时间：2023-09-14 16:43:52
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关键词：中小型制造企业 存货管理 问题 对策
一、存货管理的意义
存货管理的好坏会直接影响到中小型制造企业的资金占用率以及资产的正常运作，所以存货管理是中小型制造企业对流动资金进行管理的重要对象。在不同的存货管理水平下，企业的平均资金占用水平差异比较大，所以合理的存货管理方法可以使中小型制造企业的平均资金占用水平降低， 提高其存货的总资产周转率和流转速度，最终提高其经济效益。另外，从市场营销的角度来看，存货作为中小型制造企业物流的重要部分， 降低其成本的可能性比任何其他营销环节要大得多，由此看来，完善存货管理、降低存货成本已经成为中小型制造企业的“第三利润源泉”。
中小型制造企业有效地进行存货管理，能够避免停工待料，维持生产的持续性，而且能够迅速地满足订单的需要，从而为其生产与销售提供保证，避免存货不足带来的各种损失，同时合理的存货管理还能适应市场的变化，使收益实现最大化，因此存货管理对中小型制造企业的发展有着重要的意义。
二、我国中小型企业存货管理现状和存在的问题
（一）我国中小型制造企业存货管理的现状
我国中小型制造企业存货管理的现状是：存货储量不合理，资金占用量比较大。我国大多数中小型制造企业由于担心材料存货价格不断上涨而大量购进材料存货，导致材料存货占用了大量资金；有些中小型制造企业由于技术、设备落后，生产时间长，停留在生产过程的在产品和半成品过多，也导致了大量资金被占用。
（二）目前我国中小型制造企业存货管理存在以下问题
1、未能充分利用第三方物流管理
我国中小型制造企业的自营物流比较普遍，而第三方物流发展比较缓慢且没有得到充分利用。由于目前我国中小型制造企业呈不开放状态，几乎全国各中小型制造企业都有小而全的属于自己的物流，所以他们不愿将其物流交给第三方来负责，而是利用自营物流。
2、内部控制制度不完善
中小型制造企业内部控制制度存在很多问题，具体归纳如下：
（1）职责划分不明确
中小型制造企业存货管理机构普遍存在设置不完整、管理人员岗位职责分工不明确等问题，这很可能导致其存货的管理只注重存货的购买环节，而忽视存货的仓储与保管、领用与报废环节，造成了大量的存货浪费。
（2）采购计划不合理
存货采购环节中的最薄弱部分是采购计划。很多情况下，中小型制造企业的采购计划都不是根据其实际需要来申报的，而是觉得原材料不够就去买一批回来存着，而且采购多少都是看感觉的；有的材料存货只有在需要时才通知采购部门去买， 且申购单都在材料存货买回之后再补填报批，这种存货申购程序往往会导致中小型制造企业需要的材料存货库存不足，不需要的又库存过多等情况。
3、存货的管理机制不完善
（1）存货分类缺乏合理性
有些加工件并未没有入到中小型制造企业的仓库里，而是不断地在外协厂间流转，所以仓库没有办法入帐，而财务账上却登记了这些加工件的成本，这就导致了财务的账存数与仓库的实存数不相符。另外，由于我国大部分中小型制造企业没有将自制半成品与外协加工件分开，所以无法反映自制半成品的实际成本。
（2）存货管理的电算化程度不高
我国中小型制造企业存货种类繁多，对其进行核算的工作量大，又由于大部分中小型制造企业存货管理的电算化程度不高，由此导致中小型制造企业存货核算的及时性和准确性受到较大影响。
三、我国中小型制造企业存货管理存在问题的原因
（一）中小型制造企业管理水平的制约
由于中小制造企业的管理水平较低，致使企业对于存货的管理仅仅局限于进行收发记录，且管理者只是通过主观判断来确定存货进货数量，存货的管理存在很大的盲目性。另外，目前我国中小型制造企业存货管理缺乏科学性，且没有形成合理的存货管理体系，这也是导致这类企业存货管理存在问题一个重要因素。
（二）中小型制造企业存货管理思想的制约
中小型制造企业存货管理思想比较落后，其通常是在没有对市场进行相关的调研情况下大量购买材料存货并进行生产， 而不是以销定产，这与市场的真正需求相背离。
（三）中小型制造企业信息水平的制约
大部分的中小型制造企业只在乎利益的多少，而忽视了对市场信息的关注 ，这造成其信息闭塞，最终导致存货积压、产品滞销。
四、改善我国中小型制造企业存货管理的对策
（一）充分利用第三方物流
我国中小型制造业企业如果仅仅只利用企业自身物流资源， 难以满足其提高竞争力和降低成本的要求， 所以利用第三方物流就成为加强企业存货管理有效途径。对中小型制造业企业存货管理来讲，利用第三方物流的作用主要包括：有助于其减少占用储备资金， 提高资金利用率；有助于其降低材料存货运输和仓储费用；有助于其加快产品的流转速度， 提高其产品的市场占有率。
（二）提高存货管理人员的素质
存货管理人员的素质高低， 直接关系到中小型制造业企业能否有效运行， 这就要求中小型制造业企业对存货管理人员进行定期培训，培训内容包括材料存货质量高低如何识别、材料存货采购价格如何商定、原材料和产成品如何管理等。
（三）加强存货内部控制
完善内部控制制度， 明确存货管理部门和人员的职责和职权。中小型制造业企业应该将存货的采购权、保管权和验收权分别授予于不同的存货管理部门和人员，使各部门的权限相互制约。
（四）完善存货管理方法
1、制定高效合理的存货周转流程
中小型制造企业应根据自身的具体情况制定一套高效合理的适合自身的存货周转流程。中小型制造企业的生产部、采购中心、市场部、库房等各部门都应按照存货周转流程填制各类单证，使物流、单证流同步进行，以便其会计能够根据单证及时记帐，并做到对重点存货进行永续盘存。
2、对存货进行合理分类
由于中小型制造企业存货的品种繁多，且收发频繁，所以为了加强其存货管理，中小型制造企业必须对存货进行合理分类，将存货分为外购件、委托加工材料、辅助材料等，并分别针对每一类存货进行建帐。中小型制造企业还需设置反映外协加工件名称、加工费用和数量等的明细分类帐，来计算委托给外单位进行加工的但尚未完成的外协件的实际成本。另外，中小型制造企业应对自制半成品进行合理管理，使其实际成本能从财务帐上反映出来。
3、建立合理的内部稽核制度
中小型制造企业应让不同的部门来承担存货的采购、记帐和保管等工作，以使部门之间互相稽核。财务部门可以通过实地盘点来实现对仓库的稽核，做到账实相符；财务部门也可以通过核查销售部门从仓库发货领货后是否已开票、 款项是否收回等对销售部门进行稽核，做到账账相符，确保中小型制造企业资产的安全。
（五）采用ABC 控制法， 降低存货库存量，加速资金周转
由于中小型制造企业存货的品种繁多，且收发频繁，所以中小型制造企业在存货管理过程中必须根据其自身存货的具体情况来进行有效管理。中小型制造企业可以根据存货的重要程度， 将其分为ABC 三种类型，以便确定各类存货的最优采购和储存数量，减少存货储备资金的占用， 加速其资金的周转。
（六）充分利用先进的存货管理模式， 实现存货资金信息化管理。
采用先进的存货管理模式可以使中小型制造企业尽快实现存货管理的现代化；先进的存货管理模式能使中小型制造企业的人、物、财、供、产、销等得到科学高效的管理， 最终降低其库存， 使其存货管理更上一个台阶。
五、结束语
我国中小型制造企业的快速发展离不开合理的存货管理，但由于其存货管理思想落后、管理水平低等原因，我国中小型制造企业在存货管理中存在着诸多问题，为了解决这些问题，中小型制造企业应采取充分利用第三方物流、提高存货管理人员的素质等措施来建立合理的存货管理制度，提高存货管理水平，这样才能保证中小型制造企业存货资金的畅通和安全，维持其存货资金的良性循环；才能更好地促进中小型制造企业的发展。
