时间:2023-09-10 15:11:04
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇对网络推广的理解,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
讯:网络推广未必需要有自己的网站(有当然最好),互联网发展到今天这个程度,网络推广的方法已经远远不止官方网站的推广,或基于软件技术上的推广这种狭隘范畴。最初提出网络推广(也称网络营销)的估计就是百度、GOOGLE这类搜索引擎了,网络推广的杭州网站优化进入整合时代后,通过运用对读者、网民的了解和对网络需求的了解,把庞大的网络资源作为一种可统筹、可分类、可持续渗透的新媒体及群体互动平台。
随着网络的普及程度,几乎所以的行业都有专业的网络推广杭州SEO平台,所以这就涉及了要针对自己产品的特征,销售地区等特征,来选择适合自己的推广平台,例如日常的消费品可以选择淘宝,百度有啊等推广,比较专业点的产品,可以选择专业的行业网站进行推广,例如化工产品,可以选择中国精细化工网等进行推广,总之要做到有的放矢,促进销售业绩的提升!网络推广的发展离不开中国网络的发展,随着网络的发展,进一步渗透到工作生活中去,手机智能化已经是无需公认的事实,手机网络的发展丰富了网络的这个定义,手机网络推广,网络推广定义更加广泛,手机微博,web浏览,手机QQ等等,这些越来越影响到我们的生活。手机短信推广现在最流行的还是短信广告的形式存在,点对点的信息发送,低额的成本,精准的发送,将产品的各种信息发送到手机用户上,达到推广的目的。随着手机的智能化,手机各种软件的发展,手机网络将渗透到人们工作生活中去。有一些企业因为接触网络时间久了,就会觉得自己对网络营销很了解,甚至对一些好的建议也开始置之不理。更有甚者觉得自己已经算是专家,当然这是说一些不太谦虚的,他们对于网络营销的大小理论文章可能是看了很多,但是真正实用的,能为自己所用并产生效果的却不多,也许有的人真的明白一些网络常识,当然见的多了自然也会多懂几分。但是在应用的时候却还是是处于懵懂状态,因为一直没有专业的人给指正出来,他们也一直不知道自己是处于一个误区之中,今天我就和大家简单谈一下我理解中的网络营销,也是普遍企业中存在的问题,大家仔细看一下,你们是否属于这个队伍中。以下观点全为禹含个人在过去企业推广工作中的经验总结,拿出来与大家共享,希望能够为网络营销的发展贡献自己的一点力量,据实陈述,言语冒犯之处,请勿拍砖块哦。
其实看看实体市场,这个道理也不难理解,有哪个知名品牌是在一天两天之间突然冒出来的?可口可乐,阿迪达斯,包括中国的海尔哪个不是经过数年的积淀而获得了今天的影响力?互联网上对于信息沟通的方便快捷确实是别的渠道所无法比拟的,虽然它可以几乎是在一夜之间造就了芙蓉姐姐,天仙妹妹等很多网络红人,但是对于企业推广,我们确实不应该存在那样的幻想,中国的商道包括全世界都认同的一个准则就是以诚信为本,靠虚假夸张的炒作也许会获得一点短期的暴利,但是对于想长期稳定发展的企业来说无疑是饮鸩止渴,万万不可取。很多企业都很在意传统的媒体广告的投放,但是大家忽视了一点,现在的人群更多的是集中在网络中,报纸、电视、杂志等人群体远远不如互联网。尤其是青年人和中年人这两个群体。这两个群体是消费能力最高的群体。越来越多的人通过互联网搜索引擎浏览、查询、比较、参考,去熟悉一个产品、一个企业、一条新闻、一个事件等。一个企业在网上的信息覆盖率直接影响他们,企业的舆论是好是坏对他们的消费起到了主导性作用。因为他们需要一个好的方向,更需要一个好的指引者。在网络中不存在实际的指挥者,这里面所说的就是一个吸引性的传播资讯,去带动去引导,可以把它理解为口碑,做的好就叫做口碑营销。跟线下的业务员登门拜访推销自己产品树立企业形象是一个道理的。
网络营销是重要的,如何在互联网中应用灵活,就需要你精心的去策划运作,就像在传统的市场中去开发客户、跟进客户、谈成客户。网上和网下都发挥到淋漓尽致,把你的好你的优都告诉给你的客户,形成客户链,之后做好服务,让你的客户成为你的传播者,你要知道消费者的口碑是最有效的广告!(来源:博客)
