时间：2023-09-22 15:04:31
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇互联网营销的优势和劣势，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
作者说：“互联网只有产品差异，没有品牌差异。”是这样吗？
当我们在网络时空漫游的时候，为什么总是想登录三大门户网站？当我们想使用搜索工具时，为什么总会选择雅虎？当我们想商品信息的时候，为什么会首选阿里巴巴？当我们想网上支付的时候，为什么会首选招商银行？当我们想在线购买电脑产品的时候，为什么会首选DELL。
这个“首先想到”和“首先选择”，就是由于新浪、雅虎、阿里巴巴、搜狐、网易、招商银行、DELL等已经形成了巨大的品牌效应和品牌吸引力。这“对于经常在网上消费的网民”来说，恐怕是不争的事实吧！
显然，互联网拥有品牌、承认品牌，而且确认品牌差异。对于近1000多万企业来说，为什么要抢注域名？就是要保护好企业的这一份无形资产，保护好企业的网上品牌。
至于谈到“互联网对于产品性能毫无保留的检验，会打破品牌的神秘性，侵蚀已经建立的客户关系和原有的消费人群，并使他们失去以品牌为基础的价格优势”，这完全是另一回事。这正是互联网影响一切、改变一切、渗透一切的巨大作用的生动体现和对传统营销理念的有力冲击。
我们知道，互联网不仅提供了大量的信息，提供了买卖双方的最短路径连接、最快速度成交的现实性和可能性，而且带给企业的将是一场革命性的变革。传统的营销观念、思维和模式，都将受到冲击和检验。其中原有的“强势品牌价格观”就将受到巨大的冲击。
由于互联网的开放性，价格的可比性、个性化得以施展的充分选择性，将使“强势品牌”妄图利用固有优势获取较大利润空间和较多市场份额的美梦，变成泡影。代之以“品牌有优势，价格在同比中同样有优势的品牌”，才可能成为赢得消费者的品牌。
因此，强势品牌的低成本扩张策略，将成为互联网时代崭新的品牌营销策略。这一策略的着眼点和落脚点是满足网民“明确的和潜在的”个性化需求。
强势品牌的低成本扩张策略，将使传统营销中利用品牌强势，掩盖成本劣势的企业，不得不进行重大变革，不得不重新审视自己的生产管理和经营管理的全过程，并进行过程控制。否则他（它）们就将在激烈的市场竞争中败下阵来。特别是，大量涌起的“价格对比网站”，将成为他们的掘墓人。这将是互联网提供的“平等性”的又一生动体现。在这一巨大冲击的影响下，传统营销中的“一招鲜，吃遍天”的理念，使局部优势中掩盖的劣势，迅速表露出来、突现出来，感受到震颤和动摇。
由此看来，原已具有的品牌优势，又经过品牌重塑，进一步获得同比中价格优势的品牌，才将是在未来市场上，站得住、叫得响，具有同比核心竞争力的品牌！
这样的品牌，淡化了吗？消亡了吗？虚无了吗？
关键词：网络营销 优势 劣势
网络营销的定义：“网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动”。网络营销的方法主要有：网上商城营销、搜索引擎营销、论坛营销、网络广告、网络活动营销等等。
1、网络营销的优势
一是成本低、速度快、更改灵活
网络营销方式从租房、时间、库存等各个方面为企业降低成本。网络营销周期短，即使在较短的周期进行投放，也可以根据客户的需求很快完成制作，而传统营销投入成本高，周期也较长。另外，企业可以通过互联网了解消费者购买意向，为采销部门的采购提供了有力的支持，从而大幅度降低了库存周转周期。并可以减少印刷、节约水电等，从而真正的实现了降低企业成本，提高企业利润的目标。
二是有利于企业和客户的良好沟通，为客户提供更优质的服务
网络经营充分利用网络的互动性使商家与客户的沟通交流变得更加容易和快捷，在互联网上所面对的不再是“被动”的客户，而是有目的性的“主动”客户。潜在客户通过互联网主动找到企业网站、网店后，找出自己所需要的产品需求，实现了一对一服务，留给顾客更多自由考虑的空间，避免冲动购物，可以更多地比较后再作决定，网上服务可以是24小时的服务，而且更加快捷，通常售后服务的费用占开发费用的一半以上，提供网络服务可降低此项费用。
三是覆盖面广
网络营销可以面向全球市场传播信息，可方便快捷进入任意一国的市场，而不受地域的限制。网络营销为企业开辟了一条通向国际市场的绿色通道。无论是企业独立建站还是登陆大型电子商务平台，都能够使世界范围内的消费者通过企业的WEB服务器和网络主页等的接触，认识和了解企业及其产品，既树立了企业和产品的形象，又提高了知名度。
四是使中小企业获得相对公平的竞争机会
网络营销可为各企业提供公平竞争的平台，在网络上任何企业都不受自身规模的绝对限制，都能够相对平等的获取世界各地的信息，并可以相对平等的展示自己，这为中小企业提供了更好的发展机遇，提供更加公平竞争的机会。并且这些中小企业利用互联网只需花少量的成本就可以迅速的加入全球信息网和贸易网。
五是较少时间限制
利用互联网购物的另一优势是不受时间的限制，网络使企业可以每天24小时全天不间断的营销活动、销售信息、进行商品交易、提供售后服务。传统的营销方式使得消费者在营业时间外很难获取商品信息，而网络营销无时间限制，这一便捷的营销方式也使商业企业管理和发展获得了更大优势。
六是网络营销信息量大
企业可以通过网络的多种方式和手段充分表现企业文化、特点、品格、产品品牌、功能、效用、规格和价格等。最大限度地扩充信息量，完整的宣传企业形象，增加消费者对企业的认同感，对产品的了解和信任。
2、网络营销的劣势
一是体验营销受限制
