时间：2023-09-05 09:32:48
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇工商管理专业概况，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
工商管理专业是一个涉猎知识和内容又广又杂，但学习的各种理论往往和实际结合还需要一个漫长的过程，所以工商管理专业是专业名称好听，就业范围比较广泛，但究其核心能力又陷入难回答的尴尬。本文立足市场需求和社会实际，分析和探讨高职院校工商专业的专业培养目标和课程体系的构建，希望对高职院校工商管理专业发展，提高学生综合素质有所帮助。
一、专业培养概况
1、岗位定位与需求状况
高职教育主要培养高素质应用型人才，高职院校工商专业学生的就业主要定位在中小型企业的基层管理岗位。大多高职院校的学生来源于省内，学生就业也主要面对地方，从笔者所处浙江省范围看，中小企业数量巨大，在全省的经济总量中，民营经济和个体经济占据了很大的比重，并且还有很强劲的增长趋势。地方经济的发展给高职教育以就业保证，中小企业对企业经营管理人才尤其是高技能的经营管理人才的需求不断上升。高职教育的培养目标决定了高职学生比本科学生培养周期快、岗位适应性强、技术运用能力有明显优势，就业心态相对平和，高职工商管理专业毕业生经过一段时间的锻炼，就能很好的胜任部门主管的角色。所以，对于高职层次而言，工商专业学生的就业率比较稳定、就业状况也比较理想。
2、专业培养目标
高职教育要区别于中职教育和本科教育，以培养具有一定的理论基础、理论知识和应用能力并举的高素质高技能人才为目标，高职工商管理专业主要培养掌握现代管理基本理论和基本技能，具有企业生产管理、营销管理、人力资源管理、质量管理、物流管理等基本技能，具有较高的英语和计算机应用能力，具有良好职业道德和吃苦精神、具有高度团队精神和强烈工作进取心，具有一定的语言表达能力、信息的分析处理能力，具备创新能力和实践能力的能在生产和商贸类企业从事基层管理工作的高素质、高技能专门人才。
二、工商管理专业课程体系构建
课程体系建设和改革应以学生的职业能力和综合素质为目标，以企业职能管理部门进行课程重组，以岗位驱动设置工商管理专业方向，培养企业管理一线所需要的应用型人才。
1、典型工作任务与职业能力
典型工作任务，指的是职业的典型工作任务，它描述一项具体的、完整的工作行动过程。工学结合课程开发的核心，是从现实的工作中寻找出一系列具有职业典型意义的工作任务。工商管理专业是管理学学科的重要分支，是一个集合多门学科的大类专业，它的存在也是以综合管理能力和素质为主要目标。该专业典型工作任务包括：生产计划编制与执行、市场预测与营销、质量管理与控制、财务管理、采购与配送管理、仓储管理、门店运营管理、人力资源规划、员工招聘、培训与激励、企业文化建设等。
2、课程体系结构
工商管理专业课程设置应本着学时少而精的原则，以综合能力为导向，以“通识课程+专业基础课程+专业核心课程+实践课程”的模式进行课程体系规划。建立通识教育课程、专业基础课程、专业核心课程和实践课程四大平台。通识教育课程包括应用文写作、计算机基础应用、外语、思想道德、体育与健康、职业生涯规划、心理健康等课程。这类课程主要是基础知识的学习，强调学生道德素质、身体素质、心理健康。专业基础课程是工商管理专业学生中必须学习的通用基础课程，主要包括：经济学基础、管理学基础、数量统计与分析、经济法、会计学、市场营销等。根据学生方向的不同又可设置如人力资源管理、生产与运作管理、市场与客户拓展、物流管理、财务管理等不同方向，每个方向都有相应的专业核心课程的体系。实践课程平台是为了提升学生综合素质和职业能力而设置的一系列课程，使学生就业后能具有很好的岗位适应性。这些实践环节主要包括认识实习、顶岗实习、专业实习以及假期社会实践等环节。
3、实践教学环节
根据用人单位的调查发现：除了要求学生具有比较扎实的理论知识之外，学生为人处世的能力、实践当中表现出的语言表达、组织管理、分析判断能力是用人单位更为看重的。但大多文科类专业学生实践机会比较少、实际技能偏低已成为不争的事实。大多高职院校的工商管理专业在教学管理体系沿用一般本科院校，教授理论知识与实践教学脱节，学生毕业后遇到问题不能很好解决和处理。如何加强学生的实践技能成为高职工商专业面对的首要问题。首先，在职业技能教学环节，我们可以采用专业认识实习来初步了解企业的性质、形成专业认识。然后在专业课程当中进行实训，在校内实验室初步认识和掌握各种管理模块理论。最后通过岗前综合训练和毕业实习来完成理论和实践的结合。需要注意的是在职业技能实践教学环节上，需要具有统筹意识，体现出教学设计的合理性和科学性，在各个实践项目的安排上体现出联系性和层次性。另外，要加大对于学生实践设备和内外部条件的投入，把从外部聘请企业指导教师和对校内教师进行实践锻炼结合起来，切实建立起一批理论扎实且具有管理实践经验的合格高职教师队伍。
参考文献：
关键词：工商管理，人才培养，高等教育
在现代企业中，一个优秀企业家的作用，超过了100名优秀工程师、1000名优秀工人，并且随着知识经济时代的来临，企业对工商管理人才越发显示出强劲的需求。近20年来，我国工商管理学科在为国家为社会输送了大量管理人才，也积累了许多人才培养的经验。但是，随着我国对外开放的扩大和经济全球化进程的加快以及高等教育大众化的实现，工商管理专业教育面临市场化、国际化的挑战，传统的工商管理人才培养模式逐渐显现出众多新的矛盾和问题。近年来，社会需要的工商管理专业人才的培养，既要在总量上又要在知识与能力结构上适应经济结构的升级和变化，除了培养多层次、多规格、多样化的人才之外，更强调工商管理专业人才富有创新能力和社会适应能力。为了满足社会需求，各高校在根据自身实际情况的基础上，以社会需求为导向，借鉴国外特别是美国、加拿大、新加坡、德国和日本等国家的人才培养模式的先进经验，改革与探索出各具特色的创新工商管理人才培养模式。
