时间：2023-09-25 11:18:37
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇电子商务的虚拟性，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
1 电子商务组织形态
从企业组织形态的发展历史来看，它主要经历了家庭手工劳动作坊、工厂作坊、简单的工厂制度、合股公司、企业集团、虚拟企业等多个阶段。自从电子商务产生以来，就以其独特的竞争优势带来了企业组织形态的巨大变革，使得传统的实体企业为适应竞争的需要不得不向电子商务组织演变，电子商务组织形态为了适应经济发展的需求，也不断地在发生变化和自我完善。至今，电子商务组织形态有三种：电子商务企业、企业电子商务和虚拟企业。
1.1 企业电子商务
企业电子商务是一种介于实体企业和虚拟企业之间，以计算机技术、通信技术和网络技术为支撑平台，将传统的生产、营销等数字化、网络化的组织形式。企业电子商务的组织要素包括活动、资源、制度以及目标。企业电子商务的活动要素指企业的电子商务活动，它具有虚拟性、实时性、公平性、全球性、低成本性及高效率性。资源要素始终占据着企业最重要的组成部分，可分为物质资源、信息资源或知识资源。在传统的实体企业中，物质资源是企业最重要的资源，而在企业电子商务中，信息资源特别是知识资源已独占鳌头，成为企业的核心资源。因此，企业电子商务要想真正发挥信息资源的价值，必须有效地开发、组织与利用信息资源。制度要素是管理体制的反映，也是管理体制的重要组成部分，它是企业电子商务系统正常运转、实现电子商务目标、完成电子商务计划的重要保障，由于企业电子商务活动的虚拟性和组织的分散性，使得制度规范显得更加重要。目标是企业电子商务存在并继续发挥价值的动因，企业电子商务的目标可分为短期目标和长期目标，短期目标是为了完成特定的任务，因此又称为任务型目标，长期目标是企业战略计划的反映，因此又可称为战略型目标。
1.2 电子商务企业
电子商务企业是提供公共交易信息服务、公共交易平台服务和公共应用系统服务的带有中介性质的组织。电子商务企业的收入来源主要有：交易服务费、广告费、社区会员费、深层次的信息服务费、应用系统运行平台租赁费、应用系统租赁费、应用系统实施咨询费等。电子商务企业的模式主要有：经纪模式（brokerage model）、广告模式（advertising model）、信息媒介模式（infomediary model）、销售商模式（merchant model）、制造商模式(manufacturer model)、合作模式(affiliate model)、社区模式(community model)、订阅模式(subscription model)、效用模式(utility model)。从这九种模式可以看出，电子商务企业的主要特征有：中介特征、虚拟特征、公平特征、有偿服务特征、知识性和情报性等。
1.3 虚拟企业
虚拟企业是指一些企业、顾客甚至同行业的竞争对手，以商业机遇中的项目、产品或服务为中心，利用计算机技术、网络技术和通信技术组合各方的核心资源和技术，以实现优势互补、利润共享和风险共担的网络化组织，又称为动态联盟。虚拟企业的特征主要表现在：①虚拟性。虚拟企业没有正式的企业名称，不具有独立的法人资格、没有固定的生产厂房、没有正式的企业员工，其成员企业分布于世界各地，他们是通过信息技术进行沟通和联系，以合同或契约规范日常的经济行为；②实时反应性。虚拟企业超越了时间的限制，面对急剧变化的市场环境，以商机为中心，迅速成立动态合作组织，并且其组织结构是扁平化的，使决策层贴近执行层，从而可以对环境做出快速响应；③并行作业。虚拟企业超越了空间的限制，也不受生产链条的约束，并联作业，实现了最高形式的专业化分工；④“明星组合”。虚拟企业的各成员企业都拥有独特的核心竞争力，并且只提供自己最专长的功能，从而形成优势互补的统一体，实现了强大的“明星组合”；⑤组织结构扁平化。虚拟企业的成员是平等互补的，没有上下级的关系，因而其组织机构是高度扁平化的，呈现出“橄榄型”或“哑铃型”，所以虚拟企业对快速变化的市场环境，能迅速调整战略和战术决策，从而其适应能力很强；⑥合作不持久。虚拟企业是一种动态的联盟关系，是基于商业机遇中的项目、产品或服务组合而成的，因而项目结束也标志着合作关系的停止，这也使得虚拟企业具有很强的灵活性。
2 电子商务组织形态的演进过程
电子商务组织形态的演进过程是：实体企业企业电子商务电子商务企业虚拟企业。本文是从形成时间和发展趋势两个角度来加以分析论证的。转贴于
2.1 从形成时间
EDI（电子数据交换）是电子商务的早期形式，是在20世纪70年代诞生于美国，它通过传递标准的数据流，可以避免人为的失误、大大缩短交易的时间，从而在很大程度上提高了贸易的效率。在20世纪80年代，由于EDI的广泛应用，引起了全球范围“无纸贸易”的热潮，企业某些传统的经营活动可以通过电子商务进行，如采购、营销等。企业电子商务就是在这种环境下应运而生，当然这只是企业电子商务的早期形式，由于技术、政治、法律等多方面的限制，还不能实现企业所有商务活动都电子化，和现在的企业电子商务有很大的距离，其实我国现在广大中小企业的电子商务也基本上处于发达国家的企业电子商务的初级形式上。在企业实现商务电子化的同时，商业主体之间的交易效率得到了空前提高，交易成本也大大下降。交易主体之间“多对多”的交易关系推动了全球网络化供应链的形成，交易主体在选择合适的交易对象时，由于选择范围很广而影响了交易的效率。在这种情况下出现的，在交易主体之间按商品类别建立网上“公共交易社区”或“网上超市”有效地提高了交易的效率，从而衍生出纯粹的电子商务企业，为交易双方提供公共的交易信息服务和交易平台服务。因此企业电子商务电子商务企业，这个过程只需要较短的时间。现在电子商务企业得到了很大的扩展，出现了很多形式的电子商务企业，如ASP、ICP、ISP等。虚拟企业即动态联盟，是在20世纪90年代，由美国里海大学牵头，在向美国国会提交的《关于美国制造业21世纪的发展战略》的研究报告中首次被提出的，显然它的产生时间晚于电子商务企业。所以，从产生时间来看，电子商务组织形态的演进过程是：实体企业企业电子商务电子商务企业虚拟企业。
2.2 从发展趋势
企业电子商务一般是由传统的大型实体企业如石油、化工、汽车等行业中的企业转化而来，这类企业由于其资金雄厚、采用先进的生产技术、拥有强大的科研队伍等使得单位产品的生产成本低于同行其他企业，再加上实施电子商务战略，企业的管理、科研、生产、营销等成本大幅度下降。但有两个问题使大型企业面临很大的挑战：①随着企业的规模扩大，其灵活性不断地减弱，并且规模越大，其灵活性就越差，而当今市场环境变化迅速，使得企业需要不断地调整战略战术决策，这使得企业受到很大的压力；②由于人们生活水平的提高，消费者的消费越来越追求产品的个性化，同时，产品的寿命周期日益缩短，产品更新换代加快，使企业只有采取小批量、多样化的经营方式才能满足市场需求，原有规模经济的大批量的成本优势被产品的单一所弱化，很难适应市场发展的需要。这两大问题是企业电子商务自身所无法克服的，随着经济的深入发展，企业电子商务逐渐失去优势而被市场淘汰，但这需要很长的过程。