体验营销是传统营销的重要组成部分，对于网络营销而言，一个正常的人几种基本感觉，如味觉、触觉、嗅觉等信息难以通过互联网传递。因而，在网络营销中，像书籍，品牌电脑等标准化产品，主要靠参考视觉信息做出购买决策，通过互联网就能够将信息完全传播给买方；而对于衣服，食品，汽车等个性化或贵重产品，不仅需要用眼看，还要用手触摸，甚至试用，互联网不能将产品信息全部传递给消费者。
二是缺乏信任感
在网络营销的环境下，双方都缺乏直接沟通交流的机会。谈判过程中较少人性化，缺乏信任忠实感，传统的“眼见为实，耳听为虚”的观念束缚了人们的思想。网络营销提供的是一个虚拟的市场，它的前提条件是供需双方互相信任。目前我国人口知识水平总体而言不是很高，导致对网络营销认识不足，消费者缺乏消费信心。由于网络表现产品的直观性较差，消费者担心网上购物的风险，售后服务的保障等因素，结果造成市场形成不了规模。
三是技术与安全性问题尚待改进
在我国，网络营销起步较晚，直到1996年，才开始被我国企业尝试。网络发展水平不高，人员水平的不足，以及信息管理与分析能力的缺乏，从很大程度上制约了网络发展。如果这些问题不解决，势必会影响网络营销的发展速度。
四是品牌的忠诚度低
首先由于网络营销尚处在初级阶段，相关的政策、法规滞后；国际通用的网络营销标准尚待推出和核准。而且，商业金融体系也不健全，再加上大量免费资源同时提供给企业与消费者，使得网络营销中鱼龙混杂。其次，在基于网络虚拟市场的自由贸易阶段，营销的供应商很难积累资信资本，消费者面对巨大的信息流无所适从，直接影响其消费欲望和对产品品牌的忠诚度。
综上所述，新兴的网络营销以其自身的特征和优越性对传统营销产生巨大的影响和冲击，传统营销也有其自身的优点和不可替代性。在新的经济时代，传统营销和网络营销二者将缺一不可。在新的环境下，企业在进行营销活动时，首先应该以满足消费者的需求为共同目的对网络营销与传统营销从内部组织到外部销售组合策略上都进行有效的整合。共同满足人们日益增长和变化的需求。随着网络技术和新经济的发展，网络营销将逐步为更多的人所接受，网络营销与传统相互影响和相互促进，最后将实现融洽的内在统一。
参考文献：
关键词：互联网经济中小企业国际营销营销策略
一、我国中小企业开展国际营销的必要性
随着经济全球化进程的不断加深，我国中小企业的市场环境也发生了重大变化，在经济全球化的浪潮中，大企业对跨国经营和国家贸易合作的倾向，也将中小企业的市场空间推向了国际化竞争，随着社会生产的国际化，市场竞争环境的更加激烈，中小企业已经必将加强国际营销策略。开展国际营销是中小企业的全新机遇，经济全球化进程的加快，提高国际分工环节的成效，加快了生产要素的流动和产业转移，中小企业能够更快的引进国外资金、技术、人才和管理制度，从而有效加强企业综合实力，并为中小企业开展国际营销创造了良好的环境和渠道。但市场竞争压力的增加，也导致中小企业进入国际市场，加强中小企业国际营销策略。而我国中小企业具有较高的创新和技术优势，并具备制造技术和机械设备的优势，适应发展中国家的市场需求。中小企业自身成本低，市场适用性强的优势，也满足了市场多样化需求，进而避免与大企业进行正面竞争，有利于制定灵活的国际营销策略，减少市场信息的损失，强化技术创新的时效性。
二、基于互联网领域的新经济背景
基于互联网的新经济背景主要包括长尾经济、经济和注意力经济这三个方面，长尾经济源自统计学中的分布特征的口语化表述演化而来，只要具备足够的流通和存储渠道，销量不佳的产品能够占据更多的市场份额。而互联网领域带来了数字技术的快速发展，能够提供足够的存储和流通渠道，可以让任何企业都产生长尾经济，拓宽企业的存储和流通渠道，通过互联网经济降低渠道成本。而互联网在给企业拓宽渠道成本的同时，带给消费者大量信息，注意力经济是高度信息化社会的必然经济现象，符合个人的潜在意识倾向，并能让企业通过互联网获得更为广泛的社会和公众注意力。而互联网的出现也使得现在的企业结构更加透明，经济能够减少企业与消费者的中介环节，导致二者掌握的信息更为对称，减少了交易成本，排除了中间环节，并减少了企业在国际市场中的进入障碍，加强了互联网的市场效率。
三、互联网对中小企业国际营销的影响作用
互联网晋级为中小企业国际营销策略提升了全新的信息系统和交易市场，通过新型的交流方式和产品流通方式，能够给中小企业带来全新的机遇。互联网经济推动了消费者角色的转变，加强了企业与消费者之间的信息沟通，消费者成为了信息的提供者，主动促进了交易的实现环节，加强了企业与消费者的双向沟通，有利于企业满足消费者偏好，最终满足客户需求，实现中小企业国际营销策略的目标。互联网经济的发展也替代了原本的有形市场，导致营销活动发生了重要转变。减弱了传统市场中买者与卖者的交互作用，电子市场已经逐渐取代了传统市场的交易中心地位。并且互联网也减少了中小企业进入国际市场的障碍，降低了中小企业中小企业国际营销的成本，不仅提升了原料供应效率，还能让中小企业具备更完整的供给链，提升了企业库存管理工作的成效，降低了库存成本，加强了中小企业在国际市场中的竞争力。
四、中小企业国际营销的现状及困境
1.规模较小、资源有限
中小企业的规模较小这一特点，带来了自身成本低，市场适用性强的优势，但也导致了中小企业抵御市场风险的能力较弱，并且技术机械效率较低，在市场竞争中处于不利地位，无法承担市场风险带来的严重后果，而国际营销过程面对的环境要比国内市场更为复杂多变，也加强了中小企业国际营销面对市场风险的可能性。中小企业规模较小是因其拥有的有限资源决定，资源的限制导致到了中小企业经济实力不足，资金短缺成为了中小企业的主要困难。因此中小企业无法将过多资金投入在国际市场中，并且中小企业也由于资源的限制，产品较为单一，技术水平较低，在市场竞争的激烈环境中，中小企业也处于弱势，无法与大企业进行正面竞争。
