时间:2023-09-08 09:28:51
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我国建筑施工企业信息化的水平一直以来都较低。我国刚刚开始应用信息化管理的建筑企业,企业实施的是ERP。直到现在,我国建筑企业成功实施ERP的非常低。很多建筑施工企业,依然是企业信息化管理的初级应用阶段。而我国大多数建筑施工企业仍然应有单项的技术。总的看来,我国建筑施工企业的信息化管理技术的应用和开发水平与发达国家相比仍然有着不小差距。
1.1建筑施工企业不能足够理解信息化建设
对于建筑施工企业,有很多都没有认识到企业信息化是一项建筑施工企业的变革,对于建筑企业信息化的严肃性、重要性都没有足够的认识,而建筑企业的长期的工作习惯以来养成,没有足够的认识企业信息化对于业务流的程影响。施工企业缺乏整体规划企业信息化建设,有些企业对企业信息化建设缺乏实用性,对于企业信息化建设的概念不清楚,所以,企业信息化建设要与企业基础信息资源的建设同步进行。
1.2目前,我国较落后的建筑施工企业信息化管理
目前,我国施工企业信息化建设仍然有较多的跟风现象,也有少数个别的企业实施了信息化,自己的企业马上也要搞信息化。对于这样的跟风现象,这些施工企业基本上没能从自身的实际情况出发,对于自身的实际情况与需求并不明确,所以会造成资源浪费的现象。
1.3企业信息化的应用与投入
我国目前,建筑施工企业对于信息化管理的建设方面,已经取得了初步的成果。对于信息化的基础设施建设方面,有些施工企业已经建立了专业的信息化管理制度,成立了信息化专业小组、设立了网络系统和中心机房;但,水平总体来讲并不高,特别是真正能为建筑施工的企业创造除的效益信息化内容并不多。主要是软件系统的建设与信息化基础设施建设。
1.4管理人才缺乏,专业技术水平有限
建筑施工企业的信息化管理系统,是针对企业的业务实际情况所指定的专业化的信息管理系统,在信息化系统服务和专业技术方面,必须由专业的技术和人才来实施。而实际上,建筑施工企业大部分都缺乏专业的信息化技术人才,特别是更缺乏那些既懂信息技术又懂业务和管理的复合全能型人才。目前,我国建筑施工企业的市场竞争日益激烈,企业的效益又普遍不理想,对企业信息化人才的需求与设立并不到位,系统也不完善,复合全能型人才与企业信息化管理人才更是严重流失,建筑施工企业对于人才的启用与培养也不到位,根本就留不住高素质的专业人才,这种情况给施工企业的信息化进程带来了十分严重不利影响。
2企业将如何管理与建立信息系统
我国施工建设企业信息化的管理,对于建筑施工企业来说,因为对硬件设施没有太高要求,在使用信息化管理技术的同时。关键在于软件系统,所以要选择适合自己企业的企业信息化软件系统。
2.1实施企业信息化的目标,要详细的分析和比较
建筑施工企业信息化实施初期,可以请信息软件公司的专业人员来本企业介绍与讲解,带着问题去调查和研究,并与信息软件公司专业人员进行讨论。重要的是,要明白软件公司所提供的软件系统服务对本企业究竟有什么用,从而来选择真正适合本企业并帮助解决实际管理问题的信息软件系统。
2.2经常与同行业之间交流和学习,对企业信息系统的发展要关注
建筑工程企业的信息化管理人员,应经常关注企业软件系统的发展,把我好各种机会。应常参加相关的学术性会议,经常收集相关的资料,还可以通过在会议上的互相交流与讨论,来收集相关信息。积极的与同行的施工企业信息化的相关人员交流,了解最新的施工企业信息化的动态和技术的发展。
2.3加强信息化合理投入和信息化持续性发展
建筑施工企业信息化,是较复杂和长期性的信息系统的工程,不能一次就投入完成。而所有的信息系统,都是有使用期限的。而软件公司,也在不断更新和产品升级。所以,要建立企业信息化,必须要要结合自身企业的基本情况,对于本企业的需要,都要解决的问题,要与软件企业提供什么样的信息系统服务,要全面策划。企业信息系统的应用,应适用于本企业的需求并及时更新。只有不断完善,更新企业信息系统,才能为企业不断发展来服务。
3企业信息化建设的策略
企业信息化管理对于自己传统管理模式会产生很大的冲突。因此,这些因素与企业信息化建设管理经营环境要有良好的互溶,原有的企业发展模式也可能会无法适应新的经营管理形势。所以,有可能导致企业战略方式整体调整的结果。所以,企业信息化的实施,应做好企业发展的全盘考虑,包括管理制度、协调控制、组织结构、管理企业文化建设等。
3.1质量管理
企业信息化建设,质量管理并不只是项目完成后的检查管理。是应在信息系统实施进行中的全面的质量控制,包括事中控制、事后控制、事前控制,保证施工企业在建设过程,每个阶段性工作成果的质量检查。
3.2人力资源管理
信息化建设,是知识专业技术型的新工程。项目建设与企业信息化的人力资源有着密切联系,信息化建设的管理人员的构成、能力、稳定性和责任心,对信息化项目的工作质量,对施工企业信息化建设的改革是否成功,有着决定性的影响因素。
关键词:建筑企业 信息化 实现
随着科学技术的发展,计算机系统在建筑企业已经得到了非常广泛的应用,利用计算机系统来管理企业也成为了企业发展的重要目标之一。建筑企业在发展过程中必然会对企业自身进行管理,利用计算机系统对企业的人、财、物进行管理,可以有效的提高企业资源整合的能力,促进企业向全面综合管理的方向发展。伴随着建筑市场竞争激烈的现状,企业必须依靠信息化战略来降低运营成本,提升自身的竞争力。笔者从自身工作经验出发,详尽的分析了建筑企业信息化战略的实现。
