时间:2023-09-14 16:43:39
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇财务公司的营销策略,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
研讨会上专家们重点在消费、信贷风险评估、征信系统的具体实施和商业银行内部风险评估的实际操作进行了深入剖析,为我国金融业如何建立起完善的信用体系、发展消费信贷以应对WTO的挑战提出了切实的解决方案。
作为贯彻开拓重点行业的战略决策,首创网络公司致力于全方位客户服务,专门成立了金融事业部,与首航财务公司通力合作,以一群在美国金融界最大的消费信贷公司磨砺十多年、最近回国效力的资深博士为核心,选择控制信贷风险、提高信贷价值为突破口,为中国银行业提供完整的消费信贷策略咨询服务,帮助中国金融界发展具有世界最先进水平的消费信贷管理体系。
现代信贷是一个融合了高科技、高策略的复杂金融工程。一方面必须占领高新技术前沿,另一方面,实际操作经验又起着至为关键的作用。研讨会上,国内金融业界卓有成就的资深消费信贷专家陈志国、林钧跃、王征宇及特邀美国金融专家Gordon Kopping、Mark Teague、Steven Li、Alvin Yu等就中国消费信贷发展现状及面临的问题进行了深入探讨,并通过对国外先进信贷风险评估信息系统的有选择的借鉴,针对中国在信贷风险管理方面所面临的实际情况提出信贷风险评估系统的概念、方法以及实施方案。另外,专家们还就征信系统的数据综合处理、风险评估技术模型的开发、应用、维护与质量考核进行了技术层次的探讨,为国内商业银行在消费信贷业务提出了控制风险,优化价值的消费信贷综合策略。
与会者普遍反映,这次消费信贷研讨会水平非常高,从信用卡公司的全程实施、商业银行的数据处理与营销策略到汽车消费信贷的系统与操作,都给予了具有相当深度的剖析与讲解。专家们的演讲使听众既得到了宏观的图像,又获得了可操作的建议,两场技术培训也使业内人士受益匪浅。
一、船舶重工企业市场营销管理中存在的问题
(一)营销方式陈旧落伍
首先,形象营销意识的缺乏。形象塑造是现代企业十分注重的营销环节[1],但以目前的实际情况来看,部分船舶重工企业并没有将企业形象与营销工作充分结合起来,没有建立起企业与客户以及其他利益相关人之间的相互信任关系。其次,整体营销意识的缺乏。作为一个系统工程,现代营销需要各个方面的协同作战,需要服务商、供应商、财务公司、船东、职员、竞争者、同盟者、新闻传媒、政府以及广大民众的合作,但目前我国部分船舶重工企业,不仅没有树立起合作营销的理念,公共关系方面的工作也不够到位,这就使得船舶重工企业在营销工作上难以形成合力。
(二)营销渠道比较单一
首先,长度结构单一。部分船舶重工企业在实际的营销过程中过于注重零级渠道,没有依据不同的服务来采取具有针对性的营销策略,直接导致船舶重工企业销售人员压力过大的现状,销售效率与质量偏低。其次,宽度结构单一。部分船舶重工企业在实际的营销中过分注重感情关系较牢靠的渠道,并没有严格依据企业的分销战略、产品的特质、市场的特征、服务的性质以及用户的分布等因素来拓宽分销渠道,导致销售覆盖面不广,业绩难以突出。再次,广度结构单一。船舶重工企业的销售,不仅没有进行多元化选择,同时也没有严格按照企业混合渠道模式(即多种渠道的组合)来进行销售。
(三)营销团队水平较差
目前,很多船舶重工企业的营销团队之所以缺乏战斗力,其根本的原因,即在于这些船舶重工企业在招聘营销人员的过程中,并没有注重人才年龄、性别、知识结构以及气质等方面的互补与搭配。与此同时,部分船舶重工企业长期存在不健康的用人机制,如一些领导任人唯情,吸收了众多能力不强且缺乏工作热情的人员,并且对于能力较强的优秀销售人员的利用也缺乏合理性,加之缺乏健全的考核激励机制,过分重视船舶配套设备方面的研发投入,对营销资金的投入严重不足,直接促使这些优秀销售人员的积极性受到打击,最终导致营销业绩不断下降。
二、船舶重工企业市场营销管理策略
(一)开辟新的营销渠道
作为实现企业营销目标的关键因素,营销渠道无疑将直接关系到企业营销策略是否能够顺利实施以及实施的效果。因此,对于船舶重工企业而言,在前期市场调研进行营销渠道的选择时,就应该充分考虑到客户需求的因素,依据不同目标客户群体获得信息的方式、习惯来进行营销渠道的选择与设计。然而,纵观我国船舶重工企业,基本上都还采用者直接营销的方式,营销渠道相对较少,能够影响到的客户群体也十分有限。基于此,船舶重工企业理应在充分利用自身优势(如联盟企业、修船)的基础上,充分利用现代信息技术(如微博、微信等)来开辟新的营销渠道,进一步加大营销力度,从而有效地扩大对目标客户群体的影响面,吸引更多的目标客户。
(二)建立科学的营销管理机制
具体来说,理应建立起将营销业绩与营销人员实际薪资直接挂钩的绩效考核方案,因为这种具有公平性、科学性的机制不仅能够让员工的价值得到充分体现,满足员工的成就感与荣誉感,让员工在经济利益需求得以满足的基础上享受到精神方面的利益,同时还能够让员工挑战高薪的斗志得以激发。因此,在营销策略的实施过程中,及时地反馈营销效果是十分有必要的,只有这样才能够及时调整与完善营销策略的问题与漏洞。基于此,对于船舶重工企业来说,无论是市场人员、营销人员,还是其他相关部门的人员,都应该及时地了解营销策略实施的效果,然后将了解到的实际情况第一时间反馈到企业经营管理层,再由经营管理层进行深入分析与研究,最终及时地制定出具有科学性、针对性、可行性的营销策略调整方案,有效地完善营销策略,最终提升营销效果。