2.观念和策略存在误区
目前我国中小企业的国际营销仍处于起步阶段，在思想观念上也受到传统商业思维影响，认为中小企业自身条件无法满足企业的国际市场经营发展策略，这种观念误区并没有认识到中小企业国际营销策略对市场竞争力的积极作用，互联网经济的发展使得中小企业已经具备了国际化经营的条件，只要制定正确的国际市场营销策略，完全可以利用国际市场进行不断发展。而中小企业在思想观念上也过度重视大企业的正面竞争能力，忽视了自身产品的适用性和策略的灵活性，并认为国际市场都已被占领，现在已经不适合开展国际市场营销。这种错误的认识忽视了国际市场的多样化和流动性，国际市场在变化过程中将不断出现新的市场机会和市场空间。在中小企业国际营销策略方面也因为不熟悉国际市场经销业务，盲目进入国际市场，导致被骗造成巨大损失。并且采用低价策略获得市场份额的方法，很容易引起竞争对手的报复，采用贸易壁垒集体进行产品抵制。
五、基于互联网领域的中小企业国际营销策略
1.树立国际市场营销观念
加强中小企业国际营销策略首先应当转变传统企业发展观念，树立国际市场营销观念，明确认识到中小企业在国际营销竞争中的优势和劣势，以国际化的市场观念、竞争观念和风险观念为导向，以国际市场为核心进行企业调节，认识到国家之间的市场差异，并对国际市场按照各方面因素进行细分，从而选定合理的目标市场，集中资源满足客户需求。并在激烈的国际市场竞争中，全方位提升中小企业参与国际竞争的能力，通过更高的工作效率和技术含量，强化中小企业的国际市场竞争力。并且中小企业也应到认识到国际市场虽然给企业带来了发展机会，但也让企业处在了不同的市场环境中，因此应道合理面临更多的市场风险。
2.明确认识中小企业国际营销的优势和劣势
中小企业国际营销与大型企业相比，并不具有规模、管理、技术和人才等方面的绝对优势，但在国际营销过程中，中小企业可以凭借组织结构的灵活性，加快信息的传递效率，提升市场反应的灵活性，从而保障企业决策的准确性，并且中小企业也可以有效利用我国劳动力资源的主导优势，在国际市场竞争中获得实质性的竞争条件。而我国行业区域集中化的格局也可以为中小企业提供信息积聚和交流的优势，降低了市场信息的交流成本。而中小企业的劣势主要变现在资金短缺、管理水平、创新能力、品牌意识和产品附加值等方面，导致中小企业的产品质量不统一，不能充分发挥产品的生产效率，在产品开发能力方面较弱，不能适应国际市场的多样化需要。因此中小企业应当明确认识到国际营销过程中的优势和劣势，从而在激烈的国际市场竞争环境中，充分发挥中小企业的优势，合理利用国际市场营销策略，提升中小企业的国际竞争力。（作者单位：中国人民大学经济学院）
参考文献：
[1] 时刚强；苗泽华.基于互联网的中小企业国际营销策略[J].特区经济，2006（08）：253-255.
关键词：互联网金融；传统银行；转型升级
中图分类号：F830.2 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）001-000-02
引言
互联网金融的发展给我姑传统银行带来了一定的冲击，使得传统银行在市场中所占的份额逐渐减少，对金融市场的影响力也开始有所下降，业务冲击也十分明显[1]。新时期下要保证我国传统银行的稳定发展必须要求银行能够根据实际的情况进行转型升级，以下本文就互联网金融大环境下传统银行转型升级的思路进行简要的分析和探究。
一、互联网金融时代下传统银行面临的冲击和挑战
互联网金融时代的到来对我国传统银行产生了严重的冲击和挑战，虽然目前互联网金融的发展还不足以挑战传统银行的金融主体地位，但是从互联网金融的发展速度来看，互联网金融将成为未来的主要金融发展趋势。因此要求传统银行必须要从当前的实际情况出发，分析互联网金融时代的到来给银行带来的不利影响[2]。互联网金融对我国传统银行造成的中级和挑战主要来自于以下几个方面：第一，从存款来看。互联网金融平台的不断建立和创新使得传统银行的存款业务量大大降低。以余额宝为例，余额宝是当前互联网金融中发展较为迅速的互联网金融产品，2014年其具有的资金规模就达到了5000亿元以上。虽然2016年央行采取了相应的措施进行适当的调整，但是其资金规模仍然突破了8000亿元。余额宝的存款收益率高于传统银行，且可以实现活期取款，因此大大吸收了传统银行的存款业务量；其次，在贷款方面来看。互联网金融的发展可以实现众筹、小额贷款和个人贷款以及P2P网络贷款等，其贷款的形式更加多样化，贷款的主体和范围也更加广泛，因此在很大程度上吸收了传统银行的贷款业务，对传统银行的发展造成了严重的不良影响。近年来，无论是商业银行还是股份制银行，其在贷款方面的业务量均明显出现了减少，增速也出现了明显的下降；最后，在中间业务方面。随着互联网金融的发展，传统银行的支付功能和柜面功能也受到了严重的影响，越来越多的客户开始倾向于网络支付和网络业务办理，明显削弱了传统银行的支付功能和柜面功能，给银行带来了不小的损失，降低了传统银行的市场竞争实力。
二、互联网金融传统银行的SWOT分析
1.strength（竞争优势）分析
虽然互联网金融时期传统银行面临着巨大的挑战和冲击，但是其在市场竞争中依然具有一定的优势。如，相对于互联网金融的高风险而言，传统银行的风险明显更小，因此也拥有了更多重视的客户[3]。此外，传统银行的发展较互联网金融发展时间更L，对客户信息数据的搜集也更加完整，客户体系、银行业务体系等建立更加完善，因此也更加有利于加强对客户的管理。此外，传统银行受国家的保护，资本更加雄厚、信誉优势明显，因此深受客户的信赖。
