时间：2023-09-26 09:17:59
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇商务与市场营销，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
关键词：营销;电子商务
随着互联网的不断普及,它的功能扩展到商务。目前电子商务发展到网上服务,通过网络使企业面向世界,带来巨大的深远的商机。
1市场营销概念
在市场经济体制下,企业如果想立足于市场则首先必须树立营销观念。营销是连接社会需要与企业功能的纽带。营销是一种创造行为。营销不仅是寻找顾客已存在的需要并且满足需要,而且还要发现和解决顾客并没有要求而应当热情响应的问题。营销是一种管理过程,是分析、计划、执行和控制的过程管理。营销是研究市场,研究顾客需要特点和需求量,企业通过生产和经销对路产品,通过网络,以适当的价格,适当的手段进行传播,使顾客获取利益。因此营销是企业与社会的纽带与桥梁。
2电子商务的优势
新兴的电子商务优于传统营销。电子商务使企业利用互联网处理日常的业务、交易,即与供应商、顾客、银行、分销商和其他贸易伙伴的日常联系,降低了企业生产与销售成本,缩短生产厂家与最终用户之间的距离。近年来看病贵,看病难成为医疗工作中突出问题,其原因诸多。重要原因是药厂与患者之间,医院与患者之间,隔着许多中间环节。药品又按照传统模式营销,由于层层加价,使药品价格高于成本价若干倍;传统药品营销客户数量少,销售成本高,便利性差,和患者沟通能力弱的缺点,而且患者又容易买到假药。电子商务就是用电话线,电脑网络来传输资讯,商品和服务。利用电子商务使药厂、医疗器械厂、医疗试剂厂容易处理日常的业务,电子商务是商业交易及工作流程自动化的技术应用。电子商务使医药企业管理阶层降低成本,提高产品质量,加速产品传递的工具。通过网络采购与销售药品、试剂、医疗器械,使药厂与患者之间摆脱了传统的商业中介的束缚,降低销售药品成本费用,从而降低了药价,解决看病贵难题。缩短药厂和医院患者之间距离,改变了市场结构;扩大客户群体,给药厂带来了无限发展机会,提高营销效率。
3电子商务和市场营销的关系
传统市场营销是电子商务发展的基础,无论是传统的市场营销还是新兴的电子商务,核心都是“营销”二字,其经济本质是相同的,只是实施方式及渠道不同。新兴的电子商务是对传统营销模式的一种改进和创新,它是基于传统营销的经济理论结合现代高科技发展而来。电子商务是网络时代对传统市场营销概念的延伸。传统的市场营销中,企业的营销活动受到地理环境和交通工具的限制,如药厂以往仅忠实地只做邻近客户生意,电子商务下药厂企业面向全球,用户移动鼠标即可轻易转向竞争对手。药厂可以借助于互联网与患者顾客进行互相沟通,收集药品疗效的市场信息,消费者满意调查。进一步实现药品、试剂、医疗器械消费跟踪、防伪、保护知识产权。传统的营销消费者的购买行为是被动的,药厂在营销活动中“推销已有药品”,“以药品为中心”的指导思想。电子商务没有地理约束和空间限制的全球市场,例如医学科研中心所需试剂盒在某个城市买不到,通过因特网向其它城市购买,网络营销贯彻满足客户需要的指导思想,这种购买试剂盒方式的最大特征是消费者的主导性,购物意愿掌握在消费者,科研人员手中,消费者通过媒介交互来查询有关试剂盒或服务的信息。所以电子商务从传统上的“以产品为中心”市场营销转向“以客户为中心”的变革。科研需要何种试剂盒,药厂就生产何种试剂盒.4电子商务对传统营销的影响
互联网和电子商务构成了新的市场营销平台。产生新的营销观念。市场营销理论也从传统的以企业的中心的4P理论(产品、价格、分销、促销),发展到以客户为中心的4C理论(客户、成本、便利、沟通)。传统营销4P理论认为企业只要围绕产品、价格、分销、促销四个要素,产品销售就有了保证。电子商务4C理论包括从客户角度分析、成本角度、便利、沟通角度分析。建立基于共同利益之上的新型企业-客户关系。电子商务在发掘客户方面优势无可比拟,寻找潜在目标客户不再是难题。例如,结核病是世界卫生组织列为重点控制三种疾病之一,自上世纪90年代以来,结核病在部分地区呈现严重反弹局面,农民工这一群体结核病防治问题未能受到足够重视,成为结核病防治盲区。因为农民工流动地域广泛,流动的季节性,增加了结核病防治难度。通过电子网络及早发现目标客户,建立、健全结核病防治信息公开制度,积极发展社会团体或组织采用电子商务及早发现、消除结核病防治工作中盲区,寻找到潜在目标客户。4C理论电子商务满足患者对药品需求和欲望,使患者以更低的价格买到药品,为药厂减少消耗,提高效率,降低生产经营成本。从便利角度分析,电子商务为客户提供最大购买和使用便利。药厂和客户的双向沟通可为企业开发新产品提供更准确的信息。
5电子商务对传统营销缺陷进行弥补
借助网络的强大传播功能和信息互动特点,实施高效、快捷的“一对一”营销。例如少见血型,器官移植中匹配。做到供需之间直接关系,直接服务,直接销售。免除了支付给中间环节的有关费用,可以大大节约营销成本,实现了供血者、供应器官者与患者良好对接,虽然各患者之间存在着差异,但在电子商务背景下能分别满足需要,从而增加了产品和服务的销售率与患者满意度。
电子商务使营销范围更加广泛。药品与患者关系并重,在电子商务环境条件下,药厂一开始着眼于全球。全球各地借助于互联网也能比较容易地了解药品及其销售状况。
关键词：电子商务；发展阶段；环境
电子商务深刻地影响着旅游业的发展，改变着旅游企业的内部结构，以网络为支撑的电子商务对旅游产品的市场营销产生着重大影响，电子商务应用于旅游行业既是机遇，又是挑战。面对着迅速发展的信息化时代，我们应迎接机遇和挑战，加快电子商务在旅游行业中的应用，优化产业结构，促进旅游行业的电子商务可持续发展。
一、电子商务、旅游产品与市场营销的关系
