时间:2023-09-21 16:35:05
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇电商的运作方式,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
传统物流管理体制使大多活动被分离出来,而各部门间的协调能力不足,运作起来效率低下,增加了运输过程的支出成本和时间成本。物流行业要摆脱传统管理体制的束缚和各部门之间的限制,要建立标准化、具体化、统一性的物流体系,建立完善的物流运作法规,才能更加符合社会经济的发展以及物流专业化的趋势。
2网络经济对物流业的影响
网络经济为现实经济增长构筑了一个全新的技术平台,以此为基础的各种服务行业成为经济发展的主导产业,对现代物流业经营运作有了多重影响。
2.1对运作方式的影响
2.1.1新的物流运作方式更有效
传统物流运输方式较复杂,商品要经过很多环节才能达到客户手里,使得物流的效率低下。在电子商务模式下,物流配送直接由配送中心送达客户。由于电子商务公司直接接触各层次客户,使的一些批发或零售层次得到简化或消除,简化了运送层次、节省了流转时刻、减少了供应链的中间环节。电子商务下供应链物流配送,简化了路径联系,减少了批发商的层次,减少了配送进程的时刻。
2.1.2物流模式由两者变三者
过去的物流运作方式是两者之间的简单的运输,就是经销商到消费者的过程,但是现在电子商务的物流模式是三者之间进行的,卖家到物流企业、物流企业到买家,由此电子商务对于物流的运输方式改变是非常明显的。报价拟定后,不会由于运送的距离、运送的难易而改变物流贸易的可行性。从某种含义上说,物流与商品发生了某种程度的分离,与此同时物流作为一项服务的特点也更加显著。
2.1.3交易模式由实体变虚拟
电子商务是基于网络信息,且物流的发展优化了传统的电子商务模式,对其也产生了积极的推动作用。过去的电子商务需要有一定的实体模式交易,明显增加了传统模式的成本。新时代的电子商务将贸易延伸到世界各地,使得过去的实体模式变成现在的虚拟模式,这样就大大的降低了物流的成本,使得电子商务模式下的服务范围和商品贸易的地点都得到了极大的扩展。
2.2对资源配置的影响
传统的电子商务不利于资源的整合,各个运输都是独立操作的,资源也是各自分离的,严重的影响了资源的再运作。当前的电子商务模式,是线上对线下的,对于物流运作的资源有着极大影响,它决定了物流是否快捷高效,决定了物流资源是否融合和整合。为了实现物流这一完美的运作模式,必须对物流的管理水平和物流的技术进行改革和创新,不断适应新时期的潮流。
2.3对服务管理水平的影响
完善的电子商务可以提高物流的服务水平,且能够提高物流的技术。电子商务的模式越来越健全,那么人们对于物流的需求自然越来越高,物流企业就会投入更多的资金在物流技术的研发和革新上,不断加大对物流软硬件技术的投入,这样就会提高了物流运作的效率。
3网络经济下物流业发展趋势
新科技的发展不仅给经济环境带来了巨变,同时也给不同行业本身带来的一些颠覆性的理念和特点。当然也给全球物流行业的发展带来了新的挑战和机遇,现代物流业的有关新的发展趋势。
3.1物流智能化
在进行物流工作过程的时候,众多的决定和策划,比如:物流传递路线的选择、库存大小的规模、配送中心经营的管理等需要丰富的专物流专业知识和资料来进行处理。物流智能化是一个不可回避重大难题。所以,物流智能化、自动化是现代物流业发展的一个大的方向。
3.2物流柔性化
物流柔性化是依据需求来进行生产和决定物流的开展的,其本质体现的是依照消费者需求,进行生产模式上的改变从而调整物流的运作流程及渠道,简单来说,就是以“顾客为中心”理论、实践最切合的表现方式。
3.3物流集成化
关键词:精益管理;精益物流;物流管理水平;消除浪费
中图分类号;F42 文献标识码:A
精益管理通过电子化的信息流,进行快速反应、准时化生产,从而消除诸如支撑业务运作不必要的任何库存,消除为满足客户即时需要而产生不必要的库存,以及设施设备空耗、人员冗余、操作延迟和资源浪费等;通过消除不必要的活动,或简化、合并活动或调整活动顺序以达到减少浪费的目的;通过对各个作业环节进行分析,采取相应措施提高各个作业环节的效率,加强各个环节间的衔接来实现整体效益的提升。因此烟草工业企业通过推行精益管理来实现精益物流,降低成本,提高效率,具有很强的现实意义。
一、精益管理起源
制造业最初的生产运作方式是典型的手工生产运作方式。产品完全根据顾客的要求,主要靠技术熟练工人逐件制造完成,这就产生了效率低,产量少、成本高,且缺乏一贯性和可靠性,易出故障等缺点。20世纪初,福特的大量生产运作方式使美国的劳动生产率大大提高。然而,大量生产运作方式存在缺乏柔性,即缺乏适应品种变化的能力。其次,大量生产运作依靠工业工程师对生产运作组织及设备的精心设计和安排,使工人分工简单明确,操作简便,降低了对工人培训和技能素质的要求,扼杀了人的主观能动性。为了进一步适应生产的需要,日本丰田汽车公司于1953年率先在总公司的机械工厂试行看板管理,随着对这种方式的分析总结和理论提炼,它逐渐形成了一整套包括生产经营理念、管理原则、生产运作计划与组织等内容的完整理论和方法体系。通过推进生产均衡化、同步化,实现零库存与柔性生产,通过推行全生产过程(包括整个供应链)的质量保证体系,实现零废品,最终减少和降低任何环节上的浪费,实现零浪费,发展成为一种全新的生产运作方式--及时生产(JIT)。美国在全面研究以及时生产方式为代表的日本式生产方式在西方发达国家以及发展中国家应用情况的基础上,于1990年提出了一种较为完整的管理理论--精益化管理。
二、精益物流实现方法
那么烟草工业企业如何才能通过精益化管理实现精益物流呢?笔者认为可以从硬件和软件两个方面入手。
硬件方面:根据精益管理的思想分析工业企业物流运输、储存和搬倒各个作业环节,提高效率,消灭浪费,具体可以从入库、仓储、配送、出库、运输这几个关键环节入手。