电子商务企业是为了提高供应链的运作效率，以中介人的身份出现的，只不过这种中介人是虚拟的，为广大企业和消费者提供公共交易信息服务、交易平台服务和公共应用系统服务。“天下没有免费的午餐”，中介人所提供的服务是有偿性的，其报酬来源是以牺牲企业和消费者的利润为代价的，从而增加了企业和消费者的成本，本质上也就增加了市场的交易成本。按照科斯的观点，如果的费用超过了企业与消费者或企业与企业直接交易的费用，中介就失去了存在的价值。从电子商务的发展趋势来看，供应链的上下游将更多的直接进行交易，而不需要中介人，这也是B2B、B2C、C2C、B2G等的本质。因此中介人的作用将越来越小，以至消失。当然，从目前全世界电子商务的发展现状来看，中介人正发挥着不可缺少的作用，并继续扮演重要的角色，因此，电子商务企业被市场淘汰需要很长的阶段。
自从亚当·斯密的分工理论提出后，世界范围内各行业的专业化分工与协作得到了空前的发展和应用。正如当今已很难再找到像马克思、富兰克林等类型的全才，只有像比尔·盖茨等类型的专才一样，尽管富可敌国的跨国公司的经营战略是多元化的，但其已不可能在每一种产品的经营上都是最强的，至多只有一项，甚至许多产品需要多个大型企业合作生产才能获得最佳的经济效益。虚拟企业就是在市场需求多样化、个性化、快速变化，而传统实体企业和电子商务企业很难应对的形势下产生的，它超越了时间、空间和生产链的限制，并联的作业；它的灵活性极强，能很好地响应急剧变化的市场环境；它是最好的“明星组合”，成员企业只提供自己最专长的功能，从而可以达到优势互补、利润共享、风险共担的目标；它有强大的学习机制，作为一个动态的开放式系统，成员企业能学习各方最擅长的优势，不受时间和空间的约束。总之，虚拟企业具有最强的竞争优势和适应能力，代表着未来知识经济时代的产业发展方向，电子商务组织形态的最高形式也必定是虚拟企业。所以，从发展趋势来看，电子商务组织形态的演进过程是：实体企业企业电子商务电子商务企业虚拟企业。
3 结语
本文从产生时间和发展趋势两个角度论证了电子商务组织形态的演进过程是：实体企业企业电子商务电子商务企业虚拟企业。然而由于许多原因，目前这三种组织形态并存在社会经济形态中，相互影响，共同发展，并且这种状况会持续很长的时间。同时也应看到，虚拟企业作为当今一种重要的电子商务组织形态，符合当代市场经济发展的要求，为我国广大中小企业提供了新的发展战略。我国中小企业“小而全”的发展模式已很难应对强大的国际竞争，但“船小好掉头”，尽管我国中小企业的实力较弱，但灵活性很强，采用虚拟企业的组织模式，和其他企业合作，改“小而全”为“小而精”、“小而专”，同样可以和大型企业同台竞争，争夺市场份额，以获得更多生存和发展的空间。
参考文献
1 李琪．电子商务概论[M]．北京：高等教育出版社，2004
2 王学东．电子商务管理[M]．北京：高等教育出版社，2005
3 何军香．虚拟企业——中小企业发展的战略选择[J]．理论探讨，2006（1）
4 解树江，吴君杨．虚拟企业刍论[J]．理论前沿，2001（9）
关键词电子商务企业企业电子商务虚拟企业组织形态演进
1电子商务组织形态
从企业组织形态的发展历史来看，它主要经历了家庭手工劳动作坊、工厂作坊、简单的工厂制度、合股公司、企业集团、虚拟企业等多个阶段。自从电子商务产生以来，就以其独特的竞争优势带来了企业组织形态的巨大变革，使得传统的实体企业为适应竞争的需要不得不向电子商务组织演变，电子商务组织形态为了适应经济发展的需求，也不断地在发生变化和自我完善。至今，电子商务组织形态有三种：电子商务企业、企业电子商务和虚拟企业。
1.1企业电子商务
企业电子商务是一种介于实体企业和虚拟企业之间，以计算机技术、通信技术和网络技术为支撑平台，将传统的生产、营销等数字化、网络化的组织形式。企业电子商务的组织要素包括活动、资源、制度以及目标。企业电子商务的活动要素指企业的电子商务活动，它具有虚拟性、实时性、公平性、全球性、低成本性及高效率性。资源要素始终占据着企业最重要的组成部分，可分为物质资源、信息资源或知识资源。在传统的实体企业中，物质资源是企业最重要的资源，而在企业电子商务中，信息资源特别是知识资源已独占鳌头，成为企业的核心资源。因此，企业电子商务要想真正发挥信息资源的价值，必须有效地开发、组织与利用信息资源。制度要素是管理体制的反映，也是管理体制的重要组成部分，它是企业电子商务系统正常运转、实现电子商务目标、完成电子商务计划的重要保障，由于企业电子商务活动的虚拟性和组织的分散性，使得制度规范显得更加重要。目标是企业电子商务存在并继续发挥价值的动因，企业电子商务的目标可分为短期目标和长期目标，短期目标是为了完成特定的任务，因此又称为任务型目标，长期目标是企业战略计划的反映，因此又可称为战略型目标。
1.2电子商务企业
电子商务企业是提供公共交易信息服务、公共交易平台服务和公共应用系统服务的带有中介性质的组织。电子商务企业的收入来源主要有：交易服务费、广告费、社区会员费、深层次的信息服务费、应用系统运行平台租赁费、应用系统租赁费、应用系统实施咨询费等。电子商务企业的模式主要有：经纪模式（brokeragemodel）、广告模式（advertisingmodel）、信息媒介模式（infomediarymodel）、销售商模式（merchantmodel）、制造商模式(manufacturermodel)、合作模式(affiliatemodel)、社区模式(communitymodel)、订阅模式(subscriptionmodel)、效用模式(utilitymodel)。从这九种模式可以看出，电子商务企业的主要特征有：中介特征、虚拟特征、公平特征、有偿服务特征、知识性和情报性等。
1.3虚拟企业
虚拟企业是指一些企业、顾客甚至同行业的竞争对手，以商业机遇中的项目、产品或服务为中心，利用计算机技术、网络技术和通信技术组合各方的核心资源和技术，以实现优势互补、利润共享和风险共担的网络化组织，又称为动态联盟。虚拟企业的特征主要表现在：①虚拟性。虚拟企业没有正式的企业名称，不具有独立的法人资格、没有固定的生产厂房、没有正式的企业员工，其成员企业分布于世界各地，他们是通过信息技术进行沟通和联系，以合同或契约规范日常的经济行为；②实时反应性。虚拟企业超越了时间的限制，面对急剧变化的市场环境，以商机为中心，迅速成立动态合作组织，并且其组织结构是扁平化的，使决策层贴近执行层，从而可以对环境做出快速响应；③并行作业。虚拟企业超越了空间的限制，也不受生产链条的约束，并联作业，实现了最高形式的专业化分工；④“明星组合”。虚拟企业的各成员企业都拥有独特的核心竞争力，并且只提供自己最专长的功能，从而形成优势互补的统一体，实现了强大的“明星组合”；⑤组织结构扁平化。虚拟企业的成员是平等互补的，没有上下级的关系，因而其组织机构是高度扁平化的，呈现出“橄榄型”或“哑铃型”，所以虚拟企业对快速变化的市场环境，能迅速调整战略和战术决策，从而其适应能力很强；⑥合作不持久。虚拟企业是一种动态的联盟关系，是基于商业机遇中的项目、产品或服务组合而成的，因而项目结束也标志着合作关系的停止，这也使得虚拟企业具有很强的灵活性。
2电子商务组织形态的演进过程
电子商务组织形态的演进过程是：实体企业企业电子商务电子商务企业虚拟企业。本文是从形成时间和发展趋势两个角度来加以分析论证的。
2.1从形成时间