2.weakness（竞争劣势）分析
互联网金融时代下我国传统银行的竞争劣势主要集中在银行的网络营销能力和实际营销能力不高，因此在市场营销中无法进行更好的推广和宣传，这对于促进我国银行金融产品的市场推广十分不利，因此有可能限制传统银行的进一步发展[4]。此外，随着时代的不断发展，银行应该要建立更加灵活和完善的经营机制，以便提高经营的效率和质量。但是由于我国传统银行长期受传统思想的不良影响，创新意识不足，结果导致银行的经营机制依然沿用传统的模式，导致经营的效率严重降低。最后，在互联网金融时期，客户数据的管理和信息的整合显得尤其重要，这要求我国传统银行能够利用自己的客户数据优势来进行客户数据管理和优化，以便获得更多客户来源，促进本银行的大力发展。但是银行人员在这方面的意识较为薄弱，根本没有认识到客户数据信息的重要性，因此忽略了对客户信息数据的收集和整理，结果导致对客户信用分析不准确、信息资源掌握不够全面等问题，严重影响了银行的长远发展。
3.opportunity（机会）分析
当前我国互联网金融的发展还处于初级阶段，这一阶段各互联网金融平台和产业的发展集中程度还不够高，发展的风险性也较高，因此不少客户仍然处于观望状态，更加倾向于传统银行的存贷款模式。这是当前我国传统银行在互联网金融环境下的发展机会[5]。互联网金融的市场潜力是无限的，虽然互联网金融的发展给我国传统银行带来了不少挑战和冲击，但是由于互联网金融市场的潜力巨大，这同样也能够给传统银行业务和经营模式的转变提供机遇，使得传统银行开通网络银行、以网络信息技术为核心进行经营模式的创新和转型，实现银行的更好发展。
4.threat（威胁）分析
当前传统银行在发展过程中遭遇的主要威胁为同行业的竞争加剧，导致银行的盈利降低、业务量降低以及各种风险的家具等。互联网金融的发展大大降低了传统银行的存款和贷款业务量，这给我国传统银行的发展带来了严重的不利影响，直接决定了传统银行的盈利情况。此外，互联网金融的出现和发展使得市场细分现象更加严重，形成了“金融脱媒”的情况，带给了传统银行巨大的威胁[6]。而就传统银行本身的经营能力来看，银行自身面临的各种风险如选择权风险、收益曲线风险、周期业务风险以及利率缺口风险等较为普遍，但是银行自身的风险防范能力却不强，这也是新时期传统银行发展中遭遇的严重威胁。
三、互联网金融环境下传统银行转型升级的思路探究
1.转变经营理念
新时期要保证传统银行的发展必须要求银行能够转变传统的经营和发展理念，切实认识到互联网时代和互联网技术带给金融行业的重要影响，从而引入互联网思维进行银行发展和管理[7]。互联网思维主要指的是平等、开放和创新等，要求传统银行能够从客户的角度出发，收集更多客户数据，为客户提供更多的便利，重视客户的体验，这样才能够在互联网发展时期获得更多的客户来源，并提升自我的竞争实力。
2.创新金融产品
在互联网金融时代下，传统银行应该要认识到自己的发展优势和劣势，并根据自己的优势和劣势创新金融产品，提升自我的竞争实力。风险性低、安全性高是传统银行发展过程中的重要优势，但是金融产品创新性和便捷性不足却是其发展的弱项。因此，银行应该要充分发挥互联网的作用，开通网络银行，并创新银行金融a品，为客户提供多样的线上和线下金融服务。此外，在市场营销中，银行也要学会利用互联网技术进行推广和宣传，有助于提升银行的营销效果。
3.提高自我风险防范能力
相对于互联网金融的发展，银行的风险性较低，但是当前我国银行在风险防范方面的能力也较为不足，因此要保证银行的稳定发展还必须要求银行能够提高自我的风险防范能力，将银行发展风险控制到最小。也就是说，银行必须要建立完善的风险防范机制，结合当前的信息技术、依托大数据建立完善的风险监控体系，从客户贷款前到贷后之后均对客户进行追踪监督，这样可以较好地避免出现银行安全风险和信用风险问题，从而保证传统银行的稳定、安全发展。
四、结语
综上所述，互联网技术的发展带动了互联网金融的发展，也给我国传统银行带来了一定的发展冲击和挑战。在互联网金融大环境下，传统银行必须要转变经营思想和理念，发展网络银行，并创新金融产品和市场营销方式，以便在市场竞争中获得有利地位。除此之外，互联网金融环境下还必须要求银行能够进一步提升自我的风险控制和防范能力，保证信息的安全和银行经营管理的安全，以便实现传统银行的稳定发展。
参考文献：
[1]陆岷峰，虞鹏飞.互联网金融背景下商业银行“大数据”战略研究――基于互联网金融在商业银行转型升级中的运用[J].经济与管理，2015，03：31-38.
[2]陆岷峰，陆顺，汪祖刚.互联网金融背景下商业银行“跨界”战略研究――基于互联网金融在商业银行转型升级中的运用[J].金融理论与教学，2015，03：1-5.
[3]王亚辉.“互联网+”背景下商业银行业务创新发展问题研究――以济源市为例[J].金融理论与实践，2015，12：65-69.
[4]廖怡璇.互联网金融背景下商业银行转型升级的平台建设研究[J].金融经济，2015，24：111-113.
[5]陆岷峰，虞鹏飞.商业银行转型升级与“扁平化”战略的并轨研究――基于互联网金融在商业银行中的运用[J].金融理论与教学，2015，06：1-8.
[6]王婷婷，张欢.信托行业转型升级策略研究――基于中国商业银行转型升级经验的分析[J].湖南财政经济学院学报，2016，01：79-86.