1借助RFID技术,实现成品卷烟出库的高效管理
首先,借助RFID技术实现卷烟出库的高效管理。RFID(RadioFrequencyIdentification)是利用射频信号通过空间耦合(交变磁场或电磁场)实现无接触信息传递。并通过传递的信息达到识别的技术。RFID技术无须精确定位。就可以大批量地对数据进行实时采集、实时传递、实时核对、更新,避免人工操作中的错扫、漏扫和重扫等差错。基于RFID的整托盘卷烟扫码出库可以实现与商业企业烟草公司的工商联运,实现所有卷烟的托盘存储,条码关联,彻底杜绝成品烟箱的二次搬倒,减少搬倒损耗,从而减少重复劳动,提高周转效率。
2借助GPS电子锁,实现运输线路优化和车辆精确管理
通常情况下,解决路线的优化是依靠线性规划、动态规划等运筹学模型完成。但这种抽象的数学模式和算法是在空间地理抽象的基础上进行的,GPS电子锁的安装,开通了"工商卷烟物流在途信息系统跟踪平台";使用GPS的电子地图可以显示出车辆和货物的实际位置,并能查询出车辆和货物的状态,以便进行合理的调度和管理;电子派车系统强化了派车、收车、车辆出入信息查询等一系列程序。
3提高信息管理水平,加快响应速度
工业企业物流中心几乎每天都要接收大量来自生产车间、供应商、烟草公司和各个运作环节的信息,如果不进行及时响应处理和反馈,就不能保证整个物流运作系统的高效运转,物流信息系统是物流信息管控中心的"大脑指挥室",也是实现精益管理的关键。
软件方面:主要体现在重视物流作业标准化、优化业务流程和确定合理的时间定额标准等方面。
①推行6S管理,为实施精益管理打好基础
6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全()六个项目,6S管理的基本要义是注重细节,是实现精益化管理的第一步(基础),该方法操作简单,且投资少,见效快。6S管理过程是形式行事习惯企业文化,最终目的是提高全体员工的素质,从而6S管理也是人性化管理的基础。
②建立标准作业体系,进行持续改进
标准化不仅是精益的一部分,也是建设精益这个基石的砖瓦。烟草物流行业标准化可以加快物流过程中运输、装卸、配盘的速度,减少中间损失,提高工作效率。如制定辅助材料配盘码放标准,形成辅料配盘码放标准图册,规范现场作业标准统一。规定物料配盘码放应遵循的相关原则:合理、牢固、定量、整齐、节约。并对每项原则规定相关标准和要求,并配以每种材料码放标准的图片,以图文并茂的形式进行现场的指导和要求。
③建立严格的规章制度和落实责任管理
实施精益管理的另一个关键点就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,使每一个管理者都能按照预定目标实现每一次都把工作做到位,每一个服务步骤精心实施,每一个管理环节都精细化,从而以最经济的管理方式获取最大的效益。
精益管理和精益物流理论的产生,为我国的烟草工业企业物流提供了一种新的发展思路,为实现烟草工业企业提高物流管理水平,改变物流发展短板提供了机会。
参考文献
[1]蔡宇江.物流智联网-物流.电子商务.供应链的革命[M]. 机械工业出版社.
【关键词】国际收支 转口贸易 现状及增长空间 分析
转口贸易是在信息不对等,货物所有者为了赚取差价而不是对货物的实物实际占有时形成的一种国际交易方式。近几年来,我国的转口贸易业务呈现快速增长态势和多样化运作方式,转口贸易外汇收支大幅增长。笔者拟从转口贸易外汇收支角度,通过对其定义、运作方式、特点、存在问题或不足等几方面内容分析,建议进一步扩大我国转口贸易定义外延,且认为以我国保税区为中转的转口贸易还将继续快速发展。具体情况如下:
一、转口贸易发展背景及现状
转口贸易的发生,主要是基于有些国家或地区地理、历史原因以及政治、经济因素,其所处位置适合于作为货物销售中心,他们输入大量货物,除一部分供本国或本地区消费外,主要是为再出口基础上逐步发展起来的,且这些国家或地区采取特殊的关税优惠政策和贸易政策,中转费用不高,从而形成了以新加坡、香港、伦敦、鹿特丹等为中转地的国际著名转口贸易港,但近年来,不但以上述港口为中转的转口贸易在继续发展,一些国家或地区的保税监管区域、保税仓库等也成为转口贸易的主要中转地。
二、转口贸易定义
目前,对转口贸易的定义,《国际收支手册》第六版中称转手买卖(Goods under merchanting),是指居民从非居民处购买货物,随后便向另一非居民转售同一货物,而货物未在居民经济体出现。商务部定义的转口贸易是指生产国与消费国之间通过第三国进行的贸易,即交易的货物可以由出口国运往第三国,在第三国不经过加工(改换包装、分类、挑选、整理等不作为加工论)再销往消费国,也可以不通过第三国直接由生产国运往消费国,但生产国与消费国之间并不发生交易关系,而是由第三国分别同生产国和消费国发生的交易。
三、转口贸易运作方式
根据货物流通渠道的不同分为不以第三国为中转的转口贸易和以第三国为中转的转口贸易。不以第三国为中转的转口贸易是指由于经验、通讯设备等的缺管,出口商通过第三国与进口商发生买卖关系,且将货物直接从出口国运往进口国的贸易方式。这种方式下,货物并未在第三国进出口。这是转口贸易最初的,传统的发展方式。以第三国为中转的转口贸易是指中间商先将从境外进口的货物运抵第三国中转,择机再将同一货物从第三国出口至另一进口国。该中转的第三国已由原来以新加坡、香港、伦敦、鹿特丹等国际著名中转贸易港为中心发展为保税区、保税仓库等为中心的转口贸易。
