时间：2023-09-24 15:44:07
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关键词：信息化项目管理；存在问题；发展策略
随着近年来我国信息化技术的不断发展，企业信息化管理的研究与开发水平逐年提高，我国越来越多的企业开始引入一些先进的信息化项目管理方法，对企业进行业务流程再造，力求建立一个适用于本企业的信息化管理系统。笔者所在的企业在近几年也坚持致力于企业信息化的建设与发展，并在这方面也投入了大量的时间和资源，先后引进了P3、EAS、Power On等项目管理软件和企业管理软件，通过这几年信息化项目的管理实践，笔者对企业信息化项目管理也有了一些粗浅的认识。
一、信息化项目管理的本质与要点
通常我们可以将一个信息化项目定义为在一定期限内，依托一定的资源，为达成一定的信息化目标而进行的一系列活动。由此不难看出信息化项目的三个关键要素为：时间、资源、目标。因此，可以认为信息化项目管理的本质即是对项目计划、组织以及对项目所需资源的有效控制，其目的在于确保信息化项目在规定时间内、规定预算内、达成预定的绩效目标，如果要将项目管理工作落到实处，就必须对项目的进度、成本和质量进行严格的控制。
笔者认为企业的信息化项目管理是一个系统工程，不仅融合了企业领导和员工的管理理念，还包括企业的战略决策、组织管理和经营手段的信息化。信息化项目的规划要根据企业的战略目标和赢利模式，有针对性地选择适合于企业自身技术战略和实施的突破口，使信息化项目管理真正成为推动企业管理、提高企业效率及核心竞争力的助推器。
在企业信息化项目实施以前，必须统一企业领导和各业务部门的思想认识。这不仅涉及到资金和人力的投入，还涉及到企业各部门之间的协调配合等大量实际问题。要制定明确的项目管理目标，坚持自主创新与对外合作相结合的原则，组织扎实细致的需求分析，才能制定出具体的实施目标，并找出企业业务流程与信息化系统的结合点。
二、信息化项目管理存在的问题及对策
据笔者调查了解，我国进行信息化项目建设的企业多数并未在信息化项目投入应用后达到预定的效果，能有效运行且成功实现利用信息化推动企业管理与项目管理的案例并不多。结合笔者参与信息化项目实施与管理的工作经验，分析原因，笔者认为可将企业的信息化项目管理在认识和操作上的存在的问题大致归纳为以下几个方面：
一是盲目跟风，在未弄清企业管理需求与信息化在企业发展中的作用之前，就模仿其它企业搞起了信息化。
二是认识不够，对企业进行信息化建设存在偏见，简单的认为企业的信息化就是购置高级的计算机和网络系统，购买高级的企业管理软件、项目管理软件，而在信息化管理软件的设计、有效运作、项目管理的规范化等方面不愿意花时间和费用。
三是力度不足，企业高层往往简单地认为信息化是软件服务商和企业IT部门的事情，没有给予足够的支持和协调。此外，信息化项目管理工作也未形成标准化流程，项目管理组织机构未划分，组织责任不明。
四是急于求成，尚未明确企业信息化项目的范围与内容，未经需求调研、做好项目实施前的准备工作就匆匆将项目上马，有些企业甚至直接购买的成型的信息系统，未结合企业管理实际进行修改完善便投入使用。
五是水平落后，企业现有信息化项目管理水平、建设水平和人员技术素质相对较低，缺乏对信息化项目管理的知识的了解，未形成信息化项目管理与运行所必须的认真的、严谨的工作作风，未养成按程序、按规定工作的习惯。
不难看出，企业信息化如果没有与之适应的管理，很难取得竞争优势。为解决信息化项目管理过程中存在的问题，保障信息化项目的顺利、成功的实施，必须要有相应的对策。笔者通过对在所在企业参与信息化项目管理实施的成功与不足之处进行思考，总结出以下几点应对策略以解决信息化项目管理过程中存在的问题：
一是从需求出发、抓住关键、总体规划、分步实施。企业只要能从实际出发，真正期望通过现代化项目管理理念和手段规范企业的各项业务的管理工作，提高企业决策信息的准确性及业务处理的合理性、规范性，就能迈出信息化项目实施成功的第一步。
二是企业领导的决心与认知是关键。信息化项目管理的成功实施，60%以上的工作量需要投入在管理流程、管理架构的改进上，参与项目管理人员的执行力也是关键，因此,必须在实施之前，建立一个由企业领导为信息化项目总负责人，各业务部门领导为信息化项目各模块负责人，企业业务骨干与技术骨干共同参与的信息化项目管理组织机构，企业领导与各业务部门领导负责在整个项目实施过程中，解决所有重大决策问题，为技术人员与开发人员在进行项目管理与技术集成等工作时指明方向，以便实现企业管理体制与改革的相互融合。
三是技术基础工作和人员培训必须同步落实。以笔者所在的企业为例，企业的信息化系统虽然是像软件供应商购置的成品，但为保证该系统能符合企业管理需求，从信息化项目启动初期，便由企业内部的业务人员、开发技术人员、决策人员先后配合软件供应商参与了项目的需求调研、系统重构、设计、二次开发、项目实施推广等基础技术工作，这些基础技术工作对参与人员的要求比较高，因此，在系统设计与投入运行过程中必须加强对企业内参与信息化项目的人员的培训工作，使大家熟悉管理系统的运作。
四是聘请第三方对项目进行监管。在项目管理的过程中，十分有必要借助企业与软件供应商以外的第三方，如项目监理机构对项目的实施情况定期进行跟踪与风险分析，加强对项目实施过程中可能遇到的风险的防范与管控措施。
五是建立企业信息化项目管理标准与应用标准。随着信息化项目的逐步实施，摆在企业眼前的就是如何提高信息化项目的管理水平与应用水平。要提高企业信息化项目的管理水平与应用水平，就必须对信息化项目的相关管理工作流程、系统编码等进行标准化、规范化，建立一系列的标准化文件对信息化项目管理者、使用者的操作予以约束。
三、项目管理成功的必要因素
企业信息化项目管理包括技术因素和非技术因素，这两者必须彼此配合才能成功实现企业预期的信息化目标：
