.转变观念，牢固树立“以学生为本”的管理理念是关键
理念主导行动。要做好高校学生管理工作，最重要的是转变观念，牢固树立服务意识，采取换位思维的方式，从学生的视角去看待问题和解决问题。各项工作必须立足于学生现实发展的需要，围绕调动学生的创造性和积极性而展开，把工作的着力点放到研究学生关注的热点和焦点问题上来，始终以学生的愿望和呼声作为工作的把手，把学生满意不满意作为检验工作的尺度，让个性在制度允许的情况下得到充分自由发挥。要积极构建学生成长成才的管理服务体系，从以强制性教育管理为主的工作格局转变到强化服务、引导和沟通的新格局上来，由传统的“教育管理型”向“教育管理服务型”转变，牢固树立“以学生为本”的管理新理念，使学生管理工作真正抓出成效。
3.注重提高学生自我教育、自我管理的能力是重点
自我教育能力是指学生自觉主动地把社会要求的思想道德规范在内心加以理解，并通过实践转化为比较稳定的自觉行为的能力。当代大学生参与意识较强，他们乐于对自身的生活、学习进行决策和控制，因此，有效调动学生的主观能动性，激发学生的参与意识，建立和实行学生工作以管理者为指导、以学生自身为中心的服务型管理模式，充分发挥学生在管理工作中的主体性作用。要善于多角度引导学生，采用多种形式，鼓励学生参与管理，培养他们的自律能力，尊重他们的民利，唤起他们强烈的责任感，做到把外部的制度管理与学生内部的自我教育有机地结合起来。学生参与管理的形式是多种多样的，如组织学生成立自律会，检查、督导学校各项规章制度的执行情况，引导学生在管理过程中进行自我反思和自我教育，树立自律、自强意识，帮助学生完成从“他律”到“自律”的转变；让学生参与伙食管理委员会、宿舍管理委员会或担任班主任助理等工作，组织开展各项文明评比活动，学生有权对关系根本利益的大事向学校提出建议；放手让学生会、团委以及相关社团组织开展各项活动，体现学生的主人翁地位。在这种管理模式中，学生具有双重身份，既是管理者，又是被管理者；既学会知识又学会做人，学生的责任感和自我管理能力得到提高。
4.建立一支稳定、优秀的学生管理工作队伍是保障
制度化与人性化有机融合的管理模式对管理者提出了较高要求。在学生管理中，每个管理者主观能动性的发挥，都直接影响着工作的质量和效率。因此，做好学生管理工作，就必须建设好辅导员和班主任队伍，不断把德才兼备的年轻干部和优秀毕业生充实到学生管理工作队伍中来。榜样的作用是有效管理的关键。教师作为管理者，要通过自己的行为去影响学生，因此需要教师具有良好的品德及知识素养，处处树立榜样作用，在管理中融入自身的人格魅力；在工作中还应注重学习，不断提高自己的理论水平和业务能力以及正确的决策能力；重视学生在管理中的重要作用，尊重学生，把他们视为自己的朋友，及时发现和表扬他们的优点，以个别提醒的方式指出不足之处，少当众批评，多用鼓励、启发、商量的方式，尽量避免使用命令语气；用公平、公正的心态对待学生，做到对学习好的学生从精神和物质上给予奖励，对出现差错或违反规章制度的学生，给予严肃的批评处理并帮助其寻找原因；在工作中应时刻保持谦虚的作风，善于多方听取学生的意见，修正工作上的不足和偏差。[5]另外，还可采取听报告或讲座，出去调研或进修等多种形式，加大对学生管理工作者的培训力度，使之真正成为一支理论知识扎实、业务能力强、管理经验丰富的优秀队伍。
高校学生管理工作制度化与人性化有机融合是一种新型的学生管理工作模式。人性化管理和制度化管理并不是对立的两个极端，而是在不同层次上的两种管理手段。在制度化管理中加入人性化管理，实行人性化管理而不忘制度是管理的最高境界。因此，在学生管理实践中更新观念是前提，建立制度是重要保证，研究学生需要是基础，学生参与管理是基本原则，激励是重要手段。只有这样才能充分发挥“以学生为本”的教育理念在管理学生方面的作用，更好地促进高校学生的全面发展。
参考文献：
[1]张谦益，刘元元.浅谈高校学生工作中的人性化管理[J].中国西部科技，2010（2）.
[2]魏伟华，吕慧华.浅谈高校学生工作中的人性化管理[J].湖北广播电视大学学报，2009（10）.
[3]徐晨.浅谈学生管理工作中人性化与制度化的有机统一[J].教育，2011（11）.
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