一、传统的工商管理人才培养模式
1.传统的工商管理人才培养模式概况
我国大学实施的是国家计划体制，学生进人大学得需要经过“过五关、斩六将”的严格的高考，可谓“一卷定终生”。从人才评价的角度看，缺乏科学性和有效性，而且工商管理专业的录取生和其他专业的录取生并没有区别。各高校工商管理专业招生计划细化到具体专业，培养过程则按年级、系、专业、班进行组织，对工商管理专业人才培养模式是采取“三段式”教育，实行统一的专业教学计划，人才培养整体上处于“大一统”的状态。各高校工商管理专业人才教育主要面向政府，为政府服务，而为学生服务的意识较弱。同时教育实行“严进宽出”，不但导致“千人一面”的后果，而且整体素质不高且趋同化严重，与市场需求错位，就业困难，十分不利于工商管理专业人才未来自身职业生涯的发展。
2.传统的工商管理人才培养模式存在的主要问题
从总体上看，传统工商管理人才培养模式重理论轻实践、重传承轻创新、重单一型轻复合型、研究型，已落后于经济发展对人才的需求，逐渐显现出众多新的矛盾和问题。
3.工商管理人才培养目标空泛，缺乏针对性
国内大学对培养目标的阐述比较重视，在培养计划中一般都包括培养目标，有的还包括培养规格和要求及就业方向，但是现行工商管理专业人才的培养目标近十年没有改变，整体上培养目标空泛，而且主要是专业技能目标却缺乏人文内容。同时，传统的人才培养目标针对性不强，即工商管理专业博士生、研究生、本科生、高职高专生甚至中专生的培养目标并没有很大区别，从而导致各类毕业生共性趋同，特色优势不足，人才培养类型单一。
4.工商管理专业学生在专业、课程选择上的自主性弱和灵活性差
国内各高校工商管理专业招生计划细化到具体专业，在校期间学生在专业选择上的自主性弱，改换专业的可能性很小。另外，工商管理专业设置的选修课程少，严重忽视了学生的兴趣及个体差异，人才培养同质化。
5.工商管理专业培养途径较为单一
我国高校对工商管理人才传统的培养途径主要为学年制，近年来部分高校改革采取学分制。但是，国内各高校之间在学分互认方面却仍然比较落后，只有少数高校在选修课方面才开展此项工作。此外，传统工商人才培养模式中网络教学和远程教学应用范围十分有限，不能充分发挥三者的互补优势。
6.教学内容、课程设计与实际工作脱节，缺乏科学性和实用性
工商管理专业课程具有强烈的实践导向和应用导向，但传统工商管理教育的现状是专业课教材长时间不变，内容陈旧，缺乏科学性和实用性。另外，工商管理专业课程设计不合理，重理论，轻实践，并且实践课的比重偏少且效果不佳，整个课程体系的内在结构僵硬，最终导致学生理论知识“丰富”，却缺乏运用它们的机会和能力，碰到实际问题，往往束手无策。
7.缺乏对工商管理专业学生学习方法的培养和创新能力的培养
传统培养模式课堂教学采用以教师为中心的程式化的教学过程和“灌输式”教学方法，忽视了学生的个性，不能因材施教，导致学生缺乏求知的积极性和主动性，结果学生分析和解决问题的能力远达不到预期的目的，使得培养出来的工商管理专业毕业生的社会实践能力、环境适应能力、沟通能力、认知能力和创新能力等综合能力差，在人才市场上缺乏综合竞争力。
8.考核办法单一，不利于反映学生综合素质
我国大多数高校评价工商管理专业学生能力的手段单一，仍然采用以考试成绩评定学生能力为主的评估模式。该评估模式弊端较多：解释概念死记硬背，缺乏对全部知识的综合运用和系统掌握；忽视归纳思维；忽视创新能力；学生实践能力不足；不能有效激发学生的积极性和主动性；不能反映学生的实际水平；不利于反映学生综合素质等等。
二、改革与探索新的工商管理人才培养模式
由于传统的工商管理人才培养模式存在很多弊端，已经无法满足社会实际需求，因而国内各高校在根据自身实际情况的基础上，以社会需求为导向，充分借鉴国外特别是美国、加拿大、新加坡、德国和日本等国家的人才培养模式的先进经验，主要改革与探索出四种各具特色的创新工商管理人才培养模式。
（一）“协同式”工商管理人才培养模式
“协同式”工商管理人才培养模式是在借鉴加拿大“以学生为中心，课内与课外相结合，科学与人文相结合，教学与研究相结合”的独具特色的工商管理创新人才培养模式的基础上，依据“协同论”的思想形成的。“协同式”工商管理人才培养模式将实践教学体系与理论教学体系放在同等重要的位置上，以求协同发展，并根据工商管理专业知识结构和能力结构的要求，建立科学合理的教学内容体系。
“协同式”工商管理人才培养模式提倡人才培养“全方面，全过程，以人为本，全员参与”。所谓“全方面”，就是围绕不同的工商人才培养层次目标，从知识、素质和综合能力三个方面，将专业教育和学生管理紧密结合以培养工商管理专业人才。“全过程”，就是把专业指导贯串到从学生入学到毕业的培养人才全过程当中。“以人为本”，就是以学生为中心。“全员参与”，就是党政工团联合，全体师生密切协同，一起积极做好人才培养工作。
“协同式”工商管理人才培养模式根据工商管理专业知识结构和能力结构的要求，建立科学合理的教学内容体系，课程设计突出实用性、综合性，并实行个性化教育，能够培养学生综合分析与解决问题的能力和创新能力。
（二）“按系招生，多方向培养”工商管理人才培养模式
我国各高校“按系招生，多方向培养”工商管理人才培养模式的形成主要借鉴了美国“以以学生为中心，实行学分制和弹性学制，通识课程、专业课与任选课比例协调”的人才培养思想。“按系招生，多方向培养”工商管理人才培养模式是指各高校按系招生，前期培养不分专业，按大类培养，实行将自然科学、社会科学和人文科学以恰当的比例融合于一体的通识教育，后期则是在学生对本专业有了更深入的了解，对自己的兴趣爱好和社会需求更加明确的基础上，完全按照自愿原则重新进行专业划分，使学生的自我认识、专业认识和社会需求认识相协调，按照自己的意志兴趣确定自己的工商管理专业发展方向。