(三)加强营销团队的管理
1.制定科学的销售计划制度。船舶重工企业首先就应该准确了解船舶市场状况以及船东公司的相关信息,在全面掌握这些信息的基础上来制定出销售目标。这里需要注意的是,销售目标的制定不仅要注重具体化、量化以及可操作性,同时还要严格依据国内外市场、标题船工程以及船东公司规模等来进行分解,将具体的工程与指标落实到特定的部门和人员上。当然,除了布置目标数字之外,还应该与销售人员制定实施方案,要拥有明确的市场开发计划,保证船舶及配件报价、市场开发、生产安排、经营与售后服务有条不紊地进行。
2.建立销售过程管理制度。毫无疑问,“只注重结果,严重忽视过程”是当下很多船舶重工企业的通病,但是要想将营销策略的实效性得以充分体现,对销售过程的管理无疑将起到决定性的作用[2]。基于此,船舶重工企业理应建立起销售过程的管理制度,如“3E-PRC”制度,通过工作日志,构建自动反馈机制,以此来让营销人员主动将自己的工作状况进行及时反馈,而相关管理层则对根据营销人员的工作日志来对他们的每一次进步与成绩进行实时反馈,严格依据营销人员每天的工作饱满度来调配任务。同时,工作日志的存在也有利于管理层对每件事情执行状况的实时掌握,能够帮助管理层及时发现问题并解决问题。
3.建立科学合理的业绩考核制度。上述提到,目前我国部分船舶重工企业在日常生产经营的过程中,明显缺乏具有较强合理性的业绩考核制度,这种问题的存在不仅会影响到员工的工作积极性,还更会直接关系到企业最终的营销效果。那么,要想改变这样的状况,船舶重工企业就必须尽快建立起能够对营销人员销售业绩定期进行定性与定量考核的制度,其中考核指标主要包含了工作热情、合作精神、国内外市场占有率、报价数、利润率、单船总产值、新客户开发数、船东评价、总销售额中推销员费用的所占比重、季度平均拜访次数以及对工作的责任感以及对公司的忠诚度等。
三、结语
关键词:财务风险 风险预警 风险管理
企业集团是我国国民经济中关键的组成部分,大部分企业集团担负着我国关乎民生的垄断行业。所谓企业集团是指以资本为联结纽带的、母公司和子公司为主体、以集团章程为共同行为规范的母公司、子公司、参股公司及其共同组成的, 具有一定规模的企业法人联合体。与中小型企业相比, 企业集团的财务风险除具有一般的特征外,更有其特殊性,主要表现在以下几个方面:
1、财务风险波及范围广、破坏性强;
2、财务风险的成因复杂;
3、财务风险的发生是不易预见、逐步累积的过程;
4、企业集团财务风险的总体水平由各子单位的财务风险状况构成。
财务风险风险按照不同标准可以划分为不同种类, 按照资本运动环节的存在形态可以将分为筹资风险、投资风险、资本运营风险和收益分配风险。
一、集团财务风险控制存在的问题
(一)企业集团经济环境变换莫测:宏观经济环境是财务管理的前提背景,而外部环境的复杂多变是引起财务风险的外因之一。尤其其中的市场因素更对财务风险有较大的影响。如果不能很好的适应外部环境的话,必然会给企业带来困难。
(二)企业集团的资金结构不合理:资金结构是指企业集团资金总额中不同来源的资金各自所占有的比重。企业集团在生产经营过程中,按照资金的不同来源,分为自有资金与负债资金;按照可持有时间的分为长期资金与短期资金。而现在许多企业集团在进行生产经营时,并不注重资金按不同的来源及不同的时间进行搭配,常常造成资金周转不灵,从而加大企业集团财务管理的风险,降低企业集团的价值
(三)企业集团内部财务监控不力:有效的内部财务监控体系是防范财务风险的重要措施。内部监控包括会计控制和管理控制两方面。为了保证集团财务运行正常,子公司的资本结构良好,集团财务监控工作须建立在各项财务预算之上,使整个财务运行符合集团整体利益,从而促进企业集团的可持续性发展,切实防范财务风险。
(四)企业集团财务风险管理缺失预警功能:目前大多数企业集团财务系统仍停留在核算阶段,大力推行的会计电算化系统也只是简单地代替了人工记账、算账和报账,没有建立一个完善的、灵敏的财务风险管理控制体系,对于财务风险预警系统则是涉及得更少。
二、防范和化解企业集团财务风险的对策与措施
(一)增强企业应对经济环境变化的能力:外部环境的变化有其自身的规律和趋势,通过对其进行认真分析和研究,建立相应的风险预警机制,公司可以把握环境可能将要发生的变化,预测公司将要面临的风险。公司应制定多种应变措施,减少环境不利变化对财务管理活动的冲击,以此降低企业面临的外部财务风险。
(二)合理控制资金预算以防范财务风险:资金运作正常是企业集团正常运作的基础,因此,从根本上保证资金运作的通畅和效率是防范财务风险的有效途径。预算在企业管理中处于核心地位,具有前瞻性和预见性,预算的目的是为了减少风险、降低交易成本。因此健全完善资金运营管理制度十分必要,例如实施风险抵押责任承包,加强对各部门、各环节的资金占用量的控制,以图实现资金价值最大化。在企业集团里建立全面预算管理体系,将投、融资预算与经营预算紧密集合。时刻跟进现金流向,重视经营现金流对借款偿还的保障关系。