（1）技术因素。首先要不断完善企业的信息基础建设，不仅要对信息化基础设施有计划、有前瞻性地进行投入，还需要对企业各类数据信息化，如：库存信息、采购凭证、费用单据、物流单、合同、公文等原始数据资料的输入、存储、管理及检索过程要转换为信息化的方式。其次是实现计算机对企业内部系统化管理，一方面将企业制度化管理与日常工作有机结合在一起，健全企业内部档案的管理；另一方面在网络上收集相关的市场信息，如物料单价等信息加以整理、统计，建立一套详尽的行业档案，以便企业及时、有效地分析市场动态，掌握市场信息，做出正确的决策。
建立企业信息化管理系统的目的是通过实现企业信息处理的现代化来提高管理工作的效率，即在当时的技术环境下，通过采用合适的组织结构与体系，低成本地实现提高效率、增强创造性、提高协同工作能力的目的。由此可见，一个行之有效的信息化管理模式与当时的技术环境和所能采用的管理工具与手段是密不可分的，而一个好的信息化管理系统模型一定要能与当时的信息技术紧密相连，并能充分利用其优良性能。因此，在规划设计和建设企业的信息化管理系统时，一定要弄清该系统的模式与企业的管理模式间的关系，建立良好的企业信息化管理信息系统模型。
（2）非技术因素。首先是企业管理人员，尤其是企业的主要领导是否具有现代化管理的意识及这方面的需求；其次是管理制度是否完善，管理机构是否稳定与合理，管理数据是否完整科学。管理本身及人员使用要求的变化也会影响到信息化管理系统的建设。企业必须有自己的技术力量，在开发、应用和维护阶段都必须有自己的技术人才，要有一支专业的实施队伍。实施人员应具有较强的沟通能力，熟悉企业业务及信息化管理系统各业务模块的功能。另外还要有一套标准的系统实施的调查方法，这是标准化实施的基本要求。通过详细分析企业经营管理的产、供、销、人、财、物各方面，把握物流、资金流、信息流的运行规律。
企业信息化管理实施的实质性因素和起主导作用的是人，信息化是否能成功的实施下去，除了要有财务保障的前提，关键是企业人员的知识更新，从某种意义上讲，人的知识更新比学会一种新的技术更为艰难。
四、信息化项目管理的发展策略
按照信息化的要求，根据企业信息化项目的具体情况对企业管理流程进行调整与重组。针对信息化管理系统提供的标准流程，可按照企业的实际情况与外部环境的变化进行适当的调整，使得物流、信息流与管理策略形成最佳组合。企业实施信息化应与信息技术建设和经营管理改善等同步进行，同时要具备准确的基础数据和高效的技术设备，系统只有运行在准确完整的数据和高效的技术平台之上才能发挥实际效用。具体来说，信息化项目管理发展策略应表现在：
（1）加大企业信息化资金投入力度；
（2）增强信息技术的支持能力；
（3）健全信息化项目的管理机构，建立行之有效的内、外部信息传输体系；
（4）加快企业信息管理整合和信息化管理系统建设；
（5）不断加强电子商务基础建设，及时利用网络开展经营活动；
（6）建立管理信用机制，解决信息不对称问题；
（7）统一规划和标准，完善与企业信息化相配套的管理制度与标准；
从实际发展情况来看，信息化企业的项目管理在当前还有这诸多问题有待解决，其中管理体制方面的问题比较突出。主要体现在管理的层次以及管理的幅度和体制较为复杂。由于受到传统产业的发展影响，项目通常会受到指令性项目的约束这些体制问题对信息化企业的项目管理形成了一股阻碍力量，影响了企业的健康发展。另外，在信息化企业项目的人力资源管理方面的问题，信息化企业项目管理主要是以高层次技术人员为主的居多，并是一种智力密集型的组织，这一特性从另一方面也说明了信息化企业项目管理是以人为核心的。但在实际发展过程中，以人为核心的现代化管理思想还没有得到真正确立，项目成员参与管理的要求还没有得到满足，在人员的安排上以及使用上存在着不合理现象，对人员的培训也有待加强，项目管理所强调的团结合作精神得不到充分体现。
2信息化企业项目管理现状的优化策略探究
针对以上的问题，必须要能够立足根本，有针对性地进行解决。首先要立足长远规划，构建战略知识联盟。企业的战略规划是对内外环境变化进行应对的关键堡垒，所以，信息化企业项目的管理也要能够结合企业自身的发展来制定适合的战略规划。在和其他的企业竞争发展过程中，也要能够和合作伙伴尤其是客户间构建知识共享的战略联盟关系，这样对企业的信息化战略的实施会起到很好的促进作用。其次，要对项目管理的体制实行改革，开发基于项目的管理并创建项目管理文化。可从职能经理和项目经理责任当中对项目管理的实施进行了解。从实际来看，职能经理的主要职责是保证想能够选中承担的项目提供充足的资源，项目和职能经理订立利润目标并以从职能经理处得到资源供给以及其他的支持作为回报。而项目经理则是对项目的结果实施过程进行管理。所以在这一基础上就需要项目经理极力促成项目以及组织间契约，并实施培训计划。再者，要能够推动扁平化的改革，加强企业的民主制度的建设，将传统的官僚僵化体制进行打破，实施矩阵式的管理制度。扁平化的组织结构在的主要优势是不仅能够将企业的管理协成本得以降低，还能够加强企业对市场的反应能力。同时，能够树立以人为中心的现代人力资源管理的理念，鼓励项目人员参与管理，建立学习型的组织以及项目工作人员的晋升渠道。最后，推动项目管理学术研究的开展，引进国外的项目经理认证制度，推动大学项目管理学位的培养，推动项目管理的规范化以及体系化。在具体的措施上，设置基本的管理控制，标准一致化实施过程，使项目过程达到可预测化，并要不断的优化项目的过程以及建立学习型组织，实行全员培训［3］。
3结语
关键词：企业信息化；质量管理；PDCA
中图分类号：TN913