一、建筑企业信息化战略的内涵
建筑企业信息化战略就是以企业发展战略目标为指引,通过理解建筑企业自身的战略目标与业务规划来确定今后的发展方向,同时分析建筑企业现在的管理模式与业务流程,结合建筑行业的市场信息与计算机技术,提出企业的信息化战略的发展目标。在信息化战略系统构建的过程中要确定企业内部生产与管理两者之间的关系,同时利用信息化战略管理来实现两者的平衡。信息化战略是一个很广义的概念,主要可以分为:信息战略、资源战略、业务流程战略、长远规划战略等。这些战略是一个成熟的建筑企业所应具备的条件,同时也是信息化战略实现所应必备的条件。建筑企业在发展过程中应与时俱进,通过信息化战略来指导企业的管理工作,特别是在信息多源化发展的今天,企业必须要利用业务与信息技术的交流来实现有针对性的管理,尤其是具备规范流程的管理工作。管理中以信息化技术为依托,通过改变业务流程,优化业务流程来促进企业的业务发展,同时以信息技术简化管理方法,对提升企业的竞争力是非常有帮助的。
二、我国建筑企业信息化战略存在的问题
随着计算机技术与信息技术的进一步发展,建筑企业在信息整合与计算机管理上已经发生了质的转变,从单独的系统发展成为以信息技术和业务发展为核心,计算机管理和标准化流程为依托的多源化发展战略。但在从管理的角度出发还存在着一定的问题,需要管理者及时的发展纠正。
1、信息化战略的集成度较低
我国建筑企业在自身信息化战略发展上还存在着一定的不足,这主要是由于企业内部信息化网络已经形成,但单从应用与发展上还处于一种相对独立的状态,这非常不利于企业之间的信息交换,同时也不利建筑企业的信息的集中,业务流程上企业没有做出相应的改变,以单一运作为基础,没有借鉴的目标,这就很难达到信息的集中与分配。
2、信息化战略缺乏对外部信息的整合
建筑企业发展的同时要考虑到外部信息的整合,企业要想做大做强就必须要依靠外部信息,以此来适应和理解社会对建筑的需求方向。同时建筑企业自身也要在商务活动中尽量的加强信息的整合,其中包括:监理部门、政府大项目办、材料供应商、设计院、银行部门,土地管理部门等,通过充分的整合这些外部单位的信息来促进企业的业务发展。
三、建筑企业信息化战略的步骤和方法
1、建筑企业的战略规划
建筑企业自身的战略规划要以企业自身的发展目标保持一致,主要是通过企业的发展战略来拟定今后的发展目标,同时通过企业自我现状分析与社会外部环境的分析,来确定企业的发展优势,并依据分析结果来提出企业信息化管理的方法,希望借助信息化手段帮助建筑企业达成阶段性的发展目标。
2、建筑企业的需求分析
建筑企业需求分析是指建筑企业在业务发展过程中对信息化的需求,这包括:技术管理、招投标管理、资金管理、设备管理、技术人员管理、绩效管理等,这些内容都要通过企业自身的需求分析来完成,并以此为依据进行信息需求的整合,帮助企业完善自身的管理工作和业务开发工作。
3、建筑企业信息化战略的层面分析
战略层面的规划是指通过对建筑企业所处内外部环境的分析,明确企业使命、愿景、发展战略,并确立建筑企业具体的信息化战略和目标的过程。战术层面的规划是在战略规划的基础上,进一步确定具体实施方案,可以分为三点:首先是通过建立建筑企业的业务及管理变革策略、识别企业的关键成功因素、分析关键性能指标等工作,最终确定建筑企业的信息化需求;其次是在信息化需求的基础上,建立建筑企业的总体信息框架,包括能够满足企业发展需求的企业业务应用架构,能够支持企业业务应用架构并符合企业信息技术发展潮流的技术架构,能够满足应用和技术架构要求的网络架构,能够管理、维护和应用以上基础架构的组织架构,并最终形成企业的信息技术标准;最后要评估企业在规划期内的信息技术投资规模、投资效益、实施风险,确定实施计划。
参考文献:
[1]王红兵.建筑施工企业信息化发展战略研究[J].建筑经济,2006,10.
【关键词】建筑企业;信息化;管理;建设
信息化革命正在打破并重组现存的国际经济秩序和结构,并促使其由物质型向信息型经济转变。并且随着经济的全球化趋势,如果没有信息化,企业的改造、重构、工业化的进程就会怠慢,企业的生存和发展就会成为大问题。企业信息化包括销售、生产、服务等方面内容,而实质是企业管理的信息化,是企业 将融合世界先进管理思想的信息技术进一步应用于管理,提高企业管理的效率和效益。企业管理的信息化在某种意义上意味着企业的全面信息化。它包括着企业内部管理信息化和企业的外部沟通信息化。
一、我国建筑企业信息化现状
随着建筑企业经营范围的扩大以及企业集团化的不断发展,传统的经验和管理方法已经越来越不适应现代化建筑企业的基本要求,因此从20世纪80年代开始,信息技术在建筑企业中的应用不断发展。从计算机的应用,到单个行业软件的应用,再到企业资源计划管理(ERP)的普及等,这个过程反映了我国建筑企业信息化整体水平在不断提高。而信息化水平的提高,使企业的综合管理能力不断加强。近几年来,集成性的行业系统软件在建筑企业中得到了广泛的应用,这种集成系统主要包括以下几个方面。