参考文献
[1]杨俊平.石油企业存货管理研究[N].内蒙古财经学院学报（综合版），2008（6）
[2]周满.中小企业存货管理问题探讨—以南通某农电发展有限公司为例[J].财会通讯，2012（12）
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[7]黄静.完善企业存货管理的几个重要措施[J].会计之友，2009（6）
[8]黄远.存货管理的风险成因及其财务应对[J].内蒙古科技与经济，2010（2）
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[10]任生明.存货管理的问题及对策[J].会计之友，2009（10）
[11]佘晓燕.对中国推行JIT存货管理模型的思考[J].经济问题探索，2003（11）
关键词：集团公司；资金管理
中图分类号：F275.1 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）08-0-01
一、集团公司资金管理目前存在的问题
（一）不重视资金预算管理，风险较大
虽然目前许多的集团公司已建立了全面预算制度，但较多企业的预算编制侧重于对经营成果的预测和估计，对现金流量预算编制情况普遍较差，对集团公司未来一段时间内总体现金的收支情况和持有量缺乏统一的筹划和控制，从而容易导致现金流量不平衡，支付能力不足。
（二）资金分散管理，使用效率不高
集团公司下属控股或全资子公司普遍存在资金分散管理的问题。一是子公司开设多个银行账户，资金管理分散；二是集团公司对子公司资金管理缺乏统一的管理模式，管理形式松散，导致各子公司之间的流动资金处于分散状态，既不利于集团公司进行统筹规划，又导致子公司之间内部资金不能相互补充、相互调剂，导致集团公司整体银行贷款及财务费用水平居高不下。
（三）资金监管不力，存在安全性风险
目前集团公司对资金的监管普遍存在问题。一是集团公司缺乏资金管理相关制度文件对子公司资金实施有效的监控，未建立和完善资金支付审批流程管理，导致子公司资金使用具有较大随意性，而集团公司无法对下属公司资金运行状况进行监督和控制，存在较大风险；二是子公司经营者和财务人员对现金存放、网银支付以及资金管理漏洞等方面缺少资金安全意识教育。三是对公司资金的回收能力、转流能力以及变现能力缺少实时监控，未建立资金成本意识。
二、集团公司加强资金管理的必要性
（一）提高集团公司对资金的监管力。集团公司下属子公司层级较大，各子公司企业文化和经营目标存在不同程度的差异，通过集团公司加强资金集中管理，实时掌握子公司资金存量和流量，监控经营活动中的大额资金支付，既有利于保障资金安全，防范风险；又有利于集团内部形成统一的经营目标，树立资金成本意识。
（二）提高资金利用效率，降低经营成本。集团公司下属子公司经营状况和经营业务不同，对资金需求程序也不同，在经营过程中，时常出现部分子公司资金短缺而向银行借贷，同时部分子公司却有大量资金闲置。通过集团公司加强资金集中管理，使内部资金在短缺公司与结余公司之间进行合理调配，既有利于盘活下属企业闲置资金，又有利于降低集团公司整体经营成本。
三、改进集团公司资金管理的建议
（一）统一思想，建立资金集中管理制度
集团公司与下属子公司之间要统一思想，正确理解和推动资金管理工作上来，充分认识集团公司资金集中能发挥资金聚集的优势，提高资金的使用效率，降低财务风险。在充分认识重要性和必要性的基础上，集团公司建立和完善与改革发展目标相一致的资金管理制度，对子公司资金进行统一的管理和控制，通过制度的建立和执行来约束经营行为，管控财务风险，有力的保证资金的安全、科学、高效使用。
（二）预算管理，设立资金收支计划
集团层面将预期未来收益、投资计划、支付计划等，以数量化形式加以表达，建立现金流量预算体系，预测未来现金收支的状况，以周、月、季、半年及一年为期，建立滚动式现金流量预算，把握集团整体货币资金最佳持有量，避免资金的闲置和短缺。
集团要求分、子公司、职能部门根据公司整体预算编制年度资金计划；每月按上、中、下旬编制划入划出用款计划。集团通过汇总资金计划，了解分、子公司用款情况，同时也能预测集团未来一段时间的资金余缺状况，提前做好资金安排和调度，再区分资金用途，按照轻重缓急，采取不同的控制和管理手段，进行筹资方案或投资方案设计调度和使用资金。
（三）创新管理，推行资金集中管理模式
统一银行账户管理。集团应对下属公司的原有银行账户进行清理，所有银行账户由集团进行集中管理，下属分、子公司如无特殊情况外，一般仅保留基本账户和纳税专户。由集团根据总体筹资战略需要，综合考虑金融机构实力和服务水平，选定的合作银行开户，开通网上银行，纳入资金集中管理平台。
集中回款管理。由集团根据下属企业收入、支出情况核定一定数额的营运资金，超出定额部分，由银行定期自动从下属企业银行账户中划入集团母公司账户。如果企业发生对外支付的金额超出核定的营运资金，分子公司可向集团提出资金下拨申请，经集团审批后划入企业账户后对外支付。通过对集团下属企业的大额资金的实时监控，有效地控制企业的资金风险。
建立“资金池”，成立结算中心。在各分子公司推行“网上银行”，统筹调度资金，在集团内部建立“资金池”、成立内部结算中心、形成资金集中管理模式。
内部结算中心定位于非独立核算、非盈利主体。其主要职责集银行金融管理和集团资金管理于一身，对外具有金融管理职能，积极拓宽融资渠道，提高集团融资规模，保障集团整体发展对资金的需求；对内具有资金管理职能，负责集团公司资金的归集、调拨、筹资、投资等，如：制定资金集中管理的工作流程，负责下属公司资金集中和拨付等结算工作，监控集团下属企业的资金流动情况，审查、汇总集团下属资金收支预算，预测资金需求，保持资金供需平衡等。通过对资金的统一管理，统一调度，实现资金合理搭配，防止资金沉淀，加速资金周转，为集团下属各公司正常运营提供资金保障。
（四）加强监管，实行资金日常风险管理
加强资金日常管控也是资金管理重要一环。本文所指的资金日常管理包括三个方面：
其一是严把审批程序关。对分、子公司日常经营性资金实行自主管理，总量控制；对投资性资金实行专项资金审批，专款专用；对具有预付款、代垫款性质的资金，集团应严格控制审批流程，控制资金成本。
关键词：存货管理 风险成因 财务应对
存货指的是在日常活动中企业持有的准备出手的成品或者商品，或者是在生产过程中的在成品、在生产过程中所需要耗费的物料等等。在企业的流动性财产中，存货是其中占有较大一部分比重的。存货在经济学中具有自我膨胀的性质，它的价值不断发生贬值。
企业经营过程中，资金的流动运转代表着一个企业的发展运行状况，如果企业的资金周转上一旦存在问题，将会给企业带来各种无法避免的经济危机。这也并不说，企业所持有的存货越少越好，而是说企业所持有的存货要能够满足企业正常运转的需要。如果存货过多，无形之中增加了企业负担，间接的压缩了企业利润获得空间。如果存货过少，会影响企业运转组织。对于存货的管理应该以企业的战略性作为导向。对于存货的管理本身处理管理层面的供应环节，但是目前对其的管理已经走向了精度化，存货就是为了满足生产和销售过程能够降低成本，缓解其在市场中所遇到的风险。因为作为存货而言，其每一个环节都存在着很多风险，因此，存货管理对于企业发展来说具有着重要意义。