信息技术的引入以及其在企业的广泛应用，给企业变革与创新带来了新的手段。中国企业信息化起步较晚，信息化建设从基本需求、急需先行、系统整合向统一规划和企业价值链整合方向发展，信息化应用也从个人级、部门级提升到企业级与产业链，基于统一技术平台的一体化管理信息系统成为企业信息化建设的必然趋势。只有坚持一体化建设原则，才能发挥出信息化在企业整体业务管理、信息共享、实现企业整体经营战略目标等方面的最大价值。伴随着新的信息技术创新，云计算、大数据技术、移动技术、社交化技术为企业信息化迅速发展的提供了新的动力。企业信息化在城市信息化、电子政务和社会信息化等领域也发挥着重要的作用。
企业信息化建设项目的实施过程中，应该严格遵循CMMI三级质量管理体系，科学地运用项目管理知识，采取PDCA的方法持续改进项目质量，包括：（1）建立清晰的质量目标，做好质量计划编制工作（P）；（2）做好质量审计，通过质量保证确保项目的产品和过程的正确（D）；（3）制定严密的测试方案，对产品进行质量控制（C）；（4）及时纠偏，具体问题具体分析（A）。
下面，笔者结合2013年北京某房地产行业实施信息化建设项目的成功案例，论述在企业信息化项目中如何采用PDCA方法进行项目的质量管理。
1 建立清晰的质量目标，做好质量计划编制工作（P）
凡事预则立，不预则废。在信息化项目中我们采用TQM全面质量管理，将团队成员紧紧地拧成一股绳。首先建立清晰的质量目标，根据公司的质量标准，采用统一的IPD-CMM流程，项目验收按照低于0.5/KLOC（每千行0.5个缺陷）的标准进行。其次确定关键因素，应用流程图，明确项目质量管控点；应用质量展开方法，进一步分解客户需求，明确“客户真实需求是什么”、“产品的特性及能够提供的服务怎么样”、“产品与客户需求之间的区别在哪里”、排出优先级、列出关联矩阵，组织全员参与，分析讨论形成《质量检查表》，把缺陷率控制在质量目标要求的范围内。再次建立质量控制流程，制定《质量核对表》、《质量检查清单》，确定项目质量管理流程，落实质量管理责任人。在质量计划编制过程中，还积极征求行业专家的意见，在项目初期计划阶段就考虑了项目中可能发生的一些风险情况，通过添加了储备计划以应对风险，形成切实可行的质量管理计划，最终通过评审确定质量管理计划，为后期的质量保证和质量控制提供了重要依据。
2 做好质量审计，通过质量保证来确保项目的产品和过程的正确（D）
质量保证用于有计划、系统的质量活动，确保项目中所有必需过程满足项目干系人的期望，它贯穿于整个的项目生命期。有了明确的质量度量指标和质量管理计划，如何将它们落实在项目实施工作中，是项目质量管理的成败关键。首先成立质量保证小组，其次要严格按照质量计划开展各种评审，在项目的计划、需求分析、概要设计、详细设计、编码及单元测试、集成测试、系统测试、验收测试等阶段，进行需求规格说明书评审、解决方案评审、测试方案评审、用例评审、上线方案评审等。对于关键里程碑点一定要通过建设方项目负责人参与评审并确认签字。通过层层评审，层层把关，尽量将问题解决在项目初始阶段。在评审会后，根据评审人员提出的问题进行评价与整理，形成书面的评审报告，对于发现错误较多的关键评审内容，在变更修改完成后，安排时间再次开会进行复审。评审结果是否通过标志着项目是否能够进入下一个开发或建设阶段。最后是对界面原型进行细致的质量检查，邀请建设方人员参与，重要环节需确认签字。通过有效的质量保证活动，对项目实施中不能满足质量要求及时进行整改，出现偏差时候及时纠正，使产品质量不断提升。
3 制定严密的测试方案，对产品进行质量控制（C）
质量控制是验证具体的项目成果，判断是否符合有关的质量标准，并确定消除产生不良结果原因的途径。有效的质量控制能够及时发现一些与质量标准的差异，从而便于采取措施。首先明确分工，由开发小组进行单元测试，质量管理人员进行抽测；由测试小组进行集成测试和系统测试，质量管理人员抽测并分析测试结果。其次以质量计划、质量度量指标和工作绩效信息为依据，制订项目测试方案，明确测试方法。如采用V模型在不同阶段进行软件的单元测试、集成测试、系统测试、验收测试。另外还采用检查单进行质量检查，及时发现程序BUG或代码错误等问题；采用帕累托图找出主要缺陷，将精力投入的关键问题的解决上；采用鱼骨图分析问题的原因，然后针对原因找到解决问题的途径和方法；采用控制图监控项目的执行情况，控制图有助于及时判断异常波动的存在与否，将质量特性控制在正常的波动范围之内。应尽量在问题发生以前消除隐患，提高项目的整体质量。
4 及时纠偏，具体问题具体分析（A）
PDCA过程中的纠偏主要是采取相应的措施。对于积极有效的，要进一步巩固提高；否则，要进一步找出原因，取措施加以纠正。经过前期有效地控制，每轮测试的错误率在可控范围内，经过分析解决，问题逐渐收敛，并把未解决的问题反应到下一个PDCA循环中去。此外，在项目中出现变更是不可避免的，应成立变更控制委员会，要求变更必须以书面形式提出申请，并严格按照变更控制流程执行：变更申请―变更评估―变更决策―变更实施―变更验证―沟通存档。所有的变更需经过变更控制委员会批准实施，在执行过程中严格监督，确保变更被正确执行，并将变更资料进行归档管理。
5 结束语
通过以上的种种措施以及项目团队的努力，该项目终于在2014年10月底成功上线，完成了新旧系统的切换工作，新系统经过一周的上线使用后正式通过了验收。系统上线后，企业领导对我们项目团队给予了高度的评价。到目前为止，系统一切运行正常。项目能够成功，我们认为得益于在项目管理中运用了PDCA的思想和方法，阶段目标实现阶梯式上升，逐步达到预定目标，取得了满意的效果。同时，通过全过程评审、检查表、鱼骨图、控制图、帕累托图等工具的应用都对项目顺利完成起到了很关键的作用，有效保证了项目的开发质量。
参考文献：
[1]彭常青.我国企业管理信息化问题研究[D].吉林大学，2006.
[2]饶卫振.行业信息化水平测度方法研究[D].山东科技大学，2006.
[3]陶溪.我国国有企业信息化建设问题与对策研究[D].西安科技大学，2006.
[4]张俊山.企业信息化管理基础分析与评价研究[D].河北工业大学，2003.