“按系招生，多方向培养”工商管理人才培养模式，可以使学生对自身兴趣、特长的确定基础上选择专业发展方向，有效避免了盲目性，较好地解决了教学工作相对稳定性和灵活性的矛盾、宽基础与专业性的矛盾，特别突出对工商管理专业人才独立性、自主性、综合性和创新性的培养，十分有利于挖掘个人潜力，形成个人就业竞争力。
（三）“模块式”工商管理人才培养模式
“模块式”工商管理人才培养模式是将工商管理专业细分为生产与运作管理、战略管理、人力资源管理、财务管理、营销管理等模块，学生在学习其它公共课程的基础上，根据自身兴趣、特长等选择其中的两个或者两个以上的模块进行深入学习。“模块式”工商管理人才培养模式，克服工商管理专业，专业不专和专业纵深方向知识钻研不够深入的缺陷，充分融合了现有“复合型”和“专才型”教育的优势。学生既有较为宽厚的基础和较全面的管理视野，又具有在工商管理某些领域较为深厚的造诣，形成以能力型和创新型为主导的知识结构，从而能够适应社会的需要。
（四）“校企合作式”工商管理人才培养模式
“校企合作式”工商管理人才培养模式是一种以学生为主体，多边合作的产教结合的新型人才培养模式，强调积极为工商管理人才创建专业实际环境，帮助其全面理解和掌握专业基础理论和基本技能，把工商管理专业人才培养的立足点放在学校与社会的结合上。在该工商管理人才培养模式中，学校、用人单位和学生三方达成协议，以学生与用人单位雇用劳动关系为主，学校协调配合，即根据用人单位“个性化”需求，学校设置相关专业，选拔、培养人才，学生毕业后根据协议直接进入用人单位相应岗位工作。
“校企合作式”工商管理人才培养模式主要适合于的高职高专和中专培养应用型工商管理人才的教育教学，能达到高校、学生、用人单位三方互利、互惠、互补。在协作中，一方面，高校既可以降低用人单位各项用人成本，也可解决用人单位某些理论和理念上的问题，提高了其管理效益；另一方面，高校能够满足社会需求提高教学质量，并且学生在全面提升自身综合素质的同时能够专业对口、学以致用，实现有效就业。
民办高校由于起步较晚，教师队伍偏向年轻化，绝大多数教师是从学校直接走进课堂，缺少参与企业经营与管理的实际经验，加之高校在实践教学方面的师资培训工作滞后，致使教师队伍整体的实践教学水平不高，导致理论与实践相脱节，无法达到教学预期效果。
工商管理专业学生要想真正将理论知识转化为专业技能，提高实践能力、深入实体企业实习十分必要。但一方面由于民办高校知名度低、资质浅，很难找到优秀的企业作为实习基地，另一方面，学校对工商管理等文科类专业学生实习重视不够，没有积极主动的进行工商管理专业的实习基地建设。
二、民办高校工商管理专业实践课程改革的必要性分析
(一)工商管理专业培养目标的要求民办高校的培养目标是培养应用型人才，即具备较强的实践动手能力，毕业后能胜任管理岗位实际工作的人才。要实现这一目标，必须改变现状，加大对实践课程的改革力度。
(二)提高就业率的迫切要求就业率是民办高校最为关心的问题，也是衡量民办高校办学质量的重要指标之一，由于大多数用人单位在招聘时都明确要求应聘者应具备较丰富的实践经验和较强的实践能力，因此，为了提高就业率与学校知名度，必须注重学生实践能力的培养。
(三)工商管理专业特点的需要相对其他专业，工商管理专业所学习的课程理论性比较强，内容涵盖范围较广，而专业本身的应用性、市场性较强，因此在人才培养过程中应注重实践教学，让学生通过实践掌握管理理论的具体应用。
三、民办高校工商管理专业实践课程改革的思路
民办高校工商管理专业实践课程改革，采取“实训模块+网络平台+实习基地”的体系结构，增加课程实践环节的实训内容，拟建立三个环节的专业实践环节。
(一)认知实践认知实践是培养民办高校应用型工商管理学生的社会实践能力的首要环节，可使学生初步认识社会与企业概况，初步建立起专业概念，了解将来可能的就业方向，有利于学生明确学习目标和提高学习积极性，其主要包括组织学生到企业参观、到企业进行实地调查、在此基础上组织学生开广泛开展企业认知交流会，开拓学生的社会认知视野。
(二)课程实践通过建立与工商管理专业理论课程既相关又相对独立的实验课程体系，合理利用实训教学中的各种软硬件资源。通过ERP工商管理综合实训软件、人力资源管理系统软件、Super—Marketing市场营销实训软件等教学软件，模拟实际的企业操作环节，提高学生的实际动手能力。
(三)专业实习民办高校工商管理专业要充分利用社会资源，寻求与学生能力相匹配的企业，建立长期、稳定的合作关系和实践基地。专业实习的实训环节适宜追踪一个企业进行长期观察与研究，动态分析企业的管理与经营。发展商界与学界的良性互动关系，既有利于教师带领学生在企业实习，从而不断通过实践来充实教学内容，又可使学生有更多的实践机会和更好的实践环境。
四、民办高校工商管理专业实践课程改革实施的对策建议
(一)完善教学设施，加强校内实训室和校外实习基地建设
民办高校应充分认识到实践课对工商管理专业学生的重要性，一方面，加大资金投入以支持工商管理实训室建设，购置一些功能强大、市场导向性强的实训软件。并对实训室的使用情况进行监督，使实训室得到充分和有效的利用;另一方面，学院相关部门要积极建设高质量的实习基地。在选择实习基地时一定要对企业进行深入调查，符合要求后再签订协议，以保证学生的实习效果。
(二)加强“双师型”教师队伍的建设
教师的水平在一定程度上决定了学生的质量，因此，要想培养出实践能力强的学生，民办高校需要加强“双师型”教师队伍的建设。要求教师不但要有较高的专业水平，还要具备较强的实践能力，这也是民办高校特色办学的关键。一方面可以从大型企业聘请有工作经验的行业专家到学校兼职;另一方面要鼓励和支持在校教师到企业顶岗实习，以掌握专业技能，丰富专业经验。这样，教师在掌握实践经验的同时，也了解了市场和企业的实际需要，使得课程讲授的内容更具时效性。