讯:通过网络做生意是时下大多数中小企业正积极采用的一种营销方式,记者从日前举行的“深圳中小企业网络营销普及工程”上获悉,由于存在理解误区,企业每年要花费上万乃至十万的费用进行网络推广,但效果却差强人意。
据了解,目前很多中小企业都有自己的网站,也都在百度或谷歌上通过付费排名的方式进行推广,或在阿里巴巴、慧聪等B2B网站发过供求信息。业内人士统计称,企业做一个网站3000~10000元,在百度或谷歌等搜索引擎上进行推广每年约3~10万,购买阿里巴巴面对国内贸易的“诚信通”产品最低也在2000元左右,照此计算,企业采用网络推广一年下来费用少则1万,多则十余万,对于中小企业来说,这是一笔不菲的费用。
即使花费了这一笔费用,但推广效果差强人意。深圳市南方网通网络技术有限公司CEO费勇分析认为,目前我国中小企业的网络推广还存在一些误区:一是认为网络推广是“自动的”;二是网络推广就是“让看我的网站”;三是以为登录了几个搜索引擎,就可以提高网络的访问量,有意向的客户,看到网站就会主动来联系的。
他指出,真正的网络推广是从基础的网络建设,到全网站的推广,再到网站流量的及时转化,是缺一不可的。企业除了要建立起营销型的网站外,还要进行商业流量的科学化分析,同时培养自己的网络营销人才。 (来源:深圳商报 文/陈姝)
讯:通过网络做生意是时下大多数中小企业正积极采用的一种营销方式,记者从日前举行的“深圳中小企业网络营销普及工程”上获悉,由于存在理解误区,企业每年要花费上万乃至十万的费用进行网络推广,但效果却差强人意。
据了解,目前很多中小企业都有自己的网站,也都在百度或谷歌上通过付费排名的方式进行推广,或在阿里巴巴、慧聪等B2B网站发过供求信息。业内人士统计称,企业做一个网站3000~10000元,在百度或谷歌等搜索引擎上进行推广每年约3~10万,购买阿里巴巴面对国内贸易的“诚信通”产品最低也在2000元左右,照此计算,企业采用网络推广一年下来费用少则1万,多则十余万,对于中小企业来说,这是一笔不菲的费用。
即使花费了这一笔费用,但推广效果差强人意。深圳市南方网通网络技术有限公司CEO费勇分析认为,目前我国中小企业的网络推广还存在一些误区:一是认为网络推广是“自动的”;二是网络推广就是“让看我的网站”;三是以为登录了几个搜索引擎,就可以提高网络的访问量,有意向的客户,看到网站就会主动来联系的。
他指出,真正的网络推广是从基础的网络建设,到全网站的推广,再到网站流量的及时转化,是缺一不可的。企业除了要建立起营销型的网站外,还要进行商业流量的科学化分析,同时培养自己的网络营销人才。(来源:深圳商报;文/陈姝)
讯:软文推广是网络推广的一种重要途径,一名专业的推广人员,软文推广是必备技能之一。很多企业都知道利用软文来进行推广,但是如何有效的利用软文来进行网络推广,却让很多站长感到茫然。
首先站长要理解软文推广的定义,顾名思义,用软文字即软广告来对品牌、产品进行推广,从狭义上讲就是报刊杂志上刊登软广告来进行宣传,广义上除了报刊杂志外,还有通过网络,手机,电视等各种媒体来进行宣传,提高品牌形象曝光率和知名度,从而提高产品的销售量。
网络推广中的软文推广形式一般有新闻软文、论坛软文、博客软文。新闻软文一般是付费的,可以插入很明显的产品广告信息,博客是属于自己的地盘,管理也相对宽松些。而论坛软文就需要一定的写作技巧了,一般是炒作性的话题效果会更好些。所需软文必须让一半人看出是广告,另一半人当做娱乐,这样的成功率高些,被版主河蟹的几率也低些。
软文推广形式中论坛推广是站长们最常做的,明确软文推广定义和形式后,就要探讨软文推广的目的了。做过论坛推广的站长们都知道论坛软文是需要相当软的软文,软到让别人几乎看不出来那是广告,然后需要网友的互动加上站长们自己巧妙的在回帖中挑出产品、品牌信息,这样既避免了版主的河蟹,又达到了宣传的作用,所以软文推广最直接就是提升品牌知名度和曝光率,从而引起用户的兴趣去关注去搜索,间接的给网站带来流量。如果宣传的产品够吸引人,直接的利益就是产品销量的提升。(文/刘联奇)