(三)实施安全有效的财务控制:从集团整体出发,针对不同部门的不同经济责任,划分不同的经济职能,实习目标问责制。集团财务部门要加强对投资决策、成本控制等方面的控制,通过各种形式的内部控制制度建设, 以及内部结算中心的建设来提高财务管理效率,降低财务风险。使企业有限的资源得到充分的发挥,提高企业的经济效益。为确保企业资金财产安全和财务活动的高效奠定基础。
(四)建立财务风险识别与预警系统 :经营稳定是企业预警的前提。对于经营稳定的企业,由于其应收、应付账款及存货等一般保持稳定,可以预期估计,确立合理的财务分析指标体系,充分结合自身历史水平、同行业平均水平、行业带头人指标对比挖掘,分析企业的偿债能力、经营能力、发展能力等各项财务指标及现金流量动态。
(五)增加财务公司的自律意识,加强内控制度建设:首先,财务公司要严格遵守各项法规,稳健经营,不断提高自律意识,时刻牢记遵纪守法经营是防范金融风险的根本保证。其次,注意加强内部控制制度的建设工作,建立起规范的法人治理结构,对一些重要业务应注重指标体系的确立与考核,并形成各部门相互牵制、监督的关系。第三,不断提高财务公司从业人员的素质。
(六)加强企业集团财务风险管理协同运作:要从财务管理的各个方面入手,从集团各下属子公司入手。全面加强企业内部各机构财务协同运作能力。例如,在物资采购方面,严格规范采购流程,合规选择供应商,维持与供应商长期战略合作伙伴关系,以保证原材料充足供应;生产组织方面,加强管理创新,以科技创新带动企业发展;销售方面,调查市场需求,注重产销连接,以销定产,及时调整营销策略,积极开拓新渠道,发展新客户,加速应收账款的回笼;加强各项业务整合,将企业集团整体利益发挥到最大,提高企业整体抵抗风险的水平。
参考文献:
[1]傅俊元,吴立成,吴文往.企业集团公司财务风险预警方法的构建研究.中央财经大学学报,2004(12)
[2]马慧敏.跨国企业集团的财务风险及其预警原理.武汉理工大学学报,2005(6)
关键词:连锁商业企业;资金集中;难点;对策
近年来,随着国内外市场环境的变化,我国连锁商业企业面临的竞争越来越激烈,其中既有国内外同行的挤压,又有互联网商业的冲击,因此,我们必须做出必要的改革。部分连锁商业企业在资金管理方面开始采用资金集中管控的模式,通过盘活企业内部的闲散资金,来实现降低资金成本,加快资金使用效率及预防财务风险的目的。但就目前我国的现状而言,连锁商业企业在资金集中管控方面仍会面临一些难点,如企业资金集中管控实施过程困难、企业在资金风险管控方面需要进一步加强、企业总部和分公司不在同一地区等。下面我们详细的分析一下连锁商业企业在实现资金集中管控时所存在的具体问题,及解决措施。
一、连锁商业企业在实现资金集中管理时存在的问题
连锁商业企业在进行资金集中管理时总会存在一些问题。第一,各分公司在思想方面对资金集中管理的认识不够、重视度不够,无法实现行为与思想的统一。首先,每个分公司的结余的资金数额不同,且差距很大,导致无法采用简单的“一刀切”模式。其次,资金较多的分公司在实行资金集中管理的情况下,会预留多余的闲置资金,从而导致企业无法及时的将所有的闲置资金归集上收。最终,企业因无法及时管控、处理这些问题,就必然影响了资金的充分利用。第二,在进行企业资金集中管理的过程中,企业需要制定详细的规章制度,选用适合本企业情况的模式,并采取一定的措施来保证资金集中管控的顺利落实,促进企业的长远发展。下面我们就连锁商业企业在实现资金集中管理时所出现的问题以及成因进行探讨。
(一)缺乏系统的、完善的管理体制和治理结构
我国连锁商业企业发展过程中还存在一些弊端,需要我们进一步进行完善。首先,企业部门之间分工不明确、缺乏对等的权利责任体系、没有协调统一的管理与机构、总部控制力不够以及员工缺乏一定的集体荣誉感等。其次,部分连锁商业企业分布范围不集中,具有相对独立的运行模式,从而导致企业内的账户与资金分散,资金运作风险大。这两方面体现出企业在治理结构方面和管理体制方面存在许多不足,会影响企业对资金集中管控的实施,需要进一步加强管理。
(二)企业缺乏完善的资金管理制度
连锁商业企业在进行资金集中管控的实施过程中,首先,在集中管理资金之前,要对分公司的销售、资金收入和支出情况进行一定的调查、了解。其次,通过编制资金预算确保对资金的准确把握,合理安排成员单位的备用金额度,保证资金合理使用,严格执行资金预算。最后,如果企业总部和分公司设在同一地区,企业还需要集中管理存款、贷款、票据及客户等,做到合理配置,从而实现企业资金管理制度的进一步完善。
(三)企业缺乏完整的资金管理体系
连锁商业企业在实行资金集中管理的过程中,应该提前设立一些机构,专门负责资金集中管理方案的推行。如在财务部中设立资金部门,单独设立资金结算中心或设立专业的财务公司等,通过这些机构的设立,系统地负责企业内部资金的集中管理。另外,在企业资金集中管理飞速发展的过程中,大部分企业都会遇到以下问题,如资金管理手段不当,预算不合理、融资方式等存在弊端,财务管理中存在一定的风险等,这些问题都会影响企业资金的集中管理。
(四)企业需要选择合适的资金集中管控模式