(三)建立科学的实践教学评价和激励机制
要建立科学合理的评价机制，主要针对学生的实践成绩和教师的实践工作效果进行评价。高校要根据各实践项目的特点制定相应的考核标准，以对教师实践工作的效果进行评价。为了激发教师实训教学的积极性，可以建立合理激励机制，对在实践教学方面工作量大且教学效果好的教师，给予一定的补贴激励。
(四)以市场为导向，制定科学的实践教学计划
一、工商管理专业学生就业的现状分析
工商管理专业是管理学的一个重要分支，研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。广义的工商管理包含的领域很多，下设的二级专业主要包括工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、旅游管理等。开设的主要课程有管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、应用统计学、会计学、财务管理、市场营销学、经济法、人力资源管理、企业战略管理、生产运营管理等等①。本文所谈的工商管理专业指的是作为二级学科的工商管理专业。自1999年国家推动高校招生规模扩大以来，大学生就业难开始成为社会关注的热点。根据国家统计局网站的数据显示:2003年第一届扩招大学生毕业，普通高校毕业生212万，以后逐年递增，2008年511．9万人，到2013年，普通高校毕业生人数达到638．7万，整整比2003年翻了三倍。高校毕业生人数的增长幅度远远超过了国家经济发展对大学毕业生需求的增长，高校毕业生的就业压力日趋严峻。麦可思公司的一项调查表明:应届大学生毕业半年后失业人数最多的10个本科专业中，工商管理专业排在第六位［1］。工商管理专业学生就业方向本身是比较广的，可是由于整个人才市场供给量的逐年剧增，很多需求单位对管理类岗位在学历和工作经验的要求上不断提高，致使工商管理类毕业生失去了就业竞争力。内蒙古师范大学公共管理学院工商管理专业的招生从2009年开始，目前已向内企事业单位输送了两届毕业生，共267人，学院现有在读工商管理专业学生445人。根据学院学工办提供的毕业生就业情况进行统计计算，截止毕业当年9月，2013届和2014届工商管理专业的应届毕业生初次签约就业率(签订就业协议就业的毕业生人数÷毕业生总人数)分别为34．4%和19．4%，“初次签约”就业能力处于较低水平。
二、工商管理专业学生就业能力影响因素的调研结果
为了分析工商管理专业学生就业能力不足的影响因素，笔者进行了调研分析。本次调研由两部分组成，第一部分是问卷调查。调查问卷分别向内蒙古师范大学公共管理学院即将毕业的2011级及在读的2013级工商管理专业学生发放，共发放调研问卷158份，收回有效问卷152份，有效问卷回收率为96%。第二部分是对已参加工作的工商管理专业学生及学院专职教师进行访谈。通过本次调研了解影响学生就业能力的相关因素。
(一)就业形势
在调查问卷“您认为现在的就业形势如何”一题中，有52．63%的学生认为就业形势严峻，34．87%的学生认为就业形势正常，只有不到7%的学生认为就业形势较好、容易就业。
(二)就业观念及职业定位
在调查问卷中“您在大学期间是否规划过自己的就业目标”一题的结果主要集中在“想过，但不明确”，占被调研人数的65．8%。在“期望的工资”一项中，选择“1000－2000元”占3．3%，“2000－3000元”占9．2%，“3000－4000元”占31．58%，“4000元以上”占55．92%。在“就业的首选地区”选项中，主要集中在“家乡”和“内地省会城市”两个选项，占72．37%，而选择“国家急需人才的边远地区”的只有11人，占7．24%。在“是否有志愿去基层就业”一题中，有57．24%，即半数以上的同学选择了“有可能去基层就业”，34．86%的同学选择“不会考虑或暂时不考虑去基层就业”，只有7．9%的同学选择“决心到基层就业”。
(三)教学满意程度
在调查问卷“您对所学的工商管理专业的教学满意度(教学方式，教学质量)”一题的结果中选择“满意”的占27．63%，有一半的学生选择教学满意度“一般”，选择“不太满意”和“不满意”的占22．37%。在开放式问题“您对工商管理专业教师的教学有哪些意见和建议”一题中，很多同学提到了个别专业课教师存在照本宣科、教学方式比较死板的情况。
(四)课程设置
在调查问卷“您对所学的工商管理专业的课程设置(专业课程安排、课时和实训课程等)”一题中，选择“满意”的占22．67%，选择“一般”的占“60%”，“不太满意”的占14．67%，“不满意”的占2．66%。在“您对教师在专业与就业的衔接活动的评价”一题中，选择“满意”的占30．67%，选择“一般”的占“57．33%”，“不太满意”的占10．67%，“不满意”的占1．33%。在开放式问题“您对工商管理专业的课程设置有哪些意见和建议”一题中，很多同学提出应该增加案例教学和模拟实践课程。
三、工商管理专业学生就业能力不足的原因
(一)就业形势严峻，学生就业观念落后
工商管理专业大学毕业生在就业过程中面临着形势严峻，就业难的大环境，而大多数学生就业目标不明确，就业观念相对落后，期望的工资偏高，缺乏到边远地区及基层就业的意识，但通过调研也发现部分大学生已经开始接受可能去基层就业的情况，就业观念正在发生新的变化。工商管理专业大学生在就业中某些错误观念造成了很多学生毕业后“高不成、低不就”的状况，加大了就业难度。
(二)课程设置和教学方式与就业能力的提升存在不适应性