电子商务是信息技术迅猛发展的产物，具有开放性和全球性的特点，成本低、效率高。旅游产品是指旅游企业在旅游过程中向游客销售的所有服务和产品。旅游产品丰富多样，旅游组织向顾客提供不同的产品和服务，有自己的产品服务组合。电子商务应用在旅游行业，形成了旅游电子商务，是指买卖双方通过网络订单的方式进行交易，是一种预约型电子商务，旅游电子商务是以网络为载体，用电子手段运作旅游业，灵活方便，受到旅游消费者的欢迎。电子商务在旅游行业的应用使旅游企业获得最优化的运作方式和最大化的效益，现实了网络与经营的结合。在网站上旅游信息，简化了工作量，消费者预定旅游景点和配套设施更加方便，提高了旅游效率，突破了地域限制，扩大了经营范围，提高了旅游企业的竞争力。电子商务和网络营销是一个整体，电子商务与营销网络之间要共享信息和资源，系统之间互联互通，共用基础数据，沟通前后资源，电子商务可以看作网络营销的前台，网络营销依托电子商务提取大量的数据，进行数据整合。旅游景区的市场营销结合景区的特点，创造游客难忘的旅游体验，满足游客购买景区旅游产品及服务的愿望，旅游景区的市场营销应以体验产品为核心，策划各类体验活动，设计体验产品与服务，关注游客旅游过程中的经历。
二、旅游企业开展网络市场营销是时代的需要
21世纪，知识经济迅猛发展，高技术产业是知识经济的主要标志，以信息产业为龙头。而信息产业的代表是计算机和通信，因特网的发展速度超过了其他所有技术，因特网用户出现跨越式发展。随着上网人数的增加，人们的生活工作方式发生了巨大的变化，在因特网上订购旅游产品的人数急剧增加，旅游企业对开展电子商务势在必行。
电子商务的应用，为消费者提供了个性化的信息服务，如预定门票、支付费用、财务办理等，旅游消费者在旅游的全过程得到适时服务，伴随旅游者整个行程，为客户提供完全个性化的需求。旅游的每一个环节都可能发生突况，或旅游者自己改变行程，旅游电子商务帮助用户处理旅游中遇到的突发事件，既节约时间又节省费用。要实现旅游者的价值最大化，旅游服务行业就要提高产品和服务质量，减少旅游者的旅游成本，较少体力和精神的消耗，丰富旅游体验，促进旅游电子商务的发展。因特网营造了以顾客为中心的环境，为企业拓宽了营销渠道，创造了新的商机，开拓了市场。
三、旅游业发展电子商务的策略
不是所有的旅游企业都适宜开展电子商务，电子商务的开展需要计算机在普通居民日常生活中的普及；需要广泛而成熟的互联网；建立基本的信用体系；信息化的企业管理等基本条件，我国现阶段一些地方还不完全具备这些条件，但发展前景广阔。我国旅游网数量不少，但没有真正形成规模，国家级自然保护区、大型旅游集团、风景名胜区，管理信息化程度高，资金雄厚，人员素质高，客源广，吸引力大，更适宜开展电子商务服务。旅游企业开展电子商务要创建高效低耗式自动化服务体系，为每个访问者提供个性化服务。在网站设计上，应考虑不同需要的访问者，尽可能根据个人兴趣使其得到不同的信息，经常更新和补充数据库中的信息，完善多媒体界面，提供更多服务功能，如给客户提供“看样订房”服务。电子商务为旅游企业提供营销手段，旅游者获得旅游信息更便捷。电子商务在旅游行业应用促进旅游经营业务的多元化，让消费者体验了“不出家门，全在掌握，只有想不到，没有做不到”的全方位服务，游客感受到旅游是一种高品质的精神享受，既拓展视野，又陶冶情操，提高了旅游服务的质量。
总之，旅游业是最早发展电子商务的行业，网络旅游是电子商务第一行业，电子商务的应用促进了旅游业的发展，旅行企业应用电子商务，进行网络营销，越来越受到人们的普遍关注。随着旅游电子商务的发展，明确旅行企业电子商务的发展道路，构建电子商务发展模式，避免重复建设，是摆在人们面前的问题。
参考文献：
[1]冯庆川.初探中国景区目的地营销的有效途径[J].旅游经理人，2005.
“商务模拟公司”教学模式是通过教师对现有市场营销课本教学内容的处理、加工和整合，设法引导学生模拟现实市场公司的科学研究方式和探索思路进行市场营销相应主题策划、完成学习报告的教学模式。具体来说包括以下几个阶段。1模拟公司的创建从模拟公司的组成人员，公司的命名，企业愿景和企业目标，甚至具体到企业形象策划，企业文化包括企业口号，标准字、标准色等都在一定程度上激发学生的创新意识，极大地调动学生的参与积极性。2营销专题的导入和训练市场营销核心内容可以划分为“市场分析”、“市场选择”和“市场营销组合”三大部分，在每一部分理论讲解结束后进行相应的实训实践，合理安排好理论和实践的穿插讲解，并及时总结，使学生能用理论分析实际问题并提出解决办法。具体来说，在市场分析专题中又可分为识别消费者专题、消费者购买行为分析专题等，在市场选择专题中又可以细化成选择目标市场模式专题、目标市场选择策略专题、市场定位专题；“市场营销组合”又可以分成以下几个小专题比如：产品品牌、定价、渠道和促销专题等。3实施具体的模拟实践活动实际的教学过程中可以通过设计具体的模拟实践活动来有意识的训练学生，比如可以通过创设一个模拟实践情景“模拟公司的国庆促销活动”这一活动使学生在“模拟公司促销会”应用中加深对知识的理解和巩固。在任务中教师要训练和考核学生的接受新任务的能力、前期的市场调研能力；在实际的实行过程中的团队合作和信息沟通和交流的能力，包括和团队成员中的模拟同事的沟通以及和模拟消费者或是客户的沟通；促销现场的反应和表现情况；促销任务的完成情况等。4训练成果展示和点评一轮的训练结束后教师要及时要求学生对训练的成果进行展示汇报和交流，并做相关的评价。这些训练成果有多种表现形式如：营销策划案，市场调查问卷市场调查报告、市场分析报告等。在这些训练成果展示之后，模拟公司的成员们要要将自己在“训练”中所获得的体验及感悟和其他同学和老师进行汇报或是交流。最后由实训的教师进行点评并打分计入实训成绩。
2“模拟公司”环境下实践教学效果的评价方式
一般来讲，大多数的传统实践教学评价一般采用课程考试的形式作为评价学生学习效果的主要方法和手段，目前很多学校将实践教学部分和理论部分的成绩按照三七或是四六分，考试的结果主要由任课老师一人决定，难以反映学生的真正综合实践能力。国家“十二五”职教发展概要强调要改变“一张试卷”的单一的考核形式，推行多元化的考核评价体系，建立合理的量化评价指标，特别是重视和推行学生在是四核实训过程中的考核，以此来真实的反映学生的应用知识的能力。在实施过程考试之前，首先应确定好评估标准，确立学生的学习目标，明确每次学习和训练的具体要求，规范学习行为，并在每次实践结束时就能给出每一阶段的评价结果，在课程结束前还要最终评价学生的各项专业技能及通用能力的掌握情况，并综合学期间的各项具体训练任务的成绩再给出最终的评价。
3结束语
关键词：工商管理学；电子商务；市场营销