企业在进行资金集中管理的过程中,影响因素多,遇到的问题也多,在资金管理方面也会遇到一定的风险。企业资金集中管控的基本模式是设立资金结算中心统一管理资金,并采用收支两条线模式。通过对分公司资金收入的归集,形成企业内部的“资金池”,各分公司应另外上报资金支出预算,如果总部和分公司设在同一地区的,可以由结算中心统一对外支付;如果总部和分公司处于不同地区的,当预算通过审批后再由资金结算中心下拨资金到分公司账户,才可支付。该模式对管理要求高,资金的集中能力强。部分企业在实施初期,无法实行收支两条线,只能对各分公司账户设定一个额度上限,对于超过上限的闲置资金进行归集,该方式效率低,资金集中能力差,同时核定账户的额度也是难点。只有企业集团达到一定规模,符合国家规定,还可以成立财务公司,相当于企业集团的内部银行,除了调度资金、进行成员单位的结算之外,还可以实现内部借贷功能,对外融资等。
二、加强企业资金管理的具体措施
(一)加强企业资金集中管理思想的统一
连锁商业企业内部需要树立只有将资金进行集中管理,才可以实现企业快速发展的思想。首先,企业内部需要建立一个完善、健全的管理制度,选择适合企业情况的资金集中管理模式,并加强落实。其次,企业需要加强对资金集中管控思想的宣传力度,并制定详细的监督、考核制度,将各个分公司的闲置资金进行统一归集,加大闲置资金集中管理的程度。最后,企业需要对子账户进行统一管理,保证资金归集的及时性、分公司资金达到上限归集到集团的自动性等。通过资金的统一管理,有利于充分发挥资金的集中优势,为企业发展带来更大的经济效益。
(二)与银行建立合作关系,加强信息化资金管理
随着资金集中管理模式的不断推行,大部分连锁商业企业都开始实行资金的集中管理,但就目前而言,在资金管理方面大多还存在一些弊端需要进行完善。比如,在管理体系方面,企业需要建立系统化、信息化、制度化的资金管理体系,保证资金集中管理工作的顺利进行。其次,企业应积极与银行开展合作,在网上银行、现金管理平台或银企直联等模式中选择适合的数据接入方式,利用银行的平台和数据,保证对分公司的资金收入、支出、余额、流向的及时掌握,随时了解企业相关资金的具体信息,从而有效地监督和管理企业的内部资金。同时,还可以通过对银行数据分析,实时监控分公司具体的资金状况,实现企业内部资金的动态化管理。最后,企业可以建立新的资金管理模式,通过银行提供的平台促进公司业务网络的进一步拓展,形成“资金池”,通过资金的集中提高企业的投资收益,降低融资成本,并保证资金运作的透明化。
(三)不断完善企业资金集中管理的相关人员配备
连锁商业企业对于资金的结算和统计是不间断的,并且对进行资金集中管理的相关人员,企业需要进行必要的培训和考核,确保选拔的工作人员了解相关信息的保密制度,并具备良好的职业道德素养。另外,在选拔过程中,要注意综合素质的考核,并且要加强员工对资金管理制度、流程、风险管理等知识的培训,保证资金管理人员队伍的专业性。
(四)完善企业内控制度,建立风险防范管理机制
内控制度、风险防范管理机制的建立是促进资金集中管理的必要保证。连锁商业企业需要建立统一完善的财务会计管理制度,通过规范的财务审批、核算过程,确保财务信息的真实有效,便于及时准确地预测资金的流向。另外,企业内部还需要进一步加大融资制度、担保制度、现金及票据管理制度等相关制度的执行力,以保证资金集中管控工作的顺利实施。
三、总结
综上所述,我们可以发现连锁商业企业在资金集中管控的落实过程中存在许多难点需要我们不断克服,但企业只要通过对资金集中管理制度的完善,加强对相关人员的培训,有效控制企业的财务风险,就可以充分发挥资金集中管控在连锁商业企业中的优势。
参考文献:
[1]徐蓉. 山东恒科建材销售有限公司营销策略研究[D]. 西南交通大学, 2012.
[2]柯金盈.浅谈集团如何进行财务公司模式的资金集中管理方案设计[J].财经界,2013(2):136-138.
[3]贾利娜. 制造企业产品质量风险管理与防范措施浅析[J]. 经营管理者, 2013(7):80-80.
自2007年旗下首只基金成立至今,截至目前,仅仅四年多的时间,华商基金资产管理规模即增长了10倍,从2007年中的30亿元增长到2011年三季度末的313亿元,一举跻身中等规模基金公司行列。
近几年来,华商基金的综合实力与资产管理能力备受肯定,多次荣获专业机构大奖,在2009年、2010年表现更为突出,表明华商基金在短时间内已完成公司发展质的飞跃,成为耀眼的基金业明星。
而在经历了公司的高速发展之后,2011年初,华商基金提出全面梳理、深化管理、夯实基础、稳健发展的公司发展战略,一年内公司治理上了一个新的台阶。
全面规划 公司治理上新台阶
根据市场及行业的整体形势以及后续发展的需要,2011年华商基金将工作重点从2010年的飞速发展、跳跃增长转向2011年的苦练内功、夯实基础上,确定了“全面梳理、流程再造”的工作主线条。
制度体系建设是公司内控管理的重要基础,结合长远发展规划,华商基金大力加强制度建设,内容涉及特定客户资产管理业务、监察稽核、投资、研究、交易、产品开发、信息技术、人力资源、财务管理等多个方面;同时,对公司的制度体系进行了有针对性地、分层次地梳理。
根据公司基业长青的发展规划,遵循制度化、专业化、市场化的基本原则,华商基金聘请了知名人力资源咨询公司,帮助公司建立了岗位职级管理体系,建立了员工职业发展生涯规划,完善了公司人力资源管理模块。
随着基金产品数量的增加和规模的扩大,华商基金2011年全面升级更新公司投资交易系统,加大了对基金投资风险控制的支持,为公司的后续发展提供了强有力的保证。
在“自主开发、量身打造”的信息技术建设思想指导下,公司独立建设完成客户关系管理系统,为市场完善营销、客户服务等工作提供有力支持。