EDI（电子数据交换）是电子商务的早期形式，是在20世纪70年代诞生于美国，它通过传递标准的数据流，可以避免人为的失误、大大缩短交易的时间，从而在很大程度上提高了贸易的效率。在20世纪80年代，由于EDI的广泛应用，引起了全球范围“无纸贸易”的热潮，企业某些传统的经营活动可以通过电子商务进行，如采购、营销等。企业电子商务就是在这种环境下应运而生，当然这只是企业电子商务的早期形式，由于技术、政治、法律等多方面的限制，还不能实现企业所有商务活动都电子化，和现在的企业电子商务有很大的距离，其实我国现在广大中小企业的电子商务也基本上处于发达国家的企业电子商务的初级形式上。在企业实现商务电子化的同时，商业主体之间的交易效率得到了空前提高，交易成本也大大下降。交易主体之间“多对多”的交易关系推动了全球网络化供应链的形成，交易主体在选择合适的交易对象时，由于选择范围很广而影响了交易的效率。在这种情况下出现的，在交易主体之间按商品类别建立网上“公共交易社区”或“网上超市”有效地提高了交易的效率，从而衍生出纯粹的电子商务企业，为交易双方提供公共的交易信息服务和交易平台服务。因此企业电子商务电子商务企业，这个过程只需要较短的时间。现在电子商务企业得到了很大的扩展，出现了很多形式的电子商务企业，如ASP、ICP、ISP等。虚拟企业即动态联盟，是在20世纪90年代，由美国里海大学牵头，在向美国国会提交的《关于美国制造业21世纪的发展战略》的研究报告中首次被提出的，显然它的产生时间晚于电子商务企业。所以，从产生时间来看，电子商务组织形态的演进过程是：实体企业企业电子商务电子商务企业虚拟企业。
2.2从发展趋势
企业电子商务一般是由传统的大型实体企业如石油、化工、汽车等行业中的企业转化而来，这类企业由于其资金雄厚、采用先进的生产技术、拥有强大的科研队伍等使得单位产品的生产成本低于同行其他企业，再加上实施电子商务战略，企业的管理、科研、生产、营销等成本大幅度下降。但有两个问题使大型企业面临很大的挑战：①随着企业的规模扩大，其灵活性不断地减弱，并且规模越大，其灵活性就越差，而当今市场环境变化迅速，使得企业需要不断地调整战略战术决策，这使得企业受到很大的压力；②由于人们生活水平的提高，消费者的消费越来越追求产品的个性化，同时，产品的寿命周期日益缩短，产品更新换代加快，使企业只有采取小批量、多样化的经营方式才能满足市场需求，原有规模经济的大批量的成本优势被产品的单一所弱化，很难适应市场发展的需要。这两大问题是企业电子商务自身所无法克服的，随着经济的深入发展，企业电子商务逐渐失去优势而被市场淘汰，但这需要很长的过程。
电子商务企业是为了提高供应链的运作效率，以中介人的身份出现的，只不过这种中介人是虚拟的，为广大企业和消费者提供公共交易信息服务、交易平台服务和公共应用系统服务。“天下没有免费的午餐”，中介人所提供的服务是有偿性的，其报酬来源是以牺牲企业和消费者的利润为代价的，从而增加了企业和消费者的成本，本质上也就增加了市场的交易成本。按照科斯的观点，如果的费用超过了企业与消费者或企业与企业直接交易的费用，中介就失去了存在的价值。从电子商务的发展趋势来看，供应链的上下游将更多的直接进行交易，而不需要中介人，这也是B2B、B2C、C2C、B2G等的本质。因此中介人的作用将越来越小，以至消失。当然，从目前全世界电子商务的发展现状来看，中介人正发挥着不可缺少的作用，并继续扮演重要的角色，因此，电子商务企业被市场淘汰需要很长的阶段。
自从亚当·斯密的分工理论提出后，世界范围内各行业的专业化分工与协作得到了空前的发展和应用。正如当今已很难再找到像马克思、富兰克林等类型的全才，只有像比尔·盖茨等类型的专才一样，尽管富可敌国的跨国公司的经营战略是多元化的，但其已不可能在每一种产品的经营上都是最强的，至多只有一项，甚至许多产品需要多个大型企业合作生产才能获得最佳的经济效益。虚拟企业就是在市场需求多样化、个性化、快速变化，而传统实体企业和电子商务企业很难应对的形势下产生的，它超越了时间、空间和生产链的限制，并联的作业；它的灵活性极强，能很好地响应急剧变化的市场环境；它是最好的“明星组合”，成员企业只提供自己最专长的功能，从而可以达到优势互补、利润共享、风险共担的目标；它有强大的学习机制，作为一个动态的开放式系统，成员企业能学习各方最擅长的优势，不受时间和空间的约束。总之，虚拟企业具有最强的竞争优势和适应能力，代表着未来知识经济时代的产业发展方向，电子商务组织形态的最高形式也必定是虚拟企业。所以，从发展趋势来看，电子商务组织形态的演进过程是：实体企业企业电子商务电子商务企业虚拟企业。
3结语
本文从产生时间和发展趋势两个角度论证了电子商务组织形态的演进过程是：实体企业企业电子商务电子商务企业虚拟企业。然而由于许多原因，目前这三种组织形态并存在社会经济形态中，相互影响，共同发展，并且这种状况会持续很长的时间。同时也应看到，虚拟企业作为当今一种重要的电子商务组织形态，符合当代市场经济发展的要求，为我国广大中小企业提供了新的发展战略。我国中小企业“小而全”的发展模式已很难应对强大的国际竞争，但“船小好掉头”，尽管我国中小企业的实力较弱，但灵活性很强，采用虚拟企业的组织模式，和其他企业合作，改“小而全”为“小而精”、“小而专”，同样可以和大型企业同台竞争，争夺市场份额，以获得更多生存和发展的空间。
参考文献
1李琪．电子商务概论[M]．北京：高等教育出版社，2004
2王学东．电子商务管理[M]．北京：高等教育出版社，2005
3何军香．虚拟企业——中小企业发展的战略选择[J]．理论探讨，2006（1）
4解树江，吴君杨．虚拟企业刍论[J]．理论前沿，2001（9）
【关键词】电子商务 实体经济 虚拟经济 【中图分类号】F49 【文献标识码】A
随着以互联网为代表的现代信息技术的迅速发展，出现了电子商务这一新型商务交易模式。电子商务的出现和成熟满足了全球一体化的大方向，对于整个实体经济、虚拟经济的充分弥合有极其关键的作用。在现实经济生活中，充分推进电子商务的稳定发展，能够提升国家整体经济的综合实力，实现实体经济、虚拟经济的整体进步。
电子商务与实体经济、虚拟经济间的关系
电子商务为实体经济、虚拟经济的发展均提供了助力。电子商务是网络经济发展的重要内容。电子商务从出现到现今，已有了一套完整的运作方式和原理，借力电子商务发展起来的经济形式和以往的实体经济、虚拟经济形式并不一样。实体经济、虚拟经济包含了工农业、信息和知识业，它们关系到的层面和地域跨度都被网络所覆盖了。电子商务的运行机制简洁高效，推动世界经济的高速前行。电子商务在全球所有行业都给出了连接和共享的信息平台，在国际贸易中扮演着极其重要的角色，一切交易都能够在网络上达成，提升了商业交流效率。同时，还全面覆盖了各类产品的生产、销售，以及各类金融产品、服务的买卖。所以，电子商务在新时代对实体经济和虚拟经济发展中均具有不可或缺的重要作用。
电子商务是实体经济、虚拟经济相联系的中介和桥梁。实体经济主要是围绕实物形态或服务形态的商品经济，包括了工农业、物流、服务、工程等，还包括教育、美术、音乐等具备文化价值的产业，关系到人们日常生活的每一个细节，是社会存在的基石。虚拟经济在互联网时展壮大起来，大范围进入我们的眼界，主要的呈现形式就是证券业、银行业、外汇等。因此，实体经济要想持续地快速发展，无疑需要依赖于电子商务打开自身的资金通道，借以获取更大的流动资本。
目前，电子商务已形成对于实体经济、虚拟经济的作用机理，这主要表现为以下两种方式：
第一，电子商务改变了经济运行方式。电子商务在互联网上开拓了关键性的现代经济运转模式，把实体市场部分迁移到互联网上，把极大的信息流经过网络快速、准确、完全地展现。卖家能够在短期内实现货比三家，然后按照需求发送订单，不但节省时间、精力，还能完善服务质量。电子商务的运行，在服务器上存储了追踪订单信息，使得物流运转效率更高，更安全。电子商务的不断进步，使得跨国大宗金融产品交易产生可能性，对虚拟经济扩大产生很好的推动作用。
第二，电子商务优化了经济结构。信息产业在整体经济中的占比持续扩大，使得生产力更高的互联网产品和服务进入各个行业，形成了实体经济、虚拟经济增长的新一极。数字化技术造就了电子商务，而电子商务又促进数字化产品、技术的创新和发展，技术和经济形态的相互推动形成了良性发展格局，电子商务正在推动又一轮世界产业结构性优化。