现如今，中国经济已与世界各国的经济连成一个整体，中国在全球化的发展中要加快前进步伐，大力推动本国电子商务的发展，创新市场营销的传统模式。电子商务的快速发展以及市场营销的创新迎合了社会的发展趋势，符合了社会的发展需要，并且加快了我国社会经济的发展，增强了我国的综合国力，促进了我国社会的稳定。
一、电子商务与市场营销的内涵
（一）基本概念
电子商务的定义分为两方面，一方面是指电子合同，其定义具有单一性。另一方面是指全面性的电子商务，即在互联网信息技术的辅助下，进行电子交易、资金流转、物流配置。电子商务利用互联网信息技术后能够打破传统商务在时间以及空间上的局限，并促使电子商务向及时性、灵活性、高效性的方向发展。随着电子商务的不断发展，市场营销也有所创新。市场营销将网络营销和传统营销相结合，并借助网络信息技术的优势，实现了自身的创新和进步，电子市场营销在营销市场中发挥着中重要作用，促进了市场经济的稳健发展[1]。
所谓市场营销，指的是企业为使产品更好的走向市场，对企业内部因素进行合理配置，进而电子商务在发展中对市场营销的模式、方法、渠道、环境以及商业背景起着重要影响，为了更好的迎合电子商务的发展趋势，市场营销要相应的进行创新，推动自身向数字化、网络信息化方向发展。
（二）基本特点
市场营销在电子商务的带动下，不仅突破了区域限制，而且使交易更加便捷化；在互联网信息技术的辅助下，服务质量得到了明显优化、物资损耗明显降低、服务流程明显简化；信息具有共享性和实时性的特点，进而对货物能够合理调配，降低交易成本；电子商务下的市场营销能够使企业与用户间有效沟通，进而对产品进行优化。
二、工商管理学中电子商务对市场营销影响
（一）积极影响
一方面，传统的市场营销具有流程复杂、资源投入较大、程序较多等特点，在互联网信息技术的影响下，市场营销能够打破空间和时间限制，减少不必要的流程和程序，进而降低成本。在电子商务便捷的背景下，能够及时掌握产品的营销动态，进而发现潜在客户。另一方面，电子商务能够使市场营销的空间和企业活动范围扩大，进而快速融入世界经济。与此同时，企业通过与客户交流能够了解客户的需求，进而合理的控制生产、降低成本、减少费用。此外，电子商务的发展能够优化市场营销的发展质量，合理控制市场营销的发展步伐、引导市场营销的发展方向[2]。
（二）挑战分析
电子商务在发展的过程中为企业提供机遇的同时，加大了企业市场营销的挑战，进而为了实现产品的销售目的，企业需要制定合理的市场营销计划和营销方案。此外，在电子商务发展的过程中金融风险、企业管理风险以及信息技术风险频发，进而会导致网络税收大量流失、企业信息泄露以及情节严重的经济犯罪。
（三）发展现状
现阶段，我国电子商务的发展速度较快，虽然在一定程度上促进了市场营销的发展，但是也导致了市场营销在发展的过程中存在些许问题。如目前企业的现代化程度较低、企业市场尚未成熟、市场管理体系不健全、虚假信息泛滥、企业人员职业素质和职业水平不高。由此可知，目前电子商务和市场营销的发展阻力较大[3]。
三、工商管理学中电子商务与市场营销的发展途径
目前，电子商务已成为我国经济发展的主流趋势，在我国经济的发展中起着重要作用。要想扩大企业的发展空间、加快中国经济的发展步伐，我国要有效的推行工商管理学中电子商务与市场营销的发展。具体的发展途径如下：
（一）对电子商务与市场营销的市场环境进行优化
市场是电子商务和市场营销发展的前提和基础，电子商务要想健康、有序的发展，首先要优化市场化境，在市场环境优化的同时，制定有关电子市场的针对性制度，进而加强信息的完整性、真实性和准确性。要想做到市场环境的真正净化，单单依靠上述策略还不够，除了制定规范的制度以外，还要对破坏市场稳定、影响市场秩序的行为进行严格约束和打击，充分发挥规章制度的作用，减少破坏市场安全行为的发生。与此同时，电子市场也要强化人们对市场环境的优化意识，使人们发自内心的意识到市场环境的重要性，人们之间相互监督、相互督促。由此可见，要想做到电子商务市场环境的真正优化，规章制度制定的同时，要利用制度对破坏市场环境的行为积极打击，充分发挥制度的作用，并且提高人们的环境优化意识，进而促进公平、规范的电子商务市场环境形成[4]。
（二）对企业内部的制度进行适当的革新
由于电子商务属于新型交易方式的一种，进而企业为了更好的迎合社会的发展需要，要根据企业自身的实际情况，对企业进行适当的革新。企业内部进行革新时，一方面要制定相应的规章制度，根据制度的相关内容对电子商务环境下的市场营销进行有效管理；创新企业的发展理念和营销模式，打破传统营销模式以及理念对企业发展的限制，在先进理念和创新模式的影响下促进市场营销的进步，使市场营销适应社会的发展需要，促进我国社会的经济进步，加快经济的发展步伐。另一方面，企业内部要打造高素质、高水平、高效率的营销团队，团队内部人员要不断学习先进的知识，对成功的案例进行总结归纳，并且与相关的专家学者进行沟通学习，进而不断丰富自身的知识储备，提高自身的业务水平和专业技能，培养自身良好的道德素养，在较高道德素养的影响下，规范自身的语言和行为，避免信息泄露的同时，加强对信息的筛选和辨别能力。与此同时，要加大企业对先进技术的引进，学习发达国家先进技术经验，并引以为用。因为电子商务是在信息技术的背景中以及信息技术的辅助下不断发展壮大的，所以企业在进行制度革新时，要重视对先进信息技术的引进，通过技术投入，解决电子商务与市场营销在发展中遇到的难题。
（三）相关部门协作配合
电子商务以及市场营销要想稳健发展，离不开国家对企业的支持，相关部门在做好本职工作的同时，各部门间互相配合，强化对电子商务的管理。在电子商务和市场营销的发展中，各部门间密切协作、积极配合，不仅能够互相监督，而且能够避免信息风险[5]。
四、结语
综上所述，随着经济全球化进程的不断加快，人们即将从经济发展时展到电子商务时代。电子商务时代符合社会的发展趋势，能够迎合社会的发展需要，电子商务的发展能够促进市场营销向网络电子化的方向迈进。因此，企业要为电子商务和市场营销的持续发展贡献力量。
【参考文献】
[1]王霞.工商管理学中的电子商务与市场营销[J].电子测试，2013（13）：244-245.
[2]李远鹏.工商管理学中的电子商务与市场营销[J].科技创新导报，2012（36）：194.
[3]齐姗姗.制造企业国际电子商务盈利模式研究[D].燕山大学，2012.