一、“互联网+旅游”的相关概述
随着互联网技术的飞速发展，越来越多的传统行业面临巨大挑战。面对“旅游时代”，消费习惯和技术手段的变化，使得传统旅游业的可替代性愈加明显。“互联网+旅游”作为信息时代一种新颖的经济发展形态，利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与旅游行业进行深度融合，改变传统旅游模式，提高旅游经济的创新力和生产力，创造新的发展生态。两者的联合，不仅可以为旅游业的发展带来新的契机，促进和扩大旅游业的发展，同时也为信息技术在旅游领域提供了无限施展的空间。
二、“互联网+旅游”在甘南发展的优劣势分析
（一）优势分析
1.旅游资源优势
甘南藏族自治州是距内地最近的雪域高原，属藏汉文化板块的结合部。地域辽阔，历史悠久，境内文物古迹众多，自然风光独特，全州可供开发的景区有146处，其中：自然景观56处，人文景观90处。得天独厚的生态旅游资源，以其资源类型全、品位高、特色浓和原始性、神秘性、多元性著称于世，被誉为“人间净土、户外天堂――香巴拉”，先后被国内外多家权威旅游评级机构评定为“让生命感受自由的世界50个户外天堂”、“梦幻天之旅・人一生要去的50个地方”、“中国最具民族特色旅游目的地”和“中国最美的生态低碳旅游目的地”。
2.旅游产业发展优势
（1）政策优势
近年来，甘南州委、州政府大力发展文化旅游业，将旅游业作为转方式调结构的主攻方向，其首位产业的主导地位日益明显。通过积极主动融入“黄河上游大草原”和“大香格里拉”旅游经济圈，和国家全域旅游示范区的创建，不断推动文化旅游深度融合发展，构建“一核、三带、三点、四线、六板块”全域旅游发展大格局，整合开发文化旅游资源，加快实现文化旅游产业现代化、旅游主题品牌化、旅游市场国际化，旅游经济实现了快速增长。
（2）交通优势
甘南州不断加大基础设施建设力度。夏河机场建成通航，已开通至成都、西安、宁夏、拉萨、天津等地的航线；临合高速公路的建成通车，使兰州到合作的行驶时间由以往的4个多小时缩短到2个小时左右；兰合铁路开工建设，新增公路通车总里程1083公里， 形成了“三纵三横”公路主骨架网络，为甘南州旅游借助区域旅游优势，积极主动融入“兰州两小时经济圈”、“大九寨旅游经济圈”提供了交通保障。
（3）信息传播优势
光缆通畅、宽带覆盖、网络扩容全面提升，城乡信息化建设加快。地区行政村网络覆盖率达到98.6%，自然村网络覆盖率达到95%，AAA级以上旅游景区网络覆盖率达到100%，4G网络已全面开通。同时积极加大“宽带中国光网城市”建设，实现了全州县城以上区域光纤到楼、光纤到户的网络升级改造，光纤到户村庄108个，3G无线宽带村庄151个。地方信息化建设深入推进，为甘南旅游资源驶上信息传播的“高速公路”，成为为旅游者提供更快捷、人性化的旅游信息服务的关键，也成为能否带动甘南其他相关产业快速发展的关键。
2016年，全州共接待国内外游客1000万人次，比2011年增加774万人次，实现旅游综合收入43亿元，旅游接待人数和旅游综合收入增长率均在26%以上。旅游业呈现井喷式发展。同时，预计到2021年，全州旅游人数将达到1500万人，综合收入突破100亿元。以 “互联网+”为驱动，进一步促进本地区旅游业的创新发展，把传统旅游建设成信息化旅游，利用互联网宣传丰富多彩、特色鲜明的旅游资源，不仅紧紧契合国家战略，同时也符合本地区经济社会发展实际。
（二）劣势分析
1.季节性劣势
甘南自然条件恶劣，长冬无夏，春秋相连，平均海拔3000米，年平均气温仅1.5摄氏度。旅游高峰期为6-9月，在旺季，旅游设施、住宿及相关服务严重短缺，然而冬季旅游惨淡，资源浪费严重。另外甘南地处青藏高原，特殊的自然条件在吸引游客的同时，也是严重制约着整个甘南旅游良性发展。
2.旅游产品劣势
在“互联网+”背景下，消费者接受信息的渠道趋于多元化、内容趋于碎片化，传统的营销方式将迎来巨大的挑战。甘南网络旅游开发和经营比较粗放，对高品位资源、景区的网络开发不够，产品开发创新不足，结构较单一，精品、名牌旅游产品不多，优质产品供给不足。除此之外，在甘南网旅游产品建设落后，网络销售渠道建设不够，网络表现形式单一，支付不够便捷，售后服务无保障，不能够提供互动式销售服务平台。
3.网络安全劣势
随着大数据、“互联网+”为代表的新一代信息技术与社会各领域、各行业深度融合，相应的网络安全问题也日益凸显。“互联网+”时代，使网络操作系统更加复杂，各种数据海量增长，新问题层出不穷，网络数据安全和用户信息安全问题会更加突出。如何完善网络数据保护体系，加强安全管理和技术措施，规范数据流动，明确数据安全责任，是“互联网+旅游”首要解决的问题。
三、甘南旅游业在“互联网+” 中应用的可行性建议
（一）加强本地区旅游传统行业建设
加大旅游开发与建设力度，以打造精品景区和品牌产品为途径，充分发挥旅游作为实体经济和无边界产业所具有的带动性、开放性、包容性作用。走可持续发展之路，为相关产业和领域提供扩容、升级、增值的空间，同时也扩容、升级和增值旅游业自身，避免“不考虑代价的现代化”的发展模式，稳扎稳打地利用并保护现有Y源，以最少的投资和代价换取最大的利益和回报，打造“甘南香巴拉”这个旅游品牌，探索出一条旅游发展中引人注目的“甘南模式”。
（二）构建丰富的互联网旅游服务类型，打造甘南特色的CSP智慧旅游模式
从提供资源向提供服务转变，以“互联网+旅游”为核心，努力建设富有特色又具独具吸引力的多功能旅游网站，推动互联网与传统旅游产业的融合，积极发展旅游网上查询、网上预订、网上结算和“一卡通”等业务，实现景区微信购票、微信入园、语音导游、景区导航、后台管控等功能。利用互联网技术降低景区管理和营销成本，如在微信、微博等终端及时更新旅游信息和数据，旅游景区的人流量、接待量等信息，对游客的数量及时提出预警。注重提升信息的数量与质量，为旅游者提供充分、详细、方便、快捷的旅游信息，通过旅游智慧化将食、住、行、游、购、娱连在一起，进一步提升景区管理运营效率和景区对于游客的服务质量，从而构建起具有甘南特色的CSP旅游消费模式，即come―stay―pay（进来―逗留―支付）。
（三）建立旅游大数据平台，实现数据共享