一、存货管理风险表现
如果企业存货不恰当，将会导致企业不能正常运转，更为严重的是会影响到企业在市场中的竞争，关系着企业生存发展。企业存货管理风险主要表现在以下几个方面：
第一，对企业所持有的存货没有进行严格清晰的分类。在我国，很多的企业在对存货进行管理时，产品都是将原料生产成为成品的过程，在这个过程中并不能按照财务标准，将其进行严格归类并且以资金管理的形式使其入库。对于那些需要加工的材料，很多情况下都没有办法体现在企业的财务分析报告中，所以，这就往往导致了实际的原材料产品与企业财务账面记录上存在一定的出入。同时，作为存货管理，因为企业管理人员模式以及数量上的问题，使很多的产品上在分类上并不健全，导致产品损坏的时候并不能够一一的体现在财务报表上，最终影响了企业经济效益的实现。
第二，存货记录真实性有待商榷。企业的存货数量在很多情况下都是自发的，虽然有制度约束，但是很少按照制度的规定去执行。在仓库管理中很多的企业都通过建账的形式对其进行管理，但是财务信息处理不迅速直接影响了相关的销售共工作和采购计划。因为没有在平常的工作中将相关信息及时入账，只有需要发票的时候才盘点货物。财务上是不是有存货的增加并没有得到体现，很多的时候因为财务资料的饿不完整都导致了公司的资产混乱。在对材料的领取上，对其的管理记录人为因素比较多，因而对存货的管理业自然因为核算的问题，存在着诸多弊端。
第三，企业管理方式落后。企业管理模式和管理方法落后主要由企业自身的而原因所造成的。因为这些企业没有响应的管理技能，它们没有充分的利用ERP对其进行相关的信息管理。并且在对其真正的而管理过程中，也并没有对存货进行稽核，通过人工盘点得到的数据往往因为很多认为因素而存在着各种各样的问题，使其工作效率得不到保证。我国的很多企业往往都将存货反应在总账面上，因而如果要对企业的存货进行一一核查，就会出现无信息可查的局面，换句话说，现有的管理模式造成了存货记录的不完整。
二、企业存货管理风险的成因
第一，当经济波动的时候就自然的会造成企业存货风险。作为经济规律是这样的，当一个市场处于繁荣期，作为企业就会根据自己的情况有选择性的扩充存货，并且在存货上投入大量资金，而贷款方：银行都乐意提供。但当经济过热，利率上升，大量的存货都不能够得到有效管理，最终经营混乱。所以，一旦经济收缩，销售额下降，很多的企业都会在手上留下大批的货物，最终给企业带来亏损。
第二，当市场规律有变化的时候，企业存货管理会有一定风险。一般而言，物品的销售都具有一定的季节性，但是，企业一般都会保证存货的平衡。一般情况下，在旺季，企业都会有存货不足的现象，而在淡季，存货充裕。存货的季节性变化直接限定了产品的生命周期性。
第三，市场竞争使企业存货管理存在一定的风险。市场价格变化规律告诉我们，市场价格的变化会给企业的存货管理带来相当大的压力，因为在竞争中占有优势的企业才能够顺利的将产品脱手，这是以牺牲企业既得利益来保证存货的一种途径。但是，对于市场竞争中失力的一方而言，既要接受价格下降带来的经济损失，而且还要避免因为销售减少而带来的经济损失。市场经济的不断发展，企业逐渐意识到，存货实际上是企业生产成本的有效组成部分，所以，很多时候，存货并不在生产地，而是直接由卖方操持管理。
三、结束语
要规避企业存货管理带来的风险，就应该根据企业特点制定出合理的存货周转流程，利用现代化手段掌握详细的管理信息，并加强对企业采购的内部会计控制。只有这样，企业财务管理才能够防范企业财务风险，实现企业最大化利润。
参考文献：
[1]乐艳芬.适时制存货管理―降低成本的新视角[J].财政监督，2009，（2）：112
关键词：农村；小型农田水利工程；施工管理
前言：农业发展的前提即为小型农田水利工程的建设，其能够推动农村实现可持续发展。其施工质量的好坏直接决定着农民的收入和生活水平，只有完善水利工程的施工管理技术，才能真正意义上提高其施工管理水平，保障小型农田水利工程施工管理质量，带动农村经济生活水平的提高。因此对小型农田水利工程施工管理问题的研究是非常必要的。
1小型农田水利工程施工管理存在的问题
1.1老化问题严重，且灌溉用税率低
农田工程历时悠久，其多存在着老化等问题。虽然部分堤坝采取了加固技术处理，但其多数为应急对策，不符合防洪的标准和要求。小型农田建设中超过1/2以上的机电器械出现老化现象[1]。很多农民没有认识到管理的重要性，如为了自身便利，随便在渠道上凿洞，改变门闸位置等。很多农村涌入大城市，导致很多对策商量后并未真正得到实施。由此使得山塘、灌区渠老化等现象愈加严重，灌溉用水率低，缺乏大面积灌溉。
1.2资源来源不稳定
随着我国社会经济的发展，对小型农田水利工程建设问题愈加关注，然而其在管理规划过程中缺乏统一全局的眼光和思想，对于不同项目的投资程度和整合力度不足。与此同时，农村很多工程没有相应稳定的投资来源，多数靠农民投资进行维修，且其水费价格较低，很多难以依据成本定价格，而这种低成本不利于水费正常收取。
1.3责任制度不完善，经营不科学
农村很多水利工程实行粗放管理方式，没有相关的建设优化，缺乏专门检查工程的小组。多数人认为管护是国家的事情，与自己没有关系，缺乏主动管护的观念。工程很多部分尚处于无人管理情况，由此能够导致管理部门并未真正意识到水利施工的重要性，管理力度不足。
2施工管理对策
2.1优化筹劳制度
由于农村管理工作内容中离不开农田水利管理工作，因此应采用民主管理方式，制定激发农民投入工程建设管理中，并且让相关技术人员加强对工程施工的辅导和技术传授。在农民想法的基础上，优化筹资方法，优化相关政策，增加农民对工程施工管理的兴趣，以吸引更多的投资。相关部门应引导不同的组织（如公司、个人、社会资金组织等等）为工程投资。
2.2建立长效制度
小型农田水利施工隶属于公共财政支出领域内，其作为公益性工程，通常受众群体为农村居民、村落、农业等，通过对小型农田水利工程建设的投资，能够兼顾不同的资金来源，完善施工设备，尽力将施工需要的设备补全，监督其实施。加强对其产权体制的改革，科学配置政府、农村、群众在施工管理中的权力，构建相应的长效制度，落实有关小型农田水利工程施工管理标准和政策，加强对施工的指导、帮助、服务、检查、设计、计划等等[2]。
2.3优化资金管理
强化对公益性领域或者设备的优化更换，保证小型农田水利工程的效用得以发挥出来，优化投资实际环境，提高投资效率，降低投资危险。政府应加强对其资金的赞助，拓宽资金和施工建设的约束范围，指导并且研究应用市场制度提高资金来源的方法。对于小型农田水利工程应提供一定的资金支持，提高农民参加施工管理的积极性。
第一做好工程设计计划工作，优化项目资金管理；第二缩减资金周转流程，避免资金出现被挪用的问题；再次，制定合理的会计核算方式，构建专人管账制度，保证款项按照计划运用；最后，施工结束后，依照工程决算状况，第一时间结账，办理相关手续等[3]。
结论：小型农田水利工程是农村经济发展的推动因素之一，其有利于新农村的建设。在对其的施工管理中，应构建优良的筹劳制度，提高农民参与施工管理的积极性，同时建立长效机制，优化资金管理方法，保证款项都得到落实，提高监督力度，以此保证小型农田水利工程施工质量，促进农村经济发展。
参考文献：
[1]殷战阳.小型农田水利工程可持续运行管理策略分析与探索[J].中国农业信息，2014，10（21）：97.