关键词:网络推广;竞价关键词;点击收费
中图分类号:TP391.3 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2013)23-0035-02
1 网络推广的概念
网络推广广义上讲是企业从申请域名、租用空间、建立网站就算是介入了网络推广活动,而通常我们所指的网络推广是指通过互联网手段进行的宣传推广等活动;网络推广和网络营销是不同的概念,网络营销偏重于营销层面,更重视网络营销后是否产生实际的经济效益;而网络推广着重在推广,更注重的是通过推广后,给企业带来的网站流量、世界排名、行业排名、访问量、注册量等;目的是扩大被推广对象的知名度和影响力与给企业造成的业务效应。可以说,企业在进行网络营销的时候必须包含网站推广这一步骤,而且它是网络营销的核心工作。
2 网络推广的手段与分析
企业在进行企业网站推广时候,方式是做网络广告,网络广告是网络推广所采用的一种基本手段。但据最新调查,企业除了进行网络广告宣传外,最看重的还是利用搜索引擎进行关键词竞价排名方法来进行企业品牌推广,从而提高访问量,增强企业经济效益。搜索引擎关键词竞价排名是一种按广告点击效果付费的网络广告形式,当客户在某个搜索引擎提供商处购买了指定的关键词后,网络使用者通过这个搜索引擎搜索该指定关键词时,客户的网站将显示在搜索结果的前面。
如果想在搜索引擎中占居一定的位置,当前,主要的方式是加入百度推广。而企业需要先建立自己的营销网站平台,或者在其他的B2C、B2B、商城模板等平台入驻。然后加入百度推广,百度在你成为它公司会员后,为你提供平台运营管理、推广信息咨询、互动营销等方面的服务,给商家配有相应的行业部门和人员,来为您的营销平台带来较多的潜在客户,让客户成功转化为商机和订单。
为了方便理解,我们把对象具体化。比如明诚服装有限公司在百度上购买了“服装批发”和“服装订购”这两个关键词,那么所有人在百度上搜索“服装批发”和“服装订购”这两个关键字,明诚服装有限公司的网站(如:)将被放在搜索结果的其中一页。如果有多个客户买了同一个关键词,那么要在浏览器第一页的显示结果上出现,客户的网站将按他们所付的价钱的多少进行排序,付钱多的就排在前面,这就是所谓的“关键词竞价排名”。
企业在进行关键词竞价排名推广时,关注的是竞价排名的出价标准,因为出价的多少、什么阶段出什么价,以什么方式出价,影响企业网站在搜索结果中所在的位置,而百度为了获取更高的利润,会根据不同档次的客户,定了不同的点击收费方式;在现在众多搜索引擎当中,包括谷歌、新浪爱问,网易有道,MSN必应等搜索引擎都是以提供不同的关键词竞价排名出价,来让企业客户获收不同的业务收益,百度的关键词竞价排名,是一种按照点击效果付费的推广方式,企业在购买了对应的关键词后,百度搜索引擎会对关键词进行优化,优化的方式以企业的出价和企业营销网站平台的关键词质量度来判断,商家通过对网站进行对关键词进行目标市场的优化,从而提高在百度搜索引擎上的自然排名,排名提高了,网站的流量自然会相应的增加,这才迎合推广之目的,现在的搜索引擎,使用起来也非常方便,对于提供搜索服务的商家和使用搜索服务的商家,是双赢的。
目前,在百度的关键词点击收费模式中,火爆地带是对特定企业设置的关键词的网络推广方式,常分为各个时间段设置一定的付费金额,在使用搜索引擎搜索关键词时,搜索结果会出现在第一页的右侧,所出现排的位置不同,所需要的出价也不同。在购买了火爆地带关键词时,百度会提供具体的参考出价方案,商家用户确定了出价了,搜索引擎会主动查找,让与输入的这些关键词有关的信息出现,这也会给企业带来更多的商业机会,在客户确定方式时,百度要求展示网络广告的形式,对应内容显示在百度火爆地带网页搜索结果第一页的右侧区域内,客户点击对应网络广告后,会进入企业所指定的网站。往往展示结果与企业网站的关键词绑定,这要求提高关键词的质量度,即关键词需要明确且有对营销产品有针对性。对应区域如果是出现的是文字链,而对应的关键词不是企业所购买的,在展示区域也没有对应的百度火爆地带文字链接,现在百度对于每个关键词的火爆地带位置均为显示8~10个左右,显示的内容包括网页标题、网页描述及客户网站的URL地址等。