关键词:房地产 企业项目管理 信息化
随着现代计算网络技术以及通信技术的快速发展，面对经济全球化和信息化趋势，房地产业作为我国国民经济支柱产业之一，传统的房地产工程项目管理已不能适应产业发展变化的要求，使得房地产工程项目管理的信息化成为了当今社会发展的必然趋势。
这就要求我们应当深刻认识到房地产项目管理信息化的重要性，为项目管理者形成科学有效的管理理念起到了不可忽视的作用，有利于提高工程项目质量，降低生产成本，实现管理目标，提高管理效率，顺利完成信息社会中的工程管理项目信息化。
一、提高企业综合管理水平
由于房地产企业项目的复杂性和多变性，给信息定义和归类带来了很大的困难，特别有些信息还需要在业主、承包商和监理方中周转。因此不容易通过简单的方式把所有的信息反映到一个平台中去，也不容易找到一个统一的标准去衡量各种信息的效用。对工程项目实行信息化管理，有助于通过实行信息的共享和互访，为项目参与方提供一个良好的协同工作环境，有利于信息的及时与准确传递，降低了由于沟通的不及时与信息的缺乏而造成的不必要风险。
(1)建立基于企业网和互联网的信息集中管理，各类业务协同运作的，同意监控的信息化统一管理平台；在集团各业务系统间实现信息资源的统一化规范化，规范各类基础信息管理，在实现信息共享的基础上，实现规范化、标准化、模式化的先进房地产管理模式和业务管理流程；支持跨地区、规模化经营，实现人财物信息一体化管理的基础，为各级经营管理者和决策者提供各类经营管理和决策的统计与评价信息，提高决策的科学性。
(2)以项目生命周期理论为基础，通过计划、跟踪和控制来实现对房地产项目的动态管理，强调计划对房地产项目成功的重要作用，通过制订详细、完善的计划来指导项目的实施；在实施的过程中随时搜集项目的进度信息（包括工程进度、成本进度、形象进度和交付成果进度），将实际进度与计划进行对比，对其中存在的偏差及时予以纠正，使得项目总是在计划的轨道上前进，切实保证项目的工期、成本和质量。
二、实现对项目的多角度、多要素管理
房地产项目管理涉及的要素众多，既包括人、财、物的管理，也包括资金、时间、合同、设备、质量的管理，对这些要素全面关注，以科学的项目管理模式实现对这些要素的集成管理。
(一)能有效实现项目各方的沟通与协调
房地产企业项目管理涉及的组织和人员众多，一般包括集团总部的财务中心、采购中心、成本中心等部门，还涉及分子公司或项目部的工程、财务、预算等部门，大量的信息需要分析处理，但是，传统的信息传递不及时并且在传输的过程中容易出错，这都是影响最终决策的重要问题。项目的信息化管理，就可以减少这类问题的出现，不仅信息的传递准确及时，并且方便各部门之间的沟通与协调，降低了企业醒目管理的风险。
(二)对项目资金管理予以了特别关注，能够实现与企业财务系统的完美对接
在房地产项目中，随时掌握项目资金的需求、供应、使用和回款情况、保证资金动态平衡是至关重要的。通过对资金计划、资金到位、资金支出和回款情况的全面把握，随时提供项目资金状况，帮助业主有效地实现资金平衡，降低项目风险和成本；同时，材料管理、合同管理、销售管理等均与资金管理功能相挂接，并可通过财务接口与企业的财务系统实现完美对接，完全能够满足房地产项目财务管理的需要。
三、实现项目全过程的成本控制
在投资立项、征地拆迁、设计报建、工程建设等各个阶段，涉及成本估算、成本目标、工程预算、成本计划、成本实际发生及成本预测等功能，可以随时反映项目任意时刻的动态成本与工程进度，从而全面实现对开发项目各个阶段的成本控制与工程进度的掌控。
(一)提供强大的合同管理功能，有利于实现工程项目控制管理目标
1、工程质量安全控制
房地产企业在进行项目管理的过程中，最重要的就是要保证工程质量，这是企业形成良好信誉与不断发展壮大的保障。传统的工程质量安全控制容易出现监督不到位等状况，利用先进的信息化技术，就可以各家全面的掌握具体施工情况，检测各项指标完成情况，进行及时的更正，可以很大程度的提高工程质量安全。同时项目信息化为施工人员安全提供技术保障，即配备特殊设备。监控系统能显示施工现场的施工人员，他们所处的位置以及当时正进行的工作都能一目了然，所以，安全系统就能及时的发现施工现场存在的一些安全隐患，并做出相应的报警反应，信息化技术的应用可以大量减少安全事故的发生，保证了工作人员的人身安全。
2、工程进度控制
房地产企业在进行项目管理的过程中，要在结合传统管理模式的基础上，结合当今先进的信息化系统，这样才有利于加快项目的建设进度。利用网络的方便快捷，进行相应的沟通与分析工作，计算机具有更加科学的处理系统，能够准确的进行信息传递与处理，加快工作效率的同时也降低了人工操作失误的风险，同时对现场出西安的各种情况都能做出及时的反应，并采取最佳的解决方法。
关键词：会计电算化 信息管理 内部控制
随着科学技术的发展,计算机的运用已渗透到各个领域,电子计算机数据处理技术已在会计领域广泛运用。会计电算化使会计人员从繁重的手工核算中解脱出来,大大提高了会计工作质量和会计工作效率。如何在提高会计处理的及时性、准确性的同时确保会计电算化的安全,已成为各电算化单位需要解决的问题。因此,大力推进.会计信息管理电算化进程,已经成为了企业管理的当务之急。
一、会计电算化对企业信息质量的影响
1.对企业内部控制制度的影响
(1) 电算化会计系统改变了会计凭证的形式
在计算机会计中,由于会计处理高度集中在计算机内部,其处理高度自动化,而且会计信息主要载体变为磁介质。电算化会计系统中,会计和财务的业务处理方法和处理程序发生了很大的变化,各类会计凭证和报表的生成方式、会计信息的储存方式和储存媒介也发生了很大的变化。原先反映会计和财务处理过程的各种原始凭证、记帐凭证、汇总表、分配表、工作底稿等作为基本会计资料的书面形式的资料减少了,有些甚至消失了。
会计电算化后,会计帐务的集中化处理,除原始数据的收集、审核、编码、输入由会计人员操作外,经济业务的记录和加工、会计报表的生成和查询等工作都可以通过计算机完成,这种数据处理的集中性使手工条件下的一些控制措施,在计算机会计中没有存在的必要。比如,编制科目汇总表、凭证汇总表等试算平衡的检查,总账明细账进行平行登记、账账核对、账证核对等,在会计电算化中由于核算程序的变化,这些控制已失去了其真正的意义。其次,手工会计中的一些平衡检查在电算化会计中将移入计算机系统内部,通过计算机程序体现出来。如,记账凭证的借、贷平衡效验;账户中期末余额、期初余额、本期发生额的检查;各核算业务模块间数据的核对;报表数据的钩稽关系检查、会计平衡的等式的检查等等。因此手工条件下行之有效的内部牵制制度,在电算化条件下已难以发挥其作用。