随着我国改革开放的不断深入，经济发展迅速，人民的生活水平也逐渐提高，促进了电子商务的快速发展。为了能够更好地满足电子商务的需要，就需要加强对固有的营销理念进行创新，通过改变企业的营销方式，抓住在电子商务发展的过程中的机遇，从而实现企业的进一步发展。在企业发展的过程中，都形成了一套适合自身发展的市场营销策略，但随着近些年电子商务的发展，这些市场营销策略很难与电子商务实现进一步的融合，阻碍了企业进一步的发展。因此，为了能够更好地满足自身电子商务发展的需要，就需要结合企业的实际情况，通过对社会的市场进行考察，质量适合自身企业电子商务的发展的营销战略，从而推动企业电子商务的发展。
一、工商管理中的电子商务与市场营销概述
（一）基本概念
在工商管理中，电子商务已经占据了重要的地位。与传统的商务形式相比，电子商务在进行交易时，需要借助先进的科技和网络技术，同时对于时间和空间也没有什么限制，相对于传统商务来说是十分自由的，具有很高的靈活性，同时又可以有效地进行交易活动。根据电子商务的交易程度不同，可以将电子商务进行层次划分，分别是简单的商务活动和深层的商务活动。层次较浅的电子商务进行电子合同的签订，这在电子商务的交易程度上是较为简单的。层次较深的电子商务则是进行全面的交易，通过利用网络进行商品与资金的交易，同时，进行全面的电子商务也包括物流等。进行电子商务，能够有效地推动我国经济的发展，为我国的经济注入新的活力，同时还能够带给人们便捷的生活方式，提高人们的生活水平。由于我国当前的经济发展十分迅速，为了更好地适应电子商务的发展，对于电子商务的市场营销方式也进行了新的方式转变，从而更好地迎接未来电子商务发展的挑战。与传统的营销方式不同的是，在进行电子商务的市场营销时，往往借助于新的科技和网络技术，通过利用互联网进行广泛传播，从而促进电子商务的交易。在进行电子商务的营销时，必须要借助先进的网络技术水平，通过利用互联网，从而对营销实现宣传，促进电子商务的发展，从而推动我国经济水平的进步。
（二）我国电子商务与市场营销的优势
进行电子商务的市场营销方式具有很大的创新性，通过利用互联网，打破了传统营销的时空限制，从而使传统商务活动中的地理劣势转变为优势。同时，在电子商务的交易过程中，通过网络实现两者之间的交易，能够打破交易的时空限制，使交易的过程中，能够更加的便捷。通过利用互联网进行交易，公司通过提供全面的商品信息，使客户能够对商品进行更加全面的了解，在买卖的过程中，可以兼具实时性与有效性，能够保证减少商品的损耗，同时，能够提供给客户更加满意的服务。在进行市场营销的过程中，可以更好地将信息通过网络传递给客户，同时通过网络可以更加准确地了解客户的需求，从而对该商品作出合理的准备，做出更好的库存准备，杜绝商品的浪费，进而降低生产成本，获得最大收益。在电子商务交易过程中，通过网络可以更好地实现买家与卖家之间的沟通，提供买家与卖家双方的交流平台，使商家能够更好地满足客户的需求。同时客户还可以通过网络来反馈商品的信息，将商品的不良信息进行反馈，可以使商家对商品进行更好的调整，同时对价格更好的把控，提高产品的性价比。
二、电子商务与市场营销的关系
（一）电子商务与市场营销相互依存
在工商管理之中，进行商务活动时，就必须要进行市场营销。同时，在电子商务之中，市场营销也是必不可少的，两者之间是相互依存的关系。电子商务需要借助网络才能实现交易的成功，同时还需要对市场的信息进行收集，从而更好地做出电子商务的调整，在进行交易之前，必须要对商品进行推销和宣传，才能使客户更好的了解商品的价值，而这些都是市场营销的过程。所以，在电子商务的过程中，市场营销是必不可少的，没有市场营销就很难促成电子商务活动，同时，如果没有电子商务，市场营销也就缺乏了载体，市场营销也需要电子商务才能够更好地进行自身的创新与发展，电子商务在进行商务活动时，是需要更多的网络设备来完成，因此，更加依赖于市场营销。电子商务的发展离不开市场营销策略的推动，同时，市场营销又是为电子商务进行商务活动而进行的，因此，市场营销与电子商务两者之间相互依存，相互促进双方发展。
（二）电子商务对市场营销的影响
在进行电子商务的过程中，可以给市场营销提供便利，打破时空的限制。在进行传统的商务活动中，如果想更好的进行市场营销，就需要进行多道工序，加大资金和人力的投入，进行市场营销的活动十分复杂。但是在电子商务的活动中，可以有效的避免这样的问题，由于电子商务依托于互联网与客户进行交易，可以直接与客户进行交流，在交流的过程中进行营销，通过与客户进行信息的交流，能够使客户对于商品的信息更加了解，从而降低生产成本。在进行电子商务的过程中，通过对网络销售途径进行挖掘，可以更好地拓宽公司的销售渠道，从而促进公司的发展。随着电子商务的快速发展，可以有效地增加企业的销售份额，促进中小企业生产规模的扩大，同时，借助互联网，可以使中小企业能够更好地融入到全国甚至全球市场之中，从而推动世界经济全球化的进一步发展，使我国企业能够更好地享受经济全球化的红利。由于电子商务依托网络，企业可以更好的与客户进行交流，根据客户对商品信息进行反馈，对这些商品信息进行收集，从而更好地指导厂家进行生产方式的更改，推动产品的升级，使产品能够更容易的得到客户的喜爱，同时，企业也可以根据客户反映的信息及时对客户的市场营销进行调整，完善对客户的服务，从而能够让客户获得良好的印象。在进行网络交易的过程中，可以根据客户的需求进行生产，可以有效的控制生产的数量，避免在生产销售过程中不必要的浪费，从而有效地降低企业营销的成本，使企业能够进行更大效益的营销。
三、实现电子商务与市场营销发展的途径
（一）完善市场营销战略
由于当前社会主义市场经济的不断发展，市场经济体制不断完善，因此，为了能够更好地满足于电子商务市场的需要，对于我国电子商务的营销策略与需要不断进行调整和改进。随着最近几年电子商务的发展，电子商务企业之间的竞争愈发激烈，为了能够使企业在竞争中不断提高自身的实力，获得更多的客户，实现自身经济水平的提高，就必须加强对市场营销策略的创新和模式的更新，使市场营销策略能够更好地适应企业的发展情况。同时，企业必须要加强对自身销售模式进行创新，在销售的过程中，更要注重用户体验，满足客户的需求，使营销模式更加适应现展的需要。當前，客户往往更注重的是产品的质量以及产品的售后服务情况，因此，在进行营销策略时，要注重对这些方面进行宣传。电子商务的销售模式对于推动我国企业的市场营销具有重要意义，电子商务依托网络进行销售，可以使企业能够更好地了解市场的情况，从而做出更好的营销方式。