1.以日常业务处理为主导的办公自动化系统。该系统的主要功能是对企业内部职能部门进行有效的管理,通过系统来记录每天发生在每个部门、每个职员身上的事情,然后由计算机进行汇总和处理。从而将各职能部门事务管理中的信息汇成信息流,形成有效的信息资源,供企业内部共享。如中国建筑工程总公司的管理信息通用平台,其主要模块包括:日常管理、信息、电子邮件、个人信息、公共信息、会议管理、公文管理等方面,这种类似于办公自动化的集成化系统大大提高了企业的办公效率。
2.以工程项目管理为核心的项目管理系统。该系统涵盖项目管理的诸多方面,从功能模块的设置上来看,此类系统旨在建立全面的项目管理平台,包括项目进度管理、施工过程控制、质量、安全、材料、财务、设备、人事、档案、计量、实验、图纸等方面的管理模块,几乎包涵了项目管理的各个层面,但是由于大多数建筑施工环境不够理想,加上系统的集成有很大的困难,导致各系统的独立性较强、彼此间缺乏数据的横向交流。
3.以市场经营为目标的招投标管理系统。该系统的主要目的是对整个市场信息和招投标过程进行管理,主要包括市场信息管理、工程量计算、定额管理、预算报价、标书制作、合同管理等方面。目前在这方面已经有比较成熟的软件,如梦龙软件系列、鲁班软件、清华斯维尔等,而且在很多建筑企业中得到了广泛的应用。
二、我国建筑企业信息化发展面临的主要问题
1.信息系统在企业的定位不明确。不少企业将之视为可有可无或仅仅是为了应付资质的要求,不清楚信息化对自己的企业意义何在,有些企业认为只要使用计算机,使用网络就可带来高效率,不考虑管理、业务和技术的配套发展,只是生搬硬套把业务搬上计算机系统。管理者、管理制度、管理技术这些管理要素必须相匹配,才能成为和谐的管理体系。三者之间任何形式的不均衡,都会成为管理的不和谐因素,就像是三条腿的椅子,无论折了哪一根,椅子都站不稳。我们不能认为管理软件是万能良药,可以解决管理中的一切问题。
2.没有从本质上认识到企业信息化是一项企业变革的系统工程。企业信息化是为企业改制或重组服务的,企业不能为了信息化而信息化,企业推行信息化只是一种手段和方法,其真正的目的是要学习、研究和应用国内外先进的管理思想、方法和技术,推进企业的改制和重组,理顺企业的业务和组织,最终目标是要提高企业的经营管理水平和核心竞争力,为企业创造价值。
3.国外先进的企业信息化软件进入我国后,多在外商独资企业或中外合资企业应用,原因在于:尽管这些企业也存在个性差异,但作为相同的行业,他们的基本点是相同的,企业管理已形成了一套行之有效的理论和规范。而我们处于两种体制的交替和探索中,相当一部分企业的管理未走上正轨,管理不规范。在这些情况下,常常放弃商品化软件而按照企业的现有模式和流程自己开发或合作开发MIS、经营管理、项目管理等软件,同一种应用软件在同企业甚至同一企业不同分公司重复开发,造成人力、财力的巨大浪费,并且由于开发技术、人才、管理上的原因,往往使这类软件难以进一步提高,基于不规范管理技术上的信息化系统,难以帮助企业走上现代化的管理之路,而且可能形成一种负循环。
三、建筑企业促进信息化建设的措施
1.优化管理,促进信息化建设
目前国内企业信息化的一个主要障碍,就是企业高层决策者对信息化的认识不到位,对于如何开展信息化建设缺乏清晰的思路,将企业信息化看作是一个技术问题。因此,企业高层领导必须将提高管理水平作为企业信息化中的首要课题。管理咨询是改善管理的一个较好的手段,结合管理咨询开展管理信息系统建设往往能事半功倍。事实上,企业信息化建设的成功,可以说是“三分软件,七分管理”。每个企业都有自己的特点,要解决的问题也各不相同,因此,通过管理咨询对问题进行清晰诊断,通过软件和系统集成服务来解决软件的实用化问题,应该是企业信息化建设的常规流程。
2.重视信息化管理的应用,加强软件的开发与更新
根据自身的实际情况,不同的建筑企业可以建立不同的信息化发展战略,以改变建筑工程管理领域信息化应用程度较低的现状。企业要重视起信息化管理的应用,绝不能仅仅使用在施工中的机械自动化中,在企业的管理中,同样要利用起信息化,利用信息技术改造建筑业,充分发挥信息技术在建筑工程管理中的优势。另外,应用软件是实现建筑工程管理信息化所必须的条件,如果对于建筑工程项目的相关业务没有开发或购置相应的软件而只有良好的硬件配置,则难以达到信息化建设的预期目的,同时也不能充分发挥硬件资源的作用。因此,为了切实推进建筑工程管理的信息化,建筑企业要对应用软件给予足够的重视,加强软件的开发与更新。
3.加强系统的维护运行管理
企业信息化管理系统是一个非常复杂的系统,涉及到众多的网络、服务器、数据库、应用系统和终端用户,系统的日常维护、运行管理,对系统正常运行起着保障作用。系统运行管理不仅可以对生产管理业务运行状态进行监控、统计分析,也可以为系统提供统一管理和系统优化的参考数据和决策依据
五、结束语
建筑行业要加强以信息化为代表的建筑工程管理工作,行业要着眼于网络时代的特点,将信息化的建筑工程管理转化为系统性的建设工程,在力争政府和职能部门的大力支持下,通过行业努力和企业响应,以环境构建和配套措施为基础,形成新时期建筑工程工作的新体系和新方式。要在具体的建筑工程管理中以技术创新、管理系统建设、标准化和技术队伍建设为手段,达到信息化的综合要求与目标,实现建筑工程管理的快速和有效发展,为整个行业和具体企业打造出适应时代与科技特点的管理和技术基础。
参考文献:
[1]王众托.企业信息化与管理变革[M].北京:中国人民大学出版社,2001.