当前电子商务发展存在着结构性风险等问题
现有交易技术模式存在结构性风险。互联网通讯技术增加了虚拟经济结构性失衡的风险。实体经济的运作方式完备（包括产出、物流、买卖等），使得互联网通讯能够容易推进实体经济的进步，给世界经济创造新增长。但在虚拟经济中，只涉及到买卖的运作方式，因而互联网通讯技术可以令虚拟经济不论时间、地点都可交易，货币流转快速，但一部分高频投机资本也有了泛滥的空间。这样就使得实体经济和虚拟经济出现不平衡的可能性。
电子商务税务机制仍有漏洞。电子商务的出现和成长，令以往交易形式产生的绝对量缩减，现行纳税机制受到冲击，税务机构在征管和电子化方面追不上电子商务的脚步，容易形成互联网交易纳税漏洞，使税收蒙受损失。电子商务有关的实体经济、虚拟经济带来的税制、产业扶助、部门监督等制度有待健全。虚拟资本的交易量大、全天性、连续性的特点，在证券交易中十分明显。如果虚拟资本网络交易信息无法及时采集、存储、评价、监督和辨识，就容易形成信息不对称，增大虚拟经济系统风险。
相应的政策法规仍待完善。我国在电子商务方面的相关法律法规仍待完善。1996年联合国国际贸易法委员会制订了《电子商务示范法》。随后，不少发达国家和地区例如美国推出了《全球电子商务框架》《电子签名法》，欧洲议会则通过了《电子商务指令》以及《电子签名指令》。新加坡、中国香港地区也有了相应的电子商务法。中国大陆目前尚欠缺依据自身状况制订的电子商务法令，极大地影响了中国大陆电子商务的发展。
物流供应链面临新的挑战。和传统经济交易链不同，电子商务使得实体经济、虚拟经济体量持续扩大，在数量和时间上更难以把握。因此，对于物流链的发展有了更苛刻的限制条件。目前基于电子商务的物流链在面对实体经济发展上仍存在严峻挑战，物流的整体运转成本较大、政策限制多，电子商务由此而遭遇较大发展瓶颈。所以尽管电子商务推动了实体经济的高速前行，但仍受限于普遍落后的物流链问题。
以电子商务推进实体经济、虚拟经济共同发展的措施
完善电子商务的经贸环境、法律环境。电子商务尽管通过各个优点来加速实体经济、虚拟经济的进步，但依然处在待成熟的层面上。国内电子商务模式的经贸背景仍需改善，所以应当创造良好的电子商务发展环境，健全各项政策方针和法律体系，加速生产要素匹配，在推动电子商务持续完善的同时，保证整体经济可以快速稳定前行。
利用国际网络资源，建立高效的风控机制。和发达国家相比，国内电子商务的水平尚未完全对实体经济、虚拟经济同时产生最大的推动作用，尤其是在虚拟经济领域。因而，需要借助全球化的互联网优势，持续地升级国内电子商务的现存数据库和有关设施，完成与国际市场的连接。应在互联网上持续寻找和采集有关的信息，把本地的数据向外推送，实现全球数据信息的共享。另外，还要加强品牌的维护，制定有关的政策法规，高效维持电子商务上涉及实体经济企业、虚拟经济企业的利益。同时，电子商务本身的特性，导致了在实体经济、虚拟经济中存在特定风险，所以需要健全完备的风险预警体系，把电子商务各环节的风险缩小到可接受范围内。
积极引进国外先进技术，扶持国内科技创新平台。继续加大对互联网科技引进力度，增强产业基础投入，推动互联网科技在实体经济和虚拟经济中的份额。聚焦和探讨大数据在电子商务上的潜力，关注信息安全。在实体经济和虚拟经济创新平台十分重要，应当加大国内科技创新平台的扶持力度。
提高税务行政效率，精简机构，打通物流链的障碍。建立健全和实体经济有关的各项公路网、铁路网、航空网收费政策，降低物流成本。尽快推出电子商务的物流税收方案，推动电子商务这类新的交易模式的进步，突破物流网络瓶颈。当虚拟经济后劲乏力，则合理削减虚拟经济交易手续费；当虚拟经济明显过快时，则通过国际协作的形式征缴虚拟经济手续费、印花税等，防止投机交易泛滥，维持虚拟经济和实体经济的结构性平衡。对于实体经济而言，物流环节是比较关键的，应加快精简物流环节的税制和费制改革，同时精简机构，实现物流网络的畅通。
（作者为山东大学访问学者，河南财经政法大学副教授）
【参考文献】
①宁欣如、单海鹏、张超、刘玲玲、赵书仪：《网络经济背景下电子商务与实体经济的博弈研究》，《现代商业》，2015年第9期。
②杨英法：《文化产业集群与文化消费市场间良性互动机制的构建》，《云南社会科学》，2013年第2期。
关键词：电子商务；智能化；发展趋势
中图分类号：G72文献标识码：B文章编号：1672-1578（2015）05-0433-01
1.前言
电子商务档案管理的智能化发展历程是同步于图像信息智能技术的发展历程，它体现在智能化的市场预测、营销策略和客户关系的管理之中。电子版的档案管理不同于传统的纸质版档案管理，它能够通过计算机网络技术以极快的传输速度将资料进行读取和保存，最后形成一份直观的电子档案。电子商务时代所产生的大量信息包括：电子邮件、电子合同、电子签名、产品资料、交易及支付过程等信息，有别于平常的纸质文件信息，而企业在电子商务运营期间会累积越来越多的档案信息，为了能够将巨大的电子档案进行有效收集、归类，保证电子档案的真实性、完整性、有效性和安全性，智能化的电子商务档案管理是不可阻挡的必然趋势。
2.电子商务档案管理的特点
电子商务是利用简单、快捷、低成本的电子方式进行买卖双方不谋面的商贸活动，存在着大量的原始文件、客户真实信息、交易信息等重要文件，以虚拟的形式记录在档案管理中[1]。电子商务档案管理的特点有以下四点：（1）虚拟性。首先，电子商务活动发生的行为是虚拟行为，所产生的活动交易信息和文件记录都具有虚拟性，电子商务的虚拟性特征在与纸质档案上的比较中有明显体现。例如：在电子商务交易过程中，通过网络对存货的查询、产品的展示到确定交易，产生出各个过程的信息记录等都是具有虚拟性特征的档案。（2）复杂性。计算机系统拥有复杂而准确的操作技能，能够将电子商务活动中的数字信息进行解码并记录给人类查询存档，客观上形成了电子商务档案信息的复杂性。（3）集成性。电子商务档案信息不同于纸质版，不仅具有了虚拟性还有集成性的特点，它可以将文字、数字、图片、视频、声音等基本信息集成在一份档案中，然后把这些信息对外或对内完整、真实地呈现出来。（4）危险性。由于电子商务活动是虚拟的，都是通过不同的介质在进行，存储和携带的过程中容易受到黑客的攻击，利用木马等病毒程序对电子商务内部存储信息进行破坏，具有易被破坏危险性等特点。
3.电子商务档案管理智能化发展
电子商务档案管理智能化发展可分为电子商务档案信息存储的智能化发展、电子商务档案信息处理与搜索的智能化发展、电子商务档案信息应用的智能化发展三大类，第一：信息存储的智能化发展需要经过计算机精密的操作系统得以实现，通过计算机系统将电子档案放入某种存储介质中得到有效的存储能力。要实现信息存储的智能化发展，就必须进行对存储系统不断优化，才能达到智能化水平，同时还突出了信息存储智能化的高可用性和高可靠性[2]。第二：信息检索的智能化发展不仅存在着必要性，也是提高市场竞争的有效途径，智能化的图像信息检索的产生对我国智能化检索水平有着非常重大的意义 。在智能化存储过程中，对于一些加密过或者未加密过的信息，要实现智能化检索才能提高商务化水平。第三：将存储的电子商务档案信息进行合理运用，为企业未来的发展带来相对的良好保障，为未来市场预测、营销策略和客户关系之间的管理提供有效信息。
4.结语
综上所述，有效利用计算机科学系统为电子商务创造出无限智能化水平，结合电子商务的虚拟性、复杂性、集成性、危险性的特点研究出突破每一项技术难题的软件，加快企业信息智能化建设步伐，将电子商务智能化管理走进人们的日常生活中，把电子商务信息时代推向更高的领域。