在选择关键词设置时,对应的网页标题,不要设置过长,12个字左右,网页描述部分在30个字这样。购买出价关键词竞价的客户,如果文字中包含所绑定的关键词,搜索结果会显示对应的为红色标出。显示的方式标准时是企业购买火爆地带时,企业希望指定出现的页面位置,在和别的客户进行竞价时,以企业的实际出价意愿和出价排名优先的原则来进行搜索优化;在出现二个商家排出相同价格时,对应区间位置如果该位置的前面是空的,则根据关键词的质量度来确定谁占这个位置。
现在百度的关键词竞价排名推广的收费标准是火爆地带以年为购买和使用单位,具体企业根据自身情况,进行先付先得的操作方式,如果遇到两家企业都订购了相同的关键词的同一位置展示区,那个先付款的企业就可以占用该位置,除了协议VIP客户外。另一方面,针对百度的商在竞价中的地位,要求是百度的核心商,协议规定需要付一定比例的预付金和保证金。另外,每个展示位置,购买期限是1年,现在百度和商都不接受1年以上的展位的需求定制,特殊情况可以协商。在快到期的3个月(含)内,可以进行续费,如果企业原来的位置没有提前续费,那可以预订到期后的其他位置,预定的起始时间为一个月(含)内。超过,不接受预定。
在进行的关键词竞价排名出价时,还要注意一个网站描述内容与关键词相关性的原则,即在百度火爆地带中展示的信息内容,点击链接指向的网站信息内容,要与商家网站绑定的目标关键词具有一定的相关性。同时,内容中应当包含所绑定的关键词,这样会有更好的效果。
对于企业营销网站展示在搜索结果时,搜索用户点击收费标准取决于您和其他客户的排名、出价和质量度,最高不会超过您为关键词所设定的出价,一般情况下,每次点击费用标准计算方式如下,记为公式M:
每次点击价格=■+0.01元
如果您的关键词排在所有推广结果的最后一名,或是唯一一个可以展现的推广结果,则点击价格为该关键词的最低展示价格。需注意的是,质量度越高,该关键词的最低展示价格越低。举个例子,像搜索关键词为“服装”,在搜索结果当中广东省有以下4家企业的推广结果展示,如表1所示(案例中数据仅供参考,不具有实际意义)。
企业根据营销目标来确定质量度的出价,在网络推广结果的排名依次为W企业、X企业、Y企业、Z企业的相应关键词。按照公式M的计费方式,对应的关键词的点击收费价格分别如表2所示。
在客户进行对应位置最低的占用价格时,如果网站的质量度越高,则出现的价格越低,对网站的排名位置越有利,在实际出价时,关键词的点击价格肯定不会超过您自己设定的出价;在同一排名上,质量度越高,您需要支付的点击价格就越低,所以建议您要配备专门从事网络推广的人,在工作当中不断优化质量度来降低成本投入,提升投资回报率;在公开的竞价条件下,出价不变时,对于同一关键词在不同时刻的点击价格也不同。
广州依纯服饰发展有限公司总经理许恒认为:对于中小投资项目以及时尚内衣这样的产品来说,还是网络推广渠道最为有效,而百度则是所有网络营销中最有效的渠道;与传统营销方式比,在百度做推广,方式更灵活;如果熟悉了百度,还可以找到对自己的目标客户最有效的时间段和关键词,营销效果明显。在关键词优化当中,百度提供了非常专业的过滤系统,能够通过数十个参数和诸多复杂算法分析用户的行为,为企业把控目标市场。目前的预存推广费用是5 000元,另外加上服务费,这由客户和服务提供方进行协商。
3 结 语
企业在进行网络推广的时候,要对ISP服务商家的产品需要有一定的了解,并且能够从中选择适合自己公司在网络中的宣传推广方式,了解与把握好关键词竞价点击收费方式方法,能够更好地给企业节约营销宣传成本,带来更大经济效益与业务渠道上的帮助。
参考文献:
[1] 王宜.赢在网络营销[M].北京:人民邮电出版社,2011.