从上述调研结果来看，学生对工商管理专业的课程设置和教师教学满意度的评价一般。首先，在课程设置上，工商管理专业课程设置多而不深，理论课程偏多。公共管理学院很多专业课的实践环节是包含在理论教学课程当中的，任课教师的具体实施情况并不好，学院也尚未制定相应的监督和激励机制，实践教学环节还有待进一步加强;其次，在教师队伍上，高校教师一般都是从学校毕业后直接从事教学工作，实践经验不足，个别教师对理论的理解程度也不够深刻，因而存在照本宣科、教学方式单一的现象。学校的课程设置和教学方式与学生就业能力的提升存在不适应性，学生缺乏核心竞争力，造成了工商管理专业学生工作难找的局面。
(三)学生实践能力较弱
我国的教育体制长期以应试教育为主，学生从小被灌输“听父母和老师的话”，习惯了上课听讲、记笔记的传统教学模式［2］。通过对部分专业课教师的访谈结果发现，学生一方面希望老师增加实践教学和案例分析，但是在实际教学中又出现了很多学生不愿意亲自参与案例的讨论和分析的尴尬局面。公共管理学院为了提高学生工商管理专业学生的实践能力，对学生布置了暑期社会调查和专业实习的任务，然而，在实施过程中很多同学在假期由于缺乏指导教师的监督，社会实践活动往往是流于形式、敷衍了事，没有真正达到锻炼实践能力的目的。工商管理专业学生实践意识和能力相对较弱的现状加大了毕业生的就业难度。
四、提升工商管理专业学生就业能力的策略
(一)引导学生树立正确的就业观念和职业定位
在大学培养期间，教师要引导学生知晓工商管理专业的就业范围虽然比较广，但是并不意味着一毕业就会从事管理工作，鼓励学生在初次就业时要顺应国家劳动力市场的变化，尝试选择去更具发展潜力的二三线城市甚至是国家急需人才的边远地区，从基层做起，不断积累自己的工作经验，为将来从事管理工作打下坚实基础。另外，毕业生应该调低对初次就业的薪酬期望值，通过基层工作锻炼不断提高自身的素养和核心竞争力才会在未来获得更高的薪酬。再次，可以鼓励有条件的学生尝试自主创业，2014年，政府办公厅已经印发通知，着力扶持高校毕业生创业，实施“高校毕业生万人创业行动”，扶持1万名大学生创业。对在大学生创业园或创业孵化基地，以及经人社部门认定的其他创新创业平台内孵化的创业项目，给予创业团队或项目不低于1万元创业补贴。高校毕业生申请小额担保贷款，最高额度为50万元［3］。政府政策的出台，给大学生的自主创业提供了支持和帮助。
(二)调整课程设置，优化教师队伍
根据工商管理专业应用性和实践性的特点，首先，调整课程设置现状，及时引进先进的实践教学软件，提高实践课程的地位，强化学生实际操作能力的培养。其次，把学院工商管理专业课程的实践环节课时数做实，建立健全教师实践环节教学的监督和激励机制，使专业课授课真正实现从理论型向实践型的转变。再次，学院可以多组织学生参加工商管理案例大赛、市场营销策划大赛等等，引导学生以问题为导向，培养学生的创新思维，有效地锻炼学生分析与解决实际问题的能力，也可以为学生参加全国大学生“挑战杯”创业大赛和电子商务三创大赛做基础准备。优化师资队伍，是培养工商管理专业学生就业能力的保证。首先，对于没有工作经验的教师，学校可采用与企业合作、考察，利用假期或特定时间到企业就职的办法，提升其实践教学能力。其次，针对某些特定的课程或课程的某些章节，可以聘请一些具有丰富工作经验并且符合高校教学层次需求的人员任教。在教学方式上，注重灵活性，多开展研讨教学和案例教学，对培养学生的创新和应用能力将有很大帮助。
(三)加强学生实践能力的培养
[关键词] 就业竞争力；工商管理；教学模式；实践教学；青岛工学院
一、工商管理专业毕业生就业现状
1、总体概况
（1）供大于求，竞争激烈
众所周知，工商管理专业多年来一直是高校招生热门专业，几乎所有的综合院校都设有该专业。虽然工商管理专业可从事的对口或相关岗位较多，但相较于每年数额巨大、并呈逐年增加趋势的毕业生供给人数而言，岗位需求明显不足、且呈一定的下滑态势。以人社部委托中国人力资源市场网进行的2013年第一季度全国部分人才供求情况调查数据结果为例：用人单位专业需求情况排名工商管理专业高居第三位，但相比2012年第四季度，需求减少了3.2%，是所有职位中需求下降最多的；求职人员所学专业方面的数据显示，工商管理专业为8.03%，仅次于机械类的10.29%排名第二，可见本专业供给数量之多；在调查数据提供的供求对比分析中，工商管理以2.59的人才供求比居于所有专业供求比之首，可见工商管理专业需求饱和、供大于求的现状非常明显。而这一现状直接导致本专业就业岗位的竞争变得愈发激烈。一个岗位多人抢的情况比比皆是，到处都不乏名校生、高学历者；用人单位对应聘者则更加挑剔，毕业院校、学历、荣誉、经验等都作为重要参考依据，致使很多条件一般的毕业生甚至得不到面试的机会。
（2）应届毕业生渐受冷遇
近几年来用人单位已经越来越倾向于聘用有经验的在职人员，这在2013年第一季度全国部分人才供求情况调查中也表现得非常鲜明。数据显示，用人单位对应届毕业生的需求有较大幅度下降，为16.17%，比去年第四季度下降了3.94%；而对具有1-2年工作经验的求职人员更为青睐一些，所占比例为28.62%。这主要是考虑到应届毕业生普遍对于动手能力差、工作经验缺乏，其入职表现确实与有经验人员差距明显，所以用人单位担心他们上手慢、培训投入高等会影响单位的收益，从而更倾向于招聘有工作经验人员。而工商管理专业应届毕业生在这方面的劣势就更加明显，任何一个单位都不可能让初出茅庐、没有经验的毕业生直接担当各类管理职务，至少需要让他们有一个锻炼熟悉与适应的过程，这也是越来越多急功近利的企业单位不愿招聘工商管理专业应届毕业生的原因之一。
2、我校工商管理毕业生就业情况