根据同一货物是否集中转卖,转口贸易又分为以下形式:一种是转手买卖的中间商从境外出口商处进口转手至另一境外进口商的货物是同一货物,即该货物的数量、重量或品质等内容都未发生变化。另一种则是转手买卖的中间商从境外出口商分几次在不同时间购买同一货物并集中存放于第三国保税区仓库,随后,该境内中间商又于买后的某一时间出售同一货物中的部分数量产品给境外另一家进口商,其虽为同一货物,但该货物的数量发生变化。且第二种形式又演变出第三种形式,以具体事例说明,境内企业从某一境外企业分两次在不同时间购买其存放在中国境内保税区仓库的电解镍共计800吨,其申报在“一般贸易支出”项下,随后,境内该企业于购买后又以高于买价的价格出售其中的201吨给原先的境外企业,其出售后银行根据企业的申请说明申报在“转口贸易收入”项下,但进出口商却为同一家进出口商。经与银行有关人员了解,该进出口商实际也为中间商,它更多是以转口贸易形式利用自身信息优势作商品的差价收益。笔者认为,上述前两种形式应归入转口贸易,但第三种形式下的境外企业,因境外进出口商为同一非居民,不符合转口贸易定义,其更适合申报在“一般贸易收入”项下。
四、转口贸易特点及成因分析
(一)转口贸易收支差额或收益率较高
从国际收支统计角度分析,近年来,我国转口贸易收支呈现较大差额净收入,其转口贸易外汇收支收益率极高。形成原因是:境内企业先以一般贸易进口方式从境外进口货物转至境内保税区保税仓库寄存,同时领取“货物进入境内保税区仓库清单”,但该批货物以何种方式最终交易需根据国际市场行情决定。以境内转口商A企业为例说明。首先,境内A企业从境外进口一批货物后申报在“一般贸易支出”项下,并将货物寄存境内保税区仓库等待另一购货商,若该购货商为境内企业,则A企业将原先申报在“一般贸易支出”项下的货物核销,以一般贸易支出成交。若另一购货商为境外企业,在《国家外汇管理局关于进一步加强外汇业务管理有关问题的通知》(以下简称“汇发[2011]11号”)实施后,境内企业必须先到银行修改申报交易编码,即由“一般贸易支出”修改为“转口贸易支出”后才可将转口贸易外汇收入款项入账。但汇发[2011]11号实施前, 若该笔货物以转口贸易出口,企业只申报“转口贸易收入”即可,之前已申报在“一般贸易支出”项下的数据基本未作修改。这是造成从数据角度计算出的转口贸易收益率大大超过常规值的主要原因。
(二)结算方式较固定,收入多为电汇,支出多为信用证
近几年来转口贸易业务中,其付款以90天远期信用证为主,收款多采用电汇。从境内企业角度来看,在当前国际经济金融环境尚未好转情形下,资金安全、快速回流企业账户是首要之事,于是在结算方式上企业更希望尽快收回货款,同时延期对外付款。而目前转口贸易结算方式正好验证了这种“先收款后付款”态势。据悉,境内企业要么是先收到购货商货款,再以电汇形式支付给供应商,即先收后支,要么是先开远期信用证给供货商延期付款,而以TT电汇方式先行收回货款,即先支后收。这两种情形主要发生在汇发[2011]11号实施前。该文件实施后,境内企业只能用先支后收结算方式,且提前收回货款不能支付转口贸易支出,即企业应以自有资金支付进口货款。反映在国际收支数据中即是某一时点转口贸易数据表现为收大于支,并形成当前转口贸易外汇收支倒挂局面。
(三)以保税监管区域为中转站的转口贸易居多
当前转口贸易外汇收支中,除传统意义的转口贸易外,以境内保税监管区域作为中转站进行买进和卖出的转口贸易也呈现快速发展态势。如其中一家境内企业,其今年以来转口贸易外汇收支1.52亿美元,其全部以境内保税监管区域为中转站,另一家转口商则有80%左右的转口贸易来源于保税监管区域。目前,以保税监管区域为中转站的转口贸易主要有两种类型,一种是先将从境外A国进口的货物存入境内保税区仓库,在一定时日转卖给境外B国,另一种是直接购买境内保税区产品,转卖给境外B国。形成以保税监管区域为中转站的转口贸易的原因,一是境内企业所购买的商品价格在国内外时有差异,且有时国内价格高,有时国外价格高,境内企业将货物寄存保税监管区域仓储、取得货权后,往往不急于出货,而是在权衡国内外市场价格后再决定处理货物的方式,如国际市场价格高于国内市场价格,则将货物转卖出去,收取货款抵减进口付汇,如国内市场价格高于国际市场价格,境内企业自行报关进口,销售至国内,由从事转口贸易变为一般贸易进口。于是境内企业以保税监管区域为中转站有时作“一般贸易支出”,有时作“转口贸易支出”。二是近年来我国保税监管区域的仓储功能日趋完善,通过保税监管区域还可规避关税、增值税等诸多问题,且商品已以实物存放于保税区,企业不用过多担心诸如运输损耗、自然灾害等一系列风险,而只需了解境内保税区内存放货物类型、数量等即可,于是以境内保税区为中转的转口贸易随之快速发展起来了。
五、转口贸易增长空间展望
综上所述,在当前国际经济环境中货物流动快速便捷,交易双方信息源变化莫测不对等,保税监管区域、自由贸易区、自由贸易港货物吞吐能力不断增强等外部环境进一步宽松情形下,转口贸易业务仍将继续快速增长,由此也演变出多种类似转口贸易的形式,笔者认为只要是转手买卖的中间商有真实的货物贸易背景,以同一货物为中心,将其转卖于境外两个不同的非居民机构或个人,就应归入转口贸易。而由此形成的转口贸易业务即将继续不断向纵深发展,特别是以保税监管区域、自由贸易港等为中转的转口贸易有望快速增长,并将超越“货物不经过第三国”的传统意义上的转口贸易,成为今后一段时期内的主要转口贸易运作方式。
六、相关建议
(一)将保税监管区的转卖业务纳入转口贸易
笔者认为,重新定义《国际收支手册》中转口贸易概念,扩大其外延范围,使其与商务部定义的转口贸易概念一致,将通过保税监管区域的进口转卖业务也纳入转口贸易中,可进一步统一商务部、外汇局、银行及企业对转口贸易、进口转卖等概念的理解;并及时制定专门的转口贸易外汇管理法规及操作规程,明确转口贸易的货物贸易监管定位,对收付汇性质做出界定,明确规定进口转卖业务的国际收支申报问题及收付汇时所需审核的相关单证,方便银行操作和外汇局监管。
(二)区别运用“先支后收”转口贸易运作方式
在转口贸易外汇收支相关政策法规、操作规程等出台同时,建议重新修订汇发[2011]11号内容,由“一刀切”全部实行“先支后收”转口贸易运作方式调整为区别运用“先支后收”转口贸易运作方式,保证有真实货物交易背景的境内企业进行正常的转口贸易业务。如银行与海关联网核查境内企业存放在保税监管区域内货物清单,外汇局通过计算一定时期内境内企业转口贸易收益率等方法,对有真实贸易背景、收益率稳定且在正常值范围内的境内企业可适当放宽运用自有资金的比例,在其自有资金不足时可利用提前收回的转口贸易外汇收入抵用转口贸易外汇支出,从而缓解这些企业资金不足压力,也减少虚增的结售汇金额。