完善产品线 拓展新业务
2011年,在不断深化公司制度建设、梳理工作流程的同时,在产品线的完善和新业务的拓展方面,华商基金同样不遗余力。
除了陆续发行新基金,完善公募基金产品线,大力发展专户,华商基金还为投资者提供了多元化的投资选择。
华商基金组建了阵容强大、经验丰富的绝对收益投资团队,团队成员多数来自于财务公司、保险公司等绝对收益机构,平均证券从业年限8年以上,具有丰富的绝对收益经验,经历过不同的市场情况、有着对不同市场下投资的切身感受,同时要多方考察验证过去多年的资产管理中业绩,历史业绩表现优秀。
特别值得强调的是,华商基金在产品开发上充分挖掘投资经理的投资思想,反复论证同一产品系列的设计理念,力求兼顾市场需求和不同渠道客户的价值和理念偏好。
2011年市场持续低迷,各大基金管理公司的专户理财业务几乎全面亏损,各类承诺高收益的信托产品、银行理财产品、民间高利率借贷资金分流了大批高端客户。
为了拓展新业务,华商基金积极深入渠道,培育市场信心,截至目前,华商基金已经成立专户“一对多”产品两只,目前正在发行产品有3只。
精耕细作 完善公司投研体系
近两年来,特别是2011年,华商基金进一步对投研队伍建设进行了快速、有力的扩充。公司在人力配置上向投研大力倾斜,目前基金经理有9人,行业研究员人数超过30人,分为宏观策略、金融工程、金融地产、工业、大宗商品和消费、TMT等六个大组,基本实现了行业的全覆盖。优秀的平台能吸引更优秀的人才,这些人才的加入反过来又增强了这个平台的力量,让华商基金的投研力量更加稳定。
华商基金对于投研分置下投研团队的精诚合作、高效沟通进行了深入彻底的讨论和沟通,对于投研团队的考核与激励进行了国内外范围的展示和分析,列示了目前国内基金投研摩擦以及解决摩擦的办法,力图以最快、最大、最直接的方式将目前的投研紧密配合状态转化为投资业绩,对于投研团队建设与人才培养以及塑造投研团队的文化进行了提出了明确的规划。
根据资本市场运行态势和公司战略发展规划,为积极拓展新业务领域,丰富公司产品储备、加大产品开发力度和提高产品创新能力,加强金融工程对投资研究的支持力度,2011年华商基金组建了量化投资部,在产品规划建设、产品设计上报方面取得明显的进展,金融工程支持投研的力度突出,市场择时模型、基于动量的选股模型和主动量化结合的研究体系正在逐步建立和实践运用,为公司发展建立了产品、研究的蓄水池和长足发展支持平台,为公司的战略规划建立了发展的基础。
不断拓展 提升市场竞争力
2011年,国外欧美债务危机此起彼伏、市场震荡,国内宏观经济增速也出现明显放缓,A股市场随之出现震荡下挫的行情,受此影响,基金行业也遭遇了一定的净赎回,新发基金份额同时出现下滑。
在此种市场环境下,华商基金发行新基金2只,共募集资金46.28亿元。另外,华商基金在专户产品的发行上也取得了不错的成绩,目前已经成立的两只专户产品共募集资金近亿元。华商基金发展6年来树立的专业投资品牌形象,得到投资者的认可。
面对弱势市场下投资者信心的缺失和基金首发规模的下降以及成本的上升,华商基金及时调整管理思路深入拓展定投业务,推动市场工作在弱市中取得突破。
截至2011年三季度末,公司定投业务新增开户数为23.57万户,通过定投申购总金额达29.13亿元。
华商基金积极拓展与渠道的深度合作,不断提升自身的竞争力。截至2011年末,与华商基金正式合作渠道共计62家。在建行总行关于2012年全年营销计划的“基金服务万里行”调查问卷中,华商基金公司的渠道服务工作获得了建行各省行的高度认可。
关键词:建筑;房地产业财务管理
当前我国处在经济大发展的上升时期,虽然国家历年对房地产行业实行调控政策,但由于国人有住房保障或投资的偏好,因此历年来房价越调越涨,特别是现在国家加快城镇化建设的步伐,大批农村人口将变为城市居民,决定了我国房地产、建筑行业目前仍然是一个前景比较广阔的行业。我们公司在战略合作伙伴宝能公司进入以后,顺应国家形势发展的需要,制定了今年产值要达到50亿,明年要达到100亿,十年要达到1000亿的跨越式发展战略。作为主管财务人员应站在企业发展的战略高度,制定合理的财务战略服务于企业发展战略,既能使公司得到快速发展,又能使企业效益达到最大化。我认为公司的财务管理应该从下面几个方面加强。
一、制定财务战略规划,保证资金按需正常运作
企业快速发展可能会使企业的资源变得极度紧张,主管财务人员要有效防止资金链断裂,制定相应的财务战略规划,才能配合好企业发展的需要。财务战略规划有短期、中期、长期的滚动安排,内容主要是筹资、投资和预测未来收益和分配等。筹资渠道除银行贷款外还可通过信托公司、财务公司、私有银行、同业拆借或内部融资、赊账等多个方面来融资,筹资结构可以从资金回笼的速度上考虑长中短期借贷相结合,保证到期有足够存量资金还贷或能借新还旧或能展期。要从多渠道多种方式进行筹资才能保证公司发展的资金需求。
无论那种方式融资都是要付出资金成本的。因此,主管财务人员对资金的使用和回笼要有计划性,要对投资项目进行预计收益率分析,预测相应的盈亏平衡点,才能达到安全运作和收益率最大化。比如承接一个施工项目需要垫资,就需分析垫资资金来源和财务成本、进度款支付以及项目的利润率等,开发一个项目不仅要考虑上述因素,还要考虑资金的时间价值和税务筹划、营销策略、定价策略等。因此,财务管理要从企业发展战略高度出发,制定相应的财务战略,从资金上、技术经济上保证企业正常发展。