(2)内部控制的内容发生了改变
电算化会计系统是一个人机交互系统,再加之计算机系统更具隐蔽性,因此,其控制的内容更加复杂。大致可以概括为以下几方面:计算机会计人员的重新分工和新的内部牵制;系统安全控制以及系统开发、系统资料文书化控制;系统的组织和操作管理控制;系统的输入控制、处理控制和输出控制。手工会计信息系统中,每一笔经济业务的处理都需要经过多重手续,严格遵循有关的制约监督机制进行操作,如业务经办与授权批准、收付款项与会计记录的分离等,必须经过严格的审核复查机制,会计人员之间的联系是直接,因而很自然地形成严密的内部牵制制度,在相互牵制、相互核对、检查监督等重要措施的实施过程中,包含大量的信息提取、传输和校验等工作。实行电算化后,由于会计电算化的工作自动化、控制的程序化,各种手续都由计算机自动处理统一。
(3)计算机的使用提高了控制舞弊、犯罪的难度
随着计算机使用范围的扩大,利用计算机进行的贪污、舞弊、诈骗等犯罪活动也有所增加,由于储存在计算机磁性媒介上的数据容易被篡改,有时甚至能不留痕迹地篡改,数据库技术的提高使数据高度集中,未经授权的人员有可能通过计算机和网络浏览全部数据文件,复制、伪造、销毁企业重要的数据。计算机犯罪具有很大的隐蔽性和危害性,发现计算机舞弊和犯罪的难度较之手工会计系统更大,计算机舞弊和犯罪造成的危害和损失可能比手工会计系统更大。由此可见,计算机会计系统的内部控制制度与手工会计系统的内部控制制度相比较,计算机会计系统的内部控制是范围大、控制程序复杂的综合性控制,是控制的重点为职能部门和计算机数据处理部门并重的全面控制,是人工控制和计算机自动控制相结合的多方位控制。随着计算机在会计工作中的普遍应用,管理部门对由计算机产生的各种数据、报表等会计信息的依赖越来越大,这些会计信息的产生只有在严格的控制下,才能保证其可靠性和准确性。同时也只有在严格的控制下,才能预防和减少计算机犯罪的可能性。
2.对企业管理的影响
使企业管理信息化。企业是国家经济运行的主体,企业总体经营水平直接关系着国家经济的发展。因此实施国家信息化,企业信息化是基础,是核心。那么,如何理解企业信息化的含义及内容呢?企业信息化,是指利用计算机、网络和通讯技术,支持企业产品的研发、生产、销售、服务等诸多环节,实现信息采集、加工和管理的系统化、网络化、集成化,信息流通的高效化和实时化,最终实现全面供应链管理和电子商务。企业信息化不仅是信息技术的延伸,更重要的应该是企业管理与组织管理的延伸,它已成为现代企业的一个重要标志和衡量企业综合实力的重要组成部分。而财务电算化是企业信息化的核心组成部分。
会计信息是各单位各部门进行生产经营决策的基础依据,不准确或错误的会计信息会导致决策的偏差或错误,质量控制是会计法规的要求。实行会计电算化后,会计资料是由电子计算机按规定的程序生成。为保证计算机生成的会计资料真实、完整、安全,加强对会计电算化工作的规范,《会计法》作出了两方面规定:一是会计软件必须符合国家统一会计制度的规定;二是用电子计算机生成的会计资料必须符合国家统一的会计制度的要求。实行会计电算化后,会计信息质量由于系统内部控制的严格规范,减少了人为原因造成的信息不实,删改等,大大提高了会计信息质量。
二、实施会计电算化过程中的几点建议
1.加强会计人员的计算机业务素质。目前,不少单位的电算化人员是由过去的会计经过短期培训而来,他们在使用微机处理业务的过程中,往往很多是除了开机使用财务软件之外对微机的软硬件知识了解甚少,当微机出现故障或与平常所见的界面不同时,就束手无策,而且这些会计人员操作很慢,在上机时经常出现误操作,一旦出错,可能就会使自己很长时间的工作成果付之东流,造成财务数据丢失,严重的导致系统崩溃,使会计电算化难以发挥其应有的作用。因此,在实施会计电算化时,必须首先培养电算化人员的会计和计算机专长,两者缺一不可。
论文摘要:本人在通信信息行业工作多年，长期从事通信信息化和科技项目管理工作。从多年的实际工作和本行业项目管理的情况来看，信息化项目，特别是IT开发项目完全成功的比例较小，项目管理的成功与否是一个项目是否能够顺利高效牟完成的重要原因。我国大部分的通信信息化企业，特别是软件企业在进行项目管理时都存在若各种问题，从而使项目不能顺利有效地完成。文章探讨了在项目管理过程里出砚的常见问题，以提高开发项目的成功率，提升企业核心竟争力。
伴随着信息时代的到来，我国信息化行业得到了飞速的发展。IT项目投资已经位居全国各个行业的前列，但从整体上看，国内IT行业项目管理的水平普遍偏低。据了解，我国IT行业真正实现或者基本实现项目目标的投资项目所占比例很小，彻底失败的占到了不少的部分。究其原因，大多数失败的案例可以主要归结为与没有做好IT项目管理密切相关。
1 IT项目开发中实行项目管理的意义
项目管理就是在项目活动中运用一系列的知识、技能、工具和技术，以满足或超过相关利益者对项目的要求，实际上就是通过项目各方干系人的合作，把各种资源应用于项目，以实现项目的目标，满足项目干系人的需求，其本质就是对时间、质量和成本的管理。
随着IT项目的深入，各种技术的不断创新以及软件产业的形成，人们越来越意识到IT项目过程管理的重要性，管理学的思想逐渐融人IT项目开发过程中，项目开发的管理日益受到重视。
2目前在信息化项目管理中存在的误区
现在大多数企业都认识到了在项目中进行管理的重要性，但是仍然有许多企业在实施项目管理的过程中存在着这样那样的误区，主要表现在:
(1)项目经理不够专业。在IT企业中，缺乏专业的项目管理人员来实施项目管理及担任项目经理，通常被任命的项目经理主要是因为他们能够在技术上独当一面，但是他们在管理方面特别是项目管理方面的知识比较缺乏。
(2)项目计划缺乏纲领性。项目经理对总体计划、阶段计划的作用认识不足，因此制定总体计划时比较随意，不少事情没有仔细考虑:阶段计划因工作忙等理由经常拖延，造成计划与控制管理脱节，无法进行有效的进度控制管理。
(3)需求有误或者需求分析不到位。项目的客户(使用者)认为自己只要将问题提交给开发方，剩下的工作就与我无关了，甚至认为没有必要在项目的建设中与IT人员沟通。IT项目开发人员受项目时间限制及无法取得“真经”就凭自己的理解来开发系统，最终等到系统交付时，往往会导致系统难以上线，或上线后使用困难。特别是在一些开发方没有经验的领域，这一矛盾尤为突出。