(三)明确“收大于支”的收益率
目前,转口贸易外汇收支的收益比率应是多少,无论是外汇局还是银行都无参考依据,因此建议相关部门提供并定期公布转口贸易业务中常出现的大宗商品的买卖差价数据依据,如铁矿石收益率1-5%、聚丙烯1%-2%之间等以便于银行、外汇局查阅和参考。若超过规定比率的则要求企业提供相关材料,以防止违规企业与境外关联公司联手、借助转口贸易名义将异常外汇资金随意跨境流动。
【关键词】贵州 少数民族地区 电商 运营模式
一、贵州少数民族地区特色农产品特点
(一)资源优势
尽管贵州地处高原山地,喀斯特尽管贵州地处高原山地,喀斯特地貌发育强烈,生态环境脆弱,但其独特的地形地貌和多样性气候特色同时赋予了贵州丰富的特色农业资源。贵州拥有药用植物资源约4419种,占全国中草药品种的80%,包括天麻、杜仲等名贵地道中药材,以及烤烟、高粱、茶叶、辣椒、油桐、核桃等特色坚果,牛、香猪、乌鸡等特色禽畜。
(二)产业基础
近年来,近年来,贵州中药材、酿酒、茶叶、核桃、辣椒等特色产业发展迅速,拥有神奇、益佰、百灵、同济堂等知名药业企业,国酒茅台与酿酒文化,都匀毛尖、老干妈等知名企业及品牌,这为贵州特色农业资源的深度开发和产业全面拓展提供了重要平台。
(三)政策优势
《农业部贵州省人民政府共同推进贵州特色农业发展的合作备忘录》提出,农业部将在加快特色农业发展方面给予贵州支持,帮助西南贫困山区和民族地区探索加快其发展的有效路子,并在资金安排、项目布局、体制创新等方面对贵州给予倾斜支持。《国务院关于进一步促进贵州经济社会又好又快发展的若干意见》也明确指出,向农业的深度和广度进军,重点发展特色种养业、山地农业、设施农业和庭院经济,提高农民家庭经营收入。贵州大力推进特色农业产业正面临前所未有的机遇。
二、贵州少数民族地区特色农产品电商模式选择
(一)影响农产品电子商务模式选择的因素分析
(1)地域环境因素。对于同一产品同一经营主体,在国内和国外、沿海和中西部不同地区市场的物流网络、消费习惯、消费观念和消费水平以都存在差异,经营主体必须因地制宜选择适合自己的电子商务模式。
(2)平台因素。对于同一类型的产品,在淘宝平台和京东等平台的受众规模、平台信誉、平台转化率、支付方式等因素存在差异,甚至在同一大平台上的淘宝集市的普通店和天猫商城旗舰店也存在差异,他们的运作、收益方式大不一样,像淘宝普通网店大多是通过低价格低投入规模化的运作方式来获取收益,而天猫商城则更多地依靠塑造品牌和推广营销的高投入方式钱滚钱地获取更高利润。就平台本身而言,不同的平台的运作方式、服务水平存在差异,对经营主体的业务运作和科学决策都会产生影响,所以平台不同,模式上也会或多或少存在差异。
(3)产品因素。对于干坚果和生鲜产品,由于他们在运输、仓储、和消费的及时性等方面要求不同,对于物流条件和成本要求不一,在运作模式上自然存在差别。规模化集约化程度(成本、效率与可管理性)农产品规模化种植、集约化运营,不仅可以提高运营效率,而且可以降低边际成本,获得更多溢出收益。农产品电商运作模式的选择必须考虑上游产品供应是否规模化和自身运营的集约化程度来定夺。资本与风险因素(技术、实力与信任感)对于大部分农产品种植户都是很想通过电子商务将自己的农产品外销异地,以减少压货风险,并及时回收尽可能多的利润,但由于种植户群体里的大多数农民资金有限,不可能全部具备大型企业全平台混合运作的实力,也没有能力承担相应的风险。各模式电商平台的背后是技术和营销管理,需要相应的资本投入才能引入相应的技术和团队支持电商平台的运作。
(二)贵州民族地区特色农产品电商运营模式选择的建议
农产品运营企业或组织在选择创新农产品电子商漳J绞笔艿降挠跋煲蛩乇冉隙啵而这些因素对农产品电子商务运营模式的影响的效果不一,企业在进行农产品电子商务模式选择时可借鉴本文表或图中的因素权重数据信息进行决策。
(1)做好企业信誉与农产品质量。企业信誉与农产品质量对消费者体验的影响较大,在消费者体验为王的今天,任何电子商务模式都必须认真做好消费者体验,尤其重视企业信誉与农产品质量对电商模式选择的影响,在企业信誉不是很好时,农产品电商设计模式时可以适当借助政府的公信力提升自己的信誉。农产品质量则要从各个环节严格把关,要设计相关质量标准严格执行。
(2)考虑网站平台的易操作性与标准与规范的设计。农产品电商平台网站的性能的最主要影响指标是易操作性,其次是平台标准与规范,这两个因素影响到农产品电子商务模式的选择,对于缺乏标准与规范的农产品,其电商模式一定要加强相关标准与规范的建设。因为农产品涉及到千家万户的生活,网购农产品的消费者涉及到城市乡村、老人与年轻人,还涉及到很多农产品生产种植商,他们的知识层次和计算机操作水平不一,农产品运营商要根据自己的电商模式涉及到的用户和消费者设计自己的电子商务网站,使其对大多数用户都具有P操作性。
(3)充分考虑营销成本与营销效果。好的农产品电子商务模式可以以最低的营销成本获得最大的营销效果,农产品运营商在选择电子商务模式要充分考虑营销主体工作的方便性,尤其要考虑不同模式的营销的成本以及营销效果的差异,根据这些因素选择适合自己的农产品电子商务模式。
(4)充分考虑农产品的特色和生产周期。农产品主体属性中,农产品的特色影响排序第一,其次是生产周期,农产品运营企业在选择电商模式时要充分考虑产品的特色与生产周期,一般地方特色浓厚的农产品可能适合在当地消费,其模式就需要围绕本地化设计,而全国范围内的特色农产品的销售范围就比较广泛,其模式又有区别,而生产周期也会影响到农产品的销售模式。
参考文献:
[1]李红,尚永华基丁供销社的农产品流通体系创新研-以山西为例.[J].西北农林科技大学学报(社会科学版),2012,(02).