互联网和移动互联网的飞速发展,传统企业向互联网和电子商务转型的研究已经成为当前的一个重要前沿论题。计算机技术和互联网技术的发展,使得大数据、云计算和社会化网络等技术日益成为社会基础设施,技术的发展为电子商务的发展奠定了坚实的基础。但是,国内高校电子商务专业的课程设置中出现了理论和实践滞后的问题。目前,我国约有300所本科院校和700多所高职院校开设了电子商务专业,通过对国内开设电子商务专业的近50所高校(其中包括电子商务专业毕业生能力被评为A+的8所高校、评为A的23所高校和2013-2014年电子商务专业排名前20的高校)开设的电子商务类课程进行了对比分析。发现目前大部分学校的课程设置仍旧以网站开发设计、市场营销和电子商务基础理论课程为主,能够从学生职业能力角度去设置的电子商务应用和解决方案课程较少,而且课程内容的理论性较强,与实际应用结合不足。这直接导致了学生的电子商务知识呈碎片化分布,对电子商务的系统把握不够准确,遇到问题不能以理论指导实践,拿不出成套解决方案的问题,毕业生动手能力较低,就业情况不尽如人意。因此,开发一门围绕企业应用电子商务的全面实施解决方案类课程,具有非常重要的理论意义和现实意义。
2.课程性质定位研究
《电子商务运营管理》是电子商务专业学生在学习了管理类、营销类和电子商务技术课程之后的一门综合应用课程,是电子商务专业的一门必修课。该门课程不同于以往的课程设计和课程实训,采用工程教育CDIO理念,利用系统化的理论教学+实践教学模式,在实战项目中锻炼学生,提高学生的动手实操能力。通过本课程的学习,使学生掌握电子商务运营的整体流程、基本方法和技巧,培养学生利用互联网思维方式来解决企业开展电子商务业务和传统企业转型互联网的电子商务运营能力,为后续电子商务类课程的学习和毕业设计奠定基础。
3.课程能力目标研究
课程能力目标研究是从职业能力角度考虑,《电子商务《电子商务运营管理》课程教学内容体系研究与开发文/孙悦运营管理》对应的是企业岗位中的电子商务运营总监、电子商务运营主管和电子商务运营专员的职业能力。通过对智联招聘网、中华英才网、51job和58同城招聘等网络招聘平台的近100家企业的电子商务运营工作岗位的需求调研分析,得出电子商务运营岗位所需的基本职业技能有:(1)负责公司电子商务网站(网店)建设、运营、网络推广及网络日常运营和管理;(2)负责网络B2C、C2C平台推广方案的制定与实施,定期针对推广效果进行跟踪、评估和改进;(3)制定推广预算,进行推广效果的统计分析,及时提出营销改进措施;(4)每日监控营销、交易、商品和客户数据,监控和分析数据;(5)优化网站、店铺、产品关键词、库存和产品线,并调整网站和店铺的经营方向;(6)拓展行业内有价值的营销渠道资源,联系、建立和维护资源合作伙伴关系,具备较强的沟通谈判能力与执行能力,对市场与消费者心理具有较强的洞察力。根据对电子商务运营岗位的职业技能需求分析,可以得出该门课程的教学目标:(1)了解现代企业与互联网融合的必要性和重要意义,培养互联网思维方式,能够从企业的角度形成互联网思维;(2)掌握电子商务网站运营的基本方法和技巧,包括网站策划、SEO优化、网站推广和网站管理等知识;(3)掌握B2C、C2C平台的运营方法,包括平台选择与入驻、网络营销和网络客服运营管理;(4)掌握网络推广运营方法,了解网络推广的目的和流程设计,掌握网络推广的基本方法和技巧,能够熟练操作IM推广、软文推广、论坛推广、博客推广和活动推广等;(5)熟悉O2O的运营方法和技巧,包括微博、微信和微电商的运营方法;(6)掌握电子商务运营管理的综合设计,以及电子商务运营管理对于“产品-营销-服务”的闭环效应。