【关键词】现金清分业务；设备配置；清分质量；清分作业方式；业务发展；建议
一、现金收付业务量及后台清分情况
据统计，我行上半年现金收付业务量同比均有不同幅度增长，现金收入增幅高于现金付出增幅，净投放量同比下降。其中现金付出总量同比增长12.75%；现金收入总量同比增长18.67%。净投放现金同比降低11.87%。
上半年经过后台清分后对外付出量占现金付出总量的33%，其余均是通过点验钞机清点和人工鉴伪后对外付出。
二、全额清分的详细计划
根据人民银行要求，我行结合实际情况和特点，对柜面、自动取款机、存取款一体机、缴存人民银行发行库回笼券四种不同渠道付出现金实现全额清分制定了差异化的计划，确保2015年底前不同渠道付出现金全部实现全额清分。
1.缴存人行发行库
2013年6月底前地市以上缴存机构实现全额清分，县级及以下缴存机构于2013年年底前实现全额清分。
2.网点
从2014年起至2015年，分二年在银川辖区、地市级二级行和县级行各营业机构配备小型纸币清分机，用于柜面收入现金、自动取款机加钞和存取款一体机收入现金的清分。
3.自动取款机
2013年年底前，集中维护的设备实现全额清分。对于附行式自动取款机，可采用由清分中心集中供钞的方式达到全额清分，考虑到目前多数二级行尚未成立清分中心或集中供钞条件不具备的原因，先由网点通过A级点钞机清点后再加钞，以达到记录冠字号码的目的。待2015年全部网点配备小型清分机后，才能真正实现全额清分的目标。
4.存取款一体机收入的现金
如设备未开通循环功能，必须经过金库集中清分或网点清分机清分；如设备开通循环功能，则必须保证设备达到清分机鉴伪和清分要求。2014年年底前完成。
三、清分设备配置情况以及存在的问题
（一）清分设备配置情况
我行的后台清分中心均已配备了小型纸币清分机。在附行式自助设备较多的网点也尝试性地配备了三口以下的小型纸币清分机。根据人民银行办公厅对银行业金融机构对外误付假币专项治理工作要求，我行计划在2014年和2015年用两年的时间在所有营业机构配备小型纸币清分机，到2015年年底实现全额清分的目标，较人民银行工作要求时间提前一年完成。
（二）存在的问题
从已经配备清分机的机构使用情况来看，工作人员偏好使用点验钞机清点现金，导致清分机的使用率不高，大部分时间处于闲置状态。主要原因一是清分机操作方法相对点验钞机复杂，工作人员从掌握使用方法到熟练操作阶段需要有一个时间过程；二是在使用中偶尔会造成扯币、夹币的现象，清理较困难；三是清点速度相对较慢，降低了工作效率。
四、各种清分作业方式的优劣对比
1.集中清分：即营业机构柜面收入的现金上缴到清分中心进行集中清分。优势是：不仅能够集中资源、清分质量有保障、工作效率高，而且能够减轻前台员工挑剔回笼券的压力，有利于更好地服务客户；缺点是：成立清分整点中心需要有面积适宜、符合安防标准的清分整点场地和人数相当的清分整点人员，同时柜面收入款项需由网点上缴到清分中心，再由清分中心集中清分后再配送到网点，现金流转距离加大、时间变长，必将大大增加银行的调运成本、资金占用成本，操作风险系数也同时增加。
2.网点配备清分机独立清分：优势是：现金周转速度加快，减少资金占用成本和调运成本。缺点是：由于网点数量较多，清分机成本较高，设备购置资金会大幅度增加。就我行现有现金管理模式，此种方式较为合适，加之自助设备尚未全部实现集中维护，网点配备清分机独立清分更为快捷，较集中清分的网点上缴---集中清分---集中配送模式减少了周转环节。
3.驻场式清分业务外包：优势是：降低风险，节省人力成本，提高工作效率。前提是要以协议形式明确我行与外包公司之间的权利义务和违约责任，切实防范外包业务在各操作环节的风险。
4.银行共建清分中心：能够减少环节层次，节省人力资源，提高资金周转效率。但前期的共建方式、操作环节等诸多细节需要人民银行提供指导，各商业银行互商协调，目前的可行性不强。
五、未来现金清分业务发展的设想和建议
1.实现全额清分是杜绝对外误付假币的重要举措，为了实现这个目标，各商业银行不仅要投入大额资金采购设备，而且后期还需要占用大量人力来操作机具，工作压力会增大。但是为净化货币流通环境，使群众能够使用“放心钱”，更好地履行社会责任，这些投入和付出都是值得的。
2.由于营业机构普遍存在人员紧张的情况，所以即使配备了清分机，也有可能出现清分机实际使用率不高的情况。因此在后期应建立相应的监督机制，确保营业机构对柜面收入现金实现全额清分。
3.商业银行金库或配送中心应建立具有一定规模的清分中心，将现金集中清分后用于各营业机构对外支付和自助设备加钞，避免前台人员因业务繁忙导致清分环节疏漏情况的发生。
4.允许符合现金处理资质的社会机构进入现金处理环节，实现社会商业化清分。现金处理公司承担了现金处理业务以后， 现金物流及管理更加完整，银行业机构能够获得更为优质的服务。同时， 外包公司多数可以 24 小时运作，不但会提高钞票处理机具设备的利用率，还为加速现金的周转提供便利，能够有效缓解央行及银行业机构现金处理压力。此种模式实行前提是费用收取要合理，业务交转流程快捷，人民银行要牵头管理并对其现金处理结果予以认可，后期对其业务的指导和管理要到位。
一问政策：补贴到位了吗？
补贴打进“一折通”，调动散户种粮积极性。种粮大户盼扩大补贴试点范围。
“今年的补贴都上折了，每亩四项补贴加起来128.6块，与去年一样多。”问起种粮补贴，正在为麦田里浇水的河北省永年县正西村村民朱改高兴地说。
永年县农牧局局长申建民介绍，全县各项惠农补贴实行的是“一折通”，全通过存折直接发放到农民手中。通过对农民直补，调动了他们的种粮积极性，最为突出的是粮食面积增加了。
“100来块钱不是个大数，但感觉国家还惦记咱农民，心里热乎乎的，现在种粮收益不高，还希望补贴力度再大些。”朱改说。