[关键词]电子商务 军事供应链 指标体系
一、电子商务对军事供应链的影响
1.军事供应链运作方式的转变
军事供应链有两种不同的运作方式:推动式和牵引式。在电子商务时代,生产者与军事消费者的关系发生了彻底变化。这种变化可以归因于市场空间的出现。 在超越传统物理时空的电子时空下,消费者的差异化需求得到了更大程度的满足,进而发展出更加复杂多变的需求;同时,由于各种生产资源在电子商务平台上虚拟化,生产者在更大程度上具备了满足这种日益多变的需求的生产能力。
2.极大地降低供应商的库存水平
传统供应链管理依赖间断性的库存缓冲来保证生产过程的货流通畅,并对变化的消费需求提供可靠的反应,这种方式的一个明显的缺点是,由供应链的每一个环节向上游移动,需求的不稳定性增加,预测准确度降低。而电子商务下供应链上的产品可以实现及时生产、及时交付、及时配送、及时地交到军事消费者手中,基本上实现了零库存管理。因此,电子商务时代的供应链管理可以极大地减低整体物流成本和费用水平,加快资金周转率和信息传递,使供应链上的各项资源得到最大化合理使用。
二、电子商务环境下军事供应链的确定步骤
供应商的选择是实施军事供应链管理的第一步,要实现军事供应链的快速反应,同供应商建立战略伙伴关系是关键。 军事用户在选择供应商时,所采用的方法会有所差别,但过程基本相同。
1.进行环境分析并建立军品供应商选择目标
以确定用户需求,确认是否有建立供应链合作伙伴关系的必要,根据需求的变化确认供应链合作伙伴关系变化的必要性,从而确认供应商评价选择的必要性。军事用户必须确定军品供应商评价程序如何实施,信息流程如何,谁负责,还必须建立实质性的具体目标,其中降低成本是主要目标。
2.建立军品供应商评价指标体系和评估小组
根据系统全面性、简明科学性、灵活可操作性、可拓展性原则,建立装备供应链管理环境下的军品供应商综合评价指标体系。成立供应商选择小组,小组成员应由各部门有关人员组成,包括采购部、质量部、生产部及技术部等。同时评价小组必须得到制造商企业和供应商企业高层领导的支持。
3.评价和选择军品供应商并建立合作关系
在收集军品供应商信息的基础上,利用一定的工具和技术方法对军品供应商进行评价,并根据评价结果初步确定供应商。在实施供应链的合作关系的过程中,由于市场需求不断变化,军工企业需根据实际情况的需要及时修改军品供应商评价标准,或重新开始军品供应商评价。
三、构建电子商务下军事供应链的指标评价体系
军事单位对供应商评价依据质量、价格、交货时间,服务水平,柔性采购供应、诚信合作、货款支付等7个要素进行综合考量,并且赋予上述7要素不同的权重,见表1。
在供应商考评中,应先对以上7个考评指标考核,在单项考核评估的基础上,对供应商进行综合考评。综合考评就是对以上各个指标进行加权平均计算而得到的一个综合考评成绩,其公式为:A=(∑WiPi/∑Wi)×100%。
其中,A表示综合考评指标分值;Pi表示第i个指标的分值;Wi表示第i个指标的权数(可根据指标的相对重要性和经验由考评人员主观设定)。
在各指标考评中,质量、价格两个指标采用定量考评方法。
其公式为:质量分值=(100%-拒收百分比)×100
价格分值=(采购的最低价格/实际支付价格)×100
其余指标均采用定性考评方法。每个评分标准分为5个档次并赋予不同的分值,具体规定如表2。
如果计算有小数点时,采取四舍五入方式进位至个位数。若供应商被评为E 级(不含)或以下者,企业采购单位通知供应商停止供货。如评鉴结果为D级者,采购单位通知厂商送样及缺失改善,并于改善后针对缺失部份进行确认。如果评鉴结果为C级者,1年稽核一次;如果评鉴结果为B级者,2年稽核一次;如果评鉴结果为A级者,3年稽核一次。
参考文献:
[1]侯玉梅,古玉洁.电子商务环境下供应链管理的研究[J].经营与管理,2008(12):27.
[2]方莉,宋贵宝等.军工企业供应链环境下的供应商选择方法研究[J].企业管理,2008(7):22.