青岛工学院是2011年通过国家教育部评估由独立学院转设的民办普通高等院校，其前身中国海洋大学青岛学院（独立学院）。工商管理专业是我校管理学院下设的重点专业，2008年以来已经累计向社会输送六届超过1200名工商管理专业毕业生。作为民办高校，近几年我校工商管理专业毕业生就业情况已经初显颓势。
二、我校工商管理专业毕业生缺乏就业竞争力的原因分析
抛开工商管理专业供大于求、用人单位不愿多聘用应届毕业生等的普遍现状不论，造成目前我校工商管理专业就业竞争力不高的原因主要有以下几点：
1、生源质量不高
我校是民办本科院校、名望不高，所以吸引不了高分考生，生源质量随着高校扩招及全国性生源数量大幅减少而不断降低。生源质量不高不仅表现在学习成绩不理想上，同时也表现在学习接受能力不强、学习自觉性不高、自我约束意识较差等方面。这样就导致了：一来用人单位容易陷入二本非重点院校的生源质量不高、其输送的所有毕业生能力水平就不强的认识误区；二来已毕业的本校学生确实受其自身条件限制而在企业中表现欠佳，这就给用人单位造成了偏颇的印象，认为我校毕业学生都是这种条件及工作能力水平，今后可能也很难再愿意接纳我校毕业生。
2、教学模式与手段单一
目前，包括我校在内的绝大多数本科院校仍然没有跳脱传统高校教育思想理念，仍然在教学中极大比例地采用式教学模式，从而埋没了学生的自主学习、自由创作与思考的机会。因此很难受到用人单位青睐。
3、培养方向与用人需求脱节
重知识传授、轻能力培养
所谓“教书育人”，高校固然应重视对学生理论知识的传授与培养，与此同时大学生的素质能力教育也是不可忽视的。和其他高校一样，我校一直以来对学生学习态度及学习成绩紧抓不懈，不仅关注学生专业课学习、注重教师教学水平的培养与提高，还紧抓四六级通过率、考研率等。学校里学习氛围浓厚，大多数学生都将主要时间精力投入到各科学习及考级、考研复习中。但事实上，学生走上工作岗位后，所学理论知识真正能够运用上的情况并不多。相对于只会死读书、高分低能的“书呆子”，用人单位更愿意选择团队协调能力、人际沟通交往能力、环境适应能力、抗挫折能力、组织策划能力强的员工。
三、提高我校工商管理专业学生就业竞争力的思路与对策
1、强化内功，打造地域性优秀教育品牌
学校品牌优势与生源质量是相辅相成的。面对短期内还无法争取到优质生源的现状，我校应从挖掘学校资源特色及现有学生资质潜力方面入手，争取打造属于自己的竞争优势，进而加强宣传、扩大影响，以赢得用人单位青睐，同时吸引优质生源，从而促进“生源优――培养精――就业好”的良性循环。首先在当地建立并巩固我校的品牌优势，获得当地用人单位的认可，进而逐渐扩大知名度及影响力。
2、加强引导，提供全方位高质量的就业信息及服务
面对激烈的就业竞争形势，年轻的在校大学生们往往会感到困惑、不知如何应对，也容易产生盲目与不切实际想法和行为。为帮助学生摆脱就业盲目性，我校可以通过开设相关就业指导课程、举办讲座、举行往届毕业生经验交流会等方式，对学生求职就业进行充分的教育引导，力图帮助学生理性认识就业竞争压力、摆正就业心态，既不要盲目乐观、也不要消极对待、更不要焦虑不安；同时指导学生进行各项就业竞争优势能力的培养与锻炼，尤其对那些偏爱“死读书”的学生要使他们转变固有思想，将精力重心转移到能力的提高上。同时，我校应发挥资源优势，为本校学生搜集、全方位的就业信息，积极对外宣传及联络，多组织高水准的校园招聘会。
3、改革教学方法，打破单一授课模式
针对以往式教学单一、呆板、无法调动学生积极性等弊端，建议多采用亲验式教学模式，通过案例讨论、竞赛、游戏等形式，以增强学生对课程内容的主动参与意识，进行更多交流互动，提高学生们的学习兴趣、加深对所学知识内容的理解。这对于培养学生创造性、沟通交流能力等都有非常好的效果，对提高学生就业竞争力也是大有裨益的。
4、重构教学体系，合理配置理论与实践教学的比例
鉴于目前用人单位更希望求职者拥有相关工作经验，所以建议我校工商管理专业重新设定培养方案，进一步提高实践教学学时在总学时中的比例（可增加到40%）；另外，应改进以往通过课堂模拟教学手段进行实践教学的状况，更多让学生能够亲身实践亲手操作，最好能多安排到企业一线实习，通过与更多用人单位合作建立实训基地，为学生提供更多更好获取工作经验的条件与机会。
5、构建实用性证书培训体系
为了能够增加求职砝码，现今在大学在校生中流行起了考取各类职业资格证的热潮。但由于这些“证”名目繁多、含金量差别较大，学生们在选择时容易盲目。很多人付出巨大精力考出的各种资格证中能给自己求职加分的聊聊无几；甚至有的因为所考证书与所学不匹配，花费大量精力财力后仍然无法通过考试。鉴于此，我校工商管理专业有必要为本专业学生构建较为实用的证书培训体系。首先帮学生遴选出适合本专业所学、同时用人单位普遍比较偏好或认可的各种职业资格证，如人力资源师、营销师、会计从业资格证等；然后利用本学院教师专业对口的师资优势组织学生进行针对性的考前培训，用以提高考试通过率，尽量减少学生在时间、精力上的花费。
基金项目：青岛工学院2012年度校长基金资助项目。
作者简介：刘文静（1980―），女，山东青岛，青岛工学院管理学院，讲师，工商管理教研室主任，硕士研究生，营销管理。
2008年，教育部出台了《高等职业院校人才培养工作评估方案》，这是目前高职院校一套主要的质量标准，但依然存在着许多不尽人意的地方，需要亟待改进和完善教学质量管理体系。职业教育体系的重要组成就是教学质量体系，它是为了达到一定的质量目标，通过监控、制度、资源以及组织保障，在质量管理体系基础之上建立起来的一种特定的运行机制。而正是利用高质量的管理，一些职业教育发达国家实现了高水平的人才培养目标。尽管目前我国的职业教育得到了突飞猛进的发展，但所培养的毕业生的标准和质量仍旧令人堪忧。所以，我们应对国外先进的高职教育经验充分借鉴，制定各种专业的认证制度和专业的教学质量标准，形成彰显我国职业教育特色的工商管理专业教学质量体系。随着蓬勃发展的市场经济及逐渐普及的高等教育，市场急需工商管理方面的人才，企业的管理岗位人才形成了一条具有行业经验和专业背景的成长之路。由于具有应用性和复合性的特点，高职工商管理专业在社会经济各个领域的需求是非常广泛的。从学生自身的兴趣出发，满足未来发展需求及各行业和中小型企业基础管理的需要,培养出具有可持续发展能力的、符合社会培养要求的人才，是高职工商管理专业的人才培养目标。在高职阶段用严格的监管手段和高水平的教学质量来教育学生，可促进学生更好地就业，并利于人才的职业成长。