4.课程教学内容研究
教学内容包含互联网思维、商务网站运营、电子商务平台运营、网络推广运营和O2O运营等方面。课程以项目任务的形式贯穿课程始终,每个任务由相应的理论知识和实际操作项目构成,实现了从理论知识到实践操作的一体化。具体项目任务如下:
(1)商务网站策划方案设计
在这个项目中,学生通过学习网站策划和SEO优化的具体方法,完成面向传统型企业或电子商务型企业的电子商务网站策划和SEO优化方案,包括商务网站前期需求分析、目标及经营模式定位、网站内容策划、网站技术需求分析、网站关键词优化、页面优化和外部链接设计等内容。
(2)电子商务平台运营方案设计
电子商务平台运营设计项目中,学生需要完成策划产品型企业的电子商务B2B、B2C、C2C平台的选择与入驻,完成基于电子商务平台的产品网络营销和客户关系管理方案。
(3)网络推广实操
网络推广主要由网店推广和网站推广两个部分组成,主要内容有对于产品和服务的IM推广、软文推广、论坛推广、博客推广和活动推广等,通过网络推广,监测和评估推广效果,并提出网络推广的解决改进方案。
(4)企业O2O运营方案设计与实操
企业O2O运营是将企业的线上与线下结合起来,通过线上推广和营销,为线下导入流量,实现销售的提升,主要内容有基于移动终端的产品微博、微信和微电商的推广和营销方案。
(5)电子商务运营管理方案设计
电子商务运营管理方案是在之前几类运营项目完成的基础上,对企业整体的电子商务运营方案设计,内容除了包括网站策划、网站运营、网站优化、网店运营、网络推广、O2O运营及推广等,还包括网络运营项目管理、组织设计与管理、财务管理等内容。五个项目之间紧密联系共同构成《电子商务运营管理》课程内容的理论与实践衔接闭环,商务网站策划方案设计是基础,在企业电子商务网站设计完成的基础上,进行企业品牌商品的电子商务平台运营方案设计,接下来对商务网站和电商平台产品进行网络推广操作,同时辅以O2O运营方案设计与实操,网络推广和O2O运营共同完成企业的品牌和产品网络推广与营销,最后的电子商务运营管理方案把之前的四个项目串联在一起,是在全部项目任务完成的基础上进行的一个综合电子商务运营管理方案设计与应用。五个项目之间的关系如图1所示:电子商务运营管理项目任务关系图
5.教学考核方法研究
关键词: 网络品牌;表现形式;区别和联系
0引言
在现今的市场竞争环境中,越来越多的竞争体现为品牌化的竞争,那些非品牌的产品已经在市场中越来越难有容身之处。所以,对于品牌的研究非常重要。自二零零四年后,网络飞速发展,很多企业都建设了自己的门户网站,开展了网络营销和网络推广,这些行为都促进了网络品牌的发展。由于网络品牌发展的时间很短,在这方面的研究文献比较少,以下笔者仅从自身的经验来谈谈对网络品牌的一些看法。
1网络品牌的概念
关于网络品牌,目前能够找到现有的概念很少,西北工业大学的王凡华提出网络品牌是指所有网民对某一特定网站认知的总和,是网络提供并由网络受众受用的网络栏目、服务及感受三者的总和。
北京大学的涂荣庭、朱华伟在“顾客导向的网络品牌建设之路”这篇论文中引用了DAYAL在2000年提出的关于品牌的概念的论述“品牌包括展示、绩效和个性”,并据此提出了网络品牌和传统品牌的三点区别。根据对网络品牌的理解,结合其他学者已经提出的关于网络品牌的概念,本文认为网络品牌是企业的网络形象在消费者心目中的印象总和,其网络形象主要由企业门户网站的建设状况、企业网络推广状况、企业相关信息在网络上的传播情况三者共同构成,网络品牌的效果由网络销售情况和传统销售情况中的各一部分来共同体现。