一、电子商务的竞争优势
电子商务做为新的商务形式极大提高了传统商务活动的效益和效率,与传统商务活动相比,它具有下列竞争优势:
1.降低交易成本。首先,通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用,据统计,在Internet上做广告可以提高销售数量10倍,同时它的成本是传统广告的1/10;其次,电子商务可以降低采购成本,因为借助Internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供给商,而且通过与供给商信息共事可减少中间环节由于信息不准确带来的损失,有资料表明,使用EDI通常可以为企业节省5%一10%的采购成本。
2.减少库存。企业为应付变化莫测的市场需求,不得不保持一定库存产品和原材料。产生库存的根本原因是信息不畅,以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业以决策生产,同时企业的需求信息可以马上传递给供给商以适时补充供给,从而实现本库存治理。
3.缩短生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的成果,因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联的企业,通过电子商务可以将过去由于信息封闭导致的分阶段合作方式改为信息共享的协同并行工作方式,从而最大限度减少因信息封闭而无谓等待的时间。
4.增加商机。传统的交易受到时间和空间限制,而基于Internet的电子商务则是24小时全球运作,网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围。
5.减轻物资的依靠。传统企业的经营活动必须有一定物资基础才可能开展业务活动,而通过Internet可以创办虚拟企业,如网上商店和网上银行的开设和发展基本不需要很多的实物基础设施,同时企业还可以将节省费用转让给消费者,这正是闻名的网上书店Amazon为什么能给消费者提供传统书店无法提供的折扣原因所在。
6.减少中间环节。电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
二、电子商务对企业的影响
1.改变企业组织的结构。在以往的企业组织结构中,上情下达、下情上呈由中层治理者起作用,而实施电子商务的企业由网络承担,这就为企业组织结构多元化发展创造了条件。电子商务减少了经济活动的中间层,缩短了相互作用和影响的时间滞差,加快了经济主体对市场的反应能力,使信息传递效率明显提高,市场竞争力显著增强。另外,由于网络办公、电脑会议的普及,公司的组织结构将成为一种象征性的虚拟,类似网络中的一个网站。而这种具有流动性特点的虚拟组织结构将更能适应信息时代的瞬息万变。
2.改变企业的运作方式。电子商务是一种新的贸易服务方式,它以数字化网络和设备替代了传统纸介质,这种方式突破了传统企业中以单向物流为主的运作格局,实现了以物流为依据、信息流为核心、商流为主体的全新运作方式。在这种新型运作方式下,企业的信息化水平将直接影响到企业供销链的有效建立,进而影响企业的竞争力。这就需要企业对现有业务流程进行重组,加强信息化建设和治理水平,从而适应电子商务的发展需要。
3.改变企业的营销治理。以往的批零方式将被网络代替,人们直接从网络上采购,传统的人员推销失去大部分市场,广告宣传也为适应新的传播媒体而改变。治理界对目标市场的选择和定位,将更加依靠于上网者的资料以及对网络的充分利用。企业的市场调研、产品组合和分销等一系列营销治理活动将会因电子商务而发生改变。当前,网络营销正成为营销学的一个分支,它使顾客有了更多、更广泛的选择,同时帮助企业扫清向国际市场拓展业务的障碍。目前越来越多的企业开始运用网络与传统营销的组合方式进行治理,效果显著,营销费用明显降低,营销预算更加方便、准确。
4.影响企业的结算方式。企业可以通过网上银行系统实现电子付款,进行资金结算、转账、信贷等活动。目前主要的信用传输安全保障和认证问题还未得到全面解决,但是纸货币流被无纸电子流所代管而引发的结算革命是不可阻挡的发展趋势。企业应该顺应这种趋势,做好改变传统结算方式的预备
5.改变企业竞争方式。电子商务改变上下游企业之间的成本结构,使上游企业或下游企业改变供销合同的机会成本提高,从而进一步密切了上下游企业之间的战略联盟。电子商务不仅给消费者和企业提供了更多的选择消费与开拓销售市场的机会,而且也提高了更加密切的信息交流场所,从而提高了企业把握市场和消费者了解市场的能力。电子商务促进了企业开发新产品和提供新型服务的能力,使企业可以迅速了解到消费者的偏好和购买习惯,同时可以将消费者的需求及时反映到决策层,从而促进了企业针对消费者需求而进行的研究与开发活动。
三、电子商务是我国企业提高竞争力的必由之路
1.解放思想,转变观念。首先要确立信息化、知识化治理的观念,加大信息化设备投资,实现企业经营治理信息的采集、处理、存储、传输和分配;其次要确立知识是关键生产要素的观念,充分理解知识是生产和经济增长的内在因素,接受新经济增长理论的收益递增模型,即知识可以提高投资的回报,而高回报又可对知识积累产生正反馈放大效应;第三要确立经营治理的人性化观念,随着大规模生产逐渐被灵活的网络所代替,这种以知识为核心,以信息化为结构体系的生产经营治理更加强调团队文化和文化人的参与,人性化观念不可缺少;第四要改变传统资产的狭隘观念,确认企业的无形资产及其在高新科技企业的资产主体地位。可以说,电子商务首先带来的应是企业观念的创新和转变。
2.改变企业治理方法。企业应实现硬、软治理结合,并逐步过渡到软治理。硬治理指机构、组织、计划、控制等技术性、经济性治理;软治理指通过文化建设激发员工的荣誉感、责任感和成就感,以达到员工自我治理、自我控制、自我激励。而在激励机制上
应弱化对过程的控制,将绩效评估作为对员工考核的重要手段,同时给员工以更大的时间弹性和空间自由,强化个性化治理,放松经济性强制治理,充分发挥员工的积极性和创造性。
关键词:转型战略 整合优化 互联网化 未来网络
中图分类号:F626 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2016)11(b)-0074-03
雅虎被购了,美国最大的电信运营商Verizon斥资48.3亿美元买下了雅虎核心资产。这场持续了半年之久的雅虎资产收购谈判终于告一段落,后继运营商Verizon将用雅虎既有的客户资源与互联网模式优势与自身转型战略整合优化。运营商Verizon寄希望于利用雅虎的用户群为其创造新的利润,而我们国内的运营商呢?是否依然在转型中徘徊,路在何方……