参考文献：
关键词：电子商务 物流 发展
一、物流与电子商务的关系
电子商务当中存在虚拟的部分，人们通过虚拟的网络来完成网上选购需要的物品，并利用虚拟的电子付款来完成交易；电子商务中还存在现实的部分，网上的物品在交易之前需要有仓库进行贮藏，交易后需要通过物流系统来完成物品的实物交易。当人们发现在物流转移物品当中出现了各种问题时，才深刻的意识到物流对电子商务的重要性和必要性。电子商务的实质是在虚拟世界和现实世界完成物品的交易，物流的顺利完成是完成电子商务交易的必要条件。电子商务交易的虚拟世界是资金流、物品流、信息流在网上的顺利完成，还有虚拟物品在网上的成交，而其他大部分有形物品则是通过物流完成最后的交易。物流，很好的起到了再虚拟与现实之间架构一座方便、高效的桥梁。所以电子商务离不开物流体系的有力支持，而物流体系的完善能够反作用于电子商务，更好的解决电子商务中存在的问题。这样看来，电子商务与物流之间的关系是相辅相成的，谁也离不开谁，相互促进，实现两者的统一和全面的发展。
二、电子商务下物流存在的问题
1.物流管理体制影响电子商务的发展。电子商务中有虚拟物品和有形物品的所有权转交两种模式，对于虚拟的交易我们在网上就能够顺利完成。而实际生活中，电子商务完成的所有权交易大多数是实体物品之间的交易，而实体物品在从现实与虚拟树立联接起来最重要的部分就是物流。物流对电子商务中的发展起到了至关重要的作用，而物流服务的完成可能会对电子商务交易完成产生一定的影响。比如在国内大多数电子商务B2C（企业与消费者之间的电子商务）、C2C（个人与个人之间的电子商务）平台上，我们发现消费者对不满意的物流交易可以给予一定的评价，评价的好坏对商家或者企业合作的物流来说都有一定的负面影响。评价涉及的评估方面有物流的准确、快速性；物流服务人员的工作态度；物流过程中物品的完整性等。这些方面从可观来说，就是物流管理体制在电子商务中起到的作用。好的物流管理能够帮助电子商务在激烈的经济市场中占据有利地位，为电子商务带来更多的发展机会和更好的经济效益。同样，物流管理体制的落后、不规范会导致物流企业得不到消费者的认可，电子商务遭到消费者的不断流失等等一系列的问题。因此，有必要完善物流管理体制，来实现物流和电子商务的双赢局面。
2.物流配送带来的问题。传统的片面观念影响物流配送在物流体系中的发展，大部分人认为物流仅仅需要一定的交通资源和简单的管理体系就能顺利完成，这成了发展物流和电子商务的最主要绊脚石。我国目前大部分物流企业都在最大化控制物流成本上下工夫，以期获得更高的经济效益和发展空间。而国家对物流的支持也不够全面、有效，没有在相关经济补贴和税收优惠政策上给予大力的支持。这就导致了我国高速公路、港口、铁路等物流基础设施没有跟上电子商务迅猛的发展需求，造成物流运营速度、效率上不能完成应有的高度。此外，网络通讯基础如计算机网络、有线通讯网络、传真等硬件基础也不能满足日益增长的电子商务的需求。物流的配送体系要想达到一个新的高度，必须把物流体系的构建放到战略目标上来，要以长远的经济眼光来看待物流。为了更有效的结合电子商务的发展，物流配送也需要加入现代信息化的元素，实现与电子商务的高度接轨。
3.管理人才的匮乏。由于市场中普遍重视商流，而忽视物流在电子商务中起到的作用，导致了物流系统中管理人才特别的缺乏。在物流行业，有物流相关专业从事的人才非常稀缺，没有专业的物流管理人才在物流中发挥自己的特长为物流的发展做出应用的贡献。大部分从事物流的管理人员都来自其他行业，不能有效区别物流与其他行业的特点，不能准确把握物流行业管理的特性，极大的阻碍了物流企业的发展。企业缺乏相应的培训体制来培养一批符合企业自身特点的综合型人才，帮助企业在物流体制管理问题上做出正确的决策和措施。
三、如何在电子商务中发展物流
1.普及电子商务物流的认识。加强电子商务中物流在全社会中的新印象，宣传电子商务物流对电子商务的影响力，改变以往对电子商务物流的传统片面的看法。在全社会经济电子商务物流基本认识的普及，有效提高物流在电子商务中的重要性，把物流放在战略性高度上去发展电子商务，注重电子商务物流的可持续发展。
2.物流管理人才的挖掘。把努力培养复合型的电子商务物流人才作为企业发展核心，通过学习其他优秀物流企业的培养人才和使用人才的丰富经验，来根据企业自身发展特点适当学习模仿。企业和国家需要加强电子商务物流人才的培养计划，制定相应的培养方案和考核制度，培养出现代化物流信息复合型人才。对国内外物流管理的精英，企业要主动积极的以自身发展力和丰厚待遇留住物流管理人才，向企业注射新鲜的活力。目前管理人才的培养、挖掘是电子商务物流发展的重要环节。我们可以加强物流人才的交流、学习，让人才的多方面能力得到较大的提升。管理和技术、物流和商务结合一身的综合型人才为物流行业在电子商务中加快发展起到一定的作用。
3.利用第三方物流发展电子商务。利用第三方物流发展电子商务，就是要合理利用第三方物流独特的优势和规模帮助电子商务更快、更好的提升竞争力。第三方物流在物流软硬件设施上都有无法替代的重要作用。首先，第三方物流在人力资源和培养经验上有着丰厚的实力，这些都是电子商务发展尤为需要的；其次第三方物流在物流系统配置上也很强悍，自己独有的物流运送系统和物流网络，能顺利完成电子商务日益发展带来的物流问题。
4.构建电子商务物流系统。国家引导企业共同建立电子商务物流系统，确保电子商务稳定快速发展。在硬件设施的改善上，国家能够为企业提供更好地物流运送渠道，包括优化机场、铁路、公路等物流硬件配置。国家在相关物流补贴政策和税收优惠政策上可以给予电子化物流强力的支持。同时，企业在国家的鼓励引导下，构建现代信息化物流结构，优化电子商务物流中存在的问题，为全社会提供更加优质的物流服务和物流体验，促进电子商务和电子商务物流共同发展。
参考文献：
关键词：虚拟企业 电子商务 发展
在信息经济时代，计算机技术、网络通信技术、互联网技术的发展使企业组织开始演化，虚拟企业逐渐成为一种重要的生产经营组织形态。而基于网络通信技术的电子商务又进一步促进了虚拟企业的产生和发展。
一、虚拟企业与电子商务概述
所谓虚拟企业，是指针对某种市场机会的快速反应，通过互联网技术将拥有相关资源的若干独立企业集结起来以及时地开发、设计、生产、销售多样化、用户化的产品或服务而形成的一种网络化的动态战略联盟。在这个经济共同体之中，在有限的资源背景下，为了取得竞争中的最大优势，合作各方仅保留自身关键的功能，而将其它的功能通过各种形式借助外部力量进行整合弥补，以最大效率地发挥协同优势，从而构造强有力的超越企业界限和时空约束、协作工作网络化的战略竞争联盟。虚拟企业具有组织界限模糊化、合作型竞争、动态性、学习型组织、组织柔性化等特点。
电子商务是指在网络信息技术高度发达的现代社会里，按照一定的标准，通过系统化的应用电子技术和网络方式所进行的各种高效率的经济活动。它不仅包括网上交易，而且包括所有利用网络信息技术进行的采购、生产、销售等活动。电子商务是一种全新的商务模式，涉及内部网和互联网等领域。利用前所未有的网络方式，电子商务将企业内外的各种资源通过信息的快速传递有机地联系在一起，打破了企业在经营活动上时间、空间的限制，打破了企业之间、产业之间、地区之间的界限，为虚拟企业的发展和运行创造了条件，从而使虚拟企业得以产生并迅速发展。虚拟企业通过柔性化的网络将具有运作能力的资源联系起来，使企业的有限资源得到最优配置。虚拟企业与电子商务之间有着千丝万缕的联系，其得以生存和发展的基础离不开电子商务的巨大支持。
二、电子商务在虚拟企业运行中的作用