2网络品牌的特点
2.1 网络品牌具有相对独立性,强势传统品牌未必是强势网络品牌网络品牌必然以网络作为载体,这与传统品牌的载体多种多样有显著不同。正是由于载体的不同,导致了传统强势品牌在网络方面的表现未必尽如人意。网络品牌的强势与否与企业所处的行业、产品的性质及科技含量、企业领导的重视程度、企业的资金技术储备等因素都有关系。
2.2 网络品牌的效果难以衡量尽管对于网络广告之类的推广方式而言,点击率是一个重要的衡量网络广告效果的指标,但对于网络品牌的效果而言,仅凭网络广告的效果来衡量是明显不够的。尤其是论坛、博客、微博等难以估计效果的场所,对网络品牌的影响更是无法衡量。
2.3 网络品牌的载体丰富多样自从2004年以后,互联网飞速发展,不仅表现在带宽不断增加,网费不断降低,个人PC性能不断提高,而且还涌现出了许多新的网络服务形式,如论坛、博客、SNS等,这些都能够成为网络品牌的载体。互联网的发展还远未达到成熟的程度,未来一定还会有很多新的网络产品或服务形式的出现,这些形式都有可能成为网络品牌的载体。可以说,网络品牌的载体丰富多样,随着互联网的不断发展和网民的不断增多,还会有更多更新的载体出现,这一点是传统品牌所不及的。
3网络品牌的表现形式
3.1 企业门户网站的建设情况企业的门户网站是企业在网络上的名片,是网络品牌的最主要表现形式,一个企业门户网站的建设质量,对其网络品牌的建设有着至关重要的作用。在网络越来越发达的今天,很多有条件的企业都为自己建设了门户主页,但对于门户主页的建设质量以及建设之后的维护工作,却有很多企业没有充分重视。不同类型的企业要根据自身行业特点和企业战略来建设门户网站,不能出现企业网站的形象和企业传统市场中的形象脱节的状况,不能出现企业网站的运营模式与企业战略规划相抵触的情况。要把网站的维护和信息更新,客服工作作为重要工作来抓好,因为这些都是企业的面子工程,直接影响着企业在网络上的形象。
3.2 企业网络推广的手段和程度企业根据性质的不同,会采用不同的网络推广手段,其中,尤其以日用生活品经营业在网络推广方面为最。随着互联网的不断发展和成熟,网络推广手段也在不断发展,可供企业选择的网络推广手段也越来越多。企业采用网络推广的手段和程度会对企业的网络品牌有重要影响,但这些手段的使用会很大地消耗企业的财力和人力,需要根据企业的经营状况酌情而定。鉴于目前网络关键词推广和网络广告的费用都很高,所以论坛、SNS、QQ群等低成本手段可以作为中小型企业考虑的网络推广手段。而对于大型企业而言,由于有充足的推广宣传费用,就可以系统全面地采用网络推广方式。
3.3 企业相关信息在网络上的传播情况除了企业的门户主页和企业有意识地进行宣传推广之外,仍然会有很多和企业有关的信息在网络上流传,这些信息可能是正面或者负面,也有可能是有意或无意中上到网络信息平台上进行传播,从而逐渐在大众中流传开来,这些也会对企业的网络品牌产生一定影响。相较于前两种表现形式而言,这种表现形式对于企业而言有些难以控制和琢磨,它很有可能是与企业在传统条件下的某些行为有密切关系,与企业网络行为本身反而无关。
4网络品牌和传统品牌的区别和联系