1 互联网公司攻城略地
近几年BAT的宏大蓝图之一是往线下渗透,用互联网+和O2O将线下的商务与互联网结合,充分利用互联网成为线下交易的平台,业务范围拓展以大大超越了当初的想象:移动通信、支付、基金、理财、保险、小贷、担保、金融服务等及基于大量用户背后的大数据应用,几乎已成有产业链布局模式。互联网公司与生俱有基因特性,不断在冲击着各个领域。这些OTT企业都在做很多尝试包括做手机、阿里和京东自建物流;贾跃亭搞电视、手机、汽车乃至房地产行业。每每互联网公司大谈跨界之际,传统行业都人人自危着,生怕被颠覆,因为互联网一旦颠覆一个行业,那真的是如秋风扫落叶,满地尽死灰。回归到传统的通信运营商,对面互联网公司自身的承体者,却是灭他之心不死,Google、Facebook等也曾想介入网络接入业务;亚马逊、阿里巴巴等在云计算、大数据等领域领跑;而在操作系统、人工智能等领域,他们已经取得了公众看得到的巨大优势。深信传统运营商和互联网公司今后将会有越来越对多的直接碰撞和正面交锋。
互联网公司的特有的基因使得其相比于传统巨头更加快速、灵活、试错路径非常广泛、习惯于小团队孵化新业务从而生长为大业务、更加自由充满创造力。不但如此,互联网公司跟新商业模式一起成长,其企业文化、治理模式完全符合新的商业文明。传统运营商如果不能敏锐地捕捉到这些变化,仍然抱残守缺,就很可能遇到问题,一些能通过转型、革新、调整重新站起来,而另一些则被自重压垮,直至腐烂。这就像物种演化,气候变化后,新出现的物种总是适应新的气候;而老物种要么演化,要么逐渐灭绝。因此运营商要如何学习互联网思维,如何否定自我,如何转型找到出路都变得迫在眉睫。因为无论是全连接时代还是智能时代,必然会重新定义人们的生活,也必然重新定义企业运作方式,这也将会是一种新常态。
2 运营商转型走向何处、路在何方
2.1 运营商传统业务情况
面对OTT业务的攻城略地,国内电信运营商的处境越来越艰难,依然以传统通信业务为主要收入来源的他们正遭遇巨大转型压力。工信部最新统计数据显示,2015年,全国移动电话去话通话时长28 499.9亿 min,同比下滑2.6%。其中,移动非漫游、国际漫游和港澳台漫游通话时长分别下滑3.1%、11.3%和12.6%。移动国内漫游通话去话通话时长同比增长0.8%,增速下滑9.9个百分点。
2015年,全国移动短信业务量6 991.8亿条,同比下降8.4%,降幅较去年收窄5.6个百分点。其中,由移动用户主动发起的点对点短信量同比下降22.7%,占移动短信业务量比重由上年的45.8%降至38.7%。彩信业务量617.5亿条,同比下滑4.6个百分点。移动短信业务收入同比下降10.4%,收入规模减少58.1亿元。
2.2 运营商面对的困境
第一,网络架构不灵活,无法适应新涌现的业务需求,服务质量难以保证,产业价值链难以为继。
近些年来,微信、QQ等OTT业务的爆炸式发展对运营商网络造成了极大冲击。据统计,OTT业务流量2016年将会占据互联网流量的71%左右。OTT业务之所以发展得如此快,与互联网的不按流量收费密切相关。然而,由于运营商仅仅成为内容提供商数据传输的管道提供者,其对骨干网的建设投入无法得到回报。长此以往,运营商会缺乏足够的动力对基础网络设施持续扩容,进而整个产业价值链会崩塌。例如,2014年,AT&T就宣布停止在全美100个城市建设光纤骨干网项目。那么,简单地按照流量收费是否可以解决问题?显然,对所有OTT业务按照流量统一收费会制约互联网的创新,影响到整个互联网生态圈的蓬勃发展。据调查,85%的用户愿意为更好的业务体验支付最高25%溢价。也就是说,如果运营商可以为某些用户提供更好的服务质量,那么,得到高质量服务的用户愿意支付相关费用。例如,2014年,Netflix同意向美国运营商Comcast付费,确保其用户获得更快的网速。然而,当前网络体系架构不灵活,无法便捷地满足不同用户对服务质量的要求。
第二,互联网流量飞速增长,信息冗余传输严重,难以适应未来信息海量增长的需求。
研究报告指出,2015年全球每月IP总流量达到59.9EB,预计到2019年,每月将达到168.4EB,其中视频流量占据了80%左右。据统计,2015年底,我国有232部网络电视剧播放量超过10亿次,说明网络冗余传输的流量非常多。按照当前IP流量的增长速度,很快互联网流量就会达到现在的千倍量级。运营商通过简单的扩容很难适应流量的剧增。联通从2003年到2009年每年骨干网容量都在翻番,例如2007年是3 000 G+,2008年是6 000 G+。然而,据蓝讯公司测试,中国互联网有80%的时间跨省路延时大于90 ms,网络延迟非常大,处于比较拥堵的状态。这个结果表明,运营商仅仅依靠基础设施扩容并不能满足流量的飞速增长,另外,避免信息的冗余传输,可以大大减轻骨干网带宽的压力。
第三,信息网络和传统行业深度融合,但现有网络在实时性、安全性、灵活性等方面难以满足应用需求。
互联网的下一个应用蓝海应该是与实体经济进行深度融合,这在中国被称为“互联网+”或者“中国制造2015”,美国称为“工业互联网”,德国叫“工业4.0”,日本叫“机器人新战略”,其目的都是提高产业的生产效率。麦肯锡报告称,中国有5.6万亿美元生产率机遇,因为中国的劳动生产率仅为经合组织平均水平的15%~30%。而生产率下降已经成为全球性问题,很多国家已开始推动工业互联网的研究。例如,美国的通用电气公司于2011年在硅谷建立了全球软件研发中心,启动工业互联网的平台和应用方面的开发;2012年《工业互联网:冲破思维与机器的边界》报告,将工业互联网称为200年来的“第三波”创新与变革;2013年则宣布未来3年投入15亿美元开发工业互联网。但是,当前互联网无法满足工业互联网的需求。例如,车联网的一个重要目标是避免每年大量的汽车事故,这需要网络传输延迟非常小,欧盟提出争取在10 ms以下。然而,当前互联网在80%的时间中网络延迟都高于90 ms。
因此,面对当前互联网的这些困境,传统运营商巨头们对基础网络设施投与不投,网络带宽扩与不扩,互联网化的融与不融,都成为他们必须面对的一道坎。
2.3 运营商转型中的尝试