二、组织做好基础会计工作,及时准确反映会计信息
组织做好会计基础工作,不仅要正确核算和进行资产负债管理,还要起到财务监督和成本控制的作用。首先财务会计人员做账要准确及时,账目清晰,管理有序,防止出现侵占或错漏,随时要向领导汇报变动情况;其次财务会计人员要起到财务监督和成本控制的作用,不仅对一些错误数据或违纪现象要大胆批评指正,还要主动索取合法资料和参考标准等,如要求有领导签字手续、提供有效发票和工程成本预算、开发成本预算资料进行监督等。针对公司行业的特点,现阶段最好要求财务人员能掌握工程造价的审核、预决算书的编制和工程完工程度的测算等,有利于对成本实施有效的控制和监督,因此,必须定期对会计人员进行业务培训,加快培养一批能挑重担独挡一面的会计人才,也是响应公司人才再造的计划之一。
三、制定内部控制制度,加强内部成本控制
制定内部控制制度,加强成本控制管理是公司目前急需解决的问题,没有有效的成本管理就没法保证经营目标的实现,容易出现浪费、失误甚至违规违纪。加强成本管理的一个重要途径就是做好成本计划工作,加强全面预算管理,特别是施工预算,要在施工过程中进行分部分项成本的核算和分析,是盈利或亏损都要有个说明,可有效预防加大成本行为,开发成本预算更是施工过程控制和结算的重要参考依据。目前我们公司施工预算上传不到位,导致对材料费人工费等核查时没有参照标准,对项目经理的权力约束没依据,审计结果的公信力是要打折扣的;没有施工预算参考,财务管理的计划成本也没法做下去,对项目的成本监管肯定处于被动状态。公司这次信息化系统升级,我部提出了施工预算要上传系统,可以从总预算及分部分项预算上多角度可以查询对比材料费人工费等数据。
四、制定科学的财务评价体系,严格监控公司生产经营的正常运转
建立一套适合公司的财务评价指标体系,以加强运营资金安全,比如用资产负债率、流动比率、速动比率、资本周转率、存货周转率、利润率、投资回报率等从多角度进行运营资金安全监控和经营效果监控;建立财务风险预警制度,当某指标出现预警时,就要查找原因并作出相应调整。以前我们公司这方面做得较少,是因为公司盘面不大,评价指标的作用不明显,以后公司发展壮大后,没有科学的监督评价体系,等到问题爆发出来时,可能给公司造成很大损失了。因此,在公司快速发展壮大的同时,要有自己的评价体系,及时对经营过程和经营成果进行评价分析,才能实现可持续性发展。
五、夯实公司基础,严按上市公司要求管理财务,为规划上市做准备
上面从规划融资、规范会计工作,加强内部成本控制、建立风险控制和评价体系等方面进行财务管理,可从长远发展的角度夯实公司基础,但如果要真正做大做强,只有借助资本的力量放大自身优势,才是实现富强之梦的正确选择,因此公司领导睿智地提出了将来公司要上市的前景规划。规划上市就得按上市公司要求进行管理才行,因此,从现在开始,就要严格要求公司在上市前三年内不能有违规违纪记录,必须三年内连续盈利,准备申报资料及规划上市辅导等,紧扣上市公司标准,为争取上市做准备。
目前集团公司正在推进打造特级资质企业的工作,是为实现跨越式发展做准备,也是为公司的财务积累做准备,但要快速扩张占领市场有特级资质后还得有雄厚的金融资本支持才行,比如,现在工程任务虽多,但自身资金有限,没法更多支持母公司的整体发展。因此,当公司发展到一定程度后,就要考虑从资本市场上融资才能更快更多,当财务积累到一定程度以后,还可以跨行业实现多元化发展,寻找新的利润增长点。
六、加强从业人员的职业道德建设和法制观念建设
关键词:服务营销形象营销绿色营销整体营销关系营销
下面介绍的市场营销方法,主要是近几年来西方发达国家特别是国际知名企业在市场营销方面成功的经验。这些营销方法,有的属于传统市场营销理念,有的属于现代市场营销理念,但都是当前我国企业在经营中能够采用的比较有效的方法。只要企业根据自己生产、管理和经营的实际情况,针对目标市场和目标顾客的特点,有选择地恰当运用,就一定能够取得良好的效果。
一、服务营销
服务营销也叫有形商品的无形营销。在科学技术日益发达,生产手段极其先进,信息化、网络化社会已经到来的现代社会,不同企业生产的同类或近似产品,其设计、制造、质量、科技含量等不相上下,产品有形部分的属性如品质、功能、特性等方面的差异较小。消费者购买时对商品的判断与选择,主要不再只依据商品的有形属性,而在很大程度上取决于商品的无形属性的一面,即企业如何提供商品,如何服务顾客。服务竞争把企业之间低层次的有形竞争引向更高层次的无形竞争的领域。现代市场竞争就是高科技含量的优质产品+优质服务的竞争。对我国企业来说,服务营销的意义越来越重要。服务相对于商品、资金、经营设施等硬件要素来讲,可塑性、可控性更强,企业不仅可以通过加强质量保证体系,改善售前、售中、售后服务的方式和质量,努力提高企业的服务水准。更重要的是,各个企业一定要根据自己的实际情况,因地、因企、因时制宜,采取不同的形式、方法和手段,以便更好地服务于顾客。
二、形象营销