在湖南衡阳县西渡镇，财政所所长彭小平眼下最忙的活是对全镇粮食补贴基础数据“再摸底”。“国家补贴已经到位，但今年县里要新建一个粮食补贴发放系统，数据核实、录入等工作还没做完，在4月中旬左右，补贴会发到农民手中。”彭小平说。
“双季稻补贴今年增加到了58.87元。”衡阳县副调研员付湖北算了一笔账：种双季稻的农民，今年可拿到手的补贴是每亩182.97元，如果只种一季稻，是109.1元。
“双季稻与一季稻的补贴差额明显拉开，就是鼓励农民种双季稻。”付湖北说。不过，对于种粮大户而言，这笔补贴只能算是小钱。
西渡镇梅花村种粮大户刘准，今年流转耕地面积5500亩。根据政策，能享受国家补贴的只有自家的4亩8分地，每年补贴几百元。刘准坦言，现在的补贴是普惠制，很难调动农民的种粮积极性。相较而言，县财政对种粮大户每亩150元的补贴，对他更具吸引力。
衡阳县农业局局长黄明成说，“为调动种粮大户的积极性，今年预计补贴3000户大户，实际面积不少于10万亩，补贴发放金额预计可达1500万。”
觉得种粮补贴不“解渴”的大户，不只刘准。河北永年县讲武乡小北汪村种粮大户武越峰也是有同感。他今年流转承包土地350多亩，但这粮食补贴都由被流转户领取。
武越峰说：“听说有的地方试点给种粮大户补贴政策，盼望能扩大范围，鼓励土地向种粮大户和专业合作组织集中，这样既有利于农技普及推广和农机化作业，又能增加种粮大户的规模效益，调动种粮积极性。”
二问农资：价格高不高？
农资价格基本保持稳定，市场供应充足，农民选择余地大。送货上门成为趋势。
“今年种子、薄膜、农药、化肥等农资的价格跟往年基本持平，有些可能还略低。”衡阳县西渡镇农技站站长邓向军说，以种子为例，早稻“陆两优996”的价格是每斤12元，与去年相比没有变化，“金优974”是7元每斤，比去年便宜了5毛。尿素的价格前年涨得厉害，去年稳住了，今年还略有降低。每百斤的市价是120元，比去年降了5元。
在邓向军看来，充足的市场供应，是保证农资价格稳定的重要因素。“今年农资供应充足，市场竞争激烈，农民选择的余地更大。”邓向军说。
在河北省永年县小北汪农资超市，前来选购农资的农户络绎不绝。“氮、磷、钾样样充足，农药、地膜、小型农机具也样样具备。”超市负责人郝红领说：“农资价格基本与去年持平，个别品种肥料价格较去年略有上涨或下降，但农民能够承受。”
农业部的统计数据显示，今年春耕期间，化肥供应有保障，尿素、磷酸二铵、复合肥等价格同比涨跌幅度不大；种子、农药、地膜价格稳中略涨，部分地区略有下降。预计后期农资价格仍将保持季节性稳中有升态势。
不只价格基本稳定，今年农民购买农资也更加便利，农资超市送货上门已成趋势。记者来到河南项城的一个大型农资超市，没有看到预想中的热闹场景。总经理赵淑昶解答了记者的疑团：“现在来超市直接买农资的农户非常少，我们超市有50多个代销点，几乎遍布各个村镇，农民足不出村，甚至打一个电话就能把农资送到地头。”
永年县同益棉花种植合作社经理李张海说：“现在农资市场供应充足，不用提前准备。到谷雨前后播棉花时，合作社组织车辆到县城集中批发，价格比农户自己买要便宜一些。”
除了集中向批发商采购，很多大型合作社还通过自营化肥以及自购农机来压缩成本。在项城市大枪种植专业合作社，理事长傅大枪告诉记者，他的合作社有农机也有农资超市，这样一亩地一季比普通农户能节约成本200元。
三问生产：今年有啥新变化？
农民专业合作社、种粮大户、专业服务队等新型农业经营方式兴起。但大户仍感资金周转难，盼金融支持加力。
走进衡阳县安邦新农业科技股份有限公司育秧工厂，绿油油的秧苗长势喜人。董事长刘安辉告诉记者，公司的育秧工厂大棚面积超过6000平方米，再过一个多星期，这里的秧苗将被送往与安邦公司签订合作协议的农户手中。
按照“公司+农户”模式，安邦公司提供从农资到农业生产全流程的“套餐式服务”，57岁的青村村民廖俊良，就是为安邦公司“代管”土地的大户之一。他从公司接管了110亩地，廖俊良每年每亩地交给安邦公司498元费用，享受从农资到机耕、机收等全套服务，粮食再由安邦公司收购。廖俊良种的是一季稻，去年亩产1100斤，每亩纯利润400元。“吃公司‘套餐’，我们基本不用操心。”廖俊良说。
记者发现，今年的春耕，不只生产组织变得更加有序，科技服务也正越来越给力。
河北省永年县的万亩小麦高产创建示范区内，绿油油的麦田里却看不到多少农民，取而代之的是几台大型自走式喷防机和专业的植保队员。在讲武乡小北汪村的地头上，华翔粮食种植合作社理事长郝科向说：“用这种喷防机，一台机器一天就能作业150多亩，原先靠肩背式喷雾器，一天只喷20～30亩！”
而在距此不远的永年县大北汪农技推广区域站，站长乔光民正忙着利用测土配方施肥服务系统和智能精量配肥机为前来查询施肥配方的村民们“开方”。“哪个村的？”“地在村庄哪个方位？”“多少米？”在问清村民耕地具置后，乔光民一点确认，—个精准的测土配方生成了，再一点“打印”，一个方子开出来了。
种田省心省力的同时，一些种粮大户的烦恼却仍不少。
安邦公司直接流转的土地已达25万亩，业务范围已扩展至湖南长沙、湘潭、益阳、永州等地市。但当前土地流转所遇到的一些瓶颈，仍然让刘安辉很忧虑。“一是土地经营权尚未确权，二是农户间代耕代种的多，这些都影响了土地流转集中。”
衡阳县农业局提供的数据显示，衡阳县全县耕地流转面积为50.32万亩，占全县耕地总量的60%。这其中，农户之间代耕代种、互换护送占了土地流转流向的很大一部分，种粮大户流转的耕地只有流转总面积的16%。
种粮大户资金周转难的老问题，也依然存在。“春耕机械一动，起码需要100万的启动资金。”刘准说，以往都是自己找亲戚朋友借，或通过民间融资，仅利息就是一笔不低的支出。
关键词：供应链管理；企业采购流程；优化；探讨