二、现行高职工商企业管理专业教学质量体系中存在的问题
1、学科化倾向显著，没有彰显高职特色
目前很多高职院校工商管理专业依然在对研究生和本科的教育模式和教育理论沿用，存在严重的学科化教学。尽管我们大力提倡学习本科先进的成功经验和理论，但现行的教材缺乏一定的实践性，无论是案例分析还是教学，都具有显著的学科化倾向，高职特色没有得到彰显。
2、教学内容缺乏实用性，没有紧密结合工作实际
一是没有明确的培养目标，课程设计脱离市场需求。工商管理课程和普通课程之间，没有太大的差别；二是学的内容繁杂，并仅停留在表面；有较为广泛的内容，但并不是很精湛。学生运用的不灵活，同时也不能做到触类旁通；三是教材内容滞后。在案例教学中，仅有很少的案例，能够对中国企业的经营成败进行详实和科学的体现。多数管理教材案例和专业教材都是来源于国外，一些案例并不能对我国特有的经济现象进行解释，仅仅是被动的分析和讨论，案例中缺乏现实模拟的机会，中看不中用，不能将学生参与的热情有效地调动起来；四是缺乏合理的课程设置，特别是特色的专业核心课程匮乏。
3、教学方式单一，忽视了学生创新能力的培养
高职工商管理专业缺少相关的实践教学活动，基本上教学活动都是在教室里完成。而这种方式所培养出来的学生，仅仅是对理论熟知，而不是一名合格的职业经理人。
4、不能有效开展专业实习
企业战略规划、质量检验、销售和供应等各项管理工作，都涵盖了工商管理专业，而学生要想在企业中完成全部的实习活动，则并非易事。在高职院校的培养方案中，尽管包含了各项实践环节，如毕业实习、生产实习和社会实践，但却难免流于形式，不仅严重缺乏资源，而且时间也不长，这样所培养出来的毕业生综合能力较差，同时缺乏创新能力和环境适应能力，社会实践能力不强，所以在人才市场上缺乏竞争力，导致了就业难的困境不可避免地出现。
三、高职工商管理专业教学质量体系改进策略探究
1、确立正确的培养目标，重构培养模式
培养目标有范围、类别和层次的界定，是指经过一系列的培训和教育过程，所实现的一种标准和状态。高职院校的培养目标明确，是研究人才培养模式的基础，它发挥着导向的作用，是制定培养计划的开端。通过归纳社会需求，有机地结合教学实践和社会需求。如果高职院校没有准确的目标定位，就无法有效保证人才培养质量和教学途径。新的历史时期，高职院校都将目标定位为：掌握本专业的专业知识和基础理论，适应社会主义现代化建设的需求，具有一定的综合职业能力和全面素质，能够胜任本专业的实际工作，并且是在服务、管理和生产一线工作的、应用型和高技能的人才。
2、对接职业岗位需求，改进教学质量体系
（1）对课程体系进行改革从实践和发展分析，高职工商管理专业应大幅度地改革其课程体系。可采取以下的做法：一是精炼核心课程，区分工商管理的二级学科，不必刻意追求广而全，应将企业的战略管理、公司治理和组织结构等课程的核心地位予以突出；二是重视培养人文素养，并增设艺术鉴赏课、商业伦理课等课程；三是将选修课的比重加大，通过开放式的浓郁的学术氛围的营造，为学生提供更多的选择课程的空间。
（2）对教学内容进行调整工商管理专业的教学内容应体现经济社会发展的现实需求及该专业发展的最新动态，是改革教学内容应遵循的总体原则。随着逐步形成的机构及一体化格局，这种全球性的竞争将蔓延到企业中。所以企业的管理人才应对国际经济法律和法规熟知，同时对国际经济的运行原则掌握，为了实现与国际化的接轨，教学内容有步骤地由易到难地实行。
（3）对教学模式进行改革高职工商管理教学过程中，应突出学生的主体地位，将学生的参与意识充分调动起来，突出培养目标的针对性和岗位的实用性，使学生的就业能力提升：一是对案例教学的强化和重视，通过在教学过程中分析案例，而使学生解决问题和分析问题的能力提升；二是对学生的个性充分尊重，秉承学习自主性的原则，对学生的创造性进行培养，使学生的职业能力提高，进而提升分析问题和解决问题的能力；三是深入开展专业实践和课堂活动，通过开展各种形式多样的、有益于学生发展的社会实践活动，对学生的管理能力进行培养。
3、强化实践性教学环节，训练专业技能
（1）对教育模式进行改进在教学计划中，将实践教学的比重加大，通过实践教学模式的改进，促进学生对实际技能的掌握和对理论知识的理解，提高学生实际操作能力和实用性技能，以更好地适应未来岗位的需要。
（2）加强校企间的合作促进学校和企业的互动，走出校园，通过合作伙伴，建立多个稳定和长期的实践基地。加强教师和商界之间的运作，对教学内容用实践来充实，为学生提供更好的实践条件和更多的实践机会。以就业为导向，是工商企业管理专业人才培养的目标。而加强校企合作和工学结合、走产学研结合之路，是高职院校工商管理专业人才培养模式。一方面，建立专业委员会，由企事业单位的管理者和校内专家组成，共同确定课程内容、制定人才培养计划、所培养的人才规格与工作岗位的需求相适应；另一方面，建立校外实训基地，通过开展校企合作，使学生能有更多的机会，深入到管理和生产的领域，获得更多的工作体验和职业训练的机会。
（3）建设模拟实验室加强实践性教学，为市场调研、分析会计报表阅读、管理环境的模拟等提供良好的环境。有机地结合角色扮演、情境模拟、课程论文的撰写、文献查阅、问题调研、案例讨论与分析、课堂讲授等各教学方式，形成一种全方位的组合，可安排学生到企业参观和实习，安排企业家和学者做专题报告。加强实践报告和日常实习的规划化管理，用学分奖励那些在各项竞赛和实践活动中获取优异成绩的学生。