企业所建立的电子商务平台，通过网络进行生产、营销、销售和流通活动，它不仅是指基于因特网上的交易活动，而且是指所有利用电子信息技术（IT）来解决问题、降低成本、增加价值和创造商业和贸易机会的商业活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运、电子支付等一系列的贸易活动。以上这些应用系统都要建立在统一的信息资源平台之上，必须要有相应的信息资源支持，并要有相应的数据维护管理系统。所有系统要建立计算机通信网络平台，并要配有网络资源管理系统和信息安全监控系统。在虚拟企业的组建和运行过程中，电子商务平台和技术起着举足轻重的作用，使得跨地区合作更便捷，实施效果更好。
目前，虚拟企业的形式多样，虚拟企业成员之间的关系都是盟主与联盟成员的关系。盟主企业制定市场策略，决定是否进行该项目，一旦确定该项目后，遵循一定策略选择相应的盟员，盟主与成员之间通过电子商务平台进行沟通。事实上，在现达电子商务环境下，一旦形成了这种虚拟企业联盟，如果盟主采用虚拟生产的形式，即将其产品生产以外包的方式转移到别的企业完成，则盟主自身一定牢牢掌握着产品研发等最为核心的技术以巩固其盟主的地位。耐克公司自己并不生产一双鞋，完全将鞋的生产交由别的企业完成，但却掌握着产品的研制、开发和相关服务。耐克公司的经理们只是集中本部的资源，进行附加值最高的设计和营销，以虚拟生产的方式成为世界上最大的运动鞋制造商之一。这完全得益于电子商务所支持的虚拟企业的高效整合。基于电子商务的虚拟经营已经为国内外企业所认可，并为其带来可观的收益。经济实力雄厚的经营者，更容易搭建良好的电子商务平台，借助电子商务手段，及时掌握盟友的生产经营状况，根据市场变化，调整相关策略。
三、电子商务促进了虚拟企业的发展
（一）全球化的电子商务促进了虚拟企业的发展
经济全球化使得国与国之间的经济联系不断强化，资本、商品、服务、技术及信息等跨越国界而在世界范围内大肆流动。基于Internet信息网络技术的电子商务必然会导致各企业的生产经营更加全球化。全球化使各企业间在经济上越来越多地相互依存，商品、服务、资本和技术越过边界的流量越来越大。在这种趋势下，企业必须通过计算机网络把策划、设计、生产、销售、客户关系、供应者连接在一起，建立虚拟企业，面向全球开发与配置资源，建立一套基于国际分工的高效生产体制和面向全球的国际市场营销体系，开展跨国界的虚拟经营和虚拟合作，促使企业高速成长。
（二）电子商务体现了虚拟企业以顾客为中心的基本思想
电子商务为生产厂商与消费者开辟了一条直接对话的渠道。Internet的应用拉近了厂商与用户的距离，减少了因中间环节过多而造成的信息失真，厂商可以及时、准确地得到用户信息反馈；用户能够迅速、全面地获取商品信息。作为一种媒体，网络具有一对一的互动性，这是对传统媒体面对大量受众的突破，借助网络，生产者与消费者进行一对一的沟通，全面了解顾客的要求、愿望及改进意见，将工业时代的大规模生产、大规模销售改进为小群体甚至个体营销。网络使得定制生产与个性营销成为一种可能与趋势，并为越来越多的企业所采用。如美国的《华尔街日报》的个人版就是一种个性化的报纸，它将传统的一点对多点的大众传播方式转变为一种一点对一点的个人传播方式。用户可以按照自己的需要设定个人喜好的栏目，每月只需花十几美元就可以在互联网上享受全天24小时的为个人设计的新闻剪报。网络应用技术尤其是虚拟现实技术的发展，将定制生产与个性化营销拓展到了更广阔的行业。面对瞬息万变的市场环境和日益激烈的国际竞争，单个企业很难满足客户个性化的需求，为了适应快速变化市场的需要，企业必然会在本企业之外寻找合作伙伴，组建简单灵活、柔性强、快速反映、高效输出的虚拟组织，凭借虚拟的经营策略来增强自身的市场竞争力。
（三）电子商务能实现对虚拟企业的有效整合
电子商务中互联网与企业内部网的建立和连接，使企业处于一个开放的大系统中，便于企业依托互联网及时获取企业发生在各个地点、各个方面的各种信息。大部分实施电子商务的企业内部均配有CRM顾客资源管理系统。它能及时对客户信息进行搜集、整理、分析，从而对客户需求进行很好的把握与预测，大大提高企业捕捉市场机遇的能力。虚拟企业是由若干具有核心竞争力的独立法人组织而成的，其优越性的发挥取决于各独立法人能否真正达到协调运作并行生产，而这必将产生虚拟企业自身的整合成本。电子商务不仅包括企业利用Internet进行的各种经济活动，而且还包括利用先进的信息技术进行电子商务的内部改造――构建企业内部网。电子商务下互联网与企业内部网的建立，使不同企业随时可以进行信息沟通及工作进程的传递，这就大大降低了企业之间协调运作所需的成本，为虚拟企业之间的有效整合提供了可靠保证。我国的上海美特斯邦威服饰股份有限公司在国内服装行业率先采取虚拟经营模式，走品牌连锁经营的发展道路。在管理上，实现了电子商务信息网络化，建立了管理、生产、销售等各个环节的计算机终端联网的信息高速公路，实现了内部资源共享和网络化管理。
（四）中小企业的竞争和发展在电子商务时代导致虚拟企业的产生
在电子商务时代的竞争中，起决定作用的已不再是企业的规模与资金实力，而是企业是否在某一点有其过人之处，这就使得大量仅在某一点或某几点有其独到优势的中小企业有了在市场上生存的基础。中小企业实力弱、规模小、竞争力不强，自身的发展往往受到大企业的排挤，特别是在营销策略上无法与大企业开展竞争。电子商务给中小企业提供了新的发展机会。中小企业只要通过Internet就可在全球范围内物色贸易伙伴，寻找贸易机会，寻求更大的发展空间。以电子商务为平台的竞争中，起决定作用的是企业是否有独特的竞争优势，中小企业要想在复杂多变的激烈市场竞争中生存并与大企业相抗衡，就必须与具有其他竞争优势的企业联合起来，构建具有全面优势的虚拟企业。
总之，虚拟企业和电子商务都是现代科学技术发展的产物。随着电子商务在世界范围内的迅速发展，对企业而言，不仅仅是利用新式的通讯工具或新增一条销售渠道的问题，它将改变企业和组织模式和营销体系，并涉及到部门的业务流程重组。对于准备采取虚拟企业战略的公司来说，与电子商务协同发展是必由之路。
参考文献：
①王金铎，于春田．电子商务与虚拟企业[J]．企业管理，2007(11)
【关键词】虚拟现实技术 电子商务 应用
信息化时代的迅速膨胀，越来越多的人们对电子商务更加的青睐。它是在因特网上的一种交易行为。但是由于受到HTML的影响，在电子商务平台上，卖家所展示出来的一些商品，知是一些二维的图片。消费者是很难对商品进行深入了解的。由于一些人意识到这种交易的局限性，在一些商品总，插入了Flas，让消费者更加清楚的了解商品的属性。但是这种三维的效果，也并不是非常理想的。但是结合着三维的空间和实时交换为特性的虚拟现实技术，能够让卖家更加全面的展现商品。
1 电子商务体系结构是虚拟现实技术的基础
计算机领域最重要的技术之一就是虚拟现实技术。它主要是由计算机的人工智能等科学理论，让计算机的操作者能够真实的感受到客观存在着的世界。旨在建立一个客观的虚拟世界，让人能能够在三维的世界中，能够摸到、嗅到、感受到的事物的存在。虚拟现实技术的三个基本特征是：沉浸性、构想性、交互性。沉浸性是指。让人们能够融入到人机操作的虚拟环境中，有身临其境的感觉。更像是一个客观世界的存在。交互性是，操作计算机的人对虚拟环境中的物体相互作用的力。比如：在体验中，计算机操作者可以用手去抓虚拟环境中的物体，在感受它实际存在的同时，还能掂量出它的重量。构想性是指，在虚拟环境中，不仅能够和真实的环境十分相似，而且还能构想出一个纯粹的世界。
虚拟现实技术是以电子商务系统为基础，在虚拟现实的环境中将电子商务中的商品呈现出来，给人一种逼真的感觉，让消费者在消费的过程中，更加直观的了解到关于商品的一起一切属性。