（二）发展电子商务营销模式
随着我国电子商务技术的发展，使我国人民在消费过程中能够获得更大的便利，进行网购的规模不断扩大。随着我国网络技术的发展，人民网络知识逐渐普及，进行网购的规模愈加庞大，因此进行市场营销规划时，往往可以采用电子商务的模式，通过网络进行市场营销宣传和策略研究，从而能够促进企业更好地发展。当前，对于大多数企业来说，都已经开始了网上销售的电子商务模式，打破了固有的传统销售方式，通过网络进行企业的市场营销，使企业获得了更高的知名度，提高了企业商品的品牌价值。进行电子商务的销售模式，可以更好地对产品的生产进行预测，从而减少产品生产的不必要浪费，使企业能够获得更大的销售利润。通过进行电子商务的营销模式，能够更好的降低企业的营销风险，更好地保障商品的销售，同事，在销售的过程中，还可以更好的对于营销方式进行调整，以期获得更大利润。
（三）转变企业营销的方向
要想更好地适应电子商务的发展，就需要加强营销理念的转变，通过对市场进行分析，做出更好的营销策略。在如今的商务活动中，要以消费者为主体，注重消费者的需求，通过进行电子商务营销，能够使企业与客户进行更好的交流，从而满足客户的个性化需求，使产品更具个性化，提高产品的价值。在进行电子商务时，要注重对客户的个性化需求进行分析，同时，根据客户的个性化需求进行生产，避免进行大规模的生产方式，从而提高产品的价值。公司要将市场营销方向向客户转变，坚持以客户为主体，同时提高自身的服务水平，形成公开透明的销售形式，能够更好地满足消费者的需求，使消费者获得更好的服务。同时，对于客户的需求信息进行收集，实行更好的市场营销策略，加强和客户之间的关系。
关键词：工商管理；电子商务；市场营销；发展策略
随着我国经济水平的迅速提升，网络信息技术日新月异，逐渐促进了电子商务的迅速崛起，对传统的市场营销环境造成了极大的冲击。在电子商务时代，企业要紧随时展趋势，积极创新市场营销模式，抓住市场营销发展机遇，以消费者为导向，树立企业品牌影响力，增加市场份额，促进企业综合竞争实力的提升，企业的持续性发展提供源源不断的动力支持。但是在实际的企业市场营销中，企业在市场营销理念方面还存在一定的偏差，严重影响企业的稳定发展。所以，企业要结合电子商务时代市场发展新特点，制定更加科学的营销方案，提升企业对社会发展是适应能力，实现企业长远发展。
一、电子商务与市场营销概述
随着新时代的到来，网络信息技术迅速发展，对人们的生产生活方式产生了重要的影响。在此背景下，电子商务迅速崛起，极大程度上改变了人们的消费观念和消费方式，也对企业的市场营销环境带来极大的冲击力。利用电子信息进行市场营销逐渐成为企业发展的重要趋势，进一步激发了企业市场营销模式的创新。电子商务平台，为企业和消费者之间的交易沟通提供了便利，消费者可以利用移动设备或者是计算机设备随时随地进行消费沟通，了解产品情况，从而決定消费意愿。电商商务可以通过网络实现企业和消费者的沟通，不需要见面。这种交易模式，进一步简化了交易流程，节省交易时间，对交易提供了更多的灵活性。
电子商务和市场营销之间存在着不可分割的关系，两者之间互相促进，互相发展。电子商务和市场营销的相互融合，为企业发展提供更加可靠的电子营销环境，促进企业在市场营销模式上的创新。[1]随着网络信息技术在企业市场营销中的渗透，促进了我国企业的迅速发展，为我国市场经济发展提供源源不断的动力。
二、电子商务对市场营销的作用分析
（一）积极作用
随着互联网信息技术的发展，电子商务对市场营销的发展具有重要的积极作用。企业在电子商务平台展示自身的实际信息。消费者可以通过对这些企业信息的了解，寻找自己需要的产品和服务。通过这种方式，不仅为消费者的消费行为带来了极大的便捷，而且简化了交易流程，节省时间，极大程度上减少了企业的营销成本。此外，企业也可以利用消费者在电子商务平台的消费信息进行分析，从而掌握消费者的消费兴趣和倾向，从而调整企业营销方案，为消费者提供更加优质的服务，满足消费者的个性化需求，提升企业的品牌影响力。
企业可以把产品信息在电子商务平台进行实时，方便消费者进行了解，从而对其消费行为和消费心理产生积极的引导作用，提升产品交易成功的几率。随着市场经济的迅速发展，市场竞争环境日益加剧。在这种情况下，企业要对市场发展动态进行科学预判，掌握市场发展方向，并确保市场营销方案的可行性，强化企业和消费者之间的联动关系。通过这种方式，为消费者提供针对，结合市场需求有效调节产品产量，降低产品积压现象，加强企业资金流动性。[2]由此可见，电子商务为市场营销的发展提供良好的基础和保障，提升企业营销效率，打造企业品牌效益，促进企业长足发展。
（二）消极作用
1.加剧了市场竞争环境
随着电子商务的迅速崛起，为企业发展提供了更加灵活性的销售平台。此外，电子商务发展，降低了企业成立门槛，企业数量迅速增多，对市场份额进行迅速瓜分，导致市场竞争环境逐渐恶劣，对企业市场营销带来了极大的挑战。[3]
2.在电子商务迅速崛起的过程中，网络交易的数量越来越多
但是在目前的税务制度中，对网络销售的相关税收法规还不健全，网络交易监管体系还不完善，对网络交易双方的行为缺乏一定的监督管理机制。这种情况下，容易导致国家在网络税收方面的流失，在一定程度上加大了金融风险。
3.网络安全是影响电子商务市场营销效果的重要因素
黑客，病毒等对网络安全造成了严重的隐患，极大程度上影响了电子商务市场营销战略的有效实施。此外，由于网络信息具有一定的开放性，缺乏完善的监管机制。部分企业为了谋取私利，违法市场营销规则，在网络上肆意虚假信息，进行虚假宣传，不仅严重营销了消费者的合法权益，而且在极大程度上扰乱了电子商务市场营销的正常的运行秩序，不利于市场营销的健康发展。
三、电子商务与市场营销优化发展策略探究
（一）强化消费者的营销主体性