互联网+有效克服了传统信息化条件下的“数字鸿沟”问题，让全体公民都可以低门槛地参与其中。通过建立本地区旅游信息大数据平台，运用大数据计算，得出旅游目的地实时信息。通过让旅行者与目的地服务资源的直接对接，同时引入互联网分销机制，实行旅行线路的、分享、营销全民参与。作为用户，可以成为旅行线路的者、体验者、分享者。同时，通过大数据分析，真正地挖掘出有价值的大数据，为酒店业、餐饮业和景区项目服务，为他们的精准营销提供数据指导。
（四）加大与知名线上旅游平台的合作力度
互联网时代，旅游业的可替代性愈加明显。甘南旅游业散客化趋势日趋突出， 随着消费习惯和技术手段的变化，传统旅游企业假如跟不上步伐，积累的客户就流失，继而公司萎缩，品牌老化，最终推出市场。对传统涉旅企业而言，要考虑的是内容制胜的问题。要加快实现自身产品和品牌的传统业务再造和提升，努力实现与知名OTA（在线旅行商）的共振，借助互联网优势寻求新的转型突破。作为一个没有边界的产业，旅游业对互联网来讲是一个新的增长点，而互联网也需要借助旅游业实现虚拟到现实的转变。积极探索从线上到线下的创新发展模式，让互联网成为线下旅游的前台，实现“散客、过路客”到“常客、回头客”的旅游发展模式转变。
四、结语
关键词：互联网 市场营销 网络营销
一、网络营销的定义
网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
二、常见的网络营销手段
（一）搜索引擎营销
SEM是Search Engine Marketing的缩写，中文意思是搜索引擎营销。SEM是一种新的网络营销形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。SEM追求最高的性价比，以最小的投入，获得最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。
（二）换链接
交换链接或称互换链接，它具有一定的互补优势，是两个网站之间简单的合作方式，即分别在自己的网站首页或者内页放上对方网站的LOGO或关键词并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从对方合作的网站中看到自己的网站，达到互相推广的目的。
（三）网络广告
几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关，在所有与品牌推广有关的网络营销手段中，网络广告的作用最为直接。标准标志广告（BANNER）曾经是网上广告的主流（虽然不是唯一形式），进入2001年之后，网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动，新的广告形式不断出现，新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点，因此获得了相对比较高一些的点击率。
三、网络营销的一般技巧
（一）增加你的潜在客户数据库
大家都有过这种经历，每天我们浏览过许多网站，看过许多信息，但我们很少或者根本就不会留下我们的联系方式，因此我们要做的就是让大部分的用户心甘情愿地留下他们的联系方式，成为我们的潜在客户，然后再不断开展他们接受的数据库营销策略，使潜在客户组不成为我们的客户。
（二）客户评价影响潜在客户的决策
根据消费者行为学中讲到的相关知识，很多消费者都有从众心理，当他们在购买东西时尤其是在网上购买东西时，他们习惯性的看一下好评，当好评度达到一定程度时，他们才会购买。因此我们在生产出好的产品时也要在每个产品下面都要合理的放上六七个以上的从客户的各个角度对这个产品的好评， 从而增加消费者对产品的信任感。
（三）提高客户重复购买的小技巧
1.价格优惠策略：比如赠送优惠券，一个客户订购成功之后，可以赠送一张优惠券，告诉他在一定期限内，购买产品的时候，优惠券可以充当一定的金额，不过过期作废。客户一般都不会浪费这张券，就会想办法把这张优惠券花掉或者赠送给其他有需要的朋友。
2.数据库营销：定期向客户的推送对客户有价值的信息，同时合理的附带产品促销广告。因为国内大部分电子商务网站只会生硬地向客户推送广告，这样效果很差。你一定要向客户发送用户喜欢的信息，合理的融入广告。
四、网络营销的优势和劣势
网络营销作为一个新兴的营销方式，也有它的优势和劣势，企业有必要对它的利弊了解清楚，这样才能在制定战略时运筹帷幄。网络营销的优势和劣势有：
1.优势
(1)互动性强。在互联网上，企业可以通过以很低的成本在营销的全过程中对消费者进行信息的搜集，同时，消费者对产品的设计、包装、定价、服务等问题发表意见也提供了方便。通过这种双向互动的沟通方式，提高了消费者的参与性和积极性，也便于提高企业的产品和服务质量。
（2）降低企业成本。降低企业成本主要通过两个途径：一是可以降低企业采购成本，省时省力；二是相比而言，在互联网上，企业的促销成本也会低很多。
（3）增加销售、提高市场占有率。在网络上可提供全天候的广告及服务而不需增加开支。而且，在互联网上能把广告与订购连为一体，促成购买意愿。最后，通过互联网络，可以即时连通国际市场，减少市场壁垒。
2.劣势
（1）迄今为止，人们对网络营销这种营销方式还不是很了解，网络形式的效果至今无法像传统媒体那样容易把握，包括网络广告所影响的区域、对象以及对象的购买力等等，不定因素多，企业难以在投放广告之前有一个清晰的收支把握。
（2）买家与卖家双方的信任依然是很大的问题，物流配送还不是很跟得上，以及网上交易信息的安全问题等。
五、中国网络营销的现状
在我国，网络营销起步较晚，直到1996年才开始被我国企业尝试。目前，网络营销已开始被我国企业采用，各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动，正异常活跃地介入到企业的生产经营中。据有关国家信息中心统计数字表明，目前我国有8万余家企业已加入互联网，并涉及网络营销，其中以计算机行业、通讯行业、金融行业较为普遍，计算机行业占34%，通讯行业为23%，金融行业为11%，其他为32%。
由此可以看出，在中国网络营销的发展前景很是很好的，而且，还会有更多的行业逐步开始使用网络营销。
结论