从我国企业信息化建设过程来看,国家和企业对信息化的投资建设随着信息化的发展也在发生变化,大致可划分为三个发展阶段。第一阶段,国家将信息化建设纳入社会发展战略,投入大量资金建设外部网络,构建信息化发展的基础,一些大型国有企业的信息化也得到了发展,但仅处于简单的使用计算机阶段。第二阶段,部分企业逐步认识到信息化建设的广阔发展前景,开始把信息化建设列入到企业发展战略中,主动加大这一领域的投资力度,一方面政府积极发展信息基础设施,另一方面,致力于政府信息化,利用信息技术改革政府,构建电子政府。第三阶段,信息化的全面发展导致信息产业的迅猛发展,给企业带来了巨大的利益。面临自身发展的需要,企业逐步加大对信息化建设的自主投资及经营力度,信息化服务作为新型产业也应运产生了,同时,也吸引了民间风险资金的进入。
我国建筑企业信息化发展的局限和不足
由于工程项目管理的生产经营特点,如工序复杂、动态性强、资料档案繁多、信息管理难度大等,建筑业应用信息化管理整合企业资源的整体水平较低,存在着明显的局限与不足,主要有以下几个方面:
1、国家有关法律相对滞后。电子商务的持续发展取决于相关合同法律框架的制订,只有制订一系列规则和标准,使企业信息化的政策法律环境进一步优化,为企业信息化营造公平的交易平台,才能促使其步入良性的循环发展中。但是电子商务在我国发展缓慢,国内关于此类法律要么空白,要么简单,难以确保建筑业信息化运作的安全性、合法性。
2、一方面,各级政府和有关部门对建筑企业信息化管理的促进作用认识不足,在技术、资金、通讯基础设施建设等方面支持力度不够。另一方面,政府信息化程度不高,没能为企业信息化提供良好的支持环境和对接方式,未发挥对企业信息化的推动作用。
3、社会相关信息化服务机构不健全,整体服务水平不高。不论政府网站还是商业网站,大都以信息为主,缺少工具类网络软件,缺少信息互动。以企业管理诊断和重组为特长的咨询机构太少,软件市场的无序竞争问题也亟待解决。
4、建筑企业未能充分利用Internet带来的便利,实现网上材料采购、招标、项目管理、信息交换、信息等,电子商务没有真正开展起来。
5、以应用单机版软件为主,单机操作,仅仅利用了计算机计算速度快的特点,没有形成网络,没有实现企业信息的共享和即时传递,效率较低。据有关资料,美国的PC机的深度使用率为38%,而中国只有6%.
6、具备较深厚的计算机知识、熟悉本单位业务的复合型管理人才是企业实施信息化、网络化建设的中坚力量和有力推动者。
但长期以来,对计算机知识和管理知识的培训相互脱钩,分开进行,缺乏对复合型人才的教育培训,人才过于单一化。我国建筑企业信息化发展滞后于其他行业,因此,现阶段我国建筑企业信息化的投资发展策略,主要应该是根据自身财力、技术、发展战略、市场核心竞争力等,研究介入信息化建设的时机、投资的力度、建设信息化的模式等。
政府促进信息化建设的战略
我国信息化建设经过20多年的发展历程,政府作为社会信息化建设的倡导者、促进者及使用受益者,利用政策指导了行业的信息化发展,促进信息共享,投资建设公共设施基础,提供社会公益服务,大力发展电子政府等。
1、尊重企业的主体作用。通过各条渠道调动和提高企业的积极性,使之产生信息化的内在动力和自觉性。发展电子政府工程,利用现代信息技术手段,带动政府部门的政务管理和运行,把政府机构改革和职能切实转变到宏观调控、社会管理和公共服务上去。一切以企业为中心,通过市场运作,循序渐进地推进信息化的进程,以此带动全社会信息化建设。
2、政府在强化基础设施建设、加快信息资源开发的同时必须立法保障。一方面,在信息化建设初期政府致力于建立高速信息公路,为企业的信息化发展提供一个良好的外部环境,如银行、税收等金融管理体制、政府财政管理体制等的联网信息化建设。政府主要通过政策法律保障社会信息化的发展,激励企业投资信息化,从而促进信息化的发展。另一方面,政府要充分运用信息技术,推进政府的管理体制、管理观念、管理方式和管理手段的转变,推进政府职能向宏观调控、社会服务、公共管理和市场监督的要求转变,带动国民经济和社会的信息化。
3、引导民间资金的投入,扩大第三方(如信息化建设服务商)的投资力量。由于信息产业的广阔市场前景,对民间资金具有不可抵挡的诱惑力。我国信息化建设应引入市场化运作模式,将一些能产生经济效益的项目交给第三方来做,引入民间资金,发展信息产业。因此,国家应当出台相关的风险投资管理规定,开放民间资金市场,引导民间资金进入风险投资市场,增加对信息产业的总体投入。如通过税收、财政等政策,通过维持低廉资费扩大需求等手段,对信息产业单位给予一定的支持,政策性降低风险投资的风险,增加信息公司的收益。
建筑企业促进信息化建设的战略
实现信息化是建筑企业生存发展、增强国际竞争力的必然要求。建筑企业必须深刻地认识到信息技术在工程项目实施过程中扮演着越来越重要的角色,从而加大这一方面产品的应用工作。信息化建设一定要从企业的本身条件出发,按照客观规律的要求来推进。企业也要认识到信息化建设在带来高效益的同时,也带来了高风险,即信息化建设在提高企业生产率、扩大收益的同时,若投资不善也可能使其陷入投资困境。为此,建筑企业必须准确理解和应用信息化管理,对信息化管理进行评价,制定并实施有效的信息化发展战略。对建筑企业而言,一个准备充分的、有效的信息化建设战略应包括:
1、企业内部进行资源整合、准确定位。尽管在企业制度、管理模式、发展阶段、经营规模等方面具有共性的企业,可以相互借鉴信息化建设的经验教训,但是,任何企业信息化模式(即使是非常成功的)都是不能完全照抄照搬的。因为,每个企业所面对的问题不可能是完全一样的。因此在投资建设信息化之前,企业决策层首先应当从经营战略、体制、技术、管理、企业文化、人力资源、行业环境等方面,对企业进行全面的自我诊断和准确定位,甚至重新定位,在此基础上确定本企业信息化建设的关键需求、方针、范围、阶段和深度,确定信息化建设的策略,才能很好地服务于企业未来经营发展和增强核心竞争力。
2、明确企业信息化建设的总目标和阶段目标。由于企业的信息化建设是一个动态、长期的过程,因此,企业首先应制定总体目标,同时,根据企业本身的经营方式、产品特点、管理流程来规划信息化发展的阶段目标。一般来说,企业信息化建设的总目标有:加强企业各层人员之间、企业与各合作单位之间的沟通;加强客户关系管理,提高服务质量;加强和优化企业管理水平,提高企业生产效率等,只有逐次实现阶段目标才能不断推进企业的信息化进程,如建立企业内部网络,加强信息资源的开发利用,加强信息化基础设施建设,包括计算机系统、数据库系统、网络系统、信息应用系统等;加快信息流通,实现内部资源共享;连接企业内部网络和外部网络,充分利用企业网和互联网,建立网上营销系统,积极推进企业电子商务,实现公司经营信息化,实现经营信息系统辅助决策智能化,建立客户关系管理和供应链管理系统;利用企业信息化系统的先进管理理念,调整企业管理与组织模式,使之与信息化系统相配套的,逐步实现企业各项工作的信息化管理等。