4、提升教师的专业化水平，使教师队伍建设得到强化
高职院校人才教育的特征是，毕业生就业的基层实用性、人才类型的技术性、知识能力的职业性以及人才层次的高级性，而这些都要求高职院校对双师型教师队伍进行培养。建设师资队伍应做好两手抓工作：
（1）重视培养现有的专职教师首先，要求教师取得相应的职业资格证书，对教师参与各项职业技能鉴定给予鼓励。通过对校内实训基地及校内实习的充分利用，使教师的基本技能训练得到加强。为更好地面对学生的实习给予指导，并使自我的实践操作能力得到提升，而夯实实训基础。其次，对校企合作进行积极拓展，采用政策支持，鼓励教师深入生产一线，对产业发展概况、企业的新技术、工作流程和组织方式及时了解。
（2）加强兼职教师队伍的建设高职工商管理专业的实习指导教师和兼职教师，可由那些具有娴熟的操作技能、丰富的实践经验和扎实的专业知识的人才担任。或者是从科研院校聘请一些教师和专家，对最前沿和专业的知识进行讲授。通过和企业行业的联动，加强校内专职教师的“传、帮、带”，使办学的成本降低、办学的针对性增强，将学校的影响力扩大，使人才的培养水平得到进一步的提升。
结论
本人概况
姓名：XXX
性别：男
民族：汉
政治面目：团员
学历(学位)：学士
专业：工商管理
联系电话：12345678
手机：139000234
联系地址：北京市东城区XX大街10号
邮编：100007
Email Address：
呼机：66881122-1234
教育背景
毕业院校：北方交通大学 1990.9--1994.7 经济与工商管理学院 工商管理
另：其他培训情况
*1999.9-2000.1 北京市劳动局 人力资源干部认证培训
*1999.10 诺基亚（中国）投资有限公司 人力资源管理培训
*英语通过国家CET六级考试，通过北京市研究生英语学位统考，英汉互译表达流畅
*熟练的计算机软件使用和硬件安装能力，使用Microsoft Windows 2000,Microsoft Office 2000,Adobe PhotoShop 5.5，Adobe PageMaker 6.0, Macromedia Dream Weaver 3.0得心应手，并正在学习HTML，JavaScript,ASP等。
工作经历
*1999.1---至今 XX电脑公司 人力资源部 经理助理
负责公司内部员工的调动、提升、离职等审批工作/协助经理进行员工业绩考核工作/制定公司人力资源招聘及管理程序/制定公司年度培训计划，并监督执行/建立公司的企业文化/负责员工的再教育和再培训
*1996.5---1998.12 XX软件公司 人力资源部 招募专员
负责为公司招聘各种所需人才/新员工的入职培训和上岗培训
*1994.10--1996.4 XX通信公司 市场部 市场策划
个人简介负责
多年的工作经验使我较为熟悉人力资源管理理论，具有招聘和内训的实际操作经验，丰富的市场策划和经营战略经验，并能够从公司及行业的宏观角度考虑本部门的工作。本人具有高度的敬业精神与团队精神，踏实肯干，与同事相处融洽，服从命令，尊重领导，喜欢有创意的完成工作。
请给我一个机会，我将还您以夺目的光彩！
本人性格
开朗、谦虚、自律、自信（根据本人情况）。
姓名:XXX 性别:男
民族:汉 政治面目:团员
学历(学位):学士 专业:工商管理
联系电话:12345678 手机:139000234
联系地址:北京市东城区XX大街10号 邮编:100007
Email Address: 呼机:66881122-1234
教育背景
毕业院校:北方交通大学 1990.9——1994.7 经济与工商管理学院 工商管理
另:其他培训情况
*1999.9-2000.1 北京市劳动局 人力资源干部认证培训
*1999.10 诺基亚(中国)投资有限公司 人力资源管理培训
*英语通过国家CET六级考试,通过北京市研究生英语学位统考,英汉互译表达流畅
*熟练的计算机软件使用和硬件安装能力,使用Microsoft Windows 2000,Microsoft Office 2000,Adobe PhotoShop 5.5,Adobe PageMaker 6.0, Macromedia Dream Weaver 3.0得心应手,并正在学习HTML,JavaScript,ASP等。
工作经历
*1999.1——至今 XX电脑公司 人力资源部 经理助理
负责公司内部员工的调动、提升、离职等审批工作/协助经理进行员工业绩考核工作/制定公司人力资源招聘及管理程序/制定公司年度培训计划,并监督执行/建立公司的企业文化/负责员工的再教育和再培训
*1996.5——1998.12 XX软件公司 人力资源部 招募专员
负责为公司招聘各种所需人才/新员工的入职培训和上岗培训
*1994.10——1996.4 XX通信公司 市场部 市场策划
个人简介负责
多年的工作经验使我较为熟悉人力资源管理理论,具有招聘和内训的实际操作经验,丰富的市场策划和经营战略经验,并能够从公司及行业的宏观角度考虑本部门的工作。本人具有高度的敬业精神与团队精神,踏实肯干,与同事相处融洽,服从命令,尊重领导,喜欢有创意的完成工作。
请给我一个机会,我将还您以夺目的光彩!
本人性格
开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。
另: 最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!
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