随着时代的不断发展，人们的生活质量逐渐提升，消费观念也得到了极大改变。在进行产品消费的过程中，人们不再仅仅关注产品的实用性，对产品的视觉效果也提出了个性化的需求。在这种背景下，企业要对消费者的消费需求以及消费心理进行积极调查和分析，并结合分析结果进行针对性的产品生产，迎合消费者消费心理。企业要转变以往的营销模式和营销理念，充分利用网络信息技术收集和整合消费者信息，促进产品的个性化发展。通过这种方式增强消费者对企业品牌的认可度，从而强化企业品牌效应，提升企业的市场竞争实力。由此可见，在电子商务时代，消费者成为市场营销的主体，企业要时刻关注消费者的消费心理的变化，在产品，信誉，服务等方面，优化企业综合管理能力，以消费者的实际利益为竞争导向，积极创新营销模式，和消费者构建和谐的关系，促进企业的稳定发展。
（二）优化市场营销战略
随着电子商务的迅速崛起，对人们的消费方式产生重大影响的同时，也对企业的营销战略带来一定的发展机遇。企业要充分意识到电子商务营销模式的优势作用，积极提升企业的品牌影响力，减少销售周期，有效解决库存积压的问题，为企业带来一定的流动资金，以便企业采取更加灵活性得到发展模式，从而激发企业发展规模的逐渐扩大。[4]由此可见，企业要积极加强电子商务营销队伍的建设，积极引进专业的电商营销人才，利用现代化的管理手段，实现电商市场营销的稳定发展，提升企业的市场竞争实力。企业要结合电子商务发展实际，制定科学的企业管理制度，确保市场营销的规范化和制度化管理。要结合市场动态变化，实时调整市场营销战略，以便提升企业市场营销战略和市场发展的适应性。
（三）维护消费者的合法权益
随着市场经济的迅速发展，电子商务时代，消费者逐渐成为市场营销的主体，维护消费者的合法权益是提升企业市场核心竞争力，促进企业持续性发展的关键策略。在制定市场营销战略以及具体的实施过程中，企业要始终把消费者放在第一位，把为消费者提供优质服务作为营销战略的宗旨。企业要进行市场调查和网络信息分析，掌握消费者的实际消费需求，从而为消费者提供针对性的服务，满足消费者的个性化需求。[5]
随着网络信息技术和物流的联动合作，向消费者提供定制服务成为可能。消费者通过互联网平台自身对产品的具体要求。企业通过电商平台获得消费者的产品需求信息，并利用互联网渠道向生产企业进行沟通。企业利用强大的物流网络将产品以最快的速度送达消费者手中。企业还可以利用网络为消费者进行全面的售后服务，为消费者解决各种产品问题，并对消费者的产品使用体验以及意见进行回访，从而进一步提升企业的服务水平。通过电子商务不仅改变了企业的市场影响模式，而且能够及时了解消费者的需求信息，强化了企业市场营销对电子商务环境的适应性，从而进一步提升企业的综合实力。
（四）加强电子政务建设
为了更好是适应电子商务的发展环境，促进企业市场营销战略的有效性，减少市场信息垄断，强化市场信息流通，为企业市场营销战略的实施提供更加便利的服务。工商管理部门要结合时展特点，并在网络技术要求的基础上，强化电子政务建设。工商部门要积极注重基础设备建设，对网络，计算机等基本的硬件设备进行安装和运行，为电子政务建设提供基础保障。[6]要在内部部门之间建立信息共享平台，实现信息共享，提升管理效率，强化对企业的实时监管。工商管理部门要加强和其他部门的信息共享，加强沟通和交流，以便对电子商务市场进行全范围的监督和管理。
关键词:商务英语;培训;市场;营销策略
自1978年改革开放以来，中国的经济发展开始走上了发展的道路上，一部分人过上了好的生活。2001年加入世贸以来，中国与全球经济的开始交往，由普通到紧密的关系，深熟商务领域专业知识和专业技能，并且要有较强的多边文化交际能力的全面型人才，是当今21世纪企业急需大量这样的人才。大量的需求给我国商务英语培训行业带来了空前的机遇与挑战。几年前，商务英语是培训市场上的“新宠”，凭着BEC、TOEIC、LCCI等洋培训项目及华尔街、戴尔、英孚等品牌机构，红极一时。可最近一两年，商务英语风头开始渐弱，学习商务英语的人没有以前那么多，学习热情不如以前，其市场还有待于进一步开发。
1我国商务英语培训市场的现状与存在问题
目前，商务英语人才的培养模式采用了如下几种形式:(1)教育机构组织的商务英语人才的培养;(2)政府职能部门组织的培训;(3)企业组织的短期培训。该行业的现状主要体现在以下几个方面:(1)办学主体的多元化;(2)办学形式的多元化;(3)企业化的运作模式。当前值得关注商务英语培训项目有:剑桥商务英语(BEC)培训、托业、环雅商务英语培训、韦博国际商务英语培训、环球友好商务英语培训。然而，曾经非常热衷的商务英语，现如今却大大降温。是什么造成这一现象呢?商务英语培训市场低迷的原因具体如下:第一，出国留学的英语。随着雅思、托福、托业等英语培训的兴起，在职人员参加英语培训的选择的培训机构多，通过比较各家的培训机构，选择适合自己的培训机构。而且，与商务英语培训相比，英语培训不仅仅针对语言能力，而且与求学者的职业、职业技巧、工作内容紧密相连，使其学习英语不与职业现状相脱离，培训针对性更强，在企业中的有效性、针对性更大。据了解，松下、花旗银行、三星等跨国企业都普遍认可托业测试成绩;而博思成绩则在比利时、法国、德国、日本、韩国等全球100多个非英语国家和地区的企业和政府机构中广泛使用。职业英语培训的这一特点分流了部分在职人员，使商务英语培训受欢迎的程度降低。第二，市场营销做的不充分。商务英语培训市场低迷，市场营销做的不够详实，开发力度不到位是主要因素。此外，市场定位不准确，这些都是造成培训不景气的原因之一。第三，全球经济不景气，国际贸易受到影响，外需需求较少，这使得我国出口下降，部分企业对商务英语需求减弱，一些小企业因不懂外贸流程，不做出口业务，这使得企业对商务英语的人才不是特别需求，从而导致了对英语培训需求的降低。第四，在教学方面上，也存在诸多问题。现阶段我国商务英语教学存在很多问题，如教学方法的落后、缺乏实践能力的教师队伍、教材质量不高等。这些问题都严重制约了商务英语培训业的发展，从而耽误了企业的发展，限制了经济的增长。
2我国商务英语培训市场营销的环境分析
2．1我国商务英语培训市场营销的宏观环境分析
商务英语培训的出现既是社会发展的必然结果，又是英语语言学自身发展的必然趋势。随着外资企业和国际业务的不断增多，越来越多的中国人开始在外企里工作，外资企业对商务英语人才需求极大。与此同时，国内民营企业开始需求新的增长点，把目光转向到国际上，借着阿里巴巴国际平台以及政府的帮助，尝试着做出口贸易。因此，企业对有商务英语能力的人才求贤若渴。从整体上来说，商务英语培训的前途是光明的，道路是曲折的。