3、确定启动信息化建设的时机及投资力度。信息化建设是一项系统工程,它的启动涉及到企业管理理念的变革、流程的新建、重组与再造及企业资源的整合,并关系到人员的工作方式、思想观念等。因此,启动时机和投资力度的选择就变得至关重要,企业应全面、客观地分析国家对信息化建设和企业自身对信息化建设的关系,蓄积动力,克服阻力,积极地、有计划地准备信息化实施所需的条件,并由此确定启动信息化建设的最佳时机和最佳投资额。
4、进行信息化建设的评价。信息化建设是高投入、高风险的过程,所以必须定期对信息化管理和信息化业务进行评价,明确企业信息化建设过程中的不足与过剩,及时调整企业信息化建设的策略,才能实现优化企业的价值链,提高生产效率,创造更多的价值的目标。
结束语
建筑企业信息化管理现状及存在的问题
建筑企业生产活动具有建筑企业产品不确定性、项目工程数量众多,不同的项目工程的特征也不同,建筑企业这种行业特殊性就导致生产管理方式的多变性。建筑企业管理方式的多变性与管理方法的不规范给建筑企业信息化管理工作带来一定难度。我国建筑企业在管理工作中逐步意识到应用信息技术的重要性,但在信息化管理工作现状中还存在以下问题。
第一,在建筑企业的信息化管理过程中,由于建筑企业的传统管理模式不科学、管理工作受到技术、资金、人才等因素的制约,因此很多建筑企业不清楚信息化管理具体工作要求,也难以规范信息化建设工作,更不能按照信息化建设的具体要求来设定工作任务。企业经营管理人员不知道如何将工作需求表述清楚,信息技术人员如果没有与企业经营管理人员进行良好的沟通,或者没有在建筑企业进行实践活动,则难以建筑企业的工作需求,难以为建筑企业制定出科学可行的信息化管理方案。
建筑企业在信息化管理工作中经常不注意管理工作的规范化,管理工作没有遵守相关的工作标准。先进的建筑企业往往有一套信息化管理工作标准,在管理工作中进行规范化管理,才能保证信息化管理工作的有序开展。而目前我国大部分建筑企业是没有建立相关信息管理工作规章制度的,这就使得信息化管理人员的工作职责不明确,工作目标不清晰,造成信息化管理工作无法有效开展。在企业信息化管理工作过程中,很多建筑企业虽然重视优化信息管理工作的具体操作流程,但是忽视了将具体操作流程优化工作与企业的信息化建设相结合,这就使得信息化管理工作脱离企业实际,只停留在理论层面,没有在实际工作过程中加以落实。这样的信息化管理模式阻碍了企业信息化管理工作的正常开展。
优化建筑企业信息化管理措施
首先,建筑企业管理人员要转变管理观念,提高对企业信息化管理工作的重视。在日常工作过程中,加强建筑企业信息化管理工作的宣传,通过开展信息化建设专题讲座、张贴标语的形式来提高企业员工对信息化管理工作的重视。为员工提供一个积极向上的工作环境,激发员工的创新能力与学习热情,鼓励员工学习信息化管理知识,让企业员工参与到建筑企业信息化管理工作中去。
其次,建筑企业需要设立专门部门来从事信息化管理工作,并进一步健全信息化专业人才管理机制。只有这样才能够提高建筑企业对信息化管理工作的重视,才能够明确企业信息化管理部门的工作职责,才能够保证建筑企业信息化管理工作的正常进行,建筑企业才能够将信息技术应用到管理工作中。企业可以通过完善信息化专业人员的业绩评估体系来健全信息化专业人才管理机制,只有这样才能提高企业信息化管理人员的工作积极性,保障企业信息化管理部门的人员的相对稳定性。建筑企业还需要做好信息化管理人员的培训工作,可以为信息化管理人员开展专业的培训课程,提高信息化管理人员的专业素养。
第三,建筑企业在制定企业信息化建设方案时,需要立足长远与企业现实,以促进企业的发展为目标;方案的制定需要能够满足企业的业务需求。但是在企业制定信息化建设方案时仅仅依靠企业信息化管理人员的力量是不可能确保方案的科学无误的,这就需要建筑企业向专业机构寻求帮助。这并不意味着外部专业机构的作用比企业内部信息化管理部门重要,因此建筑企业需要发挥内部信息化管理员工与外部专业机构的作用。
最后,因为建筑企业信息化建立在信息数据标准的基础上,所以建筑企业需要确保企业信息化管理制度的科学标准,需要在建立过程中根据企业的业务需求进行修缮。企业还要能够参考其他地区、优秀企业的信息管理标准来作为本企业管理工作提供依据,进一步保证本企业信息管理制度的先进性、科学性。建筑企业在此基础上可以做好企业内部信息数据管理工作,能够对这些数据进行统一处理。例如建筑企业可以建立企业各部门信息数据库,这样可以提高企业各部门业务管理工作效率,能够将企业内部的各部门紧密联系起来,帮助企业管理决策层快速查阅到相关数据,从而进行科学决策,充分发挥企业信息化管理工作的重要作用。
关键词:建筑施工;企业信息化;应用
Abstract: with the construction project of the type and characteristics of complexity, building products of the lean, engineering services, the diversification of the process of marketization, making the building of enterprise project management of the construction of lean degree requirements more and more is also high. Construction enterprise want to fierce competition environment maintains competitive advantage, must improve their own core competitive ability, strengthen the management of the informatization construction is to improve the enterprise core competitive ability effective way, this paper focuses on the application of informatization construction enterprises is discussed in this paper.