(4)缺乏有效的管理意识。部分项目经理不能从总体上把握整个项目，而是埋头于具体的技术工作，造成项目组成人员之间忙的忙、闲的闲，计划不周、任务不均、资源浪费。有些项目经理没有很好的管理方法，不好安排的工作只好自己做，使项目任务无法有效、合理地分配给相关成员，以达到“负载均衡”。
(5)缺乏有效的沟通制度和机制。在项目中一些重要信息没有进行充分和有效的沟通。在制定计划、意见反馈、情况通报、技术问题或成果等方面与相关人员的沟通不足，造成各做各事、重复劳动，甚至造成不必要的损失。
(6)风险管理意识淡泊。有些项目经理没有充分意识到风险管理的重要性，对计划书中风险管理的章节简单应付了事，随便列出几个风险，随便地写一些简单的对策，对于后面的风险防范起不到什么指导作用。
(7)项目干系人的不确定性。在范围识别阶段，项目组对客户的整体组织结构、有关人员及其关系、工作职责等没有足够了解以至于无法得到完整需求或最终经权威用户代表确认的需求;项目后期需求变化随意，造成项目范围的蔓延，进度的拖延，成本的扩大。
(8)缺乏项目团队的合理分工。项目团队内部有时由于各阶段不同角色或同阶段不同角色之间的责任分工不够清晰而造成工作互相推诱、责任互相推卸的现象，这些现象都将造成项目组内部资源的损耗，从而影响项目进展。
3解决信息化项目管理中存在误区的有效策略
要想解决上面描述的误区，归根到底还是要从管理学的角度入手，即在IT项目的开发过程中加入过程管理的内容，这样我们可以在整个项目中对各个过程的质量加以控制，从而达到保证项目质量的目的。为了有效提高管理水平，我们应该努力做到:
(1)项目经理接受系统的项目管理知识培训是非常必要的，有了专业领域的知识与实践，再加上项目管理知识与实践和一般管理的知识和经验的有机结合，必能大大提高项目经理的项目管理水平。
(2)计划的制定需要在一定条件的限制和假设之下采用渐近明细的方式进行不断完善。提高项目经理的计划意识，采用项目计划制定相关知识、技术、工具，加强对开发计划、阶段计划的有效性控制，进行事前事后的评估。
(3)在初期常规的需求分析阶段，要求需求分析人员必须充分了解用户的目标与工作过程，设身处地替用户考虑问题，帮助用户将模糊的需求清晰化，将简略的需求明细化、完善化，将混乱的需求逻辑化、条理化。
(4)加强项目管理方面的培训，并通过对考核指标的合理设定和宣传，引导项目经理更好地做好项目管理工作。技术骨干在担任项目经理之前，最好能经过系统的项目管理知识，特别是其中的人力资源管理、沟通管理的学习，并且在实际工作中不断提高自己的管理素质，丰富项目管理经验，提高项目管理意识。
(5)制定有效的沟通制度和沟通机制，提高沟通意识。采取多种沟通方式，提高沟通的有效性。对于特别重要的内容要采用多种方式进行有效沟通以确保传达到位。
(6)通过学习项目管理知识掌握风险识别、量化、对策研究、反应控制的工具和方法，掌握项目风险管理所必备的知识。通过加强对项目规划中风险管理计划的审核提高项目组的风险管理意识。
(7)项目的目的就是实现项目干系人的需求和愿望。项目干系人管理应当从项目的启动开始，项目经理及其项目成员就要分清项目千系人包含哪些人和组织，通过沟通协调对他们施加影响，驱动他们对项目的支持，调查并明确他们的需求和愿望，减小其对项目的阻力，以确保项目获得成功。
[关键词] 钢铁企业信息化 灰色关联分析 指标评价 相关性
信息化是我国产业优化升级和实现工业化、现代化的关键环节。目前，信息化建设已渗透到企业的方方面面，使生产经营活动协调有序地进行，并对企业的战略计划进行决策。
本文尝试用一种基于灰色理论的方法对钢铁企业信息化建设的若干因素做相关性分析，找出企业信息化建设未来努力的方向。
一、企业信息化建设指标评价体系构成
企业信息化建设指标评价体系的构成，主要包括两方面的内容:
1.对企业信息化水平的分析。主要从企业信息化基础设施和基本指标的测度来进行，主要从人力资本方面,以及信息化投资占固定资产投资比重等。
2.对企业信息化效益的分析。直接效益就是企业实行信息化给企业带来的生产效率的提高和货币价值效益。间接效益是指企业信息化使企业获得了非财务资产。本文选取了六个指标如下表所示。
二、相关性分析模型
企业信息化建设和许多因素有关，我们通过建立相关性分析模型，分析出影响信息化建设的最优因素（或称准优特征）、次优特征……使信息系统建设得到优化。
1.灰色关联分析模型。灰色系统理论着重解决概率统计、模糊数学等所难以解决的“小样本、贫信息”等不确定性的问题。在一个系统里，我们常常希望知道在众多因素中，哪些因素对系统发展影响大，哪些因素对系统发展影响小……为了实现少投入多产出，取得良好的效益必须进行系统分析。灰色关联分析方法对样本量的多少和样本有无规律都同样适用。由于我国统计数据十分有限，而且数据灰度较大， 因此本文采用灰色关联分析来进行。
设Xi为系统因素，其在序号k上的观测数据为， 则称:
，
为因素的行为序列。则系统行为序列对于，有
，那么称为与的灰色关联度。在系统行为序列中，始点零化像分别为，
如果，那么为绝对关联度，
相对关联度为， 其中为
，其中为常数
为综合关联度。综合关联度既体现了折线X0与Xi的相似程度，又反映出X0与Xi相对于始点的变化速率的接近程度，是较为全面地表征序列之间联系是否紧密的一个数量指标。本文所做的关联度分析为综合关联度分析。
2.优势分析。然后再对系统做优势分析。绝对关联度从绝对量的关系角度考虑，相对关联度是从各时刻观测数据相对于始点的变化速率着手，综合关联度则是综合了绝对量的关系和变化速率的关系。因此，本文采用综合关联矩阵来做分析。
通过对关联度的计算，可以得出关联矩阵如下所示：
为综合关联矩阵
若满足则称系统因素Xk优于Xj，记为Xk>Xj。
通过以上分析，在一个具有s个系统特征，m个相关因素的系统中，未必有最优特征和最优因素，但一定有准优特征和准优因素。
三、实例
在本文中，从上表中选取六个因素进行分析。对我国某钢铁企业信息化建设指标数据进行均值化处理后，得到的均值像如上表所示。
经过计算得：
1.绝对关联矩阵A为：
2.相对关联矩阵B为：
3.取，则根据得综合关联矩阵C为：
4.结果分析:根据若满足则称系统因素Xk优于Xj，在矩阵C中
从而可以得出,最优, 次之，、相关性最差。
即大专以上学历员工所占比例对信息化建设的影响最大。企业信息化是充分利用高新技术的过程，技术总在变化、更新和升级，因此培养一批具有先进管理理念的复合人才是推进企业信息化建设的当务之急。
网上销售率是信息化建设的次优因素。随着互联网的发展与普及，网上销售快捷、高效、全天候、零距离的优势日益显现。钢铁企业通过内部信息化与外部信息化的结合，以客户为中心展开业务，不仅可以实现对客户的满意服务，还可以提高对潜在客户的挖掘能力。因此，一定要将销售方面的建设重视起来。