2．2我国商务英语培训市场营销的微观环境分析
商务英语培训的营销微观环境主要是包括求职者、企业内部环境和经济方面。(1)求职者，主要是大学毕业生以及在职人员为主。商务英语在培训上要有针对性，对大学生而言，他们有着比较好的英语基础，但是缺乏商务等方面的知识，因此，在商务方面上，一靠学校，二靠社会的商务辅导;针对在职人员，培训机构要理论与实际相结合，走出去与引进来，丰富教学内容，实事求是，具体问题具体分析，才能有针对性地采取有效的策略，迎合消费者的口味，满足消费者的需求。(2)企业自身环境。企业要根据自身条件，谋创新，谋未来，抓住机遇，尤其是一带一路的开放战略的提出及实施对于企业经济发展具有重大意义促进企业自身发展，(3)经济方面。中国提出建设一带一路的开放战略及亚投行的建设，是扩大和深化对外开放的重大举措，旨在促进经济要素有序自由流动、资源配置和市场深度融合，推动沿线各国实现经济政策协调，开展更大范围、更高水平，更深层次的区域合作，促进出口这辆马车的前进，出口会越来越多。
3我国商务英语培训市场的营销策略
3．1产品策略
在我国当前商务英语培训的发展过程中，盲目的更疯现象很严重，在培训产品的运用和开发中同质性特别显著。一个成熟的英语培训市场，应该拥有满足不同阶层的高、中、低端产品，满足不同层次的需求。［4］我们一直都是跟随着国际上商务英语培训产品的发展，大多数都是从国外引进，进行自主开发的项目很少。我们应该在这方面进行不断的创新和改造，走出一条符合中国文化特点的道路，从而定位产品类型实现市场占有额。
3．2价格策略
通过降价来吸引客户，给老客户一些优惠，老客户呆了的新的学员也给予价格优惠，我们的商务英语培训公司运用价格战进行营销活动是最活跃的，而且进行的很激烈，出现了价格的恶性竞争。价格是营销组合中一个最难确定、最活跃和唯一不增加成本的因素。运用价格策略要正确分析不同状态下采取不同的价格策略方法，不能被动地跟随竞争者的价格走，要主动出击才能掌握全局。商务英语培训是在传统英语学习的基础上增加了商务部分。鉴于特殊的教育模式，如全外教的小班授课、高档商务楼的教学环境、自主的学习时间等，注定了培训成本比传统教学要高许多，并且效果也不理想。虽然不少培训机构通过优惠活动来推广课程，但高端课程的费用仍较高。许多求学者出于对投资收益的疑虑，往往望而却步。因此，要通过降价，并且还要保证教学质量，在教学设计上要培养四项核心商务实践能力———国际商务谈判的能力、国际贸易实务的能力、跨境电子商务的能力以及财务会计管理的能力。
3．3教学上策略
推行“产学合作”，加大企业参与教学的深度和广度，能增强学生学习的目的性、方向性和针对性，在较大程度上激发学生学习的积极性，促进创新人才的培养。商务英语专业的实习、实训基地的设置，最好安排在具有进出口权的企业或公司，这样，学生有了亲临实践第一线的机会，就能巩固所学。另外，高校还可与一些外资企业或公司联系，对商务英语专业的学生采取“工学交替、半工半读”的组织管理与教学形式。这不仅为商务英语人才的培养走出一条与企业合作办学的创新之路，不但能加强对学生商务技能的培训，而且为“一带一路”人才培养提供必要的环境与土壤。各个商务英语培训公司在运用促销策略上，都应拿出各自的特色，采用各种方式来宣传和推销自己。很多商务英语培训机构在广告上每年投入巨大的费用，鼓吹他们的培训方法可使消费者的商务英语水平在短期内得以大幅度提高。然而，学员的效果却适得其反。消费者对于教育产品的消费步入理性阶段，这种做法不仅不能吸引大多数消费者，反而使他们对于这样的培训机构更加怀疑排斥。另外，教育产品本质属于服务产品，消费者看不到，摸不着，报纸、发放传单等广告形式远不如口头相传更能提升培训机构的市场地位。因此，商务英语培训机构应重视提高产品质量，加强顾客服务，要有良好的口碑，口碑相传，学习的人就会不请自来，而不应该在电视、报纸、传单上投入巨额资金。
4现代营销理念在商务英语培训市场营销中的运用
服务是具有无形特征却可给人带来某种利益或满足感的可供有偿转让的一种或一系列活动。全球知名电商－阿里巴巴，除了低价，最引人注目的就是世界一流的服务。它的目标是帮助全球中小企业做生意。商务英语培训业是典型的服务业。大部分的产品都是让学员亲身去体验，教师的服务是对产品的最好演绎。学员的实践是检验课程的最好的方式。同时，学员要努力学习，多读，多背，多模仿，贵在坚持。公司应该在提供优质服务上很下功夫，使学员感觉到非常的舒心和愉快，能够学到真实有用的商务英语技能，才能让他们成为忠实的培训者，并继续在公司培训或进行口碑的宣传。商务英语培训涉及许多商务，如商务礼仪、商务谈判技巧等，需要教师熟悉商业运作过程和环境。但从目前的情况看，商务培训聘请的教师以外教为主，他们的外语授课能力没有问题，但“正宗”商务出身的很少，普遍缺乏商业从业经验，讲课时只能照本宣科，缺少专业性和针对性，未能提供真正的商务英语培训服务。因此，要走出去，去一些成熟的企业，引进来，找这方面的做的有成就的人请来亲自授课，理论与实际相结合，把企业的案例拿到课程来，让学生不断地演练，这样会使得学员收获更多。同时，商务英语培训机构要敢于创新，迎合当下的就业背景，要提供学员就业机会，打出帮助就业的口号，这会帮助学员就业，当有想学习商务英语的人听到有这么一个学校，他们就会不请自来。
4．1关系营销
关系营销是为了满足企业和相关利益者的目标而进行的识别、建立、维持、促进同消费者的关系，并在必要时终止关系的过程，这只有通过交换和承诺才能实现。简单地说商务英语培训公司与客户建立起“一对一”关系或对话的任何营销战略，都可以称为关系营销或忠诚度营销。商务英语培训公司在和顾客进行介绍、宣传，积极学员的时候表现得关系很紧密，但在以后联系就很少了，不注意培养和加固亲密的联系，使学员流失率很严重。关系营销在商务英语培训的市场营销中具有很重要的地位，应该很好地运用。
4．2网络营销