Keywords: building construction; The enterprise information; application
中图分类号:C29文献标识码:A文章编号:
随着经济市场的全球化趋势不断深入,我国的经济市场中产生了又一轮的投资热潮。在这样的大背景下,建筑施工企业面临着前所未有的机遇和挑战。外部环境的不断变化,使得建筑施工企业必须对自身的管理方法、成本控制、经营理念等进行全新的改变,原来那种建筑施工管理方式已经根本无法满足当前建筑工程管理和决策的要求,怎样才能对建筑施工企业的施工管理方式进行改变,进而更好的适应当前市场环境的要求,已经成为人们广泛关注的一个话题。从目前的现实情况来看,我国的建筑施工企业要想完成传统施工管理模式向科学、现代化的管理模式的转变,就必须抓住信息化这一重要的突破口。也就是说,当前的建筑施工企业应该不断提高自身的信息化水平,利用信息化来促使企业自身朝着智能型和现代化的企业集团方向发展,从而在激烈的世界大环境下保持足够的竞争力。
一、当前我国建筑施工企业信息化建设的现状
1、信息素质、信息能力亟待加强
当前很多建筑施工企业对自身的信息化建设认识不足,仍然停留在传统的经营管理模式中,根本没有认识到信息化建设的重要性,更谈不上对信息化建设具体内容的了解,这直接导致建筑施工企业信息化建设的落后。
2、信息技术应用研究方面的投入不够
当前很多建筑施工企业已经认识到,企业的信息化最重要的部分就是建立一套先进的管理模式,但是局限于我国建筑施工企业的业务范围以及机构设置,先进的管理信息系统根本没有在建筑施工企业中得到推广应用,很多企业仍然停留在原来的施工管理模式中,在这种施工管理模式中,很多信息流通根本无法形成正式的沟通,只能以非正式沟通的形式存在,其实这种非正式沟通对于建筑工程项目管理工作有着重要的影响作用,使信息交流失去了其真正的作用,是建筑施工企业的信息化建设步伐得不到发展,而且还可能阻碍工程项目管理。
3、建筑施工企业中专业的信息技术人员匮乏
当前,在很多行业信息化的研究和应用变得越来越广泛,这直接导致相关的专业信息技术人才数量匮乏,而这种现象在建筑施工企业中更加突出,特别是那种不仅懂得信息技术,还知道建筑施工技术的人才更是少之又少,要想在建筑施工企业中逐步实现信息化,就必须以专业的信息化技术人才为基础。
二、建筑施工企业的信息化建设应用
1、财务资金集中使用分析
在我国由于银行对融资的需要、政府对建筑工程项目监管的要求、甲方的要求以及大型建筑施工企业项目众多等现实原因,使得这些大型的建筑施工企业在银行有很多的账户,这种现象不仅使建筑施工企业总的银行贷款数额巨大,还在很多的账户中分散着总体数额巨大的小额资金,这就造成了建筑施工企业在银行出现存款、贷款数额高居不下的现象。要想改变这种状况,降低企业的财务支出,就应该推行建筑施工企业的财务资金集中管理方式。通过实际中的应用现实,实行这一财务资金管理方式,能够很好的降低财务费用,并提高资金的利用效率,为建筑施工企业的长就发展以及躲避金融风险提供了重要的保证。
2、大宗物资集中采购以及劳务和专业分包集中招标分析
在建筑施工项目中,施工成本主要是指建筑施工企业在进行建筑施工过程中所消耗的,既包括基本的工程消耗,还包括劳动者所获得的工资待遇支出。建筑工程中成本主要由直接成本和间接成本组成,在所有的成本消耗中,建筑材料的消耗占有重要的比重,通常占到总工程消耗的六到七成,而且这一成本消耗还存在着一定的节约潜质。通常建筑工程项目在其他的成本中超出计划,都会利用材料成本控制来进行事后的弥补。因此在建筑工程项目中,严格控制施工材料的成本,也就找到了工程项目亏损与盈利之间的重要决定因素。在传统的建筑工程项目管理中,建筑材料往往是由各自项目部进行分散式的采购,这种采购方法就会造成以下的现象:议价的能力不够,在进行建筑材料的采购时,无法获得最大限度的优惠力度;这种分散式的建筑材料采购方法,给予采购人太大的权利,很容易造成采购过程中出现腐败现象,给工程建设带来巨大的影响。
建立大宗物资集中采购信息系统,包括供应商信息、招标采购计划、供方选择、招投标管理、合同签订等管理模块,核心思想是三级管理:集团层面建立招标采购的信息平台,合格供方信息目录、各公司的需求采购信息以及进行集中招标采购信息的统计和分析,对各种招标采购进行监督管理;二级公司负责组织具体招标实施,当某些原材料越来越集中时,由集团公司与供应方形成战略采购联盟,寻求最低的供方价格进行统一采购;项目部有最终询证的权利,可提供更为便宜、合格的材料信息供二级公司进行采购招标。这样就可以形成相互制约、相互监督的管理体系,通过这些制度化的建设,有效地解决项目管理中的漏洞,从而大大降低采购成本,确保安全和质量,能够有效地提高企业经济效益,填塞管理漏洞。同时,通过信息化解决了信息对称与透明问题,所有项目部采购的材料、租赁的设备、劳务分包的范围、价格都会在同一平台上进行比对,经营分析的数据可以进行分析、追踪、比对,甚至每个项目部召开监理会后监理会议纪要都会全部呈现,使项目组织、二级企业以及所有管理人员感到工作随时被置于公开监督之下,自我约束的管理意识明显提升。劳务与专业分包分别集中招标系统与大宗物资集中采购系统类似,也是通过建立信息平台、管理合格供应商名录招投标、合同签订等管理模块实现三级管理。