一个企业要做好网络营销依然是一个具有挑战性的课题，具体的要根据企业自身的发展状况和结合国内外的市场实际来进行。
参考文献：
[1] 刘朝.网络购物:困难还在,明天会好[J].21世纪， 2000.2
[2] 宋宇.试论网络营销发展的现状与对策[J].西昌师范高等专科学校学报 ，2004.2
关键词：互联网金融；商业银行；对策
一、互联网金融的优劣势
（一）互联网企业的劣势
目前，互联网金融开创了金融领域的创新，与发展成熟的传统银行金融相比，互联网金融一般可能存在以下几个风险：第一个是相关的互联网金融企业机构法律定位不够明确;第二个是相关互联网企业资金的第三方可能会有管理制度模糊等安全隐患；第三个是很多互联网企业内部管控机制容易存在不健全的现象。传统银行的优势有：1、市场信心因素考虑，传统银行经营历史比互联网长，所以存在强大的公信力，互联网金融的经营历史相较传统银行还是很短，容易发生的信用危机；2、资本因素考虑，传统银行的存款规模很大，投入成本也比较高，而互联网金融企业通常都累积资本比较低；3、监管标准考虑，传统银行的监管标准的制定比较成熟也比较高，互联网金融目前监管并没有那么成熟，可能在未来会存在着监管压力；4、风险监管考虑，传统银行有专业的风险管理能力、成熟的风险监管框架，而互联网金融缺乏风险管理经验，对系统性冲击十分脆弱；5、差异化服务考虑，国内外大部分大型企业和机构的业务都被传统企业消化了，互联网金融服务的主要是一些风险偏高的中小微企业和一些个体经营者。
（二）互联网金融的优势
相较传统银行，互联网金融企业由于更多的是通过互联网往往交易成本比较低，信息处理也会相较更加快捷，同时，受益于互联网，互联网金融企业的支付方式更加的方便，拥有着更高的处理灵活度。传统银行由于利率管理牵制，在定价机制方面往往比较死板，容易造成客户流失。传统银行的劣势主要集中在以下几个方面：在成本效率上，互联网金融营运成本较低，渠道维护效率高，而传统银行由于经营规模较大、结构更为复杂，成本更高；在灵活度方面，互联网金融能够快速适应转型和竞争的加剧，而传统银行竞争较小创新力弱，往往规模比较大，想要实现结构性转型会异常艰难；在利率管制上，互联网金融企业的定价机制往往更加的灵活，而传统银行利率受管制，定价相对受限制；交易成本上，互联网金融市场运行基本依赖互联网技术，交易成本低，而传统银行交易成本极高。
二、互联网金融对实体网点的影响
（一）互联网金融部分分流了传统银行的存款
互联网金融包括的第三方支付和互联网融资等都会对传统银行的存款吸收量造成影响。互联网融资会少量转移个人定期存款与理财资金，余额宝等理财产品以及理财产品销售平台也会转移个人存款及其理财资金。这些互联网金融模式不仅分流了商业银行存款，而且借此再以协议存款等形式高息拆借给有流动性需求的商业银行，这一金融空转的套利行为提高了商业银行的存款的压力与成本。
（二）互联网金融冲击传统银行网点形态
互联网金融对传统银行网点形态的冲击主要表现在以下方面：1、金融的互联网化让传统的银行重复性业务被互联网渠道所替代，网点能够更专注于定制化，个性化服务；2、是银行网点人力规模将缩小，营销队伍规模将扩大；3、是银行网点下沉将更进一步贴近小区，围绕客户需求而不断发展创新。
（三）互联网金融加快银行业的互联网化
互联网金融使商业银行不再局限于网上银行这一单一产品，促使其应用最新的互联网技术对移动金融、社交金融、电商金融等业务进行有益的尝试，促进了金融业的互联网化。
（四）互联网金融扩大银行业的影响范围
互联网金融通过互联网的链接消除了金融的地域限制，一定程度上降低了客户对实体金融分支机构的依赖，让顾客摆脱了对商业银行物理网点的依赖，让金融机构实现了发展空间的扩大，同时使得客户的服务范围增大，使得金融企业有效客户的比例得到了大幅度的提高。
三、互联网金融背景下我国商业银行的应对策略
（一）强化风险管控水平
风险管控水平是商业银行在面对互联网金融冲击时的基本立足点。商业银行应该从风险管理内涵的两个方面出发：一方面，商业银行针对自身的风险，需要严格按照相关监管部门的要求，形成合理的资产负债结构，同时需要构建相关风险应急和隔离机制，从而实现企业运行时市场和营运风险的降低。另一方面，商业银行为顾客要提出良好的相关风险资产综合管理具体方案，不但要积极实现金融产品的优化和开发，还要强化和相应金融机构的相关合作，让自己更多的成为主导并为顾客资产实现更多元的投资方式，同时通过商业银行自身优秀的风险掌控能力为顾客把控风险。
（二）主动营销开发客户
商业银行内在的风险管理核心竞争力的外化是具体的金融产品和服务。商业银行外化的金融产品和服务，往往都伴随着商业银行风险管控水平方面的优势。所以，在与互联网金融产品的竞争中，商业银行外话的金融产品和服务往往更具有安全性和专业性。从“业务”要素来分析，商业银行要充分挖掘线下有利优势，借助主动营销方式拓展客户数量，一些银行所推行的社区银行，既能大大节约银行网点成本，还能深化对社区的开发，开拓了银行发展的新空间。另外，对于商业银行而言还要重视开发线上模式，直面互联网金融带来的竞争压力，力求重新夺得一些线上市场。
（三）构建良好的平台生态圈
作为互联网金融迅速发展壮大的关键模式，平台模式也值得商业银行借鉴，在汲取其他互联网金融发展经验的基础上，打造商业银行自身的平台生态圈。一是挖掘己有平台潜力。比如，信用卡平台就是一个典型的平台模式，运用大数据分析，商业银行可以准确把握民众的消费情况和商户的收入状况，进而优选适合他们自身需要的金融产品予以推广。与电商平台相比较，此类平台从发展规模与个性化服务上可能稍显不足，但仍然有很大的发展价值;二是采用并购或合作的途径构建电商平台。商业银行可以向并购或者合作的电商平台提供消费贷款服务，并且这样才能突出禁锢，便于商业银行突破现存的支付壁垒，并能便捷提纲不同银行的信贷产品，进而赢得更多消费者的喜爱。
（四）提升客户服务质量
【关键词】 天翼飞Young 品牌 SWOT 分析
“天翼飞Young”是中国电信集团公司针对年轻群体客户目标市场而推出的移动业务品牌。其中的英文“Young”是年轻、青春的意思，“天翼”与“添翼”谐音，整个品牌连读听起来更像是“添翼飞扬”，这样的设计让品牌名称跟天空、飞翔、自由、翅膀、多样等内容联想起来，以包含一个充分发挥自我、独立自主个性化的品牌内涵。因此，“天翼飞Young”的口号是“Young or never （年轻活出样）”！，以充满激情的口号表达了这一代年轻人的心声，激发了积极向上的热情和正能量。