客户、电子商务中心和银行服务中心是电子商务系统中的三个主体。针对于客户来说，他们关心的是，在购买产品的过程中，如何能够有效便捷的进行网上支付。对于商家来说，也应该给客户提供一个全面浏览选择商品的手段，让客户能够充分的了解商品的性能。所谓的电子商务中心是由一个个虚拟的电子商场组成的。这么多商场中的一个商场，我们也可以称它为电子商店。对于电子商店来说，它的主要功能就是对商品进行管理，并且能够及时为顾客提供有效的电子支付，让商家能够能高对商品的销售量。在这里银行是主要负责，对客户的欠款进行收取，关心的是安全和认证的问题。
2 虚拟中的商场和产品构造技术
关于虚拟产品的构造和虚拟上苍的建立，我们可以采取两种建模的形式，以此如下：
2.1 基于图形的虚拟建模技术
虚拟商场建立的基础是以计算机图形学为基础的。首先要做的是度真实的场景抽象化，之后再用三维的几何模型进行构造。之后就是确定在虚拟环境中所用的材质模型，对这个模型进行参数的设定。最后一步，通过这个软件可以观看到观看者的信息，在设备上实时的回执画面。其基本流程如图1所示。
根据图形的建模，得到的场景能够让场景中的画面更加的逼真和真实，用户在虚拟环境中能够和物体进行直接的互动，对物体商品的信息能够直接获取。非常的便捷。但是这种建模也有它的不足之处：
（1）对一些复杂场景进行建模的时候，程序相对繁琐，浪费过多的实践和精力，需消耗的工作量是非常大的。
（2）复杂场景建模的计算量是非常大的，即便成功，效果也不理想。不能让用户真正的体验到三维的感觉。
（3）对计算机的硬件来说，实施渲染绘制的过程是非常精确的，这也对计算机的要求是相当高的，所以，这种建模也只是针对一些形状比较规则的商品进行建模。例如：电视、洗衣机等。
2.2 关于图像的虚拟建模技术
虚拟建模的基础是三维几何，所谓的三维几何，主要是用照相机或者是摄像机对图像进行采集，之后将这些图片制作成连续的视频。再后期的时候，把这些采集出来的图像尽享处理，使之成为真实的全景图像。在经过核实的空间模型形象的展现出来。用户可以在这个模型中对商品进行不同角度的观察，亦或者是推进、拉远等效果。其基本的流程框图如图2 所示。
虚拟实景空间的最终确立，离不开全景图像生成器和空间的编辑器。全景空间编辑器主要是将几组相互间有重叠的图像或者是视频进行拼接形成全景图像。空间编辑器的职责就是，把多住全景图像组织到虚拟实景空间之中。其中采用的方法有很多例如：图像透视技术、拼接、变形、合成等，这种图像反映真实产经能够提供给用户一个高质量的环境。它对计算机的硬件要求不是很高，也不需要复杂的建模，并且由真实图像生成后的场景，能够给人一种栩栩如生的感觉。这种方法非常的简单和便捷，还能带给用户一个逼真的环境。
3 在虚拟现实商店中网上的浏览和
电子商务和虚拟现实结合所需要的基本要求是要有互联网宽带作为条件。由于互联网技术的飞速发展，IP地址的资源问题也得到了很好的解决。从技术上层面上来说，互联网提供给人们了更加方便的资源环境。消费者在浏览虚拟商店的时候，只需要考虑的是商品的真是性和下载的速度。如果网络的速度慢，用户就需要等待一段时间。或者也可以自动跳转为其他页面浏览。反之，即便客户在一个网速良好的环境下进行浏览时，如果商品展现出来的效果差，消费者对商品的信息掌握的不全面，消费者的购买欲望也会大大下降。所以浏览商品的关键在于，商品的逼真性和实时性。在虚拟商店中，顾客进行浏览的时候，只要强调的是实时性，商家可以先用低分辨率或者是静态的画面显示商品，也可以单单显示商品的轮廓外形。这样做的目的在于让消费者能够对商品进行一个大致的了解，一种是对场景中图像的尺寸进行调整。运用这种方式的目的是在于，如果图像的尺寸太大，浪费了消费者的购买时间，让消费者对商品失去耐心。如果图像太小，就会显示不清图像所传达给消费者的信息。给消费者的观看也会带来一定的困扰。甚至会让消费者错误选购此商品。而最终商品可能并不是消费者想要购买的。所以，卖家在消费商品的时候，可以先展示商品的轮廓信息，让消费者能够大致的了解。通过对商品的了解才能知道，才能确定是否要购买。
4 结束语
文章通过建立模型，展现出了虚拟现实技术在电子商务中的应用。方便了人们的生活，为人们带来了便利，这项研究的价值是意义深远的。
参考文献
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作者简介
欧新良（1965-），男，博士学位。现为长沙学院数学与计算机系教授。研究方向为计算机应用技术、图形图像处理。
一、电子商务管理的内涵
电子商务起源于20年前的专用增值网络和EDI的应用，在Internet的商用推动下电子商务得到迅速发展，而且表现出一些与Internet相关的特点：信息化、虚拟性、全球性、社会性。什么是电子商务？以陕西财经学院电子商务研究所所长李琪教授为代表的中国电子商务专家分析认为，电子商务是指在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的过程。
（一）组织形态
1.虚拟企业
从本质上讲，虚拟企业是一个复杂开放的巨系统。所谓的复杂开放的巨系统是指规模复杂，功能目标多样，且维数高、空间大、影响因素众多，并且有极大的随机性，有的还受制约于主观因素影响的开放系统。
（1）虚拟企业的定义
虚拟企业是一种利用网络经济、电子商务等手段，对市场环境变化作出快速反应的企业动态联盟，所以又称动态联盟。从信息网络的角度来说就是指企业组织无形化，通过信息网络加以联结的企业组织，如网上商店、网上银行等都为虚拟企业；从组织的角度来说就是指为了达到预期目标，通过应用信息网络技术，由两个或两个以上的企业组成的临时性网络组织。在合作过程中各成员彼此互不干涉，且共同分担风险，共同分享利益；当预期目标达到之后，此组织即将解体。如多个实体企业组成的“企业集团”。
（2）虚拟企业的特点
合作型竞争。虚拟企业是建立在共同目标上的合作型竞争，在数字化信息时代，合作比竞争更加重要。
动态性。虚拟企业能动态地集成和利用资源，从而保持技术领先。虚拟企业能够快速有效地集成和利用信息技术和网络技术，各成员企业以及各个环节的员工都能参与技术创新的研究和实施工作，因而更能够维持技术领先地位。
组织扁平化。扁平化的网络组织能对市场环境变化作出快速反应。由于信息技术的高度发展将极大地改变企业内部信息的沟通方式和中间管理层的作用，虚拟企业通过社会化协作和契约关系，外包非核心零部件生产和认证零部件质量的可靠性，使企业的管理组织扁平化、信息化，削减了中间层次，使决策层贴近执行层。学习型组织。虚拟企业竞争的核心是学习型组织。由于虚拟企业是由不同企业组成的动态联盟，有着共同的价值观，所以能采用学习型组织。
2. 电子商务企业
电子商务时代是社会生产能力与商品过剩的时代，客户存在极大的商品选择空间和余地，而且表现出“个性化”需求特征。在这种时代背景下，企业只能以“客户”为导向，按多品种小批量组织生产。产品的持续创新是企业最重要的竞争手段，“客户满意度”则是企业发展的最重要指标。企业能否快速响应客户的个性化需求变化，决定了企业在激烈竞争的市场中能否生存和发展。
纯粹的电子商务企业是组成全球网络供应链中的一个重要环节，其目标是通过提供交易信息和交易平台（主要是交易订单和交易结算）公共服务提高交易主体之间的交易效率。我们可以将电子商务企业提供的服务概括为以下三个方面：公共交易信息服务、公共交易平台服务、公共应用系统服务。它具有中介特征、有偿服务特征、电子经纪的广泛性、知识性与情报性等特征。
3. 企业电子商务