总之,在建筑施工企业中开展信息化管理控制模式,将会改变原来的工作流程,将更加标准化。现代化的工作方法引入其中。利用信息化的建设,使企业管理活动不断创新,各个分公司之间的协同管理更加简单,为建筑施工企业未来的长久发展打下了良好的基础。
参考文献
1、 徐奎学,建筑施工企业信息化策略研究,产业与科技论坛,2009,8(3)
2、 崔惠钦,建筑企业信息化技术的开发应用,施工技术,2008,11
3、 梁文东,信息化是建筑行业的丛由之路,建筑与施工,2008,12
关键词:信息化管理;建筑企业;管理组织模式;项目管理
中图分类号:F426文献标识码:A文章编号:1009-2374(2010)01-0086-02
一、建筑施工企业信息化管理的必要性
信息化管理是项目管理的重要组成部分,大型建设项目的立项、招投标等一系列项目步骤的展开,都需要大量与之配套的相关文件和数据,项目建设信息化管理的重要意义就是搜集和整合项目施工所需要的组织类信息、管理类信息、法规类信息以及技术类信息和经济类信息。
随着建筑企业规模日益扩大,专业化生产日趋精细,企业的管理信息也急剧增加,企业对信息的要求也越来越高,国内外经验表明:正确反映建筑行业要求的规章制度、工艺规程、技术标准、各项定额、数据、报表以及社会经济动态、市场需求、资源供应等信息,是组织建筑企业生产的必要条件。如果企业不能及时分析、处理和利用这些信息,就不能对生产经营活动进行合理的规划和有效的控制,因此,建立企业信息管理系统是提高企业经济效益、实现企业现代化管理的一项重要工作。
二、信息化环境下建筑施工企业管理组织模式分析
(一)信息化环境下建筑企业管理组织模式的核心体系
“以信息化为企业管理组织模式的核心”是信息化环境下建筑企业管理方式改革的重点,之所以把信息化作为企业的重点发展战略,这是现代企业科学管理的发展必然趋势。
首先,建筑企业本身的特点决定了原有的传统管理组织模式已经越来越不适应企业发展的需要了,特别是企业在扩大经营规模、拓展新市场时,由于时空的限制,传统的手段对远程管理已无能为力。其次,信息化是现代企业的发展方向,也是企业生存和发展的出路。尽管企业信息化在国内进展的不是很顺利,但是有一点是不可否认的事实,那就是信息能提高企业的管理水平,特别是对建筑企业而言,信息化能够有效的实行集中管理,加强项目管理和控制,在一定程度上提升企业的核心竞争力。但是我们在对信息化的认识上,不能步入信息化的误区。
(二)信息化环境下建筑企业管理组织模式
建筑企业管理组织模式的本质是要解决总公司、分公司(事业部)、项目部之间如何协调发展,以及每个机构内部不同部门之间的交流与控制。传统建筑企业的组织模式是传统的三层管理模式,但是现在的三层管理模式与传统的三层管理模式有很大的区别,主要体现在管理层与生产层分离,在一定程度上淡化了项目部的管理职能,使项目部成为执行机构,类似于职能行使部门。
传统的三层管理模式由于缺少信息化的管理手段,在一定程度上属于基层直接管理模式,即分散式管理。而现在的三层管理模式由于采用了现代信息技术的集中化管理,即通过总部设立专职的职能部门(信息中心),由这类专业性机构辅助高层管理者进行整个企业范围决策管理,这就是集中管理模式,但是这种集中不是绝对的集中,而是分散与集中的统一。三层管理模式按照职能性质可以划分为决策层、管理层和作业层。它对应与管理组织模式中的公司总部、分公司和项目部。
1.总公司的职能:建立公用信息平台,制定各种信息规范,信息系统的维护、公用信息的、信息的收集、加工和处理、建立企业内部基础数据库,比如企业内部定额、材料库编码、劳务信息、人力资源库等。
2.分公司职能:分公司的主要职能是协助总公司对项目部进行管理,比如信息的初加工,然后传送到总公司。
3.项目部职能:项目部是信息的终端,也是信息的来源。很多数据和信息都来自于项目部,比如生产数据、实际成本数据、材料耗费等,因此项目部的信息最终通过分公司或者是直接上报到总公司,为总公司进一步完善信息平台和基础数据库提供依据。
由此可以看出,目前的这种信息化管理组织模式最大的特点是以“信息的收集、传送、加工、处理为导向的”,不再单纯的以职能划分为组织模式,这也是它区别于以前组织模式的地方。
三、建筑施工企业信息化管理的保障措施
(一)建立以建筑生命周期为主线的总体规划
基于建筑生命周期的建筑业管理信息化建设是国家电子政务的组成部分。由于我国建筑业管理条块分割,如项目审批归国家发展和改革委员会管理,建设管理归其他有关部委管理;而且各管理部门职能交叉,行业之间、地区之间存在着地方保护主义,所以,为尽快实现建筑生命周期建筑业集成管理的发展目标,建筑生命周期涉及的相关管理部门必须协调起来共同解决信息化过程中的业务整合、流程优化、组织业务功能合理、管理目标统一和信息系统的建设,这就需要国家统一协调,建立起以建筑生命周期为主线的建筑业管理信息化总体规划,稳步推进。
(二)统一完善建筑业基础信息编码,规范业务流程