在中国加入WTO的背景下，市场的国际化促使我国企业在参与市场竞争的过程中，逐渐意识到采购管理的重要性，为了进一步强化自身的竞争实力，企业需要基于供应链管理理念与管理模式下，实现采购流程的优化与完善，进而强化企业与供应商间的沟通，以降低产品成本的同时，获得竞争优势。从目前我国制造企业采购管理工作的现状看，一系列问题凸显，整体上的采购管理的效率偏低，无法满足当前企业的实际发展之需，因此，如何实现企业采购流程的优化与完善，亟待解决。
一、优化供应链管理下企业采购流程的要求与总体目标
对于生产制造企业来讲，采购管理工作尤为重要，其是企业完善落实生产管理工作的基础，整个采购流程设计的完善与否直接关系到了企业的经济效益与竞争实力，一旦采购流程存在问题，就可能会导致企业库存过多，进而造成资金周转流动性差，进而不利于企业的稳健发展，因此，基于供应链管理下，实现企业采购流程的优化势在必行。在实际落实这一内容的过程中，供应链管理对企业采购流程所提出的要求为：企业与供应商之间达成合作伙伴关系，并将其上升到战略高度，进而为企业降低产品成本、简化交易过程并通过信息共享来提高企业的反应速度与市场应变能力，进而为企业规避风险、提高自身的经济效益与竞争实力奠定基础。
优化企业采购流程的目标为：第一，缩短采购周期。通过优化企业采购流程，能够提升采购各流程的速度与实效性，进而在降低采购周期的基础上，为满足企业实际生产之需并规避库存风险等奠定基础；第二，提升采购原料的质量。为了提升企业产品的经济效益与市场竞争力，就需要把好生产原材料的这一关，提升产品的质量；第三，降低采购流程运行总成本。面对当前市场的激烈竞争形势，企业要想提升自身的竞争实力，则就需要在保证产品质量的同时，降低产品生产成本，而降低采购流程的总体运行成本，就能够为企业获得竞争优势提供保障；第四，强化对市场的响应能力。基于买方市场条件下，企业需要针对市场需求的变化情况作出及时的响应，进而才能通过这一信息来确保企业生产经营的顺利开展，所以在优化企业采购流程的过程中，需要强化企业对市场的响应能力。
二、优化供应链管理下企业采购流程的策略
（一）企业要与相应的供货商建立合作伙伴关系
基于当前的市场环境下，企业产品的生产销售需要以市场需求为出发点，因此，这就要求企业要与供货商达成战略合作关系。在实际落实的过程中，需要对供货商的资质等进行严格的审核，进而将其融入到企业的战略资源之中，同时要针对合作的具体内容签订合同，以在约束双方行为、保障双方利益的基础上，为提高企业的市场响应能力与决策能力奠定基础。在此基础上，通过双方的共同努力，能够为企业降低产品研发周期、提升企业市场占有率与竞争力奠定基础。基于供应链下企业采购流程的开展主要是以顾客需求订单为基础的，进而通过这一驱动模式的搭建能够降低采购流程的运行成本并降低库存等。
（二）以外部资源管理形式来实现事中控制
为了提高企业采购管理的柔性，并提升企业的市场响应能力，就需要逐渐将采购管理转变为外部资源管理，以事中控制的实现来取代原有的事后控制模式，通过强化企业与供货商间的交流与合作来提升企业的整体管理质量与竞争实力。当前，在企业改革与发展的浪潮中，落实外部资源管理则是其逐渐实现精细化生产管理的基础，也是企业降低库存、提升自身运作效益的有效保障，进而能够为促进企业的可持续发展注入动力。
（三）实现信息系统的完善搭建
在信息化时代背景下，企业采购流程的优化需要借助完善的信息系统来强化信息的流通，进而为企业提升自身的综合效益奠定技术基础。企业需要积极的将MRP、ERP以及EDI等应用于信息化系统建设中，以通过信息的高度共享来强化企业与供货商等间的沟通，并迅速对市场需求做出反映，以确保在提高企业生产决策能力的基础上，缩短产品研发周期、降低成本并提升经济效益与服务水准。
（四）构建网上采购平台
构建网络采购平台能够在进一步优化企业采购流程的基础上，将整个采购流程运作的成本压缩至最低，进而为提升企业的运营效率奠定基础。从目前市场经济发展的形势看，企业需要以完善的网络采购平台的搭建来实现对自身采购业务的全面掌控，进而结合市场需求以及自身的实际发展要求来实现对采购流程的有效控制。
三、优化供应链管理下企业采购流程所应具备的基本条件
第一，要求相应的主管部门要给予全面支持。要根据采购流程优化内容之需实现相应组织团队的构建，并强化对该项工作的重视程度，及时解决所遇到的问题，落实有效的指导；第二，强化宣传与培训。在整个采购流程的运作中，要求企业采购部门要与供应商之间实现有效的沟通与合作，因此，这就需要以强有效的宣传与培训工作的开展，贯彻落实优化采购流程的目标，为协调好各项工作内容、提升整体工作绩效奠定基础；第三，实现对组织结构的优化调整。这一工作主要是由采购部门进行全面负责的，相应的采购人员队伍需要强化团队合作能力，及时解决问题以优化采购各流程，实现对采购流程的完善设计，同时明确职责并构建激励机制，确保实现对组织结构的优化调整；第四，构建相应的管理制度体系。针对采购流程优化这一工作内容，制定完善的制度体系，以确保通过约束机制、竞争机制以及激励机制等，实现采购流程的不断优化，满足企业的实际发展需求。第五，实现专业采购实践指导框架的构建，以确保基于供应链管理下各项采购流程的顺利且高效开展，为降低企业成本投入并提高企业的经济效益与竞争实力奠定基础。在实际落实的过程中，企业需要抓住设计要点，具体如下：实现业务的优化组合、落实以人为本的管理理念、各项工作流程要按部就班的落实、化简程序并明确落实职责，进而为实现对企业采购流程的完善优化与改造奠定基础。
综上所述，基于供应链管理理念下，企业需要实现采购流程的系统化设计，进而通过对采购流程的合理优化与改造，降低企业生产成本投入、提高企业的经济效益与竞争实力。在实际落实的过程中，企业要在明确优化采购流程要求与目标的基础上，制定完善的采购流程优化策略，并要结合优化采购流程所应具备的基本条件与设计要点，为切实实现对采购流程的优化提供保障。
（作者单位：中国联通延安市分公司）
参考文献：
[1]吴雪娇.基于供应链管理的企业采购机制优化研究[D].华中科技大学，2012.