企业电子商务是新世纪的新的企业经营模式。电子商务是以Internet、Intranet为架构，以父易的双方为主体，以银行的支付结算为手段，以客户数据库为依托的一种全新的商业模型；是一种能够在任何时间、任何地点进行连接的商业模型，电子商务是信息商务。
从商务的角度来讲，企业电子商务就是指以计算机技术、通讯技术、网络技术为支点的企业商务活动。从企业组织理论的角度讲，传统企业若要开展真正意义上的电子商务，实行基于网络的商务运作模式，那么它必然会形成一种有别于实体组织、虚拟组织的新型组织形态——企业电子商务组织。所以从组织形态的角度讲，企业电子商务就是指传统企业通过计算机技术、通讯技术、网络技术三大技术平台来配置资源、进行生产的一种组织形式。
(二）电子商务活动的内容
从电子商务的组织形态中可以看出无论是虚拟企业、电子商务企业、还是企业电子商务从事的都是电子商务活动。我们可从横向和纵向两个方面来探讨电子商务活动的内容。
1.横向
电子商务活动的内容从横向看主要是体现在企业与企业之间、企业与市场（消费者）之间、企业与政府之间、企业内部之间的电子商务。
(1) 企业对企业的电子商务。是指企业可以使用互联网或各种商务网络向供应商定货、接收发票和付款结算。B-to-B的商业模式直接关系到国民经济的发展，由于企业与企业之间有现成的庞大的交易，通过电子商务可以大大加快这种交易的速度，使企业迅速见效，因此，企业纷纷开展电子商务，企业的改造和管理的提升也明显地向电子商务型企业发展和转移。电子商务的核心是信息流更加有效的管理。企业的电子商务活动主要有三个方面：即企业本身、供应商和客户。企业通过应用电子商务，对内能够提高内部管理过程的效率，对外能够有效地定位市场、扩展市场、提供个性化服务以赢得客户满意度，并加强与供应商合作，使业务流程科学化。企业-企业方面，公司可以使用网络向供应商订货、接收发票和付款。电子商务在这方面的应用已经有很多年的历史，而且使用得也很好，特别是通过专用网络或增值网络实施的电子数据交换。
(2) 企业对消费者的电子商务。主要通过网上商品浏览、挑选，在线支付、配送等环节完成。网上零售已无可争议的成为典型的网上电子商务活动。企业通过网络向消费者推销产品，其中又可使企业自己销售自己的产品为网站企业提供一个平台，让其他企业向消费者推销产品。企业——消费者方面基本等同于电子化的零售，它主要随着WWW网的出现而迅速地发展起来。目前，在Internet上遍布各种类型的商业中心，出售从鲜花、书籍到计算机、汽车等的各种消费商品和服务。
(3) 政府对企业的电子商务。指企业与政府部门的电子商务。政府上网后通过政府服务网（GSN)提供各种行政应用和便民服务的同时，也直接参加电子商务活动，实施政府网上采购工程。它包括信息、数据利用、政府采购等等。企业可以针对不同的问题访问有关的网站并可以迅速有效的得到问题的详尽解答。企业，政府方面，包括公司与政府组织间的各项事务。例如在美国，政府采购清单可以通过h-temet，公司可以以电子化的方式回应。目前在这方面应用还很少，但随着政府利用自己的行为去促进电子商务的发展，这方面的应用一定会迅速增长。美国政府已经宣布从1997年1月起将通过EDI完成政府年度采购任务，并于1999年最终取消纸面单证。
(4) 企业内部电子商务。主要有员工与企业、企业与消费者和员工与消费者等电子商务。企业内部电子商务是利用企业内部网（也称为内特网）创建的电子商务活动。消费者-政府方面的应用尚未出现，但随着企业-消费者方面和企业一政府方面的发展，政府也许会把电子商务扩展到福利费发放和个人财产税的征收方面。
2. 纵向
电子商务活动的内容从纵向看主要体现在电子商务的形成和电子商务管理的职能两方面。
企业的发展沿袭了历史，历史是发展的。电子商务活动从产生到发展，都不会随时代的变迁而变化。无论是20世纪80年代的基于EDI的商务运作全过程的电子化，还是20世纪90年代的基于全球计算机信息网络的电子商务，他们所从事的仍然是电子商务活动。
从电子商务管理的职能看，电子商务管理仍然具有决策、组织、领导、控制、创新等职能。在决策中，决策者可以通过全球计算机信息网络的决策软件进行信息收集、市场调查、数据整理等进行决策；在组织活动中，组织者可以通过决策目标将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个成员的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调地运转；在领导中，领导者通过指导人们的行为，沟通人们之间的信息，增强相互的理解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力；在控制中，管理者通过计算机信息网络控制系统使实践活动符合于计划；创新职能，特别是技术创新是电子商务管理中最突出的一个职能，电子商务的基础技术发展是与计算机技术、软件技术、网络技术的开发、研制和创新分不开的。因为发生变化的和新兴的标准、快速的技术创新以及对于处理、存储和数据资源不断提高的要求与电子商务的发展都要求技术不断推陈出新。
电子商务活动把横向和纵向紧密联系在一起，揭示了电子商务管理的内涵，反映了电子商务管理的本质。
二、电子商务的应用
电子商务的应用范围很广，涉及到人们的生活、工作、学习及消费等众多领域，其管理和应用也涉及到政府、金融及用户等多方面。我们仅从企业、市场(消费者）和政府三方面来探讨电子商务的应用。
(一)企业
0. 售中服务和售后服务。网上售中服务主要是帮助企业完成与客户之间的咨询洽谈、网上订购、网上支付等商务过程。网上售后服务的内容主要包括帮助客户解决产品使用中的问题，排除技术故障，提供技术支持，传递产品改进或升级的信息以吸引客户对产品与服务的反馈信息。
1. 在企业信息化建设上的应用。国内企业在信息化建设上大多初建规模，许多企业根据自己的实际情况采用了网络、办公自动化、管理信息系统、计算机辅助设计、计算机集成制造系统、供应链管理、客户关系管理、企业资源计划等电子商务的应用。
(二）市场（消费者）
在电子商务时代，消费者的消费行为和消费需求发生了根本性的变化。消费者（投资者）可以通过互联网进行以下电子商务活动：
1.在线父着据消费者可以在短时间内通过网络从大量的供应商中反复比较，找到理想的供应商，进行交易，如机票预订、旅行注册、网上购物等。
2. 电子银行。网上银行的产生使传统银行业务发生了根本性的变化。客户可以在网上支取现金，在网上进行转账，也可以进行网上贷款等。
3. 网上证券交易。网上证券交易是指投资者通过互联网来进行证券买卖的一种方式。证券投资者利用互联网随时随地的进行快捷交易、查询等。
4. 网上保险。投保人可以通过互联网技术在网上进行咨询、承保、理赔等。
(三）政府
政府即是电子商务的管理者，又是电子商务的使用者。政府机构及其工作人员通过电子方式可从网上获取信息和信息，政府机关内部实现办公自动化，也可以在网上采购和进行电子招标，进行网上项目申请、审批和注册，网络会议，电子福利支付，电子税务，公民参与公共决策，网上选举，网上民意调查，公务员网上招聘，网上公共事业服务等。
三、电子商务管理对象
从商务的角度讲，企业电子商务就是指以计算机技术、通讯技术、网络技术为支点的企业商务活动，此时，企业电子商务的研究对象是企业的商务活动。从组织形态的角度讲，企业电子商务就是指传统企业通过计算机技术、通讯技术、网络技术三大技术单元来配置资源，进行生产的一种组织形式，此时，企业电子商务的研究对象就是企业电子商务组织。
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