网上采购率和信息化投入是相关性较差的两个因素。但是通过网上采购，可使得交易成本下降，提高采购效率。因此对原材料采购的系统建设也要提高关注度。信息化建设的投入，包括硬件的投入和软件的投入，都是信息化建设最基础的环节，也是不可或缺的。
四、结语
信息化建设是一个不断完善的过程。所以企业需要积极开展人才的培养以及企业的电子商务工作，全面提升钢铁企业信息化建设水平。真正做到“以工业化促进信息化，以信息化带动工业化”。
参考文献:
[1]刘思峰党耀国方志耕:灰色系统理论与应用[M].科学出版社，2005，6
[2]范玉顺黄双喜赵大哲:企业信息化整体解决方案[M].科学出版社，2004，5
[3]庞庆华:企业信息化水平的灰色关联分析[J].情报杂志，2006，6
[4]程刚:企业信息化水平的评价体系研究[J].数量经济技术经济研究，2003，5
关键词:企业信息化;会计;会计人员素质
中图分类号:G64文献标识码:A
企业信息化是国家信息化的重要组成部分,然而能够适应企业信息化要求的会计复合型人才极度缺乏。如何使高等院校培养的会计专业学生适应企业信息化工作要求是一个值得思考的问题。
一、企业信息化与会计信息化
企业信息化是指企业在生产和经营、管理和决策、研究和开发、市场和销售等各个方面全面应用信息技术,建设应用系统和网络,通过对信息和知识资源的有效开发利用,调整或重构企业组织结构和业务模式,服务企业发展目标,提高企业竞争力的过程。会计信息化是现代会计与信息技术的结合,它是指将会计信息作为管理信息资源,全面运用计算机、网络通信为主的信息技术对其进行获取、加工、传输、应用等处理,为企业经营管理、控制决策和经济运行提供充足、实时、全方位的信息。会计信息化工作是企业信息化的重要组成部分,许多企业开展信息化工作都是先从实施会计领域的信息化开始,会计信息化是会计工作发展的必经阶段,企业信息化是现代企业发展的必然趋势,两者密不可分。
二、企业信息化对会计人员素质提出了新要求
(一)从传统的会计核算职能向会计管理职能转变。企业信息化对现有企业管理模式的冲击导致会计管理思想从事后核算型向管理型转变,影响会计信息系统的构建,从而使会计软件从核算型向管理决策型发展。在信息化条件下,由于信息处理手段的现代化,信息的处理和传递更加方便和简洁,传统的手工会计工作,如填制记账凭证、登记账簿、编制报表等工作可以由会计软件全部或部分完成。企业信息化使会计人员从繁杂、单调的事务中解脱出来,有更多的精力发挥会计的决策、管理、控制职能。
(二)对会计人员的知识结构有了新的要求。企业信息化要求会计人员的知识结构要有更高的深度和广度。信息化条件下会计人员需要掌握更丰富的专业知识、信息技术知识和相关知识。专业知识是会计人员应具备的最起码的从业知识,不管是在手工还是在电算化会计环境下,扎实的会计专业知识是一名合格的会计人员必须具备的基本素质。会计专业知识主要包括会计基础、财务会计、财务成本管理以及行业财务制度和会计电算化等。在信息化条件下,会计电算化作为一门会计学与计算机信息技术相结合的学科,显得尤为重要。信息技术知识的应用深入到会计工作,会计人员的业务处理由手工记账转变为计算机记账,传统的会计业务处理转变为以会计数据分析为主,会计人员的主要精力由制造会计信息变为对计算机产生的会计信息进一步加工、分析、处理,因此会计人员必须能熟练地运用计算机信息技术处理会计工作。此外,会计人员还必须具备财政、税收、金融等相关知识。
(三)会计人员需要具备更强的综合分析能力。在信息化环境下,对会计人员的分析、判断、控制和抉择能力有了更高的要求。随着会计工作中不确定因素的增多,业务处理的多样化,处理难度的增加,以及会计管理职能的增强,信息环境下的会计人员要具备分析、判断、交流等能力,因此需要会计人员具备更强的综合分析能力和解决问题的能力。
三、企业信息化下会计人才培养存在的问题
(一)会计专业培养方向不明确。各高等院校对企业信息化的认识不足,导致人才培养目标模糊,培养出来的会计专业学生与社会需求存在一定偏差,甚至学不能有所用,导致企业难以找到适合的人才。当前高校会计教学的目标多数停留于培养报账型会计人才上,要求层次也是能够运用计算机进行正确填制凭证、登记账簿和编制会计报表等基本技能。在此目标下培养的会计专业学生缺乏会计软件安装与维护的一般知识,尤为缺乏的是从企业管理的高度进行ERP系统实施与运用的能力,不能适应企业信息化的要求。
(二)缺乏理论与实践双优的师资力量。目前,我国高等院校大部分会计专业的授课教师具有丰富的专业知识,但会计实践经验相对不足。另外,传统教育观念使得很多院校没有把提高教师的实践技能摆在重要的位置,对教师走出校门,到企业实践没有相关的政策支持和保障,对教师的考核和收入分配仍然以教学工作量、理论研究成果等为依据,教师们缺乏到企业挂职实践的动力。而现行职称评审条件中对教学研究的规定主要是强调理论学术成果的数量和层次,没有相应专业实践教学成果的要求。缺乏一批具有丰富的实践经验和动手能力的师资队伍,难以培养出高素质的会计专业技术人才。
(三)会计实践环节不足。注重实践动手能力是会计专业的主要特点,但长期以来受条件所限,各会计专业课程存在实验内容陈旧落后、实验资料不系统、实验方法不科学、实验设备落后等一系列问题,严重影响了实验和教学效果。
会计毕业生由于缺乏工作经验而难以找到适合的工作,同时会计在校学生的综合素质发展不全面,尤其是会计实操能力,社会适应能力方面存在不足。目前在我国,企业、会计师事务所、财务软件公司等会计职业界和高校联系松散,没有一个固定长久的合作关系和联系机制,使会计专业的实践性教学环节不能形成一个良好而持久的运行机制,各高校经费紧张,环境限制太多,阻碍了实践环节的有效实施。再加上传统的会计实践模式比较重视系统的手工模拟会计核算,而电算化实验仍停留在商品化会计软件的操作层面,系统性较差,尤其是与手工实验结合不紧密,导致两者脱节。学生进行了电算化会计实验后往往只能学到一些软件操作的知识,并没有把软件操作与会计学的理论体系联系起来,不利于学生业务素质的全面提高。
(四)会计专业课程体系不合理。在适应企业信息化的要求方面,会计专业课程的设置存在主干课程设置单一的问题。各高校在会计专业课程的设置上存在内容陈旧、实用性差的弊端。多数院校仍然按传统的会计理论体系设置专业课程和教学内容,没有根据企业信息化对社会经济的影响来调整相关课程。与信息化相关的课程只有一门会计电算化,主要讲授计算机记账过程,与流行软件接轨少,往往只选择一个财务软件进行教学,学生能学到的电算会计技能是非常狭隘的,一旦学生在实际工作中碰到另外的财务软件,往往会束手无策。专业课程的设置不合理,直接导致会计专业毕业生的知识结构、实际操作能力和综合素质不能满足用人单位的需要。