建筑业管理的基础信息编码和业务流程统一是管理信息共享、交换的基础,逐步建立和完善建筑业包括勘察设计企业、总承包、施工、装饰等基础信息规范编码系统,统一行业业务流程是建筑业管理信息资源共享和交换的基本工作之一。可以通过计算机软件的应用,统一规范建筑项目信息化建设的工作流程。如用友财务管理软件、北京今驰公司开发的“建筑材料管理工程系统”软件、北京光环和税公司开发的“综合项目管理系统”等。
(三)拓宽渠道、增大投入
建设项目管理信息化的发展必须保证必要的投入。为此,可采取的措施有:
1.要充分发挥政府、企业(专业公司)、社会各方面的积极性,充分利用市场化机制,创造一个政府投入为引导、企业投入为主体、社会投入和外资投入为重要来源的多元化投融资体系。政府每年用于信息产业发展的财政投资应该逐渐增加,并且集中安排重大基础工程和骨干项目;采取增加贷款、贴息、税收优惠、价格补偿等办法鼓励企业和民间投资;实行市场准入和以市场换技术政策,多渠道吸引外商投资。
2.根据各个信息化建设项目的不同情况和特点,实行不同的筹资方式。对适于实行股份制经营的项目,可通过向社会发行股票筹集资金;对适于在市内或国内寻找合作伙伴的项目,可采取共同投资、合作建设的方式;对适于在国际上招商引资的项目,则应积极吸引外资。
(四)加快信息资源分类与整合,建立数据生产、维护与共享机制
建筑生命周期建筑业管理信息化发展路径之一是信息、知识共享与增值,信息、知识共享与增值的前提首先是信息资源的利用和开发,数据的有序生产、维护与管理。只有对信息资源进行科学的收集、筛选、分类,分清哪些信息可以公开、哪些不能公开,加强信息资源整合,提高信息的时效性,建立数据生产、维护和利用机制,才能发挥其最大效益。
参考文献
[1]刘克.建设工程信息管理[M].北京:化学工业出版社,2004.
[2]崔惠钦.建筑企业信息化技术的开发应用[J].施工技术,2008,(11).
目前面临的主要问题:
经过多年的努力,施工企业在信息化方面取得了不错的成绩,但根据实际调研的情况来看,还是存在部分问题,大多问题都是应用水平不高,利用信息化见效的企业不多,能形成标杆的企业较少。
存在这些问题的主要原因,还是一些企业对信息化认识的程度有待提高。很多企业没有从本质上认识到信息化是企业彻底变革的又一次革命,既然是革命,自然就有风险,所以很多企业对于信息化的事情,有抵触、有戒心。
信息化前期的规划、需求调研、后续交付也存在较大的问题。主要原因还是由于我国建筑企业目前还处在工业化进程当中、还未能完全掌握现代施工企业的管理办法、特别是既懂业务,又懂技术,又懂管理的人才相当之匮乏。上述的总总原因,导致施工企业信息化总体规划难度很大,很难切实落地,做好,做踏实。
就我国施工企业而言,大多存在一个问题,就是企业利润不高,这样的原因直接导致,对于信息化的投入会打折扣,特别是很多企业重视硬件,对于软件的投入重视程度不够。另外施工企业都缺乏统一的行业规范、个企业重复编制标准的定制、也造成了巨大的浪费,而且对于后续企业之间的协同,沟通,造成了巨大的障碍。由于标准的缺失、各企业都有自己的一套标准,没有标准就不好监督、进而服务质量良莠不齐、信息化完工后,也没有科学的定量的标准、导致企业难以选择,无法评判!
存在问题的应对策略:
提高重视程度、加强咨询沟通。企业既然决定上信息化,前期自然要有足够的动力,这些动力的来源自然是深刻认识到,信息化的重要性、必要性。对于这块的决策,自然由各企业的高管决定、只有他们彻底明白才有可能上升到通过信息化,改变企业运作的战略高度,只有他们认识到重要性,才有可能积极需求有效的实施办法,企业的信息化才能够取得成功!
对于企业管理程度、深度来说,一般分为三个境界。第一企业管理规范化、第二企业管理标准化、最后才是企业管理信息化。
管理的规范化、标准化、主要体现在如下几点。企业核心业务相对成熟、核心骨干队伍相对稳定、有明确的企业文化口号、且执行透彻、从上自下、认识统一。管理的业务流程不间断的优化、员工个人能力能通过既定的规章制度、得到有效提升。奖罚制度清晰,反馈渠道通畅!
企业的信息化是应用信息技术改造企业的过程、企业继续深化改革、转变管理思维、重新设定企业的管理模式、业务流程的再设计、企业组织的再优化重组、合理的设置各个工作岗位、规范企业的管理流程、规章制度。
信息化的过程是个漫长的过程,不可能一步到位,面面俱到、企业也必须顺应发展的潮流、实时的调整管理的模式和规范。技术永远是服务于业务、只有企业自身提高了管理水平,并形成的对应的体系,企业才能做强做大。
认识的信息化的重要性和必要性,后续我们主要探究下、施工企业信息化管控的核心。
信息化管控核心:
把握重点、解决主要问题,是处理问题的关键。对于施工企业而言,信息化管控的核心就是成本、只要成本控制好了,则企业利润增加,实力增强,各方面形象更佳,从而企业竞争力更强,企业将越做越大,而越大越强,越强则越大,对于如何管控好成本,我们做一些探究。要了解施工企业的成本管控、首先要了解成本项有哪些,对于施工企业而言主要为“工、料、机”费用即“人工、材料、机械设备”。除开这些施工过程中住开支外,剩下的就是工程税金、和一些管理费,但这部分费用占比很小,一般在3.4%左右、所以施工企业成本管控,主要就是“工料机”的管控,也可统称为资源的管控。