企业形象就是经营理念(MI)、行为识别(BI)、视觉识别(VI)三者的综合统一,也是企业关系者及所有社会公众对企业的整体感觉、印象和认知。随着商品的日益丰富,生活质量的提高和竞争的白热化,消费者购买商品时的选择余地很大,认牌选购明显增强,企业形象在消费者中的作用日渐突出。企业要获得综合利润的最大化,必须树立整体观念和长远观念,在企业关系者中树立良好的企业形象。形象营销就是把企业通常的商品营销组合与经营理念、行为识别、视觉识别有机组合起来。其特点在于,对内具有导向、凝聚和激励功能,使企业内部的整体行为、价值观念和目标取向更加一致,充分发__挥员工的积极性与创造性;对外具有识别促销功能,使竞争对手难以模仿,使消费者和社会公众易于辩认。形象营销多应用于服务行业,如零售、餐饮、美容美发、医疗保健等。
三、绿色营销
绿色营销就是将环境保护与生态平衡观念融于企业的营销管理中,要求企业制定市场营销策略时,把消费者需求、企业利益和环境保护三者有机地统一起来。其最大的特点就是充分考虑环境保护问题,体现了强烈的社会责任感。它要求企业从产品设计、生产到销售、使用的全部营销过程都要充分考虑环境与生态利益,做到安全、卫生、无公害。绿色营销兴起于80年代中期。在生态环境日益恶化,非再生性资源匮乏的情况下,消费者保护自身健康,维护生态平衡及保持社会经济持续发展的要求,使绿色消费运动在全球范围内蓬勃发展起来。据估计,到2000年,全世界绿色消费的经济规模将达到3000亿美元。绿色消费运动的迅速发展,潜在市场规模的巨大,直接导致了企业在生产经营中将环境保护和维护生态平衡列为优先考虑的问题,这样,绿色营销便应运而生。绿色营销要求企业在产品开发、价格制订、产品分销、产品促销等方面充分考虑环境保护要求,尽可能开发出“绿色含量”高的产品来。绿色营销的过程比较复杂,需要开展一系列工作:收集绿色信息;拟定绿色计划;进行绿色定位;制定绿色价格;建立绿色渠道;开展绿色促销;塑造绿色形象;加强绿色管理等。可以肯定的是,在21世纪,绿色产品是一种市场前景非常广阔、极具开发潜力的产品。无论是国内市场还是国外市场,消费者购买商品时首先考虑的是该商品在使用过程中和用完后,是否会对环境造成损害,能否回收再利用。在有的发达国家,不具有环保特点的产品已经禁止进入市场。我国的北京、上海、广州、杭州等城市,已经禁止出售和使用不能自然降解的塑料袋和一次性泡沫饭盒;含磷洗衣粉由于会对河流和城市地下水造成污染,可能在近期被禁止生产和销售。从市场营销角度来看,随着越来越多的绿色工程、绿色商店、绿色商品、绿色消费的出现,绿色营销将成为营销发展的主要潮流之一。
四、整体营销
整体营销观是美国西北大学菲利普•科特勒教授提出的。他认为,企业的市场营销活动应包括构成其内部、外部环境的所有重要行为者,即包括供应商、分销商、最终顾客、职员、财务公司、政府、同盟者、竞争者、新闻传媒和一般大众,核心思想是“合作”。整体营销把市场营销与公关活动有机地结合起来,将传统的针对最终消费者的营销扩展到了针对环境因素中所有重要行为者的营销。整体营销依赖于企业各部门及全体员工的共同努力和密切配合,因此也称“全员营销”。整体营销由9个具体的子营销活动构成:
(1)供应商营销。在供应商的选择上,企业要制定严格的详细的具体标准,包括生产技术水平、管理水平、商品质量、财务状况、时间观念。
(2)分销商营销。它包括正面营销——与分销商开展直接的交流合作,给分销商在经营方法、营业设施、资金、人员培训、招贴广告等方面大力支持;负面营销——绕开分销商个人的主观喜好,用强烈的广告宣传攻势,在最终顾客中建立并完成良好的品牌形象,使该品牌商品成为顾客购物时的首选。
(3)最终顾客营销。它有两个方面,一是传统的针对目标顾客的销售,二是主动引导顾客。
(4)企业职员营销。一方面通过对全体职员(包括科研人员、生产工人、管理人员、销售人员等)的专门营销培训,树立他们的市场观念和顾客观念;另一方面,强化与全体职员的沟通,理解并满足他们在工作和生活中的需求。
(5)同盟者营销。现代企业在经营中要与原辅材料和零部件商、经销商、广告商、运输商、工商部门、税务部门、外贸部门、银行、法院以及水、电、煤气等众多企业或政府职能部门打交道,企业必须建立并维持与他们的良好的合作关系,生产经营才能健康顺利进行。
(6)财务公司营销。对上市公司而言,一般要聘请独立的会计事务所对公司的财务进行审计,并出具有法律效力的审计报告。
(7)大众营销。
(8)政府营销。政府及其职能部门的各种法律、法规、制度、条例等,往往对企业的生产或经营产生很大影响。
(9)媒体营销。媒体就是报纸、电视台、广播、杂志等新闻媒介部门。
五、关系营销
关系营销是以管理企业的市场关系为出发点的。它的核心思想是建立发展良好的顾客关系,使顾客保持对某个企业或某一品牌商品的高度忠诚。关系营销观念认为,建立和
谐有利的商业关系,需要企业与顾客及其他利益相关人之间,建立相互信任的关系。强调不仅要争取顾客和创造市场,更重要的是维护和巩固已有的关系。关系营销适合于商业、餐饮、旅游、宾馆、娱乐等第三产业,它的主要内容是对顾客进行科学的细分与管理,方法比较灵活多样。如,可以建立消费者数据库,使企业能够准确掌握消费者的有关信息,使商品能够准确定位,同时,使企业的促销工作更具针对性,从而提高营销效率。企业还可以通过建立顾客俱乐部、顾客信用卡、会员卡制度、对重要顾客设立专门的关系经理等等方法,对顾客进行主动管理。
此外,现代营销还有定制营销、多国营销、立体营销、直接营销、借势营销等多种形式,由于篇幅所限,不能一一介绍。
参考文献:
[1]钟育赣.市场营销方法的新发展.南昌大学学报(社会科学版).1994.6.