4.1 网络品牌和传统品牌的区别体现在以下三点:①载体不同。网络品牌的载体是企业网站、网络广告、论坛、博客、SNS等网络特有的形式,动态性相对较强。传统品牌的载体一般都表现为电视广告、报纸、杂志、灯箱广告、品牌展示会等形式出现,相对静态性较高。②个性化服务方式不同。网络品牌给客户呈现的个性化是多选择的,可以根据客户本身的特点在网络上呈现不同的面貌。传统品牌个客户呈现的个性化往往是通过企业产品的消费者细分基础上实现的,主要强调自己的产品或服务与其他同类企业的产品或服务的差别,从而实现准确的消费者定位。③消费者做出是否购买决定的难度不同。随着计算机科学教育在新一代人群中的不断普及,对互联网的应用有所了解的消费者必将越来越多。对于一个能够熟练使用互联网的消费者,利用网络可以全面、客观和比较准确地对感兴趣的产品或服务做出评价,网络的海量信息为这一切提供了必要条件。通过这种评价,消费者可以根据自身的情况,较容易地做出理性的判断。相比而言,传统的品牌绩效表现则主要依靠广告轰炸,因而是片面、感性和模糊的,这将不利于消费者理性地下定购买商品与否的决心。
4.2 网络品牌和传统品牌的联系体现在以下两点:①两者互相影响。尽管网络品牌具有相对独立性,但传统品牌和它却是相互影响的。对于消费者而言,强势的传统品牌印象会引导消费者同样去关注该企业的网络品牌,反之亦然。所以对于企业而言,不仅需要注意传统品牌的塑造,也需要注意网络品牌的塑造,要让两者互相促进,从而不断印证产品在消费者心目中的认同感。②服务的目标相同。无论是传统品牌还是网络品牌,都要有相同的服务目标,两者应该统一于企业战略的旗帜下,不能有偏差甚至背道而驰。企业在制定品牌战略规划时期,就应该将两者的关系紧密结合起来,尤其是大型企业更应该、更有条件这样做。
5网络品牌的收效
塑造一个良好的企业网络品牌,会使企业的知名度增加,这为企业提供了更好的展示自己的机会;对于有网络销售平台的企业,良好的网络品牌无疑会使网络销售成为首当其冲的受益方面,没有网络销售的企业,也会从传统销售业绩中受益;通过塑造良好的企业网络品牌,会使企业的服务得到改善。相较于传统情况,消费者更愿意通过网络来提出自己的疑惑,企业应该利用网络平台,给消费者提供更好的网络服务,这是改善企业网络形象的一个关键细节,应该充分加以利用。
6总结
我们应该有理由相信,随着社会的不断发展,互联网会越来越高程度地影响人们的生活,作为企业网络形象总和的网络品牌也越来越能够影响消费者的购买决策。对于企业而言,在塑造传统品牌的同时,也应该注意到互联网给市场环境带来的变化,从而提高对网络品牌的重视程度。作为普通消费者,应该更好地利用互联网上丰富的资源,不断提高鉴别产品、服务质量的能力,从而更好地利用网络品牌为自己的理性消费做好指引。
参考文献:
误区一:建网站帮企业赚钱
这句话本身没问题,错就错在大多数人把这句话理解成“有了网站就一定能够赚到钱”。其实,企业建网站,只代表企业走出了开展网络营销的第一步。有了网站,就有了通过互联网络展示产品、展示服务的窗口。但在茫茫网海中,如何建立你的品牌,让更多的人了解你的产品和服务,这才是网络营销真正要解决的核心问题。
误区二:网上广告就是网络营销
投放网站广告,只是网络营销体系中网络推广的一种方式,仅仅是网络营销体系的冰山一角。成功的网络营销,不仅仅是一两次网络推广,而是集品牌策划、广告设计、IT技术、销售管理和市场营销等于一身的新型销售体系。应该有完整周详的策划,加上准确有效的实施,才能够得到期待的效果。
误区三:推广渠道的综合分析
如果企业通过百度的竞价排名服务来进行推广的话,是需要花费不少费用的。而企业通过谷歌搜索引擎平台或者阿里巴巴和淘宝网这样的综合电子商务平台来进行推广,却基本上不需要费用。有时候,免费推广渠道的效果可能更好,但是如果不能了解访问网站的客户到底来自哪里,真正能够产生订单的客户又来自哪里,企业就无法去评判到底应该更加侧重于通过哪个渠道来进行营销推广。
误区四:一周内必须要有效果