互联网化被认为是电信运营商解决被管道化危机的一剂良方,国内的三大运营商之前也没少进行这方面的尝试,然而无论是曾被看好的飞信还是不被看好的易信,都没能证明电信运营商能做好互联网产品。是涅重生还是重蹈覆辙,电信运营商的互联网转身,注定不是一件轻松的事。如今费尽心思要转型的中国移动,实际上曾经距离互联网尤其是移动互联网的成功那么近,因为有一个叫作“飞信”的东西。2007年中国移动推出飞信服务时,曾被认为是打通互联网与移动通信网的一大创新,它也比现在最为成功的移动互联网产品微信要早诞生近4年的时间。在飞信诞生之后,联通和电信也都推出了跟风的产品,甚至可以说,微信的出现,也在相当程度是受到了飞信的启发。但后来飞信的业务与短信业务的冲突,让飞信的地位却越来越尴尬,到现在飞信已经成为了一个边缘化的应用了。是什么搞砸了飞信?首先是把飞信封闭在移动用户内部;再者决策层担心飞信会影响到短信等传统业务收入;最后归结的一个原因还是内部机制问题。
3 传统运营商转型方向
(1)开放管道,吸引合作伙伴,引入民营资本。
运营商要想在互联网业务上有一番作为,可以借鉴和效仿互联网公司的做法,自己只做投资人和业务支撑。在运营商现有体制一时难以根本改变的局面下,或许引入民营资本,给互联网业务更大的活动空间和自也是运营商当前一个不错的选择。马继华就表示,“中国移动要想在互联网业务上有一番作为,就需要按照互联网的游戏规则来行事,可以借鉴和效仿互联网公司的做法,自己只做投资人和业务支撑。至于公司运营,可以完全按照市场化的方式进行,甚至中国移动都可以充当天使投资人,最大程度地吸收资本市场的力量。”实际上,另外一家运营商中国电信的互联网业务,就尝试按照这种思路推进。按照中国电信的思路,正逐步加大在各新业务层面与互联网等民营资本的合作力度,借助民营资本和互联网公司更加灵活的机制和成熟的经验,来带动自己的业务发展。
(2)调整内部运作方式,前后端协同工作。
作为国企,运营商内部层级分明,万事以领导指示为重,一个好的想法在经过层层汇报、修改之后,往往面目全非了,这不适合互联网公司的运作方式。如果腾讯当初总想着不要影响到QQ的用户量,那就不会有今天的微信;同样,如果运营商害怕自己的互联网产品会影响到自己传统的语音和短信业务,那也只好等著被人颠覆。充分放权给项目团队,产品设计以市场为导向,做好前后协同工作,勇于尝试,规避出一个产品套餐要一年的时间情况。
(3)探索未来网络基础架构与互联网创新业务相结合。
积极展开未来网络基础架构的研究如:软件定义网络(Software-Defined Networking,SDN)、内容中心网络(Content-Centric Networking,CCN)、网络功能虚拟化(Network Function Virtualization,NFV)、边缘计算等新技术,以助力企业数字化转型,节省网络运营成本和与互联网创新业务相结合拓宽业务渠道。
参考文献
一、引言
近年来,随着我国经济的发展,人们的生活水平迅速提高。人们开始有更多的时间和精力外出旅游,满足自己对旅游的爱好。而互联网的普及和网络旅游服务的兴起给人们带来了更多的选择,同时给传统的旅游服务形式带来了巨大的冲击。与传统的旅游服务模式相比,网络旅游服务在价格和机动性方面具有更强的优势,能够从传统旅游服务的手中抢占大量的市场份额,传统旅游服务面临着严峻的考验。
二、传统旅游服务的运作方式
作为传统旅行服务的载体,旅行社能够给人们提供多种旅游产品,并能够有效的降低交易成本。其运作方式如下:首先,旅行社收集信息的成本较低。旅游产品具有即时性以及异地性的特点,游客很难在家里收集到旅游产品的相关信息。旅行社获取信息的途径较多,获得旅游产品信息的成本也就会随之降低。其次,旅行社可通常能够一次性购买大量的旅游产品,因此产品价格会比个人购买的价格低。最后,旅行社为游客提供的通常是标准化的旅游产品,旅游路线单调,没有个性化服务,也会降低产品成本。通过以上的运作方式,旅行社可以节约大量的成本,为游客提供价格低廉的旅游产品。
三、网络旅游服务对传统旅行服务的冲击
(一)互联网的使用能够降低旅客收集信息的成本
传统的旅游服务的运作方式就是要对旅游产品信息进行垄断,实现吸引游客的目的。然而随着网络信息技术的发展,人们可以轻易的通过网络获取各种旅游产品的详细信息,甚至是旅客的亲身感受与照片。这中收集信息的方式不仅拥有极低的收集成本,还具有较高的准确性,已经成为游客收集旅游信息的主要途径。
(二)互联网的使用降低了旅游产品的价格
在传统的旅游服务中,旅行社可以用比个人购买价格低很多的价格买到旅游产品,这是通过大批量的购买实现的。然而旅行社为旅客购买的旅游产品通常是标准化的,不提供定制服务,不适合所有人购买。然而随着互联网的普及,一些旅游网站逐渐走入了人们的视野,这些网站可以直接将旅游产品的主要信息展示给游客,还能够将旅游产品的价格进一步降低,并可以不通过旅行社直接提供给游客。所以,对于游客来说,互联网的使用在降低信息收集成本的同时,还有效的降低了旅游产品价格,降低了旅行成本。此外,与旅行社提供的定制化产品相比,网络旅游服务方提供的旅游产品还在旅游路线和方式上更加灵活。
(三)互联网的使用改变了游客的旅游方式
旅游市场的需求主要受到游客旅游方式选择的影响,通常情况下,游客对旅游方式的选择取决于他们的收入水平、旅游产品价格以及心理因素的影响。与此同时,游客自身文化水平也会影响他们旅游方式的选择。然而,网络中低成本的信息资源会让游客的旅游方式发生相应的改变,尤其对于文化水平较高的年轻人来说,他们更喜欢通过从网络中收集信息来确定旅游方式。
四、旅游服务业重构的对策
(一)积极开发新产品和创新的业务体系
中青年游客是目前旅游市场消费的主力军,他们是伴随着互联网成长起来的,他们可以利用网络实现自助游的所有操作,自助游也将成为未来一段时间旅游业发展的主要趋势。旅行社可以利用这个现状,积极的开发自助游产品,创新业务体系。此外,还要发展新的盈利方式,实现稳定客源的目的,才能为产品的创新提供强有力的支持。
(二)积极开发集体旅游
无论旅游行业如何发展,集体旅游始终会是市场需求的一部分,集体旅游更加适合中老年游客以及单位集体出游的形式。开发集体旅游市场能够为传统旅行社带来相对稳定的经济效益,应该作为新时期旅行社的重点发展方向。因此,传统旅行社要将大部分人力和物力应用在集体旅游服务的发展中。此外,传统旅行社还可以开发形式更加新颖的集体旅游,推出自己的特色产品,吸引小众目光,在行业激烈的竞争中寻求生存与发展。
(三)改变发展策略,将传统旅游服务融入网络旅游市场
在电子商务未出现以前,旅行社处于旅游产业链中的核心地位,在网络旅游服务出现后,游客可以直接与产业链上游的旅游产品供应商进行交易,不通过旅行社购买旅游产品。在这种形式下,传统旅游服务应通过以下两种方式融入互联网旅游市场:第一,将传统旅游服务转变为网络旅游服务,完成企业的转型,适应时代的发展。第二,将传统旅游服务融入相关的电子商务平台,寻求共同合作,实现共赢的目标。这种合作方式与网络营销有着本质上的区别,融入的实施要将自身做为电商上平台的组成部分,为线上平台提供支持。