该品牌包含了为年青目标客户群体倾心打造的中国电信独有的移动互联网特色应用和服务，如翼聊、爱音乐、爱游戏、爱动漫、天翼阅读、天翼空间等，另外天翼“飞Young”另一个特色就是采用了统一认证系统，手机号就是宽带号、QQ号、邮箱号，所有应用都跟手机号码关系而一次性认证，在技术上为竞争对手树立了壁垒。
SWOT（strengths Weakness Opportunity Threats）分析法，又称为态势分析法或优劣势分析法，用来确定企业自身的竞争优势（Strength）、竞争劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来。是一种常用的战略规划工具。下面就天翼飞Young品牌自2012年3月1日推出以来，在海南市场所面临的优势、劣势、机会及威胁情况以SWOT法分析如下：
一、优势（Strength）
（1）品牌优势：中国电信宽带品牌在本省宽带市场份额及宽带品牌认知度占有绝对优势，在校园宽带中的占有率也较高，作为海南唯一一家可经营全业务的运营商，针对现有的校园宽带用户推广宽带加手机的融合业务套餐，具有融合优势；（2）产品优势：校园翼机通产品是结合了校园一卡通行业应用及移动通信智能终端的组合产品，紧密结合了高校信息化管理的要求，通常情况下是一校一签，整体转网效果较好。目前校园翼机通在各大中院校中不断扩大签约规模，占领校园信息化制高点；（3）关系优势：通过电信宽带产品接入校园时与校方已建成的良好客户关系切入，继续与校方通信管理或信息化管理部门达成了更紧密的校园客户关系及利益链条，是其它运营商进入是较高的营销门槛。（4）技术优势：海南电信因基于较雄厚的通信基础设备维护及技术开发能力，在品牌的全业务运营维护及系统集成方面有优势，能够在高校信息化整体解决能力方面优于竞争对手。
二、劣势（Weakness）
（1）品牌劣势：同样是针对年青群体客户的通信品牌，电信的“天翼飞Young”比移动的“动感地带”和联通的“沃”相比推出最晚，同时也是三家运营商中最晚开始经营移动业务的。品牌接受度和影响力在品牌初期均处于较弱地位，难以发挥规模优势。（2）渠道劣势：校园渠道因建立较晚，渠道覆盖能力有限，现有的实体店+客户经理+学生直销+电子渠道的服务和支撑能力较竞争对手相比较弱，校园全业务运营能力不足。（3）终端劣势：因CDMA手机终端生产链条形成较晚，与GSM制式手机已完善强大的产业链条相比较弱，CDMA终端与GSM终端同样质量的情况下价格较贵，需要我司大力补贴终端销售渠道的利润及用于用户换机补贴，导致用户换机阻力及补贴成本居高不下。（4）服务劣势：与销售渠道队伍建设相同，因建立较晚，覆盖能力有限，因此维系体系不完善，用户服务的许多环节难以保障。（5）产品劣势：校园信息化应用产品虽丰富，但因技术不成熟，商业运作模式不完善，使校园增值业务和行业应用推广能力明显不足。
三、机会（Opportunity）
（1）教育信息化“十二五”规划要求，加大投入教育资源；教育行业为国家政策长期重视和投入的行业，财政相对保障；是一个全民参与的产业，参与人群众多；教育信息化起步晚，市场空间巨大，全业务规模拓展前景广阔，一个用户可带来3-4个用户发展，达到1=N的效果。（2）天翼飞Young品牌建立在天翼3G品牌之下，借助中国电信原有的宽带品牌主导地位，天翼飞Young品牌经过一年多的推广，改善了原中国联通CDMA网络在用户心中的满意度和接受度。本次年青群体品牌的旨在强化校园营销的品牌影响力度，时间恰好在一年一度的新生入学校园营销活动之前，为此可预计未来的校园营销竞争会更加白热化，甚至可能短兵相接。在此时刻，飞Young品牌将会成为重要的利器。在中国移动未推出4G之前，其所经营的技术TD-SCDMA仍处于劣势的情况下，中国电信还是有机会在校园市场中抢夺大批年轻用户。（3）在互联网宽带及带宽型产品、内容服务提供、企业运营能力强于竞争对手；随着第三代移动通信网络和各类型智能手机产品快速发展和推广，移动互联网时代已经到来。年轻人喜欢新鲜事情，并且因为能代表着时展潮流而得到较快的传播。转眼10年过去了，M-ZONE动感地带品牌建设方面缺乏大的进展，目前还是停留在话音、短信、移动梦网等第二代移动通信传统业务上面，在第三代移动通信领域内的业务拓展速度确实较缓慢。（4）CDMA终端、SI等产业链在2013年将趋向成熟，流量和终端经营将成为2013年中国电信集团的经营策略之一；借助于校园广泛的建立信息化应用平台机会，快速实施介入，领先于竞争对手；（5）该品牌包含了为年青目标客户群体倾心打造的中国电信独有的移动互联网特色应用和服务，如翼聊、爱音乐、爱游戏、爱动漫、天翼阅读、天翼空间等，另外天翼“飞Young”另一个特色就是采用了统一认证系统，手机号就是宽带号、QQ号、邮箱号，所有应用都跟手机号码关系而一次性认证，在技术上为竞争对手树立了壁垒。（6）自2008年10月CDMA自联通割接至电信以来，已经积累了一定的校园移动用户营销经验。（7）品牌随之还推出了各名牌厂家的明星机型，包括苹果iphone、SAMSUNG、MOTOROLA、中兴 、华为、小米MI等在内的国内外知名品牌的专享天翼互联网明星手机，以满足更多用户需求。目前高校中90%以上的大学生已拥有手机。
四、威胁（Threat）
（1）海南移动：在2012年明显加快了校园宽带、WLAN的建设步伐以争夺校园宽带市场；海南移动市场上先天的客户规模、品牌、产品、一体化营销执行、渠道优势明显；移动的翼机通签约速度也咄咄逼人；同时，海南移动已整合客户关系、渠道、成本资源的优势，计划不计成本持续巩固其在校园市场的绝对领先地位；同时因其产品类型较少，因此市场响应速度快、用户需求响应快，决策流程短。（2）海南联通：因其与苹果公司战略合作以来，其终端优势比电信明显，同时其翼机通院校运作有前期经验，校园资源、低资费的策略对客户吸引较大。
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