[2]郑沁春.F医院供应链模式下的采购管理与流程优化[D].厦门大学，2009.
“企业的核心竞争力，就是别的企业‘学’不走，企业人才流动‘带’不走，市面上花钱‘买’不来的竞争优势”，―――北京大学光华管理学院副院长张维迎教授如此通俗地解释什么是企业的“核心竞争力”。对这段话的理解，我们可以得出企业核心竞争力的三个基本特征：
1． 企业的核心竞争能力应当是竞争对手难以模仿的能力。
2． 企业的核心竞争能力是企业组织内部经过整合了的知识和技能。
3． 企业的核心竞争能力是经过企业长时间积累而具备的。
企业核心竞争力的取得与企业的核心资源有着直接的关系。那些难以复制、难以模仿并能够为企业带来竞争优势的有形或无形资产，包括基础设施、知识产权、销售网络、营销战略以及客户信息等，是创造核心竞争能力的关键资源。 二、 医药连锁企业核心竞争力的建立
医药流通行业以其经营范围小、所提供的产品无差异性、市场竞争激烈等特点使行业门槛低，医药连锁企业要想在市场中站稳脚跟可从以下三方面建立自己的核心竞争力：
1． 产品的差异化战略：
医药连锁企业提供给消费者的产品应注重产品的内涵与外延，提供给消费者一个“完整的产品”。而不应该注重商品的价格。我们在走访各地的医药公司发现，医药公司在市场竞争中仿佛价格战是一种保持竞争优势的利剑，好像只有低价才是市场竞争的法宝，有的地方甚至药品的加价率达到了5％。其实医药连锁企业提供的药品只是核心产品，完整产品的概念应在此基础上增加辅助产品和服务，其次还要有整体的形象。使消费者感觉到的产品包括：所卖的药品、药品的摆放、药品的使用说明、专业医师的指导、营业员的衣着、营业员的介绍、店面的颜色、店面的整体布局、门店外观的设计、药店所提供的专业化服务、服务的规范、服务的方便性等等，这些都是属于产品的范畴。最终消费者根据看到的、感觉到的、体会到的“完整的产品”而发生购买行为，而不仅仅是“核心产品”――药品。
谈到这里我们探讨一下洋快餐给我们的启示，肯德鸡和麦当劳卖的仅仅是汉堡包吗？去过肯德鸡和麦当劳餐厅的人恐怕都有这样的感触：明亮整洁的店堂、笑容可掬的服务员、小巧玲珑的儿童游戏天地、舒适的座椅、干净的卫生间等，这些都是其“完整产品”的一部分，连洗手池一高一低的设计也为其目标客户群考虑的特别周到。使消费者看到的、感觉到的、体会到的十分舒服。这些事情看起来很简单，不过正是这些细微之处体现出了差别，显示了其企业在产品上走差异化战略的竞争优势。
企业了解了消费者的需求、掌握消费者的心态、才能控制消费者的购买行为，造成消费者的偏爱和忠诚，做到比消费者自己更了解其内在的需求是企业制胜的关键，只有这样才能掌握竞争的主动权。那些靠价格战暂时辉煌的企业是坚持不了太长时间的。
2． 成本领先战略
这是医药连锁企业最常用、也是最有效的战略。
医药连锁企业的成本涉及多个方面，如管理运营成本、采购成本、营销费用、配送费用、规模经济效益等。通常企业比较重视采购成本，但是随着全球经济一体化、WTO的加入，企业间采购成本的差距越来越小。如何控制营销费用、如何降低配送费用、如何利用信息技术降低管理费用是企业面临的主要挑战。
医药连锁行业属于被动式销售，同行竞争差异性较小。大部份主打品种几乎间间都有， 价格间间如是。客流量基本决定了日销量。主动出击的空间较小。所以零售业的利润完全是靠省下来的。管理成本与利润成大反比。相信大部份医药连锁的管理者都心中有数。
医药连锁企业要想降低成本可从如下方面考虑：
·降低采购成本
主要合理的设置采购周期，根据销量编制采购预算，降低采购人员的费用，充分利用信息技术与销售部门建立横向联系。
·降低库存成本
主要是优化库存结构，增加适销对路的药品，减少不动销的药品，设立库存的报警系统，避免药品流转不畅，设立效期管理系统，确保不让过期的药品流入消费者手中，加快库存周转利用率。合理的设置门店的陈列量，使门店的库存值趋近于零。
·降低配送成本
利用信息技术加强货位管理、出入库管理，加快药品的配送速度，采用多种配送方式如直接配送、分级配送等，改造配送车辆，使之一次配送能为多个门店服务。
·降低管理费用
降低管理成本的首要任务要进行企业管理的规范化，规范企业日常工作的各种行为、员工的行为、物（含能源）的流程的规范化、技术准备的规范化、计划管理的规范化、资金周转的规范化、职工生活的规范化等。并在此基础上进行业务流程创新，在对关键性的业务流程上特别是采购流程、配送流程、库存设计上作出根本的反思及进行重新设计，务求在这些关键的方面表现有极为突出的改善。流程上的创新以下列原则为主：
1 ) 减少流程步骤，剔除流程中非中的非增值性活动，减少辅助增值性活动的过程。
2 ) 消除流程瓶颈，如将形式主义的检查撤消，更多采用动态的抽查方式。
3 ) 提高活动效率，主要指在时间方面提高单个活动的效率，如配送中将一次配送一家改为一次配送两家。
4 ) 流程闭环 ，流程出现闭环一般是由某些环节未能履行责任而导致的。
连锁企业的物流流程是连锁行业中最重要的环节，重视物流的企业往往处于市场的主导地位。而降低企业的经营成本的核心也就是物流成本。使企业间在获得相同的销售额的前提下，净利润的增高，为企业的规模化发展奠定了良好的基础。
3． 重点战略
重点战略是企业在激烈的市场竞争中，常用的一种战略。在竞争对手比较强大的情况下，企业把经营的重点目标放在某一特定的购买群体上，集中企业可利用的全部或大部分的资源，为其提供有特色的产品和服务，使之在此特定的目标市场上形成比竞争对手具有相对的竞争优势。
医药连锁企业要应用此战略的关键就是必须了解消费者的消费习惯，做比竞争对手更详细的市场细分。如在某一小区的药店，要对这个小区的居民进行详细的调查，分析小区居民的年龄结构、健康情况、生活习惯、收入状况、小区的地质情况、水质情况等因素，然后进行归纳总结。从中选出居民需求最强烈、购买动力最大、有明显的回报和重大影响的子市场，并终结出消费者“不买不行”的理由和原因，从而确定目标消费群体，再判断本企业的产品和服务能否满足此目标市场或者说此目标市场能否给企业带来符合要求的目标利润。据此向此小区的目标消费者提供相应的药品与特定的服务，让小区的目标消费者感觉到此药店不仅是一个专业化的药店而且对其个体度身定制的药店。
医药连锁企业通过此战略可有效的在局部形成相对优势，避免企业间价格战、广告战。同时能预测市场发展的趋势，预见未来的机会，在机会来临前做好准备，掌握竞争的主动权。 三、 以信息化提升医药连锁企业的核心竞争力