关键词:服务营销形象营销绿色营销整体营销关系营销
下面介绍的市场营销方法,主要是近几年来西方发达国家特别是国际知名企业在市场营销方面成功的经验。这些营销方法,有的属于传统市场营销理念,有的属于现代市场营销理念,但都是当前我国企业在经营中能够采用的比较有效的方法。只要企业根据自己生产、管理和经营的实际情况,针对目标市场和目标顾客的特点,有选择地恰当运用,就一定能够取得良好的效果。
一、服务营销
服务营销也叫有形商品的无形营销。在科学技术日益发达,生产手段极其先进,信息化、网络化社会已经到来的现代社会,不同企业生产的同类或近似产品,其设计、制造、质量、科技含量等不相上下,产品有形部分的属性如品质、功能、特性等方面的差异较小。消费者购买时对商品的判断与选择,主要不再只依据商品的有形属性,而在很大程度上取决于商品的无形属性的一面,即企业如何提供商品,如何服务顾客。服务竞争把企业之间低层次的有形竞争引向更高层次的无形竞争的领域。现代市场竞争就是高科技含量的优质产品+优质服务的竞争。对我国企业来说,服务营销的意义越来越重要。服务相对于商品、资金、经营设施等硬件要素来讲,可塑性、可控性更强,企业不仅可以通过加强质量保证体系,改善售前、售中、售后服务的方式和质量,努力提高企业的服务水准。更重要的是,各个企业一定要根据自己的实际情况,因地、因企、因时制宜,采取不同的形式、方法和手段,以便更好地服务于顾客。
二、形象营销
企业形象就是经营理念(MI)、行为识别(BI)、视觉识别(VI)三者的综合统一,也是企业关系者及所有社会公众对企业的整体感觉、印象和认知。随着商品的日益丰富,生活质量的提高和竞争的白热化,消费者购买商品时的选择余地很大,认牌选购明显增强,企业形象在消费者中的作用日渐突出。企业要获得综合利润的最大化,必须树立整体观念和长远观念,在企业关系者中树立良好的企业形象。形象营销就是把企业通常的商品营销组合与经营理念、行为识别、视觉识别有机组合起来。其特点在于,对内具有导向、凝聚和激励功能,使企业内部的整体行为、价值观念和目标取向更加一致,充分发__挥员工的积极性与创造性;对外具有识别促销功能,使竞争对手难以模仿,使消费者和社会公众易于辩认。形象营销多应用于服务行业,如零售、餐饮、美容美发、医疗保健等。
三、绿色营销
绿色营销就是将环境保护与生态平衡观念融于企业的营销管理中,要求企业制定市场营销策略时,把消费者需求、企业利益和环境保护三者有机地统一起来。其最大的特点就是充分考虑环境保护问题,体现了强烈的社会责任感。它要求企业从产品设计、生产到销售、使用的全部营销过程都要充分考虑环境与生态利益,做到安全、卫生、无公害。绿色营销兴起于80年代中期。在生态环境日益恶化,非再生性资源匮乏的情况下,消费者保护自身健康,维护生态平衡及保持社会经济持续发展的要求,使绿色消费运动在全球范围内蓬勃发展起来。据估计,到2000年,全世界绿色消费的经济规模将达到3000亿美元。绿色消费运动的迅速发展,潜在市场规模的巨大,直接导致了企业在生产经营中将环境保护和维护生态平衡列为优先考虑的问题,这样,绿色营销便应运而生。绿色营销要求企业在产品开发、价格制订、产品分销、产品促销等方面充分考虑环境保护要求,尽可能开发出“绿色含量”高的产品来。绿色营销的过程比较复杂,需要开展一系列工作:收集绿色信息;拟定绿色计划;进行绿色定位;制定绿色价格;建立绿色渠道;开展绿色促销;塑造绿色形象;加强绿色管理等。可以肯定的是,在21世纪,绿色产品是一种市场前景非常广阔、极具开发潜力的产品。无论是国内市场还是国外市场,消费者购买商品时首先考虑的是该商品在使用过程中和用完后,是否会对环境造成损害,能否回收再利用。在有的发达国家,不具有环保特点的产品已经禁止进入市场。我国的北京、上海、广州、杭州等城市,已经禁止出售和使用不能自然降解的塑料袋和一次性泡沫饭盒;含磷洗衣粉由于会对河流和城市地下水造成污染,可能在近期被禁止生产和销售。从市场营销角度来看,随着越来越多的绿色工程、绿色商店、绿色商品、绿色消费的出现,绿色营销将成为营销发展的主要潮流之一。
四、整体营销
整体营销观是美国西北大学菲利普•科特勒教授提出的。他认为,企业的市场营销活动应包括构成其内部、外部环境的所有重要行为者,即包括供应商、分销商、最终顾客、职员、财务公司、政府、同盟者、竞争者、新闻传媒和一般大众,核心思想是“合作”。整体营销把市场营销与公关活动有机地结合起来,将传统的针对最终消费者的营销扩展到了针对环境因素中所有重要行为者的营销。整体营销依赖于企业各部门及全体员工的共同努力和密切配合,因此也称“全员营销”。整体营销由9个具体的子营销活动构成:(1)供应商营销。在供应商的选择上,企业要制定严格的详细的具体标准,包括生产技术水平、管理水平、商品质量、财务状况、时间观念。(2)分销商营销。它包括正面营销——与分销商开展直接的交流合作,给分销商在经营方法、营业设施、资金、人员培训、招贴广告等方面大力支持;负面营销——绕开分销商个人的主观喜好,用强烈的广告宣传攻势,在最终顾客中建立并完成良好的品牌形象,使该品牌商品成为顾客购物时的首选。(3)最终顾客营销。它有两个方面,一是传统的针对目标顾客的销售,二是主动引导顾客。(4)企业职员营销。一方面通过对全体职员(包括科研人员、生产工人、管理人员、销售人员等)的专门营销培训,树立他们的市场观念和顾客观念;另一方面,强化与全体职员的沟通,理解并满足他们在工作和生活中的需求。(5)同盟者营销。现代企业在经营中要与原辅材料和零部件商、经销商、广告商、运输商、工商部门、税务部门、外贸部门、银行、法院以及水、电、煤气等众多企业或政府职能部门打交道,企业必须建立并维持与他们的良好的合作关系,生产经营才能健康顺利进行。(6)财务公司营销。对上市公司而言,一般要聘请独立的会计事务所对公司的财务进行审计,并出具有法律效力的审计报告。(7)大众营销。(8)政府营销。政府及其职能部门的各种法律、法规、制度、条例等,往往对企业的生产或经营产生很大影响。(9)媒体营销。媒体就是报纸、电视台、广播、杂志等新闻媒介部门。
五、关系营销
关系营销是以管理企业的市场关系为出发点的。它的核心思想是建立发展良好的顾客关系,使顾客保持对某个企业或某一品牌商品的高度忠诚。关系营销观念认为,建立和谐有利的商业关系,需要企业与顾客及其他利益相关人之间,建立相互信任的关系。强调不仅要争取顾客和创造市场,更重要的是维护和巩固已有的关系。关系营销适合于商业、餐饮、旅游、宾馆、娱乐等第三产业,它的主要内容是对顾客进行科学的细分与管理,方法比较灵活多样。如,可以建立消费者数据库,使企业能够准确掌握消费者的有关信息,使商品能够准确定位,同时,使企业的促销工作更具针对性,从而提高营销效率。企业还可以通过建立顾客俱乐部、顾客信用卡、会员卡制度、对重要顾客设立专门的关系经理等等方法,对顾客进行主动管理。
此外,现代营销还有定制营销、多国营销、立体营销、直接营销、借势营销等多种形式,由于篇幅所限,不能一一介绍。
参考文献:
[1]钟育赣.市场营销方法的新发展.南昌大学学报(社会科学版).1994.6