另一方面,大多数高校在会计课程体系方面基本采用了“双轨运行”的模式:一条线是会计专业课程,如会计学原理、财务会计、成本会计、管理会计、财务管理等;另一条线是计算机应用相关课程,如计算机基础、会计电算化等课程。会计电算化课程与其他专业课联系松散,像是两个会计环境下的产物。“双轨运行”模式导致的直接后果是出现了学生只会在某一条轨道上运行,无法有机结合这些课程的内容,严重影响到教学效果,培养出来的学生也难以适应企业信息化的要求。
(五)课程考核体系不健全。目前,高校对学生的考核方式还是以理论知识的掌握情况为标准,对学生技能能力的评价不够重视。单纯的理论考核不能全面了解学生的学习情况,尤其是有某些学生平时不用功,仅仅靠考试前死记硬背理论知识而通过考试,但实际上这些学生的会计实操能力非常薄弱。因此,只对理论知识进行考核而忽略对实践能力的考核,是难以全面审核学生知识的掌握程度,培养出来的学生也不能符合用人单位的要求。
四、完善会计人才培养的建议
(一)明确人才培养方向,完善培养方案。随着企业信息化的普及,高校及培训机构在人才培养方向上需要做一个调整,否则不适应会计工作的要求。对此,在企业信息化会计人才培养方向上,要有一个清晰准确的定位。由于各教育机构的人才培养能力不同,应根据自身的特点,选择恰当的培养目标。以广东的地方高校为例,由于广东的经济发展水平高,有80%以上的企事业单位已经实现或部分实现会计信息化。因此,可以把培养目标定位为是培养一批具备会计初级职称水平的,能熟练运用会计软件,具备相当的实操能力和会计软件维护知识的学生。
确定人才培养的方向以后,要对信息化人才培养方案做进一步调整和完善,除了常规的课堂教学外,还可根据学生的兴趣和知识结构进行分类,分批进行计算机软硬件知识的学习培训;有条件的院校可以聘请软件公司的人员对学生进行会计软件的安装与维护知识的培训;对一些积极参加学科竞赛、成绩突出的同学给予表彰和奖赏;组织会计专业教师深入企业进行调研,正确定位企业对复合型会计人才的素质需求,以使高校培养出的人才能更好地适应社会需要。
(二)加大会计教育改革和发展力度,吸引全面的师资力量。高校在招聘教师的时候,由于缺乏一些理论和实践工作经验较丰富的人才应聘,导致高校师资力量不全面,不利于教学的开展。为此,要加大会计教育的改革和发展力度,建立会计职业界和会计教育界的联系机制,有效吸引高学历、高学识、高素质的人才从事会计教师职业,培养一支业务过硬、高素质的师资队伍;采用多媒体、网络技术进行开放式的教学,使学生接受到更多、更新的知识。对选拔老师要严格把关,尤其是要适当选择有会计工作经验的人员到高校从事教育工作。
会计教师是会计知识的传授者,其素质高低直接影响到会计教育质量。高校应出台相关政策,鼓励会计教师参加职业技能培训和到相关岗位挂职锻炼,高校会计教师除具有教师证外,还应考取会计师、税务师、审计师、会计信息化应用师等职业资格证书,并到企事业单位进行挂职锻炼,熟悉会计岗位,掌握会计实务操作技能,才能更好地传授学生会计专业知识和操作技能。在职称评聘管理上,要根据应用型人才培养的特点和需要将“科研型职称标准”改变为“科研+实践能力型职称标准”,同时可以聘请既有理论知识又有丰富实践经验的企业信息化专业人员,到学校举办案例讲座和进行实践指导,或承担一些课程的讲授。
(三)改革会计实践教学模式,加大实验成绩在课程总成绩中所占比重。传统的会计实践教学模式存在重手工核算、轻电算化核算的缺点。因此,必须对传统的实践模式进行改革,推行“手工会计与电算化会计一体化”的实践模式。首先在实验前设计若干套会计业务数据,让学生一方面用手工方式进行核算,另一方面采用电算化手段进行处理,并对两种手段在操作中出现的问题进行讨论与交流,使学生熟悉手工会计操作和电算化操作的双重处理流程。然后,在老师的指导下,学生通过文献研究、实地调研等方式收集整理一套完备实用的企业会计实务资料,将这套资料分别用于手工操作――软件操作――数据的调试与验证三个不同的实验过程。这样有利于学生从感性上认识并掌握会计电算化的本质,同时也能培养学生的从手工会计过渡到电算会计的系统实施能力,这是非常符合用人单位需求的。
(四)设计符合企业信息化要求的课程体系。当前,高等院校在会计课程体系方面基本采用了“双轨运行”的模式,未能把理论知识与实践操作有机结合,不适应企业信息化发展。因此,信息化下的课程设计应该能够丰富和扩大学生的专业知识面,建立合理的知识结构。在完善的课程体系的基础上,课程设置要多元化,确定培养适应信息化环境的人才教学内容。
要改革原有的课程设计,就要把“双轨运行”的模式统一起来,可以把ERP软件相关功能与各专业课程融合,把ERP系统各模块的内容体现在各会计专业课的学习中。(表1)有条件的院校可以为会计专业学生量身定制一门计算机课程,除了教授一般的计算机操作、文字录入、办公软件的操作知识外,还应讲授目前市面上的主流会计软件的安装与维护、数据库应用技术、病毒防护知识,这将有利于提高学生适应企业信息化要求的职业能力。
同时,据有关调查显示,用友、金蝶、速达、管家婆等软件在广东均占有较大的市场份额。由于学生就业单位的不确定性,其软件操作能力应是对我国主流财务软件的操作能力以及对其他财务软件触类旁通的能力。因此,学校须将财务软件操作的一般规律教给学生,即至少应选择两种具有代表性的财务软件进行对比教学,使学生在掌握相应财务软件操作方法的基础上,能够对其他财务软件触类旁通。
(五)制定技能量化考核标准。当前,高校大部分采取考核理论知识为主要导向的考试模式,不能对学生的综合能力,尤其是实操水平能力作一个有效的评价。应将会计实践教学进行指标量化,实现对每个学生实践运作全过程的成绩考核,包括职业道德、会计工作实操能力、问题分析能力等多方面内容。学校可以建立技能考核组织(学校、企业、教育专家),拓宽技能考核形式,将常规考核、专家考核和校外实践评估考核相结合,修订技能考核办法,争取开展校与校之间的技能考核。
(作者单位:东莞理工学院工商管理学院)
主要参考文献:
[1]张瑞龙.ERP环境下会计创新能力培养[J].中国科技信息,2006.7.
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