企业信息化是现代信息技术发展的产物，它涉及到企业产、供、销的各个环节和人、财、物资源配置的过程，对企业发展战略、市场分析、市场营销、计划安排，药品采购、配送流程、库存结构、GSP管理等各个环节，进行有机连接和集成，是将一个个互不相连的水库通过信息化的通道连成河流，最后取得最大的效果。
企业的信息化绝不单单是将手工的数据输入到计算机，将手工的数据输入到计算机叫电脑化，这时的数据与资料是没经过加工与整理，充其量可以提高工作效率，而信息化是将通过电脑网络采集上来的数据与资料经过加工与汇总，使企业内部的资源充分整合利用，最大化的提高企业经营效率，降低企业运营成本，实现企业利益最大化的综合管理系统。
信息化对医药连锁企业来说至关重要，是企业通向现代化管理的必要工具，通过信息化可以强化企业的规范化管理，提高管理水平。
·信息技术优化库存结构，降低企业的库存成本。
企业的库存占据企业运营资金很大比例，库存大了影响企业的资金周转，库存小了又影响门店的销售，因此库存的设计必须在一个合理的范围内。按照“20／80”法则，20％的商品能带来80％的利润，而80％的商品仅能带来20％的利润。因此企业要重点把有限的流动资金放在这20％的药品上。利用信息技术可以根据企业的销售数据来确定这20％的商品，对这些商品进行有效的跟踪、监控。从而使不会出现采购部为采购最低价的同类商品、计划部为保证货物周转流畅、销售部为热销商品造成的交货期过长、库存居高不下、仓储成本上升的现象。
·信息化能加强客户关系，提升客户满意度。
无论是批发客户还是大众消费者，信息技术的应用无疑会加快企业针对市场的反应速度。在今年3月份在上海召开的中国医药商业协会连锁药店分会一届二次会议上，得到这样一个案例：
一位博士到英国做访问学者，他的太太到英国陪读，不久他的太太怀孕了。自从他的太太怀孕以后，他们家会定期收到来自各个厂家的有关孕妇用品的广告、准妈妈的培训班的招生、孕妇的保健知识等。到他太太快要临盆之时，又收到很多妇产医院的介绍；孩子出生之后，在孩子成长的不同阶段又收到婴儿用品的推荐……他们一家对此感到很奇怪，他们刚到英国来，也不认识几个人，这些厂商是如何得知他太太怀孕了呢？是谁透露这个消息的呢？这引起了学者的浓厚兴趣。
经查实，原来这些消息是从他太太经常去的那家商场透露出来的。他太太经常到那家商场购物，用信用卡结账。而那家商场根据她以前购买卫生巾的频率及好长一段时间没有购买卫生巾，推断出她怀孕了。根据这一判断，商场就将这一信息及与她相关的资料一并卖给了相应的提供孕妇产品的厂商和相应的培训机构，所以他们夫妇收到了很多相关的广告。
从这则案例我们可以看出信息技术在这家商场的充分应用。利用信息系统针对每一个客户建立一个数据库，顾客每次购买的商品都在这里有详细的记录，包括购买的时间、品种、数量、价格甚至当天的天气等等。久而久之，看似杂乱无章的购买行为，通过加工处理，可挖掘出有价值的信息，提高了客户的忠诚度和满意度，挖掘了客户的潜力。并根据他们的需求对商品作相应的调，从而提高企业的经济效益。如果没有信息系统的应用，无疑要实现上述针对客户的反映的难度是可想而知的。
·信息技术的应用，能够帮助企业规避经营中的风险，对市场进行灵活的应对。
医药连锁企业经营的药品是特殊的商品，药品的批号和有效期尤为重要，利用信息系统可以有效的管理药品的这些属性，方便的知晓每种药品在每个店面现有的库存量，构成这些库存量的每一批号，及这些药品的有效期限。对近效期药品加强促销力度，避免出现过期药品。
·利用信息技术可以使企业的扩张无需通过增加人力来实现。
以订货系统为例：在没有信息化之时，采购员在履行采购职责时，就需要从各部门统计商品得数据，如各个门店要上报所需商品的种类和数量、仓库报现有库存等，采购员把这些数据统计整理后，再查找该商品都是从那个供应商进的，历史进货价是多少，才能确定向谁订货。这些工作都忙下来，一个采购员最多管到300个品种就不错了。而实施了信息化之后，6000多个品种两个人就管好了。采购员根据销售情况的可参照性选择上个月或去年同期进行统计分析，不同药品根据其实际销售情况确定的存货系数，同时，确定在途量（以订过该商品，但迟迟未到），就可轻松完成工作。
·利用信息技术促进企业的销售。
对于医药连锁企业，没有实行信息化前，经营管理者每天的工作就是完成进、销、存。进，要保证门店的商品全，价格低，质量优；存，保证多品种，少数量；销，尽量多销，提高客单量（即让每一个客户能买更多的商品）。这样就使进和存就形成一对矛盾，想少存货，就要增加进货的频率；反之，存货数量就要多。如此以来，经营人员的精力将大部分用于进和存，而产生原始利润的销售就没有太多的精力投入。通过信息化，经营人员可以准确的了解门店库存，确定进货的时机和数量。这由人工统计改成计算机统计，大大减少了经营管理人员的工作量。使其腾出更大的精力来考虑如何能增加本企业的销售量。
这里我们做过一个统计，在未实行信息化前，一个门店长，能记住经常销售的100多个品种就很不错了，对于不常卖出的商品则根本记不住，因此，出现断货也是很正常的事。而实行信息化后，门店的销售额增加了20％以上。
·信息技术可以帮助企业管理增加透明度。
企业各项规章制度建立以后，需要坚持不懈的执行。这样才能发挥这些规章制度的作用。使企业的生产有序化，经营永续化。而信息系统的应用，可以使企业的管理更加精细化，更加透明化。它要求企业所有的员工必须按规定的内容、时间、标准完成每一天的工作，并输入到计算机中，从而保证工作流程的连贯性。同时能及时发现问题，便于管理层进行协调处理。管理上的透明度越大，员工的积极性越高，使在相同的时间内产出更多的边际利润。企业的经营环境从而也会越来越好。久而久之形成了良性的循环。
·信息技术可以使企业的GSP实施规范化
药品是一种特殊的商品，药品在流通过程中也有许多不同于一般商品的特点和要求。因此，GSP的实施是国家针对药品在流通过程中的特点所采取的一种管理方式，强制性的保证了药品的安全性和有效性。在国家药品监督管理局的《关于加快GSP认证步伐和推进监督实施GSP工作进程的通知》对医药连锁企业GSP的实施做了明确的规定。按照GSP的要求，医药连锁企业要建立一套严格的软硬件设施，因而需要企业在人力、物力、财力上加大投入。利用信息技术可使这一工作事半功倍，通过总部建立相关文档，建立健全各项质量管理制度、药品分类管理制度、经营服务规范等制度下传至各个部门和门店，使GSP的实施有一个统一的规范和标准。
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