网络营销是当今销售的一种方式，现如今互联网+020，它与传统营销相比，能够超越时间约束和空间限制，为学员节省时间，学员可以在线下试听，选择老师，网上交钱，给学员提供了便捷的支付手段和学习方式。更直接地满足消费者的需要，从而具有更大的优势。当前，我国商务英语培训公司网络营销运用的不是很充分，有的公司没有意识到互联网+的作用，而且大部分都处在滞后状态，不能及时和传播各种信息，更谈不上运用网络营销了。所有我国的商业英语培训公司应该在这方面补足短板。5结束语十三五期间，我国的商务英语培训在市场管理和营销方面存在着很多的问题，特别是营销理念和方法的运用还亟待解决。随着一带一路的建设以及亚投行和SDR的加入，中国对外贸易需求越来越多，出国旅行的人们也越来越多，我们相信国际间的商务来往会更加密切频繁，我中有你，互联互惠，对商务英语的应用会有极大的需求，培训也会有很大的市场需求，全文对现存的营销环境和营销希望能够给商务英语培训的市场营销提供一些帮助。
作者:解杨 单位:渤海大学外国语学院
参考文献:
［1］熊伟余志祥蒋永红:商务英语培训的前景初探［J］．商场现代化，2006
［2］袁在成;汪国军;国内英语培训市场现状探析及其解决对策［J］;科教文汇(下旬刊);2007
［3］郭卫民:经济一体化背景下现代人才的国际商务英语培训［J］．集团经济研究，2007
关键词： 商务英语 市场营销 双语教学
一、双语教学
在我国，双语教学主要指用一门外语（目前绝大部分为英语）作为课堂用语进行除外语学科以外的其他知识性学科的教学。市场营销学开展双语教学，因为面对的是英语能力较强而专业知识相对薄弱的学生，应以市场营销学的基础知识为载体，创造专业英语知识的环境，逐步实现学生用英语进行专业方面交流的目标。
二、市场营销学课程双语教学的必要性
1.市场营销学课程特点
市场营销学课程引导学生以营销学的理论及分析方法解决企业在营销中出现的问题，分析企业的竞争力，针对具体企业的特点，提出有助于解决企业问题的决策。这就要对这门课程采用更合理有效的方式方法进行讲授，所以双语教学是针对本课程的特点展开的。市场营销学的双语教学具有全程性、综合性、专业性、实践性的特点。通过该课程的学习，要求学生掌握扎实的市场营销理论知识，达到一定的专业英语听说写作水平，具备国际环境下营销的实践作战能力，对企业跨国经营的战略思路和大局观。
2.商务英语专业的特点
商务英语就其内容而言，本身就是集英语语言与经济学、法学、营销学、国贸学和其他各种商务知识于一体的。就其研究目的而言，是研究语言在商务领域里应用的科学。从文体角度看，商务英语有自己独特的文体风格和语言特点，以及大量的专业词汇。市场营销学这门课程本身就是来自国外，使用双语教学一方面能使英语专业的学生在学习过程中不出现断层的感觉，另一方面有助于学生掌握了解相关的专业词汇，逐步到达用英语进行表达、学习、思维的理想境界。
三、市场营销学双语教学双语教学模式探讨
随着中国加入WTO，国家需要复合型、国际型的人才。从就业的角度看，用人单位对商务英语专业毕业生的要求越来越高，许多用人单位除了看重毕业生本身的英语水平及应用能力外，对其熟练运用英语进行专业知识的表述，用英语进行案例分析的能力特别看重。将国际市场营销学作为双语类课程进行讲授，不仅能加深学生对于专业知识的理解，而且能增强学生的英语能力，更重要的是能让学生用英语自由地表达对专业知识的掌握。同时学生有浓厚的双语学习兴趣，这为在商务英语专业中市场营销学实施双语教学奠定坚实的基础。
1.选择合适的教材
选好合适的教材是双语教学的第一步。市场营销学课程因为与国际接轨的程度很高，目前有大量的国外原版教材被不断引入，比如国外很多高校在使用的菲力普・科特勒的《市场营销学原理》，还有麦克・丹尼尔编写的《市场营销学》（第八版）等都是全英文的权威教材，每章阐述不同理论和案例，整体性和章节间的内在联系性强，很适合市场营销学的双语课堂。鉴于国内对市场营销学双语教学要求的紧迫性，不少院校参与翻译、编选商场营销学的英文版教材，比如高等教育出版社出版的徐小贞主编的《国际市场营销学》英文版教材，其中提供案例并安排各种讨论问题。
2.互动式的教学方式
在教学方式上，应以互动方式激发双语教学的学生，突出互动性，采用形式多样的教学形式。可以采用以学生为主体，回答其他同学、老师的提问，以增强学生的自主学习能力、运用英语的表述能力和团队精神；采用特定的营销场景的设定，模拟实际营销调研及决策的过程，以培养学生运用专业知识思考问题和解决实际问题的能力；采用实际案例的分析和点评，以提高学生进行认识问题和分析问题的探索性学习能力。我们从教学实际出发，采取分层次和分阶段的由易到难的教学形式，大力推进双语教学。即从讲授专有名词、定义、定理、板书的标题、小结用英文，到授课内容部分用英文、辅之以中文解释，逐步过渡到全英文的双语教学。
3.pair-drill的训练模式
Pair-drill即双人训练模式，每个教学章节介绍后，要布置与中国营销密切相关的案例分析作业，双人一组用英语讨论。学生在案例分析阶段可以充分利用信息化的手段，做好CAI课件，然后用英文陈述。学生通过双人联系，能扩大营销学专业英语词汇量，学会用英语分析企业的问题，为以后的职业发展搭好坚实的专业语言基础。双人训练模式可以充分调动学生上课的积极性，起到相互督促寻求进步的作用。Pair-drill训练需要不间断地坚持才能达到效果，其是以学生为主体，教师起到督促和指导作用的训练模式。老师要对学生的表现作出点评并给予恰当的平时成绩。
4.ESP的双语教学
市场营销学英语最明显和重要的词汇特点是包含大量的ESP。ESP（English For Specific Purpose）指“专门用途英语”或“特殊用途英语”。市场营销学专业用语具有简洁性、准确性的特点，有一些普通的词汇在商务英语中具有固定的特殊含义，还有很多缩略语。商务专业的学生专业知识匮乏，这就增加了双语教学的难度，要求课堂上下要注意收集整理ESP，并在实践中学会熟练使用。
目前许多高校的英语专业已具备了实行双语教学的各项必要条件，使得商务英语专业市场营销学实施双语教学成为现实可能。学校应当采用适当的方式，激励教师和学生一起参与双语课堂的实践。市场营销学由于专业性较强和学科交叉性较强的特点，在双语实践中比较复杂，其双语教学模式有待进一步探讨。目前关于双语教学的研究广泛性东西多，具体性东西少。市场营销学的双语教学要求教师以双语教学理论为指导，结合市场营销学的特点进行再创造。
参考文献：
[1]张荣，王小玲.论双语教学（英文）[J].西南民族大学学报（自然科学版），2003（4）.
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